質檢部個人工作計畫 篇1
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi—xg—s006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。
20xx年新的一年,對剛成立二年多的電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裡,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客戶的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計畫,如下:
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時本文來源:效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi—xg—s006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。(此段可納為工作總結)
以上,是我對20xx年客服工作的計畫,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
技術部質檢科
質檢部個人工作計畫 篇2
目錄
前言
1. 組織結構 1.1 組織架構 1.2 部門職責 1.3 崗位說明 2. 體系管理 3. 標準化管理 3.1 程式流程 3.2 檢驗標準 3.3 閉環作業 4. 項目管理
5. 供應商質量管理 6. 品質控制
6.1 原輔材料控制 6.2 產線品質控制 6.3 出貨品質控制 7. 生產現場管理 8. 成本控制 9. 客戶投訴
10. 檢測設備/儀器/工具的管理 11. 檔案管理與統計控制 12. 相關部門協調管理 13. 部門目標與績效考核 13.1 部門目標 13.2 績效考核 13.3 教育培訓 13.4 企業文化
14.品質改善活動推進 14.1 QCC品管圈 14.2 5S活動
14.3 改善提案制度 15. 總結
根據公司質量方針和質量目標,制訂並組織實施本部門的質量管理計畫和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
1.組織結構
目前,金獅壓鑄質量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責範圍甚廣,包括:進料,製程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
1.1 組織架構
1.2 部門職責
為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
A,貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系檔案,確保ISO9000、TS16949 質量管理體系以及將來的ISO14000和CE、UL等認證能持續運行並有效執行;
B,根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,並根據實際業績和生產情況組織檢討,規劃;
C,負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動,如“QCC品管圈活動”、“5S活動”等;
D,建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立並完善品質考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”; E,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;並提供各項質量問題統計數據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監督;
F,制定質量管理培訓計畫,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;
G,加強對有關國際,國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理,然後發行到相關部門及人員學習掌握,並落實執行;
H,參與特殊訂單的審核與產品設計,並制定出相應的檢驗規範以及質量控制計畫;
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I,負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,並按照質量控制計畫歸檔相關檔案;
J,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;
K,參與新設備/模具/夾具/量具的台帳管理,檢測確認,系統分析,並將檢驗記錄反饋相關部門;
L,按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規範對原輔材料,外協品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
M,配合經營人員進行客戶投訴處理,主導異常原因分析並將改善措施切實執行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
N,負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規範原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程式;對產品質量指標進行統計、分析和考核,並提出改善產品質量的措施。 O,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對於重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
P,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
Q,嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費,合理安排作業班次,不斷降低檢測費用,控制成本
R,負責相關檔案,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性
S,與其他部門相關工作的協調管理 T,完成上級臨時交辦的各項任務 以上內容為質量部的相關工作職責
1.3 崗位說明
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。
1.3.1質量部部長
1.3.1.1崗位目的
根據公司質量方針和質量目標,制訂並組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執行質量工作匯報,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
1.3.1.2工作職責
見下表1
1.3.2 質量部副部長
1.3.2.1崗位目的
根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計畫和目標,組織下屬開展原輔材料、產品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現場異常情況即時處理,合理安排並考核下屬工作,生產品質報表的作成,質量部長不在時代理質量部長事務。
質檢部個人工作計畫 篇3
一、加強酒店質量管理,健全完善督查制度,運用科學化的管理方式,使管理工作有章可循、有規可依。
1、加強表格化管理,確保各項檢查工作有序進行。
2、完善內部檢查規定,並嚴格執行。加大工作執行力度,提高工作效率。
二、抓好質量管理工作,不斷提高質檢的業務水平和管理水平。
1、針對酒店質量出現的問題,利用每周的周總結會對質檢報告進行分析和研究,從全店各部門服務態度、衛生、設施設備、安全質量管理等方面再進行認真分析與總結。
2、提高檢查人員的素質,體現三星級酒店的良好服務形象,質檢人員要積極參加各部門組織的業務培訓活動,認真了解並掌握各部門的工作流程和標準,落實到日常檢查督導工作中。
3、對質檢部人員的日常工作進行量化管理。
三、質檢部要與各部門進行良好的工作交流和溝通。
1、質檢部根據酒店的要求,協助各部門完善工作程式,提高服務質量。為了規範操作流程,明年對部門將按季度進行業務知識競答比賽、技能操作比賽、娛樂項目比賽、體育項目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優異成績的員工進行獎勵。
2、質檢部要不定期到各部門進行服務流程檢查,將發現的問題及時整改,以便把更好的服務奉獻給客人。
3、進一步規範各部門的工作程式與標準,提供三星級的軟體服務。
質檢部個人工作計畫 篇4
尊敬的公司領導:
為提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計畫,內容如下: 質檢部20xx總體工作目標:
機加質檢員:一次檢驗合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投訴率低於2%。
焊接質檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低於 5%。
外協質檢員:一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低於 2%.
裝配製程質檢:一次檢驗合格率100%,全年客戶投訴率1--4月 3%, 5--12月2%
質檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率97%,下序總投 訴率低於3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴 率全年低於2%。
為確保質檢部20xx全年工作計畫得以實現,結合20xx年質檢部工作情況,制定以下工作計畫,確保20xx年質檢部工作目標得以實現。
1崗位職責健全細化
(1)20xx年1月10日前,將質檢部所有人員崗位職責根據新的工作目標,重新分配細化,上報上級領導部門審閱批准。
(2)新的崗位職責明晰質檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質量要求,同時明確責任、權利、義務,執行效果作為考核質檢部每個成員工作績效的依據,同時也成為考核質檢部整體績效的一部分。
(3)新的崗位職責1月10日批准後開始執行。
2管理制度完善
考勤管理制度(1月4日開始執行)
(1) 質檢部員工早7點50前打卡上崗、晚冬季17點後打卡下班; 夏季晚18點後打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(2) 質檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴 格遵守,違者按公司病事假管理條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(3) 質檢部加班遵從公司加班管理制度,有工作需要加班處理需提 前向上級領導提出申請,批准後方可進行加班工作
(4)服從上級領導工作部署,對上級領導安排的加班工作要積極認真完成,維護公司工作任務安排的統一性與生產進度的一致性。完成任務的質量作為執行力體現,納入員工月、年績效考核。
(5) 按時參加公司、部門組織的培訓學習活動,做好記錄工作,考 核成績作為員工技能認定標準的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
晨會、匯總制度(1月5日開始執行)
(1) 質檢部所有成員早7點50分參加質檢部晨會,領取當日工作 任務,了解當日重點工作內容;
(2) 當日下班前半小時將當日工作情況以書面表格形式上交質檢 部,作為當日個人工作匯總。
(3) 質檢部根據個人匯總,總結質檢部當日工作情況,將突出、急 需解決問題當日匯總後,將問題具體情況通告相關部門,進行協調解決。
(4) 質檢部各崗位質檢員,發現問題如30分鐘內不能妥善解決, 要求立即上報質檢部,由質檢部統一協調解決。
(5) 上報問題如質檢部獨立不能有效解決,2小時內上報上級部門, 進行會商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時機,造成額外損失。
抽檢制(1月5日開始執行)
(1) 質檢部負責人不定期對下屬質檢員工作質量進行抽檢,抽檢 範圍包括製程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。
(2) 抽檢過程中發現不合格率超標現象,質檢部相關負責人按照質 檢部獎懲條例進行處罰。
(3) 一定周期內(3個月)抽檢合格率達到要求的相關質檢負責人,
由質檢部提請,按照質檢部獎懲條例進行相應獎勵。
(4)質檢部計畫20xx年2月5日前,完成物管部庫房內不合格製件清理工作,解決20xx年因質檢部工作疏漏造成的不合格製件流入下序環節問題。
製程管理完善
(1) 供應商的管理 :
原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制 到位,才能保證後續的正常生產,越早發現問題損失就越小。因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關係顯得尤為重要。 首先是協助採購部對供貨商進行考核評估,定期向採購部提供供貨商質量信息,根據我廠現有考核制度檢查檢驗其質量管理體系認證是否齊全;對供貨商的提供產品質量要求形成檔案化,形成質量協定,提高、保證入廠原料質量穩定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。 再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。 再者是儘量開發多家供應商,形成穩定供應鏈,對考核優秀的供應商給予一定的公開的獎勵,淘汰不合格供應商,藉此提高供應商間的良性競爭。
(2)半成品周轉程式
場內流轉的半成品,包括外協再加工製品、機加工原料、組焊原料,必須由質檢部指定質檢員檢驗合格,簽署檢驗合格單後,方可由
轉序員轉入下序進行加工工作。
20xx年,質檢部將協同物管部、採購部、生產部共同完善半成品中轉過程中的銜接程式,確保不因半成品流轉過程中受到採購周期、庫存不足、生產周期不足等因素影響,導致降級使用,影響產品質量。質檢部的目標是最終杜絕降級使用,徹底確保入場零部件、原材料質量符合產品使用要求,從而保證出廠設備綜合質量。
(3) 成品入庫程式
所有的裝配成品,機加零部件成品、焊接轉下序成品,包括售後發向客戶的零部件、組裝件,班組自檢後,填寫報檢單,由質檢部按照相關技術要求,以及客戶提供的相關技術指標與參數,進行嚴格的檢驗合格後,簽署檢驗合格單,方可辦理成品入庫手續。
20xx年,質檢部的一項重要工作,就是與相關部門協作,制定完善產品檢驗大綱與編製作業指導書,將產品的裝配製造與檢驗工作規範化、標準化,為車間生產與檢驗工作提供依據。並在今後工作中,隨著產品的技術質量要求不斷提高,不斷地對產品檢驗大綱與作業指導書進行修訂完善,使其符合實際生產操作要求。
(4) 裝配製程檢驗控制
由質檢部專人進行產品總裝過程中的製程檢驗工作,目的是在過程中發現存在質量問題的隱患,不正確、不規範的裝配方式,不合理的設計方案,以及總結反應一線班組裝配過程中發現反映出的問題,匯總到質檢部,由質檢部協同相關部門,進行會商解決,將發現的問題在出廠前予以解決,同時制定出改進措施與方案,由質檢部負責監
質檢部個人工作計畫 篇5
一、第一時間按要求完成領導安排的各項工作
協助公司生產部門提高產品質量水平,降低生產成本,為公司最佳化管理盡職盡責。
二、規範質檢工作流程,進一步加強對質檢員工作的標準化建設,主要從以下幾個方面入手:
1、全面整理目前為止質檢部所涉及的檢測項目,建立原材料、半成品及成品的檢驗項目及評判標準庫並實時更新;
2、進一步規範質檢員工作流程(包括產品檢測、工作匯報以及與其他部門合作等流程),編制工作流程框圖;
3、加強實驗數據統計分析工作,建立不合格品檔案數據,及時做好統計分析,為領導決策提供依據。
三、完善部門管理制度,使部門管理工作制度化,確保各項工作安全順利開展。
1、完善實驗室管理制度;
2、完善藥品管理制度;
3、完善儀器設備管理制度;
4、完善留樣室管理制度。
四、提高部門技術水平,加強團隊的技能培訓,從以下幾個方面進行:
1、合理制定部門年度培訓計畫;
2、加強對部門檢測水平進行自行考核,防止錯檢、漏檢現象的出現。
五、提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,努力將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊。
1、及時掌握部門成員思想動態,堅決抵制消極思想,引導團隊以積極的態度做好本職工作;
2、強化團隊意識,以合作、奉獻的精神投入工作。
新年新氣象,質檢部的全體人員,做好一切迎接新挑戰的準備,相信公司的明天會更美好!
質檢部個人工作計畫 篇6
一、管理制度制定
1、質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在x月完成初稿,並先行實施。
2、要在x月中旬完成檢驗規範、檢驗標準和檢驗規範細則的文本檔案並報領導審批。
3、明確質檢部門人員職現責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4、明確質檢部門的人員考核標準(要求文本檔案)。
二、加強產品檢驗及抽力度
1、加大檢驗力度。為了加大檢驗力度並做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。
2、為了更好的產品檢驗,需要為質檢部門配備產品檢驗測試場地。
3、配備質檢部門用的測試工具。
三、質檢部有責任與義務要求採購部、設計部、生產部和計畫部門配合於協調,以便更好質檢目標
新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需求。
質檢部個人工作計畫 篇7
一、及時加強對原材料的檢驗工作:所進廠的每批原材料,輔助材料,按原材料檢驗標準進行檢驗,並做檢驗記錄,檢驗合格後,質檢部出示檢驗合格單方可進場入庫。不合格原材料當場填寫不合格通知單,並及時退貨,避免不合格原材料進廠。
二、成品檢驗方面:成品車間安排專職質檢員跟蹤檢驗,對檢驗情況按照標準及客戶要求進行定等。並做好檢驗記錄,淋膜車間物理檢驗有現場質檢員檢驗,對要求達標的產品及時進行物理檢測並及時給車間提供檢驗結果,避免不合格產品批量性生產。半成品車間(無紡車間)由車間帶班長兼 職質檢員每批產品按工藝要求來乾,要求達標的必須達標,並及時將產品給檢驗室送檢。及時關注檢驗結果,有利於產品的調整,防止不合格產品轉入下一道工序生產出廠。
三、每月對檢驗設備進行一次校訂及保養
四、做好公司業務員及客戶的樣品及時提供工作
五、做好公司給予的臨時性工作計畫
質檢部個人工作計畫 篇8
一、加強酒店質量管理,健全完善督查制度,運用科學化的管理方式,使管理工作有章可循、有規可依。
1、加強表格化管理,確保各項檢查工作有序進行。
2、完善內部檢查規定,並嚴格執行。加大工作執行力度,提高工作效率。
二、抓好質量管理工作,不斷提高質檢的業務水平和管理水平。
1、針對酒店質量出現的問題,利用每周的周總結會對質檢報告進行分析和研究,從全店各部門服務態度、衛生、設施設備、安全質量管理等方面再進行認真分析與總結。
2、提高檢查人員的素質,體現三酒店的良好服務形象,質檢人員要積極參加各部門組織的業務培訓活動,認真了解並掌握各部門的工作流程和標準,落實到日常檢查督導工作中。
3、對質檢部人員的日常工作進行量化管理。
三、質檢部要與各部門進行良好的工作交流和溝通。
1、質檢部根據酒店的要求,協助各部門完善工作程式,提高服務質量。為了規範操作流程,明年對部門將按季度進行業務知識競答比賽、技能操作比賽、娛樂項目比賽、體育項目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優異成績的員工進行獎勵。
2、質檢部要不定期到各部門進行服務流程檢查,將發現的問題及時整改,以便把更好的服務奉獻給客人。
3、進一步規範各部門的工作程式與標準,提供三的軟體服務。
質檢部個人工作計畫 篇9
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司最佳化管理盡職盡責.。
3、針對20xx年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在並以合理有效方案解決. 對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,並同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重複出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,並及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。
4、按照20xx年的培訓計畫按時進行培訓,提高質檢員的業務水平。加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%, 承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
作為質檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產部門同事的利益)。總之,多年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質檢部工作,有的時候也覺得自己有些許經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多工作為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。
1、做好生產和質量的指導和監督工作,開展質量意識教育以及培訓工作,嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使套用的管理方法更加科學化、合理化。並堅持以iso為目標的質量管理方法,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。
2、統計分析方面,對出現的質量問題進行統計和分析,展現每周、月的質量工作,是進步還是倒退,讓各質檢員所控制的工序質量一目了然,對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,並同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重複出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,並及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供了依據。
3、部門團隊建設方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現每個質檢人員之間的關係,強調質檢人員的工作結果是代表質檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協助,將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;經過換崗提高質檢員的知識面,讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利於其本人成長的同時又有利於整個產品質量的提高,各崗位的互換更有利於提高質檢員的學習興趣,為本部門培養出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質檢科人員根據自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質。
4、加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
5、 做好產品質量宣傳工作,當然做好質量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業全體成員把品牌戰略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經營理念、科學技術、規章制度、企業文化等等,這樣就會產生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產,將會對消費者產生吸引力,受到客戶的認可。
新年新氣象,質檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標的實現,做好一切迎接新挑戰的準備,相信公司的明天會更美好!
質檢部個人工作計畫 篇10
年,在公司領導的關心和支持下,質檢部能夠按照公司的要求嚴格執行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,能夠及時糾正生產中的質量問題,保證質量和數量,對客戶負責,但同時也暴露了部門日常工作中存在的問題。針對質檢部門目前的工作現狀,結合去年該部門工作中的一些問題,特制定以下工作計畫:
一、第一時間按要求完成領導安排的各項工作,協助公司生產部門提高產品質量水平,降低生產成本,為公司最佳化管理盡職盡責。
二、規範質量檢查流程,進一步加強質量檢查員工作的標準化建設,主要從以下幾個方面著手:
1.全面梳理質檢部至今涉及的檢驗項目,建立原材料、半成品、成品的檢驗項目和評定標準庫,並實時更新;
2.進一步規範質檢員的工作流程(包括產品檢驗、工作報告和與其他部門的配合),並編制工作流程圖;
3.加強實驗數據的統計分析,建立不合格品檔案數據,及時進行統計分析,為領導決策提供依據。
三、完善部門管理制度,制定部門管理制度,確保各項工作安全順利開展。
1.完善實驗室管理制度;
2.完善藥品管理制度;
3.完善儀器設備管理制度;
4.完善留樣室管理制度。
四、提高本部門的技術水平,加強團隊的技能培訓,從以下幾個方面著手:
1.合理制定部門年度培訓計畫;
2.加強部門檢查水平的自我評估,防止錯檢漏檢的發生。
第五,提高部門凝聚力,灌輸團隊理念,努力把質檢部門建設成凝聚力高、競爭意識強、學習力強的團隊。
1.及時掌握部門成員的思想動態,堅決抵制消極思想,以積極的態度引導團隊做好自己的工作;
2.增強團隊意識,本著合作和奉獻的精神工作。
新的一年,新的氛圍,質檢部全體員工都做好了迎接一切新挑戰的準備,相信公司明天會更好!
質檢部個人工作計畫 篇11
為提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計畫,內容如下:質檢部20xx總體工作目標:
機加質檢員:一次檢驗合格率1月——2月95%,3月——12月98%。全年下序投訴率低於2%。
焊接質檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低於5%。
外協質檢員:一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低於2%。
裝配製程質檢:一次檢驗合格率100%,全年客戶投訴率1——4月3%,5——12月2%
質檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率97%,下序總投訴率低於3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴率全年低於2%。
為確保質檢部20xx全年工作計畫得以實現,結合20xx年質檢部工作情況,制定以下工作計畫,確保20xx年質檢部工作目標得以實現。
1崗位職責健全細化
(1)20xx年1月10日前,將質檢部所有人員崗位職責根據新的工作目標,重新分配細化,上報上級領導部門審閱批准。
(2)新的崗位職責明晰質檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質量要求,同時明確責任、權利、義務,執行效果作為考核質檢部每個成員工作績效的依據,同時也成為考核質檢部整體績效的一部分。
(3)新的崗位職責1月10日批准後開始執行。
2管理制度完善
考勤管理制度(1月4日開始執行)
(1)質檢部員工早7點50前打卡上崗、晚冬季17點後打卡下班;夏季晚18點後打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(2)質檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴格遵守,違者按公司病事假管理條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(3)質檢部加班遵從公司加班管理制度,有工作需要加班處理需提前向上級領導提出申請,批准後方可進行加班工作
(4)服從上級領導工作部署,對上級領導安排的加班工作要積極認真完成,維護公司工作任務安排的統一性與生產進度的一致性。完成任務的質量作為執行力體現,納入員工月、年績效考核。
(5)按時參加公司、部門組織的培訓學習活動,做好記錄工作,考核成績作為員工技能認定標準的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
晨會、匯總制度(1月5日開始執行)
(1)質檢部所有成員早7點50分參加質檢部晨會,領取當日工作任務,了解當日重點工作內容;
(2)當日下班前半小時將當日工作情況以書面表格形式上交質檢部,作為當日個人工作匯總。
(3)質檢部根據個人匯總,總結質檢部當日工作情況,將突出、急需解決問題當日匯總後,將問題具體情況通告相關部門,進行協調解決。
(4)質檢部各崗位質檢員,發現問題如30分鐘內不能妥善解決,要求立即上報質檢部,由質檢部統一協調解決。
(5)上報問題如質檢部獨立不能有效解決,2小時內上報上級部門,進行會商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時機,造成額外損失。
抽檢制(1月5日開始執行)
(1)質檢部負責人不定期對下屬質檢員工作質量進行抽檢,抽檢範圍包括製程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。
(2)抽檢過程中發現不合格率超標現象,質檢部相關負責人按照質檢部獎懲條例進行處罰。
(3)一定周期內(3個月)抽檢合格率達到要求的相關質檢負責人,由質檢部提請,按照質檢部獎懲條例進行相應獎勵。
(4)質檢部計畫20xx年2月5日前,完成物管部庫房內不合格製件清理工作,解決20xx年因質檢部工作疏漏造成的不合格製件流入下序環節問題。
製程管理完善
(1)供應商的管理:
原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證後續的正常生產,越早發現問題損失就越小。因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的'合作關係顯得尤為重要。首先是協助採購部對供貨商進行考核評估,定期向採購部提供供貨商質量信息,根據我廠現有考核制度檢查檢驗其質量管理體系認證是否齊全;對供貨商的提供產品質量要求形成檔案化,形成質量協定,提高、保證入廠原料質量穩定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。再者是儘量開發多家供應商,形成穩定供應鏈,對考核優秀的供應商給予一定的公開的獎勵,淘汰不合格供應商,藉此提高供應商間的良性競爭。
(2)半成品周轉程式
場內流轉的半成品,包括外協再加工製品、機加工原料、組焊原料,必須由質檢部指定質檢員檢驗合格,簽署檢驗合格單後,方可由
轉序員轉入下序進行加工工作。
20xx年,質檢部將協同物管部、採購部、生產部共同完善半成品中轉過程中的銜接程式,確保不因半成品流轉過程中受到採購周期、庫存不足、生產周期不足等因素影響,導致降級使用,影響產品質量。質檢部的目標是最終杜絕降級使用,徹底確保入場零部件、原材料質量符合產品使用要求,從而保證出廠設備綜合質量。
(3)成品入庫程式
所有的裝配成品,機加零部件成品、焊接轉下序成品,包括售後發向客戶的零部件、組裝件,班組自檢後,填寫報檢單,由質檢部按照相關技術要求,以及客戶提供的相關技術指標與參數,進行嚴格的檢驗合格後,簽署檢驗合格單,方可辦理成品入庫手續。
20xx年,質檢部的一項重要工作,就是與相關部門協作,制定完善產品檢驗大綱與編製作業指導書,將產品的裝配製造與檢驗工作規範化、標準化,為車間生產與檢驗工作提供依據。並在今後工作中,隨著產品的技術質量要求不斷提高,不斷地對產品檢驗大綱與作業指導書進行修訂完善,使其符合實際生產操作要求。
(4)裝配製程檢驗控制
由質檢部專人進行產品總裝過程中的製程檢驗工作,目的是在過程中發現存在質量問題的隱患,不正確、不規範的裝配方式,不合理的設計方案,以及總結反應一線班組裝配過程中發現反映出的問題,匯總到質檢部,由質檢部協同相關部門,進行會商解決,將發現的問題在出廠前予以解決,同時制定出改進措施與方案,由質檢部負責監
質檢部個人工作計畫 篇12
一、技術工作情況
外環線津淶道立交技術質量部根據本工程施工特點、難點,對每一重點施工部位及施工環節,通過現場勘查,精密計算確定合理施工工藝,制定行之有效的施工技術方案。並在工藝實施前安排技術交底,集思廣議反饋問題。在施工過程中全程監控並不斷完善,確保施工工藝的可行性。
二、質量工作情況
1、在現場施工中將每道質檢工序,按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照"三檢"管理規定進行質檢工作。並在工作中做到"三勤"(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、對待分包隊伍出現的違規操作及質量問題及時糾正並嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法,對分包隊伍進行有效管理。
3、對外觀質量嚴格把關,加強日常檢查。對內業資料並定期監督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。
在xx年的工作中雖然取得了一些成績,但是還是有許多的不足有待提高。展望xx年的工作,我對外環線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法
一、施工管理方面
1、首先,技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通,任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協作的關係。只有各部室在經常溝通,互相協作中才能及時發現問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節上的問題。應該避免由於部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯繫配合班組是管理現場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關係就顯得尤為重要,這將大大有利於提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率,也有利於我們高質量,高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關係,使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程契約內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對於分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉契約,這樣才能明確雙方的責、權、利的關係。更加有利於現場工程管理工作的開展,為工程質量和企業的效益提供強有力的保障。
二、技術質量方面
在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:
一是現場質量控制;
二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;
三是技術資料的整理。
1、在現場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養新人,抓好現場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處於受控狀態。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。並根據進料情況及規範要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,並做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發生混亂。另外,要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場,這樣也有利於技術資料的編寫。
三、工藝創效方面
在制定工藝方案的過程中,應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書,在技術環節上控制工程成本,為企業創效。
四、工作展望
作為外環線津淶道立交項目的每一個成員在今後的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個台階。
質檢部個人工作計畫 篇13
20xx年根據公司市場行銷策劃中的兩個重點為中心,為保證產品的質量。質檢部做出如下工作計畫:
一、及時加強對原材料的檢驗工作:所進廠的每批原材料,輔助材料,按原材料檢驗標準進行檢驗,並做檢驗記錄,檢驗合格後,質檢部出示檢驗合格單方可進場入庫。不合格原材料當場填寫不合格通知單,並及時退貨,避免不合格原材料進廠。
二、成品檢驗方面:成品車間安排專職質檢員跟蹤檢驗,對檢驗情況按照標準及客戶要求進行定等。並做好檢驗記錄,淋膜車間物理檢驗有現場質檢員檢驗,對要求達標的產品及時進行物理檢測並及時給車間提供檢驗結果,避免不合格產品批量性生產。半成品車間(無紡車間)由車間帶班長兼職質檢員每批產品按工藝要求來乾,要求達標的必須達標,並及時將產品給檢驗室送檢。及時關注檢驗結果,有利於產品的調整,防止不合格產品轉入下一道工序生產出廠。
三、 每月對檢驗設備進行一次校訂及保養
四、做好公司業務員及客戶的樣品及時提供工作
五、做好公司給予的臨時性工作計畫
質檢部個人工作計畫 篇14
20xx年質檢部工作計畫 尊敬的公司領導:
為提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計畫,內容如下: 質檢部20xx總體工作目標:
機加質檢員:一次檢驗合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投訴率低於2%。
焊接質檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低於 5%。
外協質檢員:一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低於 2%.
裝配製程質檢:一次檢驗合格率100%,全年客戶投訴率1--4月 3%, 5--12月2%
質檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率97%,下序總投 訴率低於3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴 率全年低於2%。
為確保質檢部20xx全年工作計畫得以實現,結合20xx年質檢部工作情況,制定以下工作計畫,確保20xx年質檢部工作目標得以實現。
1崗位職責健全細化
(1)20xx年1月10日前,將質檢部所有人員崗位職責根據新的工作目標,重新分配細化,上報上級領導部門審閱批准。
(2)新的崗位職責明晰質檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質量要求,同時明確責任、權利、義務,執行效果作為考核質檢部每個成員工作績效的依據,同時也成為考核質檢部整體績效的一部分。
(3)新的崗位職責1月10日批准後開始執行。
2管理制度完善
考勤管理制度(1月4日開始執行)
(1) 質檢部員工早7點50前打卡上崗、晚冬季17點後打卡下班; 夏季晚18點後打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(2) 質檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴 格遵守,違者按公司病事假管理條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(3) 質檢部加班遵從公司加班管理制度,有工作需要加班處理需提 前向上級領導提出申請,批准後方可進行加班工作
(4)服從上級領導工作部署,對上級領導安排的加班工作要積極認真完成,維護公司工作任務安排的統一性與生產進度的一致性。完成任務的質量作為執行力體現,納入員工月、年績效考核。
(5) 按時參加公司、部門組織的培訓學習活動,做好記錄工作,考 核成績作為員工技能認定標準的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
晨會、匯總制度(1月5日開始執行)
(1) 質檢部所有成員早7點50分參加質檢部晨會,領取當日工作 任務,了解當日重點工作內容;
(2) 當日下班前半小時將當日工作情況以書面表格形式上交質檢 部,作為當日個人工作匯總。
(3) 質檢部根據個人匯總,總結質檢部當日工作情況,將突出、急 需解決問題當日匯總後,將問題具體情況通告相關部門,進行協調解決。
(4) 質檢部各崗位質檢員,發現問題如30分鐘內不能妥善解決, 要求立即上報質檢部,由質檢部統一協調解決。
(5) 上報問題如質檢部獨立不能有效解決,2小時內上報上級部門, 進行會商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時機,造成額外損失。
抽檢制(1月5日開始執行)
(1) 質檢部負責人不定期對下屬質檢員工作質量進行抽檢,抽檢 範圍包括製程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。
(2) 抽檢過程中發現不合格率超標現象,質檢部相關負責人按照質 檢部獎懲條例進行處罰。
(3) 一定周期內(3個月)抽檢合格率達到要求的相關質檢負責人,
由質檢部提請,按照質檢部獎懲條例進行相應獎勵。
(4)質檢部計畫20xx年2月5日前,完成物管部庫房內不合格製件清理工作,解決20xx年因質檢部工作疏漏造成的不合格製件流入下序環節問題。
製程管理完善
(1) 供應商的管理 :
原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制 到位,才能保證後續的正常生產,越早發現問題損失就越小。因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關係顯得尤為重要。 首先是協助採購部對供貨商進行考核評估,定期向採購部提供供貨商質量信息,根據我廠現有考核制度檢查檢驗其質量管理體系認證是否齊全;對供貨商的提供產品質量要求形成檔案化,形成質量協定,提高、保證入廠原料質量穩定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。 再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。 再者是儘量開發多家供應商,形成穩定供應鏈,對考核優秀的供應商給予一定的公開的獎勵,淘汰不合格供應商,藉此提高供應商間的良性競爭。
(2)半成品周轉程式
場內流轉的半成品,包括外協再加工製品、機加工原料、組焊原料,必須由質檢部指定質檢員檢驗合格,簽署檢驗合格單後,方可由
轉序員轉入下序進行加工工作。
20xx年,質檢部將協同物管部、採購部、生產部共同完善半成品中轉過程中的銜接程式,確保不因半成品流轉過程中受到採購周期、庫存不足、生產周期不足等因素影響,導致降級使用,影響產品質量。質檢部的目標是最終杜絕降級使用,徹底確保入場零部件、原材料質量符合產品使用要求,從而保證出廠設備綜合質量。
(3) 成品入庫程式
所有的裝配成品,機加零部件成品、焊接轉下序成品,包括售後發向客戶的零部件、組裝件,班組自檢後,填寫報檢單,由質檢部按照相關技術要求,以及客戶提供的相關技術指標與參數,進行嚴格的檢驗合格後,簽署檢驗合格單,方可辦理成品入庫手續。
20xx年,質檢部的一項重要工作,就是與相關部門協作,制定完善產品檢驗大綱與編製作業指導書,將產品的裝配製造與檢驗工作規範化、標準化,為車間生產與檢驗工作提供依據。並在今後工作中,隨著產品的技術質量要求不斷提高,不斷地對產品檢驗大綱與作業指導書進行修訂完善,使其符合實際生產操作要求。
(4) 裝配製程檢驗控制
由質檢部專人進行產品總裝過程中的製程檢驗工作,目的是在過程中發現存在質量問題的隱患,不正確、不規範的裝配方式,不合理的設計方案,以及總結反應一線班組裝配過程中發現反映出的問題,匯總到質檢部,由質檢部協同相關部門,進行會商解決,將發現的問題在出廠前予以解決,同時制定出改進措施與方案,由質檢部負責監
質檢部個人工作計畫 篇15
質檢部20xx總體工作目標:
一、管理制度制定
1、質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在x月完成初稿,並先行實施。
2、要在x月中旬完成檢驗規範、檢驗標準和檢驗規範細則的文本檔案並報領導審批。
3、明確質檢部門人員職現責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4、明確質檢部門的人員考核標準(要求文本檔案)。
二、加強產品檢驗及抽力度
1、加大檢驗力度。為了加大檢驗力度並做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。
2、為了更好的產品檢驗,需要為質檢部門配備產品檢驗測試場地。
3、配備質檢部門用的測試工具。
三、質檢部有責任與義務要求採購部、設計部、生產部和計畫部門配合於協調,以便更好質檢目標
新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的.質量能滿足客戶的需求。
質檢部個人工作計畫 篇16
根據公司市場行銷策劃中的兩個重點為中心,為保證產品的質量。質檢部做出如下工作計畫:
加強我工廠消防安全管理,同時每月組織一次工廠全體人員的消防演練,為“提高我工廠發生火災後的快速反應能力,最大限度地減少人員傷亡和降低工廠財產損失”提供保障,同時在廠區範圍內按要求安裝足量的消防設施,加強重點防火區域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發現、勤解決,以消除各項消防隱患;
遵循物理教學規律和物理學科的特點,以實驗啟動物理概念、定理、定律的教學。在演示實驗中,引導學生有目的的觀察,啟發積極思維,提示物理現象的本質。組織好學生實驗,充分發揮學生的主動性,培養學生獨立操作的能力、團結協作的精神和學生自主創新的能力。配合校園文化節,開展了物理小製作比賽,極大地調動了學生們動手做實驗的熱情。
一、及時加強對原材料的檢驗工作:所進廠的每批原材料,輔助材料,按原材料檢驗標準進行檢驗,並做檢驗記錄,檢驗合格後,質檢部出示檢驗合格單方可進場入庫。不合格原材料當場填寫不合格通知單,並及時退貨,避免不合格原材料進廠。
關工委工作:雖然關心下一代工作委員會的核心成員是老黨員、老幹部,但是面對我村創建零犯罪村需要大量的書面材料、台帳是他們很難完成的,我將盡力為他們做好各類文書工作,負責將他們的工作文字化、電子化,以保證我村的關工委工作順利進行。
每年的上半年是學生會最忙的時間,開學到現在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學期(上半期)都是學校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收穫了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長可以從在工作方面反映出,首先我們能夠圓滿完成學生會布置的工作任務,每次的工作量都完全達標!這段時間我們做的主要工作有日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結:
第按照質量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
二、成品檢驗方面:成品車間安排專職質檢員跟蹤檢驗,對檢驗情況按照標準及客戶要求進行定等。並做好檢驗記錄,淋膜車間物理檢驗有現場質檢員檢驗,對要求達標的產品及時進行物理檢測並及時給車間提供檢驗結果,避免不合格產品批量性生產。半成品車間(無紡車間)由車間帶班長兼職質檢員每批產品按工藝要求來乾,要求達標的必須達標,並及時將產品給檢驗室送檢。及時關注檢驗結果,有利於產品的調整,防止不合格產品轉入下一道工序生產出廠。
三、 每月對檢驗設備進行一次校訂及保養
加強成員專業訓練,讓每一位成員都形成一個強勢美術項目,出刊師生畫集《丹陽師生美術作品集》。努力達成讓工作室每位成員在原來骨幹稱號的基礎上再提升一個檔次的目標。
四、做好公司業務員及客戶的樣品及時提供工作
五、做好公司給予的臨時性工作計畫
質檢部個人工作計畫 篇17
已悄然謝幕,___酒店在這一年也發生重大的突破與轉變,作為飯店中的普通一員,在平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展,在發展中感受壓力,這一年對於我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可複製的好處,在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保全及外協等各項工作中收穫頗多,其中所經歷和完成的每一項工作都成為今後得以進步的動力,並為的工作奠定良好基礎,這天在那裡對個人和行政部的工作進行簡略總結,並向各位領導和同事匯報一下工作思路,期望各位給予指正。
一、工作總結
回顧全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監理會成員,我所從事的工作和擔負的職責也使自我的職責感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業能夠說是了解很少,在到酒店後短短半年時光內,在各位領導和同事的幫忙與協助下,我自我和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時光內也發生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長帶給足以依託的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,特把工作總結如下。1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進步,在規範化管理和制度化建設上取得重要成績;⑵外協工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;
⑶人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;
⑷質檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立
⑸行政部工作為飯店整體工作運營帶給基礎性支持,與各部門聯繫緊密,為飯店發展共同努力。
2、工作失誤總結
⑴時光短在部門內部管理中還存在有些不規範的地方,使工作整體效果受到一些影響;⑵注重工作質量與效率,強調嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今後工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地到達工作要求;⑶培訓工作缺乏系統性,在注意改善;3、個人優勢分析
⑴具有較強的親和力,具備必須的管理基礎,樂於承受工作壓力,並能較快地適應工作環境;
⑵具有較強的學習潛力,能夠在較短時光內對新的知識融會貫通,並運用於實際工作中;⑶具有協調控制潛力、擅長溝通,對管理工作把控潛力較強;⑷工作細緻性較強,善於從細節處開展工作,對工作大有進益;4、個人劣勢分析
⑴因為從事酒店業時光較短,可能在專業性上會有所缺乏;
⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優勢發揮,儘量規避劣勢,完善自身工作行為。
二、工作計畫
展望充滿挑戰的,有許多計畫正待我們一一去實施實現,所以在開端之時,有必要對工作進行一個全面的設計與規劃,在此特將部門計畫向各位進行通報,以期大家對我的計畫進行推薦與修正,並在計畫執行過程中得到各位的指導與幫忙。
1、總體工作計畫描述
一個基本原則:以飯店經營發展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展;
三個核心環節:培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;
2、具體工作計畫
⑴確自身職責,樹立工作形象,為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的職責已不僅僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協助總經理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。
⑵人力資源管理工作:行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、構成人員良性競爭,到達良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部構成一支具有競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作:良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障,在我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作構成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面,並把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分,透過培訓為酒店經營奠定良好基礎。
⑷質檢工作構成體系,建立嚴格可行性標準,到達更佳工作效果。在質檢工作要建立完善的體系,構成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式,質檢工作從原則上要嚴、不僅僅嚴於檢查更要嚴於反饋,不以處罰為目標,而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合,構成真實有效的質檢工作環,到達更好的工作效果,同時每月構成一份可行性質檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經營管理工作帶給依據。
⑸外協工作在原有外聯基礎上,“開發新朋友,不忘老朋友”與新領導用心溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關係和資源,及時處理和協調各種狀況,使外聯效果和外聯費用都優於往年,保證了飯店的正常經營秩序。
⑹以高度的安全職責感和對領導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的潛力,確保了飯店全年無重大安全職責事故。在舉行一次消防實戰演習,並加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,並結合飯店實習狀況對消防監控系統進行全面檢查,保證其良好運轉,在計畫組織三到四次全酒店範圍的內的安全檢查並在每月組織一次小範圍常規檢查,同時保全工作職責落實到人,與相關部門第一職責人簽定安全職責書,使安全工作日常化、制度化,規範化到達更好的效果。承載著許多人的夢想,帶著資訊時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我期望自我能夠在工作上有所進益,發揮優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更期望部門工作能夠在現有基礎上得到更大提升;在我和我的部門會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充記憶體,把部門建設成為真正好處上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊,也使自我成為一個具有專業素養的酒店職業經理人!