2025年高三老師個人年終工作總結 篇1
本期我擔任高三288、289兩班化學教學工作,高三化學總複習是中學化學學習非常重要的時期,也是鞏固基儲最佳化思維、提高能力的重要階段,高三化學總複習的效果將直接影響高考成績。為了今後更好的工作我把本學期的教學工作總結如下。
一、研究信息,看準方向
怎樣著手進行化學總複習,複習的目的和任務是什麼?這是剛剛進入高三的同學所面臨的第一個問題,也是教師在高三化學教學過程中所面臨的第一個問題。要解決好這個問題,就必須對一些信息進行研究,從中領會出潛在的導向作用,看準複習方向,為完成複習任務奠定基矗
1.研究高考化學試題。縱觀每年的高考化學試題,可以發現其突出的特點之一是它的連續性和穩定性,始終保持穩中有變的原則。因此我與其他高三化學教師仔細分析了近幾年來課改區的高考試題,結合曆年來湖南高考化學試題的特點,如對比試卷的結構、試題類型、考查的方式和能力要求等,從而理清複習的思路,制定相應的複習計畫。因此在我校暑期舉行的教師業務考試當中我與其他同備課組的化學老師全部獲得優異成績。
2.關注新教材和新課程標準的變化。熟悉新教材和新課程標準的變化,將有利於把握複習的方向和深難度,有利於增強複習的目的性。
3.熟悉考試大綱。考綱是高考的依據,是化學複習的“總綱”,不僅要讀,而且要深入研究,以便明確高考的命題指導思想、考查內容、試題類型、深難度和比例以及考查能力的層次要求等。因此在12月我省考試大綱公布之後,我與備課組老師仔細研究,並準備在今後教學中不斷閱讀,進一步增強目的性,隨時調整複習的方向。
二、抓綱務本,擺正關係
進入高三化學教學,很容易走進總複習的怪圈:“迷戀”複習資料,陷入“題海”。雖然投入了大量的時間和精力,但收效甚微,效果不佳。對此,高三化學教學過程中必須保持清醒的頭腦,努力處理好下面幾種關係。
1.教材和複習資料的關係。教材是化學總複習的根本,它的作用是任何資料都無法替代的。在化學總複習中的抓綱務本就是指複習以考試說明作指導,以教材為主體,通過複習,使中學化學知識系統化、結構化、網路化,並在教材基礎上進行拓寬和加深,而複習資料的作用則是為這種目的服務,決不能本末倒置,以複習資料代替教材。通常的做法是精選一套複習資料(我校以《名師導學》)作為主要參考書,供整理知識、練習使用,在複習的過程中應隨時回歸教材,找到知識在教材中的落腳點和延伸點,不斷完善和深化中學化學知識。
2.重視基礎和培養能力的關係。基礎和能力是相輔相成的,沒有基礎,能力就缺少了紮根的土壤。通常中學化學知識和技能分成五大塊:化學基本概念和基本理論、元素及其化合物、有機化學、化學實驗和化學計算。如對化學概念、理論的複習,要弄清實質和套用範圍,對重點知識如物質的組成、結構、性質、變化等要反覆記憶不斷深化,對元素及其化合物等規律性較強的知識,則應在化學理論的指導下,進行總結、歸納,使中學化學知識和技能結構化、規律化,從而做到在需要時易於聯繫和提取套用。同時注意規範化學用語的使用(如化學反應方程式、離子方程式、電極反應式、電離方程式以及化學式、結構式、電子式等),規範語言文字的表達能力,力爭使基礎知識和技能一一過手。
3.練習量和複習效率的關係。練習是化學總複習的重要組成部分,是運用知識解決問題的再學習、再認識過程,也是促進知識遷移、訓練思維、提高分析問題和解決問題能力的重要途徑,但練習量必須合理,以保證質量為前提,避免簡單的機械重複和陷入“題海”。因此我與同備課組老師基本每周都精心準備了一張周練卷;每單元準備了單元過關測試卷。
三、多思善想,提高能力
化學總複習的範圍是有限的,要想在有限的時間裡達到最佳複習效果,只能採用科學的方法,在教師的教學中、學生的學習過程中都必須開動腦筋,多思善想。
1.精讀教材,字斟句酌。
系統複習,自始至終都應以教材為本,注意知識的全面性、重點性、精確性、聯繫性和套用性。對中學(初、高中)化學知識和技能都要一一複習到位;對教材中的關鍵性知識(我們常說的考點),進行反覆閱讀、深刻理解,以點帶面形成知識結構;對化學知識的理解、使用和描述要科學、準確和全面,如規範地使用化學用語,正確、全面地表達實驗現象和操作要點等(尤其適合中等以下的學生);對知識點之間的相互關係及其前因後果。如與離子反應有關的知識有離子反應方程式的書寫和正誤判斷、離子共存問題、離子濃度大小比較、離子的檢驗和推斷、溶液的導電性變化等。套用性是指通過複習要學會運用知識解決實際問題的方法,如元素周期律、周期表涵蓋的內容相當豐富,可以進行元素位、構、性相互推斷,預測未知元素的性質,比較各種性質的強弱等。
2.學會反思,提高能力。
能力的培養是化學總複習的另一個重要任務,它通常包括觀察能力、思維能力、實驗能力和計算能力,其中思維能力是能力的核心。要善於從學生的實際出發,有針對性地進行知識複習和解題訓練,而不是做完練習題簡單地對對答案就萬事大吉了,而是進一步思考:該題考查了什麼內容,其本質特徵是什麼,還有其他更好的解法嗎?對典型習題、代表性習題更要多下功夫,不僅一題一得,更要一題多得,既能促使知識得到不斷地彌補、完善,又能舉一反三,從方法上領會解題過程中的審題、破題、答題的方式和奧秘等,以此培養良好的思維品質。
四、積極溝通,因材施教
本期我所教班級中學生情況參次不齊,因此在化學教學過程中採用分層教學,有平時的正常面上的教學,有優秀生的提高,和學習有困難學生的加強基礎等不同的形式。
1、在備課中我不但按常規做好課前、課中、課後的各項工作,更是認真備學生,積極在課前、課後了解學生的知識結構,個性發展及思想情緒,儘可能的在課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,注意創設不同的情境,誘發不同層次學生的認知需求和創新欲望,使不同層次的學生都能從情感、思維和行為上主動參與學習,使學生都能學有所得,不斷提高。
2、課後,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了
一刀切的弊端,同時加大了後進生的輔導力度, 對後進生的輔導,並不限於學習知識性的輔導,更重要的是學習思想與方法的輔導,通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心,讓他們意識到學習並不是一項任務,也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的,從而自覺的把身心投放到學習中去。
五、存在的不足和問題
因為是首次使用新教材,對教材的把握和知識內容體系的“度”的控制,以及教學進度的掌握均存在一定的缺憾。練習的訓練量還是多了些,由於招生的原因,基礎差的學生多,教學進度總是滯後,要做到段段清,節節過關就顯得前寬後緊的局面。
總之,化學總複習要為高考做好知識準備和精神準備,要有目標、有計畫、講究方法、注重落實,千方百計地提高化學總複習的效益。我們高三化學備課組始終堅守原則,爭取在高考中取得好成績。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇2
本人這學期擔任高三年(6)(7)班數學教學工作。這一學期中我們在高三備課組在組長帶領下,能發揮集體智慧,共同協作,努力提高班級的數學成績。現將自己本學期教學工作總結
一、認真工作,加強專業學習
(1)我能認真翻閱大量資料,備好每節課,注意所選題目的典型性和層次性,該不講的就不講,重點要講的一定講透。努力探索每節課適用的教法,最佳化課堂。
(2)課堂教學時,注意根據平行班學生基礎差特點,分析,板書詳細些,歸納好重要題型的解題策略,並做好變式拓展。抓住時機總結出重要的數學思想方法及一些規律方法。提高學生學習的有效性。
(3)備課組統一練習,總複習過程中堅持做一周三次選擇填空專練,兩次綜合練習。因自己所教班級是平行班,因此更注重學生基礎知識的訓練及興趣的培養,因此對練習有針對性地進行刪減。
(4)及時批改作業,對典型錯誤及時反饋,對部分學生實行面批。讓學生重視數學學習。
(5)利用晚自習時間對部分學生學習及學習方法進行個別指導,使部分學生學習成績及學習興趣有所提高。
(6)自身做大量習題,提高自己的專業水平。取精華,去糟粕,反饋給學生,讓學生學得有效率。
(7)積極參加教研組活動和備課組活動,上好每一節課,並能聽各位老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學的業務水平。與同備課組同事討論新課改方向及試題,並預測今年高考方向,明確複習方向與重點。
二、關心學生成長
學生到學校的主要目的除了學習,還有做人。
(1)抓住合理機會,對學生進行德育教育。比如遲到,學習散漫等。取得效果還是較好的,樹立教師的威信,贏得學生尊重。
(2)關心學生考前的心理變化,尋找方法消除學生的焦慮,不自信因素,幫學生樹立信心。
(3)教學過程中,加強對學生的應試指導。抓住每一次小測考試的機會,培養學生的應試技巧,提高學生的得分能力。如選擇填空要尋求合理簡捷的途徑,對解答題要規範作答,努力做到“會而對,對而全”。並指導學生的答題順序及考場上的心理調節,幫助學生樹立信心,糾正學生不良答題習慣,最佳化答題策略。
總之,在以後的教學工作中,我要不斷總結經驗,力求提高自身業務素質,努力提高自己綜合方面的素質,做一名優秀的數學教師。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇3
在這個年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今後更好地展開工作,總結經驗,吸取教訓,先將本人在這個年來的思想工作表現總結如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘增強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發揮模範帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活使用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等水平。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這個年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存有的缺點毛病也是很多的,還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存有有懶惰思想;二是工作雖然很努力,不過個人水平還有待提升,學生成績進步不是很快。今後,我一定在校領導及全體同志們的協助下,增強學習,提升工作水平,使自己的思想和工作都能更上一個台階!
2025年高三老師個人年終工作總結 篇4
本學期擔任高三12班班主任。針對美術班的實際情況,在本班中上生少、後進生多;學習主動鑽研的少,被動接受的多;全面發展的少,偏科的多。面對這種現實,為了迎接省聯考和高考,使尖子生更上一層樓,中下生有新的突破,使他們在高考中考名牌,上檔次,我做了很多努力。特總結如下:
一、工作指導思想:
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,狠抓學生的“養成”教育、細節教育、法制教育、心理健康教育,培養學生正確的理想信念和良好的行為習慣,逐步創立起適合我校校情的行之有效的教育模式,不斷提高學生的道德水平和規範意識。
二、工作目標:
從大處著眼,小處著手,狠抓常規細節的教育與管理,通過各種形式的教育與引導,規範學生的言行,努力實現管理的精緻化。
三、工作措施:
(一)加強班級管理,培養良好的班風學風
1 通過班會課、活動課對學生重點加強思想政治教育和法制意識教育,教會學生學會做人,先成人,後成材,要有明辨是非的能力和自我約束的能力,本學期的主題班會有“崇尚節約,正確使用壓歲錢”、“學雷鋒,樹新風”、“愛國、守法、知禮、誠信”、“惜時、進取迎會考”、“愛學習、崇尚科學”、“理想、責任、能力、形象”、“今年看師兄師姐,明年看我們自己”等。
2 加強班風管理,通過一些具體活動來增強學生的集體榮譽感,制訂可行的班級管理細則,從學習到紀律衛生,從考勤到午操,獎罰分明,以一股正確的輿論導向來引導學生,在班上形成一股樹正氣、樹典型的良好班風,在學生心目中形成“班級為人人,人人為班級”的良好局面。
3 加強學風建設,培養學生正確的學習方法和自學能力,加強學法交流,增強競爭意識和憂患意識,運用鼓勵和期待,督促學生人人思進,個個向上,你追我趕、惜時如金的學習局面。同時還須加強語文、數學、英語三方面的學習,尤其是英語的學習。
4 本學期改選班團幹部成員,讓有能力的同學能走上管理班子的基礎上,繼續實行班長輪值制度,加強學生的自我管理能力,培養學生的的各種素質和能力,改變以往“有人沒事做,有事沒人做”的局面使班團乾起到很好的督促和帶頭作用。
(二)加強尖子生的培養,促進中下生的轉化
1 尖子生的培養,增強他們的憂患意識,激發他們的學習熱情,強化他們的鑽研精神,督促他們在優勢科目上錦上添花,更上一層樓,在短科上能查漏補缺,迎頭趕上,力爭平衡發展,爭取高考靠名牌、上重點。
2 對於中下等生,加強與他們的聯繫,多找這部分學生談心,了解情況,使他們樹立信心,對學習產生興趣,養成愛學習、肯鑽研的學習習慣。讓他們多參與一些具體活動,增強他們的成就感。同時加強對他們的知識和學法輔導,首先應從基礎知識抓起,加強他們對基礎知識的理解和運用能力;同時對他們予以心理輔導,使他們明白優秀的學業成績是建立在勤學多問的基礎上的。通過他們的努力,中等生再上一個層次,差生確保本學期會考全部通過,學習成績能有所突破。
(三)真正使常規檢查與安全管理落到實處,逐步增強學生的自我管理、自我服務的意識和能力。
本學期組織班幹部做日常值日人員,協助老師做日常管理工作,明確管理要求,進一步增強責任心和服務意識,確保無論在空間上,還是在時間上,無管理漏洞,真正實現時時有人管,事事有人管,處處有人管。讓每一位學生幹部明確自己的工作職責,學習工作的藝術與方法,在工作中鍛鍊自己,真正成為老師的得
2025年高三老師個人年終工作總結 篇5
從本學期開始我首次接觸高三的教學工作.這對剛剛執教不久的我來說是一個不小的挑戰!期間幸得趙會慈老師的熱情指導,使得我的教學工作得以順利進行.
在我所執教班級學生人數僅為22人,人數雖少但大家的目標卻是非常明確和一致------對口升學.但他們個人能力的高低卻與其他班級是一致的,所以教學的難度並沒因人數的減少而降低.我的教學工作具體從以下幾個方面展開:
首先,激發學生的上課熱情.剛開始上課時班中氣氛非常沉悶,往往一節課老師口若懸河、滔滔不絕而學生卻不動聲色,沒有回響!針對於此我調整了原來的授課方式,摒棄了大篇幅的板書和滿口的專業術語。引入許多生活、學習中的例子來進行講解,而且每節必幽幾默以活躍課堂氣氛。
其次,授學生以漁,培養學生獨立解決問題的能力。在日常的教學工作中,不可避免地學生會產生許多的問題。在指導學生解決問題時,我並不直接說出我的思路,而是詢問學生的思路助其思考思路阻塞的癥結所在。使學生在問題的解決過程中,始終處於一種主動的思考狀態,而教師則始終作為一個思維引導者,產生一個啟發學生的作用。雖然是學生在請教問題,但是我們並不能直接解答而草草了事,而要逐漸向學生揭示隱藏在紛繁的問題背後的樸素而單一的解決方法。
第三,提倡智力共享,實踐小組學習。當今社會是一個信息科技高度發達的時代,單憑一個人的能力很難處理將來工作中的問題,往往需要幾個人親密合作共同來完成。這就是團隊協作。作為新時代的學生,團隊協作能力不可或缺。在basic編程課中,關於“日期差”問題的編程,我就將全班22名學生分為5個小組。每個小組內成員來承擔程式的某個模組,而程式中模組的劃分以及接口規則的制定則由組長來制定和協調。學生的學習熱情十分高漲,討論問題也由無到有,從課上延及課下。
第四,善於總結,溫故而知新。在平時的學習中,學生往往只盯著當前講授的內容,甚至傾其所有時間來完成老師每日布置的作業。而無暇顧及剛剛學過的知識沒學好舊的知識全忘掉.
最後,搭建伺服器,促進資源共享與教學便利.由於專業性質的緣故,學生的上機時間很多,有很多的學習需要通過計算機來完成.由於校園網內病毒橫行,使學生機中的檔案存儲極不安全,學生的一些學習檔案經常被破壞甚至丟失.而且學生機已分享檔案夾,由於許可權設定問題,使得病毒傳播更加猖獗.伺服器的搭建使得上述問題迎刃而解.而且老師在教學過程中用到電子資源也能夠很便捷的進行發布和推廣.
未來的路還很長,我的教師生涯剛處於起點.我會始終如一,為此神聖的職業奉獻我的全部!
2025年高三老師個人年終工作總結 篇6
緊張有序的一年又結束了,在學校、年級組的正確領導下,我們都相對圓滿的完成了高考備考任務,不管成績如何,一年來平平穩穩、按部就班的貫徹了學校、年級組安排的各項教學管理任務,在期間有有得有失,有成功的喜悅,已存在遺憾,下面將一年的工作總結如下:
一、學科組備考方面
結合我校學生基礎差的特點,我們採取低要求,低難度,採用小步教學法,每節課講解課本兩節的內容,尤其是對必修課本,基本上是又給學生講了一遍,對每個知識點講完就練習,在課堂上鞏固,不把問題留給學生,不把問題留到課外,避免積少成多,
高三教師個人工作總結。今年的一輪複習花費了六個月的時間,我們把學生應該掌握的二百多個知識點逐一複習到位,摸清了學生的學習情況,完成了基礎知識的儲備,為第二輪複習打下了基矗從期中考試和模擬考試的成績來看,達到了預期的效果。今年我的主要做法有
1、最佳化課堂教學,注重雙基落實
能力的高低,歸根結締在於對基礎知識的掌握程度,這就要求對基礎知識和基本技能的教學要夯實,對知識點的學習提出了更高的要求。我在課堂教學中主要做了兩方面:一方面充分利用課本、地圖冊中的各類附圖、插圖、圖表等,把課本的基礎知識落實到圖上,以圖帶文,以文帶圖,實現圖文轉換,以及圖表之間的變化、轉化,從而使學生認識到表象是多變的,本質是不變的,本質即基礎知識的落實。另一方面,構建學科知識體系,培養學生學科內的綜合能力,理清學科內的知識的層次脈絡,使之系統化,形成綜合分析比較分類、歸納、演繹、概括推理的能力。
2、做好學生主動學習的引導。學生在學習的過程中只有掌握了最佳的學習方法,才能使他們的學習具有持續性,並能受益終生。在學習中主要採用引導學生提問的方法和引導學生反思。引導學生提問。不僅是在學習中提出教材內容中的問題,也鼓勵學生自己給自己主動的提問題,從而啟發思維方式,使問題得以解決。
3、立足課堂主陣地,把課本內容複習到位,掃清知識死角。課堂練習一對一進行,講練結合,既記住了知識,又加強了套用。單元練習每章不少,結合學校考試和學科自考,及時檢查了學生的掌握情況。
當然還存在一些不足,希望在今後教學中加以重視:
1、對世界地理部分複習過於簡略(時間緊迫)區域特徵不夠細化,初高中的銜接做的不好。
2、學生作業的檢查批改應該更加具體,對目標生應儘量面批面改。
3、單元考試後應該讓學生自己做好總結,經過第一輪複習,學生已經掌握了地理學科的基本知識,並初步形成了知識網路,具備一定的學科技能。第二輪複習重點是進行學科綜合能力的培養,使所學知識進一步系統化條理化,提高對地理事物發展規律和內在聯繫的分析能力。在知識專題中,結合學生的實際情況,內容進行了取捨,主要針對第一輪複習中發現的薄弱知識點進行鞏固完善查漏補缺,加強針對性的強化訓練,以彌補缺陷。
4、高考既是對所學知識與技能的考察,也是對心理素養的考驗,二輪複習中還應注意心理素質的培養。針對此時出現的問題,引導學生堅定信念,分析反省自己,合理把握高度和難度,恰當安排複習時間,克服考前疲勞。
二、班主任工作方面
印度一位哲人說過這樣一句話:“把一個信念播種下去,收穫到的將是一個行動;把一個行動播種下去,收穫的將是習慣;把一個習慣播種下去,收穫的將是一個性格;把一個性格播種下去,收穫的將是一個命運”,這句話,不僅道出了教師的教育之要,更精練地說出了一個做人的道理。結合我高三(8)班的具體情況,這一格言成了我這一學期教育工作的指向。
高三以來我們八班的情況大致如下:其一,基本素質懸殊較大。雖說是文科班程度最差的班級,但經過高二一年的科任頻繁變換,導致班上同學由於不適應而學習積極性下降。在期末考,該班沒有一個成績較高的同學,又中間各個分數段人數較少,教學操作的難度由此增大;從學生品德看,整個班的同學平常表現良好,這是八班最大的優點。從性別看,男女生比例差異大,女生有30人,而男生僅有12人。需要指出的是這個年齡段的女生多對一個班來講並不是好打理的事。其二,仍缺乏良好的學習習慣。這應是文科學生最大的毛病!很多同學對各科的學習仍處於很盲目的狀態,表現在學習上是無計畫性,不會利用時間或時間利用不合理安排不得當等。其三,相當同學缺乏因系統教育而形成的良好道德品行和行為素養,更無所謂擁有健康的心理狀態及人生價值取向。其四,準成人階段學生所有的問題都存在(特別是女生多!)。青春期的躁動與無奈;生理上的成熟與心理上斷乳;個性張揚的欲望與社會壓力所形成的反差;玩性十足但又要面對高考等。針對以上問題我主要擦去一下措施:
首先,樹立正確的教育觀念,用於指導自己的教育工作。指導我得經驗觀念是以下幾點:關注學生一生的教育,避免急功近利式的說教;注重學生的養成教育,避免單純的“智育第一”;公平對待每一個學生,尊重學生的人格與尊嚴;注重學習方法的教育,養成良好的學習習慣;體現教育的人文關懷,實現與學生心與心的交流;發掘學生的自身教育資源,發揮主體教育功能。
其次,有步驟地循序漸進地開展活動,使相關工作逐漸走上軌道。第一,狀態調整。開學後,利用一個休息日,要求全體同學以“我高二的學習與生活”為題,總結高中過去一年的經歷與思考,反思自己的經驗與不足,並大致勾畫一下即將開始的高三年級的學習生活。每一個同學都認真地回顧了自己的過去,我以此為契機,在第一周的班會課上,分析與指導了同學們應怎樣進入高三狀態,開始新的學習生活。據後來得情況看,效果相當不錯。
第二,學習習慣的培養。正所謂“習慣決定命運”!其實,學習習慣也可以決定學習者的學習命運,學習結果。我對同學們學習習慣的培養是從制定學習計畫入手、利用好零碎時間入手。組織同學們學習“學習常規”,落實並掌握最基本的學習方法。使得大多數同學都能夠學有對策,學有方法,克服了學習上的慌亂於無序。
第三,道德素養教育。為此,我利用班會課這個主陣地系統開展此類活動,收到積極效果,多個家長都有較好的評價。我們組織這方面班會的主題有“面對高三”、“集體榮譽與個人行為”等。從同學們的反應看,我們的班會課是十分有成效的。
第四,重視發揮班委作用。例如,在期末考中,八班地理科的整體成績取得了明顯的進步,終於跳出了多個同學二三十分的窘境。這成績的取得除了每一個同學的自身努力外,離不開常如月同學所作的辛勤付出。該同學地理知識全面,又樂於幫助其他同學。大家都知道高三時間寶貴,但他利用課外的時間有耐心的為同學們解答難題,幫同學們熟悉課本等。,這一切都為八班地理成績取得進步打下了基礎。
這個學期,我一直努力想把這個班帶好,但由於這樣或那樣的原因,特別是我個人的工作能力有限,現在回過頭來看,這個班依然存在不少仍需解決的難題:一些個人習慣上問題的存在,尤其是同學們要學習上不夠堅持。另外有部分同學還有上課打瞌睡的現象,這也影響了聽課的效率、優秀生的培養問題;後進生的轉化問題等等。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇7
本學期在學校的安排下,本人擔任高一(1)~(6)整個年級六個班的歷史教學工作,總計課時12節,現將一學期來的工作總結如下:
一、政治思想方面:
在本學期,熱愛黨的教育事業,鑽研業務,團結同志,熱愛學生,師生關係融洽,出勤率高,完成教學任務。認真學習黨的各項方針政策,結合學科特點,積極推進素質教育。
作為一名歷史教師,在教學實踐中,注重從本學科思想性政治性很強的特點出發,注重從高中學生更熱衷於從歷史與現實的聯繫去探討問題的特點出發,充分發揮歷史學科在愛國主義教育中的重要作用,每學期初制定歷史教學德育滲透計畫,發揮歷史的教育功能的作用,自己也在授課過程中自我素質得到升華。
二、教學情況:
由於多年沒有下到高一教學了,對高一學生學情的掌握,著實費了一番工夫。針對職業教育擴招帶來的普通高中學生基礎較差的特點,著重從扎紮實實地落實基礎知識入手,並通過對具體史實的講解,逐步提高學生運用歷史唯物主義、辯證唯物主義分析歷史事件、評價歷史人物的能力,幫助學生完成從國中的“是什麼?”到高中探討“為什麼?”的轉變。
本期來,我在高一歷史教學中,為使學生在歷史知識的海洋里感受到探索與思考的樂趣,力圖發揮歷史學科的啟智與育人功能,我主要做了以下幾項工作:
首先,認真上好第一節課。以生動而充滿時代精神的歷史事跡去吸引他們,讓他們感到學習歷史能豐富自己的學識,開闊自已的眼界。以歷史的人文精神和凝重歷史責任去感召他們,使他們認識到學好歷史能提高自身的人文素質,增強現代公民的使命感;同時也講明歷史學習的特點與方法,使學生感到歷史不是難記難背枯無味的東西,只要有嚴謹的樂于思考與探索的精神,一定能學好。上好第一節引導課,還能轉變學生國中時把歷史課當作副科來應付的心理,以積極熱情的求知心理投入到學習中,推動教與學的互動良性循環。
其次,發揮各班科代表的作用,認真抓好課前預算習。在學生預習這一環節上,按照學校教導處的要求,制定學案,規劃整篇課本知識,重新組合內容,指導學生製作預習提綱,鼓勵他們在學習中大膽質疑,積極思考。
一學期來,我所任教的6個班中,大多數學生都認真做到了這一點,其中有高一(1)、(3)班科代表一直自覺地將每節課前提醒學生預習時,完成學案,並提出的許多值得深思的問題記錄下來,要求老師參與討論共同解決。課後,又督促學生完成課後練習。這樣既培養了學生自主學習和積極思維的學習精神,同時對我的教學也起到有力的推動。工作總結
第三,落實教學常規內容。在教學過程中,從教學方法到學習內容,我都始終堅持以學生為本,以培養學生健全的人格和正確的人生觀歷史觀,及現代公民應具備的思想理念為準則。對教材中一些不符合新課程標準要求的內容,進行刪除;對一些需要補充的知識,堅決補充完整,講明講透。
我在講清高考解題要求後,鼓勵學生查找資料,向他們介紹一些史學界的研究成果,教會他們用自已的頭腦去客觀分析和認識歷史,開放歷史思維,不要迷信課本,人云易雲。
第四,在對學生進行健全人格培育和擴大他們的知識面的同時,我也重視對學生應試能力的培養。在教學過程中,我有意識地在每個重要的知識點上,教會學生從不同角度設定不同類型的題目,並要求學生在學習中也養成提出問題設定問題的習慣。
另外在每個單元結束後,我都會指導學生理清歷史線索,根據教材的寫作思路把握史實與史實之間的邏輯聯繫,用書面的形式將歷史知識結構整理出來,使學生在學習中重視學習方法的探索與總結。
通過一學期的教學,我感到最大的不足是學生學習歷史的主動性不夠。困惑是學生需要精彩的課堂與歷史知識的枯燥性的矛盾;忠於課本要求與實際學習需要而補充知識的矛盾;補充知識擴大課時與課時緊張的矛盾。
這些教和學之間矛盾需要在往後的歷史教學中切實解決的,同樣的,對我教學水平推動和提高,有較大的幫助,也讓學生在老師的推動下,感受到學習歷史的樂趣和意義。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇8
xx年xx月我榮幸的成為的員工。在這一年中,很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會,使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識。同時在同事的幫助關懷下,也使我更快的融入了風景名勝區這個大集體。現將一年的工作做一個簡要總結。
剛到景區的第一天,是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區遊客服務中心,我光榮的成為了一名景區導遊員。導遊的主要職責是安排遊覽活動。根據旅遊接待計畫合理安排團隊在景區遊覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、住、行、游、購。娛等各項服務。最重要的就是導遊講解。負責團隊在景區參觀遊覽中的導遊講解。所以作為一名導遊首先就是要熟悉景區的概況,領導和同事為我找來了景區的簡介和導遊詞,但由於當時對景區的印象還停留在學生時代的遊玩印象,第二天我就按照同事說的方法拿著導遊詞在景區裡面熟悉每一個景點,同時結合導遊詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了遊覽景區的路線,導遊詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導遊,當然剛開始導遊還是很緊張也出了很多的小錯誤,不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導遊員。
xx年xx月中旬,管委會領導為我們所有旅遊的員工組織了一次拓展訓練活動,這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關於景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,同時也學到了很多關於文字整理的技巧和寶貴經驗。
xx年對我是一個跨越的一年,由於景區的體制改革和人事變動,我從遊客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯繫的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恆心。做事情之前學會分析,在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多,但是在以後的工作中我還要繼續再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇9
我是20xx年11月初來到華泰這個大家庭的,作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對於剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收穫了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。
綜合內勤的工作內容大體分為三塊。首先是運營方面,這是我最主要最關鍵的工作,這塊工作的專業性很強,要求也很嚴格。具體說來:(一)新契約。崗位職責:審核投保資料,及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接,數據核對,回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。(二)保全。審核、輔導填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。(三)理賠。受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》,做好理賠結論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。(四)調查(契約/理賠)。聯繫契約體檢客戶,提醒相關注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時領取體檢報告,及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查,配合三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息,指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘,走訪醫院、公安等相關部門。第二是財務方面,(一)現金的收取,包括現金保費,單證保證金的收取,現金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。製作現金保費收入明細,及時與中支財務進行交接。(二)費用報銷。報銷單的填寫,發票的黏貼,報銷款的登記與分發。(三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子台賬。第三是行政方面,(一)行銷用品的購買與領用,留存好領料單。(二)服務部日常必需品的購買。(三)提供列印複印服務,以及列印複印費用的收取和及時上繳。(四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。(五)積極配合產說會、創說會等活動。(六)內勤的考勤、以及資產的登記、計畫書列印、簽報的流轉與存檔。
綜合內勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由於經驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。在今後的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!
2025年高三老師個人年終工作總結 篇10
時間稍縱即逝,轉眼間,三個月的試用期已經介紹了。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們 “海納百川”的胸襟,感受到了醫務工作者“救死扶傷”的責任,也體會到了醫務工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫務工作者的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、在思想上,與黨中央保持一致,堅持四項基本原則,認真學習三個代表重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇於批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的;能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。
二、在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
三、在工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時解決。在工作中能理論聯繫實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到態度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態心理,並做好健康宣教。
四、在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今後的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個台階,以便能更好的服務於患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧於白衣天使的光榮稱號!
2025年高三老師個人年終工作總結 篇11
一年來,在醫院首長的領導下,在同事的關 懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀改造,能夠 遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力,努力鑽研、紮實工作, 以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,嚴格落實各項規章制度, 在醫療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任 務。
一、加強政治學習,堅定政治信念。 以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學發展觀”為行動 指南,認真學習抗震救災精神和載人航天精神,增強軍人核心價值觀 的養成。認清形式、與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持 高度一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做 起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關係, 積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真 記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養和政治理論水平, 為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規章制度,強化作風紀律 作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴於律 己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用 正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做 起、從我做起,持之以恆的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自 覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象, 做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的 提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業務學習,增強服務意識 醫學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加 強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內 和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工 作學習期間,積極參與科室的業務學習並討論發言,提出自己的見解; 在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種 手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自 己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常 見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手 術期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試並順利過關,多 次參加醫院組織的“心肺復甦’’考核並取得成績。參加了腹腔鏡學術 會議,拓寬了視野。參加了醫院組織的到瀋陽軍區陸軍總醫院急診科 為期 1 個月的短期培訓,收穫頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員 配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識並熟練操作了新的急診 設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結 構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術,發展新業務 在外科周主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等, 了解了經十二指腸鏡乳頭切開取石術,提高了手術質量,縮短了手術 時間和病人的住院時間。 “金無足赤,人無完人’’。當然,我在工作和學習中還有一些不 足之處,須在今後的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細 節,加以改正和提高,告別對於自己的驕傲自滿一面,在工作和學習 中要堅決改正,爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇12
時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網路管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今後更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情況做一個總結並向領導匯報:
一、工作總結:
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如印表機,複印機的日常故障維護及共享設定等。工作完成情況:
在日常工作中及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、網路、印表機的維護。公司目前由於機器較多日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬體故障,系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。做到了儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改進
這近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。回顧這一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續進步
總結了過去,方能找到不足!對於來年的工作計畫,在總結上今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步構想:
1、在繼續完善公司網路的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
xx年的工作已順利完成,有收穫也有缺憾,本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導!在來年,我會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇13
019年轉眼即逝,匆匆而過又是一年,在這一年的時間裡,自己學習到了很多的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:
一、工作總結
略略估算下來我做餐飲這行也已經很多年了,從最初到現在,也經歷了很多,自己也在不斷的總結積累廚房的經驗和知識,但是仍然做的還不夠好。x年我們有做的很好的地方也有不足之處,廚房一直是我們餐飲行業的重中之重,抓住顧客味蕾的最重要一環,想要把這塊做好則需要我們整個餐廳的協助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強調的問題,但是取得的結果卻還不是很好,特別到了高峰期,比如說我們金山店,有的時候出菜就會變得很慢,特別是炒盤菜。
我覺得原因可能是以下幾點:
1、站貨數不足。也就是鍋不足,我們餐廳只有三口鍋,高峰期時又要撈菜又過水,顯得不夠用。
2、後廚人員配合度不夠。人員沒有達到一個很好的契合度,我們後廚的團隊默契力不夠,導致高峰期時大家手忙腳亂不知道該如何下手,也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。
3、熱菜炒盤數量有點多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快,一開始我們金山店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚,人手是一定的這就導致了我們人手分配不足,高峰期容易導致一人三職甚至四職,同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤數量減半,把不好賣的去掉,留下精品,那么會不會更好呢?我覺得他可能會更好,上菜速度也會相應提高,菜品浪費耗損也會相應減少。提高了上菜速度也就等於抓住了一部分回頭看!
二、工作感想
踏入新的工作崗位後,經過一年的鍛鍊,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格 要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著我們餐飲店發展越來越快,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
希望我的20__更加美好快樂著!
謝謝大家!
2025年高三老師個人年終工作總結 篇14
20xx年,在上級主管部門及領導的正確領導下,公司做出了戰略性的發展。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規範入手,採用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規範和考核標準,要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法,先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓,視窗部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠,安全優質供好水
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠按計畫在xx年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排,對操作人員進行了前期培訓,對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,於3月13日正式對外供水。
新水廠投入運行後,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,淨水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對淨水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保全全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3、3萬噸,城區實現了恆壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0、3左右,各項指標均優於國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達99、4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由於改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
四、積極開展創建活動,推動精神文明建設和作風建設
20xx年是水務系統文明行業創建年,也是xx市文明城市創建年,公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常業務工作中,與業務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務諮詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,並把用戶關注的戶表改造、水價等檔案依據、政策法規放入了政府網站,便於用戶查詢、監督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節入手,制定了《視窗服務管理制度》,統一了工作服,為管線所配發了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業視窗的計算機進行了升級,規範了公示內容,向社會公開招聘了4名視窗服務人員。重新印製了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規範了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水錶環境、視窗服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先後於6月7日、6月11日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,並對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇15
我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業務學習方面。做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備徵稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善於走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。並隨時記錄工作中的得失,為今後的工作提供借鑑。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之餘,努力學習稅務知識,稅法及相關檔案,因為學習,便自己在徵稅工作中能夠正確依據法律法規和相關檔案精神合理徵稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明徵稅、微笑服務。徵稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在徵稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會儘可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務幹部,首先就要做到廉潔徵稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損於一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學習不夠,政治學習和業務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調查研究不夠,原因是整天忙於現實的徵收工作,缺少對徵收工作的實際調查。
3、徵收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。 在今後的工作中,首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想,鄧理論和的思想,要用政治思想學習來推動徵收工作。其次要切實加強業務學習,提高自身的業務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究,虛心聽取納稅人徵收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我願在今後的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇於奮進,在業務上不斷學習,把今後的工作做得更好。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇16
自加入____公司以來已經一年多的時間了。在這裡我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
1、把事情細節化、條理化、規範化
行政的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前台接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前台就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇17
20__年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在20某某年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1.進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20__年,後勤部對某某兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,20__年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計畫,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20__年截止目前,某某兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部20某某年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中某某店108項,某某店39項,滿足公司經營發展的需求。
2.強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20__年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直到馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3.主動加強服務,提高員工的服務意識。
20__年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。
4.加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。
20__年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20某某年,後勤部在總結20某某年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1.突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進後勤各項工作有的放矢的開展。20某某年初,後勤部組織召開了20某某年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結20某某年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計畫和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計畫,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度某某項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2.完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在20某某年房間管理普及的基礎上,20某某年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20某某年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
3.建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20某某年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4.加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,後勤部在20某某年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5.加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部20某某年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20某某年,後勤部對保全部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保全隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1.加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20某某年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保全部20某某年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近某某某人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20某某年,某某兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。
2.加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20某某年,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,某某兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
3.加強安全檢查,及時消除事故隱患。
後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,某某兩店共發現安全隱患達460項,其中某某店311項,某某店某某某項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部20某某年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,20某某年全年某某兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
4.強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20某某年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,某某兩店共接警某某某次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保全部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設
針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20某某年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。
1.加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20某某年,後勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;20某某年後勤部某某兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2.強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20某某年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。
3.強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保全部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練,使保全員形成了較好的行為習慣。
4.細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇18
在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了全年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將一年來來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包乾費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對於發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇19
學校出納工作是一個業務量大,業務種類繁多的地方,回顧這一年來的工作,我取得了一定的成績,現將過去一年的工作總結如下:
思想政治方面我認真學習鄧小平理論和黨的建設和諧社會重要思想,積極參加學校組織的各項政治活動,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
工作業務方面:作為學校出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回學校各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
二、其他工作
1、迎接教育局評估,準備所需財務相關材料及數據備份光碟,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我學校帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
三、一點成績
為了適應信息化對出納工作的新要求,去年我們購買了《出納專家》20__豪華版軟體,它帳頁化的操作與列印,讓我輕鬆實現了出納工作的電算化,大大提高了工作的效率和準確性,同時,也列印出了真正帳頁格式的印刷品質的現金與銀行日記帳存檔,許多兄弟單位也來我校學習我們的先進經驗,為我們單位榮獲“財務工作先進單位”貢獻了自己的一份力量。
回顧過去一年的工作,我取得了一定的成績,但也存在一些不足,為此,我今後要加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇20
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了x單位這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得縣長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這隻有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及遊客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。
4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任縣長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使縣各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇21
1.工作內容,對公司的貢獻(xx年)
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平台。讓我在這一年裡能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客戶保持穩定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik xx年定單相對較少,不過全年的開發已為打下基礎。堅信會拿到我們想要的)。
對於定單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力藉助於一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化(xx年)
進一步規範自己的工作流程,加強工作的計畫性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防範。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細節則進一步完善。
3.自己的不足及需要改進的地方(xx年)
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。
在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇22
x年已經過去了,在這一年中,我對化工行業及行業客戶有了更深的了解。走訪客戶的過程,使我明晰了上下游單位的生產需求、職務架構、採購方式;獨立負責發貨運輸協調的工作提高了我的應變能力,也讓我對公司業務有了更深層次的了解。
為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年裡更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情況,我的總結如下:
一、銷售業績
今年,市場部在單經理帶領下,實現了銷售收入39,193,795.1元。實現毛利3,682,866.81元,完成銷售利潤目標。公司業務較去年有了較大發展,在穩定核心客戶同時開發了部分新用戶,並取得了較好成績。
二、業績分析
1、今年,公司的制度進一步完善,銷售政策明確。能及時召開銷售會議,讓我們全體都對銷售目標和政策瞭然於胸。我清楚地知道工作方向和重心,從而積極投入業務工作中去。
2、我們今年加強了對重點客戶的維繫,盡全力滿足客戶的要求。積極主動聯繫業務單位,形成良好的溝通,促進的銷售工作的開展。
3、今年公司制定了新的目標責任書,既給我們以責任和標的,也給了我們經濟激勵和動力。
三、工作內容與收穫
我今年在完成銷售常規任務的情況下,主要負責了協調發貨、運輸保障、票據催收、客戶信息收集的工作。本年度我完成了37個批次,9148噸硝酸銨的運輸。從聯繫貨運部到提交手續,裝貨發車我基本做到全程在場監管。並及時收集貨運司機運輸情況,客戶到貨情況。
全年未發生拖欠或失誤,用戶的讚譽使我倍感欣慰。在一年的工作中,我掌握了許多物流供需信息,並用它為公司服務,保證我公司使用的物流報價始終處於同市場最低水平。節省了運營成本,也讓我學到很多知識。在我主要負責的興化-新疆江陽業務中,三方合作愉快,能及時取回進項票據,開出銷項票據。通過自己的努力及與其他部門的配合,我做到了貨物,債務,費用清晰明了,完成了公司對我的要求,也提高了自身的業務素質。
四、來年工作的大體安排和規劃:
x年是新的一年,也是新的開始。我也應公司要求準備接受新的挑戰,會有相應的任務劃分,面臨著更多的考核。銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,以高標準要求自己,在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。我將深入了解產品信息,客戶信息,行業情況還有周邊知識,以提高自己的業務素養。根據自己的具體情況,做到以下幾點:
1、學習相關知識
接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識,收集相關情報,適應不斷發展變化的市場。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,要做好這份工作,就要多方諮詢,多點求索,掌握更多信息。
2、勤於溝通
經常與客戶溝通有助於提高企業形象,及時發現問題,掌握客戶需要。這是我著手銷售工作後的認識。電話溝通對於維繫客戶是最方便實用的手段,我會將今年所學知識運用起來,勤於了解交流。對於有意的客戶我會申請安排出差拜訪,盡能力拓展客戶。
3、鞏固客戶
在明年的銷售工作中,我將開拓新的用戶視為工作期望。同時我也將努力做好現有客戶的維繫工作。目前公司的所有客戶,相關聯繫人我都有較好的聯絡。我今後也將一如既往培養信任感,增加認知度。更好的服務客戶,保障公司的穩定發展。
我認為:作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。對於本職工作和部門領導交代的每一件事,我都將認真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。希望自己在今後的工作中,能夠突破、完善自己。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個平台,所以一定不負眾望,努力乾好銷售工作。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇23
工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是套用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構,對必須時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計畫,用到“工作計畫”這種公文。工作計畫實際上有許多不同種類,它們不僅僅有時間長短之分,而且有範圍大小之別。從計畫的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細緻的為“計畫”,比較粗略、雛形的為“構想”,無論如何都是計畫文種的範疇。以下是由查字典範文大全為大家整理的辦公室秘書個人工作計畫範文材料,期望對你有所幫忙。
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇24
日子如同白駒過隙,回首間,一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河,我開始追思著我歷程的點滴,激動過、開心過,也迷茫過、痛苦過,不論得失與成敗,這點點滴滴共同見證著我的成長,是我一生不可缺失的財富。現將一年來我的個人工作總結如下:
憑心而論,進入大學我學到了很多的東西,有幸加入學生會,更使我有機會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路,苦澀和歡欣並存,得意與失意同在。也許是時間過得太快了,而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多,於是心中便多了幾分遺憾,以致於每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平台上所做的工作好好來個細緻的總結終歸無言,心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而,不管自己如何沒有勇氣面對,過去的不能改變,總結終究還是要寫的,因為只有總結了過去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認識自己完善自我,並指導以後的工作。
“用心做事才能把事做對,認真做事才能把事做好”,我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此,經過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲,也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物,也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室,但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收穫。學生會工作無小事,事事都不能懈怠,秘書處的工作多且雜,我們需要處處小心,時時留意,因為秘書處是整個學生會的核心,工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質才能把所安排的工作做得少錯更好,當自己全身心的投入每一次學生會工作中,看著自己的工作有益於整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義,不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益,自己的責任感也更強了。
秘書處工作需要激情,激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠,是人生蘊藏的寶藏,是讓生命蓬勃的動力,如果工作沒有激情,那么便會出現被動工作的局面,工作只為完成任務,也就無心工作,這樣於人於己都不好,激情工作才能把工作做好並享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力,合之可稱為積極心,只要我們用積極的心態作沃土,用來斷的努力作養分料,用痛苦的磨練作陽光,用辛勤的汗水作雨露,將激情揮灑,不止在學生會,不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭,而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭,我不僅是個體還是群體,工作中講究合作,只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作,做起事來也自然而然的更為順利,效率也會更高!
在學生會工作一年,我個人的組織協調能力和團隊協作能力都得到了很大的提升,但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方,我心中雖有些想法,卻又都被自己一種固有的思惟禁固,總感覺(害怕)自己的想法不成熟,也就不敢大膽提出,工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成。在接下來的工作中,我會做好20xx年個人工作計畫,爭取將各項工作開展得更好。
2025年高三老師個人年終工作總結 篇25
(一)主要工作內容:
經過半年的時間,對業務員這個概念有了一定的認識,這幾個月持續處於學習狀態,對單據製作的學習,除了精準還要做到格式的統一以及整體結構協調。對於業務跟單,目前還只是在跟一個客戶的單子,一邊和領導學習,一邊自己慢慢地做一些,從中學習跟單過程。繼而發現跟單過程具有一定模式可循。接受客人訂單-向工廠發出購銷契約-確認工廠出貨時間-臨近出貨前再次確認出貨時間-向船務公司(一般為客戶指定)訂艙-收到船公司送貨通知-給工廠傳送貨通知-郵寄報關單據-確認貨物進倉-索要預入單-提單確認(船開走後)-費用確認-收到客人貨款郵寄正式提單等等。有了這樣的過程指導,有助於我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學習中。
(二)工作中存在的問題:
1、細心,還是我工作中最大的不足,容易忽視一些細節,變得更加細心注重細節,考慮問題全面性等,也將是我以後工作的一大重心。
2、缺乏主動性:
雖然跟單的流程已經比較熟悉,跟工廠以及委託代理商也有了溝通,但由於對時間的安排把握不太好,不明確何時詢問會更加合適,從而使自己工作安排顯得被動。但是相信長期的磨合之後對各個環節更加了解時,就能改變缺乏主動性的缺點。
應變能力不足:
這半年的工作中也出現一些突發事件,工廠不能按時完活,船公司不能按時發船,或是由於自己的錯誤導致後續事件不能如期完成,當面對這些突發事件不知如何處理時,在主管和經理的及時幫助下安然解決。
(三)下一季度學習內容:
下一季度學習的重心是跟單,目前只是一個客戶,之後會有更多的客戶需要溝通,所以,有關跟單過程中存在的不足以及學習如何與客戶進行良好的溝通,是我改正和工作的重點。了解與我們公司合作工廠的業務來往,到工廠去驗貨等,在主管領導的安排下,慢慢增加自己的業務工作,進一步擴大自己業務工作範圍,使自己工作內容更加全面。
總結:
這半年的時間說長不長,說短不短,經過了半年的時間我對公司的主要產品也有了較詳細的了解,參加了公司的很多活動,員工生日---大家歡聚一堂,各種節假日公司也極為人性化,還有就是廣交會,這次廣交會是一個很大的學習機會,我主要的任務也就是去學習,了解了公司主要的客戶來源,向主管和經理學習如何和客人談判,長時間的不使用口語,致使口語退化,與客人交談過程中記錄也沒有什麼條理,但是能夠做到不怯場,回來之後,與客人之間的郵件交流中存在不足,多看往來郵件從中學習。還有就是去工廠驗貨,目前主要是檢驗包裝,基本已經掌握重點,開膠,盒子的光澤度,印刷,等主要細節。今後也會繼續學習,完善自己工作中的不足,爭取更大的進步。
意見及建議:
我們公司雖然不是很大,但是業務量還是很多的,公司員工工作比較充實,但是員工之間也需要溝通,適當的公司集體活動能夠使員工之間相處更加和諧,相處起來更加具有共同語言。