2025年個人文秘年終總結 篇1
為領導服務、為基層服務、為民眾服務是辦市委公室的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效:
一、強化服務意識,實現思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習、健全制度等措施,使全辦上下自覺認識到:
服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求,寓服務於工作,寓工作於服務,不斷提高服務水平。
服務是方向。隨著政府職能的轉變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門,理應順時應勢,把最佳化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反覆向全辦工作人員灌輸優質服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。
服務是形象。辦公室是人民民眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“視窗”。辦公室工作人員的一言一行都直接關係到基層和民眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優良的服務創樹良好的形象。
二、創新服務理念,實現工作方式的新突破
辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求,致力創新服務理念,積極創新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務服務向服務大局轉變。發展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協調解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。
二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。
三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減檔案入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關、多下基層,少開會、多調研,少發文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現職能發揮的新突破
辦公室是綜合部門,工作紛繁複雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
1.拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上,對外延伸到蒐集發達地區的先進上,對下涵蓋到的縣域發展、穩定、民眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性;
2.健全機制集。近年來,我們先後建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度,並以市委辦信息科為中心,為依託,縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網路。近三年,我辦信息工作連續穩居全市先進行列。xx年,我辦上報信息多條,被國、省、市、辦採用xx余條,上報量和採用率均居全xx市第一;
3.深入挖掘。在實際工作中,我們並不滿足於單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西,經驗及時推廣。
第二,高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規範化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個環節,確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程式,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規範檔案,精簡了檔案數量,提高了檔案質量。
在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,儘可能地減少了會議,並加大了協調力度,提高了會務服務質量。
在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細緻,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精於調研,當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉髮展中的和難點問題,經過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。並堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發現問題,揭示事物本質,為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研。同時,為大興調研之風,我們採取調研徵文競賽、調研報告講評等形式,規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中開展的調研課題在xx個以上,被上級報刊雜誌採用的調研文章在xx篇以上,每年都有xx個以上調研成果被市委、市政府決策時採納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查權威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權威。
二是突出督查重點。在範圍上,適應經濟發展的需要,把督查重心放在最佳化經濟、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查,都取得了較好地效果。在內容上,突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和民眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。
三是創新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與藉助法律手段解決問題結合起來,把催辦轉辦與直督直查結合起來,把日常督查與明察暗訪結合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素,實現隊伍建設的新突破,做活服務文章關鍵在人
為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質,激發全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在中勵煉成長;在環境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞台。堅持“用感情留人”。努力實施人本,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到x個工作崗位,並將指標細化量化到崗到人,年末組織個人,集體評分,公布排名,並與年終獎金、評優評先、提拔任用掛鈎。
2025年個人文秘年終總結 篇2
今年對我具有特別的意義,是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
2025年個人文秘年終總結 篇3
__年是尋求發展的一年。在這一年裡,物業管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業主"構築優質生活"的企業理念,遵循"業主至上,服務第一"的原則精神,根據的實際情景,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道,物業管理工作取得了必須的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將年的工作鑑定如下:
一、年日常管理工作目標完成情景:
(一)房屋管理
房屋管理是物業管理的重要資料之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了後期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為後期的管理工作做好準備;
2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,並對裝修申請中的關於外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與提議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除於萌芽狀態;
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未貼合管理規定要求的現象,限定作出整改,並按計畫實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。
5)從年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保全隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作後順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區安全防範工作
小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主供給一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保全人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,並堅持嚴格執行了各項工作程式、巡更、巡崗制度。要求保全人員認真巡查,禮貌執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員複雜,硬體設施條件欠缺的情景下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
1)繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在必須程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情景,收到了良好的成效;
2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情景,從年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自製度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情景基本得以杜絕;
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"並經查核後才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保全部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處於良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由於各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,經過鄧經理主持召開專項整治工作,並安排落實相關工作後,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全係數。
(三)公共設施、設備的管理
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一向秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態",為此我們實施了以下管理措施:
1)建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由於各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如夢想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未貼合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改;
2)在物業管理的前期階段,由於設備處於運行磨合階段,同時由於其使用情景有別於正常階段,所以故障情景時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情景調整管理工作重點,經過努力,在後期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
3)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上牆,維修人員定期實施巡檢工作,並做好巡檢工作記錄,基本上到達了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;
(四)環境衛生管理
環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程式與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,並每一天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
1)每幢樓宇交付業主後,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情景下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒職責到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為後期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎;
2)前期階段由於施工的原因,造成停車場的衛生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內堅持了停車場良好的衛生狀況;
3)在業主剛入住的階段部分業主經常將生活垃圾棄置於每幢的電梯內及電梯前廳處,給環境衛生造成了不良的影響,再引致其他的業主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",後經過保全與監控確定嫌疑住戶,再經過物管人員多次耐心的解釋與說服後,隨意棄置生活垃圾的情景不再發生;
(五)綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據小區綠化施工進度,配合公司進取做好綠化養護管理工作,設計製作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;同時根據綠化的習性制定綠化養護計畫,定對對綠化施肥及修剪,經過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。
二、存在的不足與展望
雖然,我們在年的工作中取得了必須成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的本事還有待提高;
第二,與業主的溝通不夠,了解不足,在往後的工作中應予以加強。
第三,設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免所以而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿;
第四,保全管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情景,需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題,在年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年裡我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻,為公司的發展添磚加瓦。
2025年個人文秘年終總結 篇4
20xx年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養
1、通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,認真學習貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
3、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照勤於學習、善於創造、樂於奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計畫,樂於接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。
三、在工作上,紮實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
2025年個人文秘年終總結 篇5
20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計畫,有序的開展了各項人事工作,現將xx公司XX年人事工作總結匯報如下:
一、20xx年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓計畫,並在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規範入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規範的培訓計畫和培訓資料,20xx年,公司從入職培訓著手,規範入職培訓流程,設定了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,藉此打開培訓體系設定工作。
二是強化崗位業務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理,人員更替之後,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由於部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,並依照市面常用人事檔案管理軟體的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今後引入軟體進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程式,逐級審批,做到先申請後加班,經批准後加班,不是法定假日不計入加班。並對日常考勤管理加以規範,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動契約
20xx年恰逢新《勞動契約法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有契約在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動契約,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、20xx年工作計畫
1、實行軟體化管-理-員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如契約到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴於手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟體進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便於各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程式及手續進行檢查規範。
3、xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,儘可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計畫的標準模式,加強標準化管理培訓。
2025年個人文秘年終總結 篇6
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情況總結如下:
一、主要工作內容及職責
本人於20xx年x月入職,從事綜合櫃員一職。平日工作主要有櫃面對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規範。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部控制制度銘記於心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收穫與成長
我很慶幸自己能夠加入行,成為其中的一員,工作近一年的時間裡,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻,才能實現自己的價值。首先,在一個工作團體裡,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個櫃員應該懂得自己該做什麼,什麼不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之後,能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,還必須要不斷的學習,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力提高著自己的業務能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素,它可以是一個覆核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之餘,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今後的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言佳句:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長,我堅信源於我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人理想與企業的發展緊密結合,充分發揮自己的工作積極性、創造性和主動性,我終會實現自己的人身價值,與我們行共同走向更好的明天。
2025年個人文秘年終總結 篇7
一、實習目的在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。
二、實習公司簡介該公司主要經營五金交電、電子產品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬體、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務信息諮詢,會務服務,展覽展示,企業形象策劃。
三、實習內容
(一)信息整理及傳達在一般的企業里,辦公室是一個綜合管理部門,實質上為其他專業性部門服務,所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是檔案的整理,每天都有不同的檔案從總經理那裡分配下來,也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。並且我們每天都要對這些檔案進行電子和紙質存檔,很需要細心和耐心。整理檔案看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多實際操作中寶貴的經驗。
(二)會議安排檔案整理可以說是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對於上海淵鴿商貿有限公司這樣的小型公司來說,會議不是特別的多,一般一周兩次,周五開會進行一周總結,然後周日開會對一周工作進行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經理秘書商量安排會議流程。在我實習的這一段時間裡,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳的考慮的妥善的安排。
(三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿公司實習的時間,正好處於經濟形勢比較冷淡的時期,所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由於經濟危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進行了小規模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對於他們來說是最為重要的東西,所以我們對於檔案的管理和填寫都十分的謹慎。一般填寫的工作辦公室領導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
(四)旅遊安排在小型的公司裡面,行政管理人員還承擔著公司的一些娛樂活動的安排。由於我實習的時候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅遊活動。公司在年末的時候為了獎勵員工,使之來年為公司做出更大的貢獻,會組織去附近的城市旅遊。這次旅遊活動,行政管理人員首先要對員工進行統計,參加公司旅遊的人數,旅遊地點調查,旅遊經費管理及分配,人員安全問題考慮。看起來非常簡單的一次旅遊活動,確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。
四、實習體會
1、學無止境在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發現在學校學習的一些知識在公司的實踐操作中已經落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業業,下班後還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學習的準備。實習後,我感到自己要學的東西太多了。還有不到半年的時間,大學美好的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時光,抓緊時間學習。
2、平心靜氣,認真嚴謹其實這一點體會,是很多其他職業,甚至是做人都應該努力的方向。現代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣,認真嚴謹的作風是非常不容易的。包括我這次實習的單位,也不是每 個人面對任何突發情況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業後志在從事物流行業的大學生來說,就應該從在校的時候開始培養自己這方面的素質。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕可以養成的,也不是等到即將畢業的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素質。而應該從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們為人的一部分,而不是簡單的技能。
3、良好的人際關係是成功的開始人際關係是現今不少在校大學生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學生,很多已經工作很多年的人也被人及關機這個問題所困擾。現在市面上也出了很多講述如何處理好人際關係的書。在學校的時候我也借了一些這方面的書看,但是收穫不是很大,可能是"紙上談來終覺淺"的原因吧。其實在學校我的人際關係還可以,但是我很清楚以後工作了同事關係肯定不像現在同學關係這么單純,肯定會比較複雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
結語:實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。
2025年個人文秘年終總結 篇8
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。以下是我的工作總結。
一、思想修養
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞台就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發展為公司領導做好參謀)。
在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫民眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的台階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不苟高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什麼事情我都對自己要求高標準的完成;因為對於我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子裡不一樣,同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛鍊提高和鞭策,對於每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。
四、遇到困難迎難而上
在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來乾,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的乾工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才幹,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗裡怎么可能有呢?對於乾工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事。
工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊塗;認為公司賺錢賠本與己無關,是老闆的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作乾好乾完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢苟同的。
五、按照工作流程來履行自己的工作職責
針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕鬆應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計畫,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;
六、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有著x人左右的生產企業,林子大了,什麼樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕鬆應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作乾在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。
七、展望
通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
2025年個人文秘年終總結 篇9
時光荏苒,伴隨金秋的收穫,我校的招生工作也接近尾聲,詳細回顧這一年的招生工作,由於領導的細心栽培和高度信任,我做了很多工作,充實許多也學到很多。在李科長以及同事的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業,恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。現就一年的工作總結如下:
一、 思想政治方面
能夠做到熱愛自己的工作崗位,以科學發展觀統領自己工作的一切事業。積極服從與尊重學校領導的工作安排,自覺遵守各項法規與規章制度,與同事團結協作,共謀發展,一心為學校的新發展貢獻自己最大的努力。
二、 工作能力及工作作風方面
本人進入學校到招生辦工作已有兩年的時間,基本熟悉招生的業務和知識,具有一定的交際和公關能力,組織協調和開拓創新能力以及分析、研究、解決和處理實際問題的能力作風:具體在工作當中,能嚴格要求自己,恪盡職守,積極主動,勤勤懇懇,兢兢業業,團結同志,樂於助人,以高度的責任心,力求做好每一項工作。積極主動創新等等。
三、全面完成招生的各項工作任務
1、 宣傳工作是招生工作的重要環節,是溝通學校、招生部門和考
生及社會的橋樑,是外界了解我校最直接的途徑。年初我們就可以開始投入簡章製作,我通過以往收集的圖片配合提供圖片材料,
2、 負責xx職業技術學校聯合辦學的部分聯繫工作及xx省、招生資訊的簡章編輯及刊登工作。
3、 對於我校來說,我個人認為當今諸多形式的醫療衛生對口單位,比如社區衛生服務中心、診所、藥店等,都是醫藥工作者匯集的地方,來我校就讀的學生將成為醫護工作者的未來就業優勢,所以藥店就成為我校市區招生宣傳的重要一部分。我和深入全市各大藥店,通過細緻周到、熱情耐心地講解,得到了藥店工作人員的高度認可,提升了我校知名度。共對70餘家診所藥店進行宣傳。這一方式的實施,也使我校招生宣傳工作又開闢了一項新的途徑。,
4、 設立諮詢招生辦公室並有老師在招生辦值班是學校面向社會的一個重要宣傳視窗。招生老師應該在招生前積極研讀家長心理,增強溝通技巧方面的訓練定期互相交流招生宣傳體會。在招生時做好招生諮詢和接待工作。為了使諮詢、接待工作有更好的效果,招生辦的每一個老師應該認真熟悉招生政策,讓家長“帶著疑問來,懷揣滿意歸”。 從招生期開始準備開始到招生結束期間放棄節假日,招辦始終保證有教師值班並且主動延長上班時間歷時近8個月,保證生源“上得來、留得住”。
5、在下社區宣傳及值班過程中負責發放綬帶,白簾,簡章及時回收。
6、 迎新工作,作為二校區迎新工作主力,組織協調報名程式,幫助協助的教師做好學生報名的準備工作,例如講解的方法,報名的程式等等,保證迎新工作的順利完成。迎新工作可以依靠我們的老生進行。
7、 招生辦通過相關方式了解報考高職中專類的考生及輟學在家的學生的聯繫電話,我們通過撥打電話方式讓考生了解我校,為考生提供考試信息並指導學生報考。
8、 對生源來源方式、各地區生源數量、各地區生源分布比例等基礎數據進行細緻統計分析作為20xx年招生獎勵及科學決策20xx年招生工作打下堅實基礎。
本年度的主要工作如下:
建議:
根據我校的自身情況,效仿省外高校招生的方式,採用設點招生的方法。我們通過各種形式動員全系教職工參與招生的宣傳工作,把教師切身利益、專業涉及人員的利益同學校發展掛鈎,理順招生工作與學校的發展和自身利益的關係。增強教職工的危機感和主人翁意識,激發大家關心、參與招生宣傳工作的熱情,使全繫上下主動關注招生進程,積極出謀獻策,共同拓寬生源渠道。
若採用設定招生點的方法又有如下幾種方式:
1. 由我校老師自主報名在自己所熟悉的地方進行定點招生,這樣屬於知己知彼的招生手段,自己的地方都有熟悉的人脈圈子,會使招生的前期宣傳和後期的學生諮詢工作取得比較良好的效果。
2. 學校進行統一的規劃,將學校的各自部門,各個系,各個專業進行劃片分區域招生,學校依據每個部門所分的區域人數進行分指標招生,生源較好的地方,招生任務就應比生源較差的地方多一些,希望學校根據具體情況具體定額。這樣責任到各部門負責人和任務一層層的下放能大大提高招生的質量,也減輕了學校對老師招生工作的管理與督促。這也可以成為學校檢驗老師個人能力的最好方法,能夠及早地發現人才,提高老師招生的積極性,使其充分發揮自身的長處為學校做出貢獻。
3. 發動學校大二大三的老生單獨去招生,對招來新生的老學進行現金獎勵或是榮譽獎勵,例如招到一個新生可以獎勵金額100——200,但是一定要在學校開學倆個月後結算獎勵金額,防止老生為了得到招生獎勵拉自己的朋友或是找人湊數作假,事後要求學校退學費。
4. 可以老師作為某一區域的招生組長,由老生作為招生組員,具體下到各個縣村進行招生,將有報考我學校意願的學生帶到組長處,進行統一的諮詢報名。學生去招生點諮詢的費用由此區域的老師承擔,這樣可以給學校做無形的宣傳,學生相互宣傳學校可以有良好的口碑。此外,招生老師根據老生所招學生到校註冊報名情況,在開學倆個月後給老生結算招生提成,如遇特殊情況,招生老師應該提前告知老生。招生老師根據老生招生宣傳所錄取的新生人數付給老生一定的勞務費標準。招生老師應在老生所招學生報名的當天結算招生費的四分之一,剩餘費用在開學倆個月後一併結算。(學費未繳清的學生除外)招生老師要負責招生資料印刷費,撥打上交名單電話費,學生接待費等,老生只負責所發通知書費用。招生老師需保障老生的付出能得到該得的回報,招生老師不得以任何藉口剋扣老生的招生款,否則將承擔相應的法律責任和老生的經濟損失。
5. 學校專門制定一個具體系統縝密的獎懲措施嚴格按制度執行,比如老師招生1—10個者獎勵多少錢,10個以上多少錢,20個又是多少錢,有系統的進行獎勵。既然有獎就要有罰,若是設定每位招生老師都要有招生任務,那么沒有完成招生任務的老師就要承擔相應的處罰。處罰可以是影響其升職或是不給其報銷招生所需所消耗的費用等等。
此外,對於招生費用,我建議先由招生老師自己先行墊付,
(當然學校要制定標準)等招生工作全面結束後,憑發票及本人的招生任務的完成情況在學校財務處進行具體報銷。完成指標的老師可以100%進行報銷,未完成的按照比例進行報銷,這樣可以防止個別不負責任的老師招生偷懶。
作為招生的重要環節,前期宣傳是十分重要的。
1. 前提製作一批宣傳我校在校學生活動影片(包括學生在校上課,各種活動,生活圖景,實踐及生產實習過程等),招生期間在大堂或電視頻道播放。
2. 學校統一印製宣傳簡章,大張貼,要統一要求布置好招生辦公室。
3. 招生前多次訓練招生老師的宣講水平,可以開培訓課,搞講座,在眾多老師中找出宣講技巧高的老師跟大家分享提高宣講水品。
4. 對招生老師進行考試,考察老師對學校情況和學校資料的掌握和熟悉程度。這樣有利於學生諮詢時,老師對學校的自信程度及新生對學校的信任和嚮往。
5. 一年至少宣傳倆次,3月份就進學校進班級宣講,杜絕在學校門口發放簡章。可以以招生老師為組長,學生為組員進校宣傳,學生跟原來的國中老師都是認識的熟悉的,這是一個很好的溝通橋樑。如果可以,跟當地的學校做好溝通,利用一個合適的時間在校園做了小型的報告會,向學生介紹學校的情況。5月份主要做好學生的宣傳諮詢工作。尤其是在中考結束後要抓住時機,做好考後宣傳,利用考後成績不理想學生的心理,提供諮詢服務,這大大加強了招生的勝算。
6. 在進校到班宣傳的傳統模式之外,加強對醫院、社區衛生服務中心、診所、藥店等醫療衛生對口單位的宣傳,藉助我校承辦衛生局醫類繼續教育的優勢利用外市縣衛生工作者到校繼續教育這一契機連鎖效應發放簡章宣傳我校,使宣傳更具目的性。
2025年個人文秘年終總結 篇10
今年來,在局領導的關心指導下,在同事們的關心幫助下,我始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,履行好崗位職責,在思想作風、理論水平和工作能力等方面都有了一定的進步。現將一年來的思想、學習和工作情況總結如下:
一是加強學習,提高理論素質。以為契機,結合活動,深入學習黨的路線、方針、政策,不斷提高思想理論水平,增強政治敏銳性和政治鑑別力,*月份光榮地加入中國共產黨,成為一名預備黨員;積極參加局裡組織的各項活動,*月份參加了局黨委開展的“建黨**周年演講” 競賽活動,獲得了第一名,為局黨委爭光添彩。同時注重業務知識的積累和更新,加強建築工程、信息寫作、計算機套用等業務知識的學習,個人業務能力有了顯著的提高。
二是不斷創新,做好文寫作工作。在城管科工作期間主要負責科室文起草和信息撰寫工作,注重與項目負責同志和街道城管科的溝通聯繫,掌握最新的城市管理工作動態,及時向市市政公用局和局辦公室上報工作信息,《*區多措並舉做好垃圾桶退路工作》等多篇信息被環境衛生指揮分部專報採用;同時認真起草領導匯報材料和科室半年總結,內容翔實,數據準確,為領導全面掌握城市管理工作動態提供了依據。
三是認真細緻,做好內勤保障工作。在市容環境整治指揮部綜合協調部幫助工作期間,主要負責檔案收發、辦文辦會、領導批示件辦理及月度工作計畫提報等工作。加強與市指揮分部、區十大指揮分部和各街道的溝通協調,及時收發檔案,保證信息上
傳下達的暢通;加大對領導批示件的辦理力度,及時追蹤辦理情況,切實把批示件的辦理落到實處,共辦理領導批示件70餘件;全面了解整治行動進展情況,做好月度工作提報以及考核工作,保證了指揮部日常工作的正常運轉。
四是廉潔自律,樹立公正誠信的良好形象。嚴格按照一名優秀公務員的標準要求自己,認真遵守各項廉政勤政規章制度,自覺樹立公正誠信的良好形象。
一年來,雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有一定差距,今後,我將不斷改正缺點和不足,繼續發揚優良傳統和作風,爭取取得新的更大的成績。
2025年個人文秘年終總結 篇11
今年年初,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我今年的工作情況簡要總結如下:
一、期間主要學習
1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及通過花名冊儘快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利於自己儘快進入角色,為以後開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助於為以後找到合適人選做準備,由於剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動契約法》等。
4、來到公司,由於年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由於自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由於剛來公司時間不太長,做的工作也比較瑣碎。
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,於是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間裡集中打電話安排面試,由於我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最後的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。
2、員工關係管理:一方面由於公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由於公司出了勞動契約糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表製作、員工勞動契約到期提醒台賬的建立等。
三、即將工作
1、由於剛來面試時候上級領導就說想要開展培訓工作,所以這也將是自己開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,這對自己來說是個不小的挑戰,有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由於自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能儘快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。
2025年個人文秘年終總結 篇12
一、工作完成情況
通過一年來的工作,我更加深入的了解了我xx公司綜合管理部的工作性質,我綜合管理部屬於服務保障部門,市委公司以及其他部門服務,協助處理一些日常事務的部門。為更好地為公司做出貢獻,做好各個部門的服務工作,在一年以來我主要做好了以下方面工作。
(二)文秘工作方面
自今年以來,我堅持自身崗位職責,力爭做好本崗位的各項工作,為我公司服務做出貢獻。我在新員工入職時,及時做好各部門經理所申請的辦公用品的登記,簽字確認等處理工作。在職工離職時,及時填寫移交清單並做好籤字工作。此外,我還堅守自身崗位職責做好了固定資產以及辦公用品的採購和維修聯繫工作。
在x年度,我妥善保管好了外部所提供的檔案資料列印、複印、等結賬單據,並認真對其的金額、數量方面進行了認真準確的核算,為財務部門的結算工作提供的方便。此外,我還認真負責了公司各項檔案的列印、複印工作,以及報刊的管理工作,做到及時通知遞送給相關人員,做好寄送工作。與此同時,我充分履行崗位職責,嚴格監管了我公司的相關人員列印工作。在本年度,為突出我公司形象,我首先根據公司情況規劃並聯繫好了公司名片格式統一的印刷業務,並嚴格認真的辦理了相關人員的名片印製工作並進行了及時的發放。在今年的工作中由於本人的認真負責,我公司並未出現名片印製錯誤等現象。
(二)行政工作方面
在今年以來,由於公司業務需要,我公司進行了多次接待來訪工作。在工作期間我主動負責了公司的各項來訪客戶接待服務工作,及時對會議進行通知。用熱情,微笑的服務態度贏得了來訪者的一致好評。此外,在公司舉行新聞發布會議時,我提前根據公司實際情況,對發布內容進行了相關的編寫工作,在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關稿件。一年來,我堅守崗位精神,做到認真負責,仔細工作,努力的做好公司的各項服務工作。我盡力的做好了根據有關管理制度負責對外文檔的管理,執行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦,以及公司各廳房的管理,以及寫作其他部門做好了各項招聘工作,較好的執行了公司領導交代的其他臨時性突發事件等工作。在一年的工作中,我堅定信念為我公司的發展做出突出貢獻。
二、公司意見建議
希望我公司能夠在未來的工作中,進一步加強與員工的溝通工作,切實了解部門成員的實際工作情況,實際提高部門工作業績。希望公司能夠多組織學習培訓活動,實際強化各部門工作業務,並能多多聽取基層員工意見建議,及時進行改進,協調工作。
2025年個人文秘年終總結 篇13
回顧20__年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在於對各項財務制度的把握及執行的可行性還有待進一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進一步學習研判相關專業知識,將其運用到新時期現實業務的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績。現將過去一年來的思想、學習和工作情況總結如下:
一、業務工作方面
過去的一年,我謹記自己的職責。嚴格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。認真履行總預算崗位職責。一絲不苟,忠於職守,圓滿完成預算編制和預算執行;合理調配資金,按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉賬發放;認真做好會計基礎工作,仔細審核原始憑證,會計資料手續齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
二、思想學習方面
我深知作為一名會計人員,肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須不斷的學習!學習業務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高了工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來,做到學以致用。一年來,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,均有了較大的提高。
三、年度預算的編制、執行方面
年度預算編制是一項比較複雜和繁重的工作任務,編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產狀況的書面檔案,更是便於領導了解情況、掌握政策後制定我們公司下一年度財務收支的重要決策依據。由於前期準備充分,這項工作已於上個月圓滿完成。
自己所取得的一點成績都是和領導支持,同事們的幫助分不開的。面對新的一年,我將會更加努力!發揚優勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創新、廉潔奉獻!為我們公司的後續發展貢獻出自己應盡的力量。
2025年個人文秘年終總結 篇14
我於x年x月份任職於鋁業,作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了這個集體當中,成為這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,我在任職期間,嚴格要求自己,按照公司規範,做好自己的本職工作。
一、全年度的工作情況和取得的成績
銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內容主要概括為以下幾點:
1、認真做好向供應商進行原材料採購價格、每天收集的產品報價等信息的發布工作;
2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄,統計信息,統計生產情況,協助生產部更好的進行工作;
3、做到了貨物發交數量和時間的準確。如果這一環節出了問題,就會影響銷售部門各個工作環節,因而浪費人力和時間,大大降低工作效率。
4、做生產計畫,製作相關發貨報表;與生產部門,物流公司,其他分公司進行產品出庫的溝通協調;
2025年個人文秘年終總結 篇15
學校衛生工作是學校管理的重要環節,這項工作的主要職責是貫徹《學校衛生工作條例》,堅持最佳化育人環境,美化淨化學校,培養學生良好的衛生習慣,對學生進行健康教育,監測學生健康狀況以及對傳染病,常見病的預防宣傳,本學期我們對照學校衛生考核要求,對照__年度學校衛生工作要點,做了以下幾項工作:
一、領導重視、經費保證。
學校專門成立了健康教育領導小組管理學校衛生工作,小組成員經常在一齊研究學校衛生工作,本學期學校加大了對衛生經費的投入,改造了舊教學樓的窗戶,增加了室內光線,提高了桌面照度,並利用很多資金擴建廁所,使其蹲位與男、女生人數比達標,借創省實小契機,兩次全麵粉刷了室內外牆壁,學校綠化,美化呈現新氣象。另外學校還為食堂購置了消毒櫃,為衛生室添置了部分醫用器械。
二、加強常規管理,構成衛生常規。
學校衛生工作納入學校工作計畫,衛生室開學前就規劃好職責分明的保潔區,確保每日小掃不斷,醫務室每一天組織由各班勞動委員組成的“紅十字”衛生監督員進行逐班檢查並及時反饋,每月參與三項活動紅旗評比,對不愛護環境的學生採取教育、罰掃改過的方法督促其養成良好的行為習慣。
個人衛生周周查,每周四晨會課為衛生晨會,各班就學生個人衛生行為習慣進行教育,並檢查學生個人衛生,記錄本送醫務室查閱。
教學衛生時時看,學校採取由校長牽頭——教導處具體實施——衛生室監督的形式,每一天由教導處巡課,分管領導、校醫經常聽文化課,為此,醫務室還專門制定了“京口實小關於教學衛生若干規定”,把各科目衛生細化於紙上,號召廣大教師在教學中關愛學生身心健康。
食堂衛生關係著全校師生的健康,醫務室經常監督檢查食堂衛生,對不貼合衛生要求的地方如淘米器具的洗曬,炊事員的個人衛生狀況等及時提出意見和見議,此外,醫務室負責隨時與純淨水供水單位聯繫,保證供水及時,每月的學生飲奶數及時統計,保證每月供奶正常,事情雖小,頭緒繁多,如奶卡遺失、損壞,多奶少奶等都能做到及時聯繫解決,使師生滿意,家長放心。
三、加強健康監測,防患於未燃。
本學期元月初,醫務室和體育教師共同配合對全體學生進行視力、身高、體重的檢查測量,重視學生近視的防治,宣傳發動患近視等常見病的學生到醫院治療,及時收回治療回執,共收到齲齒治療回執19張,近視治療回執9張。對一年級師生進行眼保健操電視直播教學,並在十月中旬開展了眼保健比賽,學生眼保健操操作正確率均在85%以上,經常利用各種機會提議教師重視學生眼保健操和讀寫姿勢的指導,以及良好用眼衛生習慣的培養。
加強對季節性疾病以及一些多發病的防治,及時進行如食物中毒的預防,呼吸道傳染病的預防等衛生知識講座,配合防疫站,象山醫院做好百破、流感疫苗的接種,驅蟲康的服用,做到有宣傳發動,有組織落實,高質量地完成任務,未發生一例差錯。組織各班勞動委員,讓他們做好本班的小小保健員,對教室通風等教室環境隨時監督,對學生中的一些不禮貌的行為隨時揭發。針對學生外傷事故較多的現象,醫務室對每次外傷都記錄在冊,及時通報,鑑定經驗教訓,儘量減少外傷。
四、提高教學質量,強化健康意識。
健康教育課納入課表正常運行,做到有計畫、進度、教學認真,測試規範,每學期的健教資料裝訂成一本標準的檔案集,在省實小驗收期間做到人人有一節精品課。校醫有計畫性、針對性地開展健康教育講座,做到衛生知識教育長年不斷,本學期共進行衛生講座8次,校黑板報宣傳1次,橫幅宣傳一次,愛牙日期間做到四個一:即一條橫幅標語,一份告家長書,一次板報,一次講座,教給學生愛牙護齒知識。對六年級部分女生進行個別的青春期心理衛生講談,利用廣播進行心理衛生講座,強化學生的健康意識。
明年學校衛生工作在領導的關心、支持、指導下必須會有新的提高。
2025年個人文秘年終總結 篇16
經歷了春的萌芽,夏的生長,秋的收穫,冬的孕育,不知不覺一個學期的工作又結束了。回顧這一學期的歷程,真是酸甜苦辣五味俱全。
XX年七月十三日,我們一行三人踏上前往北京的列車,心中充滿無限的憧憬與希望。經歷了一天的旅途顛簸,終於來到了嚮往已久的北京。走進經纓,我們感慨萬千。一周封閉式的學習讓我們感受了紅纓的先進理念,接愛了一次精神上的洗禮,紅纓人的熱情、陽光、專業深深地感染著我們,吸引著我們。在回來的路上,我們熱情澎湃,三個人共同描繪了一幅美好的願景圖……
一、環境布置:從北京回來,我們首先考慮到的是環境的改變。於是,我們對樓道、教室進行了重新裝修,其次,從外環境上進行了VI導入,讓人有一種耳目一新的感覺,這樣製造聲勢,讓家長第一時間體會到園所的變化,感受到引進北京紅纓教育辦園的優勢。
二、教師招聘與培訓:在環境布置的同時,我們用紅纓提供的招聘教師的方案進行了教師選拔,從二十二名應聘者中選出了十位出類拔瘁的老師,並對這十位老師進行了為期一周的培訓,在這個過程中,我們共同學習了紅纓的教育理念、4開課程特色、3S課程,以及幼稚園的各種規章制度,使老師們對幼兒教育有了一種全新的認識。理念的培訓提高了教師的執行力和凝聚力,讓她們樹立了全新的兒童觀、家長觀、工作觀、生活觀、幼稚園觀,重新詮釋了自己的人生價值。QSEV制勝策略打造出老師們標準、得體的言行舉止, 4開課程和3S課程的學習,使老師覺得上課有了方向,有了方法,從而讓她們覺得上課不再是一件難事,同時知道了自己怎樣才能真正做一個快樂成功的教師。
三、開學後的艱難歷程:八月二十四日我們正式開學了,生源問題又成了我們最大的心病。由於當地的經濟狀況極差,有好多家長嫌我們的收費較高,再加上以前幼稚園的口碑又不是很好,所以都是問的多而送的少。儘管如此我們還是堅持按紅纓的方案進行課程導入。但是由於當地的家長思想較為落後,他們追求的是寫算式教育,所以當我們開展了4開課程後,招來的卻是家長的不滿意,有很多人提出我們幼稚園收費高而學不到知識,這中間的矛盾真是讓人深感頭疼。後來經過大家的共同討論,決定調整課程安排,在導入4開課程的同時加入家長需求的課程,這樣既滿足了家長的需求又不耽誤4開的進度。同時,我們還利用班級家長會向他們介紹了紅纓,提出一些我們要求家長配合的工作,用這種方式與家長進行了一次心與心的交流。事實證明,我們的方案是正確的,通過努力,大部分的家長開始認可我們了,他們看到孩子的變化,老師的變化,幼稚園的變化都很高興。這樣我們這才算鬆了一口氣。
四、活動的開展:
(一)開展"親親寶貝"學習成果展示會
開學兩個月過去了,我們要開展示會了,由於4開課程沒有能按總部提供的方案百分之百地進行導入,所以在展示的時候要加入了我們幼稚園的東西,當時,我的心裡很不安,我擔心沒能按總部的方案去完成,是不是會影響到展示會的效果。當我請示總部時,藥老師的話給了我勇氣和力量,他說:"你能根據當地的情況進行課程調整,說明你的思路很清晰,這完全沒有問題。至於展示會你完全可以加進你自己的東西,沒有必要百分之百去套用紅纓的,咱們就來一次山西式的展示會好了。"短短的幾分鐘交流使我對自己充滿了信心,於是便按照我的思路進行了安排。十一月七日,我們的"親親寶貝"學習成果展示會如期舉行,短短一個小時,孩子們把兩個月的部分學習成果展示的淋漓盡致,給家長帶來了強烈的震撼。會後,有很多家長在與我們的交流中表現出了支持與滿意。這為我們以後的工作做了良好的鋪墊。
(二)元旦聯歡會:
十二月三十日,在大家喜迎新年的時候,孩子們特別高興,因為我們組織了一次以班為單位的聯歡會,爸爸媽媽要來看他們表演節目了。我們的各班老師自己策劃活動方案,自己編排精彩的節目,在短短的幾天內給家長奉獻了一場別開生面的聯歡會。孩子們的精彩表演博得家長的陣陣掌聲。尤其是打擊樂、大合唱、英語童話劇的表演給家長帶來莫大的震撼。會後,從家長的臉上我們看到是高興、滿意、認可。此時,我們的心裡也是倍感欣慰。是啊!孩子的變化、老師的成長及家長的認可就是我們幼稚園最大的成功。
五、教研活動:開學到現在,我們每天堅持一個小時的學習。學習的內容包括:突發事件的處理方法、3S課程的培訓,各種規章制度的學習、觀看示範課光碟、每天的自我總結,自我分析等等。另外,堅持每位教師每月講一節公開課,要求老師在備課時圍繞孩子的動力、能力、知識系統去建構,在評課時也要圍繞這三方面去評。經過一學期的努力,老師們的業務水平、授課能力以及與家長溝通的能力有了很大的提高。老師們都說在我們幼稚園特別能長本事。
六、家長會總結:
十二月二十四日,我們幼稚園就象過節一樣,處處張燈結彩。處處歡聲笑語,因為在這一天我們幼稚園迎來了一位來自北京的貴賓——李久余老師。李老師首先給我們進行了的教師培訓,讓我們的老師在短短的三個小時內學會了如何認識自我,承擔自我,怎樣才能做一個輕鬆快樂的幼兒教師。二十五日的專家報告會就象一場及時雨一樣浸入每一位家長的心田。會後家長表現出對紅纓的認可,對幼稚園的認可,對老師的認可。此時我們也深深的體會到自己一學期的努力沒有白費,我們的付出值得。
當然,在看到成績的同時,我們也看到了自己的不足。在管理上,教學上、以及一些細節方面還有很多的欠缺。所以在新的一年裡,我們還需要更加努力,不斷尋求新的方法,不斷尋求發展空間,把我們的幼稚園做大做強。
2025年個人文秘年終總結 篇17
回想這一年來,我憂心忡忡,追問自己是否能給今後的日子留點激勵與喝彩,還是遺憾與慚愧,請讓我用形象的比喻來述說。假如,把幼稚園的保教工作比喻成“一台晚會”,那么,在我的幕後有盡責、實幹的園長在導演,還有那默默無聞、認真肯乾的一線教師在登台亮相,我只不夠是個小小主持人在執行程式而已。“晚會”的質量在於導演的策劃,更在於演員的演技,因此,我的業績微不足道。但不管怎樣也藉此機會對我一年來的工作進行回顧與反思。
一、找準定位,協助園長工作
我記得在競聘副園長時,曾經對副園長這個“副”字,特意查了字典,想真正去理解“副”的含義,使我懂得“副”是輔助的作用。因此,我在班子成員中找準定位、擺正位置,做到分工不分家,互通有無,在管理自己分管的業務工作之外,對園內的其它工作也從不推諉,總是捨身處地為幼稚園著想,站在全局的角度,儘自己的所能發揮副手的作用,儘量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與王副園長、年段長一起同心協力,互相協助,共同做好幼稚園的全方位管理工作。
二、注重學習,提升自身素質
我認為業務園長不是一個職務,而是一種職業,如果是一種職業,就必須有更多的知識和能力,把握各方面的信息,必須不斷更新思想觀念和教育理念,具備這個職業所需要的一切素質,才能不被激烈的競爭所淘汰。然而,我卻深感自己是如此的貧乏,記憶體不足,因此,對自己提出:知識要向更寬領域拓展,業務要向更深處延伸。於是,常在工作之餘,學習《幼教博覽》、《學前教育研究》、《幼兒教育》《管理創新》等書籍,每當閱讀到精彩之處,對照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀念與教育模式,並在指導過程中得以運用,不斷提高自身的業務水平。在新課改的衝擊下,我們都有煩惱、茫然的時候,把握不住課程,把握不住孩子,把握不住預計和生成每當茫然的時候,查閱資料、總結反思,與一線教師共同探討、解決日常教學中的困惑與難題。並抓住外出學習的機會,聆聽專家的講座,承蒙專家的指導,感受新的教育理念。每當幼稚園老師參加各種比賽時,如:優質課、教壇新秀評比,公開觀摩活動,我都認為:雖然參賽的對象是一線教師,但也是我學習、鍛鍊、展示的機會。我認真對待,對指導工作一絲不苟、竭盡所能,使自己在學習中不斷成長。
三、加強培訓,促進教師成長
我園教師專業水平參差不齊,為提高教師專業素質和業務能力,把對新教師的培養列入園本教研的重點工作,採取以下形式進行培養:一是加大指導力度。尤其是對新教師進行隨堂聽課,跟蹤指導,每次聽課後,在肯定優點的同時,更注意語重心長的幫助和耐心指導,力求使教師通過課堂實踐提高基本功。二是加大園本培訓力度。以園為本,開展自培活動,充分利用老教師的人才資源,採取新老教師“結對幫扶”的形式,形成老帶新,強帶弱的良好氛圍,產生了內培效應,取得了良好的效果。三是重視群體素質的提高。為使教師獲得專業成長,為教師搭建學習、鍛鍊、展示的平台,開展各種業務練兵活動,鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽,如:教壇新秀、課題展示活動、自製戶外玩具評比、環境布置評比、常規評價月等活動,鼓勵教師“有才你來秀,有獎你來拿”,通過活動優秀教師脫穎而出,我園教師陳桂梅、孫遠騰老師參加縣“教壇新秀”評選雙雙獲選,教師撰寫的多篇論文在不同刊物上發表或獲獎,在全體教師的共同努力下,我們的教師隊伍已不斷地成長起來。四是充分發揮公辦園的示範作用,積極承擔民辦園的指導培訓工作。為貫徹上級檔案,幫扶民辦園,縮短公、民辦園的差距,於XX年12月派送骨幹教師陳桂梅老師到“手拉手”幼稚園湖前幼稚園組織現場教學活動;本人多次承擔對村、民辦園的指導工作,於5月23日,以“藝術領域的基本步驟與教法”為主題,開展公、民辦園幫扶指導培訓活動;還準備在六月份開展“送教下鄉”活動,派送青年教師童珊珊老師到三班幼稚園組織現場教學活動,讓我園教師在不同的環境下進行鍛鍊。
四、埋首教研,提高保教質量
在競爭激烈,挑戰與機遇並存的今天,我深知教育教學質量是關係到幼稚園的存亡與發展。作為一個業務園長,分明感到責任的重大!尤其是每次參加教育局舉行的公辦園教師優質課評比、教壇新秀評選,公辦園互檢等活動,我的心情與參賽者一樣的想法,一樣的沉重,一樣的緊張,但我變壓力為動力,以教研為切入口,以課題研究為突破口,以環境創設為關鍵點,以家園合作為支撐點,以實踐活動為主陣地,紮實開展教研活動。我園省級研究課題《利用本土資源,培養幼兒美術創造力》,各年段、各班級根據大課題分別確立子課題展開研究,並以年段為單位,開展課題研究展示活動,如:大班陳梅桂老師組織的寫生活動《老師的長頭髮》;中班林碧真老師組織的美工活動《裝飾輪胎》;小班美術活動:碎紙粘畫《美麗的樹》等。經過一階段的研究,取得了一定的研究成果,在XX年12月參加省課題研討會第一階段成果展示,得到了專家的肯定,獲得了好評。在4月23日我園成功地舉辦了公辦園園際教研活動,我園教師陳梅桂老師組織的線描寫生活動《老師的長頭髮》,獲得了與會者的好評。通過一系列的園本教研、課題研究工作的開展,大大提高了教師的研討能力、業務能力,同時也發展了幼兒的能力,有力地促進幼稚園保教質量的提高。我園幼兒每當參加各級各類比賽都捷報頻傳,在參加中心國小舉辦的朗誦、講故事、唱歌等比賽均獲得好名次,其中顏肖航小朋友參加縣“幼兒才藝表演”據悉,獲得一等獎,並代表縣參加市級比賽;我園教師高培華、陳海婷、谷建萍、陳梅桂等教師撰寫的論文,參加省、市、縣論文評比也縷縷獲獎。
五、加強管理,激活日常教學
幼稚園教學質量的高低與教學管理息息相關。為完善教學管理體系,使幼稚園教學正常有序。增強檢查力度,實施分層管理,由年段長配合管理各年段教師的計畫審閱和計畫執行檢查工作,並充分利用骨幹教師的人才資源,督促、指導教師科學、合理地開展日常教學活動,深入班級聽課80多節,並以中心國小舉行的“常規評價月”活動為契機,提高教師責任意識,推動教師組織教學的正規化,使我園的教學管理不斷科學、規範,激活了日常教學工作,使教育教學質量穩步推進。六、善於反思,確定努力方向
回顧一年來的工作,為一年來的忙碌留下了一段經歷,一份記憶;反思一年來的工作,為新學年的啟航揚起新的風帆:
1、不斷總結經驗,提高管理水平。
2、加大教研力度,提高教師業務能力。
3、提高自身業務能力,努力探索保教工作的指導策略,促進幼稚園保教質量的提高。雖然忙碌但很充實,這是我今年最大的感受。雖然在工作中已竭盡全力,但時有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領導的信任,感受到來自老師們的理解與支持,使我在新的學年裡信心滿懷、動力十足,爭取更大的進步,更好地服務社會、家長與幼兒。
2025年個人文秘年終總結 篇18
時光荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經站在了20xx年的尾巴上,回首過去的整個x年,我的心中感慨萬千。
3月份,我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限公司,主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平台及在此平台上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。
下面,我將對我的x年整個工作狀況做以匯報和總結:
一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網路,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對於很多體裁都逐漸熟悉並能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的檔案類型:
1、申請報告類檔案:如相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計畫類檔案:xx項目周、月、季度、年總結計畫、公司周計畫總結等計畫總結類檔案。
3、契約類檔案:如xx項目戶外廣告牌製作安裝協定、水庫清淤契約、十畝地場地平整契約及相關工程項目的招投標檔案等。
4、制度類檔案:如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用與管理制度、天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類檔案:籌建通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。在成功撰寫每一份體裁的檔案同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的檔案認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以後的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對於文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之餘,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電諮詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待xx小區、xx村商貿城項目及大辛店項目的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房契約及辦理其它的購房手續等工作。同時在人際關係的處理中,我也積極轉變,儘快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關係,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,儘自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示視窗。比如說做好每一份檔案的擬寫和列印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理領導交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之後再行動,行動之前做好周密的計畫,然後在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
x項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對於項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網路及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然後通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,並按照要求合理安排到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。當然,在整個工作當中由於經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如檔案的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的檔案中常有錯別字等。藉此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以後的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟體文化的塑造與宣揚。
年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘鍊,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落後的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。因此,新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著xx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心裡在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只局限於周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
2025年個人文秘年終總結 篇19
在這個看似平靜、清閒卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好似沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上,不斷提高自身能力,做一個 “安靜”的人。
一、報表與文檔
作為生產統計,報表與考勤的準確性和及時性是乾性指標,這項工作除了細心別無其它。
在此項工作中出現的失誤實屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所改變,但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠。通過這次教訓,知曉只有把心真正的沉下來,從內心做一個“安靜”的人,方可使工作準確無誤。
二、對外溝通 對外的人和事總要心平氣和的態度,自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的禍患。
1. 對職能部門 不論是質量監督、園區管委、銀行、稅務、環保、環衛、電信、電力、水力等部門,凡來客都當熱情接待,微笑服務。不應將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進。
2. 對公司各部門
與行銷中心的溝通要及時,文溝通時要顯得謙和,任務緊張與困難時要請示領導再與以最佳回復,口頭溝通時要語氣柔和,計畫安排要常常顯出請教的態度。
與財務、人事、品控、研發、設備、供應等部門溝通當更加注意語氣態度,遇事要笑臉答應,不應性急發怒。
三、內部溝通與協調
1.廠辦內務 內務工作細微卻關係重大,當常靜下心來多思多想多看,要安排與計畫的事務儘早安排,儘早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開口的性格,當做一個“口舌”安靜的人。
2.車間班長與員工 與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重,語調盡力壓低,不要顯出“強制”的口氣,要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復或刁難的事也當盡力控制表情與心境,不與員工們發生正面衝突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚願能“安靜”處事,“平和”溝通。
希望能繼續在這個崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細緻、周密、沉穩的人。
2025年個人文秘年終總結 篇20
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。對於複印客戶做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我儘快地適應工作並成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日誌,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向。
在這X個月期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自我的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年裡,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2025年個人文秘年終總結 篇21
xx年是我鎮團委工作取得顯著成效的一年,在鎮黨委和縣團委的正確領導下,我鎮團委堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞鎮黨委、鎮政府的工作中心,不斷加強團組織自身建設。以讓每個青少年受教育為目標,努力培養其創新精神、實踐潛力和為經濟建設服務的潛力,不斷推進物質禮貌、政治禮貌、精神禮貌建設,一年來團委工作取得了可喜成績。現將工作狀況匯報
一、緊靠發展主題,加強團組織自身建設。以“三愛”、“二先”活動為載體,加強思想建設。按照年初規劃,我鎮團委認真抓好在青少年中的思想教育。充分利用“五四”期間各大電視台有關欄目在我鎮青少年中開展“愛國、愛黨、愛家”的“三愛”教育和“學先進、趕先進”的“二先”活動,收到良好效果。
1、以完善制度為基礎,落實制度為措施,加強團組織自身建設。鎮團委透過制度建設、制度落實來培樹自身先進形象,並以此為組織建設目標,首先明確職權,完善工作制度,然後認真抓好貫徹落實,加強了自身的約束,提高了自身素質,在青少年中樹立了典型,體現了團組織的先進性。
2、透過發展新團員為組織不斷注入新的血液,保證了隊伍建設。團委嚴把入口關,高標準要求,注重年齡結構,高質量吸納。透過報名、培訓、考試、教育,今年我鎮團委把8名優秀青少年吸收到團組織中,壯大了隊伍,增強了戰鬥力。
二、立足實際、發揮優勢,深入開展主題教育活動。“五四”期間,我鎮團委和學校團支部聯合開展了為期3天的“一幫一,獻愛心”活動。在團幹部的帶領下,我鎮青少年和在校學生深入到孤寡貧困老人、傷殘軍人和軍烈屬家中進行義務勞動,部分學生深入敬老院獻上了豐富多彩的文藝節目。活動中青少年們不僅僅增長了知識,而且鍛鍊了社會勞動潛力,體現了中華民族尊老的傳統美德,渲染了良好的社會氛圍。
植樹節期間我鎮團委組織開展了以“還我綠色,美化家園”為主題的的植樹栽花活動。在鎮政府所在地種楊樹180棵,政府大院栽植花卉300株,並對鎮各條街道的髒、亂、差進行了清理,活動樹立了一種高標準的環境意識,給鎮區營造了一種綠色的生產、生活環境。
組織舉辦以“團章、團史”為主要資料的知識競賽活動,團委採取活動前集中培訓,活動中嚴格紀律,活動後證書獎勵的形式,提高了廣大青少年團員的學習用心性,豐富了業餘生活。
三、圍繞中心,服務大局,開創團委工作的新局面。鎮團委圍繞農業增效、農民增收,這個全鎮工作的重點,緊抓勞務輸出這個增收大渠道,藉助“陽光工程”的開展,透過組織培訓,向北京、大同等地輸出勞動力22人次,並進行了事後追蹤,了解他們在外的工作生活狀況,現已有4人在外定居,生活有穩定保障至此,開創了我鎮團委為民服務,為百姓辦事的新局面。
2、以黨委的“雙帶一幫”“雙培雙帶”活動為模型,開展“雙培養”活動。一是,青少年深入生產勞動一線,透過基層的實踐,磨練了他們的意志,使他們掌握勞動技能,從而把青少年團員培養成為指導勞動的技術員。二是,幹部深入企業,學習科學的工作程式、管理經驗,從而把幹部培養成為企業管理者,讓其帶頭致富。此項活動已收到顯著成效。
一年的工作,我鎮團委受到了廣大農民民眾的認可,提升了鎮團委的社會影響力,開創了鎮團委工作的新局面。
2025年個人文秘年終總結 篇22
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年裡,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠於職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫豐收的喜悅。現就一年來的工作情景向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。
一、立足平凡,踏實工作
在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣能夠乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我作為一名農商行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌視窗”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態度贏得顧客的信任。
是的,櫃員是直接應對客戶的群體,櫃檯是展示農商行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作,共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應當具備更高的業務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自我的知識面才能將工作幹得更好。
三、業務全面,進取向上
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自我的業務理論水平。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控本事,杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠.當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今後的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質.對前台金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,必須經過市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的本事。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,進取配合領導同事們把工作做得更好。
今日,我們正把如火的青春獻給農商行,農商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自我的工作進取性、主動性和創造性,在開創農商行完美明天的過程中實現自身的人生價值。