有關工作個人自我鑑定怎么寫 篇1
自20xx年5月份入職以來已近四個月,通過不斷的學習和自我提高,我已經 適應了自己的本職工作,現將近四個月的工作情況總結如下: 1. 在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導交代的每一項任務, 堅決服從領導指示,並虛心向同事學習,不斷改進工作中的不足; 2. 工作中我深刻體會到了不同地區海關之間的差異,並積極調整適應了這種變 化 3.對於集團及公司的規章制度認真學習並嚴格執行; 4.工作中保持了良好的團隊合作精神,能夠很好的協調和溝通,配合部門同事落 實和完成公司各項工作,並熱心幫助其他同事,與同事和諧融洽相處。
請分析不足之處
1.工作中還存在尚顯浮躁的心態,有時候做事只求速度而忽略了質量,有時在做 一件事的時候忽略了其他事情,造成顧此失彼 2. 尤其是報關這種時間性極強的工作,更需要時刻警醒自己注意錯誤。如果不 是同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己 3.與海關工作人員的工作溝通交流不夠 努力方向
報關工作是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調 做人,努力學習報關行業新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫 助下,盡力為客戶服務,做到跟海關的良好溝通,才能保證貨物順利通關,同時 提高自己審單和錄入的準確性,減少差錯。 作為一個初入公司的新人, 要全面融入企業的方方面面,可能在一些問題的考慮 上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我在今後 的工作中一定能更好的提高自己的業務水平和綜合素質,更好的完成本職工作, 不斷謀求與企業的共同發展。
有關工作個人自我鑑定怎么寫 篇2
光陰似箭,日月如梭,又到了一年一度的鑑定反思時候了,後勤服務工作意義重大,保管員工作職責不小,在學校、總務處領導的正確領導下,精誠團結,始終堅持以服務教學,服務師生為宗旨,以服務育人為己任,確保數量真實、質量良好,存放安全,管理規範,保證教學實訓供應的工作目標,進取開展工作,圓滿完成了領導交給的各項任務。物品進出都要嚴格按照程式進行,做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點:
一、做好庫房保管員的工作。
1.負責庫房各類物品及其配件入庫,出庫等工作,日常衛生和發放工作並做好各項記錄。
2.做到對庫房定期清查,做到帳物相符,保證帳目清楚完整,定期將登記賬目及時上交總務處。
3.合理做好物品發放。做到物品擺放有序,便於使運。
4.配合總務處領導對庫房不定期的檢查,核對管理工作,完成好各層領導交予的任務及協調採購工作,嚴把質量關。
5.做到對庫房物品狀況有明確標誌。一切憑有效憑證及時辦理相關手續,不隨意操作。
6.做好庫房物品的登記工作。正確登記物品發放存動態,並及時報告相關領導。
7.定期向總務處反饋庫存物品情景。如有長期積壓、質量損壞、標誌潮濕等問題,按照有關政策合理化利用處理,做好物品之間的牆距、柱距、頂距、燈距,以便發放暢通。
二、配合好學校中心的工作。
1.當接到學校總務處領導指使時,做到認真清點庫存、做好備貨、記錄工作,迎接上級組織領導的各項檢查。
2.配合好學校的物品發放工作,物品堆放整齊,同類物品型號規格擺放分明清晰,物品乾淨防潮。及時接收物品,做好每個發放師生的協調工作,不能及時發放的物品,及時和領導、師生員工做好溝通解釋工作,使大家堅持有個良好的心境理解。
3.完成學校對庫房物品的核對,清查,整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,到達帳物一致。
三、做好庫房物品的管理和清潔工作。
1.做到每周一次對庫房進行掃除,清潔工作及填寫相關的記錄,對庫房物品做好防火、防盜。同時又不定期清掃房內外衛生,時刻堅持清潔,到達房內面面光,房外三不留的標準。按要求定期進行檢查,並加強對重點部位的檢測,發現問題,及時上報處理。
2.做好各種實訓物品的分類,維護好入庫憑證,對有些重要物品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝物品放入貨架分放好。對紙張類教學用品分門別類離地存放,確保教學用品質量完好。
3.現場發貨完後,做好清潔工作及申購記錄(如購買計畫、發放記載、處室核帳)。
四、工作態度方面。
1.勇於擔責,順利完成學校、總務處交辦的各項任務。
作為學校保管員,一年來我按時上下班,從未有遲到、早退、曠工等現象的發生。有時為了按時把物品發放到師生手中,還加班加點,不叫苦叫累,毫無怨言,甘心為師生默默無聞地服務。每年新生入學之際,用品發放工作量大,時間緊。我都做到了無差錯,保質保量地發放到每一位師生的手中,讓學校領導放心,讓同學滿意,讓家長舒心。
2.再接再勵,完成庫房設施的防護。
由於保管員工作時間跨度長,任務繁瑣,為到達庫房規範化管理要求,在領導精心組織下,以總務處為主,我認真做到不怕髒、苦、累,嚴格按要求認真仔細的做好每一項。登記造冊、清掃庫內衛生,整理各庫房。對庫房、貨架、桌面等進行了處理。定期通風,按時關好門窗,保證庫房內無霉變,一塵不染。
3.循序漸進,加強管理,確保全全。
安全是庫房工作的重點,為了確保庫房安全,作為庫房保管員我付出了艱辛的勞動。有時由於工作時間緊,任務重,為確保按期完成,老庫房內未進行清雜,堆放物品雜亂無章,品種繁多,質量參差不齊,給庫房管理工作帶來了很大難度。新庫房建成後我認真按照程式,嚴格管理,有針對性的進行處理,使庫房到達了“四無”標準。
4.勵精圖治,加強學習,提高素質。
用先進思想武裝自我,並深入套用到工作中去,牢固樹立“以校為家、校榮我榮”的思想。不斷進取、鑽研業務既是對庫房保管人員業務技能的要求,又是對其道德規範的要求,它是庫房保管員搞好本職工作、創造優異成績的關健。不斷進取、努力學習是庫房保管員事業心的體現;鑽研業務、掌握本領、提高技能是正確人生價值目標決定的職業道德規範。
學校保管員僅有具備豐富的業務知識、熟練的職業技能及過硬的基本功,才能供給優質的後勤服務,盡到自我的職業職責,取得預期的目標。
總之本人自從事保管員工作崗位以來,幹了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在今後的工作中我必須繼續努力爭取更大的成績。
有關工作個人自我鑑定怎么寫 篇3
作為一名未從大學校門正式走出的學生,為了準備教師招考以及公務員考試,我決定找一個工作做著準備考試。在招聘會上,在看某公司文員職位招聘的時候,有人叫著了我,回頭看是兩位漂亮的姐姐,是一家美食山莊在招聘服務員。在我的潛意識裡,服務員是一個辛苦又不被尊重的職業,一直沒有意向做這樣的工作。後來成了我上司的漂亮姐姐說的一句話打動了我,她說,這個行業雖然很吃苦,但是可以和很多人接觸,你作為一名未走上社會的學生,可以快速的鍛鍊你多方面的能力,於是決定去試試。
經常看見報紙電視上報導餐廳有不安全不文明行為,確定去上班之前我坐車去“考察”了一番餐廳的環境。餐廳給我的第一印象很好,裝修不艷俗,工作人員打扮乾淨得體,地面衛生乾淨,桌面乾淨,餐具擺放規範整齊,客人看起來都是有素質的人。於是和山莊定好工作協定。
萬事開頭難!第一天,在領班短暫的交代式培訓後。我的工作是一般的傳菜,也叫走菜。走大廳。在領班分配工作的時候因不知道走菜是什麼意思而問了半天。之後,我就真正認識了什麼叫做“走菜”。拿著托盤,上面能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經試過一次端四盤不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來回跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的,同時還得清楚的記著哪一道菜是哪一號桌的,並告訴上菜的服務員。第一天,因為對餐廳的菜名菜品只是在培訓的時候看了一下餐廳點選單,所以對我來說最難的是,我得在廚師告訴是什麼菜名後走一段路再記著是它是哪一桌的。不過,因為是上菜的服務員報菜名,我就看著菜樣子記著是哪一號桌的,再告訴上菜的服務員。
終於做完了第一天,第二天照樣去上班,經理特別來慰問了我。她說,我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑說,決定了的事就得做下去呀。她說,像個大學生樣!
然後,慢慢的,我學習擺台,開始學習上菜,感覺是,越做越學越輕鬆。
半個月後,經理調我到包廂看台。相對大廳服務,這是一個更耗腦力不那么耗苦力的活。
我又開始學習包房的擺台,桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、菸灰缸、紙碟,口布,香巾。在剛開始的時候,我是不分口布桌布亂叫,弄得小師傅不知道我到底在問什麼。越做越學越輕鬆,到最後我能在二十分鐘內擦乾淨轉玻並擺好十人桌的所有餐具。然後擦餐具,準備茶水,準備香巾,一件一件有條有理的做下去,上班時間也就過去了。
包廂上菜還得注意葷素搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜冷盤的搭配問題。服務得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同。轉玻方向問題等等。慢慢的學,一天改正一點,每天都是進步。
餐廳是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會大量的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係(轉載自,妥善地處理好這些關係,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對客人的服務,我的體會是:做為服務員要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言辭彙應該時時掛在嘴邊,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等.並且,我認為,微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的工具.另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。在運用語言表達時,需要恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。能夠善於把客人的潛在需求一眼看透,是服務員服務過程中最值得肯定的服務本領。這就需要具有敏銳的觀察能力,並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。比如說,客人喝酒到結尾的時候,主動詢問是否打飯,或者是否考慮麵食,或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
服務中突發性事件是屢見不鮮的。也曾發生在我的身上。在處理此類事件時,我覺得應該應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善於站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。是服務員的確做得很不好的時候,該誠懇的道歉,如果有時候是一些小錯誤,用幽默得體的語言來道歉能讓客人更容易原諒你,並融造出一個客人與服務員間輕鬆融洽的氛圍。比如說,有一次我站在開關旁邊不小心就把開關碰關了,我馬上說,不好意思,並微笑著說,沒關係,黑暗是暫時的,光明是永遠的。一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當狀況發生時,服務員首先不應當考慮的是錯誤是不是在自己一方,而是說對不起。
我認為,向客人推銷,這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也體現了服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要,善於抓住機會向客人推銷餐廳的各種服務產品、服務設施,充分挖掘客人的消費潛力。為此,服務員應當對各項服務有一個通盤的了解,並善於觀察、分析客人的消費需求、消費心理,在客人感興趣的情況下,使產品得到充分的知悉和銷售。
做服務員雖然很苦,認真去發現問題,便能獲得很多寶貴的財富,這些財富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛鍊,語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力和行銷能力都在服務員這一角色中得到一定的鍛鍊與提高的。