運動會保潔主管工作總結 篇1
大家好!我叫,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會,藉此機會,向各位領導匯報一下,我在xx年一年的工作情況作自我總結如下,對於在工作中發現的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。
xx年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著x鎮各村的環境淨化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮xx村人,自xx年5月至xx年8月擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。xx年8月底,由於我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為副主管,安排分管x鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位並逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改並向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,x鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動腳踏車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背後有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。
對於工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年裡,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。
運動會保潔主管工作總結 篇2
今年以來,區級機關後勤管理服務中心在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞全區中心工作和中心年初目標任務,深入開展“三型”機關建設活動,努力踐行黨的民眾路線教育實踐活動,發揚“甘於平凡、樂於奉獻、勇於拼搏、敢於超越”的後勤精神,以“四零四化”(服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開拓創新,務實進取,在機關後勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績,現將一年來工作完成情況總結如下。
一、抓管理,明責任,重點目標任務順利實施
1、完成電梯改造工程。自今年X月X日,電梯改造項目通過區政府審批後,中心嚴格按區政府批示意見,本著勤儉節約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細化改造方案,先後完成了X號樓電梯單一採購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備採購等相關前期準備工作。X號樓檔案局的X台貨梯改造於X月X號正式開始施工,一樓大廳的其餘X台電梯於X月X日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務重,中心認真按原定方案步步推進,國慶假期,從中心領導到科室相關人員分班現場跟蹤督促進度和質量。X月X日X台電梯全部完成安裝調試工作。X月X日,特種設備檢驗院對改造後的X台電梯進行監督檢驗,電梯各項技術指標和性能符合國家標準,一次性通過了技術監督局的驗收,領取了電梯安全使用證。
2、推進消防設施改造。XX市武進城區賓館X年投入使用,使用十多年後消防設施日益陳舊,根據新的消防要求,賓館消防整改工程被列入X年區政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務,中心本著實事求是,因地制宜,儘可能符合消防規定的原則,於X月X日,和武進消防大隊專題商討了初步設計方案,X月X日,召集武進消防大隊、武進建築設計院、賓館等單位對方案作了進一步論證。X月X日,消防整改工程正式啟動。至X月初,已完成總工程量的X%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預計整個工程將於X月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自X年投入使用至x年,已整整運轉了X個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。X年X月份,行政中心配電設備改造的請示通過區政府審批,機關服務中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備,於X年X月X日正式啟動配電間改造工程,至X年X月中旬為止,歷時半年時間,利用節假日和雙休日時間,有計畫地對行政中心的高壓配電間、和共五個配電間的配電設備進行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源利用率。
4、完成區青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假青少年活動中心暑期培訓班的正常招生,自今年X月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。X月XX日下午,中心召集相關人員召開了現場會議,共同查看工程進展情況和施工細節,一一明確施工時間要求、質量標準和配合節點,推進工程進度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現場查看裝潢施工情況,對施工工期、質量及銜接問題等關鍵環節作進一步強調,整個裝潢工程於X月X日全部完工。
二、重服務,勤履責,機關事務管理水平不斷提高。
1、加強行政中心及區政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在X月X日至X月X日,組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現象,採用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前後門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,並告知其將車停在車位內,如發現亂停,則按違章停車處理。三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班尖峰時間車輛堵塞問題,與區公安局共同協商,通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設定護欄、編制印發多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
2、加強物業延伸管理服務。為了加強物業的後勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證物業的正常有序運轉。一是制訂《物業管理辦法》,物業是中心提供的延伸服務,為搞好該物業的後勤服務工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關管理制度,明確工作職責,為入駐單位提供更加優質、安全、全面的服務。二是加強安保工作。是對外開放的大型娛樂(XX大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區域安全,X月X日,中心房管科組織專門人員對、XX區公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗戶限位塊X塊,更換通開鎖X把,以適應兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。全面開放後,周末有X-X千人次學生和家長到青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。
3、最佳化會務、食堂、郵政等服務水平
會務、食堂、郵政服務一直以來是機關後勤的視窗,為提升視窗形象,今年以來,中心根據年初機關部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討最佳化解決方案。
會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現狀,為保障會務中心的會務服務水平,今年X月,中心通過旅遊學校和武進教師進修學校老師的推薦,在兩個學校的校園網站公開招考,從中擇優錄取了三位新人。二是進一步規範日常操作。日常會務中,會務人員充分利用會議間隙,練形體,練走台,練規範操作,相互觀察整改,相互提高。X月X日下午,中心邀請旅遊學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年X—X月份,共提供各類會議服務X次,其中四套班子會議服務X次。重大會議服務X次,收繳會務費X萬元。
食堂供應穩中求優。針對機關食堂排隊長的現象,今年X月份,中心由分管領導組織相關人員深入調查研究,認真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關食堂就餐卡進行了逐一核對和清理,調整就餐時間,使排長隊現象明顯好轉;二是加強員工培訓考核。機關食堂分別組織員工進行菜餚製作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣視窗員工計價的準確率、速度,並定期進行考核。根據考核結果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年X月上旬,利用節假日及雙休日時間,對機關食堂配電間、抽油煙機系統、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實,為機關幹部職工提供了更加優質的就餐服務。今年X—X月份,共接待就餐人員X萬人次,推出新菜X個。
郵政收發高效精準。郵政視窗繼承發揚明星視窗的工作作風,快中求準,細中求優,不厭其煩地為機關幹部提供優質便捷的郵政服務。今年X—X月份,共收發報刊雜誌X萬份,寄發信件X萬件,營業性快件X萬元。
4、加強設施設備日常維保
為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,並要求不斷巡視及時發現隱患及時上報維修。平時定期做好水電錶的抄算和數據比對工作,發現問題及時查找原因,做到心中有數。X—X月份共安全供水X萬多噸,供電X萬度。
中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。X—X月份,共更換各類水咀、龍頭X只,角閥X只,排水器具X件;整修排水泵X台、開水器X台;系統維護衛生感應器X只,更新感應電池X節;檢修更換各類故障燈具X只;敷設各類管線X余米;檢修各類故障閥門X只、風機盤管X台;系統整修空調軟接X余根,更換密封墊圈X余只;新裝電話門、移機門、敷設電信管線X多米。更換門鎖X把、鉸鏈X只,維修行政中心屋頂防水X平方米。
5、創優機關辦公環境
一是加強行政中心大院綠化養護管理。為保持優美的綠化環境,今年X—XX月份,共對行政中心、X萬平方米草坪修剪多次,更新色塊栽種金邊黃楊X萬多株,補種紅花繼木棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區域衛生質量。為提升衛生保潔質量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業務培訓,開展現場衛生保潔作業比賽,提高保潔員對衛生保潔標準的認識。X—XX月份,對機關大院各辦公樓衛生間、茶水間滅蟲除臭共XX次。定期做好X號樓大理石牆面和X—樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機關幹部營造一個乾淨、整潔的工作環境。
三、重學習,強根本,黨的民眾路線活動成效明顯
第二批黨的民眾路線教育實踐活動開展以來,中心在區委活動辦的統一部署和區委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結合機關後勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強領導,嚴格標準,統籌安排,推動活動有力有序開展,中心領導班子、X個基層在職黨支部的XX名黨員幹部全部參加教育實踐活動,通過X個多月的學習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。
1、在學習教育中,黨員幹部宗旨意識、民眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學習時間在小時以上,X個在職黨支部集中學習時間均在X個半天以上。通過學習,使中心廣大黨員幹部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和民眾觀念。
2、在問題排查中,“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學習方式單一、流於形式的問題,X月,中心分批組織全體幹部職工赴上海復旦大學進行後勤現代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓,通過採取課堂學習、理論探討與實際案例相結合的形式,有效拓展後勤人員的新視野,全面提升後勤隊伍的素質能力。在反對官僚主義方面,對內部管理工作檢查督辦、績效考核套用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規範,工作流程進一步規範,工作效率進一步提升,整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面,認真貫徹中央“八項規定”、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省市區委相關規定,注重加強“三公經費”管理,加強公務接待管理,嚴格遵守和執行公務接待標準和日常接待規定,嚴格辦理財務報銷手續,從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務用車管理,嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節假日封存制度。
3、在作風轉變中,後勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時,結合我中心職能,把事關社會民眾辦事、機關幹部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從後勤保障、後勤管理、後勤服務等方面著手,在確保機關高效安全運轉上下功夫,在加強大院規範管理上下功夫,讓民眾辦事更加便利、讓機關辦公更加舒心。
4、在生動實踐中,志願服務活動精彩呈現。活動期間,為密切與基層民眾的聯繫,圍繞“鄰里守望”志願服務主題,中心全體黨員志願者弘揚“義務、奉獻”的志願服務精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志願服務活動。以實際行動踐行黨的民眾路線,進一步拉近了與基層民眾的關係,也提升了黨員志願者隊伍的戰鬥力和凝聚力。
四、嚴督查,強考核,廉潔勤政自覺性不斷提高
今年以來,中心加強學習教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強了廉政意識;強化領導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風建設,完善長效機制,改進服務方式,增強了服務效能;認真履行職責,加強重點部位和薄弱環節工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構建工作組織領導與責任分工。認真貫徹中央關於改進工作作風密切聯繫民眾的“八項規定”,推進和完善懲治和預防腐敗體系構建工作,進一步明確了中心X年度黨風廉政建設和懲防體系構建組織領導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初,中心繼續做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系,明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監理、財務審價、專業審計等中介組織,加強監督檢查的力度。自行組織了對機關食堂的財務審計,加強內部監管。
運動會保潔主管工作總結 篇3
20xx年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年裡,公司從開始的管理混亂造成的經營舉步艱難,到後來新領導班子上任後,全公司領導、職工緊緊團結在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢於勝利,奮勇爭先和積極進取精神,面對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰。確立了“以行銷為中心,以成本為重點,以改革為動力,以服務質量為保證,抓組織、嚴管理”的工作思路,大膽的引進新的經營方法,不斷創新,嚴抓管理,強化內部素質,樹立品牌形象,終於在大家的艱苦努力中,摘掉了負債經營的帽子,步入了一個健康、穩定的發展軌道。
回眸20xx年,“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的鬥志,不屈不撓的精神完成的各項任務,在公司發展寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年裡,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。
二、進一步建全了保潔隊的各項規章制度。以相關的規章來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,並積極尋求改進。
三、推出“個性化服務”方案。從實行“個性化服務”以來,保潔隊通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進行了37次不同性質的個性化服務,收取服務費7320元,其中不包括1F農行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F長江公司每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會上曾多次受到租戶的稱讚表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務工作,在這一年中,保潔隊先後參與了5月30日舉辦的“投資興業,臥龍相約”雞尾酒會,6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞台”戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的“親愛的,謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,移動傳情”大型聯誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個乾淨整潔、衛生、優美的環境中度過。
五、逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。為回響公司的節能降耗號召,保潔隊根據自身的實際情況採取了,在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;對地墊採取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,儘可能為公司節約開支。
六、注意安全事故的防範與意識的培訓。在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防範意識有了進一步的提高。
七、各工程裝修衛生的規範管理。為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環境,保潔隊對各裝修隊的工地衛生進行了督促監管。確保空層在裝修的同時,不污染其他樓層,工業垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現象。
八、與物管處各部門一起完成省優達標試范大廈的評審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對大樓外牆與玻璃屏牆、消防栓箱、頂燈、空調進出風口等大樓各處的細緻清潔保養工作。確保大樓各處無蛛網、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對社會對我們專業化技能要求的不斷提高,加快企業的發展和壯大已顯得尤為重要,我們仍存在大量的不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規範、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業程度不足、不完善,無專業化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習和加強各員工的服務規範上,讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應社會各界的不同需求,以一支專業性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。