收銀員崗位職責範文 篇1
收銀主管崗位職責
1.遵守店規店紀。
2.因工作需要能主動加班。
3.熟悉商場布局，精通業務知識。
4.傳達公司檔案精神並負責執行工作。
5.傳達部門經理的要求，共同達成部門的目標。
6.負責控制和管理現金差異及現金安全。
7.分析現金差異，提供解決方案。
8.做好與其它部門的協調工作。
9.維護收銀設備的正常運作，確保收銀機的安全檢查運行，及時排除故障。
10.檢查收銀組人員的出勤狀況，合理調度人力，控制人事成本。
11.規範結帳流程，保障收銀工作的快速、順暢、準確。
12.督促檢查收銀領班的工作。
13.為顧客提供良好的服務。
14.做好收銀員的培訓工作。
15.負責收銀組工作人員專業知識和技能的訓練及績效考核。
16.對突發事件隨機處理，接待好顧客投訴。
17.確保準確、安全、及時地收回貨款。
18.遇到問題層層上報，以突發事情經過及處理結果應及時向上級匯報。
收銀員崗位職責範文 篇2
一、給顧客優質高效熱情的服務：
代表良好的重慶工商職業學院超市行銷實訓室形象。
二、收銀員在結算時須唱收唱付（不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客）：
1、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票 “您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。
4、在營業尖峰時間，聽從當日值班店長（助理）安排其它工作。.例如：查價格，清理手推車，兌換零用金。
三、確保商品正確銷售：
1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認後放入袋內。
2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。
3、正確掃描條碼，正確找零。
4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀台上的事情發生。
四、保持收銀台時刻整潔乾淨：
保證收銀台無除顧客商品外其他雜物。
五、仔細檢查特殊商品：
如值班收銀台上的吸管、紙巾、口香糖、熱櫃裡的飲品是否有缺貨的情況，如有缺貨情況，在非營業高峰期迅速補齊貨品。
收銀員崗位職責範文 篇3
1.負責銷售現場收款、開具票據、錄入明源、登記台賬等工作;
2.對收取的現金要做好清晰的記錄和匯總，並及時入賬;
3.及時與出納，主辦會計及相關部門進行工作對接，完成資金日報工作;
4.負責銷售現場發票、收據的保管;
5.負責登錄抵款台賬。
收銀員崗位職責範文 篇4
1、嚴格執行案場收銀流程，負責款項收取、各類報表登記，確保資金、票據安全、準確;
2、定期核對銷售數據;
3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;
4、接受領導安排的其他臨時工作。
公司重點培養，隨著公司新項目的增加，可晉升為核算會計及出納等。
收銀員崗位職責範文 篇5
1、上班時需著工作制服，並佩帶好實習牌。
2、嚴格遵守各項規章制度，不遲到、早退、中途溜號，有事需向值班櫃長請假。
3、上班時不得攜帶私人物品進入商場，亦不得存放在服務台。
4、已進入工作狀態後不得外出吃早餐或做其他與工作無關的事。
5、上班時不得閒聊、不得嚼檳榔、吃東西、喝飲料、不得購買商品。
6、上班時需站姿端正，不得依靠貨架、櫃檯、或手插口袋、手撐腰、抱胸、更不得坐在貨物上。
7、須用國語唱收唱付，聲音洪亮清晰，服務熱情，“請”字開頭“謝謝”結尾。
8、不管顧客對或錯，嚴禁與顧客發生爭吵，由於服務態度惡劣被顧客投訴，經查實卻有其事，由系商場營運指導小組處理。
9、在人流量少時，要求幫顧客裝袋。
10、嚴禁用筆統計交易金額。
11、如錯收顧客金額時，須交值班櫃長處理，嚴禁私下退款給顧客。
12、無條件服從值班櫃長的工作安排。不得向他人泄露收銀機登機密碼。
13、交接班及晚班下班時須清款並如數上交給值班櫃長。不得向後打聽營業情況，每班營額誤差不得超過1元。
14、每天負責收銀機、收銀台衛生工作。
15、交班時間如顧客排隊較長，不允許丟下顧客去吃飯。
16、如工作積極、工作業績突出，可根據情況予以獎勵。
17、本工作制度監督人為系商場營運指導小組、值班櫃長。
收銀員崗位職責範文 篇6
1、準確列印各種收費帳單、發票，及時、快速的收妥客人應付費用。在收款中做到快、準、不錯收、漏收。對各種鈔票必須驗明真偽。對簽名結帳者必須有依據。
2、對每日收入的現金，執行“長繳短補”的規定，不得以長補短，發現長款或短款，如實向領導匯報。
3、備用金必須班班核對，班班交換，並在班前班後準備好足夠零鈔。
4、接收信用卡結帳時，必須認真按照銀行有關信用卡收受程式辦理，結算時亦請客人在帳單上籤名認可，以便日後查對。
5、每班收銀員在下班前必須認真核對當天的收入與營業報表的數字是否一致。將當天的票、款和帳單做出營業日報表交出納審查無誤後方可下班。並做好與下一班的交接工作，負責做好交接本記錄，並及時準確的做好上下班的交接工作。
收銀員崗位職責範文 篇7
一、收銀崗位責任制度
1、自覺遵守財經紀律和財務制度。
2、不得擅自套換外幣。
3、不得擅自取長補短，長短款應按規定處理。
4、根據財務部制度的工作程式進行工作。
5、按規定標準營業消費價格收取客人費用。
6、結算款及營業收入不得拖欠公款，客離帳清。
7、工作時間不得私人款與公款混淆。
8、不得向無關人員泄露關於公司的營業收入情況、資料及數據。
9、對於違反財務制度和財經紀律的要敢於制止和揭發，起監督作用。
10、提前10分鐘到崗，開市前必須兌換好當天所需的零錢，備足底錢。交班前準備好自己當班所發生的業務做好交接手續，點清發票、營業現金、營業單據、客戶掛帳簽單等，並且交接人雙方簽名確認。交款表必須填寫交款收據（姓名、台崗、金額、發據的張數），交款需有指定人員作證，並請證人簽名。
崗位職責
1、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔，以便找數；檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，並做好清潔保養工作。
2、準確列印各項收款單據、發票；及時、快捷收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真偽；收到偽鈔自賠。
3、每日收入現金，必須切實執行"長繳短補"的規定，不得以長補短。出現長款或短款，必須如實向上級匯報，按公司財務規定長款入公司帳，短款當事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。
5、每天收入的現款、票據必須與單據相符，認真填寫營業報表，字跡清晰，不得塗改，連同收款選單、卡單、簽單單據核對後，交審核員審核對帳後轉交會計簽收作帳，現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員並簽收。客人需要發票要進行凳記，主管級簽名才有效。
6、備用周轉金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業收入現金，不準亂支。未經總經理批准（必須書面簽名，可在總經理電話同意後補簽），不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
8、使用信用卡結帳時，必須按銀行培訓的使用規定和操作程式辦理。
9、每一位收銀員在當班營業結束後，檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用卡結算等是否相符，同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務審查無誤後早，才能下班。
收銀員崗位職責範文 篇8
職責描述:
1.負責銷售現場收款、開具票據、錄入明源、登記台賬等工作;
2.對收取的現金要做好清晰的記錄和匯總,並及時入賬;
3.及時與出納,主辦會計及相關部門進行工作對接,完成資金日報工作;
4.負責銷售現場發票、收據的保管;
5.負責登錄抵款台賬。
任職要求:
1.專科及以上學歷,會計學類相關專業,持會計上崗證;
2.同崗位工作經驗1-2年以上,熟練操作財務軟體;
3.吃苦耐勞,工作細心,責任感強,為人正直,品行優良,具親和力。
收銀員崗位職責範文 篇9
1.在任何時間內保持高標準的顧客服務水平，並以此標準為行為指南。
2.完成商店營業前所有收銀相關的各項準備工作，向顧客提供優質快捷結帳服務,及時處理和反映收銀時的特殊情況，保證每筆交易準確無誤。
3.關注離開收銀線的顧客，並樹立風險防範意識。
4.準確清點當日所收營業款並上交金庫(現金、信用卡、儲值卡，禮券等)。
5.向顧客問候並進行導購服務，發放促銷手冊，提醒顧客自帶商品貼上自帶標籤，自覺遵守商店相關規定，統計客流量。提醒顧客勿要從進口離開商場，發現可疑人員並進行回報。
6.根據公司財務規定開具相關發票(增值稅發票、普通發票),發放、管理贈品。
7.根據公司的促銷規定發放促銷禮券，並有相應的記錄。
8.認真核對商品，防止串貨及調換商品帶來的損失,妥善保管銀箱內備用金及營業款。
9.及時反饋實際工作中的問題與困難。
收銀員崗位職責範文 篇10
一、認真執行國家和上級頒布的計量法律、法規和規定。
二、正確使用計量器具，按照標準、規範的要求及時準確測量收、發、儲油容器內的油品的.各項數據，並計算油量，做到作業符合規程，測量和計算準確。
三、在收、發、儲環節作業時，負責對油罐和管線、儲油罐進行巡檢、監視、防止發生跑油、冒油事故。
四、認真做好定期盤點工作，保證各種記錄準確、可靠、清晰、完善，發現異常及時處理，並向領導匯報，妥善保管計量計錄。
五、負責計量器具的保管和送檢工作，並在每次使用前進行完好性和有效性的確認。
六、嚴格執行油庫各項安全管理制度和成品油計量管理各項規定。對所出具的計量數據承擔法律責任。
七、負責日常油品汽運的押運工作，並保證人員安全和油品的安全運輸及車輛的安全行駛。
八、按規定穿戴必要的勞動保護用品。
九、負責本崗位室內外、責任區衛生的乾淨整潔，積極參加油庫組織的各種運動。
十、完成領導交辦的其它工作。
收銀員崗位職責範文 篇11
藥店
1、要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強;
2、自覺維護藥店形象，統一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付;
3、熟悉零售藥店工作流程，負責前台票據信息的錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確並傳輸至門店後台;
4、收銀員每天上崗後做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好衛生;
5、能夠維護計算機常見問題並熟練操作;
6、做好領導安排的臨時事項。
收銀員崗位職責範文 篇12
餐廳
1、負責餐廳的收銀工作;
2、負責各種收銀報表的製作;
3、協助餐廳財務人員核對賬目;
4、在收銀主管的帶領下，做好收費結算工作;
5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，並將憑證送至會計;
7、妥善保管收銀設備等。
收銀員崗位職責範文 篇13
1、當天款項必須當天結算，交接清楚。
2、注意轉房、換房的差價核准，每天定時傳送生日、婚禮祝福詞，夜鶯場優惠套餐等信息。
3、辨別錢幣真假，若有緊急事件發生，第一時間上報主任。
4、收銀員有急事離開崗位，必須與當班同事交代清楚，並且速去速回。
5、公司活動的推廣和執行。
6、前台預約客人的接聽、記錄認真填寫。
收銀員崗位職責範文 篇14
1.遵守各項財務制度和操作程式。
2.崇尚職業道德，樹立良好的個人操守。
3.熟知信用卡操作、貨幣鑑別、正確的支票填寫。
4.能夠建立銷售日記帳，按現金、支票、信用卡分類登記，依財務規定準時報銷。
5.在收銀區域提供客戶相關服務，如：核對價格，退款，保留貨品，庫存檢查，禮品卡，失物招領等。