熱銷售部公關經理崗位職責 篇1
1、執行營運部經理的工作指令，並向其負責和報告工作。
2、具有“樹立良好社會形象，創造最佳社會關係環境”公關目標和“重視形象，珍惜信譽”的公關思想。
3、擬訂酒店年度公關宣傳計畫，負責與各新聞單位有關媒體及相關個人保持正常聯繫，建立良好關係，具體負責年度公關計畫的實施和落實。
4、擬訂酒店年度廣告策劃，負責酒店所有宣傳材料的編寫，攝影、錄像、印製及其它宣傳工作的審核，編寫審核酒店廣告宣傳契約和文稿，並監督契約的執行，加強成本費用控制，並就有關業務向營運部經理報告和聯繫。
5、參與貴賓接待工作，做好宣傳報導。
6、為酒店各部門策劃酒店形象的宣傳和服務項目的介紹，並按廣告法則撰寫廣告。
7、協調酒店與客人、政府、社區、新聞媒介之間的公共關係並負責餐飲部、客房部有關促銷活動的對外宣傳，及時收集有關意見和信息。
8、做好酒店客房擺放宣傳品的審核工作，公共場所及營業場所廣告、橫幅、裝飾的統一布置和節日的美化工作。
9、負責酒店節假日、慶典活動的方案設計，並對方案的實施進行協調、監督。
10、協助禮賓司及大堂副理做好VIP接待工作，充分發揮公關職能，嚴格掌握公關與“關係學”的界定。
11、負責蒐集和整理在經營過程中客人對酒店的投訴、建議和具體要求，向領導提供詳盡的書面報告。
12、負責做好長包房入住的接待工作，及入住後的.內部協調工作，落實各項措施。
13、掌握公安和消防部門頒布的有關對長包房治安管理法令和防火安全法規，製作各種有關表單，對各長包房在用房和時間等方面合理安排，並配合工商、稅務等國家機關加強對長包房的管理工作。
14、做好酒店內部（營運、保衛、客房等部門）的協調工作，確保長包房的安全。
15、負責接待來訪參觀的商務客戶，做好酒店推銷介紹工作，崗位加強溝通，及時送達有關通知單，確保會議活動順利進行。
16、做好會議的組織協調工作，與餐飲、客房、營運等部門和崗位加強溝通，及時送達有關通知單，確保會議活動順利進行。
17、按照會議的接待順序，在客戶入店前收取定金，並確保結賬工作的正確無誤。
18、會後負責蒐集會議客戶的意見和建議，與各部門協商並報告上級。
熱銷售部公關經理崗位職責 篇2
一、崗位職責
1.根據酒店經營的要求和市場行銷總監的指示,制定全年廣告及各種宣傳推廣活動計畫,策劃、組織酒店會員制及會員活動,利用各種宣傳媒體和公關渠道迅速樹立起酒店的形象,並逐步提高酒店的知名度。
2.廣泛了解和收集各種旅遊市場信息,做好各個時期的宣傳重點和策略。根據市場的要求,策劃好”月月過節”的內容並組織實施(參見附錄”酒店‘月月過節’計畫”)。
3.與銷售部門和接待部門密切配合,做好各項接待工作,特別是做好VIP客人的接待工作。
4.負責安排製作各種酒店最新宣傳資料,與其它酒店管理系統取得聯繫,了解對手的公關策略和手段,並採取相應的措施。
5.與各界人士、旅行社、國內外商社、政府機關、新聞單位建立並保持良好的關係,適時做好酒店的`形象宣傳。
6.定期向新聞媒體發布訊息,介紹酒店最新服務項目和管理新動向等。
7.主持公關部日常工作,率領並督促下屬準確按時完成各項任務。
8.制定公關部工作計畫、管理制度、工作程式以確保上述任務的完成。
二、素質要求
基本素質:全面掌握公關工作的知識,包括新聞寫作、外語及人際關係處理,熟悉酒店裡的經營業務,了解旅遊業現狀及發展趨勢。待人熱情友善,親和禮貌,性格外向並善於交際。
自然條件:年齡在26歲以上,女性,外表端莊,大方,氣質高雅,精力充沛。身高～米。
文化程度:大學本科以上學歷。
外語水平:高級英語水平,能熟練運用英語起草公文和進行商務談判。
工作經驗:5年以上酒店工作經驗,在四星級以上中外合資酒店擔任過同等職位兩年以上。
特殊要求:熟悉印刷業務,熟練操作電腦。大學英語教員為佳。有海外學歷及工作經驗者優先。
熱銷售部公關經理崗位職責 篇3
職責：
1、負責公司品牌PR工作，拓展和維護公司媒體資源關係，根據項目需求，聯絡、邀請各類媒體，與各界媒體保持良好關係;
2、善於進行新聞內容組織，撰寫媒體稿件，建立維護日常新聞稿件的發布媒體，新媒體傳播，監控、評估發布媒體的宣傳效果;
3、根據業務需求策劃和組織線下活動，負責活動方案的撰寫、物料的製作與項目統籌管理;
4、進行輿情監測，為公司市場公關策略的制定提供及時準確的信息，以快速調整市場戰略確保領先地位;
5、參與制定公司傳播策略與計畫，運用多種手段進行公關傳播，以提升公司品牌形象;
6、具備危機公關意識，能及時與相關媒體進行溝通，參與日常危機公關預警。
任職要求：
1、本科學歷，公關、新聞、市場行銷等相關專業，3年以上大型企業、媒體或公關經驗;
2、有突出的撰稿能力，能夠勝任多種類型、各種語言風格的稿件撰寫;
3、有豐富的品牌活動策劃和執行經驗，有獨立項目管理經驗者優先;
4、熟悉公關活動流程及PR運作流程，具有優秀的公關活動項目策劃及執行與拓展能力;
5、有開放的心態，有良好的溝通能力，具備較強的學習能力和執行力;
6、能夠熟練撰寫新聞稿、發言稿以及其他公關所需檔案。