營運專員崗位的具體職責

營運專員崗位的具體職責 篇1

職責：

1.在營運主管的領導下，制定月度計畫，將其分解各門店，督促並檢核門店達成目標。

2.負責片區內各門店的標準營運管理工作，店面形象、品質標準、售賣標準等。

3.按照固定路線完成每日巡店檢核工作。

4.負責片區內門店人員培訓。

5.對片區內問題門店進行業務輔導，提高店面營收。

相關福利：

1、基本工資+業績獎勵+年終獎金;

2、享受5-8天帶薪年假;

3、入職繳納社會保險、住房公積金和商業保險;

營運專員崗位的具體職責 篇2

職責：

1、認真貫徹經理、主管的工作指示，落實執行商戶規範經營的監督工作;

2、引導商戶進場手續的辦理以及退場的辦理;

3、負責落實對經營商戶營業秩序、氛圍、環境、衛生狀況的監督;

4、督促工程、物業部門充分發揮其作用，確保營運的有效進行;

5、負責對現場巡查，做好巡查交班記錄，及時跟進、處理、反饋信息;

6、對違反現場管理的行為進行糾正與處理;走訪客戶，聽取商戶意見，處理投訴;

7、收集客戶經營數據，結合市場信息，匯報。

要求：

1、大專及以上學歷，有過商場運營，樓面管理等相關工作經驗;

2、良好的溝通協調能力，團隊管理能力。

營運專員崗位的具體職責 篇3

職責：

1.各店鋪業績每月指標的確認制定及統計跟進，發現問題及時提醒

2.新開店協助及人員管理

3.終端規範操作及營運知識的培訓與考核

4.事業部利潤目標審核跟進，包括店鋪及事業部的費用審核，控制人力成本

5.重點標桿店鋪的銷售跟進

6.商務契約簽訂、續簽等事項跟進

6.跨部門溝通工作

任職要求：

1.服裝行業營運經驗1年以上

2.對數據敏感，有較強的數據分析能力

3.適應出差

營運專員崗位的具體職責 篇4

職責：

1、負責商場的具體營運、品牌引進工作，客戶聯繫、溝通及客戶資源積累工作;

2、負責相關的市場調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

3、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，負責具體各項多種經營及便民服務的開展工作;

4、負責項目微信/微博/APP/客戶資料庫的管理工作，包括內容更新、客戶關係的維繫以及效果的評估等。

任職要求：

1、中專及以上學歷，市場行銷類專業優先，會講粵語優先;

2、具有微信公眾號或多媒體營運、管理經驗;

3、具有良好的溝通能力和較強的抗壓能力。

營運專員崗位的具體職責 篇5

一、現場管理

1.每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保全存在的問題，及商戶經營情;

2.對發現的問題及安全隱患記錄在案並及時向主管匯報;

3.跟進處理商鋪進場、退場工作。

二、銷售管理

1.落實銷售計畫，蒐集商戶/品牌經營數據，整理匯總;

2.各商鋪/品牌營業額的統計，結算對賬工作;

3.落實市場調研、商圈調研、競爭對手調研，出具調研報告。

三、商戶管理

1.負責組織各項意見徵詢活動，具體落實客戶投訴的情況;

2.所負責商鋪費用的收繳;

3.配合企劃部做好活動資源的採集;

4.對新進商戶及撤場商戶手續的辦理，建立商戶維護檔案。

四、其他工作：

吾悅會員後期維護。

營運專員崗位的具體職責 篇6

職責：

1、熟悉商城整體運作流程，具有較強的服務意識工作意識，協調商戶配合管理，商戶租金的收繳。

2、熟悉商場各類品牌的結構和區域分布，掌握顧客的消費導向。

3、擁有較強的組織、計畫、協調、調配等綜合能力，能快速處理商城的突發情況。

4、參與項目的活動策劃並執行。

5、向公司領導反饋商城與各職能部門經營管理情況，租金收繳，並根據市場變化提出各樓層經營對策;

要求：

1、溝通能力強，協調能力強，管理能力強，對突發事件能靈活快速處理。

2、對市場行銷與運營管理有一定的基礎，有一定的購物中心管理經驗，如有商業管理的工作經驗更佳。

3、做事踏實謹慎有擔當，能嚴格按照公司定下的規章制度去執行。

4、佛山本地人優先，有購物中心、商業管理經驗優先，

營運專員崗位的具體職責 篇7

職責:

1、負責區域辦事處例會、員工大會、月度總結會議等會議前期資料的整體、收集和公示;

2、負責區域周度、月度銷售數據報表的統計、收集、匯總和發布;

3、負責區域新開店或閉店的事務性工作的推進和統籌;

4、負責區域門店的基礎運營工作，如：行銷活動跟進、門店形象畫的跟進、員工工鞋採購、店鋪形象維護抽查、各類商場對接函件出示;

5、負責區域所有門店的商場排名的收集、統計和分析;

6、負責區域相關品牌的活動推廣跟進;

任職資格:

1、 大專及以上學歷，行銷或管理相關專業，2年以上服裝行業的管理相關工作經驗;

2、 有銷售助理文員類工作經驗2年以上;

3、 較好的數字敏感性和邏輯分析能力;

4、 良好的溝通、協調能力;

5、 較強的責任心和服務意識;

6、 精通使用辦公軟體。

營運專員崗位的具體職責 篇8

職責：

1、全面負責所轄區域、樓層的環境衛生、安全標識/設施、門店陳列及人員的監管與檢查

2、每日定時對商場進行巡視檢查，對商場內發生的突發情況跟進處理和及時反饋指導

3、負責處理商場總台工作事宜：包含商戶/顧客投訴;商戶進場裝修、開業手續、撤店手續辦理;門店人員培訓考核;停車券發放;尋人/物啟事等

任職資格：

1、20-28歲，男女不限，大專及以上學歷，應屆畢業生優先;

2、有志於從事從事零售業、商業地產領域工作;

3、思路清晰，勤奮、踏實、上進、好學。

營運專員崗位的具體職責 篇9

1、協助主管對商戶導購人員、服務人員的日常管理;

2、管理商戶的商品進出;

3、協助商戶規範化開展促銷推廣活動;

4、監督、指導商戶規範化辦理裝修施工手續，按規定進行施工裝修;

5、協助物業工作監管與考評;

6、做好消防、安全檢查與管理。

營運專員崗位的具體職責 篇10

1、每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保全存在的問題，及商戶經營情況，對發現的問題及安全隱患記錄在案並及時向主管匯報;

2、負責對商戶經營貨物的陳列、經營品種、營業員管理提出建議;

3、負責組織各項意見徵詢活動，具體落實客戶投訴的情況，並針對各種問題提出具體的解決方法及建議;

4、不定期進行市場調查，了解市場情況，對各類營運管理信息進行匯總和分析;

5、負責對廣場營業員的培訓、考核。

營運專員崗位的具體職責 篇11

職責：

1、負責京東市場資源的運營對接;

2、負責商鋪整體策劃，包括選品、定價、風格定位、店鋪最佳化、行銷及推廣;

3、負責行銷推廣效果的跟蹤和評估;

4、完成其他臨時性工作，協調相關事宜。

職位要求：

1、有一年以上京東網店運營經驗和網路行銷推廣經驗;

2、熟悉京東網等平台操作和推廣渠道、運作模式;

3、有一定的數據分析能力，並以此引導行銷推廣;

4、良好的學習能力、團隊精神、分析判斷能力、溝通協調能力;

5、能適應電商網際網路/無線網際網路的工作壓力;

6、善於在大數據中發現問題，並具備解決問題的能力。

營運專員崗位的具體職責 篇12

1在營運經理的直接領導下，具體負責商鋪及員工的日常工作。

2貫徹、落實公司的各項規章制度。

3維護現場正常的營運秩序，配合各職能部門開展相應的工作。

4負責現場發生的一般性投訴事件及突發性事件的處理。

5監督商鋪的消防安全及保衛工作。

6完成領導交辦的其它工作。

營運專員崗位的具體職責 篇13

職責：

1.組織商戶每日早例會，傳達公司相關政策及工作安排。

2.協助部門主管落實每日工作內容，發現違規及時糾正，遵守工作流程，工作要點和規章制度。

3.負責所轄商戶的經營狀態及消費動態信息的分析、整理，對相關市場進行調研。

4.負責所轄區域商戶進場的準備，通知，交接驗收工作，協助辦理入伙手續及裝修手續的辦理及資料的整理歸檔。

5.定期分析工作現狀，提出工作改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息。

6.完成領導交辦的其他任務。

任職要求：

1.年齡在22-35歲;

2.有銷售或商業項目同崗位工作1年以上經驗;

3.熟練掌握辦公軟體(WORD/EXCEL/PPT/CAD)

營運專員崗位的具體職責 篇14

職責：

1、寫報銷流程;

2、跟進車輛運行情況(gps);

3、省內外班車監控;

4、單邊車的跟進與供應商的維護;

5、協助發物流事物;

6、車線費用報銷和跟進;

7、網點車線費用補貼維護與費用報銷。

任職要求：

1、中專及以上學歷，1-2兩年社會工作經歷;

2、熟練使用Office等辦公軟體 ，善於溝通和學習，能值夜班;

3、能夠接受出差安排。

營運專員崗位的具體職責 篇15

職責：

1、根據公司要求對各加聯盟店進行指導、跟進、達成;

2、協助加聯盟商提高銷售，提升產品在區域內的占比;

3、協助加聯盟商的競品動態及節假日促銷活動計畫，並制訂出相應策略;

4、定期巡店並指導各加聯盟商的管理工作，協助各加聯盟店商品的陳列管理。

任職資格：

1、中專以上學歷，零售行業有2年以上的工作經驗，條件優秀者可適當放寬;

2、吃苦耐勞，有較強的工作責任心和團隊協作精神，能適應經常出差;

3、了解嬰童行業終端，熟悉孕嬰產品者優先，熟練操作辦公軟體;

4、對於零售店鋪營運管理以及終端陳列有一定的經驗，能夠獨立組織店鋪開業者優先。

營運專員崗位的具體職責 篇16

職責：

1、負責門店員工的日常管理和工作協調;

2、根據店鋪營運要求，開展定期巡店，對各門店的營運狀況進行監督、檢查和反饋，

3、對店鋪各類信息數據進行有效收集、整理、匯總、上報;

4、定期組織市場調研，收集同類商品及競品信息，整理並提交市場調研報告。

5、根據各門店各級人員培訓需求，制定相應培訓計畫，編寫培訓課件，制定培訓方案及組織培訓活動

6、配合各門店開展促銷活動，總結促銷效果，提交總結報告。

任職要求：

1、大專以上學歷，有一定市場培訓經驗

2、較強的溝通協調能力，有一定統籌能力

3、熟悉各類辦公軟體

營運專員崗位的具體職責 篇17

職責：

1.負責工廠整個人權、反恐、等社會責任審核工廠;

2.對工廠的驗廠結果提出改善方案，幫助工廠建立最佳化簡化和高效的管理體系，並涵蓋人木又、環境與健康、反恐等管理理念;

3.負責報表統計，數據整理;

4. 完成上級安排的其他事項。

任職要求：

學歷/專業：大專或以上學歷，商務英語相關專業優先;

工作經驗：1年及以上同等崗位工作經歷，英文良好的應屆畢業生亦可考慮;

業務技能：工作負責、細心，有上進心，服從上級安排;

計算機技能：熟練操作Microsoft Office等辦公軟體;

語言技能：具有較強的英文讀寫能力，英語CET-4級以上優先考慮。

營運專員崗位的具體職責 篇18

1、維護商場良好的購物環境和有序的營業秩序;

2、分析租戶的營業狀況，幫助租戶提升業績:

3、協助營運經理對競爭對手的市場調查，並進行分析，根據競爭對手狀況提出調整策略;

4、完成商場營運部日常工作， 租戶費用催收、日常巡場檢查及商戶裝修管理等工作;

5、完成多經場地創收及商戶SP活動信息溝通;

6、完成領導交辦的其他事情

營運專員崗位的具體職責 篇19

職責：

1 負責對轄區內各直營門店整體營運業務實施統籌管理;

2. 負責依據公司的戰略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程，促進品牌良性運作;

3. 負責自營門店團隊建設、培訓、管理工作，培養下屬工作技能以及傳授相關工作經驗;

4. 合理分配轄區銷售指標，指導各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標，提高盈利點;

5. 及時了解並管理轄區內各店鋪的庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;

6. 了解市場動態和競爭對手情況，及時向公司做反饋並積極應對。

崗位要求：

1. 3年以上零售店鋪營運管理經驗，其中2年以上管理崗位經驗;

2. 豐富的銷售團隊建設、培訓、管理與領導能力，能夠帶領所屬轄區團隊出色的完成銷售任務;

3. 熟悉上海周邊城市店鋪的運作流程，有連鎖服飾店鋪管理經驗著優先;

4. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經驗和管理心得;

5. 善於溝通，具有良好的客戶服務意識;

6. 熟練使用辦公自動化軟體，特別擅長使用Excel進行數據分析，對數字非常敏感。

營運專員崗位的具體職責 篇20

職責：

1、對新進商戶及撤場商戶手續的辦理，建立商戶維護檔案。

2、蒐集商戶/品牌經營數據，整理匯總，分析完成情況及存在問題。

3、每日巡場，了解商戶經營情況，發現問題及時處理。

4、商戶管理：負責商戶租金、其它費用的催繳。

5、領導交辦的其他工作事項

任職要求：

1、大專及以上學歷，35周歲以下。

2、性格外向，具有較好的計畫、溝通、協調能力。

3、有大型商場或購物中心營運等同崗位工作經驗優先。

4、認同新城企業文化，能吃苦耐勞，服從公司合理工作安排。

營運專員崗位的具體職責 篇21

職責：

1.負責對各商戶商品陳列、銷售、人員、環境，服務等進行巡查，發現問題及時處理，提升現場服務質量;

2. 負責廣場現場營業期間各公共設施的正常運行;

3. 協助現場重大事件的處理協調，維護正常經營秩序;

4. 掌握商戶經行銷售情況動態定期完成商家結構和經營情況分析;

5. 負責商戶關係維護，與商戶的溝通和聯繫;

6. 負責商戶租金、其它費用的催繳並建立商戶運營管理檔案，定期更新;

7.負責新進場商戶證照辦理及裝修跟鋪、驗收、開業。

任職資格：

1、 28歲～38歲之間，大專以上學歷;

2、 熟練使用辦公軟體;

3、 2年以上大型購物中心或百貨樓層現場運營相關經驗。

營運專員崗位的具體職責 篇22

職責：

1、指導門店日常經營，提升門店盈利水平。

2、規範門店日常操作，維護公司和門店利益。

3、服務門店經營，協助門店處理相關事務。

2、協助其他部門更好地制定門店營運與公司各職能部門的業務操作流程。

崗位要求：

1、大專以上學歷

2、熟悉零售行業門店營運管理相關知識

3、2年以上類似工作經歷

4、具有良好溝通表達能力，一定的領導管理能力及團隊合作精神

營運專員崗位的具體職責 篇23

職責：

1、負責對用營業額提成作為租金的租戶的營業額收入按契約規定做好取數、稽核、監督、管理工作，定期匯總、統計各租戶經營情況和用營業額提成作為租金的租戶的營業額提成數據向公司匯報;

2、定時對商場所轄範圍進行巡查，檢查設備、設施使用情況，監管公共場地的衛生保潔質量，發現問題及時處理，負責對裝修施工現場進行檢查和監管;

3、負責跟進商鋪租戶提出的投訴和維修事項，並將檢查到的情況及時反饋中心前台並做好記錄;

4、檢查公共場地，公共部位、公共設施的環境清潔情況，發現髒污和積水等問題及時安排人員解決，如實做好巡查記錄，做好清潔、衛生的監督工作;做好公共場地，公共部位、商場內部等綠化、養護的監管工作;

5、跟進各項管理工作，對租戶的需要提供服務，預約服務時間，做出服務安排，以求租戶100%滿意;

6、協助財務中心做好每月的派單及欠費追收工作;

7、對商場以及公共地方的經營活動進行監督管理，發現問題及時通知經營部，根據其意見進行處理，維護經營秩序;

8、完成領導交辦的其他工作任務。

任職要求：

1、全日制大專及以上學歷，2年以上商業/商超客服現場管理工作經驗;

2、形象氣質佳，具有良好的服務精神;

3、良好的溝通能力及應變能力，高度的工作責任心。

營運專員崗位的具體職責 篇24

職責：

1、根據公司總體目標制定項目營運管理工作目標、考核標準和工作計畫並落實到年度、季度、月、周計畫;

2、制定項目營運費用預算、報批，在預算範圍內合理使用;

3、負責營運現場的環境管理、商品管理、銷售管理、服務管理、促銷管理、形象管理以及商戶租金等各項費用的收繳工作;

4、及時、準確的傳遞公司精神和反饋商戶動態，維護、控制經營秩序，定期對商戶、顧客意見予以收集、回復、歸檔並進行初步分析和傳遞;

5、負責與商戶保持良好的合作關係，負責與商戶的溝通協調工作並監督、提示商戶合法經營，為商戶提供經營指導支持，組織協調商戶處理各種糾紛，組織協助設備部為商戶提供服務，維護購物中心環境，樹立統一形象;

6、負責為商戶經營提供各類商務諮詢、便利服務、培訓服務及有償服務。

任職要求：

1、本科及以上學歷，有商業地產或大型購物中心工作經歷者優先考慮;

2、運營數據分析能力、判斷決策能力、溝通協調能力、計畫與執行能力;

3、熟悉商場物業管理、熟悉經營分析表，有較強經營分析能力;

4、熟悉現場管理工作流程，顧客服務知識，商務禮儀，相關法律法規;

5、為人正直、思想健康、道德規範、原則性強、認真負責、成熟穩重。

營運專員崗位的具體職責 篇25

1. 負責營運期樓層租賃協定及租賃契約簽訂。

2. 負責完成樓層兩費收繳、多經、開業率等各種經營指標的管理。

3. 負責檢查與監督服務人員的服務規範及工作情況，確保各項紀錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

4. 負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，並編寫商戶經營信息情況分析報告。

5. 負責協助後期的整體運營，協助做好市場推廣與策劃，競爭對手調查和顧客消費行為調查，協助制定應對措施和調整方案。

營運專員崗位的具體職責 篇26

1、負責商業項目的運作及管理;

2、參與設計方案、設計整體概念的把握;

3、負責招商後的租金收取、客戶關係維護、糾紛處理等工作;

4、對項目整體經營情況負責，做好與客戶的交流與溝通，給予專業經建設議，在提高客戶經營業績的前提下達到共贏;

5、根據市場變化合理制定與調整項目的業態規劃及布局，以提升經營業績。