企業統計個人年終工作總結 篇1
轉眼間,一年就這么結束了。有時候時間過的速度連你自己都無法掌握,只能就這樣一天一天的過,吃飯、睡覺,一年就這么過去了。
但是我一年來是辛勤工作過來的,為了公司的業績,我一直十分努力。在年末的時候,我要寫出我一年來的工作總結,讓我在過去一年的工作在新的一年得到繼續的發揮和努力。
我在四車間工作,崗位是統計,負責本車間人員的考勤、所生產品種的成本核算、包裝材料的領取制表以及獎金、勞保的發放工作,自20xx年開始從事本崗位以來,每年都能按照領導的安排準確、及時地完成任務。為了將本職工作做好,我於x年取得高等教育自學考試財務會計大專學歷,並每年按時參加會計人員繼續教育,不斷學習新知識、新技能,努力提高自己的工作能力。
x年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復產、認證工作,工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間,人員多,設備多,生產品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒有隻把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本,而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結一下我今年的工作情況:
一、公司於年初完成了搬遷、復產、改造工程。這期間大多數員工放假,只有辦公室、班組長及部分生產骨幹上班,面對新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設備,為儘快復產作準備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復了生產,並於4月份順利通過gmp認證,這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時工,由於身份性質,臨時工流動性很大,甚至有些人才來兩三天就不幹了,還得重新補充員工,每一名新員工報到後,我都及時做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產。我的日常工作就是每天將生產所需的各種輔料、包裝物制表,交供運班組領料,及時領取就餐卡,以保證職工按時就餐,對於各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領取隨時發放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候,我將車間所有人員的考勤進行整理,經主任審核後上報人力資源部;將各種材料領用單據等整理登帳,進行成本核算,將報表上報財務部,並保證報表資料準確,數據正確,上報及時。
三、我車間共有大小設備多台套,有進口的,有國產的,現在產量大,所有設備幾乎都是全負荷運轉,甚至有些設備是超負荷運轉,因此出現故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成採購計畫,由主管領導批覆後送交職能部門,並隨時與職能部門聯繫物品到貨情況。
四、我車間主要生產兩個劑型,膠囊和口服液,總計7個品種。劑型不同,生產工藝也不同。膠囊是固體製劑,在我車間要經過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序製成成品入庫,完成生產過程。口服液是液體口服製劑,在我車間經過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝後入庫,完成生產。我要求自己對車間生產的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領用量和消耗。
以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今後的工作中克服缺點,發揚優點,爭取把工作做的更好,也請領導和同志們進行監督和指導。
企業統計個人年終工作總結 篇2
一年來,企業統計工作在地方領導的關懷下,認真貫徹執行《統計法》和統計規章制度,經過全體統計工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統計工作任務。
一、一年來度統計工作開展情況
1、逐步建立健企業統計規章制度,加強統計管理工作
為保證《中華人民共和國統計法》及其《實施細則》的貫徹實施,結合我企業實際,有力地促進了統計工作的制度化建設,使企業統計工作基本做到了有法可依、有章可循統計工作者依法統計意識不斷增強。企業統計工作逐步向規範化方面發展,基本做到了“專業實施、歸口管理”。
2、加強統計基礎工作建設,提高統計工作水平
一是不斷建立健全企業統計規章制度,規範統計工作程式,嚴格落實統計人員崗位責任制,保證統計數據的準確性、及時性和全面性。
二是加強統計人員隊伍建設,提高統計人員素質。
三是加強基層信息質量考核,統計檢查時重點檢查基層原始記錄、統計基礎台帳、統計資料的管理、統計數據是否真實準確,促進了統計資料積累的制度化、規範化和標準化。
3、加強統計執法檢查,努力提高統計數據質量
根據統計工作的要求和企業《統計工作管理辦法》的規定,在全企業範圍內開展了統計工作執法大檢查。統計部門就統計工作開展與執行情況進行了認真自查,自查率達100%;統計部門對本專業基層統計工作進行抽查,並將檢查報告和檢查表報企業企管部。通過統計大檢查,進一步貫徹了《統計法》及其《實施細則》,較好地執行了企業的統計工作管理辦法,提高了統計人員依法統計的意識,促進了基層統計基礎工作的規範化,從源頭上保證統計數據的質量,推動了企業統計工作的發展和提高。
二、當前統計工作中存在的問題和不足
在一年來統計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統計工作,還存在著以下一些問題和困難:
1、對統計工作的認識不足、重視不夠。一些人認為統計工作可有可無,統計數字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統計工作的進一步開展,進而給企業經營生產帶來負面影響。
2、統計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強,但由於長期以來各專業統計各自上報,缺乏溝通,數出多門,造成同一統計指標出現多個數據的混亂局面。
3、統計執法檢查力度有待加強。近一年,企業雖然按統計規章進行了統計執法檢查工作,但由於思想上對統計工作的重視不夠,統計自查流於形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調相關部門人員,牽涉面大,致使統計抽查工作不能全面展開,局限在狹小範圍,不利於統計工作的正常開展。
三、意見和建議
1、希望企業加強對統計工作方面的業務指導。加強信息交流,取長補短,以推動企業統計工作的全面提高。
2、希望企業通過開辦統計分析培訓班、組織統計工作經驗交流會等多種形式培訓統計人員,以提高統計人員對統計資料的分析能力,使統計工作更好地為企業生產經營服務。
企業統計個人年終工作總結 篇3
作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層醫務工作者,我有強烈的社會責任感和敬業精神,願意為了醫療事業奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中,我認真學習貫徹落實黨的十八大精神,自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的十八大精神,並把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
當年我步入神聖的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。時至今日,我仍牢記在心並不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。
三、養成嚴謹、細緻、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。在工作時應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術併發症,你也許認為這只是1%或1‰,但對於具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。年受醫院領導委派,本人就讀於,師從於主任等,並以優異成績獲得。積極參加等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,並通過學習查看訂閱的業務雜誌及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握診治及併發症及合併症處理,熟練診治。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作並取得相關成績,目前仍有相關課題工作,並能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,並能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,並負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
企業統計個人年終工作總結 篇4
我社區大力開展流動人口計畫生育工作,在壩陵橋道辦事處計生辦的正確指導下,結合社區工作實際,狠抓流動人口和計畫生育管理工作現將工作總結如下:
一、認真宣傳,抓好育齡婦女普查
我社區積極開展有針對性的計畫生育工作宣傳、諮詢。抓好節假日的計畫生育工作宣傳,及時掌握育齡婦女思想動向和變化,積極發揮好單位黨、政、工的力量,抓好育齡婦女的服務工作。此外,今年三八婦女節,我們發放200餘份計畫生育宣傳資料面向廣大居民及流動人口進行宣傳,受到廣大民眾及流動民眾普遍歡迎。
二、領導重視,完善計生管理機構
社區對流動人口計畫生育工作高度重視,將之列入重要議事日程來抓細抓實,完善計畫生育管理機構。成立了以社區主任閆文科為組長,副主任張利花為副組長的流動人口管理領導小組,小組明確了分管領導和具體經辦人,增強了責任感,加強了計畫生育工作的貫徹落實。做到了組織落實,人員落實。實行層層負責,分級管理,責任明確,落實到位,有力地保障了流動人口管理工作的有序開展。
三、注重落實,狠抓流動計生管理
我們嚴格管理制度,明確工作職責,認真清理登記,全面進行查漏補缺,社區工作人員態度端正,服務熱情,使流動人口
管理工作收到較好效果。
19年我社區流動人口計畫生育工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求尚有差距,還有一些困難亟待解決,總之,社區流動人口管理工作任重而道遠,儘管困難再大,我們社區全體人員都有信心、有決心把流動人口管理工作做得更好。
企業統計個人年終工作總結 篇5
一年來,在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,辦公室文員年度工作總結。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了馬列主義、*思想、鄧小平理論和江總*同志"三個代表"重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習黨的xx大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對金馬鎮的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是後勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮機關的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體幹部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;三、由於學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;四、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
企業統計個人年終工作總結 篇6
在公司上層領導的正確帶領下,同事們的熱忱幫助下,本人認真學習和貫徹公司的各項規章制度,逐步熟悉公司的業務操作流程,結合實際工作情況,現就近段時間的工作情況總結如下:
一。正貿基本情況:
相對於市場貨而言,正貿其自身的特點主要體現在如下幾個方面:
1) 成交中需要多部門相互配合。
2) OEM 定單,數量大,待出運時間長,履約風險更大。
3) 出口業務操作程式涉及部門多,手續靈活複雜。
4) 單證資料多。
按照操作進程區分,可以分如下幾個階段:
成交前期工作準備: 成交前期認真,充分,細緻的工作,對能否促成訂定起著至關重要的作用;做好此項工作,個人意見,可以從如下幾個方面著手:
A、在研究目標市場客人喜歡的款式,顏色,風格等的基礎上,搜尋國內也在做同類產品的工廠,索要樣品,產品目錄,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或EMAIL給固定現有的客人。
B、 鼓勵設計師積極主動去了解目標市場客人的需求,通過網路信息,到實地市場考察,然後自己設計出系列產品,向客人推銷。
C、到市場上買一些如韓國,日本等已開發國家比較時尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理吸收,向客人推薦。
D、鼓勵客人來實樣,來圖紙和製作要求,按照客人的要求聯繫工廠報價。
客人來訪前工作準備:外銷員事先聯繫好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達時間等,其中最好能了解到客人的採購計畫和停留時間,採購產品的品種, 布種,目標價格,數量等。提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準備,樣品準備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務旅程等都很有必要。 在客人到達辦公室的當天,外銷員必須協助部門經理和總經理做好接待工作。接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌。根據客人的不同愛好,準備好水果,零食,茶水,咖啡等。
成交中:按照客人的訂購意向,在部門經理或總經理的帶領下,會同生產部同事一起把樣板和齊全的生產資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放。會同設計部同事把電腦光碟或雜誌圖片,圖書擺放在會議桌上。另外,把筆記本電腦連線上線,等待備用。外銷員必須參加商務談判, 談判之前準備好空白的談判契約,剪色卡和質量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規格--顏色組--LOGO--主麥吊牌--包裝--價格(EXW/FOB/CFR/CIF)--付款方式--出運港口--貨期等獨一同客人確認。其中款式問題,需要設計師在場,根據客人的改良意見,迅速準確得做出效果圖紙,列印出來並給客人簽名確認。外銷員組織整理資料,談判完畢後製作出外銷契約供客人確認簽名,生成訂單。所有的談判資料, 按照客人分卷宗,每個卷宗按照時間先後順序將相關資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚。
成交後工作:生產部同事會按照成交時客人的具體要求,製作生成各個款式的打樣通知單,所有的細節都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給 出錯 留下任何機會。 審核完畢後,資料送還生產布同事,安排通知工廠打樣生產---製作確認樣。 期間,要注意聯繫好客人和生產之間的溝通。如果客人對製版有任何的疑問和修改,要第一時間通知生產部,確認落實好。 工廠的確認樣板出來後,要按照之前的製作要求,檢查一次,套出確認樣意見書。把樣品,大貨的質量布卡,色卡,規格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料,寄給客人確認,或聯繫客人到公司拍板確認。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應起來---利於開展確認工作。 客人收到確認樣後,按照所套的意見,獨一確認清楚。把相關確認意見第一時間通知生產部。等待客人付完定金(如開L/C,收到申請書起),生產部可以儘快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上),最後做大貨生產。
企業統計個人年終工作總結 篇7
20__年,人力資源部在__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
一、具體實施方案
1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;
2、自__年春節後,按修訂完善後的績效考核制度全面實施績效考核;
3、主要工作內容:結合__年度績效考核工作中存在不足,對現行《績效考核規則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行修改,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核分離,平行進行。
目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核,__年僅對部門經理進行的績效考核嚴格來說是不成功的,__年人力資源部在對績效評價體系完善後,將對全體職員進行績效考核。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
二、實施目標註意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
三、目標責任人
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理
四、實施目標需支持與配合的事項和部門
1、修訂後的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門和董事會共同審議。
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計並與薪酬的職責。
企業統計個人年終工作總結 篇8
市電子政務辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關切,認真落實中央、省政府政務公開工作要點的要求,細化政務公開工作任務,加大公開力度,做好政策解讀和社會關切回應,不斷增強公開實效,切實保障人民民眾的知情權、參與權、表達權和監督權,助力深化改革、經濟發展、民生改善和政府建設,使政務公開提升到了一個新的水平。
一、政務公開基本情況
1.工作機構情況。3月20日,本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議,研究政務公開工作,明確了常德政府網站配合市政務公開辦統籌全市政務公開工作,明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務公開工作,日常工作機構設在單位辦公室,另外每個業務科室設定1名對口信息兼職上報人員。
2.制度規範有關建設及落實情況。根據市政務公開要求,建立了常德市電子政務辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發布協調製度、保密審查制度、監督考核制度,制定了網上政務公開實施辦法,本單位各科室嚴格按上述制度公開信息。
3.培訓情況。4月7日上午,召開全市政府網站建設工作會議,各區縣市分管副區縣(市)長、政府辦分管負責人、電子政務辦主任、市直和中央、省駐常有關單位分管負責人、網站負責人等共230餘人參加了會議,市委常委、常務副市長朱水平出席會議並發表重要講話,明確各級政府網站是黨委、政府發布信息的官方平台,是百姓獲取信息的重要橋樑、重要平台、重要載體、重要視窗、重要舞台,要求政府網站成為公眾獲取信息的首選平台。10月18日,市電子政務辦召集區縣市、五小區、市直單位電子政務辦、政府網站負責人(信息科(中心)負責人)160餘人研討網站普查、政府信息公開和網站集約化建設等工作,並邀請省電子政務中心黨組成員、副主任黃紹紅、網站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網站建設要求、網站常態化監測、政府網站績效評估指標體系、網站集約化建設等進行了培訓。同時,多次對全市網站建設進行調度,督促網站整改,確保網站成為全市政務公開的主要渠道,網站建設綜合情況全省排名第一梯級。
二、主動公開政府信息情況
本單位20某某年到11月25日主動公開政府信息80條,全文電子化率達90%,公開的內容有:綜合動態、公示公告、業務工作、技術評審等。
1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。
2.實施重大行政決策預公開制度方面。《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》《常德雲計算中心管理辦法》《20某某年全市政府網站績效評估指標體系評分細則(徵求意見稿)》等都發布了徵求意見稿,《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》作為市政府規範性檔案發布後,本辦黨組書記、主任進行了解讀,並將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立並更新了專家委員會,對所有報批的電子政務和智慧常德建設方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術評審,審減資金3000多萬元。
4.重點領域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務、固定資產投資、公車管理等方面的信息,並對國家、省、市重要決策部署進行公開公示,對發展規劃安排進行了公開,重大項目驗收聘請了第三方監理機構進行評估,按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理格線化政務服務情況在《湖南電子政務》上採用。
5.數據共享開放和網際網路+政務方面。今年來,遷入雲中心達到28個單位44個系統;《常德雲計算中心運行維護管理辦法》已於5月24日以市智慧領導小組名義發文,《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規範性檔案形式發文;完成政府政府數據資源共享交換平台的開發和部署,對58家單位數據進行了調研、梳理、反饋、發布,採集工商、公安等27家單位2億多條數據,進一步促進了數據共享;支撐了不動產登記管理系統、企業事中事後部門協同監管系統、“我的常德”公共服務系統。正在建設“我的常德”城市公共服務平台,12月份將上線,將進一步提升網上辦事水平和促進數據共享。
6.政府信息公開諮詢處理情況方面。本地本單位20__年度共接受市民諮詢131次,其中公共查閱室接待0次,諮詢電話接聽60次,當面諮詢41次,網上諮詢30次。本單位20__年度政府信息公開專欄訪問量為900多次,點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是:綜合動態、公示公告。
7.政府信息公開複議、訴訟情況方面。我辦20__年度沒有發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政複議、訴訟。
8.政府信息公開支出與收費方面。政務公開工作人員工資福利均由市財政負擔,20__年公開信息沒有收取任何費用,與訴訟(行政複議、行政申訴)有關的費用支出為零,對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零。
9.其他相關工作情況方面。20__年,為認真貫徹落實《湖南省行政程式規定》,根據實際工作情況對原來項目技術評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下),減幅達33%;修改完善了工作流程圖,對所有經辦業務進一步修訂完善,並公布在市電子政務辦網站。同時,正在制定出台《電子政務工程和智慧常德建設項目管理辦法》,將進一步完善電子政務工程和智慧常德建設工程項目技術評審程式;正在建設常德本地CA審批平台,將進一步完善CA審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》,製作了智慧常德宣傳片,接待了50多次省級領導、外省和本省市州、區縣市單位的考察,同時成為市委黨校學員培訓的培訓項目,加大了智慧常德建設工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務公開工作措施,有效推動了電子政務和智慧常德建設工作進程。
三、存在的主要問題和改進措施
信息公開工作存在的主要問題和困難:公開的內容和形式有待進一步豐富,對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
20某某年,我單位將按照市政務公開領導小組辦公室的要求,進一步加強信息公開工作,力爭在規範化、制度化、程式化等方面取得新進展。在創新工作思路、完善工作平台上取得新突破,更好的服務於黨政和民眾的信息公開需求,使電子政務信息公開工作再上一個新的台階。
企業統計個人年終工作總結 篇9
轉眼間已至12月,進入公司至今,已有時間,回首這工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這工作情況,做簡要總結:
1.工作收穫:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
(2)工作適應力逐步增強
(3)踏實的工作態度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
2.工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3.需要努力的方向及感想:
希望在以後的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
企業統計個人年終工作總結 篇10
回顧20xx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下,我認真履行了崗位職責,協助信貸部門在信貸業務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現將20xx年工作情況總結如下:
初到公司,結合我公司實際情況,我擬定了信貸業務契約、員工聘用契約,貸前調查資料、貸中審查資料、貸後檢查資料等,經過部門領導修訂,公司經理層討論通過並正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規章制度,等。
在日常業務中,積極參與信貸業務貸前調查,與客戶溝通交流、收集信貸業務資料、學習貸款項目評估,通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證,等。在業務熟練後,嘗試設計了信貸業務操作流程,經領導的耐心指導,在經理辦公會通過,完善了信貸業務操作流程。
在業務受理環節,為客戶提供信貸業務諮詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業務條件的客戶,上報公司經理層,落實經理層的決策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂契約、辦理公證、辦理他項權登記,等,全程為信貸業務提供法律支持。
在貸款審查環節,對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估,對業務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,製作貸審會記錄,協助信貸部門落實貸審會決議。
在貸後管理環節,協助信貸部進行貸後管理,主要通過現場檢查客戶的生產經營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過財務分析,判斷其各項財務指標是否在可控風險範圍之內,進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸後檢查報告等。對涉訴案件到法務部門辦理立案、報案、訴前保全,協助法務部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業務學習,通過自己購買書籍、網路、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業務素質與業務技能。
在與其他部門的配合中,積極協助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
20xx年,我將繼續認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20xx年的基礎上, 我將加強與信貸部、貸後管理部同事的溝通、協調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中,要提高執行力度、強度,繼續加強學習業務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最後,再次感謝公司領導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的20xx年裡,一定不辜負領導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收穫的x年。
企業統計個人年終工作總結 篇11
本學期,由我擔任高一(10)班班主任,一學期以來,在學校和年級領導的大力支持下,在各位任課教師的大力幫助下,我班各項工作開展順利,學習和班級管理方面都取得了長足的進步。現將一學期來的工作總結如下:
一、全面深入了解學生,加強班級管理。
本學期高一新生入學以來,針對班級內同學的特點,我利用各種時間,全面深入的了解學生。通過個別談心,通過班委會從側面了解等方式,對學生的性格、學習習慣、思想動態進行了較為認真的了解。通過談心以上工作,使10班迅速形成班級凝聚力,對於以後的工作開展奠定了良好的基礎。可以說,一學期以來,由於能夠及時與學生溝通交流,班內未出現較嚴重的違紀現象。
在班級管理方面,開學伊始,在班內提出了“精、細、嚴”三字方針。對於班內出現的各種現象,及時進行了解,及時開展工作。對於課堂紀律、自習紀律、住宿等方面,大力選拔負責任的班委同學,配合班主任的工作。平時工作中,多了解學生的一些變化,以便儘早發現班內問題,防患於未然。對確有違紀的同學,做到處理不隔日。對心理上有壓力和學習上有負擔的同學,及時加以引導和思想溝通,使他們儘快以良好的精神面貌投入到學習中。一學期以來,班級管理做到了穩步提升。
二、充分利用班會教育,將班會做成學生德育教育和學習教育的主陣地
開學伊始,我對班會課進行了大力的改進。由原來的我的一言堂,變成學生為主體的教育陣地。分別召開了養成教育主題、感恩主題、熱愛學校主題班會。通過主題班會,學生進行自我教育,收到良好效果。我還充分利用各種時間,向學生推薦各種勵志、感恩、提高學習方法的主題的文章,與學生一起學習。提高同學們對高中學習的認識,改造他們的價值觀,世界觀。
另外,我也十分重視班級文化的建設。通過板報等方式對學生進行教育。通過對教室的布置,增添教室的文化氛圍,給同學們創造出良號的學習環境。
三、爭取各任課教師的配合,發揮好紐帶作用。
針對我班學生學習特點,我主動找任課教師及時了解情況。不定期了解學生的學習動向,對學生的情況進行逐一分析,尋求解決對策例如我班一次月考,英語績為全年級倒是第二,為此,我和英語老師探討提高學生的英語成績的方法,從第五周后,每天的早讀,我都會抽出一定的時間讓課代表組織同學們學習英語,到期中考試時,英語成績以排名為年級第9名。同時利用各種機會拉近任課教師和學生之間的距離。
四、在學習上對學生進行方法的指導,督促學生利用好每一個學習時間。
高一所學知識占到高考的的70%,高一打下紮實的基礎,將會對高考增添不竭的動力,並且下學期面臨學業水平考試,學生學習任務比較重。針對學業水平考試,一方面請任課教師進行學習方法指導,另一方面,請班內學習優秀的同學進行學習經驗介紹。學習上注重和學生交流,及時鼓勵學生面對困難,迎難而上。在學習時間上,強調珍惜時間的重要性,早自習要求學生儘量早到學校學習,晚自習要求學生提前十分鐘進教室。對班內學習靠前的同學進行思想教育,讓他們充分利用好課間、下午上課前、晚自習前的時間進行學習,通過談話,大多數同學能充分利用這些時間,對班內學習氛圍的帶動起到了良好的作用。
五、積極參與學校組織的各項活動,通過活動對學生進行教育
本學期學校和年級分別舉行了入學軍訓後動,拔河比賽,迎接正能量傳遞節目排練。借學校組織的各種大型活動,組織同學們全員積極參與,為活動獻計獻策,起到了凝聚人心,堅持不懈,拼搏進取的教育意義。
六、加強與學生家長的溝通與交流。
針對班級同學基礎比較薄弱的現狀,我及時與家長進行溝通,針對住校生同學宿舍扣分較多的問題,召開了住校生座談會;針對某些男生上課紀律鬆散,睡覺的情況,又召開了部分男生座談會。在平時的工作中,發現問題,首先向家長了解情況。在解決問題的過程中也及時徵求家長的意見。讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦用心,讓家長對班主任產生信任感。通過與家長的交流,我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。在12月28日學校組織的家長會上,除了兩位同學家長由於移民的原因外,其餘家長全部參會。這也肯定了我這一學期的工作。
七、利用課餘時間進行理論學習,不斷提高自己的工作水平和藝術。
班主任工作是一個需要不斷學習,不斷創新的藝術。所以,平時忙碌的工作之餘,我也十分注重理論學習。通過網路,和書籍,不斷加強自身業務學習,學習中還不斷的將所學到的知識運用到平時的工作中,收到了良好的效果
回顧一學期以來的工作,作為班主任,我始終嚴格要求自己,認真履行好班主任一日常規,努力做好班級各項工作。雖然本學期是比較辛苦,但是辛苦中卻滿含著收穫與幸福。當然,我還有很多不足之處,比如:對於後進生的教育不夠耐心細心,教育過程中常常會出現急躁、發脾氣等現象。工作中還不能做到一絲不苟。這些都是我今後應該努力改正的。我相信,只要付出,就一定會有收穫。我也會繼續努力,爭取早日成為一名真正合格的班主任。
企業統計個人年終工作總結 篇12
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
一、思想工作方面:
俗話說:“活到老,學到老”, 作為一名人民教師,我感到由衷的自豪。我清楚要成為優秀的社會主義精神文明工作者,就要不斷提高自身的修養,提高自己的政治素養和專業文化水平。因此本人一直認真貫徹國家的教育方針,在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,通過閱讀大量的道德修養書籍,提高自身素質,增強教書育人、以身立教的使命感和責任感。
二、教育工作方面:
這學期,本人擔任初三年級的物理教學工作,因為面臨著新課程改革,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加學校組織的新課改培訓的同時,虛心向有經驗的教師討教經驗。
在教學中,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。根據學校安排,利用備課組活動時間,積極探討教育教學有關問題。
了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,創造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,有的學生缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業。針對這種問題,抓好學生的思想教育,並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
三、對待上級指定的任務,積極完成,速度快,質量好,不講條件,不提要求。
任勞任怨, 體現了一個人民教師良好的工作作風和道德風範。每當接到領導下達的任務, 我總是不折不扣地完成, 並能虛心聽取他人的批評意見, 對自己的不足加以改進.
我今後的目標是:
一、在工作中更加嚴格地要求自己,而不是停滯不前,自以為是。
二、謙虛謹慎, 戒驕戒躁。在工作中, 虛心學習同事的先進 教學經驗, 見賢思齊, 從善如流,主動與同事搞好關係。言語謹慎, 舉止得體, 處處以一個人民教師的標準要求自己。
三、在其它方面, 要更加積極主動地完成上級交給的各項任務, 爭取把工作做得盡善盡美。在學校多學一些專業技術, 爭取一專多能, 以便在工作中做出更好的成績. 但我有決心在學校安排的各項工作中, 任勞任怨, 全身心地對待教學工作, 毫無保留的把自己掌握的知識灌輸給學生,鞠躬盡瘁, 死而後已!
總之一句話, 我將一如既往地為教育事業拋撒自己的青春和汗水, 努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
企業統計個人年終工作總結 篇13
轉眼一年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了,過去的一年無論是對社裡而言,還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年。總結一年中的工作,“導遊”工作給我的生活帶來了許多快樂:工作中帶著來自四面八方的遊客朋友穿梭於香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡,一起和遊客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導遊生活。
導遊職業與其他職業有一個顯著的不同,那就是導遊必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導遊職業的無窮魅力正是源於我們對服務的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業。雖然乾導遊這行並非我的初衷,然而很快我就發現:自己是適合乾導遊這一行的,因為我喜歡這個職業。細細總結自己20xx年帶團的成功之處,大致如下。
1、通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導遊證,並不代表我就永遠是一個合格的導遊員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅遊者的眼中,導遊員應該是無所不知的“萬事通”。導遊服務是知識密集型的高智慧型的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導遊服務工作的前提。隨著改革開放,我國社會經濟的高速發展,文化在不斷地豐富、知識更新的節奏在不斷的加快,作為一個導遊員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知慾,以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我師”。
2、要時刻牢記導遊的職責,認真學習《導遊人員管理暫行規定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導遊管理條例》,努力的實施好旅遊接待計畫,做好聯繫遊客、協調各種關係、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細緻、耐心、周到的做好導遊服務工作。一切工作以旅遊者為出發點,以服務為出發點,時刻考慮旅遊者的利益和要求,絕不拒絕遊客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對每個遊客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則,在旅遊服務過程中,時刻關注遊客的情緒變化,耐心傾聽旅遊者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到遊客的滿意。對遊客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細緻、不急不躁的態度,給遊客作出解釋和說明,得到遊客的理解、信任,使遊客心悅誠服。
3、努力讓自己的講解做到更好,導遊講解服務是整個旅遊服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導遊講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其衝,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河,使遊客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺,不引起遊客的反感、責備、投訴,不影響旅遊計畫的實施。旅遊者在旅遊活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導遊就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區文明的重任,因此我們導遊語言必須科學、規範,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引遊客的注意,滿足遊客的“求知”願望,我們才會得到遊客的尊重和敬佩和信任,其次,在導遊講中,清楚、簡潔流利的語言表達,這是導遊講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時,其歷史背景、包涵的寓意、文化都要講清說明。另外,“生動”是調和劑,是創造旅遊團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境,可調整旅遊者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的遊興,創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優美的、健康的品質。”幽默應是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。
4、旅遊是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業內常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什麼鳥都在,世界大了,什麼人都有。”旅遊者來自不同的社會階層,從事著不同的職業,文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導遊員要有敏銳的觀察能力,每帶一個團隊,就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和遊客進行溝通,從遊客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和遊客相容的交匯點,以便找準自己導遊服務的切入點,是自己能很快和遊客融為一體,打成一片,是遊客對自己有初步的好感。在旅遊服務過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個環節上觀察遊客的情緒變化,並且要和遊客進行積極的溝通,了解遊客的心裡狀態,根據遊客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在遊覽時間、遊覽順序上,在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據遊客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當的調整旅遊的節奏、勞逸的強度,適度的進行娛樂活動。
5、導遊工作內容繁多,一次團隊旅遊活動不是也不可能是一個導遊來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個地方導遊來說,景點導遊、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體,來完成一次旅遊活動。這就要求地陪導遊必須要有良好的協作精神,良好的合作精神是組織好旅遊活動,高質量的完成導遊服務的前提,只有地陪、司機等各方密切協作,共同努力,旅遊活動就會順利和諧的進行,我們所做的各項旅遊服務也會讓旅遊者獲得物質上、精神上的最大享受,獲得心裡上的最大滿足,從而贏得遊客的信賴,為旅遊業贏得信譽,最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創造最大的利潤。 從事導遊工作幾年來,最深的感受就是學海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海”,所以在20xx年的工作中,我將會更加努力的學習相關的知識和文化,努力總結20xx年工作的失誤和不足,使自己在新的一年裡有一個更大的提高,更好的完成旅行社和旅遊局交給的遊客接待任務,做到服務最優秀,利潤最大化,遊客滿意化。
企業統計個人年終工作總結 篇14
經過一個月里的不斷學習,以及同事、領導的關心與幫助,我已慢慢地開始融入創世達這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一個多月以來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,面對每一個工作事項
文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由於我們辦公室人手少,我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我會盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內容。
2、對工作程式掌握還不夠充分,對自身工作業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
四、今後努力的方向
1、今後工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習,要多於大家進行協調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便於自我反省。
企業統計個人年終工作總結 篇15
參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鑽研,積極為養殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評。現總結如下:
一、不斷提高思想修養水平。參加工作以來,我沒有放鬆自己思想修養的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養不斷進步。
二、努力提高專業技術理論水平。根據工作中的實際情況做到立足現狀,著眼長遠,通過書籍、網路等渠道,認真學習鑽研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務知識及相關的法律法規,專業技術知識水平不斷提高,先後完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯繫實際,切實提高操作水平。曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術,並積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今後我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業發展做出更大貢獻。
企業統計個人年終工作總結 篇16
時光飛逝,轉眼間新年鐘聲又即將敲響,又一學期的教學工作也接近尾聲,為了更好地做好以後的工作,總結以往經驗、吸取過去教訓,本人以這學年的工作總結如下:
一、思想政治方面
20xx年於國家於百姓是極不平凡的一年,作為一名教師,我在思想政治上,時刻與黨與政府持續高度一致,將“穩定一切”緊密貫穿於教育教學中。用心參加系部組織的各種政治學習,收聽收看國家經濟政治新聞,隨時了解國內國際形勢。俗話說:“活到老,學到老”,在思想政治、業務素質等各方面我都盡力嚴格要求自己,不斷提高自己的政治思想覺悟和教育教學素養,以使自己更好地適應新時期新形勢下的教育教學改革。
二、教育教學方面
這學年上學期,我承擔工程造價專業的資產評估及其課程設計以及法學本科專業的房地產評估等課程教學任務,並參加了和工程造價專業的畢業答辯。本學期承擔了20xx級工程造價專業的工程財務和20xx級工程管理專業的會計原理等課程的教學任務。在教學中,我認真鑽研課程大綱、把握教學的重點難點,用心開拓教學思路,試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的潛力。我認為專業教學離不開當前行業的狀況及其今後的發展態勢,因而我時刻關注相關行業的動態,鼓勵學生用心了解行業實際狀況,使學生能將所學與實際相結合,讓其有所思有所想,而不是死讀書,讀死書。平時用心參加教研室進行的各項教研活動,與同行共同探討教育教學中遇到的難題,彼此交流教學經驗,相互彌補工作中的不足。另外還擔任工程造價專業x人的實習實訓指導教師,即時了解學生在實習單位的狀況。
三、科研方面
在教育教學的同時,對專業領域的相關問題也進行了一些研究與探索,本年度先後在及省級等刊物上發表論文。
在即將到來的虎年,將再接再厲,勇攀高峰。