線上銷售崗位職責 篇1
職責描述：
1、通過旺旺，咚咚軟體，耐心回答客戶提出各種問題，達成交易，處理訂貨信息；
2、熟悉天貓、淘寶、京東等的各種網店操作規則，處理顧客要求，管理店鋪等；
3、解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易；
4、以良好積極的心態及時解決客戶提出的問題和要求，提供售後服務並能解決一般投訴；
5、配合併需清楚了解公司天貓、淘寶、京東等店鋪的推廣活動產品知識；
6、配合客服主管工作，完成上級交付的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，1—2年以上電子商務客服工作經驗優先；
2、有淘寶/京東/天貓等網店工作經驗者為佳，熟悉淘寶天貓、京東後台系統操作及交易流程；
3、具備良好的工作態度及服務意識，打字速度在50字/分鐘以上；
4、善與人交流、性格開朗、具有良好的協調及溝通能力；
5、為人誠實，工作嚴謹細緻，踏實認真，有良好的團隊工作精神；
線上銷售崗位職責 篇2
主要職責：
1、客服中心接待顧客的諮詢（只需接聽，無需外呼或銷售）。
2、為客戶提供良好的售後服務，及時解決客戶提出的問題。
3、客戶關係管理，收集客戶意見並匯總上報。
4、通過電話服務，為公司建立良好的客戶服務關係及公司形象。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，18—35歲；
2、具備良好的學習能力和應變能力較強；
3、熟練電腦打字操作；
4、具備良好的溝通技巧。
薪資福利
1、3400+全勤獎+績效獎金+雙休+五險一金；
2、員工生日party，節日慶祝會，員工入職歡迎會；
3、享受標準五險社會保險（養老保險+醫療保險，工傷保險，失業保險，生育保險），住房公積金
4、帶薪年假（除享有國家法定節假日外，額外再享有5天帶薪年假）
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經驗
線上銷售崗位職責 篇3
職責描述：
1、熟悉旅遊產品，了解客戶需求，解答客戶對旅遊產品的諮詢，將旅遊線路的詳細信息及特色傳達給客戶，促成銷售；
2、對提交的訂單及時進行處理和跟進；
3、維繫微信客戶，發布更新旅遊資訊，挖掘潛在客戶；
4、不定期跟團帶隊；
5、完成業務相關事宜，積極開發新的銷售渠道；
6、完成上級安排日常行政工作和其它任務。
專業要求：
1、大專以上學歷、有旅遊和銷售從業經驗者、旅遊管理及酒店管理專業畢業生優先；
3、相貌端正，國語流利、年齡在20歲至30歲之間，男女不限；
4、具有良好的服務意識，有耐心，責任心、性格樂觀大方，不怕吃苦，能夠承擔一定的工作壓力；
5、熟悉使用電腦和通訊軟體，熟練操作辦公軟體，有較強的學習能力；
6、較強的溝通能力，對工作和生活充滿熱情，熱愛旅遊行業、並有志在此行業長期深入發展者優先。
其他：
線上旅遊顧問&領隊，這是一個富有挑戰的工作！只要你熱愛，就來加入我們吧！
線上銷售崗位職責 篇4
職責描述：
職責：
1、通過電話、網路等方式進行銷售進行銷售工作；
2、跟進公司提供的客戶數據，電話、網路引導客戶並促成銷售；
3、接待來訪客戶，對客戶進行現場體驗諮詢，引導銷售；
4、配合公司市場活動，對客戶資源進行維護，促成銷售；
5、進行產品招商工作；
要求：
1、熱愛銷售，有較強的學習能力，踏實，專注，願意為自我的提升付諸努力；
2、發音標準清晰，善於溝通、親和力強、協調說服力強，銷售能力強，要有較強的學習力；
3、個性開朗，有親和力與創造力、為人友善；
4、電話銷售能力強者、引導性較強者優先。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
線上銷售崗位職責 篇5
崗位職責：
從公司提供的優質客戶資源中，篩選剛需和潛在客戶，為其提供服務諮詢及產品推介，促成訂單
崗位要求：
1、高中以上學歷；
2、個性開朗、善於溝通，有較強的服務意識；
3、有銷售經驗，工作積極主動，勇於挑戰自我，上進心強；