用戶崗崗位職責 篇1
崗位職責：
1.日常sap系統運維工作，處理最終用戶作業系統時遇到的問題；
2.制定相關文檔及操作手冊；
3.參與sap新項目及新功能的`單元測試，集成測試。
崗位要求：
1、大專以上學歷，信息技術或管理專業優先；
2、1年以上sap sd/mm模組關鍵用戶或顧問工作經驗；
3、具備sap系統知識及基本的業務常識，熟悉sap操作；
4、熟練操作常規的辦公軟體；
5、能夠在壓力下工作，主動發現問題解決問題；
6、良好的組織協調能力和溝通能力，工作細心，責任感強。
用戶崗崗位職責 篇2
工作職責:
1、負責用研團隊的梯隊搭建和人才發展、方向制定和業務規劃、流程和制度建設等;
2、回響公司及高層的戰略方向,參與或支持戰略規劃,為高層決策提供輸入;
3、與產品、互動、運營、採購、客服、物流等密切配合,解決影響用戶體驗和業務發展的重大問題,從用研角度推動體驗改善和業務發展;
4、主動發起、主持和開展定性和定量的研究項目,挖掘創造用戶及業務價值的新機會;
5、緊跟零售行業、電商行業、消費者動態及趨勢,探索業務發展的`新模式。
任職要求:
1、6-10年網際網路行業用研經驗,有電商行業工作經驗者優先;
2、有3年及以上團隊管理經驗,有搭建用研團隊經驗者優先;
3、良好的問題解決能力、項目管理能力、戰略思維、業務思維和溝通能力,具有主動意識和執行力,對待工作精益求精;
4、善於與高層及業務方溝通合作,推動落地經驗豐富。
用戶崗崗位職責 篇3
職責描述:
1、配合市場行銷策略，制定中長期客戶關係管理及溝通策略;
2、根據公司經營目標與戰略，建立、維護和完善會員體系，提升用戶消費體驗，增加有效會員數量及銷售貢獻率;
3、開發並不斷最佳化會員行銷活動相關流程及項目，建立有效的客戶溝通機制，跟蹤反饋會員體驗;
4、配合品牌傳播及促銷活動，開發有一定創意的.會員禮品物料。
任職要求:
1、年齡:26-35歲，學歷:大專以上，專業:市場行銷、會員運營等相關專業;
2、工作經驗:至少2年以上同等職位工作經驗;
3、知識技能:熟悉excel、數據模型等;
4、綜合素質:熟悉社區門店會員特性和會員計畫，具有敏銳的洞察力以及較強的邏輯思維，善於從多角度發現問題、思考問題並快速形成解決方案等。