社區保全個人年度工作總結 篇1
時光飛逝,馬上又到了年底,好多人對自己的今年進行著總結。下面就是一個保全對自己一年的總結。
一、加強督查力度
j我們首先加大了對監控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時,為協助保全隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、增強應變能力
為了增強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協助下,我們保全大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,並多次召開技術指導與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區的消防工作奠定了基礎。
三、提高思想認識
時刻不忘對保全隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保全隊員例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保全隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想,多名保全隊員受到了廣大業主的稱讚,為創造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保全隊員勇於獻計獻策,為提高保全工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閒時間,保證保全隊員多以將園區的建築垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衛生,為公司節約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,今後我們還要繼續努力,發揚成績,改進不足,為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
社區保全個人年度工作總結 篇2
瞻望全年工作,保全隊伍在公司上級領導的關懷和指導下,在相關兄弟部門的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先,我保全隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。
一、全年主要工作
1、從思想入手,建設一支高素質的安保隊伍
一年來我保全部開展了一系列關於崗位規章制度的學習、陪訓和安全教育工作,在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業觀;在訓練過程中我們經過了一系列的周密計畫和嚴密組織,並且有針對性的對在崗人員進行形象和素質的大力培訓,切入了工作重點,採取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質量,杜絕當班人員和民眾之間產生矛盾,對消除同志們對工作產生的消極效應有明顯的效果。
由於保全工作的特殊性,要求保全人員必須有優質的服務理念和對突發事件及時有效的解決方法。以服務態度為重點,我部全體同志能夠以求真務實的先進工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產安全,保證各公寓樓及崗卡的執勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領導的指示下,認真務實的完成相應工作量。在日常工作中,能夠積極主動,互傳經驗,共同努力,為生活區和廠區營造一個積極向上安全良好的生活環境和施工環境。
為了建設一支高素質的安保隊伍,更好的完成上級下達的各項任務,我部制定了嚴格的警衛員工作職責和警衛制度。對所有組員進行了軍事訓練,並專門組織學習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表,文明用語,行為規範的學習,使組員們從外表上改變,樹立形象,再通過每周一次的工作匯報,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態度,組員們的素質和修養得到了一定的提高。
2、從細節入手,深化改革將工作的細節滲透進去
一年來我部不僅把樓內的安全問題作為工作中的主要內容,還對各個崗卡和廠區巡邏的安全保衛工作做了很多細緻的工作。同時部門內部也進行了多次召會議,共同討論和研究,講授經驗,並進行學習,使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠積極主動的聯防連戰的密切協作,為營造良好的工作環境和公司日常秩序共同努力和積極奮鬥。從最開始的不熟悉不適應到現在的了解和掌握工作,從最開始不了解組員難以開展工作到現在同事之間已經非常熟悉,能用的方法妥善安排工作,經歷了一個成熟的過程。其中:
八月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓,在九月份領導安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認真完成。
九月份,為了迎接公司集團董事和王樂泉書記的到來,做了一些準備性工作,除次每周我部組織人員去認真學習各項規章制度,繼續參加各項指標的軍事訓訓。在這段時間我保全部人員思想上不是很穩定,但經過一段時間的自我教育和自我批評教育之後,我部安保人員思想基本穩定。
十月份,在集團董事和王樂泉書記即將到來之際,我部安保人員都能夠將公司安排的各項任務認真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項工作,保證了接待工作的正常進行和圓滿結束。
十一月份,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災、觸電等事故的發生,加強了各方面的安全管理並學習了相關的消防知識。
3、從工作得失入手,查缺補漏、搞成份作業
按公司的規定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執行各自的倒班程式,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現象,上班積極主動,值班組其他人員負責每天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表,打掃劃定區域的衛生,並保持清潔。
工作有這些優點的同時也存在一些不足,如,部分人員值班期間不夠嚴肅,對自己的儀態沒有足夠的重視,部分人員值班期間接打電話,使用手機,看與專業無關的書籍,吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒,如有人對上級安排的軍訓計畫怨聲載道,直接放棄工作,後來做思想工作再次調配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理,有時候對部分外來人員不理不問,對廣匯內部人員的一些不好的舉動行為不加以制止,存在怕得罪人的心理。
由於每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進和提高工作,還需在上級領導的帶領下,通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
二、對明年的工作的展望和計畫
新的一年意味著新的起點,新的挑戰,一定努力打造一個工作新局面。20__年圓滿的畫上了句號,在外面即將踏上20__年新的征程時,做了一下工作構想:
在這一年裡,我安保部全體同志能夠保質保量的完成工作,在工作中可以說有得有失。在新的一年裡,我安保部全體同志都誠心表決把工作幹上一層樓。將這一年裡做的不到位的地方實行查缺補漏,更近一層的升華和完善。
首先,在原有的基礎上提高各小組組員的各人素質和修養。豐富工作經驗,提升工作能力,讓安保部變成在公司內部具有一定標榜形象的示範部,做到工作合理化,值班積極化,考勤嚴格化,小組組長權力化和管理化。
其次,讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今後人生崗位偉大而堅實的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質和形象的煥然一新,保證安保部內部領導及小組內部與被的協調統一,默契化。促成全面正規軍和應急兵的現實性問題的實現化。讓全安保部同志都能做到認真、務實、團結、奮鬥的積極向上主義。靈活套用一切好的工作方法和工作經驗,取掉原有的本本和呆板教條,爭取把我安保部建設成新能源公司一支強有力安全保衛骨幹力量。
社區保全個人年度工作總結 篇3
忙碌的20__年就結束了!全新的,充滿挑戰的,無限激情的20__年在不覺中悄然而來。
20__年是一個充滿著色彩的過程,它記載著青春的風雨歷程。沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長,在一次次失敗中壯大,但我始終堅信,付出就一定會有收穫,在公司真實付出了,真實努力了,我將得到遠遠比我想像的要多。
回顧在公司的這兩年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛鍊了我,改變了我,在碧桂園我學會了做人,做好人,我學到了什麼是團隊精神,什麼叫一分耕耘一分收穫,什麼叫關心他人就是關心自己,更懂得做工作要勤奮務實,在安全節約就是效益的基礎上用心做好每一件小事。
隨之要感謝我們的主管,沒有他認真耐心的教導和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,在沒有加入這個團隊之前,我行我素,自我觀念極強。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個人利益服從公司利益的團隊精神。
在別人看來,保全員就是站站崗巡巡邏,即輕鬆又舒服。有這種看法的人大錯特錯,因為保全員就跟當今軍隊一樣,外松但內緊。也就是說,每一個保全員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時刻都保持著清醒的頭腦,並且隨時準備防止一切突發事件的發生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛交給我們,部門相信我才把這個區域交給我,我就一定用最出色的結果來完成我的每一項任務,所以,保全員責任重,區域廣,任務大,工作細的不能有半點馬虎。
這一年裡,我本著育人不如律己的態度,嚴格要求自己,認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團結同事,工作積極性高,安全防範意識強,取得了部門領導和同事們的充分認可。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經驗的同事相比還是有一定的差距,主要體現在工作情緒不穩定,業務技能不足,工作經驗缺乏上,這些都還要繼續加強,自我管理,積極主動學習。
這一年是收穫的一年,感謝部門領導信任,在下半年裡部門對我做了重點培訓,培養我做部門管理骨幹,這使我更加加大了工作使命感,在今後的工作中,我一定要加強自我管理,積極努力學習,主動認識自己工作中的不足,並加強改善,下決心做到好好學習,天天向上。
社區保全個人年度工作總結 篇4
時間過的真快,顧自已一年來的工作厲程,收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配,於x月x日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。並有幸參與了總公司綜合部於5月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。本人調回保全隊任保全領班現將自已19年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,於x月x日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。於x月x日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1.遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
2.以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3.在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4.在工作、生活中細緻、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保全隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5.在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保全工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保全員關鍵在於人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:
1.工作方式過於急燥,對新入職隊員要求過高造成20__年x月至x月保全隊人員流動率增高。
2.工作中時有鬆懈。
3.工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
社區保全個人年度工作總結 篇5
時光飛逝,在錦城的第一年就這樣很快的過去;回首這一年,可以說緊張忙碌而收穫多多。在一個陌生的工作環境中成長,非常感謝繫上各位老師的關心和幫助,使我在各方面都有進步和提高。接下來,我將本年度工作總結如下:
一、教學方面
1、認真備課。《中級財務會計》是會計專業學生核心課程,針對學生才學習完“基會”就直接過渡到“中財”且會計準則新修訂的實際情況,我在課程準備時力求做到深入淺出;同時,在教學安排中,儘量把準則中新的內容傳遞給學生。對於《財務分析與會計信息系統》這門課程,為了給學生財務軟體的使用一個直觀的展示和系統的認識,我參考多所高校相關精品課程教案,自己編制了實訓教程並在課件製作上將軟體演示的螢幕截圖融於課件中,讓課件不僅有理論知識介紹還有案例演示,我希望“信息系統”不僅要教會學生怎樣使用軟體,更要讓他們以後在實際工作中能設計出符合企業財務環境和管理要求的信息系統。為了能上好每一堂課,我在背課上下了不少功夫,力爭每一課都做到:“有備而去”,每堂課都在課前做好充分的準備,並及時調整和補充課件,課後及時對該課作出總結。
2、增強上課技能,提高教學質量。在《財務會計》的教學中,考慮到上課班級人數眾多,每次課下課後,我及時與學生溝通,了解同學對這門課程的學習動態並及時調整教學內容和方法,儘可能照顧到大多數同學的學習進度。介於《財務分析與會計信息系統》這門課程理論比較枯燥的特點,課堂上注意精講精練,讓學生儘量多動手操作;為此,我將每次三節課的上機操作延長了一節;力爭做到每上一次機,學生對用友財務軟體的認識就更進一步。
3、虛心請教其他老師,找到自己和別人的差距。在教學上,有疑必問,同時多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足。
4、認真布置作業,做到精讀精練。為了做到習題有針對性、有層次性,我收集各種輔助資料,在“財務會計”的每章課程學習完後編寫分章節的習題並配以詳細的答案解析,力求每一次練習都起到最大的效果。在“會計信息系統”的上機課中,我對學生在操作過程中出現的問題及時進行解答和演示。
5、做好課後輔導工作。在課後,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求。為了能讓學生課後也能練習財務軟體的使用,我不僅幫助學生找軟體安裝光碟,還多次到學生寢室指導學生安裝。
二、工作方面
我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。此外,對於繫上安排下來的其他工作,本人也積極主動地去完成:除了日常的教學工作外,我還承擔了06級的獨立操作實驗指導任務,在11年暑期帶領06級會計專業的學生分2批次完成了獨立操作實驗。另外,在這一學期中,我根據繫上的安排擔任08級會計專業3、4班新生的班主任,為了讓他們對會計專業有更好的認識,我還製作了詳細地專業介紹課件。在新學期中,我將一如既往的嚴格遵守學校的各項規章制度、積極完成自己的各項教學任務。
三、業務進修方面
為了能上好《財務分析與會計信息系統》這門課程;我在教學之餘,還擠時間自學計算機資料庫語言方面的知識,讓自己能及時解決學生在軟體使用中所遇到的資料庫方面的問題。在暑假期間,我還積極參加了學院組織的新教師培訓,在培訓中提升自己。
四、今後努力的方向
1、加強自身基本功的訓練,針對自己語速較快的特點,儘量控制語速;此外,在課程安排與設計上,力求讓自己的教學風格更為簡潔明快。
2、對吸收能力慢的學生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步,做好教學個人工作計畫。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收穫的卻是那一份份充實。我覺得自己是幸運的,更是欣慰的。欣慰的是我生活在一個團結的充滿人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領導、熱情的教師和活潑可愛的學生讓我感到了大家庭般的溫暖,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,用滿腔熱忱去對待自己的工作和生活。
社區保全個人年度工作總結 篇6
轉眼間,一學期的工作結束了。本學期,本人擔任初三·五班的班主任工作。為了能夠在新的學期能夠更好的工作,及時地總結經驗、教訓,特總結前段工作如下:
首先,繼續抓好學生的日常行為習慣養成教育,及時抓住學生點滴的情緒變化,及時解決問題。
作為初三下學期,許多學生開始在思想上出現了極大的變化,特別是很多學生已經進入“反叛”時期,常常會自認為自己已經長大,不再需要這些條條框框的約束,因而在思想上有了很多的麻痹、鬆懈。作為一名班主任老師,我適時地在學期伊始之際,召開班會,重新讓學生進行學習,並體會遵守規範的重要,從思想上給學生以深刻的認識。在實際工作中,抓住日常學習生活中的不遵守課堂紀律的、課上睡覺、不完成作業甚至出現與教師頂嘴的現象等行為,對同學進行“換位”思考,並進行積極教育,讓學生在反省中受教育,得真知,約束自己,培養自己良好的行為習慣。
尤其是針對初三學生的思想複雜、偏激、情緒不穩定、多變的特點,及時地發現存在的問題,同學生進行談心,而及時解決問題。同時,積極開展文體活動,豐富學生的業餘生活,引導學生將情緒正常的宣洩,儘可能的調整他們的心態,積極的投身於班級的各種活動中。
其次,積極培養學生的正確的人生觀、價值觀,並會同各學科老師多方面、多角度地激發學生地學習興趣,掌握科學的學習方法,提高學習成績。
針對中學生此階段的心理狀況,適時的抓住學生中存在的問題,開展各種形式的班級討論會、演講會、讀書報告會等活動,或者跟部分學生談心地方式,並結合語文學科的特點及時的讓學生在寫出個人的短期、長期目標,樹立自己的正確的人生觀、世界觀。
與此同時,在課堂提問、聽寫、單元測試等學習活動以及其他類型活動、競賽中將學生的表現通過加減分的形式具體化,激發了他們的學習興趣。與此同時,增強了學生的個人競爭,也鍛鍊了學生的能力。
第三,積極會同各學科教師積極備好學生,探討教育學生的方法,用大家的智慧解決問題。本學期利用課餘時間同其他任課教師經常討論班級管理問題、班級存在的問題以及用怎樣的方式教育管理學生,積極的向各位教師學習先進的班級管理、學生教育的經驗,取得了較好的效果。
特別是在新學期開始,班級中出現了大量的學生上課前遲到的現象,及時的發現不良苗頭,及時的糾正,讓學生寫出_字說明,給學生一個改過自省的機會,同時積極在班內開展“我為什麼來學習”的大討論,使學生在大家的關注中將此消滅並且通知任課老師以及學生家長,及時關注這類問題,共同解決。
與此同時,積極同家長聯繫,及時了解、掌握學生情況,共同管理教育學生。尤其是在期中考試以後,借鑑了其他班級的方法,採用交流冊以及量化評比匯報單的形式積極同家長聯繫,及時反映學生情況,並及時的了解、掌握學生情況,達到共同管理教育學生的目的。
第四,完善班級的管理制度,繼續將競爭機制引入班級管理當中。班級實行競選與班級考察相結合,繼續實施班主任助理的手法,鍛鍊學生的自理自立能力。同時將權利下放,在開展各種活動時,積極發動學生,創設各種機會,給學生以自己活動的自由空間,積極提高學生的能力。
第五,至於成績方面,一是班級形成較強的凝聚力,組織、紀律性較好,二是衛生掃除積極徹底,取得了比較優秀的成績,班級可謂一塵不染,井然有序。三是期中考試總評第一,並且在政教處、團委組織的其他活動中也取得了優異的成績。當然,成績的取得,離不開同學們的努力,更離不開領導的指導和各位同事的支持。
當然也有問題存在:在管理方面,還欠缺更加科學、民主;學生的知識能力層次不一,落後面大,在處理問題時還有一些急躁,對於學生的部分心理,還不能更好的掌握,關心、愛護學生還不能夠全面到位。在今後的工作中,我將繼續努力,取得更優異的成績。
社區保全個人年度工作總結 篇7
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激-情的20__年。
一轉眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中的,22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業績沒有完成%,銷售單價雖然比去年是上升了%,但整體條數隻上升了%。
回顧這一年以來所做的工作,心裡頗有幾份感觸。在過去的時間裡,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平台,和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,並順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有x個,其中有x個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為x個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計畫。沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計畫性不強,這些問題都是下一步需要儘快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從x月x日開業---x月份女褲一直占比都比較高%男褲只占%後來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這後來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監督,幫助和提寶貴意見。
20xx年工作計畫
1)銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然後把任務分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2)提高團隊團結和配合:
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以20__年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。並計畫建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。
3)要時刻關注好庫存,並熟悉每個品種的產品工藝,並把控好應季及過季產品的結點,要求員工每天做好產品分析及產品介紹。
4)人員的培養:
6店,已逐漸成熟,準備培養她們倆望店長方面發展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意願。22店:對22店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優秀,每個月都是店裡的銷售人員。所以20__年我強力推薦擔任22店店長已職。望領導考察並給這個發展的機會。
對公司的提議:
公司應該多開總結大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作相關的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領導好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領導諒解。
社區保全個人年度工作總結 篇8
20xx年是我工作的第二年,這一年相對於前兩年來說,對於教學和教育工作有力進一步的認識,自己的能力和心理素質得到了進一步地提高,在院領導和同事的幫助下,拓寬了自己的專業知識,也承擔了一些新的教學任務,總體上較好地完成了這一年的工作任務。
一、教學任務:
1、本年主要繼續擔任科技英語的教學。第一學期繼續承擔的是《電子商務》的教學。這是我第二次帶這門課,這次除了認真備好課外,繼續不斷擴展和電子商務相關的課外知識,爭取在講好課文本身的同時,給學生介紹和電子商務有關的基礎知識。這次比上次講解更詳細,而且講解章節覆蓋更廣,取得較好的效果。第二學期承擔的是《計算機科學概論》的教學。這是我第四次帶這門課。但是為了精益求精,我把課本詳細地進行了整理,充分利用網路的資源,在課件上補充了一些圖片,豐富了教學的內容,使得教學內容更直觀,增加講授課人工智慧這一部分,並且沿承以前的方式,針對大一新生英語基礎比較薄弱的特點,每節課布置作業,堅持批改,及時了解學生聽課的情況,對問題比較集中的地方重點講解,比較圓滿地完成了教學任務。
但是教學過程中仍然有許多不足之處。一方面自己的專業知識比較有限,在講授計算機和電子商務相關知識中不能做到深入和精確,另一方面在教學進度和學生所要求的教學速度上未找到合適的平衡點。這些問題是在新學年中我要努力攻克的,希望能在同事和自己的幫助下使得科技英語的教學更上一個台階。
2、擔任了信管0834班的英語教學工作。信管0834班是我從大一第二學期接班的,針對這種情況,積極和班主任溝通交流,了解他們以前的成績,課下也和學生保持交流,了解他們的思想和學習情況,儘快完成我和學生互相的了解與適應。在這種情況下,系統地完成了從比較基礎的《新概念英語》到難度加大的《新視野英語》再到四級強化的教學任務。結合上次的經驗,針對各個學生鼓勵教學,及時總結學生成績情況。
在公共英語的教學中,深刻地體會到了和以前上科技英語課的不同。公共英語課強調的是英語基礎辭彙和套用的培養,而且小班教學更需要老師及時了解學生學習的反饋情況。所以雖然擔任的都是英語課的教學,但是要因材施教,學會在不同的課程中轉換角色,以期達到良好的教學效果;
3、承擔了xx級英語專業漢英翻譯和xx級英語專業漢英翻譯的教學任務,翻譯是英語專業所開設的一門重要的課程。對於這門課之前請教了同事,參考了多本資料,教學中補充了許多課本以外的知識點,通過大量的例子講解翻譯的理論,注重培養學生實踐能力。由於這是第一次上這門課,還有許多問題亟待解決,尤其面對英語專業的學生,這意味著需要更加提高自己的專業水準,改進教學方法;
總體來說,作為一名英語老師,尤其是科技英語老師,在教學上不能淺嘗輒止,要不斷探索新的教學方法,了解學生的心理狀態,努力提高教學水平。
4、畢業論文指導
圓滿完成了20xx屆畢業生論文指導的工作。這次所帶論文涉及經管類經濟、電子商務、企業管理等方面,在與學生的交流中也加強了這方面的涉獵,從開題報告到論文的初稿、中期到終期答辯都給予學生認真的指導,最後十個學生都在學校規定的時間內完成了論文,並有幾名同學獲得優秀論文的榮譽。學生們普遍存在的問題是針對性不強,都選擇了大方向、大角度入手,缺少貼身的、時效性強的、具有普遍意義的案例分析。所以,在論文的深度把握上還有一定的欠缺。學生畢業論文指導工作不僅幫助學生完成一門學業,我覺得,在這個過程當中,也讓我們老師也看到了學生們是如何看這個世界,感受著每一位即將步入社會的學子心靈閃現的火花。與其說是老師指導學生,還不如說是我們師生共同上了一回社會大講堂。
二、班主任工作:
xx年下半年接任了英語0612班的班主任工作。這對我而言是一項全新的工作領域。剛接班就面臨著校區搬遷的工作。在學校和系部的縝密安排下,我積極和同學溝通,向同事請教帶班過程中遇到的問題,使得搬遷的任務得到圓滿的完成。後來在學校的嚴密部署下,在甲流期間堅持每天按時到教室測量體溫。後半學期和考研學生一起拼搏考研,及時了解畢業班學生的心理壓力,與他們及時交流,不時為他們鼓勁。在這雖然不長的一學期的工作中,深深體會到了一名班主任的責任重大和工作的不易。
20xx年我將牢記學校“簡約高效,作風優良”的校訓,繼續認真做好教學和班主任工作,為學院的發展貢獻自己的一份力量。
社區保全個人年度工作總結 篇9
本學期,我受學校安排,擔任七年級三班的班主任工作,在學校的正確領導下,本學期我主要做了如下幾方面的工作:
一、制定班級一日常規、操行評分細則,抓好班級常規管理
由於初一新生,來自不同的學校,不同的地方,學習和行為習慣都參差不齊,所以第一個學期的重點工作就是抓好學生良好行為習慣的養成教育。一方面是利用開校的軍訓,規範學生的行為,明白紀律的重要性,從而提高自己的約束力和自覺性。另一方面制定班級一日常規、操行評分細則,制定以後,在班上宣讀,宣講,使每一個同學都有一個具體的認識,知道具體要求,知道什麼該做,什麼不該做,怎樣做才符合要求。宣講完成之後,再在班上張貼出來,時時給同學們一個警醒。事實證明,這一方法是切實可行的,我班這個學期在行為規範方面還是比較令人滿意的。在學校每周的常規檢查評比和學月文明班級評比中多次奪得流動紅旗,評為文明班級。
二、選拔培養班幹部,加強班級管理
班幹部是班級管理的核心,是學生的精英,是教師的助手,是自我管理體現最明顯的一部分。在選擇班幹部時,我遵循三個原則,首先是選那些責任心強,辦事公正。品學兼優,智商較高。有較強的組織能力和活動能力,易與他人溝通的學生。其次是使用各類特色學生,揚長避短。最大限度地展示他們的能力。再次是發揚民主作風,班幹部,一些活動主持人均由民主選舉產生,使學生幹部同學關係形成動態平衡,人人有機會實現自我價值。本學期我們初一(3)第一屆班委會、團支部及各類組織負責人就是在這個標準下產生的、這些同學上任後,工作熱情高,工作態度端正,工作積極主動,並且各項活動走在同學前面,切實起到了模範帶頭作用。實行分級管理,既分工負責,又協同合作,提高管理效能。我們班級發展的目標都是由師生共同商討確立的,並且分工負責。這樣,使管理者和被管理者做到和諧統一。師生能以誠相待,共同決策,使學生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理,班幹部承擔了一些日常事務的管理工作,並有權獨立處理相關事務。班主任則激勵和指導學生自主性的發揮,化解工作中的矛盾。通過自我管理,既加強了班幹部隊伍的建設,培養了學生組織管理能力,又提高了全體學生的自覺性,自制力。
三、教會學生科學的學習方法,營造良好的學習環境
現在國中學生的學習、生活有絕大部分時間是在學校里度過的。班級即是學生的一個大家庭。營造良好的學習環境,對提高學生的德育素質,起了相當大的作用。首先對學生進行理想教育,學習目的教育,習慣的養成教育,培養其自信心及責任意識,讓他們明確學習的目的。在期初讓每個學生制定半期學習目標,確定自己的競爭對手。其次,建立一些監督機制,獎懲制度,定期檢查,定期反饋,賞罰分明。現在班級風氣正,學風濃,凝聚力強。班級真正成為一個和諧向上的集體。
四、集體教育與個別教育,批評與表揚相結合
充分利用每天的班級教育時間,對學生進行前途,理想教育,進行學習紀律教育,環境衛生教育。班級中思想基礎和學習都比較差的學生。通常表現為精力旺盛而又學不進去,思想活躍而又任性好動,對班集體正常的學習生活秩序有一定影響。在教育轉化這部分學生時,我從建立和培養感情入手,親近他、關心他、了解他,努力發現他身上的閃光點,如在班級活動中,象打掃衛生、主動抬水,拾到東西主動上交,積極參加校運會和其他活動等等,都及時表揚,使這些不管在家裡,還是在學校,極少獲得表揚,久而久之,已經失去了上進心和自我認同感,缺乏自信心的同學,重拾自信,使他們在班主任充分理解和信任的基礎上,使性格和人格回到了正確的軌道上來。
五、發揮主題班會的教育作用,培養合格人才
主題班會是班級教育活動的主要形式之一。通過形式多樣、生動活潑的主題班會來澄清是非、提高認識、開展教育,對良好班風的形成,及至學生的健康成長,都起著重要作用。如開展"我為班級增光彩"、"我是一滴水"、"如何面對競爭"、"良好習慣的養成"等主題活動,對弘揚團隊精神精神,提高自身素質能力,促進班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學生參加與其他班級之間的聯誼、競賽活動,如校運會、讀書節,這些活動讓學生知道集體的力量的重大。
六、安全工作常抓不懈
安全責任重於泰山,是貫穿整個教育過程之中的一項重要工作。配合學校各個階段的教育重點,我充分利用班級教育的時間,教育學生遵守學校紀律,在校內不追逐打鬧,上下樓梯靠右慢行,上學放學途中遵守交通規則,住校學生寢室用水用電安全,食品衛生安全等。還教給學生處理意外事故的方法和小的竅門。在我的努力和平時的及時督促中,本班沒有發生一起安全事故,沒出現一起重大鬥毆事件。
七、班級管理工作中的收穫和體會
老師應真正有愛心,理解學生,尊重學生,不要吝嗇表揚,善用巧用表揚,這往往比批評更具威力。培養學生的集體榮譽感是班級建設中事關工作成敗的重要環節。有了集體榮譽感,學生就會熱愛集體並發揮主動性和創造精神,表現出主人翁的責任感。就會不斷進取,產生積極向上的強烈願望,做到心往一處想、勁往一處使,形成一種合力,從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反,如果學生對自己的班級缺乏榮譽感,班集體就會失去教育功能。集體榮譽感是建設良好班集體,把學生培養成才的巨大引力場,它能使幾乎所有的學生都自覺自愿地為爭取和維護集體榮譽而努力。集體榮譽感也是一種約束力量,它能使學生感到不能為集體爭光或做了有損於集體榮譽的事是一種恥辱,而產生一種自譴自責的內疚感,從而使每個學生為維護集體的榮譽和利益而服從集體的決定,克服自身的缺點。不希求每個學生都能成功,但求每個學生都來嘗試。在嘗試中自我得出結論。世上的感受,只有自己的才是最真實的。然而,這需要時間,需要機會。所以,我把每個學生的嘗試失敗都看作是成功的開始,鼓勵他們,教他們正視現實,勇敢去接受來自各方面的挑戰。不以統一的尺度衡量學生,但以統一的標準要求學生。只要是同齡人都能做到的,也要求他們努力做到。同齡人辦不到的也要求他們努力學會,爭取辦到,向高標準邁進,從最基礎的做起。"會讀書"是基礎,讀好書是理想。"懂健身"是樂趣,身心壯是追求。"能辦事"是目的,辦成事是必須。"做好人"是一切之根本,做一個有利於社會的人。
社區保全個人年度工作總結 篇10
時間總是在不知不覺忙忙碌碌中悄悄地過去了,轉眼即將迎來新的一年,回顧這一年的工作情況,有得也有失,現作如下總結:
一、思想職業道德方面認真學習馬列主義毛澤東思想,積極參與到學校爭優創先的活動中,處處以身作則,勇於開拓,積極進取,不怕困難,不怕挫折。平時,嚴格遵守學校的各項規章制度,按時上下班,積極參加學校組織的各項政治學習和活動,並認真做好筆記,認真學習新課程教學標準,學習其新的教學理念的同時,並鑽研老教材,使自己能適應不斷發展的教育新形勢。在教學中,我始終能以滿腔的熱情去關心熱愛每一位學生,不對學生體罰或變相體罰,使他們在一個充滿愛的環境下學習成長。
二、教育教學能力方面在年的上半年我擔任高二(4)(5)班和(7)班的化學教學工作,作為中學化學、教師,我深知基礎教育的重要性,特別是近幾年,在從應試教育向素質教育的轉軌過程中,我更是注重學生素質的全面提高。平時,我認真備課,努力鑽研教材,明確教學目的,突出教學重點,攻破教學難點,精心設計教學過程,採用生動活潑的教學手段,提高學生的學習興趣。對各班採取不同的教學方法,因材施教。對於班級中成績較好的學生,我儘量出一些思考題,以便他們積極思維,開拓他們的解題思路,提高他們的解題能力,對於差生,我從不氣餒,總是及時發現他們身上的閃光點,利用課餘時間,耐心的幫他們輔導,不厭其煩地教,鼓勵學生不懂就問,端正其學習態度,努力提高學生學習成績。在教學中,我總是及時的向經驗豐富的教師請教,學習其優秀的教學經驗,取長補短,努力提高自身的業務水平。
三、創新評價,激勵促進學生全面發展。始終把評價作為全面考察學生的學習狀況,激勵學生的學習熱情,促進學生全面發展的手段,也作為教師反思和改進教學的有力手段。對學生的學習評價,既關注學生知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生化學學習的結果,更關注他們在學習過程中的變化和發展。抓基礎知識的掌握,抓課堂作業的堂堂清,採用定性與定量相結合,定量採用等級制,定性採用評語的形式,更多地關注學生已經掌握了什麼,獲得了那些進步,具備了什麼能力。使評價結果有利於樹立學生學習化學的自信心,提高學生學習化學的興趣,促進學生的發展。
四、抓實常規,保證教育教學任務全面完成。堅持以教學為中心,強化管理,進一步規範教學行為,並力求常規與創新的有機結合,形成學生嚴肅、勤奮、求真、善問的良好學風。從點滴入手,了解學生的認知水平,查找資料,精心備課,努力創設寬鬆愉悅的學習氛圍,激發興趣,教給學生知識,培養了學生正確的學習態度,形成良好的學習習慣及方法,使學生學得有趣,學得實在,向40分鐘要效益;扎紮實實做好常規工作,做好教學的每一件事,切實抓好單元過關及期中質量檢測。一份耕耘,一份收穫。總之今年我的教學工作苦樂相伴。今後我將本著“勤學、善思、實幹”的準則,一如既往,再接再勵,把工作搞得更好。
五、在班主任工作方面
1.做好學生的思想工作,培養學生良好的道德品質,淨化學生的心靈,努力培養德智體全面發展的人才。做好學生的思想工作從兩方面入手,一是重視班會,開好班會;一是重視與學生的思想交流,多與學生談心。重視班會,開好班會,為的是在班中形成正確的輿論導向,形成良好的班風學風,為學生提供一個良好的大環境,重視的是學生的共性。
.配合學校各項工作,我們班積極開展了許多有益於學生身心健康發展的活動,讓學生在活動中明事理、長見識。高中的學生已經是十七八歲的人了,很多道理都明白,但自尊心也很強,直接的批評換回來的可能是思想的叛逆,利用班會課對學生進行思想教育的好處,就是避免單調重複的批評說教而引起學生的反感,容易為學生接受,能切實幫助學生澄清思想上的模糊認識,提高學生的思想境界。我開班會不一定要等一節完整的課,利用一些零碎的又不影響學科學習的時間開短小精幹的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論,班主任把及時發現的不良思想的苗頭一針見血地指出來,對事不對人,進行警示性的引導教育,往往能把一些影響班風、學風的不良思想消滅在萌芽階段。重視與學生的思想交流,多與學生談心,注重的是學生的個性和因材施教。我常利用課餘時間和學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。在這個時候,我就是他們的好朋友,儘量為他們排憂解難,也正因如此,我得到了班上學生的愛戴和信任。
社區保全個人年度工作總結 篇11
我愛幼教這一行,因為這個職業是純真的、美好的。和孩子們在一起的每一天都是開心的,快樂的,看著一張張可愛的笑臉,所有的煩惱好象都會立即消失。孩子愛我,我愛他,作為"孩子王",我的臉上總是掛著微笑,快樂而忙碌的工作著。以下是我在一學期的工作的幾點總結:
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領導、團結同事,遵守園內各項規章制度;積極參加園裡組織的各項活動;履行教師職責,協助班裡老師認真負責的做好班級工作,努力保證幼兒在幼稚園度過安全、快樂的一天。
二、教育教學方面
認真學習幼稚園新《綱要》及《幼稚園管理規程》,全面了解幼兒教育新動態,思想緊緊跟上現代教育的步伐。認真鑽研教材,全面細緻的了解每名幼兒的身心發展狀況,因人施教,使幼兒得到全面發展。
在教學中,我尊重幼兒,營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關注每個幼兒,從幼兒身上汲取閃光點,去點亮他們自信自立的明燈,我需要幫助幼兒發現自己的優勢智慧型,建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時,我會利用各種生動形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發兒童的興趣。我還注重學習環境的創設對幼兒的作用。為幼兒創設一間有特色、有意義的教室,是我和孩子們的共同責任。
在這次我校幼教教育集團開展的區域環境創設中,我和陳老師根據幼兒年齡特點、動靜活動特徵為幼兒設計活動區域,如語言角、美工區、表演區、操作區等,並為孩子們準備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創作。我想孩子們通過自己選擇,增強孩子們的自信,讓他們成為真正環境主人,用自己的作品和創意去豐富環境,體現課程的進行、目標的變化,幼兒在平時發揮想像,大膽進行繪畫和手工創作等,他們的作品得了老師和同伴的肯定。
幼兒時期是兒童身心發展的關鍵時期。幼稚園生活成為這一時期的主體。因此我在班級里給孩子們開展了各種各樣豐富的活動,如唱歌比賽,我與孩子們互動你唱我合:兒歌也是我班級的一大特色,在這方面我與孩子們一起說兒歌,運用創編動作方法表示兒歌內容,還有舞蹈表演、故事大王等等各種豐富的活動,不僅開發了孩子們的智力,還培養多方面的興趣。
三、常規培養方面
(1)一日常規是孩子養成良好習慣的關鍵,孩子們入園後不久,我就開始對孩子們進行常規的訓練。
如做操站好隊,自己入廁所,有秩序的喝水,飯前便後要洗手,自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力,我還教給孩子如何穿衣服,穿鞋子,疊衣服,塗香香,擦屁股等技能。待幼兒熟練後,我班級還開展了"我光榮,我是小小值日生"活動,培養幼兒熱愛生活,熱愛勞動的思想品德及勞動技能。
(2)課堂常規:在我和陳老師的培養教育下,我班幼兒養成了,課堂發言積極舉手,老師講話注音傾聽等好習慣。使我能在有限的時間內,能夠輕鬆有效的組織課堂教學。提供了更多讓孩子們在課堂中自由發揮的空間。
(3)日常教育:除課堂知識的學習外,我班在課餘時間開展了"快樂學兒歌","才藝大比拼","開心講故事",安全知識教育等活動,使幼兒以多種多樣的形式了解課常識,開闊視野,豐富生活經驗,勇於在他人面前表現自己。
四、家長工作孩子的茁壯成長需要幼稚園與家長共同的配合
因此溝通工作也就成為了一個重點工程。我主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
我及時把孩子在園的表現及出現的問題反映給家長,積極與家長聯繫,及時反應出現的問題,使家長了解情況,以便雙方配合輔導,配合幫助孩子更好的進步。努力做到讓家長滿意,讓家長放心,把愛撒播向每一個孩子。有人這樣說過,你尊重別人,別人尊重你,在與家長交流時,我真心把他們當成自己的朋友,但他們遇到困難時,我很熱情的去幫助他們,為此,我想只要自己付出了,家長才能對我工作的肯定。為了家長更了解幼稚園工作,我們每學期召開1~2次家長會,向家長介紹本學工作安排及孩子易出現的情況,請家長注意配合。在家長開放日,班裡還組織家長觀摩課堂,親子互動。學期末邀請家長參加匯報聯歡會。使家長更進一步的感受幼稚園生活情況,了解孩子在各方面的能力表現。[小精靈兒童網站]
五、心得體會
回顧一學期的工作,我深刻體會到,教師工作非常辛苦,不僅擔負著教授知識的工作,更擔負著培育下一代的重擔。老師是孩子們集體的教育者、組織者和領導者,也是幼教教育工作主力軍,老師像孩子的媽媽,更是孩子信賴的好朋友。做一名優秀的幼兒教師必須具備愛心、責任心,就好像對孩子要求,在對待學習接受慢的孩子多點耐心,多點關心,使每個孩子在期末都有不同的變化,全面、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發展特點出發,理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓幼兒在實踐中鍛鍊、成長。儘管他們有些缺點和不足,但我對於他們的每一點進步都有給予鼓勵,尤其是插班生和能力差的幼兒更要多給些溫暖,理解、尊重、用心培育孩子對集體和他人的愛。
在今後的工作和生活中,我還將繼續向各位同事學習,以不斷提高自己。一番耕耘一番收穫,在新的一年裡我會更加努力地做好自己的本職工作,與孩子心連心,用愛填滿石塔湖國小幼稚園這個快樂團結的大家庭!
社區保全個人年度工作總結 篇12
一學期的工作也就即將結束。本學期,在我班兩名教師的共同努力下,根據園內的安排,結合班級計畫,各項工作開展很好。回顧忙碌、緊張的一學期,作以下總結,以便發揚優點,改正不足,爭取更上一層樓。
一.安全工作
1. 每月上兩節安全防治課,講遇到突發事件該如何尋求幫助,教他們報警常識,如何使用110、119、120、122。
2.結合實際,平時該注意的各項安全,如:怎樣預防傳染病,交通安全,自然災害。
二.保育工作
1.每天認真做好晨檢,午檢,發現問題,及時與家長聯繫,並妥善處理。
2.做好一切消毒工作,杜絕疾病發生及傳染。
3.認真做好日常管理工作,重視安全,發現隱患及時處理。
三.教育教學工作:
1.認真上好每一堂課,做到上課前認真鑽研教材,最佳化教學活動,讓幼兒在學習中獲得快樂。
2.為了增強幼兒的上進心,在班裡定了多個班幹部職位,選出最分成優秀的班幹部,引導幼兒人人都想爭當班幹部的欲望。
3.加強常規教育,培養幼兒自我管理的能力。如:自己和生活物品、行為、語言等,逐漸養成良好的習慣,為幼兒入國小打好基礎。
4..每日給幼兒留適當的家庭作業,並按時檢查
四.家長工作
1.熱情接待各位家長,利用早晨來園和下午離園這斷時間,和家長相互交流在園、在家的情況 ,並有先針對性進行指導。
2.幼兒在園期間如出現問題第一時間與家長取得聯絡,並妥善。
3.每日登記未到園幼兒與家長取得聯繫並詢問事由。
4.鼓勵家長積極參加節目表演等同樂活動。
五.反思調整:
不足的是本班幼兒紀律較差,我們班本學期雖然取得了一定成績,我們將努力爭取來年的工作做得更好。
幼稚園中班班級工作總結
伴隨著炎炎夏日的到來,我們即將結束本學期的工作。回顧這一學期所做的工作,在我們老師和全班幼兒及其家長的共同努力下,各方面都有了一定程度的進步和提高。回顧這一學期來的工作,感受很多,欣喜更多,現總結如下:
一、同事間和諧相處,注重團隊精神
班內教師之間配合的是否和諧直接關係到班級管理的好壞。教師相互信任、相互幫助、相互補位是和諧相處的關鍵。我們班三位老師,不計較個人得失,有工作大家一起齊心協力把它做好,只要是對孩子有益的事,我們都會儘自己所能,讓孩子能快樂健康地成長。在這學期里,我們的班級在我們的共同努力下獲得環境創設金獎等。
二、開展愛的教育,促進幼兒發展
“教育需要愛,也要培養愛。沒有愛的教育是死亡的教育,不能培養愛的教育是失敗的教”這一教育名言佳句告訴我們,愛是教育的生命,是教育的催化劑、潤滑劑和粘合劑。“愛”是每一個孩子健康成長必不可少的生長素。作為教師,要做到熱愛每個孩子。我們班有幼兒42名,其中老生41人,新生1人,男孩有24人,女孩18人。針對幼兒的情況,我們運用愛的教育和班內的孩子打成一片,主動親近他們,在活動中,我們要求自己從教態到語氣都要真摯、親切,讓幼兒感到母愛般的溫暖,空餘時間,主動接近幼兒,愛撫幼兒,給他們講講故事,和孩子們聊聊天,談談心。用真心去體貼每一個幼兒,關心幼兒的教育問題,我們還注重幼兒的養護問題。從睡眠、起床到用餐、喝水,都要事事關注,事事細心。孩子的每一步,都需要我們認真、努力地去對待。
三、注重個體差異,因人施教
管理幼兒就宛如栽培小樹,要時常給它培土,施肥、澆水,將它多餘的小叉剪掉,這樣才能使它健康茁壯地成長。本學期在教育過程中,我們教師做到“注重個體差異,因人施教”,從而引導幼兒個性健康發展。首先我們從了解孩子入手,及時掌握幼兒各方面的表現,掌握個體素質的發展水平。
再選擇恰當的教育方法,教育手段進行教育。屈康旭是個衛生習慣和行為習慣都很差的孩子,因為他總是喜歡打別人,在學習時影響他人,所以小朋友都不原意和他玩,他也不喜歡小朋友,總是攻擊別人,發現這個問題後,我們針對幼兒情況採取了一定的措施,運用鼓勵的方法,總是尋找機會表揚他,鼓勵他,慢慢地,他變了,變得很聽話,除了進餐、午睡表現好外,他還學著畫畫,幫助小朋友穿鞋子,這在以前想都不敢想,我們三位老師都很高興,他的爸爸媽媽也很高興。我們還根據幼兒發展水平不同,採取相應的組織形式,小組或個別指導,對孩子的要求也有一定的層次性,使得不同水平的幼兒都獲得成功、在原有的基礎上都得到了發展和提高。
四、安全工作
對幼兒進行安全防範教育是至關重要,從身邊的每件小事著手,結合幼兒自身的生活經驗和安全教育周的各項活動,有目的有步驟地開展有利於幼兒的各種活動,時刻提醒幼兒意外就在身邊,通過“以點帶面“的方法,提高幼兒的安全意識,讓幼兒學會了一些必要的保護措施,知道簡單的身體保護方法,儘量避免事故的發生。使幼兒意識到“要玩的開心,但更要玩的安全”,在一定程度上也提升了整個班風班貌。
本學期,我們班的幼兒被快樂籠罩著,每個幼兒都獲得了一份快樂,我們當然也順理成章地成了最大的贏家,收穫了四十二份快樂。當我們融入孩子們的生活和活動中時,我們理解了孩子們的情感,我們領略了他們豐富多彩的內心世界,我們接受了他們新鮮而富有創意的想法。我們的世界就是這些孩子,就這么簡單,也因為簡單才有了許多快樂,你信嗎?簡單就是快樂今後,我們將再接再厲發揚成績,更好的工作,信心百倍的迎接下學期的挑戰,使我們的工作更上一層樓,同時使我們的孩子得到更好的發展。
社區保全個人年度工作總結 篇13
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務和業務完成情況
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象視窗,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改進情況
房地產市場的起伏動盪,公司於20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以x個月完成契約額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
社區保全個人年度工作總結 篇14
我校工會在上級教育工會的正確領導下,按照“組織起來,切實維權”的工會工作方針積極開展工作,切實維護教職工的權益,在構建和諧校園中發揮著積極作用。以學校工作大局為重,服從服務於學校的中心工作,按照科學發展觀的要求搞好工會工作,依照工會章程依法依規維護好教職工的合法權益。在學校黨支部和校委會的關心支持下,全體工會委員團結協作,熱心為教職工服務,全體教工積極參與工會組織的活動,積極主動開展工作努力使工會組織成為有吸引力的“教職工之家”。
1、加強民主管理和推進校務公開工作
組織召開教工大會,徵集提案,將提案的落實情況進行公示;民主測評幹部,測評情況統計匯總,並予以公示;評優評先職稱評定都是先組成有教職工代表參加的評審小組進行評比,最終將評定結果在公布欄公示無異議後再以學校檔案形式下發;學校的食堂、商店貨物採購請工會委員或教職工代表參與調研。6月、12月分別進行了校務公開。
2、積極關心教職工的生活,開展送溫暖活動
20某某年春節期間,由學校黨支部、校委會和工會組織慰問小組對我校貧困教職工、退休教師和在工作崗位上有貢獻的老師進行慰問,“在三八婦女節”來臨之際,組織了全體女教師文體慶祝活動,並對困難女教工進行了走訪慰問,讓她們感受幸福、感受關懷。利用教師節對我們在教育工作做出貢獻的優秀教師和優秀工作者進行了表彰,充分讓我校教職工體會到了組織的溫暖。
3、豐富教職工文化體育生活,積極組織開展活動廣泛開展校園文化體育活動,增強凝聚力,愉悅教職工身心:元月開展了“迎新春慶元量”教職工拔河比賽,3月組織了植樹活動,10月組織參加丹江口市桌球比賽等。總之,豐富多彩的活動,不僅陶冶了身心,增強了體魄,還增進了同事間的情誼,為全體教職工營造了一個寬鬆和諧快樂的工作氛圍。
4、加強師德教育,開展師德建設系列活動。一年來,工會廣泛宣傳,營造氛圍。師德建設活動重在宣傳,貴在堅持。在師德建設活動中,善於發現和挖掘身邊的先進師德典型,並做好學習和宣傳工作。繼續深入學習師德先進事跡,努力提高活動的針對性、實效性。把師德作為考核教師工作的重要內容,與繼續教育學時掛鈎。在4月師德教育月活動中,評選出了我校師德標兵,並對他們的優秀事跡進行了宣傳展示;7月,組織了全體教職工暑期師德培訓;10月,為配合學校新課改工作的順利進行,工會組織舉行了“新教學新課改”演講比賽,在廣大教職工中引起轟動,效果顯著。
一年來,我校工會工作雖然取得了不少成績,但仍有不少缺點和不足,主要有:
1、工會工作如何適應教育改革需要思考得不深;工會工作如何在新形勢下配合校委會做好教職工的思想工作有待於進一步探討和思考等等。這一切,都需要在今後的工作中加以認真改進。
2、工會組織活動經費較少,未能進一步為廣大教職工辦更多的實事好事,在關係教工切身利益的問題上也經常感到心有餘而力不足。
總之,我校工會一年來的工作按照科學發展觀的要求,切實履行工會維護、參與、建設、督促等的職能,在構建和諧校園的進程中發揮積極作用。我們一定會再接再厲,讓工會成為全體教職工最溫馨的家,讓每一位教職工體會到幸福!
社區保全個人年度工作總結 篇15
20__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造好處重大。我從事綜合櫃員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是ZUI深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯行銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,並不斷進步。
現將工作狀況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習某行的各項操作規程和各種制度檔案並及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續著良好的工作狀態,以一名合格的某行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鑽研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到某行這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結協作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品――服務,銀行的各項經營目標需要透過帶給優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行ZUI基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,某行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在某行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮後的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出ZUI美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶帶給ZUI有效、質、ZUI需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,櫃檯人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規,防止過頭服務。
ZUI後,談談我的不足之處:由於崗位限制與個人因素,櫃檯行銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人行銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今後我會用心認真踐行行銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常行銷工作。
20__年已經過去,在新的一年中,我會一向持續“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今後的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是職責心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。職責促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拚搏,收穫更多的精彩和奇蹟!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範潛力,全面加強櫃面行銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員ZUI為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想像出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。規章制度的執行與否,取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務作業系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我願我所從事的某某銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!
社區保全個人年度工作總結 篇16
幼兒期是人生的啟蒙期,是塑造健康人格和形成良好道德素質的重要時期,但是從當前獨生子女所處的家庭環境看,幼兒所接受的道德薰陶和教育不容樂觀,眾星捧月般的地位,家長重智輕德的教育,使我們的孩子從小便養成了“以我為中心、任性、驕蠻、無禮”等不良道德意識和行為。幼稚園是孩子接受教育的最基礎時期和主要場所,有責任和義務幫助我們的孩子克服缺點,逐步形成正確的道德意識和良好的道德行為,使他們將來能適應社會的發展,做一個有益於社會的人。因此在幼稚園向幼兒進行德育是非常重要和必要的。
但是,我們也看到了目前幼稚園德育內容與方法上存在的諸多不足。如在德育內容上過於抽象,德育內容不遵循幼兒社會性發展的規律,將幼兒品德教育與幼兒社會教育相割裂。在方法上以教師主導為多,忽視了幼兒的主體作用;以集體教育為多,忽視了幼兒的個體特點和差異;以道德知識灌輸為多,忽視了幼兒的內在需要。幼稚園中“重說輕行”的傾向,使得有些孩子講起來頭頭是道,而行動卻是另外一套,德育成效不高,現行的德育內容和方法亟待更新。因此,我園也在開展德育工作的過程不斷地摸索著。
一、在日常生活中滲透德育
幼稚園的德育工作不是單獨的說教,它是滲透在幼兒一日生活的各個環節之中的,它每時每刻都影響著孩子們的成長。例如在晨間活動時,我們引導幼兒主動地和老師同伴打招呼,來得早的幼兒還會主動關心班級的自然角,給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統的點名方法,讓幼兒自己來發現班中哪個幼兒沒來園,使幼兒學會關心自己的同伴,熱愛集體。自由活動時,我們引導孩子學會互相謙讓,學習與人交往的語言,並樂意和同伴分享自己的玩具。午餐時,我們培養幼兒良好的進餐習慣,吃飯時不掉米粒、不剩飯菜,吃完後能自覺地將餐具收拾好等,抓住有利的教育時機,有的放矢地進行教育。每兩周的升旗儀式也是我園的亮點,因為它也是對幼兒進行德育教育的有利途徑,在活動前我們會結合相應的季節和月教育重點,以及社會上的重大事件制定相應的,並選擇幼兒喜歡的形式,如兒歌、歌曲、表演等形式,在寬鬆、幽默、愉悅的氛圍中使幼兒受到啟迪。
二、最佳化教育活動,使幼兒成為德育活動的主人
在開展幼稚園德育活動時,要把豐富多彩的教育活動作為德育工作的重要載體。德育活動要改變形式化、單打一的現狀,與各科活動有機整合,開展綜合性活動,要走到兒童生活中去,重感悟、體驗,並充分釋放兒童的生命潛能,激活創造精神,注重培養幼兒探究性研究、終身發展的能力,使幼兒在活動中學會做人與處世。我們不是通過灌輸讓幼兒掌握道德知識,而在於幼兒的實踐和親身體驗。我們採用日常滲透、遊戲、情境表演、幼兒主體參與的方式進行,鼓勵幼兒成為德育活動的主人。如在幼兒遊戲中滲透德育內容:給老奶奶讓座、幫小弟弟穿衣。組織幼兒參加自助餐、玩具大家玩等活動,從中幼兒感受到了分享的快樂。一個個故事的表演則讓幼兒體會到了助人、關心他人的樂趣。在活動中幼兒成為活動的主人,幼稚園德育活動不枯燥乏味,幼兒產生了學習的興趣和動機,這有助於幼兒將外在的道德觀念內化為自己的行為準則。
三、在德育主題活動中深化德育教育
新學期一開學,就迎來了三個新小班的小朋友,汾西幼稚園對他們來說既陌生又新鮮,為了幫助他們儘快適應幼稚園的生活,融入集體中,我們中大班的小朋友充分發揮了他們做哥哥姐姐的作用,帶領弟弟妹妹參觀了幼稚園,通過才藝展示,幫助弟弟妹妹簡單了解了幼稚園的學習生活,在大帶小的過程中,孩子們的交往能力得到了培養,中大班的幼兒在活動中也逐漸學會去關心照顧弟弟妹妹,學會了謙讓。中秋節我們則是以年級組的形式開展大活動,孩子們紛紛從家裡帶來了月餅和糖果,在活動中,孩子們你嘗嘗我的,我嘗嘗你的,學會了與人分享。國慶節到了,我們開展了“我是中國小娃娃”的德育主題活動,在活動中我們和小朋友一起了解了祖國的大好河山、民族文化,深深促動了孩子們的愛國熱情和民族自豪感。為了打扮教室,孩子們和爸爸媽媽共同製作了有特色的燈籠,還做了小國旗,把我們的教室打扮得格外美麗。而“秋天真美麗”“迎新年長大一歲”、“寒冷的冬天”等活動也都充分體現了對孩子進行德育教育的重要性。
四、做好家長工作,家園共建促教育
對幼兒進行德育教育,不能單靠幼稚園一方面的努力,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼稚園和社會各方面都要加強對幼兒德育的教育,促進幼兒的健康成長。我們通過寶寶成長冊、家長園地、家長會、家長開放日及家園聯誼活動來進行教育。
現在的孩子自私、任性、霸道的有很多。於是,我們通過寶寶成長冊、家長園地要求家長樹立正確的教育思想,多給孩子有利增強集體觀念、勞動觀念的實踐機會,培養幼兒團結互助、尊老愛幼、熱愛集體、艱苦樸素的好思想,及初步的勞動習慣。家長、教師必需行為正確,做幼兒的榜樣。家長和老師要不斷加強自身修養,嚴格要求自己,以身作則,要求幼兒做到的事,自己要先做到,不許孩子做的事,自己堅決不做,要用自己的言行為孩子創造一個文明健康的環境,確保幼兒的身心健康發展。
五、注重幼稚園德育的隱性資源
陳鶴琴先生認為:兒童是好模仿的,外界事物的影響容易在兒童身上發生作用,但兒童的模仿是無選擇性的,兒童的是非觀念很薄弱,不可能只選擇積極的事物去模仿,我們感到幼稚園應加強德育隱性資源的建設。因為隱性的德育資源具有潛移默化性和可模仿性,它能時刻無聲無息地影響幼兒,能起到潤物無聲的功效。建設好積極的德育隱性資源能給幼兒提供正面的、積極的模仿對象,讓幼兒在不知不覺中受到影響,並能逐步將學得的道德經驗內化為自己的品德行為。因此我們通過挖掘、建設幼稚園隱性的、潛在的德育資源來提高幼稚園德育的實效。我們把幼稚園隱性德育資源分為物質環境和人際關係兩類,物質環境包括園容園貌、活動室牆面和區角環境,在物質環境的創設中,我們滲透了積極向上的思想,以生動、可感、有趣的形象塑造幼兒可模仿的對象,讓幼兒在不經意間受到道德的薰陶。人際關係主要是指師生關係和老師與老師之間的關係。幼兒離開家庭來到幼稚園,老師成為他們一日活動的組織者,成為他們模仿學習的主要對象,教師的一言一行時刻都影響孩子良好行為的形成,為此我們加強了教師師德行為的建設,要求教師以身作則,做好表率。要求教師用高尚的行為塑造自身良好的形象,以自身積極、正確的行為促進幼兒良好道德品質的形成。在積極向上的環境中,在潛移默化中,使幼兒變得自信、學會了分享、學會了助人等優良品德。
社區保全個人年度工作總結 篇17
本學期擔任高二(1)班班主任,帶本班已經有一年半時間了,對全班學生的學習、思想、性格、興趣愛好等各方面都比較熟悉,因此本學期的工作主要在學校整體工作思想的指導下,進一步落實精細化管理,“以人為本”,提高學生人文素質,培養有特色的獨立人格,為高三的衝刺做好充分的準備。
一、明確學習目標,引導自主學習
由於本學期高二需要某月某日參加學業水平考試,結合我校學生實際情況,故把“學業水平考試”當作本學期最重要的工作來抓。明確目標,引領學習,幾乎是每周班會課的主題,並且以此推動不同層次的學生共同學習、齊頭並進。班會課中強調,盡最大的力量、盡最大的可能在高二通過學業水平考試,要不然,等到次年一月高三第一學期再補考,屆時沒有另開課複習,沒有老師幫忙複習,完全靠自己自覺複習,對本來自覺性較差的同學來說,通過則難上加難。
由於學業水平考試對我班的一些後進生來說的確是個艱巨的任務,備考策略優生不輕視,中等生不放鬆,後進生不放棄,重點是放在對後進生的教育,則採取個別談心,分化他們小集團的消極氛圍,鼓勵向上,實現趕超。通過班會課、個別教育和榜樣引導相結合的方法,使學生在學業水平考試科目上普遍都重視,在自習課和晚修課中都有相應的複習。思想高度重視,行動認真落實,付出總有收穫,在第一次月考中,有4人未通過最低——C級要求,難度較大的科目——生物,全班僅過18人,但占四個文科班中的18/44。第二次月考有滑坡現象,9人三科均未達到C級。因而跟緊學生的學習情況,時時關注學生學習的變化,及時調整學習策略、學習心理,以激昂奮進的心態迎接每一次考試。
原則上,各科要均衡發展,主修的文科以及語數英都不能絲毫的放鬆,但是學生完全貫徹班主任的要求,把學習的重點放在了理科的學業水平考試科目了,致使文科成績沒有多大的進步。這是一直強調學業水平考試不無相關的,但願學業水平考試之後能實現華麗的變身。
從本學期的學期教學方法和效果來看,學生能夠聽從老師指導的,學習態度是認真的,對學業前途是關心的,這些精神在即將到來的高三學習是非常寶貴的。
二、抓好常規管理,培養良好習慣
學期初,為培養學生的自我管理能力,實行分塊管理的方法,把班級工作分成若干崗位,具體工作分為班長全局統籌,學習、課堂紀律、勞動衛生、體育活動、班級文化宣傳五大方面,專人負責,學生自主管理。每個崗位專人負責,使學生的實踐能力、社會責任感得到提高。各班幹部能認真履行職責,貫徹執行班主任布置的各項任務和要求,在班級管理中的確起到一定的作用,班幹部也能從中得到鍛鍊。由此樹立團結、積極向上的班風,營造良好的學習環境。
學生在自主管理中也存在比較大的問題是,個別班幹部的管理不到位,導致工作缺失,特別是課堂紀律方面。這些需要班主任及時掌握,培養和增強班幹部的能力。
三、學習目標與方法
計畫在開學初,引導不同層次的學生制定不同的目標,針對不同層次的學生制訂不同的學習目標,要發揮優生榜樣的作用,引導優生形成一個積極向學的學習氛圍,以他們勤奮學習來感染和帶動其他人,主動幫助學習有困難的學生,在全班形成共同學習、齊頭並進的局面;對後進的一些同學個別談心,讓他們樹立信心。通過經常檢查學生的作業、課堂紀律和考試情況,及時了解學生的學習情況,並通過班會課、個別教育和榜樣引導相結合的方法,培養學生良好學習習慣。每次考試結束要求每一位學生寫出考試的得與失,查找經驗與不足,並列出整改計畫和下次考試的目標,為明年的高考打下堅實的基礎。
四、關注學生心理健康
進入高二第二學期,學生要參加學業水平考試,學生的壓力無形中增大,學生情緒穩定,保持心理健康,產生高效的學習,關鍵是班主任的心理上的引領。因此,指導學生閱讀關於學習心理、學習方法的資料,對個別學生進行心理方面和學習方法的輔導,比如保持考試的良好心理、樹立自信心、考前複習、考後調節心理等,將心理工作無形化轉為有形化,切切實實為學生解決學習、生活上的心理問題。
五、掌控輿論陣地——班會課
班會課,是班級管理、思想教育的主要輿論陣地。根據政教處的安排,本學期根據不同時段舉行不同主題的班會,利用各種形式的班會課對學生進行思想教育,調動學生學習的積極性,培養學生良好的心理素質,實現德、智、體、美、勞全面發展。
六、溝通,從心開始
溝通,是教育的一股重要的力量。教育,不僅僅依靠學校老師的說教,父母是啟蒙老師,社會是檢驗人生實踐的老師。在學校與任課教師的交往中,尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的夥伴、朋友。凡事主動地同任課教師協商,傾聽、採納他們的意見。對於家長,利用校迅通的網路資源與家長溝通交流,把學習、成長記錄發給家長,並請家長共同監督,保持與家長必要的聯繫,取得家長的支持。
這一學期以來在班主任工作方面的一些心得,在全體同學的努力下,我們班的行為規範有了大幅度的提高,班級同學也越來越團結,學生對學習也越來越重視,特別是對高三有強烈的期待。這種上進心,將班級不斷進去的強大的動力。20__年高考,儘管還是有點遠,但還有很多挑戰擺在面前,如果下學年有可能繼續帶高二(1)班,將儘自己最大的努力,引領他們不斷學習,爭取進步,迎接高考的挑戰。
社區保全個人年度工作總結 篇18
素質教育是我國經濟和社會發展對基礎教育提出的必然要求,也是對教師提出的教育改革的重要課題,實施素質教育,就是要把學生培養成品德高尚,學業紮實,興趣廣泛,身心健康的新一代。本學期我班積極開展愛國主義、社會主義、團隊精神教育,切實以加強對學生的品德教育、紀律教育、法制教育為主要內容,具體從以下方面開展工作:
第一,加強品德教育。
進一步抓好中學生的日常行為規範養成教育,並把重點放在訓練學生具備良好的行為習慣、形成優良的思想道德素質上。
本學期學生進入高三,思想有所動盪:普遍認為自己學習成績差,經過努力進步也不大,考大學希望渺茫。有的想退學;有的想勉強跟著到畢業,拿到畢業證就行了;有的則很緊張,整天愁眉不展;有的想努力學習,但不知怎樣提高學習效率。針對這些情況,我認真進行了分析,認為學習信心不足、缺乏毅力是主要問題,要使他們安心學習,關鍵在於提高自信心和培養堅強的意志,還要進一步幫助他們養成良好的學習習慣。
為了達到這個目的,我利用班會時間讓他們更多了解名家名人的經歷,現實生活中在逆境中奮起、成才的典型事例,學習《相約在北大》,開展向體育健兒學習的宣傳教育活動,樹立學習的榜樣,改變以往不良的學習習慣,培養學生堅強的意志品質和心理素質。通過多次主題班會和個別談心,辯論會,綜合知識競賽,元旦晚會,學校舉行的九十周年校慶等活動,培養了學生尊老愛幼、文明禮貌、團結互助、艱苦樸素的優良品質和愛國主義、團隊精神精神。
第二,加強紀律教育
本學期在政教處的領導下,我以宿舍管理、班集體建設、廣播操等工作為載體,嚴格執行學校的各項規章制度,每星期讓班委通報一次考勤情況,作業情況,活動情況,聽取各科任教師的意見,經常召開班委會,經常與家長聯繫,及時了解班級情況,對違紀和落後的同學及時處理和做思想工作,保證了安靜的學習環境和良好的學風,對學生加強了紀律觀念的培養。
第三,加強法制教育。
積極主動與學校配合,嚴格做好教育防犯工作,通過新聞,教育材料:如《的危害》、網名大全《托起明天的太陽》,學校的法制宣傳欄,法制講座等,加強了學生的法制觀念和法律意識,學校還加強了與法制教育掛鈎單位的聯繫,進一步抓好宣傳工作和幫教工作。
社區保全個人年度工作總結 篇19
隨著新年鐘聲的臨近,緊張而又忙碌的一學期又將結束了。回顧本學期的工作,在王副校長、李主任領導下開展工作,一直本著為教育教學提供優質服務的思想,堅持在研究狀態下積極主動地做好每一項工作:
1、對本職工作責任心強,態度端正,認真踏實,熱情周到。
2、協助王副校長、李主任制定教學、工作總結等。
3、協助王副校長、李主任做好教學常規管理工作,定期檢查教師教案和學生作業,並對檢查的情況如實記錄,及時反饋。
4、協助王副校長、李主任抓好課堂教學工作。5、搞好教務辦公室衛生工作,完成學校領導分配的其他任務。
具體工作:
(1)做好教務處課表編排和分課工作,並及時存檔。
(2)發放作息時間表、教學計畫表、分數冊、課表及其它教學用品與資料。
(3)編制各種教學表冊,檢查登記教師計畫、備課、批改作業、成績冊、質量分析、教師專業發展手冊等常規資料。
(4)做好學生課本和學習資料及教師用書的訂購、分發、保管、費用結算等工作,並記錄。
(5)做好期中期末統考考務安排、成績分析、成績統計、學生獎勵統計等工作,並按要求和有關規定及時填報,並存檔。
(6)建立健全學生相關檔案的建設工作。辦理好學生入學、轉學、休學、畢業等手續,並存檔。檢查學生素質報告書、學生檔案建立,填寫的完成情況。
(7)做好各種考試的報名工作,辦理畢業證書。
(8)掌握各班學生變動情況,統計上報與之有關的表冊。
(9)全面負責教務處相關文字、表格的列印、發放、保存等工作。
(10)做好教師相關檔案的建設工作。周一升旗記錄,月政治筆記記錄,月考勤記錄,繼教檔案,師德檔案等。
(11)做好學生對教師進行的民意測評的存檔工作。
(12)做好教學資源的管理工作。
(13)做好外出工作,按時、保質完成上級部門布置的各項任務。
(14)接受學校臨時安排的各項任務
本學期主要從以下幾方面進行總結,以便使今後的工作做得更好。
一、本著為教育教學提供優質服務的思想
我本著為教育教學提供優質服務的思想,對所有來印刷試卷的教師都主動、熱情地服務。只要老師們提出要按班級人數分開或者是資料急要的,我都能很好的去配合完成。平時,有的教師需要掃描試卷,我都儘量幫忙,特別是每次的月考和期中考試,我都協助教師按班級或按考場的人數分好。有的老師在列印試卷或表格時打斜了,我都會在印刷時主動幫忙糾正。有時試卷較多或急用,為了保證資料及時到位經常延時下班或主動加班。
二、嚴格履行自己的工作職責做到高能低耗
在油印試卷過程中,無特別說明的話,嚴格按照實際學生人數印製,並將夾帶的白紙抽出,避免浪費。有的教師需要用白紙發給學生做題,必須徵得同意。本學期白紙消耗近33令,蠟紙近30盒,油墨近27瓶。
三、做好試卷的保密和存檔
每次期末考試結束前,我將試卷妥善保管,考試時交主考過目。考試結束後,我都會將余卷留存,並保管好相應的磁帶,答案。為迎接下一次考試作好前期準備和相關資料的積累。
四、加強部門之間的聯繫
在與中國小部,特別是初四保持緊密聯繫的同時,與總務處的聯繫猶為密切,發現機器有異常及時與楊主任聯繫。現在能熟練的掌握油印機的性能,對一些常見的小故障能自己動手解決。對於紙張的需求以及紙張的質量及時告知。
今後努力學習,提高自身素質。認真鑽研業務,提高工作效率。在以後的工作中要不斷的完善自己,超越自己。
社區保全個人年度工作總結 篇20
實踐證明,要做好班級工作,必須從了解和研究學生入手。了解和研究學生,包括了解學生個體和集體兩個方面。班主任需要了解和研究學生個體的思想品質、學業成績、興趣愛好、特長、性格特徵、成長經歷以及家庭情況、社會環境等,並將其計入成長檔案。對學生個體進行綜合了解、全面分析就能夠了解學生集體。具體方法可從以下六個方面入手。
1.要想了解和研究學生,首先就要熱愛學生、信任學生,這也是教師應遵循的最基本的道德。從學生的心理需要上講,愛和信任是他們最渴望得到的東西。學生渴望在充滿愛心和信任的環境中成長。如果班主任能以發自內心的愛和信任對待學生,那么學生就會把你作為知心朋友,有什麼心事就會向你訴說,讓你幫他出主意、想辦法,你也會從中了解他們的性格特點以及在日常學習、生活中的興趣、愛好等,從而尋找出最佳的教育方法。班主任對每一個學生都應一視同仁,要善於發現每個學生的長處,看到他們的閃光點,尤其是差生,當他們有了進步,哪怕是一點進步,都要及時給予表揚和肯定,幫他們樹立自信心,從而促使學生在良好的發展軌道上邁進。
2.要熟悉每個學生學習、生活的良好情緒很大程度來源於師生之間良好感情的交流。為此班主任要抽出一定的時間接近學生。如果班主任總是以尊者形象出現在學生面前,那么,即使是一個學期、一個學年也難以熟悉自己的學生,更談不上結合實際對學生進行教育了。如果班主任能夠在很短時間內了解學生的各方面情況,把握他們的性格特徵、興趣愛好等,就能為建立良好的師生關係打下基礎,從而能夠順利地對學生開展各方面的教育工作。
3.要善於觀察學生在學習、生活中通過言行必然要表現出來的他們的真實行為和思想。因此,洞悉學生的內心世界,需要長時間的、不動聲色的觀察,並進行多方面的驗證。班主任在對學生進行觀察時要注意有目的、有計畫、有針性地進行,切記主觀臆斷,以免對學生心靈造成傷害。只有這樣,才能掌握第一手材料,並在此基礎上採取靈活有效的教育方法。
4.要與學生交心。班主任必須經常深入到學生的學習、校內外生活中去,與學生廣泛地接觸,了解他們的內心世界、思想動態,做他們的知心朋友,幫助他們克服學習生活中的困難。班主任與學生交心要善於選擇方式、技巧以及態度,並且營造恰當的氣氛,以消除學生的緊張拘束感,使學生無所顧慮地傾吐真實的心理活動。這樣,再進行全面的分析研究,才能有的放矢地對他們進幫助和教育。
5.要重視學生的書面材料。學生的書面材料是班主任了解和研究學生有力憑證。學生日常的作業與日記最能反映學生的情況。儘管學生的個性心理差異較大,但也有共性方面。他們處於世界觀、人生觀形成的過渡時期,可塑性大。班主任可根據掌握的第一手材料,不失時機地引導、說服和感化他們。研究學生的書面材料要建立在對學生尊重、信賴的基礎上。發現問題要認真研究分析其產生的內因和外因,找出解決問題的辦法。
6.要爭取班幹部、家長和社會的配合。要了解和研究學生,就不可忽視外在因素對學生的影響。學生生活環境主要是學校,但社會環境和家庭環境對學生的影響有時甚於學校教育。學生成長期正是世界觀逐漸形成的重要時期,雖然他們要求上進,但由於年齡小,缺乏經驗,因而不善於辨別是非、善惡、美醜和真偽,甚至還可能沾染一些壞思想、壞習氣。所以,班主任就要向學生幹部、家長、任課老師以及社會民眾做調查了解,爭取各方面的配合,找到恰當的教育學生的辦法,以迅速有效地提高班主任工作的水平。
社區保全個人年度工作總結 篇21
忙碌的x年已悄然離去,迎來新年的同時非常有必要回望一年來走過的路。以使自己不斷總結經驗,反思不足,在新的一年裡確立更為明確的目標。
本年度在熟悉幼稚園各項工作的基礎上,認真領會區托幼辦工作思路和學校辦學精神,逐步落實規範管理,積極促進師幼發展,努力提供優質保教,不斷提升幼稚園的辦園質量和服務水平,使幼稚園在規範的基礎上進一步發展。現將本年度個人主要工作總結如下:
一、愛崗敬業,快樂從教
作為幼稚園負責人,我一直熱愛著自己所從事的幼教事業,深愛著每一位老師和孩子們。並且確立了這樣的辦園宗旨:盡最大努力對幼兒實施優質的保育和教育,為家長解決後顧之憂,讓孩子健康快樂,讓家長放心安心。為讓辦園宗旨落到實處,我潛心學習幼稚園管理理論,及時向校領導匯報幼稚園工作進展,積極徵得各級領導對幼稚園工作的指導,虛心尋求幫扶單位的協助,充分調動全體教師工作的主動性,有效運用家長資源,使幼稚園在硬體建設和軟體提升方面有了一定改觀。本年度,在校領導的大力支持下,幼稚園鋪設了兒童樂園草坪,安裝了塑鋼大門,更換了存在安全隱患的門把手,增設了校園廣播網,為幼兒創設了一個安全、衛生、舒適的生活環境。在全體教職工的共同努力下,以優異的成績取得了《幼稚園衛生保健許可證》,衛生保健工作得到區衛生保健站領導的高度讚賞。利用暑假值班時間,組織全體教師確立各班主題,分別創設了寓教育性和藝術行為一體的“水果寶寶”、“海底世界”、“森林音樂會”和“快樂圖圖”的班級環境,開設了“家園直通車”“明星寶寶”“家園共育”等與家長互動交流的平台。形成了規範的一日活動常規。看到幼稚園的發展,雖然一路辛苦,卻也充實快樂。
二、規範管理,開拓創新
本學年建立健全了幼稚園各項規章制度,逐步做到規範管理。在此基礎上,大膽開拓,取得一些工作上的進展。我們堅持每周一次的全體例會制度,進行上周工作總結、本周工作布置和強調注意問題三部分內容,落實幼稚園各項工作任務的同時不斷鼓勵教師的進步,提醒教師的不足,達到邊工作邊學習邊改進的目的。完善了每兩周一次的教研活動制度,自己每次堅持參與其中,研究解決日常教育及教學中存在的問題。形成每兩周上交一次的備課制度,每次詳細查看並及時進行書面反饋,規範備課內容,期末進行評比的基礎上不斷改進,達到為教學服務的目的。堅持每學期一次的教學評優活動,相互交流學習的同時進行六科教學的系統學科培訓。本年度共召開了四次家長會,傳達幼稚園工作思路,匯報幼稚園主要工作。利用“六.一”和“冬季運動會”向家長進行了兩次大型的開放互動活動,期末向家長進行學期匯報兩次。召開了兩屆家長委員會的專題會議,積極徵求家長對幼稚園工作的建議。建立“園長信箱”,開通”家園直通車”,學期末請家長參與評價教師和幼稚園管理方面的意見,不斷改進提高幼稚園辦園質量。建立規範、到位的衛生消毒制度,堅持每天保持桌面地面衛生,每周進行班級環境小掃除,每月班級環境大掃除,有效預防手足口和甲型流感的傳播,衛生防疫工作紮實到位。在規範管理的基礎上,我注重幼兒文化底蘊的積澱,進行了幼兒早期閱讀習慣的培養,讓幼兒接觸經典圖畫書、進行遊戲識字,開展每周一首古詩誦讀活動。利用戶外活動時間,組織幼兒開展豐富多彩的體育遊戲,並進行拍球、跳繩的練習和達標活動,提高了身體協調性,增強了身體素質。開展“故事大王”評選活動,提高幼兒語言表達能力和大膽表現能力。充分利用國小有效資源,結合幼稚園實際特點和幼兒接受水平,紮實有效地開展幼小銜接工作。五月份開始帶領兩個大班的幼兒參加國小升旗儀式,了解國小升旗儀式的神聖與莊嚴。通過參觀國小校舍、綜合活動室讓幼兒了解國小教室與幼稚園的不同,激發幼兒生入國小的願望。通過和小學生一起上課《小蝌蚪找媽媽》,感受國小以學習思維為主的課堂氛圍。通過介紹幼小銜接工作的經驗和入學後家長配合的專題經驗介紹,讓家長了解幼小銜接工作應採取的針對性措施。通過改變作息時間、模擬國小課堂、整理小書包、學記作業等一些列活動讓幼兒從生活和學習等方面逐漸適應國小的學習和生活。
三、努力進取,初見成效
正因為有了規範管理和不斷創新,幼稚園教師隊伍日漸成長起來,幼稚園成績也逐漸凸現出來。為培訓教師隊伍,我們分別進行了《幼稚園教育指導綱要》的深入學習、教研討論和理論考核,以此樹立教師正確的教育理念,轉變不良的教育行為。為教師提供外出學習的機會和條件,參加了市衛生局和兒保所舉辦的對園長、保育員和保健員的全方位培訓,提高了全體教職工對衛生清潔與消毒工作的認識。多次到育賢一幼聽課、參觀環境,為幼稚園教育教學和環境創設提供了條件。開設“快樂10分鐘大家談”鼓勵大家分析幼教事例,反思教育行為。增設“優秀園丁”欄目,每月評選一位優秀教師,由園長、教師、家長和幼兒共同評價,促進教師成長。開設了“幼稚園里好事多”的德育陣地,表揚家長和小朋友中的好人好事。本學年先後組織教師進行環境創設評比、早操評比、邊彈邊唱比賽、講述故事比賽、自製玩教具比賽等多項促進教師專業技能提高的評比活動,使教師不斷提升自己的專業技能,更好地為優質教學服務。幼稚園所組織的慶“六一”家長開放日活動嚴謹有序豐富多彩,得到了局領導、托幼辦、校領導和家長的一致好評。幼兒冬季運動會得到全體家長的一致好評,掀起幼稚園冬季運動熱潮的同時,在社區中產生良好反映,省教育電視台對此進行了新聞報導。因工作較為突出,本年度被市教育局評為“濟南市托幼先進個人”,本人所撰寫的多篇幼兒教育文章在濟南時報教育周刊上發表,取得較好的社會效應。因幼稚園各項工作到位,在園家長對幼稚園進行了義務的宣傳,本學年招生工作出現了爆滿,家長早晨3點就來園排隊報名,半天時間順利完成了幼稚園本學年的招生計畫。8月份進行了小班幼兒的試入園活動,讓幼兒順利適應幼稚園生活,為新學期的各項工作奠定基礎。本年度所開展的所有活動,均有計畫有安排有總結,留下過程性資料的同時為幼稚園升級升類奠定基礎。
四、確立目標 ,繼續攀高
回顧一年的工作,收穫是快樂的,也是豐厚的。這其中,有教師隊伍的提升,有幼兒的健康成長,有家長對工作的認可,有幼稚園形象的提升,更有自己在這一過程中得到的充分鍛鍊和提高。我也深刻地體會到,自己和幼稚園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年,我充滿了憧憬和希望,因為我看到了努力付出後的收穫,感受到領導家長的期望。我一定會繼續總結經驗,找準前進的目標,不斷開拓進取,使幼稚園向更高目標發展。
社區保全個人年度工作總結 篇22
一、加強以“愛”為中心的師德修養。
在教育實踐中,我常常感到非常的迷茫:一個簡單的道理,一個不很難理解的問題,為什麼學生就是不能接受,不能理解呢?或者是當時表面上理解了、接受了,在實際的學習、生活中又是一個空白點?究其深層次的原因,就是學生在學習中處於被動接受的地位,教師的良好願望,沒有能變成學生主動學習的強大動力,沒有能內化到學生的身心結構中去,也就不能變成學生的自覺行為。如何處理好教與學這一對關係,提高教育教學此文轉自斐斐課件園的效果,我認為建立一種師生關係、擺正教與學的地位是開創教育新天地的關鍵,而其中的核心是一個“愛”字。有人說,教師對學生的愛,是一種比母愛更偉大的愛,因為它不帶任何的前提條件。
熱愛教育教學此文轉自斐斐課件園工作,愛班級中的每個學生,用關愛的眼光看待學生的每種解答、每項活動。這種愛,不僅體現在對學生學習的幫助,也包括積極的鼓勵,遠大理想的引導,更體現在教育教學此文轉自斐斐課件園的每個環節之中,如教學過程的安排,教學模式的選擇、具體問題的提出,新知識的導入等等。我堅信,加強以愛為核心的師德修養,不僅是教育教學此文轉自斐斐課件園的客觀需要,也是教師個人品德的具體體現,更是維護每個學生的自尊心、自信心,保護學生基本人權的根本保證。當然,在實際工作中,我有時做得並不十分圓滿,但我會努力做好,做到問心無愧。
二、加強學習,不斷提高自身素質。
現代社會,日新月異,知識的更新周期在縮短,要加強學習,充實自己,只有把自己的思維經常處於一種開放的狀態,才能不斷接受新知識、新觀點、新理念,也才能去發現問題,進而去研究問題,不致成為籠中鳥,井底蛙,新知識的不斷輸入,對自身從事的教育教學此文轉自斐斐課件園工作,也有莫大的幫助。
另外是學教育教學此文轉自斐斐課件園理論,學習新的教育教學此文轉自斐斐課件園理論,掌握其中的精髓,才能克服盲目性、隨意性,才能取得積極教育教學此文轉自斐斐課件園的效果。教師是靈魂的工程師,不是流水線上的操作工,這一職業的特點決定了除了必須具備一般的知識、技能之外,更要有做好這一工作的熱情、信心和激情。 心靈一種開放進取的思維方式,是完成教書育人工作的保證。
三、做好自己的本職工作。
自己認真準備課、注重集體備課。作為一名教師,認真上好每節課,是一個教師價值體現的基本途徑。鑽研教材、研究教法、總結教學所得,是我平常教育教學此文轉自斐斐課件園工作的重點。在每次備課前深入研究挖掘教材教參,同時閱讀了大量課外刊物;在備課過程中力求做到精、簡、全,詳略得當、重點突出;講課之後即時將講課過程中發現的問題、應注意的問題補充到教案中,跟同年級的楊老師和張老師及時的進行交流和溝通,經常與同年級的老師進行教學方法,教學策略和思想的交流,對於在教學中出現的問題第一時間討論解決的策略,對於閃現的好的教學思路和方法及時的互相交流,大家互相促進使我們的教學更加有序,教學進行的更加順利,教學效果更好,在講課中我力求積極發揮學生的主動性,在教學過程中, 時刻注意每個學生的學習情況,發現問題即時解決,雖然與平行班的成績還有差距,但我相信和學生們一起努力,扎紮實實的的走好每一步,我們一定會有大的進步!
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學此文轉自斐斐課件園工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,一份耕耘,一份收穫。良好的成績是工作的動力,同時更需要清醒地認識到工作中存在的不足之處。我將一如既往地勤勉,務實地工作,再接再厲,把工作做得更好。
社區保全個人年度工作總結 篇23
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裡,在領導及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每台電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播,占用區域網路的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客經過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程式也打上最新的補丁,另外還關掉了一些不需要的服務,關掉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新,系統從原有的20__更新到win8,重新安裝了所有軟體,解決了一部分原無法解決的問題,並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體設備的維護,禁止中心不用的連線埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,最佳化路由運行速度,節儉頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢。
6、針對伺服器,3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器,硬體的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節儉成本,並針對學校所有計算機設定系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情景較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在很多垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處:
1、因為簡單的問題重複出現重複解決,可能到位不及時。
2、自我的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自我對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不明白而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最終說說明年的工作計畫,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自我不足之處,我對明年工作也提出了初步構想:
1、在繼續完善公司網路的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬體條件允許的情景下安裝,網路流量檢測軟體,對區域網路進行監測,及時發現網路故障和排錯,使網路快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也期望用自我的這份微薄的力為公司和為自我創造一個更好的未來。
總之,感
個人年度工作總結(二十一):
本人自xx年6月份以“專職安全員”身份參加工作,幾年來,本人一向以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來,我始終堅持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職六年來,嚴格按照每年年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。在項目部有關領導的信任與支持下,我十分珍惜這個安全主角,以進取的態度投入到工作當中,六年來的工作我感到十分充實。現將個人近年來的工作情景進行總結如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自我工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益進取上進,協助分管領導認真落實安全生產職責制,加強有關安全生產法規法規宣傳及傳達,紮實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全目標職責書》承諾,確保順利實現項目部三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,經過安全日活動、安全例會進行分析並扼殺在萌芽狀態。同項目部職工一齊學習安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結事故教訓,不斷增進業務水平的提高,只要利於項目部發展利於安全生產的,自我身先立足。
2、在分管領導的正確領導下,認真對施工轄區的設備和人員進行安全職能監督,在計畫、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業,堅決懲治其他安全違規行為,使自我能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。
3、經過每日安全巡視及時了解安全生產情景。天天能到施工現場檢查安全生產、每月分四次對項目部所有轄區進行全面檢查,組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查,落實督促相關部門、作業隊進行維修和保養,使所有設備能健康穩定運行。
4、進取主動牽頭做好“安全性評價工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,做好應急預案編制及演練工作,做好每年的安全月活動等,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真紮實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
5、認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關,組織相關人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴格執行制度,進一步提高了安全管理水平,大大改善了項目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經驗還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務,我不斷地經過各種渠道學習安全知識來充實自我,並經過“安全標準化”工作鍛鍊自我逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多紮根生產一線,廣泛吸取各方經驗。在工作中,我期望自我能有更多機會投身到生產一線,因為那裡能給與我成長的充足養分。僅有真正紮根於生產一線,才能對於職業健康、安全與環保有更深入地了解,促進我更好的工作;與生產一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經驗,才能及時發現問題,拓展我的工作思路,真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。
8、正確處理好人際關係。在日常的工工作中,同上級、機關同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現摩擦。這就要求我擺正態度,進取避免此類問題的發生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能研究不夠周全,頭腦一衝動做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關係,進取樂觀的幫忙有困難的同事。
9、認真開展"安全生產月"各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產月”到來時,開展各項安全活動,例如:“三違”“三不傷害”等活動,認真做好安全教育培訓工作。對相關人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。並讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
10、做好外協隊伍資質審查和監管工作。外協隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協作單位,其作業人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題,所以做好外協人員的三級安全教育是監管工作的重點。在工作中,我進取組織新進人員進行三級安全教育培訓,切實將安全知識帶給每位施工人員,以“以人為本”的態度認真完成培訓課程,杜絕存在流於表面的現象發生;嚴格審查外協單位資質,對農民工工資發放及人身保險購買進行過程監控,確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設備及車輛管理工作。每當到了一個新的項目部工作,我都會立即著手對車輛及特種設備的統計。近年來,國家及相關部門對特種設備的管理越來越嚴格,如果訊息閉塞,特種設備管理不到位,項目部很有可能承受不必要的經濟損失和名譽,所以在特種設備安裝前,我都會進取到相關部門進行特種設備安裝告知工作,與他們進行溝通和諮詢,堅持良好合作關係,確保特種設備審驗工作順利展開;每個項目部車輛都比較多,種類也繁雜,規範、分類管理是我的制勝法寶,多與各位司機師傅取經交流也是不可或缺的工作。
12、進取開展隱患排查工作,切實做到安全事務心中有數。我在每個項目部都進取建立隱患排查治理制度並認真開展隱患排查登記工作,切實對治理過程進行監控和指導。認真聽取、收集班組的合理化安全提議和意見,向上級切實反映職工的安全心聲。
13、對環境方面,我根據《公司重要環境因素及控制措施》的通知及業主、監理部的相關要求,制定了自我的環境控制目標,並對重要環境因素進行記錄,主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災。控制措施有:生活區設定了生活垃圾池,用於固體廢棄物的定點堆放,並定期掩埋;在辦公生活區設定了垃圾箱,收集一般的廢棄物;施工現場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,由項目部物資部組織及時回收,並分類存放,儘量做到合理回收再利用,減少資源浪費;為施工人員配備防塵勞保用品;對生活區和施工區實行每月不定期檢查,主要是電氣線路的檢查,防止發生電氣火災和觸電事故發生。
14、依據業主、監理部和公司的通知精神,我協助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準備工作,建立了生活區安全巡查制度,並制定、上報了詳細的防汛應急預案和預案演習計畫。進取組織項目部施工人員參與工區的防汛演習,在演習中總結經驗,找出不足,確保真正時刻來臨時,能夠將損失降低到最小。
15、不斷學習充實自我,完成更進一層的紮實蛻變。安全是一個永恆的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之餘,也在不斷對自我進行充電。熟讀相關安全生產法規、相關工種安全操作規程,多多查閱相關安全技術知識,真正做一個新時代、新思想、有的專職安全管理人員。
六年來,由於對安全生產工作的高度重視,加上項目部各級領導各部門各作業隊各班組的共同努力,項目部的安全生產工作取得了一些成績,未發生一齊重大安全事故,為公司的經濟發展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足:第一點是少數負責人安全生產意識不強,安全生產觀念還比較淡薄,存有僥倖心理;第二點是極少數作業隊安全隱患整改不及時、不到位,並呈動態變數,一般小事故偶有發生;第三點是外協隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題;第四點是安全生產宣傳教育需要持久深入開展;這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務必時刻堅持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和職責意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
個人年度工作總結(二十二):
過去的一年中,我在經銷總公司直接領導下、在總的英明指導下、在同志們的團體關懷下遵照我公司x年售後服務總體安排部署,售後服務工作始終按照“與管同行、以優制勝”和“鋼管未到,服務先行”的理念,兢兢業業、恪盡職守、摸爬滾打、進取進取,各項工作均取得顯著成效,受到了用戶的好評。
堅持“鋼管未到,服務先行”理念,今年的服務重點是西氣東輸二線、中亞線、蘭鄭長管線。年初,領導針對西氣東輸二線專門制定了服務工作計畫,明確服務人員及服務站點,提出了工作方式和工作標準。要求售後服務人員必須在每周五以書面形式反饋現場出現的問題,對於現場出現任何與寶雞鋼管有關的信息,做到第一時間到達現場與有關方面進行進取協調,並及時將信息反饋,24小時內對用戶要有明確答覆,企業品牌效應得到了進一的提高
今年六月份由總經理和副總經理親自帶隊,對西氣東輸二線東西段項目分部、EPC項目部、中轉站和現場進行走訪。共歷時半個多月,行程8000多公里。此次走訪顯示了公司領導對我們售後服務工作的高度重視,並得到了項目經理部的高度評價。經過這次走訪了解了我公司鋼管質量、現場服務情景和施工進展情景,聽取中轉站、施工、監理對我公司及產品的評價和意見,協調解決現場有關問題,同時對西氣東輸二線現場收集到的意見和提議進行了認真分析,並提出了改善措施及完成期限。按照職責公司的部署,將職責公司和直屬單位的售後服務納為一體,統一服務、統一管理的模式做好售後服務工作,並將現場服務人員細分為組、分片管理,職責落實到組,明確到人,使服務更好的滿足現場的使用要求。同時對我們戰鬥在第一線的服務人員起到了很大鼓舞和幫忙。今年是中石油重大管線相繼開工建設的一年,為了提升售後服務質量,充實售後服務資料,完善售後服務程式,堅持服務創新,變傳統的單純的售後服務轉向整體統一的服務,時時堅持特色服務。領導分批次安排我們服務人員到制管和防腐單位學習,提高服務技能。由於措施得力,執紀嚴明,員工的工作作風明顯改觀,執行力、工作效率、服務質量有了很大提高。同時為現場服務
人員添置了發電機、角磨機和測厚儀等現場服務的工具,有效解決因不可確定因素造成的產品損傷,為現場施工創造了條件。
xx年,我們在韓總的正確領導下切實加強了服務工作的質量,不斷提高自身技術水平,在原有各項制度的基礎上進一步將服務流程工作標準化,日常工作表格化,服務指標納入目標管理考核,結合客戶對於服務的意見調查,將所得結果,作為改善服務措施的依據。加強服務及處理客戶的提議,經常與現場各單位人員堅持密切的聯繫,隨時關注現場動態,確保及時發現問題及時協調解決。
個人年度工作總結(二十三):
物業二站綜合服務隊一年來認真貫徹處里和站上的會議精神,以“強化規範管理、打造服務品牌、建設和諧社區”為宗旨,堅持按照“優質服務是根本,滿意服務是靈魂,住戶滿意是標準”的總體要求,全面提高服務水平,此刻已圓滿完成今年的業績指標。
一、轉變服務觀念,推行“星級”服務。
緊密圍繞礦區服務系統“五項職責”、“七項工作目標”和“八項重點工作”,從服務管理的“細節”抓起,樹立“小題大做”的意識,全面做好服務工作。物業中心和嘉興維修是綜合隊推出的兩個五星級班組,他們在工作中嚴格管理、認真操作,個個職責心強,處處實行“星級”服務,得到了大家的認可和住戶的好評。
二、規範服務行為,注重服務質量。
在今年的五月份以來綜合隊的變化較大。我隊服務的範圍點多、面廣,服務的對象各有不一樣,不但要服務生產、生活,還要應對駐礦區各單位民眾,和諧社區建設所要做的工作就是不斷改善和提高服務質量,真正做到“需求無止境,服務無極限”。我們認識到:僅有認真地落實崗位職責制,嚴格執行物業服務標準規範,讓住戶百分之百滿意,才是我們為和諧社區建設所要做的工作。所以,我隊主要是做好規章制度的落實和標準規範的執行。
1、應對人員緊缺的狀況,二站把維修和綠化工作外包,綜合隊對外包的嘉興公司和綠化公司進行了一系列的兼管措施。
我隊結合處、站的工作要求,開展了對標準規範的達標、對標和知識競賽,把全隊員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對標、達標競賽的活動中,並給各班組發了標準規範的學習資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題,並排列了競賽考核表,對員工的現場操作進行考核,最終再閉卷考核一次。兩次試卷,一次現場考核計入總分,評出“標準規範崗位服務名星”三名,進行表彰獎勵,作為大家學習的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務工作對標、達標。
經過競賽活動,讓每位員工包括外包、外聘員工明白,我們所做的每一項工作都有章可循,有標準可對照。標準規範就是可對照檢查的一面鏡子,自我工作的好壞可一目了然。在做到對標、達標的基礎上,經過檢查和考核,我們也能夠再提升一步,做到提標、創標,不斷地改善和完善提高服務質量,我們就能兌現服務承諾。“需求無止境,服務無極限”,也就是為和諧社區建設做了一份應有的貢獻。實施崗位練兵,提高服務質量。在員工培訓上結合工作實際,本著乾什麼練什麼、缺什麼補什麼和學練結合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎,開展互學互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質有了明顯提高。
8月16日早上,第二物業服務站綜合服務隊,召開了由全隊員工、嘉興公司、綠化公司等29名員工參加的“貫標對標找差距,用心服務爭一流”動員大會,要求員工統一思想、提高認識,對標找差距、服務爭一流,為下半年工作和全年業績目標的完成奠定堅實的基礎。
會議首先傳達了處領導上半年工作調研總結和下半年重點工作安排的講話精神,結合站領導對綜合服務隊各項工作的要求,號召全體員工從此刻開始,一要加強對標準規範的學習和運用,從一點一滴的小事做起,對標找差距、服務上水平,進一步提高服務質量,真心誠意地做好優質服務,讓住戶滿意。二要加強自身的學習和修養,提高個人綜合素質,增強團體觀念和團隊協作精神,全心全意地為住戶服務,為物業二站增光添彩。三要加強規章制度和崗位職責制度的落實,用真心、細心和耐心對待工作和住戶,力爭服務爭一流,滿意度爭一流。
會議鼓舞了士氣,激發了幹勁,大家
紛紛表示要團結一心,共同努力,繼續用心做好各項服務工作,為建設和諧社區做出我們應有的貢獻。
9月1日早上,第二物業服務站召開了“百日達標爭先創優服務”勞動競賽動員大會,來自基層員工、家政維修、環衛、綠化等外包公司及外聘員工共30餘人參加會議。這次競賽結合“9月份全國質量月”活動的開展,要求員工達標服務,優質服務,進一步提升服務質量,構成標準服務常態化,創立二站服務品牌。
為使競賽活動見到實效,促進員工達標服務,綜合隊結合質量月活動和星級員工的考評工作一齊開展,每周對各崗位員工的工作情景及家政維修現場、環衛、綠化職責區域檢查考評一次。按照現場考核,對標檢查,填寫考評記錄,綜合評分,評選競賽活動先進個人,為全年各項工作業績目標的完成奠定堅實的基礎。
2、第二物業服務站家政維修外包後,對承包隊伍的安全管理是件頭等大事。根據站領導研討後提出的要求,綜合隊對承包工隊的安全教育及監管工作,並對外包員工進行了入廠三級安全教育,系統地學習了企業的安全生產法規和管工、電工、維修工的安全生產常識,異常突出了對總公司安全生產“反違章六條禁令”的學習和教育。
為了把安全生產落實在工作中,綜合隊在配備了二名教師傅監管幫帶的情景下,隊幹部分頭在各個作業點上巡查安全工作,監督是否有違章作業和違規操作現象,加強現場安全監管的力度,消除事故隱患,確保全全生產。
維修工作外包後,綜合隊對承包隊伍的安全管理、服務質量及監督制約進行了一系列的細緻工作。我們認為協調配合要做好,監督制約不可少。由於雙方都是剛介入此項工作,很多專業術語和用詞名稱都存在差別,需要有一個溝通和磨合的過程,異常是基層的管理人員要學習一些相關的常識、掌握一點專業術語,便於工作得心應手,減少一些不必要的損失和麻煩。
綜合隊各班組嚴格制度、強化檢查和考核,對物業服務規範標準進行了進一步的宣傳和學習,不斷實施規範服務。物業大廳和嘉興維修的服務落實了24小時值班制度,做到急報急修、隨報隨修,受到了小區居民的一致好評。
三、從今年元月份到10月底,綜合隊的主要成績:
1.優質完成家政服務xx項、公用維修1xx項,為南、北小區供應甜水立方。
2、機關食堂用餐人次:早餐xx人∕次、午餐xx人∕次、晚餐xx人∕次、合計共xx人∕次。
3、公寓住宿人員情景:公寓常住間,xx人。
4、對嘉興公司、綠化公司和機關食堂根據標準規範進行現場檢查,簽單整改通知協定,不定期檢查,出現的問題令其按時整改,取得了明顯的效果。
5、精心組織,順暢有序的進行了“春檢”和冬防保溫工作。
6、完成了鳳祥苑南區和北區的樓房外粉,美化了環境,豐富了小區人們的生活。
四、為了有力保障生產、服務生活,綜合服務隊在“春節”、“五一”、“中秋”及“十一”等節假日裡,正常工作,在工作期間繼續開展保障安全、綜合自查活動。
1、對小區三個配電室定期進行衛生吹掃和清理,認真檢查高低壓箱線路的緊固狀況、絕緣接地線是否牢固有效、周邊有無安全警示牌、滅火器是否正常等,以求消除安全隱患,確保供電正常。
2、檢查甜水水源井和供水系統各流程運行情景,對設備進行了維護保養,安排了專人打水及應急搶修人員,保證甜水能正常有序供應給住戶。
3、鳳源純淨水廠保養了設備,更換了5個濾芯,擦拭了門窗,淸掃了環境衛生,並加強純淨水生產過程的衛生監管,24小時值班看護水廠,節日期間也在正常生產、送水。
4、機關食堂經常按時打掃衛生,清理衛生死角,就餐環境更加乾淨舒適,並制訂了每日食譜,以豐盛美味的桌飯形式,給工作人員供給可口的飯菜。
5、家政維修工作人員在節日
期間和之後都能自覺自愿的正常工作,電工、管工由我方高級技術人員監管代班,保證了家政維修和公用維修的正常進行。
6、服務大廳、辦公樓、公寓樓、門崗房等各崗位安排了保潔和值班人員,加強夜間重點部位的值班,隊幹部分工負責,監管環衛、綠化、家政維修,協調各部門崗位搞好各項保障服務工作。
四、在10月下旬主要圍繞暖氣管的試壓開展工作。
在越冬前夕,全體員工在思想上高度重視,逐步完善冬季生產、生活及服務保障運行規程,越冬物資的儲備、機具的維修及保養、維修人員的技能操作及安全培訓,以確保近期灌水試壓和供暖工作安全順利進行。
2、天氣逐漸變冷,綜合隊逐步按照冬季安全生產操作規程操作,各場點在加強宣傳及自查自改工作,嚴格執行石油總公司“反違章六條禁令”,做好安全防範工作,防火、防滑、防凍、防人身傷害等。
3、灌水試壓期間,服務大廳、維修班員工24小時待命,協作配合,全力保證灌水試壓期間小區住戶生產、生活平穩正常。
4、維修人員對冬防保溫過的各種閘閥和管網又認真巡檢熟練一次,確保開關靈活,安全有效,手輪、閥體刷漆,標識明顯,各區段職責落實到人,嚴防跑漏水事件的發生。
綜合隊的各班組人員在立冬前提高思想認識,努力做好材料及應急物資的準備工作,加強排查、消除不安全隱患,確保換季安全生產及服務保障工作正常有序進行。
五、防洪防汛及設施維護工作。
第二物業服務站綜合服務隊按照站上的安排,成立了防洪防汛應急小分隊,準備了應急物資和應急預案,隨時做好防洪應急搶險。
在雨季到來之時,組合隊各班組組織人員成立了排查小組,堅持雨前、雨中、雨後對慶城基地住宅小區防範區域進行巡迴檢查,及時檢查和疏通了處辦公樓和公寓樓及北大門周邊的下水道地漏42個,以及綠化帶里的泄水管道23處,檢查了辦公樓和公寓樓樓頂的下水通道暢通無阻,保證了處辦公樓和公寓樓周邊排水道的暢通。
六,今後的構想
以後的工作任重而道遠,還需要我們團結一致,共同努力圓滿完成全年業績目標,我們將重點做好以下幾個方面的重點工作:
1、員工的技能素質還待進一步提高、服務質量還待進一步提高。我們要從居民維修服務、安全穩定、社區文化等方面入手,創立一流服務隊伍。
2、各班組繼續加強日常崗位練兵,以規範服務為主要資料,多層次開展民眾性的崗位操作練兵活動,不斷提高崗位職工的技能操作水平,以及應對和處置各類複雜問題的綜合本事。
新的一年即將到來,綜合服務隊將以“質量求生存以信譽求發展”,為把二站的各小區創立為處里的星級禮貌小區努力奮鬥!
個人年度工作總結(二十四):
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,置業公司經營管理模式調整,財務工作併入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又併入財務部;新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現,會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務契約管理月,財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的巨觀調控,在這不平凡的一年裡全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下頭總結一下一年來的工作。
一、職能發展過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。x、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算契約管理,有了統一歸口的依據。x、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。x、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。x、設定了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。財務契約管理月總結公司推出“財務、契約管理月活動”,說明公司領導對財務、契約管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、契約管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在研究核算要求的同時,還要研究該項業務對公司的此刻和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,此刻研究不充分,以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、契約管理月活動”進行了工作布置。x、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,並對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析比較前後的一致性;二是為了便利各職責單元職責人了解財務各數據的資料。這項工作本月已完成,並經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。x、配合目標職責制,對財務內部管理報表的格式及其資料進行再調整,目的,一是要貼合財務管理的要求;二是要滿足職責單元職責人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整
修改,提議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其資料進行一次認證,並於明確,作為必須時期內相對穩定的表式。x、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯繫要求。xx月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程式、上報集團公司的報表都進行了明確。x、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今後財務管理做好基礎工作。x、根據公司的要求對部門職責進行了修改,並制訂了部門考核標準。
為了使會計核算工作規範化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規範化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。x、會計知識的培訓,我們從三方面研究培訓資料,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。經過調研、溝通、設計,於x年xx月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;於x年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;x年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。會計報表推出執行x個月後,從會計報表格式設定上看,報表格式設定還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情景表”就無法全面反映出損益情景,需要增添一個表補充。
個人年度工作總結(二十五):
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裡,在領導及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每台電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播,占用區域網路的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客經過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程式也打上最新的補丁,另外還關掉了一些不需要的服務,關掉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新,系統從原有的20__更新到win8,重新安裝了所有軟體,解決了一部分原無法解決的問題,並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體設備的維護,禁止中心不用的連線埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,最佳化路由運行速度,節儉頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢。
6、針對伺服器,3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器,硬體的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節儉成本,並針對學校所有計算機設定系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情景較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在很多垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處:
1、因為簡單的問題重複出現重複解決,可能到位不及時。
2、自我的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自我對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不明白而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最終說說明年的工作計畫,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自我不足之處,我對明年工作也提出了初步構想:
1、在繼續完善公司網路的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬體條件允許的情景下安裝,網路流量檢測軟體,對區域網路進行監測,及時發現網路故障和排錯,使網路快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也期望用自我的這份微薄的力為公司和為自我創造一個更好的未來。
總之,感激領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,將以更多的努力來回報大家!
社區保全個人年度工作總結 篇24
一、基本工作
本學期我擔任三年級二班數學學科的教學工作。工作中能做到認真負責,深入班級對學生的個性、學習習慣以及學生接受能力、探索能力、學習成績等做了深入了解,根據實際情況聯繫新形勢下創新工作教學的特點具體做了以下工作:
1、從學生的聽課抓起。通過觀察學生大部分比較聰明,但他們的學習習慣相當差,自由散漫,惟我獨尊。課堂上至少有半數學生不會聽課,自主學習意識更加單薄。針對這種情況,針對他們的聰慧特點從他們自主學習抓起,教他們學會學習,怎樣探索,樹立他們學習的自信心,激勵他們做學習的小主人等措施。從而達到教會學生學會學習的目的。
2、從基本功抓起。有的學生數學基本功很差,甚至是最基本的加減計算錯誤率都很高,我只得想方設法方法訓練學生,通過訓練來提高學生的計算能力 。對此我在班級中採取了“每天一練”、“小小?醫生?就是我”——學生與學生動,相互找錯、久錯等活動強化學生基本功的提高。
3、緊抓學生作業不放,想盡辦法杜絕不按時交作業的現象。接手這個班不久我就發現這批學生很懶。接手這個班時,課後作業近半數 、課堂作業至少有三分之一同學不按時交,拖欠作業現象十分嚴重。為解決這個問題,我在做有關學生思想教育工作的同時積極與其家長聯繫,進行交流、溝通;對學生採取當堂作業當堂交,家庭作業次日早上到校必須交的辦法。學生交後立即檢查,及時批閱。如有拖欠作業的,一經發現,必須馬上解決。前一天家庭作業或當天上午數學課上的作業未完成,中午解決;下午數學課上的作業未完成,放學後解決。這樣在一定程度上解決拖欠作業的問題,現在基本杜絕拖欠作業的現象。
4、培優輔差。這學期我本著培優輔差的工作思路,採取讓優等生“優上加優”、讓差生“有若變優”的措施, 成立了“智慧星”“我也行”兩個數學興趣小組。前者是本班的數學優等生組合,對這部分同學注重拓展知識、開闊視野 ; 後者是本班的後進生組合,對他們採取樹信心、培訓興趣、加強基本技能的補習與訓練,以提高班級整體素質。
5、積極與學生家長溝通。與學生家長多溝通,可更有效地發揮教育作用。我把學生的家長電話號碼作以記錄,隨時向家長匯報其孩子在校的學習情況。這裡的“匯報”不單單是給學生“告狀”,而多半是抓住學生的點滴進步與其家長交流溝通,使其家長增強配合教師積極教育孩子的信心,以實現我們的工作目標。
二、培養良好學習習慣,讓其終生受益
在教學過程中我注重讓學生掌握科學的學習方法和培養學生的良好的學習習慣,讓孩子們終生受益。
三、做好單元過關教學質量檢測,切實保證學生的學習質量
每一個單元,都要根據日常教學情況,認真編寫單元過關教學質量檢測題,檢測情況用
A、B、C、D評價。檢測後,師生共同認真分析教學質量檢測情況,反思教與學中存在的問題,以便以後更好的進行數學的教學與學習,並根據檢測情況決定是否進行二次過關。
四、教學反思
(1) 注重將知識積累與動手操作,生活實踐緊密結合,加強知識運用的綜合性,靈活性與實踐性;
(2)注重知識的全方位整合與綜合運用,分析;
(3) 在知識學習過程中,注重培養學生知識回顧與反思的習慣;
(4)在學習過程中強調獨立思考與合作交流相結合,培養學生積累知識,提出問題,分析問題和解決問題的習慣和能力,培養初步的套用意識;
(5) 在知識學習的過程中;注意能力的培養及習慣的養成;
(6) 在學習過程中引導學生體會數學的價值,培養勇於探索,勇於創新的科學精神,獲得適應未來社會生活點和進一步發展所必需的重要數學事實和必要的套用技能。
總之,本學期我教學態度認真,任勞任怨,不遲到、不早退,能認真落實學校對備、教、批、輔、各教學環節的規定,努力向課堂要質量。積極進行數學教學改革,努力提高課堂教學效率。當然也有不足之處:個別同學知識掌握不夠紮實,學習習慣有待於培養,改進與提高;整體知識整合不夠,學生分析問題和運用知識的能力有待培養提高;須加強全面培養與個別輔導。在以後的教育教學工作中,需再接再厲,不斷努力,為教育事業貢獻出自己的一份力量!
社區保全個人年度工作總結 篇25
時光荏苒,忙碌而又碩果纍纍的20__年迎風過去了,值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下歡聚一堂,在此刻將研發部門在20某某年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20某某年能取得更好的成績,使研發部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20某某年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,並堅持謹慎,細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業研發人才隊伍建設,並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現將對20某某年工作做如下四點總結:
一、正在建設起一支強有力的專業研發隊伍
由於公司人員按程式準則不成熟,各部門都存在按程式處理事件的不足,研發部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協助中,為公司招聘了大量的研發人才,根據公司的需要,本著擇優錄用的原則,在不斷的努力中研發部正逐步留下並鞏固起一支強有力的專業研發隊伍。然而由於新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業研發的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
三、產品這一方面
快速安全地完成了產品轉型,明年某某電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立後,購進了高精設備,為工藝的改革創造了條件。由於原來的設備比較落後,原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產工序,提高了生產效率,也為公司節約了成本。目前為至,原有的焊接生產工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬於過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比如:新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重(比如灌裝車間),生產研發革新較慢,新技術研發較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,研發部門會取得更大的成績,同時也祝願公司取得更加輝煌的成就!
社區保全個人年度工作總結 篇26
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控erp系統的運行情況,大力推動公司oa套用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規範信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa兩個管理平台
1.保障和監控erp系統各模組的正常運行,逐步最佳化程式,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟體接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資列印下放的需求,重新改進了工資列印的程式,直接和erp的sql資料庫掛鈎,在安全性和許可權上都達到業務和技術上的要求。
2.積極落實並完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較xx年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%,較xx年提高了23.86%
3.擴大信息化套用的深度與廣度,積極挖掘信息化套用新需求,erp系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據採集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事後被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動erp最佳化業務流程。為提高erp運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,並實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續推動oa項目,在11月圓滿完成oa項目的驗收。oa系統自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模組有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨後也得到各主管部門的大力支持,陸續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點採購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模組的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,並通過“落地制度”即最後審批的部門實現列印、蓋章,使單據生效。基本上實現了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,將it服務管理理念融入部門工作,進行運維erp的推廣、嘗試,強化服務意識,在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
1.我部門成立it服務台,通過it服務管理來提升it服務效率,協調部門內部運作,改善it服務部門與業務部門的溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務台實行首問負責制:哪位工程師最先接到業務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識庫。我部門將it服務台列入部門考核的範疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的回響速度,我部門啟動了sms項目,將一些常用軟體及補丁自動分發,即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟體故障,節省了回響時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及印表機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發揮最大的效用。
3.深化內部改革,探討硬體外包的管理模式,將公司新增的印表機由採購模式轉為租用模式,將可節約了二萬元的設備採購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬體維修費用較高的問題,我部門改變以往硬體全部品牌維修站承包的方式,變為保內機子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網路安全,將安全意識提到日常管理的第一要義,做好專人監控,規範網路管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網路地正常運行。
1.我部門加大對用戶的網路安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網路上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。公司網管年終工作總結
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了veritas軟體,在合理的網路和硬體環境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓,採取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
社區保全個人年度工作總結 篇27
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20__年,醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織後勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展後勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、認真組織後勤施工,塑造良好的醫院形象
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,儘管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
二、精心開展綠化工程,大力美化醫院化工
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。
三、適應醫院發展趨勢,努力最佳化食堂工作
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了一伙食監督。09年以前,我院食堂一直採取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極回響這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,並成立了醫院一伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了一伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高一伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍牆。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。
另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有某某人,精神病患者達某某人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位,及時完成維修任務
院內場地之大,科室之多,使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
五、立足本職,積極做好物資採購工作
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。
六、專業創新,保持積極進取的心態
為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識”。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!