政務個人年度工作總結 篇1
近年來,某某鄉黨委在縣委、縣政府的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞“興煤強鄉、農業穩鄉、以城帶鄉、旅遊和鄉”的發展思路,著力把經濟建設、社會建設、政治建設、文化建設工作同部署,共推進,全鄉經濟和社會各項事業取得了顯著成績。
一、科學謀劃,助推經濟實現跨越可持續發展
發展是解決一切問題的關鍵,只有發展才能為社會公平和社會穩定提供堅實的物質基礎和保障。某某鄉黨委深刻認識到經濟建設對於助推其他各項社會事業發展的重要性和緊迫性。近年來,某某鄉黨委始終堅持以科學發展觀為統領,緊緊圍繞“興煤強鄉、農業穩鄉、以城帶鄉、旅遊和鄉”的科學發展思路,帶領全鄉黨員幹部和各族人民搶機遇、謀發展、抓發展、促發展,實現了某某經濟的全面騰飛。一是借力資源優勢,做大做強煤炭產業。某某鄉黨委把煤炭產業作為全鄉支柱產業,定期召開專題會議研究安全生產,推動煤礦企業兼併重組,淘汰落後產能力,紮實推進煤礦技改和質量標準化建設,有力促進了煤礦產業的蓬勃發展,全鄉現有某對有證煤礦、某個洗煤廠。某某年,生產原煤某萬噸,實現財政收入某億元。二是立足區位優勢,形成了“南農北畜中蔬菜”的農業產業格局。在小城鎮周圍的某某、某某等村大力建設蔬菜種植基地,培育蔬菜種植產業,打造菜籃子工程。在某某鄉北部水草充足,大力發展畜牧業。在某某南部,水土肥沃,日照充足,大力發展傳統農業。三是加快小城鎮建設步伐,促進第三產業發展。鄉黨委堅持把小城鎮建設作為縮小城鄉差距,打破城鄉二元結構,拉動經濟成長的重要載體。要求城鎮規劃高起點、管理高水平,現已逐步完善了路網和綠化建設,新建了黨政大樓、農貿市場等公共建築設施,啟動了城鎮河堤改造、某套廉租房建設、某某舞廣場規劃設計等工作,城鎮建設已初見雛形。四是培育後續產業,推進旅遊開發。某某鄉有得天獨厚的旅遊資源,鄉黨委高度重視某某旅遊資源的開發,通過製作某某形象宣傳片、旅遊資源宣傳片、加快路網建設等工作,積極做好旅遊資源開發前期各項工作,緊緊抓住豐富的自然景觀和人文景觀兩大因素,利用民族民間文化開發旅遊資源,開闢“傳統文化—民族風情—旅遊開發”系統工程。
二、強基固本,推動政治建設穩步健康發展
毛澤東同志曾提出“政治工作是一切經濟工作的生命線”。鄉黨委把做好政治工作作為促進經濟發展、保證社會穩定、構建社會和諧堅強保證。
一是加強班子建設,提高黨的執政能力。組織班子成員認真學習黨的政治理論和黨的各項路線方針政策,用黨的理論武裝頭腦,指導實踐,促進發展。紮實搞好領導班子專題民主生活會,著力增進班子團結和諧。
二是強化基層組織人才建設,最佳化村級組織班子結構。根據工作需要,及時調整軟弱渙散的黨組織負責人,積極培養村級後備幹部,為基層組織建設提供人才保障。
三是堅持民主集中制原則。涉及全鄉重大事項或重大決策,堅持民主集中制的原則,為科學決策提供了根本保證。
四是堅持依法行政。嚴格要求全鄉幹部職工做到文明執法,依法行政,自覺接受民眾監督。
三、深入挖掘傳承,促進某某族民間文化大繁榮
某某鄉黨委高度重視民族文化事業,把保護、挖掘、傳承和開發民族傳統文化作為加強民族團結、促進民族地區經濟社會發展的重要工作來抓。充分發揮“歌舞之鄉”人文優勢,多渠道增加投入,使民族傳統文化不斷煥發出勃勃生機:
一是組織整理出版了民間文藝刊物《某某河》和兩部山歌集《山歌出在某某河》和《歌舞之鄉某某河》;
二是加強文藝隊伍建設,全鄉大多村都有文藝隊伍,僅某某村就有某某餘人;
三是鼓勵成立了“紅白喜事理事會”,革除陳規陋習,移風易俗,節儉開支;四是加強文化活動開展,不斷豐富人民民眾的精神文化生活。
五是投入資金某某余萬元對某某革命烈士陵園進行翻修,在全鄉範圍內進行愛國革命傳統教育,著力打造紅色文化。六是規劃設計以某某族傳統文化為主要表現形式的某某舞廣場建設,全面提升城鎮文化品味。
四、積極開展矛盾糾紛排查調處,促進社會和諧
某某鄉作為產煤大鄉,由於煤礦開採引起的土地開裂、房屋受損、水源枯竭、環境污染、地質災害以及運輸分配不平衡等導致的礦群矛盾糾紛突出,成為影響社會穩定的重要因素。對此鄉黨委高度重視,精心安排,周密部署,確保社會穩定。
一是強化領導,明確責任。切實建立黨委一把手負責制,鄉成立以黨委書記為組長的矛盾糾紛協調領導小組,村成立以黨支部書記為組長的矛盾糾紛協調領導小組,形成鄉村共同抓、矛盾糾紛層層排查化解的工作局面。
二是強化矛盾糾紛排查化解力度,減少社會矛盾隱患。切實開展經常性調查研究工作,傾聽人民呼聲,體察民情,為民排憂解難。對民眾反映的問題,及時了解掌握情況,儘可能為民眾解決實際問題,及時有效解決各類矛盾糾紛。
三是加強信息網路建設,提前介入矛盾糾紛。切實加強信息網路建設,在各村設立支書為信息聯絡員,全面落實層層監控、群防群控,一旦發現苗頭,及時組織人員化解,真正將矛盾化解在萌芽狀態。
四是廣泛開展法制宣傳教育,提高全民的法律素質。充分利用廣播、宣傳資料、黑板報、會議等形式和載體開展法制宣傳和道德教育,廣泛開展“法律進村、進社區、進企業、進單位、進校園”活動,增強公民的法律意識、法制觀念和道德修養,不斷提高民眾知法守法的能力和水平。由於措施有力,成功調解了某某年以來發生的某某起矛盾糾紛,調解成功率100%,沒有一起到縣、市、省、京上訪,為維護社會穩定、促進經濟發展、構建和諧某某發揮了積極的作用。
五、狠抓社會治安綜合治理工作,切實維護社會穩定
穩定是發展的前提。某某鄉黨委高度重視社會治安綜合治理工作,堅持齊抓共管、群防群控、上下聯動,打擊和防範並舉,治標和治本兼顧,重在治本的方針。通過強化領導、明確責任;嚴格執行責任制,確保社會治安綜合治理各項措施的落實;加強社會治安巡邏,排查治安隱患;嚴厲打擊,威懾惡性犯罪;強化法律法規宣傳,提高法制意識;暢通信訪渠道,傾聽民眾呼聲等措施狠抓社會治安綜合治理工作,社會治安形勢逐年好轉,人民民眾安全滿意度逐年提高。
六、全面落實各項民生工作,努力促進社會公平
民生工作是經濟社會發展的落腳點,是促進社會和諧、社會公平、增強民族凝聚力和戰鬥力的重要保障。某某鄉黨委始終堅持以高度的政治責任感和宗旨意識來抓民生工作。
一是推進民政救濟落到實處。全面實施農村最低生活保障制度,堅持定期排查,按季調整,有進有出和應保盡保的原則,適時調整低保對象及其保障金額,努力實現應保盡保。
二是促進教育事業健康發展。鄉財政每年安排300萬以上資金投入教育基礎設施建設,全面改善教育教學環境,努力提高教育教學水平。
三是推動衛生條件持續改善。深入推進醫療制度改革,進一步完善農村衛生服務體系,改善醫療設備及設施建設,提高農村醫療衛生水平,真正做到病有所醫。
四是努力推動勞動就業。建立健全人才資源庫,積極開展就業培訓,努力提高勞動者的創業、就業水平和能力。實時關注企業用工動向,積極協調本地企業考慮本地民工就業,實現農民增收。
五是加快1000套廉租房建設進度。保質保量完成住房民生工程,讓更多困難居民實現住有其居,充分享受到改革和發展帶來的陽光。
六是以“三個建設年”及“四幫四促”活動為契機,紮實抓好結對幫扶困難民眾和貧困黨員工作。
目前,全鄉幹部職工、縣垂直管理部門職工、教職工共某某名和全鄉某某名困難民眾和貧困黨員結成幫扶對子,幫助幫扶對象理清發展思路,提供財力、物力、智力支持,在生活、生產上努力幫助困難民眾和貧困黨員解決實際問題,逐步實現脫貧致富。
政貴有恆,社會管理創新是一個永恆的話題。某某鄉黨委將在以後的工作中不斷探索、銳意創新,扎紮實實地提高社會管理科學化水平,為“某某”規劃期間經濟社會又好又快更好更快發展營造和諧穩定的社會環境。
政務個人年度工作總結 篇2
一年時間很快的過去了,這一年裡,在中心領導和局領導的雙重領導下,以及各位同事的關心幫忙下,我比較圓滿地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面也都有了必定的提升,今年工作重點做了國慶期間的婚登工作和新軟體的用,本年度的總結重要有以下幾項:
一、認真貫徹“三個代表”重要思想,盡心盡責,紮實有效的做好各項工作。
二、努力學習,全面提升自身素質 。在這一年中,我堅持理論學習與實際工作相聯接,不斷提升自己的政治素質和理論水平。堅持以馬克思、列寧主義和“三個代表”重要思想為指引,自覺增強理論學習,使我在思想覺悟方面有了必定的前進。
三、增強婚姻登記工作隊伍建設。我們以為民服務為主旨,以依法行政為保障,加強專業法的學習培訓,熟練掌握婚姻登記管理的程式和方法,懂得相關的法律、法規和與婚姻管理相關的學科,在婚姻登記工作中,實施3人審查制度,互相監察制約,嚴格按照法律程式核對相關證件,依法進行辦理。
四、 提升服務意識。作為婚姻登記處,要緊密聯繫民眾,傾聽民眾呼聲,想民眾所想,急民眾所急,把人民民眾的優患冷暖記在心頭,紮實做好每一件工作,切實改變思想作風和工作作風。在服務上下功夫,建立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識,做到態度熱情、語言文明、行為得體,服從中心統一安排,建立視窗形象,做到清廉高效辦實事,既於民眾拉近感情,縮短了距離,又使自己擺正了地位,堅定了為人民服務的自覺性。使廣大民眾高興而來,滿意而去。企業會計人員工作總結
五、嚴格分離婚姻登記與婚姻服務項目。大力推行結婚頒證儀式。頒證儀式是新時期婚姻登記工作的新要求,是執政為民的新舉措。我們在無償為當事人舉行頒髮結婚證書儀式的同時,積極通過市場主體供給結婚儀式拍照、攝象等各種便民利民的有償服務,但是,不得以婚姻服務中心等名義在婚姻登記機關或在辦理婚姻登記程式中開展各項非自願收費項目,杜絕搭車收費現象。婚姻登記和婚姻服務做到了三分離:場地分離、人員分離、票據分離,真正做到當事人自願選擇、規範服務。
3月份,婚姻登記實施全省聯網、信息共享,有效避免異地反覆登記、重婚等現象。為了補充婚姻登記這一漏洞,浙江省民政廳開發了婚姻登記系統軟體,建立以省廳為中心的婚姻登記信息網路平台,制訂了《婚姻登記系統數據規範和標準》,年度考核個人總結 全面實現婚姻登記信息網路共享。預案在先,預備充分,管理得當,婚登處在安全、順利、高效地完成了登記任務。
婚姻登記管理工作既是一項嚴肅的行政管理工作,又是一項社會性工作。它牽涉千家萬戶,關係家庭團結、社會安穩。我始終把婚姻登記管理工作與落實科學發展觀緊密聯接在一起,始終把婚姻管理工作與執政為民聯繫在一起,始終把人民民眾的要求放在首位,始終把民眾的滿意度.
政務個人年度工作總結 篇3
我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下,按照省、市政務公開有關要求,不斷拓展公開內容,創新公開形式,完善公開制度,強化公開監督,取得了一定成效,現將工作總結如下:
一、加強組織領導,政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流於形式,不走過場,我局著眼於建立政務公開長效機制,使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組,成立由黨組書記局長周益民任組長,徐德良、任曉俐、楊曉明、王苹任副組長,有關處室(單位)負責人參加的政務公開工作領導小組,統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監察室主要負責,落實政務公開的各項要求,做好牽頭協調和監督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”,同時,我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員,強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度,促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。
二、規範建設,提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向民眾點題公開“三個轉變”,進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”:一是公開的內容更加充實。下發《金華市財政地稅局關於深入推行政務公開制度的實施意見》,對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況,確定公開時間,做到常規性工作定期公開,臨時性工作隨時公開,固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把民眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手,加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開,監督和制約行政權力的運行,防止暗箱操作,促進廉政勤政建設,並且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時,促進政務公開制度的進一步完善,推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求,結合本單位的實際,編制具體公開項目目錄,不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確,而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。
三、用好載體,完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上,按照便利、實用、有效的原則,認真創新政務公開的新載體、新形式,使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依託金華財稅網站和金華市政府入口網站,推進電子政務建設和網上政務公開。把網站列為公開信息的重要途徑,開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄,將公開信息編制公開目錄,逐一上網發布。設立局長信箱,專門接受民眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”,接受民眾現場諮詢,某某年年舉辦12次,接待人數2103人,共回答各類問題1847個。由於在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績,某某年年,“金華財稅網站”再次被省地稅局評為優秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所,通過印發辦事手冊和一次性告知單,以及設立政務公開專欄等形式向社會公開,為民眾提供常年的便利服務,讓各職能部門的運作情況置於“陽光”下,防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創業富民、創新強市”等活動,通過召開市區納稅大戶座談會,由領導帶隊走訪企業,舉辦稅法知識輔導班、座談會,發放調查問卷表,分發稅收宣傳資料,輪滑環城稅法宣傳等活動,送稅法宣傳進學校、進鄉鎮、進企業、進社區,及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發揮廣電、報紙等傳統媒體的作用,讓不同層次的民眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電台開闢行風熱線;在金華晚報開闢專欄,進行事務公告、政策宣傳;在金華數位電視專門設立金華財稅頻道,讓民眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機簡訊服務,通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能,加快稅收信息在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜,實現“貼近式”服務功能,滿足納稅人個性化服務需求。六是依託114信息服務平台,推動陽光政務。根據省市統一部署,我局積極整合信息,及時發布,基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案,自覺接受人大代表、政協委員監督,與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監督,確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時,重點以《行政許可法》實施為突破口,抓好外部監督制約機制的完善,建立健全長效管理機制,形成用制度規範行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評,考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關,既防止該公開的不公開,搞半公開、假公開,又防止不該公開的亂公開。採取多種形式,強化監督檢查工作,實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用,通過聘請政務公開監督員,定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況等形式,為政務公開建言獻策。同時,鼓勵廣大幹部、民眾積極參與監督,積極反映公開過程中存在的突出問題,使公開工作更加紮實、有序開展。
下一步工作打算:
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》,對照條例,認真清理我局政務公開事項,查漏補缺,編制更加科學規範的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度,規範公開內容,提高公開質量。一是理順工作機制,調整政務公開領導小組,將政務公開日常工作由監察室劃轉辦公室,具體負責落實政務公開的各項要求,做好牽頭和協調,監察室負責監督檢查。二是對照條例,進一步梳理我局辦理的行政事項,修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規程》,促使我局政務公開工作朝規範化、制度化方向發展。
三、抓重點促深化。按照“統籌規劃,突出重點,切合實際,穩步實施”的要求,在深化完善和鞏固提高上下功夫,加大“真公開”的力度。同時,要按照有關規定,對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程式、辦事標準、辦事結果,並在工作質量、態度、時效等方面作出承諾,不斷增強工作透明度。繼續最佳化審批辦事服務,對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發,將整個辦事流程詳細告知民眾,對每個環節的疑難作出說明解釋。藉助計算機網路手段,設定完整直觀的政務辦理服務指南,讓民眾一目了然,方便辦事。探索行政執法過程中的權力約束機制,確保執法處罰公開公正。
政務個人年度工作總結 篇4
今年以來,鄉政府在區委、區政府的正確領導下,以鄧小平理論、某某某某重要思想和科學發展觀為指導,全面貫徹落實黨的某某大精神,認真踐行科學發展觀,解放思想,與時俱進,開拓創新,紮實工作,狠抓區委、區政府下達的各項工作目標任務。現將某某年工作總結如下:
一、工作情況
(一)、經濟指標
1、全年任務為gdp增幅1%。實際完成國內生產總值..萬元,較上年同期增幅17 %。固定資產投資增幅:全年任務為較上年同期增長35%,實際完成較上年同期增長%。農民人均純收入增加..元。
2、糧食生產目標任務:我鄉積極調整種植思路,確保了糧食生產的穩定,小春糧食總產..噸,大春糧食總產..噸。
3、全年出欄健康受控生豬任務為..萬頭,實際完成3.1萬頭。
(二)、財政支出情況
全年預算支出萬元,其中:1、工資福利支出萬元;2、對個人和家庭補助萬元(含社會保障);3、家電下鄉補貼萬元;4、汽車機車補貼萬元。
(三)、民生工程
1.就業促進工程
完成城鎮新增就業6人;農村勞動力技能培訓22人次;新型農民工培訓..人;參加區總工會負責的技能培訓人次;農民實用技術培人次。
2.扶貧解困工程
一是改善了565 名農村低收入貧困人口生產生活條件;二是以爭取..元對..戶貧困殘疾人進行了實物扶持;三是提供法律援助人。
3.教育助學工程
一是雜費、教科書書費做到應免盡免;二是補助寄宿貧困學生生活費人;三是完成中等職業學校招生人;四是資助家庭困難職工子女上學10人;五是抓好特殊教育,義務教育階段在校殘疾學生達到人;六是培訓農村中國小老師 人。
4.社會保障工程
一是建立鄉級便民服務中心1個,村級便民服務代辦點個;二是對困難民眾實行應保盡保;三是城鎮居民醫療保險試點覆蓋人數達到人。
5.醫療衛生工程
一是新農合參保率達到96.35%;二是對15歲以下人群補種B肝疫苗人;三是建設農村無害化衛生廁所所 ;四是農村孕產婦住院分娩率達到100%;五是嬰兒死亡率低於8‰。
6.百姓安居工程
一是建設大中型養殖沼氣池示範點1個;二是萬村千鄉市場工程建設,新建和改造農資店1家, 4家農家屋日用品店正在落實和建設中。
7.基礎設施工程
完成實現20戶以上自然村通電話個,社區1個。
8.生態環境工程
實施森林管護萬畝;鞏固退耕還林成果萬畝。
9、文化體育工程
鄉文化站已進場施工,預計將在12月中旬完工投入使用;已建設農家書屋2個;鄉廣播站1個,村廣播室9個;現發展農村無線數電視用800戶。
(四)、其他工作
1、服務業發展
成立服務業領導機構,落實專門的領導和具體的工作人員負責此項工作,制定了相應的工作措施,狠抓工作落實,及時、準確地報送相關資料。
2、統籌城鄉發展
成立了某某鄉統籌城鄉工作領導小組,按統籌城鄉綜合配套改革試點工作實施意見,落實配套方案、政策,突出重點、抓出特色,以點帶面,不斷推進我鄉統籌城鄉綜合配套改革試點工作,要開拓創新,大膽探索改善農村基礎設施的新舉措,積極探索農村土地承包經營權流轉增益的新思路,努力探索覆蓋全鄉社會保障體制和機制的新辦法,認真探索鼓勵農村富餘勞動力向第三產業發展的新方式,全面探索教育、文化、衛生、公共安全均衡發展的新點子;深入探索創建保護我鄉生態環境的新機制,通過城鄉統籌綜合配套改革試點工作,促進我鄉四個文明建設。
3、新農村建設
堅持以鄧小平理論和某某某某重要思想為指導,全面貫徹黨的某某大會議精神,堅持以科學發展觀統攬全局,按照生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主二十方針,一是科學規劃,整合資源,分步實施,制定並上報了《某某鄉農村土地綜合治理項目》;二是以增加農民收入、提高農民素質和生活質量為目的,以蔬菜發展為載體,以安全飲水、農田水利、鄉村道路、農村能源等基礎設施建設為突破口,依靠民眾、量力而行、循序漸進推進社會主義新農村建設。
4、城鄉環境綜合治理
按照區委、區政府提出的城鄉環境治理除陋習、樹新風目標要求,提升了城鄉居民文明素質和全鄉文明程度,深入開展八進和精神文明創建活動,明顯改善生活環境,全面提升了環境質量,提高了全鄉居民素質。通過開展專項行動,培養了城鄉居民良好的生活習慣和文明的行為,愛衛生,講文明的新風尚有效形成。
5、人口和計畫生育
繼續推進計畫生育綜合改革,制定和完善各項政策、措施。成立了計畫生育工作領導小組,制定下發鄉屬各部門職責任務,與各村簽訂了目標考核責任書。加強計生政策、法律、法規的宣傳培訓,深入貫徹落實計生政策。加大對計生工作的資金投入,足額落實鄉、村、社計生專乾誤工報酬。堅持綜合治理、齊抓共管的方針,進一步提升對計畫生育流動人口的服務水平。全年出生70人,符合政策生育率94.3%,其中:一孩61人、二孩 8人,多孩1人;男孩38人、女孩..人,出生性別比為..。徵收社會撫養費..元,占應徵基數的100%。堅持每季度為育齡民眾免費身體健康檢查,以查病、查環、查孕為重點,密切關心育齡婦女身體健康狀況,有效地防治了婦科疾病的發生,無大月份引產事件發生。
6、民政和老齡工作
民政工作:嚴格按規定、程式和要求,堅持公開、公平、公正的原則,做好低保對象的覆核、申報工作,做到應保盡保。按時足額發放城市和農村低保金,共發放..戶..人城市低保金..元;..戶..人農村低保金..元;五保戶..戶..元,基本解決了我鄉無飯吃貧、特困民眾的吃飯問題。積極實施殯葬改革,倡導火葬,提高火化率。
鄉鎮政務、村務公開和民主管理:認真
貫徹..號檔案精神,切實保障農民民眾的知情權、決策權、決策權、參與權、監督權。嚴格按照《村委會組織法》和相關檔案的規定,組織全鄉幹部和村民認真學習貫徹,指導村委會制定和實施村務公開的基本程式、村級民主決策的程式、農村集體財務收支審批程式。進一步完善村民會議和村民代表會議制度,涉及村民利益的事項交村民會議或村民代表會議討論決定。加強了政務公開和村務公開工作的領導,設立規範的政務公開欄,政務公開12期。建立和完善村兩委工作檔案,積極爭創村民自治模範村2個。
社區建設:一是設立了便民服務視窗,積極做好和諧社區建設,工作指導紮實有力,管理服務優質高效;保障措施落實到位,社會參與廣泛有序;二是加強領導,明確責任,加強監管,及時報送材料;三是按要求開展城鄉環境綜合治理進社區活動;四是積極爭取資金政策,社區辦公室正在修建中,預計將在某某年二月投入使用。
換屆選舉:村民(社區)委員會選舉工作正依法有序開展,確保零信訪,定能選出讓組織放心,讓民眾滿意的村(社區)幹部。
地名公共服務工程:領導重視,人員落實,及時報送相關材料;按要求完成了地名標誌設定任務,加強了地名標誌的管理維護,避免了發生地名標誌偷盜事件,及時完成上報名稱規劃材料。
老齡工作:加強並健全老齡工作機構,落實六個老有目標,維護老年人合法權益,加強對老年人協會的指導,積極組織老年人開展文體活動。
7、國土村建工作
一是認真落實了5戶廉租房政策;二是認真按照防震減災要求,建立健全了三網一員管理制度,落實了專人負責信息報送;三是加強了集鎮的規劃管理工作,目前板橋街道路的硬化工作正在籌備階段;四是積極配合國土分局開展農村集體建設用地使用權登記工作;五是協助專業隊伍完成本鄉土地利用總體規劃編制,並負責完成公示和上報審批工作;六是做好了地質災害防治工作。 全鄉共有地質災害防控13戶,建立明白卡13戶,落實監控人員13人,簽訂責任書13份,制定了地質災害搶險預案;七是定期組織開展土地法律和相關政策的培訓,確保了全鄉890.59公頃基本農田面積、117051公頃耕地保有量不減少,用途不改變。
8、水務工作
水利建設管理:積極向上爭取資金對我鄉水利設施進行整治維修,確保全鄉民眾春耕生產用水。
水資源管理:嚴格取水許可審批制度;開展節水型社會建設;加強城鄉飲用水安全建設;加強對違法設定入河排污口的查處,保護水源水環境。
防洪和河道管理:成立防汛工作領導小組,明確分工,落實責任,並做好防汛工作資料的專卷歸檔工作;積極配合區水務局,加強對河道管理。
水產漁政管理:加強對漁政工作的領導,加大漁業法律法規的宣傳,抓好漁船檔案管理,全年無一起重大漁業生產事故,無漁業船隻安全事故。
9、衛生工作
一是認真做好了食品藥品衛生工作,成立了領導小組,簽訂了責任書;二是以城鄉綜合治理工作為契機,將全鄉範圍內衛生死角清理,對村民院內衛生進行了清理,加強了飲用水源的保護和管理;三是認真落實孕產婦登記造冊工作,做好宣傳和動態管理,使本鄉孕產婦入院分娩率達到100%;四是認真做好了新農合工作,做到宣傳到位,超額完成上級下達的任務。
10、應急管理工作
成立了某某鄉應急領導小組,實行行政首長負責制,推行一崗雙責。制定了應急預案,落實了具體工作人員,切實做好應急管理人力資源、財力保障、物資保障等工作,形成各司其職、各負其責、齊抓共管的工作格局,切實預防和最大限度減少突發事件及其造成的人員傷亡和危害,維護國家安全和社會穩定,創造更加良好的社會環境。
11、勞動保障工作
做好了勞動就業指導、就業培訓和職業介紹工作。抓好農村居民養老保險、城鎮居民醫療保險、新農合參保及基金的徵收工作。做好退休人員生存年檢工作。及時上報勞動保障相關信息資料,就業及社會保險工作資料收集整理歸檔規範整齊。
12、文體工作
(1)、完成檔案普查相關工作,做好本鄉文物保護工作。
(2)、配合區文化新聞出版局開展對本鄉的文化市場進行監管,積極培育和壯大本鄉文化市場。
(3)、利用節假日開展民眾文化體育活動,全年放映公益性電影108場。
13、環境保護
加強境內環境基礎設施建設,加強對國家資源的管理,嚴禁引進十五小淘汰落後工藝設備,做好環境治理工作。
14、統計工作
保質保量地完成了統計各類報表的上報工作,指導記帳戶開展好登記工作,協助搞好了畜牧業調查工作,為領導決策提供了有效的依據,目前第六屆全國人口普查工作正有序開展。
15、安全工作
一年來,召開專題安全工作會12次,發放安全資料宣傳單份,做到每月排查安全隱患,出現安全事故立即到達現場指揮,確保不因安全事故引發群體性事件。
16、農業工作
(1)、退耕還林和天保工程管護:完成退耕還林(含荒山造林)管護任務..畝,天然林管護任務14622畝。做好林業病蟲害監測工作,林業有害生物成災率控制在4.5‰以內。
(2)、退耕還林後續產業項目建設:按照鞏固成果,穩步推進的要求,加強政策宣傳力度,組織實施鞏固退耕還林成果專項建設工作。正規劃投資5萬元完成..年度下達的鞏固退耕還林成果專項建設任務後續產業發展豐產措施..畝。
(3)、重大動物疫病防控工作:加強了對高致病性禽流感、口蹄疫、豬瘟等重大動物疫病的防疫工作,抗體水平達到部頒標準。認真開展疫病防控工作,狂犬病免疫、新城疫、高致病性禽流感、口蹄炎、豬鏈球菌病、高熱病免疫密度達100%。
(4)、一是完成鞏固退耕還林成果項目沼氣池口,蓄水池49口,移動提灌站2台,u型槽溝渠..米。二是已完成新農村蔬菜種植示範片項目2.5公里村道硬化,1公里社道硬化,1公里 u型槽溝
渠建設。三是通過積極爭取上級資金和自籌資金硬化村、社道12公里。
17、招商引資工作
全年共招商引資..萬元,超額完成上級下達任務。
二、存在的不足和問題及明年工作打算
回顧這一年的工作,各項工作都取得了較好成績,但也存在一定的不足。一是鄉財政壓力大,影響部分工作的開展;二是全民創新意識不濃,思想解放不夠,客觀存在不想乾、不敢幹、不會幹的問題;三是農業基礎設施老化,整治任務繁重;四是村社道路交通條件差,直接制約了農村經濟的發展;四是農村經濟體在抵禦自然災害和抵禦畜禽病的入侵上,抵禦能力還很薄弱。
我們將在區委、區政府及鄉黨委的正確領導下,繼續發揚不怕苦、不怕累的精神,鼓足幹勁、同心協力、搶抓機遇、攻堅克難,積極完成區委、區政府下達給我鄉的各項新的工作任務,積極完成各項工作目標,為推進我鄉經濟發展、民眾生活上台階而努力奮鬥!
政務個人年度工作總結 篇5
今年,我以強化統計監督為重點,全面加強統計法制建設,狠抓統計基礎工作和統計執法檢查,堅持依法行政,依法治統,維護統計工作正常秩序,確保統計數據質量,為統計工作依法開展營造良好的法制環境,現將一年來統計工作總結如下:
一、狠抓統計基礎工作,提高統計業務水平
認真開展統計巡查工作。採用送檢、巡檢、整改報告和回返等多種形式,對統計工作進行統計巡查。加大培訓力度。分三期對各規模工業企業及鄉鎮統計員舉行了工業能源、農業、投資等專業的業務培訓班,並邀請領導親自授課。組織學習統計業務知識,提高統計業務水平,切實抓好統計基層基礎工作和數據質量。夯實基層統計基礎工作。結合統計巡查工作,針對基層統計基礎工作薄弱環節,組織業務人員下到企業和農村,開展統計業務指導和調研活動,協助他們建立健全統計台帳,整理規範統計報表,理順完善統計工作秩序,有力的促進了統計基礎工作逐步規範化。
二、建立統計執法機構,加大統計執法力度
進一步加大了統計的執法力度,狠抓統計法制建設。結合統計巡查工作,制定了統計巡查工作方案,成立了領導小組,完善了數據上報責任制和數據質量評估制度,做到發現一案,查處一案,使執法工作經常化。在整個執法檢查的過程中嚴格按照統計執法的程式有條不紊地進行,達到了淨化統計環境,提高了統計數據質量,維護了統計信譽,做到了程式合法,依據合法,處理得當,進一步增強了統計人員依法統計,依法行政的觀念。
三、搞好統計諮詢服務,提供統計數據信息
搞好統計監測,加快開發統計信息資源。密切關注月度、季度和年度經濟運行態勢,監測經濟發展走勢及變化趨勢;加強對巨觀經濟形勢的分析研究,及時提供統計監測預警報告。向領導和部門提供統計信息依據,充分發揮統計信息資源的作用。搞好統計宣傳,提供統計數據信息。完善統計信息發布制度,發布經濟運行情況統計信息。
總結今年的統計法規工作,我們認為,各級統計部門要認真落實執法責任制,緊緊圍繞維護統計數字真實性這一核心,從機關抓起,認真規範統計數據的收集、整理、推算、匯總、審核、質量評估及資料歸檔管理工作,避免因人而為的隨意性,同時要抓好統計執法這一突出環節,把執法檢查貫穿於日常統計工作中,做到經常化、制度化,切實保證統計工作的順利開展,確保統計數據的真實性。
政務個人年度工作總結 篇6
20xx年4月,結束上市公司20xx年財務年報審計之後,感慨萬千!隨即開始醞釀著一篇有關自己從業兩年來的總結。隨著不斷的分析和理解後發現,有些總結不僅和自己從事的項目有關,而且折射了整個審計行業的諸多現象。於是,帶著總結和反省的精神、抱著大膽改革的思路,從行業發展、事務所質量控制導向、風險評估程式套用等多個知識面出發。結合理論和實際工作,發現其中的不合理之處及獲取的經驗成於此文。特別是其中對國內所發展的建議、薪酬導向審計,筆者認為都是有一定的借鑑意義。
由於時間倉促,本文未論大家之所論,內容相對新穎。但對於未涉及之處及內容的過於寬泛和疏漏還忘閱者見諒。從業不久,有些幼稚的體會和憧憬,自然渲染於黑白之間,之中多少的可笑之處和拙見不周還忘見諒。
一、對國內事務所行業發展的前景及建議
“事務所的做大做強”最快捷的方式莫過於合併。但是,同樣的方法,不同的事務所卻做出了不同的效果,此文主要針對具備證券資格的國內事務所。
1、從國家安全機密和資本市場擴容看國內事務所的發展前景
首先,從國家安全機密看事務所發展。在這裡,筆者不論事務所整體行業成長,而只談有關國內事務所的發展,所以自然對立面肯定是國際四大會計師事務所。要談本土所的做大做強,必然是要向國際四大所挑戰的,若非然則無所謂該話題。從中國註冊會計師協會的統計數據來看,-xx年全國百強會計師事務所業務中四大會計師事務所占有率分別為53、00%、54、78%、52、81%。暫且粗略的假設收入與數量成一定比例關係,這意味著,國內有近一半的上市公司由國際四大會計師事務所負責。從另一巨觀經濟數據分析,20xx年a股市場近1600家上市公司占我國20xx年gdp37、67%,結合兩者信息和國際四大所業務質量控制的底稿符合要求,意味著我國近18、84%的gdp信息流向是透明狀態。目前風險導向審計理念貫徹的是了解企業的全方位立體化信息,其中包括企業內部控制、供應商和客戶環境、技術和研究開發能力、企業發展戰略及戰術、核心競爭力等等,這些信息也象徵著企業的過去、現在和未來。
簡言之,我國目前大量成熟的機械製造業、民生行業、金融房地產業、高新技術企業、鋼鐵業、甚至軍工業的財務和企業環境信息基本屬於信息無監管化。從20xx年7月爆發的力拓間諜來看,我們暫且不考慮其中的政治和集團利益因素,而只需考慮這項間諜的操作流程不難發現其中的商業機密為何物。筆者不知道大部分審計人員的數據分析能力和職業操守素質如何,但相關數據分析的結果就是國家機密。
所以,從國家機密安全考慮出發,筆者認為國內事務所的做大做強是趨勢和必然。可是這也並非拔苗助長似的成長,而是要讓本土事務所本身科學、合理、健康的發展,提高自身核心競爭力優勢。俗話說,有多大鍋下多少米,我國國內事務所目前的這口“鍋”尺寸確實不大,無法扛大樑,眼下國內事務所的行業發展已是配合我國經濟建設中不可缺失的分支力量。
其次,從資本市場擴容來看。20xx年9月,據商務部人士聲稱在20xx年適當時候支持符合條件的境外公司通過發行股票或存托憑證形式,在中國證券交易所上市,即a股市場計畫即將推出國際板。這給國內事務所開展國際業務又注入了新的概念和活力。然而,為此而產生的事務所人才儲備、風險控制、業務技能等等問題也即將擺在國內所的面前。面對這些誘人的機遇和挑戰,國內所如果戰略性實質合併和發展及儲備人才,決定了未來本土所的未來生存空間。
2、筆者對制約國內事務所做大做強因素的考慮和應對
首先,是目前國內事務所做大做強的核心競爭力存在問題。我國國內事務所目前發展依靠的社會資源。在其力所能及的範圍內,社會資源豐富決定了業務的廣泛程度。然而,所謂中石油、中石化、建設銀行、工商銀行、農業銀行、中國移動等他們力所不能及的範圍,這時就顯出了他們核心競爭力的匱乏。這也是嚴重製約著有健康核心競爭力的事務所的發展。有人把這種問題歸根為制度導致的腐敗問題、也有人歸根為中國人的傳統作風習慣和急功近利問題、更有人歸根為行業本身收費性質問題。其實,這一系列的問題,也不是在這裡三兩句能夠說的清楚的。故而暫且把這種問題歸結為審計風險意識問題。
即國內事務所缺乏經營風險意識問題,所謂些個合伙人毫無審計風險而言,他們認為任何問題都能夠解決。而實在一些風險解決不了的時候,他們就說沒那個業務能力,實則沒那個社會資源。也正因如此而導致的行業惡性競爭,多少對審計行業有著雄心壯志的義士不得不暗淡的退出這個舞台。
二、事務所業務質量控制
1、業務控制理念對業務質量的影響
強化業務質量是未來事務所發展的核心競爭力,而質量控制是業務質量的核心動力。目前國內所在這方面落後於四大是有相當的距離。筆者了解到很大部分國內所在質量控制的留於形式、新審計準則要求下的執行情況、薪酬機制導致的人才流失等情況是相對於國際四大而言是嚴重的(儘管目前四大在某些方面也開始出現不足)。
業務質量的強化,從某一角度上說就是將審計細節化。但是,任何事務的細節化,最終會招來大部分員工的反感和厭惡情緒。所以對應的領導推動就顯的格外的重要,而領導的推動必然要考慮成本收益的基礎,利益上的得此失彼最後將落在領導的決心上。為此,筆者從業務控制質量的理念出發,進行了相對分析。
業務質量理念分為業務控制理念和人才競爭理念。業務控制理念和人才競爭理念的是一個事務的兩面,前者是向外,後者是向內。
所謂業務控制理念即嚴格控制風險的文化、有效的業務流程、強有力的領導推動機制等。一個好的業務流程決定了業務質量的層次,積極貫徹新審計準則的業務要求已是必然的趨勢。而對新的審計系統進行相關的培訓和執行及後續強化和討論,必然會影響部分老員工的反感和部分領導的利益分配。審計本身從實質上來講既是一個帶著思想而進行程式化的過程。暫且剝離思想的參與,單是程式化的過程缺陷就有可能導致致命的法律責任風險。而新審計準則的風險導向審計充分調動了整個項目組在整個審計始末進行著思考。對於控制風險和規避法律責任都有著積極的作用,對於新一代審計人員和會計師事務所充滿著機遇和挑戰。無論是國內所和國際所,我想,在中國,大家在同一起跑線。所以,在業務控制理念的落後,必將是毀滅性的結束!
2、人才競爭理念薪酬導向審計
在人才競爭理念方面,事務所必須營造完善有效的競爭體制,這一點對於事務所的長遠發展積蓄著人才儲備。事務所的競爭力無非來自業務層和領導層。領導層,我們決定不了。但是,這兩者絕對是相互作用和制約著。事務所建立的競爭理念必須剝離個人情感,以客觀實質為基礎。審計風險主要集中在事務所和簽字會計師,而業務執行人員的風險在一定程度上可以忽略不計。所以在業務執行階段,我們不光要執行執業準則的要求進行風險導向審計,還有一個值得重視的是“薪酬導向審計”。“薪酬導向審計”在國內尚無定義,純屬我個人概括,如有不妥,還忘見涼。
“薪酬導向審計”主要存在於國內一些依據收費而進行業務提成的事務所,但是這些事務所又不是真真意義上的“薪酬導向審計”,他們只是完成審計工作後,根據收入的比例或者個人的情感而進行的薪酬分配。這樣的結果,可能導致的風險將是非常重大的。
以筆者從也幾年的經歷為例進行說明。在不少初進事務所國中級員工和一些有經驗的審計人員。在業務執行階段,即使發現了錯報,他們也進行隱瞞,進而進行合理化的修飾和掩蓋。原因很簡單,在最短的時間做最多的項目,那最多的提成,而忽略了大量的可能隱藏的風險。這大大增加了事務所執業風險,這種風險不是控制不了的,而是被刻意的隱瞞。出現這種情況的原因很簡單,人才競爭理念的落後!
而“薪酬導向審計”卻能大大的克服這種風險。在這,我只談“薪酬導向審計”框架結構,具體的細化單憑我個人無法完善。“薪酬導向審計”必須建立完善的評審制度,即做為考核的一項關鍵指標。為之而適應的是必須建立一個“薪酬導向審計係數表”。
這個風險係數表構成與發現的錯報大小、科目底稿的難易程度、底稿的完成標準程度、集團組織結構的複雜程度等等指定一個係數表。最後根據風險係數表的權重乘數參與薪酬的分配,同時這些工作都是要在計畫審計工作階段完成。
政務個人年度工作總結 篇7
20__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造好處重大。我從事綜合櫃員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是ZUI深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯行銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,並不斷進步。
現將工作狀況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習某行的各項操作規程和各種制度檔案並及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續著良好的工作狀態,以一名合格的某行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鑽研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到某行這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結協作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品――服務,銀行的各項經營目標需要透過帶給優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行ZUI基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,某行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在某行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮後的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出ZUI美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶帶給ZUI有效、質、ZUI需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,櫃檯人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規,防止過頭服務。
ZUI後,談談我的不足之處:由於崗位限制與個人因素,櫃檯行銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人行銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今後我會用心認真踐行行銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常行銷工作。
20__年已經過去,在新的一年中,我會一向持續“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今後的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是職責心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。職責促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拚搏,收穫更多的精彩和奇蹟!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範潛力,全面加強櫃面行銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員ZUI為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想像出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。規章制度的執行與否,取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務作業系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我願我所從事的某某銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!
政務個人年度工作總結 篇8
班主任既是導師又是慈母,既要顧全大局,高瞻遠矚,巨觀引領,又要體察入微,深入角落,關心呵護,但願班主任辛勤的汗水能澆艷學生成功的花朵,在這裡對我本學期的工作做一些總結:
一、培養學生積極健康的心理
在平時的教育教學中,我堅持以鼓勵為主。鼓勵會使學生的心態更加積極,更加開放。鼓勵的方式多樣,一句熱情的話語,一個讚許的眼神,一次親切的撫摸,都能讓學生心蕩漣漪,如沐春風。學生在老師的鼓勵下,更傾向於作積極的嘗試。如果在嘗試中體驗到成功,從此便有可能努力向上前進。老師對學生的鼓勵以及對學生通過努力後取得成績的肯定,可以不斷築高學生的起點,而學生也有了自己前進的動力。另外,班主任幫助學生樹立目標,有了目標學生前進就不會迷失方向,更能夠以積極的心態邁出堅定的步伐。班主任不但幫助學生樹立目標,更要讓學生自己學會制定目標。讓學生學會激勵自己,隨時調整自己。
二、改變形象,讓教育形式貼近學生
原先總認為班主任在學生面前應該板著臉,讓學生怕你,這樣學生才會服貼,班風才能純正。現在看來並非如此,在不影響正常工作和學習的前提下,班主任放下師長的架子,和學生開開玩笑,套套近乎,師生“打成一片”。這樣,一句親切友好的玩笑往往讓師生間的心靈拉得更近,學生會從內心真正敬重、親近班主任。班主任便能更好的開展教育工作。學生也會更樂意接受班主任善意的批評教導,從而減免“口服心不服”的現象。
原先在做學生思想工作時,常感覺大道理已說盡,自己勞力費神,苦口婆心,而學生卻無動於衷,厭煩乏味。這往往是大道理太過枯燥,缺少血肉。後來學著以他人事例和自身體驗為參照,現身說法。動之以情,曉之以理,以平等民主談心的方式和學生推心置腹,與學生互動共鳴。卻恰恰起到“事半功倍”的效果。
三、抓好學生日常行為規範,及時發現解決問題
每到初三,許多學生開始在思想上出現較大的變化。不少學生已經進入“青春反叛期”,他們常常自認為已經長大,對條條框框的限制約束表示很反感,因而在思想上有很多的麻痹鬆懈。作為班主任,我適時在學期伊始之際,召開主題班會,讓學生交流體會遵規守紀的重要性,從思想上給學生深刻的認識。在實際工作中,狠抓日常學習生活中不守紀律的現象。如課上睡覺,曠課遲到,打架罵人,不做作業,頂撞老師等行為。讓學生“換位”思考,並積極教育引導。讓學生在反省中受教育,培養自己良好的行為習慣。尤其針對初三學生的思想複雜偏激,情緒多變的特點,班主任要及時發現存在的問題,同學生交流談心,排解問題。同時班主任應多觀察,多調查,抓住事情的苗頭,防微杜漸,防患於未燃。
四、抓好後進生轉化工作
1.爭取家長配合發揮親職教育作用。學校家庭聯手打造孩子的未來形成強大的教育合力,在實際工作中採取家訪,請家長來訪的形式,匯報學生在校的表現,爭取家長支持配合。
2.對差生分層次分類別教育。對待特殊的學生提出特殊的要求,並通過開展各類有益活動,發揮特長,轉移興趣,變“無所事事”為“有所事事”。
3.尊重後進生激勵後進生。尊重後進生的人格,以表揚為主,發現挖掘後進生的閃光點,給他們“用武之地”激發他們熱情,增強他們信心,比如有的後進生勞動很積極,肯賣力,可以委任其勞動委員一職,負責班級衛生管理,有的後進生讓他充當風紀股長一職。他們在記錄班級紀律的同時也約束規範了自己的行為,班主任也多了表揚的依據。
政務個人年度工作總結 篇9
本學期的德育工作,全體教職員工共同努力,緊緊圍繞幼稚園的中心任務有序開展,取得了圓滿完成,為了發揚成就,克服不足,現將本學期的德育工作總結如下:
一、加強幼稚園文化建設,最佳化育人環境:
注重幼稚園德育教育的文化建設,充分發揮校園環境的教育契機,創設豐富的物質環境與和諧的精神環境,努力創建“平安校園”、“文明校園”,利用校園的走廊、樓梯過道滲入安全文化與弟子規國學文化建設,為幼兒創設整潔、舒適、溫馨而富有教育意義的學習環境。
二、加強師德建設,提高德育工作水平:
1.每周例會,組織全體教師開展德育工作學習,結合生活中的案例分析、優秀文章學習等形式提高教師的教育理念。進一步明確教師的職業道德、樹立正確的價值觀。
2.園領導與教師始終保持著平等融洽的和諧關係,注重提供各種學習活動的契機,組織教師外出參加幼稚園的觀摩活動、教委辦組織的各種知識講座,促進教師工作水平和專業能力的提高。進一步加強了教師隊伍的建設工作。
3.教師的言行舉止,是衡量一個教師文明程度的高低與標準。日常工作中,園領導強調每位教職工要外塑形象,內強素質,樹立良好的教師形象,嚴禁有體罰和變相體罰幼兒的現象發生,日常工作中與家長建立良好的合作關係,在家長對幼稚園教師的評價工作中,可以看出廣大家長對幼稚園的工作滿意度都較高。
三、家園配合,培養幼兒從小養成良好的行為習慣:
家長是幼稚園重要的合作夥伴。幼稚園、家庭、社區猶如一輛車的輪子,缺一不可,我園充分發揮三位一體的作用,發揮家長學校的職能,通過家長會、家教宣傳欄等形式,向家長宣傳德育教育的重要性,家園攜手樹立正確的教育觀,培養幼兒從小養成良好的行為習慣。
四、開展豐富多彩的德育主題教育活動:
德育教育是以情感教育和培養良好行為習慣為主,日常教學中我們注重將德育教育滲透於幼兒一日生活之中,以升旗儀式及節慶日為契機,對幼兒開展國情教育與情感教育。如開展了“緬懷革命先烈”活動、“我是小雷鋒”活動、“關愛殘疾人”獻愛心活動、我為媽媽做件事”慶“三八”活動、“我愛勞動”五一活動、“端午節習俗”活動、“弟子規故事”活動等一系列的精彩活動,讓幼兒在輕鬆愉快的活動氣氛中,理解道理,感受文化薰陶,達到最佳化的德育教育。
一學期以來,我園充分發揮幼稚園、家庭、社會三位一體的教育作用,堅持以人為本,將德育教育滲透到幼兒一日活動中,以德育人,促進教師、幼兒、家長共同成長,但成績只能代表過去,我們將在教學實踐中不斷探索,使我園的德育工作更富有針對性、實效性,不斷提高幼稚園文化品位。
政務個人年度工作總結 篇10
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,某某某年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過這一年的鍛鍊,自己經歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來了,也可以說這一年是很不平凡的一年,在中國這片土地上發生了很多大事,走天災人禍,也有成績榮耀。總結這一年來,可以說喜憂參半,有成績也有不足,下面我就將這一年來的工作、生活作以下總結:
一、好的特點及成績
一)思想方面,隨著自己的兵齡增長,自己也日漸成熟,從剛入伍的懵懵懂懂的新兵,到老兵、士官,這段過程鍛鍊了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時,不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態度理智去處理,都說思想是行動的先導,行為的指南,只有所思所想,才會用心去做。在這一年裡,在思想上能夠高度統一到中隊黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊的指示要求去做。
二)勤務方面,在7月20日受中隊委派,到奧運會核心區擔負奧運安保通信保障任務,在受領任務後,能夠高度重視。在前指期間,能夠任務學習,認真組織勤務,在新的大型勤務面前,從未有過退縮的想法,總結以前執勤的經驗,迅速準確的傳達每一個信號,把奧運會之前的每次演練,都放在首要的位置去分析,在進入備戰奧運階段,每天堅持專勤專訓,固強補弱,對電台的操作使用、設備的性能、維護保養、一般故障的排除、通信勤務常遇情況與特殊情況的處置,等多個科目進行了反覆訓練。
最終,圓滿完成了奧運會與殘奧會的開、閉幕式,和外國首腦出席宴會,參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現場勤務通信保障任務,總計執過的勤務幾百餘起,收發信號數萬餘組,五任何差錯,確保了通信暢通無阻,做到了迅速、準確、保密不間斷。
三)工作方面,無論在什麼崗位上,都能紮實工作,積極進取,對待本職工作認認真真,一絲不苟,在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風格,並能夠合理的安排時間,採取科學的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務重而產生的消極牴觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風,對待上級分配的任務能夠高度重視,積極的去完成。
二、存在的問題和不足
一)思想是行動的先導、行為的指南。在這一年裡思想上漸漸滑了坡,平時考慮自己的事情多了,花在工作上的少了,感覺在部隊這所大學校里,乾不出屬於自己的成績,導致工作沒幹勁,思想上重視不起來,常常感到有心力不足,心裡能想到的,卻做不到,做到了,標準又不高。
二)工作方面,轉入士官以來,明顯感覺到工作量減少了,自己的事情增多了,對待工作不夠盡心了,感覺自己是士官了,班裡還有新同志,不願動一動,尤其是下半年以來,在班裡參加工作的量數少了,人也變懶了,對待工作標準意識也上不去,有種得過且過的思想,覺得這就是在走形勢,過了也就過了,缺乏一種乾工作的主動性,上邊推一推,自己才動一動,沒了去年乾工作的那種勁頭,覺得士官也轉了,奧運會也參加了,再乾也沒什麼奔頭,船到碼頭車到站了,在工作中找不到奮鬥的目標,喪失了工作的動力。
三)作風方面,作為一名軍人,言談舉止就是體現軍人作風的最直接因素,而自己這方面做的不是很好,戰友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔,不能做到領導在與不在一個樣,在哨音意識方面,遵守的也不是很好,部隊強調,哨音就是命令,而自己卻屢次出現吹哨不起床的現象,這主要體現在奧運期間,出了中隊的管轄範圍,自我管控能力明顯下降,雖說是無人吹哨,但每天堅持定表,而我卻多次出現懶床的現象,始終覺得自己很累,睡不醒。回到中隊以後,這種不良的作風始終沒有徹底的改掉。
四)生活方面,在生活中自身要求不是很嚴格,尤其是在與一些老同志聊天時,就毫無顧慮,其次就是平時的訓練上,不能夠嚴格要求自己,在佇列里,分心走神,經常有聽不清或聽錯口令的現象,佇列意識樹的不夠牢,對於訓練,自己的態度不夠積極,興趣不濃,時而打個擦邊球、鑽個孔子。最後就是在平時的生活細節上做的不夠檢點,部隊提倡勤儉節約,而自己轉了士官以後,外出次數多了,去服務社次數也多了,經常買一些亂七八糟的東西,不實用的東西。
以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結匯報,有成績也有不足,為下步更好的成長進步和改正問題,特做以下打算:
一、端正自己的態度(所謂態度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現象,正確處理好個人的事情。
二、加強工作的主動性,給自己樹立一個正確的目標,航海的指南針,克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。
三、加強責任心,責任心決定工作標準的高低,只有高度的責任心才有更高的標準。
四、加強學習,現在剛換了新的工作崗位,對電腦的操作使用不懂不會的太多,這就要以不屈不撓的,頑強的毅力去學習,去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來的工作總結,以及對下步工作做的打算,如有不到之處還請領導和同志們批評、指正。
政務個人年度工作總結 篇11
作為在這個行業從事導遊工作近6年來,從來沒有做過一次總結,總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己能比別人優秀,能做一個讓別人認可的人,但是從我的工作來看, 確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情,或許比其他工作看起來風光,但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?
今年的導遊培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環還有光環背後的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人遊山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅遊的潛規則的帶領下,哪裡公平?沒有穩定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業,也熱愛這個工作,一直堅持到現在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發展吧!
說說我的帶團經歷吧!說實話,沒啥值得炫耀的經驗,只能說是一種互相學習吧!從20某某年拿上導遊證的這一刻,我覺得自己是個導遊工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區,自己真的高興的不得了,但是剛拿上導遊證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那裡工作,當時心情直接跌到谷底,經過一個多月,同學之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠很快進入到這個行業,第二個工作單位,我去了之後只是讓我看資料啊,學習,也沒有讓我帶團,我覺得自己很沒用,正好趕上旅遊旺季到來,導遊全部都出外帶團了,社裡讓我帶團,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導遊交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出於團隊質量的問題,毅然要求我幫那個導遊把她帶的客人接回來,這就是我開始了導遊生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以後就緩解了那種緊張的空氣,也鍛鍊了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領導,讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不幹了。
第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養和鍛鍊,讓我正式加入了寧夏地接導遊的隊伍,我也認識了比我年長一些的導遊前輩,我很榮幸,社裡一系列的培訓,讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然後30人的專列帶起,我發現自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。
現在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂於把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現在。
從08年開始選擇做兼職,我算不上是優秀導遊,覺得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優秀導遊的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,09年以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到寧夏對我們這裡的風土人情都很感興趣,說我們這裡的導遊實在,誠實,不知道從什麼時候開始,網上就有關於導遊欺客宰客,導遊毆打客人,導遊等等不好的傳聞,這對我們的影響太大了,我們極力再維護寧夏旅遊的形象,我們西部旅遊發展慢,起步晚,我們導遊的整體素質不是很高,但是我們西北人誠實實在的種.種行為還是打消了客人對導遊不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅遊環境一直能健康的發展。
今年我帶團接受投訴三次,第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本,僱傭不是旅遊車隊的車子接待遊客,去了西寧,司機不認識路,我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情,客人是無罪的,但是導遊應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發生,也就不會有投訴了,在這個投訴問題里我也是衝動了,所以說衝動是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認識路的司機了,這對我們導遊工作實在是一個很大的影響。第二次投訴,是我沒有核對住宿的賓館,因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,結賬的時候和餐廳發生了一些爭吵,我出於好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯了房卡,本來是蘭花花的新酒店,最後住進了旁邊的舊酒店,客人都住進去以後發現房子不是他們那個標準,便要求換房,把睡夢中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤,做我們這個工作,就要時刻保持一個興奮的狀態,對任何環節都要提前落實好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近20__塊錢,因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導遊報賬。第三次投訴,我只帶了一個人,真的是更不應該被投訴的,原因是我沒有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什麼樣的投訴都能成立,這個更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個人也要把她當成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說,別拿村長不當幹部,現在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什麼辦法把她陪舒服了,高興了就OK 了。處理了這個投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社裡扣了三個月的工資,我現在簽了契約還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導遊,我要為旅行社維護更多的客戶,因為我,可能社裡損失了就不只是一個客戶這個問題了,我只能接受了。
總之做導遊工作,除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經死了,學著做第一個吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績。
政務個人年度工作總結 篇12
在今年的工作中,經過近一年的努力,完成了局領導交予的任務,但期間也發現了不少自身問題,我會不斷學習、不斷提高,拓展業務能力,發掘更多潛力,為我局水利事業傾盡全力。
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20某某年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20某某年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20某某年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作;
政務個人年度工作總結 篇13
今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續快速發展做了很大的貢獻。
自_年開業以來,服裝商場時刻以發展為前提,進行了三次大規模的經營布局調整,提升服裝品牌結構,合理利用平效……使得商場能夠快步、穩定地發展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及_年全年工作計畫開展工作。商場領導班子走出去考察、調研,反覆推敲升級改造計畫與實施細則,學習先進的經營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們採取了經營面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象,而且銷售業績不斷攀升。
回顧_年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應市場需求升級改造,整體經營布局調整合理,品牌結構日趨成熟,經營成果喜人。
服裝商場全年計畫任務4400萬,實際完成萬元;毛利計畫330萬,實際完成萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬餘元。取得良好的經營業績,我們採取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業績和經濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯繫貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經營面積,合理利用平效,提升經營品牌。
品牌經營採取抓大放小的原則,調整引進了大小品牌80餘個,年銷售超百萬的專櫃有10餘家。確保了我商廈經營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領商場班子成員及有關部門反覆分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閒的經營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閒的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐狸等知名男裝品牌30餘家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;並引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閒品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閒品牌20餘家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業同仁及消費者的一致好評。
升級改造後,男裝、運動調整扣點,平均增長了2%--3%。租金、管理費、員工資等增加純利潤11萬餘元,為提高銷售業績打下了良好的基礎。
為適應商廈整體形象發展的需要,在兼顧本次經營布局調整重點的同時,採用末位淘汰制先後淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10餘個,並引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10餘家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計畫明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。
改善不合理的經營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區進行了小規模的調整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專櫃,商場的年利潤增加了14萬餘元。由於利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計畫和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法並予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造後,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發現,每天中午和晚上5:00之後是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調整至12:30。要求早班員工12:30分後去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現象,又避免了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象,進而提高銷售業績。
要求櫃長各負其責,每天記錄本櫃組的銷售情況,月末進行匯總,計算出櫃組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數,商場無論需要哪個數據,櫃長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳,個個會管理。
4、全方位培養人才,關心員工生活,增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現有自營職工86人,廠方員工300餘人。一年來,提高員工素質、增強服務意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專櫃榮獲現場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發了員工的工作熱情和幹勁。
⑴、增強員工素質,向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業的情況下,商場領導班子成員們以身作則,不怕髒不怕累,獻工獻時,事事起到模範帶頭作用。僅用了40餘天,就完成了三層樓的升級改造任務。
從提高自身素質做起,櫃長精通導購員和收銀員的業務,現在無論是哪個專櫃人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名櫃長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經濟效益。
櫃長素質的提高,帶動了櫃組成員。隨著員工素質的整體提高,樹立品牌意識,銷售業績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵、全方位培養人才,各項工作領先其他部門。
發現每一名員工的閃光點,並善加利用,使她們都有“用武之地”。培養出了一支高素質可以參加各種比賽的員工模特隊,培養出了多名優秀報導員,並經常有文章見於《今日歐亞》。
商廈無論下達的是促銷任務還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得領先的成績。目前我商場已培養出一支不計得失,不計報酬、過得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領導及相關部門的表揚。
⑶、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關心員工生活。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家裡特殊困難的員工予以照顧,動員員工關心和幫助他們。主動從家裡拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家裡蓋房子,我們發動員工利用
個人時間去她家幫忙;員工的弟弟出了車禍,我們問長問短儘量解除員工的後顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家幫的好風氣。
5、發揚“勤儉善持”的企業精神,降低費用,節約挖潛,壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上,人人有責。以節約為前提,減少小後勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應一層樓兩名,現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節省近萬元。
因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由於我商場託管的專櫃多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。
_年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。總結工作經驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續在商廈領導的帶領下,嚴格按照20_年的工作計畫開展工作:
1、20_年,在經營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續約20_年新契約的同時,將部分專櫃基礎扣點提高2---3個百分點,初步預計增加年租金15萬餘元,調整人員工資3萬餘元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為20_年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業績,給20_年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節,現場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益,刷新我商場自開業以來日銷的最高銷售記錄,成為20_年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場將全面調整女裝的經營布局及品牌結構。本著以名優商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據商場的經營面積,初步擬定借鑑國商的經營格局,將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,並組織新品牌,調整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學性、合理性。
在調整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閒的經營狀況。採取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閒中小品牌,合理進行調整,在不影響銷售的同時,確保明年區域劃分整體規劃的完整性,保證20_年的升級改造的順利完成。
4、在經營環節上,要求商場管理人員定期考察調查市場,具備預知市場行情變化的能力,熟練業務知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經營規模,認真學習其他先進企業的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計畫和實施方案等,提高商場領導的綜合能力,向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結今年經驗與不足的基礎上,拓展新思路,努力挖掘創造利潤的新途徑。
加強員工培訓,提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經營和管理方面,明年能夠再上一個新台階。
5、x年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將明年的銷售計畫落實到各櫃組,並由櫃長落實到各專櫃及個人,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計畫任務考核各專櫃的銷售情況,對銷售前五名的專櫃和後五名的專櫃予以公布,激發員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業績;對銷售排名後五名的專櫃,與專櫃人員一起查找原因,採取相應措施,進而提高銷售業績,對確無提高的專櫃將予以淘汰。
針對貨品不實和賣場空的現象,我們將在充實貨品種類和數量上下工夫,以櫃組為單位,採取分片包乾的原則。櫃長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通,充實貨源,配合導購員做好銷售的準備工作。憑藉多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節約挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項費用,杜絕浪費現象。能省一分錢,絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領時尚的必需品。新發的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場是歐亞新發最有潛力最有發展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經營和管理的不斷深化,在20_年的工作中我們將以更加紮實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,配合商廈領導超前完成明年的工作計畫。
政務個人年度工作總結 篇14
我鎮統計工作在鎮黨委、政府的高度重視下,在區統計局的正確引導下圓滿完成了。即將結束,為了在今後能更好地完成各項工作,找出不足,現將過去一年的工作進行回顧,做個總結:
一、我站在各有關部門的全力配合下,主要做了以下幾個方面的工作。
1、認真完成定期報表的報送任務,對各套報表做到按時、按質、按量上報,結合我鎮實際情況,各項統計指標都請農科部門、獸醫部門等數據評估領導小組進行評估,徵求主要領導意見,以求為地方經濟的發展提供科學依據。
2、認真完成三項調查工作。即勞動力抽樣調查、人口變動調查、民眾安全感調查,在領導的關心幫助下,順利地完成此項調查任務。
3、認真完成統計歷史資料上賬工作,我鎮的統計歷史台賬自1980年起,在老一輩統計工作者的不懈堅持下,一直保持著資料的完整性和連續性。我繼續發揚優良傳統,將自起新的又一個十年的台賬繼續上賬。
4、認真抓好"十五"期間統計圖表上牆工作。在今年10月份,我及時地將的各項數據整理上牆,保證了數據的連續性和可比性。
5、認真做好內政務公開工作,至今,共公開統計站政務三期。
6、在時間緊、任務重的情況下,認真為即將到來的第二次全國經濟普查的開展做好前期工作。
7、在做好本職工作的同時,努力協助鎮黨委、政府的中心工作。
二、一年來工作中存在的不足之處。
1、統計資料的信息服務工作表現被動。開展統計信息服務是搞好統計工作的重要內容之一,同時也是統計工作的出發點和 歸宿,由於我鎮統計工作只有一人專職,精力有限,在開展統計分析和信息服務方面顯得被動。
2、對村級業務人員沒有建立完整的考核制度。村改以來,村幹部思想變動較大,業務人員變換較大,業務素質不盡相同。村級報表遲報現象屢有發生。對此沒有建立系統的管理方式,僅僅只是靠統計人員苦口婆心地講解,對村級業務人員的業務監督力度還有所欠缺。
3、對“創造性的開展工作”做的還不夠。我站由於人手較少,工作局限於見子打子,不求有功但求無過之中。在“創新”上下的功夫不夠。
4、統計業務培訓抓得不夠,在統計新知識、新業務的培訓學習不夠,有部分統計人員業務不熟、工作效率和質量不高。
5、村級換屆後,統計資料管理混亂,有的不全。統計資料的歸檔工作做得不夠,應督促好他們儘快地統計資料歸好檔。
6、村級歷史台帳不完善。應加強這方面的建設。
7、充分發揮統計服務功能有待提高,統計人員為領導決策提供有價值的統計分析報告等,與領導的要求有很大的差距。
三、工作打算。
1、持之以恆發揚吃苦耐勞的優良工作作風。對的各套報表做到按時、按質、按量地完成,不拖全區後腿。
2、進一步加強業務建設。對農業普查業務人員進行全面的業務培訓,力爭每一個業務人員都有過硬的業務素質。
3、加大統計法律法規的宣傳工作。採取多種形式,廣泛、深入地搞好統計法制宣傳,用法律法規保證統計數據質量,提高統計人員和社會各界的統計法制意識。
4、堅持優良傳統,加強學習,以飽滿的工作熱情投入到統計工作之中,做好的統計歷史台帳上帳工作;做好各項指標數據的圖表上牆工作。
政務個人年度工作總結 篇15
本學期,我校在區教育局的正確領導下,認真學習貫徹黨的十九大會議精神,以“辦讓人民滿意的教育、打造讓人民滿意的教師、培養讓人民滿意的學生”為宗旨,以“上好每一節課、善待每一位學生、感動每一位家長”為具體行動,以質量效率為主線,以改革創新為動力,以增強學生創新精神和實踐能力為核心,以紮實推進素質教育,強化學生思想道德建設,深化課堂教學改革,提高教育教學質量為重點,踏實工作,銳意進取,圓滿地完成了階段教育教學任務,實現了預期目標,學校教育教學工作得到全面、協調、可持續發展。
(一)、以社會主義核心價值觀統領全局,加強基層黨建,加強幹部、教師隊伍建設,著力提高管理水平。
1、強力推進領導班子建設,切實轉變工作作風,為提高辦學水平提供有力保證。以基層黨建、作風整頓建設為契機,以“支部主題黨日”活動為平台,通過認真學習政策檔案,切實增強領導班子在教育、教學、服務和管理第一線的表率作用。學校領導分工明確,各司其職,樹立“發揚吃苦精神,多乾實事;創造性地工作,多動腦筋;在其位謀其職,多承擔責任;為了全局,多受點委屈”的“四多”精神,進一步密切了幹群關係,在師生中樹立了很高的威信。
2、加強民主化建設,進一步完善學校民主管理制度。學校領導在決策過程中,充分發揚民主,切實從學校的發展、教師的利益出發,熱點問題廣集群智,重點問題反覆徵求意見。“三重一大”實行集體決策。嚴格執行校務公開制度的規定,及時公示招生、收費、職稱評定、獎勵等方面的情況,自覺接受師生監督。
3、充分發揮工會的職能。
4、加強教師隊伍建設,提高個人素質。
(二)、以“育人為本、德育為先”為指導思想,不斷拓寬育人新途徑。
(三)、以“最佳化環境 、服務師生”為宗旨,提高后勤管理水平。
(四)堅持“誰主管、誰負責,誰的問題誰解決”的原則,確保校園安全。
一年來我校教育教學質量明顯提高,辦學條件明顯改觀,受到了家長與社會的一致好評。經過審核,我校順利通過了市級語言文字規範化示範學校的驗收。
今後努力的方向
1、繼續加強教師培訓:加強師德培訓,提升教師愛崗敬業的奉獻精神。加強業務培訓,提高我校教師的理念水平和執教能力。
總之,學校將繼續完善管理思路,最佳化班子建設,改革考核評價方案,提高部門履責實效,提高教學管理水平,規範學生思想行為,豐富學生課外活動內容,細化公物管理,提高經費利用,常抓安全工作。用管理、用工作、用服務、用成績樹形象,鑄美譽,拓展生存空間,贏取持續良性發展。
政務個人年度工作總結 篇16
20__年,加汗巴格社區婦聯在鎮黨委、政府的領導下,在鎮婦聯的大力關心支持下,緊緊圍繞鎮中心工作,堅持以人為本,貫徹男女平等基本國策,落實婦女兒童發展綱要,教育動員廣大婦女民眾積極參予到維護社區穩定、活躍社區文化、創建特色社區等社會實踐工作上來。同時以提升婦女整體素質和能力為出發點,深入開展“巾幗建功”等活動,為維護社會穩定、構建和諧社區做出了重要貢獻。現將有關情況匯報如下:
一、組織建設和隊伍建設情況
目前,社區總戶數1760戶8068人。其中婦女總人數856人,婦女勞動力389人,育齡婦女24人,有婦女黨員4名。一個社區婦聯,下轄11片區,另設一名政治素質好,工作能力強的同志擔任社區婦聯主任,負責社區婦聯的日常工作。社區黨支部班子專人分工負責社區婦聯的工作,社區黨支部每月定期聽取社區婦聯的工作情況匯報,社區婦聯工作納入20某某年黨建工作目標考核,工作的考核考評結果直接與社區班子領導的浮動工資掛鈎,與幹部年度的考核評比相結合,有力地促進了婦聯各項工作的開展。
目前,我社區陣地總面積為600平方米。社區黨支部為社區婦聯添置了電腦、印表機等辦公設施,定期更換宣傳欄內容,婦女工作的宣傳、文化活樂室、婦女來信來訪服務接待室,等活動陣地得到有效保證。
二、工作開展情況
(一)強化措施,開展法律學習宣傳活動
根據《且末鎮20某某年黨建目標責任書》,認真制定了《且末鎮20某某年婦聯工作計畫》,我社區,並結合“xx普法”工作,採取集中學習、工作例會、流動教學、個人自學、法律服務公示牌、法制宣傳欄,發放法律便民服務聯繫卡等形式,大力開展《自治區預防和制止家庭暴力規定》、《自治區民族團結教育條例》、《婚姻法》、《婦女權益保障法》等法律、法規的學習宣傳活動,全年組織專題培訓3次,培訓人數300人次,發放宣傳資料80餘份,全鎮婦女維權意識和法律素質明顯得到提高。
(二)發揮優勢,積極參予各社區各項工作。
社區現有婦女幹部17人,其中黨員8人,從事社區工作的婦女幹部同志占到70%,她們工作熱情,積極性高,在社會治安、黨建、城市低保、計畫生育等工作上發揮了主力軍作用,為社區工作和各項活動的開展提供了強有力的組織保證。
一是積極配合做好“四知四清四掌握”工作。參加20某某年,社區的維護穩定工作異常繁重,社區婦聯充分發揮婦女幹部細緻認真、耐心溫和、親和力強的優勢,克服困難,加班加點,積極在婦女民眾中建立社會治安信息員隊伍,在四知四清四掌握入戶調查、走訪、登記,做好重點婦女管控和教育轉化等工作方面發揮了突出作用。二是積極參予“一居一特”品牌社區創建活動。社區婦聯圍繞社區黨支部和居委會中心工作,動員婦女幹部積極配合社區黨支部和居委會中廣泛開展“一居一特”品牌社區創建活動,通過典型引導、以點帶面、榜樣示範、重點幫扶,先後樹立起了以文化娛樂型、購物休閒型、平安溫馨型、環境優美型、綜治平安型為代表的特色品牌社區。社區婦聯堅持貼近實際、貼近生活、貼近民眾,通過“廣場文藝舞蹈”、“愛心捐贈室”、“老年兒童活動中心”等方式,大力實施“育民、安民、便民、助民、樂民、富民”為主要內容的“六民”工程,不斷豐富“四知四清四掌握”工作載體、內容和形式,努力提升社區黨建工作水平。
三是積極參予社會治安綜合治理工作。婦聯作為綜治成員單位之一,始終認真履行成員單位職責,積極完成綜治辦安排的各項工作任務,圍繞建設“平安且末”,以改善居民生活環境和提高農民生活質量為切入點,通過開展形式多樣的主題實踐活動,進一步豐富“五好文明家庭”創建活動,把活動不斷引向深入,村三級組織網路健全,為創建工作的開展提供了強有力的組織保證。開展“十戶聯防”,戶戶開展“平安家庭”建設活動,層層簽定創建“平安家庭”責任書。目前,全鎮已創建“平安家庭”120戶,“五好文明家庭”150戶,創建率96%,今年縣級“五好文明家庭”命名戶9戶,州級“五好文明家庭”標兵戶1名,州級“平安家庭示範”戶1名積極大地推進了平安鎮建設。
(三)創新方式,廣泛開展社區服務工作
全面推行“為民服務全程代辦制”和社區“一站式”辦公制度,在社區“一站式”服務大廳設定民政服務崗,社保服務崗,司法調解服務崗,老齡、殘疾服務崗,黨員服務崗5個固定崗位,婦女幹部積極主動參加到提升社區服務管理工作中去,服務崗位基本以婦女幹部為主,通過創新完善社區工作制度,細化服務管理內容,做到細心、耐心接待居民,有電必聽,有求必應,周到服務,規範了社區管理,夯實了社區服務基礎,提高了社區服務水平。通過設立“社區黨務公開欄”和“社區居務公開欄”,定期公布幹部報酬、財務收支、低保審核、人口與計畫生育政策及目標落實情況以及居民代表會議認為應當公開的其他事項,依法接受社區居民監督,民眾滿意率達到98%以上,沒有發生因社區事務不公開而引發的民眾上訪案件。
(四)突出特色,構建婦聯工作新格局
一是按照縣婦聯檔案精神鎮婦聯組織社區婦女幹部各族居民婦女培訓了《手工藝品》培訓和現場展覽會活動,《美容美髮》《創業現場比才》《維權宣講》活動參加了97名婦女,提高了各組婦女幹部和各族居民婦女的技術水平文化水平。
二是針對婦聯工作特點,在黨支部的積極支持和參與下,有計畫、有步驟地組織婦女幹部在鎮黨校進行培訓,認真開展對中央新疆工作座談會和婦聯工作有關檔案精神的學習教育,做到學習時間充足、學習內容不漏、學習效果顯著,以學促行,有效促進了婦聯工作。同時充分利用鎮,社區黨員遠程教育終端接收站點為婦聯活動提供教育和學習的平台,積極開展形式多樣、富有特色的宣傳學習活動,充分利用第30個民族團結教育月活動開展了愛國主義和民族團結教育,以“熱愛偉大祖國,建設美好新疆”為主題,開展“五觀”、“四個認同”、“三個離不開”、國史國情、民族團結、民族政策和形勢政策教育,進一步增強各族婦女的民族團結意識參加婦女28名。全年報送信息18篇。
三是加汗巴格社區拔出專項經費1100元,召開了“三八”婦女節座談會,對從社區評選出的6名先進婦女,“創業致富”女帶頭6人進行了表彰獎勵。組織了拔河、跳棋、雙人綁腿跑步、撲克牌、趣味搶答等豐富多彩的慶“三八”系列活動中宣講了《婦女維權》《兩個綱要》《婦女兒童健康》《信訪條例》等知識宣講,提高了婦女同志的工作積極性和各族婦女的文化水平,使婦聯工作充滿了生機和活力。
(五)以人為本,切實維護婦女兒童合法權益
20某某年我婦聯共接待來信來訪3件,已經全部我們自己解決。
(六)開展培訓,提高各族婦女綜合素質和致富技能一是始終把社區青年婦女勞務輸出工作作為居民增收的一項重要途徑切實抓緊抓好。勞務輸出辦公室、勞務輸出培訓室,開闢了四個技能培訓和勞動力轉移基地。使大量青年婦女活動有場所、培訓有基地、輸出有保障。今年,結合農村富餘勞動力培訓和科技之冬培訓,在縣勞務培訓室組織下,舉辦電焊、電腦操作、摩托修理、建築普工等實用技能培訓班4期,156餘人次,其中婦女90人次,參訓婦女達到婦女勞動力的90%,全面提高了廣大婦女綜合素質和致富技術。
二是大力開展“科技之冬”培訓,認真實施“巾幗科技致富工程”,“創業致富”“巾幗建功”等創業貢獻為主,注意加大科技培訓力度,利用黨員遠程電教網、巴州農村經濟信息網,幫助農村婦女獲取實用性新技術。社區在開展勞動致富技能和就業技能培訓工作的同時,組織科技人員深入民眾家中推廣農業節本增效、豐產栽培等新技術,不斷提高農民科學種田水平和科技致富本領,科技之冬培訓,散學三比活動,科技致富現場會上半年組織了3次培訓參加婦女160名婦女人次。
一年來,社區婦聯積極探索大膽實踐、開展了一系列卓有成效的工作,工作取得了一些成績,但也還存在著一些不足。我們將在下半年工作中、開拓進取、努力工作,積極帶領全鎮婦女民眾圍繞鎮黨委、政府中心工作,為創建文明縣城和構建社會主義和諧社會做出積極貢獻。
政務個人年度工作總結 篇17
我具有良好的工作作風,人格品質和強烈的責任心,熱愛教育事業,支持堅定正確的政治方向,堅持國家的教育方針,敬崗愛業,滿腔熱忱地做好教育工作,關心愛護學生,以身嚴格治學,嚴格自律,具有良好的修養。健康的身心,高尚的思想,積極的人生態度和吃苦耐勞、甘為人梯,樂於奉獻的精神。謙虛好學,力爭使自己適應教育的發展,盡力使自己成為二十一世紀具備高素質的教育工作者。
在本學年擔任37班班主任工作期間,主要做了以下工作:
一、進一步強化養成教育。
教書先育人,這是我教學教育的不變準則。我始終認為:常規好,儀容儀表好,學習,自然也會很好。遍觀高一年級學生,無一不是存在做事不規範的問題。要么是自我為中心嚴,不欣賞同學;要么是懶散應付,學習目的非常之不明確,學習不認真。
養成教育,應該說在這一屆學生身上尤其欠缺,但作為高中生,很多習慣已經定型,且基本人人都有問題。這就決定了養成教育絕不可能一蹴而就,而是要有計畫、分步驟的進行。否則,貪多嚼不爛,造成無所不備無所不寡的結果。具體計畫如下:
(1)在教育內容上,重點放在抓常規
遲到、穿校服、學生儀容儀表,兩操,室內外衛生帶桌罩、課桌物品擺放、值日、文明禮貌等方面的教育上。學習成績的取得,並不完全決定於聰明智慧,很大一部分因素都在非智力方面。學習搞不好的學生,基礎差只是表面現象,深層次的問題是沒有進取心、沒有好習慣。但,這種習慣的培養又不能完全從學習上去做,因為在學習找不到成就感的學生已經麻木了,已經對這方面的教育充耳不聞了。要想真正達到目的,必須曲線射門,以另一種的方式達這一目的。從日常生活、養成教育中培養學生良好習慣,再引導其將能力遷移到學習上,不失為一中有效措施。
(2)在教育時間上,分時段完成。
擔當班主任,又身兼兩個班的英語教學,精力實在有限,不可能同時全部完成。更何況,學生問題較多,對於他們來說集中要求解決,也是難以翻越的高山。這就決定了,這一系列的養成教育必須分步進行,每次一個重點,解決一個再進行下一個。為此,我決定最短每周解決一個問題,解決完一個,找一個負責人,繼續執行著。保證勞動果實繼續保有的基礎上,穩步前進。積少成多,逐漸把問題解決,逐步讓學生成為完善的人。而且一定要把這些常規檢查制度化,由班委進行定期檢查。
(3)在教育方式上,班主任有效引導的基礎上,充分挖掘學生的潛力。知己知彼,百戰不殆。教育,不是每一個學生都能接受的,所以在了解學生的基礎上,做及時的溝通和引導就變得很重要了。要做好班主任工作,必須了解每一個學生,了解他們的優點缺點、家庭環境、性格特點,只有了解,才有溝通,有了溝通,才有深入人心的引導和幫助。
二、構建良好的班級精神面貌
集體需要凝聚力,班級需要昂揚向上的班風和良好的班級文化。比如我們班的班訓是:得意失意,永不在意!進步退步,永不止步!這是全班同學一起選出的口號,反映同學的心聲。班級牆上貼著班規和班幹部、課代表、小組長等的職責,時刻提醒同學們努力上進。除此之外,班主任也應倡導同學們養成良好習慣,這是無形的財富。快樂學習、熱愛生活,班主任可以發起跑步鍛鍊活動、鼓勵同學們每個午後齊聲唱歌,振奮精神……諸如此類的方法有助於形成互助互愛、輕鬆但不失努力、愉快但絕不倦怠的班級氛圍。同時強化常規管理,創設正常有序的學習環境。
三、進一步做好信心教育。
因材施教,才能最大限度的挖掘學生的潛力,才能最大限度的發揮自己的作用。不管學生基礎如何差,習慣如何不好,畢竟這是改變不了的現實。這就是自己的學生,必須要面對,而且還必須有所改變。對於這樣的學生,最大的問題就是信心問題。由於長期的考試不理想(相對),很多學生已經失去了學習的信心,心態發生了變化,毫無鬥志可言。這就決定了,我的教育必須是喚醒式的教育。要每位同學牢記班訓:得意、失意、永不在意!進步、退步永、不止步!
上學期“超越自我”的信心教育方法,這學期繼續堅持,並儘可能的豐富化。為此,我設計了“我的學習我做主”的自我監督形式,內容涉及到勵志格言、成績激勵、聽課狀態自我監督、作業自我解決、疑難解決辦法、學會欣賞和家長評語等。讓學生在不斷刺激中自我驚醒,自我監督,自我競爭。天天一小步,一年一大步。學生在日積月累中,增強自信,積極進取,不斷超越。
四、用激情理想鼓勵學生
十六七歲的高中生正是有激情的時候,我們應該調動他們的積極性,而不是壓制。班裡成績差的學生也學習地很積極,因為我要給了每一個學生繼續努力學習的動力。學習是有節奏的,該玩的時候不要強迫學生學習,否則,只能適得其反。所以,在調理好學習節奏的前提下,同時用熱情鼓舞學生,才能使整個班級齊心向上。
多理解、多鼓勵,少批評。把學生看成是與我一樣的成年人,他們有比較成熟的想法,他們不需要我們過多的說教,他們最需要的是我們的理解。當他已經認識到自己的錯誤的時候,就不要再批評了,否則,只能起到相反的效果。
我的班主任工作還有很多不足之處,我深知要擔好這分重任,還需不斷學習,不斷豐富自身的常識和修養,我會努力,爭取做得更好。
政務個人年度工作總結 篇18
20__年縣招商局在縣委、縣人民政府的正確領導下,堅持以黨的十八大精神為指導,緊緊圍繞縣委、縣人民政府和縣綜治委社會治安綜合治理工作的總體要求和部署,認真履行職責,深入貫徹市、縣政法工作會議精神,構建社會主義和諧社會,進一步加強和完善社會治安防控體系,強化安全生產領域矛盾糾紛排查調處工作,大力推進社會治安綜合治理工作,社會治安綜合治理各項目標職責得到了有效落實,取得良好效果。
一、完善綜治工作領導機構,加強對綜治工作的領導
為了進一步建立和完善社會治安綜合治理長效工作機制,維護社會穩定,按照《鐘山縣社會治安綜合治理目標管理職責書》的要求,我們成立了綜治及平安建設工作領導小組,局長擔任工作領導小組組長,黨組書記任副組長,加強了對社會治安綜合治理工作的領導,明確主要領導為綜治和平安建設工作第一職責人,分管領導為直接職責人,其他領導履行“一崗雙責”,領導班子社會治安綜合治理工作的職責感和緊迫感得到了進一步增強,紮實有效地做好社會治安綜合治理工作,切實把社會治安綜合治理工作、平安單位建設工作作為本單位年度重要工作來抓,健全和完善綜治日常工作制度,堅持開展安全生產領域矛盾糾紛月排查、零報告、重大問題及時報告等工作制度,切實做到年度有工作計畫,有工作布置,有工作檢查,半年和年終有工作總結,真正做到人員到位、工作到位、職責到位。
二、狠抓制度建設,用心創造和諧穩定環境
在抓社會治安綜合治理工作中,主要領導從強化單位內部管理入手,重點抓好制度建設和法制、安全教育,把科學發展觀和社會治安綜合治理工作緊密地結合在一齊並貫穿始終,用科學發展觀的根本方法指導和推動社會治安綜合治理工作,把國家安全人民防線建設工作與反恐怖、反邪教、維穩、法制宣傳等其他工作融合在一齊進行,落實好縣國家安全領導擴大會議精神,開展國家安全知識、社會治安綜合治理、平安單位建設的宣傳,及時掌握和排除影響單位的不穩定因素,防止出現各種違法違紀行為,把各種矛盾糾紛苗頭解決在內部,解決在萌芽狀態,切實實現單位年內無“大事”、“中事”發生,無發生影響國家安全和社會政治穩定的重大事件。
三、用心參與綜治宣傳日,提升民眾滿意度
用心參與綜治宣傳日活動,我局利用宣傳欄、發放宣傳資料和理解民眾現場諮詢等形式,向民眾宣傳相關法律、法規知識。整個活動共發放宣傳資料500餘份,展出綜治宣傳展板1板,現場理解去民眾諮詢80餘人次。此次綜治集中宣傳月活動的開展取得了良好的效果。
四、做好遵紀守法教育,促進社會和諧
利用每月例會組織幹部職工集中學習了《憲法》、《教育法》等材料,撰寫心得體會,並組織了一次法律知識考試。同事為保證綜合治理和普法教育工作紮實有序地開展,我局充分利用宣傳月等時機大力宣傳專業法律法規。透過廣泛宣傳教育,局機關全體幹部職工法律意識不斷增強,學習和對外宣傳法律法規的自覺性不斷提高,使為民服務的工作職責心進一步增強。
五、強化排查,依法調處,信訪維穩工作紮實有效
一是認真做好投訴接待工作,用心為外來投資企業排憂解難。上半年暫未接到投訴。二是認真做好信訪維穩工作。打造平安城關、構建和諧縣城是平安建立的主題,堅持科學發展觀和正確政績觀,牢固樹立“發展是第一要務,穩定是第一職責”的觀點,把信訪穩定工作擺上突出位置和工作的重要資料。以排查矛盾糾紛為主線,把維護社會穩定作為首要任務,全力解決影響縣城穩定的突出問題,進一步完善領導職責制和職責追究制,並落實到實處。每月召開一次矛盾糾紛排查會議,對排查出的矛盾糾紛,認真梳理、分類登記、職責到人,限期調解時限,按時上報調解結果,使矛盾不出單位,把各種矛盾消滅在萌芽狀態。
六、強化職責,從嚴督辦,安全保密工作日臻完善
一是全力開展國家安全和人民防線工作。用心參加縣宣傳部組織的國家安全和人民防線宣傳活動,及時捕捉收集各種危害國家安全的不穩定因素、影響社會政治穩定的苗頭信息和可疑狀況。三是做好“禁毒”和反邪教工作。進一步加大了“禁毒”和反邪教反封建迷信工作力度,教育本局幹部職工及其家屬遠離,堅決杜絕了“吸毒”、“販毒”、封建迷信等現象在我局內部發生。四是認真落實節假日值班制度。春節、清明節、五一、端午節、中秋、十一等法定長假期間,實行主管領導負責、分管領導帶班的值班制度,採取抽查、查看值班記錄等辦法,確保節假日機關安全。加強門房日常值班。制定嚴格的值班制度,保證門房二十四小時不離崗,確保機關治安案件零發生。
七、下半年工作思路
一是繼續做好單位職工的法制宣傳教育和維權工作。二是深化“雙維雙促”“平安家庭”建立工作,組織開展平安家庭建立評選活動。三是做好“不讓進我家”、防艾等宣傳教育活動。
政務個人年度工作總結 篇19
我從學校走了出來,把兩年里所學到的關於導遊的知識運用到我的工作中,從理論轉向實踐 。6月開始我在南嶽衡山從事地接導遊導遊工作,時間不長,資力也不深,而感慨卻頗多:
“導遊”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導遊”不是一項簡單的工作,與其他職業有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導遊職業的無窮魅力正是源於我們對服務的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐 ,我深深的體會 到,取得了導遊證,並不代表你就永遠是一個合格的導遊員,而是要不斷的的學習 、充實、提高。在旅遊者的眼中,導遊員應該是無所不知的“萬事通”。導遊服務是知識密集型的高智慧型的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導遊服務工的前提。作為一個導遊員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知慾,以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我師”。
要時刻牢記導遊的職責,認真 學習 《導遊人員管理 暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導遊服務質量》,努力的實施好旅遊計畫,作好聯繫、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細緻、熱心、周到的作好導遊服務工作。也就是一切工作以旅遊者為出發點,以服務為出發點,時刻考慮旅遊者的利益和要求,絕不能拒絕遊客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個遊客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅遊服務過程中,要時刻關注遊客的情緒變化,耐心傾聽旅遊者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到遊客的滿意。
導遊講解服務是整個旅遊服務活動過程中極為重要的一個方面,在導遊講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其衝,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使遊客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起遊客的反感、責備。旅遊者在旅遊活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導遊就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導遊語言必須科學、規範,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引遊客的注意,滿足遊客的“求知”願望。其次,“清楚”是關鍵,在導遊講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導遊語言科學性的又一體現。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的辭彙和濫造辭彙,這是導遊講解基本的要求。另外,“生動”是調和劑,是創造旅遊團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經似的單調、呆板,會是旅遊者感到索然無味,在心裡上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境,可調整旅遊者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的遊興,創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。
政務個人年度工作總結 篇20
20__年,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在工作崗位上兢兢業業,勤奮自律,愛崗如家。
我從事現金工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為現金客戶提供規範優質服務的同時,刻苦鑽研業務技能,在熟練掌握原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。在青湖路支行工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同類型客戶的讚揚。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今後我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!
政務個人年度工作總結 篇21
時間過的真快,顧自已一年來的工作厲程,收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配,於x月x日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。並有幸參與了總公司綜合部於5月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。本人調回保全隊任保全領班現將自已19年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,於x月x日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。於x月x日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1.遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
2.以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3.在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4.在工作、生活中細緻、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保全隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5.在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保全工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保全員關鍵在於人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:
1.工作方式過於急燥,對新入職隊員要求過高造成20__年x月至x月保全隊人員流動率增高。
2.工作中時有鬆懈。
3.工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
政務個人年度工作總結 篇22
不知不覺來到x公司從事環保工作已經有十八個月了,在這些歲月里,有一些工作的快樂,也有一些工作的不愉快,但更多的是喜悅的收穫和感悟。陌生的工作讓自已思想上有壓力,同時也是一種進步的動力。我想這也是對我自己工作能力的一次檢驗。也是我人生的一次考驗。通過這一段時間的學習和工作,更加對自己做好環保工作充滿了信心。卓有成效的工作,其實也是對自己能力的一種體現,培養自己工作能力的同時也是對自己素養的一種提高,開闊了眼界,拓展了思維,特別是思想理念上的升華,讓自已意識境界達到了一定的高度層次,有了一種質的飛躍。為了今後能夠更好的工作,在公司的環保工作中更好的奉獻出自己力量,現把自已學習、工作的情況做一簡單的總結。
一、工作的過程也就是學習的過程
不管是過去,還是現在。我始終有這樣的思想理念:工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段,而是要享受其過程,享受工作的快樂。我是這樣想的,也是這樣乾的,並把這種思想理念經常的給身邊同事們灌輸,督促他們平時要注意學習。走到哪,學到哪,乾到哪,學到哪。我認為:我們供職的企業性質是國企,要讓領導認識你、了解你、信任你、依靠你這是一個漫長的過程。如何使這漫長的過程儘可能的縮短,這就要我們自已不斷的學習,不斷的提高,儘快的進步。從另一方面講,國企用人的特點是:一人多用,一人多能。也許我們晉升的機會是緩慢的,但是我們學到的知識是永恆的,這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質來適應企業的發展需要。
二、來xx公司成就一番事業
能成為環境管理部和環保車間的一員是我的幸運,在這裡認識了不少新朋友,車間主任東哥工作要求嚴謹的作風和追求完美的工作要求,讓我受益匪淺。尤其是能結識部門領導趙局,可以說是我人生中的一大幸事,他平易近人敢於擔當的心態對我是一種極大的鼓舞。和他接觸的這段時間裡,學到了不少書本上學不到的知識。你遇到解決不了的問題,聽他一席話,定會茅塞頓開。先做人後做事的企業理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的領導服務讓人心情舒暢,對自已有所提高,關鍵是能學到很多在別的地方學不到的東西。有游丹和李建華等這樣的好同事一起工作,感覺事半功倍,所以,我決定在這裡工作,在x公司成就一番事業。
我有這樣的信念:不做則已,要做就要努力做好。從學習的形式上看,我歸納了一下大概有這么幾種:
1、從電腦或手機上學
工作中一有什麼疑問馬上百度一下,這是最為便捷的,可以通過網路知識來解決自己的疑惑,順便做下筆記,這個習慣很重要,只要你慢慢養成這種習慣,你就學到了不少東西,一想到這些,我心裡就樂滋滋的。
2.廣泛收集資料
我這個人有個習慣,我喜歡每天都看新聞,和新聞關注近期的時事熱點,同時也喜歡隨身一支筆,遇到不懂的就隨手記下來,或寫在紙上或寫在手上,一有空就學習消化。在我看來,工作的過程就是學習的過程,這是我的信條。不管你乾什麼,不怕不懂就怕你不學,我喜歡挑戰,也喜歡接受新的東西。這一方面是自已工作的歷程的記載,同時也是自已學習的過程見證。
3.虛心向大家學習
這段時間裡我經常向同事們學習,不管是老員工,還是年輕的,比我來的早的就是我的老師,三人行必有我師,不恥下問是一種美德。尤其是張燕姐身教傳授的帶著我進行氣浮和污水站運行實驗,讓我一個外門漢對活性污泥處理技術運用於污水處理有一定層次的認識,了解到水溫,PH值,微食比,DO,活性污泥濃度,污泥回流比,沉降比等工藝參數在活性污泥污處理技術中的重要意義。
三、享受工作過程體會工作的快樂
我在環保車間的工作內容:
一是環保員,負責公司對外數據填報和日常報表的完善,公司內部日常巡查,定期檢查車間溶劑,月度車間不符合事項考核,協調各車間廢水排放等相關事宜,開具排污排票證和監督異酯出渣,負責廢水中試,分油裝置,氣浮裝置的正常運行;
二是車間相關工藝實驗的管理和技術把關,本年度完成和正在實驗的有污水站運行相關實驗,高濃度廢水中試預處理實驗,泥渣除臭洗滌實驗,污泥固化實驗,蔬菜種植實驗,氣浮運行及藥劑添加等實驗。並取得一定成果;
三是統計員負責車間文字材料方面工作和車間月度報表,污水站運行相關數據。這對於我一外行來說擔子確實不輕,對我來說確確實實是一個不小的挑戰。
工作中我有一個原則:當天的工作當天完成,能提前完成決不滯後做,每件工作都要做到善始善終,這是我一慣的工作作風。我始終認為:工作不僅僅是一種謀生的手段,而是一種享受快樂的過程。
政務個人年度工作總結 篇23
幼稚園充滿了歡聲笑語,這裡有一個個家庭的希望,這裡是祖國花朵的培養基地,經過了一年的工作我現將我在本園的工作做個總結。
一、加強自身的學習
我是一名新教師,缺乏足夠的經驗與技巧,對教育沒有自己的認知,在處在摸著石頭過河的階段,沒有經驗,一切都要從工作開始,所以想要改變這樣的現狀就得想辦法,學習是一個不錯的辦法,沒有經驗,對教師的工作沒有頭緒,我就向園長請教怎么去教導孩子們學習,怎么去勾起他們學習的興趣,也會向那些有著足夠學習經驗的老師們請教學習,因為他們都是比我來得早,最少也已經工作了兩年以上,都是我的前輩,經過多年的工作正好可以幫助我,讓我可以再工作時少走一段路。通過向他人請教和自己學習總結,還會在一些書籍上面學習相關的知識和技能,補足自己的不足,讓我能夠更好的去教育孩子們學習。
二、認真教導,做到老師的職責
小孩子需要我們老師的指點需要我們去引導他們去學習,年紀幼小的他們集中精力學習的時間本就不長,想讓孩子們學好知識,必須吸引孩子們的眼球,現階段的孩子最喜歡的就是玩遊戲,用一段時間學習,一段時間玩遊戲,在學習的時候採取的是講小故事的方式,通過故事吸引學生去學習,去思考。在和同學們玩遊戲的過程中夾雜有學習的內容,通過玩遊戲加深印象,也從這些方式中讓孩子們喜歡上學生,培養他們熱愛學習的良好的習慣。
在教導他們學習的過程中我會分析學生們的性格,雖然他們現在還小,但是有的小孩子孤僻,有的小孩子喜歡和人一起玩,有的好強等都是他們的不同之處,針對這些孩子們的性格缺陷,給予適當的糾正,適當的引導,讓孩子成為一個懂事聽話的好學生。
三、做好與孩子家長的溝通
做為這些孩子的老師我們的作用不是起決定性的,主要還是取決於家長,孩子們很多習慣都是在生活中,不知不覺中模仿家長的,如果家長不留意,在孩子面前留下一些不好的行為習慣,孩子們也會隨著時間的潛移默化也會才、造成深遠影響,從而給孩子們養成了一些不利於成長學習的壞毛病,有可能家長習慣了,卻並沒有察覺到這樣的壞毛病會對孩子的影響,也就沒有去加以控制,也沒有糾正,我作為老師就把這些出現的毛病全部說給家長,把事情的形成因果都理一遍講一遍,用事實道理說服他們,讓他們注意言行舉止,把在學校安排的一些課後學習任務,交給家長去敦促孩子們去完成,及時做好父母的職責。
在工作中也會經常遇到解決不了的麻煩,但我都會把這些問題記下尋求答案,直達解決,今後工作我還會像以前一樣,做好做細。
政務個人年度工作總結 篇24
對於剛進三中的我各方面的壓力比較大,於是我積極調整心態,適用學校的一切。本學期我擔高二三個班的物理教學工作,半年來,本人以學校及各處組工作計畫為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績為中心,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,從而提高自己的教學水平和思想覺悟,回顧這半年,忙碌而又充實,付出了,努力了,收穫了,也成熟了。現將本學期的工作做一個小結,總結過去,展望未來,寄望明天工作的更好。
一、教學工作
在教學工作中,我認真備課、上課、經常聽老教師的課、和他們一起評課,做好課後輔導工作,努力形成比較完整的知識結構,多挖掘教材,多思索教法,多研究學生。平時上課嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,順利的完成了教育教學任務。
備課深入細緻,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目標時,非常注意學生的實際情況。請教老教師,教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。在教學中注意抓住重點,突破難點,藉助多媒體完成教學任務。在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
同時還加強學生良好學習習慣的培養:
1、獨立思考是學好知識的前提。學習物理要重在理解,只是教師講解,而學生沒有經過獨立思考,就不可能很好地消化所學知識,不可能真正想清其中的道理掌握它,獨立思考是理解和掌握知識的必要條件。
2、培養學生自學能力,使其具有終身學習的能力。閱讀是提高自學能力的重要途徑,能提出問題並設法解決。
3、培養學生養成先預習再聽課,先複習再作業,及時歸納作總結的良好學習習慣。一章學完主動地整理所學知識,找出知識結構,形成知識網路。要指導學生課後及時歸納總結。
4、強調科學記憶,反對死記硬背。
現在學生不重視知識的記憶,或是什麼都不記,或是死記硬背,許多學生到了高三才發現高一、高二時學的知識沒有記憶造成的困難。所以,要要求學生重視記憶,尤其是對基本概念和基本規律的記憶;要引導學生科學的記憶。準確的記憶是正確套用的基礎,理解是物理記憶的關鍵,對比聯繫是記憶的有效方法,將所學知識與該知識套用的條件結合起來,形成條件化記憶才能有效地用來創造性地解決問題。要指導學生深入理解概念和規律的物理意義,明確其本質,在此基礎上,將易混的概念和規律放在一起加以比較,找出區別和聯繫,再行記憶。當掌握了一定量的知識後,要進行整理,把零散的孤立的知識聯繫起來,形成一定的知識結構,形成一定的物理思維過程,“只有組織有序的知識才能在需要套用時成功的提取和檢索。”
二、處理好個人與同事和學校的關係
教師是學校長盛不衰的人力資源。我認為學是為了用,學為了自己的發展,學也是為學校的發展。學習是為了自己更好的工作。學校的發展離不開教師個人的發展,而我個人發展又離不開學校。
堅持聽課,注意學習組裡老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式,使我了解了現在物理教學的動向和發展趨勢。平時積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。
三、加強理論學習,提高業務水平
現在的社會是一個學習的社會,社會科技日新月異,不懂得的東西太多,要學習的東西更多。我每天堅持學習,努力提高自身的素質。結合學校實際情況,選擇有針對性、現實性、前瞻性的教育教學理論,進行學習研究,並在自己的工作實踐過程中運用理論,最佳化課堂教學結構,提高教學效益。
教育是一種愛心的奉獻,來不得半點的虛假,教育沒有失敗只有成功。因為我所面對的是活生生的一群孩子,是祖國的未來。生命給予我們的只有一次,既然選擇了,就踏踏實實的走下去!走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量!
政務個人年度工作總結 篇25
星轉斗移,轉眼一個的結束,回顧本學期的,有的喜悅,也有失敗的教訓,為使今後的工作做得更好,現如下。
一、初二地理學科目的要求
地理主要是掌握學科知識的基本、原理和規律,懂得地理的,教會學生閱讀地圖,並熟悉它們,為學生今後參加打下基礎。地理第三冊主要從區域地理的角度,用事實,使學生不同地區的居民,如何利用當地的條件,發展生產和促進社會進步,以及不同的地區所出現的程度不同的、資源、人口等問題。
二、學生
本學期初二1班共有學生某x人,由於學生信息閉塞,知識面狹窄,對外界了解甚少,加上基礎又是不在同一平線上。給學生地理帶來了很大的影響。
從某市質檢的統測來看,平均分僅為54分,及格123人,教學成績仍不夠,還需多多努力。
三、提高教學質量的具體
他山之石,可以攻玉。針對學生實際,我在教學中認真做了以下幾方面的工作。
1、加緊學習大綱,貫徹大綱,進一步轉變觀念,素質教育,開展對教材的研究,解決問題,深化教學改革。
2、加緊對自身素質的提高,做到認真備課,因材施教,的教學方法,傳授知識和技能。
3、加快教學方法研究,在教學中認真吸收別人的教學方法,大膽嘗試,加以變通,並從理論的角度,加以深華。
4、加快教學手段革新,教學中繼承和發展傳統教學方法和手段的合理部分,利用語音室教學手段於教學。
四、取得的成績
針對近年來地理統考的研究、分析,及時組織複習,先後模擬測試3次,估計平均分在75分左右。
五、存在的問題
本學期進入複習以來,加之在學生前期,耽誤了最為寶貴的複習階段的,沒有能組織系統的複習,不可避免會給教學工作帶來了較大的影響。
六、今後的努力目標
今後的教學工作,應以素質教育為突破點,培養學生技能。
政務個人年度工作總結 篇26
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨後的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這裡的工作規則,儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華聖科技這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己的貢獻。
對我而言,不論在哪裡,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和套用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到。昆明華聖科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛鍊人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是至於跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關係等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我並不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。
政務個人年度工作總結 篇27
任職以來,在處長和主管副處長的領導下,在同志們的關心幫助下,嚴格要求自己,在思想和工作上取得了一定的成績,現把理論學習、履行職責、工作任務完成等有關情況總結如下。
一、加強理論學習
學習新時期黨的路線、方針、政策,積極參與黨的民眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育、“兩學一做”學習教育等專題教育活動。不斷加強政治理論學習,提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平及業務工作能力。
二、堅持服務理念,務實重乾
在工作中,我本著實事求是的態度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,踏實做好自身工作。
1. 加強語言文字規範宣傳工作
充分利用我校宣傳櫥窗、校園網、廣播台及推普簡報等途徑,通過在校園內懸掛推普橫幅、張貼推普標語等方式,廣泛宣傳國家及省語言文字工作方面的法規、政策、條例,努力在全院營造“人人說國語,寫規範字”的良好語言環境。
2. 加強測試員隊伍建設
完善測試員聘任制度,積極創造條件為受聘測試員承擔測試任務及參加測試業務培訓提供支持。嚴格了測試紀律,保障了測試工作的公平、公正。組織我校國語測試員參加計算機輔助測試培訓。目前,建設了一支高水平測試員隊伍,其中國家級測試員4人,省級測試員26人。
2.計算機輔助國語水平測試測試站建設
根據上級有關檔案精神,編制了《商丘師範學院國語水平測試站建設方案》,並積極推進建站工作。20某某年9月經省語委批准成立了商丘師範學院計算機輔助國語測試站。
3.認真組織國語測試工作
認真組織校內教職員工及在校學生進行國語考前培訓及測試,歷年來年均測試人數達萬人左右。
4.積極推進教學語言規範化
把國語教學納入教師評估標準。教師評定職稱或任期考核時,把推普工作作為考核條件。在評優評先時,也把使用國語作為教師職業語言列入評比條件。
5.積極參與二類城市語言文字工作評估,進一步加強制度和組織建設
根據省語委有關檔案精神,對我校語言文字工作進行了認真總結,撰寫了《商丘師範學院語言文字工作總結》,草擬了《商丘師範學院貫徹<國家中長期語言文字事業改革和發展規劃綱要(20某某-20某某年)>實施意見》。制定了下發了《商丘師範學院關於印發<迎接二類城市語言文字工作評估>實施方案的通知》,進一步健全組織機構,落實工作責任,對照評估指標體系,組織梳理了相關檔案材料。
專家現場檢查評估中,我校語言文字工作制度健全,措施到位,執行有力,達到了普及國語、用字規範化的要求,為商丘市順利通過國家二類城市語言文字工作評估做出了積極貢獻。
6.組織開展語言文字工作相關活動
積極組織協調我校師生參加省語委部署 “經典照亮人生” ——知識競賽暨誦讀大賽活動、全國推廣國語宣傳周活動及規範漢字書寫大賽活動並取得良好的成績。
三、廉潔自律
結合 “八項規定”、黨風廉政建設等相關活動,進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,做到明明白白做事,清清白白做人。認真學習《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》以及修訂後的《中國共產黨廉潔自律準則》,從思想上築牢廉潔自律的思想防線,嚴格執行黨風廉政建設的各項規章制度。工作上認真遵守學校各項規定,嚴格按照規定和程式辦事,自覺接受組織和民眾的監督。生活上嚴於律己,把握住小節。自身沒有發生違法違紀現象。
雖然工作中取得了一定的進步和成績,但在有些方面還存在著一些不足之處。理論學習不系統、不深入,政治理論水平有待進一步提高,創造性的工作思路還不是很多,有些工作做的還不夠完善,工作中有急躁情緒等都有待於在今後的工作中加以改進。
政務個人年度工作總結 篇28
緊張愉快的一學年工作又結束了,回顧本學期的工作歷程,我園認真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨,以“幼兒發展為本”為幼稚園的辦園理念,以尊重幼兒學前教育,關注幼兒的個體差異,促進每個幼兒富有個性的、主動的人格為發展方向,為幼兒一生的發展打好起步為關鍵的教育理念,這一年來在各位領導和各個相關單位的關心、支持及全園教職工的共同努力下,我們堅持以幼兒教育工作為重點,全面貫徹落實幼稚園新的綱要精神,以素質教育為目標,以發展幼兒個體差異,培養和張揚幼兒個性為主題教育,注重開拓幼兒思維,所以在本學年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績。但也存在不足,為使我園的工作在此基礎上有所提高,現將本學期的工作總結如下:
一、加強學習,提高教師的思想素質:
為了促使我園教師的思想用心進步,我園加強幼兒教師的思想政治職業道德學習,認真學習幼兒教育《新綱要》、《新理念》,更新幼兒教育觀念,在多方面提高認識的同時還學習了《教師職業道德規範》、《教育法》等等。不斷的提高了本園教師的自身修養和政治素質,家長和幼兒心目中樹立了良好的師德形象,督促的同時也增強了各位教師的事業心和職責感。
二、工作方面:
結合幼稚園的各項規章制度,我園教師能認真遵守工作時間,工作中能夠認真執行各項規章制度,對待本職工作盡職盡責,以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態度投身於幼教工作中,長期的堅持和努力換得了家長的滿意和放心。
三、教學方面:
1、教師能認真執行教學計畫和教學進度授課,掌握各學科的教法和技能,每周四能夠按時觀看自治區教育廳播放的遠程教育觀摩課,並且在教務處的安排和引導下大家能夠用心開展討論,運用觀摩課當中優秀課的組織和靈活多樣的授課形式,根據我園自身具備的現有條件,模仿恰當的方法組織和開展本園幼兒教育活動,使幼兒在愉快的活動中學到知識,到達寓教寓樂的目的;
2、課堂教學上教師能以直觀教學為主,教學過程中能以學生為主體,以教師為主導,使幼兒在玩中學、學中玩,對幼兒進行多鼓勵,少批評,保護幼兒的自尊。因為有了自尊才能有自信,有了自信才能培養自強的精神;
3、在教學用具短缺的狀況下,我們組織教師在網上收集資料,並且還聯繫家長,發動家長也參加收集廢舊物品的活動,透過老師們在網上參考,還有教師自身和家長的智慧,我們在短時間內就為幼稚園創作了很多的教學用具和遊戲玩具;
四、加強管理改善辦學環境:
1、對園內物品落實到人,對桌椅破損及時修補。努力為幼兒創設能夠促進他們身心健康成長的生活環境、學習環境和設備條件;
2、幫忙家長解決在教育孩子方面的困惑。用心與家長進行交流與溝通,及時了解孩子的成長,從多方面了解孩子的需要,並給以用心正確的引導,切實做好因材施教的教育工作。
五、安全方面:
1、我園把安全工作放在各項工作之首,要求教師定期或隨時向幼兒進行安全教育。並在教室中配備了消毒櫃,常常強調教師牢記師愛,把愛心賦予孩子們,不動手打罵或者體罰幼兒,遊戲期間,教師實行跟班防守,時刻防止意外事故的發生,切實保護幼兒的人身安全;
2、我園在注重孩子的人身安全方面,還對食堂管理牢牢把關,嚴守食品衛生管理和菜肉的購進渠道,防止病從口入。
六、存在的不足和改善措施:
1、教師專業水平有待提高,在今後的工作中要繼續開展練功活動,不斷提高教師專業水平;
2、辦園條件有待更新完善;
3、多開展一些幼兒活動,調動和開發幼兒智慧。
辭舊迎新,總結了本學年的工作成績,瞻望下一學年的開始,在新的一年裡,我園將更加努力工作,銳意進取,勇於創新,使家長能安心。一年之際在於春”,當春天緩緩向我們走來的時候,我們和孩子們也將迎來新的學期。在新的學期里,我們將一如既往地認真開展工作,並針對這一學期工作中出現的不足進行調整,使每一位幼兒能夠得到發展。我們全體教師將堅持為幼兒一生的學習和發展奠定良好的基礎,把我園建設成家長放心的優秀幼稚園!
政務個人年度工作總結 篇29
本人在這上學期擔任九年級某、某、某班物理課教學;下學期擔任九年級某、某班物理課教學,全年擔任物理科兼職教研員。為使下一學年的工作更加富有成效,特將本年度工作總結如下:
一、政治思想方面
一貫擁護黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則,努力學習馬列主義、毛澤東思想,認真學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論。熱愛教師職業,忠誠黨的教育事業,一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會主義現代化建設培養合格人才。能夠模範遵守國家的法律、教育行政法規和學校制定的各項規章制度,認真學習《中國小教師職業道德》,不斷加強修養,積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導,服從分配團結同志,嚴於律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田,真正做到了為人師表,教書育人,不辱人民靈魂的工程師這個光榮而偉大的稱號。
二、業務能力方面
1.本期我認真學習教育教學業務理論,不斷豐富自己專業知識,提高自己的業務素質。進一步深入學習、深刻領會黨的某某某某重要思想,與時俱進,開拓創新,深化教學改革,提高教學質量。認真學習《物理課程標準》,領會課標精神,貫徹新課標運用方法,更新教學理念,並用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。
2.研究課程改革,探索新課程教學方法。課程在學校教育中處於核心地位,教育的目標、價值全要通過課程來體現和實施。因此,課程改革是教育改革的核心內容,是全面推進素質教育的關鍵環節。
3.深化課堂教學改革,提高課堂效益。改革課堂教學方法,提高課堂效益是目前乃至今後一個時期的主題。我們要大力提倡啟發式、討論式教學,推進研究性學習。要求教師把教學過程從單向知識傳授的過程轉變為讓學生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學的重點放到培養學生的好奇心、求知慾、探索精神方向來。使廣大教師切實把激發和保持學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。
4.強化教研科活動,圓滿完成各種教科研任務。積極參加聽評課活動、論文評比活動等。
三、履行職責方面
1.在教學中應教會學生認知,注重學法指導,這也是素質教育的根本要求,不但要教知識,而且應教會學生如何學習。
2.在教學中注重教學常規的落實,切實向四十五分鐘要質量、要效益。為此應在課堂研究教學大綱,分析教材和學生的基礎上寫出優質教案,並能在教案中突出教法和學法指導,講課時應能根據學生的反饋情況及時調整教學,不能以教案教學,而應為教學而寫教案。輔導工作認真仔細,除自習課全面輔導外,還應結合學生的不同情況做好個別輔導,防止出現差生,做好差生的轉化工作。作業及時批改,每次批改有分數和日期,鼓勵學生及時完成作業並上交作業。學段結束及時進行考評工作,利於學生不斷地在接受新知識的同時複習舊知識。
3.堅持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔上級教研室和學校分配的教科研任務,在以前集累的經驗中完成教科研任務。主動幫助年輕教師,使我校物理成績有一全面的提高。
4.指導好學生實驗,為中招理化生實驗加試做好準備。我們物理教師定能團結協作,指導好學生實驗,不使學生做錯實驗的每一步。
政務個人年度工作總結 篇30
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控erp系統的運行情況,大力推動公司oa套用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規範信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa兩個管理平台
1.保障和監控erp系統各模組的正常運行,逐步最佳化程式,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟體接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資列印下放的需求,重新改進了工資列印的程式,直接和erp的sql資料庫掛鈎,在安全性和許可權上都達到業務和技術上的要求。
2.積極落實並完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較xx年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%,較xx年提高了23.86%
3.擴大信息化套用的深度與廣度,積極挖掘信息化套用新需求,erp系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據採集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事後被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動erp最佳化業務流程。為提高erp運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,並實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續推動oa項目,在11月圓滿完成oa項目的驗收。oa系統自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模組有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨後也得到各主管部門的大力支持,陸續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點採購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模組的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,並通過“落地制度”即最後審批的部門實現列印、蓋章,使單據生效。基本上實現了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,將it服務管理理念融入部門工作,進行運維erp的推廣、嘗試,強化服務意識,在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
1.我部門成立it服務台,通過it服務管理來提升it服務效率,協調部門內部運作,改善it服務部門與業務部門的溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務台實行首問負責制:哪位工程師最先接到業務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識庫。我部門將it服務台列入部門考核的範疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的回響速度,我部門啟動了sms項目,將一些常用軟體及補丁自動分發,即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟體故障,節省了回響時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及印表機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發揮最大的效用。
3.深化內部改革,探討硬體外包的管理模式,將公司新增的印表機由採購模式轉為租用模式,將可節約了二萬元的設備採購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬體維修費用較高的問題,我部門改變以往硬體全部品牌維修站承包的方式,變為保內機子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網路安全,將安全意識提到日常管理的第一要義,做好專人監控,規範網路管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網路地正常運行。
1.我部門加大對用戶的網路安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網路上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。公司網管年終工作總結
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了veritas軟體,在合理的網路和硬體環境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓,採取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
政務個人年度工作總結 篇31
白駒過隙,時光飛度,我們大學生村官已經入村工作近半年了,我被分到某某村擔任村黨支部書記助理。半年來,既參與所在村的各項工作開展,同時又配合街道開展各項普查、迎查工作,在繁瑣的工作中磨練了意志、提高了認識、豐富了經歷,交際能力、工作能力、協作能力、應變能力都得到提高。在街、村兩級領導的培養幫助、同志們的關心支持下,我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到農村基層工作者這種環境和角色的雙重轉變和適應。現將某某年來我在村中的學習工作情況總結如下:
一、深入村灣,了解基本情況
我所任職的某某村位於某某上,毗鄰街道辦事處。全村共有387戶,總人口1546人,9個村民小組7個自然灣,分別是某某總面積共1445畝。村里以水稻、棉花、花生等傳統農作物種植為主,部分經營水產養殖。村民的重要經濟來源還是以務工經濟為主,部分人從事木材、餐飲、運輸、副食等等。
為了儘快熟悉環境,我給自己制定了一個分步熟悉村情的計畫。我通過與村裡的黨員幹部座談、到村民家裡走訪、和村幹部一起到農戶家裡了解民情。其間,也吃過閉門羹、聽過冷言冷語,可我都堅持了下來。
我一直記得在培訓時,某某同志說的一句話:“要把自己當作農民的一份子,以平等的身份與農民交朋友,虛心向農民學習,培養與農民的感情,先當“小學生”後當“村官”只要你為農民辦實事、做好事,他們就會支持你;只要你為農民付出真心,他們就會信任你”。
農村工作無固定地點,無時間規律,為了更好的熟悉情況,開展工作,我和分到某某村的某某相約一起下村,相互幫助、相互學習。於是,在平坦的鄉間小道上,我們騎著電動車到各村灣走訪。後來,通過危房改造過程中為村民照相,農村合作醫療、安全飲水工程、家園建設、經濟普查、村兩委換屆選舉等相關工作,我接觸了更多的民眾,了解了更多的村情。我還專門研究了本村的地圖,標註了各灣的詳細情況。在走訪的過程中,我都會將村裡的家庭情況和需要記在自己的筆記本上。閒暇的時候,我常常根據自己掌握的情況,到農戶家坐坐,到田間地頭轉轉,和村民一起交談,仔細聆聽他們的想法、建議和要求。幾個月下來,我終於褪掉了學生腔,開始融入農村的生活,逐漸被村裡的老百姓當成了“自家人”。
二、勤奮苦幹,為民辦實事
權為民所用,情為民所系,利為民所謀,這是我黨的宗旨。做為最基層的村組幹部,是黨和政府直接聯繫民眾的“橋樑”和“紐帶”,民眾往往從我們身上感知黨和政府的民本理念。因此,當好民眾利益的貼心人、守護人,是村組幹部應有的職責。
作為一名大學生村官,責任在肩,在自己的崗位上要兢兢業業、克己奉公,了解實際情況,根據當地的實際情況確定具體方案和對策。基層工作複雜多樣,變化無時不在,運用技巧創造機會,順利完成工作。
某某年多來,我積極參加村兩委傳達街道工作政策精神的各項會議。通過這些會議,讓我更加明確了工作的方向。大型會議有安全飲水工程現場會,計畫生育“四術”年度考核工作安排會,農村離退職幹部生活困難補貼工作會,全國第二次經濟普查動員會,冬季徵兵動員會,村兩委換屆選舉宣傳動員大會;小型會議有村裡的例會,大會結束後的村級討論會,這么多會議後還會有新的工作任務,於是整個人便像陀螺似的開始旋轉。農村養老保險還沒結束,經濟普查又跟上,經濟普查剛剛開始徵兵任務又到手。
繁忙而枯燥,但是看到村民從開始對養老保險的不信任到後來爭相交保險,從企業和個體戶對產值的隱瞞到後來主動提供信息,經濟普查清查表一天天的多起來,讓我深深體會到這些繁忙的會議給我們工作帶來的方便,通過這些會議,有了指導和安排,工作才能得到更好更快地實施。
村裡的事情離不開村民的支持和理解,每項工作的開展都要有村民的參與和幫助。所以和村民相處融洽是非常重要的。剛到村上不久,三年一度的村兩委換屆選舉工作開始了,每天都在為能順利召開選舉工作會議而忙碌,比如準備選舉所需要的各種材料、布置會場、召集村民投票等。
在經歷了從選舉前的宣傳動員、推選選舉委員會和新一屆的村民代表、兩推一選、選民登記、村民委員會的推選的一系列程式後,在選舉委員會和村民代表的共同努力和街道領導幫助指導下,選舉工作得以順利的進行,村民們最終選出了自己心中合適的當家人、致富路上的引路人。
村兩委換屆選舉工作已經順利完成了,從中我學到了許多的法律法規,一切都要按章程逐步開展,尊重村民的意願,要公正、公平、公開地進行各項工作,要不厭其煩的給村民解釋他們不理解的地方,成為他們可信賴的解說員和信息員。
在村里並不是每天都有事情做,空閒的時候又配合街道開展各項普查、迎查工作。今年正直某某市創建全國文明城市,我們某某街道也在積極準備創建文明社區和文明農村的檢查匯報工作,我們大學生村官被臨時選調到宣傳部幫忙整理村社文明創建的材料。接下來的時間,我們參與並成功完成了市區的愛國衛生評比檢查工作,得到了領導的好評。
正當村兩委換屆圓滿結束之時,全國第二次經濟普查又接踵而至。我們大學生村官又投入到協助街道開展經濟普查工作,成為某某街經濟普查辦公室一員。對全街範圍內所有個體經營戶、私營企業主、法人開展經濟普查,了解收入來源、期末從業人數、主要經濟指標等各項內容。在規定時間內,順利完成報表。同時,還圓滿的完成了區委組織部對我街相關社區、村和企業五好黨支部的迎查工作。
三、日常生活上的相互學習
周末利用不能回家的時間,走訪村民,和他們共同交談,虛心接受意見,幫他們提供有用的資料。在種、養植方面多聽村民的講解,虛心請教,耐心聽取答案,有不同意見是相互闡述自己的看法,最後得到滿意的結果。和村民接觸就要真心換真心,村民是最樸實和善良的,在他們身上可以學到許多傳統美德,我們應繼承和發揚這些傳統美德,構建和諧新農村。
工作不忙時,我積極學習國家對農村出台的相關政策法規,堅持收看新聞聯播,我相信只有真正把握好國家的農村政策,才能真正讓國家的支農惠農政策落到實處。另外,我還系統學習了農村醫保、土地承包法方面的知識,隨時接受村民對政策和法律的諮詢,增強為村民服務的本領,以便更好的開展工作。
目前,某某市的農村現代遠程教育終端站點相繼完成,並全部投入使用,村委會考慮到我的知識優勢,讓我兼任了村裡的現代遠程教育信息員。
今年十月,某某隆重召開,於是我組織村裡的黨員幹部利用遠程教育學習了全會的精神,把握了黨中央農村政策的走向,明確了今後工作的方向。同時我也在積極探索如何把遠程教育平台打造成農村黨員幹部學技術、學知識、求致富、提高精神道德水平的主陣地。
通過學習黨的各項政策,思考琢磨,向領導、前輩學習,我的工作能力逐步提高。某某後,認真學習《中共中央關於推進農村改革發展若干重大問題的決定》,提高了對農村工作的認識,工作思路有了方向性指引。把握政策,深入貫徹,在最基層科學的開展好、落實好中央的各項農村政策,真正做到政策把握好、思路方向好、工作開展好、民眾威信好,切實做好基層工作,做一名合格的大學生村官。
四、工作中存在的不足
1、 社會實踐經驗不足,只是紙上談兵。 在工作中常遇到書本上學不到的知識,不能很好的發表自己的想法。
2、 工作狀態不到位。在工作中忽略思考的重要性,缺乏條理性,因此沒有形成一個更全面的思考模式。此外,在工作中與領導的溝通也不到位,對請示與匯報工作情況兩個環節不夠重視。
3、 工作中總出現粗心的現象。對待工作我是積極向上的,是敢於創新,敢於挑戰的,工作時的興奮總是我出現小缺陷,使我工作不能精益求精。
4、寫作能力亟待提高。在平時的工作中沒有意識到宣傳的重要性,缺乏對新聞的敏感性,在街、村舉辦的一些重大活動時,沒有及時通過寫通訊稿來起到宣傳推廣作用。
五、某某年工作計畫:
在新的一年,我將協助村黨支部書記按照“五好”黨支部標準搞好黨建工作,同時協助村委會搞好村行政工作及家園建設。以經濟建設為中心,以農村穩定為前提,以富裕群建村村民為工作的出發點和落腳點,踐行科學發展觀推動社會主義新農村建設。
政務個人年度工作總結 篇32
時間如流水,一學年的教學工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實,在校領導和同事們的幫助下,我順利的完成了各方面的工作。現將本學年的工作做一個小結,藉以促進提高。
一、思想工作方面
本人思想端正,熱情努力,服從領導的工作安排,辦事認真負責。並在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業,把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程中,並能自覺遵守職業道德,在學生中樹立了良好的教師形象。
能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同教師個人工作總結提高,能夠顧全大局,團結協作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會,通過學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、教育教學方面
教育教學是我們教師工作的首要任務。教育是愛心事業,為培養高素質的下一代。今年上半年本人擔任六年級班主任及數學教學工作,同時兼帶初一一個班的數學教學。備課量大,任務繁重自不必多言。雖然很消耗腦力,每天要轉換角色,轉換思路上兩節不同的數學課,但是卻使自己更快的再次熟悉教材,知識量也飛速增加,並融會貫通.
這對提高教學能力有很大的幫助!痛並收穫著,快樂著!我想,這種跨頭的獨特經歷今後不會在有了!
下半年本人擔任四年級班主任,擔任某某、某某個班的數學教學工作.在班級管理和課堂教學中,本護士年度思想工作總結人仍以培養學生自學能力為主,提高學生的素質為目標。通過教育,讓學生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質量,使自己成為一個睿智和有品位的人!
本人深切的明白,教育不是灌輸,而是點燃火焰!班級作為學校教學活動的基礎單位,其管理水平的高低,對完成教學任務起著舉足輕重的作用。因而,本人在班級管理上想盡一切辦法挖掘學生學習的內動力,使每個基層宣傳思想工作學生的潛能都能夠得以釋放!
本人一直把教學看得很重,如何備好課、上好課一直是心裡的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,都會歡欣鼓舞。在較好地完成教學工作的同時,堅持聽課,注意學習組裡老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。本人從20某某年就開始研究培養學生自學能力為主的課堂教學模式,這些年也常常套用到教學中。
今年,在新的領導班子的帶領下,我們全校推廣以團隊協作學習為主的課堂教學模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時還難以改變以自己講課為主的習慣,但現在慢慢地把課堂還給了學生,自己只做導演。今後本人要努力研究.多方學習,摸索出適合自己的高效課堂教學模式。因為課堂改革,這學期本人開了3節公開課,一節數學組內,一節校內理科組觀摩課,一節區級片公開課。其中區級公開課《探索規律》受到其他學校同行的一致好評。在接到校級理科組觀摩課開課通知時,我很有壓力。因為這是複習階段的新的課堂改革新的嘗試性的教學模式的觀摩課。我從學習理論知識開始,翻閱大量書籍並從網上收集有關資料。數學組的老師和校長都非常重視這節課,給予我莫大的幫助,他們幫我定內容,一起出謀劃策想教案和課件的設計,從修改到試上,細節的處理,時間的安排,他們一路給我提意見和建議,讓我感覺不是我一人在開課,體現了團隊協作精神。我在此感謝每一位給我無私幫助的人!同時也藉此機會感謝在我生病期間默默關心我的人!
三、反思
本學期,通過學校加大對老師的評價力度,本人的觀念有了很大的轉變,對學校的辦學理念更加理解,對自己的工作有了新的認識,對自己的定位更加明確。認真貫徹落實學校的辦學理念,認真執行學校對教學工作的指示和各種規章制度。加強自身素質的提高,調動工作的積極性。做好本職工作,為學生服務,為教學服務。
反思本學年來的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。因而只有一篇論文《如何上好講評課》獲省3等獎。
2、教研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關方面的理論書籍,但在教學實踐中的套用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、教學中有特色、有創意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待於精益求精,以後工作應更加兢兢業業。
過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對了家人,但收穫了經驗,收穫了啟示,收穫了快樂。在人生的長河裡,許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨特的經歷和感受卻值得我用一生去體驗,去回味,我將堅守這份寶貴而又永久的財富,並將以的熱情投入到今後的工作中去,回報那些曾經給予我無私幫助的人。我也堅信:為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負學生家長和學校領導的期望。
政務個人年度工作總結 篇33
20xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在市委、市政府的正確領導下,我局認真組織學習黨的xx大精神,認真負責對法律法規規定屬於審計監督範圍的財務收支的真實、合法和效益進行審計監督,維護財政經濟秩序,提高財政資金使用效益,促進廉政建設,有效地保障了全市經濟和社會的健康發展。現將本年度工作情況總結匯報如下:
一、20xx年主要工作情況總結匯報。
(一)開展了預算執行及其他財政財務收支審計。
為規範預算管理,提高財政資金的使用效益,促進財政體系的進一步完善,我局完成了區20xx年度本級預算執行及其他財政收支審計和區xx中學、xx國小、區慈善會等4家單位的財務收支審計,涉審資金億元,審計查處管理不規範金額萬元,提出規範性管理意見和建議20條。工作中我局不斷創新財政審計理念,更加注重集中反映本級預算和財政專項資金的整體情況;更加關注涉及人民民眾切身利益的項目和資金,關注教育、文化、衛生、安全等領域資金投入及運作情況;更加注重從體制、機制和制度出發,提出了嚴格控制一般性支出、從嚴從緊編制預算等合理化建議,達到了規範資金管理的目的。
(二)開展了稅收征管審計。
為加強稅收管理,提高地稅部門依法治稅的能力,我局完成了對區地稅局、保稅區地稅局和xx市地方稅務局第二稽查局等3家單位稅收征管審計,審計總金額 億元,審計查處管理不規範金額萬元,審計期間通過稅務部門追繳入庫稅款總計萬元,提出審計意見和建議3條。同時,我們加大稅收征管審計成果的轉化利用,一是突出土地增值稅征管現狀和目前邏輯審核方面存在的監管漏洞,從制度上提出規範管理、堵塞漏洞的合理化建議,得到地稅部門的認可。二是地稅部門積極採納審計意見和建議,已對應繳納土地增值稅的納稅戶進行了全面納稅檢查,並對部分企業重新補繳了稅款,為地稅超額完成今年稅收任務打下了堅定的基礎。
(三)開展了領導幹部任期經濟責任審計。
為加強審計幹部監督,促進領導幹部依法履責,我局完成了經濟責任審計6項,審計總金額 億元,審計查處管理不規範金額萬元,提出意見及建議17條。突出抓好以下三個方面的工作:一是繼續加強經濟責任審計日常管理工作,對全區近五年的經濟責任審計數據進行梳理,便於今後經濟責任審計工作信息的利用。二是全面落實跟蹤審計整改情況,對上年度經濟責任審計發現問題整改情況進行全面反饋和檢查,促使被審計單位認真整改,上年度審計書面報告整改情況落實率達到100%。三是在經濟責任審計中率先使用審計談話制度,使審計組更好的了解被審計單位的業務實質和實際情況,為科學評價領導幹部打下良好基礎。
(四)開展了資金績效審計。
堅持“民本審計”理念,繼續開展專項資金領域的績效審計探索,我局完成了區經濟發展資金績效審計工作,涉及被審計單位7家,延伸扶持企業122家,涉及涉審資金7.4億元,審計查處管理不規範金額1.23億元,提出意見及建議5條。作為對資金績效審計工作的有力探索,審計工作一是在審計評價上下工夫,通過一些技術指標和經濟指標將定性化的指標以定量形式表現出來,最大限度保證了審計評價的客觀公正;二是在審計效果上下工夫,從完善制度、規範管理的角度出發,提出了完善經濟發展資金政策法規、強化監督制約機制等建議,推進了經濟發展資金相關政策法規的修訂和日常考核監管工作的加強。
(五)開展了政府投資項目審計。
進一步加大對政府投資建設項目的審計監督力度,最大限度節約財政資金,我局共完成政府投資建設項目審計任務1145項,審計金額26.28億元,審定金額億元,審減3.81億元。同時,還開展了對大運場館配套工程、城市綠道工程、保障性安居工程等政府投資重點建設項目的跟蹤審計。在審計項目的安排上,以大項目、熱點項目、民生項目審計帶動其他政府投資項目審計,切實做到最大限度節約財政資金,提高投資效益。重大項目基本實現審計過程全覆蓋,從項目可行性研究、立項、設計、規劃、招投標等各事項進行事前控制,實施預算審查,強化在建項目跟蹤審計,抓好竣工結算審計,把好政府投資項目最後一道防線。
(六)開展了專項審計及審計調查。
按照年度審計工作計畫和上級審計機關的統一部署,對市第xx屆世界大學生夏季運動會賽區委員會“辦賽事”專項資金和物資使用情況、全區中國小校舍安全工程、靈活就業政策實施效果、“扶貧濟困”日捐贈資金物資、區“雙到”扶貧資金等5項民生領域的項目,進行了專項審計和審計調查,涉審資金4.38億元,審計查處管理不規範金額萬元,提出意見及建議6條,確保了專項資金的安全和使用效益,進一步促進了各項惠民政策的落實。
二、主要工作做法和經驗。
(一)以制度建設為重點,促進內部管理的科學化、規範化。
一是從機構設定入手,根據區委組織部的批覆,在局科室中,增設了審理科,審理有關審計業務事項,組織實施審計項目質量檢查與考核,督促被審計單位根據審計結果進行整改。二是針對審計工作中出現的新情況和新問題,修訂了《區政府投資項目審計監督暫行規定》,進一步完善了《案例指導制度》、《協作和內控制度》、《超常規加班制度》等審計制度和最佳化了《“全過程跟蹤三級覆核”審批流程》,從審計的實施、報告的出具、審計成果的運用等方面進行了明確和規範。
(二)以能力建設為核心,全面提升審計人員整體素質。
一是實現審計業務培訓全覆蓋,要求審計人員每年至少完成一項審計業務培訓,年初根據各科室培訓需求制定《區審計局人員培訓計畫》,先後組織人員參加計算機業務培訓、主審業務培訓和《經濟市審計機關經濟責任審計操作規程(試行)》等培訓。二是拓展學習渠道,加強與其他審計機關的交流與學習,借鑑其審計工作好的經驗和作法,提升了審計人員的業務能力。三是發揮“傳幫帶”作用,充分發揮業務骨幹的作用,形成學習互助的氛圍,通過召開審計業務會議,研究解決審計中發現的問題,達到交流思想,共同提高的目的。
(三)以廉政建設為保障,樹立和維護良好的審計形象。
始終把廉政建設作為審計工作的“生命線”和“高壓線”, 堅持審計工作進行到哪裡,廉政工作就跟進到哪裡。一是年初嚴格按照“一崗雙責”的要求認真落實黨風廉政責任制,制定了《20xx年落實黨風廉政建設責任制實施方案》,紮實開展好廉政風險防範管理工作。二是結合今年的紀律教育月活動,出台了《區審計局人員工作守則》,嚴格執行審計署“八項規定”,始終做到廉政建設常抓不懈,反腐倡廉警鐘常鳴,不斷提高拒腐防變能力。三是強化黨性教育,提高黨性修養,在“七一”前夕開展“一把手”講黨課、“廉政大講堂”等一系列活動,增強黨員幹部崗位意識和服務意識。
(四)以文化建設為動力,營造審計工作良好氛圍。
加強機關文化建設,提升審計隊伍的精氣神。一是以“民眾工作年”為契機,深入開展“爭先創優”活動,組織開展公務員志願者文明出行、黨員幹部隊伍進社區、愛心捐款等系列公益活動。二是結合扶貧“雙到”工作,組織幹部職工深入到對口扶貧的村里,了解民眾生活的疾苦,突出解決他們迫切需要解決的問題,幫助幹部職工樹立正確的人生觀和世界觀。三是關心幹部職工生活,充分發揮工會在民眾中的作用,通過組織參加全區廣播操比賽、市局運動會、長跑日活動、讀書月活動等豐富多彩的形式,豐富幹部職工的業餘生活。
三、20xx年審計工作的主要思路。
20xx年我局審計工作的主要思路是:認真學習全國審計工作會議精神,深入貫徹落實黨的xx大精神,按照省、市審計工作的總體部署和要求,緊緊圍繞區委區政府中心工作,突出“預算執行審計、經濟責任審計、績效審計、政府投資審計”四大主題,全面履行審計監督職責,為我區經濟持續健康發展作出更大的貢獻。同時,不斷加強廉政建設、機關作風建設,開拓工作思路,創新工作方法,提高審計質量,促進審計工作向更高層次邁進。
根據上述工作思路,20xx年我局的審計工作旨在推動“四個深化”、“三個加強”,實現審計工作再上新台階。
一是深化政府財政審計工作,構建財政審計大格局。
認真梳理20xx年本級財政資金的增長方式和支出結構,以全部政府性資金為主線,以構建財政審計一體化為思路,緊緊圍繞財政“重點、熱點、難點”問題,把當年急待解決、政府關心、人大關注的問題作為審計重點,把“三公經費”和會議費開支情況作為審計的重要內容,將財政審計與稅收征管審計、經濟責任審計、績效審計和政府投資審計等多種審計形式相結合,豐富財政審計的廣度和深度。同時,重點關注20xx年本級地方財政預算執行審計發現問題的整改情況,促進公共財政體系的逐步健全和完善,提高財政資金的使用效益。
二是深化領導幹部經濟責任審計工作,不斷加強幹部權力運行監督。
20xx年我區經濟責任審計任務非常繁重,全局工作主要圍繞經濟責任審計工作展開,我們將進一步統一思想、統一布局,統籌安排審計力量,形成全局一盤棋,充分發揮合力,充分利用審計資源,將各部門落實中央“八項規定”相關要求的情況作為審計的重要內容,優質高效完成區委組織部委託和上級審計機關授權的經濟責任審計項目。組織召開我區經濟責任審計領導小組會議,將前期經濟責任審計中所發現的重大問題、普遍性和趨勢性問題,通過經濟責任審計領導小組會議進行披露和分析,為領導幹部監督管理工作提供支持,為區委全面考察、正確使用幹部提供依據。
三是深化專項、績效審計工作,強化“以民為本”的服務意識。
關注政府在保障和改善民生方面的投入力度,深化對關係經濟社會發展、涉及人民民眾切身利益的環境、科技、醫療、教育、社會保障等公共領域專項資金的審計和審計調查。加大專項資金和政府投資項目績效審計力度。揭露和查處嚴重鋪張浪費、財政資金損失及效益低下等問題,促進勤儉節約,把錢用在刀刃上。在進行績效評價時,不僅要看經濟效益、社會效益,而且要深入分析環境和生態效益,促進實現有速度、高質量、高效益、可持續發展。
四是深化政府投資項目審計工作,繼續探索創新工作方法及程式。
加強對政府重視,民眾關心,社會關注的重大政府投資項目的審計,積極開展惠民工程項目、市容環境提升項目審計以及保障性安居工程審計,實現對重大項目建設過程中的決策、規劃、設計、招標、施工、監理等環節的全覆蓋、全跟蹤,把事前預防、事中控制和事後監督有機結合起來,及時發現問題,及時堵塞漏洞,減少損失浪費。通過進一步完善政府投資審計工作和“三級覆核”審批流程,提高政府投資項目審計質量和審計效率,力求最大限度的節約投資建設成本,提高財政資金的使用效益。
五是加強審計信息化建設,拓展計算機審計方法。
信息化建設是審計工作的技術手段和轉型發展的重點突破口,我們將加大硬體投入、構建網路平台,實現審計AO系統與外網相互獨立、安全運行,充分利用AO軟體及互動功能管理審計項目、控制審計現場,真正實現審計過程的無紙化;另一方面通過組織信息化相關知識的學習、培訓,提高審計人員的專業技能,不斷總結計算機審計經驗,提煉計算機審計成果,實現計算機審計案例共享。
六是加強審計成果轉化利用,提升審計效果。
審計成果的轉化利用是提升審計效果的關鍵,首先要注重從制度建設入手,從規範管理,防範風險的角度出發,從體制機制上提出解決問題和預防問題的辦法。其次要注重綜合分析,對審計報告內容進行總結歸納和分析提煉,把握普遍性和規律性問題,形成綜合性和具有前瞻性的審計分析成果。最後要落實整改,建立健全跟蹤落實機制,對報告中發現問題的整改情況進行全面反饋和檢查,督促被審計單位認真整改。
七是加強審計機關自身建設,推動審計事業科學發展。
審計部門作為政府監督部門,“打鐵還需自身硬”。一要加強廉政建設。嚴格依法履行審計職責,嚴格遵守審計工作“八不準”紀律、保密紀律和各項廉政紀律,自覺接受各方面監督。二要加強作風建設。引導審計人員要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅決貫徹落實“八項規定”,改進作風,杜絕慵懶散,提振精氣神。三要加強對審計人員的業務培訓,提升審計能力。提升審計能力。利用市審計教育基地,定期不定期對審計人員培訓,提升審計人員專業素質和業務水平,最佳化審計人員結構,營造良好的學習氛圍,打造一支技術優良的審計幹部隊伍。
以上就是我局本年度工作情況總結匯報以及下年工作思路,不當之處還請領導批評指正。
政務個人年度工作總結 篇34
堅持四項基本原則,積極擁護黨的路線、方針、政策,認真學習黨的基本理論,深入學習科學發展觀,不斷提高自己的政治理論水平與思想覺悟,永遠保持員的先進性。熱愛黨的教育事業,教書育人,為人師表,不斷提高自己的業務能力。工作中服從領導,團結同事,具有協作精神,能夠積極履行職責,圓滿完成了本職工作。在學院領導的關懷與教研室同事的幫助支持下,教學科研方面都取得了進步,具體情況總結如下:
一、教學方面工作
20__年本人的承擔的教學工作主要有授課、生產實習和畢業設計。本年度承擔的授課任務是機械製造技術基礎、機械工程材料和機械加工新技術等三門課程。本人在教學過程中積極備課,按時上課,課後認真批改作業,課下與同學們主動交流,圓滿地完成了教學任務。在指導畢業生的工作中,本人指導的9名本科畢業生(其中6名和崔煥勇聯合指導)順利完成的畢業設計和畢業答辯,有1人被評為校級優秀畢業論文。本年度指導的實習主要是認識實習、生產實習和畢業實習。在實習過程中,本人認真負責,注意學生的安全,並督促學生通過實習提高自身的專業基礎知識。本年度,作為副導師參與指導研究生一名。20__年度完成的教學工作量累計約570課時。
二、科研方面工作:
在做好業務工作的同時,積極參加科研工作,不斷提高自己的科研能力。主持濟南大學博士基金項目一項(20__年11月立項),以第一作者發表b類論文1篇。
三、班主任工作
本人是機自3和4班的班主任,作為班主任,我積極參與兩個班的管理工作,針對兩個班在2020__年底期末成績比較差的情況,通過開展創造性的工作,使這種情況得到根本性的扭轉,在學校開創了給學生家長寄送成績單的先例,通過寄送成績單,與家長取得聯繫進行溝通,督促學生的學習,此舉措也贏得了家長的好評。
總之,在即將過去的一年中,在領導的關心和同事們的支持幫助下,本人的政治素質、業務水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個奮進向上、互相幫助的環境中感覺到幸運。