2025年工作計畫和目標 篇1
護理工作的服務最終體現於保障患者的生命安全,根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿於護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理部20__年工作計畫,制定護理質量持續改進方案:
一、護理質量的質控原則
實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續QC小組活動的開展。
二、護理質量管理實施方案
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理檔案的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監測內容並跟蹤存在問題。
2、修訂護士長、護士績效考評標準。
(二)建立有效的護理質量管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍
1、繼續實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網路,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的'目標。
2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點,每季度一次全面檢查,並將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析產生原因,提出解決辦法
3、落實各專項護理技術指導(會診)小組的職責,規範護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
8、建立並健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,並提出改進措施。
9、每月進行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規操作,並進行考核,及時發現操作中的問題並及時糾正。
10、各班護士每班對醫囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執行醫囑。
2025年工作計畫和目標 篇2
一、繼續不斷地深入學習黨的_大和_屆_中全會的精神,領會其精神實質,深入學習實踐科學發展觀活動,堅持用科學的理論武裝頭腦,提高自身素質,明確目標任務,扎紮實實的去工作。
二、規範轄區民辦學校的教育機構,監督檢查轄區內中、國小及幼稚園的辦學行為。加大對校園周邊環境的整治,排除安全隱患,構建和諧校園。為辦好人民滿意的學校提供穩定的環境保證。
三、使轄區內各小區的適齡學生能夠就近入學,完成好國家義務教育法。在義務教育內使適齡兒童全部接受完學習任務。
四、做好鐵路護路的宣傳工作,使轄區7所靠近鐵路的學校要在師生中宣傳好、保護好鐵路的意識。
五、組織好轄區各學校幼稚園對重大節日、紀念日的慶典活動。
六、整體規劃幼稚園布局,使轄區內幼稚園的分布更加合理,使轄區內的幼教事業以質量求生存,以特色求發展,走“精品+特色”之路。
根據“分區規劃、分步實施、強化管理、全面提高”的原則,結合我們轄區的現狀,鞏固提高證件齊全的五個幼稚園,關閉、停辦一些家庭式的幼稚園,達到“辦園模式多樣,結構布局合理。管理體制完善,師資隊伍最佳化、教育質量優良”的幼兒教育體系,轄區的幼兒教育事業發展規劃是:
(一)到年,轄區學前三年適齡幼兒入園率達90%,以上,學前一年適齡幼兒入園率達99%以上,在全面達到“基本滿足幼兒學前三年教育”的基本上,有步驟、有計畫的開展鞏固提高工作。
(二)重新規劃、劃分幼稚園址,將不合格的幼稚園給予關閉、停辦。
(三)鞏固提高規劃後的轄區幼稚園,園長必須全部達到國家規定的任職資格,持證上崗,幼稚園的教師學歷合格率要達到93%以上。
(四)堅持教科研究為先導,啟動幼兒養成教育工程,加快素質教育實施進程,建立轄區較科學的幼兒教育課程體系和評估制度。
七、繼續開辦好社區文化講堂,秉承“傳播先進文化,弘揚時代精神,豐富轄區居民生活,提升轄區品味”的宗旨,舉辦一系列豐富多彩的講座,進一步豐富居民精神文化生活,陶冶情操,開發智慧型,努力形成崇尚文明,共建和諧路東的良好氛圍。
八、包好片蹲好點,配合辦事處人員搞好其它工作。
新的一年新的起點新的打算,我們一定會在辦事處和區教育局的雙重領導之下,早動手,早安排,使路東轄區的教育工作再上一個新台階。
2025年工作計畫和目標 篇3
我深刻認識到現代教育的形式,對我們教師自身提出了嚴格的要求,實現以“創新精神、創造能力、不斷發展自己”為核心的素質教育目標,提高我們青年教師的教育素養和能力非常重要,特為自己定以下國小教師個人工作計畫:
首先認真學習政治法律。政治道德素養是一個人必須具備,無論做什麼工作都需要有良好的政治道德素養做基礎。因此,我要高標準、嚴要求。此外,我覺得還應該認真學習各項法規,用法來保護孩子的各項權利掌握各項規程、綱要,及時了解孩子各階段的發展和需要,熱愛自己的事業。
其次提高專業文化水平。新課程的實施,迫切要求廣大教師提高專業化水平。教師的專業包括學科專業和教育專業兩個方面。教師應成為學科知識的專家和學科教育兩個方面的專家。既要有紮實的學術根底,又要有學術的前沿意識,掌握現代教育手段。教師應把自身的專業發展目標定位在如下幾個方面:
(一)制定科學合理的教學工作計畫
在自己的工作和學習積累過程中不斷總結教學經驗,根據學生的實際情況和教材的運用性,以及英語學科“語言交際”的學科特點,來制定科學合理的教學計畫,有利於學生對知識的掌握和教學進度的實施。
(二)教師個人業務工作計畫
要樹立現代學生觀,學會以發展的眼光看待每一個學生,相信學生的巨大潛能,並努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,促進學生的主體發展,努力做到因材施教。充分發揮自己特長來吸引學生,使學生喜歡自己的課,並能在自己的課堂上得到發展,能滿足學生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學環節。堅持教學相長,在師生交往中發展自己。遵循“以人為本”的管理原則,增強自己的管理能力。自己在工作中曾得到學多教師的幫助,與每位教師團結一心,體現教師師德,互幫互助。深化課改,進一步貫徹落實學校“生活化、情境話”課堂教學理念,充分培養和激發學生學習興趣,重視學生認知過程中的情感培養。注重對自身教育行為的反思——實踐,解決教改新問題,提高教學質量,做一個有思想的新形勢下的教師。
2025年工作計畫和目標 篇4
一、嚴格落實責任制整體護理
(1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配新護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(3)臨床護理服務充分體現專科特色,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施
(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。
(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
(4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。
三、全面提升職業素質、最佳化護理服務
(1)加強“三基”培訓計畫,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,
(2)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、護理大查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(3)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。
(5)簡化晨間集體交 班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,並採取有效干預措施。
四、以患者滿意為總體目標,深化優質護理服務工作,以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。
五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生
(1)每月進行一次院感知識學習。
(2)無菌物品與非無菌物品分開放置,使用後的無菌物品及時註明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
(3)對於醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,並督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。
(4)護士長不定期監督檢查結果,對於出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
2025年工作計畫和目標 篇5
新的學期開始了,為了進一步引導班級學生走上正確的思想道路,在各方面得以健康的發展,充分挖掘學生的智慧潛能,培養學生良好的學習習慣和行為習慣,現制定本學期工作計畫如下:
一、指導思想
遵循學校本學期德育工作的總體思路,班級工作圍繞以小學生日常行為規範的教育為基礎,以養成教育為重點,以學校豐富多彩的思想教育活動為載體,以班主任愛崗敬業,教書育人為保障,以學生自我教育為有效途徑,促進學生良好的文明行為習慣的養成,全面提升學生的思想道德素質。
二、班級情況分析
大部分學生較聰明,思維活躍,作業能認真完成,有一定的互相競爭意識。但也有少數學生沒有很好的學習習慣,學生愛集體,愛勞動,愛師長,愛同學,有較強的集體榮譽感。但偶有自私現象出現。
三、本學期具體目標
1、進一步培養良好的行為習慣和學習習慣。
2、鞏固良好班風,完善班級管理制度,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。
3、加強學風建設,培養學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導,提高學習效率。
4、與學生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關係。
四、具體措施
(一)繼續抓好學生的思想工作
(1)針對個別學生進行耐心的談話,直到行之有效。
(2)多多了解關心學生,努力開導學生,盡力做好心理專家和引導者.
(3)利用空餘時間進行家訪,及時與家長交流情況,統一思想。
(4)對一些要求上進的學生要充分調動他們的'積極性,鼓勵他們再上一個台階。
(二)體育、衛生工作
1、上好體育課。
2、抓好“兩操”,注重質量。
3、布置好“宣傳角”,定期宣傳衛生知識,生活小常識。
(三)科技、藝術工作
1、組織好學生參與每天的二課堂活動。
2、協助各科教師抓好有特長學生的培養。
(四)教師的自我要求
1、為人師表,嚴格要求自己,做好學生的榜樣。
2、通過工作,結合心理學,教育學,在實際工作中要有所體現。
作為教師,我會積極學習,不斷探索,著重班級的德育,積極協調各科教學,全面提高學生素質。
2025年工作計畫和目標 篇6
社區在新的一年裡,將緊緊圍繞街道中心工作任務,以人為本、服務民眾、積極深入的開展構建“風範道德型”社區,社區20xx年工作計畫具體如下;
一、扎紮實實做好社區黨建工作,為構建“風範道德型”社區提供組織保證
社區黨組織是社區各類組織和各項工作的領導核心,社區黨組織堅強有力,才能凝聚領導力量,形成群策群力、共建和諧社區的局面。因此我們將注重發揮黨支部在社區的核心導向作用,把社區黨建工作與搞好居民自治、加強社區管理融合起來,進一步建立健全部各項制度建設、社區工作職責、“三會一課”制度、黨員聯繫貧困戶制度、流動黨員管理制度、黨員發展制度、黨員服務站。實現社區共建、文明共創、資源共享的目的。
二、認真做好各類服務工作,提高居民生活質量
居委會、社區黨支部和社區的民眾直接面對面,上新的一年中,我們將把以人為本、服務民眾作為社區一切工作的根本點和出發點。一是想方設法為民眾解決生活困難。在20xx年的工作基礎上,進一步把了解社情民意解決困難民眾熱點,難點問題作為民政工作的主要任務,千方百計創造一個良好的民政工作環境。二是積極拓展就業渠道,創造就業機會。社區內就業困難人員主要是年齡偏大、有沒有一技之長的人員,針對這種情況,我們將為下崗失業人員開設技能培訓,使他們學有所長,掌握一定的業務技能,為下一步就業創造良好條件。同時,想方設法積極尋找就業崗位,組織下崗失業人員參加各類培訓和招聘。為離退休老人辦理養老金驗證等。三是主動做好計畫生育工作計畫,積極為社區已婚育齡婦女建立信息卡,及時掌握他們的基本信息,婚姻信息、懷孕信息、避孕信息、子女信息等,對當年發生婚、孕、產、術四種現象的育齡婦女及時上門服務,經常開展計畫生育政策法規的宣傳工作,發放計畫生育用品用具、避孕藥具等,把關心育齡婦女的身心健康切實落到實處。使計生協會“服務零距離、關愛三到人”的服務理念進一步得到體現。四是做好社區治安工作、促進社區穩定。為了確保社區居民有安全穩定的生活環境,我社區在創建平安社區上下功夫,積極構建以社區民警為主導、社區輔助為依託,社區居民積極參與的治安網路,落實責任,立足預防,發揮社區居民力量,確保重大節日無人上訪鬧事,做到群防群治。同時積極做好民調工作,對轄區內發生的家庭、鄰里糾紛,做到認真、及時調解,避免矛盾進一步擴大。
三、做好衛生、殘聯以及老齡人工作,促進社去全面協調發展
在社區衛生工作計畫中,社區居委會將一如既往地與街道齊抓共管,清理衛生死角、整治周邊環境,在春夏兩季的愛國衛生運動中,積極做好滅鼠、蚊工作,定人定點定期進行消滅,給社區居民生活一個整潔、舒適的環境,同時注意協調,全面發展。在雙擁工作中,把軍愛民、民擁軍的優良傳統進一步發揚光大,為獨居老人簽訂“一助一”助老協定書,使敬老愛老的中華民族傳統美德在社區逐步形成。在殘聯工作中,做好殘疾人致富技術培訓,為殘疾人平等參與社會競爭提供服務,加快殘疾人脫貧步伐。緊緊圍繞工作重點做好殘疾人政策落實和法制宣傳,穩定殘疾人隊伍,更好的為廣大殘疾人服務。共青團、殘聯組織是黨和政府聯繫人民民眾的橋樑和紐帶,我們將組織居民積極參加街道共青團、婦聯等組織發展的各項活動,進一步推動社區協調發展。
2025年工作計畫和目標 篇7
為充分發揮名師的專業引領、帶動、輻射作用,加速教師專業化發展,培養造就更多的優秀教師,提高教書育人水平,特制定本學年名師工作室計畫。
一、指導思想
以人為本,遵循名師成長規律,按理論與實踐相結合、自主與交流相結合、學習與套用相結合、反思與提升相結合的原則,在學習、思考、實踐、反思、總結的過程中,把先進的教育理念、獨特的教學風格、精妙的教學技巧、靈活的教學方法,滲透和輻射到工作室學員的教學中去,讓工作室真正起到培養名師基地的作用,成為人才成長的陣地。
二、發展目標
使工作室全體學員在職業道德、專業知識、學術水平、教學能力和科研能力等方面的綜合素質都有顯著提高,成為高素質、高水平、高能力的具有終身學習和創新能力的特色教師、名牌教師。
三、工作任務及措施
(一)加強業務學習,提高自身素質
1、認真學習教育理論和法律法規,學習教育法、教師法等,提高自己的法律意識,做到有法必依。
2、認真學習教育學、心理學,理解“課程改革綱要”、“課程標準”、“課標解讀”的基本理念,及時更新教育觀念,自覺改進教學,是教學具有創新性,形成獨特的教學風格。
3、認真學習專業知識,刻苦練習教學基本功。工作室針對個人的發展需要,確立必讀書籍,認真研讀,增強自身素養。工作室學員認真研讀教材,提高駕馭課堂和教材的能力,提高組織教學的能力。
4、充分利用外出學習的機會,學習並領悟同行及專家們的先進經驗,積極與專家們交流,提出自己在教學實踐中的困惑問題,努力尋找到突破的路徑,從而提高自己的業務水平和教育教學能力。
(二)深化教學研究,提高教學效率
1、做好課題研究工作。工作室學員人人開展科研課題研究,提高科研意識和研究能力,發揮帶頭、示範、輻射作用,善於發現和掌握教育教學規律,善於反思性總結,促進提高其他教師的教科研能力。
2、認真搞好課例研究。以優質高效課堂為目標,以“同課異構”為形式,提供高質量的觀摩課、研究課,組織教學策略研討,提高全市通用技術教師的教學水平,真正發揮引領作用。
3、加強課堂觀察研究活動,學會觀察、評價、改進課堂教學的技術和策略,有效提高課堂教學效率,打造優質高效課堂,培養學生的創新能力。
4、重視和加強會考與高考試題的分析與研究,提高“兩考”複習教學的針對性、有效性,努力做到“精編”、“精講”、“精練”、“精評”。積極使之教學資源全體共享、共贏。
(三)拓展發展渠道,提高反思能力
1、加強網路資源的共享,最佳化網上研討。工作室學員要充分利用網路資源進行教科研活動,加強學員之間、學員與教師之間的交流與合作,利用這一平台不斷提高自己的能力,拓展自身專業發展渠道。
2、舉行專業成長交流會,根據自身的專業成長經歷,認真總結,並通過交流,讓培養對象及更多的教師分享其中的經驗,並督促骨幹教師,更加主動自覺的學習,不斷完善,成為學者型、專家型的優秀教師。
3、撰寫教學筆記。工作室學員要撰寫教學隨筆,提高教研能力,參與教科研活動,每年要發表論文或獲獎論文1-2篇,並儘快成長為學科新秀,教學能手或學科帶頭人。
(四)建立和完善學員業務檔案與考核評價
各學員做到年初有計畫,平時有記載,年底有小結。認真完成研修手冊,包括研修計畫、研修記錄、讀書筆記、教學論文、課題與教改研究、研修總結與自評、教學設計與課堂實錄等。要做到隨時收藏保存,年底接受檢查與考核。
2025年工作計畫和目標 篇8
做為一名人民教師,師德師風建設相當重要。為了適應新形勢,爭做一名合格的人民教師,特制定該師德師風個人計畫如下:
一、認真做好本職工作。
忠誠黨的教育事業,時刻牢記把“全心全意為學生服務”做為自己的宗旨,為學校著想,為學生著想,把工作放在第一位,不計個人得失,,多做貢獻。工作中,我要盡職盡責,忠於職守,不遲到,不早退,遵守學校的規章制度,認真完成學校交給我的各項工作任務。
二 、愛崗敬業,做合格教育者
積極參加社會時間活動,提高自己的師德修養,在工作中,處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關係。認識自己行為的是與非,辯別善與惡,培養良好的道德品質。只有在實踐中不斷地積累滄桑,才能真正錘鍊師德。嚴格要求自己,熱愛教師職業,在新課標下要面向全體學生,關注學生的發展,只有全身心投入到我們衷愛的事業中,才能教育好每一個學生。
三、關心學生,尊重家長
在日常的教學活動中,我常以德化人,用自己的德行去感化教育學生,對後進生給予更多的關注,用愛心去實現對各種學困生的教育。同時在教學過程中不斷地推陳出新,只有不斷地創新才能被更多的孩子所喜愛。只有不斷地創新才能推動教育的大發展。
關愛每個學生,不歧視學生,不諷刺挖苦學生,對後進生更應該特別關心愛護,積極主動與家長取得聯繫,尊重家長,不居高臨下談話,做到和氣、平等友善,形成和諧共進的教育,達到教育的目的。
四、嚴於侓已,依法執教
明確《教師法》中的各項要求,認真學習《教師法》,依法執教,同時認真學習《教師五條禁令》、《中國小教師職業道德規範》,嚴格執行《商洛市教師十不準》。作為一個教師,愛心最重要。“熱愛關心學生”是真摯的師愛,是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感。
2025年工作計畫和目標 篇9
社區在新的一年裡,將緊緊圍繞街道中心工作任務,以人為本、服務民眾、積極深入的開展構建“風範道德型”社區,社區20xx年工作計畫具體如下;
一、扎紮實實做好社區黨建工作,為構建“風範道德型”社區提供組織保證
社區黨組織是社區各類組織和各項工作的領導核心,社區黨組織堅強有力,才能凝聚領導力量,形成群策群力、共建和諧社區的局面。因此我們將注重發揮黨支部在社區的核心導向作用,把社區黨建工作與搞好居民自治、加強社區管理融合起來,進一步建立健全部各項制度建設、社區工作職責、“三會一課”制度、黨員聯繫貧困戶制度、流動黨員管理制度、黨員發展制度、黨員服務站。實現社區共建、文明共創、資源共享的目的。
二、認真做好各類服務工作,提高居民生活質量
居委會、社區黨支部和社區的民眾直接面對面,上新的一年中,我們將把以人為本、服務民眾作為社區一切工作的根本點和出發點。一是想方設法為民眾解決生活困難。在20xx年的工作基礎上,進一步把了解社情民意解決困難民眾熱點,難點問題作為民政工作的主要任務,千方百計創造一個良好的民政工作環境。二是積極拓展就業渠道,創造就業機會。社區內就業困難人員主要是年齡偏大、有沒有一技之長的人員,針對這種情況,我們將為下崗失業人員開設技能培訓,使他們學有所長,掌握一定的業務技能,為下一步就業創造良好條件。同時,想方設法積極尋找就業崗位,組織下崗失業人員參加各類培訓和招聘。為離退休老人辦理養老金驗證等。三是主動做好計畫生育工作計畫,積極為社區已婚育齡婦女建立信息卡,及時掌握他們的基本信息,婚姻信息、懷孕信息、避孕信息、子女信息等,對當年發生婚、孕、產、術四種現象的育齡婦女及時上門服務,經常開展計畫生育政策法規的宣傳工作,發放計畫生育用品用具、避孕藥具等,把關心育齡婦女的身心健康切實落到實處。使計生協會“服務零距離、關愛三到人”的服務理念進一步得到體現。四是做好社區治安工作、促進社區穩定。為了確保社區居民有安全穩定的生活環境,我社區在創建平安社區上下功夫,積極構建以社區民警為主導、社區輔助為依託,社區居民積極參與的治安網路,落實責任,立足預防,發揮社區居民力量,確保重大節日無人上訪鬧事,做到群防群治。同時積極做好民調工作,對轄區內發生的家庭、鄰里糾紛,做到認真、及時調解,避免矛盾進一步擴大。
三、做好衛生、殘聯以及老齡人工作,促進社去全面協調發展
在社區衛生工作計畫中,社區居委會將一如既往地與街道齊抓共管,清理衛生死角、整治周邊環境,在春夏兩季的愛國衛生運動中,積極做好滅鼠、蚊工作,定人定點定期進行消滅,給社區居民生活一個整潔、舒適的環境,同時注意協調,全面發展。在雙擁工作中,把軍愛民、民擁軍的優良傳統進一步發揚光大,為獨居老人簽訂“一助一”助老協定書,使敬老愛老的中華民族傳統美德在社區逐步形成。在殘聯工作中,做好殘疾人致富技術培訓,為殘疾人平等參與社會競爭提供服務,加快殘疾人脫貧步伐。緊緊圍繞工作重點做好殘疾人政策落實和法制宣傳,穩定殘疾人隊伍,更好的為廣大殘疾人服務。共青團、殘聯組織是黨和政府聯繫人民民眾的橋樑和紐帶,我們將組織居民積極參加街道共青團、婦聯等組織發展的各項活動,進一步推動社區協調發展。
2025年工作計畫和目標 篇10
一、成本治理:
(1)根據店內實際情況營業額結合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節約人員成本,實現一人多崗;一崗多責。
(2)根據歷史營業額進行分析,合理預估採購定單,保證菜餚的新鮮,當天採購的蔬菜、豆製品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節約成本。
(3)加強和培養全體員工節約水、偉德國際、煤等寧靜意的意識;
二、 菜餚治理:
(1)天天晚上把回收的菜餚做記錄,做合理充分的利用。
(2)菜餚的驗收、菜餚的加工、製作、半制品、製品、促銷,成為一個連線線嚴格控制每一個環節落實到位。
(3)加強菜餚的偉德國際,菜餚創新,菜餚的促銷,菜餚的口味,做到同樣的原質料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中,以保證菜餚的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在差別時間段出相應的菜餚,讓顧客有多種菜餚的選擇機會,便於增加營業額。
三、偉德國際計畫:
(1)天天早晨履行晨會;晨會時間偉德國際禮貌用語及促銷技巧。
(2)每周開治理組會議;總結門店經營情況,及偉德國際結果和偉德國際的進展程度,及時地調整偉德國際計畫;便於更好的門店經營治理。
(3)周月不定時偉德國際兩次打菜的尺度,打菜的速度,菜餚的搭配,針對差別的客人促銷差別的菜餚,合理地輕鬆應對高峰期的人流量;
(4)周月偉德國際一次主管值班治理,人事治理,物料倉庫治理,做到台賬與實際庫存數量相符;
(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與治理組的距離。
四、 店面治理;
(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀況;
(2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用後及時歸位,機器的及時清洗與調養,保證正常運營。
(3)衛生治理:1》店面衛生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛生及時清理保證乾淨清潔。
2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象,定期對餐具進行消毒處理。
3》個人衛生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現有異味現象。
(4)服務:加強偉德國際員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
(5)人員治理:執行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。
“革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不停的學習,不停的發現,不停的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的-年,一定能在工作中取得更好的成績。
2025年工作計畫和目標 篇11
一、對於銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧友善的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3.從_網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
2025年工作計畫和目標 篇12
新一個階段的工作很快的就要開始了,我想自己是需要為這段時間的工作做好一個計畫的,根據自己制定的計畫去分配好時間,同時也給自己設定一個工作目標,努力的去完成這個目標。我想這樣的話自己在經過這一段時間的工作之後是一定會有一些進步的,具體的工作計畫是從以下幾個方面出發的:
一、具體的工作
作為一名客服,我主要還是要做好接待顧客的工作的,這是我最重要的一個工作了。我想在跟顧客溝通的過程中自己應該要做好紀錄才行,根據溝通過程中統計顧客的意向,顧客給出的不同的反饋來制定自己之後的工作,對於有意向購買產品的顧客之後多多的聯繫,已經產生不好的情緒的顧客就做好回訪工作。
將顧客的滿意度提高到99%,努力的做到讓每一個前來資訊問題的顧客滿意,讓她們對我的服務感到滿意的同時,也對我們公司和產品感覺到滿意,之後會繼續的選擇購買我們公司的產品。我所代表的並不是我個人,而是代表了公司,所以我是必須要注意好自己的言行的。
努力的去學習一些跟顧客溝通的技巧,在跟顧客溝通的過程中要找到重點,去解決顧客遇到的問題,同時也要保持好自己在工作中的一個好的情緒,不要把自己個人的情緒帶入到工作當中去。有效的溝通才是最好的溝通方式,如果自己的情緒都不好的話又怎么能夠很好的跟顧客溝通。
完成自己每一天應該要完成的一些工作,在完成工作的同時也要遵守公司的規章制度,做一個守紀的人。每天都要準時的到自己的崗位上工作,一定不要出現遲到的情況。作為一名員工不僅是要做好自己的工作的,也要嚴格的遵守公司的紀律才行。在工作中要保持著一個積極的工作態度,只有用一個好的態度去工作才能夠讓自己做好自己的工作,並且在工作中不斷的有進步。
二、對自己的期望
我知道自己現在的工作能力還不是很好的,我是希望自己在之後的工作中是能夠有更多的進步的,所以我制定了這個計畫,希望自己能夠有更多的進步。在制定了計畫之後我會嚴格的按照自己的計畫去開始自己新一個階段的工作,讓自己能夠有更多的收穫。我是一定會努力的讓自己成為一個合格的客服,一個優秀的客服的。
2025年工作計畫和目標 篇13
能參加行里組織的後備人才競聘,是我一直以來的奮鬥目標,能為行里作貢獻,提升自我,贏取客戶對我們工作的認可,為中國銀行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作計畫於構想:
一、團結協作、增加團隊凝聚力
不斷提升業務技能與團隊協作不可分,在自我增值的同時,必須強化自身的業務能力水平,勇於擔起業務骨幹的擔子,配合行里領到分配的工作,帶動全員行銷、合規經營、嚴抓內控的工作重點,以點帶面,發揮協作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
二、以標準化服務為基準,加強服務意識
日常業務中,標準化服務的規章制度要求必須銘記於心,以優秀的服務意識,了解客戶之所需,急客戶之所急,文明禮貌、服務入微,讓客戶感到賓至如歸,提高客戶對我行的忠誠度,有利於發掘客戶需求,有利於我行發展。提高服務質量,必先由大堂、櫃檯開始,打造專業的服務團隊,增強責任感、增強服務意識、提高工作效率,以過硬的業務技能,高效率、高質量地完成櫃檯工作,減少客戶在大堂等候的時間。
回想上一年的工作,作為一名普通的前台綜合櫃員,但我深知作為一名綜合櫃員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項檔案,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在--年裡,我將結合自身工作開展的實際,有計畫的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放鬆,不斷提高自身綜合技能、服務能力和行銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力視窗接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善於換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,並結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20--年的各項目標任務作出自己的努力。
2025年工作計畫和目標 篇14
20__年,規劃財務工作要按照“保障為主題、管理為主線,服務為抓手”這一總體工作思路的要求,進一步更新觀念、創新思路,突出重點謀大局,加強配合求發展,圍繞中心爭資金,科學理財出效益。繼續圍繞“三保一增”,即:保重點、保運轉、保待遇,財政投入增長15%的工作目標,充分發揮服務、保障、協調和監督的職能作用,做好以下幾項工作
一、突出重點,做好預算管理和統計工作
1、加大力度爭取財政投入,提升預算管理水平
一是加大民政事業經費爭取力度。科學編制部門預算,挖掘政策依據,爭取資金超額到位,確保傳統項目經費的遞增和新增項目經費的落實,重點爭取解決民政工作經費,確保單位人員經費和正常運轉。同時,用心配合相關科室和二級單位,做好各項專項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作。二是提升預算管理水平。要加強預算實施管理,確保預算執行進度。按部門預算執行進度嚴格資金劃撥、發放程式,增強預算執行的時效性和均衡性。預算執行中要進一步加強會計核算和財務管理基礎工作,強化預算執行分析,用心開展支出績效評價工作,促進支出結構最佳化,提高預算管理和決策水平,透過加大治理“三公”經費支出力度等措施,努力降低行政成本,提高預算執行率和資金使用效益。
2、高標準起步,全面提升民政統計質量
加強對基層民政統計人員的培訓。進一步修訂完善《黃岡市民政統計工作評價辦法》,將財務統計工作納入全市民政工作先進單位的重要考核指標。創新統計日常工作管理機制,加強民政統計分析,不斷提高統計數據質量。
二、把握要點,做好民政經費管理工作
認真貫徹落實省廳今年10月下發的《關於進一步加強全省民政專項資金管理的意見》,進一步細化措施,從建立健全監督機制、落實專項資金分配管理制度、加大審計監管和職責追究的力度等方面入手加強監督檢查力度,為迎接__年全省專項資金和低保等重點資金審計檢查做好準備。
1、抓建章立制,規範各項民政資金管理。從制度上、程式上規範各項民政資金的管理、使用和發放。進一步健全完善機關財務管理制度,加大對各項制度的執行力度,以制度管人管事。
2、抓指導培訓,提高基層財務管理水平。採取以會代訓,現場培訓的方式加強對二級單位財務人員以及縣市和基層財務人員的業務培訓和指導。
3、抓監督檢查,確保專項資金合法使用。加強民政專項資金在分配、使用和發放環節的管理與監督,加強對二級單位財務管理的指導、監督和年度審計。結合省廳__年的審計檢查的要求和安排,加大對基層民政專項資金監督檢查力度。主要是對__年省廳安排的__萬元民政專項工作經費使用狀況進行檢查;對優撫資金及大病醫療救助資金審計整改狀況進行“回頭看”;做好低保資金專項審計前的自查自糾工作,發現問題及時整改。
三、突破難點,做好規劃及項目的管理和服務工作
規劃工作是計財的一項新的工作任務,隨著國家對項目的投入日益加大,規劃財務部門的建設項目管理任務也越來越重,從編制規劃到項目的上報和具體實施,財務部門都要全程參與,做好管理和服務工作。所以,這項工作是我們需要突破和加強的一項工作。要以落實和啟動“__”民政事業發展規劃項目為契機,以項目建設為抓手,以吸納資金為保障,上下聯動,密切配合,充分發揮規劃財務部門的主導作用。
1、推動規劃項目落實。按照“__”規劃關於民政基本公共服務設施確定的建設任務和目標、進度,穩步推進項目建設。加強與發改委在項目立項、審批方面的聯繫與溝通,加強項目資金的管理,指導做好項目前期工作。
2、加強在建項目監督管理。加強項目管理的政策和業務知識的學習,組織開展組織項目實施、進行項目監管及項目評估等方面的培訓。建立切合實際的項目管理模式,推進項目管理規範化、制度化。
3、健全完善項目儲備庫。項目資料庫的建設和項目集中儲備,是項目申報和項目實施的一項重要基礎工作。要做好民政公共服務設施建設項目儲備庫數據的錄入工作,及時申報民政公共服務設施建設儲備項目,並於省廳規劃項目儲備庫實現了有效對接,為有效爭取民政項目打下了較好的基礎。
2025年工作計畫和目標 篇15
一、指導思想:
為了進一步增強政治意識、大局意識和責任意識,確保幼兒的人身安全,維護幼稚園正常的教育教學秩序。確保幼兒的生命安全,現結合本園實際情況,制定安全工作計畫:
二、安全領導小組:
組長:孫某某
副組長:陳某某、霍某某、張某某
成員:李某某、石某某、王某某、谷某某、李某某、賈某某、祁某某、楊某某、朱某某、張某某、劉某某、王某某
三、具體目標:
1、嚴格執行安全制度,健全安全工作責任制。
2、增強教職工的安全防範常識,提高安全防範意識。
3、教會幼兒掌握園內各類大型玩具的玩法,遵守交通規則,認識水、電、煤氣和火使用不當的危險性,初步掌握幾種應急、脫險、逃生的辦法。
4、杜絕重大安全事故的發生,如擁擠踩踏、防火、防交通事故、防地震等。
四、工作措施:
1、健全組織領導,確保工作到位。完善園安全工作領導小組、消防工作領導小組、預防“春季傳染病”。開學初將幼稚園門口雪和冰清除乾淨。定期召開各種安全工作領導小組會議。解決幼稚園安全工作中的問題,布置相關的工作任務。
2、加強宣傳教育,提高安全意識。組織教職工認真學習上級有關安全工作檔案和通報,學習本園制訂的一系列安全工作規程,並針對幼稚園安全工作特點,對教職工開展消防知識、應急救生知識、保健衛生常識、培訓;利用家長學校和園內宣傳窗,開展安全、衛生知識教育;增強教職工和家長的安全防範意識和知識。
3、規範工作,確保全全。
(1)嚴格執行園安全管理規程,加強過程管理,把安全工作列入園行政的議事日程,通過定期檢查督促,反饋整改,分析小結,及時消除各種不安全因素,並把制度的執行情況的考評與年度教職工任職考核掛鈎。
(2)堅持安全設施優先配置、及時維修、專人負責、責任到人的原則,堅持發現設施損壞及時報告制度,安檢工作做到一月一次,日檢做到每天進行,保證園舍設施完好,確保使用安全。
(3)抓好幼兒日常活動的安全防範,規範教職工行為。嚴格規定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化,不準離開幼兒,幼兒活動須在教師的視野內等;門衛須堅守崗位,管好幼兒的進出,不準讓幼兒獨自出園門,不隨便讓陌生人進入園內,家長如有特殊事情入園請提前與班主任老師聯繫,努力消除幼兒日常活動中的不安全因素。
(4)抓好消防安全工作。配齊消防器材,堅持日常防火巡查,保持安全疏散通道暢通,修訂消防滅火預案,多次開展安全緊急疏散演練,機槍幼兒對安全防範意識和技能掌握情況。
(5)充分重視幼兒的住宿、飲食安全衛生情況,嚴把生活管理和安全保衛工作。繼續嚴格執行食品衛生管理措施和食物中毒預防機制情況,做到專人負責,責任到位。做到採購索證手續齊全,符合食品環境衛生要求。
(6)繼續嚴格執行衛生保健制度,抓好各項保健常規工作。做好各項記錄、分析和評估;嚴格按要求做好預防工作,宣傳教育、預防措施到位。
4、交通安全
(1)、加強交通安全知識的宣傳教育,師生一定要遵守交通規則,在路上靠右行走(行駛),不做有礙交通安全的活動。
(2)、新學期初,園長與班主任、班主任與家長簽訂安全責任書,幼稚園向家長發放安全通知書,共同教育學習,防止事故發生。
(3)、嚴格門衛上崗制度,杜絕出現外來人員闖入事件。做好各類人員入園登記,做好幼兒來園及離園安全工作。
幼兒的安全涉及到千家萬戶,發現問題及時與領導小組人員溝通完善各項設施,我園要把幼兒安全問題當做第一要務抓實抓好,做到安全事故零報告。
五、月份重點工作安排:
三月份:檢查園內安全設施,對幼兒進行安全知識教育。
四月份:播音小組準備好“春季防病小常識”安全工作責任到人,園內活動器材的保養、值班人員恪守職責,嚴格接送制度。進行一次安全講座和安全消防疏散演習。
五月份:定期進行檢查幼稚園室內外安全設施。聘請消防隊人員來園進行消防知識講座,進行一次安全消防疏散演習。
六月份:園內安全大檢查,進行一次安全消防疏散演習。
2025年工作計畫和目標 篇16
一、工作要求
1、在校長室領導下,嚴格按照學校工作總目標的精神開展各項工作,做到堅持原則、實事求是、辦事公道、嚴守機密。
2、按照部門職責,結合學校中心工作,找準本部門工作的著力點,及時、規範、高效地完成領導交派的各項任務。
3、統籌安排,分工協作,各司其職,加強督促,全面、細緻地完成好文書工作、秘書工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工作、接待工作、會務工作和年度考核工作等,確保學校各項工作的正常和有序運轉。
4、抓好檔案管理工作,採取措施切實保障檔案管理工作的有序和高效。
5、建立規劃、組織、協調、督促的有效機制,堅決落實校長的指示和校務辦公會的決定,做好有關行政事務的牽頭和協調工作,認真地做好各項創建工作。
二、主要工作及舉措
1、制定嚴格的工作規範,加強工作規範化建設
工作上樹立“服務第一、發展至上”的理念,嚴格按照崗位職責辦事,堅持"嚴格、規範、優質、高效"的宗旨,按照“借鑑、充實、改革、創新”的工作原則開展各項工作。
2、協助校領導和有關部門做好重點工作
協助學校搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的順利開展;安排好學校每周工作以及階段性工作日程,使全體教職工明確學校近期的工作和任務;做好迎接鎮江市第四輪綜合督導評估工作。
3、加大對外宣傳工作的力度,努力提高學校的美譽度
進一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學校的大事、要事、新事以及辦學經驗、辦學成果。
4、認真做好各種會議的籌備工作
做好相關會議材料的起草、列印和裝訂工作,安排好會場、做好會議記錄。
5、加強政策學習和提高專項業務水平
認真學習有關政策法規,進一步強化工作職能和工作責任,提高工作效率。在檔案登記和批轉、來電傳達和反饋以及勞資、人事、職評、年度考核等方面工作中嚴格遵守相應的規範。
6、積極做好黨務和外教工作
按照黨建工作要求,切實做好黨建活動的安排和黨建工作的資料台帳積累,為爭先創優工作再上新台階作出貢獻。在爭取到“聘請外教”資格和““高中國際教育項目合作學校”資格的基礎上,創造性的開展組織、落實工作,為加強國際交流、提升辦學品位出謀劃策。
7、認真做好校長辦公室的各項事務性工作
積極反映師生的要求,當好校領導的參謀助手;努力協助校領導搞好對外聯絡與接待來訪工作;積極完成學校工作計畫和總結的撰寫工作;認真處理、服務好學校交辦的其他事務工作。
2025年工作計畫和目標 篇17
一、以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的視窗,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的"首問責任制"、"滿時點服務"、"站立服務"、"三聲服務"我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
4、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。
5、規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計畫上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計畫、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
2.20__銀行櫃員個人工作計畫
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在__年裡,我將結合自身工作開展的實際,有計畫的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放鬆,不斷提高自身綜合技能、服務能力和行銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力視窗接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善於換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,並結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代的發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2025年工作計畫和目標 篇18
一、對於老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1.每周要增加__個以上的新客戶,還要有__個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,做到萬無一失。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,亦要向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣,給客戶好的印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,這才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。而擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,這才能不斷增長業務技能。
10.確定自己的銷售任務,每月完成__的任務量。
2025年工作計畫和目標 篇19
一、教學指導思想
英語的學習,首先要突出學生主體,尊重個體差異,讓學生在老師的指導下構建知識,自主的去學習,而不是一直被動的接受知識。既學生通過英語學習和實踐活動,逐步掌握英語知識和技能,提高語言實際運用能力的過程,拓展視野,豐富生活經歷,開發思維能力,發展個性和提高人文修養的過程。在本學期的英語教學中,要堅持面向全體學生,關注學生的情感,激發他們學習英語的興趣,幫助他們建立學習的成就感和自信心,使他們在學習過程中發展綜合語言運用能力,提高人文素養,增強實踐能力,培養創新精神。
整體設計目標,體現靈活開放,目標設計以學生技能,語言知識,情感態度,學習策略和文化意識的發展為基礎;提高技能,磨練意志,活躍思維,展現個性,發展心智和拓展視野;採用活動途徑,倡導體驗參與,即採用任務型的教學模式,讓學生在老師的指導下通過感知、體驗、實踐、參與和合作等方式,實現任務的目標,感受成功;注重過程評價,促進學生髮展,建立能激勵學生學習興趣和自主學習能力發展的評價體系。該評價體系由形成性評價和終結性評價構成。在教學過程中以形成性評價為主,注重培養和激發學生的積極性和自信心;開發課程資源,不只是通過教材來教學生知識,給學生提供貼近學生實際,貼近生活,貼近時代的內容健康和豐富的課程資源,要積極利用音像、電視、書刊雜誌、網路信息等豐富教學資源,拓展學習和運用英語的渠道。
二、教材分析
本學期所授課程為普通高中課程標準實驗教科書英語模組必修(1)和必修(2)兩個模組。(人教版)共10個單元內容。該教材貫徹了新的教學理念,以學生為中心,改變了傳統的以知識內容為本的結構體例,代之以能力為本的多樣化的結構體例,以語言技能和語言知識為主線,融入學習策略的教學以及情感態度和文化意識的培養。
與以往教材相比,話題廣泛,題材新穎,在教材活動安排中為學生獲得四種技能提供各種學習策略,這是其它教材所沒有的。大大地增加了語言的輸入,其輸入遠遠大於輸出的要求。此外,新教材全部採用英文編寫,需要的辭彙量太大,很多學生,特別是基礎較差的學生學起來很吃力。注重提高學生的語言認知能力,內容貼近高中學生生活,選取他們所所熟悉的語言素材;同時加大了語言信息量的輸入,使學生大量地接觸接近英語原文的語言素材,通過耳濡目染、潛移默化的方式,幫助學生養成用英語進行思維和表達的習慣。學生順利完成說和寫的任務提供了充分的語言支持。教材系統地介紹了不同階段的寫作策略,提供了可供模仿的範文,展示了如何恰當地使用連線詞。高復現率是北師大版教材的另一個特點。教材在學習策略、語法、辭彙等基礎語言學習方面努力為學生創造了大量的語言運用向縱深發展的見面機會。另外,對學生學習過的辭彙及其用法進行系統地梳理,幫助學生掌握和使用基礎的英語辭彙。
本教材重點是培養學生用英語獲取信息,用英語分析問題,用英語進行思維與表達,注重培養學生自主學習,小組合作學習的能力,從而提高學生語言綜合套用能力。重點與難點相輔相成,由於缺乏相應的語言環境,學生們除了課堂上,使用和接觸英語的機會不多,從而影響了學習的成效,因此如何創設適當的情境也是教學一大難點。
三、教學措施
為了能夠幫助每一個學生在英語學習上都能取得進步,需做到以下幾項工作:
(1)做好初高中銜接工作。高中階段在教學對象、教學內容、教學要求、教學方式和學習方式方面和國中存在很大的區別。因此,在第一節課,通過簡單的介紹和介紹一些英語學習方法和習慣,幫助高中學生了解這些差異,引導他們儘快適應高中的學習與生活。在開新課之前,先讓學生以一段自我介紹來發現和改正文章中的語法錯誤、和同學們常犯的語法現象。搞好高國中之間的辭彙銜接和語法銜接,為開新課做好準備。或者在學習新課的過程中的,穿插進行知識的銜接,做好計畫,抓好落實,以新帶舊,溫故知新。
(2)認真研讀新課標,以學生為本,改變傳統教學觀念,吸收傳統教學手段的精華結合新理念,備好每班學生的實際情況,因材施教,仔細考慮每節內容、重點、難點、疑點和材料的取捨。注意觀察學生的實際反映,掌握情況,及時改進和修訂教學方案。精講,儘量在課堂上給學生留出時間吸收鞏固。
(3)每一單元選取精彩段落要求學生背誦或上朗讀,或者利用我們英語組下發的誦讀文章,來檢測學生掌握情況。利用早讀時間與學生一起朗讀,進行抽查,同時做好單詞、短語和句型測驗。
(4)因材施教,與優生談心,使他們對英語學習有一個正確的觀念;加強對他們的學習及解題方法的指導,引導其分析其優勢和存在的不足之處,提高學習效率。利用課後時間加強專項訓練。對於差生,著重保證對基礎知識的掌握。
(5)分層次教學,分層次布置作業,作業加評語及面批,對他們的不足之處及時指導,及時調整儘量,爭取每一個學生都有收穫。
2025年工作計畫和目標 篇20
光想是沒有用的,唯有馬上行動才是根本為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計畫:
一、對銷售工作的認識:
1、不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;
2、先友後單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處
為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個行銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,儘量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、許可權以及個人性格和愛好),並準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、對陝西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進並對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話行銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、採購
情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;
2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計畫,我會嚴格按計畫進行每一項工作;敬請魏總對此計畫不全的一面加以指點,謝謝!
工作日程表(附表)
2025年工作計畫和目標 篇21
一、指導思想
以公司下發的《----檔案》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展國語培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模範崗”,發揮黨員先鋒模範作用,以此牽引提高服務質量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新台階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計畫,工作計畫標準要高,要切實可行,並認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
一、為什麼要寫工作計畫:1、計畫是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生後再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計畫,消除錯誤)寫工作計畫實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計畫是我們走向積極式工作的起點。2、計畫能力是各級幹部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對於一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計畫顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計畫。因為企業的問題並不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計畫的重要性就體現出來了。3、通過工作計畫變被動等事做變為自動自髮式的做事(個人驅動—系統驅動)
二、怎樣寫好工作計畫:如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和後來的一些說話,主要是要做到寫出工作計畫的四個要素。工作計畫的四大要素:
(1)工作內容 (做什麼:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)
(3)工作分工 (誰來做:WHO)
(4)工作進度 (合適做完:WHEN)
2025年工作計畫和目標 篇22
為了加強治理,增強隊員的安全意識和服務理念,進一步提高隊員的安全防範能力和服務水平,20__年在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。為酒店創造良好的經營治理環境,具體工作計畫如下:
工作目標:
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列精神和決策,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明。作風頑強的保全隊伍。
3、做好為酒店其他部門在各項工作的溝通。協調。協助。
4、做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設施設備的檢查,維護和保養。對夜間車輛的停放做好看守工作。
5、做好本部門隊伍的培訓及軍訓工作,有計畫有組織的開展和進行落實。
6、做好治安管理監控系統的工作。
7、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設。打造一支團結。素質高。崗位技能突出。責任心強的安保隊伍,確保酒店經營安全。
8、在日常工作中引導保全員提高服務意識。禮貌待客。不能與客人發生正面衝突,教育員工從心裡明白我們的一切都是為客人的滿意而做的。
9、加強各種設備設施的管理。保養。完善維保制度明確。維保。責任。
保證設施設備的有序正常工作。我們要不斷深化管理,培育一種職業精神。激勵保全員繼續求真務實的精神面貌。高標準。嚴要求。努力打造一個高效務實文明的新形象。為酒店的發展做好保駕護航的工作。
2025年工作計畫和目標 篇23
隨著20某年度中央一號檔案的貫徹落實,在局領導關懷和公司領導班子的努力下,公司各部門的密切配合下,20某年是我公司豐收的一年,產值突破億元。回顧20某年就好象在昨天,對於公司的發展我盡我所能的付出,個人工作能力得到的很大的提高,但我也清醒的認識到我們業務科的一些薄弱環節和我個人的不足之處,為了更好地做好工作,因此我代表業務科和大家共同探討一下20__年業務科工作努力的方向與目標,以及我個人的工作計畫和目標。
完成公司制定的總產值目標,上半年完成總目標的30%,下半年完成總目標的70%。
一、業務科人員加強學習知識學習,加強與公司各職能部門的協調配合。
1、服從公司領導,認真貫徹領導下達的指示和任務。
2、加強相關招投標的相關法律法規學習,密切關注新的招標政策和評標辦法,吸取經驗教訓,掌握投標技巧,規避投標風險。
3、與預結算科協調和配合。加強投標報價中的投標單價和投標總價溝通和控制,掌握技巧,對合作單位或合作個人負責。加強檢查,避免投標報價錯誤而導致達不到預期效果而給公司造成損失。提供中標項目情況,配合預結算科跟蹤項目爭取結算業務,為公司創收。
4、與辦公室協調和配合。加強契約管理,業務部門建立契約檔案,我本人具體負責,跟蹤契約實施情況,特別針對我縣以外項目。完工項目及時督促項目部提供一套完整的竣工驗收資料到公司存檔。
5、與公司財務科的協調與配合。提供資料,協助財務科針對公司資質費、標書費和中標的工程項目管理費收取等工作。對於縣外項目,管理費爭取一次性收取,減少公司風險。了解工程項目農民工工資支付情況,如出現項目部未支付或未及時支付情況及時將信息反饋到財務科,便於公司採取補救措施。
6、與安全科協調和配合,關注每個項目的工程進度、工程質量、工程安全等情況,對於出再偏差的項目及時糾正。不能把麻煩帶到公司來。
7、配合公司領導班子加強人才的培養,鼓勵公司職工考證,加快水利專業中級職稱人員的申報工作。目前特別缺乏水利建造師,因此動員公司職工考證是業務科的一項重要工作。水利建造師的增加為我公司在市場競爭中占有更多的優勢。也為我公司貳級資質的申請奠定基礎。
二、外部合作及項目爭取。
1、圍繞公司的總體目標任務,以公司領導和公司的經營理念為坐標,加強招標信息收集,加大對於未設明顯門檻項目(如土地整理項目)的投標力度,及時與公司有實力和項目動作能力的員工溝通,積極參與競爭,為公司創收。
2、對於縣外不押證的除房建項目以外的項目進行積極爭取。
3、加強與兄弟單位的溝通與合作,在保住本縣市場的前提下爭取會同、通道等地的水利項目中標。
4、建立合作經營單位或個人的信用檔案,加強與信譽好的合作夥伴的合作,避免與信譽差的單位或個人進行合作,以規避風險。
三、我個人的計畫與目標
1、執行公司領導班子下達的目標和任務,保質保量按期完成。遇事多匯報,多請示。以免經驗不足擅自做主而造成損失和不必要的麻煩。
2、以身作則,按時上下班,出差或有事須先請假。在單位上不做私事,不玩遊戲等。
3、我的大專畢業證即將達到考一級建造師和全國造價師的考試年限,因此,利用一切空餘時間加強學習,爭取在三年內考取全國一級市政建造師和全國造價師,以便於公司招投標工作。
俗話說得好“人心齊、泰山移”,我們這個團隊是有凝聚力,有戰鬥力的團隊。
最後我代表業務科預祝我們公司在新的一年裡,在公司領導的帶領下蒸蒸日上!
2025年工作計畫和目標 篇24
一、三個小區公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前台人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨幹及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關係,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量,這也是20__年工作計畫中的重中之重。
4、制定《保全器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,並認隊真貫徹實施,明確責任關係,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、__華庭項目
1、全力抓好30-35幢物業移交工作,確保業主滿意。
2、督促管理處及時做好26-29幢機車位車牌的製作及安裝;並督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域機車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保全做好落實工作。
3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨幹到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定“__華庭首屆業主委員會成立方案”及籌備會一系列工作措施,為創建“市優”工作打好基礎。
三、__居項目
1、對第三期部分機車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期機車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
3、與財務協調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,並做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、__項目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實,並明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業,並做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保全室、監控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
五、其它事項
1、__“士多”招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協調相關部門完成好各項工作任務。
以上是我的20__年個人工作計畫,敬請上級領導審核指示。