天貓運營專員的基本職責概述

天貓運營專員的基本職責概述 篇1

1. 負責天貓/淘寶店鋪運營及服務管理

根據店鋪運營目標、參與制定銷售計畫、運營費用預算

制定階段性運營方案，分解店鋪運營目標至各周、各崗，並跟進各崗工作進度

分析店鋪運營數據，對數據具備敏感度，不斷最佳化、調整店鋪運營方法

店鋪運營期間，關注單店數據、競品動向，及時調整運營方案，確保最高質量達成運營目標

監管售後服務質量，不斷總結現階段的售後問題，為品牌方提供產品相關問題、供應鏈、客戶服務等建議，提升自身店鋪服務水平，維護店鋪品牌形象，增強與客戶的合作夥伴關係

關注電商行業動態，不斷學習運營新玩法

2. 負責店鋪各配合部門的銜接

最佳化店鋪業務流程，協同設計、客服、商家對接人等崗位完成任務目標

配合運營經理管理工作

組織店鋪相關周和月度會議

天貓運營專員的基本職責概述 篇2

1、負責公司產品在淘寶、天貓商城網店日常運營，行銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率

2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作

3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜尋綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚划算等各類活動行銷推廣

4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司店鋪平台的知名度

5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、行銷活動並跟進執行細節

天貓運營專員的基本職責概述 篇3

1、負責天貓及淘寶店鋪的日常產品維護，如產品上下架，寶貝主圖及詳情頁面的更新。

2、負責與美工及運營對接，完成店鋪裝修，頁面效果測試，及細節跟進。

3、負責天貓店鋪活動報名及行銷計畫，會做數據分析和競店分析，店鋪日常活動等的維護。

4、針對店鋪日常運營中出現的問題，及時報表反饋問題，改進。

5、熟悉淘系推廣，有食品類目、小家電類目及天貓超市工作經驗者優先。

天貓運營專員的基本職責概述 篇4

職責：

1. 負責店鋪活動報名、設定、平台對接、活動素材收集、活動執行，活動結束後活動效果總結;

2. 熟悉掌握天貓運營要點，日後可以獨立管理平台

3. 負責店鋪日常維護工作事宜，商品上下架、標題最佳化等;

4. 協助運營經理做好其他各類協調和跟進事宜。

任職要求：

1. 大專以上學歷、22-32歲;

2. 品牌天貓店鋪 2年 工作經驗優先;

3. 熟練使用 PPT、EXCEL、word，略懂 Photoshop。

4.做事認真細緻、工作踏實

5.不會運營我們教，只要肯學肯進取。只會問不思考慎投。

6.有志向在電商這個行業發展。

天貓運營專員的基本職責概述 篇5

職責：

1.負責公司店鋪整體規劃、日常運營與維護工作，客戶關係管理等系統經營工作;

2.負責公司店鋪推廣工作，制定店鋪及產品推廣方案，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成公司業績目標;

3.定期制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行監控和分析，及時提出改進方案;

4.負責運營數據的監控和分析，並制定相應行銷方案，提高品牌影響力和銷量;

5.負責完成競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

6.負責線上活動和專題的策劃、推廣及效果最佳化;

7.負責直通車、鑽展、淘寶客及其它主流推廣渠道的挖掘和推廣。

任職要求

1.2年以上天貓店鋪運營推廣策劃相關經驗;

2.熟悉天貓淘寶運作流程與規則，熟練使用淘寶行銷工具和數據統計;

3.有良好的行銷理念與創新能力、推廣思維強，團隊協作溝通能力強、抗壓性強。

天貓運營專員的基本職責概述 篇6

職責：

1、協助上級負責天貓等店鋪的運營產品上架、下架。並時時核實頁面價格和連結是否正確、避免出現錯誤;

2、負責天貓等店鋪產品頁面最佳化及文案編輯上傳、提升產品展示率;

3、協助處理天貓等店鋪線上訂單、服務單等相關事務性工作(審核客戶訂單詳情並解答線上客戶諮詢等);

4、負責天貓等店鋪商品標題、廣告語詳情最佳化、以獲得儘可能多的自然流量和儘可能高的成交率;

5、協助上級制定天貓等店鋪銷售計畫、編制相關計畫和預算、並協助相關人員執行到位;

6、負責與公司內部設計部溝通協調天貓等店鋪版面設計、並負責活動版面的審核。

任職要求：

1、有天貓、京東等電商平台運營工作經驗者優先;

2、有較強的文字編輯能力及邏輯思維能力;

3、具有工作熱情和良好的團隊合作精神。

天貓運營專員的基本職責概述 篇7

職責：

1、根據商品資料與網頁設計師溝通，協助設計展示頁;按展示頁格式，發布商品。

2、日常商品信息更新，活動商品信息更新，日常商品維護;店鋪信息更新，店鋪工具管理維護

3、根據促銷排期策劃各平台活動，制定活動方案，所需活動資源，統籌活動各環節;

4、根據各平台對賬開放期及時核實賬款、發票等事宜。

5、按時完成上級領導安排的其他事項。

任職資格：

1、熟悉天貓、淘寶電商平台運營規則、店鋪SEO最佳化、活動報名、推廣資源及數據蒐集分析能力;

2、天貓店、零售通半年以上運營工作經驗優先。

3、 具備良好的耐心及責任心，有較強的溝通、協調、分析能力

4、大專以上學歷，電子商務、市場行銷等相關專業。

天貓運營專員的基本職責概述 篇8

職責：

1、負責天貓及淘寶店鋪的日常產品維護，如產品上下架，寶貝主圖及詳情頁面的更新。

2、負責與美工及運營對接，完成店鋪裝修，頁面效果測試，及細節跟進。

3、負責店鋪活動報名及行銷計畫，店鋪日常活動等的維護。

4、針對店鋪日常運營中出現的問題及小二建議，及時報表反饋問題，改進。

5、有較強文字編輯功底，維護微淘軟文，淘寶群冬粉互動維護。

6、懂頭圖視頻製作，愛好攝影分享者優先考慮。

任職資格：

1、大專以上學歷，年齡20-30周歲，考慮應屆畢業生;

2、掌握店鋪運營的基本規則，有一定實操經驗者優先;

3、熟悉各種辦公軟體，了解淘寶站內軟體操作;

4、善於溝通分享，為人踏實本分，願意一步一個腳印進步，勤於學習，善於溝通，有良好團隊組織協作能力。

天貓運營專員的基本職責概述 篇9

職責：

1、天貓網店日常運營操作與維護，最佳化商品、協調倉庫客服等部門

2、店鋪活動細則制定，包辦所有活動跟進操作;

3、平台活動報名，活動資源挖掘;

4、店鋪運營費用統計，日常數據資料匯總

崗位要求：

1、 熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣,天貓網站廣告資源;

2、懂得天貓店鋪後台工具套用及推廣工具的使用;

3、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁，熟悉天貓運營原理，熟悉天貓網站運作情況;

4、熟悉天貓平台上各項活動、推廣渠道，能自主進行報名操作;

5、良好的溝通理解能力，優秀的執行力，主動虛心學習的心態;

6、官方旗艦店的促銷活動，各種頁面的文案創作工作;文案創作後交給設計師執行，並監督頁面完稿內容;

7、輔助店長，應變能力較強，具有突發事情的處理能力，有較強的責任心;

8、如同時具備小紅書、網易考拉運營經驗者優先考慮;

天貓運營專員的基本職責概述 篇10

職責

1、負責網站的日常業務運營管理，從事運營流程制訂、最佳化工作;

2、負責網站的運營能力、盈利能力提升，網站的運營規則制訂，網站運營質量監控及網站運營支持，負責網店的推廣行銷，引流量，活動推行，達成店鋪業績目標;

3、熱愛電子商務，熟悉網購平台。積極向上，協調能力高，抗壓能力強，具有較強表達能力，善於溝通，

有親和力，有團隊精神，了解市場動向。

4.熟悉淘寶、天貓，淘寶直通車和淘寶客、微淘內容行銷等宣傳工具，並善於總結經驗，提出最佳化方案;

5.負責店鋪日常商品屬性等數據核查維護;

6、管理網站內容及頁面。

任職資格

1、大專以上學歷，市場行銷或者計算機相關專業優先，有相關工作經驗者優先，熟悉淘寶天貓後台及其他電商平台;

2、2年以上相關工作經驗;

3、有網站社群相關服務、內容規劃及經營相關經驗;

4、思維敏捷，富有創新精神，對數據變化敏感，具備良好的分析判斷能力。

5、熟練使用辦公軟體EXCEL表格，熟悉淘寶天貓等相關軟體工具;

6、有較強的執行力，良好的溝通能力和學習能力積極主動，有責任心，具備團隊合作精神，勇於接受挑戰，承受適度工作壓力;

7、具有較強溝通能力，協助相關部門完成策劃方案，公共活動方案等，協助完成各種活動推廣運營;

8、身體健康，男女不限，有相關經驗者優先

天貓運營專員的基本職責概述 篇11

1、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，最佳化店鋪、商品排名、打造爆款;

2、負責店鋪促銷規劃及活動策劃;

3、每日監控的數據：行銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

4、負責直通車及淘寶天貓店鋪活動報名及行銷的創新和預研，完成新產品的用戶需求定義、及店面的設計方案

天貓運營專員的基本職責概述 篇12

崗位職責：

1、日常活動報名、產品上下架，記錄數據，保證庫存，維護店鋪各項數據。

2、結合公司產品與市場競爭情況，制定運營計畫，分解運營目標，監督運營部各崗位執行情況

3、定期梳理店鋪各項經營數據，分析店鋪經營狀況及盈利能力;

4、店內定期活動策劃，官方活動定價，內容策劃;定期審核滯銷庫存，提升動銷率。

任職要求：

1、具備較強的創新與市場分析、行銷、推廣能力，分析與解決問題的能力

2、具有兩年以上天貓店鋪運營及天貓直通車實操推廣經驗，精通直通車、鑽展操作，有成功案例者優先考慮;

3、熟悉天貓各類規則，深度了解搜尋規則排序，並能精準把握消費者購物習慣和心理;

4、具有爆款打造、運營、維護的實踐經驗;

5、擅長數據分析，能夠從流量及銷售數據中分析出優劣;

天貓運營專員的基本職責概述 篇13

職責：

1、天貓店鋪日常運營進行維護和管理;

2、店鋪新品上架，對店鋪日常、活動、推廣效果進行分析;

3、負責活動策劃、提報、執行、效果分析等工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率及排名最佳化;

4、監控店鋪流量、交易、行銷、商品等數據情況，分析並給出切實可行的最佳化方案;

任職要求：

1、有一年以上天貓/淘寶店鋪工作經驗優先考慮;

2、熟悉天貓/淘寶平台操作流程和後台管理;

3、有較強的抗壓能力，善於發現問題總結經驗，勤奮務實;

4、能服從上級領導工作安排，有較強的溝通能力和團隊精神;

5、熱愛電子商務，有強烈的責任心，能與公司共發展 ;

天貓運營專員的基本職責概述 篇14

職責：

1、配合行銷主管完成Tmall旗艦店行銷、促銷、日常維護等工作;

2、負責店鋪各類促銷活動以及天貓官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施;

3，活動報名及執行跟進，對接天貓小二及品牌;

4，熟悉天貓平台的運營模式，最佳化類目和搜尋排名;

5，熟悉各種行銷工具，數量掌握淘寶直通車的推廣技巧;

6，店鋪的數據統計以及電子商務網站數據的統計分析，為客戶提供詳細的報告;

任職要求：

1、2年以上服飾類目經驗，鞋類經驗優先;

2、有過旗艦店運營執行經驗的優先考慮;

3、熟悉Tmall後台，並能獨立完成操作;

4、對數字具有一定敏感度，可完成簡單的數據分析。

天貓運營專員的基本職責概述 篇15

職責：

1、負責天貓旗艦店的日常運營、維護、銷售與管理工作;

2、負責天貓旗艦店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

3、負責店鋪相關數據的匯總分析，並提出合理的最佳化建議;

4、制定實施推廣方案和行銷活動，完成銷售指標;

5、店鋪活動報名等日常推廣;

6、及時準確的跟進訂單，整理銷售數據及客戶資料;

7、完成上級交辦的其它事務;

任職要求：

1、熟悉天貓運營各項工作規則;

2、一定的市場敏銳性，在規則等做出變動後及時反應，重新制定推廣計畫並執行;

3、認真細緻、反應敏捷、溝通能力強、有團隊合作精神，能主動承擔工作，服從公司安排，有敬業精神和較強的責任感。

天貓運營專員的基本職責概述 篇16

職責：

1. 負責服裝類目天貓旗艦店鋪的運營;

2. 負責服飾品類SEO最佳化，提高淘寶搜尋排序;

3. 店鋪產品組合規劃、產品描述頁面最佳化，提高商品轉化率;

4. 根據產品特點提出頁面最佳化建議，提升客戶的視覺體驗和點擊率;

5. 根據運營需求對直通車、鑽展、淘寶客、SNS等行銷推廣提出建議;

6. 分析相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進。

任職資格：

1. 一年以上天貓或淘寶店鋪運營經驗;

2. 了解淘寶搜尋排序規則;

3. 較強的數據分析及溝通能力;

4. 了解直通車、鑽展等行銷工具;

5. 熟練套用office等辦公軟體;

天貓運營專員的基本職責概述 篇17

職責：

1、 根據平台年度銷售目標，制定年度運營計畫，報上級審批後，落實執行。

2 、根據平台月度銷售目標，制定月度運營計畫，報上級審批後，落實執行。

3 、根據平台運營計畫，負責店鋪日常運作，做好店鋪裝修、產品上新、價格設定、促銷活動設定等工作。

4 、負責平台推廣，做好信息收集、活動報名、廣告資源位購買等工作。

5、 負責數據分析，評估運營推廣效果，改進運營計畫。

6 、與平台對接人做好溝通，爭取平台資源。

7 、負責平台銷售額、回款、成本、費用等經營數據核對和分析。

任職要求：

1、3年以上運營經驗，母嬰類目相關運營經驗優先。

2、具備完善市場競爭分析思路。

3、較強的數據分析能力，熟悉品牌中高端產品的打造

4、熟悉站內各推廣渠道的推廣最佳化思路。

5、有爆款打造經驗和思路

天貓運營專員的基本職責概述 篇18

職責：

1. 負責天貓網上商城;一定必須熟練操作買家秀、聚划算報團、淘搶購、微淘，達人，淘客，直通車，鑽展，品銷寶，必搶清單等整理

2. 負責根據公司給出的銷售目標制定詳細的促銷方案，並跟進方案的實施;

3. 負責店鋪布局和版面的有自己成熟的見解，並能提出持續的改進意見提高電商平台的用戶體驗和平台的粘性;

4. 每日監控並提供相關數據：店鋪流量來源、UV價值、轉化率的分析、行業分析以及競爭對手的綜合分析等，給出自己的看法和建議;並制定相關策略和方案;

5. 熟悉天貓後台的推廣方式並與推廣人員能相互的配合，報名參加活動;

任職要求：

1.精通天貓電商平台的運營環境、交易規則、推廣、站內廣告資源等;

2.熟悉天貓電商網上交易流程，有較強的組織能力，能獨立策劃產品的促銷活動;

3.思維清晰，具有較強的數據分析能力，能分析各種統計軟體的數據;

4.有較強的語言表達能力和良好的溝通技巧和組織協調能力，工作積極上進、有激情，有責任心;能夠發揮主觀能動性;

5.具有良好的團隊合作精神

6.兩年以上電商經驗

天貓運營專員的基本職責概述 篇19

職責

1、負責網站的日常業務運營管理，從事運營流程制訂、最佳化工作;

2、負責網站的運營能力、盈利能力提升，網站的運營規則制訂，網站運營質量監控及網站運營支持;

3、管理網站內容及頁面。

任職資格

1、大專以上學歷，市場行銷或者計算機相關專業優先;

2、1年以上相關工作經驗;

3、有網站社群相關服務、內容規劃及經營相關經驗;

4、思維敏捷，富有創新精神，對數據變化敏感，具備良好的分析判斷能力。

天貓運營專員的基本職責概述 篇20

職責：

1、負責店鋪的運營，策劃店鋪及產品的推廣方案;

2、監控店鋪每日銷售、交易數據，最佳化店鋪及商品排名;

3、監督協調美工及客服的工作，推進店鋪行銷活動，保持店鋪的正常運行;

4、負責執行與配合工作相關行銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

崗位要求 ：

1、熟悉天貓的運營環境、交易規則、淘寶推廣，負責網店的推廣工作;

2、熟悉平台的各種行銷工具，精通網路推廣;

3、有天貓運營經驗的優先，精通平台數據分析優先。

天貓運營專員的基本職責概述 篇21

職責：

1. 負責SIVANNA彩妝店運營，打造品類爆款，提升品類銷售額;

2. 負責美妝品類SEO最佳化，提高天貓搜尋排序;

3. 店鋪產品組合規劃、產品描述頁面最佳化，提高商品轉化率;

4. 根據產品特點提出頁面最佳化建議，提升客戶的視覺體驗和點擊率;

5. 根據運營需求對直通車、鑽展、淘寶客、SNS等行銷推廣提出建議;

6. 分析相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進。。

技能要求：

1、2年以上天貓彩妝店運營經驗，熱愛時尚和彩妝行業，有想法有激情;

2、 熟悉天貓SEO規則;

3、 精通天貓後台數據分析軟體;

4、 擁有良好的應變能力，自學能力強，能夠迅速掌握新的知識。

天貓運營專員的基本職責概述 篇22

職責：

1、獨立完成整個淘寶店的運營，整體規劃、行銷、推廣、客戶關係管理、制定價格體系，提升品牌價值;

2、店鋪推廣，最佳化店鋪排名，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

3、店鋪活動管理：直通車，鑽展，首頁焦點等操作，關注店鋪流量來源，合理分配廣告投放;

4、負責店鋪日常維護、產品更新、頁面最佳化，以增強店鋪吸引力、產品銷量;

5、收集客戶對產品的反饋最佳化產品，用戶關係管理，提高用戶留存活躍度;

6、負責店鋪引流，行銷及推廣的方案制訂並實施，並對推廣效果進行跟蹤、評估，改進措施方案;’

7、關注行業動態，負責市場和需求分析，了解主要競爭對手的變化，提出有效應對方案並執行;

8、負責數據分析，根據數據進行團隊工作調整，整理每日、周、月監控的流量數據，行銷數據，交易數據;

9、完成上級安排的其他相關工作。

任職要求：

1、從事淘寶/天貓運營工作1年以上，有自己獨立帶團隊運營者優先;

2、熟悉淘寶等電商平台的規則、管理，具有推廣的技能和經驗;

3、熟悉淘寶等電商各種行銷工具和活動;

4、較好的人際溝通能力、組織協調、觀察力、應變能力;

5、有激情，強烈的責任心、進取心。