課程助理崗位職責 篇1
工作職責Responsibilities：
1、協助課程顧問，與客戶進行電話溝通，預約上門試聽；
2、協助課程顧問收集諮詢量；
3、負責客戶的上門接待，詳細了解家長對英語教育的理解和需求，協助課程顧問收集信息，幫助他們更準確的把握客戶，幫助他們糾正客戶錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇！
4、協助課程顧問充分了解孩子的英語學習基礎的，讓課程顧問能夠幫助家長為孩子選擇恰當的學習階段；
5、及時將手中的客戶數據，按照公司的規範要求進行數據整理、錄入和其他維護工作；
6、定期對客戶進行回訪，做好售後服務；
7、協助課程顧問完成銷售任務；
8、保質保量的完成上級交辦的其他任務。
職位要求Requirements：
1、國語標準，表達能力強，善於思考和提問；
2、需要具備勤奮堅韌的性格；
3、需要具備良好的個人修養和形象氣質；
4、大專及以上學歷（英語專業，有銷售、英語教學等工作經驗者優先）；
5、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神；
6、為人踏實穩重，有服務意識、能夠承受較強的工作壓力；
7、誠實正直並具有良好職業道德；
8、熟練操作Windows辦公軟體，例如：Word、PPT、Excel等各種軟體的操作。
課程助理崗位職責 篇2
崗位職責：
1、課程運營及用戶數據的整理、分析，提供部門工作簡報、經營周報等；
2、課程契約的跟進，簽訂，往來商業檔案的管理與檔案建立及管理；
3、課程預算提交及對外結算。人員的費用統計以及當月報銷發票的收集，報財務部；
4、部門內的工作檔案以及周、月報告、計畫的管理；跨部門業務溝通協調；
5、上級主管安排的其他事宜。
任職要求：
1、對數據，財務知識，有一定的`了解；
2、良好的文字功底，優秀的表達及溝通能力；
3、有同時推進多個項目的經驗。具有團隊意識和服務意識；
4、有較強抗壓能力；
5、善於整理、總結信息，有反饋輸出，善於復盤；
6、對運營類工作感興趣，能同時處理多並發事件；
7、自我驅動性強，有責任心和團隊意識。
課程助理崗位職責 篇3
崗位職責：
1、負責QQ群、網站、微博、微信、貼吧等各種線上渠道的推廣工作，收集客戶信息並進行匯總
2、初步解答客戶對日本留學項目的疑問，之後將客戶名單推薦給諮詢師進行轉化
3、配合進行公司各階段行銷、宣傳、推廣工作
4、利用社交平台如QQ和微信，維繫意向客戶，解答留學相關的問題；
5、通過電話的方向，篩選公司意向去日本留學和日語培訓的學員信息；
5、通過以上各種方式獲取相關有效客戶資源。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，有網際網路、電話銷售或者教育培訓行業相關工作經驗優先
2、善於把握網民的閱讀喜好，尋找關注熱點
3、熱愛社群行銷，對QQ群、BBS、論壇、熱門APP較為熟悉，對移動網際網路發展潮流有一定關注，有創意
4、後期掌握各種線上互動和活動的組織和實施，具有一定的抗壓能力