廣告客戶總監的工作職責

廣告客戶總監的工作職責 篇1

職責：

1、組織客戶管理工作，負責維護重要客戶，與客戶保持良好關係。

2、深度了解客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等，主動為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃，並能引導團隊的互動策略思考、組織實施;

3、具備優秀的數字行銷策劃能力，特別是雙微，電商策略，擅長客戶提案工作，深度挖掘客戶需求，達成既定的行銷目標;

4、協助蒐集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢。

5、定期、全面、準確的向上級提供業務狀況、業務使用費用情況等反應公司業務現狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

任職要求：

1、本科及以上學歷，廣告、行銷相關專業優先;

2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經歷，有大客戶服務經歷優先;

3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫)，可以將英語作為日常工作語言;

4、具備優秀的溝通協調、需求分析及抗壓能力;

5、對於數字行銷高度敏感，具有極強的需求發掘能力和行銷意識;

6、有帶團隊經驗。

廣告客戶總監的工作職責 篇2

職責：

1、負責項目的對接溝通和執行，建立和維護客戶關係，了解和收集客戶需求;

2、負責項目提案的撰寫及呈現;

3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;

4、全面掌握項目的執行情況，及時發現並解決問題;

5、監督完成項目節點的相關工作，有效引導團隊完成任務;

6、負責品牌客戶的全程管理，確保執行效率及品質，對執行結果負責;

7、能夠獨立撰寫及製作PPT提案。

職位要求：

1、市場行銷、廣告學等相關專業優先;

2、3年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷，有線上整合行銷經驗;

3、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業，了解廣告策劃全案工作流程;

4、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調，項目統籌能力、邏輯思維能力強;

5、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力;

6、優秀的時間管理及流程控制能力;

7、工作態度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳。

廣告客戶總監的工作職責 篇3

職責：

1. 規劃並實施完成公司制定的營業額任務目標和計畫，統籌完成現有常態固定客戶的項目設計/執行/結案/跟進回款整個流程,完成新客戶 開發的業務流程;

2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執行，實行活動全過程的控制管理與評估總結;

3. 審核並控制每個項目的成本支出，在項目硬體成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產管理等方面進行成本的管理和控制，達到公司既定的項目毛利率指標;

4. 根據公司經營方針和部門業務需要，開發和培養下屬員工能力，對員工績效進行管理，提升工作效率，提高員工滿意度。

崗位能力要求：

1. 大學專科畢業，工商管理、市場行銷、廣告學等專業優先考慮;

2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務及項目管理經驗，具有管理領導團隊經驗，化妝品牌客戶服務經驗佳;

3. 較強的溝通能力，可與客戶、供應商、同事之間有良好的有效溝通;

4. 較強的理解能力，可清晰地理解客戶意圖;

5. 優秀的服務意識，具有優秀的服務意識及質量要求，為客戶提供優質服務;

6.熱愛廣告懂得生活，專業的職業精神和責任意識，樂觀積極。

廣告客戶總監的工作職責 篇4

職責：

1、參與制定公司的廣告銷售戰略、銷售計畫和進行銷售預測。

2、組織與管理銷售團隊，完成公司業務銷售目標。

3、招募、培訓、激勵下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

4、參與制定和改進銷售政策、規範、制度，使其不斷適應市場的發展。

任職要求：

1、工作經驗：3年以上網際網路、廣告行業大客戶開發經驗，在業內具有一定客戶、渠道資源

2、工作技能：

1)在團隊中有較好的業績，有豐富的客戶資源;

2)有較強的語言溝通和文字表述能力;

3)有責任心及團隊合作意識，能主動承擔工作壓力;

4)有銷售團隊管理經驗優先;

廣告客戶總監的工作職責 篇5

職責：

1、負責媒體關係的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;

2、積極主動維護客戶關係，帶領客戶團隊，與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作，為客戶提供良好品牌行銷傳播服務，達成年度營業額目標;

3、與客戶保持不斷緊密溝通，深度理解客戶品牌及行銷傳播需求，及時發現新商機;

4、 與公司內部各部門同事溝通，幫助各部門理解客戶的品牌行銷目標，根據市場狀況及年度規劃，擬定年度品牌行銷傳播策略並主導對客戶提案;

5、領導及管理客戶部團隊，落實執行品牌行銷方案，並監控和把控效果;

6、有開拓市場意識，開拓和發展新客戶。

任職要求：

1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式，特別是網路媒體，能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;

2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力，有4A廣告公司工作經驗優先;

3、極強的協調能力、執行力，並能承擔一定工作壓力;

4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上，擁有豐富媒體資源和客戶資源。

廣告客戶總監的工作職責 篇6

職責:

1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計畫、預算計畫組織實施相關工作;

2.正確理解客戶需求，協調各合作部門，整合資源、及時給客戶提供優質服務;

3.深入了解市場信息，建立有效的信息系統與渠道，針對不同情況制定解決方案;

4.團隊的培訓，管理，激勵，協調;

任職資格:

1.本科及以上學歷，在同行業類似崗位工作6年以上;

2.明確客戶定位，洞察和發掘目標客戶的本質隱性核心需求

全面掌握行銷策略的思考邏輯和方案架構，提出切題而完整的策略方向

全面掌握各主流媒體的特點，並能夠對廣告投放渠道提供建議，確保達成客戶目標

3.通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求，了解客戶的內部決策程式及關鍵人物;

4.與重要客戶的高層領導建立良好的信任關係，建立長期合作關係;"

5.高度關注項目的財務指標，有效控制項目成本;

6.制定項目年度工作計畫，把控項目進度按計畫執行，並確保質量;

7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;

8.能夠組織撰寫項目整體策劃方案，對方案提出整體性思路和解決策略;

9.服務過汽車客戶，有官網專題項目經驗，有H5項目經驗。

廣告客戶總監的工作職責 篇7

1、針對大企業需求銷售協作類產品解決方案，制定銷售計畫和策略，完成銷售指標；

2、發掘潛在客戶，獨立完成新客戶的開發；

3、完成銷售目標，負責商務談判，契約簽訂、回款等事項；

4、持續關注客戶使用情況和需求，維護客戶關係，促進產品的二次銷售；

5、及時收集客戶反饋，與產品部門反饋客戶需求，與其他部門良好配合。

廣告客戶總監的工作職責 篇8

1、負責制定、執行公司年度廣告經營計畫，監督實施全過程，完成業績指標;

2、負責管理和培訓部門業務人員，安排並指導部門日常工作;

3、建設和建立與相關部門的良好協作關係，協調日常工作配合;

4、與客戶、同行業間建立良好的合作關係;

5、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計畫及回款任務;

6、管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

7、掌握市場動態，熟悉市場狀況並有獨特見解

廣告客戶總監的工作職責 篇9

職責：

①負責蒐集新客戶的資料並進行溝通，開發新客戶

②了解客戶的需求，並將客戶需求完整有效的傳遞給公司，尋找銷售機會並完成銷售業績

③與客戶進行有效溝通並落實項目，監督項目在執行期內的具體進程，執行工作有突發情況及時處理並匯報

④定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關係;負責內外部資源協調，維護客戶關係，致力於提高客戶滿意度

任職要求：

①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗

②有客戶資源有限錄用

③具備優秀的溝通能力和領導能力

④具備良好的應變能力和承壓能力，較強的親和力和服務意識

廣告客戶總監的工作職責 篇10

1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、行銷策略和行銷方案計畫;

2、負責市場開拓、合作和客戶維繫，完成公司招商、行銷任務;

3、協助處理公司外部公共關係，維護公司客戶關係，進行客戶分析，挖掘客戶需求;

4、負責建立公司的市場運作體制，完善市場部工作流程以及制度規範;

5、管理建設市場團隊，並對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。

廣告客戶總監的工作職責 篇11

職責

1. 依據公司整體戰略，開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;

2. 依據公司整體業務目標，制定業務執行計畫方案，監督實施全過程，完成業務指標;

3. 負責管理、培訓團隊成員，建設高素質的客戶團隊，實現年度團隊目標;

4. 負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;

5. 負責對契約簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

任職要求

1. 正規院校專科及以上學歷，5年以上廣告諮詢行業工作背景;

2. 有管理國內大型客戶的經驗 ，4A廣告公司經驗的優先考慮;

3. 有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;

4. 優異的溝通技巧，以及洞察和管理細節的能力;

5. 出色的提案能力及溝通技巧，良好的協調能力，能夠承受一定的工作壓力;

6. 具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達能力，領導團隊能力。

廣告客戶總監的工作職責 篇12

職責：

1、負責管理客戶部，督促團隊腳踏實地的完成功課並在此基礎上制定精準的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環節，並及時為他們提供動力和思路;

2、很強的提案能力，完成策略提案及創意概念的售賣;負責收集、整理、開發客戶資源，拓展商務平台;

3、要了解項目經營的狀況，同時建議團隊工作中的各項預算和支出，確保得到最優秀的回報;

4、對內提供準確的目標市場、目標客群、競爭對手等各方面的分析信息;

5、對外與客戶聯絡、談判、簽約、協調、收款等;

6、主動進行客戶管理，有責任讓客戶充分了解策略、創意工作和他們的價值，向客戶販賣作品並進行生產;提升客戶滿意度，並在適當時促成與客戶新的商業合作機會;

7、熟悉團隊的工作狀況，管理並指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，及時發現商機，協助客戶主任拿下業務;

8、負責聘用、考核部門人員;進行專業培訓，並鼓舞專業學習的熱情。

專業知識與綜合技能要求

有創意，有成本意識，懂得說服客戶;

成熟，具有判斷力，時刻清楚客戶需求;

客戶關係廣泛，具有良好的客戶溝通能力及優秀的談判技巧;

思維敏銳，對市場信息的把握及反應速度快，能夠開拓性的開展工作;

具備較高的團隊管理能力，能夠承擔較大的工作壓力，帶領團隊完成既定目標

經驗要求：

有豐富地產廣告經驗，或者熟悉地產開發商作業流程，並擁有一定的客戶資源。最好有成功服務的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。

較強的團隊領導及客戶服務水平。

廣告客戶總監的工作職責 篇13

職責：

1、根據公司年度戰略目標、按、預算計畫組織實施相關工作；

2、正確理解客戶需求，協調各合作部門，整合資源、及時給客戶提供優質服務；

3、深入了解市場信息，建立有效的信息系統與渠道，針對不同情況制定解決方案；

4、團隊的培訓，管理，激勵，協調；

任職資格：

1、本科及以上學歷，在同行業類似崗位工作6年以上；

2、明確客戶定位，洞察和發掘目標客戶的本質隱性核心需求全面掌握行銷策略的思考邏輯和方案架構，提出切題而完整的策略方向全面掌握各主流媒體的特點，並能夠對廣告投放渠道提供建議，確保達成客戶目標

3、通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求，了解客戶的'內部決策程式及關鍵人物；

4、與重要客戶的高層領導建立良好的信任關係，建立長期合作關係；”

5、高度關注項目的財務指標，有效控制項目成本；

6、制定項目年度工作計畫，把控項目進度按計畫執行，並確保質量；

7、在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置；

8、能夠組織撰寫項目整體，對方案提出整體性思路和解決策略；

9、服務過汽車客戶，有官網專題項目經驗，有H5項目經驗。

廣告客戶總監的工作職責 篇14

職責：

1)制訂完成公司下達的廣告業務目標;

2)管理、培養高素質的銷售團隊;

3) 建立高效的銷售管理系統;

4) 對銷售及相關費用的有效管理與控制;

5) 完成公司指定的其它任務。

任職要求：

1) 本科或以上學歷，市場行銷、廣告傳媒及相關專業者優先;

2) 5年以上的廣告銷售經驗，具備流利英文的優先考慮;

3) 有豐富的客戶網路，能夠及時準確地掌握行業動態，挖掘潛在客戶，獨立開拓新市場;

4) 具備較強的領導團隊能力、協調公關能力、優秀的溝通能力及說服力;

5) 能承受較大的工作壓力。

廣告客戶總監的工作職責 篇15

職責

1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計畫，監督實施全過程，完成業績指標;

2、 負責管理和培訓部門業務人員，安排並指導部門日常工作;

3、 建設和建立與相關部門的良好協作關係，協調日常工作配合;

4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關係;

5、 組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計畫及回款任務;

6、 管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

7、 掌握市場動態，熟悉市場狀況並有獨特見解

任職資格

1、 廣告學、市場行銷或相關專業本科以上學歷;

2、 5年以上廣告銷售經驗，3年以上廣告團隊管理經驗，有良好的銷售業績，具有4A公司管理或從業經驗者優先;

3、 熟悉廣告銷售業務流程，能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;

4、 對客戶管理、市場行銷策劃工作有深刻認知;

5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;

6、 具有紮實的客戶基礎及談判能力，具備大型客戶的開發維護管理能力;

廣告客戶總監的工作職責 篇16

職責：

1、理解客戶需求，對客戶負責，有獨特的廣告創意見解;

2、獨立撰寫客戶創意簡報和專項方案，向客戶提案，製作月報、媒體計畫等工作匯報;

3、蒐集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;

4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協調、溝通。

任職要求：

1、廣告、設計、市場行銷、中文、傳播及相關專業本科及以上學歷;

2、4年以上廣告客服工作經驗，2年以上同崗位工作經驗，具有4A廣告公司經驗者尤佳;

3、能使用PS等軟體進行簡單設計，有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經歷與能力，並具備方案策劃及撰寫能力;

4、敬業，責任心強，有熱情，做事積極主動;

廣告客戶總監的工作職責 篇17

職責：

1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等

2、具備優秀的數字行銷策劃能力(包括但不限於雙微);

3、獨立負責客戶提案工作，達成既定的行銷目標;

4、管理並指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、最佳化服務機會，組織各方資源進行改善;

5、整體把握項目的進程和預算，控制業務成本、監控管理項目狀況;

任職要求：

1、大專或以上學歷;

2、20xx年或以上相關工作經歷，具專案項目管理經驗，具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;

3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合行銷能力;

4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力，能夠承受工作和加班的壓力;

廣告客戶總監的工作職責 篇18

主要工作職責是客戶管理+銷售管理+團隊管理。

客戶管理：帶領團隊與客戶溝通，精準拆解客戶需求，與內部支持團隊一起完成創意設計及方案推進，協調團隊內部資源，有效管理項目進度，最終帶領團隊保質保量的交付項目成果，並得到客戶的`認可和信賴，保持較高的客戶滿意度；

銷售管理

基於對市場的了解與洞察，結合公司業務戰略及目標，合理布局市場

對於重點客戶，帶領團隊洞察客戶內部決策流程和關鍵決策人，提供策略建議和戰術規劃，贏得更多業務

團隊管理

工作流程及組織最佳化，以達到更好的組織生產力

根據業務需求，對團隊進行合理配置及能力培養

要求：來自4a廣告公司或大型公關傳播公司；10年以上工作經驗；3年以上團隊管理經驗；主要工作職責是客戶管理+銷售管理+團隊管理。

客戶管理：帶領團隊與客戶溝通，精準拆解客戶需求，與內部支持團隊一起完成創意設計及方案推進，協調團隊內部資源，有效管理項目進度，最終帶領團隊保質保量的交付項目成果，並得到客戶的認可和信賴，保持較高的客戶滿意度；

銷售管理

基於對市場的了解與洞察，結合公司業務戰略及目標，合理布局市場

對於重點客戶，帶領團隊洞察客戶內部決策流程和關鍵決策人，提供策略建議和戰術規劃，贏得更多業務

團隊管理

工作流程及組織最佳化，以達到更好的組織生產力

根據業務需求，對團隊進行合理配置及能力培養

廣告客戶總監的工作職責 篇19

職責:

1、洞察客戶的需求，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等，能為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃，並能引導團隊的互動策略思考、組織實施

2、對房產、快消、餐飲行業的市場行銷有深刻見解，具備很強的策略策劃能力和方案匯報能力，能獨立完成提案工作

3、負責項目的管理和實施，對項目的推進良好的把控和管理;及時跟進項目進程，確保高效高品質地完成項目

4、合理調配團隊內部資源，管理並指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、最佳化服務機會，組織各方資源進行改善

5、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，並經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力

6、擅長開拓市場，並與新客戶建立良好的人際關係;

7、 整體把握項目的進程和預算，了解公司財務運轉，控制業務成本、監控管理項目狀況(營業額、賬款回收，支付，利潤率，成本控制等)

8、了解下屬員工的期望，協助其進行職業規劃，並幫助其達成職業發展目標

9、 完成上級領導交辦的其他工作。

任職資格：

1、本科以上學歷，廣告、新聞、公關關係、市場行銷等專業優先

2、 六年以上知名廣告公司工作經歷及獨立服務客戶經驗，具備項目管理經驗至少三年(含)以上，熟悉廣告公司工作流程。

3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合行銷、公關策劃和操作知識，以及一定的線下活動策劃和組織能力

4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧

5、 具有較強的團隊培訓能力、團隊凝聚力

6、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌執行能力，能夠承受工作和加班的壓力

7、具備商用英語書寫及溝通能力，英語六級及以上。

廣告客戶總監的工作職責 篇20

職責：

1、洞悉中國數字行銷市場動向，根據對數字行銷行業的發展方向的洞察，定義數字行銷部門的核心價值，制定數字行銷部門的服務方向和戰略;

2、帶領團隊完成每季度和年度業務指標，負責P&L的管理;

3、進行新客戶開拓，對既存客戶提供服務並進行潛力挖掘，與客戶建立良好的人際關係。能帶領團隊完成整合傳播全案企劃。提案能力和管理團隊團隊能力強，保證項目高質量執行;

4、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，行銷效果監控;

5、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠使提案內容順利執行，保證質量;

6、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三個部門間的合作，在提案及執行過程中起到統括的作用;

7、對擔當客戶的工作進行合理分配，掌握工作開展狀況，能夠給予同事在工作上的指導和支持。培養團隊成員;

8、負責建立，監督，完善部門管理及業務流程，協調客戶部門與其他協作部門的關係，與各業務部門建立順暢溝通渠道;

9、負責管理擔當客戶各項業務預算與成本的控制。為部門整體營業額及毛利目標作出貢獻。

任職要求：

1、大學本科及以上學歷，具備8年及以上知名廣告公司經驗，有全案企劃提案及執行經驗，可以對客戶年度廣告計畫有針對性的進行企劃、執行.對新興媒體，如手機APP端及智慧型手機相關行銷有相關經驗者優先。日語或者英文聽說讀寫流利;

2、精於品牌策略，具有優秀的策略思考能力，掌握紮實的市場傳播知識及數字行銷領域知識;

3、優秀的溝通、談判能力及項目提案經驗，善於團隊合作;

4、有豐富客戶資源，銷售能力強，或管理過年度億元以上的應收項目者優先。

廣告客戶總監的工作職責 篇21

職責：

1、通過與客戶的良好溝通，充分理解並把握客戶需求，組織協調策略、創意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫，並完成提案;

2、洞察市場需求和趨勢，正確理解並努力滿足客戶需求，通過多方位、多渠道地建立合作關係，挖掘、把握新的業務機會;

3、積極維護與客戶的良好關係，應變能力強，能妥善處理突發情況;

4、管理客戶團隊，協調內部分工，定期進行內部培訓與案例分享，不斷提升客戶團隊的整體水平;

任職要求：

1、大專以上學歷，廣告行業相關專業者優先;

2、具有5年以上服務美妝、快消等行業客戶的工作經驗;;

3、具有大型項目提案及管理經驗，熟悉廣告公司運作模式;

4、具有良好的職業形象，溝通能力及談判能力強;

5、工作積極，樂觀向上，有團隊精神，能承受壓力;

廣告客戶總監的工作職責 篇22

職責：

1. 帶領客戶管理團隊完成市場行銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。

2. 維護客戶的良好客情及溝通，能夠準確理解客戶需求，並安排完成市場推廣活動。

3. 擁有獨立開發客戶的能力並對新客戶進行有效的市場分析研究，為策劃方案提供方向和支持。

4. 負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理，解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。

5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結，適時調整團隊戰術。

6. 負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。

7. 負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。

8. 帶領客戶組完成業績指標及ROI指標，費用管理工作。

職位要求：

1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。

2. 熟悉廣告公司工作流程，熟悉消費品行業，對市場行銷有熱情。

3. 優秀的客戶溝通能力，行動力強，能夠及時處理突髮狀況。

4. 出色的客戶服務意識，團隊合作精神，富有激情及責任心。

5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。

6. 具備4A公司工作經驗者優先，海外工作背景優先。

廣告客戶總監的工作職責 篇23

1、充分了解行銷價值及電商整合運營;

1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行;

2 、領導團隊為客戶提供專業服務,與客戶進行深度溝通，準確理解、把握客戶需求;

3 、建立、維護健康、互信的客戶關係，並進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;

4 、部門業務規劃、業務目標的制定並領導團隊達成目標;

5 、負責團隊建設與管理，為團隊成員提供業務培訓與指導，確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升;

廣告客戶總監的工作職責 篇24

一、職責範圍

在總經理的領導下，負責分析市場形勢，根據市場情況，制定目標計畫、銷售戰略行銷方案；建立銷售網路、日常銷售、工程施工安排、區域工作情況監督工作進展情況的日常管理；協調大客戶部與公司其它職能部門的關係；工程項目的管理，工程部人員的工作評定等工作；定期上報總經理大客戶部的工作情況匯報；強化銷售隊伍專業技能水平培訓安排；督促加強市場部人員制度和規範化的管理工作；市場部公關等一切與銷售有關的工作管理內容。

二、工作內容

1、公司產品的行銷策劃方案的制訂和方案實施的監督管理工作；根據實時情況制訂更適應市場現實情況的制度政策；制訂並完善大客戶部管理制度。

2、總經理下達的各項任務和計畫的完成和任務分解

3、及時轉告公司領導的意圖計畫和指標分解的實施

4、接收市場相關的工作情況匯報、工作表格登記內容及施工工作進展情況，對工作情況匯報內容及時作出批覆和指導性意見，根據項目跟蹤情況安排下一步工作計畫內容。

5、 檢查各項工作進度情況，對存在的問題及時並發表指導性意見和解決情況的接收。

6 、了解和掌握員工的思想動態，遇到問題及時溝通，並做到儘快解決。

7 、銷售報表審核、落實情況。

8、分析當前工作存在的問題，準備下一步工作計畫安排。

9、負責本部門的安全管理。嚴格實行公司安全管理制度。

10、根據銷售情況積極組織開拓市場，拓展公司現有產品的'市場占有量。

11 、根據工程項目，組織本部門的各項公關工作；對銷售、施工工作出現的突發事件及時應對，並制訂合理化方案。

12、協調本部門的各項工作，積極協調解決部門員工所遇到疑難問題。

13、對大客戶部各部門情況的分析、問題的解決、本部門與各部門間工作的銜接、協調和管理工作。

14 、做好與銷售市場相關的各種信息匯總、分配及跟蹤情況總結。

16、按時參加公司組織的各種會議。

17、根據掌握市場部情況，每周一上交總經理工作情況匯報。

18、每天下班前；檢查出勤情況；檢查電源、門窗關閉及防火防盜安全情況；檢查衛生清理情況。

三、監督工作

1、 指導並督促大區經理、區域經理、項目經理及施工隊長日常工作，按其崗位要求，履行職責，做好日常工作。

2、履行市場總監職責，處理日常管理事務。

3 、對大客戶部的工作情況進展進行督導。

4、督促銷售人員尾款的收取和工作的落實情況。

5、監督大客戶部客戶跟蹤情況總結匯報。

6、對大客戶部成員進行考核及評定工作。

廣告客戶總監的工作職責 篇25

職責：

1. 了解、分析客戶需求，為客戶制定品牌推廣解決方案;

2. 負責城市銷售版塊的管理，包括管理銷售人員、支持人員等;

3. 做好客戶關係維護，推動客戶成交，達成既定的目標業績;

4. 基於行業和市場環境，收集競品信息，協助公司進行市場調研，提出建設性意見。

任職要求：

1. 學歷要求：大專及以上;

2. 4年及以上工作經驗，具有媒體崗從業銷售經驗和3年以上的團隊管理經驗，具備團隊管理能力;

3. 兼備線上線下結合、落地活動、傳統戶外媒體銷售經驗;

4. 熟悉新媒體的廣告形式;