電商運營主管有什麼樣的基本職責

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇1

職責：

1、負責天貓網店的整體規劃、行銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作與管理工作;

3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布並作出及時反應對策;

4.、負責標題關鍵字最佳化、櫥窗推薦、直通車、淘寶客等運營操作;協助建立並不斷完善線上客服體制;

任職要求：

1.1-3年電商平台工作經驗，能夠獨立負責店鋪運營工作;

2.較強的邏輯能力，熟悉天貓行銷推廣;

3.較強的數據分析能力，熟悉服飾產品行業的銷售能力;

4.可以與公司股份制合作共同運營。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇2

職責：

1、統籌負責京東、拼多多、蘇寧等平台旗艦店的整體運營，對銷售額和利潤指標負責;

2、規劃天貓旗艦店的入駐：根據公司發展戰略，在恰當時間入駐天貓，並統籌運營;

3、制訂電商年度、季度、月度行銷目標，帶領團隊實現目標;

4、建立完善電商產品、運營、客服、物流等各項業務運營流程;

5、收集市場和行業信息，分析總結競爭對手和行業信息;

6、完成電商平台各項運營指標(如流量增長指標、轉化率指標、銷售額、DSR指標等);

7、整理評估相關行銷數據：交易數據、商品數據、顧客數據等;

8、負責監控周、月及季度運營結果，及時發現和解決問題，確保團隊銷售績效的達成。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，3年以上電商運營經驗，有京東旗艦店、天貓旗艦店、拼多多旗艦店的運營經驗及優秀成績，若還有其它社交電商平台運營經驗更佳;

2、熟悉京東、天貓、拼多多的操作規範和流程，精通網上銷售和購物、推廣、最佳化、維護等技能;

3、具有網際網路渠道和媒介合作資源的開拓能力，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;

4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

5、有強烈的責任感，上進心和事業心;

6、具有運作年銷售額過3000萬的電商平台銷售的實際經驗。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇3

職責：

1、 負責天貓網店的整體規劃、行銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

2、 負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作與管理工作;

3、 熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布並作出及時反應對策;

4、 制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

5、 負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合天貓官方相關行銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

6、 負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定製網銷產品提供依據;

7、 天貓行銷工具研究，最佳化店鋪及商品排名，提出套用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

8、 最佳化產品關鍵字、庫存和產品線，並根據實際情況微調店鋪的經營方向。

9、負責對接品牌和天貓，從品牌和天貓整合獲取資源。

崗位要求：

1、具備電商團隊管理經驗。

2、具有較強的數據分析能力，能制定各項店鋪報表。

3、具有淘寶商城管理運作或店長兩年以上經驗;

4、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車、鑽石展位等行銷工具的使用;

5、良好的策劃能力,能完成店鋪日常活動策劃並跟進執行;

6、對數據敏感,能完成分析報表並提供改良建議;

7、良好的團隊協作能力及執行力,能管理好團隊合作。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇4

職責：

1、負責天貓日常維護，保證天貓的正常運作

2、負責店鋪產品最佳化推廣，最佳化店鋪及商品排名

3、負責新品上架、標題、首圖與詳情頁最佳化，及新品上架後效果跟進

4、收集市場和行業數據，根據數據分析制定有效的應對方案

5、積極爭取活動相關資源，利用活動資源提升產品銷量

任職要求：

1、大專以上學歷;

2、2-3年電商經驗，熟悉天貓，京東等主流電商平台運營方式;

3、獨立運營過店鋪，有建材零售經驗優先考慮;

4、目標明確，執行力強，善於接受新事物，學習新事物;

5、積極向上。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇5

職責：

1、對接代運營商，並參與Vaude品牌天貓、京東、唯品會三大渠道整體規劃、產品結構分析及調整，負責店鋪日常維護、行銷、客戶關係管理等系統性經營工作;

2、監管代運營商有效地進行產品推廣、助力產品最佳化，提高品牌流量及轉化，完成品牌相應線上平台的銷售目標;

3、配合代運營商品牌行銷方案的制定和執行，根據公司下達的行銷經營目標，制定品牌的年度、季度、月度工作計畫;

4、分析、統籌店鋪銷售數據，根據數據情況進行效果分析和最佳化;

5、配合代運營商制定品牌推廣策劃、最佳化、實施及效果跟蹤分析;

6、負責與代運營公司對接日常工作，監控其投產並給以後備支援;

7、協助代運營商對接平台小二對接溝通，向平台爭取更多的資源;

崗位要求：

1、全日制大專以上學歷，3年以上天貓或京東推廣運營經驗優先;

2、熟悉天貓商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

3、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力;

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇6

職責：

1. 熟悉業務接單流程及各類行銷策劃。

2. 有效把握市場動向，針對公司產品制定相關銷售策略。達成公司業績及個人目標。

3. 有較強的談判技巧，能與客戶進行有效溝通，建立並維護良好合作關係。

4. 具備團隊合作精神。能組建銷售團隊。

5. 熟悉照明、燈飾銷售渠道建立，能通過多元化銷售找到公司產品突破點。

任職條件：

1、要求一年以上燈飾行業銷售工作經驗，高中以上學歷。

2、開發和維護客戶能力強。勤懇踏實，團隊意識強，職業道德好，服從領導。

3、能適應出差。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇7

職責：

1、負責天貓/淘寶店鋪的日常運營工作;

2、制定和實施年度目標、月度目標及門店目標達成;

3、對接各部門，制定季節、專題、節假、年度等各類節點的主推活動;

4、店鋪基礎的建設與維護，開展網店最佳化，對推廣效果進行及時評估;

5、善於轉化銷售，提高用戶數量和粘性，增加購買率、客單價和復購率，收集用戶意見及建議，提高好評率;

6、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作。

任職資格：

1、本科及以上學歷，3年以上網際網路從業經驗，有食品類天貓/淘寶成功運營經驗者優先;

2、溝通能力強，擅於計畫、組織並協調相關資源，確保工作順利實施;

3、熟練使用辦公軟體，熟悉PPT製作;

4、熟悉電商各類線上活動推廣手段與各類網路推廣渠道;

5、思維邏輯清晰，具有較強的數據分析能力;

6、工作踏實認真，責任心強。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇8

職責：

1、負責電商線上運營工作，如商品上下架、數據分析、活動策劃、推廣等;

2、負責線上渠道活動的策劃，按時推動活動上線並進行各項運營數據分析，持續改善運營效果;

3、熟練掌握和套用電商渠道的運營推廣工具，不斷提升流量和轉化率，達成業績目標;

任職要求：

1.大學專科以上學歷，市場行銷等專業，對網際網路充滿熱情;

2.兩年及以上電商相關工作經驗，有淘寶、蘇寧、京東、小紅書等平台運營經驗優先;

3.較強的文字功底，並具有較強的策劃、組織、執行能力;

4.工作踏實認真、勤于思考，邏輯思維強，具有一定創新能力和強烈的責任心，熱愛本職工作;

5.溝通能力強，性格開朗有親和力，具有較強的團隊合作意識。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇9

1、負責淘寶及阿里巴巴店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責網路行銷及推廣的方案制訂並實施完成店鋪銷售目標;通過策劃各類活動，結合各種網際網路資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

2、最佳化網店的整體裝修，以及商品的描述與展示，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量、轉化率，完成預期銷售目標;

3、監控各項數據並分析，行銷數據、交易數據、商品管理、顧客會員管理，根據實際情況及時做出改進，定期匯報總結;

4、根據公司下達的網店行銷經營目標，制定相應工作計畫，執行網店推廣和行銷策劃方案，執行行銷計畫策略及促銷方案;

5、客戶關係維護工作，提升客戶滿意度，能夠及時對突發事件進行合理的應急處理。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇10

職責：

1、負責公司抖音、頭條等平台店鋪的整體規劃、行銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作

2、負責店鋪的整體運營工作，制定並執行月度銷售任務，制定月度店鋪推廣預算;

3、負責產品選擇，宣傳推廣方案的設計、討論和實施;負責店鋪產品流量架構維護及改進;

4、定期針對平台店鋪進行跟蹤、評估，統計、分析各平台數據，提出改進方案，管理並帶領團隊進行後期的維護及升級。

任職要求：

1、電商運營或管理3年以上工作經驗;

2、有過頭條、抖音等二類電商運營經驗優先;

3、熟悉百度推廣或淘寶天貓整店的運營流程及規則變化，並有實操經驗。

4、具備良好的數據敏感性，邏輯思維能力突出，具備基本的數據分析常識;

5、對工作認真負責，敢於挑戰。具有良好的協作精神，積極上進，能抗壓;

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇11

職責：

1.京東店鋪的運營管理，策劃網站行銷活動方案，並推進執行，完成行銷目標，並負責活動後期數據統計;

2.負責京東日常的推廣項目，提高店鋪點擊率和瀏覽量，配合店鋪自身的各類行銷推廣;

3.負責京東店鋪產品更新、能獨立操作店鋪陳列、裝修，以增強店鋪吸引力及產品銷量;

4.分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

任職要求：

1.2年以上噹噹或京東圖書類店鋪運營經驗;

2.熟悉噹噹或京東平台操作及推廣模式，熟悉各種行銷工具的使用，並能制定相關的計畫,能獨立完成京東平台的產品管理流程;

3.有豐富的線上活動策劃及實施經驗，善於研究及把握用戶心理;

4.有一定的圖書選品能力;

5.有良好的溝通協調能力、強烈的責任心、積極主動的工作態度，有較強的抗壓力;

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇12

職責：

1，負責制定店鋪年度目標和預算、月度行銷規劃和工作計畫，確定店鋪運營策略並領導項目團隊共同完成銷售目標;

2，負責各品牌的庫存進銷存周轉監管;

3，負責與品牌方及第三方平台協調溝通，爭取資源最大化以推進店鋪指標的完成;

4，對店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及競爭對手網站數據評估與分析;

5，負責管理團隊、明確團隊成員分工職責績效考核、人員培養、團隊建設;

6，協助和完成上級主管分配的其他任務。

任職要求：

1，35周歲以下，大專及以上學歷，本科優先;

2，具有三年以上電商/店鋪運營崗位工作經歷，其中1年以上管理崗位或項目管理工作經驗，熟悉天貓行業者優先;

3，具備優秀的談判應變能力，能夠靈活應對各種突發情況;具有優秀數據分析能力和邏輯能力;具有優秀的抗壓能力，嚴謹仔細，結果導向，責任心強;

4，具備良好的道德規範，認可公司的企業文化、願景、使命及價值觀。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇13

職責：

1、有京東 、天貓、淘寶等電子商務平台的日常運營與團隊管理經驗

2、根據制定的計畫分析執行並反饋，對效果進行跟蹤、評估和改進;

3、負責店鋪的整體運營工作，管理帶領團隊並起到主導分配作用;

4、負責團隊建設、部門人員的管理與培訓;

5、完善平台運營管理，穩步提高銷售業績，提升公司品牌知名度。

任職資格：

1、大專及以上學歷，電子商務類相關專業優先;

2、有2年以上運營管理工作經驗者;

3、良好的溝通能力及團隊協調能力，富有責任心、學習能力強。

4、熱愛鑽研，執行力強，有團隊精神。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇14

職責：

1、負責天貓等平台日常運營，做出運營預算，產品規劃;組織、引導團隊進行線上銷售，完成銷售任務;

2、淘寶直通車、鑽展和淘寶客調整，官方活動的提報，小二關係協調維護。

3、善於消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準行銷和活動策劃;

4、精通淘寶搜尋規則，對所負責的產品搜尋排名最佳化、流量最佳化、轉化率最佳化;

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果分析報表，及時提出行銷改進措施，有效控制推廣成本;

6、配合上級進行產品連結活動報名，行銷策略落實，CRM運營推廣等。

7、運營總監安排的其他工作。

任職資格：

1、大專以上學歷;

2、2年以上品牌淘寶網店運營工作經驗。

3、具有淘寶直通車、淘客、鑽展等實操經驗，熟悉淘寶行銷工具;

4、熟悉淘寶內部的推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶行銷規則，對店鋪及商品信息進行最佳化推廣;

5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感，較強的抗壓能力，執行力強。(面試時需有案例說明)

6、有服裝飾品等零售業品牌經驗優先，有良好的電商人脈關係(重點是淘寶平台核心小二及各大電商網站項目合作對接人)、電商資源，以及電商經營運作的成功案例者優先。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇15

職責：

1. 負責旗艦店鋪(天貓和京東)的總體運營規劃，包括制定詳細的活動計畫、活動方案，並向客戶提案、落地執行以及後續效果分析，跟進項目的整體實施情況

2. 負責與相關部門：汽車品牌客戶等部門溝通需求，跟進結果，並提出改進方案

3. 每月的店鋪運營維護，包括效果分析，對賬，周報、月報數據提交

4. 各業務部門協調，及時有效地解運營過程中的相關問題

5. 以客戶需求為中心，協調店鋪運營、方案人員進行線上活動的策劃.宣傳推廣，效果評估和總結等相關工作

6. 洞察汽車品牌旗艦店運營情況，提前了解新玩法

7. 其他活動運營數據及總結的提交

任職要求：

1. 本科及以上學歷，市場行銷及電子商務等相關專業

2. 3年以上電子商務運營經驗，有天貓與京東POP店鋪運營經驗，熟悉活動報名條件和店鋪的類目優先

3. 有較強的語言表達能力和良好的組織執行策劃能力，熟悉行業相關產品和運營發展狀況，能夠提出前瞻性的運營想法

4. 有很強的市場洞察力，有創新精神，抗壓能力強

5. 熟練掌握word.PPT.excel等辦公軟體，對數字敏感

6. 有汽車行業工作經驗優先

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇16

職責：

1.負責平台後台的日常管理及維護;

2.負責平台產品的上下架，及時更新產品貨況及價格;

3.負責平台庫存的管理及維護;

4.協助電商負責人進行平台活動的策劃、產品文案的撰寫;

5.負責平台月銷售的銷售數據統計;

6.完成其他日常客服工作;

7.完成領導交代的其他任務;

崗位要求：

1.性別不限，大專以上;

2.一年相關工作經驗，熟悉電子商務、市場行銷;

3.具有較好的人際溝通能力，良好的團隊合作意識，強烈的責任心和事業心。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇17

職責：

1. 建立健全公司網路銷售渠道，制定網路推廣行銷計畫，提升品牌知名度

2. 根據公司發展戰略布局以及業務需求，建立合適的人員組織架構和經營團隊

3. 制定電子商務數據分析模組，對客戶的消費行為進行充分的挖掘和分析

4. 負責渠道運營策劃、推廣、行銷活動，保持渠道正常運營

5. 負責監督解決活動期間出現的異常問題

6. 負責B2B平台產品信息最佳化、頁面裝修，確保產品曝光率、點擊轉化率、店鋪流量、購買轉化率達公司要求標準

7. 按時完成領導委派的其他工作

任職要求：

1. 大學專科或以上學歷;

2. 電子商務、市場行銷、廣告策劃等相關專業;

3. 1年以上電子商務相關工作經驗;

4. 熟練使用 WORD EXCEL 等辦公軟體，有一定的文案功底;

5. 具有電子商務平台包括B2B/B2C的實戰經驗

6. 關注潮流，有敏銳的時尚觸覺，有配飾領域工作經營者優先，有小紅書運營經驗者優先;

7. 勇於挑戰，善於溝通，有團隊合作精神，抗壓能力強……

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇18

職責：

1. 負責天貓店鋪的整體規劃、建立、行銷、推廣等系統經營性工作;

2. 負責天貓店鋪各種促銷及行銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

3. 對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

5. 負責天貓店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

6. 根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

7.全面負責天貓商城網店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店

任職資格：

1、大專以上學歷優先，電子商務或國際貿易專業優先;

2、有較強的數據分析、統計能力，市場調查能力及鑽研能力較好;

3、頭腦靈活，服從安排，對跨境電商行業有一定了解;

4、有獨立操作項目經驗優先;

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇19

職責：

1、負責公司店鋪淘系的運營：維護線上產品、制定活動方案、把握熱銷產品時間節點、提出產品品類需求、溝通活動資源、合理控制線上產品的庫存和品類、完成關聯銷售等等;

2、根據公司品牌戰略發展規劃，制定相應的電子商務平台業務規劃和實施運營策略，尤其要熟悉淘系平台運作;

3、負責公司店鋪淘系平台的規劃、搭建與營運工作，組織協調公司各部門資源、實現公司的運營目標;

4、負責公司店鋪淘系日常最佳化和商品排名，提高自然流量;評估、分析網站的關鍵字等，提高網站排名，利用多種技術形式提升網站人氣;負責公司店鋪引流工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

5、定期提交商城運營報告，根據流量、諮詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估，提出並實施改進方案;

任職要求：

1、兩年以上運營管理經驗，電子商務、市場行銷、新聞傳播、計算機等相關專業優先考慮;

2、熟悉掌握網際網路推廣技術、精通各種網路行銷渠道，手段和工具;

4、具備巨觀規劃能力，優秀的信息分析能力;

5、擅長項目管理，熟悉行業動態及運營發展趨勢;

6、具有較強的溝通能力及文筆表達能力，工作責任心強，有良好的團隊協作精神。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇20

職責：

1. 負責店鋪的整體規劃、日常維護和運營管理;

2. 根據店鋪運營指標，制定運營方案並落實指標完成;

3. 分析並把握客戶需求，針對性地進行產品和店鋪最佳化調整;

4. 制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，分析訪問量、轉化率等數據;

5. 針對銷售目標的完成情況及時調整運營方向並作出應對方案;

6. 負責活動提報、審核、跟進，評估並分析活動效果。

任職要求：

1. 熟悉淘寶、京東等電商運營推廣;

2. 富有激情與責任心，善於思考和溝通，較強的執行力，具有良好的服務意識、創新意識和抗壓能力;

3. 熟悉各類推廣工具及行銷、運營和管理規則;

4. 喜歡在網路上了解各種資訊，習慣網路購物方式和分類的工作。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇21

職責：

1、負責天貓店或京東電商等平台內商城店鋪的日常運營和管理;

2、負責品牌市場定位，品牌運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規劃、店鋪架構規劃、店鋪行銷計畫擬定、店鋪運營指標達成;

3、負責制定店鋪月度、季度及全年的銷售目標，策劃執、行各個時間階段的店鋪活動;

4、負責安排和協調設計、客服、倉庫等支持部門的相關事宜;

5、負責協調與品牌方的關係，儘可能的減少公司運營成本，提高效益。

任職資格：

1、3年以上工作經驗，有家居或者3c類目大型店鋪運營經驗者優先;

2、精通天貓/京東的運營環境、交易規則、熟悉淘寶推廣、付費廣告投放，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

3、熟悉網路推廣、傳播方式和渠道分銷，熟悉電子商務模式與流程;

4、擅長網店版面策劃，執行促銷活動，並進行分析和總結;

5、較強的溝通協調能力，工作規範，條理清晰，有合作精神和責任心，並具備出色的團隊管理能力。

6、 對京東運營很了解,推廣,管理,整體店面的美觀,有過商城店鋪的管理經驗

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇22

職責：

1、數據跟進--對店鋪各項數據指標負責，圍繞各類目標制定措施;

2、頁面規劃--各類大型頁面的規劃制定;

3、推廣計畫--活動規劃 活動方案制定;

4、活動溝通--小二談判，資源爭取;

5、人員培養--負責對運營助理、運營專員的業務培訓;

6、部門溝通--文案、視覺、客服、產品部門的對接工作。

崗位要求：

1、電子商務、行銷等相關專業;

2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類目)運營或推廣工作經驗;

3、較強的數據分析能力，良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;

4、至少有5人以上團隊管理經驗。

電商運營主管有什麼樣的基本職責 篇23

職責：

1、負責平台和微信公眾號的日常維護更新工作;

2、負責活動期間的整體運營，包括活動價格及時更新調整，活動期間頁面的更新、最佳化，提高點擊率和瀏覽量;

3、商品日常銷售數據整理，負責庫存的調撥和訂貨整理;

4、與美工設計及倉庫等部門協調合作，做好活動對接;

5、店鋪的促銷活動，各種頁面的文案創作工作;文案創作後交給設計師執行，並監督頁面完稿內容;

6、完成上級安排的其他工作。

任職資格:

1、擁有1-2年以上大中型電商網店運營管理經驗，對電商各個環節的運營流有強烈的熟知度和實際操作經驗、電子商務、市場行銷、工商管理相關專業畢業者，有生鮮類目的電商運營經驗優先;

2、對新媒體運營有一定了解、能產出優質文案的優先;

3、工作目標感強，有規劃及細分工作的能力，執行力優秀，責任心強;

4、應變能力較強，具有突發事情的處理能力，有較強的服務意識;

5、有很好的團隊協作能力、溝通能力，善於溝通配合,有快速應變能力和良好的耐壓性。