個人年工作計畫2023

個人年工作計畫2023 篇1

18年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯繫實際的基礎上,特制定本計畫:

一、指導思想

以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。

二、工作目標

藍圖繪就,目標確定,關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:

一、轉變觀念,明確奮鬥目標。

俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環境,今年要突出做好兩個方面的工作:

(一)加強認識,轉變工作角色。

面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。

(二)實事求是,重建職業規劃。

目標就是方向,有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,並力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流於形式,促進各項目標順利進行。

二、加強學習,提升個人素質

學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:

(一)加強思想政治學習。

思想政治一直是我國國家企業的優良傳統,隨著社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善於觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務於企業,服務社會。因此,要積極做好以下三方面:

一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、檔案和規章的自覺性和堅定性。

二要積極投入到企業打造本質安全型礦井,建設現代化精品礦井,爭做自主保全型員工的大潮中來,圍繞企業創建和諧礦區的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。

三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣,培養健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

(二)始終牢記安全教育。

煤礦行業作為一種高危行業,安全始終是我礦發展的頭等大事,沒有安全就沒有發展,要想推動發展首先得推動安全發展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業安全發展的要求,尊章守紀,

強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰,認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優秀的安全型xx員工。

(三)強化崗位技能學習。

崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。

為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,儘快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規章制度,明確工作要求;

其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;

第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在乾中學、學中乾,明確工作的運行和處理問題的程式,做到守紀律、知程式、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一,同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;

第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;

同時還要充分利用業餘時間自學充電,真正做到乾中學,學中乾,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。

三、勤奮工作,積極回報企業。

立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。

是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到生產工作中,切切實實履好職,踏踏實實幹好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。

四、拓展領域,實現個人價值。

自我價值與社會價值相結合,是人的社會本質的必然要求。只有個人為企業多做貢獻,才能更多獲得企業的尊重和滿足,才能更好的實現自我價值。

目前,深化改革和強勁發展為我們實現人生價值創造了難得的發展機遇,創建現代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平台提供了廣闊的發展平台,我們要本著對崗位高度負責的態度,緊緊抓住發展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的本質工作。

因此,首先要密切關注發展、及時了解信息,通過網路、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。

其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、堅持原則,努力展現“人人代表形象,處處體現風采”當代礦工的良好風貌。

三要充分挖掘個人特長,積極參與企業文化宣傳工作,並在方針政策、規章法紀、制度程式範圍內,為提高工作效率、工作質量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創造性地開展工作,積極參與煤礦的各項歷史進程,不斷豐富自己的知識結構和才幹,努力實現個人價值和企業價值的完美統一。

平凡的事業承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信:有唐安煤礦各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優秀的xx員工,唐安煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!

個人年工作計畫2023 篇2

隨著17年尾工作的進行,18年的工作也即將展開,也制定了18年秘書個人工作目標。

新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務於公司拓展的宗旨。

一、起草公司領導講話、報告

快速而詳細的記錄領導講話,並及時的以書面形式系統而準確的整理出來;工作匯報、工作計畫、工作總結和以公司名義上報下發的有關檔案、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計畫、總結等材料,並加以集中分類管理。

將各種檔案材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦檔案的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。

三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計畫表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

個人年工作計畫2023 篇3

作為班主任,既要抓好學生的學習,又要做好學生的德育教育工作。為了能夠更好地開展德育工作,更好地教育學生如何學習,如何做人,制定本學期的德育工作計畫。

一、指導思想:

按照全面實施素質教育的工作要求,既要緊緊圍繞學校教育教學工作中心,又要堅持“育人為本、德育為先”的理念,以新課程教育要求為理念,以素質教育為導向,教書育人;狠抓以培養良好道德品質和行為習慣為內容的養成教育,以“文明禮儀”主題教育活動為突破口,著力關注學生的精神成長和身心健康;大力推進素質教育,為少年兒童的健康成長服務。結合本班實際情況,制定本學期德育工作計畫。

二、具體工作:

1. 開學初,抓好學生的常規管理,使學生養成良好的學習習慣和行為習慣,做到嘴勤、腿勤,經常檢查紀律、衛生,發現問題及時解決,並開展主體教育班會,逐步使學生養成良好的行為習慣,做一個懂禮貌、講衛生、習禮儀的好學生。

2、合理利用升旗儀式、班會,加強學生的德育教育。通過國旗下講話、主題班會,使學生懂得做人的道理,培養其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。

3. 加強對班級的管理,確保班級秩序的穩定與團結,教育學生愛護班級、學校,公共財產。

4. 重視安全、法制教育,提高學生的安全意識,確保學生在學校、在家的人身安全。安全無小事,安全重於泰山,作為班主任,就要特別重視對學生的安全教育。利用黑板報,班會等形式,經常向學生宣傳安全用電、安全用火、遵守交通規則、遵紀守法,發現不安全隱患要立即離開並報告老師或學校。

5. 關心學困生,幫助優異生,使他們各有所長,各有所優。對待學困生,要耐心細緻,循循善誘,幫助他們樹立戰勝困難的信心,克服自卑的心理,增強他們的信心。對待優異生,為他們創造自我展現的機會,創造學習的機會,學習的空間,並經常教育他們要謙虛,進取,樹立遠大的奮鬥目標。

6. 提高自身素質。在做好班主任工作的同時努力學習有關教育方面的材料,不斷改進教學方法。認真備好課,在上課的過程中要特別注意開發學生的智力,善於誘導他們勤動腦,使其分析問題,解決問題的能力不斷提高,課後要及時總結經驗,吸取教訓。

上述措施只是對我班本學期德育工作的初步打算,在今後的工作中,將抽出時間加以實施,並在實施過程中不斷地加以改進以達到預期的目標,更好地促進學生健康成長。

個人年工作計畫2023 篇4

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

6、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

7、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

4、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

5、計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活.

我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

個人年工作計畫2023 篇5

隨著素質教育的推進,新課改的實施,建設一支高素質的教師隊伍已成為一項刻不容緩的任務。本學年,我將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以深入學習貫徹黨的xx大精神為主線,以推進素質教育為根本,緊緊圍繞市教工委、市教育局推出的“率先基本實現教育現代化,爭創兩個率先”先導行業和示範行業為目標,大力加強思想道德和法制紀律教育,積極推進德育現代化工程建設,努力提高全校青少年學生的思想道德素質,採取得力措施,把工作落到實處,切實提高綜合素質。

其主要措施:

1.加強學習,提高自身的德育素質。關心學生品行健康發展。全面關心、愛護學生,構建平等、民主和諧的師生關係。

2、抓好“三個結合”教育,促進學生髮展;重視家庭、社會與學校教育的配合。

3、抓好“班會”德育主陣地,上足上好每一節班會課。

4、加強班級文化建設,營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創班級特色,開展爭創“文明班級”“文明寢室”活動。

5、以活動為載體,開展豐富多彩的德育教育活動。開展愛國主義、團隊精神教育系列活動,做好學生的德育養成教育。

6、抓好德育宣傳陣地建設,注意發揮課堂教學的主渠道作用,同時,利用公示欄等多種形式進行德育教育宣傳,多表揚宣傳身邊先進突出感人事跡,弘揚正氣,對學生進行人生觀、價值觀、文明習慣、遵紀守法等方面的教育。

7、加強後進生的教育與轉化。後進生轉化工作做到有計畫,有措施,勤總結,重在落實,強化考核。

8、法制教育緊抓不放,重點做好教育防範工作。充分利用法制教育報告會、政治課、班會課、國旗下講話等進行普法教育,增強法律意識和法制觀念,使學生知法、懂法、守法,會用法律武器保護自己的合法權益。

9、探索嘗試心理健康教育,形成健全人格

充分利用學校的心理健康教育諮詢室,保證心理健康教育活動的正常化、規範化,促進學生身心全面和諧健康的發展。

個人年工作計畫2023 篇6

桂花飄香,金秋送爽,轉眼間我們告別了20__年,在過去的一年裡,我們紀檢部除了除了做好參加各種活動的系成員簽到工作,各個班級成員的量化分考核,維持各種活動的紀律外,還和其他部門通力合作,對各個班級進行上課出勤率的抽查,院運動會和系運動會的各種服務工作等工作。

在過去的一學年中,我們努力認真的完成了各種工作,但也存在著一些問題:量化分在後期的公布過程中有一些的混亂、對查課過程中的一些替答到學生的懲罰力度不夠而且不及時、有些時候在一些活動中和其他部門的溝通不是很及時。

本學期紀檢部的工作主要包括基礎建設、檢查和部門創新活動三個部分

一、基礎建設:

1、部門幹事的培養

做好迎接新生的工作,為新生營造出溫馨的學習、生活環境。樹立學生會在新生中的良好形象,為學生會的招新工作打下良好的基礎。做好學生會的招新工作,為紀檢部注入新的活力。讓新部員儘快熟悉部門主要工作,擔當起部門的骨幹力量,為系部做出更多的貢獻。

2、增強交流

增強內部溝通和了解,強化團隊意識。紀檢部隨著工作的的需要,人員相對較多,各司其職,為了使工作順利有序,本學年則要求各部門幹事加強內部交流和溝通,相互團結、相互促進、共同提高。定期召開部門回憶,相互交流,總結經驗教訓,提高工作效率,提出工作上的困難和問題,並找出解決方案。

本學期紀檢部計畫與其他部門各搞一次聯誼,使我們的隊伍更團結更融合。加強團隊的合作能力,更好的促使部門之間、部員之間的相互交流和溝通。

3、強化服務意識

紀檢部成員要按照“自我教育、自我管理、自我服務”的原則,在做好本部的本職工作中,積極配合學院和其他部門的工作,做好老師的得力助手。在學院指導下做好自己分內工作的同時,將加強與老師、學生會其它部門的溝通與合作。不定期深入同學中間進行日常檢查,對各種違紀情況做好記錄並及時處理,並及時了解同學們的意見和建議。

二、檢查部分:

我部將本著公平、公正、公開的原則,切實做好學生會的監察工作,做好各種檢查記錄,紀檢部的主要工作是對學生會的幹部監督及對同學們的檢查,對出現的違紀現象和不良風氣予以記錄和處理並及時上報主席團。

1、會議紀律維持,認真做好考勤工作,本著實事求是的原則,做好與會人員的記錄及違紀情況登記,認真貫徹執行,我部將定期進行匯報,向大家公開,以便大家核對,增加工作的透明度。

2、定時檢查上課出勤情況,每周總結記錄,對無故遲到、缺席同學依情節處理。

對校、院舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和監督。活動前向有關人員了解出勤人員名單,用點名或簽到的方式記錄出勤情況。會間注意整頓紀律,對擾亂秩序的給予警告,並登記上報。

3、學期結束前做一次對學生會工作反饋調查。

4、不定期深入同學中間進行日常紀律及行為的檢查。

三、活動創新部分:

基於我們紀檢工作的特性,我們的主要工作是幕後工作,很少自己策劃舉辦活動,為了改變這一現狀,我部門很有必要在工作上做出創新,因此,我想下學期應打破我們紀檢部只做幕後工作這一現狀,實現策劃、舉辦活動這一突破。

新的學年,新的氣象,相信我們紀檢部,我們的大家庭一定能夠在這新的一年裡工作更上一層樓,取得更好的成績。

個人年工作計畫2023 篇7

一、嚴格律己,加強思想管理

作為客服人員,在思想方面,我缺乏對自身的管理和控制。儘管在與客戶的交流中保持著較好的服務和嚴格的工作規定,但卻欠缺耐心,不能將自身的優勢長久的保持下去。偶爾在工作中,我也會忍不住在心中抱怨客戶。這不僅是對客戶的不尊重,也同樣會在服務中給我們帶來不足和漏洞。

此外,我更要學會調整自己。作為客服人員,在工作中聽多了客戶的抱怨確實容易受到負面的影響,容易影響到工作的的狀態。但我更要針對這個弱點進行的突破,改進定自我的調整能力,為客戶更長久的保持梁紅啊的服務,保證工作的順利!

二、加強能力,提高知識儲備

在20__年的工作中,我要擴寬自身的訊息來源,及時的收集好新的信息,拓展自我的知識儲備。

在知識擴展這方面,我手心要重點了解我們公司產品和業務的知識,尤其是在去年工作中遇到不少不清楚的問題,以及一些更加專業性的知識。當然,對於市面上同款的產品與業務我也同樣要學習並了解,這不僅能更好的在工作中介紹我們產品的優勢,更能解決更多的客戶的問題,得到客戶的滿意以及對公司評價的提升。

三、在團隊中的提升和發展

回顧上一年,我在公司團隊這方面並沒有做出太多的努力,張也導致我在很多方面沒能跟上團隊的發展,這讓我在工作中略微的有些脫節,但好在沒有造成直接的影響。

但在今後的的工作上,我會更加重視團隊的力量,完善好自身責任。並在工作中為團隊積極的創造價值,完成自己在工作中真正的使命!

如今,我在工作中的成績並不值得太過高興和興奮,機關確實是不錯的成績,但比起其他同事,就還有太多的不足!但在未來的工作中我會更加努力,更好的完成自己的任務。

個人年工作計畫2023 篇8

新的一年對自己要有新的目標和要求,在今後的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。下面是我個人工作計畫

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之餘還積極參加再教育培訓。

二、日常工作方面

1、加強政治理論學習不放鬆,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。

2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產中碰到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。

3、加強車間錠位治理工作,確保機台錠位工藝的一致,嚴格工藝上車、規範操作,保質保量的完成公司、車間下達的各項生產任務。

4、合理安排公司下達的改紡、試紡工作,新產品的開發實驗工作。

5、加強統計技術的推廣和套用,做到有目的的指導生產。

6、認真組織推廣活動,及時針對生產中出現的問題,有目標的開展攻關活動。

7、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防範。做好不合格品的控制,採取糾正措施。

8、制定更加具體的職工培訓計畫和內容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質。

9、加強職工培訓的監督,對不安時組織學習的工段班組進行考核。

10、堅持落實三合一治理體系的每周檢查制度。

11、認真編寫內部審核計畫,在工作中不斷查找不足,不符合三合一有關要求的及時採取糾正預防措施,不斷的持續改進,使新一年的技術工作再上新台階。

在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項任務。

個人年工作計畫2023 篇9

20__年上半年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個台階。下面我對半年的工作進行簡要的總結。

今年我任公司銷售部_經理,負責公司__,在公司任職期間,我不斷的學習產品知識,並吸取同行業之間的信息積累了豐富的市場經驗,現在對__行業市場有了更加深入的了解和認識,可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題,準確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經驗的過程中,自己的能力、業務水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。這是我需要提升的重要方面之一,

20__年下半年我作出如下計畫:

1、建立一支熟悉業務,穩紮穩打的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的__、__銷售渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己臵於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

20__年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

個人年工作計畫2023 篇10

忙碌的下半年即將過去。回首客務部下半年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。

一、 提高服務質量,規範前台服務

在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。

根據記錄統計,今年前台的電話接聽量達26000餘次,接待報修10300餘次,其中接待業主日常報修7000餘次,公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次,日平均接待來訪30餘次,回訪平均每日20餘次。

在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前台進行培訓。主要針對《前台服務規範》、《前台服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前台辦理業務規範用語〉等進行培訓。

培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前台提出一個服務口號,如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前台的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。

二、規範服務流程,物業管理走向專業化

隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。

在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,並且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽台罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

三、 改變職能、建立提成制

以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。

所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鈎,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強培訓、提高業務水平

物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及範圍廣,專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:

(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規範來要求員工。

如前台接電話人員, 必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,某某人為您服務”。前台服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前台經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。

讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

五、組織活動、豐富社區文化

物業管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動,是物業公司與業主交流溝通的橋樑。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動, 如一些晚會、遊園活動,短途的旅遊及各類棋類比賽等。

得到了全體業主的認可,但是結合現在物業的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區的資源有償收費開展活動。

我們結合實際情況,聯繫了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動,這些公司提負責供完整的一台節目,園區業主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發放了禮品,而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足。

六、清查二期未安裝的水錶,追繳經濟損失

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水錶的住戶進行調查,據資料統計大約有近50家住戶沒安水錶,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題,許多卡式水錶需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水錶,並且追繳了費用。

個人年工作計畫2023 篇11

一、對於銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持___的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。

__部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20__年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。20__年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣套用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強行銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶行銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的行銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣套用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣套用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速回響能力,真正使投放的新產品能夠儘快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養__部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行為準則,建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和行銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提高風險控制水平

要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

個人年工作計畫2023 篇12

20xx年下半年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

1、回響公司工作會議精神,圍繞公司資產經營考核目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節流;

2、財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計畫控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益;

3、在下半年裡,財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;

4、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確並帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用;

5、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度;

6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、下半年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;

7、其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。

在下半年裡,祝願公司能上一個大台階,我將與公司同進步,共發展!

個人年工作計畫2023 篇13

20__年是個人穩定發展、轉型發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯繫實際的基礎上,特制定工作計畫:

一、指導思想

以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。

二、工作目標

藍圖繪就,目標確定,關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:

一、轉變觀念,明確奮鬥目標。

俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環境,今年要突出做好兩個方面的工作:

(一)加強認識,轉變工作角色。

面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。

(二)實事求是,重建職業規劃。

目標就是方向,有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,並力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流於形式,促進各項目標順利進行。

二、加強學習,提升個人素質

學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:

(一)加強思想政治學習。

思想政治一直是我國國家企業的優良傳統,隨著社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善於觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務於企業,服務社會。因此,要積極做好以下三方面:

一科學發展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、檔案和規章的自覺性和堅定性。

二要積極投入到企業打造本質安全型礦井,建設現代化精品礦井,爭做自主保全型員工的大潮中來,圍繞企業創建和諧礦區的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。

三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣,培養健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

(二)始終牢記安全教育。

煤礦行業作為一種高危行業,安全始終是我礦發展的頭等大事,沒有安全就沒有發展,要想推動發展首先得推動安全發展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業安全發展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰,認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優秀的安全型唐礦員工。

(三)強化崗位技能學習。

崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,儘快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在乾中學、學中乾,明確工作的運行和處理問題的程式,做到守紀律、知程式、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一,同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電,真正做到乾中學,學中乾,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。

個人年工作計畫2023 篇14

__年新的一年裡,我們的護理工作也應該更上一個台階,為此特制訂__年護理工作計畫:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計畫,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

個人年工作計畫2023 篇15

6月30日__公司開業至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有很多方面需要不斷完善。就公司現狀,圍繞下半年的工作任務,公司將狠抓生產管理,逐漸拓展市場、增加經濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:

一、生產管理方面

〈1〉保證生產正常化

從開業至今由於員工未及時到位、和用水、用電等方面種種緣由,機器時開時停、斷斷續續,生產並未保持穩定、正常。另外,由於公司正處於起步狀態,仍採用一班工作制,以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,儘快使各崗位員工全部到位,並逐漸實行二、三班工作制。進步車間的運作效力,並計畫在8月份將公司月產量進步到6000—8000噸左右。

〈2〉設備儘快完善到位

由於公司正處於起步階段,固然說目前車間裡生產已基本上能得到保證,日產量最高已到達270支。但距原假想的目標仍有很大差距。究其主要緣由還是在設備的完善與職員到位方面題目。車間裡現有的設備仍有“未吃飽、開足”的現象,也就是還有部份設備、職員未完全投進到生產當中往。還有公司的二期工程設備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產量和職員的利用率。因此在近階段的工作重要任務即是完善公司現有的設備,並大力引進新設備,增產、增效。

二、內部管理方面

〈1〉下出世產本錢,進步企業競爭力

降本節支這也是企業增效的一種手段,__公司剛剛創建,各項經費開支巨大,公司各部分應從小到平常辦公用品、大到生產原料著手,勤儉每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每員做起。在今後的行政工作中,我們將對員工展開降本節支的專項培訓,從思想動身,讓每位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正進步企業內部的凝聚力和與外界的競爭力。

〈2〉強抓產品的製成率,把好質量關

強抓產品的製成率,這一工作要點並非我們潤浦型鋼的特點,由於這一點是任何一個生產企業都能熟悉到這一點。假如產品的製成率低,企業的生產本錢勢必增加,生產本錢增加,效益自然降落。由於公司剛創建,目前公司的產品製成率實在不算太高,總是保持在86%左右。在今後的工作中,我們一定要大步進步製成率,並且要嚴格把製成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發揮出它的最大作用、

<3>完善各項制度,明確工作職責範圍

“無規矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的束縛,一樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規章制度、職責範圍都在逐漸的建立當中,但肯定有很多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今後的工作中不斷摸索,精益求精、不斷完善。

<4>、加強員工培訓

1、思想上的交換

由於目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺少默契、缺少交換、缺少了解。在這類狀態下,很難讓企業的內部到達最大的團結化,缺少凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關係作為工作任務來乾,公司各層領導應當多深進基層了解員工的需要,並給他們排難解紛,讓所有員工都能真正感遭到自己為潤浦大家庭中的重要一員。

2、操縱培訓

目前公司除本來從上海過來的近百員工為熟練工之外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數是“門外漢”。員工人數固然日益增多,但並未真正進步效益,主要緣由也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養,要加快以老帶新的步伐,加大操縱培訓的力度。使新進員工能儘快勝任自己的工作,儘快發揮出他們的作用。

三、拓展銷售市場、加強資本運行

1、__目前銷售情勢看好,但仍不容太樂觀,由於產品之間的差價,實在不算太高。要想加真正到達效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要進步銷售質量,一定要嚴格控制應收款的增加,更要杜盡的出現呆賬、死賬。

2、加強企業資本運作

目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變。看準市場行情動態,在原材料上做文章,下出世產本錢。另外,我公司對原材料(軋輥、導衛)的儲備要求又相當高。備品備件資金達20__萬元左右。所以加強企業資本運作,構成良好的資本流通渠道,是企業的命根子。

個人年工作計畫2023 篇16

本年度總結:

20__年即將過去,算一算我來到九華實習也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什麼工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間裡也了解到了許多學校里學不到的知識,了解了旅行社導遊工作與計調工作的具體程式。同時我也體會到導遊和計調都是對知識積累、工作經驗積累和應變能力要求很高的職業。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內容,提高自己的深度。並且還要細心,要事前預先了解可能出現的情況,提前做好準備工作,從而使自己在工作中掌握主動權。

下年度計畫:

20__年即將到來,新的一年,新的希望,新的計畫。我市的旅行社業不斷的發展我們對自己的發展也要有新的、明確的發展方向。據不完全統計,目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應該如何應對呢?

一、目標市場定位

假設我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標客戶群應該定位在中低端的客戶群中,去開發和維持這些客戶。

(一)其中最為關鍵的是如何穩住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,我們就應該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。

1、以創新取勝,我們應該將接收的各地組團社的旅遊行程計畫笑話成為有我們自己個性特徵、特色的線路安排。讓我們的行程區別於、特色於其他的旅行社。

2、以優質取勝,我們在給客人推薦線路時,儘量具體情況具體分析,根據客人特質的不同,給予不同推薦,並與其他線路的不適之處進行對比,突出本線路的亮點,使得線路因適合而變得優質。

3、以價廉取勝,在保證行程質量和一定利潤的基礎上,以價廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。

4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準備工作都具備之後的“東風”。可以是宣傳單、網路、電訪或是面訪等。

5、以提供售後服務取勝,這一競爭手段,在我市現有的旅行社中實踐的並不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出遊的感受及意見、建議等,並做好記錄並改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。

(二)另外,對於低端的客戶群,主要集中在農村鄉鎮。隨著經濟的發展農民的經濟收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業,家庭寬裕,旅遊的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉鎮能有適當的宣傳活動,我想能有很大的收穫的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉鎮是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關係在適當的位置設辦事處。

二、計調

1、聘用專業人才,做好職務和工作的分工,並做好定期的培訓工作。

2、計調分工要細緻和明確,儘量做到每個人具體負責一個區域的線路,精細的吃透線路的細節,在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,應答如流。從而讓我們顯得更有專業素質,獲得客人的信賴。

3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,儘量做到在旅程結束後進行回訪,親切詢問旅程的感受、意見和建議,並改進。因為維繫一個老客戶比發展一個新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。

4、注意保持同行間的友好關係,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關動向。

5、本社內的同事間應經常進行小型的活動,促進同事間的工作心得交流和情感交流,增進公司的向心力。

三、建立健全公司的各項制度,包括日常的行為規範、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規範的運營模式。

個人年工作計畫2023 篇17

新的一頁緩緩打開,新的道路已經開啟,新的契機已經出現,新的危險也已埋伏好。所以作為一名行政人員,將來一年的計畫也是該有一個計畫了。在公司的這幾年,我的做事風格逐漸的展露出來,這一路上的成長也在我的身上完全展現出來了。希望接下來的一年,我能夠更好的在這份工作上堅守崗位,給公司一個交代。

一、放開眼光,學會計畫

在行政部門中,我體會到了“未雨綢繆”的重要性。無論做什麼事情,我們都必須留一手。因為未來的變化確實難測,而我們可以做的就是在做一個決定做一個計畫之前提前想到結果的多樣性,從而做出一些解決方案。雖然我們所在的崗位是一個看起來比較安穩的工作,但是其實我們面對的何止這些方面呢?行政部門作為一個公司的核心部分,需要管理的東西太多了,我在工作中也常常忙的頭昏腦漲。所以我認識到每天給自己計畫好,安排好工作是一件很重要的事情。就像我們以前在學習上給自己每天規劃了時間,安排了任務量一樣,儘自己的所能去做到,去做好,對於我來說就是最基礎的了。所以未來一年,我準備把自己的眼光放開,要往前看,要懂得計畫和規劃,這樣我們的工作才有可能做的更加完美。

二、細緻嚴謹,努力學習

我相信大家都知道,無論什麼行業,我們的工作態度都要保持細緻、嚴謹。這兩個詞不僅是對我們工作的要求,更是我們工作中必備的兩件事情。現在這個時代,大家也許都會有一些浮躁,在工作上也難免有時候會出現浮躁粗心的問題,所以,只有我們保持了一個好的態度之後,我們才會在這個領域裡創造出一些新的東西來,才有可能在這時代的洪流之中找到自己的落腳點,所以,往後的路上我會將細緻和嚴謹貼在我的左右膀,時刻提醒自己,也時刻告訴自己標準是什麼。不管怎樣,我們都是要不斷學習的,所以無論未來出現怎樣的變動,我都不會放棄學習,在學習中前進,在學習中將工作做到接近完美。

三、提高效率,總結不足

很多時候,在行政工作中效率是一個很大的問題,因為行政所涉獵的領域很寬,很多時候我們都會遺漏掉一些東西,這些問題都是我工作上的不足之處,我應當把他們都挑出來,然後改正,這樣才會進步更快一些,效率也能提上去了。未來不可預料,但是路在腳下,我會帶著一顆堅強且堅持的心,勇敢前行!

一、日常工作

1、經濟運行管理和經濟指標統計上報;

2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;

3、綜合局內部辦公室檔案處理和辦公室綜合工作。

二、具體工作計畫

1、認真完成內資上報工作。預計本周發改局會將上月各經濟區內資引進上報完成情況反饋到各經濟區,並將本月計畫數下發到各經濟區。我計畫在本周根據上月完成情況,結合我經濟區自身發展情況開始準備內資上報的各項資料。本月待上報項目備選:海爾電冰櫃、立晶光電、神舟車業、金域醫學檢驗中心、多維建材等共五家;

2、認真完成固定資產投資上報工作。本周我將積極與統計局相關負責人溝通,對新申請入庫的項目進行認定,在認定之後,比照我經濟區經濟指標半年完成計畫準備__月上報方案;

3、認真完成規上產值上報工作。本周我將匯總出我經濟區符合規模以上企業的名單,並與相關部門及負責人溝通,力爭使更多的規上企業進入規上產值經濟指標名錄中;

4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。我將努力學習相關業務知識,儘早熟悉並開展項目服務工作,服從領導安排,全心全意地為項目服務;

5、積極參加統計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,並藉此機會進一步加強與統計局的關係,以方便相關工作的順利開展。

本周,我將提高工作效率,對各項工作認真負責,在完成分內工作的同時,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續保持謙虛嚴謹的工作作風,虛心向老同志、有經驗的同志學習,提高業務水平,將各項工作做好。

個人年工作計畫2023 篇18

一元復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計畫。

一、不斷地學習,培訓。

加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎紮實實做好各項工作。

﹙1﹚鑒於承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對諮詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對於新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,並經過考試通過後方可正式上崗。

﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實並提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

﹙3﹚制定培訓計畫,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署

一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。

二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的台階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

三四月份:將對部門隊員開展強化行銷管理,爭泉展一堂《醫院內部行銷》的知識講座。讓客服人員加深對行銷基本概念的認識。隨後開展《行銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用行銷技能。

五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。

二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。

﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與諮詢中心加強溝通。

﹙2﹚做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生,做到和平共處。一同成長。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!

﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保全部培訓。

建議:1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!

一年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。

個人年工作計畫2023 篇19

一 、指導思想

根據學校的總體要求與東儀路的具體情況,我們的`宗旨是:為了一切學生,一切為了學生,為了學生的一切,為了學校的一切,讓每位學生學的滿意,生活的順心,讓每一個員工工作的順心,讓每一位師生把學校當做自己的家園。

二、工作原則

愛崗敬業,忠於職守,做到:一心為學校著想,一心為家長著想,一心為學生著想,一心為提高教學質量著想。堅持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂範,努力做到四個有利於:即一切工作要有利於學校的發展,一切出發點要有利於學校的管理,教師的一切工作要有利於提高教學質量,學校所有老師的所作所為都要有利於團結協作。堅持“一切標準從高,一切要求從嚴,一切操作從細,一切為提高教學質量”。高標準,嚴要求,細操作,突出工作重點,狠抓關鍵環節。管理人員要做到以下幾點:

1)堅持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂範。

2)堅持要忠於職守,盡心盡力,盡職盡責,認認真真,扎紮實實,兢兢業業,一絲不苟的出色的完成每一項工作。

3)要敢抓敢管,善抓善管,要勇於找問題,要善於觀察並及時解決問題。管理人員要有危機意識,競爭意識,要時刻牢記:“逆水行舟,不進則退”。工作既要大刀闊斧,勇於創新,積極進取,又要如履薄冰,周密細緻,穩紮穩打。

4)要時刻警示自己與同志,“今日工作不努力,明日努力找工作”,要精誠團結,同心協力,共同努力,密切配合,集思廣益,博採眾長,為振興仁民教育,發展仁民教育,創新仁民教育作出自己的貢獻。

三、部門設定與管理任務

東儀路校區設定有中補部、高中部、高補部、藝術部,校區部門較多,管理模式各有不同。針對這種形式,東儀路校區從管理上分頭治理,採用部門自治,權力下放,各自負責責任制。從學校的整體上,本校區計畫設定教務處與學生處,分頭管理教學與學生日常行為的管理與檢查,加大管理力度。在班級設定上,中補計畫開設10個班級,高一開設6個班級,高二開設2個班級,高補開設6個班級,藝術開設14個班級,各班級的班主任必須進行嚴格的培訓,進行管理每日常規的學習,使所有的老師都能盡職盡責的搞好自己的管理與教育教學工作。

四、抓好常規管理,促進教學工作,提高教學質量

1、創建和諧、有力的管理教師隊伍

1)建立和諧、有力的管理教師隊伍是學校發展既必要而且重要的措施。全體教職員工必須擁有一種憂患意識、責任意識、質量意識和服務意識,克難奮進,精誠合作。培養教師的集體意識與合作精神,全力以赴的做好自己的本職工作,加強老師與老師、學生與老師、學生與學生、家長與老師之間的溝通與交流。

2)創建和諧有力的班級管理,形成以班主任為核心,科任老師共同參與的班級管理模式,班主任主動協調好各科之間關係,讓每一位老師都有管理的責任。在班級管理中,班主任應該做好師生之間的橋樑作用,配合教師搞好管理,杜絕教師只教不管,與任課教師及時處理班內問題,杜絕班主任與任課教師兩張皮。

3)營造和諧的師生關係, 形成教師勤教,學生勤學;學生敢問、善問,教師善誘、善導的真情流動的師生關係。

2 強化教學管理,促進教學質量的提高

1)抓好教學日常管理,向備課要質量,向課堂要效果、向訓練要成績。針對學生的特點,要求科任老師從學生進校開始規範學生的答題行為,幫助他們培養良好學習習慣和科學的學習方法,對學生有問必答,有錯必糾。

2)強化班主任職責,班主任工作要做細,要有溫度,有愛心,要幫助學生放下包袱,樹立信心,確定目標,激發他們的學習熱情,對他們有難必幫,有求必應,讓失利學生感受到溫暖,班主任工作要做實,要有力度。開學後,班主任要迅速摸清每位同學的家庭環境,並通過觀察、談話等方式了解學生的性格,根據每次月考成績,進行認真的質量分析,及時反饋到科任教師,及時解決問題,高補班級迅速確定臨界生,讓教師力促臨界生,確保尖子生。針對學生的短腿科目,與家長及時聯繫抓好一對一的補救工作。另外,老師應該對學生的平時表現認真觀察,及時處理問題,特別是思想問題。

3)強化任課教師的備課職責,各學科要有詳細教學計畫與複習方法策略。把握教學目標,分階段制定教學要求,及時調整自己的教學方法,合理調整進度和難度,定期檢查落實情況。各學科要注意限時訓練、階段訓練、隨堂測驗,在夯實基礎的同時也重視能力的提高。

4)堅持教師教學情況記載、反饋制度。學校主管領導應對學生的意見及時反饋予任課教師,督促老師及時調整自己的教學方法,與學生進行交流,解決問題。對存在問題較大的老師,學校應及時進行調整,避免給學校造成不良的影響。

五、加強交流與學習

1、建立健全有力的學習機制,加強校際之間、兩校區之間的學習互助活動。在長期的交流與學習之中取長補短,及時調整與改正自己,使自己在各方面達到更加完善。

2、制定各項管理制度,做到有規可行

1)制定切實可行的管理制度,讓目標任務有章可循。班級管理以班主任為主,對班級內的所有事務及時處理,如有難度,及時與學校各處室聯繫,不能擱置一邊。確定周一全校例會制度,周五班主任例會制度,從學生與老師的思想工作上加強統一,統一認識,統一思想,統一管理。學校的各項例會必須有準備,有內容,有思想,有作用,不開無準備之會。班會必須有實效,有教案,班級問題處理必須有結果。

2)抓好教師的教學工作,在教師提供教學計畫的同時,必須抓好教學計畫的落實工作。班主任與教學主管領導認真聽取任課教師的課堂教學,明確老師的進度,進行教學進度的對比。對課堂教學中出現與教學無關的事情時,及時給予指正,確保上課質量。

3)重視教學常規,加強教學管理,提高教學質量。積極抓好課堂教學與考練的工作,認真進行教學質量的分析。特別是每次月考或者統考之後,班主任應該及時對班級學生的成績進行整體上的分析,尋找出上下幅度較大學生的問題所在,及時調整學生的心態。另外,從班級整體出發,尋找治理班級的好方法。針對每次考試的成績,進行班級經驗交流會。特別對部分學生進行面對面的交流,確保學生成績的提高。

4)抓好一對一的輔導與晚補工作。對各班的弱科學生應及時與其家長聯繫,徵得家長同意,積極參加文化課的補習工作。各班主任必須對班級學生進行質量跟蹤,幫助學生及時解決學習上的任何問題。對成績提高較慢的學生,老師應做到有耐心,有愛心,有信心,讓學生對學習充滿信心。

個人年工作計畫2023 篇20

為了搞好下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份下半年的銷售工作計畫書,我到金鷹電腦公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作。上半年來,我已經完全的融入到了這個溫暖的集體裡。在一年裡雖然存在著這樣或那樣的問題,我們都儘量的解決了,在接下來的半年裡要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,150萬元,純利潤113萬元。其中:打字複印10萬元,網校13萬元,計算機78萬元,電腦耗材及配件45萬元,其他:34萬元,人員工資13萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:某某電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。我們被授權為某某電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤213萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度

嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦某變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。

個人年工作計畫2023 篇21

20_上半年在大家忙碌的身影中已載入盛世開元發展的史冊,20_年是酒店穩步上升,跨越發展的一年,回顧上半年工作,餐飲部在各級管理人員,全體員工的共同努力下,多方面學習提升,完善各種標準化管理,已基本形成一套比較成熟的管理體系,展望下半年,殷董的“學順峰、超金爵”將始終是我們工作的目標和方向,下面匯報我們餐飲部下半年工作計畫

一、 培訓考核工作

管理人員培訓:⑴業務技能⑵管理方法⑶處事技巧

員工培訓:

⑴擺台技能培訓

2月15日-4月15日4月20日以後考核

⑵服務用語培訓

5月20日-6月30日7月5日考核

⑶應急問題處理培訓

7月10日-8月30日9月5日考核

⑷溫故而知新

9月份-12月份  每月15日、30日兩次集中培訓

部門提倡“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,滿1年員工要求考中級服務員,滿2年員工要求考服務師資格。

二、 加強部門管理,提高執行力

1、 制定部門獎罰制度,做到獎罰分明,鼓勵員工創新服務。

2、 制定管理人員考評辦法,提高管理人員自我管理能力和工作執行力。

3、 修訂部門二級管理制度,提高員工自律意識、節約意識、培養員工良好工作習慣,做好節能降耗工作。

三、 組織員工娛樂活動,豐富員工業餘生活,營造和諧工作環境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情,如國語比賽,員工溝通分享會,員工聯歡會等。

四、 做好對客服務

⑴嚴抓員工儀容儀表、連線服務、肢體語言、有聲服務。

⑵每餐關注選單安排、客戶滿意度,嚴抓顧客投訴,要求每位管理人員每餐跟進1-2桌重要客戶用餐,每周回訪至少5位老客戶,發展至少1位新客戶,建立和完善客戶檔案,資源共享。

⑶繼續做好個性化服務。

針對婚宴、生日宴、壽宴、婚慶紀念日等客戶用餐做好房間氛圍布置,酒店播音祝福,拍照留念,贈送小禮物等形式,做好“感動服務”,贏得更多回頭客。

五、 同廚房緊密配合

每天及時反饋客戶用餐意見及信息,每周召開前廳後廚溝通會,協調解決問題,根據季節變化及時建議調整時令菜品及水果,調整婚宴、商務宴、套餐配菜選單。

六、 根據不同節日,推出不同形式的優惠酬賓活動,並遵循“策劃好、宣傳好、執行好”的方針,讓活動切切實實收到好的效果。

七、 做好本部門工作的同時,密切配合其他部門工作,力爭20_年度盛世開元取得經濟效益和社會效益雙豐收。

個人年工作計畫2023 篇22

檔案管理工作計畫:

1.積極掌握並了解檔案管理相關制度,貫徹並認真執行公司檔案管理制度,做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統計,對現有已入檔檔案進行重新全面整理和檢查,並實時對公司檔案實行集中統一管理(將現存檔的塑膠檔案盒全部統一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收,確保檔案資料借閱完整無損,分類清晰、無缺損。

2.在整理過程中,確保公司檔案完整安全,標記出缺失檔案的檔案,盡力查找其借閱歷史,若屬於尚未歸還狀態應及時督促相關部門歸還。在整理已有檔案的同時,對新入檔案的保存要做到及時有效,確保其規範性。

3.通過對檔案室及辦公室檔案的排查整理,對檔案進行目錄管理的同時,要力爭做到對公司檔案做到心中有數,確保在需要時能快速、準確地查找到相關檔案,對現有工程或者經常借閱的檔案檔案要做到熟知,建立公司及各項目檔案資料的電子信息化編制、隨時備查,編制彙編、檢索工具和檔案參考資料,提高檔案利用率,提高效率。

4.嚴格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案,在確保檔案管理規範、安全的同時,想出更加快捷、方便、安全的借閱程式,做到檔案存入借出有據可查,對出入檔案檔案做好手頭記錄,要穩、準、細。

5.不斷完善檔案管理制度,按照檔案管理制度要求對各部門的檔案認真檢查,不定期對公司各個部門的檔案情況進行匯總,做好協調工作,共同保證公司檔案的完整和安全。

6.隨時進行檔案大事記的更新,做好大事記的記錄、匯總工作,及時收集材料並歸檔。按時準確記錄公司大事,能夠當時閉合的當時閉合,需追蹤結果的及時跟蹤,確保大事記準確完整。

7.恪守檔案管理員職業道德,做好保密工作,平時工作要有計畫、有措施、有成效,熟練自身業務。加強檔案管理工作的學習。

8.按進度確保每日兩個檔案櫃的檔案核查工作,將檔案室文檔排序整理,確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案櫃整理之後,對檔案室檔案進行逐步核查。

9.營業執照的年審工作,及時的了解工商局的年審政策信息。

個人年工作計畫2023 篇23

一、提高思想認識,珍惜學習機會。參加這次為期一個月的研究班,是一次充實自己、鍛鍊自己、提高自己的良好機遇,我一定珍惜這次難得的機遇,把思想統一到上級關於這次研究班的決策部署上來、統一到學校的各項規章制度上來、統一到搞好學習培訓上來,端正態度、全心投入、學出成果,全力完成本次研究班的各項任務。

二、樹立學員意識,做好角色轉換。充分認識本次研究班的目的、任務和要求,參學期間堅決從原單位工作中脫離出來,切實進入學員角色,做到聚精會神抓學習、一心一意強素質,把全部心思致力於學習培訓上,以紮實的行動體現學習培訓成效。

三、樹立學習意識,全力搞好學習。真正靜下心來,進入學習狀態,認真學、主動學、全身心投入學,善於互相學、帶著問題學,體現學習的針對性、實效性,切實做到學有所獲、學有所用,使自己的理論素養、知識水平、工作能力都有新的提高,真正達到通過學習培訓豐富理論水平和提高能力素質的目的。

四、樹立服從意識,嚴格服從管理。認真按照本次研究班的各項規章制度規範自己的一言一行,嚴格遵守各項紀律,一切行動聽指揮,做到對組織負責、對自己負責,按時出勤、不遲到不早退,認真聽課、認真做好課堂記錄,積極參與學員論壇、積極參加學習交流、積極搞好調研活動,確保全面完成學習培訓任務。

五、堅持學以致用,做到奮發有為。學好、學深、學透學校安排的理論課,通過學習進一步明確自己的人生觀、世界觀、價值觀,增強黨性修養;把學習理論同服務第一要務結合起來、同本單位實際結合起來、同個人的思想和工作實際結合起來,切實把學到的新知識運用到今後的工作和實踐中,樹立一流的工作目標、保持一流的精神狀態、創造一流的工作業績,在自己的工作崗位上不斷努力,努力成為有為、有才、有德的黨員領導幹部。

六、增強團隊觀念,維護集體形象。在學習培訓中,強化大局觀念、團結協作觀念和集體榮譽感,堅持做到個人服從集體,積極參加學校組織的各項活動,時刻嚴格要求自己,注重搞好與各位老師和其他學員的協調配合,為本次研究班的圓滿成功做出自己應有的貢獻。

個人年工作計畫2023 篇24

一、爭創優秀班集體

第一、鼓勵並要求大家嚴格遵守《中學生日常行為規範》和《中學生守則》。重點從提高學生樹立文明意識做起,“從小事做起”,建立良好的行為習慣和心理習慣,要求學生力爭做到不遲到、不早退、不曠課,積極參加義務勞動,為班爭光。開好每周一次的班會,讓學生真正能學到東西,懂得一些道理。作為班主任,本人要做到早到教室,平時多去教室,及時糾正學生的不良習慣,儘快養成良好的行為規範,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。

第二、培養學生在學習中的競爭意識,形成比、學、趕、幫、超的.好風氣。營造“優比優”、“優帶中”、“中幫差”的學習氛圍。作為班主任,我必須充分利用課間和自習課及時了解學生的學習情況,進行輔導和督促。

第三、在班級建立一定的獎勵制度

1、學習上,每次月考進步很大的學生,給予獎勵。

2、衛生方面,加強值日幹部職責,評選優秀值日生,獲得“文明寢室”稱號的宿舍給予獎勵。

二、加強控輟工作

作為教師首先是思想上要正確認識自己所從事的教育工作,是育人的工作,要全身心地投入工作。因此,在日常工作中要把各項工作落實,如不歧視挖苦、諷刺低差生,尊重學生人格。當學生有生活、學習方面的困難時,教師要伸出溫暖的雙手去幫助他們。多與他們交談和溝通。特別是心理有障礙的學生及時化解他們心中的烏雲。只有做到了“為了學生的一切,一切為了學生”,才能讓我們的每一位學生不掉隊、不輟學。

另外,平時把學生在校的各方面的表現反饋給家長,及時與家長溝通,協同合作,做好學生的思想工作,形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。

三、發揮班幹部、團員作用,加強班級管理

培養提高班幹部和團員管理能力,嚴格要求他們在知識能力上取得更大的進步。在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用。同時還要求他們注意各成員之間的合作,齊心協力,樹立自己的威信。

個人年工作計畫2023 篇25

我們黨支部繼續弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,按黨員先進性的要求,認真抓好黨風廉政建設。

堅持“黨要管黨、從嚴治黨”的方針,不斷加強黨風廉政建設。任何一個企事業單位、一個機關,領導班子和黨員都是單位的骨幹力量,是搞好本單位工作的要害。而黨風是關係黨的形象,關係人心向背,關係黨的興衰盛敗問題。因此,我們一是要重點抓好黨風廉政建設和紀律作風建設,做遵紀守法的模範;二是要求我們黨員要自覺抵制黃、賭、毒等一切不正之風,尤其嚴禁黨員參與“___”賭博違法活動,維護好黨的形象,為構建和諧社會起到骨幹作用;三是組織黨員學習《廉政準則》、《廉政守則》等規章制度和法律法規,提高廉政意識;四是繼續堅持民主集中制原則,發揚民主治理、民主監督作用,促進黨風廉政建設的發展。五、堅持開展黨員聯繫非黨員民眾的活動,配合有關部門做好徵兵工作

(一)要求凡有聯繫能力的黨員要聯繫一名以上非黨員民眾或老黨員,進一步密切黨群幹群關係。通過聯繫談心活動,一方面對工作積極,政治上要求進步的同志及時做好培養,使其符合黨員標準,及時吸收到黨組織。另一方面是把握退休黨員的情況,關心他們的學習和生活,盡力幫助他們解決實際問題,使他們感到黨組織的暖和。

(二)今年,我局黨支部將認真貫徹落實黨管武裝的原則,重視機關武裝部和民兵組織的正規化建設,進一步加強對民兵預備役人員的教育和治理,繼續配合市有關部門做好事直機關年度徵兵工作。

個人年工作計畫2023 篇26

一、班級情況分析

本學期我班共有幼兒28名,其中男孩13名,女孩15名,大部分幼兒從未上過幼稚園,他們來自不同的家庭,生活行為習慣各不相同,大多數孩子在家受家人寵愛,以自己為中心,來園時哭鬧現象較多,對父母或祖輩的依賴性較強。一些幼兒抓住大人的脖子不肯放手,一些幼兒手腳亂跳,還有一些幼兒對大人又抓又咬,情緒很激動。在和幼兒的接觸和交談中我們發現幼兒的自理能力和行為習慣普遍較差,如:不會自己吃飯、不會入廁;有的個性強,形成了許多壞習慣,時常與同伴之間爭奪玩具發生攻擊行為;有的不合群,任性;有的說話不清楚……為了使這些孩子們儘快穩定情緒,適應幼稚園集體生活,養成良好的行為習慣,形成良好的常規意識,我們老師將齊心協力,團結合作,把更多的精力投入到工作中去,使每位幼兒都能愉快的生活,取得可喜的進步。

二、班級工作任務及目標

在幼稚園班主任工作計畫中嚴格以幼稚園工作規程為指針,根據園務工作計畫,扎紮實實,作好保教工作和家長工作,主要抓好幼兒的一日常規教育及品德教育,增強幼兒體質,發展幼兒語言能力,注意智力的開發,使幼兒在體、智、德、美諸方面得到全面的發展。

三、發展目標

根據小班幼兒的特點,小班上學期工作任務及以上情況,制定如下:

發展目標:

幼稚園衛生工作計畫、生活計畫:

1、在成人的幫助下學會飯前洗手,飯後漱口,學會使用手巾、認真洗手不玩水。

2、會使用小勺吃飯,吃完自己的一份食物。培養幼兒不挑食,不偏食,不剩飯菜,不弄髒桌面等好習慣,知道飲食和健康的簡單關係,懂得健康的重要性。

3、安靜就寢,在成人的幫助下有次序地穿脫衣物、鞋子、並把它們放在固定地方。

4、學習自己的事情自己做,學習獨立地穿脫衣服、鞋子,使用自己的杯子,學習簡單整理自己的床鋪。學習分類收放玩具和用品,放在指定的地方。

5、學習正確的洗手方法,知道飯前便後要洗手;學習飯後漱口的正確方法,懂得保護牙齒健康的重要性,養成好習慣。

6、愛護五官,不要挖鼻孔、耳孔,不吃手、飾物。幫助幼兒保持儀表整潔。

7、知道不亂拿他人的物品和玩具,也不能使用他人的物品。

8、建立良好的師生、同伴關係,讓幼兒體驗到幼稚園生活的愉快,形成安全感、依賴感。

健康:

1、能較好地適應環境、氣候和生活條件的變化。懂得一些健康、衛生知識,有較好的生活、衛生習慣,有初步的生活自理能力;

2、能積極參加多種體育活動,能使用運動器械進行活動並注意安全。

3、認識人體的主要器官,了解其功能。幫助幼兒了解常見病的簡單知識,樂於接受預防接種的好習慣。

4、了解高興的情緒對身體的好處。學習走、跑、跳、投擲、鑽爬、攀登等基本動作,培養幼兒動作的靈活性、協調性,姿勢正確。

5、培養幼兒在體育活動中團結合作、遵守紀律、寬容謙讓、勇敢的好品質。

語言:

1、學習能聽別人講話,不隨便插嘴。喜歡與同伴和老師說話,願意在集體面前表達自己的意願。

2、會說國語。能有興趣運用各種感官,按照要求感知講述的內容。理解簡單的故事、圖片、情景的內容。

3、能主動參與聽、說、回答,學習用較為清楚連貫的語言大膽表達自己的願望和請求。

科學:

1、對周圍事物有興趣,會用感觀直接感知和觀察周圍常見的事物和現象,有初步的形象思維能力;

2、觀察動物、植物和無生命物質的特徵。了解日常生活中各種物品的作用。

3、喜歡參加數學學習活動。學習初步的按實物的一個特徵進行分類。

4、學習4以內的排序能力。學習按照數量和實物匹配。

5、區分1和許多,並理解它們的關係。學習用一一對應的方法比較兩組物體。進行分類活動。學習手口一致點數4以內的'實物。

6、認識三角形、圓形、正方形。

藝術:

1、樂意參加美術活動,體會繪畫的樂趣,培養對繪畫的興趣。

2、學習握筆的姿勢,認識繪畫的簡單工具。培養幼兒大膽繪畫。

3、認識一些顏色,並學習選擇自己喜歡的顏色畫畫。喜歡手工活動。

4、能用自然的聲音演唱歌曲,初步理解歌曲的內容。

5、學習按照節奏做簡單的動作。樂意參加音樂活動,喜歡做音樂遊戲,體會音樂活動帶來的快樂。

社會:

1、能感受周圍成人的關心和愛護。愛父母,愛老師,會使用一些禮貌用語。

2、能和同伴共同遊戲,願意和同伴交往。知道自己是幼稚園的小朋友,培養幼兒的獨立性和和最基本的控制能力。

3、熟悉幼稚園的環境,認識同伴和成人,了解自己和他們的關係,能很快適應幼稚園的生活。

4、幼兒保持愉快的情緒,願意與他人交往,鼓勵幼兒積極參與集體活動。了解基本的衛生要求,養成初步的衛生習慣。懂得一些交通安全常識。引導幼兒遵守基本的學習活動規則。

四、建家園聯繫的橋樑

家園共同配合,共同教育,在幼稚園家長工作計畫中大力提倡這一項。因家長的支持對我們的教育工作至關重要,我們將充分挖掘家長的資源,做好家長工作。

1、“家園共育”是我們溝通的一個橋樑。我們會定期的向家長公布幼兒學習的內容,介紹一些育兒的經驗和一些先進的信息,也請家長來談談自己的經驗,摘取幼兒生活中的點滴。它是我們互通信息的紐帶,只要我們教學需要,我們會請家長配合。

2、個別訪談。個別的交流、談話不僅能增進相互之間的了解,也使家長和老師更容易溝通,更能清晰的了解自己孩子的優點和不足之處,從而對症下藥。

3、“家園聯繫冊”每月一次向家長匯報孩子的進步和存在的問題,家長也及時地反饋幼兒在家的表現,使我們彼此更加地了解,能更好地教育好孩子。

這三者相互溝通,才能使我們的家長工作順利地開展,才能更好的為我們的教育教學服務。

個人年工作計畫2023 篇27

1.先做好x月x號邊老師來_進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強對於砭石的了解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3.老客戶有的家裡別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4.做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係里有個二八法則,對於我們還是很適用的,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6.做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以乾好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。

個人年工作計畫2023 篇28

一、理清思路,提升效率

隨著公司業務的增加,我們會計的工作也漸漸的開始繁重了起來,為了更好的解決自己的問題,我必須更有效率的面對自己的工作,更有效率的利用好上班的時間。為此,在工作中搞清楚自己的工作目標是很有必要的。

在下一年的工作中,我首先要在思想上改正自己,要認真的吸收會議中領導的講話,根據公司的發展,不斷的更新自己。並且,面對自己的工作,我更要對自己的責任心,以及對工作的熱情金星進一步的提升,在工作中加大自己的動力,這樣才能更好的面對工作的壓力。

其次,面對自己的工作,我也要時刻分清主次,優先完成重要的工作,科學的,有計畫的而完成自己的工作,達到提升效率的成果。

二、提升工作能力,嚴守工作質量

對我個人而言,在工作中其實還有很多的問題。看著同事們精確而迅速的工作,我明白,自己必須要努力的提升自己。但是,作為會計,我必須保證自己的計算的精準性!即使完成了工作,不準確的數據,只能帶來麻煩而已!所以在下一年的工作中,在努力提升自己的同時,我也要時刻的反省自己,嚴守工作的質量問題。

三、加強管理,做好日常計畫

在這一年的工作中,我要在工作中加強自我的管理能力,在工作中努力的提升自己。在總結中發現的錯誤,我要在自我的管理中改正過來,並且嚴格的要求自己,防止再次出現同樣的錯誤!

20__年的工作即將開始了,我們作為員工,能做的只能是管理好自己,努力的做好自己的工作,和大家一起努力的推動公司的發展!20__年,我會繼續努力!