公司員工個人工作述職報告 篇1
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由於把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收穫
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識並鑽研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,並加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進一步積極搞好與同事的關係。
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今後的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,某某設計部的明天更美好!
公司員工個人工作述職報告 篇2
尊敬的各位領導:
不知不覺中一年的時光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,20__年即將告別它的光輝,20__年從容而至。回顧過去,這是不平凡的一年,也是我職業生涯的一個重要轉折點。在這裡,多年的質量檢測工作豐富了我的職業經歷,讓我學會了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調至質量部統計一職,負責質量事故統計和部門相關數據的統計工作。 在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對於這一切,我非常感謝領導的信任和認可。
回顧這半年來的工作,雖然可以說是敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊乾邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;做事循規蹈矩,不夠靈活,有些細節工作做得還是不夠好;考慮問題過於簡單不夠周全,缺乏開拓創新意識,在協調方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在,認真地對待並及時改正,爭取高質高效地完成本職工作,保證部門各項工作的順利進行。
經過了幾個月的努力,儘管現在已經能夠順利地完成本職工作,不過我知道自已的業務水平和溝通協調能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時嚴格要求自己,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經常回過頭看看,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程式化,系統化,條理化。
20__是全新的一年,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。在新的一年裡,我一定克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通,三思而後行,全面提升自己的綜合素質和工作能力。多年來每一次成長和進步都是我職業生涯中的寶貴財富,非常感謝領導能夠提供給我這次工作機會,感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。未來的工作中我會繼續努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。
公司員工個人工作述職報告 篇3
工作中存在的主要問、不足及整改措施:
1、解決生產中存在的實際問題的本事還需要加強,欠缺理論知識與實際生產相結合的經驗與技巧。在以後工作生活中在鞏固理論知識的同時,多去車間實際操作,多向車間師傅請教,把學到的知識及時總結,能理論聯繫實際,做到問題再次出現時能夠及時解決。
2、欠缺與領導、同事及崗位師傅之間的溝通技巧,對自我工作的效率及結果影響較大。以後工作中要改善自我說話及做事的方式方法,學習溝通技巧,使自我的工作更順利開展。進取與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報。主動與同事們探討,與崗位師傅請教,不懂不清的問題及時學習溝通。
3、對工作的安排不夠合理,對問題一把抓,不能分清工作的輕重緩急,造成工作盲目性大,造成身心疲憊卻成果不明顯。在下步工作中要學會統籌安排工作,做好目標管理,了解工作的輕重緩急,及時做好工作計畫及記錄。
4、解決實際問題的思路還不夠開闊,不能夠開動腦筋,主動去深入思考,很多問題的解決辦法在領導、同事的一句話中讓自我豁然開朗,而自我卻不能想到。在以後工作中學會開動腦筋,主動思考,充分地研究問題,不斷探索出工作方法和思路。
公司員工個人工作述職報告 篇4
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!
我叫haoword ,來我們公司已經三個月,我在洗車這個崗位上工作。時光如流水,轉眼間三個月已經過去了,這三個月對於剛走出校園的我有著非常大的影響。,三個月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態,從而能夠更快的去適應社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領導及同事的教導與支持!
回想起三個月洗車工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗,一次總結,是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛鍊自己,讓我對工作有了一個全新的態度。做為一名洗車工,我認識到了作為洗車的重要性,意識到了自己工作的職責,以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應期,在剛來公司的時候,因為缺少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉,所以有時會出一些小問題,讓自己的工作有點被動,後來經過我們主管及同事的指導,我慢慢的總結了一些經驗,從基本做起。記得有一次,由於我的失職,在快下班的時候,對自己放鬆了要求,在擦漆面過底邊的時候我隨意已過,也沒有去檢查,客戶過來提車發現了上面有泥,由於我的失職給公司抹黑,使我明白了100-1=0,從那件事以後,我做事變得更細心,學會了更進一步去考慮問題,所以我也在不斷進步,不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期,沒有前段時間工作時的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作,更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重複著相同的工作,雖然都是一些簡單而又細小的的工作,但每一個細節對於我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶,讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務理念——用心服務,創造卓越。我想只有本著這樣的服務理念,我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期,在經歷一段時間的考驗後,我能夠更好的融入公司,把自己當做公司的主人,去發現問題,思考問題,去關注公司的健康成長。在工作之餘,我經常去與公司的同事溝通,了解。當我有什麼不懂的地方請教時,他們會都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了,我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價,因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些,而往往也會得到一些想不到的收穫。有一次與一位客戶聊的很投機,最後發現他是我老鄉,他說我們公司的服務質量不錯他也會經常來的,我也算交了個朋友。還有一次,有一位客戶在我們公司門前徘徊,我上前去與他交流,他說他想做保養但對我們公司不熟悉,於是我為他介紹下我們公司的情況,最他來我們公司做了保養,這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以,作為洗車我們要學會站在公司的角度去發現,思索問題,公司的每一位員工也應該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠,走得更高。
即將進入車間,又將面臨著更多的機遇與挑戰,但我相信自己,我也一定會珍惜機遇勇於接受挑戰的,如能有幸進入車間,我一定會克服年輕的浮躁心態從點滴做起,向師傅虛心請教,向同事學習,逐步提高自己的技能。在工作中學會積極主動不怕吃苦,腳踏實地的去學習,繼續增強自己的綜合素養,做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個常識的機會,因為這是我走校園後的第一份正式工作,我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創造應有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。
公司員工個人工作述職報告 篇5
一是工作態度不認真,存在敷衍了事、馬虎不仔細、糊弄應付的情景,甚至對上級部門和領導交辦的工作不按要求、不聽指示,置若罔聞,導致工作出現差錯。
二是工作質量、效率不高。有的員工效率倒是很高,可是質量卻差;有的員工講究質量,但效率卻低。有的員工存在等靠的現象,發現問題不及時上報,不拖到最終不去做,導致工作比較被動。
三是工作作風不紮實,浮皮潦草,得過且過,甚至自以為是,嘴上說的多,實際做的少。
四是工作中不願意負職責,一方面在出現困難、出現問題時,不想方設法解決問題,或是置之不理、不管不顧,或是死挺硬撐,大有一副破罐子破摔的樣貌;另一方面存在推諉、推脫的現象,尤其是在出現問題時,不是從自身方面找原因,而是要么找一些客觀原因,要么推到別的同事身上。再不然就以“沒做過”、“做不了”、“不會做”為藉口,這樣的理由能站得住腳嗎還有互相扯皮的現象,使得某些問題得不到及時有效解決,耽誤了工作,影響了同事感情。
五是缺乏團結協作精神,異常是涉及到兩個人做同一性質、同樣的工作時,缺乏默契,缺乏配合,缺乏溝通。更有甚者,互相拆台,互相詆毀,暗地裡搬弄是非,破壞團結。
六是工作缺乏主動性,對於本職工作和分內應承擔的事情,領導不交待、不囑咐,從不會主動去做,就是領導“一拔了一動騰”。
七是工作方法不當,很多時候都顯得陳舊,不願意思考,不善於總結,總是以舊有的工作標準衡量新的工作,就認為已有的工作方法放之四海而皆準。
八是服務態度不到位,異常是在不能及時幫忙業務部門解決問題時,解釋的態度、解釋的效果不夠好,使個別部門、個別員工不滿意我們的服務。
公司員工個人工作述職報告 篇6
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收穫有頗豐,20__年,對於我來說,是不平凡的一年。在這一年裡,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛鍊,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現在已經可以獨當一面,在最短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業,合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產效率效率。現在將一年我思想的進步,分管的工作,業務水平等方面的成就向各位領導作以述職:
一、思想政治學習方面
中國共產黨組織是光榮的組織,在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中,也始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份,終於被黨組織吸收為積極分子,加以培養。對此,我特別高興,也充滿信心與自豪感,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容,除了積極參加黨組織學習會議,還經常通過報刊雜誌以及網路來獲取新思想,新政策,不斷充實自己,提高思想認知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優秀的中國共產黨。
二、業務水平方面
針對於自己在所在崗位的工藝流程複雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了儘快熟悉業務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,並找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習,期間也不忘豐富的網路資源,大量的專業文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網路資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗,使自己的業務知識能力滿足工作需要。
三、工作收穫簡要
1、十一檢修期間,201、202原煤機頭改造時,連續六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續三天未回家,親自協調外委工程隊的工作,並以身作責。經過幾天的檢修工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕髒,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產任務緊,檢修任務艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業務能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調度室發不出警報,現場起不了車,經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒有及時發現潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產才能有保障。
四、加強技術培訓,提高員工素質
在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計畫,按照計畫有序貫徹各工種的技術操作規程,工作標準及各崗位工作應注意的細節問題,通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態,沒有發生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
五、存在的問題和今後努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今後的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇於創新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告,自我評價:稱職。敬請各位領導批評指正。
公司員工個人工作述職報告 篇7
董事會:
企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵,作為公司的經理。給予了莫大的榮譽:企業,如前所述,結予我這樣一個展示自我機會和舞台,並不斷理解我支持我鼓勵我行業,亦一直給予關心,受薦擔任市物業管理協會常務理事,並連續六年被評為南通市物業管理行業先進個人。
感謝公司董事會以及公司同仁們給予我這樣一個展示自我機會和舞台。年是公司企業發展進程中極為重要的一年,首先。這一年中,公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業管理模式,科學定位,科學決策;創優良的企業品牌、樹良好的企業形象;實行多元化經營,拓寬企業經營渠道,努力實現經營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作,全年實現經營收入萬元(其中:物業服務費收入萬元,其它經營收入萬元)年利潤余萬元;房屋及公共設施完好率達%受理業主(使用人)報修起,及時處理率;處理業主(使用人)投訴起,次次有交代,件件有落實;業主和使用人對物業服務和物業管理的滿意率達98%
公司在全市物管企業中屢屢受獎,一份耕耘一份收穫。年。被區政府評為"社會治安安全單位"和"文明單位"大廈消防安全管理規範,人員密集場所專項整治"和"火災隱患大排查"活動中,作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查並獲得通過。物業管理模式己趨於成熟,為做大、做強企業奠定了堅實基礎。
年度公司工作簡概
一、推行目標管理責任制,明確各級責任,促進企業健康發展。
年初,述職人代表物業公司與董事會簽訂了《公司總經理目標管理責任書》。其包含:公司總體工作目標(管理目標、服務目標、經營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務)、目標考評方法和依據、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進行有效分解,組織中層幹部乃至每一其它員工充分討論目標分解後的公司責、權利,討論分配與協調等問題,直到達成共識,然後,公司總經理與部門經理分別簽訂《部門經理目標管理責任書》;各部門經理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法並由每一崗位員工討論修改後,由各部門經理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣,各級都有明確的責任,都知道"該做什麼","不該做什麼","如何檢查","做不好怎么辦",形成一級對一級負責,一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。
二、推行"三全"管理模式,注重管理實效,規範管理機制。
"三全"管理模式,即"全員管理、全程管理、全效管理",它是物業管理服務過程控制的一種有效手段,年我們為之做了一些鋪墊和準備,並在年的工作中全面進行導入和推廣。
通過全員管理和參與,全程監督和控制,全效的質量保證,形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。"三全"管理模式還擴大了物業管理的服務領域,加強了與業主(使用人)的感情溝通;使服務更為細緻,反應更為快捷;使物業管理無疏無漏,讓物業服務有質有效;使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業公司物業管理效率、物業服務質量和水平,也為銀河大廈的物業管理注入了新的內涵。
三、推行品牌戰略,強化服務意識,促進企業向更高層次健康發展。
品牌是企業的無形資產,也是企業贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達出企業的價值、文化和個性。
某某年,通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企業知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認識到"管理面積小、轄區(大廈)硬體不到位、員工綜合素質參差不齊"---此三點是我們的弱勢,是我們做企業品牌的不利面。所以,某某年的工作中,我們盡力揚長避短。首先以優質、溫馨的特色服務,樹立""企業品牌形象的定位。在最佳化服務質量上下功夫,為業主(使用人)提供及時、方便、周到的服務,努力做到"讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的視窗",在優質、溫馨的服務中孕育品牌。
《大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前,停車場車滿為患,交通堵塞不足為奇。為了保證某業主凌晨5點汽車出行上海,當班保全、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多,想方設法和堵車司機聯繫,保證了某業主按時去上海。
另外,公司從3月份開始,開展了"誠心、貼心、熱心、盡心、精心"五個專題系列宣傳活動:
①打造精英團隊、構築核心競爭力
②從我做起,從細節做起,引入賓館式服務
③物業企業文化建設的討論
④我拿真心換你心,不信東風喚不回
⑤愛心之光感人心,盡心盡力結碩果
五個專題,己在員工心坎上紮根,也在業主中產生反響。"五心"系列教育也結出了豐碩成果,員工精神面貌煥然一新,工作上精益求精。
某某年,公司在品牌形象的設計上著實下了功夫,提高了企業知名度,並以市場為目標,以需求為導向,以消費心理為依據,正確設計和定位自己的品牌形象。目前,我們和常州一家媒體運營公司合拍的"銀河企業專題片"業己開機。
四、加強共用設備設施管理,努力節省業主開支,保障工作生活秩序。
大廈使用的3台客梯,常出現關人、當機等故障,乘客怨聲載道。今年,我們對電梯系統進行全面分析和向專業公司諮詢後,向業主大會提出更換電梯控制系統的想法。為了節省支出,我們對控制系統改造進行了了解,通過招標的形式,比較和分析五家應標專業公司的改造方案,最後確認無電梯公司的控制系統,由電梯公司實施改造。電梯經過改造,運行故障明顯降低,可靠性增強,電梯使用滿意率大幅提高。
消防安全自動報警設備設施委外維保,一年需支付萬元,年,我們充分發揮自身技術優勢,加班加點、不計得失,不懂就問,不會就學,使消防設備設施保持良好運行;煙霧感應器送廠家清洗,每隻清洗費用元,我們請廠方技術人員上門傳經,安排5名員工專門學習清洗工藝,僅此一項,就能節省支出4000元。
五、積極配合社區工作,合力共創"五城",造就"溫馨"家園。
今年初,我們便向社區居委會、和平橋街辦申報"文明單位"候選,作為大廈"五城同創"的主體,物業公司有責任、有義務協調業主(使用人)投身"五城同創"工作。經過公司全體員工和大廈業主共同努力,在今在11月份的專項驗收中,我們得到四個"一次通過":飲用水送檢一次通過;大廈環境衛生一次通過;除四害工作一次通過;市政府綜合驗收一次通過。
公司員工個人工作述職報告 篇8
為了提升自我機關工作本事,經上級領導安排,派我到基層部隊進行學習、體驗生活、加強對基層的了解和提高對基層服務意識,為以後的工作打好基礎。現就此次基層鍛鍊情景,進行了個人總結。
一、鍛鍊的基本情景
作為下派到基層鍛鍊的幹部,我十分珍惜這一難得的機會,以飽滿的精神狀態進取投入到鍛鍊中去。此次基層鍛鍊時間為期3個月,地點在山東長島,那裡冬暖夏涼,氣候宜人,空氣新鮮。盛產多種海產品,唯一的交通工具就是船,遇到冬天颳大風偶爾會停航一周左右。
來基層的日子裡,我和連里戰士們同吃、同住,同訓練,不怕苦,不怕累,進取投入到訓練中,使自我很快適應了基層生活,並很快融入了這個大家庭中,日常工作除了輔助營教導員參加連務會、班務會的組織、安排、落實工作。還進取參與排煉參加上級單位比賽的合唱和小品,包括組織、協調後勤等工作。並借著休息的時間,實事求是地幫著發表反映基層部隊的文章,利用手中的筆,反映戰士們的生活點點滴滴;利用手中的筆,幫著戰士們吐露他們的心聲,我覺得很開心,很容幸,也十分有意義。為了豐富戰士們的文化生活,我運用了在自動化站學習的課件知識,給戰士們講了關於怎樣讀書學習的課程,使戰士們不斷加強學習,提升自我自身素質,豐富了自我的精神食糧。樹立進取向上的心態,對待身邊的戰友和家人。為了加強自我對基層生活的了解,體會到戰士們訓練的艱苦,我參加了視頻大會,看到了他們的生活經歷,並參加了比武訓練,練習百米步槍和50米手槍射擊,第一次打槍打出了優秀的成績,步槍十連發92環,手槍5發45環。使自我真正體會到了基層部隊訓練的枯燥,生活的艱苦,單調,最主要的是一年當中很少時間能跟家人團聚,他們耐得住寂寞,勤於訓練,嚴格要求自我,被他們的敬業精神所感動。連隊幹部一年僅休20天假
和家屬長期兩地分居,他們肩負保家衛國的職責,他們舍小家顧大家,為了國家安危,捨棄享受家庭天倫之樂的權利。他們豪無怨言。由於他們整天都忙於鍛鍊,吃、住都在部隊,很少跟外界接觸,再加上部隊假期有限,導致部分大齡青年面臨找對象難的問題。戰士們的付出和奉獻是常人很難想像的,應對種.種困難,他們選擇堅強,是他們不想和家人團聚嗎?是他們不想有個幸福美滿的家庭嗎?是因為他們是國家的戰士,肩負保衛國家的堅巨任務,艱苦訓練,使他們的翅膀變得豐滿,使他們的內心變得偉大而堅強,為了國家和人民的安全,他們默默的奉獻著。
二、基層鍛鍊的收穫和體會
三個月的基層鍛鍊生活過去了,資料豐富、意義深刻的鍛鍊生活,此次實踐鍛鍊使自我得到較大提高,尤其為以後的工作引發了許多思考。基層生活,我以一名普通戰士的身份嚴格要求自我,嚴格遵守部隊紀律,自覺服從部隊的管理和指揮,並進取參與其中。進取投入部隊文化建設和參加軍事訓練,我的體重雖減去了10斤,但身體變得更加結實,膚色也變得更加健康,也深刻體會到戰士們訓練的艱苦,發揚了不怕苦、不怕累的精神。使自我組織紀律性得到了明顯增強,為以後的工作,培養了雷厲風行的作風,磨練了吃苦耐勞、勇於進取、拼搏向上的意志。由於長期在機關工作,缺乏鍛鍊,剛到部隊時,很難適應訓練,經過不斷調整,很快適應過來,此次基層鍛鍊,為自我人生道路留下了很有意義的軌跡。應對戰士們個個硬漢形象,讓我學習到很多保貴精神,應對艱苦的訓練,他們嚴格要求自我,遵守紀律,絕對服從命令;應對生活上的困難,他們吃苦耐勞、勇於拼博、勇於奮獻。正因為有了他們的付出,才有我們的今日,我們應當繼承和發揚他們的精神,進取投入到機關工作中去,為國家發展貢獻力量。
此次鍛鍊生活,時間雖短,但使我學到了很多,但它會成為我記憶中的永恆。我會將此次學習成果用於今後的工作實踐,我會以此為新的起點,更加加倍努力工作,珍惜自我的工作,為黨的事業努力奮鬥。使自我始終以高度的社會職責感和飽滿的熱情投入到工作,不言苦和累,不怕困和難,能夠在艱苦環境中,培養堅忍不拔,自強不息的品格。
三、經過下基層,給我工作帶來的幫忙
下基層回來以後,腦子一向閃現戰士們那英姿颯爽的身影。他們樂觀、勇敢、堅強,應對困難總能勇敢應對。訓練場上每一個動作都是那么乾脆利落,統一標準。只要一聲令下,全體戰士無條件趴下,個個嚴格遵守紀律,這是長期訓練的結果,也是他們不怕吃苦的結果。他們是鐵人嗎?不是,因為他們心中有信念,保衛國家和百姓的信念。戰士們身上有太多的精神值得我們學習。
我作為一名部隊修改應當向所有的戰士們致敬,跟他們說聲辛苦了。沒有你們就沒有我們的今日,是你們讓我學會的堅強,勇敢。作為部隊的一名修改我有職責和義務把部隊文化建設做好和發揚出去,為戰士們供給好的稿件和及時信息,豐富戰士們的軍營文化生活。使部隊內部信息相互暢通,互相學習。全心全意為戰士們服務。
此次鍛鍊讓我了解了基層戰士們的生活狀態,也為我以後寫反映基層部隊生活的文章,供給了現實素材,從日常班務會的召開,到參加各項比賽區,再到看視頻大會和練習等都讓我記憶憂新,他們生活中的點點滴滴都印在我的腦海里,包括自我也參與其中,有了這些在基層的寶貴經歷,會讓我的修改工作變得得心應手,使自我寫的文章變得真實,變得鮮活,給人以感染力。以事實為基礎,真實反映軍營生活,反映戰士們的心聲。並發揚他們的勇於向前,刻苦拼搏,敢於奮獻的精神,把這些寶貴的精神套用到工作當中,鞭策自我前行,遇到困難,笑著應對;遇到挫折,敢於迎接挑戰,使自我變得更加堅強。
為了樹立戰士們的參與寫稿的進取性,為了抒發他們對家人思念的情緒,定期根據他們的寫作意願,開設雜誌專欄。供他們發表文章,雜誌發表後,可免費郵向自我家庭所在地。供他們的親人朋友閱讀。讓他們了解軍營生話,讓他們看到自我的提高,讓他們放心。
我堅信,有戰士們的精神鼓舞,我會用我的一腔熱情和親身經歷的真情感受,出色地完成我的任務和使命,進取為軍隊文化建設貢獻自我的力量,努力為戰士們做好堅盾的精神服務。
公司員工個人工作述職報告 篇9
財務部作為公司的一個獨立部門,在公司高層的領導下,財務各成員基本堅持著平穩有序的工作態勢。為實現公司的整體發展目標,財務部一向在改善自身的工作方法,提高核算的準確性,增強報表的時效性,並經過集團開展的紀律作風整頓教育活動為契機來為公司高層的決策供給有用的資料。
公司的業務量在不斷的擴張,異常是在20__年全球金融危機的背景下依然堅持營業額的持續增長,業務發展為企業的提升注入新鮮的血液,也對公司當前的管理水平提出了更高的要求。僅有人去適應企業的發展,沒有企業去適應人的要求,如何適應市場變化,提高公司的管理水平?成為現階段公司發展的主要任務之一。財務部在執行集團公司的管理制度的同時,儘管取得了一些成效,但依然存在一些管理缺陷及溝通不暢的問題,針對當前情景,財務部必須加強對下屬和同事間的教育及宣導,經過思想及行為上的整改,不改的改善工作方法和思路,增強工作職責感,以適應企業發展的要求。
根據具體情景,現將這些問題列示如下:
一,溝通不暢的問題:財務部與其他部門在溝通總體上是和諧的,一向以來均奉行“工作為主”,“對事不對人”的溝通原則,有問題便直接提出,以力求問題的解決。在與其他部門溝通時,不排除在個別問題上,因為工作的難以開展而較為情緒化,出現溝通的言辭不當,根本原因也是沒有主動與同事協商,尋求解決問題的辦法。從觀念上講,不能站在更高的角度去看待問題,缺乏對公司整體利益的研究,不利於公司行政命令的下達與執行。這樣的思想觀念存在許多的不足:一方面影響公司的團結,對公司營造進取向上的工作氣氛產生了負面影響,對企業文化的培養起到消極的作用;另一方面讓同事關係緊張化,不利於工作上的配合,增加了溝通方面的成本,溝通成本是隱性的,很難去計量,但卻能最終導致職工數量的增加和工作質量的下降。溝通問題整頓不僅僅存在於財務部,其他部門的也應當重視起來,做到有則改之,無則嘉勉,在觀念上杜絕“本位主義”思想的漫延,為營造進取樂觀向上的企業文化,為提升個人的素養而進行自我反省。
此外,財務部所涉及到的政府部門有國稅地稅,工商,統計等多個部門,相比較而言,這方面的工作相比較較平衡,沒有出現大的問題,對政府部門的溝通也略有不足之處,今後還有待加強。因為與政府部門的良性互動,在實際工作中,能夠減少較多的阻力與麻煩,碰到問題也會主動知會並得到幫忙。
二,應收賬款的問題:應收賬款是公司的主要資金來源,對公司的生存與發展起到至關重要的作用,加強應收賬款的管理,及時回收貨款,並杜絕呆壞賬的發生是一項十分重要的工作,儘管這項工作涉及到
業務財務等諸多部門,但做好每一個環節的工作是十分必要的。根據財務所涉及到的具體環節,存在如下問題:
第一,應收賬款對賬的及時性不強,很多客戶沒有及時的簽章,回傳月度對賬單,必須程度上又影響了應收賬款的準確性和催收貨款的有力證明,這個問題還長期存在,今後財務部還要一如既往的跟進這項基礎工作,準確及時的財務數據是應收賬款管理的基礎;
第二,應收賬款的回收款過長,影響到貨款的回收與應收賬款的周轉速度,必須程度上會給財務帶來資金方面的壓力,一般情景下,回收期過長的貨款,產生呆壞賬的可能性也隨之增加。在呆壞賬方面,儘管產生的原因是多方面的,銷售業務員固然有跟進的過失,但財務在客戶付款信用不佳的情景下,沒有及時的做到提示與統計,也較少對客戶的資信度進行調查,財務只是單一的注重了會計報表的核算,而忽略了財務資產安全的管理,今後工作要將重點轉移上財務管理上來;
第三,對財務“卡貨”不利方面的彌補措施:我們此刻所實行的財務“卡貨”規定,這個規定對部分惡意拖欠貨款的客戶,產生了必須的壓力,構成了制約因素,也回收了一些欠款時間較長的貨款,可是對於付款信用良好的客戶,弊端也很明顯,“卡貨”給客戶留下不好的印象,財務靈活控制又沒有標準,操作難度較大。由於財務的“卡貨”,部分業務員的依靠財務“卡貨”收款的心態明顯,對於這個問題需要兩個部門主動提高催款的意識。
三,費用報銷的問題:由於生產規範的擴張,費用開支也隨著增加,正常合理的費用開支,是保障公司正常動作的物質基礎,收入與成本的同時增加,同時也貼合收入與成本的配比原則。從此刻的情景來看,必須程度上存在費用開支的浪費現象,比如由於沒有“貨比三家”,導致採購單價過高,採購的耗材由於沒有專業人員的驗收可能質量不達標,今後在物耗採購方面,倉庫不僅僅要加強數量驗收,技術部還要加強品質的驗收檢查。生產研發過程中要加強機器設備的保養,養成良好的作業習慣,工具配件的不合理使用可能導致損壞及修理,從而提高維護和運營成本。隨著業務量的增加,交際應酬費用有較大幅度的增加,公司規定在非特殊情景下,客戶在食堂用餐的規定沒有得到很好的實行。
四,材料採購的問題:採購向供應商所採購的物料數量,均經過財務審核並下到達pm及採購部,對於部分製造過程中的超標準損耗和倉庫丟失,此刻均以聯絡單的形式對部門進行了扣款,明確了相關職責人,並列入到績效考核當中。採購控制的另一個問題是在保證品質的前提下,在原料價格下跌價的情景下的持續降價,在績效考核當中,財務對採購的降價考核占權重的20%,每個月採購均有部分的降價方案到達財務。但從總體的價格趨勢分析,採購的降價相對於成品銷售的降價幅度相對較小,天線的銷售單價
20__年降低了30%以上,而原材料的採購單價的下降幅度卻沒有到達這個標準,必須程度上提高了公司材料成本的在銷售單價中的比重,增加了運營的成本,降低了公司整體的利潤水平。
五,倉庫重新劃歸生管部一點見意:一般情景下的工廠運作,倉庫物料均歸pmc的調度,pmc計畫調度與倉庫收發保管相接合,兩個部門的聯繫也最為緊密,兩者之間的密切合作能夠極大的降低呆壞料成本。08年由於倉庫出現無賬務管控狀態,較為嚴重的影響了工廠的生產,同時也不貼合企業的規範動作,對大客戶的導入產生了較大的制約,公司決定暫劃歸財務監管,09年倉庫賬目數據已基本建立起來,倉庫的“賬,物,卡”體系也相應的建立起來,儘管賬目的準確性還有待進一步提高,但只要今後加強對倉庫的管理及人員的培訓,還是能夠到達大客戶的核查要求。倉庫的歸屬如不在pmc部之下,倉庫的數據共享就需要相互知會,一旦發生溝通不及時的問題,便可能出現多下採購訂單和超產的情景,為呆壞料的產生留下了必須的隱患。從11月17日倉庫呆滯成品分析來看,一部分成品的性質是:“訂單已結,超產成品,備品留用”,小額度100pcs的超產屬於正常,如果大到1000-20__pcs,那么就有可能存在數據沒有共享,沒有了解實際庫存便直接下達採購訂單的問題,造成了公司資源的浪費,此刻倉庫重新劃歸pmc管轄,超產問題相信能夠從根本上加以改觀,否則便是計畫的不準確。在倉庫劃歸pmc部以後,數據的處理與檢查是倉庫的弱項,財務還是
會一如既往的監控倉庫賬務數據的準確性。
六,績效考核的問題:績效考核是公司的基本管理制度之一,也是激勵在職員工發揮進取性,主動性,創造性的管理機制,對挖掘人力資源潛力,充分利用現有人力物力條件起到了必須的作用。可是在運行的過程中,也出現一些問題,有些地方僅有罰款,沒有獎勵,沒有主動去發現工作的好現象,好例子,作為一個典型的範例加以宣導,最終增強公司的正義感。
以上資料是財務部對公司近期內部工作的一些見意,其中涉及的資料有應收賬款,費用開支,材料採購,績效考核,其中不免有詳之處,由於所了解的情景有限,不正確的地方,歡迎批評指正。
公司員工個人工作述職報告 篇10
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實某某公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,並且有10餘名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
20某某年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,並提出一些與安全生產密切相關的要求,將20某某年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心裡,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡迴檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡迴檢查,以便及時發現異常情況,採取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間20某某年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今後必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今後工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關係。
4、對班組長要求鬆懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流於形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模範帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
公司員工個人工作述職報告 篇11
20__年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發,結合我平時的工作情景,現總結匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設
擔任污水處理廠行政科長以來,我就從各方面嚴格要求自我,一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會和全國兩會精神,學習科學發展觀,增長才幹,另一方面努力做好自我的工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛鍊自我各方面的本事,推進政治思想提升,作好污水處理廠行政科工作,使自我成為一名政治素質過硬的管理層幹部。
二、出色完成各項工作任務
1、根據崗位要求,認真履行崗位職責
我工作崗位是污水處理廠行政科長,我的工作職責是負責職工食堂、澡堂的管理及客房的管理工作,負責職工福利的發放,門衛管理,冬季供暖工作,辦公樓及管轄範圍相關設施的正常使用。及時維修、更換損害燈具燈泡,水管、水龍頭無跑冒滴漏現象。同時負責管轄範圍有關設施的防凍工作,全廠工作蚊、蠅、蟲害的防治工作,本部門的安全工作,加強安全教育,強化安全職責,杜絕發生安全事故,辦公樓前廣場及廠區主幹道、廠門外硬化道路、大門坡道、廚房周圍的環境衛生等。
今年,在污水處理廠上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好行政處理工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦來往於污水處理廠的每個角落。認真履行本崗位職責。
2、污水處理廠行政工作的重心認識
工作中,我深深地認識到行政工作的重心在抓質量、抓服務,抓管理、抓全盤。概括起來就是“加強管理、制定方針、查找問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效,全心投身於污水處理廠工作中去。
3、20__年工作亮點
今年,我自從3月16號任行政科長以來,先說食堂怎樣好,怎樣讓職工吃的好,然後再談其他工作事項。因為我明白,民以食為天,廠里的一伙食好壞直接影響到廠職工的工作與生活。在狠抓食堂衛生以及管理方面,我採取換位思考,實現轉型的工作思路。職工食堂的管理工作得到了廠職工的一致肯定。
今年,3月我還經過和生產科協商,讓維修人員經過更換線路、燈口此刻辦公樓內的電燈全部亮,還更換了聲光控開關,杜絕了整夜的長明燈。為廠企業每年節儉了一筆可觀的電費支出。4月份經過對新澡堂的打掃、淋浴器的改善,就是改裝為改溫控閥設備,19號對職工開放,職工們樂開了花。
從5月26號開始,我要求廠職工食堂,每一天為機修人員熬一通綠豆湯,正值三伏天氣,污水處理廠的機修人員在外幹活天熱容易中暑,為了體恤職工的辛苦,這方面的開銷是不可缺少的。
6月我對食堂、澡堂人員檢查身體並辦理健康證,7月和辦公室配合深度工程做前期送到手續,也就是申請用電。經過2個月的努力10月9號新廠區完成送電,10月15號1號泵站完成送電,10月22號2號完成送電,新廠區剪彩完在食堂回餐,分別在5月7月9月對廠區進行全面的蚊、蠅、蟲害的防治。11月配合辦公室對全廠職工打流感疫苗。一年2次組織發放福利。辦理工傷人員手續,接待廠家等等工作,
每一項工作我都要求自我監督到位,檢查到位,確保把職工的利益放在第一位,在20__年工作中,我還深深體會到:要成為一名優秀的行政科長,就必須做到一切服務從廠廣大職工自身出發,設身處地為職工著想,從而贏得職工的理解和認可;在滿足職工普遍需求的同時,預先研究到廣大職工的潛在需求,設計切合廣大職工預期的服務措施,從而為廣大職工更好的為企業做貢獻作出自我最大的努力。
3、注重自我學習提升自身素質。
與過去相比,我們污水處理廠的大環境發生了很大的變化,如何適應這一轉變,才不至於被社會淘汰。我覺得關鍵是注重自我學習提升自身素質。為此,我進取參加廠舉辦的行政管理幹部培訓班,認真學習行政管理進修,並且以廠里開展的“做學習型管理幹部”活動為契機,要及時把握時代的脈搏,轉變行政管理手段,借鑑其它廠好的行政管理方法,活學活用,發揚不怕累不怕苦的工作精神來激活自我提高。
三、下一步工作思路
雖然工作中不可能十全十美,但重要的是能及時查找不足,找出問題、剖析問題產生的原因,才能做到有的放矢,解決根本問題,更快更好的完成工作計畫和目標。下一步我制定的工作思路,從我將過去的上級下令,下級辦事的工作模式,變為以自我制定目標為核心的行銷運作行政管理模式,基本上做到“年有規劃、季有重點、月有計畫、周有安排”。由於將目標標量化細分(經營目標、服務目標、安全目標、節支目標)到個人,明確了崗位權責,有效提升了自我的整體績效;經過建立明確的工作目標,用總目標指導分目標,用分目標保證總目標的實現。
總之在今後的工作中,爭取更多的探索行政管理的新方法,帶領其他同事開展好其它各項工作,為全面提升廠廣大職工的的生活質量,為了廠企業能更好的發展而盡心盡力地工作。
公司員工個人工作述職報告 篇13
到公司工作一年以來,我在單位領導的培養和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、工作上還是學習上,都取得了長足的'發展和巨大的收穫,現將工作總結如下:
思想上,時刻以一名共產黨員的標準要求自己,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
工作上,成功地完成了“三個轉變”—從學校到企業的轉變、從學生到員工的轉變、從理論到實踐的轉變。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識,注意把在學校學到的通信相關的理論知識套用到實際工作中。
在這一年的工作中,我遵守公司的規章制度,自覺服從領導在工作中的安排。按時按質完成了上級交給我的所有工作任務。在這一年中,共參與了兩個項目,一個是__無線通信系統項目,一個是__列車安防系統項目。在這兩個項目中我擔任的角色從普通的參與人員轉變為核心技術人員,同時自己的管理水平有了飛躍性的提高,與同組成員的交流也更加通暢,英語水平也有了長足的進步。這些都與我這一年來的努力是密不可分的。
見習中,對我在事業部、分公司、項目部的工作方法及流程有了全面的認識,深入分析了項目開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司整體的服務品牌、企業文化以及運作流程也都有了初步的了解。特別是在項目開展過程中對於計畫性的管理和主從角色轉變等方面進行深入思考,使自己在項目實施中同時在技術和管理層面有顯著提高。
工作一年,學了很多、做了很多、思考了很多,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足。
最後,我想說的是,一年中的收穫與公司的領導和同事們的幫助是分不開的,無論成績也罷、不足也罷,都是自己職業生涯中的巨大財富。我將在今後的工作中不斷完善自我,努力實現公司與我的共同飛躍。
公司員工個人工作述職報告 篇14
有一股勇於進取,進取向上的勁頭,把自我看成是“販賣幸福”的人,勤跑腿,多張嘴,銷售人員必須要具備很強的創新本事,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自我的創造天賦,要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”。銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識越豐富,技能越熟練,對事物的洞察性也就越強。
建立起與客戶的信任是十分重要的,每個人都有兩種方向的人際網路,一個是你自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網路包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自我的人際關係,你就能夠經過這些人獲得更大的人際網路。
能夠利用一些時間,選出重要的客戶,把他們組織起來,舉辦一些活動,例如聽戲、舉辦講座等,藉此機會,能夠和客戶聯絡感情,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實於你,甚至幫你去開發新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你敞開心胸,從而打動客戶、感染客戶,與客戶堅持長久的關係,充分發揮人格和個人魅力,在銷售的過程中釋放自我,充分發揮自我的特長和優勢,同時不掩飾自我的缺點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日後長久堅持這份信任和默契。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不捨,金石可鏤。”銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要堅持衝勁十足的職業精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能渡過重重難關,走向最終的勝利。
公司員工個人工作述職報告 篇15
1、欠缺對學習認識的高度。由於平時較多的工作加以延誤,產生了“學不學不是很重要,做到工作才重要”的以乾代學的思想,沒有把學習擺到重要的位置,缺乏持之以恆的學習精神。
2、欠缺學習知識的廣度和深度。平時的學習中,只注重看些時世新聞之類書籍,對政治理論方面的知識涉獵較少;只注重基本的材料整理方面的知識,對有必須深度的業務知識涉獵較少。學習的知識缺乏理論上的深度和廣度,對思想和靈魂的觸動不夠,學習停留在表面上。
3、做為一名基層領導,對於自我分管的工作,沒有開創進取的精神,總是用老眼光分析問題,沒有開拓創新意識,安於現狀,不思變革,只注重局部利益而忽視全局利益。
4、創新意識不夠強。看待具體工作習慣使用書本,不善於與實際工作相結合,有教條主義、本本主義傾向,做事縮手縮腳,敢試敢闖、求新求變的意識不夠強。
5、工作方法不夠活。自我認準的事理,就抓住不放,甚至自以為是,不善於吸取他人意見,個人隨機應變的本事比較差,在處理問題上異常是緊急突發事件的問題上優柔寡斷不夠不夠靈活,方法不夠多。
6、作風上缺乏批評與自我批評的勇氣,在工作中聽不進不一樣的批評和意見,自認為自我什麼都對,對什麼都懂,其實都是一知半解,沒有竭力維護好民眾的正當利益。自我要求不夠嚴,嚴以待人,寬以待己。
公司員工個人工作述職報告 篇16
1、我對我認為不對的人或事,容易提出不一樣意見,導致經常得罪人。
2、我不太善於過多的交際,尤其是和陌生人交往有必須的難度。
3、自我太追求完美。這個缺點的提及率差不多最高了,這樣描述缺點無非是變相誇獎自我,這是“路人皆知”的問題,即使真有這樣的不足,應當也儘量迴避。
4、我辦事比較死板,有時容易和人較真。
5、我辦事比較毛躁,準確性有時不夠。
6、自我性格急躁。“我性子急,領導布置我工作,本來能夠三天完成,我一天就想幹完。今後的工作中應當改正”。這個缺點,讓人有點哭笑不得,學會把缺點描述的更真實很重要,不要故意顯擺自我的優點,細心弄巧成拙。
7、我什麼知識或專業都想學,什麼也沒學精。
8、不注意身體,工作起來,渾然忘我,常常熬夜。
在今後的工作中,我決心從以下幾方面進行改善:
1、繼續拓寬自我的理論知識面,加強自我對理論知識的套用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟悉相關知識,從而提高自我解決實際問題的本事。
2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自我的思想理論水平,加強自我的事業心和職責感,用新理念武裝自我的頭腦,增長自我的才幹,提高駕馭工作的本事,並堅持理論聯繫實際,注重學以致用。
3、在實際工作中,要更加進取主動的向領導請教遇到的問題,並多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。經過多學、多問、多想來不斷提高自我的實際工作本事。
公司員工個人工作述職報告 篇17
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由於把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收穫
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識並鑽研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,並加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20某某年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進一步積極搞好與同事的關係。
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今後的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,某某某設計部的明天更美好!
公司員工個人工作述職報告 篇18
一、20__年工作總結與回顧
作為公司的電器主管,我們的工作與公司的整體工作密不可分,為了圓滿地完成公司的工作任務,確保電器設施的良性運行,為公司全年目標完成奠定堅實的基礎,本人協同電部門全體同志圍繞以下幾個方面開展電器管理工作,取得了較好的成績:
(一)帶頭學習政治業務,提高素質
身為電器班組班組長,打鐵先要自身硬,思想素質過硬至關重要。為此,我堅持帶頭政治學習,努力武裝自我的頭腦,認真學習科學發展觀理論,學習黨的xx屆五中全會精神,學習有關法律法規和企業規定,學習專業知識,指導自身的工作。異常是在公司、車間重大措施出台,容易引起班員思想波動時,我都從正面做宣傳解釋,引導班組成員理解消化,最大限度地以公司、車間堅持思想和行動上的一致,推動公司、車間各項政策措施在班組的貫徹落實。同時,以人為本,從嚴要求,切實做好電器崗位各項管理工作,樹立精細管理觀念,全面提高業務管理水平,使電器班組管理步入制度化、規範化和科學化的軌道。
(二)帶頭開展技術攻關,保證安全
堅持時時處處嚴以律己,事事從自身做起。班前檢查親歷親為,作業中嚴格執行標準化﹑規範化。理論與實際考試時,下力氣,認真做,力爭率先達標。工作中始終堅持“多走一步,多看一眼,多說一句,多想一回”,發現不妥立即著手解決,努力不使一個隱患和問題轉變為事故,保證作業安全,生產正常。如在在知識研發上,有分切知自動化改造;TLC觸控螢幕程式設定等。另一方面,加強值班電工對電器設施的巡查力度,要求部門人員做到“三勤”——勤巡視、勤保養、勤動手,要求值班電工每一天不斷在車間巡視,加大對各種電器設施的每日巡查力度,對發現有安全隱患的問題立即整改,將其消滅在萌芽狀態,為確保生產的正常運行供給有力的保障。
(三)組織進行科技創新,節能降耗
首先,在設備的安裝過程中,以節儉為原則,充分利用公司原有的舊設備對部分電器進行升級改造,在去年的基礎上,對計量系統和中心收卷機等設備進行了創新升級,使得設備的自動化程度進一步得到提高。2020__年初,我花了3個月的時間組織人員安裝新設備。
為了儘快全面掌握國外引進的先進設備的電氣安裝維修技術,我主動配合安裝公司安裝施工,在安裝線路的工作中,多條線路無一差錯。其中,他發現一台接地短路,由於及時排除了隱患,保證了生產安全。在安裝過程中,他又發現熱電偶安裝方向與圖紙不符,便於安裝公司聯繫,使這一錯誤得以及時糾正。在整個安裝過程中,自我虛心好學,吃苦耐勞,技術上突發猛進。
其次,在能源管理上,從監管維護、節能管理、修舊利廢三方面入手,從小處做起,嚴格執行,常抓不懈。加大對生產過程中的監控工作,在保證正常生產的前提下,加大對人走不關燈、不停機等能源浪費現象的考核與監督力度,使得問題基本上得以杜絕。另外,大力提倡以舊換新、修舊利費的節儉之風,提高綜合利用率,做到廢件回收管理,節儉了材料,提高了效率。加強對各種工作標準和效益挖潛的空間開拓,進取為生產排憂解難,從節儉能源減少勞動強度,提高修理質量入手,創造性的開展工作,確保效益挖潛能收到了良好的效果。
(四)強化職工的崗位培訓,打造團隊
沒有一支能征善戰的工作隊伍,就不會有一個能征善戰的班組團體。為了進一步提高值班電工人員與常日班電工人員的技術本事,自我以人為本績效管理為基礎,強化了人員素質培訓,先後組織學習了《電業安全工作規程》、《安全生產法》、《安全管理經濟處罰標準》、《安全知識學習》、《員工安全準則》《企業管理基礎》等等,以效益創新及檢修計畫為有利條件,結合實際情景培養電氣人員單獨作業的本事,不斷提高全體人員的鐵的工作執行力和綜合素質。同時,加強了績效管理,獎優罰劣,有效調動大家的進取性和創造性。
(五)加強整章建制工作,完善機制
沒有規矩,不成方圓。首先,我進一步建立健全和落實了部門員工的崗位職責制和各項規章制度。對員工的職責進行合理分工,細化職責、目標到人,做到千斤重擔大家挑,,人人頭上有指標。一是完善了電器設施台帳制度,對電器設施進行規範化管理,爭取做到清晰記錄每個事業部電器設施運行狀況,確保電器設施的正確使用與維護。二是大力推進各項管理制度的執行力度,結合實際生產情景緊緊圍繞日常維修計畫檢查。在抓好細節管理的同時,合理強化好能源物料管理,針對生產質量的薄落環節進取查找創新改造空間,為生產排憂解難,使電器設施整體工作穩步前進,確保各項目標任務的順利完成。三是加大能源考核控制力度,合理制定各電器設施的操作程式,從細化監管職責指標每月考核入手,堅決杜絕不合理不必要的浪費。
(六)狠抓安全生產操作,防微杜漸
樹立有安全才能保穩定,促發展的意識,時刻進行事故預防,防患於未然,抓事故“苗子”,抓隱患整改,嚴禁設備帶病運行,提高設備健康水平,做到警鐘長鳴,儘可能消除安全隱患。強化安全的重要性,注重工作質量及效率的提高,強化現場管理標準。利用一切時間對生產線上的電器設施進行維護保養,加強對生產人員現場講解操作規程,監控違反安全操作的人和事,發現問題及時制止。
二、20__年工作存在的主要問題
雖然,我們的工作取得了必須的成績,可是,冷靜分析全面觀照,我和本部門的工作還存在幾個方面的不足:
(一)管理工作不到位。因為我一向以來把技術看得很重,總是想把公司里的電氣技術多全面的撐握,這樣就忽視了細節上的管理,少數人還存在著紀律觀念不足,工作職責心較差的現象,影響了工作的質量。
(二)工作缺乏預測性。對未來的工作缺乏長遠的規劃,或者預測不準確,沒有更好地做到未雨綢繆。電器部門整體來說,在工作中還缺乏創新意識與本事的問題,業務素質還需要進一步提高。
(三)合作連動不夠緊。有的工作領域參與不夠,部分電工缺乏大局意識,在和其他部門間配合不全面,缺乏相應的信息構通,使得工作有時會出現環節吻合上的問題,必須程度上影響了工作的效率。
三、20__年工作展望與思考
(一)落實安全生產職責制和執行作業安全機制。落實安全生產職責制是搞好安全生產的核心,是實現安全生產目標的保證。按國家有關安﹑政策和國家、公司《安全生產工作規程》的要求,加強管理,強化監督,切實承擔起自我的安全生產職責心。執行作業安全確認制是保證人身和設備安全的前提。使我班的安全生產管理工作上一個新台階。
(二)加強設備和備件質量管理和技術監督工作。要嚴把設備及備件質量關,守好大門,要認真分析設備的事故原因,採取措施,防止同類事故的發生,要及時發現,及時處理,“問渠那得清如許?唯有源頭活水來”。我相信,只要我們上下同心協力,乾群同舟共濟,我們必須能在今後的工作中,以更加一流的管理,創造全車間前所未有的輝煌明天。
(三)繼續推進績效考核管理。即把安全禮貌生產、勞動紀律、班員的基本技能,工作表現等四項考核資料分別歸為德、勤、能、績四個方面,對班組每位成員進行考評,月末將當月考評結果張榜公布,並根據名次排序進行獎懲,班組以百分制形式從這四個方面考評班員的日常表現,每月考評的業績還將作為職工年底評先,競爭上崗的重要依據。
(四)繼續落實設備管理職責。安全第一,預防為主,樹立安全為天意識,把防範安全職責事故的發生作為生產的重中之重,實行規範化作業,進一步落實各項反事故措施,實現人身傷亡事故率為0,設備完好率為100的目標,保證轉動設備﹑主變及發電機組安全、經濟、穩定、長周期運行。
(五)改善班組作風,推進禮貌建設。立班組良好形象,克服“臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風,要求使用禮貌用語,養成良好的職業習慣,要做到熱情誠懇、禮貌禮貌、周到細緻、不漠然處之、不敷衍應付,全心全意為班組、為車間做好服務工作。
欲窮千里目,更上一層樓。在已經到來的20__年,我們電器部門將在公司領導的正確領導下,嚴格落實各項工作制度,狠抓制度管理與人員管理,最佳化管理規程,爭取出色地完成公司領導交給的各種任務,以最大的熱情,最大限度地服務於生產,為全面完成20__年的公司整體工作目標任務做出應有的貢獻。
公司員工個人工作述職報告 篇19
本人對照工作、學習實際,認真排查,主要在以下三個方面存在不足:
一、學習缺乏深入性,理論水平和業務水平還在低度徘徊。在學習上缺乏理論對實踐的有力指導,學習要求不嚴,學習質量不高。雖然寫了一些學習心得體會,但大部分還是在摘抄的層面,真正感悟性、指導性文章還沒有,學習缺乏檔次,流於形式。
二、思想解放程度不夠,創新意識不強。習慣於按領導的安排和部署,機械式地開展。思想沒有完全與社會發展構成的管理合拍,致工作中手腳不能完全放開,在團結等因素的左右下,在推動工作中,存在著萎縮心理。
三、工作缺乏深入研究和細緻,不能進取全面掌握相關工作規定、資料、方法等,工作中時而出現盲目和被動。
存在上述不足,雖然有必須的客觀因素,但更主要的還是主觀因素影響。深刻剖析產生這些問題的思想根源,概括起來主要是:黨性修養不到位,科學發展觀的理解不透徹,業務素質不到家,學習不重視,領導和駕馭工作本事還不強、水平還不高,大刀闊斧地開展工作的魄力不足。
二、今後打算
本人初步排查出了存在的突出問題,決心在今後的工作中加大整改力度,重點從以下幾方面入手。
一是加強黨性修養,堅定夢想信念。加強學習,爭當學習型領導,在學習和實踐中,加強黨性鍛鍊。認真學習理論知識,學習政治理論和黨的路線方針政策,自覺地用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,堅定共產主義的遠大夢想和社會主義信念,認真改造主觀世界,提高思想境界和道德修養。根據自我分管的工作,有針對性地學習研究,力求學得深一些、學得透一些,增強學習效果,理論聯繫實際,進一步提高自我的理論水平、拓寬自我的知識面,增強自我在科學確定形勢、應對複雜局面、總攬全局等方面的本事。
二是增強創新意識,大膽解放思想。從事務中解放出來,用更多的時間研究新問題,立足現實,著眼長遠,研究研究前瞻性工作思路,加強調查研究細緻化、日常工作管理常規化、宣傳教育先行化的總體工作思路,按照市委、市政府確定的目標思路,進一步服務好開發區。
三是牢記服務宗旨,強化服務意識,樹立公僕形象。認真落實全心全意為企業服務的宗旨,密切聯繫企業,盡最大努力協助解決企業建設生產中存在的困難,促進開發區的發展再上新台階。
四是進一步改善作風,不斷提高工作效率。根據分工負責、團結協作的要求,把時間和精力放在重抓落實上,構成有思考、有布置、有檢查、有落實的良好風氣。集中力量加強管理,不斷提高工作效率。
五是立足本職工作,開拓創新。作為新任領導幹部,堅決破除影響工作發展的阻力,樹立從做好自我的本職工作開始,從全心全意為人民服務做起的意識,以人民滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為衡量自我地位的標誌。把準確領會上級指示和意圖與準確掌握我區實際和準確定位自我主角職責緊密結合起來,求真務實,統籌兼顧,銳意進取,努力開創工作新局面。
我相信,有上級黨委的正確領導和黨組織、同志們對我的幫忙和支持,我必須能更好的完成工作。
公司員工個人工作述職報告 篇20
時光匆匆,轉眼間已經離開**市場10天有餘了。回首**市場,有太多的辛酸苦辣甜。我能夠對**市場說:“多謝你讓我更快地成長!”**市場的三個月是我學習東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹,每一天都有枝條被修理,雖疼無怨。客觀地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面:
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上頭十分重視,做得也比較到位。可是在人氣提升方面不足。以前聽其他區域經理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。經過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經理領著咱們的10個漂亮臨促到商場去了,其中有4個臨促拿著已經錄好口號的擴音器,有舉牌的,還有發DM的。商場的那些經理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都十分高看我品牌。辦事處經理在與經銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做賠了多少,聽說也不景氣,我品牌有多么穩定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
經過對市內的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一台手機的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應。我們能做的就是終端形象的建設。所以我每到一個外縣經銷商那裡的第一件事就是和負責人一齊拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強其終端形象維護意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。商場的零售量的迅速飆升得益於一個促銷員。她與商場的關係非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫忙她銷售我品牌。她的銷量直線上升。看來找個能讓經銷商支持的促銷員實在是上上策。
辦事處經理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價,說誰也不能夠亂價,否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。可是除了自家促銷員由於客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什麼?因為每個商家都有2-3款包銷機型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經理對我說,新機型上市之前拿著機模都各家去轉,只談機器功能價位,不談進貨。看商家的反映。根據公司的相關政策指導從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強烈要求,則一個月後直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當有的經銷商要的時候,辦事處經理就說,誰誰早已經找我定完了,下次。
辦事處經理始終給經銷商一個感覺:你家並非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經理到經銷商那裡說,你家什麼什麼沒有了,進多少多少台。經銷商很少有直接回絕的。於是辦事處經理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經銷商我辦事處經理不指你出菜,如果辦事處經理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經銷商溝通的平台。辦事處經理同時囑咐我,經銷商的錢是有數的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內所有的經銷商打款我要跟著一齊去。打款、定單、記錄必須要乾淨利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風,然後我們再去談貨。
外縣我跑地很勤,部分商家當時都同意進貨,但就是遲遲未動。之後在我幾番催促下打款了,可是進貨量未到達預期效果。有一次,辦事處經理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今日去拜訪一個外縣的經銷商,他晚上會給我來電話說你來了,並問政策,問可行否。”是呀!我深知在**市場工作兩年的辦事處經理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中,決勝千里之外。
在治理經銷商方面,辦事處經理也是手法犀利。商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐,態度不進取。我請示辦事處經理。辦事處經理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當時就差罵人了。我當著辦事處經理的面按事先想好的話說:你連續兩個月進貨太少,我月月開基本工資,辦事處經理天天訓我,這是無奈之舉。辦事處經理這時出來圓場,說兩句我不易,然後給商家吃定心丸。兩天后,商家主動給我打電話說要進貨。辦事處經理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個**市場地區,從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發貨全有我來執行,雖然一天很累,雖然並未十全十美,但我充實,我為分公司賣命。此刻這些我都拿得起也放得下。
公司員工個人工作述職報告 篇21
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮鬥的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業業始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責,做了一些應該做的工作。
20__年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規定,於7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產業務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,並規範認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數據保留至小數點後一位;票據的使用及管理,嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環境衛生的清理及清掃工作;當日數據的統計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯繫,根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企業機密,維護站台良好形象,完成領導交辦的其他工作。
之後被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由後勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關後勤方面的,先後完成了固定資產卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也儘量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼裡有活,主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
一、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間裡,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃乾淨,地磅清掃乾淨,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據,無論是每個過磅車的數據還是最後報送到統計計畫員每日過磅數據的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細緻檢查,過去的一年,沒有發生一例數據上的錯誤。
二、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現過新的問題。記得有一次,區焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以後我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數據的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發生。
三、在回車地磅的視窗旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
四、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經連續上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對於懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以後,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我並沒有因此而自抱自棄,還是依然在執著的追求著自己的責任意識和大局意識。
三、強化學習,努力提升綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
三、存在的不足和今後努力的方向
在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。今後我將努力加強個人修養,埋頭苦幹,實踐自己“先做人、後做事”的人生準則。
四、對公司今後的發展提出的幾點建議
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定製單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業的規模、經營範圍等,展現企業整體風采、拓寬企業溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑膠飯票。它可以反覆使用,有耐水,耐高溫等特點,不易塗改、不掉色、不發霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸鹼等特點。
建議三,可否統一定做夏裝,使服務更加統一、規範。讓職工服裝和企業理念、行為能力及視覺標準達到一致。企業工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風貌統一,給公眾一個表里如一的企業形象。
(建議四,走產業多元化,擴大經營範圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五,在自營方面,以現有煤種為基礎,結合產需實際,最佳化配煤方案,使之擁有更大範圍的客戶群。)
最後,預祝我們的企業在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規模越來越大。
各位領導、同事們,以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予請正。
謝謝大家!
公司員工個人工作述職報告 篇22
做為一名鐵通的員工,風風雨雨陪伴著鐵通走過了8個春秋,以後的鐵通會何去何從?從目前來看還不得而知。不管何去何從,做為一名員工,先乾好本職工作是我的唯一。
12月份中國鐵通的成立,並沒有給市場注入多少生命的活力。當時,我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機房上班。在社會的發展前進中,通信行業總走在前端的。記得,當時機房只有幾排模擬傳輸設備,沒有幾天功夫新增了幾排數設備機架,隨後就開始安裝各種數傳輸設備。一直做模擬傳輸設備維護的我對光纖數傳輸不是很專業,也沒有機會參加各類相關的培訓(機會當時都給工長及以上職位的人了),學歷不高就靠著自己一點一點地鑽,或者問當時廠家施工人員。從光纖通道到傳輸設備,首先有一個全程全網概念,然後具體到傳輸板的配線到ddf架的出線,到程控室交換機,最後到用戶端。後來的維護工作在繁瑣中有有條不紊地進行著,每天跟一些沒有感情的設備和配線打交道。雖然領導們對我絲毫不賞識,為了生存,笨笨的我還是踏踏實實的做牛做馬。
人生總是坎坎坷坷,我的婚姻就是我人生的一大坎坷。,我的婚姻破裂,個人生活狀況陷入了前所未有的困境後,不得不考慮要離開這家分公司,離開這些看似無情卻有情的設備和線路,離開曾經給我關心的同事、朋友!
機會來了,鐵通在地區成立分公司籌備組,招機房維護人員,得知訊息後,我義無返故地報了名。在國營企業調動是很難的事,但是因為我當時所在的分公司人員富裕,而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費了一點周折,終於離開那個令我悲痛欲絕的城市,之後來到現在的分公司。
一個人來到了新公司,重新回到獨身的我開始了全新的生活,全身心地投入到新的工作環境。一開始仍然在機房做維護工作,年底進入市場部做業務主管,搞互聯互通、報表、統計、數據分析等等。數據分析、報表等工作。那時經常加義務班,沒有加班費。有時參加全員行銷,散宣傳單,連法定假日都不休息。但當時做的仍然無怨無悔。認為為鐵通的汗水不會白白付出,期間又串叉做了一年的客服和門市主管。經常跟用戶打交道,開始被一些不講道理的人氣的不行,後來各色各樣的人見的多了,也學會忍了。跑互聯互通也受了不少氣,同時本單位的個別領導不理解不支持是最讓我痛苦的。
5月23日,通信行業宣布重組,鐵通並給了移動,年底之前鐵通資產清查全面結束。鐵通落到今天這個下場首當其衝是管理的問題,做為鐵通人看到鐵通個別領導的無才無德,管理無方,最後導致鐵通現在的下場很是痛心。做為一名普通的員工,鐵通的興衰榮辱時刻關呼著個人的命運,做了8年鐵通人的我,命運將是怎樣的呢?
公司員工個人工作述職報告 篇23
自進單位以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,我深深體會明白到了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我的兩位經理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛鍊和提高,取得了長足的發展和巨大的收穫。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態,有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係,造成前後矛盾或者數據不符,尤其是財務這種邏輯性極強的工種,更需要時刻警醒自己。其次就是業務不夠熟練。國家出台的各種財務方面的法律法規以及研究院的一些規章制度是非常多的,稍有不注意就會運用錯誤。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以後能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以後加以注意並改正。
財務工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行,保證月底結賬的順利進行,及時提供準確的數據和財務分析以供領導層決策;同時做到自己負責的各種報表按要求填報,不出差錯。這是我職責之所在,價值之所在。
做為一個入職剛一年的新人,我會繼續以奮發有為,認真工作的精神狀態,努力發揮聰明才智,為單位的發展建設盡一份力量。
公司員工個人工作述職報告 篇24
20__年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發展的大局出發,以科學的發展觀為指導,以服務民眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業,不斷進去,提高了櫃面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現本人將20__年櫃面工作總結如下:
一、愛崗敬業,創一流服務
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細緻,要如一陣清風撲面而來。從事櫃面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民民眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業,爭創一流
(一)立足崗位,爭創一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守櫃面服務要求,禮儀規範,熱情周到,規範作業,推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創一流成績
隨著社會經濟的不斷發展,面對新的形勢和激烈的競爭環境,我們不能有任何鬆懈,應該以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的行銷方案。有效的推進新客戶的行銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業務,提高我行的營業額。
(三)當好幫手,爭創一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺餘力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業,不斷提升自我
(一)加強學習,提高自己的專業知識
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課餘時間不僅學習跟櫃面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做後盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執行紀律,做到全面細心處理各項業務,根據銀行的各項規定予以授權。加強硬體設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網路,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規意識,防範風險隱患
在今年,我不斷加強金融風險防範,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現並消除存在的風險隱患。
20__年,是忙碌的一年,更是收穫的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。
公司員工個人工作述職報告 篇25
一、工作職責
本人先後在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年X月,調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工規範化管理,商品的售後服務等。
二、工作職責執行狀況
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下,依靠“”各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較了解,崗位調整後,雖然同在“國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、行銷、管理等方面的專業報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善於讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業知識、工作方法、行銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規範管理,提升員工整體素質。今年來,鞋部營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,並在日常巡視中加強了監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,並養成了良好的職業習慣。同時在規範化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及後勤各部門的及時配合,基本實現了這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合櫃組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習並靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時儘可能做到廠家的理解與支持,以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高了商品知識的專業性和服務水平。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重了解鞋部營業員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客群的深入了解。同時,善於通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性,儘自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細緻,對現場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今後的工作中認真修煉。
公司員工個人工作述職報告 篇26
一、本人工作情況總結:
這段時間以來,我主要進行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯繫檔案,將公司經常聯繫客戶整理歸案,並以抄錄、隨筆記錄的紙質檔案記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部檔案做好電子文檔。
2、由於公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規範等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作並結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計並錄入電腦存檔。
二、工作分析:
這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生,由於剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關係網路,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊乾,所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,儘快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由於初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對於日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業的運作經驗。
我司正處於起步階段,許多業務上操作還未成熟,不能進一步拓展業務,導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,乾自己所能幹,專心本公司擅長業務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
三、個人總結:
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節複雜、程式縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有紮實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計畫去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今後工作積累和總結經驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計畫及建議
1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源並不為現代企業發展的競爭焦點,而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程式的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規範起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由於公司屬於私營企業,很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新訊息所設定的,並且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑。
公司員工個人工作述職報告 篇27
忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉型”的一年。作(企業管理新員工工作總結)為一名剛入職__的新員工,儘管剛走進一個新的工作環境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下頭就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就進取的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴格遵守公司的規章制度,在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,對於自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新,展望未來。經過這段時間的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望20__,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應當加強與其他部門同事之間的溝通交流,經過不斷的學習和總結積累自我的工作經驗,逐步提高自我的工作本事,更好的為公司服務。
總體來說,我對20__充滿了期望,新年新氣象,期望在20__年裡,大家相互共勉,共同打造完美的藍海。
公司員工個人工作述職報告 篇28
一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年裡,我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅守著那一份愉悅,一份執著,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票……雖然並沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的成就,但我盡心盡力,忠於職守,盡守本職工作,微笑面對每一個客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡,收穫著豐收的喜悅。
首先在業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自已的努力,具備了較強的工作能力,能夠較為從容的處理一些突發情況。在業務技能、協調辦事、文字語言表達等方面,都在學習下有了較大的提高。在平時的工作中,按照業務操作規程與要求,同時把最方便最可行的方法運用在平時的業務操作上,以客戶需要為主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人的身上可以看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的後盾,相互並肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時,同事們都會給我提好多建議,或跟我說該怎么解決會比較好之類的,這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決,幾次下來我已經完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措,都不知道應該怎么辦才好不。也許有的問題會讓我們方寸大亂,或讓我們憤憤不平,這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當中。我覺得在這時候,反正也這樣了,不如讓自己坦然一些,好好問自己幾個為什麼,然後再想想怎么去解決,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題,激動有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實際一點,換位或讓自己以第三人稱出現。好好想想這個事兒,也許我們會逃避,但不管有多么華麗的外衣,逃避都是意志上的退縮,飲鴆止渴。出現問題有時候並不是一件壞事,因為從問題中我們會看到學到更多的東西或發現一個新的機會,就像失敗的總結永遠比成功的報告更深刻一樣。就我個人而言,在工作的過程中我真的受益非淺:從做事到做人,從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務。一年下來學到了很多,也感悟了很多。最大的感觸就是,做好服務品質比學好業務知識還要不容易。以前在實習的時候,導師曾說過:要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點,在很多時候我們容易情緒化,我們都知道其實這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點,但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛偽做人,但是也得維護自己的形像。而且很多機會往往就在身邊不經意的地方,我想誰也不想輸。最簡單的總結:儘量給別人一個好印像,其實就是給自己多開了一條路。所以,在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒,這一點我個人認為真的很重要。雖然現在不像以前那般的不安與擔心了,但是新的壓力新的問題激勵著我需要不斷的努力和進取。新業務不斷增多,業務方面需要不斷的了解和學習;技能要求不斷的提高需要繼續的練習和提升;服務品質的提升,需要繼續的努力和完善。
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足:之處:個別工作還不是做得很完善;業務技能還不過硬;業務知識方面不夠全面,需要繼續學習更多的業務知識,擴大自已的知識面。這些都有待於在今後的工作中加以改進並繼續努力。
撫往思今,我學到了很多,也感悟了很多。看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。這一年來,我最大的收穫莫過於在敬業精神、業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在以後的工作中不斷地前進與完善。在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爭取在各方面取得更大的進步。
20__年,這是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。
公司員工個人工作述職報告 篇29
一、在紀律上,嚴格遵守公司的規章制度已經深入骨髓,尊重領導、團結同事已成為潛在意識。嚴格要求自己,從未出現遲到早退現象。視公司為家,愛護公司的各種公共設施,以身作則主動維護、積極清掃辦公區域衛生,熱愛和保護我們優良的辦公環境,提高自身綜合素質。因為我知道在今後的工作中,企業的文化氛圍、環境是需要我們每一個人去愛護的。
二、在業務學習上,一直要求自己加快前進的步伐,只有這樣才能在業務上不輸於任何人。雖然沒有採購工作方面的閱歷,但我一直在勤修基本功,將所學的專業知識轉化為能量。向上級領導學習業務要領,請教工作技巧,以端正的態度,仔細嚴謹的剖析工作中遇到的問題。積極參加公司組織的各項培訓,廣泛了解業務知識,拓寬工作思維。本著對本職工作負責的態度,有計畫有針對性的進行鑽研,並相應的記錄重點,溫故知新,使之在與供應商談判中掌控局面。
三、在思想修養方面關懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂於奉獻。回首一路走來的點點滴滴,才發現不僅熱愛我的工作,我的部門,同時我是那么的熱愛我周圍的同事。“眾人拾柴火焰高”,我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事,用愛譜寫華聯輝煌的明天。
四、在工作上,腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領導的批評指導、主動與同事交流學習經驗。因為我深知在這樣優秀大家庭里要經常回頭看走過的路,總結過去,管理現在。堅信通過自己的努力,可以在這隻優秀的隊伍中做得更優秀。