天貓運營主管工作的崗位職責模板

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇1

職責：

1、負責天貓整體運營與管理，選品，定價，店鋪整體策劃，風格定位，布局，活動策劃、行銷推廣，商品上下架及充分利用淘寶的各種活動渠道資源。

2、負責日常銷售、售後服務用戶體驗等經營與管理指導安排工作。

3、對淘寶網等銷售網站熟悉，有豐富的推廣經驗,熟悉直通車、鑽石展位、淘客等推廣工具。

4、結合公司銷售策略及公司發展方向，獨立策劃店鋪促銷活動方案。

5、制定銷售計畫，帶領團隊完成銷售業績目標。

崗位要求：

1、有隱形眼睛、醫療器械類目，3-5年以上經驗操盤過的店鋪品牌，店鋪規模，店鋪體量【有成功案列優先】

2、有強烈的責任心，團隊協作能力強，思維跳躍，工作積極主動。

4、有活動資源，小二資源優先。

5、電子商務專業優先

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇2

職責：

1、 負責店鋪的整體運營，制定運營計畫及實施方案，完成銷售目標;

2、制定網店運營指標、發展計畫、推動並確保營業指標的順利完成,制定月度銷量任務,完成預期銷售目標;

3、負責店鋪網路行銷及推廣的方案制訂並爭取各類淘寶資源、活動、促銷完成店鋪銷售目標;

4、負責店鋪推廣預算、行銷方案、行銷工具,提高點擊率與瀏覽量,根據實際情況微調店鋪產品線、促銷方法、產品關鍵字等策略;

5、協調與各部門的工作銜接及配合,帶領團隊完成公司下達的任務;

6、每日監控、分析數據:行銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;並根據數據分析、評估,及時做出改進措施。

崗位要求：

1. 本科以上文憑，2年以上淘寶(天貓)類目第六層級以上店鋪或品牌旗艦店主力運營工作經驗;

2. 熟悉產品特色、賣點等所有信息以及淘寶規則;

3. 熟悉淘寶運營環境、交易規則、淘寶推廣方式、站內廣告資源;

4. 精通鑽展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強的數據分析能力，熟悉淘寶統計軟體(量子統計、數據魔方等);

5. 能撰寫活動文案，並且協調各部門完成活動計畫;

3、具備較強的資源協調能力和溝通能力;

4、具備較強的團隊組建和管理能力;

5、工作積極主動，高度責任感，能承受一定的工作壓力;

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇3

職責：

1、負責天貓店鋪日常運營工作，組織制定運營推廣計畫和會員運營計畫並負責推動執行，帶領團隊完成業績;

2、熟悉天貓平台規則，精通天貓各類活動報名，了解聚划算等大型活動;

3、定期針對店鋪推廣運營效果進行跟蹤、評估。及時提出改進措施，並給出切實可行的改進方案;

4、負責競爭對手的數據分析，提出參考方案

5、能與平台建立良好的關係並快速有效的獲取相關的信息和資源

任職要求：

1、2年以上服裝天貓旗艦店店長或運營主管經驗

2、較強的執行力，良好的學習能力、溝通能力和領悟能力

3、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率

4、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇4

職責：

1、組建和管理運營團隊，分配運營目標和資源，布局多平台的運營和推廣，提高資源使用率。

2、監控銷售數據，關注市場行情和競品動態，運用有效手段完成銷售目標。

3、制定和最佳化平台監控指標，提高團隊實力，最佳化運營效率。

4、負責店鋪的日常運營，熟悉天貓的運營環境、交易規則、分析店鋪銷售目標並落實執行;

5、負責天貓店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鑽展等行銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;

6、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升免費流量，安排店鋪各類促銷活動;

7、協調美工，文案人員對於頁面的調整和改版;

8、制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

9. 其他線上平台及渠道的開拓、維護。

任職要求：

1、精通天貓平台的操作流程和規則，了解京東、亞馬遜、拼多多等其它平台更佳。

2、本科或以上學歷，三年以上多平台運營管理經驗，至少一年以上團隊管理經驗。

3、具有良好的邏輯思維、數據分析、總結分析與書面表達能力，可適應高強度的工作壓力。

4、執行能力強，有成功的運營經驗，能指導天貓和京東的店鋪運營。

5、天貓店鋪運營工作2年以上，有商務服務類目運營經驗者優先

6、 精通天貓的操作，熟悉天貓的各類行銷推廣手段，熟悉天貓網站運作情況，天貓店鋪制定的交易規則、天貓店鋪的推廣、天貓店鋪網站廣告資源;熟悉天貓網站運作情況。

7、 能在壓力下工作，有良好的數據分析能力、執行力。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇5

職責:

1、負責天貓、淘寶、阿里巴巴等電商平台的運營推廣，並分析數據進行調整及跟蹤，作出預算達到銷售增長目標;

2、對網上推廣產品有靈感、有創意、有思路、能夠拿出具體有效的推廣方案並能付諸行動;

3、能夠熟練運用多種網路推廣方式開展公司網站和相關產品推廣作;

4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、並提交推廣效果的統計分析報表;

5、對於流量構成有深度的研究、能分析各種渠道的流量並對流量的質量進行評估和評測分析行業以及店鋪的情況;

任職資格:

1、大專以上學歷，電子商務、市場行銷等相關專業;

2、2年以上淘寶平台運營工作經驗;

3、熟悉淘寶規則以及各種網路行銷推廣方式;

4、邏輯思維縝密，執行能力、分析總結能力較強。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇6

職責

1. 根據公司發展戰略制定運營年度工作計畫，帶領天貓行銷團隊開展天貓運營工作，包括各類行銷方案的策劃及實施;

2. 針對不同的推廣渠道，開展行銷活動，協調各方面資源配合執行，對推廣商品具備有效的判斷，及時跟進推廣效果，根據推廣效果提出調整建議及有效解決方案;

3. 負責制定計畫並指導團隊進行工作，實現高效運作，包括用戶需求分析、頁面設計最佳化、流量分析等，帶領整個團隊實現行銷目標;

4. 定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，並提出合理化建議。

任職資格：

1、3年以上天貓、京東平台相關工作經驗，熟悉天貓、京東等規則;

2、擅長天貓、京東網站產品頁面的搜尋關鍵字最佳化，熟悉搜尋引擎最佳化;擅長提升頁面實際流量、轉化率的各種網路行銷推廣方式;

3、較強的運營團隊管理能力，專長於店鋪戰略規劃、行銷推廣、品牌傳播、日常運營人員管理等方面;

4、敏銳的市場觀察和判斷力，優秀的領導能力、團隊管理能力，良好的溝通協調能力和和把握全局的能力。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇7

職責：

1、根據部門業務需要，合理設定部門組織結構和崗位，最佳化業務流程，合理配置人力資源。

2、進行市場調查和反饋，組織店鋪整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立店鋪定位與發展方向。

3、制定店鋪總體及階段性的發展規劃、運營戰略，並組織協調各相關部門執行、實現店鋪運營目標。負責店鋪的整體運營(管理用戶需求分析、網站最佳化與推廣、流量分析等工作)。

4、負責各種店鋪推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、數據跟蹤、分析總結，提升店鋪的排名，承擔提升店鋪銷量、店鋪pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。

任職要求：

1、3年以上線上活動經驗、策劃工作經驗，有成功的活動案例，有做過移動網際網路策劃活動的優先

2、熟悉拉新、促活及各類型活動策劃的技巧，有比較強的邏輯和文字表達功底

3、有一定的抗壓能力，執行能力，能有效進行跨部門溝通和對外溝通，善於協調推進、具備團隊合作意識

4、熟悉各線上平台，有知名電商類相關背景者優先。

5、對數據敏感，特別是商品價格，具備耐心和細心

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇8

職責：

1、負責B2C店鋪的管理、發展計畫，推動並確保營業指標的順利完成;

2、負責店鋪流量獲取，店鋪活動報名，轉化提升，達成銷售目標;

3、對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行最佳化，達到預期效果;

4、根據公司產品庫存情況，策劃行銷活動，有效提升貨品周轉率和毛利率，提高網站與企業的知名度和美譽度;

5、理解網站的理念、商業及運作模式，提出可行性最佳化方案;

6、制定品牌的月、季度、全年銷售目標和策劃安排各個時間階段的活動;

7、保持良好的溝通，協調管理與客服部門、倉庫部門對接事宜，減少公司運營成本，提高效益。

任職資格：

1、大專以上學歷，具有電子商務(天貓、京東)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名禮品/食品行業運營管理經驗;

2、精通網路數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

3、有優秀的內驅力，善於整合資源、創新經營的思想，對目標執著並挑戰;

4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展行銷活動，協調各方面資源配合執行;

5、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施。

6、有食品行業經驗優先 有天貓專營店經驗優先 .

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇9

職責：

1、根據天貓店鋪規劃完成業務運營計畫，;

2、分析消費者的購物習慣及購物心理，負責店鋪產品的賣點挖掘，並結合制定相應的運營計畫和調配店鋪相關資源執行;

3、關注店鋪及產品數據，對數據做出分析，並根據數據進行業務上的調整和最佳化;

4、研究競爭對手及行業相關數據，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計畫;

5、保證平台日常運營工作正常開展，對店鋪月度及年度銷售額負責，確保店鋪不違反平台及公司各項相關規章制度;

6、負責平台互動體驗計畫、平台會員行銷計畫、平台搜尋排名的提升、參與策劃活動。

任職要求：

1、性格開朗、善於溝通,能承受一定的工作壓力;

2、有團隊合作意識和大型電商活動項目經驗，有主觀能動性，目標感強烈

3、天貓運營三年以上工作經驗，年銷售在5000萬以上，熟悉天貓店鋪各種規則，能夠熟練使用電商數據工 具等進行數據分析

4、有服飾鞋包，童裝童鞋或零售行業同等職位從業經驗者優先考慮。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇10

職責：

1、負責天貓旗艦店的日常運營、管理、對銷售結果負責;

2、管理店鋪商品，包括上下架、庫存、及商品日常權重最佳化;

3、引進店鋪流量，包括直通車、鑽展、淘客、自然搜尋及其他免費/付費流量

4、執行或策劃店鋪行銷節奏，實現店鋪或商品階段性的銷售目標

5、分析與整理店鋪運營數據，制定可行的最佳化方案

任職資格：

1、大專以上學歷，2年以上獨立操作天貓旗艦店/專營店;有快餐盒產品運營經驗者優先;

2. 具備爆款打造思路，並有獨立負責打造店鋪爆款的經驗

3、擁有直通車、鑽展、淘寶客實操經驗，能根據運營需求把握推廣節奏

4、善於數據分析，熟悉數據收集渠道，能從數據中找到薄弱環節，做出針對性的改善方案

5、性格樂觀、正能量、執行力好，具備團隊合作精神，有一定的抗壓能力.、

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇11

職責：

1、負責天貓店、淘寶商城店鋪的運營、推廣工作：淘寶SEO,直通車，淘寶客，各類淘寶站內活動，店內活動策劃執行。

2、負責公司產品在商城的運營管理，策劃網站行銷活動方案，並推進執行，完成行銷目標;

3、負責天貓等網店日常的運營推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜尋引擎行銷、淘寶直通車、淘寶客等，並配合店鋪自身的各類行銷推廣;

4、店鋪聚划算、淘搶購、雙11、雙12 、99、年貨節等大型活動策劃運營並負責活動後期數據統計，提供效果分析報告;

5、偵測同行業運營情況及市場的動態，發掘新的商機或商品;

6、負責上下架商品、協助代運營方建立線上客服體制;

7、網店的行銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

8、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

9、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

10、每周總計運營報表數據，向領導匯報。

任職要求：

1、有二年以上快消品行業淘寶天貓店鋪運營推廣經驗，熟悉相關規則;

2、邏輯思維好，具有良好的分析能力，有學習精神和能力;

3、執行力強 ,有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;

4、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有責任心和積極主動的工作態度。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇12

職責：

1、全面負責天貓店鋪運營管理，有效達成店鋪各階段銷售目標;

2、管理電商運營團隊，負責制定運營工作人員的工作流程、工作規範等;

3、負責制定網站年度、季度、月度網站運營策略計畫並執行;

4、充分了解和掌握電子商務的運營模式，熟悉電子商務的運營的採購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務等各項流程;

5、根據公司經營戰略和業務需求，合理設定部門組織結構和崗位，最佳化業務流程，對員工績效進行管理和培訓，提升部門的工作效率，確保完成公司經營目標;

6、根據公司戰略及業務發展需要，制訂電子商務行銷的戰略方式和行銷策略，負責公司電子商務平台的搭建規劃與運營。

任職要求：

1、本科及以上學歷，市場行銷，電子商務等相關專業優先;

1.三年以上天貓網店的運營經驗，有成功的實戰經驗或醫藥類目者優先。

2、具備良好的數據分析能力和清晰的運營思路;

3、有良好的學習、溝通、領悟能力，以及良好的團隊管理能力;

4、工作思路清晰，有較強的組織、策劃和協調能力、縝密的邏輯思維能力，熟悉了解平台小二的溝通方式。具有良好的思維和創意能力;

5、擁有快消、家電等行業經驗優先。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇13

職責：

1、負責店鋪日常維護運營，最佳化店鋪和產品排名;

2、對店鋪的流量、轉化率、ROI等日常行銷數據進行監控、深入分析，及時發現問題併合理最佳化;

3、對每個產品運營情況及銷售過程進行評估，提煉賣點，提升搜尋量，促進銷量;

4、負責市場和店鋪競品分析，完成店鋪的月度、季度、年度運營PPT方案、推廣計畫、促銷計畫等，完成公司安排的業績。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，最好是電商相關專業畢業，做過天貓女裝的優先;

2、有責任心且良好的學習能力，積極的工作態度，團隊協作能力強，思路清晰，邏輯明確，善於與人溝通，辦事高效;

3、3~5年以上電商運營工作經驗，精通淘寶付費推廣，鑽展、直通車、淘寶客;

4.擅長策劃文案撰寫，ppt製作，有車品或者電商經驗為佳;

5.有良好的文字寫作功底，較強的信息採集能力，獨到的文案創作能力。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇14

職責：

1、精通淘寶搜尋規則，善於產品搜尋排名最佳化、流量最佳化、轉化率最佳化，構建和強化產品人群標籤，店鋪人群畫像;

2、精通直通車、鑽展等推廣操作，必須有成功案例;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果分析報表，及時提出行銷改進措施，有效控制推廣成本;

3、熟悉聚划算，淘搶購等官方活動規則流程，S級大促活動提報流程及活動策劃，有參加過大型活動成功案例經驗;

4、具有較強的邏輯思維能力及數據分析能力，能夠通過競品及自身店鋪數據分析，對自身店鋪進行推廣監控和制定改進措施;

5、善於消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準行銷和活動策劃;

6、對於內容運營，如有好貨，微淘，淘寶頭條，直播等有一定了解及想法。

崗位要求：

1、2年以上電商天貓運營工作;

2、熟悉各大電商平台活動及推廣要求;

3、具備優秀的項目管理及統籌能力，團隊協作能力，激情、智慧、好學;

4、良好的溝通能力和組織協調能力;

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇15

職責：

1、負責品牌產品在天貓網店日常運營，行銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率，對店鋪銷售負責;

2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜尋綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚划算等各類活動行銷推廣;

4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平台的知名度;

5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、行銷活動並跟進執行細節。

6：對店鋪運營節奏清晰規劃，有獨立或參與成功打造過爆款

任職要求：

1、有天貓美妝護膚行業運營推廣策劃經驗

2、精通天貓行銷規則，清楚了解網路客戶購物習慣和購物心理;

3、熟悉淘寶客、直通車、鑽石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

4、敢於挑戰自我，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。

5，熟悉護膚品行業活動及貨品節奏。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇16

【職責】

1、根據公司產品及行業特徵進行天貓旗艦店的業務規劃、運行和管理，負責店鋪日常活動報名、行銷策劃等;

2、負責網上行銷方案的實施，促進銷售轉化，提升品牌知名度，確保服務質量和客戶滿意度;

3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施。

4、制定營運活動的推廣計畫、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容，並採取多種方式和渠道推廣產品;

5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網路環境發展趨勢，不斷提高店鋪轉化率。

【任職資格】

1、對店鋪運營思路清晰，了解店鋪運營要點，對倉儲物流，商品款式，頁面設計，廣告投放了解並有一定的見解經驗;

2、熟悉淘寶自然搜尋SEO和淘寶店鋪運營廣告投放的形式與方法，對淘寶鑽石展位(CPM)，直通車(CPC)，淘寶各項活動平台，如聚划算、淘金幣等相關類目主題活動等熟悉並有自己的操作經驗與方式方法;

3、對廣告創意，廣告素材設計要點有一定的想法與經驗。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇17

職責：

1、全面負責公司電商店鋪的日常管理和運營，負責天貓店鋪及產品在天貓和網際網路的推廣，提升產品品牌影響力、訪問流量和銷量;

2、店鋪團隊的管理，工作的安排和考核;根據店鋪運營指標，制定並實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標;

3、分析並把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站最佳化調整;制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及 產品訪問量、轉化率數據進行分析;

4、負責每日數據監控(行銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理);

5、對天貓店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及競爭對手網站數據的採集、評估與分析;

6、策劃行銷活動方案，帶領團隊按計畫執行，並分析、監控效果;

任職要求：

1.電子商務、市場行銷等相關專業畢業，具有保健醫療類天貓店主要負責人任職經歷，有豐富的網站運營管理經驗和市場策劃能力;

2.精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

3.策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、行銷、推廣能力，項目執行能力，分析與解決問題的能

力，能夠獨立策劃並執行相關推廣活動;

4.有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

5.具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇18

職責：

1.負責天貓淘寶網店的整體規劃、行銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

2. 協助制定網店整體運營理念，負責網店建設方案(包括網店定位、產品策略、價格策略、呈現方式等)，並打造網店的核心競爭力

3. 負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作與管理工作

4. 熟悉淘寶操作流程和交易規則及關注相關公告發布並作出及時反應對策

5. 最佳化店鋪及商品排名，提出套用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率

6. 無淘寶店運營管理經營者請勿投簡歷!(1，必須具備淘寶店經營管理經驗 2,必須具備天貓店運營管理)

崗位要求：

1、熟悉淘寶網店、B2C頁面策劃、文案等網站後台操作及各類網路行銷方法，有網路社區或電子商務網站運營策劃經驗，有淘寶商城等購物網站的同職工作經驗

2、熟悉淘寶商城的運營環境、淘寶商城制定的交易規則、淘寶商城的推廣ROI、淘寶商城網站廣告資源;熟悉淘寶網站運作情況，熟悉各大論壇運作情況;熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

3、懂平面設計和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運營原理，有成功淘寶皇冠店推廣經驗者優先，能對店面布局和版面的改善提出持續的改進意見，並能和相關人員協調解決問題;

4、精通淘寶關鍵字策略、熟悉淘寶的搜尋排名和最佳化，熟悉直通車,鑽石展位;有淘寶3皇冠以上店鋪管理工作者優先錄取

5、能獨立策劃幫派，旺旺群, 秒殺 ,團購等行銷活動，提升網店的實際流量;能夠找到性價比高、有效的網路廣告及推廣方式，會通過分析本店的頁面流量，獨立IP訪問量等數據確定網路廣告的真實、有效性;

6、對數字極為敏感，較強的數據分析能力，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

7、淘寶店/天貓店管理經驗2年以上;

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇19

1、能獨立負責天貓/淘寶店鋪整改運營;負責店鋪整體規劃、行銷、推廣、分析、監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額;

2、參與店鋪選品，重點產品打造，新產品打造，快速形成銷量;

3、各種網店行銷工具軟體套用與維護;最佳化店鋪及商品排名;

4、策劃實施店鋪促銷活動，節假日大型平台活動等促銷活動;

5、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;SEO最佳化跟進;競品店鋪跟蹤;

6、價格比較與維護，保持價格競爭力，促銷、限時打折價格設定;

7、根據店鋪推廣預算，制定相應的推廣計畫，直通車鑽展平台等站內站外付費推廣。

8、店鋪日常安全維護，數據監控，問題檢查，保證網店的正常運作，跟蹤平台最新規則。

9、負責定期分析銷售數據並提交分析報告;制定年度，月度運營計畫並執行。推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標;

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇20

1、整體工作

負責天貓店鋪整體運營和日常管理，對整體結果負責

協調和組織本部門內文案、設計、客服工作，並制定考核指標

發現運營中遇到的實際問題，並向部門領導提出完善最佳化方案

店鋪最佳化改版策劃、產品上架、推廣、銷售、售後服務等日常運營工作

2、引流工作

結合公司整體目標，拆分季度、月度引流工作

制定月度銷量任務和用戶服務水平提升目標;

熟悉平台各類行銷工具的使用，制定月度店鋪推廣預算;

3、數據分析工作

定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出結合實際的改進方案;

每日監控的數據：行銷數據、交易數據、下單率，詢單率，轉化率，商品管理、用戶諮詢等數據;

4、店鋪最佳化工作

天貓行銷工具研究，提出套用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉化率;

天貓熱銷類目及產品分析，為公司定製網銷產品提供依據;

最佳化產品關鍵字，並根據實際情況微調店鋪的經營方向。

5.用戶調研

市場走訪：定期走到市場一線，對消費者以及經銷商進行調研，深入一線了解工作

線上調研：運用各類調研工具，線上上進行用戶及經銷商調研，為引流及品牌推廣提供依據參考

6.創新思維

具備突破傳統的創新意識和思維，能提出領先於行業的市場行銷方案

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇21

1、負責規劃和制定團隊目標，領導團隊溝通各部門一起完成目標;

2、負責周期性向店鋪方和品牌方匯報店鋪運營情況;

3、負責溝通店鋪方和品牌方年度和月度目標;

4、負責公司各部門間協調溝通，快速解決問題;

5、負責團隊人才培養、梯隊建設;

6、運營技術革新，組織團隊人員培訓;

7、定期向總監匯報店鋪運營工作情況;

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇22

職責：

1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;

3、統計、分析推廣數據及效果，並不斷做出最佳化方案;

4、跟蹤網店平台的運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整網店運營;

5、相關崗位的協調性工作。

任職要求：

1、有網店推廣、運營三年以上工作經驗，了解行業現狀和發展趨勢，了解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;

2、熟悉站內外各種工具(直通車、鑽展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產品推廣成功案例優先。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇23

職責：

1、熟悉淘寶天貓運營規則、推廣等操作。

2、及時最佳化關鍵字，提升點擊率、轉化率;不定期最佳化標題及推廣圖，與美工協同配合

3、熟悉直通車，鑽展等付費推廣。

4、定期對店鋪及產品訪問量、收藏量、成交量、轉化率等數據進行分析總結

職位要求：

1、男女均可，24--40歲，大專以上學歷，身體健康，善於溝通 。

2、3年以上天貓運營經驗，對天貓運營推廣有深刻了解和實際操作經驗

3、對數據有較強的分析能力、判斷能力、最佳化能力

4、具備較強的執行能力、團隊合作精神。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇24

職責：

1. 負責天貓旗艦店品牌運作、產品管理、選款、銷售和庫存管理;

2. 負責促銷活動的策劃與推進;

3. 不斷最佳化客戶體驗和購物環境，以回響市場變化和達到銷售目標;

4. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出並執行最佳化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重複購買次數、吸引新顧客光顧的目的;

5. 與銷售團隊一起完成年度、月度促銷計畫;

6. 與內、外部合作夥伴一起不斷提高客戶服務;

7. 協助貨品協調員完成店內產品更新工作;

8. 與影棚團隊合作確保高質量的拍攝和修圖;

9. 與市場部溝通確保廣告推廣順利進行;

職位要求：

1. 本科以上學歷，專業為網路行銷、工商管理或者其他相關專業者優先;

2. 2年以上淘系平台運營經驗;

3. 熟悉平台推廣工具、分析工具;

4. 熟練使用辦公軟體，尤其是Excel;

5. 較強的溝通、寫作和談判技巧;

6. 多任務處理能力、結果導向、細心;

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇25

職責：

1、負責天貓淘寶整體規劃、行銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;

3、熟練運用推廣工具進行有效的網路推廣，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;

4、能及時準確地處理和跟進銷售及訂單，提升網店成交額;

5、結合公司銷售策略及公司發展方向，獨立策劃店鋪促銷活動方案;

6、制定銷售計畫，帶領團隊完成銷售業績目標。

7、對銷量承擔責任;

8、注重推廣的性價比，以合理預算，完成店鋪流量及銷量目標。

任職要求：

1、至少一年以上天貓店長(主管)團隊管理經驗

2、熟悉京東商城運作流程及規劃，對網路推廣有豐富的經驗，能獨立運營公司的商城;

3、熟悉Photoshop和Dreamweaver基礎操作優先

4、有強烈的責任心，團隊協作能力強，工作積極主動，熱愛電商行業;

5、了解京東、天貓等網路銷售平台，良好的溝通協調、策劃及執行能力，能踏實穩定工作;

6、大專以上學歷。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇26

1、協助總監製定獨立商城的整體規劃運營，對現有的產品針對電子商務市場做市場分析，進行產品的組合及價位定位;

2、制定店鋪發展計畫，運營目標;

3、制定運營推廣計畫及預算，涉及具體運營活動方案的策劃、製作和執行;對各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協調工作;

4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;並做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

5、依據客戶行為分析報告，提供行銷推廣工具的最優投放方案;

6、制定行銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、最佳化店鋪及商品排名;

7、每日監控的數據行銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，並分派工作;

8、對爆款商品提出企劃建議並執行實施。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇27

1.天貓旗艦店全盤經營，對銷售額與利潤負責，制訂運營策略計畫並執行

2.負責店鋪日常銷售計畫，推廣計畫，每月銷售任務制定並執行，針對行業概況進行數據收集分析，提出對產品線的最佳化處理意見，打造爆款。

3..制定店鋪推廣預算，執行相關網路行銷方案,完成預期銷售目標.

4.善於通過數據分析把握運營情況，進行總結分析，制定最佳化改進方案。

5.對推廣效果進行跟蹤、評估並提交推廣效果的統計分析報表及時提出行銷改進措施，並給出改進方案;

6.負責天貓團隊管理，幫助團隊成員提升業務能力。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇28

職責

1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;

3、統計、分析推廣數據及效果，並不斷做出最佳化方案;

4、跟蹤網店平台的運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整網店運營;

5、相關崗位的協調性工作。

任職資格

1、有網店推廣、運營一年以上工作經驗，了解行業現狀和發展趨勢，了解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;

2、熟悉站內外各種工具(直通車、鑽展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產品推廣成功案例優先。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇29

職責：

1、負責天貓/淘寶的運營管理,參與和制定公司淘寶店整體運營策劃,定期更新版面、推進店鋪行銷活動;

2、制定、執行淘寶行銷推廣方案，定期進行效果分析、評估，及時提出行銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

3、店鋪的流量來源分析，通過數據分析進行店鋪裝修及關聯銷售以提高客單價及轉化率;

4、分析總結競爭對手、行業信息、公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

5、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)等工作。

崗位要求：

1.三年以上運營過淘寶/天貓店鋪經驗，能獨立制定銷售計畫、站內站外推廣、數據分析、爆款打造等經驗;

2、具有清晰的策劃思路，創新能力，頁面最佳化審美眼光;

3、 熟練淘寶/天貓後台的所有操作，熟悉淘寶的操作規則;

4、良好積極的心態，事業心強。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇30

職責：

1. 全面負責公司品牌的線上平台運營(如天貓旗艦店、小紅書、網易考拉等)，提升店鋪銷售額和品牌形象;

2.分析行業類目、行業市場與客戶需求、消費者行為，針對產品賣點加以行銷手段宣傳，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計畫，制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;

3. 組織策劃各平台的推廣活動，定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估，及時提出行銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

4. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面，店鋪產品組合規劃、產品描述頁面最佳化，提升客戶的視覺體驗和點擊率，提升店鋪流量，提高商品轉化率，完成店鋪每月銷售目標;

5. 分析各平台相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進，從而提升銷售額;全網的價格管控及監督，建立及維護公司電子商務的良性環境。

6、協助、指導整個電商團隊的業務工作，合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平台業績指標達成。

職位要求：

.辦公軟體(如Word/Excel/PPT)等日常套用;

.具有較強的分析、行銷、策劃、推廣能力;

.良好的溝通、協調能力，分析和解決問題的能力，良好的抗壓能力;

.有電子商務網3年以上工作經驗，精通天貓、京東等電商平台;

.熟悉各種網際網路推廣策略以及各種推廣形式，有成功的電子商務運營推廣經驗;具有專業的電商活動策劃能力;

.掌握推廣、文案、設計、客服等部門工作，能建設並管理網路行銷團隊。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇31

職責：

1、 負責公司天貓店鋪的運營管理，制定運營方案、目標及執行策略;

2、 根據銷售目標，制定資源規劃及計畫、活動計畫、推廣計畫並檢查執行情況;

3、 對線上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，並形成報表和提出改進策略;

4、 對店鋪全部環節的用戶體驗、業務流程及團隊績效進行分析和不斷改進;

5、 深度分析用戶需求，並依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案並實施;

6、負責店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

7、 負責店鋪運營的各項技術方案及實施方案的制定、執行;

8、 負責店鋪運營團隊建設及管理。

任職要求：

1、3年以上天貓店鋪工作經驗;有團隊管理經驗者優先

2、對電商各流程環節如運營、推廣、訂單及物流有相當豐富經驗;

3、熟悉天貓活動及其他運營技巧、策略及執行;有成功行銷經驗優先;

4、有較強的溝通能力及團隊管理能力，精通使用Word、Excel等常用辦公軟體;

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇32

職責：

1、按項目達標要求，負責客服團隊的日常工作、培訓及團隊建設;

2、客服工作崗位職責跟進，客服值班安排，客服模組工作考核;

3、定期向上級匯報團隊管理情況，負責團隊的管理和協調安排工作;

4、售前的日常線上銷售管理;售後的日常工作監督匯總客戶投訴，總結形成文案，採取預防措施，改善服務或者產品質量;

5、協助運營進行各類行銷活動的執行和實施;

6、安排客服模板根據人員情況定期培訓以及針對存在的問題開會總結進而提高整體客服服務水平。

崗位要求：

1、大專以上學歷，電子商務相關專業或行銷管理相關專業;

2、三年以上客戶服務管理工作經驗，精通客戶服務體系的管理流程;

3、通曉電子商務知識，掌握市場行銷相關知識，有網際網路經驗或電商經驗優先;

4、較好的組織能力和協調能力，能合理安排、規劃、處理各崗位的工作銜接;能較好處理部門之間的合作;

5、能夠較好的處理對突發事件處理和應變能力。

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇33

1.定期檢查庫存 調取需要庫存並告知領導採購 ，輔助B2C 和分銷庫存的調貨和分配 ;

2.管理保稅區庫存(進貨數量、出貨情況和調貨)，活動商品上架、發布、庫存等流程跟近安排;

3. 檢查倉庫發貨的及時性和準確性的 ，發貨過程中出現問題訂單的協調處理 。

4. ERP訂單和發貨的監控和解決(對接下載、異常訂單、查單售後、信息上傳)，店鋪官方活動的督促，效果的跟近 ;

5. 促銷價格和促銷力度的管控，和TP運營對接溝通 、 和小二溝通;

6.參與雙11等大型活動策劃 等各項流程的支持，給予推廣支持並控制天貓投入產出比(直通車、鑽展等);

7.參與店鋪圖片設計裝修並給出建議，解決ERP 相關問題 ;

8.對店鋪存在的風險進行評估和控制，定期參與天貓相關會議 並與TP 公司消化修正運營策略;

9.商品線上定價和發布管控,菜鳥物流發貨情況監控跟進，對產品費用做審核 ,與財務的溝通 解決財務相關疑惑;

10.管理售後情況解決疑難問題 ,管理協調安排天貓組員的工作任務 .

天貓運營主管工作的崗位職責模板 篇34

1、根據公司產品及行業特徵進行天貓旗艦店的業務規劃、運行和管理，負責店鋪日常活動報名、行銷策劃等;

2、負責網上行銷方案的實施，促進銷售轉化，提升品牌知名度，確保服務質量和客戶滿意度;

3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施。

4、制定營運活動的推廣計畫、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容，並採取多種方式和渠道推廣產品;

5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網路環境發展趨勢，不斷提高店鋪轉化率。