綜治個人年終工作總結1000字

綜治個人年終工作總結1000字 篇1

19年,某某某社區在街道辦黨委的正確領導下,在縣相關業務部門的指導下,在社區乾群共同努力下,平安建設工作取得了可喜成績,順利迎接了省市縣各級多次的檢查,被縣上評為平安社區、文明社區,受到了上級和民眾的積極支持和認可。

建設和諧社區首先要抓好平安建設,開展社會治安綜合治理工作是確保社區平安穩定的前提條件。為此,今年將認真落實以平安社區建設為核心的社會治安綜合治理各項措施,全力營造平安、穩定、和諧的社會治安大環境。

(一)樹立維護社會穩定的強烈責任意識。

沒有社會穩定,構建社和諧社區、平安社區就無從談起。因此我們將充分認識做好社會治安綜合治理工作的重要性和必要性,牢固樹立起維護社會穩定的強烈責任意識。把社會治安綜合治理工作擺上社區重要議事日程,建立健全以居民聯防、門店聯防等防範模式為主的群防群治組織,充分調動社區各方面的力量,形成社區、社區警務室、駐地企事業單位、居民等積極參與、齊抓共管的良好局面,努力把社區的社會治安綜合治理工作提高到一個新的水平,為建設和諧平安社區提供有力保證。

(二)構建社會治安防控體系,牢築治安防範有效屏障。

進一步加強社會治安防控體系建設,完善社會治安防範機制,擴大社區居民聯防和門店聯防範圍,把轄區內的居民都匯集在社區的綜治網路之中,初步建立起以街道辦為領導,以社區為核心,以社區警務室為骨幹,以群防群治力量為依託,以強化治安防範為重點,以科技手段為支撐,多方聯動,警民攜手,點線面結合,人物技配套的治安防控體系,使社區的治安防範工作步入科學化、社會化、規範化、民眾化的軌道。切實提高社區社會治安整體防範水平,確保各類可防案件的發案率逐步下降,努力實現年內無刑事案件、無重大治安事件、無吸販毒新增人員、無新增兩勞釋放人員的目標。

(三)構築社會治安綜合治理平台 提高群防群治整體水平。

把平安社區建設作為推動綜治工作向縱深發展的平台,深入發動民眾,吸收社區老居民、老黨員、老幹部、保潔員等人員加入社區防範隊伍,科學、合理地整合群防群治隊伍,不斷提升群防群治能力,切實提高社區治安防範的整體水平。積極開展“和諧社區”、“平安社區”、“無毒社區”“無某某社區”等創建活動,形成全民參與、齊抓共管的良好氛圍,以確保平安社區、和諧社區建設的整體推動。

(四)著力抓好綜合治理基礎工作。

一是堅持打擊與防範相結合,發展壯大群防群治力量,維護社會治安秩序,切實增強人民民眾的安全感;二是以化解矛盾為主線,在建立完善矛盾糾紛排查調處機制的基礎上,注意分析把握社會心態情緒,真正沉下去,及時發現民眾中存在的矛盾糾紛,採取有效措施予以理順,把矛盾化解在社區範圍之內,消滅在萌芽狀態;三是著力改善社會管理,充分了解民生疾苦,急民眾之所急、想民眾所想、切實為民眾排憂解難,從源頭上解決影響社會和諧穩定的問題;以高度的責任感,把創建平安社區的各項措施落到實處,為全縣社會經濟又好又快發展貢獻力量。

綜治個人年終工作總結1000字 篇2

在街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所及出租屋管理中心的領導下,在區委、區政府各級領導的關心領導下,社區治保、創安、綜治等各方面工作,在全體社區專職及居委主任、社區民警、治保主任和出租屋協管員的辛勤勞動的共同努力下,使我某某某社區營造出和諧穩定的良好環境,在此工作基礎上,認真對今年的工作總結如下:

一、強化社區出租屋管理工作,抓好防火安全的基礎工作和管理工,落實市政府2號令

在去年整改的基礎上,今年突出抓好對專業市場、倉庫、商鋪和重點外來人員居住所和倉庫等和居民舊式樓房的防火安全工作。社區專職和專區、協管員、不厭其煩,經常上門巡查,建立方案措施,做好巡查登記記錄,對不及格的和存有隱患的,責成業主或承租人,按規定認真整改,並簽定防火治安責任書和防火安全整改書,對現有220套多間出租屋進行整治,收到了一定的效果,並對每間出租屋進行一戶一冊的多類資料情況登記工作,做好底數清、情況明。

同時我社區地屬老城區,房屋陳舊,出租屋的管理工作和外來人員流動性大,外來人員複雜、人員素質不一,都給我們在管理工作中增加了不少壓力和困難,但我們都堅持信心,為了社區安全和防火工作及對外來人員的管理等工作。我們不怕困難,並與專區和街辦事處、派出所一道努力克服困難,盡職盡力,把這一工作做到。

二、群策群力,抓好“群防群治”工作,共保社區安全和諧

在去年創建“群防群治”隊伍的基礎上,社區治安刑事案件有了明顯好轉。今年在街綜治辦,派出所和專區民警的多方領導和指導下,不斷充實調整,並針對社區治安存在的外來人員流動性大,人員複雜和我市治安形勢仍然嚴峻,對一德路路段雙門牌的住戶居民的地下大門統一進行了防控布置,重新裝配了鐵門,並最佳化了群防隊員隊伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。

社區居委會在主任,專區,治保、專職等堅持上門發動居民住戶支持群防群治工作,克服困難收集聯防費,為社區的治安防範工作做了一大好事,堅持定期公布群防群治的收支情況,確保資金用在群防群治工作之中。經過一年多的實踐,普遍居民民眾都反映治安形勢明顯好轉。

刑事發案率也比以往有所下降。社區居委會每月發街綜治辦、派出所給居民民眾一封信,與專區民警一道上門巡查,轉載請保留此標記。社區轄內街巷治安情況,了解社情,布置具體工作,把社區的治安防範工作做好。

三、創建“無毒社區”和“平安社區”,落實完成街布置的任務,淨化了社區環境

一年來,在市、區、街各級領導的指導下,在專區民警和派出所的多方支持配合下,我社區對禁毒工作十分重視,搞好了“無毒社區”,“平安社區”也就跨進了一大步。

聯合機團單位和娛樂場所、物業管理公司、商場等,組成禁毒工作小組,實施工作計畫,堅持上門檢查和巡查,開展全社區共同參與禁毒和打擊犯罪活動,並組織居民民眾參加市、區、街在英雄廣場、海珠廣場、石室廣場等活動近100人次,出版禁毒牆報12期,派髮禁毒宣傳單張近3000份,宣傳畫180張,並對吸毒人員進行定期上門訪視,做好尿檢工作。

專區民警,社區居委主任,治保專職等做了大量工作,並多年跟蹤其表現,了解近況,與其家屬一起成立幫教小組,最近,發現有一對象有反覆現象,及時在公安部門和其家長的配合下,對其進行強戒,專區民警和居委會,也即時跟進。社區居委會還做好所有綜治平台的各類資料入庫工作和檔案,卡冊的登記工作,管理系統逐步走向信息化、規範化。

四、做好社區物業管理基礎工作和安全防火工作定方案

由居委會主任牽頭,專區民警和綜治專職共同抓好社區各方面安全,物業管理基礎工作,做好對重點單位、大樓、街巷的情況和資料收集,並聯合各機團單位,物業管理公司商場大樓大院等部門在社區內進行定期和不定期的檢查、巡查制度,並在深夜突擊檢查,發現隱患和存在問題及時提出整改措施,並告知當事人,切實整改。

在居委會還配置消防器材,方便民眾前來購買。並做好綜治宣傳、教育基礎工作和安全防火教育工作、人民調解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防範工作。為社區居委會民眾提供便利的催辦第二代身份證的工作,通知或上門令到他們儘快得到辦證方便,一年來共出版近20期牆報,派法有關宣傳資料、畫報180多張,發給居民民眾的一封信近20__份,收到可喜的效果。

五、認真落實責任制,將創安、維穩、綜治工作放在首位

街黨工委、辦事處與社區居委會共同簽訂有關責任書及防火責任書,由社區居委主任、社區民警及治保專職等成立有關小組,居委主任任組長,專區民警任付組長,日常具體工作由治保專職抓好具體工作;

制定社區各項工作計畫及措施,突出抓好治安防範、防火安全、維穩及“6.10”工作;在維穩和“6.10”工作中,與專區民警一起,認真做好防控、幫教工作,多次上門訪視,和在重大節假日、敏感日、和重點日,對有關對象進行防控,定期上門了解其生活、家庭及身體情況。關注其表現近況及思想動態,與其對象交談,穩定其思想表現,多年來,在社區居委會及專區民警的的關心和幫助下,這一對象至今未發現有反覆,表現也較穩定。

以上取得的成績都離不開街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領導和關心,及專區民警和全體同事的共同協助及廣大人民民眾、機團單位、物業公司管理公司商場的通力支持和合作。今後我們將繼續加強和發揚好的,克服存在中的不足之處,針對重點,盡的努力,做好社區工作。

綜治個人年終工作總結1000字 篇3

綜治工作一直以來都是維護社會、政治穩定的重要工作,我在這方面十分注重加強個人能力和素質的提高。把做好綜治工作和提高個人的能力與素質當作一個經常性的事情來做,一直在努力提高自我的工作水平和能力,一向是嚴格地要求自己,爭取把綜治工作做好。今年以來,我分公司通過工作實踐,在綜治方面的工作取得了很好的成績,確保了員工的安定和團結,為維護社會穩定做出了自己的最大努力,也得到了上級的肯定。我個人對綜治工作認真負責,嚴肅認真,一絲不苟,下面就我今年的工作進行一下匯報。

一、認真搞好各種宣傳,提高政治敏銳性

只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認清當前的發展形勢。我有針對性地去對有關綜治方面的知識進行分類和學習,在學習中提高個人的工作理論水平,而又把理論運用到實際的工作中去,相互促進,取得了很好的效果。同時,大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,大力揭批以qqq為首的“qqq”非法某某組織殘害生靈,危害社會的事實等內容。純潔我員工的心理,讓他們全力投身於企業的業務發展中,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習,提高個人的政治敏銳性,把握好對綜治的敏感度,堅持日查日報日處理工作,突出超前防範。

二、加強對綜治工作的具體領導,努力做好綜治各方面的工作

我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查,對大的方向把好關,對綜治工作進行落實與具體防範。雖然說綜治很細很雜,但是我在實際的工作還是嚴格要求自己,一絲不苟去完成每一項任務,去關注每一個的細節。困為我認為綜治工作無小事,一有事就是大事,對全分公司的工作就會一票否決,有一點點的漏洞,都會產生不可想像的後果。

我經常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時和節日,我都是要值班到很晚。因為,在這個工作上,一定要有很好的責任心才行。對於一些在工作中看到的人和事,我都是嚴格要求他們去做好自己的本職工作,提高警惕性,不馬虎大意,確保全在綜治方面無事故。

在綜治方面我更加強調工作要發自內心,不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內涵,認清重要性。去讓員工發自內心、發自真誠地與自己實現心的溝通。我強調和要求有關搞綜治工作的人員,一定要謹慎,要有細心和耐心,不能大意,不能沒有責任感,要腳踏實地在工作。

建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關支局所和部室的目標考核內容,並進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大事故和不穩定因素的,要嚴肅追究有關直接責任人的責任。

三、提高警惕和預防,把企業發展與綜合治理有機結合

要確保企業安全生產無事故,根本在於提高綜治和安全意識、自我防範和自護自救能力,提高警惕,加強預防,抓好安全教育,是我們綜治工作的基矗

我們以治安百日行動為重點,經常性地對員工開展教育,特別是抓好重點人員和重要節日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去,認真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動,讓優秀的思想占領員工的人生觀和價值觀。

企業的發展和安全穩定是相互依託的,安全穩定是企業發展的保證,而企業的發展又是綜合治理的目標責,不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業的發展同綜合治理有機地結合起來,才能把綜治工作做好,才能維護企業的發展和穩定。

我個人對於綜治工作,傾注了大量的勞動和心血的。同時,綜治工作對於我分公司的發展也是一種保證。所以,我在今後的綜治工作,還是要不斷加強自身的提高,不斷地加強學習,及時解決綜治工作中發現的新問題,不斷提高我分公司服務工作水平,為廣大的電信用戶提供更加優質的服務。

綜治個人年終工作總結1000字 篇4

在街黨工委的正確領導下,我作為社區專職黨務副書記,堅持以科學發展觀為指導,認真學習貫徹某某大精神,按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區班子成員和全體社區黨員的支持、關心和努力下,較好地完成了年初確立的工作目標,本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面匯報如下:

一、廉潔自律

堅定信念,增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年,對發展社區黨組織的事業充滿信心,始終保持旺盛的工作熱情,珍惜崗位,熱愛本職,我時刻以優秀黨員的身份嚴格要求自己,在工作和生活上堅持以身作則、率先垂範,嚴格執行各種規章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。

二、注重學習

主動抓好社區黨組織的建設工作,注重自身的學習與提高,並將學習與本職工作相結合,適應新時期黨建工作的新要求,在參加深入開展學習實踐科學發展觀活動中,制定了黨總支部的學習方案與實施計畫,組織社區黨員參加學習實踐活動,使全社區黨員的黨性得到了很好的鍛鍊。

三、認真履行好職責

當好黨建帶頭人。在實際工作中,切實履行好自己的工作職責,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到辦事公正、處事公平,敢於講真話講實話,敢於負責任,主動與社區黨員聯繫與溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。

四、適應形勢抓好社區黨建

除抓好日常的組織生活和電化教育外,積極探索社區黨建新路子,為加強社區黨員的教育管理,今年6月份開通了網上黨員之家部落格,收到了良好的效果,使社區黨員多渠道地學習黨的知識,學習黨的十九大精神。

五、不斷提高自身素質

在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,作為一名中國共產黨黨員,我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動,在“創文”工作中,積極報名參加義工服務,不管是烈日當空,還是寒風細雨,堅持參加交通路口的文明出行志願者服務,體現了共產黨員的先鋒模範作用。

六、今後的工作

取得的成績只能說明過去,展望明年,我要更加努力地工作,堅持學習黨的十九大精神指導黨建工作,積極進取、不斷創新,進一步加強自身建設,為搞好社區黨建工作而作出努力。

綜治個人年終工作總結1000字 篇5

一年來,我局在縣委、縣政府及縣綜治委的領導下,圍繞中心,服務大局,始終堅持“大服務”指導思想,著力發揮司法行政組織網路、工作機制優勢,切實提高疏導、化解矛盾糾紛的能力和水平,注重基層基礎建設,為全縣的經濟建設、社會穩定做出了重要貢獻。

一、高度重視,周密部署,切實加強對綜治工作的組織領導

局黨組高度重視綜治工作,將其擺上重要議事日程。在全縣政法會議召開後黨組即召開會議專題研究,組織全體幹警學習政法會議精神,傳達綜治責任書的有關內容,並將責任書的目標要求具體細化,分解到各科室。制定《縣司法局社會綜治工作責任制》,由局長與各科室負責人簽訂責任書,做到分工明確,責任到人,認真貫徹落實《縣某某年政法綜治重要工作責任制》;並且綜治領導小組每季召開會議,分階段對綜治工作做出部署,組織全體幹警學習全縣綜治通報和上級綜治機構的有關刊物,了解形勢,領會精神,增強為社會穩定大局服務的意識。

二、深入開展法制宣傳教育,推進基層民主法治建設,從源頭上防範和減少“三訪”現象

全面提高公民法律素質和社會法治化管理水平,是防範和減少“三訪”現象的根本途徑。在“四五”普法工作中,圍繞黨委、政府的中心工作深入開展《行政許可法》、《憲法修正案》宣傳工作,並在楠溪江普法網上專題介紹了《行政許可法》、《憲法修正案》,圍繞“12.4”全國法制宣傳日和浙江省青少年法制網路大賽等活動開展了形式多樣、內容豐富的法制宣傳教育活動;舉辦《憲法》知識講座,邀請華東政法學院王月明教授作《憲法——從政權法到人權法》專題報告。今年我局將國務院信訪條例和浙江省信訪條例作為法制宣傳教育的重要內容之一,加強了信訪條例的宣傳。在“送法下鄉”、“法律進社區”等活動中,注重對重點地區、重點對象開展多渠道、多層面的法制宣傳教育,使廣大人民民眾的法律意識得到明顯提高。堅持普法並舉,深化基層依法治理工作,廣泛開展“民主法治村”創建活動,進一步推進“法律進社區”。通過指導基層健全民主選舉制度、規範民主決策程式、完善民主管理機制、強化民主監督,把基層社會管理納入到法制化、規範化的軌道。從根本上堵住不穩定因素的源頭,使穩定工作由“治標”上升到“治本”,從源頭上防範和減少“三訪”現象的發生。

三、建立健全人民調解與信訪工作聯動機制,發揮社會矛盾糾紛排查調處職能,消除社會不穩定因素,確保“第一道防線”作用有效發揮

建立司法信訪聯動機制,是全面提高基層化解人民內部矛盾和處置信訪問題能力和水平的重要途徑。一年來,全縣司法行政機關在加強司法所規範化建設、完善調解中心工作機制、建立鄉鎮(街道)調委會、開展調解人員業務培訓的同時,我局積極開展就建立信訪工作與人民調解聯合調處機制進行了積極探索,健全了社會矛盾糾紛調處中心。積極組織開展司法助理員、人民調解員崗位練兵和鄉鎮調委會主任、所長例會活動,全面提高司法助理遠、人民調解員的政治理論、業務素質,更好地服務於改革、發展、穩定工作。今年我局將這項工作納入重點目標管理,積極舉辦鄉鎮司法助理員、鄉鎮調委會調解員業務訓練、競賽活動,以維護社會穩定為己任,將大量的糾紛消滅在基層,每季開展定期排查,同時在各重點時段開展不定期的排查。如3月份開展“兩會”期間矛盾糾紛排查調處工作;7月份,開展防旱抗旱期間社會矛盾糾紛排查調處工作;8月份,開展14號颱風“雲娜”特大洪災後社會矛盾糾紛排查調處工作;10月份,在國慶節期間以創“四無”為主題開展社會不安定因素和民間糾紛排查調處工作。下半年,我局把定期排查調處民間糾紛與專項排查調處涉法信訪矛盾糾紛結合起來,加大對某某年以來重複上訪的涉法信訪矛盾糾紛專項排查調處力度。對排查出的糾紛,按照“誰主管、誰負責“的原則,按三級網路調處機制進行調處,對於調解難度大、易激化,影響穩定的重大案件,由縣社會矛盾糾紛調處中心組織有關部門聯合調處,縣社會矛盾糾紛調處中心實行包案制度,即由主管的成員部門對案件負責到底,抓好落實。今年各調解組織調處各類社會矛盾糾紛2436起,調解成功2335起,調解率100%,調解成功率95%,及時把矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態,為“平安”的創建提供了穩定的社會環境。

綜治個人年終工作總結1000字 篇6

一年來在鄉黨委,政府的正確領導下,我緊緊圍繞維護穩定這個大局,堅持“改革,發展,穩定”這個方針,切實貫徹落實上級政法、綜治工作精神,做好自己本職工作,為湖上的社會穩定做了一定工作,現述職

一、加強學習,增強穩定維護穩定的能力

現代社會日新月異,不學習就會落後。作為一位國家幹部,我深知學習的重要。尤其是現在的農村工作面臨的許多新問題,離開了學習是得不到很好的解決。充分利用各種時間各種方式,加強學習,學習各種法律、治安知識。增強自己維護穩定的能力。一是堅持平常性自學,通過利用業餘時間學習法律、治安知識來充實自己,提高自己的法律、綜治素養;二是積極參加各種法律、綜治培訓班,雖然本人工作繁,但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓班,不放過每一次增強自己法律、綜治知識的機會;三是堅持學以致用的原則,在實際工作中充分利用到自己學到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾,使自己在解決問題中加深對所學法律、綜治知識的理解,在加深對所學知識的理解中提高解決問題的能力。

二、積極參與綜治工作

本人作為一位共產黨員、一位鄉黨委委員、鄉綜治委副主任,維護全鄉政治、社會穩定,為全鄉經濟、社會持續健康有序發展提供保障是我義不容灰的責任。一年來,我一是積極參加鄉綜治委會議,在會上為全鄉綜治工作和維護穩定工作積極獻言獻策;二是在工作中堅決貫徹落實上級綜治會議精神和鄉黨委政府綜治委的有關綜治工作和有關維護穩定的決定;三是積極配合有關部門開展的嚴打整治和綜治,法律宣傳工作。

三、把維護穩定落實到自己工作中

穩定壓倒一切,沒有社會的穩定就沒有經濟的發展,更談不上經濟持續快速有序健康地發展,穩定是一切發展的基礎。我們

要維護穩定不能單純地停留在口號中,而應該切實把維護穩定工作落到自己工作中去,應該做到維護穩定時時在、處處在,一年來,本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規和治安條例,為全鄉幹部作榜樣;二是把維護穩定的宣傳工作及時落實於自己的日常生活和工作中去,在日常的工作和生活中,本人經常向同事,親朋宣傳維護穩定的重要性和必要性,宣傳有關法律知識,教導他們參與到維護穩定和綜治工作中來;三是切實做好各種調解工作,本人經常不忘職責盡心盡力,耐心地去做好各種調解工作,為民眾化解矛盾,消除各種治安隱患。

一年來,雖然我盡心盡力地做好各種工作,為湖上安定團結的局面出了一份力。但在工作中還發現了不少缺點,一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創新性。在今後的工作中,本人一定戒驕戒躁,為維護湖上社會穩定出一份力。

綜治個人年終工作總結1000字 篇7

時間匆匆而過,回顧一學期來的工作,除了認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作外,還要參加各種主題教育培訓,各級教研活動和繼續教育,閒暇之時,還要習慣性的作好自我充電,不僅廣泛涉獵地理學科知識,而且認真研究現階段新課改教育思潮。

下面簡述一下本人一年來的具體工作:

1、緊抓課堂教學不放鬆,向45分鐘要質量。

上好課是提高教學質量的有效途徑。為了上好課,我認真做好下面的一系列工作:

⑴課前準備:綜合考慮,認真備課。

①認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好學生。為此,我除了讀好教師用書之外,經常上網搜尋有關地理方面的知識,包括課例,反思,經驗,課件,試題和純知識材料等等。

②了解學生原有的知識基礎,根據他們的興趣、需要、方法、習慣等行為的指向,制定相關的教學策略,預構想適應的教學過程,創設學生可能需要的討論活動,使學生能積極的,自主的參與到學習活動中來。另外還要估計到學生在學習新知識時可能會有遇到哪些困難,教師應及早的採取哪些相應的預防措施。

③考慮教法,如何激發學生的學習積極性和熱情,怎樣使學生理解和掌握本學科知識。讓所有的學生都動起來。並且把這種好的學習習慣延伸到課外學生的學習生活中,這是我經常在備課中思考的問題。因為我很清楚,學生僅憑几堂課和幾本課本是學不好地理的,地理是縱橫萬里的一門學科,尤其有一些地理知識是隨著時代的變化而發生變化的 ,所以如何培養學生良好的地理知識閱讀習慣,顯然與教師高效,靈動,睿智的教學方法有關,只有有好教法的好教師才能培養起學生這種習慣。

⑵課堂教學:隨機應變,激情演繹。

教師 一切的學習與準備都是為了課堂教學,課堂教學是師生最重要的對話平台,在課堂上教師要善於關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,要激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境。創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學地理的興趣,課堂上講練結合,布置好有趣的家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

2、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作。

國中的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫他們整整衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

綜治個人年終工作總結1000字 篇8

20__年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。

在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民 揮學生的想像力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨幹,努力培養班級骨幹。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學,能積 極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。

在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規範,並養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作 業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課餘時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計畫,有目的有計畫地做好後進生的轉化工作。在課 堂上,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端 正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導後進生,以先進幫助後 進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計畫,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及 時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。

在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫郭華富。他學習成績差,經常逃 學,在班級中是“小霸王”。我採取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起 他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,後來還成為三好學生。

在工作之餘,本人還努力鑽研教材,分析每堂課成功在哪裡,哪裡存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級 管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯乾,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。

綜治個人年終工作總結1000字 篇9

20xx年,作為x項目的一名內業員,我的主要工作就是做橋樑和涵洞的內業資料,負責資料的收集、整理與歸檔工作。

我本著“在工作中提高自己、為公司創造價值”這樣一個目標,通過自己的刻苦鑽研,向領導請教、向同事學習,不斷開拓創新,圓滿的完成了本職工作。對這個行業有了一些體會,專業技能和工作能力都取得了很大進步。

一、工作體會

根據半年的工作經驗,我認識到,衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環節。通過資料能反映出工程所使用材料的優劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以內業員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經驗比學歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底紮實在處理問題時就會有廣闊的思路,而工作經驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴格要求自己,從實踐中積累經驗,加強學習,做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發展做出應有的貢獻。

二、專業技能

通過x年的踏實工作,我將理論與實際緊密結合起來,迅速掌握了橋樑和涵洞施工的工藝流程以及相關的規範要求。從最開始的學習研究圖紙,到現在能發現圖紙中的錯誤,我在專業技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理名言佳句的涵義。目前,我正在利用業餘時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時間全面的了解土木工程施工行業,用專業知識武裝自己的大腦,為今後的工作打下堅實的基礎。

三、工作能力

從一名剛剛走出校門的大學生到一名熟練的資料員,我經歷了一個由最初的手忙腳亂到現在的遊刃有餘的過程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點,也要保證資料及時歸檔。

工作中,我充分發揮主觀能動性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦記憶很容易丟三落四,所以我準備了“工作任務表”,把想到的工作任務隨時記錄下來,保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報工作時,由於資料分類恰當、真實準確,電子版資料保存完整,得到了領導的讚許。

四、職業規劃

資料員是土木行業中最基礎、面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工,資料員這一崗位,是一個良好的全面學習的平台。資料員接觸的面非常廣,土木行業里有關安全、質量、技術以及現場全面管理的東西都有,法律法規、施工質量規範、技術標準、安全標準規定等等,都可以接觸的到。

有人說“做資料員有兩個結果:一個是永遠重複性的機械作業,用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”所以,在做資料員這一階段,我著重我的職業目標進行學習,為自己以後的發展方向奠定一個堅實的基礎,逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時,我利用業餘時間密切關注國家政策和行業最新動態,積極了解考試信息,準備x年參加一級註冊結構工程師基礎課考試,爭取早日在建築行業有所建樹,成為一名土木工程專業工程師。

雖然我在工作上取得了一點成績,但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年裡,我會更加嚴格的要求自己,努力的鑽研業務,不斷更新和補充新的專業知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成資料整理工作。我告訴自己:20xx年我的工作目標是做一名優秀的資料員,但我人生的職業目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明,我有能力擔任技術性和專業性更強工作!

綜治個人年終工作總結1000字 篇10

自轉改士官以來,我嚴格自身要求,自覺遵守條令條例和部隊各項規章制度,積極參加中隊各項工作,認真完成上級賦予的各項任務,不斷提高自身思想覺悟,個人素質得到了一定的提高,較好地發揮了一名士官的作用,現將本人今年一年以來的工作情況總結如下:

一、堅持政治理論學習,努力提高思想覺悟

一年來,我認真學習黨中央三代領導人關於科學發展觀的一系列重要論述,自覺運用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦,並及時完成上級規定的理論學習計畫,通過學習,使我更加明白了作為一名革命軍人應該努力的方向。平時注重對政治理論的積累,積極參加“堅定理想信念,忠實履行使命,持續深入開展培育當代革命軍人核心價值觀,永遠做黨和人民的忠誠衛士”主題教育活動和各項思想政治教育,並堅持寫好學習心得體會,黨員日記,加強了自己的人生觀、價值觀的改造,堅定了獻身國防、乾好本職工作的信心和決心。

二、立足本職崗位,認真履職盡責

在班長這個崗位上,我思想大致保持穩定,能夠端正思想態度,正確對待組織安排,自覺投身到中隊的各項工作中。在擔任班長一職以來,我主抓管理和訓練,同時配合中隊領導開展工作,致力於建設一個團結向上、充滿活力的班集體。在中隊黨支部的領導和同志們的幫助下,我以“以身作則、率先垂範”為原則,嚴於律己,虛心請教,努力工作,和班裡人員一起較好地完成了各級賦予各項任務和平時對營區周邊環境、內務衛生的清理整治及公差勤務等各項任務。同時,我充分發揮思想骨幹作用,認真做好班裡人員的思想工作,積極轉化有思想問題的同志,確保了人員思想穩定,全班一年安全無事故。此外,我還帶頭參加中隊組織的各項文體活動,豐富業餘文化生活。

三、積極參加軍事訓練,不斷提高軍事素質

作為一名基層士官,我能積極參加分隊組織的各種軍事訓練,不斷提高自己的軍事素質,磨鍊了自己不怕苦累的意志。不斷提高自己業務水品!踏實認真對待每一次值班。

四、嚴格自律,自覺遵守紀律和一日生活制度

軍人以服從命令為天職,一年以來,我始終築牢思想防線,嚴格守紀標準,嚴格遵守條令條例和各項規章制度,落實好安全制度和保密制度,認真抓好個人安全工作,一年沒有出現違規違紀問題,確保了自身的安全穩定。

縱觀一年來的工作,我通過認真反思,發現自己也存在一些問題和不足,其主要表現在以下幾個方面:

一、工作不夠深入,有懶惰鬆懈思想,吃苦意識還不是很強,經常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰,工作能力不足,仍缺乏乾好工作的艱苦性和主動性,有時會因工作多、頭緒重而產生消極牴觸的情緒。

二、不注重工作經驗的積累,缺乏理性思考,素質不夠全面,平時對自己和班裡人員的學習和內務衛生等方面抓得不夠緊,常有當“甩手掌柜”的現象,離適應部隊建設發展需要仍有一段距離。

三、工作事業心樹得不牢,對自身要求還不夠嚴格,不能把全部精力投入到部隊建設中,平時考慮個人問題多,在某種程度上也影響了自己的一些精力。

總之,在這一年的工作中,在上級領導的關心教育下,我取得了一定的成績,同時也存在不少缺點和不足,但我有改正不足提高自我的信心和決心,下步不管分配在哪個工作崗位,我都會立足本職乾好工作,認真履行好一名士官應盡的職責,爭取取得更大的進步。

綜治個人年終工作總結1000字 篇11

這一年中我處全體職工依照期初制訂目標,以“服務第一、服務育人”為宗旨,努力開拓、勤奮工作,為校園教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量,以下作一小結:

一、基建工作方面。

1、按規範程式,取得周王鎮政府及區教體局的大力支持,總計撥給我校約16萬元的資金支持,對田徑運動場進行了維修改造,目前此項工程已基本完工。

2、完成了對去年大雪造成的校園平房換瓦、維修等工作,總計投入約10萬元,目前校內大多平房煥然一新,解決了師生生活保障問題。

3、計畫再建一幢男生公寓和教師宿舍,目前已完成了土地徵用材料的上報工作。

二、教育教學服務及時、主動、質高。

1、採購價廉、質量有保障的辦公用品,認真履行區政府採購招投標工作。

2、及時主動落實校園重大的教育教學活動的後勤服務工作,為活動的成功舉辦奠定了基礎。

3、及時做好教學儀器的維護,辦公用品的分發工作。

三、帶給各類的優質服務,滿足師生各個層次的需要,師生反映良好。

1、及時做好學生健康檢查以及防病治病工作,並協助其它部門做好健康教育工作。

2、完善社會化食堂治理制度,對新承租業主進行安全、衛生教育,定期及經常檢查其經營狀況,傾聽師生的推薦,努力提高餐飲質量,師生意見率降低。

四、做好衛生檢查,校園衛生狀況良好。

1、成立專門衛生檢查組,對衛生包乾區、宿舍、教室的衛生常抓嚴管,定期檢查,將檢查結果及時公布,發現問題及時解決,保證校園每一天衛生狀況良好。

2、及時完成校園及上級下達的任務,做好流行病的預防工作,利用宣傳欄、廣播等形式,進行知識宣傳,並定期對共公場進行消毒,杜絕疾病流行隱患。

五、完成校園的綠化補點工作,為師生創造優良的工作學習的環境。

1、視校園財力,分次採購花卉盆景,完善了校園的美化布置。

2、定期修剪綠籬、草坪,按計畫施肥、治蟲,使得校園綠化可持續發展。

六、做好財務工作,完善了校產治理制度。

1、財務人員嚴格按財務制度開展活動,隨著財務結算的嚴格化、集中化,財務手續愈來愈規範。

2、及時準確,做好資金結算,對期末校園各種資金髮放做好表格的編制與審核。

3、嚴格各種票據審核制度,對沒有計畫的採購和其它開支,一律不予報銷。對校園的工程建設、設備維修,有計畫、有組織的進行,做到不重複建設,不浪費投資。

4、逐步對校產進行再次清理登記,對固定資產的價值、存放地點做具體的記錄,保證校園固定資產的準確性。

5、清理校園債務,配合校長室搞好債務化解工作。本年度經過省審計廳及區教體局核定,我校總計得到170多萬元的債務化解資金支持,目前已有大部分已經到位。

七、做好安全防範工作。

1、為老教學樓及男生寢室兩幢房屋安裝了避雷。

2、成立校舍安全檢查組,定期對校舍安全狀況進行檢查,發現問題,及時上報。

八、其它工作。

配合校園做好衛生校園、中職合格校園、體育傳統校園的評估工作,年度考核的檢查評比工作,得到上級的肯定。

在本學期中,在校園的正確指導和各部門人員的共同努力下,總務處工作取得了一些成績,工作中我們還有許多不足之處,體此刻:

一、工作用心性不高,主動性不強,工作方法有待改善。我處人員都承擔著相應的工作任務,在完成任務的過程中,存在用心性不高,主動性不強的現象,造成了事情不能及時解決。工作過程中,也還存在缺乏方法,態度簡單,甚至出現隨意性,工作推諉。

二、處內工作人員缺乏凝聚力。基於處務人員的分工現狀及校園實情,處內工作有時缺乏凝聚力,各行其是,只明白找校長匯報,不明白處內研究,只看到人在忙,到底忙什麼,處內其它人員不明白,造成總務管理被動。

針對問題,作為我主持總務工作,也深感自己失職,沒能把好關,在管理上存在較軟弱的一面,總把面子擺在前面。我想部門工作在今後要加強兩個方面的工作。

1、加強自身思想素質教育,強化職責意識,改善工作作風,提高工作潛力,取得更大工作實績。

2、統一處務人員的總務工作意識,注重核心作用,克服隨意性,對總務工作的具體資料要制定計畫方案,該請示的請示,該匯報的匯報,該處內決定的事由處務會研究,杜絕一切個人行為。

綜上所述,這一年總務工作優缺相摻,我們要發揚優點,克服不足,讓總務工作取得滿意的效果。

綜治個人年終工作總結1000字 篇12

20__年已經過去了,回首20某某年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20某某年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領導的安排,我主要負責後勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:

一、食堂工作

對於一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。

其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關係到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作檯做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

在此,對於食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班後及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分戶改造、廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。

除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。

四、存在的不足

一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個台階!

綜治個人年終工作總結1000字 篇13

在過去的一年中很有幸加入到xx公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結:

一、不斷加強學習,素質進一步提高

具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規章制度;三是在前輩指導下聯繫實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收穫頗豐;四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這一年中,由起初的憑藉興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物並對這項工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實肯乾、做好本質工作

我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售後處理和評價管理。前期在淘寶平台運用,收集商品網路信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節,是我們產品信息輸出的直接視窗,在這一年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優秀的實例和經驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售後處理過程,現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法,在售後問題中,能有效解決普遍問題,對於少有的複雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產、銷售等各環節明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。

三、不足待改進之處

我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。1、善於溝通交流,強於協助協調,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。3、精於專業技能,勤於觀察總結,儘量將工作總結規範化、數據化、直觀化。

四、歲首年終,一年之計在於春

1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大,可預見更多的產品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產品知識的更新、學習,客服經驗的總結、完善,是需要始終堅持的過程。對於新產品的網路推廣,結合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

2、樹立全局觀,加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。

3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加,許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重並總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加遊刃有餘。

一年時間裡,公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與共同成長!

綜治個人年終工作總結1000字 篇14

過去的一年,我公司在縣局機關黨委的領導下,總支委一班人能圍繞生產經營這箇中心,統一思想、凝聚力量、負重奮進,以知識武裝工程為載體,激勵廣大員工團結奮鬥,樹新世紀職工新形象,突顯思想工作“生命線”作用。為較好好完成了各項任務,提供了智力支持和思想保證。根據縣局有關要求,現將我公司宣傳工作簡要總結如下:

一、圍繞中心,凝心聚力

為行政工作提供智力支持,為企業所需要,為股東所理解,為職工所擁護,為黨員所歡迎。一句話,無論是組織工作還是宣傳工作就是服從於和服務於企業的一切經營活動。

20__年在建工程近億元,由於多為bt(墊資)工程,企業的資金周轉非常艱難。工會工作能緊緊圍繞中心工作搭台唱戲,以爭創“滿意工程”主題活動為載體,以目標凝聚人心,以目標煥發乾勁,再塑造交通鋪橋築路人的形象。在宣傳的途徑上,作為工程建設的企業,不等同行政執法單位、不類似行業管理,我們只有不拆不扣地為完成既定目標任務搖旗吶喊。作為企業宣傳工作首當其的就是以人為本,在保穩定、促發展上下功夫。並從企業文化、企業安全文化角度出發,著重宣傳鼓動,推廣創新法,表彰好人好事,弘揚正氣,使單位的員工心正、氣順、人氣旺,充滿生機活力。s225線rd-3標,造價1.15 億元,契約工期540天。該項目部無論是人員設備,還是辦公設施創造了一流。該項目部設為辦公區、試驗區、生活區。搭建房16間,租用房3間,占地面積1000m2。該項目部的設定不僅在硬體上符合創建文明工程的一流環境,在業餘生活上還配置了藍球場、羽毛球場地,增加了桌球活動室。s225rd-3標工程自20xx年初開工以來,全體參戰人員豪情滿懷,以“樹精品意識,創優質工程”為主題,做到項目建設爭進度,質量創優爭信譽,創精品工程爭貢獻為已任,緊緊扣緊質量創優這個主線,奮力拚搏,通過比思想、賽工作;比進度、賽質量;比降耗、賽貢獻等活動,工程質量與進度多次檢查評比名列前茅。在任務重、資金短缺的情況下,項目在建人員不斷最佳化施工方案,利用新時期職工渴望實現自我價值的願望和希望領導尊重人格心理等形式,調動積極性,其中宣傳工作起到潛移默化的作用。

在宣傳教育上,全年各類參培60人次。受教育的68%,其中發表市級刊物技術論文3篇,政工論文1篇,如東快訊一篇,如東交通2篇。如東電視採訪滾動播放4次,廣播用稿3篇。

二、以文化建設為載體,突出保證作用

質量是企業的生命,業主的滿意是我們最大的追求。多年來,多項優良工程成績的取得,體現了施工單位對人民負責,對社會負責的責任感,也給公司增加信譽度,贏得了市場。今年來,我公司在抓好工程質量建設的同時,還注重了企業文化建設。開展了職業責任、職業道德系列教育,開展了“敬業在班組,奉獻在崗位”等系列活動,把開展學勞模,學身邊人先進事跡作為爭創的主題教育。公司先後表彰了愛崗敬業,學勞模先進個人的活動,較好地引導員工學習轉化為班組、企業的創新動力。

由於幾年工程墊資,造成施工中資金短缺,全體員工1-12月份未發放工資,無疑對企業開展各項活動受到制約,公司工會等組織積極與行政配合,圍繞中心工作,重點突出企業文化宣傳工作,弘揚企業精神,注重企業安全文化建設,通過樹典型、樹正氣,開展讀書考級獎勵活動,鼓勵年輕人爭當多面手和技術能人,公司湧現出多名優秀青年技工,如胡良玉等一專多能的骨幹。四分隊在去年學技術創新技術活動中,被縣總評為“工人先鋒號”先進班組。七分隊在完成洋口港太陽島道路建設中,被業主譽為“路出精品,人出精兵”。廣大員工以實際行動實踐了職業道德的靈魂。

三、存在問題和今後的打算

總結過去一年的宣傳教育工作,我們還存在如下問題:

1、做宣傳報導工作的思想重視不夠,組織不健全;

2、沒有及時弘揚身邊人和事;

3、培養寫作新手不夠;

4、激勵機制有待進一步完善。

針對以上存在問題,有待我們進一步解放思想、更新觀念,強化領導。目下交通市場競爭日趨激烈,對我公司的發展、壯大帶來了許多不利因素。就我縣交通和建設市場而言,我公司在招投標中現處於劣勢狀態,交通資質的申報難上台階,市政工程資質的申報我們還遠遠的不如個體戶,××公司用敢作敢為的膽識已超前跨越申報了兩個二級總承包資質。針對以上情況我公司在招投標市場中將仍處於被動的局面。近十年內我公司有幾十位志願兵,不到十年陸續就要退休了,在這樣一個特殊的過渡期內,我們將面臨著由過去行政管理體制留下的這幾十名志願兵轉業後為發展交通作出了應有貢獻的財富群體,下崗的危機和不安定壓力,讓我們深感責任和使命重大。

20__年我們將按照富有時代性,體現實踐性的要求,做好宣傳和報導工作,進爾為企業發展提供智力支持和思想保證,為建設和諧交通作貢獻。

綜治個人年終工作總結1000字 篇15

我於去年1月份考上社陽村的大學生村官,成為了社陽村村委會主任助理。從上崗到現在,已經有一年的時間了。下面我就這段時期的思想動態和工作情況作如下匯報。

一、思想動態

主動學習,提高思想認識。我平時主動學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;時刻關心國內外發生的重大事件,認真領會黨的大政方針和重大決策。上網關注實時新聞。這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性,堅定了個人的政治信仰,對黨和國家在未來的發展充滿信心。

堅持學習,嚴格要求自己。擔任村官工作,有閒暇時間就主動學習,不斷提高自身素質,投身到新農村建設中,構建和諧社會,需要高素質人才,如果不主動學習,將會被社會淘汰。平時除了看書讀報,我還深入民眾,向民眾虛心學習,認真討教。結合農村工作的實際,進行了一些實踐。在實踐中檢驗,在實踐中提高。

二、農村工作

我所在的社陽村是社陽鄉的中心村。到村以後,我虛心學習,不恥下問,實地進行調查,儘快地了解我村的基本情況,為更好開展工作打下基礎。

全村共403戶,1162口人,以杜躍祥書記為首的村領導班子,以開拓進取的精神,決心要把社陽村建設成為“生產發展、生活寬裕、

村風文明、村容整潔、管理民主”的新農村。

我以自己微薄的能力,協助村兩委做了以下工作:

1、處理涉村填表事務。今年主要就是建立農戶檔案和全村年滿60周歲老年人的養老金辦理。由於村大戶多,人口眾多,每家每戶需要建立一個檔案。前後經過一個多月的時間,核對戶主姓名、身份證號碼等信息,然後填寫社會關係等事宜。一年來,還配合做好全村的計畫生育工作。

2、做好遠程教育管理員,充分運用現代遠程教育及網路信息平台為村民服務,做好新農村建設工作。通過努力,遠程教育工作在我村開展順利,村民反映良好,遠程教育可以有針對性的學習。給種植戶和養殖戶提供了很大的幫助。更對一些想要創業的村民提供的指明燈。

3、認真處理人民內部矛盾。在村民之間有了矛盾以後,對村民進行耐心勸導,使其消除誤會,和好如初;村民在法律問題上有疑惑時,耐心向他們進行解答。同時,認真學習村幹部處理人民內部矛盾的方式方法。

4、村務文檔實現電子文檔保存。杜書記非常重視對村務檔案的電子化管理,對各類數據、會議記錄、各類契約和村裡的規章制度及上面的紅頭檔案都要求實現文本備份,電子文檔保存。該項舉措提高了村務工作的效率,同時對數據的更新,更方便快捷準確及時。

5、做好國家惠民政策的宣傳員和解讀者,做政策的傳播者,利用自己所學知識服務新農村

鄉黨委、政府對我們村官寄予厚望,希望村官在農村工作中凸顯自己的優勢,發揮積極的作用,結合農村實際,做出成績。並通過農村工作的實踐,增長才幹,鍛鍊能力,拓展素質,提高自己。回顧自己工作的這一年,雖然做了一些事情,但是離鄉黨委、政府的要求還有一段距離。

主要表現:

1、認識不深。經過一年的工作,我反躬自省,認為自己在思想上還不明確大學生村官的工作。由於思想認識不深,個人信心不足,在村里工作上主動出擊的意識相對薄弱。

2、能力欠缺。村里情況比較複雜,由於經驗方面的缺乏,在處理各種複雜關係上不夠成熟。

在以後的工作中,我要:加強學習,書本的和非書本的知識都要學習,全面提升自己;提高認識,從思想上徹底重視,嚴格要求自己;積極溝通凡事多向領導請示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認真總結,發揚優點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離民眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛鍊,不斷得到提升。

綜治個人年終工作總結1000字 篇16

本人自任現職以來,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,擁護黨的各項方針、政策,堅持四項基本原則,時刻與黨中央堅持一致,立志獻身教育事業。勤勤懇懇,默默奉獻,對工作盡職盡責,認真完成上級交給的各項任務。對教學不斷研究,不斷創新,教學成績顯著。現鑑定如下:

一、做一個政治思想覺悟高的教師。

作為一名共產黨員,我一向堅持四項基本原則,熱愛教育事業,對工作不講任何條件,只是儘自我最大的本事把工作做好,遵紀守法,有良好的師德師風。

二、做一個科研型教師。

俗話說:“國小教師是萬金油,這就要求國小教師具有比較全面的知識與本事。平常我十分注重教學基本功的訓練,我認真學習現代教育教學理念,努力鑽研業務,進取參與新課程改革,大膽實踐,勇於創新,進取參加各級課題研究,滿腔熱情地投入到國小語文教學中去。是教壇上的一枝新秀,課改中的一顆新星。

三、做一個富有愛心的教師。

沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。任現職以來,我一向擔任語文教學和班主任、輔導員工作。在執教中為教好書、育好人,不知花了多少心血,異常是這些一年級剛進學校的學生,年齡小,自控本事差。我根據剛入學的學生的個性,採取適當的方法教育。平時在教學中,我不但注重學生的知識教學與本事的培養,還異常注重學生的德育教育。從學生一進校門,我就開始培養他們的良好習慣,包括生活的習慣、做人的習慣、學習的習慣、思考的習慣和健體的習慣,做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。課外,我經常對學生進行耐心、細緻的輔導工作,開展科學性、知識性、趣味性的活動,培養本事、開發智力,同時對學困生都進行了細心的引導,發現問題及時解決。在課堂上,讓學生成為課堂的主人,關注學生的個體差異,採用激勵性的語言進行教學。我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取得密切聯繫,和他們共同教育好其孩子。幾年來,我所擔任的班級有良好的班風和學風,經常獲得“流動紅旗班”和“先進班級”。所以本人也被評為“新鄉市優秀教師”。

四、做一個理念新的教師。

新一輪的基礎教育改革已經在整個新鄉市全面推開,我在認真學習新課程理念的基礎上,轉變教育觀念,並結合自我所教的學科,進取探索有效的教學方法。在語文課上,我刻苦鑽研,勇於探索,把語文知識與學生的生活結合起來,把語文教學和社會實踐結合起來,努力構造開放而有活力的語文課堂,同時注重學生的探究發現,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習本事,做學生學習活動的引導者和組織者,把理解文本的權利還給學生,重視課堂教學生命的流動與情感的溝通,在平等對話中教學,珍視學生情感體驗,在平等對話中教學。我還把計算機和網路當作新的教學工具,進一步將語文課堂進行延伸到更廣闊的空間去,注重培養學生蒐集信息和處理信息的本事。教育是藝術,藝術的生命在於創新。我的夢想是不做教書匠,而要做一個教育家。雖然這不必須能實現,但我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會成長起來的。

綜治個人年終工作總結1000字 篇17

這一學期,我擔任八年級1-4四個班的生物老師,在教學工作中我認真執行學校安排的教學計畫,按照新課程的要求認真教學,在學校領導的帶領下,教學工作才得以順利進行。對於這段時間的工作,感覺自己受益頗多,為了總結經驗,並從經驗中取得進步,現將本學期的工作做以下總結:

1、 認真學習,提高思想覺悟,增加知識儲備

要想走進學生,必須要先貼近學生,熱愛學生,學會站在學生的角度想問題。為了讓自己拉近與學生的距離,課餘時間我主動多和學生溝通,努力讓自己能夠更加融入學生。除此之外,我還積極學習新課標,讓自己的教育方向始終走在正確的道路上,讓學生能夠輕鬆的學習。要想教給學生半桶水,教師就必須先有一桶水,為了能給學生傳授更多更有益的知識,我積極參加了校區組織的各種教學活動,區里組織教學研討會等。通過參加這些活動,使我的知識量得以儲備,視野得以提升,並從中學會了許多優秀的教學方法,使我以後的教學更有自信。

2、重視教學過程

要想上好一節課,首先要備好這節課。在上課前,我首先弄清所講知識的重難點,了解知識的邏輯,並能運用自如,而且要適當的補充課外材料,知道怎樣教才能教的更好。而且要了解學生的學習興趣和學習習慣,設計最適合學生學習的教學思路。興趣是最好的老師,在課堂上要注意主動調動學生的積極性,讓學生愉快高效的學習。

要提高學習質量,課後還要及時輔導。國中學生愛動、好玩,缺乏自控能力,有學生常不能按時完成作業,還有學生抄襲作業,針對這種問題,我做好學生的思想教育,對調皮的學生我做到從友善開始,從讚美著手,讓他們在讚美中不斷提高。這樣,學生對我也就慢慢的喜歡和尊重,也開始喜歡學習生物。而且在作業上我注意及時批改,並寫上適當的評語,讓學生得到及時的反饋,學習的興趣也不斷提高。

3、 教學反思

當然,我在教學上還存在很多不足。首先是對新課標的學習不夠深入,生物本身就是一門實驗科目,更多的是要求學生主動動手參與,但由於課時以及現實條件等方面的限制,很多時候學生都處於觀望想想像的狀態,這點有待提高。

其次,在教研方面,不論學校還是區里都舉辦了很多活動,而且雖然認真的讀了很多書籍,但在理論套用到實踐的過程中,總覺的有所欠缺。

另外在一些後進生的轉化方面做得不是很到位,由於學生太多,對於很多學生的關注度不夠,感覺心有餘而力不足,使得一些學生有些被忽略。

當然,我始終對教育充滿信心。有付出就有收穫,在教學上我還存在很多缺點,以後我會更加虛心的向其他老師學習優秀的教學方法,努力使自己得到更大的提高。

綜治個人年終工作總結1000字 篇18

本學期我擔任初三1班的物理教學任務,在此期間我認真執行學校教育教學工作計畫,轉變思想,積極探索,改革教學,把新課程標準的新思想、新理念和物理課堂教學的新思路、新構想結合起來收到較好的效果。

一、積極參加各種培訓和業務學習、教研活動

為了不斷提中教學水平和教學質量,積極參加各種培訓和業務學習、教研活動,向老教師學習和交流取長補短。

二、認真學習新課程標準

本學期我認真學習新課程標準,發現《物理新課程標準》對物理的教學內容,教學方式,教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。為此,我不斷教學理論理念,,深入研究拳的課標,明晰的目標,從而對新課程標準的基本理念,設計思路,課程目標,內容標準及課程實施建議有了更深的了解,本學期我在新課程標準的指導下教育教學工作躍上了一個新的台階。

三、在課堂教學中,堅持學生為主體

本學期,為保證新課程標準的落實,在課堂教學中,堅持學生為主體實行師生之間、學生之間互動,創造有利於學生主動探索的學習環境,使學生在獲得知識和不斷提中技能的同時,在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展。作為教學改革的基本指導思想,把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發展的過程。課前精心備課,撰寫教案,課後認真寫反思,記下自己執教時的切身體會或疏漏,記下學生學習中的閃光點或困惑。在課堂教學中,堅持學生為主體,提倡自主性學習,學生在觀察、操作、實驗、討論、交流、猜測、分析和整理的過程中,獲得知識。這樣的探索實驗讓學生成了學習的主人,學習成了他們的需求,學中有發現,學中有樂趣,學中有收穫,教學質量得到了提中。期考成績優秀率、及格率、平均分分別為……

四、改革評價方法,激勵促進學生全面發展

本學期徹底改變了過去單一用分數來評價學生的方法,全面考察學生的學習狀況,如學習熱情,學習過程,學習態度等,關注他們情感與態度的形成和發展,既關注學生物理學習的結果,更關注他們在學習過程中的變化和發展,促進了學生全面發展。

通過我一學期來不斷的工作,我的物理教學工作也取得了較好的成績,以後我將一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。

綜治個人年終工作總結1000字 篇19

20xx年對於股票市場可謂是經歷了一個嚴冬,股指從年內的點3067點一路下探到2134點跌了30%。隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時間在外面發材料,發現人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現在他們誰也不信了,死套就死套了,乾脆不動了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對於股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定。客戶要么不給交流的機會,要么你說什麼他都反對。由於行情不好,潛在客戶進入股市的意願不強,老股民投資虧損,資產嚴重縮水,股票被套,交易量驟降。總之,今年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習慣,習慣了就是沒有感覺了的意思。習慣了很可怕,但也正是因為習慣了,才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續,希望明年可以慢慢好起來。

現對於今年的工作總結如下:

一、遵守公司規章制度

本人嚴格遵守公司規章製作,不遲到不早退,認真完成領導交待的每項工作。在客戶招攬和客戶服務過程中遵循:誠實守信、勤勉盡責、公平對待客戶客戶利益優先原則。遵守法律、行政法規、監管機構和行政管理部門的規定、自律規則以及職業道德,遵守所服務證券公司的相關管理制度,規範執業,自覺維護證券行業及所服務證券公司的聲譽,保護客戶合法權益。

二、銀行駐點

銀行駐點,是每個證券經紀人必須經歷的,因為銀行是證券經紀人招攬客戶的渠道和行銷的平台,在銀行可以接觸到很多優質客戶。20xx年通過銀行駐點,使我總結出以下幾點:

(1)親和力與交際能力是所應具備的第一要素。努力幫助大堂做事,銀行有什麼事情都幫忙做好,不懂的不要胡亂回答,而是問櫃檯或大堂經理,有把握正確的才回答。主要與三個人打好關係:一個是大堂經理,一個是銀行負責人(主任或行長),還有一個是最重要的,就是銀行的理財經理或客戶經理。

(2)在銀行駐點中最忌諱的就是三天打魚兩天曬網,這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的證券公司諮詢和開戶,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡。

三、業務培訓與學習

按照公司人力資源部的培訓安排,19年度參與公司組織的視頻培訓,認真學習了公司及證券業協會的新業務與規章制度。並積極參與證券業協會組織的證券從業資格考試《證券投資基金》《證券投資分析》《證券發行與承銷》且已全部通過考試。通過這些課程的學習,提高了我的職業素質和服務水平,增強合規意識、服務意識以及榮譽感、責任感。

四、電話回訪

對現有的客戶定期或不定期地進行電話回訪和上門回訪,了解其需求,溝通對股市行情的看法,每天將公司的資訊以簡訊或郵件的方式發給客戶,對成交及資產排名靠前的客戶專門將電話、信箱、生日進行統計,傳送生日祝賀和訂送生日蛋糕,提升客戶滿意度。這樣做的,絕不僅僅限於公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個人層面來講,這也是一個行銷人員的職業操守及後續開必能力的體現,因為行銷工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。對現在有客戶的培養,最後基本的就是證券交易軟體的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識,客戶資產的縮水代表著交易量的萎縮,我們要盡的努力,將潛在客戶發展成現有客戶,將現有客戶培養成優質客戶。

以上是我本年度的工作總結,有不妥之處,請領導批評指正。

綜治個人年終工作總結1000字 篇20

一年來,我主要完成了一下工作

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工

作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

綜治個人年終工作總結1000字 篇21

1.工作內容,對公司的貢獻(xx年)

首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平台。讓我在這一年裡能充分的學習與成長。

xx年全年銷售處basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客戶保持穩定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik xx年定單相對較少,不過全年的開發已為打下基礎。堅信會拿到我們想要的)。

對於定單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力藉助於一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。

2.自己的成長與突破、變化(xx年)

進一步規範自己的工作流程,加強工作的計畫性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防範。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細節則進一步完善。

3.自己的不足及需要改進的地方(xx年)

回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。

1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。

2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。

在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。

綜治個人年終工作總結1000字 篇22

在整個的招生工作中,我們分為三大步來完成。

第一步:市場推廣

開始了第一期的招生工作,我和劉欣秀老師一組,只要負責開發區澳德樂的招生工作。

還記得第一天我們什麼都沒有,一人拿著一個本、筆就去了,在路上我們互相打氣、鼓勵。快到澳德樂時,我們迎來了第一位家長,當我們還沒說幾句話時,那位媽媽立刻抱起了自己的孩子,匆匆的離開,拒絕了我們,當時我們很受打擊,我們在想為什麼她會拒絕我們是不是我們說錯了什麼還是目標性太強

於是我們總結經驗,首先要面帶微笑,和幼兒打招呼,調查的心態來散撈,僅僅是推廣我們的專家講座為目的,這樣就會讓家長減少牴觸,從而能更好的撈到名單,於是我們重新整理話術,調整心態,面帶微笑,迎接下一位的家長。

同樣我也遇到過很“通情達理”的家長,對教育很關注、重視的家長,這樣我們的幼稚園得到了更多更大推廣,同時也增加了我們很大的信心。

還遇到過讓我尷尬的家長,會讓自己不知所措。但這所有的一切都讓自己歷練著,成長著。就這樣,在失敗中找原因,成功里找經驗。這是我在幼稚園都體會不到的。

同時也讓我真正的零距離的了解到了家長對幼稚園的需求和期望。

第二步:小區預約

在小區里預約相對於市場推廣要“簡單”些,我和王志敏老師和趙飛飛老師一組。主要負責新城市花園東門的招生工作。

在小區里必須要注意自己的言行舉止,因為自己就是紅纓的門面,會影響到家長對整個幼稚園的印象,所以會在形象方面更加的嚴格要求自己。

小區推廣預約沒有我想像的那么簡單,因為家長會停下來和你細細的溝通、交流,例如說教學、特色,開始我會很茫然,因為對幼稚園的不了解,但是透過王志敏老師和趙飛飛老師的幫忙,也有了自信和家長溝通。

在這個環節中我了解到家長對於幼兒寫多少,認多少,並不在意,只是在意孩子在這個幼稚園里玩的快不快樂,有沒有交到新朋友,孩子在幼稚園時不想給他太大的壓力。

那一時刻,我找到了另一個目標,以及對“一個好老師比一個好幼稚園更重要”的渴望、理解。

第三步:發放門票

這個階段我和田兆冉老師、韓科老師一組。是在新城市花園北門發放門票。

在發門票的時候我們是針對已經預約的“準客戶”,但是我們還是沒有放下現場預約的新家長,在這個環節中,我們都能夠自如的應對家長,以及對家長提出的問題都會很好的解答,完全有了自信,和前兩階段的感受完全不一樣。

看著家長來領取門票時的那種用心,其實心裡很高興,因為其中就有因為自己的努力而來到紅纓幼稚園的家長。

其實在整個的招生過程中,不僅僅提高了自己和家長的溝通潛力,零距離了解到了家長對幼稚園的需求和期望,而是令我感悟到最深的就是“建魚塘-撈魚苗-供養-大魚“的那種宣傳策略和傳統幼稚園的招生區別。

明白了在學習中感悟,在感悟中學習,每一次的經歷都是學習的教材。

.10.15-.11.25我們順利完成了任務,在整個過程中,我們一齊經歷了撈單的辛苦,沮喪的淚水,真情的鼓勵,收穫的喜悅,還有那份真誠的親情和友情。

此刻對於幼稚園來說講只是成功的第一步,對於我們來講只是成功的一個起點。

連長們,加油,為實現我們的夢想加油!

未來的路還很長,還要記得,你是做人生的旁觀者,還是參與者。

綜治個人年終工作總結1000字 篇23

某某物業自成立以來,管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態,倡導了“服務育人,業主至上”的全新服務理念。某某物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰,但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層並沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強,服務內涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防範、環境衛生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。

一、品牌建設

品牌,以高質量為堅實的基礎,本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。企業科學發展觀心得

1.貫徹按ISO體系的有效動作

公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮鬥目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

2.形成以客戶滿意為中心的質量體系

自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念,今後公司將繼續貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。

3.建立某某物業零缺陷的目標

公司成立之後,經過反覆討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發生的問題。

二、內部管理

1.人力資源

人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保全隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。

目前,公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備,專業能力,綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等,給公司的發展提供了廣闊的空間。

2.規章制度

入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我公司迅速出台了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出台明確了職責,分清了許可權,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據。

3.維修方面

去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今,我技術維修部總計收到師生報修單某某份,。可因去年維修力量過弱,且設備設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓某多盞燈炮以及某多個水龍頭和某個沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了某%以上。

綜治個人年終工作總結1000字 篇24

x年已經過去了,在這一年中,我對化工行業及行業客戶有了更深的了解。走訪客戶的過程,使我明晰了上下游單位的生產需求、職務架構、採購方式;獨立負責發貨運輸協調的工作提高了我的應變能力,也讓我對公司業務有了更深層次的了解。

為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年裡更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情況,我的總結如下:

一、銷售業績

今年,市場部在單經理帶領下,實現了銷售收入39,193,795.1元。實現毛利3,682,866.81元,完成銷售利潤目標。公司業務較去年有了較大發展,在穩定核心客戶同時開發了部分新用戶,並取得了較好成績。

二、業績分析

1、今年,公司的制度進一步完善,銷售政策明確。能及時召開銷售會議,讓我們全體都對銷售目標和政策瞭然於胸。我清楚地知道工作方向和重心,從而積極投入業務工作中去。

2、我們今年加強了對重點客戶的維繫,盡全力滿足客戶的要求。積極主動聯繫業務單位,形成良好的溝通,促進的銷售工作的開展。

3、今年公司制定了新的目標責任書,既給我們以責任和標的,也給了我們經濟激勵和動力。

三、工作內容與收穫

我今年在完成銷售常規任務的情況下,主要負責了協調發貨、運輸保障、票據催收、客戶信息收集的工作。本年度我完成了37個批次,9148噸硝酸銨的運輸。從聯繫貨運部到提交手續,裝貨發車我基本做到全程在場監管。並及時收集貨運司機運輸情況,客戶到貨情況。

全年未發生拖欠或失誤,用戶的讚譽使我倍感欣慰。在一年的工作中,我掌握了許多物流供需信息,並用它為公司服務,保證我公司使用的物流報價始終處於同市場最低水平。節省了運營成本,也讓我學到很多知識。在我主要負責的興化-新疆江陽業務中,三方合作愉快,能及時取回進項票據,開出銷項票據。通過自己的努力及與其他部門的配合,我做到了貨物,債務,費用清晰明了,完成了公司對我的要求,也提高了自身的業務素質。

四、來年工作的大體安排和規劃:

x年是新的一年,也是新的開始。我也應公司要求準備接受新的挑戰,會有相應的任務劃分,面臨著更多的考核。銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,以高標準要求自己,在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。我將深入了解產品信息,客戶信息,行業情況還有周邊知識,以提高自己的業務素養。根據自己的具體情況,做到以下幾點:

1、學習相關知識

接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識,收集相關情報,適應不斷發展變化的市場。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,要做好這份工作,就要多方諮詢,多點求索,掌握更多信息。

2、勤於溝通

經常與客戶溝通有助於提高企業形象,及時發現問題,掌握客戶需要。這是我著手銷售工作後的認識。電話溝通對於維繫客戶是最方便實用的手段,我會將今年所學知識運用起來,勤於了解交流。對於有意的客戶我會申請安排出差拜訪,盡能力拓展客戶。

3、鞏固客戶

在明年的銷售工作中,我將開拓新的用戶視為工作期望。同時我也將努力做好現有客戶的維繫工作。目前公司的所有客戶,相關聯繫人我都有較好的聯絡。我今後也將一如既往培養信任感,增加認知度。更好的服務客戶,保障公司的穩定發展。

我認為:作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。對於本職工作和部門領導交代的每一件事,我都將認真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。希望自己在今後的工作中,能夠突破、完善自己。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個平台,所以一定不負眾望,努力乾好銷售工作。

綜治個人年終工作總結1000字 篇25

看著窗外的雪花飄啊飄,今年的導遊工作算是告一段落,勞累了一年的導遊們終於能好好的休息休息,睡個懶覺呵呵

今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以衝到旅遊工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收穫——我的國導證、正因為有了證我得意實現我的人生夢想,去完成我的人生使命。

由於拿證時已進入旅遊旺季我便做著兼職導遊工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。

在有限的時間裡儘量多的為遊客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導遊的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、遊客才會玩的開心,作為一名大連導遊員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導遊的服務差而讓遊客對其有反感。

當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導遊。可能作為我的同行業來說不會賺錢的導遊不是好導遊,但是只會賺錢不會服務的導遊更不是好導遊。但是儘管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現在的遊客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導遊、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導遊詞那么簡單!要學會無微不至,遊客的每一個動作、遊客的每一個眼神、你都要了解他想需求什麼?這才是一名懂得遊客心理的好導遊、這才算是好導遊。

面對今年的第二個收穫就是我有幸參加遼寧省舉辦的導遊大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區導遊員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發揮好只因為我還不夠努力,儘管我像考導遊證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對於我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發光的我等待著那一天。

今年的第三大收穫就是,我接待了一個又一個的團隊,分享遊客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發生誤船誤機事故,完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什麼都重要!

20某某年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導遊證。但是20某某年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入大連中國旅行社,踏踏實實從導遊做起認認真真的為遊客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這裡也向所有的大連導遊發起倡議“做一個名乾乾淨淨的導遊、不賺黑心錢、不強迫購物、不強迫遊客消費、不在宣傳中有虛假信息”。

讓每一個來到大連旅遊的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景,更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海,永遠都有導遊那張燦爛的笑容。作為的導遊我很願意引用趙本山老師的一句話“生產快樂快樂生產”遊客出來玩就是出來尋求放鬆、尋求快樂的。我們呢?就是製造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這裡都轉化為快樂、快樂、快樂!!!

在新的一年裡我還要在工作的同時繼續學習旅遊文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今後的導遊工作中更好的為遊客服務、為你服務、為大家服務。

綜治個人年終工作總結1000字 篇26

轉眼間,來到公司已經四年多了。回顧這過去的四年,在公司領導的悉心指導和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,以“上水平,創效益,樹品牌”為發展方向。經過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作。

俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業中的一個重要的服務部分,它直接體現著行業單位的整體形象。

20xx年6月,我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前,我並不知道主管的幸苦,當責任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,並且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。送水工作,我也身先士卒,並且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時間,雖然每天都重複著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不苟的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,並且積極配合各部門完成各項任務。日復一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。年復一年,四年工作經驗的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種.種問題也能夠做到得心應手。

四年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個方面:

1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,使得員工的思想教育工作得以加強。

2、無規矩,不成方圓。四年的時間不斷完善各項規章制度。

3、主動規範員工的儀表和形象建設,注重員工的禮節管理。

4、定人、定位、定崗,責任分配到個人。

5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。

6、用自己的親和力團結每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。

7、及時做好月度和周工作計畫。

8、嚴格按照保潔管理作業程式和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度。並且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。

多年的工作,雖然取得了一定的成績,但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功於我們有一隻勤勞而且樸實的保潔隊伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今後的工作中,我會更加嚴格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能,提高能力,爭取更大的成績。

綜治個人年終工作總結1000字 篇27

xx年xx月我榮幸的成為的員工。在這一年中,很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會,使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識。同時在同事的幫助關懷下,也使我更快的融入了風景名勝區這個大集體。現將一年的工作做一個簡要總結。

剛到景區的第一天,是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區遊客服務中心,我光榮的成為了一名景區導遊員。導遊的主要職責是安排遊覽活動。根據旅遊接待計畫合理安排團隊在景區遊覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、住、行、游、購。娛等各項服務。最重要的就是導遊講解。負責團隊在景區參觀遊覽中的導遊講解。所以作為一名導遊首先就是要熟悉景區的概況,領導和同事為我找來了景區的簡介和導遊詞,但由於當時對景區的印象還停留在學生時代的遊玩印象,第二天我就按照同事說的方法拿著導遊詞在景區裡面熟悉每一個景點,同時結合導遊詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了遊覽景區的路線,導遊詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導遊,當然剛開始導遊還是很緊張也出了很多的小錯誤,不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導遊員。

xx年xx月中旬,管委會領導為我們所有旅遊的員工組織了一次拓展訓練活動,這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關於景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,同時也學到了很多關於文字整理的技巧和寶貴經驗。

xx年對我是一個跨越的一年,由於景區的體制改革和人事變動,我從遊客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯繫的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。

在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恆心。做事情之前學會分析,在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多,但是在以後的工作中我還要繼續再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。

綜治個人年終工作總結1000字 篇28

初一地理還有兩周就要結束了。在本學期的地理教學中,我自始至終將學習地理的方法貫徹給學生,注重對學生學習方法的指導和學習能力的提高。在此對本學期的地理教學做如下的總結:

一、幫助學生養成良好的學習習慣。

學生的學習習慣不是很好,為了培養良好的學習習慣,本學期伊始,向學生提出地理教學三步走。預習、學習、複習鞏固。效果不錯,學生的學習興趣和學習熱情提高。

1、提倡預習。

利用課堂的第一個五分鐘,讓學生自己講述學過的和即將學習的地理內容在生活中的體現,即幫助學生髮現生活中的地理,把學習與生活聯繫起來,在學習的同時為學生的生活增加樂趣。

2、摒棄課堂教學是老師幫助學生糾錯的地方的觀念,改變以前固有的“師傳授知識給學生”的教學模式。

新課程理念提出改變學生和老師的地位,課堂上師生平等的氛圍更有利於學生的學習和良好人格的養成。所以,改變教師角色,把自己看做課堂上學習者的一分子,不再是老師講授為主,而是師生共同探討問題。所以,在地理課堂上,老師成了學生的助手,用自己的經驗和學識幫助學生髮現問題、解決問題,幫助學生尋找預習中的不解不懂不知之處。

3、複習階段幫助學生構建關於本學科完整的知識結構。

初一的學生應該漸漸學會如何整理所學科目的知識體系。完整的知識體系的建立更有助於學生對地理學科的學習。因此,在複習的過程中注重知識間的聯繫和所學知識的鞏固,逐漸形成預習—聽寫—做題—背誦鞏固的複習模式,效果不錯。

二、改變授課風格,運用學習先進的教學模式。

用幽默風趣的語言解決學生課上出現的問題,營造活而不亂的地理課堂。十二三歲的孩子正是個性張揚和性格叛逆的年紀。所以,課堂出現這樣或那樣的事故在所難免,如何解決?一味批評?大聲指責?諷刺挖苦?這樣只會事與願違。因此,我採用靈活的方式和幽默的語言在輕鬆的氛圍下解決出現的問題,不僅在短時間內化解了矛盾而且拉近了師生間的距離。

三、利用網路資源撰寫教學總結。

把反思作為教學生活的常態”,加強教師自身的培訓和對教學經驗的及時總結和積累。於是,利用網際網路在新思考網站,我開通了自己的教育部落格,把關於教育的思考、課後反思及一些教育現象以文字的形式呈現出來。通過這種方式,不僅鍛鍊了自己的文筆,而且豐富了自己的教育儲備,為以後教學工作的進行積累了寶貴財富。

綜治個人年終工作總結1000字 篇29

20xx年,在上級主管部門及領導的正確領導下,公司做出了戰略性的發展。

一、以人為本,狠抓隊伍建設

為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規範入手,採用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規範和考核標準,要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法,先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓,視窗部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。

二、管好用好新水廠,安全優質供好水

十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠按計畫在xx年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排,對操作人員進行了前期培訓,對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,於3月13日正式對外供水。

新水廠投入運行後,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,淨水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對淨水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保全全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3、3萬噸,城區實現了恆壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0、3左右,各項指標均優於國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達99、4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。

三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象

由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。

為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由於改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。

四、積極開展創建活動,推動精神文明建設和作風建設

20xx年是水務系統文明行業創建年,也是xx市文明城市創建年,公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常業務工作中,與業務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務諮詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,並把用戶關注的戶表改造、水價等檔案依據、政策法規放入了政府網站,便於用戶查詢、監督。

為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節入手,制定了《視窗服務管理制度》,統一了工作服,為管線所配發了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業視窗的計算機進行了升級,規範了公示內容,向社會公開招聘了4名視窗服務人員。重新印製了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規範了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水錶環境、視窗服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。

通過各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。

為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先後於6月7日、6月11日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,並對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。

五、存在問題

這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

綜治個人年終工作總結1000字 篇30

20__年就快結束,回首本年的工作,有碩果纍纍的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,今年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

在20__年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,儘快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

一、主要經驗和收穫

通過這兩個月的工作,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了

許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

二、存在的不足統計站工作總結總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、對本崗位業務熟練度不夠,缺乏工作經驗。

三、下步的打算

針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

1、加強運輸統計管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

在今後的工作中要不斷創新,努力學習專業知識,善於總結,不斷積累工作經驗。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,銘潤公司的明天更美好!

綜治個人年終工作總結1000字 篇31

20__年,是酒店飛速發展的一年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然本部門成立不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規範性、高效性。

根據部門工作的安排,某某年從員工招聘到勞動關係等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在某某年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便於今後更好地開展工作。

一、招聘工作

某某年,隨著公司的發展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大並且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,通過網路招聘、現場招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總人數為120人,直至19年12月31日酒店總人數增至157人,累計入職人員62人,轉崗至集團其他部們人員5人,離職人員20人。

在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400餘份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進行校園招聘活動,電話溝通10餘所院校,為某某年招聘工作做前期鋪墊。

二、培訓工作

某某年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比,並最終良好完成考核;從某某年11月10日開始至今,主要協助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作,期間實習生協助公司完成各項工作任務,並在聖誕節平安夜的聯歡晚會中表現優秀,得到公司領導及同事的一直好評。

三、日常管理

負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統計、協助辦理員工健康證、員工入職離職手續、上報酒店人員動態、培訓記錄、考勤管理及協調集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理檔案及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報3份;設計製作招聘海報及招聘簡章;參與協助酒店大型婚宴服務工作;協助酒店員工辦理日常事務性工作;辦理公司福利發放及酒店各種申請等。

在工作中參與協助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作,並在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業人事,為莫麗斯酒店開業做出一定鋪墊。

人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環節日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度,從而推動人力資源戰略目標的實現。