中華民族是禮儀之邦，那么你知道家政人員有什麼禮儀要注意嗎?下面是為大家準備的家政人員禮儀，希望可以幫助大家!
家政人員禮儀
一、儀容儀表
1、儀表
⑴、工作時間內著本崗位規定製服及相關飾物、胸牌，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物等，並保持乾淨、平整，無明顯污跡、破損。正確佩帶工牌。
⑵、保持個人衛生清潔，並儘量統一穿著深色平底布鞋。
⑶、提供飲食方面服務時，應配帶口罩。
⑷、工作期間應保持積極良好的精神面貌。
2、敲門
進入客戶家中前，先穿好鞋套，按門鈴或敲門三聲(敲門聲音應適中)，若沒有應答，應等候10秒鐘左右進行第二次按門鈴或敲門。
3、問候
客戶開門後，應表現主動，態度熱情，面帶微笑說：“先生/小姐，您好!”同時鞠躬30度。“我是潔當家的家政服務人員，請問是您預約了家政服務嗎?”。
4、進入客戶家中
⑴、得到客戶確認後，主動說：“請問現在可以開始嗎?”。
⑵、得到客戶的許可後，說“謝謝”後，進入客戶家中。
5、開始服務
⑴、進入客戶家中後，主動詢問：“請問您需要我做些什麼?”或重複已知的服務事項。
⑵、在客戶交待完工作內容後，重複一遍服務內容，客戶認為無誤後說：“謝謝，我會儘快做完”。
⑶、開始服務。
6、服務完畢
⑴、服務完畢後，應先收拾好服務工具，然後找到客戶說：“先生/小姐，您好!您安排的工作我已經完成，麻煩您檢查一下。”
⑵、客戶看後若滿意，應說：“謝謝，麻煩您確認一下。”請客戶簽單。
⑶、若客戶有異議，服務人員應儘量滿足客戶意見，並主動道歉：“對不起，我馬上處理好。”
⑷、客戶簽完單後，主動說：“謝謝，請問還有其他事情需要幫忙嗎?”
7、告別
⑴、客戶應答後，主動講“再見。”
⑵、拿起工具出門，關門時，應面向客戶主動講：“打擾您了，再見!”並點頭致意。替客戶關好門後(注意關門聲響)，脫下鞋套。
家政人員用餐禮儀
1、 讓僱主先上桌，自己後上桌。首次去僱主家服務要先詢問自己坐什麼位置方便，如果僱主指定了座位，日後沒有其他情況就將其視為自己的固定位置，不要隨意調換。
2、 最好使用自己的固定餐具，儘量用公筷公勺。
3、 不要用自己的筷子給僱主及僱主家人夾菜，顯得熱情過頭，僱主給我們夾菜時，應說謝謝。
4、 讓長輩先動碗筷用餐，或聽到長輩說：“大家一塊吃吧”，你再動筷，不能搶在長輩的前面。
5、 吃飯時，要端起碗，大拇指扣住碗口，食指、中指、無名指扣碗底，手心空著。
6、 不端碗伏在桌子上對著碗吃飯，不但吃相不雅，而且壓迫胃部，影響消化。
7、 夾菜時，應從盤子靠近或面對自己的盤邊夾起，不要從盤子中間或靠別人的一邊夾起。
8、 更不能用筷子在菜盤子裡翻來倒去地“尋尋覓覓”，“挑三揀四”。
9、 眼睛也不要老盯著菜盤子，一次夾菜也不宜太多。遇到自己愛吃的菜，不可如風捲殘雲一般地猛吃一氣，更不能幹脆把盤子端到自己跟前，大吃特吃。如果盤中你愛吃的菜已不多，你又想把它“打掃”乾淨，應徵詢一下僱主的意見，別人都表示不吃了，你才可以把它吃光。