普通員工個人工作計畫2023

普通員工個人工作計畫2023 篇1

一、不斷提高自身的素質和業務水平,更好的為村民服務

一是加強各種知識的學習,注重理論結合實際,向鎮、村幹部學習農村工作方法,向書本學習農村理論知識,從各方面提升自己。特別是加強農村基礎知識和關於農村的各項方針政策的學習,不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農村建設服務。

二是參加各種實踐,增強基層工作業務水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經驗,增強解決糾紛技巧。

三是充分利用遠程教育平台,及時、經常為民眾提供各類信息,要不斷的學習,並掌握一些先進的農業科技,形成強大的動力,切實做到“想民眾所想,急民眾所急”。

二、做好村裡的各項工作,切實為村支兩委做後盾

一是要繼續做好民眾工作和村委會日常事務。推進村務信息公開,貼近村民,打好民眾基礎,在實際工作中樹立村幹部良好的形象,構建和諧的民政關係,以利於各項工作的開展。

二是要更好的融入到民眾中去,與民眾們打成一片,走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村幹部和村民們學習,多與他們溝通交流,了解村裡的各種問題,以便及時的解決。

三是多走訪民眾,了解他們存在的困難和問題,並想辦法解決;並處理民眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還可以多向村民們學習一些農業知識,參加一些農村的實踐活動。

三、協調做好鎮裡的工作,努力提高自己的工作能力

在完成好村里各項工作之餘,根據鎮裡的安排與部署,認真做好黨委辦公室的一些工作,及時傳達上級的指示、決定和通知,認真做好上情下達,下情上達的工作,做好黨委秘書安排的工作以及承擔黨委交辦的其他工作。

總之新的一年裡,要進一步加強學習,更加嚴格的要求自己,提高農村工作本領,努力為民眾辦實事、解難事,為加快新農村建設步伐貢獻自己微薄的力量。

普通員工個人工作計畫2023 篇2

時間就像一條靈活的魚,不在意的時候只是慢慢的遊動,當你想要去抓緊它的時候,它卻溜得飛快。20--年已經到來近一個月了,結束了歡鬧的年會,歸來了漫長的年假。我們是時候開始準備二月份正式的工作準備了!

看著20--的工作還沒正式開始就已經損失了一個月,我們都非常的焦急,畢竟在不開始,年底的業績可就岌岌可危了!再次,我也對自己在二月的工作做好計畫,希望自己嚴格的完成任務,在工作中儘快的找回狀態,繼續朝著自己的目標前進!

一、個人計畫

二月的工作迫在眉睫,在自仔細的考慮後,我決定對自己的情況做好嚴格的規劃。

首先,在二月工作的開始時,我要好好的整理的自己的不足,對自己在工作中的缺點和問題都有一個詳細的了解。認識到自己的問題,並積極的在這全新的工作中開始改變自己!

其次,在這一個月努力的挑戰自己,看看自己在一年結束後能在這全新的一年裡能做到什麼的地步。

最後,今後的每個月末我都要做好總結,每個月都要比過去更加提升一些,希望在今年的年末,我能達到讓自己都驚訝的地步。

為了能做到提升,我必須緊密的開始努力,開始提升自己。我要加強對自己的嚴格管理,提升自己各方面的能力!

二、工作計畫

首先,在二月我的開頭,我要趕緊將過去身下的事情全部解決,帶著全新的狀態面對這個月的工作。並且在前期,嚴格的學習公司在這一年的發展方向,深刻的了解公司的發展理念,緊跟領導的指揮,防止走錯路!

其次,在工作中努力向上、拼搏,做好自己的責任!這一個月是我個人提升計畫的“基數月”,我要打起更高的精神去面對工作,在20--年工作里開好一個好頭!

最後,我要在這一年裡改變自己工作態度,加強自己和大家的交流溝通,更深入的融入團隊當中,真正的依靠團隊,幫助團隊。我要加強自己的團隊意識,讓自己能更好的為我們這個團隊的發展而前進。為了改變,我必須從這個二月開始!

三、結束語

計畫不行動永遠都是空談,二月以及將到來!我會緊抓時間的尾巴,嚴格的要求自己,管理自己,讓自己成為一名出色的---員工,成為一名出色的---人!

普通員工個人工作計畫2023 篇3

一、提升業務能力,提高綜合實力

對於一名業務員來說,個人的業務能力是非常重要的,我們做業務無非就是看的個人能力,如果我們個人的能力不是很強的話,就算公司再給予怎樣優秀的條件,也許我們和客戶也無法成功達成交易。做業務的這些年裡,我也自己想了很多的辦法,我在工作中思考、實踐,為的就是希望能夠通過自己的思考,提升自己的業績,不辜負公司各位領導對我的器重和栽培。未來的時間裡,我會注重培養自己,也會關注自己的成長趨勢,希望我可以在一步步中有所長進。

二、更注重服務,打好公司口碑

未來一年,我認為最重要的就是要做好服務,這個市場對服務的要求越來越嚴格了,很多客戶第一感受到的就是我們的服務,所以服務態度是首要的,無論是哪個行業,現在對服務都是非常看重的。時代的發展,讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受,而我們所提供的也就是服務精神,所以這一點是非常重要的,接下來一年我會努力提升自己的服務品質,為公司打好口碑,只有把口碑做起來了,客戶才會多起來,我們的信任度也會有所提升,這是非常有利的一個方式。所以,面對以後的工作,我決定在平時的工作上鍛鍊自己的口語能力,也鍛鍊自己的膽量,希望可以將一個的狀態帶到工作當中。

三、工作中總結,學會自我反思

在這個崗位上久了之後,我就越發覺得做總結這件事情雖然看起來很老套,但無疑是一件非常有必要的事情。很多時候我們屢次犯錯,就是因為沒有及時給自己做總結做反思。就像我們讀書一樣,如果錯了之後不摘抄下來,做錯題筆記的話,也許下一次我們還會犯同樣的錯誤。工作又何嘗不是呢?對於工作,我們應當更加嚴謹認真,因為這關乎我們自己,這關乎著整個集體,整個公司的發展,只有懂得了集體榮譽感,我們個人才會有更好的發展。新的一年就來了,我已經收拾好了一切,只等出發,勇敢前行!

普通員工個人工作計畫2023 篇4

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好文員工作

認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的'正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。

3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。

4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格,有日常保潔培訓計畫實施表、年度溝通計畫表、年度活動計畫表等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計畫實施和組織活動。

以上就是我新的工作計畫,我相信在新的一年裡,自已一定能夠做到最好,為公司做出自已的貢獻!

普通員工個人工作計畫2023 篇5

一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額--萬元。

2、適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員溝通,確保各部門負責人及時跟進。

3、注重個人的績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識人力資源各行業各檔次的優秀產品顧問,以便與客戶及時的做好項目配合,並可以適當與同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天打10—15個電話,每周拜訪5—10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮寧波市某些時間交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

三、銷售與生活兼顧,認真而快樂地工作

1、定期參加一些同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多行銷和人力資源知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

普通員工個人工作計畫2023 篇6

1、精益求精抓信息。充分發揮崗位職能,認真接聽廣大師生員工的電話,把廣大師生員工所反映的一些重點、難點、熱點問題以及對總公司有指導意義的電話內容進行總結,及時進行勾通反饋上報。

2、盡職盡責抓印信。嚴格發文標準,提高發文質量、做到檔案的及時收發、傳閱、送閱。明確印鑑管理程式,完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。

3、繼續抓好接待組織工作。不斷加強個人修養,自覺提升接待標準,利用網路學習其它省、市在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下辦公室接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。

4、進一步完善辦公室人力資源管理,以國際質量管理體系認證為契機,建立建全組織機構,建立完整科學的人事管理檔案,加大對人力資源招聘力度。

5、任勞任怨抓後勤。一如既往地抓好後勤保障工作,為廣大員工解除後顧之憂。

一年來,辦公室的各項工作得到了總公司領導和同志們的肯定,由衷的感謝公司領導和所屬各部門一年來對辦公室工作的大力支持與幫助。新的一年,新的形勢賦予了辦公室新的重任,辦公室願與總公司所屬各部門密切配合,奮力拚搏,銳意進取,不懈努力,為總公司的和諧發展貢獻力量。

普通員工個人工作計畫2023 篇7

時光荏苒,轉眼間我已經來公司將近_年了,在公司領導和同仁的幫助下我進步很快,又是一個新的月份開始了,對於我和各項工作來說都是一個嶄新的開始,凡事預則立,所以我覺得寫一份九月工作計畫是一個好的開始。

一、市場分析

九月份正是高級項目管理師的招生旺季,近年來建築行業的蓬勃發展,不斷帶動了高級項目管理師的持續增長幅度,根據以上情況分析,我做出下述工作規劃。

二、工作規劃

1、預達到的銷售業績:高級項目管理師完成_個。

2、主要手段:

a、提高自身素質。

b、不斷學習,繼續提高話述質量。

c、對自己每天進行激勵措施和方案。

d、每天晚上進行一天工作反省,自查自省。

e、多渠道廣泛地收集高級項目師方面的資料,並做初步分析後進行分類,在持續的信息分類過程中持續地提高自己的業務知識,使自己在對高級項目管理師知識點已經掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在學員面前套用自如、對答如流,與學員進行互動溝通,實時掌握其心理動態,並可根據這些將學員分類。

f、在互動的過程中,鎖定有意向的學員,並保持不間斷的聯繫溝通,在學員對我們機構有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談,在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,對每次面談後的結果進行總結分析,並在總結和摸索中前進。

g、一周一小結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

h、對所有學員的工作態度都要一樣,但不能低三下氣。給學員一個正規的形象,為公司樹立更好的威望。

i、學員遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓學員相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

j、和公司同事、領導要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

總之,九月份,我一定虛心向領導和老同事學習,穩中求進、富有效力、充滿活力、激情盎然的投入到每天的工作中,請領導和同仁們多多指導。並在一個月後,要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

普通員工個人工作計畫2023 篇8

一、提升業務能力,提高綜合實力

對於一名業務員來說,個人的業務能力是非常重要的,我們做業務無非就是看的個人能力,如果我們個人的能力不是很強的話,就算公司再給予怎樣優秀的條件,也許我們和客戶也無法成功達成交易。做業務的這些年裡,我也自己想了很多的辦法,我在工作中思考、實踐,為的就是希望能夠通過自己的思考,提升自己的業績,不辜負公司各位領導對我的器重和栽培。未來的時間裡,我會注重培養自己,也會關注自己的成長趨勢,希望我可以在一步步中有所長進。

二、更注重服務,打好公司口碑

未來一年,我認為最重要的就是要做好服務,這個市場對服務的要求越來越嚴格了,很多客戶第一感受到的就是我們的服務,所以服務態度是首要的,無論是哪個行業,現在對服務都是非常看重的。時代的發展,讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受,而我們所提供的也就是服務精神,所以這一點是非常重要的,接下來一年我會努力提升自己的服務品質,為公司打好口碑,只有把口碑做起來了,客戶才會多起來,我們的信任度也會有所提升,這是非常有利的一個方式。所以,面對以後的工作,我決定在平時的工作上鍛鍊自己的口語能力,也鍛鍊自己的膽量,希望可以將一個的狀態帶到工作當中。

三、工作中總結,學會自我反思

在這個崗位上久了之後,我就越發覺得做總結這件事情雖然看起來很老套,但無疑是一件非常有必要的事情。很多時候我們屢次犯錯,就是因為沒有及時給自己做總結做反思。就像我們讀書一樣,如果錯了之後不摘抄下來,做錯題筆記的話,也許下一次我們還會犯同樣的錯誤。工作又何嘗不是呢?對於工作,我們應當更加嚴謹認真,因為這關乎我們自己,這關乎著整個集體,整個公司的發展,只有懂得了集體榮譽感,我們個人才會有更好的發展。新的一年就來了,我已經收拾好了一切,只等出發,勇敢前行!

普通員工個人工作計畫2023 篇9

一、努力認真的工作

新一年,我要做的就是更努力的去工作,拿出更好的狀態去工作。當心情好的時候,對工作也能有更好的狀態。所以我會吸取去年的教訓,隨時調整自己的心情,努力認真的把崗位上的工作給完成。我明白認真工作的重要性,因而在新年裡,我工作期間一定會嚴格去約束自己的行為,努力的遵守制度把心思都放在工作上,讓自己在、全身心的進入到工作中,為領導和大家做好相應的服務。

二、學習新的業務技巧

過去一年,雖然我的業務做的還可以,但是缺乏創新,也沒有新的技巧添加進去,所以我的工作也只能做到一般的程度,要想更好那是很難的。那么從今年開始,我要去學習新技巧,努力去增加新業務知識,幫助自己把能力提上來。我相信當自己學會一個新技巧,我的工作是一定可以有更好的成果的。要去學習如何更好與他人交流,把語言能力提高,讓自己在與他人交流事情時不會在結巴,耽誤他人的時間,也努力的去變得勇敢起來。

三、完善自身的缺點

新一年,我覺得自己需要去完善身上的一些缺點,我的缺點已經給我造成了一些麻煩,讓我在工作上出現了不少的失誤。比如做事還是很粗心,不夠細心,所以在工作時總是會出現落東西的失誤,導致不能及時的把檔案送到領導手上,為此耽誤雙方的時間和事情。另外還要改的一個方面就是做事不夠主動,之前我總是需要有人在後面推一把,不然我就不動,做事的不主動積極,讓我錯失了很多提升的機會,因此才會一直在本崗位上做著,沒有進一步的得到改變。如此在新年裡,我的缺點必須要改正,才會得到領導的賞識。

新年按照計畫努力去工作,努力去做一些成績,給自己以後的晉升做準備。我帶著對未來的無限期待前進,改善自身的不足,做好一個普通員工做的工作,盡力做出貢獻,取得大家對我本人工作上的肯定和認可。

普通員工個人工作計畫2023 篇10

一、緊密貼近學校德育工作重點,抓好常規教育。

高一第二學期,學生們已經從入校時候的“愣頭青”變成了學校的“主人”,熟悉了學校的一磚一瓦,知道了學校的管理制度,摸清了班主任和代課老師的管理風格。一些刺頭也冒了出來,為了更好的推進班級,擬在本學期重新調整班幹部隊伍。堅持執行上學期的班級值周班乾和值日班長制度,嚴格執行班級考核制度。具體做到以下幾點:

1、做好學生日常行為規範的積分考核登記制度,做到日日有記載,周周也小結,月月有匯總。對重大違紀零容忍,做到根據具體情況採取具體措施。

2、班級學生班級積分考核做到公開透明,班級積分考核扣到20分者,執行學校紅黃牌,計分考核做到以周通報,以月計算。

二、做好實戰實習準備。

本學期學生將開展網店運營的實戰實訓工程,要求學生分組參訓,從校企合作項目中選擇自己的項目,並在專業教師指導下做好實訓工作。

三、以第二課堂為載體,做好德育教育。

1、根據政教科德育主題,每一月由一組負責班級特色活動、主題班會、黑板報的設計與組織。每月第一周提出黑板報設計理念,班級室外活動方案。第二周出好黑板報。提出主題班會設計思路,由班主任指導。第三周準備主持稿和ppt,搞好班級室外活動。第四周主題班會展示。

2、在系第二課堂檔案指導下,開展好班級活動,激發學生激情。

3、根據學校開展了解平遙、熱愛家鄉活動。本班繼續開展班級校外特色活動。計畫開展兩次校外活動。具體事宜待校領導批覆後執行。

四、家校聯繫方面。

利用微信平台與學生家長溝通學生升學和實習事項,做好思想工作。做到生生家長要見面,做好學生、家長、老師三方溝通。初步探索班主任、家長、學生三方有效溝通的具體內容、方式。

普通員工個人工作計畫2023 篇11

一、不斷提升服務質量(全年執行)

我們將在認真吸取以前教訓的基礎上,把提升維修服務質量作為公司管理工作的重中之重來抓,採取多種措施保障安全生產無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點,不斷強化員工主動服務意識。加強維修現場管理,做好車輛維修後自檢與互檢工作。

二、減少客戶報怨量(全年執行)

針對20xx年在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在20xx年採取以下措施來減少客戶報怨量,提高一次性修復率。

第一,加強車間人員技能培訓,強化員工服務意識。將與售後各部門合作,對相關人員進行定期的培訓,使員工了解本職工作的重要性,端正服務態度且在平時維修現場中對員工維修質量意識不斷強化,使其熟知職位可能產生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。

第二,加強檢驗員的質量巡檢工作,避免二次返修的發生,並要求其對返修情況記錄在案,使質檢工作有跡可循,便於維修後分析與研究。

第三,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鈎,獎優罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率。

三、提升維修產值(全年執行)

在提升維修工時前提下,建立新的產值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務,做到完成任務或超出任務有獎,完不成任務要罰。(具體任務量根據前三個月工時費平均值進行匯總統計,然後逐漸遞增)

四、加強現場管理,推進6S管理制度(每周檢查)

在20xx年,將進一步加強車間6S現場管理,保持車間維修現場的整潔有序,推進6S管理制度,將該指標作為優秀員工考評指標之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在20xx年售後車間6S管理工作不斷提高,走上新台階。

五、加強車間設備及工具管理(每月檢查)

針對車間設備管理現狀,制定車間維修設備及工具管理負責人,減少設備及工具使用不當造成的故障率,提升設備及工具故障及時報修率,設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備使用和修護。上述措施有效的保證了設備及工具穩定運行及正常維修使用,為按時保質交車提供了強有力的支持。

六、做到以身作則,以德服人,良性競爭

作為領導必需嚴於律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。採用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經常違反紀律,不聽從指揮,惡性競爭,影響公司形象的員工,堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續發展的工作環境。

在20xx年我們將知難奮進、開拓進取,不斷創新的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過紮實有效的工作,爭取做得員工與客戶的雙滿意,實現公司新一年的經營指標!

普通員工個人工作計畫2023 篇12

隨著新一年工作的展開,本人也制定了計畫。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務於公司拓展的宗旨。

1、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,並及時的以書面形式系統而準確的整理出來;工作匯報、工作計畫、工作總結和以公司名義上報下發的有關檔案、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

2、收集、匯總公司綜合性行政工作計畫、總結等材料,並加以集中分類管理。將各種檔案材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦檔案的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。

3、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計畫表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

4、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。

5、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

6、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作。

(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

(3)協助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。

普通員工個人工作計畫2023 篇13

本人有幸在幾年前進入了某公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經鍛鍊了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計畫。

一、熟悉公司規章制度工作流程

熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今後順利開展工作明確方向;

二、學習業務知識,跟進項目情況

學習公司現有項目資料,了解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解《某》資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取儘快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

三、制訂學習計畫

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不願承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。

2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的互動行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補台,並努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。

3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。

普通員工個人工作計畫2023 篇14

為幫助學生掌握和鞏固本學期所學的知識,進行全面、系統地給學生進行教學,並能學以致用,爭取在期末考試中考出優異的成績,打一個勝戰。特制訂本教學計畫。

一、班級情況分析

二年級(2)班共有學生35人。學生進入二年級後,在識字方面突破識記的難關,孩子們記字的速度加快,但由於識字量加大,同音字混淆有時會出現。主動識字的願望非常強烈。

已基本養成良好的寫字習慣,書寫規範、端正。孩子們喜歡閱讀,對閱讀有興趣,能流利、有感情地朗讀課文。能閱讀淺顯的課外讀物,能與他人交流自己的感受和想法。經常積累自己喜歡的成語、古典詩詞、格言警句等。並願意與人交流,能認真聽別人講話,能聽懂主要內容。

在說話方面,能主動與別人交談,講述簡短的故事和見聞。說話時態度自然大方,有禮貌。對周圍的事物有好奇心,樂於觀察大自然,能把看到的、想到的寫下來,語句較連貫。識字教學加強已認識漢字的復現鞏固,防止回生是本學期的重點。在本學期的教學中努力通過集體讀、分組讀、領讀、男女學生對讀、配樂朗誦、分角色朗讀等多種形式,使學生在閱讀實踐中將課文讀正確、讀流利,並引導學生將自己當作課文中的人物去感受、體驗、思考,去領會作者所要傳達的感情,進而通過自己的閱讀表達出來。

二、教材分析

1.人教版新課標語文第四冊教科書圍繞著八個專題以整合的方式安排了教學內容:春天裡的發現;奉獻與關愛;愛祖國、愛家鄉;用心思考、勇於創造;美麗神奇的大自然;培養優秀的品質;正確看待問題,善於思考;走進科技的世界。

每個專題的內涵都比較豐富,為學生知識和能力、方法和習慣及情感、態度、價值觀的培養和提高,提供了廣闊的平台。

2.本冊共有32篇課文。為體現與中年級的銜接,安排了4篇略讀課文:《卡羅爾和她的小貓》、《充氣雨衣》、《玩具櫃檯前的孩子》、《阿德的夢》。

略讀課文只編排了兩項課後練習;有識字任務,沒有寫字要求。

3.“語文園地”包括四——五個欄目,在上冊教材四個欄目。

4.八組課文之後,安排了六篇選讀課文,供學生課外閱讀。教師可作靈活處理。教材最後是兩個生字表。生字表(一)是全冊要求認識的字,有400個。生字表(二)是全冊要求會寫的字,有300個。要求認識和要求會寫的字,分別在每一課的課後練習中標明。

除了隨課文識字以外,在“語文園地”里也安排了少量要求認識的字,學生既可以利用熟字認識生字,也可以藉助生活經驗,在同類事物的列舉中認字。

三、學習目標

1.繼續複習、鞏固漢語拼音,藉助漢語拼音識字、正音。

2.認識400個字,會寫300個字。要求認識的字能讀準字音,結合詞句等語言環境了解意思。需要特別指出的是,要求認識的字不要作過細的字形分析,也不要求書寫。

3.繼續使用音序查字法和部首查字法查字典,培養獨立識字的能力。

4.喜歡閱讀,對閱讀有興趣。學習用國語正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。在教師的指導下,學習默讀,做到不出聲,不指讀。

5.能聯繫上下文和生活實際,了解課文中詞句的意思,在閱讀中主動積累詞句。

6.能閱讀淺顯的課外讀物,能與他人交流自己的感受和想法。養成愛護圖書的習慣。

7.學習使用句號、問號和嘆號,體會所表達的不同語氣。

8.積累自己喜歡的成語、對聯、古典詩詞、格言警句。

四、教材的重點和難點

學習400個生字(其中要求寫的300個)。繼續培養識字能力,會用部首查字法查字,能運用筆畫或結構分析字形。寫字姿勢正確,字寫得端正、清楚。學會默讀課文,能正確、流利地朗讀課文,會背誦指定的課文

五、使用本冊教材要注意的問題

1.要注意把握同組教材各部分內容之間的內在聯繫。

2.識字和寫字教學應該注意的問題。

在識字要求的把握上,教師要儘量避免走入兩個誤區。第一,切莫忽視學生個體之間的差異,從而對所有學生做統一的要求。漢字學習是一個反覆的、長期的過程,因此準許學生在一定的時間以內在識字數量、識字能力上有差異。第二,不必將學生是否能準確識記脫離開任何語言環境的單個的字,作為衡量其是否掌握了要求認識的字的標準。

3.閱讀教學應該注意的問題。

閱讀教學,首先要重視朗讀的指導。通過集體讀、分組讀、領讀、男女學生對讀、配樂朗誦、分角色朗讀等多種形式,使學生在閱讀實踐中將課文讀正確、讀流利,並引導學生將自己當作課文中的人物去感受、體驗、思考,去領會作者所要傳達的感情,進而通過自己的閱讀表達出來。

4.口語交際教學應注意的問題。

有些口語交際教學之前,要提早布置準備工作。在教學時,應重視情境的創設,通過多種方式引起話題、激發學生的交際興趣。

5.開展豐富多彩的語文實踐活動。

教師要努力開發、充分利用語文課程資源,開展豐富多彩的語文實踐活動。實踐活動應該與教材內容有一定的聯繫。

六、提高教學質量措施

1.讓學生藉助漢語拼音讀準字音,分析記憶字形,看圖或聯繫上下文理解詞義。發揮創造性,設計活潑多樣的教學方法,在遊戲中、在活動中、在語言環境中鞏固識字。注意糾正學生的寫字姿勢,培養良好的寫字習慣。

2.重視朗讀指導,採用多種方法,每篇課文都要給學生充分朗讀的時間,充分利用插圖,聯繫生活實際,幫助學生在語言環境中理解詞語和句子的意思。

3.注意每組教材在內容上的聯繫,從整體上把握教材內容,設計教學方案,創造性地使用教材。

4.教學時要充分發揮“學習夥伴”的作用,藉以引導學生認真思考,展開豐富的聯想和想像,積極參與交流、討論和語文實踐活動。將遊戲、唱歌、猜謎語、表演等引進課堂,也可以帶領學生走出校門,走進自然、社會,走進沸騰的生活,使學生在生活中學語文、用語文。

普通員工個人工作計畫2023 篇15

在經歷過一場有驚無險的世界末日之後,在慶幸我們每個人都還活著的時候,x年它輕輕的來了,走進我們每個人的身邊,走進我們每個人的心裡!歷經坎坷,多災多難,而我們自己又都在x年都做了些什麼呢?是碌碌無為,虛度青春,還是全力以赴,無怨無悔?為了給自己x年也交個答卷,特對自己的工作做一個全面總結!

第一,在工作態度方面,總體而言還是積極主動的,基本上每天還是有目標有想法的在努力的工作。只是偶然也會有開小猜的時候,在面對客戶的接二連三的無情拒絕後,情緒會有波動,有時候會因此而一整天沒狀態,從而影響到業績!心態決定命運,態度決定高度!

第二,在工作時間上安排的不是很合理!我發現很多同事也包括我自己,很多時候都在做著無用功,沒有把時間用在最重要的客戶和事情上面,所以有時候會造成事倍功半的現象!所以我們每天早上開會早會後再利用15分鐘的時間做一下一天的工作計畫表,而且這個表一定要量化,細化,而不是一個籠統的概念,這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什麼,該怎么去做,工作效率的提高一定會伴隨業績的提升,而且這種方式一旦堅持下來形成一種習慣,對我們以後的工作、學習、生活都是大有裨益的!高效的時間管理,是所有成功人士必備的優秀品質!

第三,談的大客戶少,或者說不敢去談大客戶,因為對產品的不自信和對自己的不自信!在我們公司10多年的服務客戶群體來看,我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶,把我們的產品定位在中基層崗位的招聘服務!因為固有的觀念,我們也一直延續老路繼續前行,而沒有大膽的去尋找新出路,豈不聞坐吃山空,像中小型企業的生存期都不會很長,很多以前的老客戶都會變成死單位,垃圾資源!我們的業務員也會很吃力,業績的開發也猶如坐過山車一樣,此起彼伏,沒有安全感!而這個源頭就是這個客戶資源,我們需要更多更好的大客戶,好單位成為我們公司的形象代言人,這樣下來我們公司才能持續科學的發展下去!而這些大客戶,好單位的加盟,需要我們有更專業的行業知識和高超的銷售能力加上產品本上的價值!我覺得上級領導應該給我們更多的培訓機會,讓我們更好的提升自身能力,最好是以身試法,就像古時帶兵打仗一樣,大將帶領士兵衝鋒陷陣,這樣的話才能鼓舞士氣,最具戰鬥力!一個具有戰鬥力的團隊,才最有希望!

第四,團隊的凝聚力不夠,或者說是喪失!我們現在的部門與部門之間沒有競爭意識,喪失戰鬥力,以前的激勵制度,應該要繼續發揚下去的,可惜取消了,什麼時候能重新啟動呢?部門之間需要一些活動才能更融洽,更和諧,不然大家沒有什麼交流,部門不部門有什麼區別呢?若一盤散沙,焉能成大事!

過去屬於死神,將來才屬於我們自己!讓我們把握現在,展望美好未來!為此,我特為自己做了一些x年的工作規劃,以其作為自己x年的工作標尺,及時有效把控好x年!

普通員工個人工作計畫2023 篇16

一月是一年的開頭,新一年中的第一個月很重要,在新的起點開始之際,我制定一月份工作計畫,開啟一個好的開端。

一、整理過去一年工作

因為去年匆匆很多去年的事情還沒有處理好,需要我改進,也需要我理清楚工作思路,做好工作規劃,定好目標。

1、把過去一年中遇到的問題都簡單的總結出來,並作為這一年的參考。

2、在第一周之內完成所有的整理工作,同樣準備開啟新的工作。

3、把過去一年的一些成功案例和一些錯誤教訓,都找出來,從中找到一些共通之處為為接下來的工作奠定基礎。

二、工作安排

整理過去一年的事情就是新的開始,這時候是開啟新的任務的時刻,當然新的.一月有新的任務,但是在完成這些任務之前,我要做的就是把具體的工作制定好。

1、制定好第一個月要獲得的成績,然後把每一天需要完成的交易額制定好,我們電商除了自己找客戶就是與老客戶加強聯繫。

2、每天至少要完成x業績給自己壓力,並且為了完成每日的業績我必須要提前做好準備。

3、把上班時間和找資料時間分開,上班的8小時用來與客戶溝通聯繫達成合作,下班後的時間段,我用來尋找合適的資料來為第二天工作做準備,保證自己在一天工作之後有收穫。而不是全都是一些老資料。

4、把一天的任務,一周的任務,半個月的任務都做好歸類在不同的時間段完成不同的業績,從而在第一個月取得好成績。

三、學習上安排

做我們銷售的最不能少的就是學習,因為我們的競爭非常激烈,稍有後退就會被競爭對手給擠下去,想要有更高的成就,學習更好的銷售技巧,業務能力提升了才能夠讓我在銷售過程中有更出色的表現。

1、抽時間把去年同事成交的工作方式學習下來,我安排的是在每周的周末,是我有時間有空閒的時候,仔細研究同事的成交方案,從中汲取能量,給自己提供幫助。

2、把成交的信息記下來,在我們銷售的時候能夠把它作為我們的依據讓客戶相信我們,而不是騙他。

3、利用休息時間趁同事有時間向他們請教向他們學習,這是第一手資料也是最有效,學習最快的方式,從他們的指導中成長起來。

4、每天都要有時間學習,在工作的時候不但要工作同事也要學習,把學到的一些東西用在工作中,並且把它融入到自己的工作方式中成為自己的一部分而不是只是一個簡單的知道,既然學習就一定要學會明白。

5、自主求學,主動出擊,在每周每日做好工作總結,反省自己這段時間工作的情況,從自身因素出發,從各方面考慮思量明白不能有任何的放鬆。

以上是我新年第一個月的工作計畫,在工作中如果工作有什麼不合適之處我會加以改正,彌補缺陷,及時糾正。

普通員工個人工作計畫2023 篇17

時間真的是一晃就沒了,馬上又要迎來10月份,我的工作也要迎接新的了。在10月份到來之前,為自己10月份的工作做個計畫,讓自己在下個月裡的工作能有好的進展。如此就做如下我的10月份工作計畫:

一、恪盡職守,完成好工作

我作為公司最普通的員工,做的工作也很普通,但是對於公司來說也是一些必不可少的工作,所以我10月份里,我會恪盡職守,把自己崗位上的工作都做好了,給公司其他人的工作帶去便利,配合大家的工作,讓公司能夠正常的運轉,把屬於自己的那份工作全部都好,為大家減輕一些雜亂的工作,保證工作的有序進行。

二、繼續學習,提高個人的工作能力

學習是永遠都不能被中斷的一件事情,即使我只是個普通員工,但是也總是有很多比我更優秀的人,因而10月份里我將繼續學習,買來有關自己工作的書籍進行閱讀,讓自己能擁有更多的理論知識,為自己的工作帶去更多的便利。尤其是自己在做表方面的能力稍微差些,因此更要學習這方面的知識,讓自己做表的技術更高。我深刻的明白在職場永遠都不能後退,只能往前,只有讓自己的能力在不斷的提高,我在公司才能得到領導的賞識,才能有晉升的機會。

三、個人在工作上的不足

從9月份的工作中,我知道自己身上還是有比較多的不足,這些不足甚至已經妨礙到我的工作了,所以在10月里我就要去改正,喲啊去吸取教訓,把缺點給改正過來,讓自己的工作變的更加順利。工作中,我經常會拖拉工作,這就致使公司同事因為我的工作拖拉的原因不能及時完成工作。再有就是工作有時候還會丟三落四,特別的耽誤時間。這些缺點看似小,實際上長久的累積下來就會造成很大的失誤了。因此下個月裡我會進行改正,讓工作有更大的進步。

9月的工作讓我吸取到很多的教訓,因此接下來的10月份里我將把這些教訓轉化為前進動力,吸取好的經驗,把工作給做好。同時我也明白新的一月的工作也將會迎來更多更大的挑戰,但是我也相信自己是可以去直面這些挑戰,完成領導交待下來的工作,我會努力為公司製造更大的利益,也會更加努力做出自己的貢獻,為公司的建設奉獻自己的力量。

普通員工個人工作計畫2023 篇18

20__年下半年個人工作計畫如下:

一、不斷提升服務質量

我們將在認真吸取以前教訓的基礎上,把提升維修服務質量作為管理工作的重中之重來抓,採取多種措施保障安全生產無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點,不斷強化員工主動服務意識。加強維修現場管理,做好車輛維修後自檢與互檢工作。

二、減少客戶報怨量

針對20__年上半年在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在以下措施來減少客戶報怨量,提高一次性修復率。

第一,加強車間人員技能培訓,強化員工服務意識。將與售後各部門合作,對相關人員進行定期的培訓,使員工了解本職工作的重要性,端正服務態度且在平時維修現場中對員工維修質量意識不斷強化,使其熟知職位可能產生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月_次。

第二,加強檢驗員的質量巡檢工作,避免二次返修的發生,並要求其對返修情況記錄在案,使質檢工作有跡可循,便於維修後與研究。

第三,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鈎,獎優罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率。

三、提升維修產值

在提升維修工時前提下,建立新的產值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務,做到完成任務或超出任務有獎,完不成任務要罰。

四、加強現場管理,推進6S管理制度

在20__年下半年,將進一步加強車間6S現場管理,保持車間維修現場的整潔有序,推進6S管理制度,將該指標作為優秀員工考評指標之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在__車間6S管理工作不斷提高,走上新台階。

五、加強車間設備及工具管理

針對車間設備管理現狀,制定車間維修設備及工具管理負責人,減少設備及工具使用不當造成的故障率,提升設備及工具故障及時報修率,設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備使用和修護。上述措施有效的保證了設備及工具穩定運行及正常維修使用,為按時保質交車提供了強有力的支持。

六、做到以身作則,以德服人,良性競爭

作為領導必需嚴於律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。採用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經常違反紀律,不聽從指揮,惡性競爭,影響形象的員工,堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續發展的工作環境。

在20__年下半年我們將知難奮進、開拓進取,不斷創新的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過紮實有效的工作,爭取做得員工與客戶的雙滿意,實現的經營指標!

普通員工個人工作計畫2023 篇19

轉眼間20__年已經過去,回顧從__年8月加入銘科這個大家庭以來,嚴格對待自己,遵守公司的各種規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這裡特別感謝公司領導在ERP上對我的方向指導,還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅信:工作激情與工作態度,因為工作有激情才有幹勁,態度決定一切。在除了做好本職工作外,還儘量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網路的穩定性與安全性上做了一些整改工作。經過了後期兩個月的穩定運營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環節。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足。

我的主要工作是負責全局網路、伺服器、計算機、周邊設備及軟體和ERP系統的日常維護。目前我局共有伺服器3台,計算機41台,筆記本5台,印表機5台。租用印表機2台,電話交換機1台,小型路由和交換機共9台,為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作:

一、工作電腦和網路的維護工作

剛一開始接手工作的時候,發現公司絕大部分工作站安全防護軟體都已過期,系統補丁也無法升級,致使公司區域網路內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我採取了以下措施:

1、找根源,先恢復良好的防護軟體。很多同事一開始不願意裝,因為會破壞本機的一些軟體無法使用,我堅持強烈使用,系統出了問題,我來修復,屆時經過一個多月的努力,區域網路內的病毒才沒有那么泛濫。

2、使同事使用統一的、經過安全測試的系統及套用軟體,安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體,且經過努力實踐,克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。並我會通過伺服器雲平台,統一定期進行同事電腦的防毒和升級管理工作。

3、員工統一安裝360企業衛士,沒有卸載密碼無法卸載,通過使用360雲平台,統一對工作電腦進行IP分配並綁定,防毒,管理,流量限制等功能性操作。

4、對於電話交換機的設定等,線路故障,也比較簡單。在這裡不做說明了。經過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的四十多台工作電腦,工作狀態還算比較穩定。

二、伺服器的管理

1、對於關鍵性數據資料OA檔案、ERP數據、進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重後果。內部郵件也會定期備份一次,對於監控伺服器,每日登入看是否正在在運轉。

2、對於ERP系統的許可權,也在進一步管理,OA檔案的許可權,為新同事開通各種賬號,這些最本質的工作,在這裡就不一一說明了。

3、薄弱環節:對於伺服器ERP系統一些簡單的設定問題,常見問題,我可以應付的來,但是對於ERP企業的整個流程,還不是非常懂,在這裡感謝彭經理多次對我的指導!我會努力面向ERP系統的方向發展…絕不辜負領導對我的期望!

三、公司網站的建設

隨著網際網路的普及與發展,網站已逐漸成為各行業進行展示、溝通最方便、最快捷的平台。網站作為宣傳公司的視窗,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來越受到企業的歡迎。雖然目前我們只是內部網站,我也正在努力的改善,努力完善的更好…

四、20__年工作計畫

1、隨著網路信息化時代的發展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網站作為公司對外宣傳開放的視窗,有必要做一個企業的外部對外網站!讓更多的人通過網路了解__銘科。

2、隨網際網路的發展,工作,會議等需求,如果有需要,可建立網路視頻會議!

3、對於信息中心ERP流程運作情況作一個全面的了解,做好ERP流程監控上的工作,完善ERP系統!

4、計算機管理方面:做好各種維護管理工作。嚴格要求自己,遵守各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,做好本職工作。

5、加強自身學習,提高水平,拓寬知識面,於各位同事一起團結協作,並完成領導安排的各項任務。

在以後的工作中不斷學習,相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝大家對我的信任與支持。

時間總是轉瞬即逝,在前台工作的一年,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團隊中。現將這一年的工作情況總結如下:

一、日常工作內容

1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。

2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。

3、通訊錄更新,鑒於公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫,便於及時得到正確信息。

4、簽收郵件,送郵件至各級領導。

5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作。

6、領取每天的報紙及郵件,並將信件及時轉交給相關人員。

7、公司檔案的分發,及時將檔案分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。

8、下班時檢查前台電腦的電源是否關閉。

在實踐中學習,努力適應工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內學到了很多知識。

二、存在的問題

做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。

三、對自己的建議

1、作為一名前台人員,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。

2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。

3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到後果。

4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業餘時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前台是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裡我一定會更加努力的工作!