個人半年工作總結

個人半年工作總結 篇1

在黨支部的領導下20_年上半年我的軍事訓練和專業技能,政治理論和科學文化等方面有了一定程度提高,回顧半年也來的情況,政治思想穩定,工作踏實遵守部隊的條領條列和各項規章制度,生活作風嚴謹,注重平時的生活中的小結。為使領導和同志們能更好的了解我的工作情況,現匯報如下:

一、政治思想,能自覺堅持與黨支部保持高度一致,自覺站在中隊的角度學習和看待問題,並使自己融入到榮辱觀中,做到知謙恥而懂禮儀,在上半年組織學習各種先進事跡時以他們為榜樣,以高標準嚴要求對待各項事情。

二、本職工作。工作踏實注重總結經驗,對本職工作做到粗中有細,抓好每一個環節,認真提高技術和需要的後勤保障能力,成為獨當一面全面發展強的戰士。

三、生活作風嚴謹,做到一身作則。嚴格一日生活制度,嚴謹生活作風,也時時提醒自己注重形象,嚴格遵守一日生活制度的養成。

存在不足以及改正方向:

1、自身文化素質底,專業水平不夠高,軍事訓練還有不足的問題。

2、自身偶爾有放鬆現象,不能一如既往的堅持。

以上是我半年來的工作情況,如有不足之處還請領導批評指正。

個人半年工作總結 篇2

在_年上半年裡,在領導的指導和同志們的關懷、支持幫助下,自己注重政治學習,不斷提高專業能力嚴格落實各項規章制度,工作取得了一定成績,基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務。現在將上半年的工作情況總結如下:

一、政治方面

認清形式與時俱進在思想上、行動上努力與黨保持一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴格要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關係,積極參加組織的各種活動和學習,做到認真寫體會,談感受,從思想深處認識到學習的重要性,理想和信念得到進一步的加強。

二、學習方面

學以致用,不斷提高專業水平,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作明白人,隨著形勢發展,準備工作在新形式下不斷出現新情況、新問題,如何在新時期把準備工作乾好,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己,讓自己深深感到學習問題是一個學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習適應形式變化,勇於面對和探索問題,才能使自己適應工作。

三、工作方面

加強責任心,完成好各項工作,在上半年的訓練中能夠做到堅持‘嚴’字,按照‘學有所思,思有所悟,悟有所行,行有所果’的思想來要求學員,必須堅持‘三常’常學:在艱苦的訓練中務實自己的職責,常思:努力在理性思考中提高判斷問題,籌劃工作的綜合能力,常用:在工作中,用新思路、新方法、解決新問題,求得新成效,使學員成為知識型、務實型、開拓型的複合型人才,並自覺要求學員必須具備良好的政治思想。

四、作風紀律方面

自侓意識強,爭做合格軍人。公私分明,不假公濟私,在集體利益與個人利益發生矛盾時做到以集體利益為重,在於地方人員交往中,嚴格遵守軍隊紀侓,維護軍人形象,在團結同志中講民主重團結,在於別人發生矛盾、誤會後,不背後私下議論人,認真開展批評和自我批評,敞開思想、暢所欲言,與別人談心,交心中達到更好的團結人。

回顧上半年來的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著一些問題,主要體現在以下兩個方面:

1.學習方面:自我感覺學習缺乏系統性。其次是同與時俱進的思想有差距,創新意識不足。最後是與‘務實高效’的工作作風有差距,在快、深、嚴、實、韌,這幾個字型現的還不夠。

2.工作方面:有時存在著不紮實、不細緻、不深入的問題,在日常工作中存在著滿足於現狀,上面布置什麼就乾什麼,工作方法平平塌塌,有照抄照搬的現象,工作不夠深入,精力沒有的發揮,四個“勤”做的不好。

個人半年工作總結 篇3

我辦在局班子的正確領導下,在兄弟科室的大力支持配合下,圍繞全局的中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,充分發揮參謀助手、督促檢查、協調服務作用,較好的完成上半年任務目標。現將主要工作開展情況總結如下:

一、上半年主要工作

(一)力求規範,努力提高辦事水平

一是加強檔案資料的管理工作。認真完成全局各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱工作,努力做到公文運轉及時、準確、安全、保密,今年上半年共收到並送傳各級各類檔案700餘件,收發其它類檔案近百件,整理歸檔檔案100餘份,編輯上傳26份,沒有造成任何延誤和遺失。

二是保質保量的完成文字材料的撰寫工作。堅持高標準、嚴要求,認真完成了《__年鑑》20__工業篇、統計年鑑、班子會議紀要、各類總結、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標管理考核辦法、工作要點、創新性工作、調研課題和績效評估管理辦法等規章制度,在行文格式、初審把關、領導簽字上報等環節按規定要求辦理,確保了行文的質量。

三是加大信息宣傳報導力度。組織各股室及時蒐集工作中的新動態、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,上報到各宣傳媒介和有關部門;認真做好影像、照片資料的收集、發布和編輯存檔,在保存歷史資料的同時,將本單位的重大活動及時反饋到廣播電視台、網站等媒體。上半年,在各股室的共同努力下報送各類信息500餘篇。

四是深入推進各項主題實踐活動的開展。研究制定“改進作風提效能,務實為民謀發展”主題實踐活動總實施方案和學習計畫,組織召開動員大會,將任務進行分解歸責,製作活動宣傳欄,建立督查台賬和重點工作推進情況展板進行動態管理,規範檔案資料,在第一階段考核中取得全縣總分第一的好成績,被紀檢三組推薦為樣板單位,在韓書記組織召開的全縣調度觀摩會上。做經驗交流發言,先後十餘家單位來我局學習取經。

(二)組織協調,充分發揮參謀助手作用

一是認真組織開展各項全局性活動。今年以來,緊緊圍繞全局重點工作、局班子安排部署工作,加大紀檢、精神文明等工作的組織協調力度,牽頭組織了省級文明縣驗收格線管理和志願者服務、“百名中層幹部大家評”、“送政策進企業促發展”宣講培訓、“法律進企業”和“行政效能提升年”活動,配合做好“千名幹部走百村聯萬戶”、“雙城聯創”等系列宣傳教育活動,認真做好實施、動員,組織和總結反饋等一系列工作,加大機關文化品牌的推廣、宣傳力度,取得了明顯成效,獲得市級衛生單位、全縣機關文化示範單位、縣級精神文明單位等稱號,辦公室獲得“巾幗文明示範崗”稱號。

二是做好督查調度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件,督查件20餘件,領導批示件10餘件,同時承擔著強鎮建設、黃藍經濟區建設等協調匯總工作,為提高效率,對各個督查檔案建立台賬,實行一月一通報,未發生遲報現象,各次督查通報成績均在良好以上。

(三)加強管理,努力提高服務質量

1、認真做好財務人事工作。

一是對人事檔案進行梳理、整理,做好我局20__年人員統計、20__年個人年度考核上報、投檔工作。

二是圓滿完成人社局對對我單位公益崗位人員的考核工作。

三是完成20__年我單位固定資產網上系統的資產增加、減少年報工作。

四是整理報銷日常發票,做好日常收支、水電費代收代支工作等。

2、做好社會事務、老幹部管理等工作。為進一步規範管理,對離退休老幹部進行信息採集,摸排走訪、加強溝通,詳細記錄各項個人信息,截至目前,所有老幹部信息已經更新完善至最優。對遺屬認證、藥費報銷、慢性病鑑定等日常社會事務工作建立台賬,設計表格,對外開具的證明實施兩聯制,保留存根用以查閱。現正擬對下崗職工信息進行採集錄入,達到一戶一檔的目標,並擬出台相關管理規範,加大管理力度,提高管理科學化水平。

3、強化“平安經信”建設力度。加強“平安經信”建設活動,鞏固“縣級平安單位”優勢,加大人防、技防、物防的管理力度,加強內部安全管理,對辦公樓的部分取暖、供水等設施進行了更新,維修,組建我局應急搶險大隊,對衛生、安全等實施格線化歸口管理,各負其責。加強車輛調度管理工作,全力保障領導和科室公務用車,堅決杜絕公車私駕問題的發生,加強對駕駛員的日常安全教育,未發生一起交通責任事故。

二、存在問題與不足

回顧半年來的工作,我們較好地完成各項工作任務,但也存在一些不足:

一是辦公室應付具體事務過多,在工作創新性、前瞻性研究力度上不夠大,存在被動應付的現象;

二是與各股室溝通不夠深入,對全局工作掌握還不夠全面;

三是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大。

三、下一步工作打算

下一步將緊緊圍繞局班子的決策部署,立足服務職能,按照“嚴、新、細、優、變”五字方針,紮實開展好各項工作。

1、督查督辦突出"嚴"。強化機關效能建設,增補完善各項制度並彙編成冊,對重點工作、重點活動全部實施台賬式管理,建立“周調度、月通報”工作制度,定期通報督查結果並予以公示,提高幹部職工的辦事效率和工作效能,切實構建以制度管人理事的工作格局。

2、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員,量化信息報送和採納的數量,將下半年信息任務分解至各月,激勵各股室提高信息宣傳報送質量,繼續挖掘本單位工作的亮點,開拓思路,橫向要有廣度,縱向要有深度,在創新上下功夫,做到題材新、形式新、內容新。對信息報送及發表情況要定期通報,力爭全局全年發表信息不低於800篇。

3、公文管理突出"細"。規範公文運轉程式,提高傳文效率,明確公文流轉,強化檔案落實,預備使用文檔管理軟體,對檔案進行規範管理,做到精準高效。

4、工作質量突出“優”。辦公室承擔著全局公務運轉的組織協調職能,承擔著縣考核20餘項,日常事務較為繁瑣,下一步將秉持“建設一流隊伍、提供一流服務、創建一流業績”的目標,在確保制度執行質量的前提下,精簡辦事流程、提高公務運轉效能。全體人員團結一致,服務好領導、同事的同時,紮實開展好日常業務工作,大力推進主題實踐活動、“三進三促”活動、市級機關廉政文化示範點創建、經信講壇、“六五”中期普法、星級服務品牌創建等活動,力爭年底各個重要工作、單項工作勇奪第一。

5、創優服務突出“變”。著力變被動服務為主動服務。

一是養成勤快的工作習慣。要始終保持緊張有序的工作狀態,梳理、分派好各個職能,領導及同志們一旦有事,就要隨叫隨到,隨要隨有,隨叫隨乾,做到進入角色快、信息反饋快、完成任務快。

二是要加強與領導及股室間的溝通聯繫。把問題想在前頭,把工作做在前頭,做到有備無患、遊刃有餘。

三是要把握工作規律。要善於舉一反三,從日常的工作中找出規律性的東西,從而在任務未到之前,就充分醞釀,做到心中有數,以不變應萬變,牢牢掌握工作的主動權。

最後,懇請各位領導和同志們能在今後的工作中,多多提出更多的寶貴意見和建議,我們將認真聽取,著力加以改正,更好地服務好全局!

個人半年工作總結 篇4

時光荏苒,歲月如梭,剎那間我們的時間已經過去了一半多,20xx年注定是不一樣的一年,來到樂望教育科技已經半年的時間了,1月13日正式進入了樂望教育,每天我們都需要總結和回顧我們自己的工作和生活,總結是一種必不可少的能力表現,他會讓你看到自己的進步的一面,也會看到你本身存在的不足,讓你自己知道接下來的改進方向是在哪?你自己的會逐漸的清晰的知道自己的目標是什麼?

一、 工作內容

20xx年1月13日正式進入樂望教育科技有限公司,主要的工作崗位是培訓部門的培訓講師一職,主要的工作職責是

1、負責公司產品的講解、培訓,與銷售人員緊密合作共同促成訂單的簽訂;

2、負責項目簽訂後的客戶培訓工作,使客戶熟練運用我司產品;

3、對已培訓的客戶定期回訪,了解客戶對產品的使用情況及時解決客戶遇到的問題, 收集客戶意見、建議等資料,並及時分析、處理,並建立詳細的《客戶回訪記錄表》。

4、與相關部門合作負責公司內部培訓資料的整理和修訂;

5、負責公司內部員工產品知識的培訓;

6、協助完成公司產品的說明書和培訓手冊及對外培訓資料的整理和修訂;

7、協助公司與銷售有關的學術會議的開辦;

8、定期收集客戶的意見和建議,為公司的產品研發和銷售工作提出合理化建議;

9、培訓師需保持24小時開機,負責接聽客戶電話,確保客戶可以隨時找到你解答產品問題;

10、及時將培訓情況與銷售部門溝通,並上報公司領導;

11、參加公司安排的技術交流和培訓活動;

12、做好本崗位的各種工具和物品的管理工作;

13、完成上級領導交辦的其他工作。

以上就是培訓講師的主要工作內容,在這段時間裡面,工作任務不是特別繁重,在這段時間自己主要的工作重心主要內容有一下幾個方面:

1、 外訓主要出差給到客戶進行培訓以及參加相關教育展會的主持;

2、 內訓就是給到公司新進員工進行產品知識方面的一些培訓;

3、 對一些方案的撰寫和相關檔案的製作;

二、 進步之處

1、 比之前更加善於總結,因工作習慣,自己每日都會進行工作總結,有助於發現自己的優勢之處和不足之處加以改進;

2、 做事情比以往乾脆利落,拖拖拉拉的現象比較少;

三、 不足之處

1、 對工作的目標不夠清晰明了;

2、 產品講解不夠豐富,還沒結合PPT進行講解產品;

3、 對於個人的一個積極主動性夠到提高,對工作的熱情還需要體現出來;

四、下半年工作計畫

1、熟練高度使用並且結合PPT進行講解;

2、熟練並且融會貫通講解公司產品

3、撰寫標書和相關教育信息文案

五、綜上所述

個人半年工作總結 篇5

時間一晃而過,轉眼間到公司快半年了。這是我人生中非常珍貴的一段經歷。在這段時間裡,公司領導給予了我極大的幫助,在生活中也給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們對員工的關心以及對員工發展的重視,在這裡,我看到了_事務所人的“認真、細心、專業、敬業以及團結的優秀品質。我為自己成為這裡的一員感到無比榮幸。

在公司我是負責前台工作的,前台的工作主要是接待、收發檔案、轉接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場所的清潔。

要做好前台這個崗位的話,就應該對前台工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一印象。所以從前台迎接開始,就應該做好,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考做好本職工作。以下是我20__年的半年度工作總結

一、上下班之前要整理好前台物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源,當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前台大廳是隨時要保持清潔的地方,是否整理乾淨。每天的報紙要整理好,飲用水發現不夠時及時打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應。檢查前台文具,看是否有需要及時訂購的,尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應。

二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真的大概內容,以免接收垃圾檔案。然後降接收到的傳真檔案及時派發給所屬人,以免耽誤工作進程。

三、收發快寄,收快遞時要做好登記記錄,寄件人姓名以及聯繫方式,單位以及單位名稱。及時將簽收的檔案派發或者通知給收件人。還要將簽收時間記錄下來,方便以後查找快件。傳送快遞時,認真填寫要傳送的公司名稱和地址,聯繫人,聯繫方式,仔細檢查一遍,確認無誤後再寄出,同時要將寄件人、寄件時間,要寄的公司地址,聯繫人以及聯繫方式記錄下來,方便以後查找地址以及聯繫人電話。把寄出去的快件的底單保存好,方便及時查詢快件具體情況。

四、前台接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪的客人時,要立即起身主動問好,對第一次來訪客人要問清對方貴姓,找誰有什麼事,了解來訪者的目的通知相關負責人,找公司老總的要問清對方是否已預約,然後再將其引到老總辦公室,泡好茶送到客人手中,然後再悄悄離開。在帶客人時還要考慮是否把客人留在大廳或者是會議室,或者是辦公室主任那裡,給客人上茶時要雙手奉上,面帶微笑,耐心細緻,親切大方。待客人稍坐後讓其等候後立即通知相關負責人。

五、轉接電話,要注意禮貌用語,使用標準用語,您好!有什麼可以幫到您的?問清對方找哪位?貴姓,有什麼事情,了解情況後轉給相關負責人,熟悉公司內部人的辦公電話號碼,以便快速轉接或者是聯繫。如果對方是廣告、推銷、網路之類的與公司無關的來電就委婉拒絕。如果對方是找老總或者是哪位經理要聯繫方式的,要問清對方情況再看是否需要告知對方老總或者經理的聯繫方式。領導來電時也要親切問候!

六、文具的管理,每個星期都要對文具進行盤點一次,看看哪些文具不夠了要及時通知相關負責人進行採購,對公司員工領用文具要及時登記。

七、員工訂餐,每天上午_點後要開始統計員工訂餐,及時打電話給送餐人員,保證每個人點餐都有。對於老總訂餐,要認真對待,爭取在_點之前確定老總是否需要訂餐,訂餐晚了就訂不了了。

八、前台周邊的環境衛生,在清潔過程中,要仔細點,很多細節容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,牆縫中的垃圾,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的灰塵等,看到地上的垃圾要及時撿起,保持整潔更重要。

九、值班安排,每天的值班人員安排,儘量保證公平輪流值班,統計晚上加班人員,看其是否需要訂餐,將加班人員情況告知晚上值班人員,督促值班人員關好門窗,檢查電源關閉,鎖好門,周末值班人員要按時到崗,不得提前離開。

十、完成領導同事交代的其他具體工作。

在前台工作了這近半年裡,工作內容不複雜,比較細,我認為自己在工作中還有許多需要改進的地方,也有很多的不足,比如有時候工作不夠集中,不夠細心,主觀能動性較差,這些都是我需要改進的地方,我希望自己在接下來的半年能夠認真上班,勤力做事,為公司多做貢獻。

1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,儘量不出差錯,服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,給客人留下良好印象,接電話時,要不管提高語言技巧,多學習相關專業知識,多看書。巧妙的回答客人問題,儘量讓客戶滿意。

2、加強禮儀知識學習,如業餘時間認真學習禮儀知識、公共關係學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配等以及回答客戶的技巧。

3、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時回答客戶的問題,準確的轉接電話,另一方面也體現出公司的辦事效率。每個環節都是公司的一部分,它代表著公司的整體給人的印象。

4、注重前台周邊的環境衛生,隨時注意觀察,始終保持整潔大方,這樣給員工自己帶來舒適的工作環境,也同時給來訪的客人一個良好的印象。

公司的發展離不開我們每個人的點滴貢獻,我將做的好繼續保持,把做的不好積極改進,保持昂揚的生活、工作態度,為公司的不斷發展、個人的不斷完善好好努力!

個人半年工作總結 篇6

轉眼間來到市場部快半年了,在這半年中從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。

在創建全中國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領導的信任和支持,並以最大的熱情投入到工作中去。由於北站市場環境複雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由於工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務,具體工作範圍是主管西一棟、西廳皮件、南牆展示台。現將我在這半年中的工作情況總結

一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計畫

1、本職業務,及早思考,早作打算。

2、分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什麼問題,從而及早提出解決的辦法。

3、計畫準備在前。早作計畫,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取捨,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處於消極應付局面,而且會影響工作計畫的貫徹落實。

二、和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰、精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位

1、規範市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由於市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道並影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。

2、督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠。現已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,必須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作並妥善解決問題。

3、倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。

三、認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務

以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以後的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。

個人半年工作總結 篇7

20__的上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和其它方面

我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下儘量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,儘量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。

三、存在的不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由於新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致後來粘罐事件。

三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。

四、下半年的工作打算

下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。

人半年工作總結【篇3】

正式進駐運營分公司參加工作已經有半年之久,很幸運的,我進入了一個充滿青春朝氣,鬥志昂揚,團結奮發的部門團隊——設施部機電車間。在這半年裡,個人收穫頗多,感觸匪淺,現將這半年個人的相關情況作以簡要總結,具體情況總結如下:

一、重要工作事項

1、綜合大聯調。綜合聯調是今年工作當中的重中之重,主要包括T27綜合監控與BAS系統聯調(站內BAS監控大、小系統設備、冷水機組群控設備、扶梯、水泵)補測和T01BAS系統與FAS、氣體滅火專業聯調兩項。其主要針對全線17個站內的各項設備的性能進行全面系統的檢測調試,以備運營後設備的良好運行與正常工作,確保捷運開通後各方面實際工作,全方位有序的順利開展。

在此期間,我低壓配電專業主要負責對相關電氣設備的各項功能進行檢測和調試,主要設備包括:通風空調電控櫃、EPS應急照明裝置、照明配電箱三大部分。細緻劃分為:1)、通風空調櫃各風機連鎖風閥和風機運行數據監測以及故障模擬等工作重點;2)、EPS應急照明裝置11個狀態測試和9個故障點模擬;3)、照明配電箱各項照明迴路測試。

按照聯調方案安排,我專業與車輛段OCC中心、站內車控室、環控專業協作配合實現四級單元聯動,充分實現了各項聯調任務的紮實有效進行,也基本達到了公司部門等相關規章制度的要求和指標。同時,個人的業務技能知識水平也有了較大的提高,基本上熟練的掌握了對各項設備聯調測試的相關步驟和要點方法。

2、全線設備巡檢。根據車間領導安排,在相關技術人員的一致協商與指導下,車間各大專業分別組織成立巡檢小組,對全線17個站各專業設備,實行循環制不間斷的檢查工作,並詳細記錄設備的具體運行情況,並將發現問題作以詳細匯總上報。我低壓專業主要負責通風空調電控櫃、EPS應急照明裝置、照明配電箱三大部分。

3、設備資產清點移交。按照計畫任務安排,個人主要參加了南稍門站、鳳城五路站的資產清點接收。期間,主要由廠家人員、施工單位人員共同協助,針對站內所有電氣設備進行逐一清點核查。

4、參加部門車間相關培訓及考試。

①相關培訓:升降機理論實操培訓,工器具使用方法培訓,綜合聯調相關專業理論知識培訓等。

②相關考試:安全月度考試、技術月度考試,臨時上崗證考試,行規考試等。

二、個人實際工作成績匯總

1、專業方面:首先,個人主要通過綜合聯調,對低壓系統的各項設備的原理、性能及操作方法有了更加清晰的認知和掌握,主要包括有:①通風空調電控櫃的三級(就地、環控、遠方)的聯動操控,及變頻器、軟啟動器故障、風閥錯誤、故障、E3Plus故障模擬復位方法等;②EPS人機界面的運用操作方法、各項狀態測試和故障點模擬復位等。③照明配電箱各項迴路的測試。其次,通過參加相關具體的培訓考試和相關設備清點、切非調試、巡檢、設備驗收等工作,個人對低壓配電專業日後的具體工作模式和重點要點有了更為全面的了解。

2、宣傳方面:個人作為工班宣傳員,在階段性的工作中先後撰寫《夢想與蛻變》、《捷運與捷運安全簡敘》、《綜合聯調概況總結》、《先進工班考核材料》、《我們捷運》、《黨頌20__》等文章進行匯報和投稿,在鍛鍊自己的同時,在在一定程度上履行了作為宣傳員的職責和義務。

三、工作反思及心得

在為期半年之久的學習、實踐工作生活當中,個人雖然在業務技能知識層面上有了明顯的提高,同時,也能夠積極主動的完成上級交付的各項任務,但仍舊對相關具體設備元器件的原理、性能及具體詳細的操控方法不能做到細緻深入的探究和科學有效的學習、總結及回顧,心中一直隱憂疑惑。

作為一名捷運電氣工作人員,個人深知自己肩上所擔負的重要職責,為此,在以後的工作當中,個人除了要充分利用一切有效時間來彌補和鞏固專業知識的同時,更需要繼續加強與相關專業人員的溝通與交流學習,不斷拓展、挖掘個人的知識視野和潛力,逐步實現個人綜合素質的進一步提高和改善。

最後,我要特別藉此機會,向自我入職以來的所有同事夥伴和技術團隊人員致敬!真心謝謝你們一直以來給我的信任與鼓勵、幫助與支持、理解與關懷,相信通過我們共同的團結和努力,我們會克服一切困阻,不斷突破自己、超越自己、活出我們青春真正的風采,實現人生征程中新的跨越與發展。

個人半年工作總結 篇8

轉眼一年時間已過半,回顧過去半年中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:

一、與時俱進,不斷增強個人政治修養

學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮主人翁精神,在日常工作中從一點一滴做起。

二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量

由於我是一名前台員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前台工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗:堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細緻不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關係。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業餘時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網路了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今後的工作中,要把業務理論知識更充分的套用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。

三、工作積極主動,團結同志,互相幫助

作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。儘管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。

下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級台階貢獻自己的微薄之力。

銀行櫃員上半年工作總結主要是對上半年的工作做一個深刻的總結,總結上半年自己在工作上的不足,或者提出一些對以後工作的建議。對下半年的工作有一個初略的計畫和目標。

個人半年工作總結 篇9

在黨支部的領導下20xx年上半年我的軍事訓練和專業技能,政治理論和科學文化等方面有了一定程度提高,回顧半年也來的情況,政治思想穩定,工作踏實遵守部隊的條領條列和各項規章制度,生活作風嚴謹,注重平時的生活中的小結。為使領導和同志們能更好的了解我的工作情況,現匯報如下:

一、政治思想,能自覺堅持與黨支部保持高度一致,自覺站在中隊的角度學習和看待問題,並使自己融入到榮辱觀中,做到知謙恥而懂禮儀,在上半年組織學習各種先進事跡時以他們為榜樣,以高標準嚴要求對待各項事情。

二、本職工作。工作踏實注重總結經驗,對本職工作做到粗中有細,抓好每一個環節,認真提高技術和需要的後勤保障能力,成為獨當一面全面發展強的戰士。

三、生活作風嚴謹,做到一身作則。嚴格一日生活制度,嚴謹生活作風,也時時提醒自己注重形象,嚴格遵守一日生活制度的養成。

存在不足以及改正方向:

1、自身文化素質底,專業水平不夠高,軍事訓練還有不足的問題。

2、自身偶爾有放鬆現象,不能一如既往的堅持。

以上是我半年來的工作情況,如有不足之處還請領導批評指正。

個人半年工作總結 篇10

作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以後的工作中,繼續發揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創優績。

半年的會計工作總結可以分以下四個方面:

一、加強學習,注重提升個人修養。

一是通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對後勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園裡安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。

二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

三是努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高,

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結協作。半年會計工作總結,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。半年以來,由於教育系統財務規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園裡的後勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧後勤工作,出色地完成各項工作任務。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。

三、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。

本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,並為將來的工作做好準備。

四、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。

本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。

按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間裡,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。會計工作總結總結了經驗,發揚成績,克服了不足。

個人半年工作總結篇三

半年時間很快,猝不及防這半年就已經是悄然結束,我作為一名醫務工作者也是對自己各個方面要求很高,這段時間以來我也是對自己很自信的,我能夠清楚的感受到這一點,在工作當中付出實際行動去做好自己的工作,無論是做什麼這些都是可以去完善好的,我能夠清楚的意識到這一點,現在包括未來在這一點上面絕對是沒變的,我真的是感覺自己的壓力很大,有些細節是不能夠忽視的,對於這半年來的工作我是抱著客觀的心態的,我也是非常相信自己可以在接下來的工作當中努力去做好,現在也總結一番。

我對自己能力非常的看好,在這一點上面沒有絲毫的質疑,我希望能夠讓自己持續去做好相關的工作,保持一個好的心態,有些時候這些是非常關鍵的,半年來我一直都在嘗試著去提高自己,作為一名醫生我的責任很大,在工作當中我是不敢有絲毫的馬虎的,對待工作我總是能夠持平一個好的心態,有些時候這也是對自己能力的證明,我現在也是非常的有信心,在一些事情上面還是要去加強的,這些非常的關鍵,半年來我努力去做好這些本職的事情,有些時候也是會對工作更加的有信心,我需要去慢慢積累,慢慢的沉澱,每每想起這些時候我很非常的'開心,半年來做好細節處的工作,讓自己保持好心態,堅持去做好細節的工作,這也是對自己工作能力一個好的證明。

在工作當中我一直以來都在學習,作為一名外科醫生注重的是實踐,我自認為自己的手術經驗還是有一定積累的,在這半年來的工作當中一共完成了__個手術,也是接觸到了各種各樣複雜的手術,這對我是一個非常大的挑戰,我也是希望在接下來的學習生活當中接觸到更多的知識的,這一點是毋庸置疑的,也會讓我有更多的時間跟精力去做好,這一點是很有意義的,我也一定會在接下來的工作當中更加用心,讓自己去接觸更多的東西,不管是什麼時候這些都非常的關鍵,我想讓自己不斷的成長,在醫學這一塊是沒有盡頭的,能夠多積累一些東西非常的重要,現在我也是對自己很有信心,我希望能夠繼續去填充,半年來的工作也是看到了很多效果,在工作當中我也是做的越來越好了,我渴望能夠被認可,每做好一個手術都會讓我感覺非常的有成就,我一定會繼續努力的。

個人半年工作總結 篇11

20__年前半年,公司早著手、早計算,認真落實全市經濟工作會議安排,採取有效步伐,積極籌謀全年工作目標,並有計畫、穩步推進各項工作,現將前半年的工作環境總結陳訴請示如下:

一、主要工作完成環境

(一) 紮實推進7項市屬重點工程扶植任務

今年公司共承攬市屬重點工程扶植項目主要有7項,分手為:府前街改造工程、運煤大道工程工程、第一污水處置懲罰廠晉升泵房改造工程、__市城區污水管網改造扶植項目(二期工程)府前街(城排口-第一污水廠)、__經濟開拓區孝能路道排工程、濕地公園工程、中六路途徑工程。

截止到目前,各重點工程項目進展環境如下:

1、府前街改造工程

工程內容:扶植單位為__市當局工程扶植事務治理局。該工程西起永盛路,東至迎賓路,全長2451.031m,途徑紅線寬30-40m。工程內容包孕:雨水工程、污水工程、給水工程、照明工程、電力電信工程、路面工程,工程中標價為5687.09萬元。

該工程4月4日開工,6月底全線鋪油工程已竣工。

2、運煤大道工程工程

工程內容:扶植單位為__市交通根基設施扶植項目治理有限公司。我公司承建第二標段(K3+640--K7+945),全長4305m,工程造價2574.55萬元。

該工程4月25日開工,預計9月底主線竣工,截至目前:

已完成:清表2.7萬㎡;路基挖土方18萬m;路基填土填土方18萬m;強夯2.5萬㎡,鋪設20cm砂礫墊層2萬㎡,澆築c35混凝土小矮牆500m,砌築蓋板涵202米,清倒垃圾7萬m。

3、第一污水處置懲罰廠晉升泵房改造工程

工程內容:扶植單位為__市當局工程扶植事務治理局。該工程位於__市污水處置懲罰廠院內西側。該工程共分為三部分,第一部分為進水井晉升泵房,建築基底面積1741.60㎡,建築面積50.16㎡,地下深15m,地上一層檐高5.85m,主體為框架布局,池體為鋼筋混凝土布局;第二部分為調節池,建築基底面積1091.40㎡,建築面積64.96㎡,地上一層檐高7.90m,蓄水4000m,主體為框架布局,池體為鋼筋混凝土布局;第三部分為污水管網,全長210m,採納泥程度衡機頂管施工。

該工程20__年11月開工,預計7月底竣工,截至目前:

已完成:晉升泵房箱體預製、下沉、封底工作、調節池及210米污水管網鋪設工程全部竣工。

4、__市城區污水管網改造扶植項目(二期工程)府前街(城排口-第一污水廠)

工程內容:扶植單位為__市住房保障和城鄉扶植治理局。該工程動身點位於府前街與城排口 交叉口鄰近,終點位於__市第一污水廠西門鄰近。管線全長1055.22m。依據工程特點,採納沉井共同泥程度衡機器頂管技巧進行施工。工程中標價為911.18萬元。

該工程4月15日開工,預計7月底竣工,截至目前:

已完成:5個工作井的預製、下沉、封底工作全部竣工,完成頂督工程300m,別的4個工作井正在施工中。

5、__經濟開拓區孝能路道排工程

工程內容:扶植單位為__市當局工程扶植事務治理局。該工程南起__市梧西線(與吳汾路交叉口),北至籌劃站前路,全長1590.28m,途徑紅線寬45m。工程中標價為2323.94萬元。

該工程5月12日開工,預計8月底竣工,截至目前:

已完成:清倒煤矸石14000m,鋪設雨水管1000m,污水管1000m,砌築反省井17座,平整路槽7500㎡。

6、濕地公園工程

工程內容:扶植單位為__市當局工程扶植事務治理局。濕地公園工程由東側停車場、南側途徑、西側途徑、遊客中心廣場四部分構成。此中:停車排場積為4000㎡;南側途徑全長180m,寬5m;西側途徑全長120m,寬5m;遊客中心廣排場積為5000㎡。

該工程於20__年11月15日開工,7月1日主體工程已全部竣工。

7、中六路途徑工程

工程內容:扶植單位為__市當局工程扶植事務治理局。該工程位於綠城廣場與張家莊小區中央,南接時代大道,北接勝溪街,全長360m ,寬12m。

該工程20__年12月15日開工,6月底已竣工。

(二) 盡心努力做好城區途徑維護、排水設施清淤工程

1、城區途徑、人行道維護

維修人行道650㎡,側平石總計40m,鋪油6600㎡,攤鋪水穩4500㎡,處置懲罰途徑塌陷15處,總計130㎡,人行道塌陷9處,合計14㎡,調換雨水篦35套,反省井蓋11套,雨污水井蓋座漿3套。

2、 清淤工程

人工清淤:東起三皇路,西至永安路,北起崇文街,南至時代大道範圍內雨水井全部清理完畢,共清理雨水井4000餘座,清理垃圾210m。

機器清淤:對城區迎賓路、永安路、二環路、三皇路、振興街、新義街、府前街東段、新安街、新民街、中和路、南景不雅、北景不雅、旭日街、城南大道、梧桐街、湖濱路、學府街、學苑路18條城區途徑排水管網進行吸污車清淤,清理雨水井2968座,反省井248座,總計清理管道65000m。

(三) 鍥而不捨抓好黨建工作

紮實推進公司“三基扶植”、積極開展下層組織整體晉升年運動,抓載體,求立異,充分施展黨組織的戰鬥碉堡作用,堅持進行黨員集中學習,黨支部中心組學習,嚴格執行黨支部工作制度,組織召開了專題組織生活會,是黨員的黨性意識明顯加強,思想不雅念有了較大的轉變,比學趕超蔚然成風,凝聚力戰鬥力全面增強。按時收繳前半年黨費1626元,積極開展黨員運動日,組織黨員積極介入到重點工程扶植項目中,有效施展了黨員的先鋒表率作用。

(四) 著力抓好全方位治理工作

強化了工程施工治理。每一項工程開工前,抽調工經驗富厚、專業技巧突出的精幹力量組建了項目部,將工作任務分區、分段落實到每個責任人;訂定科學合理的施工,依據工程進度倒排工期、掛圖作戰,加班加點進行施工作業;立異施工工藝,將曩昔傳統的現場預製雨水、電力反省井的做法改為“事前預製,按需安裝”,即依照工程設計標準要求預先在場外進行反省井預製,工程施工必要時運送至現場安裝,既包管了預製件的質量,又極大的縮短了工期;狠抓文明施工,提倡綠色施工理念,從現場資料堆放、場地清理、警示標牌設定、機器停放的各方面嚴格依照施工規範要求進行,儘量低落噪聲及揚塵對市民的干擾,有效晉升了施工現場文明形象。個人半年工作總結範文(十)

__年上半年財務工作充分發揮財務的監督職能,調控各項費用的合理支出,為領導提供決策依據。現將這半年以來的工作情況做如下匯報。

一、半年的收入情況。

__年全年計畫為萬元,上半年完成萬元。完成計畫的%。其中:固話萬元,數據萬元,小靈通萬元。這半年以來,由於移動和聯通公司的相互競爭降低資費,對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開拓市場,發展新的收入增長點,來彌補由此造成的影響。

二、積極控制成本費用。

今年是網通公司上市第一年,增加利潤是全公司從上到下的第一要務。在激烈市場競爭環境當中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達的可控成本計畫是萬元,這比去年計畫減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下,我們結合市公司的要求和我公司實際情況,出台了一系列成本費用管理方案、發票管理核銷辦法。上市之後,省市公司對內控制度進行了完善,加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務監督,嚴格執行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規範的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發票堅絕退回,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,充分發揮了財務核銷和監督作用。從而達到了增收節支的目的,確保了成本費用在計畫內使用。

三、營業款的管理。

上半年,市公司帳務中心對我公司營業款管理進行了兩次的檢查,在檢查中發現了一些問題,如繳款不及時等。對此我們認真對待,逐個問題認真研究,仔細解決。____縣合鄉並鎮後,有七個鄉鎮當地沒有銀行機構,最遠的支局有50多公里,但為了確保營業款的安全,我們克服困難,當營繳款達到5000以上時,派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心,然後由專職營業款稽核人員進行每日清算,做到當日繳款送存銀行並同核對。從而確保了營業款的及時、準確地上繳到市公司。

四、業務發展及日常工作。

今年全公司上下都感覺到業務發展的緊迫,除了日常工作外,業務發展也同等的重要。雖然財務工作雜亂繁重,但我們堅持發展是硬道理的原則,抓緊一切時間,利用八小時之外的時間發展業務。聯繫一切可以聯繫的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產品和新業務,把他們發展為我公司的客戶,為公司發展做出貢獻。

統計工作和固定資產管理在相關人員的.積極努力下,按時完成了上級部門的報表工作,每月都能保證數據的準確、及時地上報到統計科和資產科。並得到了上級部門的一致好評。

集團上市後,為了和國際接軌,按照國際慣例對財務實行ERP管理模式。ERP是現代化的管理模式,它能給決策者、最新的企業信息,符合上市公司的要求。上半年是試運行階段,也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務帳套新逸和ERP並行,也就是說,以前做一遍的工作現在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始,ERP就要正式上線獨立運行,經過多次的培訓和對帳工作,我們有能力保證ERP在我公司的套用能夠做到準確無誤,不出現任何差錯。

五、下步工作思路。

1、加強財務知識的學習,使我們的財務管理水平進一步提高。

2、規範成本費用支出管理和庫存材料的管理,並制定相應的管理辦法。

3、加強營業款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。

4、對各項基礎工作進一步加強,如:統計、固定資產、日常報帳。確保不出現任何失誤。

以上是財務部門的__年_半年工作總結,財務工作比較雜,這裡不可能詳盡列舉。總之我們相信在分公司領導班子的正確領導下,在上級主管部門的指導和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財務人員的共同努力下,能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務,為單位當好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。

個人半年工作總結 篇12

上半年以來,消防支隊在市委______政府的統一領導下,切實履行消防監督職責,深入開展人員密集場所消防安全專項整治,充分發揮專項整治指導辦公室的業務指導作用,針對各部門專項整治開展情況及時提供業務指導適日;十進行督查,有力促進了專項整治工作在我市的全面、深入、細矽開展切實增強了我市各類人員密集場所的消防安全環境,有效保障了我市經濟快速、平穩發展。

一、工作開展主要情況

1、成立組織、強化領導。

按照省政府辦公廳人員密集場所消防安全專項整治實施方案,成立了市專整治工作領導小組,市監察、工會、經貿、教育、文化、衛生、民政、工商和游等相關部門也成立了相應組織,在本系統內開展專項整治工作。市消防支隊成立了專項整治指導辦公室,支隊長張蘭洲同志任辦公室王任。各縣區也成立了由政府主要領導任組長、各有關部門主要負責人參加的專項整治工作領導小組,切實力口強了對此次專項整汁的組織領導。

2、制定整治方案,快速動員部署。

省政府辦公廳通知下發後,湯建明副市長於4月15日召集公安局、安監局、消防支隊主要負責人會議、要求消防部門立即制定全市人員密集場所消防安全整治方案。17日,湯市長再次召集三個部門主要負責人,聽取工作方案制定情況報告,並審查通過了工作方案。4月21日,市政府召開全市人員密集場所消防安全專項整治工作會議,對專項整治工作進個了全面部署,湯建明市就專項整治工作做了重要講話,並提出了具體要求。4月2:日市消防支隊持召開各縣區專項整治指導辦公室主任會議,承專項整治進行了再動員部署,要求各指導力、公室明確責任、強<1指導職能。會議召開後,各縣區、各成員單位迅速制定出了符合本地區、本系統實際的整治方案,全市人員密集場所消防安全專項整治工作全面展開。

3、廣泛宣傳、營造良好治理氛圍。

4月21日,湯建明副市長發表題為《多措並舉強力推進全市人員密集場所消防安全專項整治》的電視講話,並在《宿遷日報》頭版刊登署名文章。市電視台在黃金時段打出滾動字幕、公布舉報電話。在市移動公司、尋呼公司開力、傳送關於在全市範圍內開展人員密集場所消防安全專項整治的簡訊業務。印發50[份《關於開展人員密集場所消防安全專項整治工作的公告》,在大街小巷張貼。結合消防進社區工作,組織公安派出所______在社區內進行廣播,組織流動宣傳車進行宣傳。同時,組織召開全市消防安全重點單位治理會議,傳達部署專項整治工作。除此以外,還充分利用設在市消防支隊的“消防安全技術培訓中心”,對全市人員密集場所法定代表人、消防安全治理人員進行業務培訓,在切實提高他們消防意識與素質的同時,對開展人員密集場所消防安全專項治進行再宣貫、再部署。通過廣泛的宣傳,營造了良好的社會氛圍,有力促進了整治工作的開展。

4、加強部門協調、單位自查整改落實

市政府對開展好此次專項治理提出了四項具體要求,使各縣區、各部門全面落實了政府、部門和單位三級責任制,明確了治理目標和重點,認清了自身責任和職能,增強了嚴格標準、依法辦事的觀念。專項整治領導小組切實發揮好督促指導作用,對各平·位工作開展情況進行了及時督查專項…、冶開展以來,湯建副市長兩次親自帶隊,組織安監、消防及廠關專項整治成員單乍對四縣二區及個別隱患較大單位的專項警,台開展及自查整改於展情況進行督察。消防支隊切實履行好職能,加強與相關業主管部門的協調配合,建立了專項整治叭絡員制度,加強對名部門開展專項整治工作的業務指導,督促食J圍繞長效治理扎鄉開展工作。市工商局、文化局進一步嚴格;將消防安全檢查作其辦理公眾聚集場所許可證照的前置條件,切實抓好源頭治理。4市公眾聚集場所單位充分熟悉到了此次消防安全專項整治對要自身長期效益的重要性,普遍積極開展了產奩整改。利用“非典:期間各娛樂場所、賓館飯店等關門歇業的叫機,消防支隊通過申話聯繫、書信調查及適時的實地檢查等方子、督促一些存在時恆較長或整改周期較長的隱患單位,充分利用這一時機,在抓好“排典”防治的同時,對存在的隱患進行深入整改。這些單位既徹底整改了火災隱患,又沒有影響到正常營業、“非典”過後取得更好的經濟效益。受“非典”影響,本次專項整治每階段依次/幀延了一個月。目前,各單位已將自查整改報告送至各行業主管衙門,專項治理自查整改階段已全面結束。名行業主管部門正按照計畫開展部門驗收工作,預計在8月10前結束。

二、存在的主要問題

1、個別單位對消防安全專項整治熟悉不足,片面強調自身經濟效益,對長效治理積極性不高,對火文隱患的整改停留在應付檢查層面,不能很好的落實消防安全責任制,實施有效的消防安全治理。

2、受前一段“非典”防治的影響,消防安全專項整治的開展也受到了一定影響。各相關部門將主要櫛力都放在了“非典”防治上,對開展專項整治的力度需進一步加強。

3、應進一步完善專項整治成員單位聯絡員制度,強化專項整治指導力、公室業務指導作用,進一步加強各主管部門信息統計及交流工作。

個人半年工作總結 篇13

20__年對我們上海乳膠廠來講正處在重要的關鍵時刻,在上級公司和廠長室、廠黨委的領導下,企業土地的置換、新廠的建造、企業的搬遷等等工作都在有條不紊地進行,上半年我們技術開發中心

(一)(二)部全體人員從企業的整體利益出發,結合本部門的特點,做了一些工作,主要為以下幾方面:

一.基礎工作

1. 完成新的二台乾法電子檢查機的儀表部分,並針對原機型儀表存在的部分不合理處進行了改進,保證新機台檢測的先進性和可靠性。

2. 配合、支持、服務於車間。對車間老的包裝機和電子檢查機的儀表部分、生產流水線的調頻控制部分的日常維修與保養派專人參與,保證生產設備的完好。

3. 配合厂部對安全套質量問題的探討提出部門的建設性建議。

4. 電檢查設備的測繪和製造工作,由於現有的電檢查設備圖紙不全,我們進行了現場設備的測繪,然後對原有的圖紙進行了補充和完善,並對施工現場進行指導。

二.協助搬遷小組工作

1. 為新廠設備的布局準備和提供部分參考數據,並為部分設備提供參數和數據。

2. 為了對製造新的手套生產聯動線進行技術準備,走訪、參

觀了好幾家同行業廠家的生產設備,與生產車間的有關人員進行了多次討論與溝通。

3. 對下半年企業搬遷進行前期的準備工作。

三.下半年工作

下半年我們技術開發中心(一)(二)部將繼續在廠黨委、廠長室的領導下,團結一致,積極配合做好部門職工的安置工作,做好新廠的建造和新設備製造的準備工作,在進行新產品、新材料試驗、開發的同時,積極為車間服務,為不斷提高產品質量,降低成本而共同努力。

個人半年工作總結 篇14

不知不覺,在__工作已經半年有餘,在這半年裡,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。現對半年銷售工作加以總結。

剛進入__,對__地產的企業文化及__這個項目的相關情況還沒能夠瞭然於心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺__無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。

由於進入__時所有的住房已基本售罄,唯有__在售,所以對於商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。

以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想像的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合__地產大氣之風的置業顧問。

另外,由於進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!

個人半年工作總結 篇15

時光飛逝,轉眼間上半年即將過去。在上半年裡,酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評。現將上半年的工作情況總結匯報如下:

一、加強業務培訓,提高服務水平

酒店的每個員工就是酒店的視窗、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質培養作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。

二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閒活動區域。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣,不僅鍛鍊了員工的銷售技能,前台的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閒娛樂設施的使用率也有所增加。

三、狠抓衛生質量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環境

一個酒店的形象除了優質的服務,更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃乾淨,保持整潔、衛生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛生管理方面更出台了相關的措施,把工作細化,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都乾乾淨淨。

四、工作中的不足和今後的打算

雖然上半年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。

今後,我管理部會團結一致,在酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的鬥志去為每位客戶提供質、效的服務。繼續加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業部門做好今後的銷售任務。

繼續落實責任制,抓好衛生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。綜合協調,配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協作能力,為客戶提供優質、滿意的服務。

我希望自己可以在工作上有所增益,發揮優勢,規避劣勢,在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

個人半年工作總結 篇16

回眸,_年上半年的工作即將告一段落,在上半年裡,本人在中隊黨支部的正確領導和全體戰友的幫助支持下,認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,上半年來,不管在工作、生活、學習上,還是在思想覺悟上都取得較大的進步,下面我就將上半年來的工作、學習、生活等情況作以下總結:

一、政治思想方面

在_上半年裡,本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想,保持高度的穩定,團結在中隊黨支部的周圍,作為一名士官,在中隊組織的各項政治理論教育,積極參加,並且從中查找自身存在的不足,通過學習使我在思想上提高了思想覺悟,作為士官要真正的把科學發展觀在部隊的工作中落到實處。上半年來,我和積極參加中隊組織的政治教育和理論學習,積極學習領會上級的各項指示和規章制度。思想基本上保持穩定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了中隊所提出的要求,本人能夠從思想上提高認識,積極匯報自己的思想狀況,確保了自身思想上的高度穩定。

二、工作方面

本人在擔任衛生員以來,能夠嚴格要求自己,認真履行好自己的職責,立足本職,乾好工作。上半年來,能夠緊緊的團結在黨支部的四周,積極發揮士官骨幹的模範作用,完成了上級交給的各項任務。

三、生活方面

本人在日常生活中,團結同志,關心戰友,幫助其他同志解決困難。在生活中,把戰友們當作自己的親兄弟,時常同戰友們拉家常,聊天談心,即營造了和諧的氛圍,又與戰友們更進一步的拉近了距離。

取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。以上是我_上半年的工作總結,如有不足之處,敬請領導和同志們批評指正。

個人半年工作總結 篇17

我來到公司做客服也有了一段時間,從去年的十月份進入公司,到現在,半年多的時間了,在今年年初轉正成為公司的正式員工,上半年即將過去,就這半年的客服工作,我也收穫了很多,也發現了自身有些不足要進行改進。就我個人半年的工作,總結一下。

一、些許的成績

半年的時間,我從售後客服轉到售前客服,雖然壓力加大了,但是在售後客服期間的工作,對客戶心理更加了解,對產品更加熟悉,所以雖然是轉崗到售前,但是我卻並沒有太多的不適應,也把工作做好了,轉到售前客服是二月中的時候,所以領導給到的銷售任務也是按半年來算,雖然我比其他同事少了一個半月的銷售時間,但剛好那段時間是淡季,所以我們的起點差距並不是特別大。

半年下來,我圓滿的完成了領導給到了銷售任務,從二月的30%完成率到三月的89%完成率,再到四月份旺季的超額的完成率,終於把之前的目標都補了回來,再到五六月份的全額完成,銷售任務方面我沒有拖後腿。在轉化率方面,從一開始的19%轉化率再到30%達標的轉化率,直至五月份達成了46%的轉化率。雖然並不值得驕傲,但也是我半年來的工作成果。

二、學習的方面

在售前客服的崗位上,雖然我對產品和客戶心理都比較了解了,但對於銷售的技巧和對產品有哪些重要的賣點並不是特別的清晰,在和客戶溝通產品的時候,總會有一些售後的思維在裡面,經過主管對我溝通話語的培訓和指出哪些是錯誤的地方,我也學到了很多,看其他同事在溝通中如何使用好的方式方法來促進銷售,我也學到了很多的小技巧。

同時公司也會開展一些培訓課程,如運營的培訓,雖然我只是個小小的客服,但我的上進心還是很足的,每次有時間我都會參加培訓,了解不一樣的知識,加深自己的能力,開拓自己的思維。

三、不足的地方

雖然在崗位上取得了一些成績,也學到了很多東西,但售前的工作之中我也發現自己有一些接待客戶方面不足的地方需要改進,像銷售的時候,有些被動,可能還是因為工作時間比較短,對售前的認識沒有那么清晰,而且剛進公司接觸的是售後,雖然就三個多月,但還是有影響的,在和同事相處方面,有時候過於熱情了,反而可能影響到他們的工作,因為有時候是換班的時間,或者沒有那么繁忙的時候,就和同事一起聊售前工作的事情,但可能有時候他們正好在忙著接待客戶,並沒有那么多閒暇時間跟我聊,而我卻一直說個不停,有點影響他們的工作。

在今後的工作中,我要學會更好的放空自己,把自己的狀態調整好,做好售前客服的工作,認清楚這個崗位應該做的,和需要避免的東西,在和同事相處之中,注意多點同理心,理解同事。並在學習上面,我要加強,只有時刻進步,我才能不落後,不被淘汰,走得更遠。

個人半年工作總結 篇18

20__年,飯店管理公司的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依託,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務。現將20__年上半年的工作作匯報如下:

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任

我們賓館與幹部學院、梅嶺地稅培訓中心簽定了委託管理契約,在委託管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和讚揚。

2、穩定現有委託項目,提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委託項目有:幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行,我們將努力做好現有委託項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委託項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今後委託項目奠定良好的基礎。

3、做好項目的後勤保障工作,日爭為賓館多創效率

飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行6人),20__年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中幹部學院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續努力,做好後勤保障工作,讓前方的同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目

20__年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。

5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務

飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20__年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:

1、市場的發展趨勢和市場調查不細;

2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善;

3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。

三、下半年的工作打算

1、我們將認真、細緻地做好後勤保障工作,多為業主和外派人員著想,使他們有個大家庭的感覺;

2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態,為領導提供正確信息資源;

3、積極尋找新的合作項目和培訓工作,為賓館經濟效率添光爭彩;

4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責,為適應現代化的飯店管理公司而努力奮鬥。

個人半年工作總結 篇19

_年上半年已經悄然離去,緊接著下半年步入了我們的視野,回顧上半年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣。回憶起我20__年_月_日進的公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年上半年整個的工作狀態步入進了正軌,並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:

一、溝通技巧不具備

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

二、針對已經合作的客戶的後續服務不到位

看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,後來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有_個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

三、客戶報表沒有做很好的整理

對於我們這個行業來說有旺季和淡季,對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計畫,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

四、開拓新客戶量少

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上,而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,並且明年訂好一個計畫,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。

今年上半年工作內容變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年裡也主要是在公司通過網路、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者__、客服等聯繫到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,並且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊,並且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,並且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對於意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、簡訊問候、__問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

個人半年工作總結 篇20

今年以來,工信局在縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞中心工作和經濟社會發展目標,大力實施“工業強縣”發展戰略,著力抓好工業企業服務、重大工業項目引進和建設,推動全縣企業發展環境提升,為全縣工業穩步發展助力使勁。

一、20xx年上半年工作總結

(一)工業經濟主要指標完成情況

當前,我縣工業總體運行平穩,但增速有所放緩。截至5月份,全縣規模以上工業企業達62戶,預計完成工業增加值15.5億元,同比增長9.8%;預計完成主營業務收入62.17億元,同比增長8.41%;預計完成利稅6.28億元,同比增長10.5%。三項指標預計完成市下達目標任務的33%,32.7%,24.15%。四大主導產業1-5月預計實現總產值37.93億元,同比增長4.67%,占規上企業的60%;預計完成利稅3.75億元,同比增長7.51%,占規上企業的59.60%。其中,機電製造產業預計完成總產值9.63億元,同比增長3.03%;氟化工產業預計完成總產值9.57億元,同比增長

7.69%;新型建材及礦產品加工產業預計完成總產值13.23億元,同比下降-1.64%;食品加工產業完成總產值5.49億元,同比增長20.84%。占我縣規上企業數40%的現代輕紡產業1—5月預計實現總產值14.82億元,同比增長15.67%,發展勢頭較好。

(二)積極跟蹤服務項目,大力開展招商引資。

一是高度重視,建立健全招商工作機制。深入貫徹落實縣委、縣政府《20xx年興國縣開放型經濟工作的實施意見》(興發[20xx]5號)檔案精神,切實牽頭做好團隊20xx年開放型經濟工作,組織召開了招商引資工作調度會,明確了分工與責任,建立健全了團隊招商工作機制。二是團結合作,積極開展招商引資活動。緊緊圍繞縣委、縣政府下達的招商引資目標任務和主攻產業,積極開展外出招商活動。1—5月,團隊共開展5次外出招商活動,分別

赴南昌、福建廈門、安徽六安、湖北鄂州等地考察了現代農業、鐵皮石斛產業、顧地管材等項目;同時,接待來興考察客商6個,洽談了矽鈣粉生產、雜交水稻種植、油用牡丹基地、金銀花基地、裸花紫珠基地等項目。三是做好服務,確保項目的引進與落實。積極跟進推介項目進展情況,做好招商服務工作。對在談或有投資意向的項目,做好招商諮詢服務工作,積極宣傳我縣招商引資優惠政策,確保項目的引進;對已簽約項目,做好項目的落戶服務工作,全面跟進項目立項、環評、安評、用地、報建等工作,確保項目的落戶。

(三)紮實推進項目建設,深入企業搞好服務。

一是通過項目調研、現場調度、召開協調會等多種方式,及時解決重大項目建設中遇到的困難和問題,確保各重大項目進展順利:贛州國泰特種化工有限責任公司年產14000噸膠狀乳化工業炸藥500萬米導爆索生產線項目的廠房、庫房、辦公樓等主體工程已完工,目前正在廠區道路硬化等配套工程的建設及設備的安裝與調試;江西國興集團百丈泉食品飲料有限公司食品加工安全檢測中心技術改造項目生產線建設已基本完成,目前正在試運行;興國縣煒鑫建材有限公司頁岩燒結保溫砌塊項目一期生產線建設已完成,目前正在進行二期生產線的土地徵收、規劃設計等項目前期工作;中化藍天集團氟聚合物生產項目正在進行氟化工基地選址工作。二是我局發動全體領導幹部開展深入企業調研活動,梳理了一些企業遇到的問題,並提出幫助企業解決困難和問題的方案。對於部分問題在現有政策法規內不能解決的,能夠耐心做好解釋工作,並及時將辦結情況報至工業辦。企業普遍反映較好。

(四)最佳化企業生存環境,形成工業發展合力。

營造良好的工業發展環境,認認真真為企業辦實事、辦好事。一是完善服務措施,貫徹落實興發[20xx]1號檔案要求,充分發揮工業發展專項基金槓桿作用。按照檔案精神,組織企業申報了20xx年度工業發展獎項,授予廣藍傳動、南方水泥、寶華山混凝土等

16戶企業“優秀企業獎”、“企業上規模獎”等獎項,頒發企業獎金總計70萬元,極大地促進了企業做大做強的積極性;二是提高服務效率,與相關部門加強配合、聯動服務,精簡審批程式,規範服務流程,真正讓企業進得來、落得下、留得住、做得大。三是積極對接上級主管部門,精心開發包裝項目,認真做好爭資爭項工作。20xx年1-5月,爭資爭項到位資金40萬元。四是落實好《20xx年縣領導掛點聯繫工業企業工作方案》,堅持縣領導聯繫掛點重點企業制度,定期對企業走訪,幫助企業解決問題。目前已收到企業問題37個,涉及城建、國土、開發區管委會等相關職能單位和鄉鎮。問題主要為園區基礎設施落後,企業辦證難、融資難、招工難等。大家群策群力,現已解決企業問題3個,擬辦結銷號17個,未辦結17個。

(五)依法行政,加強縣牆(散)辦管理。

充分利用牆材革新的鼓勵政策,積極引導生產和使用新型牆材,促進新牆材的推廣套用,並協助新牆材企業項目資金等申報工作。依據《興國縣散裝水泥和預拌混凝土管理辦法》對我縣從事水泥、水泥製品和預拌混凝土生產、經營、運輸、使用、管理的單位和個人進行有效管理。著重抓好牆革專項資金、散裝水泥資金的徵收和管理工作,嚴格執行專項基金、資金管理規定,規範徵收和管理行為;積極配合縣控違拆違辦對企業做好不準向違建項目提供預拌混凝土相關工作。為牆材生產企業和預拌商品混凝土生產企業搞好服務,積極為符合條件的企業爭取資金支持。

(六)不斷完善電子政務建設,“兩化”融合逐步深化。 在網站建設方面,新增了“興國講堂”、“廉政興國”等專題專欄。同時抓好信息更新工作,政府入口網站共新增2541條信息,信息公開平台新增16939條信息,縣長信箱收到信件512封;網上信訪諮詢收到信件142件,網上回復90件,其中我局收到4件,現已答覆3件,轉發縣移動公司答覆1件;上傳市政府網站信息信息727條,工程建設領域信息雙公開新增37條信息。另外,下發了局檔案《關於開展興國縣人民政府網網站自查的通知》,

全面進行了網站自查、整改工作。在電子政務方面,加快做好縣級政務服務網建設並上線運行工作。根據縣“十三五”規劃編制工作領導小組要求,對我縣信息化“十三五”發展思路進行課題研究,提出了研究報告。對我縣網上辦公OA系統啟動了前期調研,並與縣電信公司溝通提出了方案。開展政務外網電信網路提速,做好政務網運行維護和技術服務。在“兩化”融合方面,組織開展企業兩化融合評估診斷和對標引導工作,已組織我縣7家企業註冊登錄中國兩化融合諮詢服務平台江西省級平台進行參評。

(七)提升良好機關形象,統籌兼顧各項工作。

我局高度重視提升機關形象,多措並舉改進工作作風,提高辦事效率:

1、認真做好機關效能工作。針對我局機關的實際,先後實施和完善了機關效能相關制度。在落實各項規章制度的過程中,基本做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。

2、踏實做好信訪維穩和安全生產工作。認真接待來信來訪,耐心傾聽,詳細登記,細心解釋,及時交辦,熱心幫助,努力維護社會穩定。狠抓安全生產,開展了全縣安全生產月宣傳等活動,並集中開展全縣安全大檢查等工作。

3、全面落實精準扶貧工作。認真開展了扶貧專題調研活動,通過上門走訪、個別訪談、召開座談會、實地考察調研的方式,進行扶貧對象摸底和精準扶貧專題調研,撰寫了調研專題報告。一是精準扶貧結對幫扶走訪。我局組織“三送”幹部深入掛點幫扶鄉鎮進村入戶走訪,向廣大群主宣講全國扶貧開發工作會議精神,了解該村基礎設施建設、產業發展,貧困戶基本情況、生產生活情況、致貧原因、民眾意願等。二是認真做好精準扶貧信息管理系統錄入。三是對困難留守孩結對幫扶。我局開展了“興國愛心媽媽”結對幫扶活動,活動主要圍繞留守孩所需所想所盼,開展關愛留守孩“十個一”系列活動。

二、存在的困難和問題

1、工業發展後勁缺乏。一是新引進工業項目少。近兩年,我

縣引進且已落地的工業項目特別是大項目很少,工業增長主要還是靠原有企業的增資擴產。二是在建項目建設速度緩慢,國泰特種化工等項目都未能按計畫投產。

2、工業要素制約日益突出。企業受資金、技術、用地、用電等生產要素制約,面臨的困難多,部分企業的贏利能力下降,抗風險能力明顯不足。比如說,我縣的勞動密集型企業普遍面臨不同程度的招工難問題。初略統計,園區企業勞動力缺口在20xx人左右。畫眉坳鎢業、山村油脂等企業由於不斷擴大生產、轉型升級,企業嚴重缺乏專業技術人員;在用電方面,贛州錦豪運動用品有限公司於今年元月份申請增設了一台500KW變壓器,但至今未安裝到位,嚴重影響了企業的正常經營發展。

3、市場疲軟,企業運行不暢。今年以來,受全國經濟不景氣影響,我縣工業經濟增速放緩,部分主導產品價格下降,企業運行艱難。如5月份水泥價位為230元/噸(含稅),同比下降25.81%,導致南方水泥產品積壓,今年水泥產量僅有12.2萬噸,同比下降35.48%。三美化工R225月份價位為8600元/噸,同比下降21.1%,同時因贛縣S233線翰林橋限寬導致原材料採購成本和產品銷售成本均大幅上升,每月增加300萬元,企業難以生存。

4、牆體材料專項基金、散裝水泥專項資金徵收困難。在未施行建築工程“一站式”報建綜合收費模式下,我縣牆體材料專項基金和散裝水泥專項資金的徵收相對困難。縣政府辦已於20xx年6月下發《關於規範縣城規劃區房屋建築工程報建綜合收費項目及標準的通知》(興府辦字[20xx]50號)檔案,規定縣城規劃區房屋建築工程報建辦理程式,由原來各部門受理環節收取相關費用,改為由縣綜合收費辦(設在縣行政服務中心管委會)在審批結束後,根據行政服務中心城建視窗核准的面積等情況,進行統一收費的“一站式”報建模式。但檔案一直沒得到落實,這直接影響新型牆體材料專項基金和散裝水泥專項資金的徵收,也嚴重影響了“禁實”“禁現”工作的開展。

三、下半年工作打算

(一)下一步工作目標

力爭至20xx年底,全縣規模以上工業企業實現工業增加值、主營業務收入、利稅分別為47億元、190億元、26億元,規模以上工業增加值增長12%以上。全縣新增規模企業5家。

(二)下一步工作措施

1、打好基礎,力求招商工作取得實效。一是積極完善項目庫和客商庫建設。圍繞食品加工和現代農業等主攻產業,做好項目的篩選、論證和儲備工作,精心策劃、科學編制對外招商項目,為對口招商提供必要的項目儲備。同時,廣泛收集客商信息,完善客商庫建設,為招商工作的開展打牢基礎。二是積極開展各類招商引資活動。藉助平台招商,做好今年6月下旬在深圳舉辦的江西省戰略性新興產業(深圳)招商推介會的參會準備,做好參會方案的編制、客商的邀請、項目的包裝等工作。三是積極包裝和推介團隊招商項目。我們團隊多為農口單位,圍繞產業招商,主攻食品加工和現代農業項目。

2、編制規劃,加快培育形成產業支柱。編制完善機電製造、非金屬材料及食品加工三大主導產業發展規劃,強化骨幹企業與支柱產業的綜合帶動和核心支撐作用,加快形成工業主導產業集群。鼓勵江西廣藍新上壓鑄鋁、太陽能發電項目,推進碩寧機械、宇輝電子等項目落地開工,加快形成全省具有影響力的機電製造業;抓緊推進省級氟化工產業基地搬遷選址工作,進一步延伸產業鏈條,加快壯大氟化工產業;鼓勵百丈泉、山村油脂等食品加工企業積極研發新產品、拓展新市場,不斷提高產品市場占有率,加快做大做強食品加工業。

3、加強工業經濟運行監測和調度。一是重點抓好工業經濟運行態勢的監測,特別是對重點企業運行態勢要進行跟蹤監控。堅持做好每月工業企業運行調度會企業問題的收集與整理,梳理好縣領導掛點服務企業情況匯總,協調解決好企業各項問題。二是在全年目標任務分解的基礎上,繼續堅持月度預測預報制度,細化目標,強化責任,保持經濟運行穩定。三是加大企業培植力度。協調統計、開發區、民企、稅務、工商等部門,按職能分工,協同推進,形成合力,有效推動我縣工業企業入規培育工作,確保已

達到申報規模企業要求的工業企業能及時納入統計範圍,做到應統盡統,確保工業經濟總量增長和運行質量。

4、推進工業項目建設,提升工業總量。精心策劃包裝項目,做好各類技改資金的申報工作;加強與上級主管部門的對接,爭取更多的政策與資金支持,下半年將加大對淘汰落後產能及關閉中小企業等資金的申請力度,力爭在今年的爭資爭項工作上取得新突破。重點跟蹤服務我縣重大工業項目,對已開工和新引進的項目提供全方位“保姆式”服務,密切聯繫企業,跟進項目進展情況,堅持每周進行調度,及時發現並解決企業在項目推進過程中的困難及問題,確保我縣工業項目的順利進行。

5、全力幫扶企業發展,營造主攻工業氛圍。圍繞我縣規上工業企業,堅持縣領導掛點聯繫、單位部門對口幫扶和幹部蹲點服務機制,著力破解企業融資、用工、物流等要素制約瓶頸,確保企業發展中遇到的問題第一時間發現、第一時間解決。同時,一方面要鼓勵企業自力更生、自強自立,自主創新、轉型升級,另一方面,要抓好發展環境的整治最佳化,切實為項目引進、落地、投產、成長創造最好的條件、提供最優的服務,讓企業進得來、留得住、做得大。

6、“兩化”融合,提升新型工業化發展水平。在網站運行保障方面,一是根據本年度全省政府網站評測技術指標,做好信息內容保障,提升政府入口網站建設水平。二是做好網站安全管理工作。定期巡檢機房安全、伺服器管理工作;定期網站系統補丁更新、查殺病毒;做好網站系統資料庫備份。在電子政務套用方面,一是要進行我縣政務服務網建設,積極對接省市各相關部門,確保此項工作順利進行。二是繼續做好興國縣網上審批系統與電子監察平台、興國縣政府信息公開平台、興國縣工程建設領域信息雙公開等套用系統的運行維護工作和信息技術服務。三是建設全省司法行政系統縱向業務網、全省殘聯縱向業務網,負責好本縣級政務外網接入實施工作,並在網路開通後做好運維工作。四是對“鄉鄉通”工程、組織部幹部線上學習城網路平台、全省信訪系統縣級網路,提交網路技術支持。在促進企業信息化發展方面,

加強與通信運營商聯繫,鼓勵各運營商深入企業開展網路增值服務,讓運營商積極參與電子政務的各項套用與推廣,努力使全縣信息化工作邁上新台階。

7、加大“禁實”“禁現”力度。規範專項基金徵收、使用和管理工作,進一步發揮專項基金的政策調控作用,一方面加強專項基金徵收力度,另一方面做好新牆材企業資金爭取的工作;深入紮實地做好牆材革新和散裝水泥推廣工作。促進我縣新型牆體材料的多元化發展,進一步改善全縣新牆材供應狀況,有力推動建築工程對新牆材的使用。爭取20xx年新型牆材生產總量達7億塊標磚,占全部牆材比例75%以上,縣城規劃區內新牆材套用比例達到95%以上。

8、全面統籌中心工作。在抓好機關自身黨風廉政建設和效能建設的同時,加強政府和企業間的溝通聯繫,積極探索向企業派駐黨建指導員工作機制;努力抓好信訪維穩工作,合理訴求及時解決到位不合理訴求耐心解釋到位,加大重點信訪人員的穩控力度,確保重點敏感時期不出現赴市以上非訪、集體訪,為維護全縣發展改革穩定大局做出應有的貢獻;在落實精準扶貧工作上,充分發揮農村基層組織建設的作用,加強基層黨組織建設,使之成為和諧美好新農村建設的堅強組織者、實施者、推動者。同時,著力解決民情問題,推動和諧秀美鄉村建設,積極向上爭取項目和資金,完善鄉村基礎設施。圍繞“為民辦實事、辦好事”的工作目標,切實幫助民眾解決生產生活中的問題。

個人半年工作總結 篇21

轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背後總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:

一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬於自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。

二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

三、由於自己專業水平的局限,上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。

五、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:

一、遵守廠紀廠規,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。

三、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。

四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,並積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報導工作。

五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!