招商運營專員的具體職責概述

招商運營專員的具體職責概述 篇1

職責：

1、協助部門完成商戶的經營指標和利潤指標;

2、負責商戶日常的經營管理、現場管理、做好巡查登記和情況反饋、扣罰管理、並協助處理大樓各商戶的顧客投訴、商品更換工作;

3、監測商戶的經營數據及運營、財務正常情況、每月對商戶進行數據分析;

4、負責商戶的業務、行銷、陳列、銷售人員的溝通工作，根據不同主題組織對各商戶自主舉辦展促銷活動的匯總、文稿編寫、執行;

5、獨立完成商戶的對賬、結算工作;

6、協助擬定部門商戶營運相關各項檔案、制度、規範的編寫工作;

任職要求：

1、大專以上學歷，1年以上相關工作經驗;

2、熟悉日常辦公軟體的操作;

3、談吐大方，綜合素質強，具有高度的工作責任心;

招商運營專員的具體職責概述 篇2

職責：

1、從事公司商場/辦公樓、長租公寓等項目的招商租賃工作，根據商場/辦公樓的定位，開發合適的租戶;

2、負責商場/辦公樓、長租公寓現場接待工作，現場帶看和簽約;

3、負責與租戶談判，並緊密跟進招商(租)進程;

4、管理和維護好個人和客戶關係並開拓新的客戶資源及渠道資源;

5、及時了解市場動態/租金動態、匯總信息資源，定期匯報;

6、根據公司制定的績效考核指標，在領導帶領下，完成各階段租賃任務;

7、完成領導交辦的其他工作。

崗位要求：

1、30歲以下，本科及以上學歷;

2、有渠道人員及兩年以上商業及辦公樓招租運營工作經驗優先，優秀應屆生亦可考慮;

3、口齒清晰、國語流利，有較強的語言表達能力，善於溝通交流;

4、親和力佳、勤奮踏實，具有良好的團隊合作精神;

5、對商辦市場有一定的了解及分析，有良好的客戶服務意識;

6、有責任心，具備良好的應變能力和抗壓能力。

招商運營專員的具體職責概述 篇3

職責：

1、協助收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、競爭對手、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考;

2、協助招商經理負責公司的招商工作;

3、定期向招商經理匯報工作情況和客戶跟蹤情況，定期進行工作總結，提高工作計畫性和有效性;

4、建立商客戶資料庫，負責公司招商檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

5、負責監查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作;

6、負責招商的前期談判和招商書的起草、簽訂，並負責出租的後期管理及出租費用的按期收繳。

任職要求：

1、大專或本科以上學歷，具有2年以上商業地產、大型商場、購物中心、專業市場招商、營運工作經驗;

2、熟知招商流程、招商技巧、契約條款以及市場操作模式，對招商談判及後續維護工作有豐富經驗和獨到見解;

3、具有一定的市場分析能力和極強的語言表達能力及談判溝通能力;

4、熟悉一般辦公軟體;

5、嚴格執行公司各項規章制度，服從管理;

6、具備較強的組織協調及溝通交際能力，勤奮敬業。

招商運營專員的具體職責概述 篇4

職責：

1、負責商家管理，審核入駐商家的相關信息;熟悉電子商務流程(天貓、京東、一號店、亞馬遜等),良好的策劃推廣能力和項目執行能力,對電子商務有深入的了解;

2、負責公司現有渠道的建設，維護，更新，管理 ，及時反饋渠道商信息;

3、負責渠道規劃、拓展、渠道招商以及渠道商的管理工作，具備渠道開發和市場拓展能力;

4、負責代理商引進、洽談、簽訂契約等一系列流程;

5、熟悉網路數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

6、根據公司得業務發展計畫和安排，積極開展市場調研，積累代理商資源，搜尋目標客戶信息，不斷拓展新的代理商，不斷的最佳化和升級代理商資源; 7、根據招商計畫，完成部門招商指標;

8、協助代理商完成日常店鋪運維工作。

任職資格：

1、對網際網路有強烈興趣，並對電子商務充滿熱情，邏輯性較強;專科以上學歷，對各大電商平台有一定了解，至少2年以上大型電商平台網站運營相關經驗者優先; 2、較強的商務談判能力和臨時應變能力，能獨立完成公司的招商任務，熱愛銷售工作;

3、熟悉招商運營流程，掌握市場行銷方面知識，熟練運用招商技巧和策略、熟練使用自動化辦公軟體;

4、較強的觀察力、應變能力、溝通能力、耐壓力;

5、具備較強的組織協調及溝通交際能力，具有很強的執行力以及拓展精神以及學習能力;

6、具有銷售管理經驗，對渠道運作、市場銷售有較強理解者尤佳。

招商運營專員的具體職責概述 篇5

1、商戶、運營、物業等部門之間工作的協調工作;

2、建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見;

3、建立健全商業溝通機制，及時反饋商戶意見和建議，做好項目與商戶與商戶溝通的橋樑;

4、負責公共區域統一促銷經營場地的設定、聯繫工作，充分發揮場地的價值。有計畫的組織商家促銷，維護、管理促銷經營秩序;

5、與政府部門、合作單位等保持良好關係，樹立企業良好的社會形象;

6、做好商戶管理，主力商戶的關係維護;

7、協助處理重大突發、應急事件;

8、部門往來函件的存檔、商戶檔案的管理。

招商運營專員的具體職責概述 篇6

職責：

1、負責所管轄區域的日常管理工作，包括品牌管理、質量管理、契約管理、價簽管理、展員管理、衛生管理等;

2、負責所管區域入駐商戶資質的審查、報批;起草商戶進場、撤場或調整的說明報告;負責保管相關檔案資料;

3、積極參與商場的招商工作以及經營布局的研究;

4、負責跟進各商戶的租金，管理費，物業費，電費等應繳納的各項費用的收取，保證本店完成公司下達的各項收費任務;

5、加強與商戶的溝通，了解商戶的意見和建議，並及時向部門負責人反映;

6、負責辦理商戶的裝修、加班、出貨、上貨等手續;

崗位要求：

1、本科以上學歷，應屆生亦可。

2、優秀的商戶關係管理能力，確保與重要商戶的良好合作;

3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識，有很強的學習和溝通能力，良好的協調能力、應變能力和解決問題的能力;

4、熟悉賣場購物中心商業運作模式和零售行業運營模式者優先。

招商運營專員的具體職責概述 篇7

1、負責安卓手機遊戲運營，包括活動策劃、玩家服務、數據分析等;

2、根據遊戲運營情況提出合理的改進建議;

3、結合遊戲特色，配合特殊階段、節日制定相應線上、線下活動;

4、協調公司內部各部門之間的接口及溝通工作，保證手機遊戲的正常運營。

招商運營專員的具體職責概述 篇8

1、負責上線遊戲日常的運營工作，包括渠道對接需求與溝通，確定並安排遊戲版本更新，進行版本內容測試，發布公告，處理臨時突發問題等;

2、了解玩家的動態和最新的需求，收集反饋並給出調優意見;

3、跟蹤產品運營數據，並根據數據分析結果與活動策劃協商調整後續運營計畫，提高遊戲的運營效果;

4、推進遊戲產品的測試、運營、渠道工作，保障各項工作的順利進行。

招商運營專員的具體職責概述 篇9

1、與發行運營對接，渠道接入，渠道特殊需求，運營活動、開服合服、版本更新排期

2、與php研發對接，sdk接入，運營後台搭建，數據提取需求，渠道特殊需求

3、與研發運維對接，伺服器搭建，日常伺服器維護，協調開服合服、版本更新

4、與策劃測試對接，協助數據分析，版本疊代規劃，活動規劃，日常突發情況處理

5、日常運營數據分析匯報

招商運營專員的具體職責概述 篇10

職責：

1、負責家具建材行業品牌及經銷商的招商引進，賣場空租補位工作;

2、負責賣場日常管理工作，包括經營管理、品牌管理、導購員管理等;

3、負責所轄區域相關費用的催繳及商戶返款對賬工作;

4、負責接待投訴顧客並協調處理有關售後服務問題。

5、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務數據的管理 。

任職要求：

1、本科以上學歷，會使用CAD等製圖軟體，有家居建材行業管理經驗者優先考慮;

2、工作認真、嚴謹，並具備良好的溝通協調能力及管理能力;

3、有無工作經驗均可。

招商運營專員的具體職責概述 篇11

1、 招商過程中與客戶進行的一系列的物業推介、看場、談判、回訪、引進等工作，並對客戶提出的意見及建議進行整理、反饋;協調公司內部各個相關部門的關係，確保物業符合客戶需求，達到順利租賃的目的;

2、 負責與客戶進行租賃契約及附屬條件的談判與契約簽署，並整理契約簽署及備案所需的客戶資料及公司資料，進行契約的備案歸檔，並對契約進行跟蹤執行;

3、 建立租金收繳台賬，租金收繳及後續服務等工作;

4、 收集市場信息，並及時反饋。

招商運營專員的具體職責概述 篇12

1、對接運營方，協助運營方上線、開合服等日常工作，整理反饋玩家問題，協助技術和策劃人員解決遊戲問題;

2、負責日常運營數據的整理、統計、分析和管理，輸出運營日、周、月報表;

3、持續關注監控並分析遊戲留存、付費等相關數據，並根據數據結論找出問題或提出合理的建議，進行數據調優;

4、負責遊戲各階段的線上線下活動策劃以及活動專題的設計和製作;

5、深入了解同類產品，對競品持續關注並提煉出有效信息;

招商運營專員的具體職責概述 篇13

1.負責手機遊戲運營、活動策劃、玩家服務、數據分析;

2.根據遊戲運營情況提出合理的改進建議，熟悉手機遊戲市場環境，懂得相關運營模式;

3.蒐集用戶意見反饋，並分析用戶行為和消費習慣，從市場運營角度出具遊戲改進意見;

4.能夠結合遊戲特色，配合特殊階段、節日制定相應線上、線下活動;

5.協調公司內部各部門之間的接口及溝通工作，保證手機遊戲的正常運營。

招商運營專員的具體職責概述 篇14

1、與遊戲廠商對接遊戲首發前的需求;

2、根據產品需求梳理遊戲主要運營思路;

3、及時解答和處理玩家反饋的平台及遊戲問題;

4、深度體驗遊戲並了解遊戲，挖掘玩家需求，推動運營活動的有效進行;

5、定期對遊戲數據進行分析，根據數據表現，調整運營計畫和活動;

6、熟悉後台管理，上傳遊戲公告、禮包、以及遊戲開服計畫。

招商運營專員的具體職責概述 篇15

① 負責商業廣場招商工作和開發客戶， 完成每月招商部下達的招商任務;

② 負責客戶拜訪及回訪，做好客戶問題的回答， 並熱情向其推薦合適的經營場地;

③ 負責招商、記錄客戶檔案、整理客戶資料;

④ 做好市場調研、客戶分析工作並及時反應市場信息;

⑤ 負責客戶資料的蒐集與整理;

⑥ 負責客戶定期拜訪、回訪客戶, 並及時反映客戶問題;

⑦ 協助招商經理或招商主管做好疑難客戶的處理工作;

⑧ 協助完成各種招商說明會及推薦會等活動的召開舉行;

⑨ 負責每日客戶接待,認真講解招商政策， 回答客戶疑問;

⑩ 完成招商工作， 積累客戶並建立客戶檔案;

招商運營專員的具體職責概述 篇16

1、與合作方進行合作溝通，解決遊戲聯合運營協作問題。

2、負責手機遊戲運營、活動策劃、玩家服務、數據分析。

3、根據運營情況提出合理的改進建議，與研發部門溝通反饋並監測改進效果。

4、協助技術修復Bug，幫助玩家解決問題。

招商運營專員的具體職責概述 篇17

職責：

1、根據招商運營制度要求，開展招商運營現場日常工作，確保招商運營品質;

2、完善招商運營部管理制度、工作流程和工作標準，並組織實施和監督檢查;

3、協助領導定期進行經營分析，達成年度招商、運營指標;

4、定期進行市場調研，了解各品牌市場情況，同品牌商品情況;

5、負責樓層席位招租、專項招商，調整方案的規劃、執行;

6、處理突發事件及客戶投訴，收集和整理商戶及顧客信息;

7、對商戶進行各項規章制度的培訓及規範化的管理;

8、完成領導安排的其他工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷，專業不限;

2、具有一定商業購物中心或商業地產招商運營工作經驗者優先;

3. 具有較強的文字功底及語言表達能力，熟練使用office等辦公軟體;

4、具有良好的職業道德和敬業精神，較高的組織、協調及溝通能力。

招商運營專員的具體職責概述 篇18

職責：

1、根據公司對商場業態的定位和規劃，負責協助處理商場的招商、租賃管理、客戶關係及商場運營管理等工作。

2、根據《商鋪租賃契約》及《服務管理契約》，跟進商戶準時繳租及管理費等工作;

3、根據《商場裝修管理規定》，負責統籌處理商戶二次裝修的辦理與監管協調工作;

4、根據《商場營業管理規定》及有關法律法規，負責妥善處理有關糾紛及客戶投訴工作，並能妥善處理商場一切緊急及突發事件;

5、根據商場營業及經營秩序要求，定期組織有關員工進行商場巡查及整理整頓工作;

6、根據商場經營發展要求，定期收集整理市場信息並定期向上級總結反饋;

7、根據商場經營發展需要，積極協助策劃部展開商場行銷推廣工作;

8、負責商場運營的其他日常事務性工作及完成領導交待的任務。

任職要求：

1、年齡：23-35，市場行銷及相關專業大專及以上學歷，男女不限;

2、經驗：3年以上商業地產招商及運營管理經驗，2年以上同等職位經驗優先;

3、知識：熟悉商業地產行業相關法律法規、及商業物業運作服務體系 ;

4、具備優秀的主動服務意識、團隊協作、表達溝通及商業運營的系統能力。

招商運營專員的具體職責概述 篇19

1、主要負責樓層運營業務工作的推行;

2、負責一樓前台客服執行工作;

3、協助項目經營管理主管開展項目的經營工作。包括協助經營主管做好補位招商工作、項目邊際資源開發和利用、業主及商家的聯絡及協調工作，並負責相關附屬資源使用、管理、費用的收取工作;

4、負責項目的現場管理工作。包括負責對本項目現場的店招、公共場地等的規範進行巡視與監督檢查，負責所管理區域的日常巡場工作，負責所管理區域經營秩序的維護;

5、負責日常管理工作。包括負責空置房的日常管理工作、客戶檔案的管理、受理客戶各類諮詢，部門各類台帳的及時建立、統計，及時提供相關數據，日常租金、物業管理費及水電費的收取工作，建立完善各類收費台帳;

6、負責客戶關係維護工作。包括受理項目內客戶各類報修、投訴與糾紛，並追蹤處理情況;定期對項目內客戶進行拜訪，協助客戶主管做好客戶關係維護;負責執行客戶服務回訪計畫，並如實填寫客戶意見。