2022個人年度總結 篇1
20__年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我於x年02月份進入xx公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將20__年的工作總結如下。
一內勤日常工作
作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類台帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用台帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的列印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二存在的缺點及問題
對於太陽能市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。20__年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要儘自己所能，多掌握一些技術上面的知識，儘量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。
三部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四總結
一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!
2022個人年度總結 篇2
轉眼間，20__年就要到底了，回顧一年來的工作，主要做了以下幾個方面的工作：
一、服從安排，努力完成工作任務。
年初黨委政府安排我協助抓好南擴工程，本人能服從安排，並能和專班人員一道團結努力，較好的完成了各項工作任務。
一是嚴格執行黨委和政府的各項工作決議決策。把黨的政策放在首位，把百姓的利益放在心上，近年來順利完成了原x28戶還建房的督辦及交付工作，完成了集鎮南擴第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設施的安裝和建設。對蘇灘四組征地工作做了深入、細緻的民眾工作，使老百姓的思想基本得到了統一。二是狠抓還建房的質量監督，嚴把質量關。三是確保了施工安全與工作進度。四是協調化解了老闆與還建戶之間的矛盾。五是做好了南擴工程，檔案資料的整理和歸檔。確保了各項工作的順利開展和諧推進。同時較好的完成了東堤村寶典的各項工作。
二、加強理論學習，提高自身素質。
今年以來，機關所組織的每一次機關幹部理論學習以及公益活動都能按時參加，從來不缺席，並能較好的做好學習筆記，通過學習提高了自己的政策理論水平、思想水準和工作能力，增強繼續革命的思想意識，強化了廉政自律遵紀守法的觀念。今年來能安心工作，積極為分管領導出謀劃策，帶頭遵守工作紀律，帶頭完成工作任務。起到了一個老黨員、老幹部應有的作用。
但在工作中也存在著不少的問題和缺點：
一是學習欠深入、欠系統，理論與實際脫節，思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻意識不強，工作作風不實、缺乏工作主動性，工作激情淡化;
三是責任心、事業心、進取心不強，組織紀律不嚴謹;
針對這些問題和缺點，下段從三個方面努力：
一、加強學習提高素質。學習黨的**大精神，學習黨在農村各項方針政策，提高理論水平，學習科學文化;提高業務水平，學習先進人物;提高思想水平，提高個人素質。
二、加強思想錘鍊，與時俱進。通過學習是自己的思想有所進步、有所提升，跟上新時代的步伐不斷地與時俱進，更新自我、超越自我，在思想上、行動上與黨委和政府保持高度一致。
三、扎紮實實做事，老老實實做人。
2022個人年度總結 篇3
省分行召開了全省農行客戶行銷工作會議。會議傳達了總行近期召開的公司、機構、房地產、銀行卡、個人業務和國際業務工作會議精神，分析了當前市場行銷工作面臨的新形勢、新情況和新特點，圍繞市場行銷和客戶管理兩大主題，研究部署了今後全行市場行銷工作。現根據會議精神，結合我行實際，提出以下貫徹意見。
一、全市農行19年以來市場行銷工作簡要回顧
某某年全省農行市場開發工作會議以來，全行上下始終堅持“以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標”的經營理念，大力實施趕超戰略和重點區域、重點行業、重點客戶優先發展戰略，全行市場行銷工作保持了快速有效發展勢頭，為加快各項業務發展奠定了堅實基礎。截止12月底，全行各項存款餘額達394003萬元，較底淨增74533萬元，存量、增量市場份額分別達到29%和41%，均位居同業之首;各項貸款餘額達到225106萬元，存量、增量市場份額分別達到28%和32%，均位居同業第二位。一年多來，有效貸款累計投放89157萬元，餘額達到73682萬元，增加35525萬元;累計實現中間業務收入1700萬元，年均增長44%，占全行各項業務收入的比重由1.84%提高到4.71%。總結一年來市場行銷工作，我們初步取得了以下成效：
(一)明確樹立市場行銷理念，初步建立起了較為規範完整的市場行銷體系。結合當地實際，全行積極引導客戶部門和客戶經理牢固樹立利潤最大化觀念、風險防範觀念、開拓市場觀念、改革創新觀念和法制觀念，強化憂患意識、競爭意識和創新意識。以實施“扁平化”管理改革為契機，地分行搭建了以公司、機構、個人等前台部門進行行銷，以信貸、科技等後台部門提供產品技術和服務支撐的組織機構。市、縣兩級行分別成立了市場行銷委員會，組織領導和管理市場行銷工作，初步建立了以地分行為龍頭、以客戶部門為中心、以客戶經理為主體，部門配合、系統聯動、全員參加的市場行銷體系。結合低效網點撤併，以爭創“十強支行”、“百佳網點”和創建“億元所”等各類爭先創優活動為契機，專門研究制定了《營業網點“上台階工程”三年規劃》，並以明察暗訪和“星級”管理為手段，狠抓了營業網點的規範化服務，使全行的點均人均業務量明顯提高。
(二)堅持以優良客戶為中心強化行銷管理，客戶結構和信貸結構得到明顯改善。一是在充分把握區情、行情和積極爭取省分行聯合貸款的基礎上，積極向符合行業、產業政策的優良公司客戶衝擊滲透。先後與某縣某某工貿有限公司等區內重點優良客戶建立了戰略合作夥伴關係。二是以文教、衛生、社保、農發行等機構客戶為重點，積極提供資金歸集、資金清算、代收代付、信貸投入等全方位金融服務，全面擴大了市場服務領域。一年來共向優質法人客戶行銷貸款16330萬元，退出限制、淘汰類客戶129戶、1612萬元。三是以個人小額質押貸款、個人住房貸款、個人生產經營貸款為主打產品，積極拓展個人客戶群體，使低風險個人業務得到快速有效發展。四是加大扶貧貸款商業化經營力度，積極發展精品農戶貸款，大力清收“散、小、差”客戶貸款，最佳化了扶貧貸款的結構。五是堅持資產、負債、中間業務一體化行銷，相繼開發拓展了代發工資、代理保險、代收稅款、代理農發行等委託、代理、代結算等12大類36種中間業務，中間業務收入總量及占比逐年提高，多元化收入格局初見成效。
(三)不斷豐富市場行銷手段，有效提高了市場綜合行銷水平。一是不斷加強和完善直接行銷、聯合行銷和協助行銷機制，相繼推行了對等行銷維護、定期回訪、首席客戶經理制等行銷手段，逐級落實行銷、維護責任，使集約化經營水平和整體行銷層次有了明顯提高。二是重視加強科技支撐，大力推廣了銀證通、代銷基金、國債等新業務品種，加大自助終端、atm、poas機等設備投入，有力地促進了新業務產品的推廣，使全行的服務質量和工作效率有了明顯提高。
(四)堅持審慎穩健的信貸原則，有效防範和化解了信貸風險。一是以信貸新規則為準則，加強和完善市場行銷制度建設，相繼研究制定了《客戶經理管理制實施細則》、《公司機構客戶行銷管理辦法》等一系列基本制度，強化客戶經理培訓，狠抓內控建設，完善信貸轉授權管理，規範信貸操作流程，有效克服了粗放經營的管理模式。二是嚴格執行總分行制定的產業、行業指引規定和客戶準入標準，確保了新增貸款質量，降低了信貸風險。以來，全行新增貸款的到期收回率達到98%。三是重視加強貸後管理，落實了地縣兩級行客戶部門分層次負責客戶跟蹤管理的責任，按要求配備了信貸風險經理，初步啟動了貸後風險預警機制。四是加強信貸業務監管，認真組織實施了信貸管理“上台階工程”，突出狠抓了信貸轉授權、貸款限定性條款和抵押擔保等重點措施的落實，嚴肅查處了違規違紀責任人，逐步實現了信貸監管的制度化和規範化。
在充分肯定成績的同時，我們必須清醒地認識全行市場行銷工作中存在的突出問題。一是整體行銷效率依然較低，前後台部門銜接不足、系統聯動配合不暢、信息傳導不及時、激勵機制不完善、服務不能完全滿足客戶需要等問題仍較突出，在一定程度上影響了部分客戶的行銷與管理。二是市場行銷工作層次較低，行銷理念滯後、行銷手段單一、行銷方式簡單等問題依然存在。三是受地方經濟發展、企業經營管理、社會信用環境較差等客觀因素的制約，信貸客戶結構調整難度較大和資金運用效益低的問題未能得到切實有效解決。四是貸後管理和客戶維護不到位的問題仍較突出，尤其是重開發、輕維護，重投放、輕管理的現象還沒有得到根本糾正，部分新放貸款仍形成了不良，信貸風險預警體系建設不到位，客戶維護、貸後管理與精細化管理的標準還存在很大差距。五是部分員工仍偏重對傳統存、貸款業務的行銷，對混業經營和新業務、新產品的推廣運用思想認識不到位，重視程度不高，行銷中被動應付的問題比較突出。這些問題必須引起全行上下的高度重視，並在今後的工作中認真加以克服。指導思想[/page]
二、今後一段時期市場行銷工作的指導思想
當前，我國巨觀經濟正處於新一輪經濟周期上升階段。經濟發展進程出現了一些需要注意的問題，部分行業、部分地區出現局部投資過熱。對此，全行必須要保持高度的政治敏感性，從大局著眼、冷靜對待，積極適應信貸規模適當壓縮的新形勢，選擇客戶、項目一定要與行業結構調整緊密結合起來，注重把握貸款投向、風險和效益。同時，隨著西部大開發的不斷深入和全市實施“改革抓企業、發展抓項目”力度的加大，將會形成一批新的基礎設施建設項目和市場經濟主體，產權結構複雜化、企業重組多樣化、產業升級周期化等經濟行銷領域出現的新情況，為我行市場行銷和客戶、信貸結構的調整創造了良好的條件和機遇。國有商業銀行綜合改革進入實質性階段，利率市場化改革穩步推進，同業競爭方式開始呈現新的特點，特別是對高端客戶的市場競爭，已經從銀行品牌、價格競爭延伸到更高層次的產品、服務和效率的競爭。所有這些都要求我們必須加快機制創新，進一步增強行銷工作的緊迫感和責任感，緊密圍繞全行實施趕超戰略和加快有效發展的戰略部署，敏銳把握政策和市場變化趨勢，深入開展市場行銷工作，全面提高風險控制水平。
為此，根據總、分行部署和我行實際，全行今後一段時期市場行銷工作的指導思想是：緊緊圍繞行銷和管理兩大主題，以結構調整為重點，全面實施資產、負債、中間業務一體化行銷，以機制創新為動力，加大優質客戶拓展力度，加快劣質客戶退出步伐，穩步提升市場占有份額，實現客戶結構和信貸結構的戰略性調整;切實加強貸後管理，積極創建全方位的風險控制體系，全面提高資產質量，提升收益水平，大力推動全行市場行銷工作再上新台階。
三、市場行銷工作的重點及措施
(一)牢固樹立客戶立行的經營理念，繼續完善以客戶為中心的市場行銷機制。
全行必須緊緊圍繞市場行銷和客戶管理兩大主題，牢固樹立客戶立行的經營理念，重點要以“讓客戶滿意、讓客戶放心、讓客戶高興”為主題，唱響客戶立行的主旋律，深入開展“服務行銷年”活動，站在全行發展的新起點上，對客戶立行經營理念再認識、再深化、再提高，切實把客戶立行的理念在領導、客戶經理和全體員工中樹立起來，使全行上下都能真正認識到客戶是銀行經營效益的根本來源，以適應當前實施趕超戰略的需要，推動全行客戶行銷工作取得新突破。要進一步加強和完善以客戶為中心的市場行銷機制。一是以客戶為中心整合業務操作流程，堅持信貸新規則基本運作原理，以前台客戶部門為主體面向客戶集中開展資產、負債和中間業務一體化行銷，後台部門分工協作對客戶經理提供科技支撐、產品支撐和服務支撐，減少管理環節，縮短決策鏈條，提升經營層次，實現與客戶的信息溝通和互動合作，全面提高行銷工作效率。二是以客戶為中心合理配置行銷資源，集中全行信貸資源、管理資源、財務資源和人力資源優勢，盡力滿足客戶需求，做到人無我有、人有我優，搶占市場競爭的絕對領先位置。三是以客戶為中心建立靈活有效的市場化定價機制，科學運用浮動利率和收費服務，與客戶建立長期穩固的業務關係，實現市場行銷效益的最大化。四是以客戶為中心構建市場信息共享機制，對市場信息集中進行分析、整理和套用，研究確定市場行銷目標客戶和具體任務，有效減少重複公關造成的資源浪費。五是建立大客戶服務中心，繼續打造直接行銷平台。各縣支行客戶部門要對轄內客戶資源進行.全面摸底，重點研究市場行銷空白點，列出直接行銷目標客戶計畫，對重點項目和系統性.
2022個人年度總結 篇4
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
我們所負責的車型很多，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車，價格和我們這差很多，而且什麼車都有現貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在承德這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰，我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今後的工作中不斷完善自己的業務知識，儘量達到客戶滿意，靠服務贏取我們的市場。工作中還是會出現呢很多的不足，我總出幾點原因：
1、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進;
2、個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3、市場力度不夠強，以至於現在xx大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有契約產生!沒有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計畫：
1、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向合;
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
以上是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
2022個人年度總結 篇5
我鎮婦聯一年來在鎮黨委、政府的正確領導下，在上級婦聯的精心指導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以全鎮各項中心工作為重點，為政府分憂，為民眾解難，為工作宗旨、組織引導和帶領全鎮婦女認真學習，努力工作，作出了一定的成績，現概況如下，具體表現在以下幾個方面：
一、進一步加強基層婦女組織建設，提高婦女幹部隊伍素質
婦女幹部是全鎮婦女之精英，也是基層幹部隊伍中的一支重要精幹力量，要充分發揮婦女半邊天在我鎮兩個文明建設中的重要作用，就必須首先抓住這支婦女幹部隊伍。在村“兩委”的工作中注重婦女人才，發揮他們的重要作用。我們進一步健全基層婦女組織，提高婦女幹部綜合素質，作為當前婦聯工作的基礎和重心。首先，我們注重抓好全鎮各村(居)委婦代會婦女組織。特別是在“三。八”婦女節，召開村(居)委婦女主任會議，總結了過去的一年婦女工作，表彰了11名在婦女工作中表現突出的婦女幹部，部署了今年的婦女工作任務，進一步統一思想，明確了工作思路，解決了個別同志工作不負責任的思想狀況。同時與計生辦一道組織每季度村(居)委會主任計育專乾互通一次工作情況，確保基層婦女組織的穩定與發展。其次，我們注重加強婦女幹部的學習。我鎮根據市婦聯的工作部署，發動全鎮31個村(居)的婦女主任加強學習，鼓勵她們從閱讀書報入手，以積極參加市婦聯組織的會議、培訓和活動為契機，通過多種形式不斷提高自身的科學文化水平和思想道德素質，形成一支穩定的高素質的婦女幹部隊伍，從而提高婦聯工作績效，發揮基層婦女主任的聰明才智。
二、以經濟建設為中心，積極開展“雙學雙比”競賽活動
以經濟建設為中心，進一步深化“雙學”內容，提高“雙比”目標，以競賽為手段，以典型為龍頭，以效益為目的，讓她們在種植業、養殖業上和手工製作業上大顯身手。我們緊緊圍繞鎮黨委、政府對我鎮農業產業結構調整的工作思路和工作措施，全面深入開展農村婦女“雙學雙比”活動，使全鎮廣大婦女掌握1-2名科學技能。同時湧現出一大批優秀典型，在7月2日鎮召開的黨員會上又表彰了一大批優秀女黨員，充分發揮全鎮廣大婦女在各自的工作崗位上發揮各自的聰明才智。
三、全面推進“家庭文明工程”，加大力度實施“春蕾”計畫
與環境保護相結合，繼續深化“五好文明家庭”和“綠色家園”創建活動;與宣傳貫徹《公民道德建設綱要》相結合，在全鎮範圍內開展“送溫暖、獻愛心”活動;協調各方面與團委學校配合在1至6月份期間又開展了一些對兒童少年有益的活動，如“學雷鋒做好事”活動(發動學生為貧困生捐助資金)。同時，在”六。一”兒童節與彭市鎮中心國小聯合舉辦了一場豐富多彩的文藝晚會。
四、加強婦女兒童普法維權和信訪工作
男女平等作為我國的一項基本國策，意味著代表和維護婦女權益，促進男女平等是婦聯組織的基本職能，因此我們在工作中，始終堅持“一手抓發展，一手抓維權”，堅持在“維權”中促“發展”，在“發展”中重“維權”。我鎮婦聯作為全鎮婦女同志的“娘家人”，今年先後接待了3起婦女信訪事件，其中前河村的鐘毛兵因為家庭糾紛上訪，鎮婦聯協同司法、村級及社會愛心人士，讓這起信訪事件得到了妥善解決。
總之，經過全鎮上下共同努力，鎮婦聯積極主動牽頭配合各級婦聯工作，特別是村婦女主任工作積極努力的結果，但還存在不足之處：1、有個別村“兩委”對婦女工作重視不夠;2、偏僻的地方還存在重男輕女的落後思想，侵犯婦女權益的事件時有發生。因此，我們對存在的問題將在今後的工作中進一步加強和改正。
我鎮婦聯和村級婦代會、決心在黨委政府和市婦聯的正確領導下，一如既往，再接再厲，努力工作，積極完成各項工作任務，為建設和諧彭市做出應有的貢獻。
2022個人年度總結 篇6
第一學期的教學工作已經結束，想想本學期的化學教學工作，有得有失，為了更好地完成今後的教學工作，我就本學期的教學工作總結如下：
這學期，我擔任了高三年級四個班級的化學教學工作，所以教學任務重，但經過一學期的努力，也取得了較好的教學成績，得到了所擔任班級學生的好評和尊敬，教師不僅要讓學生掌握知識，更重要的是要學生會學習的方法。這就需要教師更新觀念，改變教法，把學生看作學習的主體，逐步培養和提高學生的自學能力，思考問題、解決問題的能力，使他們能終身受益。下面，淺談自己的幾點做法。
1、注重課前預習
課前預習是教學中的一個重要的環節，從教學實踐來看，學生在課前做不做預習，學習的效果和課堂的氣氛都不一樣。為了做好這一工作，我經常會在本節課結束時給學生留一些問題，在第二堂課我會及時提問，還會讓一些同學站起來給大家講一講，通過這些措施督促學生在課後做好預習工作，一提高他們的自學能力。
2、注重課堂教學
課堂是教學活動的主陣地，也是學生獲取知識和能力的主要渠道。作為新時代的教師也應與時俱進，改變以往的“滿堂灌”，老師知識一味的講，學生只是坐著聽，記筆記，灌輸式的的教學方式。我一直都很注重學生在課堂中的角色，老師應該是教學活動的組織者，而課堂教學活動的主體應該是學生，要想辦法讓每一位學生都動起來，讓每一位學生都參與到課堂中來，注重知識的傳授過程，而不是只注重結論。為了達到很好的教學效果，我也做了很多的工作：
(1)讓學生積極的發言。認真、耐心的聽學生講，然後針對學生講的做點評，有時候點評也讓其他同學進行，最後給予鼓勵，肯定。
(2)課堂儘量給同學們充足的時間，讓他們來解決一些問題。讓同學上黑板做題，講題。
(3)充分利用化學學科的特點，組織好化學實驗。通過實驗來啟發學生的思維，引導學生積極的思考。我也曾經讓學生自己到黑板上來做課堂演示實驗，結果學生很積極，教學效果很好，我覺的這種方法應該繼續運用下去。
(4)儘量的設定一些有意義的問題。我一般是會設定好幾組問題，問題的設定遵循有簡單到難，由淺到深的原則，而且，我也很注重提問題的方式，語氣等，儘量做到每個人都積極的思考。
(5)通過幾年來的教學，我發現好多學生已經具備了一種很有趣的能力，他們會聽老師的語氣來回答問題，比如說“是不是!”他們就會回答“是!”，“對不對”他們就會回答“錯!”等，所以我也經常的在語氣上誤導他們，為的就是讓每一位同學都積極的思考，而不是經常的濫竽充數。
(6)我也經常給他們灌輸一種思想，一定要獨立的思考，老師講的不一定對，也許那一天我講的就是錯的，所對老師講的知識要大膽的質疑，有問題就問，要勇敢的堅持自己的看法觀點，不要一味的符合別人，以來別人。
通過以上的一些措施，我的目標也基本上達到了，現在好多學生已經具備了一定的獨立獲取知識的能力，我覺的這是對學生來說的收穫。
3、注重課後作業和課後複習
課後作業是檢驗學生知識是否掌握的很重要的方法，從課後作業上可以反映出很多的問題，所以，每次的作業我都會精心的及時的批改，而且會做好作業批改記錄，在第二堂課上及時的給學生做說明，讓學生重新做一遍，以達到掌握知識的目的、
我也經常給學生講課後一定要及時的複習，每天都要花一定的時間複習當天的知識，每門課只要花5-10分鐘每天就可以了，只要天天堅持下來，複習的效果絕對是很好的。
通過種.種的措施，完成了一學期的化學教學工作，對化學的教學工作，我還是比較滿意的。在今後的教育教學工作中，我還將會用更大的熱情投入到教學工作中，爭取以後的工作乾的更好。
2022個人年度總結 篇7
貨品方面
1.對公司的配貨款式、數量、時間等提出意見和建議。
2.處理有質量問題的貨品或及時退換。
3.每周對店內的貨品做新的陳列、調配。
在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環節的分析，做到細緻，再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。先說銷售：由於我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單77street店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，
我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閒上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌，而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤範圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰和價格戰。不過，要靈活運用戰術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。比如，jive 陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著幹，他出什麼，我克什麼，如果，對方的競爭優勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過，在雙方交戰的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。
在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%，女T恤20%，因為如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。
店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最出錢的貨架是什麼，店鋪的發展不同階段，所採取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要採取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重複組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面，一定要突現品牌的主題文化，設計來自於生活，反饋於生活，在概念行銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什麼樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態度上的共鳴。
在銷售方面收集銷售的方面的數據，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計畫的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什麼是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。促銷方面：促銷要有計畫的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計畫，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點：
1、節假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷
3、季末庫存的促銷
促銷的優點：
提高銷售，降低庫存。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要儘可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之後，要進行及時地檢討和總結，把握接下來的貨品流向問題。
買貨方面：
1、以細節反推大圍，再以大圍推敲細節。
2、上一季的優點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。
3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，儘量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性，但要儘量避免重複性。因為重複就會在自己的場子裡面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性，比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對於貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。
7、對於新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。
代理商方面：
要儘量的教導和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點。在專業知識上面要儘量的與代理商共享。在數據分析方面要儘量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。
在服裝品質方面：
要儘量的精益求精，最大程度的開發回頭客。在團隊合作方面要儘量的謙虛，對於下屬要毫無保留的指導。
以上是我對服裝商品管理上面的一點點經驗總結。由於文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開。
2022個人年度總結 篇8
一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理，現在的基本情況如下：
①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;
②前台、業務部、督導、某某在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督並反饋;
③平時由我不定期地採用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，並給予登記;
④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統計，此工作過去由前台來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：
1.店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間，如：把早班換成中班;
2.有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3.個別店長有遲到、早退的現象;
4.店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5.個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。
由於我公司專賣店日益增多，規模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難;另外，公司從201某年至今已經成功地在上海開了某家專賣店，將來還要繼續擴大門店的數目，為給以某店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連線公司與各店的橋樑，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現提出以下方案：
方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，並與薪酬掛鈎。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，並且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外，店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的，不能占用上、下班時間。(如：某店長上班時間為7：30—20：30，7：30必須到門店，然後再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況;
⑺、此辦法從20__年2月3日開始執行。
方案二：每個區域選一9自律性強、表現優秀的店長做為區域組長(兼職)，專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
1、員工的招聘
從我公司人員錄用和離職情況來看，201某年6月1日至8月23日，新錄用人數為44人，期間辦理離職人數為22人，離職率相對而言比較高，分析其原因主要表現為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等，到8月份出現招聘淡季，應聘人員明顯減少，針對此情況，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題，除此之外，公司還可以拓寬招聘渠道，如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等，招聘對象除本地人，外地人也可適當聘用，因為外地人也有自身的優勢：①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低;②外地人對社保的期望不高，如果是上海本地人，則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較，當然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。
2、試用期員工的考核
我公司目前對試用期人員的考核，主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見，從這三個月的考核情況來看，主要有以下情況：①、店長對試用期人員的考核缺少主動性，不能主動地、及時地反映情況，如某店就發生過試用期人員在快滿三個月時，因不符合公司用人要求被辭退，員工對此不滿，從而發生一些糾紛;②、有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚，對人員的評價僅僅只限於“還可以”;
針對以上情況，建立系統的考核制度和流程，加強公司和各店長的溝通和聯繫成為必要。
方案：建立系統的考核制度和流程。
1)試用期員工進入專賣店一周后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態度、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部反映，對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
2)試用期員工進入專賣店一個月後，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關係、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部匯報，人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況，對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
3)試用期接近三個月時，提前10天對員工進行考核，考核項目包括：員工的自我評價、店長評價意見，然後由人事部決定是否給予錄用。
以上每一個步驟，人事部都必須同各店長進行有效的溝通，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。
三、員工培訓
在試用期三個月里，員工培訓工作我還沒有接觸過，從這幾個月的觀察中，對於公司的員工培訓，我也有一些個人的看法：
1)無論什麼培訓都必須有需求，否則就沒有做培訓的必要，因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現階段需要做什麼培訓，可以結合市場需要、給員工發放培訓需求統計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。
從市場需求來看，我公司的營業員主要還是要提高服務質量，舉個簡單的例子，我們到麥當勞或肯德基去消費時，都會有一種感覺：無論是到他們的任何一家專賣店，他們的服務都很好，服務模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓工作是做得相當好的，有句話說得很好：沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力，員工的培訓工作勢在必行，員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要，而目前公司的營業員在這方面的表現，差距還是很大的，包括一些店長也不能達到這一要求，如果店長不能做好這一點，他所培養出的新員工，同樣也是不合格的。另外，儘管公司是百年老店，我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅，但是，我們始終要牢記自己的規劃藍圖和夢想，為了實現過去所有的夢想，就要把每一個細節做好，一點一點去實現它。
給員工發放培訓需求統計表是採用問卷調查的方式進一步了解員工的培訓需求，我公司的基層管理人員也可以從優秀的營業員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業務，而且對其它員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創造性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的發展，而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業採用這種用人途徑，需要結合實際情況，是需要穩定發展還是變革，找好公司用人要求的真正目的。
從員工的日常管理來看，員工違反公司規章制度的現象比較多，因此公司的規章制度同樣需要進行培訓，無論老員工還是新員工。
2)制定企業培訓目標，包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓，讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。
3)為員工制定職業規劃。有的人會問：營業員需要什麼職業規劃呀?職業規劃本身也是近年來流行的新鮮名詞，各個企業為趕時髦，都紛紛效仿，趕時髦不完全都是壞事情，關鍵是對員工有沒有幫助，現在企業的競爭就是人才之間的競爭，企業以人為本，關心員工的未來，這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現職業目標，但畫餅充飢也算是一種精神食糧，尤其對校園招聘是非常有幫助的，剛畢業的學生可塑性很強，可以給他們做職業規劃：從營業員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員，從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老闆。前途是光明的，道路是曲折的。
4)做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業務高峰期，同時還要採納員工的意見。
人力資源是一項複雜的工作，如何更好的開展工作，還必須得結合企業的具體情況和發展戰略目標，逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關係，從而增強市場競爭力，讓某公司與時俱進，蒸蒸日上。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
2022個人年度總結 篇9
回顧近一年的工作，比較德能勤績四項標準，能經心盡力做好各項工作，較好地踐諾了本身的職責。現將緊張環境小結以下：
一、緊張工作環境
1、珍視表面進修，剛強政治決議信念，明了辦事主旨。
認真學習“三個代表”，自動參加局構造構造的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時候進修有關檔案、報告和帶領材料，進一步明了“三個代表”要求是我黨的立黨之本，在朝之基，氣力之源，是推進修建中國特點社會主義的根本包管，經過議定深入理解其精神本色，用以教導本身的工作。時候緊記經心全意為人民辦事的主旨，剛正正派，堅定原則，忠厚地做好本職工作。
2、加強交易進修，進步工作本領，做好本職工作。
珍視進修交易知識，自動利用參加培訓班等機遇聆聽專家的教導，向專家請傳授習，進步本身的交易本領。緊緊環繞本職工作的重點，自動進修有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，竭力做到融匯領悟，關聯實際。在實際工作中，把政治表面知識、交易知識和別的新鮮知識聯合起來，廣闊視野，拓寬思路，充裕本身，竭力適應新局勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮辦事，自動進步。
當真做好本職工作和平常事件性工作，做到腿勤、口勤，使單子及時報銷，賬目明白，幫忙帶領建立健康各項軌制，保存精良的工作秩序和工作環境，使各項辦理日趨正規化、典範化。結束辦公平經常使用品購買、來人歡迎、上下雷同、表里關聯、資料報刊訂閱等大量的平常事件，各種事變安排公道有序，為辦公室工作的平常展開供給了有效包管。
4、成績斐然，篡奪長足進步。
幾年來，堅定工作結壯，任勞任怨，務實高效，連續自我鼓勵，自我鞭策，不時到處嚴厲要求本身，自發保護辦公室形象，高效、美滿、妥帖地做好本職工作，異國呈現任何馬虎，獲得了必定成績。
二、存在不敷
一是政治表面進修雖有必定的進步，但還異國深度和廣度。二是事件性工作紛繁紛亂，裁減了調研機遇，從而沒法進一步進步本身的工作本領。三是工作中不敷斗膽，老是在連續進修的進程中變化工作方法，而不能在立異中去實踐，去推行。
三、今後竭力方向
連續加強個人涵養，自發加強進修，竭力進步工作程度，適應新局勢下本職工作的必要，取長補短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的精良形象。
2022個人年度總結 篇10
一年來，在辦公室主任的正確領導下，在同志們的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來工作情況匯報如下：。
一、加強學習，注重政治素質和工作能力提高。
堅持把加強學習作為提高自身素質的首要方法。積極參加局機關組織的各種集體學習活動，使自身能力素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，還加強了工作業務知識和有關專業技能的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、身體力行，深入細緻地作好本職工作。
一是做好辦公設備採購和維護。為滿足工作需要，為法規處、執法處、執法支隊採購了辦公電腦、印表機和傳真機，配合信息中心採購應急指揮大廳用的電腦20台，協助信息中心做好視頻會議室的建設。經常聯繫經銷商經常對局機關各處室計算機、印表機、複印機、傳真機等辦公設備的保養與維護，保障了國家、省、市各級的多次大項檢查和督查。
二是加強局機關公務車輛管理。按照市政府的總體要求完成公務車輛改革工作，上交市財政公務車輛10台，根據相關檔案要求，制定了車改後的局機關車輛管理制度，明確了公務車輛的使用範圍和派車程式，嚴格落實車輛管理規定，節假日按要求封存公務車輛，確保局機關的公務車輛依法合規使用。全年派車320台次，科學制定派車計畫和保障方案，保障安委會組織的安全生產巡視和目標考核9次，較好地完成了車輛保障工作。三是做好服務保障工作。為新任的局領導安排好辦公房間和辦公用品，協調人事處、財政局和機關事務局，辦理好飯卡升級、申請公車補貼。為局機關新增2名同志配發執法著裝，為局機關人員補充損耗的應急裝備。
四是做好固定資產實物的登記管理工作。按照《長春市行政事業單位國有資產管理辦法》(市政府64號令)的要求制定〈長春市安監局國有資產管理制度〉，對局機關國有固定資產進行了清理。
五是做好公務接待和大項活動的保障工作。在今年國務院安委會巡查組來長檢查，省長、市長的檢查安全生產工作、安全生產諮詢日、局機關扶貧幫困活動等大項工作中，承擔了服務保障工作。全年共完成國家總局、省局和外地兄弟單位來長檢查、考察、交流等公務接待十餘次，較好完成了接待任務。
六是完成綜治、維穩、民生等工作。按照市委綜治辦的要求及時協調應急辦按時上報《平安長春建設月報表》，全年上報報表12份、特定時期的維穩形勢研判報告5份。在年度績效考核中綜治維穩工作得到了市維穩辦的肯定。
七是做好應急值班排班和總結工作。完成七個節日和兩會期間的節日排班、總結通報，採購值班用食品，落實節前安全檢查，車輛封存等各項工作。
八是完成其他的臨時性作。協助局機關黨總支完成慰問幫扶對象、春節文藝演出等工作;協助信息中心完成視頻會議室建設工作。
三、堅持嚴於律己，樹立良好個人形象。
近一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，爭做“愛讀書、肯實幹、操守正”的新型幹部，始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
四、存在的問題及下步打算
一是思想覺悟還有待進一步加強，思想上有鬆懈和對自身約束和管理不夠嚴格的現象。二是理論學習制度還不夠堅持。三是工作落實上還存在有抓得不夠到位的現象。在下步工作中一是要注重加強理論學習，努力提高自身理論水平和業務技能。二是要加強自身黨性修養的鍛鍊，用一個共產黨員的標準嚴格要求自己，勤奮工作，踏實做人，真正達到思想上有明顯進步，政治上有明顯提高，作風上有明顯轉變，紀律上有明顯增強。三是要注重改進工作思路和工作方法，認真履行好自己的崗位職責，努力學習新知識，吸收新思想，克服知識不全面，思想觀念陳舊和工作方法不夠靈活的現象，克服遇事不冷靜，易急燥的問題，主動理順同事與同事之間的工作關係，力爭把各項工作做得更好。
2022個人年度總結 篇11
一、學生基本狀況
本班學生共57人，絕大部分上課能夠專心聽講，用心思考並回答老師提出的問題，下課能夠按要求完成作業，具有良好的學習習慣。但是也有一部分學生的學習習慣較差，有的上課注意力不集中，思想經常開小差，紀律性不強，以致學習成績較差，為了激發學生的數學學習興趣，更好的培養學生的科學世界觀，針對本班的實際狀況，對本學期的教學狀況做如下總結，以利今後更好的上好這門課。
二、主要成績和經驗
1、認真鑽研教材、精心備課，充分利用直觀、電化教學，把難點分到各個層次中去，調動學生學習的用心性。
2、針對學生的差異和年齡特點，對學生進行了各方面的教育，使學生的知識、潛力有了較大提高。
3、本學期我對學生注重加強了思想教育，培養了良好的學習習慣，培養自我檢查的潛力。
4、使學生學好數學知識，在教學中重點做到精講多練，重視運用教具、學具和電化教學手段。認真備好每一節課。
5、加強了對後進生的輔導，使本學期大部分學生掌握了知識、技能，他們的學習有了不同程度的進步和提高。
6、透過練習課的精心設計，使學生掌握知識，構成技能，發展智力。所以我認真上好練習課，講究練習方式，提高練習效率。
7、重視了與親職教育相配合，透過家訪、家長會等不同方式，與家長密切聯繫，對個別學生的教育著重放在學生非智力因素的挖掘上，使他們有了明顯的進步和提高。
8、注重培養了學生的學生習慣，針對這一方面，本學期重點抓了學生，每做一件事情，每做一道題，要求學生要有耐心，培養了認真做好每一件事的好習慣。
9、透過一些活動，統計、數據等對學生進行了愛國教育，是學生有了為祖國為中華民族努力學習的精神。
三、存在的不足之處
1、一部分學生對學習的目的不夠明確，學習態度不夠端正。上課聽講不認真，家庭作業完成質量不高。
2、有些家長對孩子的學習不夠重視，主要表此刻:學生家庭的不配合，實踐性家庭作業的督導不力，孩子學習差。
3、也有少數學生，智商較低，理解潛力差，造成成績欠理想。
四、今後努力方向和構想:針對本學期在教學工作中存在的問題和不足，在今後的工作中著重抓好以下幾點:
1、結合教材的資料，充分利用直觀、電化教學手段，精心備課，面向全體學生教學，抓牢基礎知識，搞好思想教育工作。精心上好每一節課，注重學生各種潛力的培養和知識套用的靈活性。
2、及時輔導落後生，抓住他們的閃光點，鼓勵其進步。注重學生各種潛力和習慣的培養。
3、及時家訪，爭取家長配合抓好學生的學習。
2022個人年度總結 篇12
本學年，我擔任初二x班和初二x班的英語教學工作。為使今後的工作取得更大的進步，現對本學年教學工作做出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，以促進教訓工作更上一層樓。
一、 工作中所取得的成就
1、 課前備好課。認真學習貫徹教學大綱，鑽研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點，掌握知識的邏輯。了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的措施。
2、課堂上努力創造和設計英語語言情景。把課堂當作培養和鍛鍊學生語言運用能力的場所，鼓勵學生多講英語，並經常啟發和組織學生用英語簡單討論一些他們感興趣的或大家都共同關注的話題，既活躍了課堂氣氛，提高了他們的聽說能力，又深化了教材內容。在課堂上多提問英語成績不怎么理想的學生，避免他們在上課時走神。
3、課後輔導工作。國中的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時完成作業，有的抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上。如在一個Topic的聽寫中沒有達到80分的學生，我會給他們兩次重新聽寫的機會，並叫他們到辦公室背誦Useful Expression。
4、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個單元的學習上都積極與其他老師商討，學習他們的方法，同時，多聽其他老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足。在匯報課上得到了其她老師的積極肯定。
5、學生的成績。在一年中期中考試和月考中，我所教的兩個班的平均分和優秀率基本上都在前十名以內。尤其是x班，在第二次月考中的英語平均分年級第三，優秀率第一，有2個不及格。
二、 工作中存在的問題
1)堅持興趣教學，加強課堂的組織管理。
2)新授課文中對知識點講解還不夠細，不夠透。
3)課後檢查還不夠。
4)還要繼續加大對學生的能力訓練。
三、 今後工作中的措施
1)揚長避短，不斷改善課堂教學。
2)多向同事請教。
3)特別注重目標教學，因材施教，要讓優等生吃得好、又要讓差生吃得了。
這一學年的工作已經結束了，作為一名新教師我缺乏經驗，需要學習的還有很多很多。但無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問，多想，多向前輩學習，爭取更大的進步。
2022個人年度總結 篇13
高中對於學生們來說是至關重要的三年，在這三年中不僅可以形成他們的價值觀世界觀人生觀，更為重要的是，這對以後的人生髮展有著不可忽視的作用，我們不排除很多人沒有讀書，但是在以後的人生路上還是取得了成功，但是考大學對於大多數學生來說是成功的一條捷徑，因此，對於這三年班主任的工作就顯得尤為重要，尤其是在高考之前，要不斷的和他們談心，只有這樣，才能緩解他們的壓力，這三年雖然艱辛，但是無論是對於學生還是老師來說，都是人的一生最寶貴也最值得回憶的三年，現將本年度的工作總結如下：
一、思想政治工作方面
加強對學生的思想政治工作，培養學生良好的道德品質，淨化學生的心靈，努力培養又紅又專的合格人才。為了配合學校團委和政教處的工作，我們班積極開展了許多有益於學生身心健康發展的活動。例如，“跨步進入新世紀系列活動”、“尋找我身邊的活雷鋒”、“青年學生應該怎樣以實際行動熱愛祖國”、“青年學生應該樹立遠大的理想和報復”等。
同時，我也經常利用班會課對學生進行身心教育，幫助學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。我還充分利用課餘時間和有關學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。
二、教育教學能力方面
在20__年的上半年我擔任高二(4)(5)班和(7)班的化學教學工作，作為中學化學、教師，我深知基礎教育的重要性，特別是近幾年，在從應試教育向素質教育的轉軌過程中，我更是注重學生素質的全面提高。平時，我認真備課，努力鑽研教材，明確教學目的，突出教學重點，攻破教學難點，精心設計教學過程，採用生動活潑的教學手段，提高學生的學習興趣。
對各班採取不同的教學方法，因材施教。對於班級中成績較好的學生，我儘量出一些思考題，以便他們積極思維，開拓他們的解題思路，提高他們的解題能力，對於差生，我從不氣餒，總是及時發現他們身上的閃光點，利用課餘時間，耐心的幫他們輔導，不厭其煩地教，鼓勵學生不懂就問，端正其學習態度，努力提高學生學習成績。在教學中，我總是及時的向經驗豐富的教師請教，學習其優秀的教學經驗，取長補短，努力提高自身的業務水平。
三、在班主任工作方面
1、做好學生的思想工作，培養學生良好的道德品質，淨化學生的心靈，努力培養德智體全面發展的人才。做好學生的思想工作從兩方面入手，一是重視班會，開好班會;一是重視與學生的思想交流，多與學生談心。重視班會，開好班會，為的是在班中形成正確的輿論導向，形成良好的班風學風，為學生提供一個良好的大環境，重視的是學生的共性。
2、配合學校各項工作，我們班積極開展了許多有益於學生身心健康發展的活動，讓學生在活動中明事理、長見識。高中的學生已經是十七八歲的人了，很多道理都明白，但自尊心也很強，直接的批評換回來的可能是思想的叛逆，利用班會課對學生進行思想教育的好處，就是避免單調重複的批評說教而引起學生的反感，容易為學生接受，能切實幫助學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。我開班會不一定要等一節完整的課，利用一些零碎的又不影響學科學習的時間開短小精幹的班會也能取得良好的效果。
不必長篇大論，班主任把及時發現的不良思想的苗頭一針見血地指出來，對事不對人，進行警示性的引導教育，往往能把一些影響班風、學風的不良思想消滅在萌芽階段。重視與學生的思想交流，多與學生談心，注重的是學生的個性和因材施教。我常利用課餘時間和學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。在這個時候，我就是他們的好朋友，儘量為他們排憂解難，也正因如此，我得到了班上學生的愛戴和信任。
四、工作態度和勤奮敬業方面。
1、在20某某的下半年內，在一年中自己擔任一個班級的第二班主任，執教5個班級的化學，一星期10節課，工作認真負責，積極參加學校、學科的各項會議、活動，沒有缺席和病假。
2、回顧這一年的工作，學校提供了各種讓自己快速鍛鍊成長的平台，學校領導給予自己很多工作上的關心，老教師給自己提供了很多寶貴的經驗和幫助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步，當然，自己也存在著許多需要改進的地方。在今後的工作中，我將繼續以務實的工作態度，一如既往地認真學習工作，爭取工作水平的更大提高。
五、問題和教訓以及明年的計畫
在這一年中，還是由於自己的工作疏忽給學校和老師造成了不必要的麻煩，我也時刻注意總結和反省自己，希望在明年的工作當中，可以更好的學生溝通，使自己的教育水平在上一個大的台階。
2022個人年度總結 篇14
我於某某某進入市場部，並於某某某被任命銷售總監，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
為建立信任的關係，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節前後，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20某某年的工作及任務已經確定。所有的計畫都已經落實，嚴格按照計畫之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裡對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤於業務，專於專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業餘時間，無論是在專業知識方面，還是在行銷策略方面，採取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然後相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。
以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛鍊出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什麼。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今後的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們鬥志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市銷售部因為在此工作而驕傲;明天，銷售部會讓公司因為我們的工作而自豪!
2022個人年度總結 篇15
本學期，我任教學校121、131班的計算機套用基礎教學，同時兼任學校的、機房維護、德育等工作。在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校布置的各項任務。下面我把本學期的工作做簡要的匯報。
一、學校制度執行情況
平時每個周五都會召開會議，認真學習學校下達的檔案，和同事積極溝通，學生的動向和思想狀況。搞好教學部思想建設維護工作。每周按時組織教研活動，並且認真做好筆記，從不缺勤。工作上服從安排，人際關係融洽。
二、教育教學情況
1、潛心鑽研，認真備課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點。制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點，強調重點。認真寫好教案，並不斷歸納總結提高教學水平。
2、以生為本，微笑上課。上課時注重學生反饋，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，從興趣出發，在教學中提高學生的思維素質。微笑行動，也是我對自己的教學的新的要求，學生喜歡老師的笑臉，這樣能給學生自信.
3、虛心學習，堅持聽課.注意學習其他老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。同時，認真總結經驗，取長補短.經過聽課，評課，本學期對自己的教學促進很大，我也在努力提高自己的業務水平。
三、學習情況
積極學習，針對很多學生計算機基礎的普遍差學習意識淡薄的情況，我跟學生一起，尋找原因，我也樂在其中。為此，我制定了具體的計畫和目標。對這部分同學進行有計畫的輔導。計算機套用基礎是學習計算機專業的前提，知識零碎、廣泛，邏輯聯繫不強，因此，除了注意課堂效果之外，我還不厭其煩地讓學生練實際案例。為此，在上課結束時，我堅持利用課餘時間了解情況，苦口婆心地講道理，結合德育工作發現問題及時糾正。比如指路標牌、流程圖等多種實際操作和工作結合的方式告訴學生在校時間不多要珍惜，這樣同學都可以接受。
當然，我也看到了本學期的不足，比如說，對計算機專業知識的掌握，電子信息化時代，要時時刻刻充電，以後還需多花時間去加強自身的專業理論與實踐操作技能;在教學方面，還應多向老教師、優秀教師學習，以提高自已各方面的能力，適應新學期的職業教育和學校發展的要求。德育方面，本學期人手緊張，我也剛剛接手德育工作，理出頭緒。在下學期要開闢新思路。121班已經分配到崗，剩下一個班的在校生，這樣可以緩解教學部門管理的壓力，應當轉念投入精力招生，為學校的春招添磚獻瓦，為成龍學校的明天獻出自己應盡的一份力。