證券公司個人2025年的年終工作總結

證券公司個人2025年的年終工作總結 篇1

在已過去的一年中,經過營業部全體員工的努力,並在鄭州行銷管理中心等有關部門的大力支持配合下,取得了長足的進步。回顧20xx年,我們致力於行銷系統內部管理關係上挖潛增效,積極建設以效益為中心的多渠道行銷活動,期間,我們取得的成就就是銷售系統從內到外的凝聚力增強了。各位客戶經理都積極主動,有責任心的經營一個個渠道網點,並取得了總體水平較好的成績。

一、銷售業績狀況

(市場部去年銷售情況概述)

二、銷售渠道狀況

1、強化與各銀行渠道關係。銀行是我們最重要的行銷渠道,x年,行銷管理團隊繼續加強對銀行渠道的關係維護,目前,北京市區所有銀行網點均有我公司客戶經理駐點工作,各個銀行同我們關係融洽,尤其是12月份,在中國銀行的有效配合下,營業部開戶數迅猛增長,為此市場部的全體成員克服了常人難以想像的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為營業部的發展,作出了重要貢獻。

3、加強品牌宣傳力度。在上級領導的大力支持下,x年6月份我們開展了高考送水活動,贏得了社會各界的廣泛讚譽;隨後在北京片區大力策劃宣傳中投證券年中投資報告會,7月份投資報告會的成功舉辦也為總部和各兄弟營業部的所稱道;同時我們不斷注重同媒體的聯繫,長期在北京電視台進行廣告投放,大力配合政府部門做好各項迎賓活動。這些活動的有效展開,使中投證券的品牌知名度獲得巨大提升,為渠道行銷工作的開展造就有利環境。

2、建設各種新銷售渠道。去年我們開展多項行銷活動,旨在拓寬行銷渠道,主要方向是對黨政機關,本地大型企業以及富裕鄉鎮等進行多點開發,發掘優質客戶。

3、強化支持,制度保障。通過實施任務分解,責任到人制度,加強業務追蹤督導,按照上級領導的部署,強化營業部後援支持保障措施,同時加大了對客戶經理的考核力度。行銷渠道建立健全了客戶經理跟蹤維護制度,對業務發展相對滯後的網點和客戶經理,採取深入剖析,獎懲相符的方式,強化督促,靠前指揮,將業績目標細化分

解到每月每周,落實到個人,加強業務追蹤督導,保證了開戶數的持續、快速發展。

4、強化人才引進計畫。針對x年市場部崗位不齊,對外駐點偏少的情況,x年,營業部大力開展人才引進計畫,一批素質高,戰鬥力強的行銷人員,有效的促進了行銷隊伍的建設,截止x年12月份,北京團隊今年共引進客戶經理X名,對市區原人員空缺的各銀行網點進行的重新派駐,對銀行渠道的整合,一方面充實了行銷隊伍,另一方面也促進了行銷渠道同銀行的關係,實現的雙贏的局面。

三、銷售渠道存在的問題

1、部分行銷人員對公司的指示精神理解不夠,行銷業績不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,在客戶開發方面存在一定失誤!

2、部分行銷人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。行銷人員更多的只想讓客戶開戶交易,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

3、客戶選擇公司開戶時更多考慮的是低佣金,相對鄭州等一線城市我們缺乏該項優勢,因此也損失了部分客戶。

4、部分行銷人員的“等”“靠”“要”觀念存在,眼光僅留駐在銀行網點上,缺乏開拓創新意識。

5、暫時缺乏新渠道的長期開發策略,不能促成品牌的熱銷。

6、行銷人員的觀念、思路、方法無統一和協調,工作執行力有待加強。

證券公司個人2025年的年終工作總結 篇2

xx年對於我來說,應該是忙碌、學習、領悟和慶幸的一年。

這一年來,幾乎每天都處於緊張和忙碌之中,先是年初由於經濟危機的影響,很多客戶採取保守、觀望的態度,需要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規劃,儘量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然後春節前後,巨觀經濟略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續進行股票和權證的短線操作,在對市場進行了綜合分析後,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司,儘量迴避權證類的高風險品種,對於保守的客戶,也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數據,反覆研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點,得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客戶進行溝通,交流彼此對市場的看法;接著是“創業板”的上市,身處證券行業,這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中。

“創業板”開通手續,公司是下達了任務指標的,採取了很多聯繫和通知客戶的措施,而通過對學習各國創業板市場的資料,特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動,聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後,覺得大多數客戶非常不適合參與創業板市場的投資,因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客戶;第四季度,市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,並們有及時地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時機。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對比,思考總結和交流溝通的工作,怎一個“忙”字了得?

也正是因為這一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經驗,督促自己去學習更多的知識,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應更多不同變化的能力。

通過在證券行業十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:

謙虛:只有保持謙虛的態度,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的知識和意念常“新”。

嚴謹:對各種產品和市場要認真研究和分析,對不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。

圓通:面對公司任務和客戶利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脫,儘量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。

誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。

長期以來我都是以這樣的態度在工作,也正因為如此,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些了解,在進行分析和規劃時等到了充分的運用,被客戶非常認可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務!

證券公司個人2025年的年終工作總結 篇3

進入證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步了解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道行銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務行銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。

在業務行銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及行銷能力還須進一步增強。

進入行銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今後的日子裡,我要這樣做:

1、發傳單

進入證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有一年多了,業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網路

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己努力來做。

證券公司個人2025年的年終工作總結 篇4

進入證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步了解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道行銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務行銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務行銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及行銷能力還須進一步增強。

進入行銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今後的日子裡,我要這樣做:

1、發傳單

進入證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有一年多了,業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網路

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

證券公司個人2025年的年終工作總結 篇5

20xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

1、XX年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程式錯誤、哪些是程式有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程式修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程式的調試、上線工作。

7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入了解;對其它Xone、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。

成績的取得究其原因,主要是因為:

1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後台間關係,數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

1、技術業務還有待深入全面了解。

2、對網路方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

改進措施:

1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網路方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

3、在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

5、對公司推出的新產品及時了解。

20xx年工作計畫:

1、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

3、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。部門及公司下一步發展的建議

部門:

1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

3、部門能有一個值班手機。

公司:

1、多提供一些培訓機會給大家。

2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。

3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

證券公司個人2025年的年終工作總結 篇6

回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

一、客戶服務部日常工作

客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關係的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據。作為一個房地產開發業內知名企業,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

2、理順關係,創建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這一年的時間裡,達到了部門熟、人際關係較融洽的目的,積極為日後協調充分發揮各部門能力解決工作難題而做出準備。

3、認真做好公司的文字工作,草擬檔案和報告等文字工作。認真做好部門有關檔案的收發、登記、分遞工作;部門檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。

4、受理客戶投訴並及時協調相關部門妥善處理,積極回響集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢,在工作態度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是強大的資源整合能力,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜於客戶,來解決客戶的問題。對業主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和行銷並進行適當的引導和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現在:第一,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

在下一年的工作中,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

證券公司個人2025年的年終工作總結 篇7

xx年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拚搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。

隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規章制度。在台領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現將一年來的工作匯報如下:

1、人事制度改革工作

人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。

為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設定方案、獎金分配方案等,並對原有的部分規章制度作了修改。

從人事制度改革的程式操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使幹部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,並對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了幹部職工對改革的牴觸情緒,從思想上接受改革。

為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。

人事制度改革主要是在中層幹部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程式推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員》。在競聘演講會上為每名職工下發《中層幹部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神聖的一票,使全體職工都參與到中層幹部的選拔工作中來。

在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用契約。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我台實行全員聘用制。

2、健全制度、完善管理

按照年初制定的工作計畫,繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。

xx年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我台實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。

3、整理基建檔案,迎接總局驗收

為確保我台工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程檔案歸檔整理規範和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,總計十九卷,107冊,1007份。其中:

工程資料總計16卷,71冊,776份。包括建台的函件、請示、批覆、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計檔案、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理檔案;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工檔案資料;工程匯報等。

技術資料總計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監測網路技術資料;電氣設備資料等。

4、基礎工作

人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,xx年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,並上報中心得到批覆。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。

通過今年7月份的中心人事幹部培訓班、8月份中心文秘幹部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。

學習班結束以後,人教科根據國家新的人事檔案管理規範,統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。

今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體幹部職職工的理解和支持。人教科的工作關係到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。

證券公司個人2025年的年終工作總結 篇8

這學期是我任教的第一學期,我擔任初一級七班,八班的英語教學。由於教學經驗頗淺。因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經過一個學期的努力,獲取了很多寶貴的教學經驗。以下是我在本學期的教學情況。

教學就是教與學,兩者是相互聯繫,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此,了解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關重要。最初接觸教學的時候,我還不懂得了解學生對教學的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設法令課堂生動,學生易接受。但一開始我就碰了釘子。在講授第一課的時候,我按照自己的教學設計,上了一堂自認為明白易懂而又不死板的課,認為教學效果如期理想,怎知小測出來才知道不如人意。後來聽同學們反應,才知道我講的口語大部分同學聽不懂,而教學的部分內容同學們以前從來未接觸過。從而可知,我在上課前根本沒有了解清楚學生的實際情況:一方面,農村的學生英語聽,說的能力相對較弱,授課採用較深的全英教學,同學們還不能適應。另一方面,七班的同學比較活躍,上課氣氛積極,但中等生占較大多數,尖子生相對較少。因此,講得太深,沒有照顧到整體,而八班的同學比較沉靜,學習欠積極性,雖然優良生比例大,但中下層面而也廣,我備課時也沒有注意到這點,因此教學效果不如理想。從此可以看出,了解及分析學生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。

教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,曾有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,認認真真鑽研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。

一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。例如我在教授unit 3 . lesson 9 的時候,這課的主題是“如何詢問和回答時間”,教學難度比較大。如果照本宣科地講授,學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課,我認真研究了課文,找出了重點,難點,準備有針對性地講。為了令教學生動,不沉悶,我還為此準備了大量的教具,授課時就胸有成竹了。當講到“half”的時候,我拿出準備好的圓卡紙,把它剪成一半,告訴學生這是圓的一半,也就是half。講到”quarter”時,又把半圓剪成一半,那么剩下來的就是圓的四分之一,也就是”quarter”了。這樣學生就形象地明白了這兩個單詞。而講到如何表達時間時,我用了一個用紅卡紙做的大鐘,同學們一開始就被它吸引住了,顯得頗有積極性。用實物讓學生練習”what’s the time? it’s……”的句型,學生特別用功,教學效果十分理想。相反,我沒有認真備課的時候,課堂氣氛沉悶,教學效果不好,與此相比可見,認真備課對教學十分重要。特別是對英語這門學生不甚熟悉並感到困難的外語來說至關重要。

備課充分,能調動學生的積極性,上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力,因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內容豐富,現實。教態自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍。回看自己的授課,我感到有點愧疚,因為有時我並不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學,違反紀律時,我的情緒就受到影響,並且把這帶到教學中,讓原本正常的講課受到衝擊,發揮不到應有的水平,以致影響教學效果。我以後必須努力克服,研究方法,採取有利方法解決當中困難。

英語是一門外語,對學生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環境之下,要教好英語,就要讓學生喜愛英語,讓他們對英語產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒,不原學,也無法學下去。為此,我採取了一些方法,就是幫助班上的同學改英文名,儘量多講一些關於英美國家的文化,生活故事,近來更幫部分同學交上了”penfriend in america”,讓他們更了解英語,更喜歡學習英語。因為只有英語水平提高,他們才能達到交異國筆友的目的,同時也可以提高同學們的英語寫作能力,對成績優秀的同學很有好處。

因為英語的特殊情況,學生在不斷學習中,會出現好差分化現象,差生面擴大,會嚴重影響班內的學習風氣。因此,絕對不能忽視。為此,我制定了具體的計畫和目標。對這部分同學進行有計畫的輔導。例如在七班,我把這批同學分為三個組。第一組是有能力提高,但平時懶動腦筋不學的同學,對這些同學,我採取集體輔導,給他們分配固定任務,不讓他們有偷懶的機會,讓他們發揮應有水平; 第二組是肯學,但由於能力不強的同學。對這部分同學要適當引導,耐心教導,慢慢提高他們的成績,不能操之過急,且要多鼓勵。只要他們肯努力,成績有望搞提高;第三組是紀律鬆散,學習不認真,基礎又不好的同學。對這部分人要進行課餘時間個別輔導。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環境,才會立下心來學習。只要堅持輔導,這些同學基礎重新建立起來,以後授課的效果就會更好。

證券公司個人2025年的年終工作總結 篇9

20__年度在上級黨委教育工委的正確領導下,我校支部認真學習貫徹黨的十八大、十九大的各項方針政策,團結帶領廣大黨員幹部教職員工,堅持“以人為本,以文化人,教學相長,共同卓越”的理念,立足教育抓黨建,抓好黨建促教育。提升了黨建工作水平,有力地推進了學校各項工作的發展。現就本年度抓黨建工作總結如下:

一、基本情景

我校黨支部共有黨員24人,其中,女黨員5人,退休黨員5人。今年吸收入党進取分子1人,確定擬發展對象1人。支部班子健全,設書記1人,副書記1人,組織、宣傳、紀檢委員各1人。

二、黨建工作開展情景

(一)抓職責建設,履行黨建主體職責。一是抓班子,突出主體職責。帶領支委與班子一班人在思想上、政治上、行動上與上級黨委教育工委堅持高度一致,推動班子成員進取履行“一崗雙責”,明確既抓業務工作,又抓黨風廉政建設的雙重職責。二是抓落實,突出舉措有力。與全體在職黨員簽訂《xx中學黨員目標管理職責書》;與全體教職員工簽訂《xx中學師德師風建設職責書》,完善了“xx中學領導幹部考核方案”。三是嚴格執行民主集中制,實行團體決策、民主議事、政務公開。發揚黨內民主,不搞一言堂。凡重大事項,均召開支委會議、黨員議事會和行政班子會議,團體研究決定。

(二)抓組織建設,切實加強黨員管理。一是認真落實“三會一課”制度。領導班子成員每個季度為黨員和黨外進取分子上一次黨課,每個月召開一次黨員大會和支委會。確定支部書記是落實“三會一課”制度的第一職責人,對“三會一課”的資料,支部都事先有部署、有安排,做到了重點突出,黨員按時參加,確保了活動實效。二是加強黨員隊伍建設。以“兩學一做”為統領,堅持讀書、學習、反思,從夢想信念、黨風黨紀、執行本事等方面提升黨員幹部本事素質。嚴把黨員發展工作,20__年,確定擬發展對象一人。三是嚴格黨的組織生活,監督黨員切實履行義務,按計畫及時開展組織生活會等活動,按時足額繳納黨費。

(三)抓作風建設,確保各項工作落實。一年來,我校黨支部狠抓作風建設:一是結合“兩學一做”學習教育,組織全體黨員重溫入黨誓詞,進行黨紀黨規及憲法等知識測試,開展批評與自我批評,進一步增強了全體黨員的紀律意識。二是班子成員深入教學一線,及時準確了解學校各項工作開展情景,對存在的問題即查即改。

(四)抓廉潔建設,嚴格自律做表率。認真學習了《中國共產黨廉潔自律準則》等廉潔從政的法律法規。經過學習,強化了個人黨風廉政建設意識,並有效地運用於工作生活之中:一是堅持民主集中制。凡是學校重大事項、重要維修項目的安排和大額資金使用,都提交支委會、黨員議事會和行政班子會議團體研究決定;二是堅持黨務、政務公開。對於評先評優績效考核等教師敏感的事項,嚴格按相關規定程式進行,在會議決定後嚴格執行公示制度,發現問題及時糾正。

(五)推進“兩學一做”學習教育,抓好基層黨建7項重點任務。紮實推進“兩學一做”專題學習教育活動,鞏固黨的民眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育成果。一是制定了推進“兩學一做”活動的工作方案,經過“重溫入黨誓詞”、“專題學習研討”、“大走訪”、主題黨日及十九大專題學習等組織活動,進一步強化組織觀念,堅定夢想信念,築牢思想防線。二是開好組織生活會,以“如何做一名合格的共產黨員”為題,開展批評與自我批評。

(六)抓師德建設,打造德才兼備隊伍。一是宣傳、學習教育。年初出台了《xx中學師德師風建設考核實施方案》,組織全體教師重溫《中國小教師職業道德規範》、教師職業行為“三要八不準”等,引導教師樹立正確的師德觀念。二是發動廣大教師開展自查自改活動。結合“守紀律、講規矩”活動的開展,引導廣大黨員和全體教師用《黨章》和《中國小教師職業道德規範》兩面鏡子照自我,查擺問題與不足。三是經過系列活動,強化師德修養。簽訂《xx中學師德師風職責書》;成功組織了“師德標兵“師德先進個人”及“為身邊的教師點讚”等系列評選活動。

(七)抓中心工作,推動教學質量穩步提升。學校的中心工作是教學。學校黨支始終能圍繞中心,推動重點工作有序開展:一是抓教學常規管理。我們按照《xx中學績效考核方案》要求,抓好教師“備、上、輔、批、考”等教學常規及課改研究工作。二是持續開展“和諧課堂”構建活動。我們取得教師發展中心的大力支持,以團體備課為突破,抓好學科組建設,進取開展“同課異構”、“基於證據的教育質量提升工程”等系列教研活動。三是抓青年教師培養培訓工作。在生活上多關心,在工作中多壓擔子,有外出培訓機會時優先選派青年教師。經過努力,教師素質顯著提升,學校湧現出市德育優青、區優秀共產黨員、優秀黨務工作者、區優秀班主任等一大批優秀教師。

三、存在的問題及原因分析

(一)落實思想作風建設、加強師德師風建設和學校黨建與德育融合創新方面不能持之以恆。由於教學質量壓力較大,大多數幹部職工存在重質量、輕細節的思想認識。在“三嚴三實”和“兩學一做”方面不夠深入,還存在必須的差距。對廣大教師師德修養及師德師風建設缺少長效性的提高措施。

(二)在落實中央八項規定及黨風廉政建設方面還需進一步加強。部分教職工甚至少數黨員幹部還時有“慵、懶、散、慢、拖”等不良作風。需進一步建立健全加強師德師風和黨風政風作風建設的長效機制。

四、今後努力方向

(一)進一步理順關係,抓好黨建工作。牢固樹立黨建與校務“職責上分,思想上合;制度上分,關係上合;工作上分,目標上合”的“三分三合”意識,科學規劃,合理安排,使黨建與校務工作相互促進,有機融合。

(二)以“嚴”字為標準,以“實”字為目標,切實有效地推進“兩學一做”的常態化制度化。促進學校黨建工作進一步提升。每年初要結合黨支部實際及校務工作,科學制定黨建工作計畫與安排,並嚴格落實,確保黨建常規工作穩步開展。

(三)是按計畫經常開展黨性黨風和廉潔從政教育活動,進一步探索黨建與德育融合創新的有效模式,制定切實可行的活動計畫,定期不定期地組織黨員幹部學習黨風廉政建設理論和法規制度,用喜聞樂見的方式,結合學校教育工作特點,健全學校師德師風建設及黨風廉政建設制度,健全內部管理監督機制,從源頭上預防和治理腐敗。在學校管理、教育教學、入學招生、家校聯繫的各個環節力戒形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,嚴格貫徹中央“八項規定”及省、市、區內相關檔案的精神,讓學校內充滿公平、正義的陽光,始終堅持在廣大師生中傳遞正能量。

證券公司個人2025年的年終工作總結 篇10

掐指一算做導遊已2年有餘,其間有酸也有甜。曾經試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續,為了繼續而毅然選擇加入旅遊總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。

接下來20xx年五月的時候帶了一次青島團,由於這次準備並不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我帶團來的大致小結:

1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記於心,多請教老導遊,但也並不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。

2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅遊注意事項,方可做到防患於未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅遊安全問題,遊覽注意要守時等等,主要防止問題出現的時候遊客產生情緒上的不滿。導遊若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。

3:注意協調工作,安排好遊客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關係。

4:導遊要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導遊雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5:書到用時方恨少,導遊所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經驗。

6:維護旅行社的信譽同時也要保護好遊客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最後,要及時解決客人遺留的問題,導遊本身是一個服務行業,不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答覆。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最後。

時間已消逝,的感觸心中仍有餘悸,我願把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經歷了,但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),作為導遊就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)

細心:旅遊景點環境雜,作為導遊比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,儘量將客人控制在自己的視力範圍內,隨時提醒客人歸隊。

耐心:在遊覽之前必須將團隊的遊覽之前必須將團隊的遊覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”,這時導遊要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心:帶團隨時隨地會發生突發事件,導遊要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。

證券公司個人2025年的年終工作總結 篇11

我是20xx年6月進入公司,時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:

1、計算機的日常維護工作

每天重複著殺病毒、清除流氓軟體、安裝套用軟體、安裝作業系統等。工作要靠經驗,能力決定實力,通過重複的工作,日復一日的積累,現在碰到一台出問題的計算機,我已知道該先看哪裡,後看哪裡,找出問題的關鍵所在,對症下藥,解決問題,保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟體,驅動程式的備份工作,便於日後能夠快速的解決同事們的需要。

2、辦公設備的日常維護工作:

主要是印表機的維護工作,安裝印表機驅動程式、安裝網路印表機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題,確保員工的正常使用。

3、網路的日常維護工作:

路由器及交換機的維護管理,確保公司網路運行正常,公司內可以正常利用網路資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“IP位址”,達到統一規範化管理各部門計算機。對網路信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。

4、協助流程部工作:

由於公司業務比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會協助流程部乾一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。

現也將不足之處總結如下:

工作還不夠主動,目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以後我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統維護,數據備份,病毒查收等。製作電腦基礎知識及網路知識教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計畫和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,努力在最快的時間內完成公司交給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以後工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監督我的工作。

網管試用期工作總結範文(二)

我於20xx年12日成為本公司員工,目前擔任網路管理員一職,負責公司網路的構建及維護工作。至今已有三個月,根據公司的規章制度,現申請成為正式員工這三個月來,通過部門主管的安排和協助下,了解公司的發展歷程,已經整理清楚辦公室及車間所有的網路布局和辦公電腦設備明細,然後通過一系列技術手段進行了有效的網路管理,提高了網路使用率和工作效率,崗位業務技能日漸熟練:負責管理和保證公司電腦、辦公設備(印表機、複印機、傳真機、投影儀)等基礎設施的安全性、穩定性運行。管理公司網路電話通訊正常與系統安全,解決硬體、軟體故障問題;系統安裝、電腦配件及外設程式的安裝。管理公司辦公系統(OA、華通系統等),以及軟體升級最佳化、軟體故障的排除與恢復。具體職責也不一一說明了,主要是近三個月來,最大的感觸還是發現自己工作中的不足:與領導及同事們的協作、交流欠主動性,幾個月來跟本部門同事的交流、協作不少,相處融洽,但與其他部門的部分領導及同事們的協作、交流很少,由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。對於辦公系統和公司網路拓撲圖的生疏,直接影響到處理問題的速度,也影響到同事的工作效率。

對於專業知識了解有待提高。在今後的工作中,我會不斷加強對專業技能的學習,不斷提高自己的工作能力;加強與領導及同事們的交流和協作,互尊互助,共同進步;對公司工作流程儘快了解,提高工作效率。

總之,三個月來,雖然離領導的要求尚有一定差距,但今後我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,以更好的技術、更高的效率、更紮實的作風做好本職工作,為公司再創佳績作出應有的貢獻。

證券公司個人2025年的年終工作總結 篇12

一.制定製度,加強管理

①本年度接手管理多媒體教室以後,本人結合區教育局的規章制度制定了我校的《多媒體教室管理制度》,嚴格按制度管理和使用多媒體教室。②做到使用先申請,使用後有記載。

二.加強多媒體硬體設備的維護

由於多媒體教室整套設備都使用了一段時間,特別是投影儀,亮度下降,效果大不如前。電腦經常出現課件不能正常使用的情況,經過維護,保證了學校多媒體教室的正常使用。

三.加強多媒體電腦軟體系統的維護

①為保證老師們能正常使用由不同課件製作系統編制的教學軟體,教室電腦安裝好了多種課件製作系統和播放軟體。②為便於管理課件資源,盤建立了素材資料夾,F:盤專用於存放備份檔案。③為防止電腦系統感染病毒,安裝了卡卡巴斯基查防毒軟體,並且要求老師們每次使用

四.加強設備使用培訓

由於學校規模大,教師工作忙,活動多,沒有時間安排老師統一進行培訓。本人便經常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的設備操作培訓。使老師能正確使用設備。

五.加強財產安全管理

為保證學校的財產安全,每次老師們用完多媒體教室後,我都要親關好電源,鎖好門窗,即使我有事去了,也要囑咐好相關的老師關好電源、和門窗,以防教室財務丟失。

六.加強衛生管理

由於多媒體教室使用比較頻繁,不可能節節課課後都安排學生打掃衛生,學校安排了一個班的衛生責任區。我便經常督促這個班搞好多媒體教室的衛生。保證了教室的衛生整潔。

七.存在的問題及建議

由於多媒體設備使用較頻繁,以及在搬運、安裝的過程中有損壞,很多設備都有不同程度的問題,有的甚至還嚴重,影響到了教學工作和各種活動的開展。希望後勤部門加以重視,努力為教學工作服務! UD:盤建立了課件資料夾,E: 還專門在盤前必須先查毒,保證了電腦的安全。