4s店客戶感謝信 篇1
親愛的客戶朋友:
您好!九月金秋,碩果纍纍,值此盛世佳節來臨之際,中山陸風汽車4s店全體員工謹向您及您的家人致以最真摯的問候和最美好的祝福!同時,衷心的感謝您一直以來對我們產品的信賴與支持,並致以最崇高的敬意!
在今後的歲月里,我們將一如既往地竭誠為您提供更高品質的產品與更加便捷的服務。我們始終堅信:只有一切為了客戶,一切依靠客戶,客戶滿意就是我最大的回報。“秋色一輪滿,雲衢千里明”,月圓人圓日,讓我們共享盛世美景。
中山陸風汽車4s店全體員工再次向您及您的家人致以節日的祝福,恭祝您及家人節日歡樂,幸福安康!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
4s店客戶感謝信 篇2
尊敬的 先生(女士):
感謝您購買奇瑞汽車,對您的選擇我們感到十分榮幸!感謝您支持奇瑞汽車;感謝您支持民族品牌;
回顧我國汽車20xx年發展史,是奇瑞汽車撼動了合資品牌在中國汽車市場的霸主地位,是奇瑞汽車優美的外形、過硬的品質、良好的性價比給中國的老百姓帶來了實惠。曾幾何時,家電市場也是洋品牌的天下,在經歷了痛苦和磨練過程後而煥發出了勃勃生機。我們有理由相信,國產汽車必將在國人的關心和支持下創造出中國的世界品牌。
奇瑞汽車成立於19xx年,20xx年第一輛奇瑞轎車正式面市,僅用了短短93個月時間,於20xx年8月22日第100萬輛轎車下線。奇瑞憑藉“奇瑞速度”再次創造了中國第一,令世界刮目。20xx年3月22日,實現了第2個100萬輛的累積,成為國內五個200萬輛級乘用車企業中唯一的自主品牌企業。20xx年奇瑞穩居全國乘用車企業排名第六,連續20xx年蟬聯中國自主品牌的銷量第一,連續8年中國乘用車出口第一。這一切的一切都離不開您的支持。奇瑞公司現有奇瑞、瑞麒、威麟、開瑞四大品牌,我公司主營奇瑞瑞虎系列、風雲系列、A系列、旗雲系列等中高檔車型,感謝並歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車,支持民族品牌。
我們的宗旨是為您提供高品質的產品和良好的售後服務,時時處處為您著想,讓您在長治聯眾盡享“五心”服務:開心、舒心、放心、安心、省心;感受奇瑞 “快〃樂體驗” 的服務品牌。如果您對我們的產品或服務有任何意見和建議,歡迎您隨時與我們聯繫。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
4s店客戶感謝信 篇3
尊敬的中國石油煙臺公司領導:
你們好!
今天滿懷感激之情,要對貴公司煙臺第20加油站劉娜站長(微信名:靠背椅)及員工致以崇高的敬意和深深的感謝,感謝她們為周邊廣大司機朋友們提供了熱情周到的服務和優質的產品,感謝她們拾金不昧,想客戶所想,急客戶所急,她們的工作態度值得我們全社會學習、點讚!特寫此感謝信向她們致敬!
事情經過:7月9日,又是一個油價上漲的前夜,根據官方訊息,24:00油價又要上漲2毛錢。我和往常一樣下班回到家,趕在漲價前來到中石油第20加油站加油,天熱人多,但20站負責加油的小姐姐(原諒我不知道她的名字)始終微笑服務,問清加油類型,如何支付等,熟練的給我加好了油。我轉身進入加油站支付油款,因電子券有點問題,收款胖哥哥掃碼掃了5遍也沒有成功,急的直冒汗,數次嘗試後完成了支付。我收到了回單和油卡,因當時手裡拿的東西太多,不小心把卡遺落在加油站。兩天后,在整理扶手箱物品時,發現油卡不見了,裡面有一千多塊錢,油卡未設密碼,我想這次可是完了,補卡不說,卡里錢也找不回來了。
回家後,偶然掃了一眼加油微信群,我靈機一動,要不問問20站的工作人員有沒有歸還的吧,因為我記得當時我是取回卡和單據了的。抱著試試看的心態,發私信問了問“靠背椅”(後知是劉娜經理),她立刻給我回覆說不要急,把卡號給我查查。6分鐘後回復:“卡找到,已妥善保管,可隨時去取”。12日中午,我來到加油站,找到劉經理,她在核實過身份後,把加油卡給了我,員工們也一再叮囑,油卡最好設個密碼。劉經理指導我在自助服務機上設定了密碼。再三道謝後,我走出加油站,心裡充滿感激之情,現在這種拾金不昧的事情真不多了,我有義務讓更多的人知道身邊就有這樣的人和事,希望讓能做事、會做事的人能把事業做得更好更大。因此我寫了這封感謝信,表達我的感激之情。
最後總結一下第20加油站的特點:
1.服務熱情,待客周到,工作專業。工作人員始終保持飽滿的工作狀態,熱情服務,能夠從客戶的立場出發,用熟練的專業知識,儘量幫客戶解決疑難,不管初次進店還是老客戶,都有比較好的加油體驗,進了20站感覺像進了自家商店(錢是要付的),這是留住客戶的關鍵。
2.服務形式便捷多樣,打通溝通渠道。細節決定成敗,在密集的加油站中,如何突出特色,把細節做好,提供個性、及時的服務,第20站做到了。我加入了第20站的一個加油群,群主“靠背椅”。群里,各種疑問、優惠信息、服務信息等可以直接、及時的交流,省去很多麻煩,節省了客戶許多精力。前段時間20站安全設施改造,可急壞了附近的私家車,天天在群里問,什麼時候開業,有沒有優惠……便捷服務、溝通及時,拉近了客戶與油站的距離。
3.油品有保證,優惠入人心。加中石油的油,不用擔心油品問題,開車20xx年了,各家油品都試過,現在基本穩定在中石油加油站,充值也放心,而且中石油會定期給客戶發放優惠券,對我們來說得到一定優惠。客戶得實惠,油站有盈利,雙贏!
最後再次對中石油煙臺公司第20加油站劉娜經理、胖哥哥及其他員工一直以來的熱情服務表示感謝,也希望咱們中國石油繼續人性化經營,成為老百姓的放心加油站,以優質產品、優質服務取得更好業績!
普通老客戶:孫利元
20xx.7.12