美容顧問工作職責歸納整合

美容顧問工作職責歸納整合 篇1

1.技術手法好,為顧客提供皮膚護理、美容服務。

2.按照美容儀器要求、程式、性能進行美容護理操作;

3.學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能

4.熟練講解公司產品知識、美容知識、護膚手法、銷售技術、員工相關知識培訓。

5.負責公司美容產品項目銷售推廣;

6.維護客戶及加盟客戶關係,解答客戶關於美容產品的問題;

7.講究職業道德,做到文明服務,保持美容的高水準服務;

8.完成領導交給的其他工作任務;

美容顧問工作職責歸納整合 篇2

1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓;

2、協助加盟店做好開業前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;

3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓,提升加盟店業績;

4、負責對終端客戶進行升單、產品體驗操作及美容美體顧問;

5、針對加盟店制定活動方案,維護所轄區域市場;

6、市場同類產品信息收集及反饋。

美容顧問工作職責歸納整合 篇3

1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據陳列圖及時調整產品陳列;

2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關的詢問並提供相應的建議;

3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳,以提升產品的月銷量;

美容顧問工作職責歸納整合 篇4

1、對公司引流來的客戶資源進行諮詢及銷售,建立與維護客戶關係。

2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求,推薦公司產品,幫助客戶解決肌膚困擾;

3、執行公司各項銷售計畫及銷售業績目標;

4、負責客戶資源的匯總與整理。

美容顧問工作職責歸納整合 篇5

1. 熟練掌握光電美容項目的儀器操作知識和手法,了解公司各類產品,熟悉部門各品項業務。

3.工作中諮詢師進行專業知識講解解答顧客疑問,壓單升單完成銷售目標。

4.積極主動的和美容院老闆及店員進行互動與溝通維護客情關係。

美容顧問工作職責歸納整合 篇6

1.貫徹三大黃金服務法則以提高客戶服務水平,提升顧客服務標準

2.專業解答顧客問題,推薦合適產品

3.向顧客提供專業的護膚建議

4.掌握每期促銷單品的銷售情況,向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋

5.根據美容主管的指令確保準確的訂貨量,並向所屬店鋪管理層匯報。檢查、回顧銷售數據,及時反饋準確的訂貨量。每周統計庫存和銷售情況,監控庫存數據,反饋美容顧問主管

美容顧問工作職責歸納整合 篇7

1. 協助店經理負責店鋪的日常銷售,貫徹實施總部制定的行銷策略,確保達成既定銷售目標,並努力超額完成;

2. 根據公司營運標準,管理店鋪在形象、陳列、服務等各方面達到公司的要求;

3 建立良好和諧的門店內外關係,確保店鋪的正常運營;

4. 執行總部下達的各項任務其它與之相關的工作。

美容顧問工作職責歸納整合 篇8

1、協助銷售店長分析整理客戶資料,根據公司業績目標分析客戶現狀,幫助客戶解決問題;

2、管理屬下團隊業績目標,及時給予指導與建議,協定完成團隊業績目標;

3、做好客戶客情的跟進與對接工作,邀約與分析到店客戶,找準客戶需求點,提升客戶滿意度;

4、根據門店業績目標及,結合當下門店客戶問題,與店長進行溝通並提出合理化建議;

5、門店顧客的管理,並為客戶制定年、季、月美容計畫,打造客戶年輕、健康、美麗;

6、根據公司制定的顧客方案,嚴格執行(包含拓客方案、激活方案、轉介紹方案);

7、梳理顧客相關資料,跟進顧客滿意度,提升客戶幸福指數,;

8、關注公司各項活動,為客戶傳達企業文化及公司動態,增加客戶粘性度;

9、客情管理,做好老客戶管理、新顧客開發、流失顧客激活、顧客轉介新客戶引導等;

10、根據公司規劃及結合門店客戶情況,重點開展相關客戶的項目推廣工作;

美容顧問工作職責歸納整合 篇9

1、負責門店顧客接待;

2、為來店客戶提供專業的美容/纖體諮詢服務;

3、達成銷售意向,成功推薦所經營產品;

4、維護好老客戶,帶領團隊達成目標。

美容顧問工作職責歸納整合 篇10

1、對公司合作加盟機構(主要是美容院、產後修復中心等)的技師、店長、老闆,進行本公司品牌、產品、專業技能、經營管理模式等方面的培訓;

2、利用合作加盟機構的客戶,完成本公司產品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;

3、產品製作完成後,完成試穿流程以及售後事宜。

美容顧問工作職責歸納整合 篇11

1、向顧客提供有關美容、護膚方面資訊;

2、對護膚產品進行推廣宣傳,以達成月銷量目標;

3、根據陳列圖擺放商品,及時調整產品陳列,保持櫃檯整潔。

美容顧問工作職責歸納整合 篇12

1、負責在門店中對顧客介紹產品,並對顧客進行專業諮詢和講解;

2、進行銷售產品,協助銷售團隊完成銷售目標;

3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋樑。

美容顧問工作職責歸納整合 篇13

1.接待來院顧客,為顧客提供專業的諮詢服務、專業美容角度,為顧客設計合理的方案及醫美治療方案,確保顧客的滿意度;

2.以專業的知識、良好的溝通技巧為顧客解疑並引導顧客消費,深度開發顧客銷售潛力,完成個人業績指標;

3.負責引導老客戶推薦新客戶,開發客戶關係資源;

4.定期回訪客戶,了解消費者對醫美服務的滿意度,治療效果和服務需求,維護良好的客情關係。

美容顧問工作職責歸納整合 篇14

超越期望的顧客服務, 為每一位顧客提供高質量專業的服務

完成每日銷售目標 — 確保櫃檯及個人達成目標,每天!

招募新顧客,建立客戶關係,維護良好的客戶關係,達到客戶關係管理目標

維護櫃檯後勤運作,保持櫃檯清潔及良好形象

確保運營工作順暢,保證專櫃的庫存,試用裝,贈品、物料等管理

美容顧問工作職責歸納整合 篇15

1.熟悉客服工作中需要了解的業務知識及技能、

2.負責進行有效的客戶管理和溝通

3.不斷總結,提升業務水平,預留客戶信息,耐心解答問題

4.了解店內的優惠活動內容,方便給諮詢者推薦。

5.定期或者不定期的進行客戶回訪,以檢查客戶關係維護的情況

6.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售後服務信息管理系統

美容顧問工作職責歸納整合 篇16

1、具備一定的皮膚基礎知識;

2、形象氣質佳,端莊大方,有親和力;

3、熟知專業常識,有較強的語言表達能力和溝通技巧;

4、服從管理,有較強的團隊合作精神。

5、進行皮膚管理諮詢工作。

美容顧問工作職責歸納整合 篇17

1、通過對所負責專櫃的業務和人員管理,在規定時間內完成銷售目標,為客戶提供優質的產品和服務,樹立公司和產品的品牌形象;

2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發展等工作;

3、及時、完整、準確提供公司所需的相關數據和報表;

4、做好存貨,促銷品,贈品試用裝等管理,保證專櫃安全庫存;

5、負責售後服務工作,重大問題要親自走訪用戶,及時處理好顧客投訴.

美容顧問工作職責歸納整合 篇18

1、負責門店顧客接待;

2、為來店客戶提供專業的美容諮詢服務;

3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;

4、學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能;

5、維護好老客戶,完成銷售業績。

美容顧問工作職責歸納整合 篇19

1、負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據陳列圖及時調整產品陳列;

2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關的詢問並提供相應的建議;

3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳,以提升產品的月銷量;

4、及時對產品進行補貨,愛惜貨品;

5、服從店經理的工作指示;

美容顧問工作職責歸納整合 篇20

1、負責彩妝的日常銷售及陳列工作;

2、接待顧客的諮詢,了解顧客的需求並達成銷售;

3、為顧客提供良好的化妝服務體驗;

4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計報表;

5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作。

美容顧問工作職責歸納整合 篇21

1. 日常櫃檯的銷售、報表製作;

2. 櫃檯終端形象維護、日常清潔;

3. 貨品庫存管理;

4. 會員維護,包括會員登記、邀約和回訪等工作;

5. 熟悉公司專櫃SOP相關管理流程;

6. 完成每月銷售目標

美容顧問工作職責歸納整合 篇22

1. 向客戶傳遞品牌概念

2. 向客戶提供專業諮詢及高質量的服務

3. 介紹並進行產品銷售,同時提供相應的售後服務

4. 收集客戶信息以提升POS及CRM系統

5. 同品牌VIP客戶維持良好的關係

6. 維護品牌形象、進行日常銷售、負責專櫃陳列,並完成銷售報表

7. 嚴格執行護理流程

8. 安全管理貨品及庫存

美容顧問工作職責歸納整合 篇23

1. 在旗艦體驗館美容測試區為顧客通過專業儀器進行皮膚測試,並給予報告解讀;

2. 輔助美容產品品牌宣傳;

3. 協助館內美容體驗活動的開展;

美容顧問工作職責歸納整合 篇24

1.品牌推薦和形象大使:向顧客傳達我們品牌的產品/服務/品牌故事/護膚知識等;

2.顧客服務和銷售:為顧客提供專業的服務,維護顧客關係,各類促銷支持及售後服務,達成銷售目標;

3.POS及CRM系統的維護及使用,店內環境/陳列/形象的更新、維護和保養以及貨品的管理及其他日常事務。

4.運用新媒體渠道促進銷售通路,拓寬銷售思路。

美容顧問工作職責歸納整合 篇25

1、負責美容前台接待及美容相關產品零售工作;

2、執行店長下達的工作目標,完成銷售業績;

3、分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設計合理的療程護理方案;

4、負責顧客的電話預約及電話回訪,做好顧客跟進服務;

5、負責會員資料、檔案的完善及管理;

6、完成公司下達的各項任務及配合上級領導完成全年計畫;

7、為顧客提供優質的服務

美容顧問工作職責歸納整合 篇26

1、我司有專業團隊拓客提供無限資源,不需要顧問發掘客源;

2、接待客戶,了解客戶需求,專業美容角度,為客戶提供專業諮詢服務,為客戶設計合理的療程方案並做好客情維護;

3、做好業績分配及規劃與店長共同完成業績和管理任務。