桌面運維工程師的崗位職責

桌面運維工程師的崗位職責 篇1

1、負責公司區域網路的建立及維護(各點的'區域網路的瀏覽許可權及保證網路的正常使用)以及網路評估及費用管理;

2、負責公司計算機硬體系統的管理;

3、負責公司伺服器的操作及管理;

4、負責公司ERP系統的管理;

5、負責公司通訊設備的維護與管理。

桌面運維工程師的崗位職責 篇2

1、負責辦公室交換機、防火牆、上網行為管理的運維工作、故障處理、網路最佳化;

2、負責各類網路及安全設備的`基本信息登記、運行信息更新及維護與管理;

3、負責桌面計算機軟硬體(計算機、顯示器、電話、網路設施和其他附屬硬體設施,如印表機、掃瞄器)安裝、配置、升級、運行維護與管理,保障桌面系統正常運行,滿足日常工作的需要;

4、負責對公司綜合布線系統的維護與管理;

5、負責電話、視頻會議系統的運行維護與管理;

6、撰寫運維技術文檔,統計整理運維數據。

桌面運維工程師的崗位職責 篇3

1、負責公司軟體產品及軟體伺服器的運行維護;

2、參與公司網站的後台系統設計;

3、參與制定公司網站的結構、內容,設計並負責其實施和後期維護;

4、負責網站的日常維護,保證網站的安全,維護相關的工具;

5、監管各網路伺服器和網路設備的'密碼和使用許可權。

桌面運維工程師的崗位職責 篇4

1、對伺服器進行日常維護,確保各項服務連續正常運行,無重大事故;

2、研究運維相關技術,根據系統需求制定運維技術方案;

3、負責套用伺服器及套用中間件的安裝、升級、調試、監控、日常維護、性能最佳化、故障處理等工作;

4、負責產品的部署及伺服器日常管理、監控與日常安全檢查和風險報告;

5、負責伺服器異常或故障的受理、跟蹤、解決以及統計分析;

桌面運維工程師的崗位職責 篇5

1、根據服務請求完成關於作業系統、套用軟體、郵件客戶端、列印系統、網路、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;

2、能夠獨立處理客戶的服務問題,解決客戶投訴及現場問題;;

3、獨立進行所有桌面系統使用和故障的診斷和排除,可以作為桌面問題的專家為支持團隊提供技術幫助和支持;

4、針對轉化成問題的事件提出改善建議,並執行服務改善計畫

5、VIP用戶的'支持;

6、配合IT項目實施工作;

桌面運維工程師的崗位職責 篇6

1、維護現場軟硬體故障

2、維護機房的巡檢及管理工作

3、提供呼叫中心現場桌面技術服務支持

4、負責桌面電腦、IP話機的.日常維護、管理工作

5、負責辦公設備的日常管理和維護工作

6、協助其他同事解決IT類問題

桌面運維工程師的崗位職責 篇7

1、負責規劃和最佳化系統架構,提升系統性能及穩定性,保證系統7x24穩定運行;

2、負責開發、完善系統監控、報警體系;

3、負責建立和實施系統部署自動化和標準化的工具體系和日常操作;

4、參與業務系統的設計與實施,系統架構的可運維性設計、容量規劃;

5、深入研究運維相關技術,包括運維自動化技術,虛擬化技術,監控技術,網路技術等;

6、探索、研究新的運維技術方向,跟蹤業界的趨勢並以合理的.性價比轉化率公司內部生產力;

桌面運維工程師的崗位職責 篇8

1、負責公司網路及輕量級伺服器的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網路日常的正常運作;

2、硬體維護主要包括PC機/筆記本電腦/印表機/考勤機等終端設備的調配及維護並妥善記錄;

3、軟體維護主要負責作業系統的安裝,常用軟體的安裝及ERP系統的維護;

4、通訊終端的管理包括電話、視頻會議終端等設備的`安裝及管理,分配座機號及信箱管理;

5、對日常問題進行跟進,並做好記錄,定期提交相關運行報告和工作記錄報告;

6、完成上級交辦的其它工作。

桌面運維工程師的崗位職責 篇9

1、負責所在辦公區域IT資產的驗收、領用、借用、更換、轉移、轉讓、歸還、維修維護管理、遺失損毀和賠償處理、報廢和處置等日常資產管理工作;

2、對IT資產進行定期或不定期的巡查,分析判斷IT資產質量狀況,做到風險的'提前預知和防範;

3、確保IT資產的完整性並及時維護資產台帳信息,定期進行IT資產的盤點,提交IT資產盤點報告,做到帳實相符;

4、負責所在辦公區域的IT桌面運維服務和辦公電腦數據安全管理,保證運行良好;

5、負責辦公設備和辦公軟體的規範使用SOP編寫和培訓推廣工作;

6、負責提供所在辦公區域會議設備的技術支持和會議的技術保障服務;

7、參與IT資產管理系統建設和IT服務標準化建設;

8、其他交辦的系統運營相關支持工作

桌面運維工程師的崗位職責 篇10

1、負責公司樓層桌面支持及維護。

2、手提電腦/桌上型電腦硬體/辦公終端故障診斷及故障排除。

3、常用辦公軟體及內部系統的基礎使用設定、故障診斷和排除。

4、承擔機房物理區域定期巡檢,具備網路交換機及DHCP伺服器維護經驗,負責對巡檢和告警事件進行快速回響和跟蹤、處理、應急處置和上報工作。

5、常見外設故障診斷和排除,驅動軟體維護。

6、基礎設施環境保障與支持,機房環境基礎設施日常巡檢。

7、常見電腦網路連線服務,含網卡驅動、IP位址獲取等方面的終端PC維護。

8、協助公司整理桌面常見問題知識庫,及維護相關文檔。

桌面運維工程師的崗位職責 篇11

1)數據中心日常巡檢、維護,隱患排查,減少或者避免故障產生;

2)定期報告機房設備完好情況和維修情況,負責將巡檢、維護中發現的故障事件編寫成問題報告;

3)協調相關設備廠商維修人員進行維修,安排好相關維修工作,做好故障記錄;

4)參不數據中心基礎設施建設、測試、評估和竣工驗收等工作;

5)完成領導交辦的.其他工作

桌面運維工程師的崗位職責 篇12

職責:

1、根據服務請求完成關於作業系統、套用軟體、郵件客戶端、列印系統、網路、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;

2、能夠獨立處理客戶的服務問題,解決客戶投訴及現場問題;;

3、獨立進行所有桌面系統使用和故障的診斷和排除,可以作為桌面問題的專家為支持團隊提供技術幫助和支持;

4、針對轉化成問題的事件提出改善建議,並執行服務改善計畫

5、VIP 用戶的支持;

6、配合IT項目實施工作;

職位要求:

1、大專及以上文化程度,計算機套用、網路管理、信息管理等計算機技術相關專業;

2、具備英語聽說讀寫能力,英語四、六級或者口語優秀者優先考慮,能適應英語系統;

3、至少具備2年以上IT支持經驗,有VIP支持或獨立負責一個現場IT服務經驗者優先考慮;

4、熟悉桌面作業系統、標準辦公軟體、防病毒軟體的現場維護;;

5、熟練網路安全、電腦病毒等維護經驗以及在Windows平台下的各種套用系統的使用、管理和維護經驗;

6、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神;

7、學習力強,工作積極主動,耐心細緻,責任心強,具有吃苦耐勞的精神。

桌面運維工程師的崗位職責 篇13

職責:

1、負責所在辦公區域IT資產的驗收、領用、借用、更換、轉移、轉讓、歸還、維修維護管理、遺失損毀和賠償處理、報廢和處置等日常資產管理工作;

2、對IT資產進行定期或不定期的巡查,分析判斷IT資產質量狀況,做到風險的提前預知和防範;

3、確保IT資產的完整性並及時維護資產台帳信息,定期進行IT資產的盤點,提交IT資產盤點報告,做到帳實相符;

4、負責所在辦公區域的IT桌面運維服務和辦公電腦數據安全管理,保證運行良好;

5、負責辦公設備和辦公軟體的規範使用SOP編寫和培訓推廣工作;

6、負責提供所在辦公區域會議設備的技術支持和會議的技術保障服務;

7、參與IT資產管理系統建設和IT服務標準化建設;

8、其他交辦的系統運營相關支持工作

要求:

1、大學本科及以上,2年以上服務台(HelpDesk、ServiceDesk)和資產管理相關工作經驗;

2、通常用計算機辦公設備和辦公軟體的維護知識;

3、有極強的工作責任心和主動性,具有獨立分析問題、解決問題和技術講解的能力;

4、具有良好的溝通能力、協調能力,有工作主動性和服務意識、吃苦耐勞;

5、有IT運維外包、駐場相關經歷優先

桌面運維工程師的崗位職責 篇14

職責:

1 客戶機、電話機等桌面設備故障排除及支持,為用戶提供及時的故障排錯服務;

2 面向用戶處理日常HELPDESK桌面支持請求,並跟蹤支持請求處理進度,更新至知識庫

3 定期更新IT相關教程和歸檔資料,方便用戶調閱;配合完成簡單的培訓工作

4 有能力分析並處理簡單的網路異常、伺服器等系統的問題,反饋至IT部。

5 負責工作站、複合印表機等共用設備的日常管理分派工作

6 按流程完成系統安裝、環境配置、資產登記、並與用戶協調和溝通;

崗位要求:

1 掌握計算機硬體基礎,能夠獨立完成部件組裝或更換

2 熟悉WINDOWS客戶端作業系統各個版本的模組功能和配置

3 熟悉WINDOWS工作域的工作方式,基本操作和數據運維。

4 掌握vmware虛擬化產品的工作方式和相關知識

5 掌握基礎TCPIP網路知識,有HCNA或CCNA學習經驗者優先

6 了解基本的腳本語言,有CMDSHELL和POWERSHELL經驗者優先

7 2年左右相關工作經驗(優先應屆生也可),擁有30人以上中小企業IT部桌面支持工作經驗的優先

桌面運維工程師的崗位職責 篇15

職責:

1. 負責外包企業用戶的 IT 技術支持服務, 線上解決用戶在工作中出現有關網路和桌面系統的問題, 包括完成系統安裝、維護,與用戶協調和溝通,保證系統正確實施和套用。

2. 接聽400技術支持熱線,負責Client端產品(PC,印表機等)的故障診斷及修復,包括軟體套用和修復等。(如windows, office等常用軟體)

3. 利用內外部資源,跟蹤處理客戶技術問題,提高客戶滿意度。

職位要求:

1. 大專以上學歷,計算機相關專業,1年以上相關工作經驗;

2. 熟悉PC硬體組裝、維修,Windows、office等軟體的安裝與套用;

3. 國語標準,英文口語可溝通者優先;

4. 有思科、華為、微軟相關認證者優先;

5. 善於表達,能夠與用戶進行有效的交流、溝通與協調;

6. 具備團隊合作精神 ,積極主動,自我管理,責任心強。

桌面運維工程師的崗位職責 篇16

職責:

1、維護現場軟硬體故障

2、維護機房的巡檢及管理工作

3、提供呼叫中心現場桌面技術服務支持

4、負責桌面電腦、IP話機的日常維護、管理工作

5、負責辦公設備的日常管理和維護工作

6、協助其他同事解決IT類問題

崗位要求:

1、大專以上學歷,1年以上相關工作經驗,計算機相關專業優先

2、精通PC硬體,windows作業系統及各類常用辦公軟體,能獨立判斷PC軟硬體的問題點

3、熟悉windows Server AD域、DNS、能獨立架設AD域並進行日常管理維護

4、掌握區域網路基礎知識,協助網路工程師進行故障判斷及日常工作

5、熟悉常用辦公設備:如印表機、投影儀、複印件等

6、熟悉思科、華為網路交換機者優先考慮。

桌面運維工程師的崗位職責 篇17

職責:

1、負責Hadoop、HBase、Hive、Spark等大數據平台 規劃、部署、監控、系統最佳化等,確保高可用;

2、負責公司大數據平台的運維管理工作,集群容量規劃、擴容及性能最佳化;

3、處理公司大數據平台各類異常和故障,確保系統平台的穩定運行;

4、設計實現大規模分散式集群的運維、監控和管理平台;

5、深入研究大數據業務相關運維技術,持續最佳化集群服務架構,探索新的大數據運維技及發展方向;

6、為數據倉庫、數據挖掘建模等數據套用項目提供運行環境支持。

崗位要求:

1、掌握Linux作業系統的配置,管理及最佳化,能夠獨立排查及解決作業系統層的各類問題;

2、熟練掌握Python, shell中的至少一門語言,有Python運維工具開發經驗優先;

3、熟悉 Hadoop生態及高性能快取相關的各種工具並有實戰經驗,包括但不限於Hadoop、HBase、Hive、Spark、impala、zookeeper、kafka、Elasticsearch、oozie、yarn、Scribe、Flume、Storm等;

4、具有集群運維經驗,以及大負載下的容量評估、問題定位、架構最佳化等能力優先;有分散式系統(計算/存儲)開發經驗優先;

5、熟悉zabbix/ganglia/Prometheus/grafana系統的組合構件及使用;

6、精通ELK系統,有過大規模ELK配置管理、調優經驗,有過ElasticSearch搜尋和分析引擎開發經驗者優先;

桌面運維工程師的崗位職責 篇18

職責:

1、負責公司遊戲及相關網路產品線上系統的部署、調試、升級、最佳化等工作;

2、負責線上系統的監控,故障處理;

3、負責各類數據備份、恢復、檢查工作;

4、參與產品的系統、網路規劃及後期日常運維,包括系統最佳化、安全檢測和維護、緊急事回響等;

5、產品相關後台管理系統的技術需求收集、整理及文檔撰寫,並協助開發人員進行系統實現;

崗位要求

1、3年以上網際網路產品的系統運維經驗,大專及以上學歷;

2、精通Linux作業系統的使用與維護,精通linux各種常用命令,並能用Shell腳本語言編程;

3、深入理解TCP/IP的通訊原理,掌握各種路由協定的技術原理及部署方式,熟悉VPN、防火牆、NAT等網路技術和套用;

4、了解開源網路監控管理軟體(cacti、zenoss、Nagios等)的基本原理和部署方式;

5、熟練Apache/Nginx/Mysql/PHP/DNS等常見服務的安裝部署、日常運維和最佳化;

6、熟悉Redis/Codis/MongoDB/MyCAT/Elasticsearch/Kafka/RabbitMQ 集群部署經驗者優先;

7、擁有大型網遊/網路雲平台套用及運維工作經驗者優先;

桌面運維工程師的崗位職責 篇19

職責:

1. 負責公司遊戲項目的伺服器接入、上線、新版本發布、維護等;

2. 負責與遊戲運營項目組的日常溝通交流,接受並處理項目組提出的運維需求;

3. 負責項目組相關運營支撐工具的開發(python,shell)

4. 負責日常運維工作的自動化、工具化建設;

5. 負責監控網路遊戲業務的運行狀況並及時處理遊戲運行中出現的故障。

職位要求:

1. 本科及以上學歷,計算機類及相關專業;

2. 2年以上網際網路行業經驗,3年以上伺服器維護經驗;

3. 熟悉linux系統管理;

4. 熟悉apache,iptables,nginx,mysql,php,ftp的基本配置和維護;

5. 熟悉mysql,redis,mongodb等基礎套用;

6. 熟悉shell,perl,python至少一門腳本語言;

7. 有遊戲行業運維經驗優先;

8. 有較強的抗壓能力,溝通能力,推動能力;

桌面運維工程師的崗位職責 篇20

職責:

1、用戶支持(硬體/軟體故障排除);

2、輔助負責網路開發和調試,系統運行維護;

3、輔助維護區域網路/廣域網/ VPN /閉路電視等基礎設施、Windows伺服器和防火牆;

4、與內部IT團隊(瑞士)和外部服務提供商協調合作以解決問題;

任職資格:

1、熟悉MS Office 20xx- 20xx和Windows 7- 10;

2、熟練的英語讀寫能力,具備口語能力優先;

3、積極主動,善於溝通,注重細節,樂於學習;

4、本崗位歡迎IT專業優秀應屆畢業生。