酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇1
職位描述:
1、負責酒店的銷售運作、管理;包括計畫、組織、進度控制和檢討;
2、負責設定銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算和獎勵計畫 ;
3、負責旅行社、網路分銷渠道的管理;
4、尋找目標客戶,溝通合作,對目標酒店進行產品市場及調研分析,根據淡旺季和消費需求、產品特點提供酒店產品策劃方案。
任職要求:
1、大專及以上學歷
2、1-2年以上酒店行業銷售工作經驗,職業方向為駐店總經理,有酒店副總經理級以上管理經驗優先考慮;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
4、有團隊協作精神,能承受較大的工作壓力,具備一定的領導能力;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、條件稍遜者可應聘銷售主管。
酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇2
主要職責:
1、獨立完成客戶的拜訪及產品銷售;
2、負責大客戶開拓,建立穩定的客戶關係,維護現有客戶資源;
3、撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案;
4、分析大客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略;
5、完成銷售目標;
6、進行商務談判,參與銷售契約具體條款的制定及契約簽訂。
任職資格:
1.大學專科以上學歷,旅遊管理或市場行銷專業優先;
2.具有市場行銷、飯店管理的相關知識,收洗行銷技巧,具有較強的語言表達和溝通能力,銷售意識較強,了解飯店行業的經營狀況及區域市場動態;
3.有同星級酒店銷售工作經驗者優先。
酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇3
職責:
1、負責帶領團隊進行運營維護、制定公司的業績目標,負責對下屬的培訓、任務分配及業務指導;
2、負責對公司業務知識熟練掌握,敏銳捕捉業務特色,指導或幫助下屬完成商務談判;
3、負責持續研究總結銷售策略和競對策略,帶領銷售團隊完成銷售指標;
4、追蹤本地市場動向,帶領下屬不斷開拓及維護新老客戶,並建立長期穩定的關係;
崗位要求:
1、大專及以上學歷,市場行銷等相關專業,一年及以上酒店銷售團隊管理經驗,三年酒店或酒店式公寓銷售經驗;
2、熟悉OTA行業,對酒店行銷有有效策略和方法;
3、具有高效的執行能力,優秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、反應敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、熱愛銷售,勇於挑戰,具備一定的市場分析判斷能力;
6、有責任心,有較強的抗壓能力;
酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇4
1) 負責酒店客房的銷售與管理;
2) 進行銷售渠道拓展和客戶關係維護;
3) 負責酒店促銷計畫的執行和對外宣傳;
4) 負責酒店周邊市場的調研,及時提出市場改進建議;
5) 為重要客戶,團體,會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。
酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇5
職責內容:
1.參與擬定並落實公司行銷策略,擬定公司年度、季度、月度行銷計畫並組織實施。
2.擬定行銷活動策劃方案並落實和協調執行。
3.進行競爭對手、客戶需求等市場研究。
4.制定各級行銷人員銷售許可權並監督實施。
5.參與制定各銷售渠道價格政策,確保價格體系穩定。
6.組織開拓新客戶群體或新客源市場。
7.負責大客戶關係維護,督導行銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。
任職要求:
1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。
2.有強烈的事業心,責任感和勇於開拓的精神,熟悉酒店各個部門的運作程式,擁有良好的溝通協調能力。
酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇6
1、全面主持銷售部工作。
2、全面負責保障公司銷售預算的完成。
3、全面負責各分店預算及價格體系的制定。
4、負責市場的客戶聯絡、銷售及推廣工作。
5、負責銷售部人員管理,新員工技能培訓及老員工的培養。
6、收集市場信息,追蹤客戶情況,以便分析調整銷售策略。
7、負責OTA(線上旅行服務商)及MTA(手機旅行服務商)平台合作整體規劃與落實。
8、負責線下銷售體系的建立,完善銷售隊伍,指導分店對協定單位、旅行社、會議及會員的銷售。
9、制定、審核各分店預算及價格體系。
10、負責公司會員體系的建立、行銷推廣,開發新會員,維護老會員的工作。
11、完成上級交辦的其他工作。
酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇7
職責內容:
1.根據部門整體的市場行銷策略,編制好自己的銷售計畫
2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對手的情況,注意市場結構的變化
3.有策略的維護老客戶,積極開拓新的客源市場
4.月、季、年做好相應的總結和計畫,針對不足提出整改方案並加以落實 5.協助銷售總監完成酒店下達的經營指標
任職要求:
1.中專及以上學歷,形象氣質佳,男女不限。
2.口才佳,溝通能力較強,有較強的團隊協作意識。
酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇8
崗位職責:
1. 按照總經理指示執行相關工作,制定銷售策略,挖掘客戶,商議價格並爭取利潤最大化;
2. 監察同行、競爭對手的活動,進行市場調研和分析,對市場動態保持敏感,
3. 銷售酒店所有設施;
4. 根據酒店的營業需要,與業務聯繫人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發展並保持聯繫;
崗位要求:
1. 具有代表酒店,品牌和公司與客戶,員工和第三方交往的能力
2. 熟悉上海尤其是崇明市場優先
3. 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力
4. 精通微軟辦公軟體;
5. 良好的寫作技能。
酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇9
1. 貫徹執行銷售總經理安排的工作;
2. 負責調查市場信息,定期向銷售總經理匯報工作情況。
3. 負責與客戶之間的聯繫,密切與客戶的溝通,建立良好的客戶關係; 負責客戶檔案資料的管理工作。
4. 定期寫出銷售計畫及執行情況的報告。
5. 協助酒店有關部門做好銷售前台的接待工作。
6. 定期向銷售經理提交銷售工作報告、市場情況、存在的問題及今後工作的建議、構想等。
酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇10
1.協助部門經理擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。
2.制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄並存檔。
3.以周銷售計畫為基礎,向部門經理提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計畫。
4.有強烈的事業心,責任感和勇於開拓的精神,擁有良好的溝通協調能力。
5.有獨立組織項目行銷工作能力,兼備項目策劃和市場分析能力。
酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇11
1、負責酒店的銷售及推廣;
2、根據市場行銷計畫,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加銷售範圍;
4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計畫。
酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇12
1、維繫客戶,掌握團隊工作進度已和方向,策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案;
2、制定年、季度度傳播策略方案,審核、撰寫相關稿件,項目總結報告等;
3、品牌策略及新品發行計畫、品牌及產品廣告傳播策略;
4、廣告表現及媒介投放分析;
5、監控實施質量,與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業化的解決方案;
6、協調各部門關係,協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。
酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇13
1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發展任務);
2、定期收集競爭對手信息;
3、開發潛在和重要的有消費需求商務客戶,進行意見回饋,並進行拜訪,保證業績;
4、參加分店的促銷及行銷活動;
5、加強客戶經理或新進員工業務技巧,提升業務能力;
6、公司大客戶開發、維護、跟蹤,建立良好的溝通渠道,為客戶提供酒店服務;
7、酒店銷售情況的分析、整理,行銷政策的開發拓展。
酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇14
1.在酒店總經理的領導下,統一思想,充分理解企業文化精神的內容與含義,並進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念,不折不扣的指導、監督各部門按照工作手冊開展各項管理工作,逐步努力實現企業戰略目標。
2.全面負責酒店市場開發、客源組織和產品開發等方面的工作,定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢,制定市場行銷策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,經總經理審批後實施。
3.根據酒店近、遠期目標和財務預算要求,協調與前廳部、客房部的關係,提出銷售計畫編制的原則、依據,分析市場環境,指定和審核客房出租率、平均房價及季節銷售預算,提出酒店價格政策實施方案,經總經理批准後進行貫徹和實施。
4.負責制定銷售部經營目標、預算方案、工作計畫、部門崗位說明書、工作程式、檢查考核辦法與改進流程,並負責貫徹與實施。
5.掌握旅遊市場動態,每周在總經理主持下,分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等,提出改進方案和措施,監督指導銷售計畫的順利完成。
6.協調銷售部和各經濟組織的關係,經常保持同上級旅遊管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構、企事業單位的密切聯繫,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售契約、包房契約意向和建議,並提出銷售計畫和價格標準,同各客戶建立長期穩定的各作關係。
7.定期檢查銷售計畫實施結果,定期提出銷售計畫調整方案,報總經理審批後進行實施。
8.掌握酒店價格的實施情況,控制公司團體、散客及不同季節的價格水平,定期檢查平均房價的計畫實施結果,及時提出改進措施,保證酒店較高的平均房價水平。
9.建立客戶檔案,定期走訪客戶,徵求客戶意見,掌握周邊酒店出租率及平均房價水平,分析競爭態勢,調整酒店銷售策略,適應市場競爭需要。
10.按月進行酒店應收款統計,掌握客戶拖欠款情況,與前廳部、財務部共同負責客戶拖欠款的催收組織工作,減少長期拖欠的現象。
11.負責部門物資的盤存與管理工作,嚴格控制本部門各項成本費用開支。
12.負責處理、解決客人重大投訴,現場處理突發事件,做好記錄並即時上報。
13.向總經理述職,完成總經理交辦的其它任務。
酒店銷售經理職責的主要職能描述 篇15
1.根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計畫。
2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化並適時做出應對。
3.組織本組組員對新市場進行開發。
4.管理開發好自己的客戶。
5.負責組織銷售計畫的審定及落實,並進行督查。
6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,並審核銷售記錄卡。
7.協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。