工作計畫個人 篇1
伴隨著已經遠去的一年，面對新的一年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裡，我從個人的角度談談自己要為工作所做的努力：
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每名員工並進行相關的數據分析。
3、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團購買的接待工作，做到一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知己知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場占有率。
6、可能的降低成本，開源節流，以減少開支。
7、日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。
8、加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。
9、對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團結協作，創造最良好的工作環境，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
11、店內人員的培訓工作，培養員工的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到的高素質人才。
12、分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件，創造、布臵良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
14、創造良好的外圍環境，協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關係，減少不必要的麻煩。
15、經常總結，總結過往經驗將沒有做好的事情分析並且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去，更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
16、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的水電部門”，為今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
不積跬步，無以致千里。點點滴滴，造就不凡，過去的一年中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在今後的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。人生能有幾回搏，在今後的日子裡，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正，不吝賜教。
工作計畫個人 篇2
回首去年的工作歷程，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，作為一名店長我深感到責任的重大，為做好今年超市工作，更好地服務好顧客，現結合工作經驗，特制定如下工作計畫：
一、提升專業技能
不斷學習和總結，嚴格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強化服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示範引路的前提下激發全體員工工作熱情，加強對值班長、管理員制度的落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，儘量讓顧客高興而來、滿意而歸。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構併合理控制庫存，避免積壓資金。同時做好競爭分析，與競爭對手形成差異優勢，對商品提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的競爭原則，使商品在完善消費市場的同時，進一步形成了超市連鎖優勢。
三、防損
大力規範防損員運作流程及制度，加強全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，以及對專管員幹部的考核力度，配合採購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動，提升商場業績。
五、服務管理
加強員工服務意識培訓，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標一步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。
工作計畫個人 篇3
一、指導思想：
人類社會已經進入21世紀，以計算機和網路為基礎的信息技術已廣泛套用於人類社會的各個領域，信息技術的掌握與套用程度已成為一個國家綜合國力的象徵之一。學會信息的收集、存儲、分析、處理、發布和套用是新世紀對第個公民的基本要求。原教育部長陳至立在中國小信息技術教育會議上指出：“過去的十年中，網際網路的多媒體技術已成為拓展人類能力的創造性工具，為了適應科學技術高速發展及經濟全球化的挑戰，已開發國家已經開始把注意力放在培養學生一系列的能力上，特別要求學生具備篩選和獲取信息、準確地鑑別信息的真偽、創造性加工和處理信息的能力，並把學生掌握和運用信息技術的能力作為與讀、寫、算一樣重要的新的終生有用的基礎能力。在知識經濟時代，信息素養已成為科學素養的重要基礎。”
二、教學目標
四年級：
1、認識計算機的硬體組成，正確的開關機，了解計算機在日常生活中的套用。
2、簡單使用計算機，了解鍵盤、滑鼠的使用，能輸入簡單的文。
五年級：
1、掌握文錄入的基本方法，養成正確的姿勢，科學的指法，培養盲打的習慣。
2、認識作業系統，了解套用軟體，了解windows中檔案、資料夾的基本操作，學習使用附屬檔案中的畫圖程式。
六年級
認識軟碟、光碟等存儲介質，掌握使用windows附屬檔案中的錄音機、計算器等應用程式。學習使用word文處理軟體，進行文處理。
1、四、五年級學情：
五、六年級學生已經上過一個學年的信息技術課，具有計算機的基本操作技能。這個年齡段的學生大都非常喜歡計算機，他們的強烈探索熱情會使沒有組織的課堂完全亂套。上個學期我採取的是課前在教室里上理論課的，交代清楚學習要點後再來機房實踐，效果還不錯，這個學期要堅持這種教學方法。同時加強五、六年級學生的教學管理，根據他們好動，不喜歡受約束的特點，多安排實踐性的學習內容。比如課堂學習以遊戲、活動為主，儘量將理論學習的時間壓縮在20分鐘以內。五、六年級學生要給他們規範的學習方式，用建構主義原理幫助他們建立關於計算機的系統知識，提倡他們運用信息技術於其他學科學習中，均衡地發展學生的信息技術素養。
2、四年級學情：
四年級學生剛接觸信息技術，充滿好奇和渴望。我打算先讓他們去感受一下什麼是計算機，培養學習興趣，再進行理論和實踐的學習。
三、教材分析：
本課程採用河南大學出版社編寫的教材。教材設計了“學習目標”、“想想看”、“知識窗”、“試試看”、 “做做看”和“思考與練習”等一系列欄目。教材以淺顯易學的實例帶動基本知識的學習和套用軟體的操作。各課大都從完成某一任務著手，提出問題或目標，通過示範操作或閱讀課本完成任務，從而激發學生的學習興趣，培養學生髮現問題和解決問題的能力。教材以信息處理為主線，注重培養學生的信息意識以及獲取、分析、處理、傳遞、運用信息的技能，培養學生自主學習和合作學習的能力，培養學生創新精神和實踐能力。
四、教學的突破點與創新點
1、以課改理念設計、教學，積極發揮學生的主體參與作用。
2、發揮信息技術的工具職能，整合學科教學。
3、發揮“小能手”的幫學作用，提高課教學效率。
4、組織學生合作學習，培養團隊精神，增強合作意識。
5、每課以主題鮮明的任務驅動，在實踐操作和探索的過程中學習操作技能。
6、組織“小擂台”、“操作小能手”、“我真行”等多形式、多層次的比賽活動，培養學生的學習興趣和適應時代新潮的競爭意識。
7、加強學法指導，積極創造自主學習的機會。
8、注重對弱勢對象的幫扶補救。
五、教學的方法措施
1、運用任務驅動的教學方法進行教學。
2、教學時通過演示計算機套用軟體的形式向學生介紹知識。
3、傳授知識時突出一個“新”、落實一個“趣”、突出一個“活”、落實一個“學”(為學生服務);教學過程突出一個“難”(找準知能點、難點及關鍵)、落實一個“行”(引導學生進行思維訓練和認知能力訓練);鞏固知能突出一個“實”(雙基訓練應落到實處)、落實一個“促”(促進學生學以致用、創新實踐)。
工作計畫個人 篇4
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
根據各部門20xx年的工作計畫以及結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理
一、人事部分
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構科學適用，三年內不做大的調整，保證公司在科學的組織架構中高速運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
二、行政部分
1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖和公司發展戰略，負責起草年度工作計畫和其他重要文稿。
3、負責全公司日常行政事務管理，協助總經理處理日常工作。
4、組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。
5、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
7、負責前台接待、客人來訪迎送等招待工作。
8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品採購、發放、使用登記、保管、維護工作。
9、協助信息部門做好信息系統總體開發工作，提高行政辦公效率。
10、負責公司總務工作，做好後勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話總機服務、宿舍管理工作
11、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅遊活動。
12、完成總經理交辦的其他任務。
工作計畫個人 篇5
1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平台，相互學習，相互借鑑，分享服務經驗，激發思想。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務視窗，製造服務亮點，在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
6、嚴格管.制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。
7、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣，合理用水用電等，發現浪費現象，及時制止並嚴格執行相關處罰制度。
8、加強部門之間協調關係。
9、重食品安全衛生，抓好各項安全管理。
工作計畫個人 篇6
一、工作目標及任務
1、認真學習、貫徹《綱要》精神和園務計畫，解放思想，大膽實踐，勇於創新。堅持以“一心一意為孩子;真心真意為家長”為工作思路，實施家園共育，注重幼兒個性的培養，促進幼兒全面發展。
2、以抓實教育教學活動研討為核心，最佳化教學活動的組織，合理安排一日常規，最佳化區域遊戲活動開展。
3、完善教師自培、互培模式，作好新教師帶教培養工作，開展多層次、多形式的帶教、評比、交流、研討等活動，促進教師專業化水平的提高。
4、鼓勵教師參加學歷進修，加強幼兒教師隊伍的建設，建立一支穩固的高素質隊伍。
5、開展紮實有效的常規教研活動，促進幼稚園保教質量的提高。
6、“立足本園，創特色”，營造特色競爭和共同發展的教育教學氛圍。
二、主要工作措施
A、強化教育教學常規管理，重視家園聯繫。幼兒的學習與發展，僅靠幼稚園單方面的努力是不夠的，必須得到家庭、社會的支持、理解與配合。本學期，我們將把家長工作和服務工作作為一項重要工作來抓，開展豐富多彩的活動，全面提升我園的保教質量。
1、建立科學的一日活動常規，細化每一個環節的管理，從入園、晨間活動、集體教學、遊戲活動、餐點、午睡、起身、離園，每一環節有具體明確的要求，制定日查周評細則，堅持每天檢查，嚴格操作，每周公布檢查情況，發現問題及時解決。
2、重視對個別幼兒的輔導，繼續建立家園聯繫簿，密切家園聯繫，本學期期初我們將繼續召開各班的家長會，並將設立園長信箱，隨機聽取家長的各種意見，及時了解家長對幼稚園教育教學活動的意見和建議。
B、以人為本，促進教師專業化發展教師是《綱要》與幼兒發展之間的橋樑與紐帶，建設高質量的教師隊伍，是全面推進素質教育的基本保證，也是提高教育質量的關鍵。本學期我們將從教師發展需要出發，推行多樣化的師資培養模式，把教科研與教學研究、繼續教育等有機結合起來，切實提高教師的科研能力與業務水平，努力促進教師隊伍的專業化成長。
C、繼續以教後反思為紐帶，營造良好的科研氛圍 反思是教師的一種自我提高的有效形式，因此我們將繼續積極鼓勵教師大膽創新，不斷反思，把教育中看到的聽到的想到的記錄下來。教無止境，我們要求教師認真組織幼兒深入觀察幼兒一日生活中的行為和反應，大家互相切磋，共同商討，鼓勵教師積極參與各級各類論文、案例評比，這將有效地提高教師的教學水平和教研能力!
D、繼續加強隊伍建設，不斷提高師資素質新《綱要》的實施對教師的素質提出了前所未有的要求與挑戰，能否對幼兒實施高素質的教育，促進幼兒生動、主動的發展關鍵在老師的素質，為此，本學期我們在加強隊伍建設，提高教師素質方面主要抓以下幾項工作。
1、抓師德學習。這是提高師資素質，促進兒童全面、積極、健康成長的根本保障。抓師德學習要與教育實踐緊密結合，聯繫實際來分析教師的行為，不斷提出師德要求，使師德建設真正落實到教育實踐中去。
2、抓研究性學習。首先要隨時學習新的教育理念，了解新的教改信息，我們應該鼓勵廣大教師充分利用現代化信息技術開展學習。其次，我們可以對教師的教育行為在教師對兒童行為的觀察和分析中進行研究性學習。
3、繼續抓學歷的達標與提高。從目前我園的師資情況來看，學歷水平提高顯著，但離上級要求還有一段距離，因此，抓繼續教育工作，也是我園目前的重點。
4、抓隊伍建設目標管理。在隊伍建設中，加強優秀教師培養，是不可忽視的一塊，我們將繼續作好青年骨幹教師的培養規劃，通過青年教師評優，不斷發現新人，並提供更多的機會展示我園的教育教學成果。
E、最佳化管理，促進保教質量的提高。
1、學習《江乾區幼稚園保教工作管理常規》，進一步規範本園計畫、記錄、教育評價制度，有效地引導教師研究，反思教學行為，提高教學效率，最佳化幼稚園的一日活動管理。
2、加強幼稚園教育環境的創設，努力使教師樹立正確的環境教育觀念，引導教師從靜態、動態環境和教師指導影響及幼兒的行為等方面去積極創設良好的環境，注重創設開放的環境條件，設立多種活動角，進一步豐富活動內容，為幼兒提供自主活動和表現能力的機會。
3、圍繞主題教學背景，開展幼稚園音樂教育活動系列研討。
4、“立足本園，創特色”，開展豐富多彩的爭項競賽活動，努力營造特色竟爭和共同發展的教育教學氛圍。
F、進一步深化課題研究，以科研促教改幼稚園教師開展教育科研是教師自身素質提高的需要，是幼稚園生存和發展的需要，因此，我們要積極引導教師將課題研究與教育實踐相結合，切實解決教師中的實際問題，積極推廣已經取得的科研成果，以深化幼稚園教育改革，促進幼稚園教育特色的形式為主
G、重視家園共育，解決家長的後顧之憂。
(1)有計畫的組織幼兒參與各類活動，讓每個孩子都有機會展示自己的才能。教師保留好每次活動時的幼兒作品，學期末在“家長開放日”活動中真實地展示幼兒的成果。
(2)通過園內的《家園共育》欄，以豐富而有針對性的內容，吸引家長關心幼稚園的教育任務，使家園達成共識。
(3)通過半日活動的觀摩和親子活動來溝通幼稚園與家庭之間的聯繫。
一、衛生保健
進一步完善各種衛生保健制度，認真組織全園教職工實施我園園本體系中的有關教育目標，貫穿於一日生活活動中。
1、嚴格執行新生入園體檢，體檢不合格者拒絕接收入園。
2、繼續做好晨檢和全日健康觀察記錄工作，認真執行一摸、二看、三問、四查的原則，發現精神、體溫異常及時通知家長。
3、積極與有關部門協調，做好幼兒的預防接種、疾病防治(麻疹、水痘、風疹、手足口病及甲型流感)及傳染病隔離、膳食均衡與營養分析、。
4、積極認真組織保育員及後勤工作人員開展業務培訓工作，全面提高保育質量。
5、負責患病幼兒在園服藥工作，堅持認真、仔細、耐心、把安全服藥放在第一位，做好“三對”：對班級、對姓名、對藥名。
6、隨時隨地檢查園內環境衛生、班級環境衛生及個人衛生，並隨時記錄衛生情況，與考核掛鈎。
二、飲食與營養
1、管理好兒童膳食，每周制訂帶量食譜,食物品種多樣,注意營養成分的搭配,保證按量供給.要求炊事人員做好飲食衛生及餐具消毒。
2、制定合理的進餐時間與次數,幼兒進餐提倡定時定點定量,各餐合理熱能,供給分配,以保證幼兒生長發育需要。
3、隨時為幼兒提供飲水機會,水溫符合要求。
4、遵守開飯時間，不宜提早或推遲，做好餐前準備，餐後管理工作，分餐時要洗手，分發乾菜、乾點不直接用手接觸。
5、幼兒在進餐過程中，教師要讓幼兒情緒愉快，專心用餐，細嚼慢咽，不挑食，不剩飯菜，教師經常向幼兒宣傳食物的營養價值及對生長發育的好處。
6、食堂從業人員具有健康證，按食品衛生法烹飪，食物煮熟煮透，生熟分開，操作時保持食品營養素，製作食品色、香、味俱全。
三、衛生習慣
1、為幼兒準備清潔衛生、安全符合幼兒特點的盥洗室和入廁設備，進食和入廁後必須用肥皂洗手。特別是小班幼兒，教師要及時教會幼兒洗手的方法，以便養成良好的衛生習慣。
2、將幼兒每天所需餐巾擺放在固定的地方，方便幼兒取用，並及時做好消毒工作。
3、注意幼兒的五官保健，定期調換幼兒位置，正確指導幼兒看書、畫圖畫、寫字等的良好習慣，保護幼兒視力培養幼兒良好用眼習慣及良好的口腔衛生習慣。
4、培養幼兒養成飯前便後洗手，保持雙手乾淨的好習慣，加強午餐習慣培養，教育幼兒不挑食，確保營養的合理吸收。
5、組織好幼兒午餐，養成就餐秩序好，安靜進餐的習慣，能在規定的時間內吃完，吃飽。培養幼兒飯後漱口、洗臉的習慣，組織幼兒散步，遵守幼兒午睡作息時間。
6、養成良好的衛生習慣，足夠的睡眠對幼兒身高發育起著重要作用，教師要做好睡前教育，為幼兒創造良好的心理環境，讓幼兒愉快入睡。
7、學會整理：幼兒活動室中，要養成哪裡拿的東西哪裡放，並歸放整齊的好習慣。大班幼兒要學會自己整理床鋪，中班幼兒嘗試整理自己的床鋪。
8、努力做好幼兒自我保護工作，利用晨間談話、健康安全教育課、宣傳櫥窗針對一些常見問題向幼兒介紹自我保護的方法，提高幼兒自我保護能力。
四、清潔衛生、消毒隔離工作
1、實行一人一杯、一巾專用制度，各班做好標記。做到口杯、毛巾每日消毒。
2、各室定期、定時消毒，及時記錄。
3、定期利用空氣和日光中的紫外線消毒一些不宜清洗的玩具、圖書、被褥等。及時換洗被褥、枕套(每月清洗一次)，晾曬(每兩周一次)。
4、食堂：清洗消毒工作嚴格按照食堂衛生標準及我園制定的各種制度、規定執行，每周定時對餐具、用具及空氣進行消毒。做好每天每餐的食物品嘗、留樣、觀察、登記等工作，杜絕購買無證、腐爛、變質等有損於健康的食品。
5、建立健全室內外環境清潔制度，責任到班，班級每天一小掃，每月大掃除，隨時保潔，玩具每周消毒一次，定期檢查和不定期檢抽查相結合，檢查結果及時公布，並納入期末考核。
6、園內環境衛生由專人負責，每天堅持清掃一次，隨時保潔，各種大型玩具每周堅持擦洗並消毒一次。每月環境大掃除一次，定期檢查和不定期檢抽查相結合，檢查結果及時公布，並納入期末考核。
7、保健室藥品標籤清楚，妥善保管理醫療器具和日常藥品，防止用錯藥。
8、加強晨檢力度，做到一摸、二看、三問、四查，摸摸有無發燒，看看精神狀態，面色、皮膚有無皮疹，可疑者及時隔離;問問飲食、睡眠、大小便情況，檢查有無攜帶不安全物品，發現後及時處理。對有患病的幼兒協助當班老師全面細心的觀察，發現問題及時處理。
9、做好流行病的預防工作，對體弱兒加強檢疫，防止水痘、流感等傳染病的蔓延，對有傳染病患兒所在班級的玩具、物品要徹底消毒、暴曬。
工作計畫個人 篇7
20__年，我街民政工作將全面貫徹黨的會議精神，維護一方穩定，構建和諧街道，促進我街經濟社會整體全面發展。按照上級民政部門要求和區委、區政府的安排部署，結合我街實際，制定本計畫。
一、總體思路
認真貫徹落實科學發展觀，以民生工作為重點，完善街道、社區管理體制，健全服務體系，發展福利服務，推行社會救助服務，加強社區建設工作，推動和諧社區建設。
二、具體措施
一、以民為本，切實解決民生問題
在“民生年”里，進一步把了解社情民意解決困難民眾熱點、難點問題作為民政工作的主要任務，始終把民眾的冷暖放在心上，認真貫徹落實民政政策，增強為居民服務的意識和責任感。腳踏實地地為低保戶、低收入家庭、生活困難人員、殘疾人等困難群體服務，做好低保、社會救助、殘協等社會救助工作，切實保障社區困難民眾的基本生活，努力實現社區救助工作的規範化。
二、增強自主創新能力，進一步做好社會性服務工作
加大對社區老年人、優撫對象、未成年人、流浪乞討人員的日常服務和管理工作，在抓好常規性工作的同時，努力創新，例如：老齡工作在居家養老服務上力求有新的突破。
三、依法行政，規範管理
在社區建設、區劃等工作中，嚴格按政策辦事，社團管理等各項工作，使其良性循環，健康發展。
四、立足本職，強化措施，確保社區民政工作的落實
做好民政工作，重在落實，貴在實施。社區民政工作人員要進一步增強責任意識，職業意識和服務意識，創新思路，轉變思想和工作作風，促進民政工作創新發展。一是要加強學習，提高認識，堅定信心;二是要凝聚力量，努力把社區各方面的力量和資源凝聚起來，加強與居民的聯繫和交流。
五、強化工作手段，為民政工作提供制度和措施保障健全和完善責任制，把各項工作量化，細化，做到責任分工，職責明確，獎罰分明，確保社區民政重點工作整體推進。
六、嚴格執行上級部門交付的工作任務。及時上報信息、報表等工作材料，積極參加上級部門組織的會議、培訓和活動，保質保量完成各項常規和臨時交辦的工作任務。
七、規範民政各項工作檔案，加強日常檔案管理。做到規範、科學、完整。
工作計畫個人 篇8
一、指導思想：
為確保在園幼兒的人身安全，加強對幼兒的安全教育，培養幼兒自我保護意識和自我管理能力，鼓勵幼兒做一個有心人，能仔細觀察、處處留意、積極抵禦突發事故的發生，加強安全管理、檢查、監督力度，嚴格執行安全管理規程，積極創造一個融洽、和諧、健康、安全舒適的良好的育人環境。
二、具體目標：
1、進一步完善安全制度，健全安全工作責任制。
2、增強教職工的安全防範常識，提高安全防範意識。
3、使幼兒掌握園內各類大型玩具的玩法，了解交通規則，認識水、電、煤氣和火使用不當的危險性，初步掌握幾種應急、脫險、逃生的辦法。
4、杜絕重大安全事故的發生。
三、領導小組：
組長： 副組長：
成員：
四、工作措施：
1、健全組織領導，確保工作到位。完善園安全工作領導小組、消防工作領導小組等一系列安全組織。定期召開各種安全工作會議。制定工作計畫，研究實施辦法，解決安全工作中的問題，布置相關的工作任務。
2、加強宣傳教育，提高安全意識。組織教職工認真學習上級有關安全工作檔案和通報，學習本園制訂的一系列安全工作規程，並針對幼稚園安全工作特點，對教職工開展消防知識、應急救生知識、保健衛生常識培訓;利用家長學校和園內宣傳欄，開展安全、衛生知識教育;增強教職工和家長的安全防範意識和知識。
3、規範工作，確保全全。
(1)嚴格執行園安全管理規程，加強過程管理，把安全工作列入園行政的議事日程，通過定期檢查督促，反饋整改，及時消除各種不安全因素。
(2)堅持安全設施優先配置、及時維修，安檢工作做到一周一次，保證園舍設施完好，確保使用安全。
(3)抓好幼兒日常活動的安全防範，規範教職工行為。嚴格規定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化，不準離開幼兒，幼兒活動須在教師的視野內等;門衛須堅守崗位，管好幼兒的進出，不準讓幼兒獨自出園門，不隨便讓陌生人進入園內。努力消除幼兒日常活動中的不安全因素。
(4)抓好消防安全工作。配齊消防器材，堅持日常防火巡查，保持安全疏散通道暢通，修訂消防預案，組織一次消防滅火救護演習。
(5)充分重視幼兒的飲食衛生，嚴把食品衛生關。繼續嚴格執行食品採購、驗收及保管制度，做到專人負責，責任到位。做到採購索證手續齊全，食品48小時留樣，餐具、食品加工用具消毒嚴格。
(6)繼續嚴格執行衛生保健制度，抓好各項保健常規工作。做好各項記錄;嚴格按要求做好傳染病的防控工作，宣傳教育、預防措施到位。同時，注意孩子的心理健康，使生理和心理健康互相結合，讓孩子身心得到和諧的發展。
工作計畫個人 篇9
這屆的辦公室是一個嶄新的辦公室，有著新的成員，新的管理思路，新的工作方法。
作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的幹勁，恰如一隻展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的，只有在完善的計畫指導下，我們這隻雛鷹才能自由翱翔，才能直衝九霄。
這次我們辦公室的工作計畫分為三部分：
為了增強辦公室的工作實力，在學期初我部已吸納了一批踏實肯乾，頭腦靈活的新成員，在近期，我部將組織成員對本部職能的學習，使其明確並熟悉本部的基本工作任務。另外還將做好新成員能力的培養，多鍛鍊新人，為下一屆分團委學生會培養好人才。
二、以提高效率為原則，科學的管理檔案
上屆辦公室的文書檔案以初具規模，這為我們今後的工作提供了參考。在此基礎上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理，如在原有基礎上加上目錄，索引，以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法，利用電子檔案的快捷性與便於修改的特點，提高管理效率。
三、突破傳統，敢於創新
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、檔案的列印和發放等工作。在本學年我們將使大家改變這一看法。首先，我們將做好老師與分團委學生會的橋樑作用，使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次，我們將在對活動組織上下功夫，結合各部的特點，以專部專用，以長補短，用最短的時間完成最多的任務為組織活動的原則，協助院、系舉辦一系列健康活潑的活動，以鍛鍊我部的組織能力。
以上就是我部在本學年的工作計畫，希望我們的工作能順利開展，也希望在今後的工作中能得到不斷的完善。
工作計畫個人 篇10
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，儘量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務於客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定，應即時反應給相關的製作部門(責任部門)，同時並填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，並送相關部門。
以上，是我對--年下半年的客服工作計畫，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望--年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
客服工作計畫個人範文3
20--年度，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計畫。
截止到20--年--月--日共辦理交房手續--戶。辦理二次裝修手續--戶，二次裝修驗房--戶，二次裝修已退押金--戶。車位報名--戶。
以下是重要工作任務完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、信息發布工作
本年度，我部總計向客戶發放各類書面通知約-多次。運用傳送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作
20--年--月--日之前共發出--份遺漏工程維修工作聯繫單，開發公司工程部維修完成回單--份，完成率--%。--月--日以後共遞交客戶投訴信息日報表--份，投訴處理單--份。開發公司工程部維修完成回單--份，業主投訴報修維修率--%。我部門回訪--份，回訪率--%，工程維修滿意率--%。
四、地下室透水事故處理工作
20--年--月--日地下室透水事故共造成--戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部聯繫業主並為業主盤點受損物品，事後又積極參與配合與業主談判，並發放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新築小區物業管理的.服務質量及服務水平。
截止到20--年--月--日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪--戶，並發放物業服務意見表--份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達--%，接待電話報修的滿意率達--%，回訪工作的滿意率達--%。
六、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案--份，並持續補充整理業主電子檔案。
七、協助政府部門完成的.工作
協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。
為--戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
八、明年工作計畫
在物業公司-經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有動力的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：
一、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓，關於物業方面的知識仍需系統學習，服務規範及溝通技巧也要進一步加強。
二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳-戶，未交-戶。水電費預交費用不足業主-戶，未交-戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
五、客服工作內容瑣碎繁複，急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟體來提高工作效率，簡化工作難度。
工作計畫個人 篇11
隨著新學期的開始，XX年屆學生會已全面進入了第二學期的工作。為使辦公室的工作在新的學期朝著更加高效、標準、和諧的方向發展，辦公室全體成員在認真總結上一學期工作經驗的基礎上，秉承著講主動，知勤快，嚴要求，甘奉獻的工作理念，制定了本學期辦公室的工作計畫。
一、 加強內部建設
1、基於辦公室工作性質的特殊性，要求辦公室的每位成員都要有較高的工作熱忱，認真的工作態度，以及敏銳的工作頭腦。為此，在新的學期我們將通過例會、培訓、集體學習等方式，提高部門成員的整體素質，增強部門成員的工作積極性。
2、進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《財務管理制度》、《物品管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂，使辦公室制度日益全面化、規範化。
3、討論制定學生會內部獎懲制度，力求將各部門、各成員工作進行量化考核，同時制定出較完善的內部處分機制。
二、以人為本，強化管理，明確分工，細化責任
(1)為了提高工作效率，辦公室在新學期將切實貫徹實施責任分工制，量化工作，充分調動每位成員的工作積極性，培養成員責任意識，使部門成員真正得到鍛鍊。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室將實行強化管理，制定出統一的工作時間表，做到統籌的安排每位成員的時間。
三、常務性工作
作為學生會中的樞紐部門，辦公室主要配合主席團對學生會的各項工作進行統籌，協調各職能部門的工作，保證學生會工作的高效性。主要負責學生會財務經費支出管理、人員檔案、內部制度、文檔材料的整理與存檔，物品的統一管理、以及日常事務的管理等一系列的常務性工作。
1、財務及物品管理
(1)設立專職人員管理學生會財務，對學生會的開支嚴格把關。
(2)對學生會的物品進行統計及維護。認真負責在學生會的各項活動中物品的購置工作。
2、文檔管理
文檔管理，作為辦公室的一項重要的日常工作，在新學期仍由專人負責學生會日常檔案的印發與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統一及時的整理與存檔。進一步規範文檔格式與檔案管理。做到所有公務檔案具有統一格式與樣板，全面實現學生會檔案管理規範化，統一化。
3、 事務通知
事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節，能否通知到位直接關係到學生會工作能否高效的進行。為此，辦公室將採取下面一系列措施，有效的確保工作效率。
(1)及時傳達主席團的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作正常開展。其中在本學期將探索更加有效的利用學生會網路資源，真正實現網上辦公。
(2)製作學生會通訊錄，分為學生會副部以上幹部通訊錄和學生會全體成員通訊錄兩種，方便學生會內部人員的聯繫。
(3)應急機制的製作與初步宣傳。製作學生會空閒時間表，使人力資源的調度達到最最佳化，提高學生會的工作效率。
4、值班考勤
及時制定出本學期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認真負責整個學生會值班的考勤工作，對值班情況進行詳細的統計整理。
5.相關活動
(1)作為學生會的後方大本營，對於學生會舉辦的每一次活動，辦公室都將積極配合相關部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的後勤工作中，諸如常規性的活動物品的選購，活動地點的申請，以及活動現場人員的調配與考勤等等。
(2)針對“生命文化節”，辦公室將認真落實主席團下達的各項任務，並積極做好各項前期準備工作。
不為自己做不好工作找藉口，而要為能做好工作想辦法是我們的工作思路，關懷、團結、高效、友情是我們的管理理念，細心、留心、虛心、誠心、恆心是我們的工作作風，更加高效、標準、和諧則是我們不斷的追求。在新學期，辦公室將在工作中秉承著講主動，知勤快，嚴要求，甘奉獻的工作理念，與各部門共同努力，為我們學生會取得更加輝煌的成績而不斷努力!
工作計畫個人 篇12
一、指導思想
人們稱頌 教師是太陽底下最光榮的職業 。自古以來就有 學高為師，德高為范 之說。面向21世紀，我將以塑造教師良好形象為方向，以關注孩子生命為己任，以關心孩子成長為目標，在不斷充實、完善自我的同時，為學生營造良好的學習生活氛圍，為教育事業貢獻自己的力量。
二、具體措施
1、擁護黨的領導，回響黨的號召，遵守各項法律、法規和學校的各項規章制度，維護社會公德，做到為人師表。
2、不斷充實和完善自我。關心國家大事和時事，不斷學習專業知識和相關學科領域的知識，豐厚自己的積澱，使自己在業務上、思想上適應時代的發展需求，能夠與時俱進、勇於創新，做創新型、科研型教師。
3、為學生創設溫馨的學習環境，創建良好班風。作為一名班主任教師，我將從班級文化建設做起，帶領學生一同走進環境幽雅的教師，共創班級新風。綠色象徵自由、和平與安全，它將給人清新、安詳、舒適之感。我將以綠色為基調為學生裝扮教室。同時以 為班風鞭策學生共同進步。
4、以誠相待，做到關心、愛護每一個學生。我會努力用真情教育學生，用真愛感動學生，在幫助和教育學生的過程中，我將以 學生為本 ，處處讓學生感受到教師的 真誠 ，讓學生在與老師相處的過程中明白 誠信 的內涵，學會做人，學會求知，學會勞動，學會做事。教師一言一行都要對每一個學生的思想品德、心理健康和學習負責，做學生可以信賴、值得尊敬、言行一致的教師。
5、協調家長的配合，與家長協力共同教育好每一個孩子。家長是孩子的第一任老師，家長對孩子的影響隨處可見。因此，我將利用家長會、家長沙龍等活動和家長共同探討關於孩子成長中遇到的各種問題。作為班主任我將細心觀察每一個孩子的細微變化，利用家訪等形式與家長溝通，做讓家長們認可和值得信賴的班主任。指導思想
工作計畫個人 篇13
馬集鄉綜合文化站在20__年將針對上一年存在的問題，積極想方設法加以解決，繼續遵循“文化興鄉，以文化人，為人民服務”的方向，貫徹“百花齊放，百家爭鳴”的方針和與時俱進的創新思想，團結務實，銳意進取，努力實現開拓創新、積極健康、豐富多彩、服務人民為要求的文化生活質量顯著提高，讓先進文化占領農村陣地，讓高雅文化回歸大眾，讓人民文藝紮根人民，是農村文化保持旺盛的生機和活力，真正發揮為促進社會主義現代化建設、為全面建設小康社會的文化服務作用。為此，馬集鄉綜合文化站20__年將從以下幾個方面入手，做好本鄉文化共作。
1、把文化共享工程辦得實實在在，提高免費開放水平，提供更優質的服務，使我鄉人民得到更大實惠，把鄉綜合文化站辦成人民民眾精神的家園。
2、進一步整頓文化市場，嚴打黑網咖，淨化校園周邊環境，全面提高人民民眾的精神文化生活。
3、配合縣文物局搞好鄉轄區內的文物保護工作，重點做好馬集鄉港西村臧莊古漢墓遺址保護。
4、深入調查研究隱藏在我鄉農村的傳統特色文化，並把其提升到更具地方特色的文化藝術層次上來。
5、20__年將我鄉綜合文化站硬體設施配套齊全，進一步提高免費開放水平和質量。將我鄉綜合文化站建成一個高標準、高質量的綜合文化站。
6、在傳統節假日元旦、國慶、中秋等節日和鄉域古廟會期間舉行豐富多彩的民眾文化活動，使高雅文化大眾化。
7、指導各村對文化室、圖書室、廣播室等文化設施進行管理、使用和維護。提高其為民服務水平。
總之，馬集鄉綜合文化站在20__年要扎紮實實做好文化工作，以勇於開拓創新的精神，以高素質的文化品牌，使我鄉精神文明建設快速發展。馬集鄉綜合文化站全體工作人員在20__年積極回響縣委、縣政府的號召，充分發揚”5+2”、”白+黑”的精神，文化信息共享和免費開放項目，把我鄉綜合文化站建成一方文化的樂園、精神的淨土。
我們即將進入新的一年，新形勢、新任務，催人奮進。讓我們在鄉黨委、鄉政府和上級文化主管部門的領導和指揮下，堅定信心，團結拼搏，與時俱進，開拓創新，為建設家諭戶曉、太和一流、全市有位的綜合文化站而努力奮鬥。
工作計畫個人 篇14
一、指導思想
積極開展實際、實用、有效的工作，堅持以“立足企業、服務企業”的理念為指導，走全面、協調、持續發展之路，挖掘潛力，開源節流，努力增加營業收入，做好內部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務質量，構建團結和諧、健康向上的工作環境，實現部門規範化、制度化、常態化管理。
二、內部管理
1、制定並執行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》，通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度，達到各崗位全面規範作業。
2、加強職場工作質量的預先控制、現場控制、事後控制，著眼於細節服務，關注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。
3、規劃員工職業生涯，對前台、商務中心、總機管區員工逐步試行輪崗工作，達到豐富員工工作經驗，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業一專多能的複合型人才。
4、完善各類表單記錄、數據分析、操作程式等工作，做到有帳可查、有據可依、有章可循。
5、繼續收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個性化、定製化服務增加素材並提供保障。
6、在節能降耗方面。加強設施、設備的保養與維護，延長使用壽命;前台節省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫錯了用塗改液塗改後再使用，減少因個人原因而導致浪費;總機在晚0：00過後，將話務台關掉一台節約能耗;商務中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用複印紙等。
7、重視安全防範意識，貫徹執行酒店各項安全規章制度及公安部門的有關規定。
三、對外銷售
1、第三季度上門客銷售任務，根據上季度的實際完成情況、酒店內部與外部市場環境另行研究制定。
2、以17-19樓新區為賣點增加酒店散客出租率，並充分利用酒店銷售政策加大賣房力度，做到行權而不越權，到位而不越位。
3、加強對鐵路客運處、長途汽車站、計程車公司等單位的外聯工作，力爭達到共同協作、互利互惠的銷售效果。
4、為上門客人服務時，培養前台員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質，選準推銷目標，靈活運用親近法、選擇問法、轉折術法、借人之口法等銷售語言技巧，達到推銷目的。
5、定期召開前台管區上門客經驗交流分析會，研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時，建立健全的考核機制，每月根據業績情況進行排名，分析原因，以便提高。
6、經常組織部門有關人員收集，了解旅遊、酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店提供全面、真實、及時的信息，以便制定行銷策略和靈活的推銷方案。
工作計畫個人 篇15
時光如梭，過去一年的工作轉瞬間又將成為歷史，展望20xx，新的一年，新的起點，新的開始，我會再接再勵，積極進取，努力打開工作的新局面。現計畫如下：
一、成本管理：
(1)根據店內實際情況營業額結合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節約人員成本，實現一人多崗;一崗多責。
(2)根據歷史營業額進行分析，合理預估採購定單，保證菜餚的新鮮，當天採購的蔬菜、豆製品、肉類、海鮮，努力爭取做到零庫存，節約成本。
(3)加強和培養全體員工節約水、電、煤等安全意的意識;
二、菜餚管理：
(1)每天晚上把回收的菜餚做記錄，做合理充分的利用。
(2)菜餚的驗收、菜餚的加工、製作、半成品、成品、促銷，成為一個連線線嚴格控制每一個環節落實到位。
(3)加強菜餚的培訓，菜餚創新，菜餚的促銷，菜餚的口味，做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中，以保證菜餚的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤，在不同時間段出相應的菜餚，讓顧客有多種菜餚的選擇機會，便於增加營業額。
三、培訓計畫：
(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
(2)每周開管理組會議;總結門店經營情況，及培訓結果和培訓的進展程度，及時地調整培訓計畫;便於更好的門店經營管理。
(3)周月不定時培訓兩次打菜的標準，打菜的速度，菜餚的搭配，針對不同的客人促銷不同的菜餚，合理地輕鬆應對高峰期的人流量;
(4)周月培訓一次主管值班管理，人事管理，物料倉庫管理，做到台賬與實際庫存數量相符;
(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神，及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、店面管理：
(1)不定時的抽查，加強值班巡視及時處理問題，把問題消滅在萌芽狀態;
(2)設備的維護：對使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用後及時歸位，機器的及時清洗與保養，保證正常運營。
(3)衛生管理：1、店面衛生：桌椅、玻璃、門窗、死角衛生及時清理保證乾淨清潔。
2、餐具整潔：用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象，定期對餐具進行消毒處理。
3、個人衛生：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服，衣裝整潔，不能出現有異味現象。
(4)服務：加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
(5)人員管理：執行公司制度、遵守上下班時間，不得串崗，私自離崗。
“革命尚未成功，同志還需努力，”我相信只有不斷的學習，不斷的發現，不斷的改進，通過堅持不懈地努力，在未來的20xx年，一定能在工作中取得更好的成績。
工作計畫個人 篇16
新學期來到，我班幼兒經過兩年學習，幼兒和各項能力都有所提高，體質有所增強，全班幼兒都願意上幼稚園，適應集體生活，能愛學習，熱愛集體，團結友愛，大部分幼兒在老師提醒下能遵守班上各項常規，能和小朋友友好相處。幼兒有較好生活習慣，初步生活自理能力。我結合本班幼兒年齡特徵和身心發展規律，為確保工作順利開展，進一步提高保教工作質量，充分發揮工作積極性，特制定如下保育工作計畫：
一、加強政治思想工作。
努力加強政治思想和專業理論知識學習，不斷提高自身素質。熱愛幼教事業，
愛護幼兒，履行工作崗位責任制。
二、生活管理方面。
1、認真培養幼兒良好一日生活常規和衛生，進餐習慣。
2、做好班級衛生清潔和消毒工作。
3、管理好本班公用設施和幼兒物品。
三、衛生保健方面。
1、做好安全工作。
2、做好春季疾病預防工作，確保幼兒健康發展和生命安全。
3、做好對疾病教育和預防工作。
四、保育教育方面。
1、配合教師組織好各種教育活動。
2、培養幼兒生活自理能力、自制力和創造力，以及各種興趣和能力。
3、加強對幼兒安全教育和自我保護意識。
4、認真做好家長溝通工作。
5、做好幼小銜接工作。
總之，我將努力把工作，確保為幼兒創設一個舒適、安全、衛生生活環境，使幼兒能夠健康、快樂成長。
工作計畫個人 篇17
為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結經驗，分析形勢，展望未來，聯繫實際的基礎上，特制定下半年計畫：
一、辦公室工作方面
要始終信守辦公室工作無小事，小事不小的觀點，真心做到為領導服務、為部門服務、為民眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急，理清思路，不漏辦、不誤辦、不錯辦，對領導安排的工作一旦接受，即排除一切干擾，全身心地投入，高質量地完成任務，高效率地辦好每件事情，做到事事有回音，件件有著落，力求達到領導滿意。在工作中時刻強化“細節決定成敗”的意識，要從細小的事抓起，面對每一件大小事情，堅持認真再認真，細緻再細緻的原則。作為宣傳幹事，我將從以下方面全力做好宣傳工作：
1、多學習，提高寫作能力。養成讀書的好習慣，系統的學習有關政治理論知識，打好理論底，勤奮的進行資料積累和思想積累，開拓自己的視野，最佳化知識結構。在日常寫作中，要字斟句酌，堅持一絲不苟的寫作原則。
2、勤調研，發掘新聞素材。在平時的工作中，要用心觀察領導動態，深入民眾生活，遇事多思考，培養善於發現和鑑別具有新聞價值的能力。
3、快行動，及時上報信息。新聞和信息具有時效性，在得到新聞和信息素材的，要即時行動，儘早將其報送至電視台或縣委、縣政府信息科，保證信息的及時上傳與發布。
二、管區工作方面
1、加強學習，提高自身綜合素質。由於自己參見工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作，並對自己的工作進行自查，自我監督。另一方面，離不開領導的關懷指導和同事的幫助。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外，駐村過程本身就是一個學習的過程，還要向農村基層幹部學習，向農民學習，不斷從基層汲取知識和營養，豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路，完成任務目標。作為一名包村幹部，將上級的惠民政策、制度規章傳達給基層村組織並且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中，我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度一致，努力將黨委政府交予的任務_完成，做到不打折扣，使基層村民切實得到惠民利益，了解新農村建設的各項制度。
3、深入調研，了解農民疾苦。在工作中，除了多與村幹部溝通，更要自己走出去，深入到民眾中，多與他們談心，切實了解民眾在工作中遇到的困難和不便，在自己力所能及的情況下儘量解決，解決不了的上報上級領導，切實做到真正為農民辦事。
4、化解矛盾，維護農村穩定。要時刻維護農村社會穩定為己任，進積極排查和調解村民的矛盾糾紛，協助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾，以法以情以理做耐心深入細緻的思想工作，儘量做到小事不出村，大事不出鎮。
工作計畫個人 篇18
一、市場分析：在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的傳送成了最大的問題，往往出現傳送報紙或雜誌不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析：
推銷對象：西北工業大學20xx級本科新生
對象總人數：預計本科新生在3600人左右
對象需求分析：(1)對於剛踏入象牙塔里的大學生來說，他們心中早已經有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然後像更高的目標奮鬥。(2)在我校，由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現在英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大辭彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大辭彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析：西北工業大學地域廣闊，宿舍分布較為集中。(2)推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶占校內較多市場，同時為以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優勢!(3)鑒於對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至於後期傳送雜誌大概需要5人。
四、宣傳與推銷：
宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人!
推銷宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意!
前期準備：
(1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的並且想執著地幹下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，並選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流：作為推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作：
(1)提前兩天到校，制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員，鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段：
(1)定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機，幫忙新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和進行講解，藉助推銷我們的報紙。
七、行銷策略：重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是必須的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生，進校後會有一個英語分班考試，這將決定他們在那個級別的班裡學英語。講清楚分班考試的重要性，快班的同學的英語老師較好，有利於他們的英語成績的提升，更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料，買了這份雜誌可以為考試做些準備，找回英語的感覺，同樣可以受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品，言談應儘量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現得太商業化，這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜誌，一定要開正規的訂閱發票，最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯繫方式，如有任何報紙傳送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯繫方式，主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯繫電話，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以後征訂的人留下途徑。
八、行銷進行階段
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內會，鼓舞團隊，齊心協力!
九、後期雜誌的傳送：
(1)基於前面對於市場實地的分析，後期傳送雜誌同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為傳送員，對每期的雜誌進行及時地傳送，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒於其它雜誌和報紙在傳送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以後期的傳送服務一定要及時、周到，據此建立讀者反饋機制：根據各個宿舍區征雜誌訂的人數安排該區域內傳送員(一個傳送員負責一個宿舍樓);另外傳送員也要受到新生客戶的監督，客戶對雜誌傳送方面的問題，如傳送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。
(3)為了避免錯發、漏發等問題，需要製作相應的表格將雜誌傳送員所負責的學生信息進行匯總，每發一份雜誌在表上做好相應記錄，使傳送工作有條不紊進行，避免出現問題而引起客戶的不滿!
十、售後調研
對每位訂購客戶進行問卷調查，提出雜誌的優點和缺點，有利於報紙的改進和發展。
工作計畫個人 篇19
(一)服裝產品行銷策劃目的
要對本服裝產品行銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如：提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象)，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。
企業行銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：
1.企業開張伊始，尚無一套系統行銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套服裝產品行銷計畫。
2.企業發展壯大，原有的行銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的服裝產品行銷方案。
3.企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。
4.企業原行銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計畫。
5.市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化後的市場。
6.企業在總的行銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特徵和行情變化，設計新的階段性方案。
如：首先強調"服裝產品的市場行銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場行銷"，然後說明服裝產品行銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級人員及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二)分析當前的服裝產品行銷環境狀況
對同類產品市場狀況，競爭狀況及巨觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的行銷策略，採取正確的行銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：
1、當前市場狀況及市場前景分析：
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況，產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。
對於不同市場階段上的產品公司行銷側重點如何，相應行銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如巨觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品(如：計算機、家用電器等產品)的行銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
(三)市場機會與問題分析
服裝產品行銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了服裝產品行銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。
1、針對產品目前服裝產品行銷現狀進行問題分析。一般行銷中存在的具體問題，表現為多方面：
企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。
服裝產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。
服裝產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。
服裝產品價格定位服裝產品結構不當。
銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。
促銷方式不務，消費者不了解企業產品。
服務質量太差，令消費者不滿。
售後保證缺乏，消費者購後顧慮多等都可以是行銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。
從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場區隔，對不同的消費需求儘量予以滿足，抓住主要消費群作為行銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
(四)服裝產品行銷目標
行銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即服裝產品行銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現××。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優勢，確定銷售目標。
例如確定的目標市場：以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度，擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦，交通，建築，消防，製造，工廠等有一定採購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者代理商。
(五)服裝產品行銷戰略
1、服裝產品行銷宗旨：
一般企業可以注重這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，採取差異化行銷策略。
以服裝產品主要消費群體為產品的行銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
2、服裝產品策略：
通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。
1)服裝產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。
2)服裝產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)服裝產品品牌。要形成一定知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌服裝產品知識意識。
4)服裝產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。
這裡只強調幾個普遍性原則：
拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣，鼓勵多購。
以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以服裝產品價格為行銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。
服裝產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計畫，採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳。
1)原則：
①服從公司整體行銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公服裝產品開發計畫書司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行：
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠徵代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動，接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、服裝產品行銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季行銷側重點，抓住旺季行銷優勢。
(六)服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個行銷方案推進過程中的費用投入，包括服裝產品行銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。
(七)銷售增長預測與效益分析
該部分對行銷行動方案投入實施後的效益分析，包括服裝產品行銷後未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八)服裝產品行銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
工作計畫個人 篇20
醫院門診工作計畫20__年將繼續在上級領導的指導下，遵照全院的統一戰略意圖和經營要求，開展並做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫院所制定的計畫任務。現計畫安排如下：
一、經營目標(含住院)
全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：
一季度(150萬元)
1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元
二季度(160萬元)
4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元
三季度(160萬元)
7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元
四季度(180萬元)
10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元
各專科經營任務指標分配另行擬定(略)。
二、經營管理
1.加強門診制度與紀律的監管，規範門診工作秩序。
2.提高醫生的業務技能以及經營意識和運作水平，夯實經營基矗
3.經營有側重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進行資源整合，淘汰經營業績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術項目，為經營創造新的利潤增長點。
5.充分利用醫保、新農合的優勢，加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術和住院的比例。
6.加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創新，投放力求精準，以實現廣告效果最佳化。策劃有新意創意、具備優質水平的行銷活動，推動經營業績的持續增長。
7.加強與網路部、市場部的合作，提高行銷業績。
8.加強與導醫客服的合作，做優服務，提高患者諮詢預約來院就診率。
9.加強與相關部門、科室的協調合作，減少患者流失率。
三、統籌配合
1.服從公司及醫院的統一領導與管理。
2.做好本部門工作的同時，完成領導安排的其它任務。
3.協調全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進企業文化的繁榮發展。
5.接受公司及醫院安排的各種學習和培訓規程。
為了更進一步方便患者就診，逐步提高預約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預約門診比例工作計畫。
一、嚴格執行我院《門診預約掛號制度》，落實管理到位。
二、加大宣傳力度，開展社區預約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預約複診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預約門診，開展預約掛號。
工作計畫個人 篇21
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計畫：
一、對銷售工作的認識：
1、不斷學習行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業的專業性;
2、先友後單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;
3、調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個行銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標，供參考，儘量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、許可權以及個人性格和愛好)，並準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、對陝西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進並對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話行銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;
2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計畫，我會嚴格按計畫進行每一項工作。
工作計畫個人 篇22
20__年，後勤保障處的工作思路是：在學校黨政的領導下，以黨的和十八屆四中全會精神為指導，加強黨的建設，改進工作作風；以深化綜合改革為重點，加強隊伍建設，增強發展後勁；以為教學科研和師生員工生活提供優質服務為主線，提高保障能力，提升服務水平；以推進和諧型、學習型、服務型、節約型、平安型後勤為抓手，胸懷更高精神追求，確定更高發展目標，樹立更好後勤形象，全力打造升級版後勤服務保障體系。
一、加強黨的建設，改進工作作風，努力營造和諧型後勤
1、凝心聚力，切實加強黨的思想建設。認真學習貫徹黨的、十八屆四中全會，把學習貫徹全會精神與完成“十二五”改革和發展規劃、校第二次黨代會確定的主要目標有機結合起來，與完成今年後勤工作任務有機結合起來，通過學習使思想有新提高、精神有新動力、作風有新境界、能力有新增強、工作有新成效，凝心聚力，明確目標，落實責任。
2、示範引領，紮實推進黨的組織建設。認真學習《中國共產黨普通高等學校基層組織工作條例》，加強領導班子建設，充分發揮後勤黨委在後勤事業發展中的政治核心作用；加強基層黨支部的建設，有針對性地開展立意高、教育意義好的最佳黨日活動，發揮黨支部的戰鬥堡壘作用；加強黨員的教育管理，做好黨員發展、轉正工作以及黨員評議教育活動，以黨建帶動團建，發揮黨員的先鋒模範作用。
3、反對四風，大力強化黨的作風建設。鞏固和深化黨的民眾路線教育實踐活動的成果，抓好整改方案落實，持之以恆改進作風，全心全意服務師生。班子成員堅持每周、每月、每學期有計畫地到校區、學院察看、調研，聽取服務對象意見。制訂《後勤保障處工作作風建設若干規定》，落實《後勤黨委關於制度建設的工作計畫》，切實履行服務承諾制、AB崗工作制、首問負責制、一次告知制、限時結辦制等工作制度，管理、服務人員實行置牌上崗或掛牌上崗，強化管理，培育幹事創業的“精氣神”。
4、廉潔自律，深入開展黨風廉政建設。針對後勤工作特點開展崗位廉潔教育，認真學習落實中央《建立健全懲治和預防體系20__—20__年工作規劃》，健全網路，簽訂崗位廉潔承諾，深入貫徹中央八項規定、省委十項規定和校黨委十項規定，打造清廉的後勤隊伍。
5、促進和諧，做好宣傳統戰工會等工作。認真做好宣傳報導和信息工作，弘揚主旋律，傳播正能量，宣傳報導深化後勤改革的新舉措、重大活動和湧現出的新人新事新風尚，大力弘揚先進後勤文化。重視統戰工作，通過聯繫交友、召開情況通報會等形式，溝通思想，增進共識。全力支持“建家”和開展寓教於樂的文體活動，積極參加校四屆一次兩代會，籌備召開後勤二級教代會一屆一次會議。
二、加強隊伍建設，開展崗位練兵，著力構建學習型後勤
1、牢固確立“人才是第一資源”的戰略思想，從後勤事業發展的高度，充分認識加強後勤隊伍建設的極端重要性和緊迫性，制訂後勤隊伍建設中長期規劃，推動員工專業成長，促進後勤事業可持續發展。
2、圍繞學習型領導班子建設，以“團結和諧、務實清廉、開拓創新、爭先進位”為目標，繼續抓好黨委理論學習中心組的學習，細化領導班子崗位職責，加強頂層設計整體謀劃，不斷提高班子的集體領導效能，團結帶領廣大職工同心同德共同完成任務目標。
3、加強黨員幹部教育培訓。組織科級幹部培訓班，切實加強幹部隊伍的思想建設和能力建設，不斷提高服務意識、管理能力、執行力。
4、有計畫地對員工進行業務培訓。在各中心推行“職工文化學校”，開展崗位練兵活動，提高員工的思想品質、職業道德和專業素質。加強骨幹隊伍建設，轉換用人機制，最佳化人員結構，合理定員定編，增強發展後勁。加強對非編員工的人文關懷，規範用工，和諧用工，提升歸屬感。
三、深化綜合改革，開展“雙創”活動，全力打造服務型後勤
1、按照學校深化綜合改革的工作要求，把改革工作貫穿後勤工作的始終，以改革促進發展，以改革提高質量，以改革增強活力，加強深化改革的頂層設計，擬定後勤發展規劃，明確當前及今後一階段後勤保障工作的發展目標和重要任務。
2、不斷深化後勤內部管理機制改革。根據後勤崗位特點，按照學校績效工資改革總體精神，統一原則，制訂業績績效分配方案和考核辦法，發揮績效工資改革的激勵作用。參與揚子津校區綜合服務平台建設，切實服務廣大師生。
3、開展“雙創”建設年活動。在全處開展創後勤十佳優秀服務視窗、創後勤十佳優秀服務員工活動，做到年初有爭創計畫、年中有爭創檢查、年末有爭創評優表彰。通過開展“雙創”活動促進“三提”：一是規範真誠促視窗服務提神、二是多措並舉促維修服務提速、三是打造特色促重點服務提質。
4、開展“優質服務月”活動，通過美食文化節、宿舍文化建設月、物業便民月、節能減排月、醫療服務月、幼教家長開放月等系列活動的開展，強保障，惠師生，展風貌。
5、加強高校後勤同行間的交流，參與行業協會的活動，使管理更加科學規範、使服務標準和行業接軌並努力走在行業前列。
6、大力支持並全力做好教育部職工餐廳的服務工作，精心服務，精細管理，樹立揚大新形象。
7、強化督查機制，實施量化考核。聘請一批責任心強、敢於直言的督察員和信息員，對後勤工作進行全方位監督檢查，發現問題立即組織整改。
8、 針對財務人員減少以及核算內容變化的實際，調整崗位分工，加強新版財務軟體學習與培訓，定期開展財務分析,及時反映財務狀況，評價經濟效益，為領導決策提供依據。
9、飲食服務工作以提升服務能力、提高“兩個”效益為目標，以實行食堂經理負責制為著力點，探索風味小吃視窗經營管理模式，完善食品安全關鍵點控制流程，建立工作標準執行反饋機制，切實提高飲食服務中心內涵和綜合實力。
10、公寓管理工作建立學生公寓“全時服務”機制，完善公寓育人工作模式。配合學工部積極探索把學生宿舍區建設成類似於“書院制”的相互學習、共同成長的陣地。與學校相關職能部門一起做好文匯路校區、瘦西湖校區、荷花池校區學生宿舍電路改造、空調、熱水器安裝等工作。
11、物管工作以樓宇管理為核心，推行分類分級管理，重點強化公共教學樓宇保潔、護衛和多媒體鑰匙發放管理。以校園格線化管理為抓手，建立校園環境責任管理網路，立足長遠，謀劃校園綠化布局，實行長效管理機制。
12、全面實施老校區供配電工程建設，配合做好瘦西湖校區、文匯路校區學生宿舍空調安裝水電改造配套工作，滿足教學科研以及學生宿舍安裝空調的用電需求。
13、編制20__年維修專項計畫，加強維修工程質量、安全、進度、投資控制。按照新的《揚州大學採購管理暫行辦法》，組織好各項維修工程的招投標工作。
14、進一步做好公費醫療、城鎮職工醫保調研工作，為學校決策提供依據。認真做好一年一度的教職工、畢業生、新生體檢工作，繼續做好專家門診服務，不斷提高醫療服務水平。
15、擴大幼教品牌效應，以“文化建設、內涵打造”為核心，加強師資隊伍建設，不斷提升教育和服務質量，促精緻和精細化管理。
四、落實節能降耗，加大技改投入，師生共建節約型後勤
1、貫徹中央關於厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的精神，以節能減耗、節約增效為重點，構建勤儉節約、低碳環保、節能降耗、合理使用資源的後勤服務管理新體系。
2、 規範制度管理，建立節約型後勤工作長效機制，認真落實建設節約型後勤的獎懲、檢查、監督機制。
3、 開展食堂“光碟行動”、杜絕“長流水、長明燈”、加強成本控制，營造校園節能氛圍，增強師生珍惜資源、節約資源的意識。
4、根據《揚州大學水電管理辦法》，合理編制並監督實施水電指標年度分解方案，推進獨立樓宇水電錶的安裝工作，實施按責任單位分塊計量，確保水電指標包乾使用的實施。
5、認真做好節能技改和節能監控體系平台的建設工作，建立水電能耗定期通報制度，促進水電管理的科學與規範，加強水電回收環節基礎性工作，促進節約，減少浪費。
6、積極探索符合我校實際的物業管理模式，設立樓宇勤工助學崗，減少人力成本，提高管理效益。推進物業管理機械化操作，添置大中型機械化設備 ，進一步提高工作效率。
7、加快後勤數位化建設。謀劃後勤信息化建設規劃，分步推進信息化建設。完善師生健康檔案體系建設工程，教職工體檢信息實行網上查詢，醫療收費與校園一卡通對接；飲服完善“高校後勤采供與核算管理系統”軟體，加強內部監控力度；建立公寓管理學生信息庫；逐步建立水電管網、維修工程數字檔案；發揮處網站功能。
五、落實崗位責任，健全安全網路，合力創建平安型後勤
1、抓好安全生產和校園安全綜合管理工作。牢固樹立“安全第一”的思想，完善安全工作管理網路，做好防火防盜工作，確保政治安全、經濟安全、生產安全和生命財產安全，積極創建平安後勤。
2、落實安全生產責任制和責任追究制。層層簽訂安全生產與防火責任書，實行安全責任事故一票否決制和獎懲掛鈎制度。制定和完善處內相關安全應急預案，強化安全制度保障。
3、健全和完善安全檢查制度。堅持安全員天天巡查、分部負責人每周檢查、部門安全生產工作小組每月檢查、處安全工作領導小組每季度檢查的工作機制，確保全全生產萬無一失。
4、加強員工安全培訓，對新上崗人員、特殊工種、特種設備操作人員定期進行教育培訓，強化職工安全生產和安全防範意識。
5、認真學習貫徹新頒發的《江蘇省愛國衛生條例》要求，執行《江蘇省禁止吸菸警語和標誌製作標準與張貼規範》，推動學校愛國衛生運動。
工作計畫個人 篇23
新學期伊始，我們生活部又面臨著新的任務和挑戰，我們將迎來新的衛生檢查工作。我們將本著一切為了學生的宗旨，服務於本系的各年級同學，真正發揮生活部的特色。基於以上幾點原則，對本年度我部的工作大體做如下安排：
一、人員的組織和選拔
(1)做好招募新成員的工作，以充實我部門的力量。
(2)加強對部門成員進行紀律教育，嚴格值勤，公平公正。
(3)開展有益的課外活動，加強成員之間溝通與了解。
對於生活部所需要的部員，以下為基本要求：
第一：申請書反應出自己真實想法，不得抄襲，字跡要求工整。
第二：面試時不緊張，心理素質強，遊刃有餘。
第三：不懼別人的臉色，在工作中遇到阻礙也不退縮
第四：我們最需要的就是能吃苦的，能夠每天主動地檢查衛生，立竿見影， 眼裡有活這樣的成員。
第五：要在工作中鐵面無私，苛刻一些，絕不能心軟。
第六：嚴格擺正工作，學習，生活三者關係。工作態度積極端正，做到任務落實到位，責任落實到人。工作中應當注重效率，質量和可操作性。在可操作性強，保證質量的同時，提高工作效率，少做“無用功”。
二、工作開展
1、生活衛生工作
1) 每天早晚進行檢查(早：7：10、晚：9：10)周三下午1：40進行大檢。
2) 積極動員各班生活委員，將其發展為生活部在各個班級的重要“基層組織”。
2、開展的相關活動
1) 迎接新生，招納新成員
2) 廚藝大賽
3) 運動會保障工作
4) 配合學生會兄弟部門的相關活動
以上是本學期的工作計畫。生活部所有幹部以及幹事將一如既往，以最飽滿的熱情，最積極的態度投入到工作中，積極配合信息學院其他各部門的工作，確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦，貢獻出最大的力量。
金秋送爽，丹桂飄香，又是一個秋高氣爽的九月天，告別了沉靜在奧運激情的喜悅之中，迎來的是我們一個嶄新的開始，新的學期，新的起點，夢想在這裡重新插上翅膀，工程學院團委學生會生活部，熟悉並不陌生，因為上一學年的風風雨雨、分分秒秒，我們都一起見證，一起走過，心中有著太多的感慨! 院生活部，作為團委學生會的一個部門，以服務全院的同學為宗旨，認真的做好本部門的每件事情，認真積極地配合學院做好各項工作，在上一學年的學習和工作中也都取得了不小的業績。
工作計畫個人 篇24
辭舊迎新，經歷了重大的考驗，精彩的完成了上一學年的工作，在新的學期里，藥學院第七屆學生會將展開新的工作，譜寫新的歷程，辦公室在本學年將一如既往的支持學生會的工作，在本學年辦公室的計畫如下：
一、進一步完善部門工作
經過上一學年的工作，總結了工作的經驗，在本學期將進一步發揮部門的職能。
對於學生會的備品辦公室要有精確的掌握，將備品進行統一管理，調音設備的器材的使用及借出要有明確的記錄。
同時積極和各部門及其他兄弟學生會，社團緊密聯繫，合作，建立良好的關係。
在以往的基礎上有所創新，制定調音設備的使用申請表，並管理在案。
二、學生會帳目的管理
本學期辦公室對學生會的財政賬目繼續進行使用上的管理。設立經費申請單，對於學生會其他部門對內部經費的申要得到辦公室主任和指導老師的許可後方可以向辦公室的成員拿取經費。對經費的使用辦公室留有詳細的記錄，並定時的核對賬目。並定期的向學生會主席團進行匯報。
準備為學生會添置新的儀器設備，比如印表機，以方便學生會成員的使用。
三、配合學生會其他部門工作，共建學生會實力隊伍
新學期開始，各部門都將有自己本部的工作，如學習部的實驗技能大賽，辦公室將以全新的姿態投入工作之中。學生會傳承的博雅文化節也將開展，辦公室將承擔各環節的調音工作以及會場的布置與安排。
積極配合其他部門的工作。做為學生會的下屬部門，辦公室會在本學期積極配合學生會開展的各項工作。
吸取以往的工作經驗，總結從前的工作不足，更好的去完成老師和學生會布置的任務，和其他部門共創第七屆學生會的業績!
晴日暖風生麥氣，綠陰幽草勝花時。山色深淺隨夕照，江流日夜變秋聲。三伏酷暑已過，八月桂花未開，這是一個夏秋交際的時節，我們可以看見萬物成長的痕跡，也憧憬著萬物成熟的景象!在這個滿是希望的季節里，我系學生會也將滿懷信心地開啟新的征程，不斷加強中文系學風建設，提高同學們的思想道德素養。我系學生會將從以下幾個方面努力，以促進各項工作的順利開展：
一、召開幹部動員大會，提高幹部隊伍素質
學生幹部是學生群體中的先進分子，更是自願為同學服務的積極分子，是做好學生工作的中堅力量。因此，召開幹部動員大會，培養學生幹部的綜合素養，安排本學期的工作任務也是大勢所趨。以促進我系工作順利開展，並使學生幹部成為廣大師生的橋樑紐帶、學生隊伍的領頭羊，充分發揮幹部的帶領引導作用、組織管理作用、橋樑助手作用和榜樣表率作用，為我系師生更好的服務。
二、迎接xx級新生，做好相關迎新工作
我系學生會將和團總支聯手籌備這次迎新工作，統籌規劃，合理安排，使各個部門各施其職，各盡其能，同時又能靈活處事，力求本年迎新工作平穩發展。讓家長放心、老師同學滿意，讓新生加快融入大家庭的步伐，共同創建和諧校園。
三、做好軍訓後勤工作，確保軍訓順利進行
我系學生會將安排部分學生幹部深入軍訓隊伍當中，按照“二幫一”的原則，每個班級安排兩名學生幹部進行蹲點陪護，從生活、訓練、醫療等方面著手，做到不傷一名同學、不少一名同學，確保軍訓工作順利進行。
四、招聘新幹事，注入新的血液
軍訓結束後，我們將招聘新幹事，為系裡各項工作的開展增添新的活力。在招乾方面，我們堅持“既不打擊同學積極性，也要確保幹事質量”的原則，從嚴把關，選拔出一批高素質、高能力、具有創新思想的幹事，為系裡以後的工作增光添彩。
五、組織“龍虎杯”籃球比賽，力爭第一
籃球比賽向來是我系非常重視的一場系級間較量的友誼比賽，我系籃球賽將朝著第一的目標前進，嚴格選拔、嚴格訓練，再輕鬆比賽，力求為系裡取得好的成績。
六、籌備校運會，做好相關後勤工作
一年一度的校運會是我系非常重視的一項集體活動，也能充分調動廣大師生的活動積極性。因此，關於校運會的籌備工作也顯得尤為重要。我系學生會將召開幹部例會，商討執行方案，制定出一套極具創新而又切實可行的策劃書，讓運動員以最佳狀態活躍於運動場上，使運動會能夠圓滿結束，並取得優異的成績。
七、組織體操比賽，加強同學們的體能訓練
體操比賽能體現當代大學生的青春活力，也能增強同學們的集體榮譽感。我系學生會將安排體育部負責訓練，其他個別部門負責後勤，力求展現中文系的獨特風采，為系裡爭取榮譽。
八、開展學風建設活動，提高同學們的學風
為迎接本年十一月的學風建設月，也為了迎接本院今年的本科教學評估工作，我系學生會將制定出一套方案，促進學風建設。如教學樓蹲點、“一幫一”寢室內務蹲點、“學風建設模範班級”評選活動、學期“優秀班集體”評選活動等，提高中文系學生的學風、考風、班風，把中文系各班建設建設成為班風優良、班級團結的優秀班集體。
九、籌備第四屆科學文化藝術節，豐富同學們的課外生活
我系學生會將配合學校、社團及團總支各部門，合理安排各項活動，使其有序進行，提高同學們的活動參與性，讓他們在參與活動的過程中既娛樂了自己，又增長了知識。
十、組織元旦晚會，帶領全體同學共度新年
元旦晚會帶有辭舊迎新之意，也是在老師和同學們辛苦工作與學習後的一次精神上的愉悅和放鬆，我們也要盡學生會的能力，開拓創新，選出富有特色的文藝節目，同時做好其他相關工作，讓廣大師生在晚會中感受快樂、感受激情、感受愛。
十一、做好其他後續工作，為明年的學生工作做好準備
每一學期工作的結束也是下一學期工作的開始，是一次承前啟後的轉折。我系學生會將總結本學期工作的經驗和教訓，同時規劃好下學期的工作安排，使學生會工作有章可尋、有據可查、有理可依，切實保障下學期學生日常工作的照常進行和創新發展。
殘雲收夏暑，新雨帶秋嵐。在以後的工作中，我們還將碰到一些不可預知的事情，還要不時地完成學校、系裡交代的臨時任務，我們將從實際出發，以高標準來要求自己，去迎接各項工作。且在以後的工作計畫中，我系學生會將有更為詳盡的安排。新的學期，我們的方向在此，求真務實的我們，必將收穫期末的碩果!
工作計畫個人 篇25
一、指導思想：
全面貫徹公司的“務實”方針，以獨家經銷為龍頭，以品質保證為基本依託，以開發商、設計院為突破口，以商業信譽為保障，進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識，致力於推進天津建築市場，推進我公司品牌的突破性進展，促進全市建築質量的提高。
二、工作目標：
1、抓好培訓——著眼司本，突出骨幹，整體提高。
2、經常和潛在客戶——經常聯繫，節假日送一些祝福留下好印象方便以後開展工作。
3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結，每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，後做自己想做的。
2、加強學習，提高自身素養。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點，學習商業運作，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業各公司，學習各地先進經驗。利用網路媒體及手中的報刊雜誌、業務專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場發展的動態和趨勢，時刻站在學建築領域的前沿陣地。
3、客戶資源，全面跟蹤和開發。
對於老客戶，要保持關係。潛在客戶，重點挖掘，捨得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業運作
找對人，說對話，辦對事。善於分析，放開手腳，敢於表態!
5、走精幹、高效路線
做到嚴謹、務實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
工作計畫個人 篇26
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計畫，制定出月工作計畫和周工作計畫。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務 1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，並為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間回響工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對於老客戶和固定客戶，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多行銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
作為一名剛剛步入銷售行業的一名新人，在這不到一個月的時間裡，讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧，同時還需要學習公司的各方面知識——公司企業文化、管理制度、各產品的適用和使用操作及維護保養等。
經過這段時間的學習，結合自己以前所學習和實際工作中的經驗，使我對一些基本簡單的量儀參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經營的各類品牌及各品牌的主要產品均熟記於心，並能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。 在下一步的工作當中，還需要更加徹底的完善自己，無論是在技術方面還是銷售方面，自己都還存在很大的知識缺陷：
(1)對本公司的各類產品除了熟悉認識之外，要能自己熟練使用，並進行測量校對。各類產品的量程、精度、測量範圍等技術參數熟記，在客戶詢問時做到及時解答應對，不出差錯。運用CAD軟體繪製產品圖、裝配圖等。
(2)學習銷售相關的知識和技巧，從接聽電話開始，接到客戶來電後要做好記錄並把相關的重要參數和問題詢問清楚並詳細記錄下來，儘可能多的向對方詢問有關信息，以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。
(3)在掌握公司所有產品的知識基礎上，要能靈活應對客戶所提出的任何問題，並給予優惠合理的選擇配置，盡最大努力讓客戶滿意我們的服務和產品。雖然自己對銷售行業不了解，但是有句話說的好“態度決定一切”，我既然選擇了銷售行業量儀方面，那么我就會一直走到底，走向事業的頂峰，不斷的學習努力創造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的，雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去，要那么多無用。其實這恰恰相反，財富你可以不用，但是它卻能體現你自身能力的價值。學無止境，不管任何行業只要能踏進這個門檻，就有機會展現自己的能力，銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流，任何時候不管從事任何都要認真的去對待，學會控制自己的情緒，不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同，並不是一帆風順，隨時會遇到各種各樣的困難，唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望，我會通過不斷的學習來提高自己，並用實際工作來證明自己的能力，展現自我的價值所在。
工作計畫個人 篇27
一、學校制度管理
強化管理，向管理要質量，是抓好教學工作的主要環節，提前制定各項規章制度，嚴格按制度辦事。鼓勵教師愛崗敬業，甘於奉獻，努力培養新世紀的合格人才。
二、抓好師資隊伍建設努力提高教師素質
1、加強學習，使教師樹立起先進的教育觀、學生觀和質量觀，本學期採取學校定期組織和教師自學相結合的形式，學習《河北教育》、《河北教研》、《基礎教育課程改革》等先進的教育理論和教育經驗，以提高教師的教育教學理論水平，更好地實施教學實踐。
2、注重業務培訓，切實提高每位教師的業務水平和教學技能。積極參加各級部門組織的教師培訓並組織好校內培訓。
3、強化課改教師的素質培養，每位課改教師要不斷豐富自己的教學實踐智慧，勇於探索教學新思路，及時總結教學中典型案例。教務處隨時對課改教師進行聽課視察。
4、提倡教師充分利用現代化手段(如：多媒體教室)進行教學，使用前，到教務處做好登記。
5、各教研組、同科進行相互聽課，以老帶新，取長補短。
6、加強國語的培訓工作。
三、搞好常規教學管理全面提高教學質量
全面提高教學質量，必須依靠教師的認真工作，所以每位教師鑽研教材要深，課堂教學要實，作業練習要精，個別輔導要細，測試方法要活，具體要求如下：
1、加強教研活動，制定教研活動計畫，內容要充實，可操作性要強，並嚴格按照教研計畫安排進行活動。
2、加強素質教學，鞏固學生基礎知識，提高學生的素質，既重開發智力，又重培養能力。
3、備課，要求語、數及綜合教師做到超周備課，兼課教師以一科為主，掌握大綱要求，明確教學目的，反覆熟悉教材，抓住重難點。不但要備內容，還要備方法、備學生。同科之間多研究，遇到問題多探討，創集體備課新思路，結合學生實際，寫出規範、詳盡、實用的教案。教務處隨時對教案進行檢查。
4、要立足於改革創新，各科教學都要體現培養學生的創新意識和創新能力，兼顧各類學生，每一節課要關心到每一個學生，讓他們各盡所能。嚴禁晚進課堂、拖堂或上其它課留學生的現象。上課前一分鐘到教室候課，上課一律關閉手機。
5、作業是檢查教學質量的重要方面。各科作業留的要適當、最佳。語、數及綜合互相照應，不要互相排斥，作業量要符合規定，做到不留重複作業、家長作業、懲罰性作業，作業形式要多樣化。作業批改要細緻、準確、一般做到當堂批改，後進生面批面改。
6、新學期開始，要認真觀察、了解、分析本班學生的學習、思想等方面能力狀況，找出差的原因。對他們進行賞識教育，通過Ji勵表揚，肯定學生的優點，要善於發現並充分利用每個學生的優勢所在，採用多種形式與家長溝通。
8、學前教育。根據現在入學兒童低齡趨勢化特點，要採取靈活適當的教學方法，耐心教育，特別是運用愉快教學法，讓學生在玩中、遊戲中學會知識，既容易學，又記得牢。
9、突出重點，強化畢業班。畢業班是全校的重點班，面臨著升學考試，也決定著學校的聲譽，教師工作量大，任務繁重。壓力較大。因此大家要齊心協力，對學生因材施教，加強學習方法指導，提倡精講，巧練、善問。經常溝通師生情感，耐心細緻地做好學生思想工作，增強畢業意識，養成勤奮、刻苦、踏實的學風。每位教師在狠抓基礎知識不放鬆的同時，擴大學生的知識面。老師之間溝通，廣泛蒐集題型。堅持單元、章節測試訓練。增強學生考試意識，在保障學生身心健康的情況下，大面積提高教學質量。
四、興科研之風，提高科研水平。
全體教師要立足教育教學實踐,積極開展教育科研，使教育科研與教育教學工作結合起來。各科教師要圍繞我校創新教育總課題，尋找體現教學改革的小課題，遵循“工作問題 課題研究 成果 解決問題 改進工作”的科研流程，進行研究實驗，平時做好實驗記錄，期末形成總結。本學期第十五周進行“教學反思交流會”。
工作計畫個人 篇28
一、教學方面：
1.堅持聽好推門課。本學期繼續督促八年級組的老師多聽、聽好推門課，鼓勵老師們多參評、互相學習、取長補短，評課時要實事求是，多提意見，尤其是新教師，更要多聽課，多虛心請教，使自己儘快成長起來。
2.關注教師的備講輔批。指導老師備課要從實際出發，不能一味抄教案;輔導學生要重點輔弱;講課要按照學校所限制時間，合理安排講練時間，提高教學效率。爭取做到不利用自習講課，不講無準備之課，不講拖泥帶水之課。
二、其他方面：
1.充分發揮年級各成員的智慧、能力;充分利用各種資源，為教育教學取得更好的效果。開發和實踐生活實踐課程，充實豐富孩子們的精神生活，促進年級各班學生保持良好的班級學風、生活風貌。規範學生的日常行為規範。提倡學生講衛生、愛勞動、愛學習的好習慣。
2.抓好融合教育。我們年級組共4個班，都是平行班。為此，我們把融合教育放在我們工作的重心。抓好融合教育，用布置教室、展板及融合教育文化側重突出我們的特色。
3. 積極組織、協調、配合年級內部、外部事務，通過各種有效途徑，營造一個寬鬆和諧、積極進取、務實求真的學習型組織。
4.開展各科競賽。
三、每月的具體工作：
九月：
1、作好學生的思想工作，使學生儘快的投入學習狀態。
2、組織學生認真觀看傅校長開學典禮講話。
3、各班利用開學第一個月重溫校園常規，狠抓考勤、儀容儀表、課間操、衛生和課堂紀律。
4、開好第一次主題班會“老師，您辛苦了”
十月：
1、做好“十一”過來收心工作，讓學生儘快的回到學習中來。
2、作好安全、衛生工作。檢查教師的教案及作業批改。
3、對學生開展相關的法制教育、安全教育。加強自我防護，提高安全意識。
4、開主題班會“多讀書、讀好書、好讀書”。
十一月：
1、開展“心懷感恩”主題班會。
2、期中考試。
3、組織學生秋遊。
十二月：
1、給學生做好思想工作，讓孩子們學會感恩。為感恩演講做準備。
2、檢查教師的教案及作業批改情況。
3、主題班會“銘記歷史，珍惜現在”(南京大屠殺紀念日，一二九運動)
一月：
1、開展主題班會“好習慣+好方法=好成績”
2、做好評優、評三好學生的工作。做好各項工作的總結。
3、迎接期末考試
這一學期雖然任務重，但我相信我們八年級組的全體教師會以大局為重，盡力做好一切工作。我更相信在我們八年級組全體教師的共同努力下，我們一定會從苦日子(刻苦工作努力教學)中，迎來我們的甜日子。
工作計畫個人 篇29
一、指導思想
以公司下發的《____檔案》為指導，以“提高服務質量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓，端正服務態度，提高員工業務水平。主要開展國語培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查，通過信訪、回訪等方式展開調查，對發現的問題作出相應整改，努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模範崗”，發揮黨員先鋒模範作用，以此牽引提高服務質量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新台階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計畫，工作計畫標準要高，要切實可行，並認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
客服部年度工作計畫的延伸閱讀：如何寫好你的工作計畫
一、為什麼要寫工作計畫：
1、計畫是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作(救火式的工作：災難和錯誤已經發生後再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計畫，消除錯誤)寫工作計畫實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計畫是我們走向積極式工作的起點。
2、計畫能力是各級幹部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃，對於一個不斷發展壯大，人員不斷增加的企業和組織來說，計畫顯得尤為迫切。企業小的時候，還可以不用寫計畫。因為企業的問題並不多，溝通與協調起來也比較簡單，只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。計畫的重要性就體現出來了。
3、通過工作計畫變被動等事做變為自動自髮式的做事(個人驅動—系統驅動)
二、怎樣寫好工作計畫：
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和後來的一些說話，主要是
要做到寫出工作計畫的四個要素。工作計畫的四大要素：(1)工作內容 (做什麼：what)(2)工作方法 (怎么做：how)(3)工作分工(誰來做：who)(4)工作進度 (什麼做完：when)
三、如何保證工作計畫得到執行：
工作計畫寫出來，目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了，執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力，或者無法執行跟方案其實有很大關係，如果一開始，我們不了解現實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理，我們的計畫能不能真正得到貫徹執行，不僅僅是執行人員的問題，也是寫計畫的人的問題。另外，工作計畫應該是可以調整的。當工作計畫的執行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計畫而計畫。最後，修訂後的工作計畫應該有企業領導審核與簽字，並負責跟蹤執行和檢查。
工作計畫個人 篇30
20__年上半年，我們客服部在物業管理公司的領導下，稟承集團“服務育人”的宗旨，努力工作，求實創新，圓滿完成了全年工作任務。
作為一名客服人員，在接下來的半年時間，自己決心認真提高工作效率水平，為公司貢獻自己最大的力量。服務好每一位客戶，為公司建立一個良好的社會形象。
我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
具體計畫如下：
一、盡心盡責，做好本職工作
1. 完成公司、部門交辦的事項，追蹤結果及時匯報。
2. 完成日常的正常管轄範圍內的工作，如下：
①每月月初商業流向查詢、下載、收集，對流向庫存及批號核對後進行整理匯總，交公司各部門(招商、客服、採購、商務、財務)進行相關數據報表的核對及製作。
②製作《負數流向退貨原因確認表》，交給對應的商務同事確認退貨的原因，涉及到過期退貨或是退貨後無法轉銷的流向，通知銷售客服填寫相應的政策單以扣取該批貨物的底價款項。
③收集相關的政策單，依據流向進行費用結算單製作、匯總，交客服部、財務部及相關領導審核後按每月規定的結算時間通知財務匯款。
④通知客戶匯款的時間、數量、金額及客戶相關匯款信息的跟進。
⑤日常的客戶流向查詢及費用賬單明細查詢，協助招商經理進行客戶流向及費用的跟進工作，等等。
3. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管。
4. 輔助部門經理完成不同類型的相關工作。
二、以踏實的工作態度，完成辦公室客服專員職責工作
客服專員工作是一個講責任心的工作，我的工作會與各個部門相關聯，工作內容非常需要本人很仔細、有耐心，並且有多檔案需要保密的，一直以來，對於各部門、各領導的各類檔案我會盡力及時完全遞交，對領導交辦的各類工作都會及時認真辦妥，做到對自己負責、對領導負責、對相關部門負責，保證各項日常工作認真完成，切實做好本職工作。
20__年上半年已經遠去，為迎接下半年的工作，在下半年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環境與考驗，根據自身的情況，做出以下個人工作計畫：
1、以客戶為中心，大力提升服務質量。
1.1尋找、創造機會採取多種形式與客戶加強溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調查、往來檔案、節日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，並盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。
1.2利用helpdesk管理軟體，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據客戶反饋信息，及時做出反映。
1.3以客戶為中心，改善業務流程、操作程式。
1.4推動拓展、發揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時為客戶解決問題。
1.5規範、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。
2、全力配合政府機關，做好公共服務工作。
2.1及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規條文。
2.2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示，發揮我們應有的作用。
3、嚴控外包方，把好質量關。
3.1利用對外包方的“月會”制度，進一步強化對外包方服務的質量控制與管理。發現問題讓其限期整改。對於外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。
3.2對於像“外牆清洗”等類似的一次性外包服務活動，派專人跟進，發現問題，讓其立即整改，嚴把質量關。
4、暢通溝通平台，做好宣傳工作。
4.1發揮、利用宣傳欄的橋樑、視窗作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發布給業主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業部的良好形象。
4.3對於業主普遍關心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發布給業主。
4.4進一步暢通、拓寬與業主的溝通渠道。
5、強化員工培訓，提升員工素質。
5.1以《培訓計畫表》為基礎，側重培訓客服人員的“服務意識、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質。
5.2開發各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓;拓寬培訓形式。
5.3注重培訓後的效果驗證與考核，最終達到提升服務品質的目的。
6、加強內部管理，執行質量體系要求
6.1加強五常法的執行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握並有效運用到工作中。
6.2改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程式、流程等單獨裝訂成冊。
6.3加強前台服務、員工紀律方面的管理。
6.4有效利用iso9001----這一管理工具，科學化管理，規範每一個服務過程、服務細節，並記錄保留有效數據，提升服務質量。
6.5加強各種計畫、流程的執行監察力度。
7、努力提高，適時跟進
7.1持續做好垃圾分類工作，爭取成為“__市垃圾分類優秀示範園區”。
7.2提前做好美國白蛾的相關防範防治工作，避免美國白蛾在園區泛濫，給園區及公司造成損失。
7.3爭取創建“花園式單位”，做好相關工作。
7.4管理上強調以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區，著力打造和諧園區、情感園區。
我將在__的領導下，繼續按照項目部的戰略部署及要求，協助項目部完成公司的各項指標，加強與業主溝通，提高服務品質及為把實創上地物業得管理精髓發揚光大而繼續努力。
工作計畫個人 篇31
一、指導思想
以黨的及十八屆三中全會精神為指針，以學校工作計畫為指導，針對我校實際情況，創新性地開展德育工作，使學校德育工作與學生實際情況相結合，探索更適合學生年齡與身心特點、更適合社會發展規律的新舉措，使德育工作真正落實到學生的學習生活中。堅持以愛國主義教育為主線，以強化行為規範養成教育為重點，不斷增強德育工作的主動性、實效性，形成全員、全方位、全過程參與的德育模式，力爭使德育工作形成我校特色。
二、工作目標
1.強化學生行為習慣養成教育，提高學生自我管理能力。
2.通過各種教育活動，使學生學做真人。
三、工作重點
1.加強德育隊伍建設，對班主任隊伍，尤其是年輕班主任進行有針對性的培訓，提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學、合法、合情、合理、有效的進行班級管理。
2.常規管理工作常抓不懈。
通過對學生日常行為規範的檢查評比，促進班級建設。充分發揮全員育人的作用。利用班校會時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課，德育處將抽查各班班會情況。
3.繼續開展“文明禮儀”教育活動，寓教育於各項活動中。通過主題班會、演講、廣播、板報宣傳及各種小型文體活動，培養學生的集體榮譽感和團結、進取的精神及審美意識。
4.通過形式不同的家訪，促進老師、家長、學生之間的相互理解，架起一座理解的橋樑。利用社區資源對學生進行教育，辦好家長學校，形成教育的合力。
四、主要工作措施
(一)加強師德建設
結合學校工作重點，從校長到教師都有明確的思想道德教育的具體任務，並共同參與思想道德建設工作的研究。全員要繼續加強多形式的學習，創設“全員育人”的氛圍，樹立“人人都是德育工作者”的意識，促進和推動學校德育工作，教師要在平時教學過程中積極開展思想道德滲透教育，進一步加強班主任隊伍建設，培養一支素質優良、精幹實效、開拓進取的班主任隊伍。
(二)高度重視養成教育
深入開展小學生日常行為規範教育。根據新的《小學生守則》、《日常行為規範》要求，以促進學生全面發展為出發點和落腳點，以爭創“行為規範示範班”等活動為載體，積極構建學生“自我教育、自我管理、自我激勵”的“三自”機制，並形成以學生自評、互評與教師評、家長評相結合的評價制度。圍繞培養學生“十個好習慣”，加強班級管理，經常性地進行班容班貌檢查，將小學生日常規範教育抓細、抓嚴、抓實，努力達到的日常行為規範的“五無”、“五有”要求，(即地上無痰跡紙屑、牆上無污痕、桌面無刻畫、門窗無破損、衛生無死角;課堂有紀律、課間有秩序、言行有禮貌、心中有他人、學困生有進步)，各年級、各班要根據學生的情況，著重對學生進行以文明禮儀為重點的文明養成教育，在教育和訓練的過程中要堅持高標準、低起點、多層次、嚴要求、重訓練的原則。通過嚴格的訓練，努力使學生的行為規範外化為行為，內化為素質，逐步養成“文明用語脫口而出，文明行為隨處可見”的好習慣，要進一步強化管理中的學生主體意識和學生自我管理的意識及能力，充分發揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理、評價，逐步使學生從“要我這樣做”轉變為“我應該這樣做”，讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行動。
(三)積極開展豐富多彩的德育活動，
積極實施“生態德育”工程。以愛國主義為核心，全面開展理想教育、愛國主義教育、團隊精神教育、社會主義教育、法制教育和禁毒教育等;以“堅持人人共成長”為教育主題，以道德教育為核心，切實開展公德教育、孝敬教育、體驗教育、養成教育、愛心教育、誠信教育;以“堅持人與自然協調發展”為教育主題，以環保教育為核心，積極開展熱愛自然教育、愛護動物教育、學校文化傳統教育和審美教育。
(四)加強心理健康教育
1.提高教學水平。
抓好家長學校的組織管理和教育教學活動，做到目標明確，計畫落實，規範嚴格，內容針對性、實用性強，並且認真做好資料蒐集、積累工作。形成學校教育、親職教育和社會教育相互溝通與合作的教育網路;做到每學期同每位學生家長均有一定程度的聯繫，特別重視做好與學困生家長的經常性聯繫;加強對教師家訪工作的組織管理，積極開展“教師家訪”活動，要求所有班主任全學年必須對本班學生進行六次家訪。
2. 營造良好環境
認真貫徹教育部《關於加強中國小校學生心理健康教育的若干意見》，認真落實每周一節心理健康教育課，加強心理健康教育。第一， 加強教師對心理健康知識的學習、了解，掌握一定的心理健康知識，具備基礎的心理諮詢能力，能從學生行為表象發現其內在的心理疾障，並及時反饋給學生家長，進行合理疏導。第——充分利用家長會、開放活動等，讓家長認識心理健康對學生的意義及作用，能用正確的心態面對學生的心理發展，對學生出現的心理問題能正確面對，不迴避、不漠視。我校將關注學生的心理健康，對學生進行心理健康方面的輔導，這是學校、家庭義不容辭的責任，所以刻不容緩。只有我們共同努力，探索出一條行之有效的途徑和方法，才能逐步解決少年兒童的心理健康問題，才能促進少年兒童和諧發展。第三，加強對周邊環境的綜合治理，努力營造良好的社會育人環境。要讓學生自覺遠離網咖、電子遊戲房和其他未成年人不宜進入的場所，增強道德自律和對不良誘惑的免疫力。還要積極爭取有關部門的支持和關心，加大校園周邊環境的整治，形成齊抓共管、共同培育一代新人的局面。
(五)抓好學生安全教育
1.大力加強對學生的交通安全、飲食衛生安全、網路安全、防盜搶、防拐騙、防勒索及“五防”(防火、防電、防雷擊、防溺水、防中毒)安全教育，每天組織全校緊急疏散演練強化學生的安全意識和自我防範能力，積極做好事前的防範工作
2.加強教師的護導制度，避免因管理不力而引發的安全事故;
3.嚴格保全管理，建立來客登記制度，嚴防社會閒雜人員、不法分子進入校園，滋擾學校。
五、月份工作安排
九月份
1.制定德育工作計畫。
2.召開期初家長會。
3.慶祝20個教師節。
4.開展“17個國語推廣周”系列活。
5.開展“好習慣伴我快樂成長”、“文明禮儀伴我快樂成長”等活。
6.參加安海鎮小學生田徑運動會。
十月份
1.慶祝國慶節系列活動。
2.開展建隊節65周年紀念活。
3.重陽節敬老活動
十一月
1.繼續開展讀好書活動。
2.開展愛國主義讀書活動。
3.舉行寫字比賽活動。
十二月份
1.學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規範》情況檢查。
2.開展“感恩、服務、奉獻”主題教育活動。
3.結合“12.9"紀念日，開展愛國主義教育及參加鎮大合唱比賽。
20__年一月份
1.慶祝元旦活動。
2.總結20__年秋季德育工作，制定20__年春季工作思路。