公司銷售員工個人工作心得 篇1
有一股勇於進取，進取向上的勁頭，把自我看成是“販賣幸福”的人，勤跑腿，多張嘴，銷售人員必須要具備很強的創新本事，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自我的創造天賦，要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路，善於採用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”。銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識越豐富，技能越熟練，對事物的洞察性也就越強。
建立起與客戶的信任是十分重要的，每個人都有兩種方向的人際網路，一個是你自然得來的，一個是你創造的。自然得來的人際網路包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自我的人際關係，你就能夠經過這些人獲得更大的人際網路。
能夠利用一些時間，選出重要的客戶，把他們組織起來，舉辦一些活動，例如聽戲、舉辦講座等，藉此機會，能夠和客戶聯絡感情，客戶受到特殊禮遇，就會產生感恩回報的心理，從而更忠實於你，甚至幫你去開發新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你敞開心胸，從而打動客戶、感染客戶，與客戶堅持長久的關係，充分發揮人格和個人魅力，在銷售的過程中釋放自我，充分發揮自我的特長和優勢，同時不掩飾自我的缺點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產生信任，推進銷售進程，才會在日後長久堅持這份信任和默契。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不捨，金石可鏤。”銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要堅持衝勁十足的職業精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發，才能渡過重重難關，走向最終的勝利。
公司銷售員工個人工作心得 篇2
時光匆匆，轉眼間已經離開**市場10天有餘了。回首**市場，有太多的辛酸苦辣甜。我能夠對**市場說：“多謝你讓我更快地成長!”**市場的三個月是我學習東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹，每一天都有枝條被修理，雖疼無怨。客觀地講，在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面：
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上頭十分重視，做得也比較到位。可是在人氣提升方面不足。以前聽其他區域經理講“攪和市場”，我不明白其中的真諦。經過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經理領著咱們的10個漂亮臨促到商場去了，其中有4個臨促拿著已經錄好口號的擴音器，有舉牌的，還有發DM的。商場的那些經理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的，二就是給經銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都十分高看我品牌。辦事處經理在與經銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少，誰誰做賠了多少，聽說也不景氣，我品牌有多么穩定等等，某某商家如何支持我，賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假，無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
經過對市內的觀察和思考，我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端，終端看零售。一台手機的成功銷售需要兩個力，一個是拉力，一個是推力。拉力就是廣告效應。我們能做的就是終端形象的建設。所以我每到一個外縣經銷商那裡的第一件事就是和負責人一齊拿尺到處量，做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員，有促銷員的加強其終端形象維護意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。商場的零售量的迅速飆升得益於一個促銷員。她與商場的關係非同一般，她不像有的促銷員那樣淪為“店員”，而是她周圍的人都幫忙她銷售我品牌。她的銷量直線上升。看來找個能讓經銷商支持的促銷員實在是上上策。
辦事處經理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價，說誰也不能夠亂價，否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。可是除了自家促銷員由於客源被搶而抱怨外，商家基本沒有意見。為什麼?因為每個商家都有2-3款包銷機型，有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經理對我說，新機型上市之前拿著機模都各家去轉，只談機器功能價位，不談進貨。看商家的反映。根據公司的相關政策指導從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好，若銷量不好或者公司強烈要求，則一個月後直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上，辦事處經理始終堅持一個原則：誰支持我，我支持誰。是壓貨大戶，每次他門前的我品牌物料最多。當有的經銷商要的時候，辦事處經理就說，誰誰早已經找我定完了，下次。
辦事處經理始終給經銷商一個感覺：你家並非不可或缺。壓貨的時候，辦事處經理到經銷商那裡說，你家什麼什麼沒有了，進多少多少台。經銷商很少有直接回絕的。於是辦事處經理撤退，告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處，一告訴經銷商我辦事處經理不指你出菜，如果辦事處經理親自去盯款就跌份了;二，建立我和經銷商溝通的平台。辦事處經理同時囑咐我，經銷商的錢是有數的，誰搶到就是誰的。另外，未防止夜長夢多，市內所有的經銷商打款我要跟著一齊去。打款、定單、記錄必須要乾淨利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風，然後我們再去談貨。
外縣我跑地很勤，部分商家當時都同意進貨，但就是遲遲未動。之後在我幾番催促下打款了，可是進貨量未到達預期效果。有一次，辦事處經理對我說：“你信不信，你跑一趟，不如我的一個電話。你今日去拜訪一個外縣的經銷商，他晚上會給我來電話說你來了，並問政策，問可行否。”是呀!我深知在**市場工作兩年的辦事處經理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中，決勝千里之外。
在治理經銷商方面，辦事處經理也是手法犀利。商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐，態度不進取。我請示辦事處經理。辦事處經理說開新戶。新戶開了，該商家炸了!當時就差罵人了。我當著辦事處經理的面按事先想好的話說：你連續兩個月進貨太少，我月月開基本工資，辦事處經理天天訓我，這是無奈之舉。辦事處經理這時出來圓場，說兩句我不易，然後給商家吃定心丸。兩天后，商家主動給我打電話說要進貨。辦事處經理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經理從不直接插手，他說，他插手我就不好開展工作了!
整個**市場地區，從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發貨全有我來執行，雖然一天很累，雖然並未十全十美，但我充實，我為分公司賣命。此刻這些我都拿得起也放得下。
公司銷售員工個人工作心得 篇3
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!
我叫haoword ，來我們公司已經三個月，我在洗車這個崗位上工作。時光如流水，轉眼間三個月已經過去了，這三個月對於剛走出校園的我有著非常大的影響。，三個月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態，從而能夠更快的去適應社會，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學會了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領導及同事的教導與支持!
回想起三個月洗車工作，心中很有感觸，此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗，一次總結，是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛鍊自己，讓我對工作有了一個全新的態度。做為一名洗車工，我認識到了作為洗車的重要性，意識到了自己工作的職責，以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應期，在剛來公司的時候，因為缺少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時會出一些小問題，讓自己的工作有點被動，後來經過我們主管及同事的指導，我慢慢的總結了一些經驗，從基本做起。記得有一次，由於我的失職，在快下班的時候，對自己放鬆了要求，在擦漆面過底邊的時候我隨意已過，也沒有去檢查，客戶過來提車發現了上面有泥，由於我的失職給公司抹黑，使我明白了100-1=0，從那件事以後，我做事變得更細心，學會了更進一步去考慮問題，所以我也在不斷進步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作，更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重複著相同的工作，雖然都是一些簡單而又細小的的工作，但每一個細節對於我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶，讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務理念——用心服務，創造卓越。我想只有本著這樣的服務理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期，在經歷一段時間的考驗後，我能夠更好的融入公司，把自己當做公司的主人，去發現問題，思考問題，去關注公司的健康成長。在工作之餘，我經常去與公司的同事溝通，了解。當我有什麼不懂的地方請教時，他們會都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價，因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些，而往往也會得到一些想不到的收穫。有一次與一位客戶聊的很投機，最後發現他是我老鄉，他說我們公司的服務質量不錯他也會經常來的，我也算交了個朋友。還有一次，有一位客戶在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他說他想做保養但對我們公司不熟悉，於是我為他介紹下我們公司的情況，最他來我們公司做了保養，這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以，作為洗車我們要學會站在公司的角度去發現，思索問題，公司的每一位員工也應該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠，走得更高。
即將進入車間，又將面臨著更多的機遇與挑戰，但我相信自己，我也一定會珍惜機遇勇於接受挑戰的，如能有幸進入車間，我一定會克服年輕的浮躁心態從點滴做起，向師傅虛心請教，向同事學習，逐步提高自己的技能。在工作中學會積極主動不怕吃苦，腳踏實地的去學習，繼續增強自己的綜合素養，做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個常識的機會，因為這是我走校園後的第一份正式工作，我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我，作出了付出，我也會盡力為公司創造應有的價值。生命中需要感恩，我也會用感恩的心來回報公司。
公司銷售員工個人工作心得 篇4
(一)普遍重視不夠。
一些部門的黨組織對基層社會結構面臨的改革和調整認識不足，對新形勢下開展社區黨的建設重視不夠，沒有把這項工作放到黨的建設的重要位置上來，工作中沒有具體的措施和抓手。有的雖然有安排、有部署，但在抓落實方面做得不夠。
(二)任務不明確，工作方式方法不適應當前社區建設和管理的需要。
對於當前社區黨建有哪些主要任務，從哪些方面去抓，一些社區黨組織對此不明確，或者是找不準重點，眉毛鬍子一把抓，造成社區黨建工作的效果不明顯。此外，方式方法上也存在著一些問題，主要表此刻創新不夠，切實有效的措施、載體和機制不多。
(三)社區黨組織的自身建設比較薄弱。表現為：
一是社區黨支部發展黨員困難較大。社區管理的人員多為無業人員和社會青年，思想政治素質較低，不願加入黨組織，真正能讓社區黨支部發展的黨員後備人選少而又少。加上一些地方黨支部的工作力度較弱，黨員發展工作難以有效開展。二是流動黨員管理上比較薄弱。流動黨員主要有以下幾類：
(1)外來務工經商的黨員。這部分人員往往不能及時轉移黨組織關係，有的即使領取了流動黨員活動證，也不與社區黨組織取得聯繫，不願暴露黨員身份;
(2)遷居黨員。這部分人員遷移到新居後，不願轉移組織關係，或者把組織關係放在口袋裡，成為“口袋黨員”;
(3)退休後二次就業的黨員。這部分人員因嫌轉移組織關係麻煩，往往不轉移，聲稱回原單位參加組織生活;
(4)國有企業下崗職工中的黨員。這部分人員下崗後回到街道社區，但多數人的組織關係仍然留在原企業黨組織;
(5)畢業後、就業前的大中專畢業生黨員和退伍兵黨員。這部分人員中有的待分配時間長達一年，在“找工作”期間，多數不能及時遞轉組織關係，即使轉移了組織關係，參加組織生活也比較困難，基本處於“無組織”狀態;
(6)流動人才中的黨員。這部分人員多為科技人才，流動性大，有的黨員政治意識不強，長期脫離組織。
(四)工作機制還不健全。
目前，許多社區雖建立健全共駐共建工作機制，但駐社區單位黨組織參與社區黨建工作的廣度和深度還不夠，共建意識不強，支持、參與社區建設的熱情不高。有不少單位對社區黨建工作的職責不明確，沒有建立層層負責和專人負責等職責制。
(五)社區黨建工作缺乏創新和針對性。
目前，一些社區黨組織開展活動，方法單一陳舊，不能適應新形勢下城市社區建設和管理的需要。他們找不到有效的形式和載體，把黨支部開展活動僅僅理解為傳達檔案和組織學習，缺乏創新和針對性。一項調查證明，一些社區黨支部書記把“在黨員大會上學習傳達上級黨組織的檔案規定”作為社區黨組織活動的主要形式。這樣的工作方式很難對黨員產生吸引力，社區黨組織的領導核心作用也就難以有好的發揮。
公司銷售員工個人工作心得 篇5
1、我對我認為不對的人或事，容易提出不一樣意見，導致經常得罪人。
2、我不太善於過多的交際，尤其是和陌生人交往有必須的難度。
3、自我太追求完美。這個缺點的提及率差不多最高了，這樣描述缺點無非是變相誇獎自我，這是“路人皆知”的問題，即使真有這樣的不足，應當也儘量迴避。
4、我辦事比較死板，有時容易和人較真。
5、我辦事比較毛躁，準確性有時不夠。
6、自我性格急躁。“我性子急，領導布置我工作，本來能夠三天完成，我一天就想幹完。今後的工作中應當改正”。這個缺點，讓人有點哭笑不得，學會把缺點描述的更真實很重要，不要故意顯擺自我的優點，細心弄巧成拙。
7、我什麼知識或專業都想學，什麼也沒學精。
8、不注意身體，工作起來，渾然忘我，常常熬夜。
在今後的工作中，我決心從以下幾方面進行改善：
1、繼續拓寬自我的理論知識面，加強自我對理論知識的套用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自我解決實際問題的本事。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自我的思想理論水平，加強自我的事業心和職責感，用新理念武裝自我的頭腦，增長自我的才幹，提高駕馭工作的本事，並堅持理論聯繫實際，注重學以致用。
3、在實際工作中，要更加進取主動的向領導請教遇到的問題，並多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。經過多學、多問、多想來不斷提高自我的實際工作本事。
公司銷售員工個人工作心得 篇6
工作中存在的主要問、不足及整改措施：
1、解決生產中存在的實際問題的本事還需要加強，欠缺理論知識與實際生產相結合的經驗與技巧。在以後工作生活中在鞏固理論知識的同時，多去車間實際操作，多向車間師傅請教，把學到的知識及時總結，能理論聯繫實際，做到問題再次出現時能夠及時解決。
2、欠缺與領導、同事及崗位師傅之間的溝通技巧，對自我工作的效率及結果影響較大。以後工作中要改善自我說話及做事的方式方法，學習溝通技巧，使自我的工作更順利開展。進取與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報。主動與同事們探討，與崗位師傅請教，不懂不清的問題及時學習溝通。
3、對工作的安排不夠合理，對問題一把抓，不能分清工作的輕重緩急，造成工作盲目性大，造成身心疲憊卻成果不明顯。在下步工作中要學會統籌安排工作，做好目標管理，了解工作的輕重緩急，及時做好工作計畫及記錄。
4、解決實際問題的思路還不夠開闊，不能夠開動腦筋，主動去深入思考，很多問題的解決辦法在領導、同事的一句話中讓自我豁然開朗，而自我卻不能想到。在以後工作中學會開動腦筋，主動思考，充分地研究問題，不斷探索出工作方法和思路。
公司銷售員工個人工作心得 篇7
忙忙碌碌間，一年時間匆匆而過，對我個人而言，這也是我“轉型”的一年。作(企業管理新員工工作總結)為一名剛入職__的新員工，儘管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下頭就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就進取的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，對於自我不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新，展望未來。經過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20__，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應當加強與其他部門同事之間的溝通交流，經過不斷的學習和總結積累自我的工作經驗，逐步提高自我的工作本事，更好的為公司服務。
總體來說，我對20__充滿了期望，新年新氣象，期望在20__年裡，大家相互共勉，共同打造完美的藍海。
公司銷售員工個人工作心得 篇8
轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!
現就本年度重要工作情況總結如下：
一、主要經驗和收穫
在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，並加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、進一步積極搞好與同事的關係。
2、加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
3、提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。
在今後的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，某某設計部的明天更美好!
公司銷售員工個人工作心得 篇9
董事會：
企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵，作為公司的經理。給予了莫大的榮譽：企業，如前所述，結予我這樣一個展示自我機會和舞台，並不斷理解我支持我鼓勵我行業，亦一直給予關心，受薦擔任市物業管理協會常務理事，並連續六年被評為南通市物業管理行業先進個人。
感謝公司董事會以及公司同仁們給予我這樣一個展示自我機會和舞台。年是公司企業發展進程中極為重要的一年，首先。這一年中，公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業管理模式，科學定位，科學決策;創優良的企業品牌、樹良好的企業形象;實行多元化經營，拓寬企業經營渠道，努力實現經營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作，全年實現經營收入萬元(其中：物業服務費收入萬元，其它經營收入萬元)年利潤余萬元;房屋及公共設施完好率達%受理業主(使用人)報修起，及時處理率;處理業主(使用人)投訴起，次次有交代，件件有落實;業主和使用人對物業服務和物業管理的滿意率達98%
公司在全市物管企業中屢屢受獎，一份耕耘一份收穫。年。被區政府評為"社會治安安全單位"和"文明單位"大廈消防安全管理規範，人員密集場所專項整治"和"火災隱患大排查"活動中，作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查並獲得通過。物業管理模式己趨於成熟，為做大、做強企業奠定了堅實基礎。
年度公司工作簡概
一、推行目標管理責任制，明確各級責任，促進企業健康發展。
年初，述職人代表物業公司與董事會簽訂了《公司總經理目標管理責任書》。其包含：公司總體工作目標(管理目標、服務目標、經營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務)、目標考評方法和依據、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進行有效分解，組織中層幹部乃至每一其它員工充分討論目標分解後的公司責、權利，討論分配與協調等問題，直到達成共識，然後，公司總經理與部門經理分別簽訂《部門經理目標管理責任書》;各部門經理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法並由每一崗位員工討論修改後，由各部門經理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣，各級都有明確的責任，都知道"該做什麼"，"不該做什麼"，"如何檢查"，"做不好怎么辦"，形成一級對一級負責，一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。
二、推行"三全"管理模式，注重管理實效，規範管理機制。
"三全"管理模式，即"全員管理、全程管理、全效管理"，它是物業管理服務過程控制的一種有效手段，年我們為之做了一些鋪墊和準備，並在年的工作中全面進行導入和推廣。
通過全員管理和參與，全程監督和控制，全效的質量保證，形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。"三全"管理模式還擴大了物業管理的服務領域，加強了與業主(使用人)的感情溝通;使服務更為細緻，反應更為快捷;使物業管理無疏無漏，讓物業服務有質有效;使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業公司物業管理效率、物業服務質量和水平，也為銀河大廈的物業管理注入了新的內涵。
三、推行品牌戰略，強化服務意識，促進企業向更高層次健康發展。
品牌是企業的無形資產，也是企業贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴，好的品牌能夠傳達出企業的價值、文化和個性。
某某年，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，公司的企業知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認識到"管理面積小、轄區(大廈)硬體不到位、員工綜合素質參差不齊"---此三點是我們的弱勢，是我們做企業品牌的不利面。所以，某某年的工作中，我們盡力揚長避短。首先以優質、溫馨的特色服務，樹立""企業品牌形象的定位。在最佳化服務質量上下功夫，為業主(使用人)提供及時、方便、周到的服務，努力做到"讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的視窗"，在優質、溫馨的服務中孕育品牌。
《大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前，停車場車滿為患，交通堵塞不足為奇。為了保證某業主凌晨5點汽車出行上海，當班保全、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多，想方設法和堵車司機聯繫，保證了某業主按時去上海。
另外，公司從3月份開始，開展了"誠心、貼心、熱心、盡心、精心"五個專題系列宣傳活動：
①打造精英團隊、構築核心競爭力
②從我做起，從細節做起，引入賓館式服務
③物業企業文化建設的討論
④我拿真心換你心，不信東風喚不回
⑤愛心之光感人心，盡心盡力結碩果
五個專題，己在員工心坎上紮根，也在業主中產生反響。"五心"系列教育也結出了豐碩成果，員工精神面貌煥然一新，工作上精益求精。
某某年，公司在品牌形象的設計上著實下了功夫，提高了企業知名度，並以市場為目標，以需求為導向，以消費心理為依據，正確設計和定位自己的品牌形象。目前，我們和常州一家媒體運營公司合拍的"銀河企業專題片"業己開機。
四、加強共用設備設施管理，努力節省業主開支，保障工作生活秩序。
大廈使用的3台客梯，常出現關人、當機等故障，乘客怨聲載道。今年，我們對電梯系統進行全面分析和向專業公司諮詢後，向業主大會提出更換電梯控制系統的想法。為了節省支出，我們對控制系統改造進行了了解，通過招標的形式，比較和分析五家應標專業公司的改造方案，最後確認無電梯公司的控制系統，由電梯公司實施改造。電梯經過改造，運行故障明顯降低，可靠性增強，電梯使用滿意率大幅提高。
消防安全自動報警設備設施委外維保，一年需支付萬元，年，我們充分發揮自身技術優勢，加班加點、不計得失，不懂就問，不會就學，使消防設備設施保持良好運行;煙霧感應器送廠家清洗，每隻清洗費用元，我們請廠方技術人員上門傳經，安排5名員工專門學習清洗工藝，僅此一項，就能節省支出4000元。
五、積極配合社區工作，合力共創"五城"，造就"溫馨"家園。
今年初，我們便向社區居委會、和平橋街辦申報"文明單位"候選，作為大廈"五城同創"的主體，物業公司有責任、有義務協調業主(使用人)投身"五城同創"工作。經過公司全體員工和大廈業主共同努力，在今在11月份的專項驗收中，我們得到四個"一次通過"：飲用水送檢一次通過;大廈環境衛生一次通過;除四害工作一次通過;市政府綜合驗收一次通過。
公司銷售員工個人工作心得 篇10
隨著我國廣電事業的快速發展，廣電工作發生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網路維護管理人員，我牢記服務宗旨，圍繞本職工作，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了領導交付的各項任務。同時，我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨幹培訓班。在培訓期間，主要聆聽了市科聯韋主席給我們全面講解的《市十二五規劃推薦和規劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網路技術走向及雲媒體業務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》，工作視野得到拓展，業務水平也有了質的飛躍。透過本次培訓，使我受到了極大的啟發，受益匪淺。
一、本次培訓的好處
有線電視是廣大人民民眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神禮貌建設中起著十分用心的促進作用。隨著近年來，有線電視網路的迅猛發展，對有線電視網路工作提出了很多新要求。比如，有線電視網路維護、安裝、搶修、雙向網改造、高清互動升級、付費節目行銷等業務工作的進一步發展，要求我們網路管理人員務必具備紮實的通用潛力與專業潛力。這樣，才能做好本職工作，促進廣電事業發展。
我是一名鄉鎮廣電站網路管理人員，深感自己目前的通用潛力和專業潛力與迅速發展的有線電視網路業務相比，存在必須的不足。因此，務必加強學習，不斷提升自己的綜合業務素質。此次領導安排我參加培訓班學習，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會，深知此次培訓學習的重要好處。我必須要努力提高自己的通用潛力和專業潛力，以便更好地管理有線電視網路，取得優良成績，促進有線電視事業發展。
二、認真儲備理論知識，不斷提高自身理論修養
俗話說，“德若水之源，才若水之波。”理論學習，提高個人修養是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民民眾服好務，將優秀的廣播電視節目送到千家萬戶中去。經過這次培訓，我深刻意識到時代的發展步伐日益加快，社會形勢也複雜多變。作為中青年骨幹務必不斷加強政治理論知識和業務知識的學習，更好的適應社會的發展。只有作終身學習型員工，才能與時俱進、掌握紮實的專業技能，更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發，根據基層廣電站的實際狀況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求，要貼合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點，要求我們務必要不斷提升自己，採用自學或培訓等多種方法提高自己的業務水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動我站廣電業務的快速發展。
三、注重業務積累，提高服務水平
紮實的專業知識，過硬的業務水平是做好鄉鎮有線電視網路管理工作的前提，客戶服務、市場行銷和行業技術等專業潛力是每個鄉鎮廣電站網路管理人員所務必具備的。要發展鄉鎮有線電視，擴大業務經營範圍，創造良好經濟效益，除了掌握好行業技術外，關鍵要有市場行銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務的意識。
本次培訓活動中，我側重於對市場行銷與客戶服務兩方面的學習。我想，只有掌握正確有效的市場行銷方式，再輔之優質高效的服務，才能抓住客戶，留住客戶，繼而抓住市場。因此，遇到問題，我會向老師、向學員請教，共同探討，以求得正確的答案，也切實提高了自己的市場行銷和客戶服務的潛力。為擴大市場行銷，增加有線電視用戶和相關業務，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉鎮廣電站網路管理人員取經，把他們的好經驗、好做法運用到自己今後的工作中，進一步增加有線電視用戶和相關業務，創造更好的經濟效益。在客戶服務中，我重點學習品牌服務，深刻明白品牌服務的重要性，只有為用戶帶給真正的品牌服務，才能獲得用戶的滿意，促進鄉鎮廣電業務發展，取得良好經營業績。我要透過優質服務，體現自己服務的特色，樹立自己的服務品牌，真正讓用戶滿意。還要透過品牌服務解決好用戶的投訴問題，做到減少用戶的投訴，用戶來投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來，能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓的收穫
雖然短短的幾天培訓結束了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉變”，給我留下了深刻的印象。這也有助於我今後工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位
作為一名鄉鎮廣電站網路管理人員，要學好通用知識和專業知識，提高自己的通用潛力和專業潛力，增強工作業務技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務，取得良好工作成績。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。做到不管學什麼，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠紮實，工作成績不明顯的問題。必須要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型員工，要透過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，在今後的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取，盡最大潛力做好本職工作。
(二)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好
我們務必具備強烈的服務意識，想客戶之所想，急客戶之所急，做到“三聲”與“四心”服務，才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協助單位的溝通與聯繫，遇到問題時要多向長輩或工作經驗豐富的老同志請教，把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領，提高溝通潛力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動變主動，做到不管與誰溝通時，都要持續良好的心態和高度注意力，做一個好的聆聽者，儘量站在別人的立場上思考問題，讓自己更好地理解他人的想法，同時，也把自己的想法和意見及時與對方溝通，達成統一意見，這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
(三)只有突出重點，多措並舉，才能進一步推動廣電業務的發展
作為一名鄉鎮廣電站網路管理人員，我要把工作精力著重放到市場行銷上，促進業務發展，取得良好經營效益。
1、用心穩妥地抓好以基本收視費發展安裝等為主的傳統業務，壯大收入總量。
2、把付費節目行銷等增值業務的開發作為今後一個時期的重要工作來抓，把高清互動電視的推廣作為當前和今後經營工作的重中之重來抓。
3、最大限度地挖掘網路資源，把資源優勢轉化為經濟優勢，完成資源變資產，資產變資金的三資轉換，最大限度地挖掘網路資源。
4、用心應對三網融合，在經營工作上多條腿走路，走多種經營的路子。
5、加強有線電視網路維護、安裝、搶修等工作，個性要維護保養好網路，確保網路性能良好、運轉穩定，提高有線電視傳輸質量。
6、要樹立服務意識，全面為用戶做好服務工作，解決好用戶投訴問題，確保用戶滿意，提高有線電視的社會聲譽。
(四)明確目標，增強創新意識
創新是企業的靈魂，是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務，並強化創新意識，用心思索更好的工作方式方法，不斷改善和完善自己的工作水平，確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、行銷管理體系”三個體系，切實做到七大轉變：用人機制的轉變、經營項目的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向行銷一體化轉變、績效工資為主導的行銷轉變、員工思想向職業化轉變;要有創新思維，做到創新管理，加強團隊協作與執行力。同時，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，用心完成鄉鎮廣電站網路管理工作。這樣，用切實的行動贏得客戶的滿意與信任，進一步推動我省鄉鎮廣電事業的發展。
公司銷售員工個人工作心得 篇11
為了提升自我機關工作本事，經上級領導安排，派我到基層部隊進行學習、體驗生活、加強對基層的了解和提高對基層服務意識，為以後的工作打好基礎。現就此次基層鍛鍊情景，進行了個人總結。
一、鍛鍊的基本情景
作為下派到基層鍛鍊的幹部，我十分珍惜這一難得的機會，以飽滿的精神狀態進取投入到鍛鍊中去。此次基層鍛鍊時間為期3個月，地點在山東長島，那裡冬暖夏涼，氣候宜人，空氣新鮮。盛產多種海產品，唯一的交通工具就是船，遇到冬天颳大風偶爾會停航一周左右。
來基層的日子裡，我和連里戰士們同吃、同住，同訓練，不怕苦，不怕累，進取投入到訓練中，使自我很快適應了基層生活，並很快融入了這個大家庭中，日常工作除了輔助營教導員參加連務會、班務會的組織、安排、落實工作。還進取參與排煉參加上級單位比賽的合唱和小品，包括組織、協調後勤等工作。並借著休息的時間，實事求是地幫著發表反映基層部隊的文章，利用手中的筆，反映戰士們的生活點點滴滴;利用手中的筆，幫著戰士們吐露他們的心聲，我覺得很開心，很容幸，也十分有意義。為了豐富戰士們的文化生活，我運用了在自動化站學習的課件知識，給戰士們講了關於怎樣讀書學習的課程，使戰士們不斷加強學習，提升自我自身素質，豐富了自我的精神食糧。樹立進取向上的心態，對待身邊的戰友和家人。為了加強自我對基層生活的了解，體會到戰士們訓練的艱苦，我參加了視頻大會，看到了他們的生活經歷，並參加了比武訓練，練習百米步槍和50米手槍射擊，第一次打槍打出了優秀的成績，步槍十連發92環，手槍5發45環。使自我真正體會到了基層部隊訓練的枯燥，生活的艱苦，單調，最主要的是一年當中很少時間能跟家人團聚，他們耐得住寂寞，勤於訓練，嚴格要求自我，被他們的敬業精神所感動。連隊幹部一年僅休20天假
和家屬長期兩地分居，他們肩負保家衛國的職責，他們舍小家顧大家，為了國家安危，捨棄享受家庭天倫之樂的權利。他們豪無怨言。由於他們整天都忙於鍛鍊，吃、住都在部隊，很少跟外界接觸，再加上部隊假期有限，導致部分大齡青年面臨找對象難的問題。戰士們的付出和奉獻是常人很難想像的，應對種.種困難，他們選擇堅強，是他們不想和家人團聚嗎?是他們不想有個幸福美滿的家庭嗎?是因為他們是國家的戰士，肩負保衛國家的堅巨任務，艱苦訓練，使他們的翅膀變得豐滿，使他們的內心變得偉大而堅強，為了國家和人民的安全，他們默默的奉獻著。
二、基層鍛鍊的收穫和體會
三個月的基層鍛鍊生活過去了，資料豐富、意義深刻的鍛鍊生活，此次實踐鍛鍊使自我得到較大提高，尤其為以後的工作引發了許多思考。基層生活，我以一名普通戰士的身份嚴格要求自我，嚴格遵守部隊紀律，自覺服從部隊的管理和指揮，並進取參與其中。進取投入部隊文化建設和參加軍事訓練，我的體重雖減去了10斤，但身體變得更加結實，膚色也變得更加健康，也深刻體會到戰士們訓練的艱苦，發揚了不怕苦、不怕累的精神。使自我組織紀律性得到了明顯增強，為以後的工作，培養了雷厲風行的作風，磨練了吃苦耐勞、勇於進取、拼搏向上的意志。由於長期在機關工作，缺乏鍛鍊，剛到部隊時，很難適應訓練，經過不斷調整，很快適應過來，此次基層鍛鍊，為自我人生道路留下了很有意義的軌跡。應對戰士們個個硬漢形象，讓我學習到很多保貴精神，應對艱苦的訓練，他們嚴格要求自我，遵守紀律，絕對服從命令;應對生活上的困難，他們吃苦耐勞、勇於拼博、勇於奮獻。正因為有了他們的付出，才有我們的今日，我們應當繼承和發揚他們的精神，進取投入到機關工作中去，為國家發展貢獻力量。
此次鍛鍊生活，時間雖短，但使我學到了很多，但它會成為我記憶中的永恆。我會將此次學習成果用於今後的工作實踐，我會以此為新的起點，更加加倍努力工作，珍惜自我的工作，為黨的事業努力奮鬥。使自我始終以高度的社會職責感和飽滿的熱情投入到工作，不言苦和累，不怕困和難，能夠在艱苦環境中，培養堅忍不拔，自強不息的品格。
三、經過下基層，給我工作帶來的幫忙
下基層回來以後，腦子一向閃現戰士們那英姿颯爽的身影。他們樂觀、勇敢、堅強，應對困難總能勇敢應對。訓練場上每一個動作都是那么乾脆利落，統一標準。只要一聲令下，全體戰士無條件趴下，個個嚴格遵守紀律，這是長期訓練的結果，也是他們不怕吃苦的結果。他們是鐵人嗎?不是，因為他們心中有信念，保衛國家和百姓的信念。戰士們身上有太多的精神值得我們學習。
我作為一名部隊修改應當向所有的戰士們致敬，跟他們說聲辛苦了。沒有你們就沒有我們的今日，是你們讓我學會的堅強，勇敢。作為部隊的一名修改我有職責和義務把部隊文化建設做好和發揚出去，為戰士們供給好的稿件和及時信息，豐富戰士們的軍營文化生活。使部隊內部信息相互暢通，互相學習。全心全意為戰士們服務。
此次鍛鍊讓我了解了基層戰士們的生活狀態，也為我以後寫反映基層部隊生活的文章，供給了現實素材，從日常班務會的召開，到參加各項比賽區，再到看視頻大會和練習等都讓我記憶憂新，他們生活中的點點滴滴都印在我的腦海里，包括自我也參與其中，有了這些在基層的寶貴經歷，會讓我的修改工作變得得心應手，使自我寫的文章變得真實，變得鮮活，給人以感染力。以事實為基礎，真實反映軍營生活，反映戰士們的心聲。並發揚他們的勇於向前，刻苦拼搏，敢於奮獻的精神，把這些寶貴的精神套用到工作當中，鞭策自我前行，遇到困難，笑著應對;遇到挫折，敢於迎接挑戰，使自我變得更加堅強。
為了樹立戰士們的參與寫稿的進取性，為了抒發他們對家人思念的情緒，定期根據他們的寫作意願，開設雜誌專欄。供他們發表文章，雜誌發表後，可免費郵向自我家庭所在地。供他們的親人朋友閱讀。讓他們了解軍營生話，讓他們看到自我的提高，讓他們放心。
我堅信，有戰士們的精神鼓舞，我會用我的一腔熱情和親身經歷的真情感受，出色地完成我的任務和使命，進取為軍隊文化建設貢獻自我的力量，努力為戰士們做好堅盾的精神服務。
公司銷售員工個人工作心得 篇12
20__年進入公司以來，我就把"做一名優秀的財務人員"當作致力追求的目標。20__年以來，在公司領導的關懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準，嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著"做一名優秀的財務人員"的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面情況匯報如下：
一、思想上積極上進。能夠以積極的態度認真參加公司組織的政治理論和業務學習培訓，並不斷總結自己思想上的不成熟觀點。其次，通過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢，為今後的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業業，盡職盡責。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨，用滿腔熱情積極，認真細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會、稅務、法律法規以及單位的各項規章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按規章操作。
三、業務上不斷積累，提高素質。隨著新形式對財會人員業務能力要求的提高，本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓，提高自身業務素質，爭取工作的主動性。為了更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度規定，認真編制財務收支計畫，及時完整準確的進行各項財務資料、稅務報表的報送，並於每季、年末進行詳細地財務分析;作為本公司辦稅員，20__年公司全年累計上繳稅收11166.61萬元，其中增值稅1845.64萬元、企業所得稅8921.56萬元、印花稅91.50萬元、個人所得稅76.12萬元、城市維護建設稅129.21萬元、地方教育費附加36.92萬元、教育費附加55.37萬元、殘疾人就業保障金10.29萬元;在資產購置上做到了先審批後購置，在固定費用上，全年準確的計算計提並上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等，在工作之餘，擠出時間自學業務知識，認真學習了關於財會工作、稅務工作的有關法律、法規、方針、政策， 並在工作中貫徹執行這些政策規定，為相關領導、部門了解企業財務狀況、經營成果和現金流量，並據以作出經濟決策、進行巨觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息。
做好工作是關鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下，對於會計人員的要求越來越高，而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態度塌實嚴謹，堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習，使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創新。
對本公司各項精神及方針政策能夠認真體會，並聯繫到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行，正確體會各項政策的內涵，在本質上發掘新理論、新辦法、新層次，適應新要求。
3、負責。
加強個人責任心培養，認真履行好自己的會計職能，勇於負責，敢於負責，具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，毫無怨言，已基本較好地勝任本職工作並不斷自我總結工作中的成敗得失，以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今後的努力方向
回顧自己的工作，雖說取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處：一是學習不夠，相關財會知識和稅務政策掌握不夠;二是處理棘手事情信心不夠，需進一步改進;三是開創性的工作開展的不多。 針對以上問題，在今後的工作時間裡，我將加強理論學習，苦幹、實幹，努力提高工作質量和效率，進一步提高自身素質，尋找差距，克服不足，在今後的工作上取得更大的進步。
公司銷售員工個人工作心得 篇13
財務部作為公司的一個獨立部門，在公司高層的領導下，財務各成員基本堅持著平穩有序的工作態勢。為實現公司的整體發展目標，財務部一向在改善自身的工作方法，提高核算的準確性，增強報表的時效性，並經過集團開展的紀律作風整頓教育活動為契機來為公司高層的決策供給有用的資料。
公司的業務量在不斷的擴張，異常是在20__年全球金融危機的背景下依然堅持營業額的持續增長，業務發展為企業的提升注入新鮮的血液，也對公司當前的管理水平提出了更高的要求。僅有人去適應企業的發展，沒有企業去適應人的要求，如何適應市場變化，提高公司的管理水平?成為現階段公司發展的主要任務之一。財務部在執行集團公司的管理制度的同時，儘管取得了一些成效，但依然存在一些管理缺陷及溝通不暢的問題，針對當前情景，財務部必須加強對下屬和同事間的教育及宣導，經過思想及行為上的整改，不改的改善工作方法和思路，增強工作職責感，以適應企業發展的要求。
根據具體情景，現將這些問題列示如下：
一，溝通不暢的問題：財務部與其他部門在溝通總體上是和諧的，一向以來均奉行“工作為主”，“對事不對人”的溝通原則，有問題便直接提出，以力求問題的解決。在與其他部門溝通時，不排除在個別問題上，因為工作的難以開展而較為情緒化，出現溝通的言辭不當，根本原因也是沒有主動與同事協商，尋求解決問題的辦法。從觀念上講，不能站在更高的角度去看待問題，缺乏對公司整體利益的研究，不利於公司行政命令的下達與執行。這樣的思想觀念存在許多的不足：一方面影響公司的團結，對公司營造進取向上的工作氣氛產生了負面影響，對企業文化的培養起到消極的作用;另一方面讓同事關係緊張化，不利於工作上的配合，增加了溝通方面的成本，溝通成本是隱性的，很難去計量，但卻能最終導致職工數量的增加和工作質量的下降。溝通問題整頓不僅僅存在於財務部，其他部門的也應當重視起來，做到有則改之，無則嘉勉，在觀念上杜絕“本位主義”思想的漫延，為營造進取樂觀向上的企業文化，為提升個人的素養而進行自我反省。
此外，財務部所涉及到的政府部門有國稅地稅，工商，統計等多個部門，相比較而言，這方面的工作相比較較平衡，沒有出現大的問題，對政府部門的溝通也略有不足之處，今後還有待加強。因為與政府部門的良性互動，在實際工作中，能夠減少較多的阻力與麻煩，碰到問題也會主動知會並得到幫忙。
二，應收賬款的問題：應收賬款是公司的主要資金來源，對公司的生存與發展起到至關重要的作用，加強應收賬款的管理，及時回收貨款，並杜絕呆壞賬的發生是一項十分重要的工作，儘管這項工作涉及到
業務財務等諸多部門，但做好每一個環節的工作是十分必要的。根據財務所涉及到的具體環節，存在如下問題：
第一，應收賬款對賬的及時性不強，很多客戶沒有及時的簽章，回傳月度對賬單，必須程度上又影響了應收賬款的準確性和催收貨款的有力證明，這個問題還長期存在，今後財務部還要一如既往的跟進這項基礎工作，準確及時的財務數據是應收賬款管理的基礎;
第二，應收賬款的回收款過長，影響到貨款的回收與應收賬款的周轉速度，必須程度上會給財務帶來資金方面的壓力，一般情景下，回收期過長的貨款，產生呆壞賬的可能性也隨之增加。在呆壞賬方面，儘管產生的原因是多方面的，銷售業務員固然有跟進的過失，但財務在客戶付款信用不佳的情景下，沒有及時的做到提示與統計，也較少對客戶的資信度進行調查，財務只是單一的注重了會計報表的核算，而忽略了財務資產安全的管理，今後工作要將重點轉移上財務管理上來;
第三，對財務“卡貨”不利方面的彌補措施：我們此刻所實行的財務“卡貨”規定，這個規定對部分惡意拖欠貨款的客戶，產生了必須的壓力，構成了制約因素，也回收了一些欠款時間較長的貨款，可是對於付款信用良好的客戶，弊端也很明顯，“卡貨”給客戶留下不好的印象，財務靈活控制又沒有標準，操作難度較大。由於財務的“卡貨”，部分業務員的依靠財務“卡貨”收款的心態明顯，對於這個問題需要兩個部門主動提高催款的意識。
三，費用報銷的問題：由於生產規範的擴張，費用開支也隨著增加，正常合理的費用開支，是保障公司正常動作的物質基礎，收入與成本的同時增加，同時也貼合收入與成本的配比原則。從此刻的情景來看，必須程度上存在費用開支的浪費現象，比如由於沒有“貨比三家”，導致採購單價過高，採購的耗材由於沒有專業人員的驗收可能質量不達標，今後在物耗採購方面，倉庫不僅僅要加強數量驗收，技術部還要加強品質的驗收檢查。生產研發過程中要加強機器設備的保養，養成良好的作業習慣，工具配件的不合理使用可能導致損壞及修理，從而提高維護和運營成本。隨著業務量的增加，交際應酬費用有較大幅度的增加，公司規定在非特殊情景下，客戶在食堂用餐的規定沒有得到很好的實行。
四，材料採購的問題：採購向供應商所採購的物料數量，均經過財務審核並下到達pm及採購部，對於部分製造過程中的超標準損耗和倉庫丟失，此刻均以聯絡單的形式對部門進行了扣款，明確了相關職責人，並列入到績效考核當中。採購控制的另一個問題是在保證品質的前提下，在原料價格下跌價的情景下的持續降價，在績效考核當中，財務對採購的降價考核占權重的20%，每個月採購均有部分的降價方案到達財務。但從總體的價格趨勢分析，採購的降價相對於成品銷售的降價幅度相對較小，天線的銷售單價
20__年降低了30%以上，而原材料的採購單價的下降幅度卻沒有到達這個標準，必須程度上提高了公司材料成本的在銷售單價中的比重，增加了運營的成本，降低了公司整體的利潤水平。
五，倉庫重新劃歸生管部一點見意：一般情景下的工廠運作，倉庫物料均歸pmc的調度，pmc計畫調度與倉庫收發保管相接合，兩個部門的聯繫也最為緊密，兩者之間的密切合作能夠極大的降低呆壞料成本。08年由於倉庫出現無賬務管控狀態，較為嚴重的影響了工廠的生產，同時也不貼合企業的規範動作，對大客戶的導入產生了較大的制約，公司決定暫劃歸財務監管，09年倉庫賬目數據已基本建立起來，倉庫的“賬，物，卡”體系也相應的建立起來，儘管賬目的準確性還有待進一步提高，但只要今後加強對倉庫的管理及人員的培訓，還是能夠到達大客戶的核查要求。倉庫的歸屬如不在pmc部之下，倉庫的數據共享就需要相互知會，一旦發生溝通不及時的問題，便可能出現多下採購訂單和超產的情景，為呆壞料的產生留下了必須的隱患。從11月17日倉庫呆滯成品分析來看，一部分成品的性質是：“訂單已結，超產成品，備品留用”，小額度100pcs的超產屬於正常，如果大到1000-20__pcs，那么就有可能存在數據沒有共享，沒有了解實際庫存便直接下達採購訂單的問題，造成了公司資源的浪費，此刻倉庫重新劃歸pmc管轄，超產問題相信能夠從根本上加以改觀，否則便是計畫的不準確。在倉庫劃歸pmc部以後，數據的處理與檢查是倉庫的弱項，財務還是
會一如既往的監控倉庫賬務數據的準確性。
六，績效考核的問題：績效考核是公司的基本管理制度之一，也是激勵在職員工發揮進取性，主動性，創造性的管理機制，對挖掘人力資源潛力，充分利用現有人力物力條件起到了必須的作用。可是在運行的過程中，也出現一些問題，有些地方僅有罰款，沒有獎勵，沒有主動去發現工作的好現象，好例子，作為一個典型的範例加以宣導，最終增強公司的正義感。
以上資料是財務部對公司近期內部工作的一些見意，其中涉及的資料有應收賬款，費用開支，材料採購，績效考核，其中不免有詳之處，由於所了解的情景有限，不正確的地方，歡迎批評指正。
公司銷售員工個人工作心得 篇14
本人自去年11月進入某某某公司以來，經過近半年時間的了解，已全面地了解某某某公司的具體生產狀況及運作，本著在其位謀其政的態度，從如下幾個方面進入工作並實際地處理一些相關事項。
個人心態的快速轉變與定位：來到某某某一廠，因為廠情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在某某某推行要有一段時間過渡。如何引導，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領導對我的信任，並給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔，相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗，所以我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作，只要我努力，一定會在某某某公司做出成績。
某某某公司的認知：主要體現在：
①. 人員狀態良好，但衝勁不足，對公司缺乏歸屬感。
②. 基層管理員渴望認知新鮮事物，但浮於表面。
③. 職責不清，不勇於承擔責任，本職工作未做好。
④. 機械設備良好，主力做單雙面板不成問題。
⑤. 生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術力量。
⑥. 環境管理、設計不到位，當生產難度高的板子時，環境因素影響凸顯。
生產設備具有一定的規模，這是我們工廠在深圳生產PCB的優勢，但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產車間的“瓶頸”，相互取長補短，使某某某公司成為PCB行業的佼佼者。
管理方法的認知和理解：
①. 首要為安全生產，要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保全全生產;
②. 看緊出數與貨期，按公司月目標計畫推動各工序的生產出數和交貨期，以達到每天出數的達成率準時交貨率;
③.將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與採集，並用E-mall的形式傳呈給各經理和相關主管;
④.注重個人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好，且員工紀律長期嚴抓不懈;
入職半年來的工作成績：
1.以積極進取的工作熱情很快融入了某某某生產部這一團隊,並已適應了相應的企業文化，在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用，形成並完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制;
2.通過學習，已由原來不熟悉銀孔板生產製程轉變為熟悉銀的生產製程，並能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;
3.與其它部門，如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通，生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決;
4.通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規範及改變部分人紀律觀念的狀況，使生產進入正常的生產狀態。
5.經常督促各生產組長、領班加強車間的“5S”活動，有效保障了生產環境良好，維持了廠房所應有的新形象;
6.在工作中善於發現問題和疑點，並即時將問題和疑點反映給經理和各領班，並有力推動改善;
7.剛入職時發現生產線上員工操作不規範，在我強烈的反映和制訂了詳細規範下，現生產工序員工都已能按操作規範作業。
8、主導成立擦花小組，每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項：
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常，末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作，有著相當的不可推卸的責任;
2.協調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。
以後工作的初步計畫：
1.應生產形勢要求，下月對生產部所有組長進行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關經理審核,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰我的工作;2.工作中努力學習PCB生產製程技術，
3.繼續在工作中將一些建議和想法連同相關數據呈報經理，如可採用，將盡最大力度協助實施與跟進;
4、主導推行成立擦花改善小組，監督各工序的PCB板操作規範的方法，提升員工品質意識。
5.配合生產部的品質改善計畫，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。
6、全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓某某某電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁，並祝願某某某電路板廠在末來日子裡生產中取得更輝煌的成績。
公司銷售員工個人工作心得 篇15
一、20__年工作總結與回顧
作為公司的電器主管，我們的工作與公司的整體工作密不可分，為了圓滿地完成公司的工作任務，確保電器設施的良性運行，為公司全年目標完成奠定堅實的基礎，本人協同電部門全體同志圍繞以下幾個方面開展電器管理工作，取得了較好的成績：
(一)帶頭學習政治業務，提高素質
身為電器班組班組長，打鐵先要自身硬，思想素質過硬至關重要。為此，我堅持帶頭政治學習，努力武裝自我的頭腦，認真學習科學發展觀理論，學習黨的xx屆五中全會精神，學習有關法律法規和企業規定，學習專業知識，指導自身的工作。異常是在公司、車間重大措施出台，容易引起班員思想波動時，我都從正面做宣傳解釋，引導班組成員理解消化，最大限度地以公司、車間堅持思想和行動上的一致，推動公司、車間各項政策措施在班組的貫徹落實。同時，以人為本，從嚴要求，切實做好電器崗位各項管理工作，樹立精細管理觀念，全面提高業務管理水平，使電器班組管理步入制度化、規範化和科學化的軌道。
(二)帶頭開展技術攻關，保證安全
堅持時時處處嚴以律己，事事從自身做起。班前檢查親歷親為，作業中嚴格執行標準化﹑規範化。理論與實際考試時，下力氣，認真做，力爭率先達標。工作中始終堅持“多走一步，多看一眼，多說一句，多想一回”，發現不妥立即著手解決，努力不使一個隱患和問題轉變為事故，保證作業安全，生產正常。如在在知識研發上，有分切知自動化改造;TLC觸控螢幕程式設定等。另一方面，加強值班電工對電器設施的巡查力度，要求部門人員做到“三勤”——勤巡視、勤保養、勤動手，要求值班電工每一天不斷在車間巡視，加大對各種電器設施的每日巡查力度，對發現有安全隱患的問題立即整改，將其消滅在萌芽狀態，為確保生產的正常運行供給有力的保障。
(三)組織進行科技創新，節能降耗
首先，在設備的安裝過程中，以節儉為原則，充分利用公司原有的舊設備對部分電器進行升級改造，在去年的基礎上，對計量系統和中心收卷機等設備進行了創新升級，使得設備的自動化程度進一步得到提高。2020__年初，我花了3個月的時間組織人員安裝新設備。
為了儘快全面掌握國外引進的先進設備的電氣安裝維修技術，我主動配合安裝公司安裝施工，在安裝線路的工作中，多條線路無一差錯。其中，他發現一台接地短路，由於及時排除了隱患，保證了生產安全。在安裝過程中，他又發現熱電偶安裝方向與圖紙不符，便於安裝公司聯繫，使這一錯誤得以及時糾正。在整個安裝過程中，自我虛心好學，吃苦耐勞，技術上突發猛進。
其次，在能源管理上，從監管維護、節能管理、修舊利廢三方面入手，從小處做起，嚴格執行，常抓不懈。加大對生產過程中的監控工作，在保證正常生產的前提下，加大對人走不關燈、不停機等能源浪費現象的考核與監督力度，使得問題基本上得以杜絕。另外，大力提倡以舊換新、修舊利費的節儉之風，提高綜合利用率，做到廢件回收管理，節儉了材料，提高了效率。加強對各種工作標準和效益挖潛的空間開拓，進取為生產排憂解難，從節儉能源減少勞動強度，提高修理質量入手，創造性的開展工作，確保效益挖潛能收到了良好的效果。
(四)強化職工的崗位培訓，打造團隊
沒有一支能征善戰的工作隊伍，就不會有一個能征善戰的班組團體。為了進一步提高值班電工人員與常日班電工人員的技術本事，自我以人為本績效管理為基礎，強化了人員素質培訓，先後組織學習了《電業安全工作規程》、《安全生產法》、《安全管理經濟處罰標準》、《安全知識學習》、《員工安全準則》《企業管理基礎》等等，以效益創新及檢修計畫為有利條件，結合實際情景培養電氣人員單獨作業的本事，不斷提高全體人員的鐵的工作執行力和綜合素質。同時，加強了績效管理，獎優罰劣，有效調動大家的進取性和創造性。
(五)加強整章建制工作，完善機制
沒有規矩，不成方圓。首先，我進一步建立健全和落實了部門員工的崗位職責制和各項規章制度。對員工的職責進行合理分工，細化職責、目標到人，做到千斤重擔大家挑，，人人頭上有指標。一是完善了電器設施台帳制度，對電器設施進行規範化管理，爭取做到清晰記錄每個事業部電器設施運行狀況，確保電器設施的正確使用與維護。二是大力推進各項管理制度的執行力度，結合實際生產情景緊緊圍繞日常維修計畫檢查。在抓好細節管理的同時，合理強化好能源物料管理，針對生產質量的薄落環節進取查找創新改造空間，為生產排憂解難，使電器設施整體工作穩步前進，確保各項目標任務的順利完成。三是加大能源考核控制力度，合理制定各電器設施的操作程式，從細化監管職責指標每月考核入手，堅決杜絕不合理不必要的浪費。
(六)狠抓安全生產操作，防微杜漸
樹立有安全才能保穩定，促發展的意識，時刻進行事故預防，防患於未然，抓事故“苗子”，抓隱患整改，嚴禁設備帶病運行，提高設備健康水平，做到警鐘長鳴，儘可能消除安全隱患。強化安全的重要性，注重工作質量及效率的提高，強化現場管理標準。利用一切時間對生產線上的電器設施進行維護保養，加強對生產人員現場講解操作規程，監控違反安全操作的人和事，發現問題及時制止。
二、20__年工作存在的主要問題
雖然，我們的工作取得了必須的成績，可是，冷靜分析全面觀照，我和本部門的工作還存在幾個方面的不足：
(一)管理工作不到位。因為我一向以來把技術看得很重，總是想把公司里的電氣技術多全面的撐握，這樣就忽視了細節上的管理，少數人還存在著紀律觀念不足，工作職責心較差的現象，影響了工作的質量。
(二)工作缺乏預測性。對未來的工作缺乏長遠的規劃，或者預測不準確，沒有更好地做到未雨綢繆。電器部門整體來說，在工作中還缺乏創新意識與本事的問題，業務素質還需要進一步提高。
(三)合作連動不夠緊。有的工作領域參與不夠，部分電工缺乏大局意識，在和其他部門間配合不全面，缺乏相應的信息構通，使得工作有時會出現環節吻合上的問題，必須程度上影響了工作的效率。
三、20__年工作展望與思考
(一)落實安全生產職責制和執行作業安全機制。落實安全生產職責制是搞好安全生產的核心，是實現安全生產目標的保證。按國家有關安﹑政策和國家、公司《安全生產工作規程》的要求，加強管理，強化監督，切實承擔起自我的安全生產職責心。執行作業安全確認制是保證人身和設備安全的前提。使我班的安全生產管理工作上一個新台階。
(二)加強設備和備件質量管理和技術監督工作。要嚴把設備及備件質量關，守好大門，要認真分析設備的事故原因，採取措施，防止同類事故的發生，要及時發現，及時處理，“問渠那得清如許?唯有源頭活水來”。我相信，只要我們上下同心協力，乾群同舟共濟，我們必須能在今後的工作中，以更加一流的管理，創造全車間前所未有的輝煌明天。
(三)繼續推進績效考核管理。即把安全禮貌生產、勞動紀律、班員的基本技能，工作表現等四項考核資料分別歸為德、勤、能、績四個方面，對班組每位成員進行考評，月末將當月考評結果張榜公布，並根據名次排序進行獎懲，班組以百分制形式從這四個方面考評班員的日常表現，每月考評的業績還將作為職工年底評先，競爭上崗的重要依據。
(四)繼續落實設備管理職責。安全第一，預防為主，樹立安全為天意識，把防範安全職責事故的發生作為生產的重中之重，實行規範化作業，進一步落實各項反事故措施，實現人身傷亡事故率為0，設備完好率為100的目標，保證轉動設備﹑主變及發電機組安全、經濟、穩定、長周期運行。
(五)改善班組作風，推進禮貌建設。立班組良好形象，克服“臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風，要求使用禮貌用語，養成良好的職業習慣，要做到熱情誠懇、禮貌禮貌、周到細緻、不漠然處之、不敷衍應付，全心全意為班組、為車間做好服務工作。
欲窮千里目，更上一層樓。在已經到來的20__年，我們電器部門將在公司領導的正確領導下，嚴格落實各項工作制度，狠抓制度管理與人員管理，最佳化管理規程，爭取出色地完成公司領導交給的各種任務，以最大的熱情，最大限度地服務於生產，為全面完成20__年的公司整體工作目標任務做出應有的貢獻。
公司銷售員工個人工作心得 篇16
一、在紀律上，嚴格遵守公司的規章制度已經深入骨髓，尊重領導、團結同事已成為潛在意識。嚴格要求自己，從未出現遲到早退現象。視公司為家，愛護公司的各種公共設施，以身作則主動維護、積極清掃辦公區域衛生，熱愛和保護我們優良的辦公環境，提高自身綜合素質。因為我知道在今後的工作中，企業的文化氛圍、環境是需要我們每一個人去愛護的。
二、在業務學習上，一直要求自己加快前進的步伐，只有這樣才能在業務上不輸於任何人。雖然沒有採購工作方面的閱歷，但我一直在勤修基本功，將所學的專業知識轉化為能量。向上級領導學習業務要領，請教工作技巧，以端正的態度，仔細嚴謹的剖析工作中遇到的問題。積極參加公司組織的各項培訓，廣泛了解業務知識，拓寬工作思維。本著對本職工作負責的態度，有計畫有針對性的進行鑽研，並相應的記錄重點，溫故知新，使之在與供應商談判中掌控局面。
三、在思想修養方面關懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂於奉獻。回首一路走來的點點滴滴，才發現不僅熱愛我的工作，我的部門，同時我是那么的熱愛我周圍的同事。“眾人拾柴火焰高”，我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事，用愛譜寫華聯輝煌的明天。
四、在工作上，腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領導的批評指導、主動與同事交流學習經驗。因為我深知在這樣優秀大家庭里要經常回頭看走過的路，總結過去，管理現在。堅信通過自己的努力，可以在這隻優秀的隊伍中做得更優秀。
公司銷售員工個人工作心得 篇17
轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下：
一、主要經驗和收穫
在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，並加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20某某年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、進一步積極搞好與同事的關係。
2、加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
3、提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。
在今後的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，某某某設計部的明天更美好!
公司銷售員工個人工作心得 篇18
到公司工作一年以來，我在單位領導的培養和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、工作上還是學習上，都取得了長足的'發展和巨大的收穫，現將工作總結如下：
思想上，時刻以一名共產黨員的標準要求自己，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規。
工作上，成功地完成了“三個轉變”—從學校到企業的轉變、從學生到員工的轉變、從理論到實踐的轉變。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識，注意把在學校學到的通信相關的理論知識套用到實際工作中。
在這一年的工作中，我遵守公司的規章制度，自覺服從領導在工作中的安排。按時按質完成了上級交給我的所有工作任務。在這一年中，共參與了兩個項目，一個是__無線通信系統項目，一個是__列車安防系統項目。在這兩個項目中我擔任的角色從普通的參與人員轉變為核心技術人員，同時自己的管理水平有了飛躍性的提高，與同組成員的交流也更加通暢，英語水平也有了長足的進步。這些都與我這一年來的努力是密不可分的。
見習中，對我在事業部、分公司、項目部的工作方法及流程有了全面的認識，深入分析了項目開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司整體的服務品牌、企業文化以及運作流程也都有了初步的了解。特別是在項目開展過程中對於計畫性的管理和主從角色轉變等方面進行深入思考，使自己在項目實施中同時在技術和管理層面有顯著提高。
工作一年，學了很多、做了很多、思考了很多，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足。
最後，我想說的是，一年中的收穫與公司的領導和同事們的幫助是分不開的，無論成績也罷、不足也罷，都是自己職業生涯中的巨大財富。我將在今後的工作中不斷完善自我，努力實現公司與我的共同飛躍。
公司銷售員工個人工作心得 篇19
本人自去年11月進入某某某公司以來，經過近半年時間的了解，已全面地了解某某某公司的具體生產狀況及運作，本著在其位謀其政的態度，從如下幾個方面進入工作並實際地處理一些相關事項。
個人心態的快速轉變與定位：來到某某某一廠，因為廠情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在某某某推行要有一段時間過渡。如何引導，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領導對我的信任，並給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔，相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗，所以我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作，只要我努力，一定會在某某某公司做出成績。
某某某公司的認知：主要體現在：
①. 人員狀態良好，但衝勁不足，對公司缺乏歸屬感。
②. 基層管理員渴望認知新鮮事物，但浮於表面。
③. 職責不清，不勇於承擔責任，本職工作未做好。
④. 機械設備良好，主力做單雙面板不成問題。
⑤. 生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術力量。
⑥. 環境管理、設計不到位，當生產難度高的板子時，環境因素影響凸顯。
生產設備具有一定的規模，這是我們工廠在深圳生產pcb的優勢，但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產車間的“瓶頸”，相互取長補短，使某某某公司成為pcb行業的佼佼者。
管理方法的認知和理解：
①. 首要為安全生產，要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保全全生產;
②. 看緊出數與貨期，按公司月目標計畫推動各工序的生產出數和交貨期，以達到每天出數的達成率準時交貨率;
③.將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與採集，並用e-mall的形式傳呈給各經理和相關主管;
④.注重個人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好，且員工紀律長期嚴抓不懈;
入職半年來的工作成績：
1.以積極進取的工作熱情很快融入了某某某生產部這一團隊,並已適應了相應的企業文化，在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用，形成並完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制;
2.通過學習，已由原來不熟悉銀孔板生產製程轉變為熟悉銀的生產製程，並能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;
3.與其它部門，如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通，生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決;
4.通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規範及改變部分人紀律觀念的狀況，使生產進入正常的生產狀態。
5.經常督促各生產組長、領班加強車間的“5s”活動，有效保障了生產環境良好，維持了廠房所應有的新形象;
6.在工作中善於發現問題和疑點，並即時將問題和疑點反映給經理和各領班，並有力推動改善;
7.剛入職時發現生產線上員工操作不規範在我強烈的反映和制訂了詳細規範下，現生產工序員工都已能按操作規範作業。
8、主導成立擦花小組，每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項：
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常，末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作，有著相當的不可推卸的責任;
2.協調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。
公司銷售員工個人工作心得 篇20
本人對照工作、學習實際，認真排查，主要在以下三個方面存在不足：
一、學習缺乏深入性，理論水平和業務水平還在低度徘徊。在學習上缺乏理論對實踐的有力指導，學習要求不嚴，學習質量不高。雖然寫了一些學習心得體會，但大部分還是在摘抄的層面，真正感悟性、指導性文章還沒有，學習缺乏檔次，流於形式。
二、思想解放程度不夠，創新意識不強。習慣於按領導的安排和部署，機械式地開展。思想沒有完全與社會發展構成的管理合拍，致工作中手腳不能完全放開，在團結等因素的左右下，在推動工作中，存在著萎縮心理。
三、工作缺乏深入研究和細緻，不能進取全面掌握相關工作規定、資料、方法等，工作中時而出現盲目和被動。
存在上述不足，雖然有必須的客觀因素，但更主要的還是主觀因素影響。深刻剖析產生這些問題的思想根源，概括起來主要是：黨性修養不到位，科學發展觀的理解不透徹，業務素質不到家，學習不重視，領導和駕馭工作本事還不強、水平還不高，大刀闊斧地開展工作的魄力不足。
二、今後打算
本人初步排查出了存在的突出問題，決心在今後的工作中加大整改力度，重點從以下幾方面入手。
一是加強黨性修養，堅定夢想信念。加強學習，爭當學習型領導，在學習和實踐中，加強黨性鍛鍊。認真學習理論知識，學習政治理論和黨的路線方針政策，自覺地用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，堅定共產主義的遠大夢想和社會主義信念，認真改造主觀世界，提高思想境界和道德修養。根據自我分管的工作，有針對性地學習研究，力求學得深一些、學得透一些，增強學習效果，理論聯繫實際，進一步提高自我的理論水平、拓寬自我的知識面，增強自我在科學確定形勢、應對複雜局面、總攬全局等方面的本事。
二是增強創新意識，大膽解放思想。從事務中解放出來，用更多的時間研究新問題，立足現實，著眼長遠，研究研究前瞻性工作思路，加強調查研究細緻化、日常工作管理常規化、宣傳教育先行化的總體工作思路，按照市委、市政府確定的目標思路，進一步服務好開發區。
三是牢記服務宗旨，強化服務意識，樹立公僕形象。認真落實全心全意為企業服務的宗旨，密切聯繫企業，盡最大努力協助解決企業建設生產中存在的困難，促進開發區的發展再上新台階。
四是進一步改善作風，不斷提高工作效率。根據分工負責、團結協作的要求，把時間和精力放在重抓落實上，構成有思考、有布置、有檢查、有落實的良好風氣。集中力量加強管理，不斷提高工作效率。
五是立足本職工作，開拓創新。作為新任領導幹部，堅決破除影響工作發展的阻力，樹立從做好自我的本職工作開始，從全心全意為人民服務做起的意識，以人民滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為衡量自我地位的標誌。把準確領會上級指示和意圖與準確掌握我區實際和準確定位自我主角職責緊密結合起來，求真務實，統籌兼顧，銳意進取，努力開創工作新局面。
我相信，有上級黨委的正確領導和黨組織、同志們對我的幫忙和支持，我必須能更好的完成工作。
公司銷售員工個人工作心得 篇21
自進單位以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，我深深體會明白到了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我的兩位經理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛鍊和提高，取得了長足的發展和巨大的收穫。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態，有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係，造成前後矛盾或者數據不符，尤其是財務這種邏輯性極強的工種，更需要時刻警醒自己。其次就是業務不夠熟練。國家出台的各種財務方面的法律法規以及研究院的一些規章制度是非常多的，稍有不注意就會運用錯誤。從這點來說我是需要向同事們學習的，希望以後能夠做到順手拈來，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以後加以注意並改正。
財務工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調做人，努力學習行業新知識，向同事們學習經驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行，保證月底結賬的順利進行，及時提供準確的數據和財務分析以供領導層決策;同時做到自己負責的各種報表按要求填報，不出差錯。這是我職責之所在，價值之所在。
做為一個入職剛一年的新人，我會繼續以奮發有為，認真工作的精神狀態，努力發揮聰明才智，為單位的發展建設盡一份力量。