工商局個人工作總結 篇1
20xx年,我局登記工作在局黨組領導下,全體幹部扎紮實實的工作,牢固樹立服務意識,改進工作方法,努力提高服務水平,為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻,現將工作情況總結如下:
一、基本情況
20xx年我市全市個體工商戶15943戶,新開業3752戶,註銷1482戶,從業人員達到了29062人;註冊資金16008萬元;全市私企1790戶,從業人員20406人,註冊資金188061萬元,本期新開業301戶。個人獨資企業715戶,從業人員5276人,註冊資金9456萬元,合夥企業98戶,從業人員1246人,註冊資金1974萬元;有限責任公司977戶,從業人員13884人,註冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經濟發展,推進全民創業,為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境
根據省委省政府《關於進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關於進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關於進一步促進民營企業發展的實施意見》檔案精神和要求,按照XX市局的安排部署,結合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關於進一步加強和改進行政服務中心工商視窗工作的實施意見》,安排了開展服務企業活動月。同時,認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳,並主動與政府農口的部門積極聯繫,積極支持農民專業合作社的發展。
一是發揮職能,全力支持企業自主創新。堅持“民營興工,工業強市”戰略,採取有力措施,狠抓工作落實,為企業體制創新開闢綠色準入通道,實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合,對企業綠色準入實施全程指導服務;為企業機制創新充分發揮職能作用,達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業拓展中小企業融資提供政策支持,1-7月,全市實現工業總產值23、6億元,增長14、4%;其中考核範圍工業總產值完成7、8億元,增長52%,增加值2、1億元,增長62、3%,增幅位居XX市第一,全省第二。
二是選準發展重點,做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、傑特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業,實行分類指導、政策服務、動態管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步,打造市域工業支柱,推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能,著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略,鼓勵企業做大做強。要強化商標意識,開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動,為企業進一步發展再加油;要創新工作思路,主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃,積極開展品牌建設年活動。20xx年8月27日,簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”,實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破,也是XX市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標,現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計註冊商標412件,其中農副產品商標40件,占註冊商標總數的10%,名列前茅。培育省商標、市知名商標,實現涉農企業商標註冊50件,全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢,發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源,通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業,堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能,積極參與加快園區建設,對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區,實行全程配套服務,主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金,加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理,完善配套設施,增強承載和“孵化”能力。以園區為載體,以企業為主體,健全跟蹤服務機制,推進強強聯合和跨區域合作。今年,已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽,到位資金達1、94億元。
六是積極配合政府,抓好企業改革,推進體制創新。以建立現代企業制度為核心,加快企業標準化管理、質量認證體系建設,通過兼併、聯合、整體出讓等方式,按照改制、觸動產權要求,加快企業改制步伐,全市剩餘13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定,力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能,盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設,營造誠信發展環境;堅持上門服務,簡化程式,低限收費,降低了企業擴張成本;整頓規範市場經濟秩序,營造公平競爭環境,要加大行政執法力度,把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、契約欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業,積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會,把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來,組建專業隊伍,搞好農產品流通,促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯繫,積極支持農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成20xx年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作,依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、註銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作,由於我局領導重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本,改變工作作風,從實際出發,本著為民、便民、利民的原則,真心實意為民眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計畫,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務,紮實細緻的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務,為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶採取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產經營活動,同時又加快了驗照進程,得到了各轄區個體工商戶的讚譽,贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續不全等,都要跑好幾趟,今年工商幹部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節省了時間不耽誤我們的生意,又節約了路費,省下的時間還能多掙點錢,真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、牆報、有線電視廣播、電視台、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、牆報16期,印發宣傳資料1萬餘份,利用廣播、電視宣傳100餘次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,並把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來,建立電子檔案和註冊登記基本情況;實地登記監管與原地登記監管;清理過期前置條件;工商法律、法規宣傳;促進下崗再就業等方面工作相結合,推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業2107餘戶,驗照率為96%;私營企業581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨資應檢176戶,實檢168戶,合夥企業應檢56戶,實檢53戶,有限公司應檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時,各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經濟發展,圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標,建立標準化的服務體系,營造民眾滿意的服務環境
(一)合理下放辦證中心工商視窗的事權,進一步縮短審批時間
我局高度重視視窗服務工作,為確保中心視窗的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記視窗小組,將企業登記的審查核准業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權各工商所辦理,企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商視窗的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務大廳,把個體工商戶的登記全部委託工商所辦理,方便了民眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境,鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施,培育了一大批民營經濟組織;二是對企業登記視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項,直接授權視窗審簽,同時制訂配套規範管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現視窗服務制度化、規範化、標準化。並在承諾期限內辦結髮照。獨立完成從受理到發照整個註冊登記程式。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人,都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的民眾,降低了企業辦照成本,深得廣大民眾歡迎。為此,我局在XX市縣級工商系統,成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程式,現場發照的工商局。
我局高度重視視窗服務工作,為確保中心視窗的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商視窗的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項,直接授權視窗審簽,當場發照。同時制訂配套規範管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現視窗服務制度化、規範化、標準化。
(二)創新服務機制,打造滿意視窗。
1、創新“三三”理念,實施三項便民措施。即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務無距離、民眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”:放寬市場準入,簡化審批手續;放寬註冊資本限制;放寬企業經營範圍和經營方式,支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”:表格一次性發清、受理一次性審清、諮詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南,供當事人對照填寫,防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來,我局逐步加大對視窗建設的資金投入,加強基礎硬體設施和網路設施建設,設立並精心打造了企業註冊登記的“綠色通道”,把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業名稱預先核准的期限由10天壓縮至當天辦結。對於綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業,我局不是僅僅局限於在“視窗”內提供服務,而是積極將服務向“視窗”外延伸,主動上門為企業服務,實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務,如我局實行的聯繫卡制度,企業只需一個電話便可享受到工商幹部的上門服務;再如,為方便企業,我局帶企業到省工商局核定企業名稱,變企業跑工商,為工商跑企業。
為此,我局中心視窗獲得前來辦事民眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有,只有更好。
五、認真落實分層分類登記管理,加強基層台帳細化建立,堅持登記與監管的動靜結合,發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查,對本轄區個體工商戶進行分類監管,將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網路化建設有機結合起來,同步推進,逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法,嚴格按照市局統一的標準,加強基礎台帳細化建立,按照分層登記、分類監管的原則,認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位,本著“誰登記,誰錄入;誰檢查,誰錄入;誰處罰,誰錄入;誰錄入,誰負責”的原則,積極開展了企業及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結合,提高監管效能,增強服務能力,企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此,XX市局於2020xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議,對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定,並給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”,上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶,減免登記費4600餘元。
2、積極發揮個私服務職能作用,努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員,努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
XX年我局共新開業個體工商戶3752戶,占全年個體發展目標數1600戶的234%;私營企業新開業301戶,占全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營,為民營經濟發展,創造良好的公平競爭環境
按照XX市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排,我局於XX年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長為組長,分管登記的副局長為副組長的查處取締無照經營領導小組,推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室),一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名幹部職工要依法履行職責,依法實施行政許可,完善經濟戶口管理制度,嚴查處無照經營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》,揭露無照經營行為的危害性,形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料XX余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區各場鎮進行劃片包乾,明確責任,落實責任人,進一步提高了幹部職工的思想認識。
(四)發揮12315網路作用,建立了舉報制度,設立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵民眾舉報無照經營,對通過各種途徑發現的無照經營線索,進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”,嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受民眾舉報83人次。
工商局個人工作總結 篇2
20xx年根據市工商局及市個私協的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下:
在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作職責感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規範愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。?
在負責萬秀分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50餘人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率到達100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一齊調解了泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。透過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。透過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯繫了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立禮貌意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫忙他們渡過難關
,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯繫個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今後要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及推薦。不斷開拓新思路,採取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。
工商局個人工作總結 篇3
20__年是我人生中經歷豐富多彩的一年,也是轉折的一年。在這一年中,我深切的感受到所領導的關心培養以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年裡我著重在以下幾個方面嚴格要求自己,不斷的提高自己的各項素質。現就對本年度的工作及其他情況作如下總結:
一、加強自身的品德修養,注重思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑑別力。加強政治理論學習,積極參加黨員先進性教育活動,嚴於律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛鍊,到黨性修養,使政治思想覺悟進一步提高。明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。
二、勤勉盡責,愛崗敬業,立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,不斷學習工商管理等相關法律法規知識,並在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識,自覺遵守區局制定的各項規章制度,服從安排,沒有無故遲到、早退的現象,自覺維護工商形象,具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。
三、在生活作風方面,我勤儉節約。平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德,堅決抵禦腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,諸如學習欠深入,知識不夠全面,公文寫作能力有待於提高;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些不足之處我一定在今後工作和學習中,不斷加強和改進。在新的一年裡,努力學習相關業務知識和法律、法規,努力進一步提高自己的各項業務工作水平。做一名令組織放心、民眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
工商局個人工作總結 篇4
今年以來,在市黨委、人民政府和自治州工商局的正確領導下,工商局順應當前改革發展形勢、不斷更新強化理念思維,積極主動擔當社會責任,以更加有為的魄力、更加堅定的信念、更加奮取的精神,解放思想、凝神聚力,各項工作有序推進。
一、以抓內部管理為基礎,推進各項工作開展
一是加強基層黨建。啟動不合格黨員處理程式,對空掛黨員進行除名,並對黨支部進行換屆,強化支部隊伍,夯實基層黨組織建設基礎,開展黨建示範單位及黨員先鋒崗創建活動;二是加強幹部培訓。組織幹部參加總局、區局遠程教育培訓,共參加遠程教育6人次,積極參加州局、地方政府組織的各類培訓班、講座,自主舉辦註冊登記、消費維權、市場監管等法律法規培訓班。幹部參訓人數達36人次112天;三是加大外宣力度,提升部門形象。今年以來分局狠抓信息質量,共發布信息63期,其中人民日報新疆頻道、鳳凰網、亞心網、天山網、新疆平安網、博爾塔拉報等各類新聞媒體刊稿共102篇;四是積極組織推進機構改革各項工作。確保人心不散、隊伍不亂、工作不斷,整理並移交地方組織部幹部人事檔案18卷,對固定資產進行2次清查,就財務移交相關事宜與相關部門進行會談3次。
二、以改革為動力,服務地方經濟發展
㈠強化職能,抓好視窗服務。落實改革各項政策措施,努力營造寬鬆平等的準入環境,為XX市、綜合保稅區、金三角工業園區經濟發展做好服務。截止9月底,分局共登記各類市場主體1204戶,註冊資金32、62億元。與去年同期相比分別增長8、8%、17%。其中企業601戶(內資企業95戶,私營企業506戶),註冊資金32、06億元,與去年同期相比分別增長10、9%、18、2%;個體工商戶603戶,從業人員1584人,註冊資金0、56億元,與去年同期相比分別增長8、3%、6、0%、10、9%。新增企業73戶、變更128戶、註銷21戶;個體新增76戶、變更28戶、註銷49戶;受理食品流通許可設立12戶、變更8戶、延期8戶、註銷5戶;受理檔案查詢51戶;積極為企業拓寬融資渠道,受理動產抵押4件,主債權金額3000萬元;辦理股權出質登記1件,擔保債權5000萬元。
㈡多措並舉,落實登記制度改革。採取多項措施,全力落實“三證合一”登記制度改革工作。一是主動向分管領導做專題匯報,爭取支持;二是加強幹部培訓,進一步提升視窗人員業務素質;三是做好宣傳,利用電子顯示屏、微信群、宣傳單等多形式向市場主體廣泛宣傳。目前,已接待企業電話諮詢100餘戶次。頒發載入統一社會信用代碼的營業執照7份;四是認真實施“先照後證”。落實國務院及總局檔案精神。截止9月底,已對涉及公共衛生許可、餐飲服務許可、食品流通許可、成品油經營、道路運輸經營等行業共93戶市場主體落實工商登記前置審批事項改為後置審批。
㈢夯實登記業務基礎。對分局在冊登記的578戶企業檔案進行核對、整理,統一掃描,共整理掃描在冊企業檔案578戶,共618盒、4334卷;其中開業578卷、變更1569卷、年檢2187卷;股權出質10卷;其他305張。自行掃描檔案新設立登記及變更登記的80卷,做好上傳至整編系統準備。
㈣主動作為,紮實推進企業信息公示工作。採取集中培訓、電話通知、上門服務、視窗指導等方式切實保障年度申報工作有序、穩步推進。20xx年度應年報企業446戶,已年報企業416戶、未年報企業30戶,年報率93、27%;20xx年度應年報企業522戶,已年報企業476戶、未年報企業46戶,年報率91、18%。已將46戶未年報企業移入經營異常名錄。20xx年度個體應參加年報469戶,已報407戶,未報62戶,年報率86、8%;20xx年度應年報個體戶547戶,已報483戶,年報率88、30%。指導20xx年3月1日至今變更註冊資本及股權的64戶企業進行其它自行公示信息填報補錄。
三、加強執法維權,提高執法公信力
㈠以執法為手段,營造公平競爭環境。認真開展節日市場、文化市場、食品安全、危險品、重點商品、校園周邊等專項檢查36次,檢查各類經營主體2220戶次,查辦違法案件3件,罰款6000元。
㈡以維權為中心,打造放心消費環境。以貫徹落實新《消法》為契機,紮實開展“3·15”系列活動。堅持“維權就是維穩”的理念,不斷深化“兩個平台”建設,在學校、婦聯、殘聯、老齡委建立維權服務站10個,全市16家單位納入消費維權成員單位大維權工作機制,建立消費維權教育基地2處,加大對特殊群體的保護力度,舉辦講座3場次,通過宣傳教育,我市消費環境不斷最佳化。截至9月底,分局受理各類投訴申訴舉報5件,辦結5件,辦結率100%。
㈢以維穩為重任,發揮部門職能作用。一是組織開展“3·15”、“4·26智慧財產權”、食品安全、“掃黃打非”等宣傳活動;二是發揮部門聯動機制,認真落實“管制器具”、“危爆物品”等各類專項檢查,對轄區服裝、手機電腦(維修)、網咖等涉及“三非”的經營場所進行全面摸排,出動執法人員22人次,檢查經營戶102戶次;三是開展創建活動,提升維穩意識。在抓好本單位“民族團結模範單位”、“平安單位”、“無邪教單位”創建的基礎上,以全覆蓋的形式在個體經營戶中開展“平安商戶”、“無邪教經營者”創建活動和民族團結知識宣傳教育活動,舉辦“平安建設”知識講座2場,受教個體工商戶430戶,同時結合“訪惠聚”活動開展入戶宣傳教育,上門走訪宣教個體工商戶920戶次,初審評選“平安商鋪”320戶,命名“無邪教”商鋪320戶。
四、20xx年工作計畫
㈠繼續深入推進機構改革各項工作。一是全力配合機構改革、職能整合等改革過度期的各項工作要求,整頓市場經營秩序,嚴厲查處一批損害消費者合法權益,擾亂市場經營秩序的違法違規行為;二是認真完成市委、市政府和上級工商部門交辦的各項專項執法工作,在開展日常市場監管的同時,全力配合相關職能部門開展好各類專項執法檢查。
㈡夯實登記業務的基礎性工作。一是紮實落實“三證合一”登記制度改革工作,加強與相關部門積極協調,結合20xx年報工作,加快完成新證換髮工作,做好登記信息統計分析;二是做好行政審批制度改革工作,按照法制辦要求,對行政審批事項及非行政審批事項一一梳理,提高依法行政能力;三是加強幹部培訓教育力度,特別是對新業務、新知識的培訓,爭取幹部對口援建城市的培訓和掛職鍛鍊。
㈢加強社會維穩及宣傳工作。一是嚴格落實安保值班制度;二是加強維穩工作的對外宣傳教育,結合執法檢查繼續加強經營者的宣傳教育工作,做到教育和治理相結合。
㈣繼續做好機關作風工作,加強廉政建設。一是認真貫徹落實《XX市落實黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監督責任的實施辦法(試行)》,推進兩個責任有效落實;二是強化政治紀律。嚴格落實自治區黨委《關於共產黨員、黨組織違反黨的政治紀律行為的處分規定》和《自治州國家公職人員違反政治紀律行為處理暫行辦法》等規定,進一步健全和完善績效考評工作機制,不斷推進績效考評工作系統化、科學化、規範化;三是繼續深入開展理想信念和廉潔從政教育,把黨風廉政建設納入日常工作部署之中,有規劃、有重點、有步驟策劃好反腐倡廉宣傳教育活動。
工商局個人工作總結 篇5
今年,我所在分局的正確領導下,在機關各部門的支持下,不斷解放思想,切實履行服務發展、市場監管和行政執法職責,求真務實,開拓進取。經過全年的努力工作,我所較好地完成了分局的各項工作部署,實現了年初的既定工作目標,現將工作情況總結如下:
一、提升服務,促進地方經濟發展
主動服務市場主體,積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度,通過所綜合服務大廳這個視窗積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策,實行對外辦理營業執照與提供諮詢服務相結合。全年共受理登記___件,其中開業登記___起,提供諮詢___起,受到了廣大經營戶的好評。
二、加強監管,促進各項職能到位
1、加強食品監管,確保食品安全。食品是與人民民眾生活密切相關的重點品種,我所繼續保持對流通領域食品市場進行重點監管,以商場、超市、集貿市場和食品經營商戶為重點場所,以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監管。全年,查處過期食品___余袋,罰沒金額___萬元,確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經營力度,營造良好的經營環境。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中,以教育和引導為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為,督促和引導其辦理相關手續,做到合法經營,全年共查處取締無照經營__戶,引導辦照___戶。
3、打擊傳銷活動,促進職能到位。在打擊傳銷工作中,我所制定了專門的傳銷排查表,每月聯合社區對轄區進行全面排查一次。我所要求全體同志扎紮實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,面對危險、困難黨員和幹部衝鋒在前,發揮模範帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監督員、12315消費投訴網點、廉政社會監督員等制度緊密結合起來,將其整(法制宣傳活動總結)合擴展為雙向的信息流通網路,使管理的觸角深入轄區的各個角落。
4、認真落實行政指導,積極推進依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署,加強市場主體監管,多次走入市場,聽取經營者的意見和建議,幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議,督促行政相對人依法履行義務。對某一易發違法違規行為,以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章,提前告知各項監管要求,提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務,儘可能減少違法違規行為的發生。今年我所行政提醒__人∕次,行政建議__人∕次,行政告誡__人∕次,切實把推行行政指導與規範監管行為、提高執法效能、構建和諧社會融合起來,推動社會經濟發展。
三、緊抓工作重點,加強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作,也是工商部門樹形象,關民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作,為此我所按照上級工作安排,制定了消費維權工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應,全年共受理投訴___起,成功調解___起,保持了轄區內的良好的消費環境。
四、多措並舉,全力推進20__年度企業年報公示工作狠抓制度落實,積極做好企業年度年報工作。
首先,加大宣傳力度,增強企業落實年度報告公示制度的自覺性和主動性,以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次,我所實行預約、現場、集中、上門等方法和措施,安排各段專管員深入___城、___城、__銀座、__商廈等商戶較集中的地區,採取預約上門通知、現場演示服務、手把手指導商戶正確填報年報公示信息,積極熱情做好年報服務工作,全面提升服務質量。
五、加強作風建設,切實開展民眾路線教育活動
積極開展民眾路線教育活動,切實按照開展民眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行,堅持每周一學習,一月一總結,每人建立學習筆記,擺正學習態度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短,不遮掩。讓同志們切實認識到民眾路線教育活動不是走過場,真正把問題整改到位。
工商局個人工作總結 篇6
今年來,我在縣工商局黨組的領導和我所所長的指導下,深入貫徹黨的**屆*中全會精神和三個代表重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,認真執行上級有關指示精神,按照縣局和工商所的工作部署,求真務實,開拓進取,較好地履行了自己的崗位職責,各項工作都取得了長足進步,圓滿完成了各項任務,具體情況如下:
一、自覺加強學習,理清工作思路,不斷提高自己的綜合素質
為了進一步適應工作需要,在工作中,我能自覺加強學習,認真學習黨的**大精神,結合自己的工作實際,樹立科學發展觀,認真學習構建社會主義理論,根據所工作安排,我負責日常巡查、轄區內食品安全工作,在工作中,自己能加強業務知識學習,不斷提高自己的業務水平和組織領導能力,指導開展崗位大練兵活動,不管工作多忙,自己都能按工商行政管理幹部業務培訓綱要求,自覺學習,研修工商行政管理行政執法典型案例,並指導各縣局開展行政執法工作,提高行政執法水平。
二、擺正位置,當好助手和參謀,努力做自己分管的工作
作為一名普通幹部,我能完全服從領導的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動向組長、所長匯報和請示,根據所長的安排,我能分清工作輕重緩急,抓好重點,緊緊依靠幹部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作:
1、認真抓好日常巡查工作,在工作中,我能深入調查了解,,對不符合經營條件的個體戶清理出市場,並多次開展商標廣告規範專項活動。引導經營戶逐步提高商標廣告的認知程度。
2、認真抓好市場、食品安全監管工作,近年來,食品安全工作逐步成為工商系統工作中的重點,為了提高了市場監管能力。能積極履行崗位職責,我與組長加強對轄區內食品經營戶等重要商品市場的監管,建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經營、一單通等的專項整治,開展了多次市場整治,進一步強化了轄區內對食品安全市場監管。在執法過程中能堅持原則、依法行政,查處了一批違法違章行為。截止到10月,我巡查組共查辦各類案件21起,罰沒款1.13萬元。
3、能自覺維公務員的威信,增強同事團結。在工作中堅持集中制,大事講原則,小事講風格,做到到位不越位,補台不拆台,不爭名,不爭利。為人正直、工作作風紮實,不弄虛作假。
4、廉政建設能做到警鐘長鳴。自覺執行兩個六項禁令,自覺遵守社會公德和職業道德,嚴格執行財經紀律,沒有以權謀私行為。自己雖然是不是黨員,但是時刻按照一個員的標準要求自己,生活儉樸,沒有給單位、組織添麻煩。
一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如工作方法不到位,工作方法創新不夠,有時對學習抓得不緊,今後我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的工商幹部。
工商局個人工作總結 篇7
20xx年根據市工商局及市個私協的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下:
在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作職責感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規範愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
在負責萬秀分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50餘人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率到達100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一齊調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。透過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。透過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯繫了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立禮貌意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫忙他們渡過難關,
鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯繫個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今後要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及推薦。不斷開拓新思路,採取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。
工商局個人工作總結 篇8
根據所領導的安排我繼續擔任。。片區綜合監管組組長,並擔任。。街道的格線職責人,負責所契約、消協、信息宣傳報導工作。在領導的關心和同事們的幫忙支持下,我努力做好本職工作,嚴格自律,時時做到端正態度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養和業務潛力,認真完成了上級交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習等狀況總結如下:
一、加強市場監管,認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。
食品安全監管成效明顯:一是加大對食品經營戶履行法定義務的培訓力度,大力宣傳《食品安全法》等法律法規,全年我片區發放法律法規宣傳資料190餘份,上門講解《食品安全法》等法律法規300餘次,對食品經營戶進行集中學習培訓2次;二是強力推廣“票證通”系統。截止20xx年底我片區共開通票證通7戶,對食品批發戶實行全覆蓋,同時督促食品零售戶透過索取票證通票據履行進貨查驗義務,目前,片區食品經營戶使用票證通票據率不斷
提高;三是加大查處違法行為,促進食品安全工作不斷提升,我片區20xx年共查處銷售超過保質期食品的案件2起,查處經營標籤不貼合食品安全法規定的案件3起。
農資市場監管紮實有力:一是紮實開展了紅盾護農“保春耕、保夏種、保秋收”專項執法行動,加強種子留存備案;二是大力宣傳《農業生產資料監督管理辦法》,先後發放宣傳資料80餘份;三是查處不履行農資進貨查驗義務的案件2起,查處農資虛假宣傳案件1起,案值10000元,查處銷售冒用他人企業名稱和認證標誌的農資案件1起,案值15000元。契約監管履職到位:抓好“契約七進”和契約幫農十項制度的落實,對2戶涉農企業實施了契約幫扶,20xx面共培育了市一級“守重”企業6戶,縣一級“守重”企業9戶,涉農“守重星級戶”2戶。用心開展房地產企業商品房格式契約備案工作,目前轄區所有商品房格式契約均已報縣局備案。
消保維權有力:充分發揮“12315”的品牌效應,做好消保維權工作。一年來,我處理了消費糾紛8起,理解諮詢90餘次,全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調查處理率均達100%,用心的維護了轄區消費者的合法權益。
執法辦案嚴謹規範:案件辦理全面使用說理式行政處罰決定書,辦理案件的類型不斷增加,案件種類有食品案件、契約案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業名稱和認證標誌的農資案件、不準個體工商戶經營的商品案件、商標侵權案
件、不履行進貨查驗義務案件、無證經營案件等,案件在縣市評審中無不合格案件,其中契約案件在市局案件評審中獲得了全市最高分。
宣傳報導力度加大。加大對工商工作的宣傳報導。我全年在市、縣紅盾網上發表宣傳報導57篇,在《。。日報》等市級新聞媒體上發表各類報導7篇,在省一級媒體《。。報》、省個協網站上發表報導4篇,有效展示了東至工商的形象。
二、加強政治理論學習,提高思想道德素質,增強自身政治修養。
作為一名公務員,牢記自己的“公僕”身份和“公僕”職責,始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來,我始終工作和思想學習兩手抓,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是主動加強政治理論學習,提高政治修養和思想道德素質。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學發展觀來武裝自己的頭腦;二是用心參加縣直工委開辦的黨校學習培訓,在思想上用心向黨組織靠攏,做到思想上先入黨,在我的認真努力下我取得了黨校學習結業證書;三是在行動上牢記“公僕”身份,用心關心、幫忙監管服務對象去協調、解決他們碰到難題;四是關心民眾榮譽,團結同事、友愛相處,共同努力為工商事業作出貢獻。
三、廉潔自律。
嚴格執行《國家工商總局依法行政禮貌執法六項禁令》,在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”的做事風格,在日常監管中我不貪經營戶的小便宜,堅守自律,自愛,自尊,自強的做人本色。我堅信失之小節,也許是釀成大錯的開始,一個人良好的素養往往體此刻小節上。
回顧一年來的工作,取得的成績與我的努力有關,但更多地是領導和同事們關心支持的結果,我深知自己還有很多不足之處,個性是在理論學習上還不夠深、廣。在以後的工作中,我會不斷用心進取,克服自己的不足、不斷的完善自己,堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練,取人之長、補己之短,為工商事業的發展奉獻自己的青春和汗水。
工商局個人工作總結 篇9
今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署,緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強大局意識和服務意識,不斷強化業務技能和業務水平,千方百計開展工作,竭盡所能推進工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作狀況,向各位領導和同志們作簡要匯報,不當之處,請批評指正。
一、進一步加強學習,不斷提高自身素質
在辦公室工作,我時常有一種危機感,甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任,同志們給了我許多支持與幫忙,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎樣才能為大局服務好,為同志們服務好,把任務完成好,成了我思考最多的事情。我明白,自己到==部門工作晚,時間短,經驗較少,業務不熟,要乾好工作,務必加強學習,務必不斷提高自身業務素質。為此,一年來,我不斷加強政治理論知識學習,牢固樹立堅定的政治信念,準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習,熟悉工商業務,不求成為行家裡手,但求業務熟悉精通;不斷加強自身業務學習,立足自身崗位,認真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點,展現分局良好面貌和風采。透過一年的學習,自己基本上能夠勝任本職工作。當然,學無止境,要更好履行職能,更好乾好工作,對於我來說,還需要多學業務,學透學深,還需提升本領,博採眾長。
二、進一步推進工作,不斷提高服務潛力
今年來,本人主要做了以下幾個方面工作:
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話,還是匯報材料;不論是工作計畫,還是階段性總結,從接到任務起,我都堅持認真分析、研究,定出寫作提綱,加班加點撰寫。對文稿質量,不管個人水平如何,在態度上,我都堅持精益求精,堅決杜絕次品,爭取多出精品。全年共完成綜合材料80餘篇,近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員,動員他們重視信息報送和宣傳報導;深入挖掘分局工作的亮點,加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協調溝通,及時發現線索;用心參加分局組織的各種專項活動,把握工作動態。全年,處理各類信息357條,上報316條,被市簡報採用159篇,省簡報採用37篇,報送國家局2篇;編髮《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇,其中國家級12篇,省級48篇,市級280篇。
三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際,結合作風整訓等全局性工作,配合監察室,深入基層,深入經營戶,進行調研,較為準確把掌握了基層工作的實際狀況,為領導作決策帶給了依據。就基層工作規範進行明察暗訪,連續四周深入到等鄉鎮大小集市,全面調查了解狀況,掌握了第一手資料,並對工作不規範問題提出了解決辦法,供領導參考。同時,加強督促檢查,推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展狀況,每月逢8報送項目推進進展狀況,在招商引資重大活動期間報送工作計畫、總結,每一天報送單位主要負責同志招商引資工作開展狀況。同時,加強與相關部門的協調,認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。每一天向區政府報送單位工作開展狀況、主要領導工作開展狀況和次日工作計畫;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計畫安排;每月向市局報送重點督查事項完成狀況。同時,在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下,認真做好接待上級調研、檢查,以及其他協調服務工作。
三、進一步改善作風,不斷提升服務水平
我深知辦公室工作的重要性,來不得半點差錯,來不得半點疏忽,因此,我個性注重自身的作風建設。在效能建設活動,以及作風整訓活動中,我加強學習,時刻以“六條禁令”嚴格要求自己,堅持將心思用在工作上,把時間花在工作上,把注意力集中在工作上,領導指示及時落實,認真落實,快速落實,加班加點不抱怨,點燈熬油不抱怨。領導安排的工作,是我分內的事,務必不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態度是用心的,工作作風較為紮實。
我在自己的工作崗位上,可能會取得一點成績。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表此刻:一是工商業務還不精通,還需要繼續加強學習;二是業務水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風還有待改善,還需要進一步發揚雷厲風行的工作作風。
一年來,各位領導的關心關愛,各位同志,個性是辦公室同志們的支持鼓勵,成了我不竭的動力。在那裡,我向各位領導和同志們,表示衷心的感謝。
工商局個人工作總結 篇10
20xx年根據市工商局及市個私協的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下:
在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作責任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規範愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。?
在負責萬秀分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50餘人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達到100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯繫了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯繫個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今後要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,採取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。
工商局個人工作總結 篇11
轉眼間,進入工商系統已經一年有餘,在這一年中,我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔的各項工作,總體來說,提高了兩個素質,樹立了兩個意識,做到了一個轉變,具體匯報如下:
一、兩個素質
兩個素質即政治素質和業務素質。
1、政治素質是做好工作的統領。藉助年初的作風紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會,我深入學習領會了黨的xx屆五中全會精神,以及在中國共產黨成立90周年大會上的講話。並結合省市局領導的講話,與自己的工作情況進行了對照,切實體會自己在政治素質方面還存在許多不足。“五個工商”的提出,更是對依法行政水平、服務發展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過學習教育,我進行了深刻的反思,切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
2、業務素質是做好工作的基礎。剛進入工商系統時,我對於工商機關的管轄範圍和日常職責都不是特別熟悉,但通過一年在工商所的鍛鍊,使我有了全新、全面的認識,也使自己各方面的業務素質得到了提高。一是註冊登記方面,我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農民專業合作社登記管理條例》等註冊登記方面的法律法規,熟悉了不同市場主體註冊登記的流程和手續;二是市場監管方面,我積極配合所里的巡查小組開展市場監管工作,詳細做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監管無缺失;三是執法辦案方面,我細緻學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規,熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面,針對廣大農民民眾法律意識不高,維權意識不強的現狀,我配合所里同事利用“五進兩站”工作的開展,積極普及《消費者權益保護法》等相關法律,耐心處理民眾的諮詢、投訴或舉報。
二、兩個意識
兩個意識即責任意識和服務意識。
1、責任意識是工作職責對我們的根本要求。現在的工商行政管理工作涉及註冊登記、日常監管、食品安全等多個方面,與人民民眾的利益息息相關,這也意味著我們肩上的責任重於泰山。“對於人民賦予的權利要常懷敬畏之心”。例如:在面對食品安全時,我們不僅要積極的採取行動,使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識,制定應急措施,建立健格化巡查制度,強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨台賬和落實索證索票制度不夠積極的問題,一方面,我和所里的同事積極向商戶講述法律法規的相關要求,提高商戶的經營責任意識;另一方面,積極發揮轄區食品安全示範店的作用,樹標桿,以點帶面,進一步規範轄區的食品經營行為。
2、服務意識是與時俱進在工作中的具體體現。盧展工書記曾談到:“要用領導方式轉變加快經濟發展方式轉變”,作為一名普通的工商行政管理人員,就是要大處著眼、小處著手,把工商轉型與經濟發展方式轉變相結合,牢固樹立服務“發展”這個大局的工作理念。在日常的工作中,我堅持從自身做起,從小事做起,利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點,在較短的時間內掌握了省局業務系統的使用,提高了個體戶的辦證效率。同時,在年檢期間,我耐心向各企業負責人講解了網上年檢的操作步驟,針對計算機操作不熟練的企業,我主動幫助他們完成了相關年檢數據的錄入和年檢確認書、報告書的列印,降低了企業網上年檢的難度。
三、一個轉變
作為一名從學校畢業進入行政機關的大學生,如何做好從學生到公務員角色的轉變,開好頭、邁好第一步,是非常重要的。首先,轉變了對紀律和制度的認識,時刻以《黨章》、《公務員法》為準則,嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度,做到令行禁止,樹立廉政風險防範的觀念,積極接受同事和民眾的監督,確保清正廉潔。其次,轉變了思想觀念和工作態度,變被動為主動,變“等事做”為“找事做”,積極做好領導和同事們交辦的各項工作,同時,堅持“三人行,必有我師”的理念,向身邊的領導、同事學習,向廣大人民民眾學習。最後,轉變了看問題的方法和角度,學會以公務員的身份來辨證看待工作中遇到的問題,做事“三思而後行”,同時,在工作中加強了與服務對象的理解和溝通,做到換位思考,深刻認識人民民眾關心的,就是工商人員應該關注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結。總的來說,雖然在領導、同事們的關心、支持下工作取得了一定成績,自身也得到了一定成長,但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,如:政治素質還不夠紮實,業務知識還不夠精通等。特別是在調到工作後,更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今後的工作中,我會繼續秉持踏實、嚴謹的工作作風,加強學習,勤于思考,積極實踐,不斷提高自己的服務意識和水平,成為一名讓領導放心、讓人民滿意的公務員。
工商局個人工作總結 篇12
一、上半年工作回顧
今年以來,在市局的正確領導下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規劃,完成了半年階段性工作任務,實現了時間、任務雙過半。---主要特點:(一)公開透明、公平公正,開展績效考核年活動,建設了一支務實高效、充滿活力的幹部隊伍。
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項事業的持續、穩步、快速發展,我們把今年確定為績效考核年。考核的對象是全體在職在崗的幹部職工,重點抓好了三個考核。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據班子長期建設的思考,縣局與去年交流輪崗後各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標職責制,按照任期目標任務,縣局對中層班子實行目標考核,構成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。應對今年上半年繁重的工作任務,各單位班子成員個性是去年交流輪崗後新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團結,顧大局,協助配合一把手,集思廣益、開拓創新,經受了考驗和鍛鍊,推進了各單位工作上了新的台階。二是對單位的季度考核。縣局透過對各單位實行一季度一考核,嚴卡工作目標,嚴格監督規範,指導各單位根據考核標準,抓好各項考核指標的落實,整體工作實現了時間、任務雙過半。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續實行一月一考核,各單位根據縣局的考核辦法,結合各自的實際,對考核作了進一步的具體、細化,構成了千斤重擔千人挑,人人身上有指標的工作局面。同時,創新考核方式,將考核結果在公開欄和網站上作了定期公布,使全局都能及時了解每個人的工作狀況,調動
起了大家的工作用心性,增強了工作的壓力感,營造一個爭先創優的氛圍。
(二)分類監管、防打結合,建立長效地流通領域商品質量監管機制,營造了民眾放心、滿意的消費環境
以開展執法潛力建設年為契機,以流通領域商品質量個性是食品監管為重點,進一步完善了經營者自律、工商部門監管、社會監督三位一體的長效監管機制,讓民眾用上放心食品。一是用心推進流通領域商品準入制。在全縣12個鄉鎮的商場、超市、食品經營戶中推行實施了食品商品準入制度,建檔立卡,規範管理,全面推進商品質量監管關口前移等商場、超市透過建立果蔬農藥殘留檢測中心,進行果蔬質量檢測,保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監管。建立並落實局所兩級屬地監管職責制及職責追究制,推動農村商品質量監管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業、規範一個行業的原則,緊緊圍繞人民民眾反映強烈的商品進行抽查,主要是與人民民眾身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關係廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業生產資料。上半年,---
(三)總結完善、鞏固規範,建立健全工作標準,四大稜角工作取得了新成果
今年以來,局黨組仍把四大工作作為重點,在去年工作的基礎上,進一步作了總結完善、鞏固規範。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點,透過完善硬體建設,推行片區監管,落實人員分工,實行流程,全局率目前到達85以上,在去年的基礎上增長了5個百分點。二是有了新的提高。透過用心準備,規範操作,順利透過了省、市五項清理檢查。五項清理中,共清理---三是進一步規範。透過抓,從長到一般工作人員都逐漸養成了習慣,強化了規範意識。透過這項制度的推行,各單位都能按照工作任務,長計畫,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在杯落實知識競賽活動中,各基層所代表隊踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實基層工作日行為規範後各單位的新風貌。這一活動,得到了市局領導高度評價。四是透過活動進一步樹立提升了形象。以支持民營經濟,服務科學發展為主題,創新工作思路,豐富活動載體,用心為廣大企業和廣大會員工單位的產品、商品和服務開展宣傳活動,更好地支持了全縣個私經濟發展。今年元月20日,組織全縣21家企業和個私會員單位開展了支持企業發展集中宣傳周活動,集中展示了全縣名優產品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業和會員單位的名優產品,促進全縣人才流動,最佳化企業用人結構,
更好地支持全縣經濟發展,5月21日—22日,組織召開了全縣民營企業名優產品展暨人才招聘會。這次活動,28個招聘攤位、32個產品展銷攤位,名優產品參展品種2200多個,直銷商品40多萬元,簽訂購銷協定2100多萬元,28家用人企業直接簽訂用人協定280人,達成用人意向360人,為歷年來規模最大、效果最好,社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。透過開展這些活動,起到了支持經濟發展、密切工商與地方黨政良好關係的作用,使各級黨委、政府和廣大企業認識到部門在支持經濟發展上有潛力、有辦法,有優勢,發揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇於實踐,四項工作實現重大突破
1、市場規範化管理工作實現新突破。按照《山東省城鄉集貿市場管理條例》的規定,一是進一步規範市場開辦者的資格,認真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設施功能,各鄉鎮首集呈現了活而不亂、繁榮有序的良好局面,方便了農村居民消費。同時,抓好消防安全、流動人口計畫生育管理,市場環境衛生等,為經營者帶給了良好的經營環境。北關市場由於管理規範,活而有序,成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責,用心做好了縣城北街和世紀城一費制管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領導的肯定。二是規範經營者的經營行為。結合片區監管,各工商所認真核查市場主體的經營資格,加大無照經營取締力度,基本把無照經營率控制在了5;城關、伏山、葛石等所,結合禮貌經營區建設,透過對市場業戶實行星級管理、黨員經營區等形式,進一步深化了規範化禮貌市場建立活動,教育引導了業戶禮貌服務,守法經營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員透過加強市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實維護了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品,標本兼治,重點監管,進一步建立起長效監管機制。四是杜絕了脫管市場現象。針
對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實現了市場管辦分離,市場管理走上了規範化的軌道。
2、12315進農村工作取得重大突破。按照統一、規範、高效的目標要求,用心爭取縣政府支持,由縣政府轉發了《縣工商局縣消費者協會關於在農村建立消費者協會投訴站和12315申訴舉報聯絡站的意見的通知》,以政府為依託,建立健全農村維權網路,透過工商、消協定方案、政府發檔案、典型引路子的辦法,構建了12315投(申)訴舉報聯絡站點網路,初步構成了工商、消協兩位一體的維權格局,進一步推動了農村消費維權事業的發展。今年夏收期間,寧陽鎮關王村因收割機漏麥粒嚴重,村民、收割機主、收割機銷售商三方構成社會矛盾,致使群體上訪事件發生,設在該村的12315投(申)訴舉報聯絡站點用心發揮職能作用,透過艱苦的協調、處理,最終化解了一場嚴重的社會糾紛,既維護了農民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進農村已選定135個村,統一印製了12315維權組織名稱、工作規範、制度、標識,各項工作正在進一步完善中。
3、實施區域監管工作取得重大突破。透過學習借鑑外地先進經驗,結合寧陽實際,按照執法潛力建設年活動和小局大所改革要求,綜合商標、廣告、契約、登記、年檢等各項業務特點,研究構成了區域監管職責制實施辦法及職責追究兩個《辦法》,設計了片區監管工作流程圖、工作規程。透過先試點,後推開的辦法,於6月初開始,區域監管工作在各基層所全面推開。根據辦法規定,在區域監管中,從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區管理職責,並明確、具體到企業、市場和個體戶,解決了分級負責,職責到人,避免推委扯皮的問題。透過推行區域監管,機關業務科室由執法型、管理型轉變為了指導型,透過科室的指導、幫忙,基層的各項工作更加規範,也徹底解決了區域監管幹什麼、怎樣乾、乾不好怎樣辦等一系列的問題,促進了監管執法到位。這項工作為更好地落實省局關於小局大所改革,執法許可權下放、監管重心下移打下了良好基礎。
4、信息化建設實現新突破。一是按照省、市局統一部署,信息中心獨立運行,重新進行人員分工和設定。二是搶抓機遇,加快系統信息化建設步伐。進一步完善網路和基礎設施建設,實現省、市、縣、所四級聯網;加大對綜合業務系統軟體推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業務系統軟體成功進行了安裝、調試,為登記許可權下放、完善經濟戶口管理等工作帶給了技術支持和服務;強化網路安全防範措施,確保網路安全運行。三是以業務資料庫為基礎,以省、市兩級數據中心為依據,進一步對專有信息資源進行開發和整合,構成了支撐寧陽紅盾信息網的信息資源庫。四是在加強技術骨幹培訓、確保系統正常運行的基礎上,進一步加大計算機培訓力度,健全了局所兩級信息監管員網路。
(五)高效務實、注重實效,繼續以紅盾幫扶為載體,服務經濟發展又有新作為
按照省、市局關於實施紅盾幫扶工程的一系列政策措施和要求,進一步創新工作思路、資料和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動,以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進了地方經濟發展。一是用心引導、促進多種所有制經濟加快發展,今年新發展登記農村專業合作社組織4家。組織鄉村54戶瓜農登記成立的西瓜合作社,透過統一組織西瓜生產、銷售,徹底解決了西瓜"賣難"問題,極大地帶動了瓜農增收,社會反響強烈。二是突出抓好項目落實,進一步做好了招商引資工作,截止目前,先後有2個招商項目落戶,實現招商引資100萬元;用心為招商企業帶給服務,努力維護了企業權益。今年5月份,透過法律援助,為該鎮招商企業有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮黨委、政府和企業的高度評價。大力協助鎮委、鎮政府,與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前,各工商所透過超多艱苦細緻的工作,都成了鎮委、鎮政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳,用心引導企業實施了商標戰略。產品馳名商標的爭創工作進展順利,、省級著名商標的申報材料已上報省局,馳、著名商標爭創工作獲得重大突破,今年新增註冊商標件;四是擴大範圍,繼續深入紮實地開展守契約、重信用活動。用心協調、爭取、推薦有限公
司、有限公司等省級"守重"企業4家新爭取市級守重企業1家,其中省級"守重"企業爭取數就居全市之首。
(六)以執法潛力建設年活動為主線,大力加強了政風、廉政和工商文化建設
今年,在隊伍建設方面,各級活動不斷,省局在全縣工商系統組織開展了執法潛力建設年活動,縣委按照省、市委保先教育活動,在全縣集中開展了鞏固深化保先教育成果,永葆先進性教育活動,我們結合自身的實際,把今年確定為績效考核年,在鞏固去年行風建設年已取得成績的基礎上,我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的保先教育、與幹部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合,落實一把手負責制,透過層層簽定職責書,建立黨組成員聯繫科、所職責制,履行廉政承諾,完善工商所設立監察員制度,開展效能監察,查辦違紀案件等措施,提高了全體幹部拒腐防變潛力,增強了為民服務的意識,促進了全局政風和廉政建設工作的全面開展,幹部職工的整體素質得到進一步提高。今年5、6月份,全系統迎接了省、市局五項清理和省局、省財政廳的財務收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個側面體現了開展三項活動以來,我局在隊伍建設個性是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時,為進一步提高隊伍素質,提升整體社會形象,建設民眾滿意的工商隊伍,今年我們按照省局有關隊伍建設和市局基層所工作日行為規範的要求,以全方位的文化建設為著力點,全局上下全面加強了以禮貌性標誌建設、政務服務公開欄、禮貌經營區建立氛圍、
學習宣傳專欄、網上辦公系統、規範化制度體系、工作日規範、文體活動場所、文體活動等十項建立標準為資料的文化建設。目前,文化建設的軟、硬體設施基本落實到位,以基層所工作日行為規範為主要資料的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來,整個基層呈現出辦公環境優美、社會形象提升、幹部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
工商局個人工作總結 篇13
一年來,在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫助下,經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便於縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實際思想工作業務學習情況進行如下匯報。現總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,我主動加強政治學習,除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還利用業餘時間認真學習黨章,了解黨的光榮歷史,並積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學習了國家公務員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了乾好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對於工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂於助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步,希望在以後的學習中進一步提高。
二、踏實肯乾,努力完成好各項業務工作
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨,圍繞工作重心,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。使自己各方面的業務素質得到了提高。一是註冊登記方面,我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》等法律法規,熟悉了個體註冊登記的流程和手續;二是市場監管方面,我積極配合所里開展市場監管工作,詳細做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監管無缺失;三是執法辦案方面,我細緻學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規,熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面,針對廣大農民民眾法律意識不高,維權意識不強的現狀,我配合所里同事積極普及《消費者權益保護法》等相關法律,耐心處理民眾的諮詢、投訴或舉報。
三、真誠待人,學會待人接物
在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事尊重,不說不利於團結的話,不做不利於團結的事,以誠相待,踏實幹事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬鬆、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,二是公文寫作能力還不強。在今後的日子裡,我將加倍努力工作,虛心向同志們學習,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
工商局個人工作總結 篇14
一年來,我始終加強政治理論學習,認真學習“三個代表”及科學發展觀的重要思想,努力踐行黨員先進性,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,服從領導,服從安排,遵紀守法,努力工作,在領導和同志們的關心、幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下,在相關科室的配合下,透過大隊工作人員的共同努力,較好地完成了各項工作任務,得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。藉此機會,向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導,及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表此刻以下幾個方面進行工作總結:
一、加強政治理論學習,用心參加黨員先進性教育活動,嚴於律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛鍊,到黨性修養,使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵。
二、政治思想方面。本人能認真學習鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會精神,能認真學習黨的章程,學習國家的法律法規,始終能與黨中央在思想上、行動上持續高度一致,堅持黨的領導,認真貫徹落實黨的方針政策,在大是大非面前是非分明,旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動,維護民族團結,能夠和各民族同志一道用心工作,能以黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律和國家法律,遵守局機關制定的各項規章制度,做到令行禁止。能用心參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用,在辦案過程中嚴格按法律規定的程式辦事、秉公執法,廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規,結合自身行業的特點,利用業餘時間,用心開展學習,有選取地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等,透過學習增長知識,提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中,能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,能用心主動完成領導交辦的各項工作,盡心盡責,任勞任怨;能正確處理國家、民眾、個人三者利益之間的關係,做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監管,整頓和規範市場經濟秩序,一年來,在局領導的正確領導下,我與副隊長認真研究,不斷磋商,加強溝通,共同努力,狠抓案件的查辦力度,以查處違法違章案件為重點,以打假、“紅盾護農”為中心,以關心人民生產、生活安全的商品為切入點,深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式,認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今後我將以更加務實的作風,克服工作中的不足,進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細,還要經常向領導學習,向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局個人工作總結 篇15
今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署,緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強大局意識和服務意識,不斷強化業務技能和業務水平,千方百計開展工作,竭盡所能推進工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作狀況,向各位領導和同志們作簡要匯報,不當之處,請批評指正。
一、進一步加強學習,不斷提高自身素質
在辦公室工作,我時常有一種危機感,甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任,同志們給了我許多支持與幫忙,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎樣才能為大局服務好,為同志們服務好,把任務完成好,成了我思考最多的事情。我明白,自己到==部門工作晚,時間短,經驗較少,業務不熟,要乾好工作,務必加強學習,務必不斷提高自身業務素質。為此,一年來,我不斷加強政治理論知識學習,牢固樹立堅定的政治信念,準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習,熟悉工商業務,不求成為行家裡手,但求業務熟悉精通;不斷加強自身業務學習,立足自身崗位,認真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點,展現分局良好面貌和風采。透過一年的學習,自己基本上能夠勝任本職工作。當然,學無止境,要更好履行職能,更好乾好工作,對於我來說,還需要多學業務,學透學深,還需提升本領,博採眾長。
二、進一步推進工作,不斷提高服務潛力
今年來,本人主要做了以下幾個方面工作:
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話,還是匯報材料;不論是工作計畫,還是階段性總結,從接到任務起,我都堅持認真分析、研究,定出寫作提綱,加班加點撰寫。對文稿質量,不管個人水平如何,在態度上,我都堅持精益求精,堅決杜絕次品,爭取多出精品。全年共完成綜合材料80餘篇,近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員,動員他們重視信息報送和宣傳報導;深入挖掘分局工作的亮點,加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協調溝通,及時發現線索;用心參加分局組織的各種專項活動,把握工作動態。全年,處理各類信息357條,上報316條,被市簡報採用159篇,省簡報採用37篇,報送國家局2篇;編髮《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇,其中國家級12篇,省級48篇,市級280篇。
三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際,結合作風整訓等全局性工作,配合監察室,深入基層,深入經營戶,進行調研,較為準確把掌握了基層工作的實際狀況,為領導作決策帶給了依據。就基層工作規範進行明察暗訪,連續四周深入到等鄉鎮大小集市,全面調查了解狀況,掌握了第一手資料,並對工作不規範問題提出了解決辦法,供領導參考。同時,加強督促檢查,推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展狀況,每月逢8報送項目推進進展狀況,在招商引資重大活動期間報送工作計畫、總結,每一天報送單位主要負責同志招商引資工作開展狀況。同時,加強與相關部門的協調,認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。每一天向區政府報送單位工作開展狀況、主要領導工作開展狀況和次日工作計畫;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計畫安排;每月向市局報送重點督查事項完成狀況。同時,在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下,認真做好接待上級調研、檢查,以及其他協調服務工作。
三、進一步改善作風,不斷提升服務水平
我深知辦公室工作的重要性,來不得半點差錯,來不得半點疏忽,因此,我個性注重自身的作風建設。在效能建設活動,以及作風整訓活動中,我加強學習,時刻以“六條禁令”嚴格要求自己,堅持將心思用在工作上,把時間花在工作上,把注意力集中在工作上,領導指示及時落實,認真落實,快速落實,加班加點不抱怨,點燈熬油不抱怨。領導安排的工作,是我分內的事,務必不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態度是用心的,工作作風較為紮實。
我在自己的工作崗位上,可能會取得一點成績。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表此刻:一是工商業務還不精通,還需要繼續加強學習;二是業務水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風還有待改善,還需要進一步發揚雷厲風行的工作作風。
一年來,各位領導的關心關愛,各位同志,個性是辦公室同志們的支持鼓勵,成了我不竭的動力。在那裡,我向各位領導和同志們,表示衷心的感謝。
工商局個人工作總結 篇16
今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署,緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強大局意識和服務意識,不斷強化業務技能和業務水平,千方百計開展工作,竭盡所能推進工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作狀況,向各位領導和同志們作簡要匯報,不當之處,請批評指正。
一、進一步加強學習,不斷提高自身素質
在辦公室工作,我時常有一種危機感,甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任,同志們給了我許多支持與幫忙,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎樣才能為大局服務好,為同志們服務好,把任務完成好,成了我思考最多的事情。我明白,自己到==部門工作晚,時間短,經驗較少,業務不熟,要乾好工作,務必加強學習,務必不斷提高自身業務素質。為此,一年來,我不斷加強政治理論知識學習,牢固樹立堅定的政治信念,準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習,熟悉工商業務,不求成為行家裡手,但求業務熟悉精通;不斷加強自身業務學習,立足自身崗位,認真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點,展現分局良好面貌和風采。透過一年的學習,自己基本上能夠勝任本職工作。當然,學無止境,要更好履行職能,更好乾好工作,對於我來說,還需要多學業務,學透學深,還需提升本領,博採眾長。
二、進一步推進工作,不斷提高服務潛力
今年來,本人主要做了以下幾個方面工作:
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話,還是匯報材料;不論是工作計畫,還是階段性總結,從接到任務起,我都堅持認真分析、研究,定出寫作提綱,加班加點撰寫。對文稿質量,不管個人水平如何,在態度上,我都堅持精益求精,堅決杜絕次品,爭取多出精品。全年共完成綜合材料80餘篇,近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員,動員他們重視信息報送和宣傳報導;深入挖掘分局工作的亮點,加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協調溝通,及時發現線索;用心參加分局組織的各種專項活動,把握工作動態。全年,處理各類信息357條,上報316條,被市簡報採用159篇,省簡報採用37篇,報送國家局2篇;編髮《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇,其中12篇,省級48篇,市級280篇。
三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際,結合作風整訓等全局性工作,配合監察室,深入基層,深入經營戶,進行調研,較為準確把掌握了基層工作的實際狀況,為領導作決策帶給了依據。就基層工作規範進行明察暗訪,連續四周深入到等鄉鎮大小集市,全面調查了解狀況,掌握了第一手資料,並對工作不規範問題提出了解決辦法,供領導參考。同時,加強督促檢查,推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展狀況,每月逢8報送項目推進進展狀況,在招商引資重大活動期間報送工作計畫、總結,每一天報送單位主要負責同志招商引資工作開展狀況。同時,加強與相關部門的協調,認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。每一天向區政府報送單位工作開展狀況、主要領導工作開展狀況和次日工作計畫;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計畫安排;每月向市局報送重點督查事項完成狀況。同時,在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下,認真做好接待上級調研、檢查,以及其他協調服務工作。
三、進一步改善作風,不斷提升服務水平
我深知辦公室工作的重要性,來不得半點差錯,來不得半點疏忽,因此,我個性注重自身的作風建設。在效能建設活動,以及作風整訓活動中,我加強學習,時刻以“六條禁令”嚴格要求自己,堅持將心思用在工作上,把時間花在工作上,把注意力集中在工作上,領導指示及時落實,認真落實,快速落實,加班加點不抱怨,點燈熬油不抱怨。領導安排的工作,是我分內的事,務必不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態度是用心的,工作作風較為紮實。
我在自己的工作崗位上,可能會取得一點成績。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表此刻:一是工商業務還不精通,還需要繼續加強學習;二是業務水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風還有待改善,還需要進一步發揚雷厲風行的工作作風。
一年來,各位領導的關心關愛,各位同志,個性是辦公室同志們的支持鼓勵,成了我不竭的動力。在那裡,我向各位領導和同志們,表示衷心的感謝。
工商局個人工作總結 篇17
20xx年根據市工商局及市個私協的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下:
在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作職責感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規範愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
在負責萬秀分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保*》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50餘人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率到達100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一齊調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。透過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。透過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯繫了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立禮貌意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫忙他們渡過難關,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯繫個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今後要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及推薦。不斷開拓新思路,採取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。
工商局個人工作總結 篇18
一年來,我始終加強政治理論學習,認真學習“三個代表”及科學發展觀的重要思想,努力踐行黨員先進性,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,服從領導,服從安排,遵紀守法,努力工作,在領導和同志們的關心、幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下,在相關科室的配合下,透過大隊工作人員的共同努力,較好地完成了各項工作任務,得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。藉此機會,向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導,及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表此刻以下幾個方面進行工作總結:
一、加強政治理論學習,用心參加黨員先進性教育活動,嚴於律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛鍊,到黨性修養,使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、*思想、*理論,堅持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵。
二、政治思想方面。本人能認真學習理論、及重要思想的論述和xx屆五中全會精神,能認真學習黨的章程,學習國家的法律法規,始終能與黨中央在思想上、行動上持續高度一致,堅持黨的領導,認真貫徹落實黨的方針政策,在大是大非面前是非分明,旗幟鮮明地反對民族*主義和非法宗教活動,維護民族團結,能夠和各民族同志一道用心工作,能以黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律和國家法律,遵守局機關制定的各項規章制度,做到令行禁止。能用心參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用,在辦案過程中嚴格按法律規定的程式辦事、秉公執法,廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規,結合自身行業的特點,利用業餘時間,用心開展學習,有選取地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等,透過學習增長知識,提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中,能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,能用心主動完成領導交辦的各項工作,盡心盡責,任勞任怨;能正確處理國家、民眾、個人三者利益之間的關係,做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監管,整頓和規範市場經濟秩序,一年來,在局領導的正確領導下,我與副隊長認真研究,不斷磋商,加強溝通,共同努力,狠抓案件的查辦力度,以查處違法違章案件為重點,以打假、“紅盾護農”為中心,以關心人民生產、生活安全的商品為切入點,深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式,認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今後我將以更加務實的作風,克服工作中的不足,進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細,還要經常向領導學習,向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局個人工作總結 篇19
根據市工商局及市個私協的要求,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下:著作權所有
在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作責任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規範愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
在負責萬秀分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50餘人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達到100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,著作權所有並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯繫了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯繫個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今後要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,採取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。
工商局個人工作總結 篇20
今年上半年,雙生市場分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標,群策群力、上下一心、團結拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創新事,主動深化商事制度改革,加強市場監管,服務非公黨建,強化消費維權,各項工作取得良好成效。截止至6月18日,分局新登記市場主體X戶,與去年同比增長43%,其中:企業49戶,同比增長81%;個體工商戶X戶,同比增長%。新登記企業的註冊資本總額達X萬元,同比增長224%。新登記的內資企業中,私營企業49戶,占%。查處各類經濟違法違章案件11件,收繳罰沒款76000元。受理處理各類消費者投訴舉報件,已辦結28件,挽回經濟損失多元。
一、全面推進工商體制改革,雙生市場工商行政管理各項工作取得良好成效
(一)全力服務市場提升雙生市場主體年報率全市占先。
截止至20xx年6月18日,20xx年度企業年報率.17%,20xx年度個體工商戶年報率76.6%,20xx年度企業年報率.23%,20xx年度個體工商戶年報率.06%,20xx年度農民專業合作社年報率100%,居全市市場主體年報率前列。
一是強化年報工作責任。按照行業、市場監管職責,細化年報推進工作目標責任,建立片區監管責任制,訂目標,抓落實。在建材、機車、房地產、汽車、成品油、宏進市場轄區,組織工商人員分片分組邁入企業大門,開展一對一、面對面的年報宣傳、指導活動。
二是強化年報視窗服務。印製了《企業年度報告信息公示指南》等資料提供給轄區各註冊登記服務視窗,供前來諮詢的民眾免費取閱。專門設立年報公示自助區,免費提供上網設備,並指定工作人員現場指導申報人走完年報公示流程。同時,通過專線專人值班的方式,接聽諮詢電話或當面答覆視窗諮詢。打來電話諮詢或到場諮詢的量達到日平均983個。
三是強化年報指導到位。針對城區建材、機車等行業集中區域和專業市場,工商人員通過預約的方式,主動上門,手把手指導企業主網上申報年度報告,為企業節省時間及精力。
四是強化年報宣傳到位。搭建行動網路信息推送平台,將年報通知傳送到經營戶手機上。轄區很多經營戶通過手機簡訊知曉年報工作的重要性,紛紛打電話或前來諮詢。此外,在建材市場、機車市場、農批市場出版了年報流程指南板報,圖文並茂講解年報過程,吸引不少經營戶駐足觀看學習。
五是強化黨員年報“包聯”服務。在農副產品批發市場,通過市場個私企業黨支部的黨員,組建一支“黨員志願服務隊”,建立片區包聯服務制,落實黨員志願者對應多個片區,進店面開展“點對點”年報指導服務。
(二)“三聯三亮四促進”推進農副產品批發市場非公黨建。“三聯”.
一是聯商會,把支部建在商會上,支部籌建與民眾商會、供應商商會“捆綁”籌建。
二是聯支部,把支部聯結在市場管理方上,批發市場支部與市場工商所支部結對子。三是聯商戶,把黨員分配到市場監管格線上,形成“一網九格”的“黨員聯商戶”互動格局。“三亮”,一是找黨員,亮身份,開展“共產黨員經營戶”亮牌活動,主動亮明黨員經營戶身份。二是亮承諾,優服務。開展黨員“一句話”明示承諾活動。
三是亮監督,樹公信。組織開展黨員“三個一”活動,即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評優”活動。“四促”,一是落實“四有”目標,促進支部黨建制度規範。二是大力建設誠信市場,促進市場誠信經營。三是開展互幫互助活動,促進市場和諧。
四是實施“網際網路+”工程,促進市場創新發展。通過實施“三聯三亮四促進”措施,在市場工商所、市場黨支部和市場商會的“穿針引線”下,一些黨員嘗到了團體購銷的甜頭,一些黨員得到了及時貸款解了燃眉之急,一些黨員加入批發市場“微進商城”拓展了商機。
(三)整頓規範市場秩序維護公平競爭秩序。
一是開展利用格式契約條款侵害消費者權益整治行動,重點檢查房地產、汽車、物流等行業企業使用的格式契約,打擊契約格式條款中免除自己的責任、加重消費者的責任、排除消費者權利的違法行為,查處契約案1件。
二是開展打擊商標侵權違法行動,查處假冒“牛欄山”白酒,女主播®、黃金時代、卡倫斯、PIERKADAN、不凡帝®、力豹狼LIBAOLANG®、APPECLS®、APPECLS®、泰瑪斯等不合格標稱商標服裝,假冒“歐米茄”、“天梭”商標手錶等案6件。
三是開展春耕護農行動,從全市種子流通的源頭市場著手,對市場內的十餘戶種子批發代理商進行了全面檢查,發放宣傳材料400餘份,督促整改2戶,確保種子流通“源頭清”。
四是開展汽車市場專項執法工作,對4S店、專營店等汽車銷售企業進行檢查,查處無照經營案1件、違法廣告案1件。
五是開展房地產行業專項整治,嚴厲打擊各種違法、違規和虛假房地產廣告,對1件抽獎式有獎銷售案進行調查。
六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進行檢測,查處不合格商品案5件。
七是全力保障農副產品批發市場“年貨交易會”公平交易秩序,對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產品、乳製品、酒類和各類乾貨、炒貨等節日消費食品等品種進行檢查,發出責令整改10份,辦理變更登記8戶。
(四)深入維權宣傳到位促進消費維權工作提速。
一是消費維權宣傳力度進一步加大。3月15日當天,在農副產品批發市場設立消費者維權宣傳分會場現場活動,設立了受理投訴諮詢台、政策法規宣傳台、企業個體年報諮詢服務台、假冒偽劣商品展示台,對市場經營戶及市民開展內容多樣化、形式多樣化的宣傳諮詢活動。同時,發動批發市場個私黨支部在宏進市場設立“315為民服務點”,組織支部黨員自發擔當諮詢員、講解員,為經營戶及市民宣傳消費者權益保護法律法規。當天共發放宣傳資料500份,接受諮詢70多人次,受理消費者投訴4件。
二是消費維權網路進一步延伸。新增海鮮市場“12315企業直通車”維權服務站,工商維權服務“一會兩站”、“五進”行動繼續深入。
三是解決消費糾紛進一步提速,快速處理房地產、瓷磚售後服務、機車售後服務、汽車消費等投訴舉報28件,處置率100%。
(五)突出特色銳意創新全面鋪開整治規範宏進市場環境試點工作。加強對農副產品批發市場試點工作的組織領導,強化全局聯動,合力推進。
一是設立“嚴進”門檻,推行契約管理明確責任義務。市場工商所與市場開辦方簽訂協同共管責任書,市場開辦方與市場內經營者簽訂文明經商、規範管理、誠信經營承諾書,通過“契約”方式明確三方責任,共同推動市場向“整潔、規範、有序、安全”目標邁進。
二是創建“誠信”市場,加強經營戶“信用”管理。制訂《市場經營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經營戶信用等級評定標準》,給每一戶經營戶建立誠信檔案及設立“誠信保證金”賬戶,市場開辦方按照信用等級評定標準對經營戶劃分信用等次,決定獎懲,將信用及獎懲結果在市場內予以公示。每年年底按照信用等級及獎懲情況開展“誠信經營戶”評選,樹立守法守信經營典型。
三是加強“四方”監督,形成監管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業代表、消費者組成的監督隊伍,對市場內擾亂經營秩序、破壞環境衛生、產生食品安全隱患、違反治安管理條例等行為進行投訴舉報。
四是市場非公黨建工作帶動整治市場試點工作,設立“黨員示範經營店”,“黨員行業代表”等,充分發揮農批市場個體私營企業支部“口袋黨員”和“流動黨員”的作用,帶動市場內經營者共同為推進試點市場向“責任市場、放心市場、誠信市場、美麗市場”逐步提升。
(六)領導幹部“守紀律、講規矩”改進學風政風行風。
一是成立“守紀律、講規矩”主題教育活動領導小組,制訂具體實施方案,明確責任分工,有效推進活動開展。
二是領導班子帶頭學,主動上黨課,下基層宣傳動員,主動找幹部談心,營造了良好的學習氛圍。
三是開展主題宣傳學習討論活動,製作了以《守紀律、講規矩、轉作風、促工作》的主題板報,組織幹部開展自主學習、支部討論、觀看教育警示紀錄片等,幹部學習意識、守法意識進一步增強。
四是深入自查自糾,組織幹部認真對照提出的“七個有之”查擺問題,召開查擺問題分析會,對“工商系統黨員幹部在守紀律、講規矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴三實’”、“如何做一名‘四有’幹部”等問題開展大討論,找準問題,分析原因,對症下藥,切實整改。
五是以教育活動帶工作,在登記視窗開展了便民利民活動,通過出版板報、發放宣傳手冊、張貼公告、設立宣傳諮詢台等多種形式,向民眾宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報公示制度,發放各種宣傳資料達到4800多份,通過移動平台向市場主體發放年報簡訊累計4000條,極大地推動了分局轄區市場主體年報公示工作。
(七)豐富載體全面落實黨風廉政建設責任制。黨風廉政建設工作不斷創新加強。
制定《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規劃》的實施細則,修訂完善了《黨風廉政建設責任書》。結合工商工作崗位特點,找出了黨風廉政建設的風險點,並總結出風險點管理的措施、辦法和經驗。倡導紀檢監察幹部學習紀檢監察業務,學習市場監管執法業務,發揮紀檢監察幹部執法監管效能作用。推進工商廉政文化建設,開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫徵集活動,精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理,按照市工商系統年度績效考評工作標準及要求,實行“每月一查、每月一報”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風抽查,促進督查考評工作的常態化、制度化、規範化。全年共組織專項督查6次,對督查中發現的共性問題及典型案例及時通報,開展誡勉談話6次。推進廉政教育常態化,依託黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平台,組織幹部觀看電教片,製作廉政宣傳版面,傳送廉政警示簡訊,組織聆聽先進人物事跡演講報告會,使黨員幹部在潛移默化中接受廉政教育。
在充分肯定成績的同時,我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問題和不足:工商登記註冊制度改革創新力度需要進一步加大,市場執法監管需要進一步加強,消費維權水平需要進一步提高,廉政教育、作風教育需要進一步深入,基層基礎建設需要進一步完善,工商行政管理幹部隊伍建設任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今後的工作中認真加以解決。
二、強化市場執法監管,服務經濟平穩較快發展大局,全面完成20xx年各項工作任務
作為政府主管市場監管的行政執法部門,工商行政管理工作的根本任務就是,通過市場監管,營造和維護公平競爭、規範有序、誠信和諧的市場環境和安全放心的消費環境,來促進保增長、擴內需、調結構各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務意識,增強憂患意識和責任意識,把促進經濟平穩較快發展作為今年工作的中心任務,採取一切有效措施,切實提高市場監管服務效能,全力服務發展大局。為了實現這一目標,下半年,我們要突出以下重點:
(一)鞏固“守紀律、講規矩”活動成果,深入開展“三嚴三實”
一要深入黨課學習、政治理論學習。把深入學習作為當前一項重要政治任務抓緊抓好,專門安排時間進行學習討論,深刻領會“三嚴三實”的重大意義,深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。
二要繼續抓好整改落實。對前期排查出的問題做一次認真對照梳理,制訂整改方案,對尚需進一步整改落實的任務抓緊推進。
三要深入抓好作風教育。進一步健全黨員幹部組織生活制度,教育引導黨員領導幹部經常拿起批評和自我批評的武器,對照自己、警醒自己、提高自己,自覺做到講黨性、懂規矩、守紀律。
四要強化責任與監督。把作風建設監督融入到黨員幹部的日常管理之中,繼續抓好作風督查“每月一查”工作。進一步強化中層領導幹部履行作風建設“責任田”責任,深入落實中央八項規定精神不放鬆,將“四風”突出問題作為“每月一查”工作重要內容,保證監督檢查經常化。
(二)充分發揮工商行政管理職能作用,努力營造良好市場環境,促進我市經濟平穩較快發展
加大推進工商登記制度改革力度。堅持社會主義市場經濟改革方向,按照加快政府職能轉變、建設服務型政府的要求和便捷高效、規範統一、寬進嚴管的原則,推進公司註冊資本及其他登記事項改革,進一步放鬆對市場主體準入的管制,降低準入門檻,最佳化營商環境,促進市場主體加快發展;推進“先照後證”試點,理順證照關係,減少行政審批事項,提高市場準入效率;推進配套監管制度改革,健全完善現代企業制度,進一步轉變監管方式,強化信用監管,促進協同監管,提高監管效能;加強市場主體信息公示,進一步擴大社會監督,促進社會共治,激發各類市場主體創造活力,增強經濟發展內生動力。
深入整治規範市場經營秩序。突出房地產、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農副產品等市場開展專項整治行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施農副產品批發、百貨商貿城、物流中心等專業、大型市場建設工程,指導開辦者、經營者規範管理、規範經營。深化“誠信市場”創建活動,鼓勵爭先創優,提升市場信用。
加大商標行政執法力度。以保護涉農商標、地理標誌、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標為重點,繼續加大商標行政執法力度,嚴厲打擊商標侵權假冒行為。對農副產品批發市場,實施規範化商標監管,有效遏制商標侵權假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項整治。繼續以汽車、房地產、車體等廣告為重點,查處在無許可證擅自發布廣告、發布不實廣告內容、在廣告中誇大宣傳、廣告欺詐及誤導公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監管力度,指導和監督媒體單位履行廣告發布審查的法定責任和義務,維護文明
誠信的廣告市場秩序。
大力強化消費者權益保護工作。按照“一個站、三塊牌”標準完善市場維權基礎設施,即一個消費維權服務站、一塊工商監管人員公示牌、一塊消費維權提示(警示)牌、一塊放心消費宣傳牌。開展農副產品批發市場“先行賠付”試點工作,向入場經營戶收取“誠信保證金”,“專款專用”,在消費糾紛發生時當即實現先行賠付,儘快維護消費者合法權益。
全力以赴完成農副產品批發市場試點工作任務。
一是開展經營戶“星級評定”打造“星級市場”。制訂《市場星級經營戶評定工作方案》,對入場經營戶實行“五星級管理”,授予星級招牌,給予相應星級待遇。實現“四個標準化”,即:責任制度標準化、市場入駐標準化、經營行為標準化、消費維權標準化,為消費者打造出放心消費的市場環境,至20xx年12月31日前實現市場升級為“整潔、規範、有序、安全”的“星級市場”。
二是整合市場監控資源,實現市場“天眼”網路監控覆蓋。整合市場內各個監控攝像頭的資源,與工商行政管理“天眼工程”同步建設,實現對集貿市場的科學化、現代化監管。
工商局個人工作總結 篇21
一年來,工商所在分局黨組的正確領導下。在各業務科室的幫助指導下,認真學習和積極參與全省工商系統開展的崗位達標活動。努力完成了年初局裡制定的政治學習和工作指標。在對轄區監管、執法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規範市場經濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神,加大對流通領域商品質量管理力度,進一步整治和規範了泰山景區的市場經濟秩序,促進了泰山旅遊市場的發展。所里建立了流通領域商品監管檔案,並建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。在全年工作中,我們工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的工作情況匯報免費公文網著作權所有
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。
全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,加強思想道德建設,不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計畫、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習採取集中學習與自學相結合的方法進行,並保證集中學習每周不少於二次,每次不少於半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果,使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘鍊了隊伍。一是從轉變監管方式入手,從以往的經驗教訓中探求啟示,總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者,我們注意加強學習不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次,不斷加強業務知識的學習,來提高隊伍的執法水平。使全所朝著政治合格,業務過硬,作風優良,高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。
二、對轄區監管,措施得力、組織周密,成效顯著。
針對轄區的特點,堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規範轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。經營網點分布面廣、線長、點疏,監管難度大。所里採用目標管理,制度約束,責任到人,但分工不分家。對重點地域集中整治,如停車場,歷來都是老大難,店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象,給來泰山旅遊觀光的國內外遊客造成極壞的影響。對不聽勸者採取強硬措施,對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計畫、周密部署,採取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時至晚21時不間斷盯守,連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次,組織巡查,實施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點7個,取締“野攤子”29個,沒收香紙600公斤,沒收小旅遊紀念品、旅遊圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導遊”17人次,實行即時處罰137次,罰沒款6000多元。通過治理,有效的遏制了店外經營,占道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數,有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營,給遊客提供信譽卡制度,信譽卡有所里統一制發,卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害遊客利益,這張卡將使違法、違規者遁地無門。三是過硬的工作作風,兢兢業業的工作態度,忠於職守,勇於負責,任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因後果,挖根找源,不是急於以罰代管,而是多方面進行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對轄區的經營者做到苦口婆心,耐心細緻的說服教育,正確引導文明經營。並善於聽取消費者、經營業戶的心裡話,提出的批評。做到有則改之,無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查,每天來回的上下跑上幾趟,做到時時監控,讓轄區的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害遊客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更好的維護了廣大遊客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長,人員分散,關係複雜。為了便於管理,建立健全動態經濟戶口檔案登記制,把經營戶及服務人員的基本情況和營業執照的相關內容全部登記在案,以便更好的監督和管理。避免了因山上經營業戶流動性大,不易聯繫和管理的特點。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販,能夠充分發揮主觀能動性,當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導,打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執法局的綜合清理工作,所里人員少不能實現輪流休息,同志們都毫無怨言。總之一年來,能夠積極主動的開展好各項工作,發揚了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命並時刻保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。確實承擔起了規範和維護市場秩序的重要職責,為創建良好的旅遊環境打下基矗通過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們轄區有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦於我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”,作風建設有了明顯改觀。
我們所一年來,認真抓好各項工作的落實的同時,下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風,結合省局在全省工商系統開展的“行風建設年活動”,我們所一致認為,抓好行風建設,關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中,堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”,即凡研究部署工作時,有行風內容;總結工作時,有開展行風的情況;表彰獎勵時,有行風工作方面的典型;召開各種會議時,不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是:把行風建設有機地與幹部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合;與創文明單位活動相結合;與創“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是:上下同心、目標同向、工作同步,目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議,做到思想認識到位,組織實施到位,工作措施到位,評議獎懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發展。並對照<<黨章>>規定的八項義務。不斷加強黨性修養,雷厲風行的工作作風,清正廉潔的生活作風;樹立秉公執法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐,一律禮貌待之。積極為經營業戶和遊客排憂解難。真正消除了“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”後,我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎,全所人員做到在崗期間按規定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。
在對市場巡查和執法的過程中,以勇於負責、執法如山,決不徇私枉法的態度,用一顆公平、公正的心來為創建文明風景區做貢獻。為密切工商所與轄區民眾的關係,我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法,來全面接受社會各界的監督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規定要求自己。在這半年裡,我們所沒有發生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現象。在友鄰單位和轄區經營業戶心中樹立了良好的工商形象。
工商局個人工作總結 篇22
一年來,我所在分局黨委的正確領導下,在xx鎮黨委、政府的關心支持下,全面實踐科學發展觀,深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,以“制度化、規範化、程式化、法治化”建設為重點,不斷解放思想,加強隊伍建設,改革監管方式,強化監管手段,切實履行職責,為經濟發展和社會和-諧做出了新的努力,作出了新的貢獻。現將XX年工作狀況總結如下:
一、主要工作成績及經驗
工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍,其首要職責是加強市場監管,維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序,營造良好的市場環境。今年以來,我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求,結合轄區實際,狠抓四項工作重點,扎紮實實推進市場監管工作的開展。
(一)拓展職能,拓寬渠道,服務地方經濟發展有了新作為
1、用心開展視窗建設,暢通各類市場主體準入通道。在登記註冊視窗全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務”的人性化服務新舉措,用心為各類新辦企業簡化登記手續,縮短辦照時間,打造優質服務的禮貌視窗形象。今年三月,我所內務組被省婦聯授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號。在註冊登記工作中,我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事民眾帶給公正、公平、公開、高質量、常態化的服務,做到“資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。與此同時,我所還就經營戶出租屋備案難的問題,與出租屋管理中心進行協調,取得了明顯成效。截至11月30日,從優從快辦理個體工商戶開業登記2883戶、變更登記1011戶、註銷登記383戶,我所轄區實有內資企業戶,註冊資金萬元,從業人員人;個體工商戶戶,資金數額萬元,從業人員人;外資企業戶,註冊資金萬元,從業人員人。其次把好市場主體年檢驗照關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的規定開展年檢工作,對關係人民民眾身體健康、生命安全的企業,重點進行經營資格的前置審查,同時開展上門指導年檢,對守信企業實行“快速通關”,切實減輕了企業的年檢成本。截至11月30日,應檢企業戶,實檢戶,年檢率%;應驗照個體工
商戶戶,實驗照戶,驗照率%。
2、用心推進品牌戰略深入實施,擴張皮革市場商標總量。為了幫忙企業尤其是中小企業做好註冊商標工作,我所在以往調查摸底的基礎上,今年結合年檢補充了商標檔案。同時,千方百計做好商標註冊服務工作,執法人員經常深入企業,主動上門為企業帶給註冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、註冊商標專用權的保護、企業申報馳名和著名商標的指導,大力支持引導企業實施商標戰略。用心引導企業樹立品牌意識。透過深入宣傳《商標法》及智慧財產權保護方面的法律法規,引導企業樹立品牌意識,及時為貼合條件的企業註冊商標,保護企業權益不受侵害。截止目前,已有1個商標被認定為“廣東省著名商標”,2個商標被評為“xx市著名商標”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內外知名品牌相繼落戶,已成為全國皮革皮具行業名牌匯聚創業的寶地。大力開展“重契約、守信用”企業培育工作,舉辦契約法規培訓2場次,新命名“重守””企業家,與去年同期相比上升%。此外,我所在加大商標培育力度的同時,堅持創牌和保牌並舉,依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯智慧財產權等違法行為,努力構成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。截止11月30日,我所共查處各類商標違法案件88起,案值萬元,罰款
金額50萬元。
3、用心營造公平競爭環境,進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來,我所立足自身職能,以轄區監管職責制為核心,藉助移動pda電子監管系統的創新使用,多措並舉持續開展了整治無證無照經營專項行動,取得了較為顯著的成效。自XX年10月開始,我所下達每個巡查組每月引導120戶無照經營戶辦理營業執照、查處無照經營案件8宗的工作任務,層層分解清理取締無照經營任務,使目標職責具體落實到每個組和每個幹部職工,各巡查組按照劃分的段區進行逐戶逐項排查、登記,做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”,從而大大提高了段管員的工作熱情,提升了無照經營整治工作質量。同時,圍繞重點整治區域、重點整治市場,在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查,及時發現取締無證無照經營,全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前,我所共出動執法車輛652台次,執法人員2134人次,檢查各類集貿市場、商場(超市)54個,各類市場主體9543個,已發出限期辦理營業執照通知1613份、責令改正通知書405份,引導無照經營戶自覺補辦營業執照2300多戶,共取締無照經營戶489戶,查處無照經營案197宗。
4、用心創新完善舉措,著力提高企業監管成效。今年以來,我所在轄區監管職責制的實施過程中,透過不斷創新監管機制,落實監管職責,初步建立了手段先進、運轉協調、制度完善、管理規範監管新體制,切實增強了執法工作的主動性、自覺性、有效性,實現了市場監管工作的“三個轉變”,即透過明確監管職責,實現了從無職責到有職責的轉變,從部分監管到全面重點監管的轉變,從專項整治到建立長效監管機制的轉變。監管執法工作實現了“三個到位”,即日常監管方式改革深入發展,有力地促進了監管到位、服務到位和職能到位。與此同時,切實加強操作規範、落實巡查制度、嚴懲違法行為,著力完善企業分類監管工作。為有效解決轄區無照經營現象,在轄區監管職責制工作中,經過近2個月的調研摸索,工商所創新使用了格線化電子監管圖配合日常巡查監管的轄區監管職責制工作模式,切實使段管員真正做到對本片區底數明、狀況清,將轄區監管職責制格線化管理真正落到實處,取得了較為顯著的成效。自XX年2月1日至XX年5月11日,我所共發放個體工商戶營業執照863戶,是去年同期發放個體工商戶營業執照的1.7倍,轄區無照經營現象有了根本好轉.與此同時,針對我所轄區點多、面廣、皮革皮具產業發展的現狀,實行以點帶面、
典型示範、重點突破、全面推進的工作方針,把查辦案件作為市場監管的重點貫穿於各類專項整治之中,查源頭,堵漏洞,每個巡查組都巡查兼辦案,從而依法查處了一批無照經營及商標侵權案件。
5、用心查處違法違章行為,切實加大執法辦案力度。截至11月30日,立案查處各類經濟違法案件303宗,罰沒金額155萬元。其中商標侵權88宗,罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗,罰沒金額3.6萬元;無照經營197宗,罰沒金額97萬元;廣告違法2宗,罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗,罰沒金額1萬元;其他案件7宗,罰沒金額1.3萬元,拍賣款1.9萬元。在辦案中,嚴格執行市局執法辦案相關規定,在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量狀況,制定相對一致、相對適當的行政處罰,啟用說理式文書。同時,認真學習工程等套用軟體,有效地推進案管系統的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點,狠抓關鍵,整頓和規範市場秩序實現新突破
1、加強食品安全監管,保障了人民民眾安全消費。結合xx鎮實際,在日常食品安全監管工作中,我所主要是透過工商所與行政村及農貿市場、商場、超市的工作互動,用心建立由鎮黨委政府支持,工商部門用心監管,村社用心配合,經營戶加強自律,民眾廣泛參與的農村食品安全網路。採取用心引導抓自查、屬地監管抓巡查、突出重點專項查、強化落實抓督查的工作方式,對轄區所有企業、作坊、經營業戶進行一次摸底,做到了企業數量、證照狀況、產品流向等“三清楚”。對食品經營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度,進一步規範食品經營主體的經營行為。指導督促食品經營戶建立和落實商品質量查驗等四項制度,建立落實進貨台帳和索證索票制度。督促業戶落實各項質量管理制度,並做好巡查筆錄,及時錄入監管檔案。每個段管員每月做一份食品經營戶台賬,對其食品進銷貨等狀況進行跟蹤檢查,由經營戶及段管員簽字確認。加強對流通環節食品安全快速檢測工作,工商所對轄區內大型集貿市場全部組織了抽樣檢測。加大節日市場整治力度。在“元旦、春節”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進行了6次大規模的食品安全監管專項整治,共出動執法人員956人次,檢查食品經營戶1452戶,各類市場34個,取締無照經營戶83戶。與
此同時,我所依託執法聯動機制,創新推行食品安全聯絡員工作機制。在轄區範圍內附城村的6個綜合管理工作站和8個農貿肉菜市場分別聘請了工作站的常務副站長和市場食品安全專管員擔任我所的食品安全監管聯絡員,食品安全監管聯絡員不僅僅擔負宣傳食品安全法律法規的任務,還擔任各村及市場的食品安全監督管理及消費投訴義務調解員,使轄區食品消費投訴足不出村(場),在第一時間得以解決,從而用心構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監管網路,切實維護好食品安全秩序,全力保障轄區民眾的食品消費放心安全。
2、全面加強了對重、熱點行業的日常監管。加強對危險化學品生產和銷售、煙花爆竹生產和銷售、成品油批發零售行業的日常監管。對從事危險化學品銷售的企業基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發現、消費者投訴和民眾反映的、存在問題較多的奶製品、肉製品等進行專項集中檢查,依託流動檢測箱,定期深入農貿市場及商場超市進行檢測。對涉嫌存在質量問題的,依照法定程式進行抽檢,嚴厲查處經營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時,我所還主動聯合鎮政府整規辦、衛生等相關部門,集中開展食品安全專項執法聯合檢查,對轄區範圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。今年以來,我所共開展聯合執法42次,檢查經營業戶3578戶,查處取締無證照小飲食、小美發、小網咖等300餘戶。
(三)創新舉措,提升效能,執政為民宗旨得到新體現
1、開展消費教育活動,強化消費維權保護力度。與xx鎮政府及相關職能部門聯合開展了聲勢較大的紀念315國際消費者權益日活動,提高了農民消費者的維權意識。在充分發揮舉報申訴及消費維權職能作用的同時,用心將消費維權的網路延伸到村(居)及市場,充分發揮社會、民眾力量參與消費維權工作,確保消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來,我所共處理各類投訴488宗。其中網線索91宗、區長專線轉辦45宗、消保科轉辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導企業自主管理,用心發揮個私協會作用。在市場監管工作中我所做到講求工作方法,創新工作模式,經常組織個私協會理事等召開座談會,多方徵求意見。同時,組織工作人員深入會員單位調研,尋求服務個私協會發展,提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會為依託,幫忙解決個私企業發展中的制約性問題,激勵個體私營企業擴展總量,提高質量,擴大規模,以優質服務訴求行政效能。透過企業間的互相監督及相互幫忙,我所註冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。
3、依託綜合管理工作站,用心推行聯動執法工作機制。按照綜合管理工作站現有條件,我所統一懸掛匾牌、統一工作牌、統一宣傳欄、統一資料架、統一各類記錄簿、統一設定信箱、統一公布工作站職責、統一印製聯絡卡公布聯絡員姓名和電話。實行服務前移,每周三有專人到現場辦公,帶給諮詢,發放表格,受理登記,理解投訴、舉報等工作。透過聯動機制,工商所接到狀況後,快速反應,立即會同綜合管理站工作人員趕往現場及時進行查處。與此同時,我所還切實增強農村工商聯絡員工作的主動性,促使他們用心主動地為個體工商戶帶給註冊登記等方面諮詢服務。對於在日常監管中發現的假冒偽劣食品、無照經營業戶、商標侵權行為及時帶給有價值的線索,從而保證快速有效查處。聯動執法機制實施後,我所轄區個體工商戶經營行為得到進一步規範,食品安全、打假治劣、契約管理、註冊登記等工作得以順利開展,轄區經濟秩序全面好轉,以皮革皮具產業為龍頭的鎮域經濟呈現了跨越式發展的總體態勢。
(四)強化教育,提升素質,組織和隊伍建設呈現新面貌
一是紮實抓好政治理論學習。加強支部組織生活及理論學習制度,堅持自學與集中學習相結合、定期召開民-主生活會等方法,豐富培訓資料,採取啟發教育、案例教學、雙向交流等方式,使領導幹部真正把科學發展觀學深學透、入腦入心。先後組織所幹部職工學習了xx大報告、xx屆四中全會精神,集中組織學習了科學發展觀等專項政治理論學習活動,取得了較好的效果。二是紮實抓好黨風廉政教育。切實健全職責機制、規範約束機制、內外監督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執法人員都能在制度的規範和約束之下行使自己的職權。用心組織所執法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。三是紮實抓好政風行風評議。我所堅持以人為本,著力加強政風行風建設,切實做到依法行政與禮貌執法結合、提升業務技能與隊伍建設結合、行風建設與廉政文化活動結合、加強政風行風建設與推進各項工作結合,用心加強視窗服務行業及行政執法隊伍的建設,嚴格按照上級有關著裝規定和禁酒規定,進一步規範執法行為,嚴肅風紀,提升形象。
二、存在的問題和XX年工作計畫
XX年我所各項工作雖然取得了必須成績,但仍然存在一些問題。主要表此刻:一是基礎性工作不夠紮實,工作的激-情不夠高漲,滿足於一般成績,缺乏自我加壓精神;二是工作的創新意識不強烈,善於思考、謀求特色和亮點的招數不多;三是工作忽熱忽冷,缺少始終如一,常抓不懈的力度,這些問題和不足都需要我們在今後的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長,但查辦大要案、典型案件較少,傳銷、商業賄賂等類型案件有待進一步突破。五是執法創新潛力有待進一步增強。表此刻創新意識不夠,不善於總結、推廣工作特色和亮點。這些問題,我所將在今後的工作中不斷改善,切實加以解決。
XX年工作總體要求:以實踐科學發展觀為指導,認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,根據市局、分局的部署和xx鎮政府的中心工作,圍繞“找準兩個著力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路,努力實現服務效能、執法效能、依法行政、隊伍素質和社會形象的進一步提高,為地方經濟建設再立新功。
(一)找準服務發展這個著力點,不斷拓展作為空間。一要進一步解放思想,服務市場主體準入。二要堅持送法上門,服務企業深化改革。三要開展紅盾幫扶,服務企業做大做強。幫扶企業實施品牌戰略,大力發展註冊商標,支持引導企業爭創馳名、著名、知名商標;幫扶企業實施廣告戰略;幫扶企業完善契約管理,爭創“守契約、重信用”企業。
(二)以深化監管執法為重點,維護市場經濟秩序。一要加大產品質量和食品安全監管力度。在鞏固專項整治成果基礎上,在規範、提高上下功夫。二要嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。三要加大註冊商標和智慧財產權保護力度。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。認真做好涉外商標保護工作。加強馳名、著名、知名商標的推薦和保護工作。充分運用調解機制,妥善處理商標侵權糾紛。
(三)以深化隊伍建設為重點,提高隊伍整體素質。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務公開、效能督查等重點工作,力爭在履行職責和改革創新上有新突破,服務經濟和辦事效率上有新改善,人民民眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強黨風廉政建設,健全監督制約機制。繼續以貫徹落實懲防腐-敗體系《實施綱要》為總抓手,落實黨風廉政職責制工作目標任務,推進工商廉政文化建設,切實建立反腐倡廉長效機制。以開展民-主評議政風行風為契機,進一步轉變工作作風,提高服務水平。透過找準定位,在規範執法行為、緊扣監管重點、提高執法效能、拓展執法領域四個方面狠下功夫,力求在服務建設上取得新突破。
工商局個人工作總結 篇23
20xx年,在市工商局的正確領導下,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,認真貫徹黨的xx大和中央經濟工作會議精神,緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制,努力做到監管與發展、服務、維權、執法的統一,在創新、提高和構建長效管理機制上下功夫,紮實推進制度化、規範化、程式化、法治化建設,創新管理機制和監管服務方式,提高執法效能、服務效能和依法行政水平,切實維護市場經濟秩序和市場消費安全,積極促進經濟社會又好又快發展,圓滿完成了市局黨組安排的各項工作,各項工作取得了新成效。現將一年來個人的思想、工作情況報告如下:
一、以學習提升素質。首先,加強理論學習,不斷提高政治水平。認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、xx屆三中全會精神以及在廣西考察工作時的重要講話精神。深刻領會高舉中國特色社會主義偉大旗幟的重大意義和深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求。經常閱讀有關報刊,及時了解掌握時事資訊;其次,注重業務知識的鑽研,不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題,我就到書中去找。自己弄不明白時,就主動向其他同志請教,通過相互間的學習討論,我和同志們的業務水平和工作能力都得到了提升;再次,為不斷提高自身的文化素質和修養,我積極參加各種學習培訓,並努力做到理論聯繫實際。
二、以團結凝聚力量。第一,擺正位置,端正態度。作為一名副職,明確自己的職責許可權,為一把手當好參謀助手,積極主動地協助一把手開展好各項工作,堅決服從一把手的指揮和調度。在集體的領導下,堅決維護一把手的權威。在集體決策中,勇於提出自己的意見和建議,做到決策前充分發表自己的見解,決策後,按決策執行不走樣;第二,與其他副職以誠相待,互相支持,優勢互補,互相補台。在工作中顧全大局,既不攬權,也不越權,既堅持原則,又密切配合,做到分工不分家,努力乾好本職工作,管好分管業務;第三,注重與一般幹部的團結。在工作中多聽取同志們的意見和建議,形成一個具有凝聚力、戰鬥力的集體。
三、以自律加強廉政。認真按黨風廉政建設責任制要求,自覺加強廉政勤政建設,嚴格廉潔自律,並按照“一崗雙責”要求,加強了自己分管科室及聯繫點的黨風廉政建設。一是加強黨紀政規學習,牢固樹立廉政意識。通過加強理論學習和觀看廉政建設反腐敗電教片,進一步夯實了自身的思想政治基礎,築牢了反腐拒變防線,增強了抵禦各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持率先垂範,廉潔從政。在工作中,不以權謀私,搞吃、拿、卡、要等不正之風。在生活中,不搞大吃大喝,不搞特殊化。三是在抓好自身學習的同時,自己也十分注重加強所分管科室及聯繫點的廉政教育。先後開展《以案嚴紀,廉政勤政促發展》等主題學習和討論,注意在抓預防和從源頭上下功夫,採取看電教片和到法制教育基地現身說法相結合,狠抓黨員幹部的反腐倡廉學習和教育。邀請南寧市區檢察院反貪局羅副局長到分局給廣大黨員幹部上預防職務犯罪法制課,組織幹部到南寧市預防職務犯罪警示法制教育基地《南監獄》開展現身“說法”教育活動,讓服刑人員現身說法,讓廣大黨員幹部吸取他們的教訓,引以為戒,時刻崩緊預防職務犯罪這根弦,做到警鐘長鳴,決不利用工作之便,以權謀利,真正做到權為民所謀,樹立工商的良好形象。
四、以創新促發展。結合自己所分管的工作,緊緊圍繞深化整頓和規範市場經濟秩序工作,努力提高市場監管執法水平,積極開拓創新,分管工作取得了新的成績。
(一)依法登記,規範操作,方便企業,促進發展。一是服務搬前台。由於工作需要,分局登記科原科長調離良慶分局,而新科長尚未到任,考慮到登記視窗的工作性質和重要性,我經常與視窗工作人員一同服務在前台,熱情為辦事人員服務,及時解決問題,能當場辦理的,即時辦理,既保證了登記視窗工作的正常運作,又提高了辦事效率。二是認真落實周五下午學習制度,嚴格按照《關於企業、個體登記視窗周五下午進行政治業務學習的通知》(工商辦發〔20xx〕23號)貫徹落實,抓住周五下午時間,認真組織視窗工作人員學習業務,同時,本著“內練素質,外樹形象”,積極開展學政治、學理論、學業務活動,圍繞如何創建“學習型工商”和“服務型工商”工作,認真學習了黨的“xx大”精神、“三個代表”重要思想,學習了有關的法律法規及相關的理論知識,提高了同志們的政治覺悟,堅定了同志們的政治立場,提高了適應新形勢的工作能力,進一步轉變工作作風,為下一步工作奠定了良好的基礎。三是嚴把市場準入關,最佳化經濟發展環境,完成了轄區內各類主體的註冊登記工作。在堅持嚴格依法審核登記的同時,認真履行遵守各項政務、服務承諾,倡導換位思考,轉變工作作風,增強服務意識,積極為經營者服務,要求同志們對服務對象要做到熱心、真心、細心、耐心,並要求為基層服務。如今年上半年,我分局在開展“服務個體私營經濟宣傳月“活動期間,分局組織“視窗”人員深入鄉鎮給企業“零距離”登記指導服務;“零距離”登記服務;“零距離”上門送照服務;“零距離”排憂解難服務;“零距離”傾聽心聲服務。通過開展五個“零距離”服務活動,密切了企業、個體工商戶和工商的關係。至20xx年10月止,各類主體登記有8635戶,其中:私營企業479戶(20xx年新發展81戶);內資企業256戶(20xx年新發展17戶);個體工商戶7900戶(20xx年新發展1498戶)。四是規範年檢驗照,完成了各類主體的年檢驗照工作。在今年的企業年檢和個體驗照工作中,我們按年檢照驗一戶完善一戶、缺什麼補什麼的原則,對各類審批檔案的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真審核,對不能提供有效手續的限期補辦,不能補辦的讓其變更或依法予以註銷。同時,對所有的企業個體檔案進行了徹底清理,實行誰主辦誰負責到底的制度,大大增強了同志們的責任心,使登記註冊工作更加規範有序。為方便業主,對3戶企業進行預約服務,對偏僻的市場,還主動上門發放個體工商戶發放了驗照登記表,真心為經營戶服務。完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局20xx年度應年檢驗照7309戶,其中:企業應年檢674戶,已檢580戶,吊銷14戶,註銷33戶,年檢率93%;個體工商戶應驗6735戶,已驗6059戶,註銷339戶,驗照率95%。五是認真做好下崗失業人員再就業和大中專畢業生從事個體經營登記註冊服務工作。把此項工作作為重要工作,認真貫徹上級指示精神,指導各工商所對此項工作進行規範化管理,開通綠色通道,公示優惠政策,使每個到良慶經營的下崗失業人員和大中專畢業生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發現下崗失業人員和大中專畢業生對登記註冊、費用減免、服務態度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實。六是深入基層工商所,做好調查研究,加強對工商所進行業務指導和解決工作中的難題,為工商所解決了多年不能打營業執照和查詢難題,更好地為經營戶服務。
(二)上下聯動,力促無照經營查處取締工作落實到位。今年以來,十分重視無照經營查處取締工作,建立以一把手為組長的領導小組,制訂切實可行的方案,責任到所,責任到人,上下聯動,採取日常巡查與重點檢查相結合,拉網式檢查與突擊檢查相結合的方式,確保了無照經營查處取締工作落實到實處,提高了轄區執法到位率,最佳化了經營和消費環境。全年共出動執法檢查人員1000餘人/次,對轄區各類經營主體3000多戶進行了多次清查,共查處無照經營39戶,案值48.7萬元,罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日,親自帶隊,開展“查無照、促安全”專項整治行動,對轄區經營主體逐門逐戶進行檢查登記,有力地推動了轄區無照經營查處取締工作的順利開展,提高了執法到位率。並使此項工作做到了制度化、規範化,定期不定期進行檢查。
(三)組織和參與各項專項整治行動,維護市場經濟有序發展。開展“查無照、促安全”專項整治,建立重點行業企業和個體戶台帳801戶,排查檔案171戶,實地檢查高危行業129戶,發出責令改正通知書3份;開展網咖專項整治行動,如7月份,主動聯合城區文化、公安消防部門對轄區47戶網咖進行檢查。1-9月出動執法人員93人/次,檢查網咖47戶,查處取締無照經營小網咖4家,罰款0.8萬元;開展“三合一”場所火災隱患專項整治。6月1日-7月31日,主動聯合公安消防、環保、安監部門在轄區範圍內開展了“三合一”場所火災隱患專項整治,對轄區娛樂場所、網咖、易燃易爆危險品、服裝加工廠等重點行業經營場所進行檢查,並將檢查中發現存在安全隱患的木材市場、南州林場、“南礦業有限責任公司”在南鎮平村熒石礦情況及時匯報城區政府和市局,有效預防和減少火災安全事故的發生,為北京奧運會的成功舉辦、二會一節和自治區成立50周年大慶的成功舉辦創造更加良好的消防安全環境;一年來,我們還開展了加強學校及周邊治安治理、廢舊金屬收購站點專項整治、煙花爆竹、三聚氰胺生產企業進行實地檢查、全區牆改節能減排專項檢查、煤礦停產整頓及配合有關部門做好興奮劑生產經營專項治理等行動。
(四)配合市工商局計生辦和城區計生局開展計畫生育工作。在日常工作中對前來辦理工商登記、換照、驗照工作的經營戶提供計生手續等有關內容的宣傳資料,並在分局辦公點張貼計畫生育宣傳畫報,不定期出版計畫生育宣傳牆報,使來辦理營業執照的每一位個體工商戶都能得到教育。在辦理營業執照時,按照自治區工商局桂工商發[20xx]203號《關於做好流動經商人口計畫生育管理工作的通知》精神,告知申請人應按計畫生育政策提交《流動人口婚育證明》並嚴格查驗。每月5日前,匯總前一個月登記註冊的跨市經商流動人口是否提交《流動人口婚育證明》情況,定期通報現居住地的人口計畫生育部門。對計生部門部署的任務,高度重視,認真負責,紮實抓好,圓滿完成。
(五)12315消費者申訴舉報工作。繼續完善12315消費者申訴舉報網路建設,建設以12315為基礎的工商行政執法網路體系。對市局12315指揮中心通過12315指揮調度系統下派的消費者申訴、舉報及時進行分流和轉辦到各轄區工商所。年內共分流和轉辦申訴13件,舉報25件,處理率為100%;推行申訴舉報便民措施,做好消費申訴調處工作。受理民眾諮詢165人次,申訴8件,調解成功7件,為消費者挽回經濟損失1072.4元。受理民眾舉報21件,處理20件,移交公安機關處理1件,處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國際消費者權益日活動。3月份在民族廣場和大廣場開展的“3·15”國際消費者權益日大型宣傳諮詢服務活動,發放維權宣傳資料,接受消費者諮詢和現場處理消費者申訴。
(六)完成上級交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區內的非法傳銷行為。配合城區開展傳銷專項整治行動8次,共受理關於傳銷的諮詢86人次,查處傳銷窩點26個,查獲《業務洽談》、《消費者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷VS連鎖銷售》、《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自願連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批,教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動7次,製作宣傳板報6塊,橫幅2條,組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動日一次,散發宣傳資料20xx多份。立案查處傳銷案件一起,罰沒款入庫20xx元。另外,做好分局大院的治安防盜工作,為分局大院改裝了大門,保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節和中秋節期間組織人員慰問工商系統離退休人員。
五、下步打算
回顧一年來的工作和學習,在取得成績的同時,也存在一些不足,一是理論學習抓得不夠緊,業務學習不系統,知識不全面;二是深入基層,調查研究,指導基層工作做得還不夠。今後,我決心在市局的正確領導下,戒驕戒躁,不斷加強理論和業務學習,加強和改進工作作風,進一步樹立務實,高效的工作作風,紮實做好本職工作,把工商行政管理工作推上新台階。
工商局個人工作總結 篇24
一、狠抓幹部隊伍形象工作,打造政府、民眾滿意的工商所
我所以縣局作風整頓和黨風廉政建設為契機,堅持“無對工商幹部舉報”的標準落實工商所的每個人,認真部署隊伍建設的各項工作,通過宣傳、寫心得體會、自學、縣局“一月一法一考”政策法律法規學習,促進學習到位、提升業務技能,以適應履行工商職能全面到位的需要;實施方案明細,從公開承諾、規範管理、強化督查三方面入手:通過黨員、所長公開承諾,特別對執法質量、服務態度進行公開承諾;進一步落實績效考評制,做到“定崗位、定職責、定獎懲”;進一步推行廉政風險防範,嚴肅風紀,端正風貌,提升幹部職工的形象工程。進而在行為規範、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強,全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導貫穿監管執法服務業務工作,深入開展法制工作,構建和諧監管平台逐步形成。
進一步提升執法水平,構建和諧監管平台,為提高市場監管效率,提高工商形象。我所把行政指導深入到註冊登記、商標廣告、12315消費投訴、食品安全監管和紅盾護農及行政執法辦案等各個環節,充分發揮其在行政管理中的輔導與促進、預防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導5次,每次都得到了業主的滿意。與此同時在辦案中,嚴格執行縣局執法辦案相關規定,在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況,制定相對一致、相對適當的行政處罰,啟用說理式文書。同時,開展案件研討,有效地推進案件規範化,今年辦案4起,罰沒款達20500元。案件證據確鑿、定性準確,被處罰對象反饋滿意度100%,無一複議訴訟案件。
三、分層分類監管,視窗服務助推經濟戶口增長發揮了重要作用
我所現有市場主體資格經營戶526戶,其中個體工商戶452戶,新辦42戶,企業75戶,原有70戶,新辦5戶。
在去年的基礎上結合今年的現場巡查,完善了企業、個體戶有關資料上電腦系統,紮實搞好個體、企業年檢驗照辦照工作,堅持為辦事民眾提供高效率、常態化的服務。
1、我所在登記註冊視窗全面實行人性化服務新舉措,積極打造優質服務的文明視窗形象,做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對於優質企業的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務。縮短辦事時間,手續齊全符合規定的一般個體戶即時或當天辦結,涉及前置許可的三天之內辦結。
2、結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作 ,搞好個體戶微機檔案的管理,建好台賬,做到“底子清,情況明”;實施個體工商戶分層分類監管工作,有前置審批的行業進行上門實地考查,上門年檢服務,做好有關報表的報送。
3、大力清理整頓無照經營,堅持處罰與教育相結合的原則查處取締經營2戶,共罰款一萬元。引導幫助個體私營經濟辦照28戶。今年下半年,市局對經濟戶口檔案、兩協工作督查,市局楊局長給予了高度的讚揚,後縣局組織各所到我所學習,在全局推廣。
四、堅持完善食品安全制度,切實監管食品安全,開創良好消費市場新局面
按照“以防為主、打防結合”的原則,制定了食品經營戶自律制度,嚴格審核發放食品流通許可證。堅持督促和指導轄區內73戶食品經營戶建立索證索票和進貨台帳,改進進貨台帳方式,指導土橋恆興商行建立了電子進貨台帳,解決了原有進銷貨台帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專項行動,河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質監局通報的不合格食品等專項清理整治活動。檢查食品經營戶273戶次,查處過期食品20公斤,“三無”食品12公斤。食品經營者的自律意識和法律意識明顯增強、經營行為大大規範,食品消費環境得到了明顯改善,確保了轄區內的食品安全穩定。為有效地保護人民民眾的身體健康發揮著越來越大的作用。
五、開展打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動取得新進展
根據上級《打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排,我所積極開展打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動。採取集中整治與日常規範相結合、整改與建立健全長效監管機制相結合、經營者自律與加強檢查督促相結合。堅持整體推進、突出重點、打防結合、務求實效。重點加大集貿市場等場所的巡查力度、嚴厲打擊制假售假行為、加強商標的保護、暢通12315消費舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度,期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件,罰款16000元。
六、農資市場整治服務體系逐步完善,農民的合法權益得到保護
加強農資市場監管,嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為,採取規範源頭,加大監管,重點對轄區20家農資經營主體規範與進銷貨情況進行時時監管,要求農資企業要按照《農業生產資料市場監督管理辦法》的規定,建立產品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度,確保上市農資商品質量。轄區各經營戶都持照營業,通過20xx年度年檢。通過嚴格規範文明執法,疏導引導規範經營,維護了轄區農民的經濟利益,期間成功調解1起農藥使用糾紛案,為農民追償損失1200元。保護了農民民眾的切身利益。
七、消費維權工作贏得了新的讚譽
我所圍繞今年“消費與民生”的主題,採取多種形式,切實加強消費教育與宣傳,發放消費維權宣傳資料200份,貼上消費者投訴舉報排12塊,每月定期在宣傳欄上發布消費警示,搜尋各部門查處公布的不合格商品名單,特別是食品、農資,結合轄區實際情況有選擇地製成土 橋工商所消費警示單,警示消費者拒絕購買。努力提高消費者和經營者和諧維權意識,指導2戶設立了消費投訴不出門店試點的超市,處理消費糾紛2起。認真受理消費者的投訴舉報,做到有訴必接、有接必辦,做到件件有結果,事事有回音。我所共接受諮詢20餘人次,接受投訴2件,成功調解2件,處結率100%,為消費者挽回經濟損失2800元,保護了消費者的合法權益。