稅務個人的年終工作總結1000字 篇1
時光荏苒,一年的時間很快就要過去了,轉眼間又到新開始,回首過去的一年裡,內心不禁感慨萬千,雖沒有取得顯著的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作一年,也寫過對自己的總結,按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx煤礦財務部應算是關鍵部門之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟體的操作,而且還應適應不斷的財務更新的要求,審計及局機關的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確套用。在領導及同事們的幫助指導下,並通過自身的努力,由一名初涉會計行業,沒有任何經驗的新人,成為一名煤炭行業稅務會計。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。
回顧即將過去的一年,為了總結經驗,提高自我,克服不足,以及適應局機關的要求,現將一年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、會計基礎工作學習及理解
(1)認真學習執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的學習,規範和學習記賬憑證的編制,特別是對財務軟體的學習和利用,掌握了帳套的設定和基礎數據的轉化,以及系統管理員的基本操作,固定資產模組的設定及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟體的基本操作。
(2)學習了局裡及礦上的財務發展和核算的內部制度,重點了解我局的內部銀行的設定,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財務結算有了很好的認識和理解,為自己在以後的發展有了很好的基矗。
(3)學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由於我單位是以採礦為主,材料品種多,成本項目多,並且涉及到很多,所以需要編制很多的財務報表,這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性,隨時為上級單位提供準確的財務資料。
二、費用成本、在建工程方面的學習
(1)學習了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當期的成本,為績效管理提供參考依據。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數量多,而且品種多,這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟體管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟體不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結轉成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內部考核,這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討,我們把部門核算和內部考試實質性的結合在一起,再結合我們的財務總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,乾財務工作只有你自己經歷過,你才能明白它說明了什麼問題,更能好好的改進和完善財務核算辦法。
(2)學習了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。
從材料採購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異,這是乾好這項工作的關鍵。我們單位是採用計畫成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計畫有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負差異的處理,差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。
(3)學習在建工程的管理,及資金來源的核算管理。
由於我礦剛剛起步,需要的設備在不斷的增加,以供生產的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學到的,只有在實際中才能學習。
三、我對財務管理的總體影響及理解認識
財務管理是利潤的管理嗎?利潤大了,企業就盈利嗎?我認為以利潤來考核企業,第一,他沒有考慮到投入。比如說:a企業今年實現利潤100萬,b企業實現利潤150萬,你說哪個企業好,但很多人會認為當然是b企業了。其實他們是沒有考慮到投入和產出。假如a企業投入10萬,b企業投入100萬,你說那個企業好?其實這裡面還要考慮財務風險,這只是我個人對財務的一點認識。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我會再接再厲,認真對待每件事。其實工作不僅僅是工作,更要學會做人,做事。你學會做人了,工作自然也會做好。在今後的日子裡,我會更加努力。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇2
光陰荏苒、時光如梭,轉眼我在社區工作已經整整一年了,通過這一年來的考驗和磨練,作為一名社區幹部,我對社區這項工作有了更深刻的認識和了解,也得到了很多收穫,這些都離不開領導的關心和同事們的支持幫助。尤為在面對不同性格的民眾,能用真心為每一位居民服務;學會了用愛心去關愛每一個人,也養成了在壓力和困難面前要保持堅強和樂觀的心態。總結工作主要有以下幾個方面:
一、居委會工作是直接聯繫各家各戶,為居民服務的連心工程
我和同事們根據社區工作安排,全年協助辦理老年乘車證工作,同時對社區老年人持有的乘車證及時辦理了上半年、下半年年審;組織若干次健康知識講座和協助衛生站免費義診活動。參加了元宵節、七一節文藝活動的主持工作。為了轄區整體環境的綜合治理,從三月底至九月底在某某路上監督、整治露天燒烤;整理部分創建示範社區和工會資料。在明年的工作中將圍繞積極主動提供優質服務、以人為本的服務理念,加強服務意識,多做實事做好事。
二、綜合服務大廳是服務居民和接待來訪的第一視窗,服務質量關係社區的和諧、文明、品味和民眾的切身利益
因此保持良好的道德風尚,不斷加強思想及業務素質的培養,以飽滿的工作熱情和效率為轄區居民服務是我們服務的第一要素。我們今年除了正常接待報修、求訴、維護的工作外,還承擔收繳一百多戶居民的物業費、新村六百多戶居民兩月一次的水費,四百多戶居民更換水錶的收費等臨時性任務,都做到了及時按規定收費和報賬,沒有錯收、漏收和人情收費現象。明年要熟練掌握辦公設施、設備使用和專業化程度。
通過總結工作,我看到自己的努力同領導的要求和民眾的期待還相差很大的距離,我有信心在以後的工作中以“服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領導交給各項工作。對於自身能力的不足,辦法不夠多、和缺乏手段,我會以優秀社區工作者的素質要求自己,虛心向身邊的老同事學習,學習他們的經驗,更好的處理工作中遇到的問題,更融洽的與居民相處,不斷提高自身各項業務素質,爭取工作主動性,從而保障社區工作正常、有序進行。相信在以後的工作中通過不斷的努力學習與經驗積累,一定會更好的完成自己的工作,在創造和諧、文明示範社區和居民服務的事業中做出自己的應有貢獻!
稅務個人的年終工作總結1000字 篇3
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的後勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校後勤工作中能夠廉潔自律,物資採購堅持申請,許可權審批,規範操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業班的教學任務,儘管自己是一名後勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。
作為後勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快的解決。
學校的後勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持“後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強後勤管理,強化服務意識,堅持做好後勤保障。從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。
在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,許多事儘量帶頭親自乾,經常利用休息時間與後勤人員共同乾一些維修工作,給學校節約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己乾的就自己乾。
我校樹林中有一大堆建築垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環境,我們組織一班人利用近一周的業餘時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。
工作不怕髒不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的複雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的後勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續做好後勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋樑作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由於本人水平有限,對後勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今後的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇4
一年來在鄉黨委,政府的正確領導下,我緊緊圍繞維護穩定這個大局,堅持“改革,發展,穩定”這個方針,切實貫徹落實上級政法、綜治工作精神,做好自己本職工作,為湖上的社會穩定做了一定工作,現述職
一、加強學習,增強穩定維護穩定的能力
現代社會日新月異,不學習就會落後。作為一位國家幹部,我深知學習的重要。尤其是現在的農村工作面臨的許多新問題,離開了學習是得不到很好的解決。充分利用各種時間各種方式,加強學習,學習各種法律、治安知識。增強自己維護穩定的能力。一是堅持平常性自學,通過利用業餘時間學習法律、治安知識來充實自己,提高自己的法律、綜治素養;二是積極參加各種法律、綜治培訓班,雖然本人工作繁,但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓班,不放過每一次增強自己法律、綜治知識的機會;三是堅持學以致用的原則,在實際工作中充分利用到自己學到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾,使自己在解決問題中加深對所學法律、綜治知識的理解,在加深對所學知識的理解中提高解決問題的能力。
二、積極參與綜治工作
本人作為一位共產黨員、一位鄉黨委委員、鄉綜治委副主任,維護全鄉政治、社會穩定,為全鄉經濟、社會持續健康有序發展提供保障是我義不容灰的責任。一年來,我一是積極參加鄉綜治委會議,在會上為全鄉綜治工作和維護穩定工作積極獻言獻策;二是在工作中堅決貫徹落實上級綜治會議精神和鄉黨委政府綜治委的有關綜治工作和有關維護穩定的決定;三是積極配合有關部門開展的嚴打整治和綜治,法律宣傳工作。
三、把維護穩定落實到自己工作中
穩定壓倒一切,沒有社會的穩定就沒有經濟的發展,更談不上經濟持續快速有序健康地發展,穩定是一切發展的基礎。我們
要維護穩定不能單純地停留在口號中,而應該切實把維護穩定工作落到自己工作中去,應該做到維護穩定時時在、處處在,一年來,本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規和治安條例,為全鄉幹部作榜樣;二是把維護穩定的宣傳工作及時落實於自己的日常生活和工作中去,在日常的工作和生活中,本人經常向同事,親朋宣傳維護穩定的重要性和必要性,宣傳有關法律知識,教導他們參與到維護穩定和綜治工作中來;三是切實做好各種調解工作,本人經常不忘職責盡心盡力,耐心地去做好各種調解工作,為民眾化解矛盾,消除各種治安隱患。
一年來,雖然我盡心盡力地做好各種工作,為湖上安定團結的局面出了一份力。但在工作中還發現了不少缺點,一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創新性。在今後的工作中,本人一定戒驕戒躁,為維護湖上社會穩定出一份力。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇5
年終之際,回顧20__年,到村任職已兩年了,回想起初任村官時的激動和茫然,現在的我多了幾分成熟和穩重。在任職工作的兩年年的時間裡,通過鄉村兩級領導的提點指導和參與各項工作的歷練,我在思想認識和工作實踐上都有了很大的進步。現將這兩年時間的思想及工作情況總結如下:
一、加強理論學習,不斷提高自身理論水平和業務素質
我自上任以來,堅持認真學習科學發展觀、黨的“某某大”相關精神及新農村建設的相關資料,深刻理解了立黨為公、執政為民的內在本質。我時刻關心國內外發生的重大事件,經常上網關注全天實時新聞,這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性,堅定了個人的政治信仰,對黨和國家在未來的發展充滿信心。
堅持學習,嚴格要求自己。擔任村官工作,只要一有閒暇我就主動學習,不斷提高自身素質。我認識到投身到新農村建設中,構建和諧社會,需要高素質人才。如果不主動學習,將會被社會淘汰。平時除了看書讀報,我還深入民眾,向民眾虛心學習,認真討教。結合農村工作的實際,進行了一些實踐。在實踐中檢驗,在實踐中提高。
二、注重實踐,履行職責,認真做好各項服務基層工作
工作中嚴格要求自己,珍惜工作機會,不斷錘鍊自己,以日常工作為中心,協助村“兩委”班子做好各項工作,保質保量地完成了各項工作:
1、主動參加“兩委”會,做好村“軟體”工作,整理村裡的黨支部會議、村委會議等會議記錄;做好全村文字性的工作。
2、做好基層組織創建工作並指導其它村的軟體台帳資料;堅持不懈的做好遠程教育組織管理工作。
3、全程參與村“兩委”換屆及人大換屆工作,在村“兩委”換屆選舉工作中充當好“宣傳員”、“指導員”、組織員”、“監督員”四種角色,充分發揮大學生村官在村級換屆選舉中應有的作用。
4、協助村“兩委”做好防汛抗旱、血防項目協調、“新農合”基金收繳、矛盾糾紛調處、司法及民政等工作。
三、工作體會
一年來的工作,有以下幾點心得體會:
一要善於學習。要把學習貫穿於整個工作過程的始終。多向農村學,多向基層幹部學,多向農民學,多向實踐學;要學會從頭開始,從小事做起,從自我乾起,要把系統學習黨的理論知識與農村實際緊密相結合起來,不斷提高自己的理論修養和實際工作水平。
二要學會溝通。溝通是營造優良人緣關係、促進工作順利開展的重要環節。學會與農民民眾打交道,增進與農民民眾的感情;以工作匯報、問題探討和“拉家常”等方法,主動做好與各方的聯繫溝通工作,自覺接受領導的教誨與點撥。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇6
轉眼間已至12月,進入公司至今,已有時間,回首這工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這工作情況,做簡要總結:
1.工作收穫:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
(2)工作適應力逐步增強
(3)踏實的工作態度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
2.工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3.需要努力的方向及感想:
希望在以後的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
稅務個人的年終工作總結1000字 篇7
本學期擔任高三12班班主任。針對美術班的實際情況,在本班中上生少、後進生多;學習主動鑽研的少,被動接受的多;全面發展的少,偏科的多。面對這種現實,為了迎接省聯考和高考,使尖子生更上一層樓,中下生有新的突破,使他們在高考中考名牌,上檔次,我做了很多努力。特總結如下:
一、工作指導思想:
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,狠抓學生的“養成”教育、細節教育、法制教育、心理健康教育,培養學生正確的理想信念和良好的行為習慣,逐步創立起適合我校校情的行之有效的教育模式,不斷提高學生的道德水平和規範意識。
二、工作目標:
從大處著眼,小處著手,狠抓常規細節的教育與管理,通過各種形式的教育與引導,規範學生的言行,努力實現管理的精緻化。
三、工作措施:
(一)加強班級管理,培養良好的班風學風
1 通過班會課、活動課對學生重點加強思想政治教育和法制意識教育,教會學生學會做人,先成人,後成材,要有明辨是非的能力和自我約束的能力,本學期的主題班會有“崇尚節約,正確使用壓歲錢”、“學雷鋒,樹新風”、“愛國、守法、知禮、誠信”、“惜時、進取迎會考”、“愛學習、崇尚科學”、“理想、責任、能力、形象”、“今年看師兄師姐,明年看我們自己”等。
2 加強班風管理,通過一些具體活動來增強學生的集體榮譽感,制訂可行的班級管理細則,從學習到紀律衛生,從考勤到午操,獎罰分明,以一股正確的輿論導向來引導學生,在班上形成一股樹正氣、樹典型的良好班風,在學生心目中形成“班級為人人,人人為班級”的良好局面。
3 加強學風建設,培養學生正確的學習方法和自學能力,加強學法交流,增強競爭意識和憂患意識,運用鼓勵和期待,督促學生人人思進,個個向上,你追我趕、惜時如金的學習局面。同時還須加強語文、數學、英語三方面的學習,尤其是英語的學習。
4 本學期改選班團幹部成員,讓有能力的同學能走上管理班子的基礎上,繼續實行班長輪值制度,加強學生的自我管理能力,培養學生的的各種素質和能力,改變以往“有人沒事做,有事沒人做”的局面使班團乾起到很好的督促和帶頭作用。
(二)加強尖子生的培養,促進中下生的轉化
1 尖子生的培養,增強他們的憂患意識,激發他們的學習熱情,強化他們的鑽研精神,督促他們在優勢科目上錦上添花,更上一層樓,在短科上能查漏補缺,迎頭趕上,力爭平衡發展,爭取高考靠名牌、上重點。
2 對於中下等生,加強與他們的聯繫,多找這部分學生談心,了解情況,使他們樹立信心,對學習產生興趣,養成愛學習、肯鑽研的學習習慣。讓他們多參與一些具體活動,增強他們的成就感。同時加強對他們的知識和學法輔導,首先應從基礎知識抓起,加強他們對基礎知識的理解和運用能力;同時對他們予以心理輔導,使他們明白優秀的學業成績是建立在勤學多問的基礎上的。通過他們的努力,中等生再上一個層次,差生確保本學期會考全部通過,學習成績能有所突破。
(三)真正使常規檢查與安全管理落到實處,逐步增強學生的自我管理、自我服務的意識和能力。
本學期組織班幹部做日常值日人員,協助老師做日常管理工作,明確管理要求,進一步增強責任心和服務意識,確保無論在空間上,還是在時間上,無管理漏洞,真正實現時時有人管,事事有人管,處處有人管。讓每一位學生幹部明確自己的工作職責,學習工作的藝術與方法,在工作中鍛鍊自己,真正成為老師的得
稅務個人的年終工作總結1000字 篇8
本學期按照教學計畫,以及新的教學大綱,已經如期地完成了教學任務。本學期已完成了第一章至第六章以及實驗部分的內容,期末複習工作也順利進行。做到有組織、有計畫、有步驟地引導學習進行複習,並做好補缺補漏工作。無論是教師的編寫提綱,還是課堂上的精講多煉,處處都體現了師生的默契配合。一個學期來,我在教學方面注意了以下幾個問題,現總結如下:
一、重視基本概念的教學
化學基本概念的教學對於學生學好化學是很重要的,在教學中,我既注意了概念的科學性,又注意概念形成的階段性。由於概念是逐步發展的,因此,要特別注意循循善誘,由淺入深的原則。對於某些概念不能一次就透徹揭示其涵義,也不應把一些初步的概念絕對化了。並在教學中儘可能通俗易懂,通過對實驗現象事實的分析、比較、抽象、概括,使學生形成要領並注意引導學生在學習、生活和勞動中套用學過的概念,以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學知識的能力。
二、加強化學用語的教學
元素符號、化學式、化學方程式等是用來表示物質的組成及變化的化學用語,是學習化學的重點工具。在教學中,我讓學生結合實物和化學反應,學習相應的化學用語,結合化學用語聯想相應的實物和化學實驗。這樣有利於學生的記憶,又有利於加深他們對化學用語涵義的理解。還應注意對化學用語進行分散教學,通過生動有趣的學習活動和有計畫的練習,使學生逐步掌握這些學習化學的重要性。
三、重視元素化合物知識的教學
元素化合物知識對於學生打好化學學習的基礎十分重要。為了使學生學好元素化合物知識,在教學中要注意緊密聯繫實際,加強直觀教學、實驗教學,讓學生多接觸實物,多做這些實驗,以增加感性知識。要採取各種方式,幫助他們在理解的基礎上記憶重要的元素化合物知識。在學生逐步掌握了一定的元素知識以後,教師要重視引導學生理解元素化合物知識之間的內在聯繫,讓學生理解元素化合物的性質、製法和用途等之間的關係,並注意加強化學基本概念和基本原理對元素化合物知識學習的指導作用。
四、加強實驗教學
化學是一門以實驗為基礎的學科。實驗教學可以激發學生學習化學的興趣,幫助學生形成概念,獲得知識和技能,培養觀察和實驗能力,還有助於培養實事求是、嚴肅認真的科學態度和科學的學習方法。因此,加強實驗教學是提高化學教學質量的重要一環。在教學中儘量上好每一節化學實驗課。本人教學中,課前準備十分周密,演示實驗現象十分明顯,效果良好,使全班學生都能看得清楚;教師應從科學態度、規範操作,給學生示範,並啟發引導學生從生動的感性知識上升到抽象的思維。
根據本校的實驗設備條件,我把一些演示實驗改為邊講邊做的實驗,或調換一些實驗,或適當做一些選做實驗。同時鼓勵並指導學生自己動手做一些家庭小實驗,以進一步激勵他們學習化學的積極性和探究精神。我還嚴格要求學生,具體指導他們逐步達到能正確地進行實驗操作,並得出正確的結論。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇9
本學期正處於世紀之交的重要時期,我校教學管理工作在校黨政領導的直接領導下,全面貫徹“兩全”方針,以學校計畫為依據,按照“依法治校,科研興校”的辦學思路,繼續堅持教務、教學、教研共抓並舉,充分發揮廣大教師的聰明才智,用心轉變教育教學觀念,勇於改革創新,大膽開拓進取,全面推進素質教育,全面提高教學質量。一學期來,經過全體教師的共同努力,教學管理工作取得了一些成績,主要有:
一、教學服務常規工作
1、做好開學初的各項準備工作,依據初一新生模底測試成績及中考成績,及時、均衡地為初一447位學生、高一365位學生分別進行編班,認真做好新生的學籍建檔工作,做好新生入學學籍管理及學法指導等培訓工作。按規定為復、轉、寄、休學生辦理有關手續。
2、大力做好防流勸返,鞏固學額工作。針對劃片招生學生學習程度參差不齊,由於厭學而導致流生人數將有所增加的潛在現象,本學期學校制訂了《福清第三中學鞏固學額工作實施方案》,成立了鞏固學額工作領導小組,確定了我校學額鞏固率管理目標為:學年學額鞏固率初一年級為98.5%;初二年級為97%;初三年級為95.5%。並制定了全校上下齊抓共管遏止流生的具體措施:開學初及時上報流生具體狀況,組織有關人員依照有關法規條例採取有效措施配合鎮村、家長動員流生及時返校;期中時,透過信訪、電訪、家訪與家長聯繫,做好溝通工作;平時注重在思想上給“差生”以親切關懷,學習上對差生耐心輔導;學期末,透過在學生評語寫法上的改革,注意挖掘每位學生的“閃光點”,給學生頻頻注入自信心。同時加強對學生的考勤管理,切實減輕學生過重的學業負擔、心理負擔和經濟負擔,努力完成學額鞏固的管理目標。
3、抓好教學常規的管理工作。嚴格按省頒課程計畫編排好“三表”,開足開齊省頒課程,合理安排選修科目和各類活動課程,進一步落實減負措施。按考試常規要求,進一步規範考試管理制度,每次大考都制定了具體、周密、操作性強的考試管理實施方案,確保各類考試順利進行。做好學生成績綜合管理、評定工作,按年段、學科集備組認真召開期中考試、期末考試質量分析會議,對品學兼優、特長突出、進步顯著的各類學生進行表彰,樹立榜樣,進行正面教育,推動學風建設。本學期我們還配合教研組長對全體任課教師的教案及批改的作業進行了二次常規檢查和二次突擊檢查,對檢查的結果進行了客觀的評價並登記在冊。XX年12月26日理解由市教委有關領導參加的教研片教學常規大檢查,獲得了很高的評價。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇10
我是導遊部的成員。今年xx月xx日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源於我對導遊這一職業的嚮往,更有我 對能在太旅紮根、收穫幸福的自豪。細數工作以來的五個多月,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實 踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節,匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
一、善於適應環境,做合格職業人
回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年xx月xx日,太湖旅遊區正式榮膺“國家5A級旅遊景區”,xx月xx日,太湖遊客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導遊員,我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“明天更美好”而奉獻青春。
來到,來到導遊部。我就秉持“乾一行,愛一行”的原則努力適應新環境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,並在實 踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這裡,作為90後的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態,迎接八方來賓,服務地方旅遊業。
二、敢於迎接挑戰,爭做政務導遊員
自7月工作以來,我帶團21個,(擔當全陪導遊2次,地陪導遊19次)計24個工作日。其中政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓遊客印象深刻。
遊客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善遊客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
三、勇於擔責扛擔,配合組長工作
xx月份,我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了幹勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而後,網服務台交由我負責,主動聯繫,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年xx月,太湖綠V站在我們遊客中心正式運行。作為吳中區團代表,我有幸成為了 這裡的一名青年志願者,並負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅遊諮詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠V站被團區委授予 “優秀志願者組織”,本人也被授予“吳中區生態環保志願者之星”稱號,還被團區委推薦為“蘇州市優秀青年志願者”榮譽候選人。
四、樂於參加活動,提升綜合素養
我 樂於參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養。自工作以來,我先後參加了區志願者培訓、集團DiY講師培訓以及集團勤廉書 畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區公司導遊員大賽,景區公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛 結束的吳中區講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
五、勤於學習思考,不斷夯實基礎
我極富求知慾,因為這不僅是個人所求,更是業務需要。不充電的導遊絕非好導遊,不熱愛學習的導遊也無法更優秀。因此,我通過利用業餘時間讀書解疑,活學活用,並實地考察,虛心學習,以提高自身素養和知識儲備量,以此為遊客提供文化講解,做出文化大餐。
當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了契約,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之餘,也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因 人而異?與優秀導遊間的差距在哪裡?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識 儲備、個人素養還是服務技能。我願努力奮鬥,不懈怠,不動搖,與太旅共同發展,再創佳績!
稅務個人的年終工作總結1000字 篇11
我從__學校光纖專業畢業後,於__年__月開始在__縣通信分公司工作,通信公司技術員個人專業技術工作鑑定。我從事的是交換維護工作。於__年__月__日,經上級考核,我被聘任為交換維護專業的技術員。到此刻,我被授予技術員職務已有四年,且其他條件也已貼合評審助理工程師的資格。現將近幾年的工作鑑定如下,請市公司領導審核評定。
一、認真學習技術業務,掌握設備維護技能
我於__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,__的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯繫實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能,個人鑑定《通信公司技術員個人專業技術工作鑑定》。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,採取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一向堅持了不間斷的學習,並在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我師焉”。所以,在實際工作中,我力誡形式主義,一向堅持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的教師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先後掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對於isdn、寬頻設備及終端維護積累了必須的經驗,總計為isdn及寬頻用戶排除終端障礙200餘次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術管理複合型方向發展
__年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對於綜合工作,我合理規劃時間,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。異常在機房環境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節上下功夫,與建設維護部門相互協作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真鑑定並及時完成了整改。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇12
醫院黨支部成立於某月,現有正式黨員15名(其中女黨員5名,35歲以下黨員8名)、入黨積極分子9名,成員素質較高,工作思路清晰,管理民主,各項制度較為完善,檔案資料保存完整,並創建了“六個一”陣地,暨:一塊牌子、一面黨旗、一個制度、一個學習園地、一個光榮榜、一套電教設備。
今年以來,我支部以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導,不斷加強黨員隊伍素質建設、醫院文化建設和黨風廉政建設,大力提高思想政治工作水平,結合我院實際情況,努力建設學習型、廉政型、服務型、平安型醫院,深入開展了“醫院質量萬里行,廉政文化進醫院”和“三學三建三講”主題實踐活動,取得了較好的成績。
一、加強黨建工作機制建設
我支部積極探索和研究黨建工作新情況、新問題,不斷改進工作方法,找準黨建與業務的結合點和切入點,切實加強組織建設:一是明確了組織職責,準確定位,積極發揮協調保障和監督作用;二是強化黨組織在醫院重大決策中的作用,加強在維護各方權益方面的領導、凝聚作用;三是積極培養發展新黨員,將優秀職工吸引到黨組織里來;四是開展“創先爭優”活動,為醫院的長遠發展提供動力和保障。
二、開展“三個三”主題實踐活動
活動責任明確,落實到人,我支部購買理論學習教材,征訂雜誌,建立述學、考學、評學機制,採取“一對一”的方式,由某某同志分別對某某同志進行培養。活動還堅持學理論與學業務相結合、自學和集中培訓相結合的原則,充分利用周會、晨會等載體,組織全院職工參加學習,做到了支部和個人的學習齊頭並進。
三、加大凝聚力工程建設力度
我支部圍繞了解人、關心人、凝聚人的工作目標,解決職工住宿問題,方便職工生活,辦好實事鼓舞人;在職工婚、產、生日時給關懷和幫助,把握環節關心人;在院長某某的大力支持下,組織了一系列公益愛心和文體活動,加強文化建設凝聚人。醫院黨建工作總結其中,公益活動主要有:組織動員全院職工對雅安地震等救災行動進行募捐,參加雅安地震義演,呼籲社會各界共獻愛心,幫助震區民眾進行災後重建;主動聯繫媒體,共同前往玉樹高寒地區,向當地生活、學習條件艱苦的孩子們獻愛心,捐獻善款、學習工具、藥品等,並組織活動鼓勵孩子們努力學習,回報社會。文體活動主要包括:元旦趣味運動會、猜燈謎活動、護士節拔河比賽、五周年院慶、節假日爬山、籃球比賽等。
我院的黨建工作取得了較好、較快發展,但是成績和問題總是同時存在的,工作中的問題突出表現在:一是黨員人數變動較大,黨員先進性教育長效機制還需進一步完善和加大貫徹力度;二是由於醫院工作性質和崗位的特殊性,黨員、入黨積極分子的集中培訓、學習時間有限;三是組織的活動經費少,不利於廣泛開展學習和活動;四是有部分員工在大學期間已經發展成為了預備黨員、入黨積極分子,由於畢業時檔案沒有及時轉出,時間久了造成檔案資料的缺失,給發展黨員工作帶來很多困難。
新的一年,我支部圍繞深化醫療衛生體制改革等各項中心工作任務,深入開展創先爭優活動,努力解決工作存在的問題,全面提升組織的創造力、戰鬥力和凝聚力,為醫院的發展提供堅強的組織基礎和政治保證。
最後,對區、街道非公黨建工作提兩點建議:
一是建議建立微博群,開創微事物處理機制。以“區委組織部官方微博”為中心,建立地區企業微博群,增強與地區企業聯動,及時發布相關信息,更好的提供政策和生活方面的服務,同時實現意見、建議通過微博方式直達街道黨工委。
二是建議針對企業黨組織的特點,開通非公黨建部落格及區委組織部“微黨校”,並以此為平台開展黨史、黨章以及相關知識的學習、競答等活動,通過網路方式豐富黨建活動。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇13
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計畫。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、臨床護理質量
1、每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度,落實率100%。
3、急救物品齊全,處於應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。
5、落實住院患者基礎護理服務項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
6、護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供專科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8、發生護理不良事件及時上報,有原因分析,並落實整改措施。
9、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理併發症發生(院前壓瘡除外)。
10、加強安全管理,全年無大的護理差錯發生。
二、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務人員手衛生規範》,掌握正確的洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動接受院感知識培訓。
三、培訓學習
1、每月開展專科知識培訓,護士在科內組織開展護理技術操作培訓。
2、每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次。
6、組織開展應急預案培訓。
7、組織開展專科急救技能培訓,護理人員技術操作合格率95%。
四、優質護理服務
1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配,並能充分體現對病人的連續觀察。
3、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鈎,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優質護理服務需進一步深化。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇14
人生倏忽兮如白駒之過隙,本學期,我擔任高一(11)的數學,我內心深處時時充盈著感動。是領導的關懷,同事間的互助,師生間的靈犀,讓我感到了生活的意義,感到了生命的美好,也給了我在單調機械的工作中堅持下去的理由和信念。我感動著這一切,所以我也努力工作著,回報著。
轉眼間,一年過去了,在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一年是我人生中最亮麗的一年,是幾年教學中收穫最多的一年,雖然這一年的工作還有缺憾、還有不足,但絕對是我成長最快的一年,是我經驗積累最多的一年。現就這一年的工作總結如下:
一、收穫
1、備課:這學期的備課在去年的基礎上去繁就簡,簡化了知識上的抄寫,強調教學過程的設計、教學語言的組織、教學環節的過渡;依據中考要求、學校招生考試試題難度要求,簡化了去年過繁、過深的知識傳授,儘量將教學難度降到合適的要求,並充分注重基礎知識的掌握與記憶;根據學生實際,簡化了過多、過細的教學內容,重點強化重點知識的講解,讓學生學會舉一反三、由此及彼的學習方法,從而減輕了學生的記憶負擔。
2、教學方法
今年,我積極參加省教育廳組織的“課內比教學”活動,另外在與教學不相衝突的情況下,儘量多聽課,多聽有經驗教師的評課,多總結別人的優點,並根據自己的教學實際加以借用。在教學中,我還十分注意向有經驗的教師請教,學習他們管理學生的方法、學習課堂教學的語言、學習教學過程的組織、學習各種課型的的授課方法、學習課件製作的經驗,努力使自己的教學逐漸成熟。
3、課堂管理
通過一年的帶班,自己最深刻的體會學生管理真是一門博大精深的藝術,怎樣使自己管理學生嚴而有度、活而不亂,怎樣使課堂教學輕鬆的氛圍中進行,都是自己今後還應努力的地方。
二、工作反思和改進
1、狠抓學生管理:通過這一年的工作實際和觀察,教學效果的好壞與教師對學生的管理、與教師與學生之間的相處關係休戚相關。教師對學生管理嚴格、教師與學生形成良好的師生關係會直接影響教學氛圍、教學成績。在今後應逐漸總結、不斷學習,努力處理好與學生的關係,以更好的完成教學任務,提高教學質量。
2、完善常規教學:常規教學識教學工作的重點、核心,在今後的教學中應克服教學中的不規範行為,使自己的教學更加完善。針對今年的教學實際,在今後教學重要注意對學生的了解,注意學生的實際,把握教學的難度和深度,做到循序漸進,由淺入深,不能急於求成,應避免求全求細。
3、變換教學模式:在今年的教學中,我過分強調知識的傳授,一廂情願的認為講的次數多了學生自然就懂了,忽視了學生的自學能力的培養,在今後的教學中,應加強對學生自學能力的培養,充分發揮學生自主學習的能力,並切實不斷變換教學方式:講解、討論、探究、記憶、練習等方式的靈活運用,避免教師的直接灌輸。
4、提高教學水平:作為一名高中教師,僅僅只滿足於平時的課堂教學達到要求是遠遠不夠的,還要能走得出去、拿得出手,不僅要征服學生,還要能征服聽課的教師、評審。在今後的教學中,自己還要不斷學習先進的教學理念、學習先進的教學方法、總結先進的教學經驗,努力形成符合學科教學特色的教學方法,使自己的教學水平早日登上一個新台階。
5、工作細節有待改善
反思一年多的工作,自己在一些細節工作上還存在著不足,特別是學生對作業本的保管、潛能生作業的書寫缺乏指導和嚴格要求。在今後的工作中,應充分注重工作中的細節,儘量使自己的工作做得紮實。
總之,在這學期的教學工作中收穫了很多,提高了很多,同時也感受到了自己的不足。在今後的工作中,應不斷提高自己的業務能力、充實自己的業務理論水平、提高自己在學生管理方面的能力、注重細節工作,一如既往的兢兢業業,勤奮鑽研,儘量使自己的各項工作做得更紮實、更完善、更有效、更實在。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇15
今年以來,檔案工作在高層的領導和支持下,緊緊圍繞“檔案為經濟發展服務”的目標,較好地完成了年度工作任務。以下是今年的檔案管理工作總結。
一、進檔案改革,提供決策依據
根據推進檔案立卷改革工作的進一步要求,在業務指導科的精心指導下,綜合檔案室文書檔案仍然以“件”為單位,整理歸檔。通過檔案進一步立卷改革,我們體會到,利用檔案方便快捷,而且規範安全,方便查找、借閱,提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案、聲像檔案、科技檔案等專業檔案的歸檔立卷工作。做好檔案彙編,檔案利用效果彙編,各類案卷目錄和有關資料彙編。為領導提供決策依據、為部門提供憑證依據,不斷提高檔案的利用價值。
二、完善管理制度,做好檔案工作
檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署,即有分管領導、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。做到熱心、恆心、耐心和細心,不斷完善檔案制度,加強檔案業務建設,不斷探索創新,使檔案工作邁上了新的台階。
完善管理制度。制訂了檔案工作的領導與檔案人員崗位責任制,制定和完善了檔案工作管理目標制度,狠抓薄弱環節,使檔案工作逐步納入規範化、制度化。加強檔案業務建設。為確保檔案建設工作有序發展,採用“請進來”的辦法,加強檔案業務培訓,專門邀請業務指導科舉辦檔案業務培訓班,提高業務素質,不斷增強檔案意識。重點指導、培育了三個“檔案管理”示範點,並在此基礎上分成四個組進行了一次互查、互評活動,總結經驗、取長補短。
工作的實踐使我體會到,作為一名檔案工作者,要想做好檔案工作,首先就要愛崗敬業,從心底里熱愛檔案工作,同時還要有一定的社會責任感和腳踏實地的奉獻精神,認真學習和掌握一些相關的專業知識,掌握檔案工作的內在規律,這樣工作就會遊刃有餘,處於主動地位,忙而不亂,有條不紊。
三、存在不足
檔案意識較淡薄,思想未到位。部分人員對檔案工作仍不夠重視,個別同志根本就沒有檔案意識,一定程度上影響了檔案工作的開展。基礎設施較差。檔案裝具、材料等設施達不到上級部門對檔案工作的要求,使檔案保管利用受到影響,隨著社會發展,辦公自動化技術的套用、電子檔案應運而生,傳統的歸檔方式已不能滿足社會需要,但受到經濟制約,檔案工作只能依據傳統的方式進行歸檔。檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的檔案材料,各自存放,一些專業檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就很難,造成檔案收集完整率、歸檔率低。
四、整改措施
樹立“依法治檔”的意識,把檔案法制化建設抓好做實。把檔案工作列入整體工作考核的目標責任,統盤安排,認真落實。加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬體設施,配齊配強檔案工作人員,逐步使檔案工作走上規範化、制度化軌道。
進一步開發和利用好檔案。積極主動為現實工作提供參考、借鑑、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發,使之為領導決策提供依據。加強自身檔案知識修養,提高業務水平。積極參加培訓,認真學習有關檔案方面的知識,勇於創新,注重工作實效。充分發揮計算機網際網路的作用,注重做好涉及廣大民眾切身利益的人事編制法規、規章和有關政策的公開發布工作,全心全意為人民服務。
檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門,因而展望未來經濟發展水平相適應,檔案工作要站在新的起點和高度、不斷加強檔案意識完善檔案制度建設,把檔案的資源充分利用起來,確定檔案服務重點方向,創造更多的服務方式,開拓收集範圍,不斷提高檔案利用率,積極主動地為各行各業服務,努力實現檔案工作新發展,為檔案事業貢獻智慧和力量。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇16
轉眼間入職xx公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將xx年度工作情況作總結如下。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計畫加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力
稅務個人的年終工作總結1000字 篇17
為切實有效的做好英語教學工作,順利完成本學期的教學任務,使學生達到最佳的學習效果,我對高二下學期的教育工作做了一個大致的總結,以明確這一學期的學習目的。
一、本學期的指導思想
以學校工作計畫為指導思想,以培養學生自主學習和自主管理能力為主線,針對我校高二學生普遍英語底子差,基礎薄的實際情況,堅持“夯實基礎,狠抓雙基,改進學法,激發興趣,提高能力”的指導思想。在本學期的英語教學中,要堅持以下理念的套用:
1、要面向全體學生,關注每個學生的情感,激發他們學習英語的興趣,幫助他們建立學習的成就感和自信心,使他們在學習過程中發展綜合語言運用能力,提高人文素養,增強實踐能力,培養創新精神;
2、突出學生主體,尊重個體差異,讓學生在老師的指導下構建知識,提高技能,磨練意志,活躍思維,展現個性,發展心智和拓展視野;
3、讓學生在使用英語中學習英語,讓學生成為Good User而不僅僅是Learner。讓英語成為學生學習生活中最實用的工具而非累贅,讓他們在使用和學習英語的過程中,體味到輕鬆和成功的快樂。高二英語既注重基礎知識的考查,又強調能力的靈活運用。為了適應這一趨勢,提高高二英語的教學質量,在高二英語教學中我們將常抓基礎知識,有梯度地拓寬辭彙,提高課堂效率,從而努力提高學生學習的自覺性、主動性與積極性,通過師生互動,更進一步提高英語成績。
二、學生情況分析
從學生期末考試情況來看,存在以下三方面問題:
①在思想上、態度上放鬆或放棄的現象有所表露,讀,不會讀,就談不上聽得懂,看得懂,從而導致破罐子破摔的現象。
②基礎知識不夠紮實,靈活運用語言的技能相對薄弱。
③運用能力不夠強實。學生的閱讀能力、理解能力、分析能力、判斷能力、應變能力等均不能較好地適應考查要求。語言學習的關鍵在於語言知識的積累,只有通過學習者親身的體驗和摸索,才能學會並掌握語言知識,從而達到在交際中靈活使用語言的目的。
三、本學期的教學目標及措施
高二年級是高中的重要階段,又是高中三年的承上啟下階段。因此,讓學生在高二年級打好學科基礎並有所發展是極其重要的。下列目標應在本學期內達到:鞏固、擴大基礎知識;培養口頭和書面初步運用英語進行交際的能力,側重培養閱讀能力;發展智力,培養自學能力。爭取在原有基礎上有所提高,縮小與上學期期末考試時平均分與其他兄弟班級的差距。讓複雜問題簡單化,使學生更容易掌握所學知識。加大學生的閱讀量。提高閱讀速度。此外,在本學期的教學中,要狠抓基礎及單詞、句型及語法等,紮實基礎知識,突擊寫作訓練,為高考打下紮實的基礎。具體方法如下:
1、鑽研並創造性地利用教材,靈活使用,發揮教材特點。
2、內容要求學生一定要過辭彙關,反覆朗讀、默寫單詞、以便加強學生對基礎知識的掌握。摒棄不切實際的教學步驟,抓重點,搞強化,在日常教學中滲透語法意識。利用教材提高學生的基本功,堅持默寫單詞及重點句型。
3、培養學生的閱讀能力,並以這些材料為基礎,擴充學生辭彙量,做到每學完一篇課文,就進行辭彙檢測。拓寬教材,擴展學生閱讀量,努力補充學生的辭彙。在平時教學過程中不斷擴大學生的辭彙量,辭彙教學以新帶舊,從而達到鞏固擴充辭彙的目的,做到經常督促、檢測。
4、加大基礎寫作訓練的力度,大力鼓勵學生學以致用。並要求學生背範文、教師精選的課文段落、寫作必背句型,使學生熟悉英語的句式結構及習慣用法,從句到篇,從而寫出完整的英語文章。另外每周進行一篇的寫作訓練,鼓勵運用背過的句型,提高學生的寫作能力。
5、綜合檢查。準備每一單元做一次練習或測試,主要以結合當前教學內容為主要測試內容,間或分塊測試,習題的訓練在於精而不在於多。在教學中儘量按照高考的知識體系有針對性地選擇典型性題目。針對共性問題進行精講,讓學生在書本中找到解決問題的源泉,學會思考、整理和歸納。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇18
轉眼一年時間過去了,20xx年來到檔案館以來,工作已經有兩年多時間了,在館領導的支持和關心幫助下,工作已步入正軌。在這兩年工作中能夠不斷加強檔案專業知識學習,積極工作,團結同事,服從領導並完成好領導交予的各項任務。在自己的崗位上能夠熱心服務學生,立足本職,乾好自己的工作。下面我就將一年以來的工作思想做以匯報:
一:好的方面:
1、在思想上能夠積極進取,加強政治學習和理論學習,不斷的提升自身水平。從今年十月份本人就遞交了《入黨申請書》,渴望加入偉大的中國共產黨,於今年參加了組織部組織的入黨積極分子培訓班學習,認真學習了黨的歷史,黨的章程,對黨有了深刻了解。在思想上積極向黨組織靠攏,在行動上以黨員的標準嚴格要求自己。
2、工作中能夠努力工作,敢於挑戰,克服難題。堅持自己工作原則,堅持責任重於泰山,工作中找出路想辦法。
在工作中首先從思想上態度端正,能夠嚴格要求自己,安心本職工作,不受外界因素影響。工作中能夠調整好自己的心態,以平常心踏實工作,能夠積極熱情的接待校內校外的來訪者。能夠熱情為學生解疑答惑,解決當前學生存在的問題。
學生檔案雖然存在流動性較大,來往人數較多,工作量較大問題。但本人能夠認真對待,積極地想辦法,克服困難,一如既往的乾好工作。多一份檔案就多一份責任。學生檔案是人事檔案的一部分,不可或缺,既是惟一的一份又是不可複製的。所以在平時個工作中就要做到用心細緻,樹立憂患意識。為學生負責,也是為自己為單位負責,敢於擔當,避免不必要的損失。檔案管理工作比較瑣碎,需要認真對待。檔案庫房的環境也非常重要,要做好空氣流通,防蟲防霉,避免檔案的損害。同時加強檔案庫房的管理,認真做好檔案庫房登記檢查及安全防範庫工作,離開辦公室及庫房時,應及時關門落鎖,切斷電源。
3、不斷學習提升自身專業綜合素質,也是適應單位發展的需要。
雖然平時辦理學生檔案人比較多,但也不忘在空閒時間學習檔案知識,學習檔案專業技術知識及檔案法律法規,特別是參加兩次中國檔案學會組織的學習班,能夠積極主動的報名參加,也使我深受啟發。一方面,讓我全面的認識到了《檔案法》及國家最新出台的各項規章制度。另一方面,讓我深刻的認識到了檔案不可低估的重要性,通過學習拓展了思路,豐富了知識,也是我深受感染深受鼓舞。在工作中我需要學習的還很多很多。我會不斷學習,充實自己,做到學有所思,學以致用。
二、存在的不足:
自己掌握的有關檔案知識還不夠,在檔案工作中還有許多不懂的地方,希望能有更多的機會多學習,多了解。工作中也存在著一些漏洞,有時也會存在工作不夠細緻,制度規度還需進步完善落實。
三:下一步工作及建議:
下一步我會以學習黨的十八大精神為指導,對待工作要加強責任感,使命感,增強憂患意識,開拓創新思維,工作中多集思廣益。
花落只為花開時,雖然今年的工作基本將要結束,但我會以更高的標準迎接下一步的工作。工作中有什麼做的不好不對的地方,希望領導們同事們多指導多批評,讓我認識到自己存在的問題而進一步改正。我會一如既往的向領導多請示多匯報,及時匯報思想,多向領導、同事們學習,發揚優點,克服不足,再接再厲的把工作做的更好。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇19
一、新聞編輯工作
編輯是企業內部新聞信息綜合發布工作崗位,工作服務對象既對領導又對基層,每天都通過網路與全體員工“親密接觸”,新聞發布的質量和水平都直接影響到輿情導向和企業形象。為此,我堅持少講話多做事的原則,認認真真對待每一天的工作。
定向服務與突出重點相結合,創新欄目辦好報。年初,圍繞部門領導提出的對《電力報》版面進行重新策劃創新的辦報思路,積極和對口服務的黨政工團各責任部門溝通,對體現精神文明建設的綜合板塊版面進行調整,重新設定了《科學發展觀》、《黨員風采》、《基層黨建》、《廉政徵文》、《員工之聲》、《芙蓉花開》、《企業青年》等專欄。在下半年對版面分工進行調整後負責文學版塊,接手後有意識的加強了與各單位文學、攝影愛好者聯繫,配合企業中心工作以及各類大型活動約稿,力爭文章和圖片主題貼近民眾、貼近實際、貼近生活,真實反映出一線員工的思想、工作和學習情況。
二、新聞采寫工作
配合中心工作,認真采寫新聞稿件。4月份,作為局新聞工作人員,很榮幸的得到了跟隨張書記到,到我局援川電網重建一線開展學習實踐科學發展觀活動的機會。在一線的路途和工地上,總被同事們在平凡的工作及言談中表現出來對對企業的忠誠和熱愛、對工作的認真和奉獻精神所打動,在完成現場新聞稿之後完成了人物通訊稿件《立在援建工地上的桿子》,此稿件先後在國家電網報、湖南電力報、晚報等媒體發表。此外還配合春檢、行銷服務反違章、學習實踐科學發展觀活動等工作完成了一些宣傳稿件。
同時在平時還留心多看報多學習,廣泛借鑑其他報紙的板式風格,爭取版面靈活、美觀,儘可能擴大報紙的影響面,得到職工更多的關注。
編輯部的工作者們每天都要爭分奪秒地修改、編輯,還要經常加班,有時每天只能睡四、五個小時。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩,他們總是精神飽滿地投身於自己的工作中。我想,正是這份對工作的激情支持著他們。
如果沒有激情,他們不可能為此付出如此巨大的精力。
編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味,無論嚴寒酷暑,他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心,他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細心同樣很重要,因為這關係到新聞播出效果的好壞。哪怕一個字,一個小小的標點符號,都會影響到新聞播出的質量。所以,即便他們再累也得提起精神,仔細檢查,寧可多看幾遍,也不願意放過一個錯誤。如果不細心,他們不可能做出如此高質量的新聞節目。
激情讓我們對工作充滿熱情,願意為共同的目標而奮鬥;耐心又讓我們細緻地對待工作,力求做好每個細節;細心讓我們嚴把每一份稿件,做到精益求精。
在編輯部工作也有很閒的時候。沒稿件的時候,編輯們都會看看雜誌和報紙打發時間,或是聊聊天,說說笑。而此時,我總會很自覺的地抓緊時間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件,學習和總結一些常見的稿件錯誤。
總之,編輯部是一個既充滿歡樂氣氛又可以學習和拓展知識面的地方。
實習讓我收穫了很多,無論是理論上的知識,還是實際生活中的知識,這些知識都讓我受益非淺。我認識到在學校學好本專業知識的同時,還應該多參加些社會實踐,拓展自己知識面,提高自己的綜合素質,不斷學習,多思考,多練習,多聽多看。同時要學會與人相處和溝通,處理好人際關係。
做任何事情都要對自己有信心。相信在我們的努力下“有志者事竟成”。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇20
時間過得真快,加入工作已經三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員,要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平台,並在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前台接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心裡,戰勝了自己羞於開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:
一、作為公司的內勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務於公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作
1、主要工作內容:負責公司日常辦公用品及固定資產的採購、保管、領用管理。
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查。
3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作並制表匯總登記。
4、各下屬公司上報集團的各類傳真檔案歸檔整理保管。
5、協助各部門經理及助理日常的檔案資料整理或向各職能部門上報材料。
6、負責公司宿舍人員安排管理。
7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂。
8、前台接待工作。
9、公司年報刊雜誌的訂閱。
簡述工作情況
1、前台接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,並時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶遊玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;採購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力回響領導的話-把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業務文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢,參與了公司的ISO9001質量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力。
3、工作態度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何藉口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程式化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不苟的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:
1、一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責
作為公司的內勤採購人員,要以節約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可採購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。並做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行
愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如複印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細緻的檔案管理
對本單位下屬公司上傳的審批檔案實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便於提供檔案查找和使用。應該在收到登記後,第一時間送達收件人,跟蹤審批檔案,及時詢問了解檔案的審批進度,並把情況儘可能的反饋給發件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度
高度的安全防範意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務於大家。以宿舍整體利益優先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結20xx年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別業務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以後的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以後的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇21
時間匆匆而過,回顧地理教學工作,本人認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務,使自己在教學中得到很大的收益。現將一年來的教學工作總結如下:
一、提高教學質量,重點抓好四個環節。
1、認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。
3、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
4、組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學地理的興趣,課堂上講練結合。
二、提高學生素質,力抓課後輔導工作。
現在的中學生還是愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,我在抓好學生的思想教育上狠下功夫,並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去。首先是做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,從讚美著手,激發學生對中國的地理環境、風土人情等認識、理解。故此,還進一步抓住學生的心理狀態,有針對性地對學生進行教學,激發學生的積極性及學習興趣。
在教學過程中,充分利用已有的知識基礎,引導學生思考課文中提出的問題和現象,並自行設計或補充一些學生較熟悉和感興趣的地理問題和事象,以展示地理課內容的豐富多彩和智力價值,增強學生的求知慾。
三、提高工作效率,用先進的教學方法出成績。
在自己總結教育工作的同時,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。
首先,在我帶的地理課上,將“人地關係”作為學習地理知識的主要線索,注重列舉的問題和地理事物,儘可能啟發學生運用身邊的“人地關係”材料,使學生實實在在認識掌握地理知識的重要性。另外,還從地理學科中與其它學科相互聯繫,相互滲透的角度舉例,引導學生正確認識掌握地理基礎知識與學好其它學科的關係,從而改進了教學方法,收到了較好的效果。
其次,在教學過程中,指導學生閱讀課文,分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求,並可利用“地理學習”圖向學生介紹地理學習的形式。針對國中學生的特點,要求應簡明具體而又切實可行。並經常督促檢查,養成學生很好的學習習慣。
再次,認真組織開展複習、測驗、考試組織課外活動等。側重於教會學生了解地理知識在生產建設中的作用,主要體現在農業、工業及其聯繫紐帶——交通輸業等方面。在掌握好地理知識的同時,將地理知識與通信、郵電、貿易、旅遊等第三產業聯繫起來進行學習,如:培養學生多種興趣愛好,多閱讀課外書籍,多關注身邊的地理知識,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
儘管在一年的教學工作中取得了一定的成績,但是與現代教學質量的要求還有不小的距離,自身尚存在一定的不足,如:在教學工作中課堂語言尚存在平緩,平時考試較少,語言不夠生動等問題,這些問題尚需在今後的教學工作中不斷改進和完善。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇22
20__年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——20__年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,一年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有一年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。一年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這一年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20__年的工作總結匯報:
20__年xx月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20__年度本項目部的銷售額並不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飈升,但下半年由於政府的各項政策陸續出台和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在巨觀金融政策衝擊下,使得同期的銷售業績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,並結合本項目自身優勢,制定出一套適用於本項目的可行性行銷方案。並通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額x元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對於本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過後期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計畫還有一定的差距,原計畫三個月內開好水電開戶都向後延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由於受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由於受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇23
光陰荏苒,白駒過隙,轉瞬間,已是8年過去。逝去的8年也是我在教學領域履行中學二級教師職責,勉力耕耘、不斷進取的8年,現總結如下:
一、加強師德修養,提高道德素質
過去的8年中,我一向擔任國中語文、歷史教學。在實踐過程中,我認真加強師德修養,提高道德素質。我認真學習《義務教育法》《教師法》《中國小教師職業道德規範》等教育法律法規;嚴格按照”有事、業心、有職責心、有上進心”、”愛校、愛崗、愛生”、”團結協作、樂於奉獻、勇於探索、用心進取”的要求去規範自己的行為。對待學生做到:民主平等,公正合理,嚴格要求,耐心教導;對待同事做到:團結協作、互相尊重、友好相處;對待家長做到:主動協調,用心溝通;對待自己做到:嚴於律已、以身作則、為人師表。
二、加強教學理論學習,練好紮實的教學基本功
在教育教學方面,我努力加強教育理論學習,提高教學水平。要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
①認真學習貫徹教學大綱,鑽研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點,掌握知識的邏輯。
②了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的措施。
③思考教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。
2、課堂上的狀況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其持續相對穩定性。同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合,布置好課外作業,減輕學生的負擔。
3、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作。
國中的學生愛動、好玩,缺乏自控潛力,有的不能按時完成作業,有的抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫忙整理衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。為了不斷提高自己的教學水平,我都努力去聽其他老師的課,以向他們學習好的教育理論、方法,彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出,耐心對待每一個學生提出的問題。我真正做到了每一位學生都喜歡我上的每一節課。幾年下來,我任教的班級,學生成績明顯上升,每次考試成績均居全縣同學科前列,得到了師生的好評。
三、加強素質教育理論學習,提高教育教學水平
20某某年9月,我承擔初一6個班地理教學。初涉地理學科,這既是機遇,又是挑戰,尤其是學生剛剛進入國中,需要完成的是從是什麼到為什麼的轉變。我用心投入到素質教育的探索中,學習、貫徹教學大綱,加快教育、教學方法的研究,更新教育觀念,掌握教學改革的方式方法,提高了駕馭課程的潛力。在教學中,我大膽探索適合於學生髮展的教學方法。首先加強對學生學法的指導,引導學生學會學習。提高學生自學潛力;給學生帶給合作學習的氛圍,在學生自學的基礎上,組成3—5人的學習小組,使學生在合作學習的氛圍中,提高發現錯誤和糾正錯誤的潛力;為學生帶給機會,培養他們的創新潛力。其次加強教法研究,提高教學質量。如何在教學中培養學生創新潛力,是素質教育成敗的關鍵。為此,我在教學中著重採取了”問題——討論式教學法”,通過以下幾個環節進行操作:指導讀書方法,培養問題意識;創設探究環境,全員質凝研討;補充遺缺遺漏,歸納知識要點。
由於我在實施地理素質教育的用心嘗試,主動採用創設問題情景引發學生討論、思維的方法,訓練學生潛力,所教班級的學生成績得到了充分的肯定和體現,近幾年參加學校組織的青年教師公開課、教學基本功競賽都名列前列。歷年統考成績均居全縣前三名,其中20某某年平均分居全縣第二名。20某某年所教學生段正快以92分名列全縣第一名。
四、加強教育教學研究,提高教育科研潛力
實施地理素質教育,為教育改革指明了方向。在教育教學過程中,我發現了一些新問題,運用素質教育的觀點、方法分析這些問題,通過論文提出了自己的觀點和看法,並從理論的角度加以升華。20某某年6月某某某省教育廳德宏民族出版社出版的《通向成才之路的航標》一書中,收錄我的論文《建立輿論模式促進德育》。20某某年執筆的《國中地理教學CAI輔助教學的思考》一文,從理論澄清了當前計算機輔助教學(CAI)的一些認識誤區,獲文山州現代技術教育論文大賽二等獎。我的教學研究成果,多注重發現新問題,解決新問題,以素質教育為出發點,提出的觀點、推薦也較為貼合客觀實際,具有必須的理論價值。
總之,作為一名教師,教學是我的基本工作,而教與學是一個良性互動的過程,在教中學,在學中教,才能實現自己在業務上的進步與飛躍。走進21世紀,實施素質教育對教師的素質要求更高,在今後的教育教學中,我將嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,開拓前進,為完美的明天奉獻自己的力量。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇24
在市、街道民政部門的幫助指導下,某某某社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,充分發揮民政工作維護社會穩定,調節社會矛盾,促進社會公平的職能,某某某社區民政工作努力開展各項民生工程工作,堅持以人為本、求真務實,認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。
做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報,充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政對象的基本生活權益,為某某某社區的經濟和社會發展營造了良好的社會現將工作匯報如下:
一、低保工作
為了做好社區民政低保工作,進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》檔案精神,我們首先認真學習了相關的實施條例及方案,並在街道民政辦的指導下,某某某社區結合本社區的實際情況,在貫徹落實上下功夫,認真負責地開展本社區低保對象重新認定審核工作,
1、加強領導統一認識:
成立了某某某社區城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組,並制定了實施方案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制,有了統一認識。
2、及時宣傳動員:
社區採取進巷入戶進行宣傳告知,並在社區各主要幹道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次,發放《致城區居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理,給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料:
社區低保員認真核對每個申請戶提供的原件、複印件,根據要求,逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態管理,
4、積極入戶調查:
社區成立專職入戶調查小組,深入到轄區申請低保戶家中,認真聽取申請戶本人或家人陳述;細心觀看申請戶家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程式化、信息化、社會化管理。
5、民主評議公示:
社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法,審核實行集體評議,記錄準確、完整,按要求對低保對象進行張榜公示,公示內容全面,公示欄按要求固定室外,公示欄上有各級舉報電話。6、落實公益勞動
落實低保對象參加公益勞動制度,記錄完整、續保登記制度落實,且記錄準確完整,處罰到位。今年低保戶參加社區志願者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢群體,他們更需要社會的關愛。社區現設有殘聯協會,殘聯協理員。對社區內的殘疾人開展了“關愛你我行計畫”,組織社區志願者走進殘疾家庭,為社區的殘疾人提供關愛。社區針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作,如:對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。
在幫助殘聯人工作中,積極做好助殘的宣傳活動,為有條件的殘疾人提供就業培訓,為他們創造更多的就業機會,讓社區內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區廉租房有效地實施,認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度,對社區內申請保障性住房戶入戶調查,其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查,及時掌握他們生活情況,入戶了解他們的生活變化,認真做好動態管理,嚴格檔案的建立,資料齊全,認真保存,爭取做到細緻,準確,周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困戶重大疾病醫療救助工作,社區積極宣傳、認真審核並及時受理患病人員的救助工作,建立專人專檔,高度透明。
五、老年證辦理工作
隨著政府相繼出台一系列針對老年人的惠民政策,社區辦理老年證的人數也相繼增加,考慮到一些老年人的行動不便,社區成立了愛心小組,專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證,把關愛老年人落到了實處。
六、節日慰問工作
在重大節日期間,社區把老弱病殘、低保戶列為重點慰問對象,同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等,在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進行上戶慰問,在物質慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖,精神上的鼓勵,溫馨的祝福,真誠實在的慰問困難群體,收到了良好社會效果。
七、存在的問題及整改措施
1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數居民對低保概念理解不夠,以後,社區將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,促進社區各項民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支持享受低保人員創造就業機會,鼓勵他們樹立自強自立的精神,為創建和諧社區做出應有的貢獻。
在今後的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨,在為廣大人民民眾服務,尤其是為最需要幫助的困難民眾服務方面加大精力,將困難民眾的需要作為工作的第一信號,深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細微處入手,從點滴做起,實實在在地為困難民眾辦好事,辦實事,真正讓困難民眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區,而貢獻我們的力量。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇25
在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了20__年各項工作,取得了一定成績。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾點:
一、管理精細化
商場工作在商場業務中具有舉足輕重的地位,它不僅事關商場公司自身的經濟效益和發展,也影響到商場職能作用的發揮及社會效益的實現, 微信掃-對保障社會穩定和人民的安居樂業發揮著積極的作用。為此我們在商場管 關注該公理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規定。隨著公司精細微管理的深入,制定了本部一系列規章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。在商場數據管理中,嚴抓落實,保證了數據的真實性、-致性、正確性、及時性和規範性,使商場管理工作,達到了上級公司的要求。
二、工作標準化
商場工作中我們堅持實事求是、迅速、及時、準確、合理的原則,狠抓商場和防災防損質星的提高,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第-現場的查勘率入手。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘,雙人定損,賠付,不斷提高服務質量;堅持24小時值班制度,積極參與三個中心建設,進-步提高了服務水平; 加大了考核力度;積極做好防災防損工作,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強了防範風險的能力,收到了良好的社會效果。我們狠抓商場管理,加快商場速度,加強隊伍建設,提高服務水平,改善服務形象,切實擠壓商場水分,實現有效降賠,較好的完成了各項商場指標。
三、服務規範化
商場市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭,而服務競爭在商場市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關係到公司的發展與生存。因此,我們部把商場服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎紮實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規範了服務行為,於細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業務,我們都能提供周到的服務;能-次辦好的業務,不讓客戶跑第二次,每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領款。半年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。
成就代表過去,輝煌鑄就未來。今後我們要加強學習,努力提高業務技能,精誠團結、紮實工作、奮力拚搏,為確保全年目標順利完成而努力奮鬥。衷心祝願我們的客服事業蒸蒸日上,公司大而富強。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇26
回顧20_年培訓工作,我們某某某持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的後勁,是員工的福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
一、培訓工作情況
20_年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業技能培訓占50%,規章制度與職業道德培訓占4%,總計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業文化培訓、職業道德規範、管理制度。
2、重點培訓:軟體測試、開發及管理、CMMI3。
3、新員工崗前培訓。
二、培訓費用
20_年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、20_年度的培訓工作與20_度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,最佳化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次徵求各單位意見後,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在20_年公司通過ISO9001:20__標準認證和CMM認證的基礎上,引入ISO10015、GB/T19025-20__和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程式,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一隻眼閉一隻眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律鬆懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過於頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容迴避的問題,作為致力於學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20_年去大力改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制後,改制企業的機構、人員做完調整後,改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓管理程式檔案》的發布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利於以後工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程式檔案》雖已發布,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網路,進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯繫,建立起自己有效的培訓資源網路。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作夥伴關係,及時掌握前沿的動態信息,並橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,並就某些具體項目達成合作協定。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
稅務個人的年終工作總結1000字 篇27
院黨委會一年多來,在上級黨委的領導下,我們以持續共產黨員先進性教育為契機,以構建人民滿意醫院為目標,以開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動為重點,著力解決黨組織和黨員隊伍中存在的突出問題,不斷推動了醫療業務工作和黨建工作的深入開展。我們的主要做法是:
一、強化職責,周密部署,確保先教活動紮實推進。
一是堅持把學習理論貫穿於教育活動的全過程。在學習教育中,我們始終堅持把全面領會、正確把握中央檔案精神同通讀規定的學習篇目結合起來,堅持集中學習同個人自學結合起來,組織黨員反覆學習、深刻領會鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨章的精神實質及基本要求。透過學習討論、舉辦專題報告會、重溫入黨誓詞等活動,使廣大黨員幹部理論上有了新收穫,思想上有了新提高,黨性上有了新增強,政治上有了新進步。
二是採取有力措施廣泛徵求民眾意見。為找準找出廣大黨員和黨組織在近幾年來在理想信念、宗旨、工作作以及紀律等方面存在的問題,我們透過設定徵求意見箱、召開各類別的徵求意見座談會、印發徵求意見表等形式廣泛徵求民眾意見,共收到反映存在黨性、黨風、行風和工作等方面的意見11條,建設25條。還組織黨員認真檢查自己存在的問題及深刻剖析存在問題的根源。透過召開民主生活會的活動,開展批評和自我批評,溝通了思想,交流了看法,增進了黨員隊伍的團結。
三是抓準存在的突出問題,制定整改措施。和整改方案,針對我院少數黨員同志存在工作職責心不強、服務意識差、辦事推諉等不良現象,組織黨員認真制定個人的整改措施。針對黨委班子及支部班子存在的問題和不足,制定了黨委班子及各支部班子整改方案和整改工作檯帳。
在這次先進性教育活動中,醫院黨委書記、院長,充分認識先教活動的重要性,強化職責意識,以身作則,狠抓活動的各項工作,堅持以“三個代表”重要思想和中央精神為指導,精心組織,周密部署,嚴把質量關,從而保證了我院先進性教育活動始終按照市委的要求有序推進,到達了預期目的。市衛生局先教辦、市先教辦和自治區先教辦領導先後親臨我院檢查指導先教活動,並給予高度評價。
二、突出重點,狠抓落實,黨建工作取得明顯成效。
一是加強黨的組織建設。去年年初,在市委組織部的具體指導下,按照《黨章》和基層黨組織選舉工作暫行條例的有關規定,透過召開黨員大會,選舉產生了我院第一屆黨委會和紀律檢查委員會。並根據醫院實際,重新調整黨支部及所轄科室,新設定了行政一支部等七個黨支部,於7月選舉產生了支部委員會的領導班子,為加快醫院發展和全面落實黨建目標管理工作帶給了堅強的組織保證。