銷售內勤崗位職責彙編 篇1
職位描述：
1、負責銷售及內勤團隊的日常工作；
2、負責交房及交付後樓宇產權售後等工作；
3、負責客戶關懷提高客戶滿意度等工作；
4、完成上級交付其他工作任務。
任職要求：
1、大專學歷以上，2年以上房產行政經驗，有知名開發商或代理公司從業背景優先；
2、熟悉整個房產銷售流程；
3、熟悉操作房產售樓系統軟體，需培訓業務員完成客戶錄入、認購管理、契約管理、付款計畫管理；
4、形象氣質佳，有親和力、團隊精神。
銷售內勤崗位職責彙編 篇2
〖工作職責〗
1、負責公司各項行銷檔案資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2、負責各項目各類銷售指標的統計報表和報告的製作編寫，並對銷售動態情況掌控；
3、建立並及時更新銷售台賬資料庫，隨時為行銷部提供準確的房源信息，並及時準確地將銷售情況反映在數據表內；
4、負責收集整理歸納市場行情價格，以及新產品替代品客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員領導決策提供參考；
〖崗位要求〗
1、本科以上學歷，有1年以上銷售內勤的工作經驗；
2、熟悉地產行銷運作，具備業態和行銷管理常識；
3、較強的統計、分析、計畫、協調能力；
4、文筆好，語言表達能力強，善於溝通交流。
銷售內勤崗位職責彙編 篇3
1、對契約執行情景進行跟蹤、督促，建立每個契約的《契約履行一覽表》，編制每個月、季、年度契約履行情景的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，契約執行情景可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計畫及資金回籠使用計畫；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的'行銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司行銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對契約履行，資金回籠，業務費支出情景進行統計和上報；
7、按契約要求給製造商做好銜接工作；
8、根據契約編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理；
9、協助業務人員回款；供給應收帳款及其相關信息；
10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標檔案。
11、按要求進行市場信息收集並每一天供給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責彙編 篇4
一、與市場銷售人員的聯繫
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，並及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時持續與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司檔案的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集並帶給信息報表，以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，並作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)檔案、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人覆核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案，並定期進行回訪。
2、購銷契約的存檔、登記
對契約執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個契約的《契約履行一覽表》，編制每個月、季、年度契約履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，契約執行狀況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人覆核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選取，發貨時限的選取，以及貨物的跟蹤;根據公司的行銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人覆核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件。
銷售內勤崗位職責彙編 篇5
1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。
2、客戶信息管理，客戶關係管理。
3、負責客戶投訴處理，客戶接待與溝通。
4、負責跟進相關部門(生產部)的訂單完成進度。
5、協助銷售部門經理完成相關的工作。
銷售內勤崗位職責彙編 篇6
1、設定年度銷售目標並完成指定的季度月度銷售預算;
2、按時間表對所分配目標和地區執行業務發展計畫;
3、及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告;
4、及時準確地確保公司新客戶的分配，並對銷售情況的發展前景和變化做出調整;
5、積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;
6、熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，並及時跟蹤到貨時間;
7、按客戶要求的期限內，準確無誤的將產品送給客戶;
8、當客戶臨時要求調整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業務部經理;
9、整理並統計銷售和庫存記錄，按月上報有關數據;
10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識。
銷售內勤崗位職責彙編 篇7
1、負責4S店銷售信息報表統計分析工作;
2、負責完成日/月度銷售報表，庫存及試駕車報表;
3、負責銷售信息檔案管理工作;
4、協助銷售經理完成銷售相關工作;
5、負責車輛入庫及出庫管理;
銷售內勤崗位職責彙編 篇8
1、負責客戶檔案的收集和整理。
2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。
3、負責車輛的採購作業，掌握汽車銷售管理系統的使用。
4、負責新車到店的接車和相關檢驗的工作。
5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。
6、負責廠家郵件的接收和處理工作。
7、負責前台信息的定期收集，日常信息的收集和反饋工作。
8、負責車展物品的準備工作，並做好車展信息的收集工作。
9、負責每輛車的鑰匙的管理工作。
10、負責新車物品的收藏工作。
11、負責協助銷售顧問的交車工作。
1、負責經銷店訂單、交車、提車的數據匯總分析及匯報;
2、負責廠商、公司系統數據維護及操作;
3、負責意向客戶、庫存等銷售信息的匯總分析;
4、負責各類看板數據的更新。
5、完成上級領導交辦的其他任務。
6、統計到店客流量。
銷售內勤崗位職責彙編 篇9
崗位職責:
1.負責系統錄入以及相關數據的匯總及報表;
2.負責老客戶回訪及新客戶開發工作
3.協助領導做好各部門協調工作;
4.其他行政事務。
任職要求:
1.應屆畢業生優先
2.表達能力強,溝通能力強,具有親和力;
3.有責任心和團隊精神,適應能力,抗壓能力強
4.熟練運用word,excel相關軟體
銷售內勤崗位職責彙編 篇10
1、負責對轄區內渠道進行業務監督、支撐和指導，受理各渠道提出的相關諮詢和申請，並協助渠道做好相關客戶投訴的處理;
2、負責對現有渠道下達、解釋各項考核標準，執行定期考核監管，促進其完成銷售指標，提升運營效益;
3、負責對轄區內的渠道運作情況進行定期分析，針對問題制定改進計畫，並督促改進計畫的實施;
4、負責實時收集與反饋轄區內渠道的相關信息，並制定相關最佳化建議。
銷售內勤崗位職責彙編 篇11
1、製作發貨申請單等，記錄並統計銷售台帳;
2、跟蹤貨物物流情況;
3、客戶首營資料的準備及跟進;
4、完成臨時交辦的其他工作。
銷售內勤崗位職責彙編 篇12
1、負責電商部內勤工作;
2、熟悉各電商平台後台基本操作;
3、負責與外部銷售人員的協調工作;
4、負責日常發貨、寄件、做好各類銷售報表的統計、協定檔案管理工作;
5、負責協助銷售業務人員做好與客戶關係維護工作;
6、負責本部門檔案的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他工作。
銷售內勤崗位職責彙編 篇13
崗位職責:
1、日周月報的數據提供;
2、銷售數據的系統錄入及明源後台操作;
3、置業顧問日常工作管理，如排班、考勤、辦公用品申請、物料領取;
4、客戶資料的收集存檔
任職要求:
1、統招二本及以上學歷，有地產行業工作經驗;
2、熟悉辦公軟體操作。
地產銷售內勤崗位
銷售內勤崗位職責彙編 篇14
1、負責公司通知、檔案、信息、最新情景的及時上傳下達工作;
2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業務人員所需資料，如檔案、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關資料、檔案的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情景並做成報表呈交行銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協助業務人員整理差旅費票據，核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用;
7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售契約匯總，對契約執行情景進行跟蹤、督促，建立每個契約的《契約履行一覽表》，編制每個月、季、年度契約履行情景的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，根據需要，契約執行情景可反饋給顧客;
9、根據契約編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理，供給應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款;
10、.每個月度對契約履行，資金回籠，業務費支出情景進行統計和上報;
11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標檔案。對契約規定內的檔案如質檢報告、合格證等相關檔案的製作以及對日常材料的複印、蓋章等工作;
12、與生產部門密切溝通，按契約要求做好銜接工作;契約的定製、執行、完成、發貨，並進行記錄，做到整個過程有據可查;
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯繫人、問題、契約明細等;
14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情景;
15、根據公司的行銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查;
16、依據公司行銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的`核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務人員做好發貨、回款情景的對接;
18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作;
19、負責內外來訪人員的接待工作;
20、參加會議並負責做好會議記錄、整理工作;
21、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責彙編 篇15
1，通過電話,QQ解決客戶問題
2，處理訂單、客戶對賬
3，協調售後服務
4，簽訂整理銷售契約
5，授權，資質管理
6，銷售數據統計
7，協助標書製作
8，訂房、訂票、酒店預訂
9、領導交辦的其他工作
銷售內勤崗位職責彙編 篇16
崗位職責:
l、負責產品售前售後相應工作以及客戶檔案的匯總及更新;
2、根據客戶採購計畫,做好發貨、開票申請,並確認是否收到;
3、維護銷售信息系統,按時統計、匯總、更新銷售數據;
4、監督和督促銷售協定的簽訂,跟進銷售指標的完成;
5、嚴格執行銷售政策及相關規定,配合銷售部維護市場並保持信息暢通;
6、確保良好的客戶溝通,對客戶提出的問題進行及時反饋與處理;
7、嚴格遵守公司各項規章制度和流程;
8、完成上級主管、公司的各項工作要求;
9、完成其他可能涉及的跨部門支持工作。
崗位要求:
1、中專以上學歷,醫藥相關專業,半年以上醫藥行業銷售助理或客服相關工作經驗優先;
2、了解醫藥銷售管理知識,具有較敏感的數據處理分析能力;
3、溝通能力,表達能力好,具有良好的工作責任心、條理性、計畫性。
崗位職責：
1、負責客戶電話微信接單、回訪、微信群管理等日常工作。
2、負責上級交代的其他工作
任職資格：
1、能熟悉操作電腦各項辦公軟體（有過五金機電行業工作經驗者優先考慮）
2、工作認真負責，積極主動，具有服務意識，善於與人溝通
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
銷售內勤崗位職責彙編 篇17
1.銷售人員的日誌、周報、月報的匯總整理
2.協助員工報銷登記，及報銷初審等工作
3.員工考勤管理，能熟練操作ERP
4.協助員工借款
5.負責銷售部各類檔案歸檔整理
6.負責與各地銷售部人員溝通，處理日常有關工作及確認有關項目進展情況
7.負責行銷中心例會會議及臨時性銷售類會議的記錄及會議紀要整理
8.協助銷售人員工作(如標書列印裝訂，配合售前支持等)
9.回款管理 .發貨管理
10.銷售經理日常工作的管理及匯總
銷售內勤崗位職責彙編 篇18
銷售內勤崗位職責
1、負責公司通知、檔案、信息、最新情況的及時上傳下達工作;
2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業務人員所需資料，如檔案、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關資料、檔案的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況並做成報表呈交行銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用;
7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售契約匯總，對契約執行情況進行跟蹤、督促，建立每個契約的《契約履行一覽表》，編制每個月、季、年度契約履行情況的統計表。將結果報給銷售經理，根據需要，契約執行情況可反饋給顧客;
9、根據契約編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款;
10、每個月對契約履行、資金回籠、業務費用支出情況進行統計和上報;
11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標檔案，契約規定內的檔案如檢測報告、合格證等相關檔案的製作以及日常材料的複印、蓋章等工作;
12、與生產部門密切溝通，按契約要求做好業務、生產銜接工作;契約的定製、執行、完成、發貨，並進行記錄，做到整個過程有據可查;
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯繫人、產品使用情況、契約明細等;
14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況;
15、根據公司的行銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查;
16、與財務人員做好發貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作;
17、負責內外來訪人員的接待工作;
18、參加會議並負責做好會議記錄、整理工作;
19、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責彙編 篇19
1、根據銷售人員反饋的銷售信息，製作銷售契約；
2、對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案；
3、依據公司行銷管理制度準確有效開展業務人員銷售提成的核算；
4、每個月度對契約履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；
5、接聽客戶電話，做好電話溝通。接待來訪客戶，做好接待工作。
銷售內勤崗位職責彙編 篇20
1。銷售訂單的全程處理與溝通(溝通能力與執行能力強者優先)
2。銷售數據的統計(需熟練使用ppt等辦公軟體)
3。日常系統的管理與維護(需細心與耐心)
4。銷售相關的其他事宜
銷售內勤崗位職責彙編 篇21
1、負責送貨單管理：含審核、通報、跟進、回收、歸檔管理。
2、銷售內勤其他事項：儲罐配備流程跟進、管道配備、加熱器配備跟進。
3、相關銷售數據匯總分析。
4、完成領導其他的工作安排。