個人工作總結及工作計畫 篇1
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。
一 、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。__大報告、__屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯繫實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利於調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐。四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的檔案資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示檔案的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是儘可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關於《加強市級領導同志秘書管理的意見》並在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。在新的一年裡，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，並注重自學，誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、__屆四中全會關於加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資項目備案、核准暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。
此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規範的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯乾，努力完成好各項業務工作
在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一，配合領導做好我區“十二五”規劃的編制工作。通過參加市縣“十二五”規劃研討班，我了解了“十二五”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程式等，認識到“十二五”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求，制定了《編制__區國民經濟和社會發展“十二五”規劃的安排意見》， _月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區“十二五”規劃編制工作會議，對規劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結並為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展，_月又組織召開了“十二五”規劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“十二五”規劃的政策理論和進展動態，收集學習我區及兄弟縣市“十五”計畫的成功經驗，為專向規劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關於規劃的討論，使我逐漸加深了對我區整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。
第二，做好全區各類固定資產投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，布置並督促各街鎮及相關委局進行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先後對我區汽車零部件企業基本情況和項目情況、工業投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的了解，同時加強了我區固定資產投資項目的儲備，也為我區“十二五”規劃提供了強大的項目支撐。
第三，發揮科室職能，做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程 序和處理方法，了解了經濟服務中心計委視窗的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目___個，總投資___億元，建築面積___萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來，我先後參與起草了《__區農村經濟工作座談會議材料》、《__區服務業發展情況匯報材料》、《某科__年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先後完成了我區召開“十二五”規劃編制工作會議、__項目獲得國債資金支持、__項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協助科室同事完成20__年工作計畫科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
個人工作總結及工作計畫 篇2
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。
一 、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯繫實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利於調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐。四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的檔案資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示檔案的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是儘可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關於《加強市級領導同志秘書管理的意見》並在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。在新的一年裡，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關於加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資項目備案、核准暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。
此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規範的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯乾，努力完成好各項業務工作
在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一，配合領導做好我區“”規劃的編制工作。通過參加市縣“”規劃研討班，我了解了“”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程式等，認識到“”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求，制定了《編制**區國民經濟和社會發展“”規劃的安排意見》， *月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區“”規劃編制工作會議，對規劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結並為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展，*月又組織召開了“”規劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“”規劃的政策理論和進展動態，收集學習我區及兄弟縣市“十五”計畫的成功經驗，為專向規劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關於規劃的討論，使我逐漸加深了對我區整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。
第二，做好全區各類固定資產投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，布置並督促各街鎮及相關委局進行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先後對我區汽車零部件企業基本情況和項目情況、工業投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的了解，同時加強了我區固定資產投資項目的儲備，也為我區“”規劃提供了強大的項目支撐。
第三，發揮科室職能，做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程 序和處理方法，了解了經濟服務中心計委視窗的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目*個，總投資億元，建築面積萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來，我先後參與起草了《**區農村經濟工作座談會議材料》、《**區服務業發展情況匯報材料》、《某科XX年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先後完成了我區召開“”規劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協助科室同事完成20xx年工作計畫科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
個人工作總結及工作計畫 篇3
年華如白駒過隙，看不見蹤影，嘆息中，年末將至。20xx即將過去，回眸一望，充實而忙碌的20xx年馬上就要過去了，對今年的工作做出如下總結：
質量是企業的生命，是客戶信譽和市場占有量的保障航傘，因此，必須保證質量，才能取得良好的效益。建立一套完善而實用的品質管理體系，推動整個企業的品控健康有效運行機制，落實和提升生產產品工藝質量，是生產質量管理部門不可推卸的責任。以上也是我生產品質組的工作理念。
質量管理人員必須掌握豐富的專業知識，同時具備清晰的思維能力，敏銳的市場品質觀念，預料市場於前，以及敢於冒險敢於拍板的精神，才能對質量控制保駕護航及能準確把握品質，從而使公司利益最大化。
今後努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，我的工作著重於公司的過程監控及現場維護（客戶審核工作）以及SMT客戶的溝通重點展開工作，在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個全面，工作熱情高漲的小組。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高小組的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的小組新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好這個小組，除了熟悉工作外，還需要負責具體的工作，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
工作不足：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。
現就今年我組品質基本情況陳述如下：
（一）、質量
1、產線總體直通率84.67%，比目標值（製造部自身定製的目標，實際的直通率應該是在85%）低了0.4%；QA合格率94.12%，比目標高了0.12%。
影響直通率的主要問題點存在幾點：
①QX28因為結構問題，導致免提咪叫，開關緊，不良率在30%（經過改善，開關緊的問題，目前得到改善，咪頭先前在外掛程式過錫爐，改為後焊，雖然較之從前有所改善，但是沒有從根本上徹底改善此問題）
②A3生產線直通率及QA合格率低下原因是，在生產AH600時，100V25HZ兩種鈴聲，開發設計問題（產線改件改善此問題，經過幾次改件，導致產線的外觀壞品達到30%），遙控器來料功能10%,外觀來料殼花30%，字鈕兩種（一種光面，一種沙面），等等問題，導致該產線的直通率低下
③來料問題導致（例如DOMO2無繩來料面板刮花，每次生產都在30%左右，一直都是生產克服；SP610殼料來料雜質15%；C822卡扭80%，導電膠來料問題等等）。材料問題，已經知會品管部門及採購進行了控制，效果有待於後續觀察。
④學生工較之往年有明顯的上升，學生工在幾個月的培訓過程中，表現的剛剛入手，實習時間就到了。這給管理工作帶來很大的難度，並且品質反覆無常，也是導致直通率低下的一個因素。人員問題在公司上層領導的支持下目前基本已經解決。
⑤部分手柄內部工藝較為複雜（例如中華電信F005/006），因沒有安排PQC正常檢驗，巡檢又未能及時督導，造成話機手柄的內部工藝出現了眾多問題。針對此問題，已經知會IE在排拉同時，手柄合殼排至於半成品PQC工位後，巡檢不定時的抽查手柄的內部工藝，解決此問題。
⑥因為員工問題，生產無法飽和業務的出貨量，公司選擇外發加工，外掛程式外發加工的不良率在30%（插錯、插反、連錫、假焊等現象），這也是產線直通率低下的一個重要因素。
⑤QX28及WD6001生產時發現絲印掉（印刷後，絲印油不乾導致），前期IQC來料未控制到位，導致流入產線，降低了產線的直通率，而且導致產線停線。
2、清機時物料用錯現象時有發生。管理本身存在很大的問題，賦有不可推脫的責任，針對此問題，經過對流程上的修改與補充（清機的物料需經過產線直接管理確認、巡檢確認、QA確認後方可使用），來徹底控制此問題，將在下半年重點跟進此問題。
3、在樣機製作上，今年出現用錯物料現象，針對此問題，修改流程，所有樣機上線前的散料，必須用物料員在散料上備註物料編碼，產前巡檢核對，以避免此問題。
（二）、品質組內部問題。
這半年來，各項工作雖然取得了一些成績，但局部還存在著不足點，工藝的穩定性還有待於進一步加強，表現在：
1、工作發展不夠平衡，PQC對生產監督方面還有不少薄弱環節。
2、PQC隊伍自身素質與能力有待於進一步加強，後焊有大部分PQC是進廠的新員工（流動比較頻繁），在檢機方法檢驗標準、控制壞機經驗、技巧與生產線上員工或管理的溝通方面的能力也很薄弱。
3、PQC巡檢在發現問題與問題的解決甚至預防問題的過程中，因工作經驗不足及出發點的差異，造成協調的困難，
在今後的工作中，我將率領本組成員加強對PQC巡檢檢驗標準與溝通技巧的培訓，使其能達到共同控制好質量的目的；其次提高巡檢的綜合素質。PQC組內部制定考核制度，利用PQC壞機質量跟蹤表對PQC工作進行考核，做到每周兩次早會打出各階級生產線上出現的問題點，對各環節出現的不良工藝特徵，及時指正，安排跟蹤控制，保證生產線工藝持續性的改善；對工作表現突出者與能發現生產線上的新問題者，予以早會表揚，並給工作表現突出者實行日評優秀員工的獎勵，根據個人行為的改變達到逐步影響到PQC工作風貌的改變。
（三）、現場管理（8S）
今年車間的現場規劃及管理，雖在去年的基礎上形成了一個鮮明的對比，從表面上看，我們是取得了一些成績，在去年的基礎上前進了一個台階，但是深入性的問題根本沒有做到位，生產線的基礎管理對8S工作認識不夠（臨時工與學生工比例較大），這體現了基層管理的主動性還不夠，憂患意識欠缺。
20xx年將現場管理做為一個重要項目去抓，制定出合理的獎懲制度，對生產部的基層管理培訓8S，讓所有基層管理及員工真正認識“8S”，在生產過程中所起到的重要作用，理解“8S”是提高生產效率，降低生產成本及在生產過程中能及時發現異常的關鍵。同時讓基層管理由被動轉化為主動。
（四）、RoHS方面
RoHS作為一個在公司發展的必要性項目，它的各項制度及控制手段還不是很完善。但是目前來說，經過一系列的培訓，RoHS的理念已經深入人心，各項工作正在有條不紊的展開，針對生產線無鉛焊接的具體要求，我們也已經制定出《無鉛轉拉的推行程式》、《關於無鉛焊接的烙鐵溫度/時間標準》和《無鉛波峰焊接注意事項》等
製造部也出台了一系列相關的檔案，積極配合各相關部門，確保車間、倉庫、生產線專料專用，使生產出來的產品真正符合RoHS標準，滿足客戶要求。
各車間倉庫已規範整頓規劃出專門的RoHS物料區域，與其他物料區分擺放，並做好明確的標識，車間領料時，也必須在領料單上註明標識，對於生產線退換壞料時也要求分開退換，並且標識好。車間所用的輔料（如錫條、錫線等）也是有“RoHS”標識的，並且生產RoHS產品時所用的物料盒、物料箱都必須有“RoHS”標識，以防止二次污染，各車間必須做到專料專用、不挪用、不混用。
（五）、靜電設備方面
根據各車間生產的產品類型，針對生產車間線別合理化發放靜電物品，控制了生產亂領用、亂髮放的混亂情況。
（六）、我們從今年五月份下旬接手中電，到目前已經有半年了，FA第六月份的QA合格率為79%，連續三個月上升到86%，雖然較之我們接手前的幾個月的69%高了十個點，我們還需要繼續努力，不良品仍存在較多的人為因素，20xx年將重點改善人員操作，使QA合格率達到94％的目標值，甚至做的更好。因材料因素而引起的問題和返工，均已與客戶溝通，並也收取了適當的返工費用。在現場管理方面及勞動紀律方面，人員合理利用，加強管理跟進力度，每天帶領管理巡查產線，針對問題立刻改善。並不定時對員工強化培訓，通過一個月的指導與培訓，在現場及勞動紀律方面，已經有了明顯的提升。我們會再接再勵，一如既往的努力去糾正問題點，規劃車間管理，達到預期的目標。
SMT爐後直通率98.1%，測試直通率99%，QA檢驗合格率99.5%，基本達標，明年，我們要在現有的基礎上，品質目標上升一個點。
（七）對內部的意見及要求。
生產線：要求車間對生產線的員工平均半月培訓一次，整體提高員工的綜合素質。
IE部：作業指導書與員工實際操作不符合，經常發行的作業指導書與員工所對照的工序不符合，這樣作業指導書已失去了意義。針對問題點，對IE部提出合理性的建議，要求必須在盡短時間內改善（各車間巡檢負責監督）。
（八）對其他部門的意見及要求。
1.建議品管部IQC：IQC檢測時應主動把一些物料拿來試裝，而不是生產線反映問題時再查原因；
2.物料特采之後，品管部針對此批特采做出應對方案，而不是到產線，等待生產部處理，嚴重影響生產效率與品質；
3.同款機型、同樣物料可以連續特采多單，當物料一次發現特采時，IQC應該在廠家上線時跟進，導致生產無形中增加人工成本，又嚴重影響生產效率與品質。
個人工作總結及工作計畫 篇4
今年以來，在辦公室的正確領導下，在同事的配合和幫助下，通過自己的努力，辦公室和領導安排的各項事宜都認真負責地完成了。個人過去一年的學習和工作總結如下：
一、學習方面
雖然我積累了一些秘書工作的經驗，逐漸提高了寫作能力，但在辦公室領導的指導和同事的幫助下，我在各個方面的技能都得到了多方面的鍛鍊，但與辦公室的`高標準還有很多差距。要彌補這些差距，必須加強自身的學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題、解決問題的能力。
我很清楚，作為一名秘書，如果沒有紮實的理論基礎和正確的理論來指導實際工作，就不可能做好秘書工作，成為一名合格的秘書。今年以來，在積極參加辦公室組織的各種學習活動，認真完成學習任務的基礎上，我也非常重視自學。堅持每天閱讀各種文章，認真做好讀書筆記，力求融會貫通，聯繫實際，舉一反三。
注意學習效果，學以致用，學以致用。要根據千變萬化的形勢，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢新任務，不斷拓寬知識視野。對工作有很強的敬業精神和責任感，有很強的多做好事的欲望。敢於面對困難，能吃苦耐勞，加班不抱怨。
二、操作方面
作為秘書，除了完成辦公室布置的各項任務外，還主動為分管領導服務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦的發言和各種報告、通知、總結、經驗交流材料等的起草和校對工作。並及時彙編各種政治法律資料；及時處理和提交領導交辦的各類信訪案件。
三、自覺遵守辦公室的規章制度
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守辦公室的各項規章制度，自覺做好工作，上班不遲到，下班不早退，按要求及時簽到。例外的是我在趕時間，在其他單位工作，在下一個單位做調研的時候，有意識的向辦公室領導請假。
四、存在的問題和計畫
雖然我平時加強學習，但是學習資料只局限於對口業務的學習，其他方面的知識比較少，知識面也不廣。所以在新的一年裡，我會進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。多加小心，多加用心，避免不必要的錯誤，進一步提高寫作質量。加強各方面技能的培訓，不斷提高自我管理，處理文字事務，提高工作效率。
個人工作總結及工作計畫 篇5
(一)建設完善防汛預警系統
重點建設完善全市雨情、水庫水情、河道水情三個監測網路，為防汛減災提供準確、可靠、及時的監測數據，提高防汛決策能力。
1、雨情網。建設12處融雪型雪量監測站，實現降雪量自動監測;維修濾定89處水文雨量自動監測站，確定雨量監測準確及時;改進完善雨量數據接收發布軟體，解決普遍強降雨時數據擁堵問題。
2、水情網。維修濾定15處大中型水庫、50處小型水庫水位自動監測設施，確保水庫水情數據及時準確。
3、河道水情。建設城區防汛預警系統，提高城區重要河道防汛預警能力;維修濾定15處河道水位監測設施，確保設施工作正常。
(二)加強水文測站規範化管理工作
要把水文測站規範化管理工作作為一項長期工作，常抓不懈，不斷提高基層水文測站的服務水平。要把規範化管理工作由四處水文站擴展到所有的水文監測點，全面鋪開，按照“亮、美、淨”的要求，進行建設和改造，逐步達到省局提出的規範化要求。
(三)加強基層水文服務體系建設
按照“職能明確、布局合理、隊伍精幹、服務到位”的總體要求和“區域相近，管理方便”的原則，對現有測站在編在職人員，水文站、水位站和水文監測站點進行全面整合，在組建文登區水文局的基礎上，陸續組建某市水文局、某市水文局和威某區水文局，並積極落實縣級水文局雙重管理體制，實現雙計畫、雙財政，確保縣級水文局健康穩步發展。到20__年底建成市、縣、鄉、村四級水文管理服務體系。
(四)智慧水利建設
推進某市“智慧水利”工程項目立項，通過“智慧水利”建設全面提升水利行業信息化管理水平，為實施最嚴格水資源管理制度提供關鍵手段，為社會提供更加優質的資源服務和公共服務，以水利信息化推動某市水利現代化建設，以“智慧水利”豐富某市“智慧城市”建設。
(五)抓好用水總量、水利用係數和水功能區監測工作，為市政府實行最嚴格的水資源管理提供決策依據。
(六)中小河流水文設施建設
對已建和在建工程進行進一步完善，搞好尾工建設。收集整理工程建設的相關資料，為工程驗收做好準備。
(七)做好日常水文業務工作，認真抓好雨情、水情、墒情、地表水、地下水、水環境、水土流失、水生態保護等 水文資料的收集、整編、審查、驗收，為某市經濟社會發展提供水文技術支撐。
(八)、完成水文科技創新項目，搞好驗收鑑定工作
1、中德合作項目：“變化氣候下膠東半島水資源風險抵禦與管理技術合作研究”。
2、某市嚴格水資源全信息數位化支撐系統，驗收、鑑定。
3、某市城區防汛預警系統驗收。
4、某市水文信息化建設研究鑑定。
(九)積極探索開展水生態文明建設的水質、水量、水土保持監測工作，為某市水生態文明建設提供依據。
個人工作總結及工作計畫 篇6
20xx年是我中心成立的第二年，趁著社會工作大發展的春風，機構將繼續秉承“紮根社區，服務社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續建設好一個凝聚愛心，服務社群的專業社工組織為目標，致力打造揚帆社工服務品牌，紮根南海，服務南海。20xx年度中心工作計畫如下：
一、堅持一個中心：以專業服務為己任
社工事業現在正處於起步階段，作為南海第一家專業社工機構，我們有義務為社工事業的發展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務，讓服務走進社區、走進居民家庭，不斷推進社工+義工的服務模式，但是居民對社會工作的認知程度仍不高，各級部門對社會工作專業服務的內容、方法和意義還缺少認識。
今後的中心工作，我們將以加強南海乃至佛山社工人才隊伍建設，發展社會工作為己任，繼續堅守社會工作的專業理念，按照社會工作服務程式，運用社會工作的專業技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會工作知識的培訓、宣傳，還是社工崗位的開發、社工專業服務的介入方面，進行積極的嘗試，探索本土化的服務模式，積累可推廣的經驗。
二、做好兩項工作：自身建設和社工宣傳
(一)自身建設
20xx年，我們將繼續完善中心在管理方面和服務方面的建設。管理方面，繼續建立健全與嚴格執行規章制度，樹立中心的品牌意識，打造中心的品牌文化。服務方面，加強項目規範，建立更加豐富的資源庫，同時加強與等高校社會工作系的聯繫，挖掘優秀的社工人才，並加強粵港台社工督導的溝通，打造專業的品牌團隊。另外，加強員工的培訓，提升員工的項目管理水平和服務技巧，提升服務質量。
(二)社工宣傳
社會工作作為中國大陸新興的一個事業，並不為廣大民眾所完全認知與接納，為了更好地開展服務，對於社工的宣傳也是現階段的一項重要工作。
中心將通過深入社區宣傳、報刊、網路等途徑進行社工知識宣傳。
1、深入社區：中心將在節假日不定期到社區舉辦活動，讓居民在參與活動中對社工有深刻的認識。過去的一年中心在xx社區的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴大範圍宣傳。
2、媒體：爭取與等本地媒體合作，發布中心的活動通訊、宣傳社工文化，讓居民在日常活動中對社工有進一步的認識。
3、網站：在等網路媒體上開通了部落格、微博，定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。並爭取在今年內完成中心網站的建設。
4、宣傳專刊：通過活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊，及時傳遞服務信息，加強中心服務動態介紹。
三、打造三大品牌項目：為老服務、青少年服務和社工人才建設
(一)以養老機構為載體開展為老服務
老齡化社會呼喚專業服務的介入，養老機構的老人需要社工的慰籍。經過對老人服務的現狀評估，整合中心的現有資源，中心在民政局的指導下，將為老服務定位為以養老機構為載體，深入開展老年社會工作服務。
一是開展中心社工人才隊伍建設試點項目。在獲得關愛基金的資助下，中心將在中心開展專業服務。包括建立社工部，開設社工崗位、建立社工服務的各項規章制度，打造院內社工文化，開展員工專業團隊建設、開展長者專業服務等。通過整合院內外的志願者、場地設施、設備等資源等，為長者提供充足的資源服務;協助長者建立自助互助組織，滿足長者的需要，提升長者的生活質素。
二是開展中心的社工督導和培訓。在xx鎮政府的支持下，採取了政府派駐社工，機構派駐督導的1+1合作模式，整合社工專業資源，為中心的員工提供系統專業的培訓。派駐專業督導定期為福利中心社工提供專業指導，為福利中心設立社工崗位、制定規章制度、打造院內文化、培養專業團隊、開展專業服務提供及時有效的專業支持。
三是拓展其他的養老機構服務。繼續與其他的養老機構加強溝通，探討服務模式，尋求可合作的途徑，建立揚帆為老服務的專業品牌。
(二)以學校為陣地開展青少年服務
在過去的一年中，我們開展的xx項目經驗分享，對中心開展青少年的服務區域有了重要的認識。學校是青少年學習生活的重要場所，對孩子的學習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學校也是聯繫家庭和社區的紐帶，為專業服務的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務採取駐校社工的形式，開始一個新的服務模式的探索。
策劃“陽光動力”助學與助長計畫，爭取關愛基金的支持，在兩所中學(一所農村、一所城市)開始試點。一方面研究農村、城市學校的教育教學模式、青少年行為特徵等，藉助專業手法為青少年提供學習、生活、情緒等方面開展專業性輔導工作，探索不同的駐校社工服務的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式，總結社會工作的介入途徑。同時，通過社會工作專業服務，幫助有需要青少年得到及時的服務，推廣“愛己及人，助人樂己”關愛精神，培養活力健康新一代。
通過駐校社工服務，進一步推廣學校社會工作，關心青少年的全方位發展，實施培養青少年的“全人計畫”，協助青少年學生能夠正視生活現狀，挖掘自身潛能，培養良好的人際交往能力，促進其全面健康成長，並能在活動中成為桂城義工中的一分子，參與“愛家、愛桂城”的行動。
(三)以培訓為手段加強社工人才隊伍建設
加快本土社工人才建設，進一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業水平考試考前輔導，幫助應考人員把握考試大綱規定內容，加強對教材的理解，提高應試能力，提高通過率，加快人員轉型;二是通過專題培訓，進一步普及社工知識，提高工作效能，推廣社會工作服務理念和技巧;三是通過業務考察、交流，實務訓練，拓寬本土服務人員的專業服務手法，加快社會工作專業人才隊伍的建設。
四、做好四項工作：預估策劃-項目實施-評估反思—總結研究
要提升專業水平，保證專業服務品質，必須要做好四項工作：
(一)預估策劃：加強對服務人群和區域的調查研究，藉助訪談提綱、問卷等工具，通過社區探訪、焦點訪談等形式，深入一線了解服務對象的需求。制定各類服務人群的訪談提綱和問卷，完善調查研究的手段和方法，加強項目策劃的培訓和指導，繼續策劃出符合市民需求、政府需要的專業服務項目。
(二)項目實施：在現有的服務項目中，將進一步規範服務的流程，建立服務的標準，規範各類文書檔案，形成一套制度化、規範化的可複製的經驗模式。按照項目書的內容和進程，堅持專業服務的原則，有序開展各項專業服務，確保項目進度和服務品質。
(三)評估反思：根據項目要求，做好20xx年度關愛基金資助的三個項目、xx醫院社工人才隊伍建設試點項目結項工作。做好項目的自評、項目服務的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項規章制度和財務審計報告等，做到管理規範、材料完整、交代清楚，確保項目評估順利通過。同時，要加強項目服務的反思，及時彌補不足，積累經驗。
(四)總結研究：要充分利用中心的專家團隊，加強對項目服務的模式研究，不斷總結本土化服務的經驗，推廣本土社會工作專業服務模式。今年，要在各級刊物上發表專業的研究性文章，並總結介入服務案例，在合適的時機結集出版，進一步宣傳社工專業服務。
新的一年，中心將按照社工服務的專業要求繼續完善各項工作流程和規範，加快中心團隊建設，努力做好已開展項目工作。在時機合適的情況下，將在新的領域、新的項目上進行拓展，為共同打造社工事業的春天而努力!
個人工作總結及工作計畫 篇7
—XX年上半學年，在這期間我們根據學院團委的安排，結合我院自身的特點，充分發揮各部員的優勢，全面開展關於體育方面的各項工作，力求做到一切從學生出發，一切為學生服務. 在院領導的大力支持和同學們的積極參於下，體育部工作在這期間取得了優異的成績。以下是我為XX年下半年的工作做的一個計畫。
一、體育部總體工作構想與工作思路
體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計畫明確、分工細緻、工作落實、統籌兼顧。因而實行“計畫—工作—總結”工作制十分必要。
二、對上半年工作的.總結
上半年體育部在各部員全體努力下，我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學生會之間的籃球比賽"，負責“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞檯布置，組織“春季三項賽”的報名，組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動，這些活動在學院領導和廣大同學的大力支持下取的圓滿的成功。
三、今年的工作目標
(1)在去年的基礎上做好自己部門的人員建設。
(2)組織體育活動發掘體育健將，有利於在參加學院舉行的比賽中取得優異的成績。
(3)根據院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”，力爭本屆比賽成功，取得好的成績。
(4)組織系內體育比賽做到提升比賽水平，使比賽組織工作有所進步，同時努力拉贊助，減少系活動開支，提高比賽獎勵。
(5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學院運動會的舉行是不可缺少的。所以我部還有一個重要的任務是組織計算機學院的報名活動,還要及時的發現體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績。
(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際，從新生中選拔裁判人員，及以後要對他們進行集體的培訓，保證在以後比賽中儘量的減少比賽的失誤。為解決體育部文筆弱的現象我部打算要納新文筆好的部員，確保以後工作的順利進行。
四、主要工作任務
(1) 體育部組建
從新生中選拔體育部幹事，並及時召開體育部內部會議，明確工作計畫，商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議，建立團隊關係，收集相關信息，擴充工作隊伍。
(2) 迎新杯籃球賽
大院每年大體在10月中、下旬開展，大體與上屆相似。針對大一新生，但與上屆力爭解決如下問題：
1. 力爭拿到贊助。提前作準備，並及時與學生會其他部溝通聯繫，減少賽會開支。
2. 擴大影響，調動廣大同學積極性，使有能力的隊員積極的參加比賽。
(3)體育部舉行的活動
在現有允許的情況下我部舉行的活動大體是關於籃球,足球，桌球，羽毛球，踢毽子，跳繩，拔河等活動。今年在舉行其中2-3個活動的基礎上，還要及時的創新出其它的可行活動，要合理的利用九月份即將投入的體育場地。要以新的花樣吸引同學的加入，真正的使同學們的課餘生活更加豐富多彩。
(4)體育部的人員建設思想
管理遵循的是“魚缸定律”，養在魚缸里的魚能長多大，完全取決於魚缸或放養池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大，團隊成員如何成長，完全看自己為他們創造了什麼樣的環境。所以體育部在以後的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。
五、創新措施
實行“計畫—工作—總結”工作制
目的：通過各項工作的科學準備與計畫，做到各個擊破。同時做到行之有據，事後總結，為今後工作開展積累經驗和教訓。
具體措施：在進行各項比賽前書面活動計畫，比賽後書面活動進程，活動總結，按時報質報量的完成。
個人工作總結及工作計畫 篇8
20xx銷售經理工作計畫
從事銷售工作多年，向客戶銷售產品，首先保證產品的質量及良好的服務態度才能獲得客戶長久的合作。轉眼20xx上半年的工作已經結束了，在做好20xx年上半年工作總結的同時，也做好20xx年銷售下半年工作計畫：
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。
XX部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳行銷計畫，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，並為資產業務、中間業務發展提供重要。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上，總結經驗，深化行銷，增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長，並注重改善質量;要最佳化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品行銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶淨增長272430戶。做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行行銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。的免費公文，
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的行銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展行銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬，並以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升XX部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣套用力度
結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強行銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶行銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的行銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢.加大新產品推廣套用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣套用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速回響能力，真正使投放的新產品能夠儘快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養XX部門人才
今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和行銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。
個人工作總結及工作計畫 篇9
一、自覺加強學習，努力適應工作。我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。
一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作，認真履行職責
(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合____的實際，在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排列印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。二是管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫在____工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20__年的工作存在以下不足：
(一)對物業管理服務費的協定內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂一伙食開銷較大，巨觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關係;
(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與一伙食的關係;
(五)抓好小區綠化維護工作。
個人工作總結及工作計畫 篇10
在xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx下半年的工作計畫如下：
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造利潤。
以上就是我這下半年的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
個人工作總結及工作計畫 篇11
一：思想方面
遵紀守法，積極回響國家制定各項規章制度，做到愛祖國，愛人民，遵守園內的各項規章制度，如每周一按時參加園內政治學習，積極參加園裡的各項有益活動，以熱愛本職工作為出發點，認真，努力的工作，來提高自身的專業水平。熱愛自己的事業，無論是面對孩子還是面對家長，始終要保持微笑，樹立起良好的教師形象。
二：教育教學方面
在教育教學方面，本學期我帶的是小班，因此我們在教育教學上就更該嚴格要求自己，不光有日常的知識傳授，還應對幼兒多進行常規教育，一個好的班級，好的活動離不開好的常規，因此我將用愛心和耐心，對待每個幼兒，培養幼兒良好的常規。另外我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結合，不斷總結積累自身經驗的同時，吸取別人的經驗與長處，努力鑽研業務不斷學習接受最新的幼教知識，有效有計畫的提高自己業務水平和教學能力。利用環境布置讓幼兒易於接受新思想。
三：衛生保健方面
本學期，我帶領我班工作人員積極配合園內的保健醫生，做好晨間接待工作，環境衛生的打掃，幼兒服藥記錄，紫外線消毒的工作，流感疫苗接種，視力檢測，微量元素的測查，做好本班幼兒的預防接種工作，注意幼兒口腔衛生，做到讓幼兒餐後漱口，培養良好的衛生習慣，尤其是幼兒的用眼衛生，同時注意戶外活動的時間。要保證，並多飲水儘量做到出滿勤，實現我班本學期出勤率達到95%以上。注意關心幼兒的一日生活，充分體現保教結合的教育理念。
四：家長工作方面
因為是個新的班級，新的幼兒，新的家長，因為家長工作由為重要，家長工作是聯繫家與園的有效橋樑，只有做好家長工作，才能促進班集體的管理，我將積極和家長取得聯繫，組建了我班家長委員會，督促家長做好《家園聯繫冊》的填寫，和家長委員會成員共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家，園結成教育夥伴，充分發揮教育的潛能。本學期我園仍然採用門禁制度，召開了一次家長會取得家長的諒解，讓每位幼兒都高高興興來園，安安全全回家，使每位家長都能放心將孩子交到老師手中。本學期將每月舉行一次家長開放日，使家長了解幼兒在園的一日生活，介紹幼兒的發展狀況，同時將針對車接送的幼兒採取家訪和電話交談的方式，向家長介紹孩子在園情況，做到每周和兩至三位家長談談孩子的在園表現，讓家長了解孩子的在園情況，並及時配合我們的教學工作。
目標是走向成功的第一步，通過培訓，我深刻感受到團隊精神對成功的重要性，因為未來的競爭：不是一個人與另一個人的競爭，而是以團隊與另一個團隊的競爭;不是一個團隊與一個團隊學歷的競爭，而是一個團隊與一個團隊學習力的競爭。在本學期，我在做好協調組織工作的同時，做到分工明確，責任到人，在班級內設立了快樂基金，極大地推動了班級工作計畫的開展，是班級成員形成了工作自覺性，為孩子做了榜樣激勵，幼兒也在班級中形成了自覺管理的氛圍。積極進取，樂觀向上，共同奮鬥取得成功。
以上是個人的新學期工作計畫，在今後工作中，我將努力工作，爭取更大的進步!
20__年春節的鞭炮的硝煙已經隨著七天長假的結束而逐漸消散，但是新一年工作戰場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的收穫與發現的不足，在新年伊始將半年的工作進行計畫。
20__年在瀋陽市人民檢察院工地工作的半年是我收穫最大的項目，其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的套用都充實了我的知識，而且通過實際參與到現場的施工過程當中，發現了現場管理與成本控制的漏洞，所有的經驗與教訓都要在新一年的工作當中有所體現和改善。
20__年我打算再利用半年的時間跟蹤一個工地，學習從基層到面層的施工方法，最好能在該工程中涉及到新的材料與方法，這對迅速豐富我的實踐經驗具有切實有效的作用。當然在跟蹤過程中通過細心觀察與積極溝通，將施工過程中的成本控制配合公司實行的有效管理制度套用到實踐中。現場的學習對投標工作是一件相當有利的補充，對於項目含量及材料價格的把握占有相當重要的地位。當然在這段時間當中，我不能放棄投標工作，那是理論與實踐相結合的過程，是我增強實戰經驗的過程。
我希望在今後的工作與學習當中能得到一位資深的同事幫助，這對我轉變觀念迅速消化知識具有舉足輕重的作用，考慮到個人的實際情況以及自身存在的毛病與不足，希望能夠由劉萍同志負責我的學習工作。在今後一段時間之中，我會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關心我的領導與同事們失望。俗話說計畫沒有變化快，往往最嚴密的計畫在實施的過程之中總會遇到這樣或那樣的實際問題，但這並不是推託的理由，只有在執行之中不斷完善並修正計畫，才能最終將計畫轉化成為工作總結。
個人工作總結及工作計畫 篇12
回望自己的過去，展望工作的未來，我感到自己的責任重大。在前段時間裡，我對過去一年的工作做了總結。看著自己在一年來的成長和進步，實在是感到自豪又慚愧。在成長上，自己確實成長了不少，收穫了很多的工作經驗。而且在工作中也收穫了很多同事們的熱心幫助，學會了很多他們在工作中的個人經驗。但是，因為自己在工作眾多呃不成熟，導致了很多的工作都沒能好好的完成，給工作也造成了非常多不好的影響。
現在，帶著各種各樣的問題，我對全新的工作進行了規劃，希望通過在這一年，自己能通過自的計畫更好的完成工作，更好的提升自己，更多的為公司提供自己的光和熱!我的工作計畫如下：
一、學習計畫
在這一年裡，我要在工作中時刻提升自己，從工作中總結經驗，改正自己在工作中的不足，提升自己的能力。
首先，在自己的崗位中，還有很多需要擴產的工作，隨著自己的工作能力上漲，自己也要去對這些工作進行了解和學習，在期間主要還是多請教一下x前輩，在學習後要多練習多反省，鞏固自己的學習。
其次，我要在工作外多增加一些學習時間，僅僅只靠工作的時間培訓是遠遠不夠的，我要多花上一些時間，對自己的工作能力進行強化。
二、個人的工作計畫
在今年的工作當中，我首先要針對過去一年的工作問題，對自己的不足進行改正。過去犯錯的地方也要好好的提醒自己，不能繼續造工作中犯下錯誤。
其次，隨著工作的進展，自己也是時候學習一些新的知識，提升自己在工作中的價值，不僅僅是為了跟好的完成工作，也是為了提升個人的能力。
最後，我要加強和同事們的交流，提升和同事們的情誼。在工作後，可以多去和同事們討論，學習他們的經驗，一次更好的提升自己。
三、結束語
一年的計畫最主要的還是對自己的提升，在工作中我要緊跟公司的發展，讓自己能在發展中更符合公司和工作的要求，更圓滿的完成領導的任務。當然，也希望自己能認識更多的朋友，讓我們一起為公司的發展進步，為自己進步!相信在努力過後，我們都能成為出色的員工，一起在工作中為公司貢獻自己的力量。
個人工作總結及工作計畫 篇13
按照公司20xx年管理方案，結合具體工作實際，現擬定20xx年小車班工作計畫如下：
一、最佳化管理
我部門原有制度管理的基礎上進一步加大實施力度，主要從以下幾方面入手：
1、請假制度
嚴格履行請消假制度，當日臨時請假，只做記錄，不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條，經隊長批准後，方可離開，並按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處；
2、車輛停放制度
出勤車輛任務完成後，不論什麼時間一律停放在指定區域，不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛，完工後必須立刻返回待命。一經發現無故在外停留或故意拖延時間，嚴肅處理。
3、出車制度
接到出車任務的駕駛員必須在出發前10分鐘之內必須把車輛停到辦公樓樓下。如逾時延誤工作，各部門反映強烈，嚴肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節能降耗的總體要求，小車班將在xx年度進一步加大節油和材料消耗工作。在油料消耗方面，小車班將嚴格按照不同車輛百公里規定的油耗以及輪胎磨損程度進行評估、評比。
三、維修保養和材料消耗
小車班將在xx年度嚴格規範並加強對車輛材料消耗和領用制度的管理。車輛需要維修時，首先由駕駛員提出申請，說明維修內容，所需材料及技術人員現場鑑定屬實後，到指定修理廠修理。為了進一步節約用料消耗，我部門將嚴格把關，主要在機油更換方面（無特殊情況）7500公里更換一次，同時根據季節夏季如玻璃液等消變化，耗品則不予領取，一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓
1、安全管理制度
為了保障車輛安全運行，保證公司管理人員、外來客人和社會民眾的生命安全，保障公司財產不受損害，xx年度小車班將要求駕駛員做到一下幾點：
①愛護車輛，始終保證車輛狀態良好，保證安全運行，對車輛隨時檢查、定期保養、及時維修，特別是對剎車系統、方向系統、傳動系統要細心檢查，發現問題及時維修，保證萬無一失。嚴禁車輛帶病行駛；
②養成良好的安全意識，特別是雨雪大風天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛，路況惡劣的情況下，必要時可以選擇安全位置停駛，在正常道路上保證安全車速，禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速；
③高度重視安全行車，提倡高尚的職業道德，嚴明的作風紀律，對駕駛員上崗時實行10條禁令：嚴禁酒後開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁非職工乘車、嚴禁車輛亂停放，如有違反，嚴肅處理；
④限速行駛安全制度。根據公司相關規定（廠區道路5km/h，地方道路60km/h，高速公路120km/h）行駛速度，小車班在xx年度每月將進行一次數據拷貝、逐車檢查，對存在超速的車輛以及違章有個人承擔。
2、安全培訓
駕駛員每天早出晚歸，工作很忙。要使駕駛員有良好的`安全意識，必須對其進行定期培訓和教育，因此小車班將在xx年度制定以下培訓：
①首先要深刻意識到安全的重要性，積極參加公司的安全會議、安全培訓，閱讀有關安全方面的報刊雜誌；
②新增駕駛員持證報到後，必須進行嚴格的路考，考試合格後方可上崗，不合格者絕不錄用；
③計畫給駕駛員定期發放《交通法規》、《駕駛員操作規程》等學習手冊，讓其在休息之餘閱讀，加強安全意識。
個人工作總結及工作計畫 篇14
經過對去年的總結，我對今年的工作有了更高的期望，新的一年的到來不僅僅是醫院的新的挑戰，也是我的機會學習更多的知識，讓自己的工作更加得心應手，在面對患者是有一個新的面貌，和全新的狀態，更好的服務於病人。所以為了規劃好今年的工作，我制定了一個工作計畫如下：
一、加深對於醫院服務理念的認識
認真思考醫院服務的理念，在去年的基礎上，將這些理念融合到實際的工作當中去，是患者得到更加舒適的服務，增加對醫院的認可度。在保證質量的基礎上，提高工作的效率，加強對工作的責任心，使護理工作更加優質，貫徹到每一個細節中。
二、安全工作，無差錯的服務
在工作當中最重要的就是安全，所以在新的一年，我會更加嚴格的要求自身，在操作醫療器械時更加謹慎小心，杜絕醫療事故的發生。同時在工作時，嚴格按照醫院規定的流程進行護理，發現在工作中存在的問題，及時想辦法解決，不將問題拖延到以後。
三、繼續學習
在護士這個道路上，有關醫學的知識是永遠學不到盡頭的，在新的一年我會繼續加強自身的素質學習，增強自己的修養。
在學習知識這一方面我對自己掌握的永遠不滿足，緊跟時代，對於新的醫學知識努力去了解，對新的機器學習如何去操作，同時鞏固已有的知識，為成為一名優秀的護士而努力。
四、教導新護士
我將護士長作為我的目標，一步步向我的目標靠近，在工作方面加強能力之外，在管理方面我也在積累經驗。首先從帶新人開始，我將自己的工作心得傳授給她們，在她們領悟的過程中幫助她們發現錯誤，解決問題。
五、養成好習慣
在這幾年的護理工作，我改正了不少不好的習慣，但是總是有新的缺點出現，因為我老是記不住教訓，錯誤還要重複出現的可能，所以在新一年中我想做一個記錄，將我出現過的錯誤記下來，提醒自己不要在犯錯。
個人工作總結及工作計畫 篇15
一、營造良好的校園文化氛圍。
1、積極配合學校開展的學雷鋒、文明校園、無煙校園、技能競賽節等主要教育教學活動，做好輿論造勢，引導學生積極投身到學校各項活動中。
2、創新宣傳形式，加大學生的參與力度，今年校報、校刊擬增加有夢大聲說出來、一句話新聞、身邊的典型、最美班級最美寢室最美學生展示等板塊，提高學生的校報校刊的關注度和互動。
3、拓展宣傳渠道。在校報校刊版面有限的情況下，充分利用八米通道十多塊展板，加大對最美學生、先進典型、技能之星等的展示，引導學生向先進看齊，以模範為標桿，激發學習興趣，營造良好的校風學風。
4、加大宣傳力度。加大對學校優秀教師、三好學生、技能之星等先進典型的宣傳報導力度，挖掘先進典型，用師生身邊的人、身邊的事，營造比學趕超的`良好工作、學習氛圍，激發學生學習的積極性、主動性。
二、加大對校園記者的培養
1、加強校園記者隊伍建設。隨著20xx級學生的實習就業，在記者隊伍人員變動的情況下，要進一步動員20xx級學生加入到學生記者隊伍中，提高校園記者團在校園的影響力。
2、提高校園記者培養質量。進一步加強對學生記者的培養力度，每星期舉行一次學習會，將由宣傳部部長和我擔任指導老師；定期舉行優秀稿件評比，討論稿件的優劣，提高寫作水平；加強與團委、廣播站等合作，定期舉行新聞寫作等培訓班；利用宣傳部的條件，組建一支學生攝影隊伍，提升學生的參與熱情。
3、加強校園記者管理考核。建立校園記者團管理制度、學習制度；定期對成員的工作進行總結，相互學習，共同進步。
4、健全通訊員隊伍網路。在每班建立通訊員隊伍，挖掘班級新聞，提高學生對校報校刊的參與度；加強對通訊員的培訓，提高通訊員的寫作水平。
5、不斷完善激勵機制。每學期對表現優秀的校園記者進行表彰，充分調動學生記者、通訊員的積極性。
三、工作任務
1、每學年出版8期報紙，出版3期雜誌。
2、完成60名校園記者和200名通訊員的培養。
3、建立校園記者團管理辦法，建立管理考核台賬。
個人工作總結及工作計畫 篇16
一、指導思想：
本學期我組工作以學校總體教學工作為依據，以提高教研質量和教學質量為目標，增強教師的學習意識、服務意識、教科研意識、質量意識、合作意識、充分發揮業務職能的作用，以課堂教學改革為重點，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，以提高六年級的質量檢測為重點，不斷深化課堂教學改革，全面提高我校英語教研組教研工作水平。
二、主要工作：
1加強教育理論學習，提高教師理論素養：
1）認真學習英語教育教學理論，用先進科學的教學理論指導教師的教學工作。採用理論聯繫實際的方法不斷推動教學改革，為教學研究工作提供理論基礎。
2）每周組織一次全組人員共同學習的活動，從各類雜誌和書籍中找出有價值的文章，共同學習討論，共同進步。
2、狠抓教學常規落實，深化英語教學改革
1）
課堂是教學的主陣地，開學初教研組就要積極開展組內聽課。通過評課、研討，促進課堂教學不斷最佳化。上課時要求教師精神飽滿，著眼於培養學生運用語言的能力，創設合理的教學情景，充分運用實物，圖片，直觀教具等，生動活潑地進行英語教學。
2）抓集體備課。
本學期將加強集體備課，為提高教師研討課的質量做準備。備課時通過民主討論，深刻分析，相互比較，使教學目標更加明確，教學內容更加翔實，教學效果更加突出。
3）抓作業批改。
進一步完善作業批改制度，控制作業總量，規範作業批改，按照“有發必收，有收必批，有批必評，有錯必糾”的總要求，使作業質量更上一層樓，實現“減負增效”的目的。
4）抓教學質量。
關心潛能生，做好不同層次學生的輔導工作。認真分析試卷，及時總結和反思，力求在教學中對薄弱處加以改進。
3、開展英語課外活動，提高學習興趣：
1）為了激發學生學習英語的興趣，針對各年級學生學習能力不同的情況，以班為單位組織學生開展各類英語競賽。
圍繞全局中心工作，明確工作重心，尋求科學的方式方法，研究具體對策，進一步推進財務管理水平，為構建安全、健康、和諧工商的長遠目標努力。主要工作目標如下：
1、在繼續抓好會計基礎工作的同時，致力於工作重心從會計核算向會計監督和財務管理穩步推進。
2、構建科學完整的內控體系，積極推動內審工作的監督職能，強化預算和資金風險的管理，建立有效的激勵機制。
3、有計畫有步驟促進和穩妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財務問題。
4、做好資產管理工作，進一步對往來款項清理，加大財務規範化管理。
5、進一步加強會計電算網路化信息工程建設，推進會計信息化工作全面實施。繼續做好會計人員職業道德教育和專業知識、實踐能力培訓。
6、堅持積極穩妥的原則，對重大投資和基建項目進行財務評審，防範資金風險，提高資金使用效果。
圍繞上述目標，做好五個方面工作：
一、嚴格抓好會計基礎工作，規範會計機構設定和人員配置，強化會計核算和監督職能。
培訓一批既懂會計技術、又懂管理的複合人才；推進高級會計人才和會計領軍帶頭人的培養；進一步對會計人員的業務技術實訓和職業道德、專業品質培養，實現會計核算、監督和財務管理職能必須做到同步提升
二、對年度財務決算進行全面分析，結合實際調研，科學而有嚴格執行年部門預算，提出年財務收支執行計畫。
三、進一步加強收入管理，理順投資關係，促進經濟實體健康發展。
四、全面推進會計信息化建設
根據財政部《關於全面推進我國會計信息化工作的指導意見》，結合我局管理工作實際，全面推進會計信息化建設。一是完善會計基礎工作信息化，為全面信息化奠定紮實的基礎；二是通過將相關會計準則制度與信息系統實現有機結合，自動生成財務報告，確保會計信息等相關資料更加真實、完整；三是根據各單位內部控制規範制度要求，將內部控制流程、關鍵控制點等固化在信息系統中，促進各單位內部控制規範制度的設計與運行更加有效，形成自我評價報告；四是財務報告與內部控制評價報告標準化。
五、強化內審職責，擔當全局經濟運行的“免疫系統”。
把內審職能煉就為我局的“免疫系統”，成為現實資產的守護者、財務帳表的覆核者，當好領導決策風險前瞻的瞭望者，促進健全機能、改進機制、健康發展。上半年將對等單位進行法人離任審計，對新建辦公樓進行造價審核。
對各單位的內控制度深度了解，並分別在整體和業務流程兩個層面進行測試評估。在此基礎上，構建完整的內部控制體系。
前台個人月度工作計畫
1、自我形象的塑造：嚴格遵守客服人員服務行為規範，著裝整潔、得體，、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。
2、對於客戶信息的處理，對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在《客戶服務信息記錄表》上。
①對於客戶的簡單求助，在力所能及的範圍內，即時給予解決。
②對於報修的，做好登記，及時通知維修部同事進行維修。
③對於客戶的投訴，要及時向相關人員或領導反映，迅速將其處理。對於投訴的處理：將投訴事件的發生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯繫方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的，儘量向客戶予以合理的解釋，在接到投訴後，及時進行處理，在投訴處理完畢兩天內回訪。
④每天下班前的一個鍾對當天的客戶信息登記的登記進行查閱，若發現未及時處理的要進行處理。
3、鑰匙的管理：將未收樓的或託管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊，對於鑰匙借用人進行核實，借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間，無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符，若有不符的，要及時查明原因。
4、代收郵件：將接受到的業主郵件及時在《郵件收發登記表》上記錄好各項詳細信息，在業主領取時，要求其在登記表上籤名確認，方可領取。
5、資料的整理：對於《車輛管理服務協定》《繳費通知單》《物品拮据憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對於紙制的認真填寫，每天將其數據輸入電腦，每半個月將紙制的資料進行處理裝訂，歸檔。
個人工作總結及工作計畫 篇17
馬上就要迎來9月份了，在9月的工作開始前，我先對自己的工作進行一個計畫，按著計畫去進行就能夠有條理的工作。過去的8月份，工作中有收穫也有不足，所以制定計畫就顯得很重要了。以下是對自己9月份制定的工作計畫：
一、完成公司給客服人員規定的工作量
公司是有給我們客服規定工作量的，比如一周要完成接入x個電話，一個月里要去完成x個電話，這些都是客服的基本工作量。上八月我沒有全部都完成，由於自身原因和其他一些原因，導致自己是沒有完成全部的工作的，所以在所有客服中我的業績是比較低的。因此本月我必須按時按量的完成公司給予的工作，不然又會跟八月份一樣。
二、與客戶保持暢通緊密的聯繫
9月里的工作的一個重點就是與之前進行合作的客戶要保持聯繫，只有與客戶保持緊密的聯繫，才不會與客戶失了聯繫，才能保持更好的合作關係。因此在9月會跟自己的客戶保持一個暢通的聯繫，然後維持好合作的關係，讓客戶與公司的利益緊密相連，為公司爭取更多的益處。
三、努力學習客服相關知識
作為客服，因為自己在這個領域裡還有很多的東西是缺失的，所以八月份的`工作其實是做的不如意的，就是因為自己工作不到位，丟失了很多客戶資源，這是最大的一個不足了。因此本月就溝通及交流這個問題去進行學習，讓自己學會更多的溝通技巧，這樣也就方便去客戶交流，讓客戶信服自己，進而與自己達成合作，為公司爭取更多的客戶資源。對於客服還有一個重要學習的就是微笑服務，客服是直接跟客戶交流的一個崗位，對於客戶來說，客服是否禮貌，服務是否到位，這些都很重要，因此本月里會去訓練自己微笑服務的行為舉止，儘可能的讓客戶感受到我們的誠意。
上述是我9月的工作計畫，在開始九月的工作之前，我會做好八月的工作總結，讓自己從工作中去吸取足夠的教訓和經驗，為自己的下一步工作能夠更順利的進行。雖然工作還是會有不足之處，但是我會努力去改正這些不足，讓自己逐漸的變成一個優秀的客服人員，為我們公司的明天做出跟更大的貢獻來。我不會去辜負大家的一個信任，感謝你們一直以來對我工作的支持。
個人工作總結及工作計畫 篇18
一、建立一支熟悉我項目業務，比較穩定的銷售團隊
人才是公司最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的置業顧問。先制定出置業顧問個人工作計畫並監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度
1)協助銷售經理做好現場管理與銷售工作，熟悉和掌握現場的運作程式，以身作則，督導現場置業顧問規範服務，不斷提高服務質量，樹立公司良好形象;
2)根據公司制定的銷售政策，控制好本樓盤的銷售優惠折扣，保證銷控的準確性，負責現場《置業預算表》的覆核。
三、培養置業顧問發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣
培養置業顧問發現問題，總結問題目的在於提高置業顧問綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把銷售能力提高到一個置業顧問的檔次。
四、市場分析
安排踩盤，制定每周踩盤目標與要求，落實人員執行。收集各人員反饋在踩盤資料，匯總後交由銷售經理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料，讓每位置業顧問了解市場最新動態。
五、積極協助置業顧問促成銷售
就是找出提升置業顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了：價格高了，其他地方都在降價，景觀差了等)
六、銷售目標
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個置業顧問身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!
七、開早會與晚會與培訓計畫
1)每日開早訓會，體現公司正規，嚴謹胡管理理念，而總結性晚會則是相互交流，反饋信息，檢查當天銷售實施效果;
2)制定培訓計畫，落實執行。達到勞逸結合，提高隊員的能力和工作熱情的效果;
3)定期對現場各人員進行考核、評分八、客戶管理。
個人工作總結及工作計畫 篇19
一、指導思想
總務處堅持為學校教學、為全體師生服務的宗旨，加強後勤工作人員的隊伍建設，在新的一學期里要使全體職工的工作崗位進一步明確，責任清楚、共同提高、真抓實幹、求實創新。認真做好開源節流、艱苦創業，從而減輕學校的經濟負擔。要求總務工作人員在思想作風上要廉潔自律，進一步牢固樹立“雙服務”的觀念，加強我校後勤管理，使我校的總務後勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目標任務
1、在新的一學期里，積極配合校領導，以教學為中心，認真做好學校後勤的常規管理工作，確保學校的教學秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結合，克服鋪張浪費現象。我們將加強對物資和設備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高校產和設備的利用率。
2、關心愛護全體教職工，解決部分職工的實際困難，使後勤職工體會到學校領導對他們的關心、愛護和尊重，增強他們工作熱情和責任心。
3、以人為本，加強校園管理，營造一個“以美促德，以美益智”的育人環境。加強對包乾區的檢查和督促，做到真正意義上的淨化、美化、綠化，為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環境。
4、加強對食堂的管理，認真執行食品衛生法，對其衛生、個人衛生、食品衛生、零售價格和服務質量、服務態度加強督促檢查，盡最大努力杜絕食品事故的發生。認真做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蠅密度的監測工作，從根本上嚴把病從口入關。
5、財務開支方面嚴格執行上級的收費規定，不隨意增加或減少收費項目，不擅自提高收費標準，杜絕亂收費和變相收費現象，堅持校長“一支筆”簽批制度，嚴格採購進倉、出倉等一系列手續，健全規章制度，防止學校的校產物資的浪費和流失。建立健全賠償制度，做到用管相結合，嚴格財務管理，對大批物品的採購、工程、實行招標制度。
三、具體工作安排
九月份：
1、總務後勤人員會議。
2、檢查水、電、煤衛設施狀態及各宿舍的床位、各班級的桌椅、投影儀、電卡是否到位。隨時組織故障之排除。
3、做好新辦公室及教室的搬遷和安置工作。
4、做好初一新生軍訓的後勤工作。發放初一新生軍訓汗衫、帽子、飯卡和各班級的鑰匙等物品。
5、做好新學期住宿生床上用品的發放工作。
6、添置必備的辦公用品和物品發放、領取工作。
7、做好浮雕長牆施工和審計工作，爭取9月底完工。
8、訂做宿舍白板2塊和化學實驗室白板1塊。
9、清晨掃淨校園，迎接學生報到。
10、確保食堂開伙運轉。
11、做好教師節慶祝活動。
12、填寫好參加健康檢查教師名單，上報區工會。
13、繼續做好常規管理和建校各項工作。
14、為迎接國慶，做好校園環境衛生及學校門前三包綠化工作。
十月份：
1、做好國慶安全保衛工作。
2、做好全校空調電源的負荷平均分配。
3、配合財務室做好審計工作。
4、加強秋季衛生管理，重點整治、抓好食堂、綠化帶環境衛生工作
5、配合各處室做好學校的各項有關工作
十一月份：
1、配合教務處做好期中考試的安排工作。
2、做好固定資產實物台帳。
3、配合教務處組織老師到南京購書，並聯繫好車輛。
4、抓好食堂、綠化帶環境衛生工作。
十二月份：
1、做好省示範國中有關總務處創建材料。
2、加強食堂衛生監督檢查力度。
3、 做好校園環境衛生的常規管理。
4、更換宿舍衛生間的水池龍頭。（12月底全部結束）
一月份至學期結束：
1、完成各項審計工作，支付工程款。
2、做好期末考試考場的安排工作。
3、加強用電管理。
4、整理一學期來總務處工作資料。
5、做好寒假結束工作安排，清潔工除年初一外，每天一人到校值班。
6、各宿舍和教室水電設施的檢修，確保全全。
7、督促食堂飲食衛生工作。
8、開學前教學用品、衛生用品的添置和採購。
9、總務處召開全體工作人員會議。
10、做好台帳和實物帳相符的工作。
11、協助各處室做好日常各項工作。
12、籌備團拜會，召開工會委員會議。
總之，學校後勤工作千頭萬緒，只要本著愛崗敬業，為學生服務，為教育主體服務的精神，全體成員團結協作，同心同德，從而開創我們學校後勤工作新面貌。
高新區實驗初級中學總務處
二〇XX年八月
個人工作總結及工作計畫 篇20
1、第四季度是一個銷售的高峰期，實施銷售衝量方案；
2、對區域內的三江系統超市進行促銷活動；
3、區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動；
4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動；
5、做好20xx年的工作計畫、任務分解、費用預算等工作。
這就是我所制定的09年的工作計畫，假如有不妥之處，請給予指正。我會以這個計畫為指向努力的工作，認真的學習。
個人工作總結及工作計畫 篇21
伴著收穫的喜悅，又是一年重新開始的時候，我將面對的是又一批面容稚嫩的孩子，我也清楚的知道他們在兩年或三年之後會更成熟，我也清楚自己在他們的人生旅途中只是一段回憶。但是這畢竟是一段的開始，從學校、家長、老師或者是社會的任何一個人都希望他們能健康的成長，正常的發展，不斷的超越自我，達到他們理想的境界。我們作為他們初入高中的思想和行為的啟發和領導者，肩負的職責和任務何其艱巨！
思考良久，根據高一學生的實際特點和我們學校的實際情況以及自身的條件，我初步制定出高一（11）班的學期工作計畫：
一、指導思想：
對於高一（11）班的學生，我準備本著以下四個原則來執行我的一切計畫和任務：
尊重；信任；共情；關注；
記得蘇聯的著名的教育家馬卡連柯的教育原則的第一條就是“尊重和信任”。他認為“儘量多的要求每一個人，也要儘可能多的尊重每一個人。在德育工作中要尊重兒童的人格，相信他們的力量，善於發揮他們的優點和長處，並以深厚的感情來對待和教育他們，要相信學生都有積極的一面。我們也明白，你如果不負責任的去埋怨或者是批評或者是懲罰一個學生，就是對他人格的極度不尊重和不信任，那樣的結果是換來學生對你的不尊重和不理解，結果是班主任工作的極難開展。我們也知道“己所不欲，勿施與人”，“用人不疑問，疑人不用”。只有在了解的基礎上充分的尊重和信任，才能最大限度的發揮學生的潛能。
所謂“共情”是指要和學生的感覺保持相通，即樣經常換位思考，著名的教育家朱永新就講過教育要成功重要的有兩條：一尊重二換位。只有我們經常的換位思考，我們才能明白學生在想什麼，他想的對不對，他的做法是否符合他們這個年齡段的特徵。我們很多老師總是喜歡用自己的眼光去看待學生的行為，來判斷是對還是錯，其實這樣的出發點一開始就是不公平的。對孩子不公平，對老師也不公平：這樣違背了人類發展的正常順序。我記得前幾天在公車上看到一個小男孩躺在媽媽懷裡撒嬌，就問他媽媽這個孩子多大了，結果得知他已經8歲了！我很驚訝，自己記得自己8歲的時候已經上幼稚園了，而且蒙老師的信任還做了班長，負責班級的門上的鑰匙的保管！自己當時覺得自己已經是個“大人”了！但是現在再看小孩子，他說自己已經8歲了，在我的眼裡還是那么的小，那么的可愛！我怎么也不會想到可能他的內心已經有了初步的“自我”意識了！所以我們班主任用情要深，還要準！
所謂“關注”，就是關注學生的成長的每一個細節，我們都知道細節決定成功，同時一個好的班級或一個好的班主任一定要對學生的成長記錄負責，要負責記錄下孩子的成長中的每一次激動和成功的喜悅！和孩子一起分享！
二、奮鬥目標：
對於高一（11）班的奮鬥目標，我還是很認同我以前的觀念，就是要達到一個標準的中學生的形象，需要做到“八有”：“有人格，有胸懷，有教養，有能力；有計畫，有規律，有效率，有成績”。前面的“四有”是教育學生怎樣做人，後面的“四有”是教給他們如何學習。
1、“有人格”是做人的最起碼的標準；
2、“有胸懷”會使我們的班級集體變得融洽，同學們之間會親如一家；
3、“有教養”，注意，“教養”並不是一個特別貶義的詞，我們經常看到有人在紅燈的時候照樣橫穿馬路，如果你問他為什麼？他會回答：因為沒有警察！好像他遵守交通規則是為警察遵守的。我們的學生也是如此，經常看到學生在“檢查”中寫到：我對不起老師的教育之情，對不起家長的撫育之恩——————好像他們整天的學習是在為老師學，為家長學，可惜的是我們有許多教師看到學生以上的“檢查”，可能就以為學生真的已經悔改了！像這樣的學生和老師都屬於沒有“教養”的範圍！
4、那么什麼是“有能力”呢？有的學生每次考試分數很高，但是到宿舍裡面衣服不會整理，襪子洗不乾淨，被子不會疊，不會唱歌，不會吟詩，不會書法，不會組織，不會演講，不懂幽默┉┉這樣的學生我覺得就是沒有能力，無怪乎很多高考的高分者到大學裡是那么的失落，因為他們的高分低能被暴露的一覽無餘；
5、“有計畫”：很多學生是得過且過型，他們整天忙忙碌碌，或者無所事事，這些都是沒有計畫的表現，有的學生不服氣，說我有計畫，比如明年我要考上大學，我說那是理想，願望，或者是你的計畫太空洞，可操作性不強。所以我規定，每月的1號是全班同學制定計畫日，每個人都要制定出操作可行的計畫，班長和學習委員以及班主任檢查。另外，每周甚至每天都要制定一個計畫；一旦有了計畫，那么慢慢的就會“有規律”起來。
6、“有規律”：生活有規律有利於人的健康長壽，學習有規律有利於成績的穩步提高，決不能“三天打魚兩天晾網”，有那么多的學生不是不聰明，是由於做事沒有規律而浪費了太多的時間，從而學習成績總也上不去；
7、“有效率”：經常看到有的學生整天忙碌，埋頭苦讀，就是不出成績，原因就在於沒有提高“效率”。
三、具體措施：
（一）思想行為教育方面：
1、制定班規，班訓以及班級制度，建立崗位責任制：全班設定大約30個崗位，包括班幹部在內共需要大約60名學生的參與，這樣就作到了人人有事做，真正把班級當成了自己的家庭一樣來看待，讓有些調皮的學生有事可做，也可以分散他們的一些其他方面的注意力，同時又可以使學生逐步走向自主管理，真正成為自己的主人。可謂“一箭三雕”。
2、實施班級常規：
為了對一些學生起到約束作用，也為了給自主管理設定一個良好的後盾，我特意制定了非常詳細的班級一日、一周及一月常規，使事情具體化、詳細化，操作起來更加容易，班幹部容易管理，學生的情況容易量化，為今後的工作開展打下基礎。
3、發揮黑板報的作用：
黑板報是班級的一塊主要的陣地，要充分利用這一現成的武器！所以我打算每隔一周就出一期黑板報，內容密切聯繫班級現狀以及學校的安排，讓學生無時無刻不在思想上，視覺上受到衝擊，受到教育！
4、發揮主題班會的作用：
除了黑板報之外，主題班會更始一座大熔爐，它能集中全班同學們的精華思想，進而感染每一個同學，起到催化劑的作用。鑒於此，我打算每兩周高一次主題班會，內容也是密切聯繫本班實際情況以及學校的動態。
5、多開展一些競賽活動：
其目的一是為了鍛鍊學生的能力，另一方面也增強了學生的團隊精神感。增強學生間的凝聚力。
6、確定每周的主題，提高能力：
如“高效學習周”，“治病救人周”，“開拓胸懷周”等等，藉以來增強學生各方面的能力。
（二）學習方面：
在學習方面，我同樣也制定出了“四有”班訓：有計畫，有規律，有效率，有成績！具體做法如：
1、每月每周每天都要制定出自己學習的計畫。
2、每天清晨按照班級規定讀書。
3、每天抽出5分鐘時間練字。
4、經常開展一些競賽如“高效學習比賽”，“環保知識競賽”，“法制知識競賽”，藉以來提高學生的學習效率。
5、其他的許多方法見班級常規。
（三）分組協作制：
紀律小組4人，負責班級的紀律；衛生小組4人，男女生宿舍各一人，教室和保管區也各一人；班級活動小組4人，負責班級各項集體活動，每周一次，活動的形式不限，只要是班級的集體活動以及積極健康向上即可，包括過生日；主題班會小組4人，負責每2周一次的主題班會，要精彩，包括體育委員，文娛委員；學習小組4人，負責隨時調整大家的學習狀態；宣傳小組4人，負責每月一期的黑板報的計畫制定以及執行；團委1人，團委書記；班委2人，2個班長；
（四）每天自省：
班委建立值日制度，每天記錄值日記錄，每個學生每天寫自省。
我相信，只要用心，一切皆有可能！更多精品源自20xk
個人工作總結及工作計畫 篇22
一、指導思想：
以學校德育教育的思路為指導，結合一年級學生本身的個性特點，以人為本，面向全體學生，全面貫徹教育方針，全面實施素質教育。努力提高教育質量，培養德、智、體、美、勞全面發展，具有創新精神的一代新人。
二、班級情況分析：
本班共有學生46人，其中男生29人，女生17人。這些孩子都聰明活潑，調皮可愛，有很強的可塑性;但一年級孩子還未養成良好的行為習慣和學習習慣。所以，在本學期，我把學生良好行為習慣的養成以及建設良好的班集體作為主要目標。
三、主要工作及目標：
沒當過班主任，剛接手一年級的班主任工作真是一種挑戰。只有虛心向本校的老教師學習，不斷的積累才能勝任這項工作。我制定班主任計畫如下:
1、時時處處向學生進行有針對性的常規教育
2、制訂小幹部培訓計畫，儘快培養一批得力助手，協助班主任做好班級工作。在開展工作的同時，培養小幹部的工作能力，讓他們各自發揮自己的特長。
3、只有學校教育與親職教育有機地結合，才能更有效的管理好班級。所以，要加強學校與家長間的多方聯繫。
4、重視後進生管理工作，落實他們的一對一分工幫教制度，關心他們的成績，關注他們的成長，以心換心、熱情關愛，多表揚鼓勵，使他們取得進步。
5、認真完成學校分配的各項任務，搞好校教導處、大隊部、體育組組織的活動、主題教育。培養學生的各種能力和素質。
四、具體工作措施：
(一)、常規教育方面
1，剛踏入一年級的小學生，對於學校的日常生活和學習還不太適應，每一項規章制度對於他們來說是極其陌生的。為了使學生能夠及早進入角色，適應學校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導，並且內容要近一點、小一點、實一點，時時處處向學生進行有針對性的常規教育。因此，我決定從以下幾點入手：
充分利用學校班會及晨會的時間對學生及時進行點撥、指導，加強教育。
2、合理利用升旗儀式，重大節日，加強學生的德育教育。這學期利用教師節、國慶節、元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作、學會生活。
3.組織和指導學生的早操，是保證小學生經常鍛鍊身體的重要措施。做早操是班主任堅持跟班指導，要求學生做到精神飽滿，姿勢正確，動作符合節奏，做操完畢聽口令整理好隊伍，依次返回課室。
3、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人、有集體。比如：流動紅旗的評比等活動，對學生進行思想教育。
(二)、班級紀律方面
一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手：
1、課堂紀律
首先師生共同制定班級公約，並制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣、又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由於是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助於學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"
2、衛生方面
講究衛生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。
（1）、個人衛生：要求衣著整潔，做好"三勤"，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。
（2）、班級衛生：每天早、中、下分派值日生清掃，設立衛生監督崗，進行檢查與監督。對於主動，及時打掃衛生的同學或小組，進行獎勵。
3、班幹部的培養方面
(1).班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班幹部卻是班級管理的小助手。這學期我將採取班幹部輪流制(包括班長和組長)，使班級管理再上新台階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養有個性的人，使孩子們學會學習、學會生活、學會合作和學會管理。
（2)、加強班幹部的建設。班幹部是老師的得力助手，要切實加強班幹部的能力，落實每個小幹部的任務，遇到辦不了的可以及時反饋給老師處理。以此帶動全體同學形成一個良好的班風。
4、其他方面
（1）組織好放學。
組織放學是班主任不容忽視的一項工作。小學生在經過半天或全天的緊張學習，離校時情緒變得激動，行為舉止也容易失控，在排隊的過程中會相互追逐，不遵守規則，為了防止意外事故的發生，班主任必須重視抓好放學這一環節的教育。打了放學鈴後，班主任進教室整理好學生隊伍，向學生提出放學返家時的紀律。
（2）、抓好營養餐紀律，保證學生有序用餐。
（3）.加強學校與學生家長之間的多方聯繫，通過電訪、家訪等形式對學生進行普訪，使班級工作得到家長的支持配合，並及時告知家長學生在校情況和應注意的事項，溝通學校、家庭、社會三者之間的關係，形成教育合力，共同促進學生的全面發展。
（4）、配合學校組織豐富多彩的班隊活動，在活動中對學生進行思想教育。同時，也促使學生提高參與意識，提高競爭能力，同時提高各方面的素質。
（5）、開發學生的智力潛能，讓他們做學習的的小主人。寓教於樂，提高他們的學習積極性，增進學習的效果。
這學期，我將會蹲下身子和學生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今後的工作中，我將會不斷地加以改進。
個人工作總結及工作計畫 篇23
轉眼之間又要進入新的一年-20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計畫.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年裡有更大的進步和成績.
20xx年是我們**地產公司發展非常重要的一年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計畫：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門的計畫制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯繫客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20xx奧運會帶來的無限商機,市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的`內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
個人工作總結及工作計畫 篇24
一、生活內務方面
1、加強指戰員責任心，時刻保持各種儀器的完好性，儀器設備的完好，是順利完成救護工作的必要保證。全國各時期救護隊員在救災搶險中因裝備設備故障，發生的自身傷亡的案例占很大比例。因此每個指戰員必須把救護儀器視為第二生命，按時檢查、維護、保養，保證儀器設備的完好，隨時達到戰備要求。
2、熟練掌握各種儀器、裝備的操作是每個指戰員必須具備的最基本的技能，在事故處理中，如不能熟練掌握各種儀器、裝備的操作，遇到儀器出現故障，不能正確的判斷和及時地進行排除，將會危及到自身甚至整個小隊的安全和事故的處理進程。因此，每個隊員對於儀器和裝備必須做到懂結構，知原理，會操作，及時正確判斷故障並快速排除，以便在實戰中贏得寶貴的時間。
3、在日常訓練和實戰演習中，要養成嚴格、細緻的工作作風和良好的工作習慣，每項工作都應做到一絲不苟，在訓練中，個人做到技術熟練，集體項目配合默契。
4、加強身體素質和心理素質的鍛鍊。身體素質和心理素質是處理事故安全救護的有效保證。隊員在救災中因身體素質差，心理承受能力差，處事慌亂、緊張、盲目蠻幹或缺乏應有的訓練而造成的自身傷亡事故，在應急救援中所占的比例較大。因此，在身體和心理素質上，必須加強對指戰員在惡劣環境中生存能力的鍛鍊，達到提高指戰員在災區自救、互救和搶險救災的能力。
二、車輛管理
在管理方面，加強對駕駛員的管理，利用休息時間不定期組織檢查，同時對違章駕駛員進行幫教工作。對於在檢查中發現的問題，及時督促整改，不留隱患。
在安全教育方面，採取會議強調和督促學習的方式對專職駕駛員進行素質教育。分別從車輛安全行駛，駕駛員的素質教育，車輛維護保養，《新道路交通安全法規》進行學習，以及車庫的安全防火防盜等多方面作強調。並且完善車庫管理制度，建立車庫安全防火的檢查記錄及交接班記錄等。
三、車輛管理使用制度
1、值班、待機司機必須24小時堅守崗位，經常隊車輛進行檢查、維護、保養、使其保持戰備裝態;
2、車輛管理必須做到勤擦洗、勤檢查、勤保養，保證車輛達到三足三不漏(即油、水、電)，燈光全、信號響、制動好、方向靈;
3、救護車必須做到專車專用，嚴禁調用救護車做與救護無關的工作，更不得私借他人;
4、救護車必須專車專人管理，嚴禁混亂用車;
5、所有車輛非搶救事故出動，司機必須向分管領導或隊長請示同意後方可出車;
6、車輛管理維修時，應首先報告隊長審批同意後方可修理;
7、值班司機若聽到出動警鈴，立即發動車輛聽從指揮員指揮，按時出動;礦山救護車停在事故礦井時，應時刻處於戰備狀態，司機應負責照看好車上的救護裝備和指站員的衣物。
個人工作總結及工作計畫 篇25
第一階段 熟悉了解 （為期一個月）
1.了解公司戰略目標﹐部門工作目標及公司高層對本部門的要求（包括對本崗位的期望值）。
2.熟悉公司環境（特別是員工住宿方面﹐員工的日子好過領導的日子才能好過。）
3.認識各部門主要管理人員及工作相關同事。
4.安排時間與各模組負責人員溝通了解其工作的開展情況（注意運用友善的方式）。
5.了解和評估人力資源管理現狀（人力盤點及查看年度人力規劃）。
a） 各項人事事務的辦理流程。
b） 人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況。
c） 用人、留人政策及具體做法。
d） 教育培訓系統的建立及實施狀況。
e） 人力資源基礎及增值建設情況（薪酬﹑績效﹑員工關係）。
f） 各項規章制度的實用性和落實情況。
g） 企業文化建設及宣傳情況。
◆ 注意﹕一個“空降兵”進入新企業，最常見做法也都是設法儘快取得業績，以便得到僱主的肯定。這也是合乎常理的。畢競每企業都它固有的企業文化，不是一天兩天形成的﹐有缺陷是必然的,要進入工作狀態，其次,再慢慢的改變現狀,或許,你認為不規範的,恰恰是適合企業的因為中國的特色太多了。
先了解需求，尋找不足與缺陷，再擇之以立。我個人認為讓自己儘快融入該文化中並得到同事的認可與支持更為重要。永遠不要忘記“hr”是服務性部門，要想在這個企業存活下來，就得讓人家感覺到你是在協助、服務他們的人/部門。所以在取得必要的資訊後，在工作開展中，不要一味地站在部門角度去開展工作，而是結合需求有選擇地步步進入。記住，更不要否認前任所做的一切，多肯定，再完善。
了解每個人的品性﹐特別是老闆，老闆之所以能做老闆，他的很多見解自然能高遠，有時我們自己只能看到問題點，看不到問題的複雜背景。記住，背景非常的重要。
第二階段 診斷和分析 （為期一個月）
1.對第一階段掌握情況進行整理並分類診斷分析。
2.評估各模組、各環節存在的問題和不足（分析問題的根本原因和存在不足的具體情況）。
3.找出關鍵急需改善的“制約環節”與當時人溝通﹐徵求他人意見再結合自身觀點擬定“改善實施方案”。
4.“方案實施”﹕開會確定責任人﹑時間期限﹑所需支持資源→實施→檢查→改善→反潰
◆注意﹕上善若水、海納百川、人文關懷等處世哲學。
第三階段制定正日常工作方法（為期一個月）
1.依據第二階段工作尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點。
2.逐項制訂整改、完善措施和實施方案。
3.將措施、方案轉化為可執行、易執行的具體工作計畫。
4.規劃本部門工作職能、人員分工、人力配置重新統一布署部門工作，將工作計畫分工落實
5.對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導（推行4r執行系統模式）。
第四階段固化工作方法與技巧不斷pdca改善 （長期持續）
1.人事人事，先做人後做事
2.達一定的高度和深度就應該用世界觀和方法論的思想來解決和指導問題
3.工作模式固化下來了﹐帶隊伍要注重兩個方面﹕
a、解決問題能力
擺平就是水平
b、輔導能力
培養下屬﹐幫助下屬成長
◆ 注意﹕我以前的公司是一家電子廠，員工3000多人，新來了一位管理部經理，是從英國留學回來，來到公司的時候就開始整改，把我們人事部的一個同事調到其它部門，另外一個同事被他勸離。最後他這樣的行為直接造成我們人事部及總部行政80%的人員提出辭職，當時鬧得非常嚴重，老闆直接從國外飛回來，了解情況之後還是把那個經理調到其它部門了，調到的那個部門沒有什麼事情做，也沒什麼權利，相當於讓你自己辭職！！最後不到一個月那個管理部的經理就辭職了！
所以得注意：
1、雖然新來的那個經理是有能力，但是企業固有的文化很重要，如果你與之相抗衡，那最終受傷得只有你自己，因為老闆不可能因為留下你一個人，而致使其它員工集體辭職了。這是永遠都不可能的事情！
2、不要剛上任，就嫌棄這個人工作不行，那個人沒有能力的，公司能留下來的人都是有他存在的原因的！只是你沒有發覺而已，所以當他能力不能達到你要求的時候，你是否可以帶動你的屬下一起努力提升呢？是否跟他多溝通溝通，了解到他的優勢呢？
個人工作總結及工作計畫 篇26
回首上半年，成績來之不易，令人鼓舞;展望下半年，發展充滿艱辛，催人奮進。下半年，是完成我鎮年初所確定的全年目標任務的關鍵半年，全鎮各級黨組織和廣大黨員幹部要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面貫徹落實科學發展觀，以強烈的緊迫感和高度的責任感，進一步統一思想，堅定信心，銳意進取，迎難而上，全力做好以下九個方面的工作：
(一)加強黨的建設，提高黨的執政能力
1.著力建設學習型黨組織。全鎮各級幹部要大力提倡勤於學習、善於思考、勇於探索的風氣，努力建設學習型黨組織。要深入紮實開展 創優爭先 活動，全面做好黨的xx屆四中全會、省委八屆七次全會、市委三屆八次全會和縣委十屆八次全會精神的專題培訓，切實把廣大黨員幹部的思想和行動統一到中央和省、市縣委的決策部署上來;要堅持和完善黨委理論中心組學習制度，積極探索 請進來和總出去 與課題調研相結合的教育培訓方式;要堅持以科學發展觀統領經濟社會發展全局，用發展的辦法解決前進中的問題，不斷開創黨建工作新局面。
2.加強基層組織建設。完善村幹部崗位目標考核責任制，落實 基薪+浮動薪 的村幹部績效工資制，不斷調動村幹部工作積極性，增強村幹部的事業心和責任感。
3.認真落實幹部選拔任用原則。堅持《黨政幹部選拔任用工作條例》，按照幹部 四化 方針和德才兼備的原則，切實把那些政治堅定、開拓精神強、工作成效顯著、作風深入、廣大民眾擁護能推動科學發展、和諧發展的德才兼備的優秀黨員幹部選拔到領導崗位上來。逐步建立體現科學發展觀和正確政績觀要求的幹部實績考核體系。
4.加強基層黨風廉政建設。繼續落實《黨風廉政建設責任制》，堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防，特別是廣大黨員幹部要大興求真務實之風，進一步改進工作作風，加大違紀違法案件的查辦力度，著力構建教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系。
5.深入開展創優爭先活動。
鞏固先進性教育、解放思想大討論活動和學習實踐科學發展觀活動成果，深入開展創優爭先活動，永葆黨的先進性。著力解決農村黨組織與黨員隊伍中存在的突出問題，著力解決影響農村改革、發展和穩定的主要問題，著力解決民眾最關心、最直接的重點問題。
(二)調優農業產業結構，推進現代農業發展
針對去冬今春乾旱少雨、水庫壩塘蓄水嚴重不足的實情，要著力加快農業產業結構調整步伐、著力加大科技實驗示範和推廣力度，著力健全完善農業社會化服務體系，著力加大資金扶持力度，確保全鎮經濟平穩較快發展。
加強大春中耕管理。要按照 小春損失大春補，大春損失晚秋補 的原則，切實抓好當前大春作物的中耕管理及各項科技措施的落實，同時，及早做好晚秋作物的種植規劃和落實。
夯實烤菸支柱地位。要加強烤菸中耕管理，科學追肥、統防統治、適時揭膜提溝培土，強化部門監督技術服務指導，適時封頂打杈，成熟採收，科學化烘烤，提升菸葉質量;做好收購前的準備工作，嚴厲打擊煙販、煙霸，嚴防菸葉外流，淨化收購環境，確保完成指令性收購任務6萬擔(含出口備貨)，實現產值4600萬元。
加快發展畜牧業。按照 種植業損失養殖業補 的原則，以 三百 工程實施為契機，落實好能繁母豬保險政策，扶持規模養殖大戶，發展規模飼養。做好重大動物疫病的防控工作，加強對畜產品市場的監管。確保全年實現畜牧業產值1.86億元。
積極發展核桃產業。認真做好核桃補植補造工作，鞏固泡核桃種植成果;積極爭取林產業項目，深入實施天然林保護工程，鞏固退耕還林成果;要做好集體林權制度改革的完善工作，加快低產林改造步伐;確保全年實現林業產值2500萬元。
加快發展蔬菜生產。要積極支持探索農村土地流轉新模式，促進農村土地健康有序流轉，適當擴大蔬菜種植面積。力爭將上半年的蔬菜損失補回來，確保全年實現產值2800萬元。
鞏固發展蠶桑生產。要鞏固現有桑園規模，積極爭取上級支持，加大蠶飼養基礎設施建設力度。進一步推廣小蠶規模化飼育新模式，降低蠶農勞力和成本，加快桑樹品種改良，提高畝桑效益，促進蠶農增收。確保全年實現蠶桑綜合產值200萬元。
逐步壯大集體經濟。要不斷創新機制，盤活集體資產，實現農村集體資產保值增值，不斷增強村級集體經濟實力。要善於抓住營造軟環境這一關鍵，以招商引資為突破口，積極發展非公有制經濟，培育新的經濟成長點，不斷增加農民收入。
引導發展勞務產業。要以培育新型農民為重點，不斷強化村級的服務功能。繼續加強農村富餘勞動力培訓，增強農民的致富本領。確保全年實現勞務收入5800萬元。
(三)加大招商引資力度，夯實基礎設施建設
繼續抓住中央擴大內需、促進消費、拉動經濟成長的有利機遇，進一步明確招商目標，細化招商措施，最佳化投資環境，加大招商引資力度，提高對外開放水平，積極做好科教文衛、生態建設、環境保護和基礎設施等項目的申報立項工作，加大項目跟蹤問效力度，重點完成以下項目建設：
一是集中力量抓好以第三期國債人飲、水庫壩塘除險加固、移民後期扶持項目等為重點的農田水利基礎設施建設，切實增強農業發展後勁。同時做好 水利建設規劃工作。
二是完成新芳油路10.66公里的大修改造工程建設任務。
三是完成集鎮改造建設工程，啟動 綜合市場的建設工作，提升集鎮功能;完成集鎮、乘明、龍潭5平方公里的控制總體規劃，引導乘明集鎮規模化發展，增強市場輻射力。
四是完成農村民居地震安全工程建設任務和80套廉租房建設任務。
(四)做好財稅金融工作，鞏固信用鎮創建成果
切實加強對財政資金的監管，實行全過程跟蹤問效。加大對農村財務的統管和審計力度，規範財務收支行為，嚴厲查處挪用和貪污公款的違法行為。壓縮非生產性支出，逐步化解歷年累計債務。金融部門要以服務三農為宗旨，進一步最佳化信貸方式，鞏固信用村(鎮)創建成果。供銷等部門要鞏固完善 萬村千鄉市場工程 建設成果，千方百計保障農用物資的足量供應，做到不誤農時。工商等執法部門要繼續加大對農用物資的監管力度，為支持 三農 提供優質服務。
(五)竭力關注改善民生，共享改革發展成果
繼續落實各項強農惠農政策。繼續抓好糧食直補、能繁母豬保險及良種、化肥和農機具補貼、家電下鄉補貼等各項強農惠農政策的落實。認真落實 一事一議 財政獎補政策。
逐步健全社會保障體系。認真落實城鎮居民基本醫療保險、最低生活保障制度、農村五保供養政策和農村受災民眾救助制度，落實好軍烈屬和傷殘、病退伍軍人等優撫政策，切實關心和支持困難民眾和弱勢群體的生產生活，確保更多民眾共享改革發展成果。
加大扶貧開發力度。一是繼續做好小額信貸扶貧開發工作，重點扶持發展特色型種植業和規模型養殖業，促進特色種養殖業的規模化、專業化發展，切實增加農民收入。二是做好獅子口村省級重點村建設的掃尾工作和20xx年省級重點村的申報工作。
(六)統籌發展社會事業，促進經濟社會發展
優先發展教育事業。推進教育體制綜合改革，認真落實義務教育免費政策，保障農民子女100%接受義務教育。積極爭取資金，加大教育投入，完成第二期1120m2的中國小校危房改造任務，改善教育教學條件。加大對學校周邊環境的整治力度，營造良好的教育教學環境。強化教師師德師風建設，提高教師綜合素質。
繁榮農村文化市場。加強對歷史文化古村的保護，挖掘、打造一批特色文化產品。大力發展農村體育事業，提高全民身體素質。加大對轄區內文化市場的監管力度。推進農村 2131 電影放映、農家書屋、文化信息資源共享工程。
加強農村醫療衛生工作。不斷加強農村醫療、防預、保健三級網路建設，鞏固實施好新型農村合作醫療工作。完善新型農村合作醫療管理制度，提高醫療服務水平。開展愛國衛生運動，做好 禁毒防艾 工作。做好重大疫病的防控工作，預防突發性公共衛生事件發生，確保人民民眾身體健康和生命安全。
做好人口與計畫生育工作。認真做好第六次全國人口普查工作，加強農村計畫生育和流動人口管理，認真落實好農業人口獨生子女獎優免補政策。穩定低生育水平，提高(學生會宣傳部個人工作計畫)人口素質。人口自然增長率控制在6‰以內。
加強資源管理工作。認真做好第二輪《土地利用總體規劃》修編的各項工作。堅持最嚴格的耕地保護制度和節約用地制度，鼓勵和引導農戶按照依法自願有償的原則，進行土地承包經營權合法流轉。依法查處未批先建、少批多建等違法占地行為，嚴厲打擊私挖濫采等破壞礦產資源的違法行為。加大環保工作力度，完成 生態鄉鎮 的創建工作。
(七)高度重視安全生產,營造良好發展環境
認真落實安全生產工作 一崗雙責 制和行政責任追究制，進一步健全完善安全生產制度、保障能力和監管隊伍 三項建設 ，切實加強對非煤礦山、水庫壩塘、河道、危險化學品、道路交通、消防、食品藥品等領域的安全監管，做到關口前移、重心下移，堅決杜絕各類重特大安全事故的發生。
(八)全力維護社會穩定，攜手共創和諧
加強社會治安綜合治理。嚴厲打擊各類刑事犯罪案件，努力提高刑事破案率，切實維護社會公共安全，營造良好的社會秩序。健全完善突發公共事件應急處置預案，宣傳普及防災減災知識，提高災害處置能力和農民避災自救能力。
落實信訪調處工作機制。繼續堅持黨政領導帶頭定期接訪、領導包案處理等制度，加大社會熱難問題的排查調處力度，規範信訪秩序，暢通信訪渠道，最大限度地避免群體上訪和越級上訪現象發生。高度重視民族、宗教工作，妥善處理好民族矛盾糾紛，促進各民族團結、穩定和共同發展。
(九)加強精神文明建設，推進民主政治進程
廣泛開展民眾性精神文明創建活動，滿足人民民眾日益增長的精神文化需求。積極支持人大依法行使重大事項決定權和監督權;支持政協履行民主監督和參政議政職能;高度重視統一戰線工作，做好黨管武裝、民族宗教等各項工作，切實加強對工青婦等群團組織的領導。統籌發展其他社會事業，團結調動一切力量，全面推進全鎮民主政治進程。
按照總公司七月份工作會議精神及指示，我店結合實際情況，在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保全全 促經營
在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前台接待處做好登記關、上傳關，按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記，並將資料輸入電腦，認真執行公安局下發的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外松內緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出台了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程式，有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓，提素質
業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈，特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此，酒店將計畫每月進行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。
三、開源節流，降低成本，提高人均消費
四、堅持創新，培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產品、行銷手段大膽創新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養全員創新意識，加大創新舉措，對陳舊落後的體制要進行創新，對硬體及軟體產品要進行創新，對行銷方式、目標市場的選擇也要創新，再進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的 5515 基礎上，還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。
五、嚴格成本控制，加強細化核算
控制各項成本支出，就是增收創收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修，穩定星級服務
酒店經過了六年的風風雨雨，硬體設施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設施設備維修量增大。對於高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級，一家商務酒店)為此，酒店在有計畫的考慮計畫年底更換客房、餐廳部分區域地毯，部分木製裝飾噴漆和局部粉刷。儘可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。
七、用人性化管理 提高企業凝聚力
提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。
如何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今後工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著 公平、公正 的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃，特別是那些可能影響企業今後發展的關鍵人員，引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策，重獎為企業做出突出貢獻的員工，使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要採取方法，讓大家積極參與，踴躍發表參與意見，工作的，生活的，進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前採取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業的政策、問題、發展計畫向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、誇獎和讚揚。員工的思想和生活有困難時，企業千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現，都是員工能感受到的。
企業給員工一份關懷，員工便會以十分的幹勁報效企業。只要重視員工，員工就會報效企業，就會增強企業凝聚力，做百年老店，勢在必行。
個人工作總結及工作計畫 篇27
一、認真做好備、講、練、評等常規教學工作計畫，上好每一節課。信息技術課是一門較新的學科，但它的地位卻越來越重要。對學生來說，它雖不是主科，但卻勝似主科。所以，本學期，我將認真做好備、講、練、評等常規教學工作，上好每一節課，這是我們的第一任務，也是首要任務。同時，在上好每節課的同時，精心備上幾節有特色、有水平的精品備課，既提升自己的備課水平和素養，同時也為做課題做好準備。
本學期初三的信息技術課主要是以下內容：
第一章 數位化聲音
第1節數位化聲音播放
第2節數位化聲音錄製
第3節數位化聲音編輯
第二章 數位化視頻
第1節數位化視頻播放
第2節數位化視頻編輯
第3節視頻的拍攝與採集
第三章電腦動畫初步
第1節走進繽紛的電腦動畫世界
第2節逐幀動畫
第3節我來當大師——形狀補間
第4節我來當大師——動作補間
第5節我來當大師——引導線動畫
第四章電腦動畫精彩實例
第1節精彩Banner
第2節創作片頭
第3節音樂賀卡
二、認真鑽研教材，探索創新型教學方法。信息技術發展如此之快，教材的內容往往跟不上信息技術的發展，更別說信息技術教學方面的教研資料。這就要求我們必須認真鑽研教材，並從中摸索出一套切實可行的教學方法。作為專業的信息技術教師我打算在接下來的教學工作計畫中繼續進行任務驅動式教學方法的研究，並創新型的開發出一套適合自己學生的教學方法。
三、做好學生的信息學奧賽輔導工作。經過開學初的調查，我們在初一新生中發現了不少在信息技術方面有一定特長的學生。為進一步提高學生的信息技術水平和操作能力，我們將從這批學生中挑選一批尖子生，對他們進行強化培訓。同時，對原有的信息學奧賽小組進行進一步的培訓，進一步提高他們的數據結構和編程水平，為參加今年的NOIP20xx打下基礎。以往我校學生參賽的成績不理想，今年我們將從興趣愛好小組成員中挑選出幾位特別突出的學生，從近三年的NOIP試題入手，利用上、下午的課間操和音、體、美、微課，按計畫開展好培訓工作，力爭在這次競賽中獲得比較好的成績，為學校爭光。
四、配合學校其他教師和部門，認真完成好學校下達的各項工作任務。
以上幾點是本人這學期的教學工作計畫。我將嚴格按照計畫中所述做好各項工作。若有遺漏及不對的地方，望各位領導和同事指正。
個人工作總結及工作計畫 篇28
一、食堂硬體設施建設
對照a級食堂建設標準，對食堂操作區域進行局部改建，使食堂布局更趨合理，各操作間功能更為明確。購置必要的廚房設備、器具，淘汰一些破損陳舊的廚房用具，對一樓、二樓、三樓餐廳進行局部改建和裝修，進一步改善師生的用餐環境。
二、重視食堂內部的管理
進一步加強對學校食堂管理人員和從業人員的規範化管理，繼續抓好食堂內部管理工作，進一步完善食堂內部管理制度。專職管理人員堅持每天對食堂工作進行檢查。主要從食品進貨、儲存、加工、留樣、銷售及消毒、環境衛生等方面進行檢查和督促，並做好檢查記錄(每星期記錄一次)。發現問題及時督促及時整改。以確保師生飲食安全。平時多方面收集師生對食堂工作的意見及建議，學校膳管會的檢查意見，及時反饋給食堂負責人，並督促其整改。食堂接受各級衛生監督部門的檢查，並對存在的問題及時向上級匯報，向食堂負責人反饋，並督促其限期整改。
三、做好從業人員培訓工作
學習《中華人民共和國食品安全法》、重溫《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》，學習《食堂“五常法”管理》、《食堂“五常”制度》以及相關的法律法規。邀請北侖衛生局領導進行集中培訓一次。參觀兄弟學校食堂“五常法”管理實施情況。食堂新招聘的從業人員必須參加北侖區衛生監督所組織的食堂從業人員衛生知識電子化培訓考試，並持證上崗。
四、繼續實施“五常法”管理
食堂繼續實施“五常法”管理，通過對近一年來食堂試行“五常法”管理工作的分析和總結，發揚優點，克服缺點。並對照“五常法”的操作標準，找出不足之處，不斷提高管理水平。使食堂管理進一步系統化、規範化。
五、保持a級食堂的榮譽，創建區食品安全示範學校
在北侖衛生監督所領導指導下，嚴格按a級食堂的標準開展食堂管理工作，加強食堂硬體建設和監督考核力度，同時要教育全體員工，發揚成績，乘勢而上，加倍努力，把已取得的成績轉化為持久的效果。保持a級食堂的榮譽，創建區食品安全示範學校。
個人工作總結及工作計畫 篇29
一、繼續發揚上學期工作中的長處
1、吃苦耐勞，任勞任怨
吃苦耐勞是成為一名優秀學生會幹部的必備素養之一，必須有不怕苦不怕累的意志，才能更好更快的完成上級交代的工作和任務，才能更好的為同學們服務。
2、嚴於律己，模範帶頭
只有自己做好，才能幫助別人做好。自己都沒做好的話，更不能要求和幫助其他人做好。
3、團結友愛，將心比心
個人的力量終究是有限的'，集體的力量大於天。只有做到團結友愛，將心比心，我們這個集體才能更加有凝聚力，才能爆發出更強大的戰鬥力。
4、端正態度，責任銘心
責任心是作為一名學生會成員必不可少的，一個沒有責任心的人是沒有資格加入這個先進的組織中來的。只有有了強大的責任心，才能把工作做的更好，更到位。
二、把上學期沒有做到位的地方完善
1、戒驕戒躁，穩步發展
一定要端正自己的態度，戒驕戒躁，一心一意為同學們服務，為我系增光添彩。
2、提前部署，處變不驚
做事之前要把眼光放寬，把事看著長遠一點，做好突發情況的應對方案，才能有條不紊，處變不驚。
3、深思熟慮，提高效率
做事之前要深思再熟慮，以避免途中出什麼亂子，手忙腳亂。
4、工作到位，穩抓學習
在做好工作的同時也必須穩抓學習，不能以工作為原由而把學習置之不理，要做到兩者兼得。
三、新學期工作重點
1、堅持每天的考勤工作，風雨無阻。為同學們創造一個良好的學習氛圍。
2、提高工作效率，更有效的完成工作任務。
3、加強團隊意識，把團結友愛真正做好。
4、增強集體的凝聚力，使得大眾傳媒系學生會真正成為一個相親相愛的大家庭。
5、創新活動形勢，調動同學們參與活動的積極性，使得活動收到很好的成效。
6、重視活動質量，打造精品活動。重質而不能重量，舉辦的每次活動都要力爭做到。
四、注意事項
1、在工作的過程中注意講話的方式，一定要平易近人。
2、不能保持三分鐘熱度，要以飽滿而持久的熱情面對上級交代的工作和任務。
3、一定要言行一致，不能說到做不到。
4、總結一個高效的工作方法，更好更快的完成工作。
個人工作總結及工作計畫 篇30
一、安全目標
1、結合幼兒的一些實際情況，加強幼兒的`自我保護意識：不跟陌生人走、不做危險動作、上下樓梯注意事項、在家不玩火等等。
2、豐富安全教育內容，採用各種生動有趣的形式，讓幼兒感受情境，增強安全意識，如：消防火警演示。
3、教育幼兒不攜帶危險物品進行遊戲(如：剪刀、玩具等尖銳物件)，遊戲中不做危險動作(如：頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等)，不擅自離開集體，同伴間友好相處，互相謙讓，不擠不撞，不(打、推、咬、抓)人。
4、午睡時不玩衣物(如：扣子、珠子、髮夾、拉鏈等)，不蒙頭睡覺，注意上下樓梯的安全。
5、教育幼兒不動插座、電板，以防觸電，不將手指放在門、窗處，以防夾傷，注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品，教育幼兒入廁時不推不擠，以防撞傷、碰傷。
二、具體措施
1、每一位老師，都負有對幼兒進行安全管理和教育的義務，要自覺承擔起保護幼兒安全的責任。結合幼稚園安全工作制度，有分工有合作，並在第一次班級會議中，亮化一日生活中各環節的安全負責人，建立健全集體活動時的安全要求和防範措施。
2、結合幼兒實際情況，進行及時而有針對性的安全教育，如不做危險動作、不玩打火機、不爬陽台，不開煤氣，不玩電源，不隨便給陌生人開門等。讓幼兒記住特殊電話號碼：110、119、
3、利用家長園地，向家長宣傳安全教育的重要性，以及幼稚園的安全教育活動，請家長積極配合幼稚園做好安全教育工作，及家居生活安全與家居活動環境安全
4、幼兒活動時，謹慎選擇活動場地，確保有兩位老師在場，活動之前認真而全面檢查活動地點及活動器械，並做到眼到、耳到、心到，時刻關注孩子，不讓他們離開老師的視線範圍之內。
5、每月有重點地開展安全教育活動，如九月進行幼兒入園和離園的安全教育，同時進行常規訓練;十月進行戶外活動和大型器械的安全指導;
6、嚴格"接送卡"制度。根據本園接送卡使用要求，在陌生人接人時一定要接送卡，並打電話詢問家長，確保幼兒人身安全。日常工作中要堅決杜絕幼兒走失現象的發生，定時、不定時的點數幼兒數量，發現走失及時上報、處理。
個人工作總結及工作計畫 篇31
一、加強領導、有序安排。
各級領導要牢固樹立"健康第一"的指導思想，把保障學生的身心健康列入重要的議事日程。建立學校體衛工作領導小組，要把學校體衛工作納入本校的年度目標管理工作中去，制定學校體衛檢查標準，依照標準確保體衛檢查工作落實，並使之形成制度。
二、轉變觀念、提高素質。
體衛教師要配合學校的集體工作，結合衛生知識，認真備課，上好體育課，要始終圍繞為什麼而教，教什麼和怎么教的問題，從不同的角度和層次進行探索和實驗，例如有這樣一個問題：怎樣看待學生生病?可以對學生這樣說，生病就是犯錯誤，為什麼呢?啟發學生：生病會影響學習、影響工作，所以生病從客觀上說就是對國家造成負擔和浪費，給父母增加經濟負擔。通過這樣從新的角度教育學生，使他們轉變觀念，重視個人的身體衛生，知道只有加強鍛鍊養成良好的習慣，才會不生病，以促進健康，從而更加地熱愛體育與健康。
三、加大軟排力度，提高辦學特色。
我校現有專職體育教師3人，其中一人為排球專業。今年我校要在去年的基本上，加大力度，搞好軟排球訓練，組建軟排訓練隊並長期訓練，把軟排列為課外活動中的重點，使我校參加軟排人數達100%。
四、搞好學校的衛生工作。
學校要做好健康檔案的建立及學生的體檢工作，搞好衛生知識的宣傳工作，使學生懂得一定的衛生知識，養成良好的衛生習慣，以減少某些疾病的發生，做好常見病、多發病的預防工作，嚴格作息時間，開設衛生室正常門診工作，降低學生的近視率和發病率。
五、做好學校的體育達標工作。
我國__年要全面實施《學生體質健康標準》，為把工作做在頭裡，在體育課中結合達標內容，以便適應新的教學內容，現將達標內容轉抄，以供各完小體育教師參考：一二年級測學生的身高、體重、坐位體前屈;三四年級測學生的身高、體重、50米跑、立定跳動遠;五六年級測學生的身高、體重、肺活量。另外可選測三項：①台階試驗與50米_往返跑。②50米跑與立定跳遠。③男生是坐位體前屈與握力，_是坐位體前屈、握力與仰臥起坐。
六、組建建興趣小組，抓好群體工作，培養學生終身體育的意識。
學校成立3個體育興趣小組，即田徑、軟排、桌球，要持之以恆地訓練。另外，學校要廣泛開展群體活動，使大面積學生的身體素質得到提高。通過各種活動來促進學生自主學習和培養終身鍛鍊身體的意識。