運營經理崗位職責彙編 篇1
職責描述:
1、獨立負責1至3家oyo旗下合作酒店的日常運營,如服務規範化、資金結算、入住情況反饋、數據匯總等;
2、協助培訓師針對合作酒店進行員工培訓,提升合作酒店的服務意識及服務水平;
3、解答客人的諮詢,處理客人投訴,提升入住體驗;
4、完成其他相關的工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上客服/服務/培訓/運營等行業相關工作經驗,專業不限;
2、具有良好的服務能力與意識,態度良好,善於溝通,具有一定管理能力及培訓能力;
3、思維清晰,表達流利,有一定抗壓能力。
運營經理崗位職責彙編 篇2
1、負責公司企業文化和品牌形象廣告宣傳文案設計。
2、負責商品以及活動的創意策劃、文案撰寫、需求提交及落地。
3、負責具體策劃方案的落地設計需求整理，並與設計部門密切配合落地執行，關注公司的品牌策略與市場策略，充分聽取客服、採購意見，對方案進行相應溝通、調整、修改。
4、負責微信公眾號的推廣、維護。
5、在有提高自身的意願前提下，學習並實操其他相關工作如電商運營、推廣、數據整理分析等工作。
任職要求：
1、大專（含）以上學歷，3年以上的策劃運營經驗。
2、具備敏銳的市場洞察、分析能力；熟悉大型活動策劃的布展，和廣告公司保持良好的關係；優秀的外聯與公關能力、具備解決突發事件的能力。
3、工作態度積極，熱愛編輯、文案工作，善於主動挖掘網路資源，有自我挑戰精神。
4、有優秀的團隊合作意識，善於溝通協調，有一定創意能力，可以提出自己的獨特想法。
5、有大型廣告公司、公關公司策劃從業經歷者優先；有電商行業從業經歷者優先。
運營經理崗位職責彙編 篇3
工作職責：
1、負責商業化項目推進過程中的跨部門協調、溝通工作，能夠協調各方資源以確保項目順利上線；
2、建立商業化庫存運營監控體系，把關非標資源的售賣開放程度；
3、定期梳理銷售需求，反饋至產品、運營層面，不斷最佳化站內商業化資源；
任職要求：
1、本科學歷，1年以上網際網路產品/運營經驗；
2、能夠權衡產品用戶體驗及廣告投放的關係；
3、良好的溝通力和執行力，責任心強，能高效協調各方共同完成目標。
運營經理崗位職責彙編 篇4
1、全面負責全國各園區餐廳的營運管理工作，配合公司貫徹各項策略實施；
2、全面負責園區餐廳標準規範的培訓與落地，協助並指導園區餐廳在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作
3、·檢查與稽核園區餐廳營運標準規範的執行；
4、巡店檢查，發現問題及時回饋，並制定改善計畫，同時監督其執行情況；
5、有創新意識，參與策劃園區餐廳促銷活動及市場推廣計畫，並跟蹤效果；
運營經理崗位職責彙編 篇5
工作職責:
1、負責集團轉型升級產業研究，為集團提供決策支持。
2、組織集團公司轉型升級關鍵產業鏈資源併購、投資，並協助所屬企業獲取優質產業鏈資源的併購工作。
3、協助部門領導做好集團公司資本運作工作。
4、負責與市國資委有關部室的對接聯繫工作，加強與上級部門的溝通和聯繫。
任職資格:
1、具有財會專業、金融證券、法律及企業管理等相關專業知識。
2、3年以上相關工作經驗，熟悉資本市場、證券投資業務、銀行信貸融資及企業經營運作。
3、具有較強的專業水平和文字能力，能夠獨立起草各類相關檔案。
4、年齡不超過35歲。
1、從事相關行業研究，理解行業發展趨勢，梳理公司發展戰略；
2、開展集團附屬企業的價值分析工作；
3、參與或負責集團及附屬企業的重組、併購、IPO以及新投資項目進行可行性研究、論證，並辦理報批手續；
4、對資本市場服務中介機構出具的各種方案提出專業意見和建議；
5、對具體股權投融資項目計畫的實施和執行（包括參股、控股擬上市企業等），包括方案設計、可行性分析、風險評估與財務分析；
6、跟蹤研究資本市場監管政策，編制資本運作項目建議書。
運營經理崗位職責彙編 篇6
崗位職責
1、組織開展各項運營管理相關工作;
2、運營部組織架構建設;
3、運營業務板塊的管理制度、管理標準及流程制定;
4、配合相關部門制定商戶進場二次裝修的相關文本檔案,配合實施商戶裝修管理培訓、商戶裝修管控等工作;
5、配合及開展項目開業前商戶開業協調、項目推廣活動協調等相關工作;
6、制定年度經營計畫及目標,並組織實施完成;
7、收集市場信息,分析各類業態、商戶的經營狀況,為本項目租戶組合最佳化提出建議及方案;
8、配合建立租金等相關費用的收繳機制及管理辦法,配合租金的催收工作;
9、商戶租賃契約管理,開展續租、退租等相關工作的開展執行;
10、項目日常管理工作的組織與實施;
11、上級交辦的各項工作。
任職要求
1、本科以上學歷(能力及經驗優異者大專以上),5年以上同崗位工作經歷及經驗,有項目籌備期至正常經營期全程工作經歷及經驗者為佳;
2、具備良好的溝通談判能力、協調能力及應變能力、思維開闊敏捷,責任心強;
3、具備較強的商業敏感度、以及一定的商業策劃能力及分析能力;
4、具備較強的團隊管理能力,能承擔較大的工作壓力。
運營經理崗位職責彙編 篇7
工作職責：
1、負責公司阿里巴巴國際平台最佳化及運營;
2、負責公司平台的推廣、同步、以及產品的上架上新和最佳化;
3、5年及以上阿里巴巴運營工作經驗,熟悉阿里平台各種線上活動的推廣手段,對阿里平台網路推廣方式較為了解,並具備實際操作經驗,推廣富有靈感和創意;
4、熟悉阿里巴巴國際運營站的行銷規則,對數據和用戶心理敏感;
5、精通阿里巴巴關鍵字策略、熟悉阿里巴巴的搜尋排名和最佳化;
6、熟悉行業現狀與發展趨勢、阿里運營環境、阿里交易規則、阿里推廣、阿里交易規則、阿里推廣,阿里站內廣告資源、有經驗者優先;
7、對數字較為敏感,較強的數據分析能力,對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;
8、熟悉阿里基本後台操作流程,懂得阿里各種活動的推廣及要求;
9、具有強烈的責任心與工作激情,較好的溝通協調能力,完成領導交辦的事務。
任職資格：
1、本科及以上學歷,年齡40歲以下,3年以上平台運營經驗;
2、電子商務、計算機、市場行銷相關專業,熟悉電子商務平台;
3、熟練使用辦公軟體；
4、對銷售工作有自信心、積極進取、勇於調整；
5、對客戶服務意識、熟知商務禮儀、能恰當周到地處理客戶問題。
運營經理崗位職責彙編 篇8
綜合運營經理中國保險股份有限公司蘇州市分公司第二行銷服務部崗位職責:
1、負責部門內部人員選拔及調配。
2、負責部門內部人員績效考核及內部制度的制定、追蹤及相關數據分析。
3、負責部門內部人員課程開發，因地制宜進行人員培養計畫。
4、負責部門內部渠道開闢及戰略化經營的執行。
任職要求:
1、年齡24-45周歲，學歷大專以上，金融專業優先。
2、有良好的職業操守，及良好的團隊協作管理能力。
3、具備一定的管理經驗，有大型國有企業或者上市公司的管理經驗優先。
4、良好的邏輯思維能力，自我管理和時間管理能力，抗壓能力強。
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運營經理崗位職責彙編 篇9
1、負責公司網站整體規劃及市場推廣；
2、負責統籌制定網站的建設方案，明確定位目標，發展戰略落實實施；
3、能夠帶領團隊配合其他部門搞好網站的運營、運行和維護；
4、分析並把握用戶需求，調整各級欄目的建設，監控、敦促網站內容及時更新與完善；
5、負責網站的整體運營，確保網站的順利開展。
運營經理崗位職責彙編 篇10
1、負責官方微信日常運營、內容發布、維護、管理、冬粉互動、話題製造，提高影響力和關注度；
2、發布公司新動態信息，定期與冬粉互動，策劃並執行相關線上和線下的微信推廣活動，通過有效運營手段提升冬粉活躍度；
3、了解社交媒體最新趨勢，定期總結分析行業中各類賬號運營情況，挖掘和分析冬粉的上網行為、使用習慣，並及時提出官微運營有針對性的措施方案；
4、針對公司的推廣方案，結合微信特點，制定微信的推廣策劃，並實施，有效運用公司內外部相關資源，與各部門及團隊融洽合作，順利推進相關項目執行；
5、策劃撰寫原創話題，增加冬粉互動機會，提高微信知名度和美譽度；
6、跟蹤微信推廣效果，分析數據並反饋，總結經驗。
任職要求：
1、大專以上學歷，有微信、微博運營管理及相關工作經驗；
2、思路開闊，有創意，能從企業所處行業、產業角度進行話題策劃，同時也能從消費者角度進行軟文話題策劃；
3、對行業及社會熱點事件敏感，有自己的思考，客觀公正，樂於分享；
4、邏輯思維清晰，做事有條理，責任心強，注重團隊合作，較強的抗壓能力；
5、有微信行銷成功案例者優先。
運營經理崗位職責彙編 篇11
崗位職責
1、根據公司運營管理總體發展計畫制定工作目標，組織實施並完成公司下達的運營任務。
2、整體負責公司商品在微信、微博社區行等自媒運營及銷售，熟悉用戶生產機制及建立用戶激勵機制。
3、根據社群用戶的特點，挖掘用戶健康需求及食品消費習慣，針對性開展行銷活動的策劃、互動及執行。
4、探索基於社群的行銷獲客模式，通過對社群價值挖掘把社群變成流量入口，。
5、負責線上、線下社群的融合構建和運營，打造有生命力可持續發展的自組織社群。
6、統合社群的內容推薦、人群聚集、話題發起、客戶管理等工作。
7、構建公司產品的社群會員體系，發展商品搭配套餐及訂單客戶。
任職要求：
1、行銷管理類相關專業，本科及以上學歷。
2、有微信、微博自媒傳播資源，自媒體運營經驗、網路行銷和市場推廣工作經驗者優先。
3、具備良好職業素養、商業思維與敏銳信息觸角，優秀的資源整合能力和推進能力。
4、執行能力強，具強勁的溝通技巧和人際關係處理能力。
5、善於分析總結，能按時完成公司下達的階段工作目標。
6、有一定的領導和創新能力，及時解決工作中的問題和保證目標達成。
運營經理崗位職責彙編 篇12
崗位職責
1、全面負責全國收併購公司財務交接、制度培訓、工作監督；
2、按照集團總部制定的財務管理制度對收併購公司的執行情況進行監管，並給出管理修改意見；
3、審核分子公司財務報表、管理報表、特殊納稅事項等
4、根據公司業務發展要求，協助財務總監擬定財務制度及操作流程
5、協助財務總監對金蝶EAS、OA、HIS系統項目上線、最佳化、推進工作；
崗位要求：
1、本科（含）以上學歷，熟悉國家會計準則以及相關的財務、稅務、審計法規、政策；
2、中級會計職稱以上；
3、連鎖服務行業財務管理經驗，口腔醫療行業管理優先；
4、熟練使用財務軟體，有金蝶EAS系統上線經驗優先；
5、溝通協調能力強、抗壓能力強、接受短期出差
運營經理崗位職責彙編 篇13
崗位職責：（服裝電商行業倉儲管理）
1、依據項目年度銷售計畫，做出年度工作計畫和預算；
2、深入分析運營情況，協同各部門最佳化運營，不斷改善運營指標及成本結構；
3、電商B2C、B2B、唯品會、天貓、淘寶等主流電商平台的訂單業務的處理；
4、對收、上、分、發、存、退等各項工作流程制度的梳理和最佳化；
5、針對新款、舊款、特定款做出不同的分揀方式，提升工作效率；
6、人員組織架構調整，制定各崗位KPI績效考核指標；
7、負責部門員工日常操作業務培訓與指導，團隊建設和人才梯隊培養，績效體系搭建；
8、良好的系統及邏輯思維能力，理解事物的複雜性，能從全局的角度考慮問題，同時具備較強的項目執行能力。
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、經驗要求：同行業相關崗位任職3年以上的管理人員，熟悉WMS、ERP、SAP等系統及辦公軟體操作；
3、工作認真細心，責任心強，學習和適應能力強；
4、自我驅動力強，執行力強，快速回響問題、結果導向；
5、具有良好的溝通、表達及協調能力，具有豐富的管理經驗。
運營經理崗位職責彙編 篇14
崗位職責：
1、策劃並制定客戶網路店鋪及其產品的推廣方案；
2、負責客戶天貓店或淘寶店的.運營推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，幫助客戶達成銷售目標，並定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出行銷改進方案；
3、運用淘寶行銷工具對客戶的產品及店鋪進行推廣，並結合公司產品特性，制定有效的行銷策略，有效提升店鋪及產品的訪問量，提升淘寶渠道的銷量。
4、提高產品搜尋、店鋪搜尋和類別搜尋的綜合排名，包括淘寶旺鋪、店鋪與商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、超級賣霸、淘寶直通車、淘寶客等，並配合店鋪自身的各類行銷推廣；
5、每日監控的數據：行銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理；跟進淘寶網的各種官方推廣活動的執行，制定相應的分析報告並及時改進。配合淘寶網小二力爭*活動效果；
6、根據店鋪產品屬性，自主設計店內的各種行銷活動並跟進執行細節；
7、領導團隊完成公司的任務。
任職資格：
1、2年以上淘寶店鋪運營策劃經驗，有運營團隊管理工作經驗。對淘寶網網店行銷工作有較深的認識，能夠通過淘寶的相關軟體進行網店的日常管理；
2、精通天貓、淘寶網的遊戲規則，熟悉淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶的推廣、淘寶網站廣告資源；
3、熟悉淘寶網的各種行銷推廣手段，能夠熟練運用包括直通車在內的各種淘寶行銷工具；
4、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力；
5、熟悉支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統等）；
6、良好的客戶服務意識，團隊合作精神和抗壓能力，語言溝通表達能力強。
運營經理崗位職責彙編 篇15
職責：
1、根據公司發展戰略編制招商規劃;
2、負責平台的招商和運營，挖掘行業資源，引進核心加盟商;
3、負責加盟業務的拓展，加盟商契約的洽談、簽訂和審核以及加盟政策的宣傳;
4、負責加盟商的考察，完成對加盟商的指導和培訓工作;
5、定期和加盟商保持良好溝通，維護客戶關係、確保加盟契約履行;
6、協助加盟商開展線上線下推廣活動;
7、完成好領導交辦的其它工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場行銷、人力資源、計算機、電子商務等相關專業;
2、有人力資源產業園或人才招聘網站招商經驗;
3、擁有相關的客戶及人脈資源，可獨立開拓市場;
4、具備良好的團隊管理能力、協調能力及關係維護能力;
5、思路清晰，優秀的商務談判能力，沉穩踏實，執行力強;
6、具有強大的心裡素質和抗壓能力，團隊內部資源整合能力。
運營經理崗位職責彙編 篇16
1、負責帶領天貓、京東行銷團隊，開展在天貓、京東的運營工作，包括各類行銷方案的策劃及實施；
2、針對不同的推廣渠道，開展行銷活動，協調各方面資源配合執行，對推廣商品具備有效的判斷，及時跟進推廣效果，根據推廣效果提出調整建議；
3、負責制定計畫並指導團隊進行工作，實現高效運作，包括用戶需求分析、頁面設計最佳化、流量分析等，帶領整個團隊實現行銷目標；
4、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，並提出合理化建議；
5、根據公司戰略需要，帶領團隊在現行產品類目下作深入開發，豐富公司產品線；
6、建立並不斷最佳化運營流程，團隊人才管理及培養。
崗位要求：
1、2年以上天貓、京東平台相關工作經驗，熟悉天貓、京東等規則；
2、有天貓淘寶、京東平台銷售團隊管理經驗，能帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務；
3、擅長天貓、京東網站產品頁面的搜尋關鍵字最佳化，熟悉搜尋引擎最佳化；擅長提升頁面實際流量、轉化率的各種網路行銷推廣方式；
4、擅長運營策劃，風險評估，能夠獨立策劃並執行相關推廣及行銷活動；
5、精通各類主流品類產品，具備獨立開發產品的能力；
6、具備電子商務行銷推廣技能的培訓能力；
7、有大型知名電子商務公司相關工作經驗者優先，有網路經營及電子商務運營方面有成功案例者優先。
運營經理崗位職責彙編 篇17
1、負責公司線上產品(雲智造平台、app、微信公眾號)的運營管理工作;
2、對行業發展趨勢等進行深入研究,為公司平台發展提供決策依據;
3、重點在pgc內容運營和管理,進行內容挖掘,提升內容質量和用戶粘性,對內容的數量和質量負責;
4、組織產品運營數據分析和市場狀況分析,根據分析結果指導運營策略制定和實施;
5、與產品經理、技術溝通,保證運營方案順利進行;
6、對內容、客戶運營進行管理和指導;
任職要求:
1、本科及以上學歷,對網際網路有較強的理解和知識儲備,3年以上的運營工作經驗;
2、從事過知識付費、社區、或電商等相關產品內容運營經驗者優先;
3、對數據敏感,思路清晰,做事嚴謹;
4、對理解用戶需求有獨到的看法,有自己的工作方法論和獨立思考的習慣;
5、工作積極主動,熱情滿滿。
運營經理崗位職責彙編 篇18
工作職責:
1、審核銷售契約和訂單;
2、及時處理訂單異常情況,協調倉庫、物流、採購部門,保障銷售業務的正常運行;
3、部門檔案整理、存檔、借調管理;
4、協助部門領導做好日常商務接待;
5、負責部門助理團隊的管理和指導工作,提升部門整體工作效率和質量;
崗位要求:
1、專科學歷及以上,英語讀寫優秀優先考慮;
2、熟悉辦公操作軟體及erp系統;
3、跨部門溝通能力強,獨立工作能力強,有一定的抗壓性;
4、高度的工作熱情,思維敏捷、嚴謹,具有團隊意識和較強的敬業精神。
運營經理崗位職責彙編 篇19
崗位職責
1、確保本部門所有員工能為顧客提供優質超值的服務；
2、負責本部門員工的管理，保證並檢查公司各項標準、規範的準責執行；
3、負責本部門的所有商品陳列的設計和實施；
4、負責本部門營運標準的維護，使商場保持安全、整潔、乾淨、舒適的購物環境；
5、負責執行全店的銷售計畫，保證本部門業績達到公司指標；
6、負責商品的續訂和庫存的管理，控制缺貨；
7、負責促銷計畫的實施，競爭的市場調查和確定本部門的競爭品項；
8、負責控制本部門的損耗在公司的指標內；
9、提高勞動生產率，控制人事成本和營運成本；
10、負責本部門員工的培訓、評估、升遷等事宜；
11、負責本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發生；
12、組織實施周期盤點、年度盤點；
13、完成領導交代的其它事務。
主要工作：
1、提高本部門顧客服務水平，保證優質、準確、快速的微笑服務；
2、組織本部門的周會議，傳達並執行公司的政策；
3、巡視商場進貨、存貨情況；
4、督導商場各個區域的補貨、理貨、排面陳列、價格標識、清潔衛生、安全生產等情況，確保公司營運標準的準確執行；
5、負責審核本部門各種報表的完成，根據每日各類報表有關銷售額和利潤的統計分析，及時制定促銷方案；
6、負責本部門管理層的排班；
7、負責對本部門所有員工進行業績考核、評估；
8、制定培訓計畫，加強對新員工及在職人員的培訓；
9、負責與其他部門進行溝通協調；
運營經理崗位職責彙編 篇20
一、經營
1、按照公司對門店制定的銷售任務，根據門店實際情況制定總體或單項銷售計畫，並指導落實。
2、根據門店的實際銷售情況，對商品的進銷存及商品結構進行跟蹤管理及調整。
3、配合企劃部完成每期的促銷活動和新品的引進。並做好活動總結和新品銷售分析。
4、對商品做好陳列、銷售分析，為銷售工作做好參考依據。
5、在公司核准的銷售價格許可權內，靈活處理、審批銷售折扣。
6.做好對競爭對手市場調查，收集行業信息，整理上報相關部門，為公司經營決策提供建議和信息支持。
二、管理
1、樹立服務第一的經營理念，努力創造並維持賣場熱情、舒適的購物環境。
2、貫徹、執行公司的有關規章制度（含衛生、安全、陳列、促銷），熟悉門店各項業務工作流程，並對員工進行業務指導。
3、負責員工的培訓、評價、激勵機制的建立，為公司的員工考評提供依據，為公司培養儲備人才。
4、對員工做好素質教育，提高員工的服務形象，隨時關注員工情緒，談話交流，收集員工的想法和建議，保證公司上下溝通渠道的暢通。
5、按門店實際經營狀況，合理調配人員，儘量降低人力成本。
6、根據門店實際情況，對員工薪資提出合理化建議和員工調整方案，增加員工的穩定性。
7、負責處理顧客投訴，維護好公司形象；並維護好與各職能部門的關係。
8、做到上傳下達，接受並完成領導臨時交辦的各項工作任務。
9、負責善後服務、突發事件的處理及店內正常營業秩序的維護。