物業工程部崗位職責與要求 篇1
一、工程部經理崗位職責
1、在總經理的領導下，全面負責工程部的各項工作。
2、負責組織開展樓宇工程設備的維修、養護、運行、管理。
3、負責制定工程部管理制度和設備操作程式。
4、負責制定培訓計畫，定期開展對本部門員工的業務培訓。
5、負責監督、檢查、指導本部門員工工作，定期對本部門各崗位進行考核。
6、負責洽談、評估、監督工程的外包項目，組織對外包工程的質量驗收。
7、負責審核用戶的室內裝修。
二、系統工程師崗位職責
1、在部門經理的領導下，管理本系統的員工和所轄設備。
2、制定並監督執行本系統的設備定期保養規定和技改項目方案。
3、制定本系統員工的安全教育和業務培訓計畫。
4、填寫本系統的操作要求和工作指令。
5、提出本系統的備倉計畫，協助採購專用性較強的工具和零件。
6、負責本系統的外判項目（含外判工程、代維工程以及儀器、儀表、工具送檢）的洽談審定，監督並驗收施工。
7、負責與相關業務主管部門進行業務聯繫。
8、負責本系統各類圖紙和資料的收集、分類。
9、負責室內二次裝修的初審。
三、班組長崗位職責
1、在系統工程師的領導下，對所轄設備及員工進行管理。
2、安排執行所轄設備的定期保養規定及參與執行有關的技改項目。
3、監督執行部門的工作指令。
4、負責跟進工程單的作業情況。
5、定期組織所轄員工進行技術和安全生產等業務知識交流。
6、做好本班組的技術檔案、維修保養記錄和交接班記錄等原始記錄。
7、負責監督、跟進相關外判工程的進展情況。
8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質情況。
四、技工崗位職責
1、在領班的領導下，具體執行工程設備設施的運行、保養和維修。
2、按照工作指令和有關規程進行下列工作：
①對設備實施常規保養和維修。
②監管設備的運行。
③為用戶提供維修、安裝服務。
④填寫好各種原始記錄。
3、參加公司內部組織的有關學習和培訓。
五、文員崗位職責
1、在部門經理的直接領導下，負責處理本部門的日常事務。
2、負責部門工作會議的記錄整理。
3、負責列印、收集、整理工程部的檔案。
4、負責工程檔案、資料、圖紙的管理工作。
5、負責查核工程部員工每月的出勤情況，匯總上報。
6、負責每月統計發放工程部員工的各項勞保福利用品。
7、負責接待用戶、來訪人員的諮詢、投訴等。
物業工程部崗位職責與要求 篇2
(1)準時到達工作崗位,服從領導的調度和工作安排,按時、按質、按量地完成任務,不擅自離崗和串崗。
(2)遵守員工守則和本部各項規章制度、操作技術規程,努力學習,不斷提高思想素質和技術業務水平。
(3)對業主彬彬有禮,堅持業主第一,恪守“客人都是對的`”服務信條,把“理”讓給客人。以優質的服務為公司爭取榮譽,創造財富。
(4)發揚主人翁精神,開動腦筋,大膽提出合理化建議,為公司多作貢獻。
物業工程部崗位職責與要求 篇3
文員
一、熟知公司及工程部各項規章制度、工作程式。
二、負責工程部的內務工作，各類檔案材料的收發、傳閱及存擋工作。
三、協助主管安排例會，做好會議記錄。嚴格執行考勤制度，按時上交。
四、負責接維修任務單，按其內容安排維修員工，並認真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時向主管匯報，並按主管指示安排工作。
五、每日、每月、每年對維修工作單進行匯總，與客戶服務部配合統計維修的及時率、處理率。及時率、處理率未達100%時應及時向主管匯報，分析原因，制定整改措施。
六、負責工程部計畫內(外)物料的上報工作，合理備料及時補缺。
七、負責工程部用料的管理，工程材料、辦公材料的領取及發放。
八、負責機房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。
九、負責工程部的工具管理工作，建立健全個人及公用工具卡，及時補充更換耗損工具。
十、認真、準確、迅速地完成主管交辦的其他工作。
物業工程部崗位職責與要求 篇4
資料管理員
1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關的法律、法規及政策，熟悉工程檔案工作流程，具有較強的保密意識及服務意識;
2、對公司物業管理項目前期形成的、具有保存價值的文字資料、圖象等進行收集、整理、歸檔、保管;
3、做好工程檔案、設備檔案歸檔工作，規範檔案管理，使公司檔案不流失，安全完整保存，為公司各項工作服務;
4、協助做好行政報文等各項工作;
5、負責公司領導交辦的其他有關工作。
物業工程部崗位職責與要求 篇5
物業工程主管工作職責
1、向物業經理推薦及提交項目保養、改善及更改工程之計畫。
2、管理及統籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作範圍及職責。
3、準備及擬定工程招標的檔案、設定標準及規格分析目標及作出推薦。
4、應對和解決項目所有有關工程之問題及作出適當之決策。
5、安排及跟進物業接收之工作。
6、與政府各部門作出有關工程應有之聯繫及書信往來。
7、與物業部其他部門持續良好溝通及聯繫。
8、監察各二次裝修工程貼合標準。
9、監察項目各公共用電和用水量，並設法省電省水。
10、監察項目各系統之運行狀況，並設法加以改善。
11、監察和確保項目所有屋宇設備，依照政府的規定和法例要求，理解定期之檢查、測試和保養。
12、監督工程員工應付每日客戶之投訴。
13、應付及解答各客戶之問題及要求，監察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準。
14、向物業經理提交每月之工作報告。
物業工程部崗位職責與要求 篇6
1、 熟悉商場的物業工程管理，負責物業工程部的全面工作。
2、 負責工程設備的前期介入、交接、運行、維護、更新改造直至報廢全過程管理的組織工作，使設備處於良好的運行狀態。
3、 收集、組織、整理設備技術資料，建立設備檔案的工作。
4、 組織擬定設備管理操作、維護的各項規章制度及安全操作規程，並監督執行。
5、 組織負責房屋承接查驗、分戶驗收，與地產、施工方對接確保達成公司指標。
6、 組織編制、審批設備的保養、檢修計畫，材料採購計畫，並組織實施。
7、 組織員工進行突發事件的預防和處理工作。
8、 組織各專業技術人員對二次裝修進行審核，並做好驗收工作。
9、 組織維修工作所需要的資源，及時完成租戶提出的請修要求，為租戶提供良好的環境。
物業工程部崗位職責與要求 篇7
水電工
1、認真執行園區有關規章制度，負責園區公共區域建築主體內水電設施設備運行正常，隨報隨修和計畫保養工作。
2、刻苦鑽研專業技術知識，熟練掌握園區各種管道(線)電器設備的性能，分布走向和操作規程。保證故障準確及時完成維修單上下達的任務。
3、堅持巡檢制度，有計畫地對各種水電設施設備進行檢查，對巡檢中發現的問題要立即搶修，清除隱患，做好巡檢記錄。
4、按照維修保養計畫，執行指定設施的計畫性保養並認真填寫保養記錄。
5、負責園區節日喜慶室內外氣氛布置安裝，維護和檢修。
6、培養良好的職業道德，遵守公司各項規章制度，保持熱情、認真細緻和善始善終的工作態度，在維修中與客戶接觸時要注意文明禮貌、尊重客人，講究辦事和說話的技巧，嚴格執行上門維修操作規程和室內維修的各項有關制度。
7、嚴格遵守操作規程，要妥善保管和正確使用各種機器、工具，發現問題及時調整修理。
8、合理領用零配件和原材料，嚴格按規定使用零配件，注意節約原材料。
9、完成部門安排的其他指定性任務。
物業工程部崗位職責與要求 篇8
1、在工程部經理的指導下，負責辦公室的有關事務性工作，包括轉接電話、處理信函、接待來訪客人等;
2、協助工程部經理起草、傳閱、回收各類報告、發文、請示等檔案;
3、項目內部及外部相關單位檔案的'傳遞;
4、負責工程部各種資料、檔案的管理，定期更新，根據情況完善管理系統;
5、處理工程部日常行政事務工作;
6、負責辦公用品的申購、領用、保管等工作;
7、負責部門費用的申報，現金和支票的報領;
8、負責部門考勤統計、上報;
9、做好部門和其他部門的協調工作;
10、完成上級交辦的其他工作。
物業工程部崗位職責與要求 篇9
1.督促施工單位或搶工隊完善工程前期遺留問題。
2. 做好前期工程遺留問題整改工作，負責相關質量、安全、成本及進度的管控。
3.制定、貫徹、執行有關設備及設施和能源管理方面的工作規章制度。
4.負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處於良好的技術狀態。
5.在安全、可靠、經濟合理的前提下，最佳化管理各設備所需的能源，做好系統性能耗管理，節約能源。
6.審核物業公司及外委公司編制的各種設備保養、檢修計畫、原材料採購計畫，並督促實施。
7.監督物業公司收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，並督促做好設備技術管理工作。
8.要求物業公司組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，並審核及督促執行。
9.負責督促物業公司工程技術人員業務培訓和考核工作。
10.負責編制及審核工程維保招標要求、契約，組織招標答疑、開標、定標等工作，並監督物業公司督促中標單位按契約要求進行維保等工作。
11.負責對物業公司工程管理工作質量的督促和考核，對不合格項提出整改意見。
12.負責監督物業公司對大型、緊急搶修工程任務的執行。
13.完成上級下達的各項工作任務。
物業工程部崗位職責與要求 篇10
1、認真執行各項規章制度，負責小區區域設施建築主體的土、木裝飾裝橫，門窗等設施的巡檢維修工作。
2、制定所轄範圍維修保養計畫，並與業主服務中心等部門進行溝通取得協調，由設備主管審核批准後執行。
3、嚴格按照建築主體多項維修項目和公共區域多項維修項目進行檢查維修，並每日登記工作量，認真填寫工作記錄
4、培養良好的職業道德，保持熱情、認真細緻和善始善終的工作態度，在維修中與客戶接觸時要注意文明禮貌尊重客戶，講究辦事和說話的技巧，嚴格執行上門維修操作程式和室內維修的各項有關制度。
5、認真學習和掌握園區工程維修各方面的'知識和各種維修技能，能做到獨立處理維修項目範圍的各種技術問題。
6、嚴格遵守操作規程，妥善保管和正確使用各種機械和工具，發現問題及時調整修理。
7、合理領用零配件和原材料，嚴格按規定使用零配件，注意節約原材料。
物業工程部崗位職責與要求 篇11
1、在公司總經理的領導下，制定、貫徹、執行各物業服務中心設備管理方面的規章、制度。
2、對各物業服務中心的備品備料進行同意管理，制定相應的管理規定;
3、對存放與各物業服務中心的器具實行統一管理、統一調配製定相應的管理規定;
4、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的'整個使用過程的管理工作，使設備始終處於良好的技術狀態。
5、統一調配公司工程部人員，組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求，為住戶提供良好的工作、生活條件。
6、組織編制各種設備的保養、檢修計畫，原材料採購計畫，並組織實施。
7、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，做好設備的技術檔案管理工作。
8、組織擬定設備管理、操作、維護的各種程式檔案和技術標準，並監督執行。
物業工程部崗位職責與要求 篇12
崗位職責
1、在物業管理公司項目經理的領導下,貫徹執行有關設備和能源管理方面的各項法律、法規,保障物業管理各種方針、政策、規章和制度的落實;
2、在'安全、可靠、經濟、合理'的前提下,保障各設備所需的能源(水電、油、天然氣等)的供給,並做好節約能源、節約開支的工作;
3、負責組織設備的使用、維護、革新改造直到報廢的整個使用過程的管理工作,保障設備處於良好的技術狀態,不能影響使用效果,更不能影響到對業主和用戶的服務質量;
4、負責調配、組織人力、物力,及時完成業主和用戶提出的請修要求,為業主和用戶提供良好的工作、生活、學習條件;
5、組織擬定設備管理、操作、維修、養護的各種規章制度和技術標準,並監督執行;
6、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術管理工作,落實好國家的各項技術政策;
7、組織編制各種設備的保養、檢修計畫,原材料採購計畫,並組織實施,遇到特殊情況時及時調整、變更計畫;
8、組織員工開展技術、業務學習和培訓,不斷提高員工的業務技術水平和服務質量;
9、負責編制所管設備的年、季、月檢修計畫及相應的材料、工具準備計畫,經工程部經理審批後負責組織計畫的落實,並檢查計畫的完成情況;
10、負責檢查所管設備的使用、維護和保養情況,並解決有關技術問題,以保證設備經常處於良好的技術狀態,防止出現嚴重損壞、停止使用或造成其他重大損失的情況發生;
11、負責制訂所管系統的運行方案並查閱運行記錄,敦促下屬人員認真負責,承擔起相應的崗位責任,嚴格執行操作規程,保證設備的正常運行,發現不符合規範的情況要及時糾正;
12、發生事故時從技術角度組織調查、分析設備事故出現的'原因,提出處理意見及工作改進措施,以防止同類事故的再次發生;
13、負責制訂所管設施的更新、改造計畫,以消除原設計和施工中存在的問題,並負責工程的監督工作,以達到'安全、可靠、經濟、合理'的目標;
14、負責組織技術學習和培訓工作,不斷提高下屬員工的技術素質,服務意識以及服務質量;
15、完成上級交代的其他工作;
物業工程部崗位職責與要求 篇13
1、忠於公司，自覺維護公司的利益，形象、聲譽。
2、切實執行經理指令，認真落實崗位責任制，督導部門員工嚴格遵守公司各項規章制度，認真執行物業管理法規。
3、及時傳達公司各種會議精神及領導指示，並組織部門員工學習、貫徹、落實。
4、針對部門員工技術狀態和思想動態，編制培訓計畫，對員工進行職業道德物業服務意識教育和專業知識培訓。
5、負責組織制訂園區公共設施、樓宇、設備的管理規定，並貫徹執行，確保以上設施/設備處於安全完好狀態。
6、負責指導編制設施/設備保養維修計畫，並落實執行，確保按計畫保養率100%，設備完好率95%以上。
7、負責物業公司接管物業項目的供配電、空調給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修項目的驗收和資料核實工作，並及時按要求將有關資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負責對園區內的`工程改造、設備更新、重要維修工程的方案及進行技術審核並上報公司領導批准後，現場督導工程施工，控制工程質量、進度。
9、按照IS9002質量保證體系健全部門各項規章制度、操作規程，以及各種記錄表格，並每月檢查、審核。
10、協調施工單位按國家規定標準為業主提供保修服務，保障業主利益。
11、督導部門員工按服務規範為業主/住戶提供及時、優質、高效的上門服務工作，要做到業主/住戶滿意率100%，到位及時率98%。
12、負責緊急情況的處理工作。
13、積極協助支持其它部門工作，把公司整體利益放到第一位。
14、完成領導交辦的其它工作。
15、對部門員工工作質量、工作效率進行考核，發現問題及時糾正。
物業工程部崗位職責與要求 篇14
(1)努力完成部門主管交送的各項事務,對公司的通知、檔案要做到及時上傳下達。
(2)負責有關資料、檔案的`收發和分類歸檔,準確無誤地填制各種報表和表格。
(3)負責工程部每月員工出勤的查核、匯總上報。
(4)說話和氣、熱情,禮貌接待內外來訪人員。
(5)傳達主管有關工作安排,並將落實情況及時匯報。
(6)熟悉了解部內人員的家庭情況。
(7)參加會議,並做好會議記錄、整理工作。
(8)負責收集、整理、複印、描繪、完善動力工程系統的完工圖紙及改造工程圖紙和動力設備的使用說明書,分類歸檔,做到隨時可提供查閱。
(9)每月負責把各系統的設備檔案有關故障情況、維修項目、更換零件或更新等內容填入部門的設備檔案書。
(10)負責動力設備運行時間、動力物資、人力消耗統計。
物業工程部崗位職責與要求 篇15
1、組織項目接管前各種設備的技術資料、圖紙的收集工作，做好設備移交前期技術管理工作;
2、負責二次裝修管控及圖紙審核;
3、負責工程部員工的業務培訓和考核工作;
4、負責物業投標方案工程管理部分的編寫工作;
5、負責物業接管前期對設施、設備的檢查和移交，並對工程遺留問題督促施工方進行整改;
6、園區設施設備日常維修、保養工作，返修管控工作;
7、園區工程類風險識別及管控;
8、園區節能、防凍等管理方案編制及實施工作;
9、能夠處理工程類突發事件。
物業工程部崗位職責與要求 篇16
1.負責集團各項工程管理制度的建設、最佳化、推動和實施;
2.負責分公司各項目工程質量巡查，及時發現問題，防範風險;
3.負責組織和指導集團及各分子公司工程管理工作，提升工程管理水平。
4.對所轄區域內供水、供電、供暖、照明系統、路面狀況的性能和狀況負責管理和日常保養;
物業工程部崗位職責與要求 篇17
1、負責區域內設施設備的維修維護工作以及中小型改造工作;
2、定期、定點、定時巡查供配電設備，做好各項抄表工作，做到不漏查、不虛查;
3、認真做好記錄填寫各種報表和運行記錄，發現問題的同時及時報告上級主管;
4、在管轄區域內發生緊急停電、停水、火災等緊急情況下迅速到現場接受上級的工作安排;
5、負責服務區域的維修、裝修、特種作業的安全管理監督工作;
6、負責突發停電、停水或其他特發性事故的應急處理;
7、負責跟進維保單位對大廈公共設施的日常維保工作;
物業工程部崗位職責與要求 篇18
副經理
1、協助工程部經理負責編制各種設備、設施的維修保養計畫並組織實施;
2、協助工程部經理負責各類檢驗設備的管理;
3、協助工程部經理負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;
4、協助參與設施設備的採購評審工作;
5、協助工程部經理保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉，確保各小區正常需要;
6、協助工程部經理協調溝通與聯繫部門的關係，並保持良好的合作關係;
7、完成上級安排的其他工作。
物業工程部崗位職責與要求 篇19
1.對項目在接管運作、前期運作、正常期運作、移交運作中提供工程服務的技術支持;
2.指導項目有效監管電梯、消防維保質量、及時排除故障，並可為大中修改造提出專業建議;
3.負責工程條線品質管控及糾偏指導;
4.組織並實施設備工程改造計畫，重大設備維修保養計畫;
5.負責人才梯隊建設，包括人員能力評估、考核、培訓。
6.跟蹤、處理工程維修服務質量相關的重大投訴工作;
物業工程部崗位職責與要求 篇20
主管
1、忠於公司，自覺維護公司的利益，形象、聲譽。
2、切實執行經理指令，認真落實崗位責任制，督導部門員工嚴格遵守公司各項規章制度，認真執行物業管理法規。
3、及時傳達公司各種會議精神及領導指示，並組織部門員工學習、貫徹、落實。
4、針對部門員工技術狀態和思想動態，編制培訓計畫，對員工進行職業道德物業服務意識教育和專業知識培訓。
5、負責組織制訂園區公共設施、樓宇、設備的管理規定，並貫徹執行，確保以上設施/設備處於安全完好狀態。
6、負責指導編制設施/設備保養維修計畫，並落實執行，確保按計畫保養率100%，設備完好率95%以上。
7、負責物業公司接管物業項目的供配電、空調給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修項目的驗收和資料核實工作，並及時按要求將有關資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負責對園區內的工程改造、設備更新、重要維修工程的方案及進行技術審核並上報公司領導批准後，現場督導工程施工，控制工程質量、進度。
9、按照IS9002質量保證體系健全部門各項規章制度、操作規程，以及各種記錄表格，並每月檢查、審核。
10、協調施工單位按國家規定標準為業主提供保修服務，保障業主利益。
11、督導部門員工按服務規範為業主/住戶提供及時、優質、高效的上門服務工作，要做到業主/住戶滿意率100%，到位及時率98%。
12、負責緊急情況的處理工作。
13、積極協助支持其它部門工作，把公司整體利益放到第一位。
14、完成領導交辦的其它工作。
15、對部門員工工作質量、工作效率進行考核，發現問題及時糾正。
物業工程部崗位職責與要求 篇21
1、在項目經理的領導下，負責項目供配電、給排水、消防、電梯、暖通、弱電系統等設施設備的正常運行和管理;
2、協助制定及完善各類設施設備的運行規範、安全操作規程和維修保養規程，並對其執行情況進行監督、檢查和評定;
3、負責跟進、及時處理各類工程維修信息，採取各種措施予以改進，並及時向經理匯報;
4、負責參與重大項目維修施工，保證維修質量，確保各項目各類設施、設備保持良好的運行狀態;
5、檢查監督維修工作，指出不合格事項，跟進改善情況;處理維修工作中出現的突發事件;
6、組織管轄維修人員及部門員工培訓,不斷提高員工的服務意識、安全意識和專業技能，防止出現人身設備安全事故;
7、督促管轄區維修人員進行有計畫的設備設施維護保養工作;
8、完成領導交辦的其他工作事項。
物業工程部崗位職責與要求 篇22
1.負責班組日常運營管理工作。
2.對外包工作的監督管理，確保外包工作保質保量。
3.涉及商鋪二次裝修的給排水、消防系統的圖紙審核及施工驗收工作。
4.月度、年度工作計畫制定及執行。