技術實施工程師的工作職責模板

技術實施工程師需要負責所有產品客戶的售後服務&技術支持。以下是小編整理的技術實施工程師的工作職責模板。

技術實施工程師的工作職責模板1

職責:

1、負責公司產品及系統的實施工作,推進項目順利進行;

2、用戶現場技術支持及日常維護,包括接聽客戶諮詢電話,向用戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;

3、負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問;

4、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;

5、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份;

6、模擬用戶環境測試。

崗位要求:

1、計算機、軟體工程、信息管理等相關專業本科及以上學歷;

2、熟悉Oracle資料庫,Weblogic等安裝部署,對數據處理敏感,了解常用SQL語法,能寫出簡單的SQL語句;

3、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力;

4、懂項目管理或具有大型軟體實施和服務工作經驗者優先考慮;

5、有過軟體開發或醫療行業軟體項目實施經驗優先考慮。

技術實施工程師的工作職責模板2

職責:

1、根據項目需求,在項目實施當中配合項目經理進行相關方案的技術文檔編寫工作;

2、負責現場的技術指導和設備的安裝調試,把握施工質量、設備質量,並進行報驗,及時反饋相關信息給相關人員。

3、督促施工人員嚴格自覺遵守相關的現場施工安全管理制度。

4、負責現場施工管理組織,對現場施工技術、安全、質量負責,嚴格按照工程預算進行施工,科學合理的使用施工設備和施工材料。

5、在施工現場負責與甲方代表對接協調相關施工事項,並隨時匯報項目經理工程進度、施工情況,以便項目經理對施工項目實施管理。

6、嚴格按圖、按質施工,負責現場所需設備材料的加工和準備,特別注重施工安全和及施工質量控制。

7、依照現場施工安全管理條例,配合安質部,在現場實施安全監督管理,督促施工人員嚴格自覺遵守用戶規定的現場施工安全管理制度,牢固樹立安全第一的思想。

8、負責對施工材料進場計畫及申購,並報項目經理、部門經理覆核。

任職要求:

1、性別不限,23-45歲,全日制大專及以上學歷,計算機科學與技術、網路工程、通訊電子工程等相關專業

2、熟悉計算機、網路、伺服器等主流IT設備原理、並掌握相關的配置調試技術、具備信息系統集成項目管理經驗

3、2年以上中大型信息系統集成公司技術/工程施工工作經驗, 熟悉常用設計類辦公工具(office、CAD、智多星等)。熟悉信息系統集成項目施工管理過程。

4、有較強的責任心、具有獨立工作能力及良好的組織、協調溝通技巧。

技術實施工程師的工作職責模板3

職責:

1、完成項目技術方案編寫、講解及用戶答疑等工作;

2、項目實施過程中負責現場培訓、協助項目驗收、負責需求的初步確認、負責項目維護客戶、業務需求分析、產品的客戶化分析,客戶培訓,系統上線輔導等相關實施工作;

3、配合市場人員完成與用戶的軟體演示、技術交流、技術方案宣講、套用系統演示等工作;

任職要求:

1、計算機等相關專業專科及以上學歷;

2、有較強的溝通能力、協調能力、團隊協助精神,

3、優秀的口頭表達能力和溝通技巧,很強的問題解決能力,較強的動手能力;

4、具有良好的從業品德和敬業拼搏精神,能夠承擔強度較高的工作壓力。

技術實施工程師的工作職責模板4

1. 負責所屬項目的客戶管理工作,對客戶滿意度負責;

2. 深入研究並掌握用戶業務,在各產品經理的支持下,進行需求調研和需求分析,並統一對項目進行系統分析,設計,開發,測試,交付及維護等各項工作;

3. 按照項目管理規程和公司項目管理規範,參與項目策劃,項目調研,負責項目的實施與管理工作,確保項目順利驗收。

4. 負責與客戶溝通,解決客戶現場相關技術問題,收集客戶新需求並反饋、跟進持續改進;

5. 負責客戶的技術培訓以及公司內部的技術交流等相關工作;

6. 完成領導交辦的其他任務。

技術實施工程師的工作職責模板5

職責

1、支撐項目經理,負責對應產品市場的項目跟蹤、技術支持、需求分解,並制定與實施銷售策略;

2、參與項目立項與分析,並提供技術方案、技術引導、演示及解答等;;

3、負責產品解決方案宣講、技術引導、技術答疑等技術支撐性工作;

4、引導客戶需求,提供成熟的產品套用解決方案;

5、通過分析客戶需求和反饋,提供產品建議。

任職資格

1、學歷要求:全日制統招本科及以上學歷;電子、通信、計算機、自動化等相關專業;

2、工作技能:具備計算機、軟體,電子信息等相關專業知識;具有客戶培訓經驗,有系統集成等行業從業經驗者優先;具備良好的溝通、協調能力,學習能力強,對問題具有敏感性,推動力強;

3、工作能力:具備宣講和項目售前支持能力,能夠進行技術交流、談判、澄清等技術支持工作;能進行客戶解決方案設計,具有解決方案設計經驗;能進行客戶解決方案設計,具有解決方案設計經驗;

4、具備良好的溝通能力以及團隊合作精神,對處理問題有快速回響的能力;

5、具備承受較大工作壓力的能力,能適應短期出差。