實習生個人工作總結 篇1
1、專業培訓方面
經過了公司領導的精心安排和策劃,安排了公司各個部門的主力人員進行了全面的專業培訓,使得我對自己以前所學的專業知識又有了重新的認識,還指明了以後努力的發展方向,為此,我在以後的工作過程中會不顧一切為公司奮鬥,利用自己的專業知識和公司的實際情況進行理性相結合,爭取能夠儘快地適應工作環境,並能夠按時完成工作任務。
2、車間實習方面
我在車間實習的過程中,我充分利用了自己的專業知識和車間的現場圖紙資料為指導思想,來分析認識各個實物的實際情況,真正意義上獲得了理論與實際的完美結合,我在這個月的過程中,都是在尋找問題、發現問題、分析問題、最後解決問題的,基本都是把問題從設計室帶到車間,或者從車間帶回設計室,然後請教設計室的工程師和現場的工作人員進行講解,並和共同的實習人員進行討論和分析等,經過了全方位的請教和討論、思考以後。使得我對公司產品有了質的了解。
3、設計計算方面
我師從毛工師傅,在毛師傅的熱情幫助下,在熱工計算方面有了很大的提高,我還進行了整個系統練習計算,毛師傅在其它時間還給了我們熱工計算的專項培訓,還給了我們關於《上海石油化工股份有限公司滌綸事業部3#聚酯裝置熱煤爐採購技術標書》和把1000萬燃煤t-66改為vp-1重新熱工計算,讓我們進行嘗試性真實的`熱工計算,通過幾項計算下來,我對熱工計算又有了深刻的了解,我以後還會以此為起點,努力發揮自己的作用。
4、目標
經過了這次實習,我知道了自己在某些方面還有明顯的不足之處,理論和實際的區別,我會努力好好去適應創新補充學習,努力去為公司而奮鬥,‘既來之,則安之’,我會以最快的速度融入公司的工作環境,充分挖掘自己的潛能。我打算主要從熱工計算方面為切入口,以後進行公司全方位的工作,逐進滲透到各個設計領域,爭取努力成為一名優秀的員工,在公司的無限空間裡發揮出自己的光和熱,為公司明天的輝煌貢獻出自己應有的力量。
實習生個人工作總結 篇2
實習期間,對於任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱讚。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外,更重要的是得益於大學兩年多的學習積累和技能的培養。
實習生活,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今後,我會繼續努力拚搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統計局的時候,很茫然,不知道要做些什麼,領導叫做什麼,我們就做什麼,最開始的時候就是訂一些檔案,發放開會的檔案,協助領導開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。後來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收檔案,列印檔案等等,四月份,我與兩位同學被調往貴港市港北區統計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月後,回到市統計局。
一、學習方面。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今後的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今後的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識,為自己更好的適應工作打下良好基矗。
二、思想方面
進入大學以後,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養,提高自身的政治素質。
三、工作方面
大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結一致,注重配合其他學生幹部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的'重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的財務工作的有了一個新的開始,更好地為我們今後的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業,並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裡,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽齲並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道套用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
實習生個人工作總結 篇3
實習學校給我安排的教學科目是選修四《化學反應原理》,一個班每周四節課。在第一周見習的聽課過程中,我基本上了解了課程進度和科組教師的教學方法。一中的老師都非常的優秀,他們各具特色的教書技巧深深折服了我們。在第二周至第八周,我開始上課,在我上課期間,指導老師都會來聽我的課,課後給我做分析評價總結,同時,我也抓緊時間去聽其他隊友的課,學習他們的長處。在這期間,讓我學到了許多以前沒學過的實踐知識,也讓認識到了自身的不足,對我以後的教學工作有遠大的幫助。最後一周,基本不上課,與老師一起做總結工作。
這裡詳細說說我實習期間的教學工作吧!我教的是高二七班、八班和九班的化學,經過向老師了解和幾天的答疑情況,我發現這三個班的學生的化學基礎不是很紮實。由於必選修課本知識的跨度相對較大,大部分學生對前段時間的化學學習存在較大的困難。課下聊天時,都紛紛向我訴苦:“老師,化學好難啊!”我一邊以堅定的語氣鼓勵他們:“不怕,萬事開頭難,只要你們咬牙堅持,不斷地在平時學習的碰壁中摸索學習規律,找到適合自己的學習方法,就會慢慢地找到學化學的感覺了。”給他們學好化學的信心,一邊在心裡苦苦思索著如何去幫助他們儘快地轉化學習方式。
我主要通過培養他們的化學思維能力和解題能力來提高他們的學習能力。體現在平時上課和答疑時對他們的思路引導和方法總結上,基於化學反應原理一書內容比較抽象的狀況,給他們那進行了相關知識的補充。同時,注意培養學生學習化學的興趣,上課時注意學生情緒的調動,利用學生的好強心理激發學生的學習動力。
陽江一中的教師管理制度當中,沒有要求沒課的老師或班主任一定要在上班時間留在辦公室里,所以我的指導老師兼班主任王老師沒課和沒安排到坐班的時候都是不在辦公室里的。學生反映說即使有不明白的地方也找不到老師為其答疑。為了儘量給學生做更多的課後輔導,幾乎每天晚上我都會到辦公室去,等待學生來找我,向我提出他們的不明白之處。同學們學習化學的熱情慢慢高漲,連很多平時不怎么愛學習的學生都會在晚修的時候到辦公室來找我答疑,包括課上聽不懂的地方、作業、練習冊遇到的問題等。從學生的問題中,我發現他們的課堂效率很低,課堂上重複了好幾次的題型,還是不會做相同類型的作業,如化學平衡常數的相關計算,至今仍有好一部分學生是不懂的。學習方式也存在較大問題,沒有養成課後及時複習的習慣,該記的公式、定理、知識點還沒記好就做作業。“巧婦難為無米之炊”,導致作業無從下手或亂造公式。一節課甚至整個晚自修就做幾道化學作業題,學習效率非常低。針對這個問題。答疑時,我會讓這種類型的學生先複習書上的相關知識再做作業,若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過依賴老師,培養他們獨立思考的習慣。
實習生個人工作總結 篇4
1、作為一個會計人員,工作中一定需具備良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員必須要有極高的素質要求。
2、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門精準的工作,要求會計要準確的核算每一項指標,牢記每條稅法,正確使用每個公式。會計不是一項具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以,從事會計工作的人員必須要加強對數字的敏感度,及時發現問題、解決問題、及時彌補漏洞。
3、作為會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門。對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾、政府部門搞好關係。在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互之間的工作關係。工作最重要具備:正確的心態和良好的心理素質。
這次的實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業規劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名財會專業的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!
實習生個人工作總結 篇5
短短兩個月,感觸真的很深,而我學到的真的很多。回到學校後,同學都說我成熟了很多,更加理性了,不再是一個不暗世事的孩子。
寶潔最重視的就是寶潔的人。曾經有一個manger說過,寶潔的最大的財富不是寶潔每年的利潤額,而是寶潔的人。每個員工對寶潔都有很強烈的責任感。每天我下班的時候,路過很多工作間,發現總是有好多人還在繼續工作。有些甚至工作到很晚。沒有人在工作的時候做閒事。
寶潔特別的相信寶潔的人。在寶潔,上班不用打卡,不計時,—上班時間也是彈性的。你可以自己選擇一個上班的時間,沒有遲到的說法。
寶潔每個部門都有自己很獨特的地方,都對人有著不同的要求,每個部門大體的性格也不同,寶潔在篩選人才時也會根據部門的不同,而在性格方面對應聘者作出一定的調整。但是寶潔有個總體的企業文化,在寶潔,員工的歸屬感很強,雖然每年都有因為各種原因離開寶潔的人,但是無論是否在寶潔工作,從寶潔出來的人都有一種寶潔特有的氣質。一個經理說過,每個寶潔的人都視寶潔為自己的初戀一般,即使離開寶潔,對寶潔的情結也都是很深的。
實習生個人工作總結 篇6
一轉眼,作為實習生的日子就要結束了。雖然實習過程有一些艱難,但是在結束之後,我又覺得分外想念。想念我在實習期里遇到的那些挑戰,想念在這段時期里,經歷的那些磨鍊和成長。這些都是在這段實習期才能帶給我的感受,在以後的日子裡也很難再有了。所以,接下來我就為我在這段實習期里,所經歷的工作做一個總結。
在實習期,我來到了__公司的電商助理崗位實習。在這份工作里,我不僅認識了很多優秀的夥伴,我還積累了大量的社會工作經驗,更值得一提的是,我學會了如何更好的和別人打交道,如何更圓滑的在這個職場中生存下去。
來到公司的第一天,我懷著一顆拘謹的心進入到了我的崗位中,以為我會遭受到其他同事的冷落,但是沒有想到公司里的同事都是一群十分熱情和隨和的同事。我一來到崗位中,他們就對我表示了熱烈的歡迎,在之後的相處過程中,他們也對我的工作給予了很大的幫助。但是關於我是一名電商領域的門外漢,所以我在崗位工作的學習中,會遇到很多的阻礙,也會顯得異常的艱難。
作為我們電商運營主管的助理,我也承受了相當大的壓力。但是在剛來公司的那一陣子裡,我卻並有表現出十分渴求於學習知識和積極進取的樣子,每天上班的時候,不是踩點上班就是已經遲到了幾分鐘,下班的時候呢,不是立馬就走,絕不會留下來加班,就是被主管留下來,批評我工作中做的不好和需要改進的地方。後來,在我同事的提點下,我覺得這樣下去不像一個實習生該有的態度。
所以,之後,就端正了我工作中的態度,每次上班一定會提早十幾分鐘到達公司,每天都會留下來加班一兩個小時,在我加班的那段時期里,我才發現公司里我們運營部的大部分同事他們每天都會自願加班到晚上十一二點。這讓我非常佩服他們的奮戰能力和積極進取的精神。同時,在他們身上我也學習到了很多其他優秀的品質。不僅工作的能力得到了加強,還讓我變得越來越優秀了。
實習期雖然已經過了,但是未來的日子還在前進,如果我想要我的未來是甜美的味道,那我還需更加努力,還需更加進步才行。
實習生個人工作總結 篇7
我於20__年_月_日成為公司的試用員工,到今天_個月實習期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及智慧財產權專員,在試用實習期間,根據領導的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的製作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們並沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示範。
由於考慮到我的專業能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關,公司非常慷慨地給了我一周在__市智慧財產權服務中心所開辦的__市專利工作者的公費培訓機會,在這短短的一周內,讓我從對企業專利以及智慧財產權方面的知識一無所知徹底蛻變為一個合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會,今後我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。
20__年_月__日至20__年_月__日,為了更快的適應公司的生產工藝和節奏進度,領導讓我參加了由美歐諮詢公司所舉辦的___培訓,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過___的審核認證,在這幾天內,我又了解了一些關於硫酸羥氯喹的生產流程和製作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經過這_個月,我現在已經能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內部的各種資料,協助領導,同事進行資料的蒐集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作,這_個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
2022年實習生個人工作總結5
“目光向上,頭向下。”一位恩師這樣忠告我。在即將和萬里說再見的時刻,我又想起這句話,感受到很重的分量。回顧這短短兩個月,有歡笑也有失落,有成功也有失敗。
“台上一分鐘,台下十年功。”用這句話概括我對於教學的體會最為恰當。上課實在是一門深奧的藝術:教師不僅要有深厚的知識儲備、過硬的課堂掌控能力和教師技能,還必須能夠做到隨機應變、旁徵博引、一語中的感謝這次實習,讓我學到了大量可貴的調控課堂的技巧、與學生交流互動的方法,還令我進一步提升了相關的技能和從業的`信心。雖然在上課過程中普遍存在時間安排欠妥、氣氛調動失敗的現象,但是這些挫折對我來說只是小小的絆腳石,只要我一次次嘗試,總有一天會反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。
“只要能夠幫到學生,不管你是不是很稚嫩,都能獲得信任和喜愛。”說這話的女教師是公認的成功教師。又想起初來萬里,與將要在之後兩個月共進退的同學見面,那種忐忑和不自信感油然而生。“我能教給他們什麼?他們能接受我這個年紀輕輕的小老師嗎?”帶著這些擔憂,我兢兢業業地開始了實習生活。出乎意料,學生都很懂事,一直配合我的教學和班主任工作,對我甚至能夠做到無話不談。當然也有不和諧的聲音:管理愛吵鬧的學生時,我做不到總是很有耐心;對待不負責任的班委,我總是束手無策;對學習退步的問題生,我絞盡了腦汁但我仍舊覺得,在學問方面,“師不必賢於弟子”,只要以真誠對待之、以真心教育之、以美德引導之,老師也能成為學生最信任的人。當我把自己辛苦整理的必修一文言文知識交到學生手裡時,聽見一聲“老師好棒”,比得到多少獎勵都感到開心。
“為了育人而教書。”被萬里邀請來做《教師職業壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話成了我的座右銘。與學生交流的過程中,我發現青春期的孩子需要更多的是關懷和如何為人處世的引導,而非一味灌輸書本知識。十年樹木百年樹人,沒有好的品行則很難會有大建樹;而在實際觀察過程中發現,養成了優良習慣和德行的學生,學習成績也不會令人失望。這個年紀的學生,有的被愛情這新鮮的事物吸引,有的煩惱於如何讓父母理解自己,以我目前的經驗和學識,要做到助他們做出恰當抉擇,為繁忙的學業掃清情緒上的障礙,實在是強人所難,但是我儘自己所能給予正確的疏導,並取得了比較滿意的效果。
有什麼比得上讓自己的學生快樂成長、安心學習、順利成材更令一個教師開心的呢?這是我實習的最大體會,我也將會這個理想奮鬥終身。感謝萬里高一(5)班全體學生的配合,感謝班主任和語文老師給我的指導,是你們讓我在教育之路上邁出了一大步。
實習生個人工作總結 篇8
經過這次實訓,我收穫了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的套用,另一方面還提高了自我動手做項目的本事。本次實訓,是對我本事的進一步鍛鍊,也是一種考驗。從中獲得的諸多收穫,也是很可貴的,是十分有意義的。
在實訓中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用於實踐中的好機會,原先,學的時候感嘆學的資料太難懂,此刻想來,有些其實並不難,關鍵在於理解。
在這次實訓中還鍛鍊了我其他方面的本事,提高了我的綜合素質。首先,它鍛鍊了我做項目的本事,提高了獨立思考問題、自我動手操作的本事,在工作的過程中,複習了以前學習過的知識,並掌握了一些套用知識的技巧等。其次,實訓中的項目作業也使我更加有團隊精神。
從那裡,我學會了下頭幾點找工作的心態:
一、繼續學習,不斷提升理論涵養
在資訊時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業提高的動力。作為一名青年學子更應當把學習作為堅持工作進取性的重要途徑。走上工作崗位後,我會進取回響單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升本事,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行主角轉化
僅有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也僅有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是經過實踐活動來實現的,也僅有經過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種主角的轉換。
三、提高工作進取性和主動性
實習,是開端也是結束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業難,除非你有關係,能給你簡便找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,能夠主動和其人力資源部門聯繫,主動爭取實習機會。可異常留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到適宜的員工的情景下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自我的競爭力,自信自我就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。此外,規範的簡歷,良好的面試技巧都有助於提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發布網站,勇於找冷門公司,迴避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關係,主動跟對方說我不要錢來幹活是很糟糕的開始,說明自我缺乏自信。有價值的付出必須要有價值的回報,不存在施捨性的實習崗位,能夠為僱主創造價值的實習生才是對方所需,而理性研究到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛鍊機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大於利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應當是為了自我日後的發展,而不僅僅是累計工作經驗,然後幫忙找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放鬆對自我的要求,我期望用自我一開始的學習熱情來對待日後的每一項任務工作。在這次畢業實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中趣味,也都表現的十分地進取努力認真。
實習生個人工作總結 篇9
作為客戶關係部的新人,由於對公司以及自己的崗位不是很了解,所以這段時間內我並沒有接手一些專業性太強的任務,大致上我可以把自己的工作分為兩大塊:事務性任務和創造性任務,在事務性任務中,我做了包括會員卡郵寄查詢,內業整理(萬客會禮品登記造冊,會員入會申請表與積分歸屬證明等資料的整理),會員卡裝袋等工作。在創造性的工作中,我做了包括萬客會論壇方案的策劃編寫,快遞公司投遞質量的評價與分析編寫,論壇奧運會精彩活動的策劃編寫,部門旅遊策劃書編寫,小哈津環保袋起名與描述,還有萬客會宣傳精選商家的小冊子編寫(還在編寫中),萬客會組織活動現場配合等工作。
作為客戶關係部萬客會部門的一個新成員,在了解萬客會的工作內容以後,我感到了責任與壓力,萬客會的的主要工作就是增強市民與新地之雙向溝通及提供顧客服務,為有興趣得知新地各項目資料的人士提供更快更詳盡的資料,了解客戶對產品和服務的要求,從而提供更加緊密的聯繫。我認為客戶是公司生存的根基與動力,只有與客戶打好關係,我們才有源源不斷的財富與名望,而萬客會作為客戶與公司的一個橋樑,我們有著一種神聖的使命與責任感,所以我們必須把任何一件小事都做到十全十美,想客戶之所想,急客戶之所急,把客戶融入到萬科的大家庭里,使得客戶感受到家一般的溫暖,為萬科的騰飛保駕護航。
從對工作的一無所知,到現在自己可以簡單的把握工作的簡單脈絡,雖然我並沒有一個質的飛躍,勵志,但是我仍然認為我在這段時間內無論在各方面都得到了顯著的提高。在事務性工作上,我明白了什麼是快速,準確,有條理,而創造性的工作讓明白了什麼是創意與主動。的確,在不同的工作中,我們要做不一樣的自己,有時候我需要穩重與細心,有時候我們需要熱情與豪放,只有成為一名綜合素質高超的員工,我才能勝任不同的工作任務。
在這段時間裡,我還明白了團隊的重要性,每個員工都分管一小部分的`工作,而只有每個人都做到百分百的努力,這個團隊才能獲得最終的勝利,工作不是我們一個人的工作,而是這個團隊的工作,單槍匹馬有時候只是匹夫之勇,只有做到部分與整體完美的結合,這個團隊才會發揮最大的功效。
另外我還認為作為一名實習生,在一些問題上我們需要更主動積極一些,不能只是簡單的等待與機械似的工作,我們需要想清楚在這一個月里我們想要學會什麼,想要得到什麼,然後主動的與前輩溝通與交流,在相互交換意見的同時提高自己的工作能力。
雖然只是簡短的兩周時間,但是我仍然在我自己的身上發現了很多缺點與不足。如在工作的時候有時候過分的依賴前輩,在一些問題的考慮上,當自己遇到困難的時候,我並沒有竭盡全力的去獨立思考,相反,我更喜歡向前輩們討取經驗,走捷徑,我想說並不是問別人不好,而是久而久之自己就會失去原有的思考問題的能力。又比如在工作的時候有時候會產生厭倦的心裡,當我做一件事情時間過長的時候我總會出現一種厭倦的心裡,希望得到休息與寬慰,這並不是一個好的習慣,在工作中我需要投入百分百的精力與耐心,很多問題是急不來的,我需要心平氣和的去面對,戒掉焦躁的心裡,耐心的去解決與面對,合理的安排自己的作息時間,把自己的工作效率提高到自己的極致。
以上出現的不足都是我日後發展的一塊絆腳石,所以我需要不斷的改進,爭取做到一個完美的自己,把自己的能力發揮到最大,最強!
萬科給我留下最深的印象就是良好的工作氛圍與和諧的工作氣息,特別是萬科的企業文化,深深的打入了我的內心,這種企業文化不僅僅是一個公司的象徵,更為員工提供了一個良好的工作平台,生活在這樣的一個大家庭中,我們得到了意想不到的溫暖與關懷,在這裡,我不認為我們只是簡單的一個員工,而是家裡的一個成員,所以大家都會用自己最大的努力去回報這個大家庭所給予我們的一切。
很高興也很榮幸我趕上了萬科一年一次的年中大會與趣味運動會,從年中大會中我看見了各位領導的颯爽英姿,在趣味運動會上我感受到了這種濃厚的企業文化底蘊,我始終堅信,在這樣一個良好的氛圍中,萬科一定會不斷進步,在房地產的行業中如日中天。
其次這裡的每位同事也都很和藹可親,他們沒有把我們當成新人看待,大膽的分配給我們一些重要的任務,讓我們看到了我們的價值所在,這對我們實習生無疑於一陣強心劑,讓我們拿出更大的勇氣與動力去為公司效命。
實習生個人工作總結 篇10
不知不覺我們已在產科呆了一個月了,在這一個月來,使我充分紮實的學到了不少專業知識。婦科不同於其他科室,它的專業功底是很雄厚的,只有真正的去努力學會吃透,才算得上是精益求精。
在帶教老師的指導下,每個星期我們都獲得了理論的灌輸,如:專科的知識要點,注意事項,護理操作。從而使我更深入地理論聯繫到實踐中去,比方說,給嬰兒洗澡時應注意什麼,雖然還輪不到我們為嬰兒洗澡,但我可從中學習,此外在產房的時候,為病人消毒皮膚,之中我有不足的地方,但我更願意汲取教訓,努力更正,爭取做好。
通過婦科實習,鞏固婦科的理論知識,熟悉妊娠、分娩、產後的正常過程及其護理,異常過程及患病婦女的護理、計畫生育和婦女保健指導內容等,同時要了解國內外新技術、新療法的進展情況,如互動式親情沐浴、導樂分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳等以家庭為中心的護理技術,開展護理科研,撰寫論文,培養學生的綜合素質,提高學生的實踐技能。
產科的實習工作雖然忙,但忙有所得。不管任何科室,我都會努力積極地去做好!
實習生個人工作總結 篇11
本來,班主任工作是我們在大學中沒有學過也沒有接觸過的,問題應該比較大才對。可是實習後我才發現,教學才是我的致命弱點。
教學實習abc——聽課
一開始覺得,這些課程都好簡單啊,好像沒什麼好講的。真不明白這裡的老師怎么可以講得這么慢的?去聽了課才發現,原來一節課的知識點雖然很少,但是花的時間卻不少。因為對學生來說,這些都是新知識,都是需要一定時間消化的。而且普通班的學生基礎比較差,需要講得很仔細很生動他們才能理解,還要多做練習鞏固。聽課的過程中真的學到了很多東西,比如怎樣處理教材,怎樣用更簡單通俗的語言解釋書上的知識,同一個知識點可以用怎樣不同的方法去講…..聽不同的老師上課還可以領略不同的教學風格,比較他們不同的思維模式,從而吸取多方精華。聽課真的是受益匪淺。但是在見習階段,聽課領悟到的都是理論上的,真正用起來會怎樣還不知道。在後面的實習階段,再去聽課時,覺得更加受用了。
教學1+1——習題課
上的第一節課是習題課,周老師想讓我先練一下膽量和習慣一下講台。可是這節課上得很失敗。因為習題課本來就有點枯燥,加上我講得太快了,學生根本接受不了。後來我發現學生呆呆地看著我,我才意識到問題。不過一開始控制了一下,慢慢地又變快了回去後,指導老師給了我一些意見,我也慢慢總結了自己的問題所在,並一一找出解決方案。第二個班上的效果好了很多,但語速還是有點快。在上課的初期階段,我發現了自己在語速、語調、音量方面都存在著很大的問題,所以在後面的實習中我都特別留意去改進。後來習慣了之後,我終於可以控制自己的語速和語調了,而在音量方面是我比較有自豪感的,因為在我們班學生的“訓練”下,我已經練就了河東獅吼的能耐。經過一個星期的訓練,教師的基本儀態等方面我已經基本沒問題,接下來考驗的就是真功夫了。
紅爐裡面煉真金
第三周開始上的都是正式的課了,我越來越體會到要上好一節課不是那么簡單。正式實習階段,我還是經常去聽指導老師和其他老師的課,去吸取經驗。每次上課前我都會事先自己備課,備了再備。即使不每次在備課本上打稿,也會在心裡打稿。備完課,我才會拿給我的指導老師看,然後跟她一起討論。我發現,只有多次備課,才會對課程深入了解,在課堂上我才能做到收放自如。
但是一開始我並不善於處理教材,對課本里的重難點把握不準。原因並不是我不知道哪些是重難點,而是對於某些不是重難點的知識,我不捨得放棄。但這樣會造成學生負擔太重。後來我漸漸學會參考大綱要求,對知識點進行適當處理了。有時我會發現,有些知識點看似簡單,但是講解卻很難了。這種時候我會特別注意我的指導老師是怎么做的,還會去聽一下其他老師是怎么上的。
普通班的學生基礎很差,所以我的宗旨是,激起他們的學習興趣,讓他們學會最基本的就好。
每節課我除了備教材內容外,還會精心備教學方式,儘量安排精彩的互動。學生只有積極參與了,他們才能牢固的掌握本節知識。
上的課越來越多,我也越來越有感覺。雖然缺點還有一大堆,但是心得還是有幾點的。要上好一節課,我認為最起碼要做到以下幾點:
1、備課。備課要做到反覆多次備課,懂得把握重難點,對某些知識點要適度放手,還要注意整節課的邏輯性。要結合具體內容採用最合適的方法。做到用最簡單的方法講給學生聽,做到重難點簡單化是很難的,但這是我始終追求的目標。
2、備學生。每個班的學生都不一樣,我們要根據每個班的特點制定不同的教學方案。雖然做不到對每個學生的因材施教,但起碼能做到對每個班的因材施教。
3、製造輕鬆的課堂氣氛,培養獨特的上課風格。學生喜歡在輕鬆的課堂中學習,如果學習是快樂的,學生何樂而不為呢?這除了課本上的知識外,還需要靠我們的人格魅力去影響課堂。
通過這次實習,自我覺得獲益良多。不僅學到了前三年在學校里從沒學到的知識,還讓我進一步感受到教師這個職業的魅力!我想我終於找到了我的目標!所謂學高為師,身正為范。雖然我離這個標準還很遙遠,但是我一定會奮力前進!
實習生個人工作總結 篇12
四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換。
實習期間,對於任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱讚。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外,更重要的是得益於大學兩年多的學習積累和技能的培養。
實習生活,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今後,我會繼續努力拚搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統計局的時候,很茫然,不知道要做些什麼,領導叫做什麼,我們就做什麼,最開始的時候就是訂一些檔案,發放開會的檔案,協助領導開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。後來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收檔案,列印檔案等等,四月份,我與兩位同學被調往貴港市港北區統計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月後,回到市統計局。
一、學習方面。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今後的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今後的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識,為自己更好的適應工作打下良好基矗
二、思想方面
進入大學以後,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養,提高自身的政治素質,
三、工作方面
大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結一致,注重配合其他學生幹部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。
實習生個人工作總結 篇13
作為一名實習生我感覺自己真的是非常充實,這段時間以來的工作讓我感覺有了足夠的空間提高自己,我願意讓自己保持好心態,做一名優秀的實習生。
在實習工作當中我也一直在嘗試著去挑戰一些難題,讓自己迅速的成長起來的方式有很多,但是一定要循序慢進,我真的感覺我現在急需要通過不斷的努力提高自己,在實習工作期間我把自己在學校所學習到的知識發揮好,我對自己還是非常有信心的,同時我也認為我有足夠的精力投入到工作當中,現在仔細想想我需要進步的還有很多,對於自身的學習我還需要做到更多的努力。
在能力上面我也比較重視,我也一直都相信我能夠提高自己,周圍很多同事都非常的優秀,是我學習的對象,在工作當中我也是非常用心的,有很多時候還是要端正的,現在試用期的工作結束了,我都是一步步的在提高自己,我看到了自己跟別人的差距,身為一名實習生,我需要學習的還有很多。
實習生個人工作總結 篇14
通過這次實習,我覺得我收穫很大,首先,我知道了實習報告怎么寫,同時,在老師的指導下,我也知道了畢業論文怎么寫。這次實習使我明白走向社會工作是一件多么不容易的事。在以後的工作中,我一定會珍惜機會,爭取將工作做得更好。
以下是我的畢業實習個人總結:首先我在這次任務中擔任檢驗員,雖然任務算是最輕的,但重要是熟悉各個部門操作流程。主要方面有:
①各崗位車間的標準程式規章;
②設備儀器工具的使用;
③原料輔料檢驗入庫發放記錄;
④關鍵工序主要瓶頸;
⑤不同環境下生產產品的檢驗;
⑥檢驗記錄。
其次這次實習,幫助我樹立藥品生產反應是中心、工藝是主體、設備是環境、檢驗是條件的思想,使我認識到藥品生產是按工藝和檢測兩大主線來實施的。
實習的開始通過對_素生產工藝的文獻檢索,對整理資料的認真學習和分析,掌握了素的一般生產工藝流程,並有針對性的了解了_素的生產環境,生產狀況有了實質性的認識。通過實習期間對不同ph值溫度最適合時間生產的_素進行管碟法檢測。而系統的認識到了_素質量檢驗。
這次實習對我來說收穫非常大,真是學有所用,我可以把以前書本上學到的知識和實際工作結合起來,使我對我所學的專業技術有了更大的興趣,也學到了一個科研工作者應該有的態度,就應該是腳踏實地,吃苦耐勞。
以上也算是我的實習工作總結,最後,我感謝學校給我這次實習的機會以及向精心指導和鼓勵我實習的_老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
實習生個人工作總結 篇15
20_年_月_日,我正式成為_X公司的一名職員,到現在已經_個月了。在領導和同事們的關懷和指導協助下,我比較順利地完成了自己職責範圍內的工作。在工作中逐漸學會了多留心、多思考、多學習、多總結的工作方法,虛心向領導和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項規章制度及業務現狀。加強學習以彌補自己業務上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學習,提高自己的業務水平。現將本人在個月試用期內的工作情況總結如下:
1.試用期工作總結
1)行政管理方面
(1)、熟悉了公司的基本規章制度,了解了公司的組織架構和職能許可權。
(2)、在工作中做到嚴於律己,不遲到,不早退,不無故曠工。
(3)、對分配的任務能夠做到加班加點,按時完成,不拖沓。
(4)、利用工作之餘不斷學習與公司業務緊密相關的知識。
2)業務工作方面
(1)、首先熟悉公司的相關業務資料和項目內容,在_X的指導下完成了。
(2)、參加公司項目考察報告等會議,並撰寫會議紀要。
(3)、利用Access資料庫軟體製作公司通訊簿,對名片進行統一管理,已經投入使用。
(4)、在領導和同事的指導下,參與項目的調研和跟進工作,協助完成整理工作;隨後將所有有關該項目的資料進行規整、製作、排版,最終列印裝訂成冊,歸檔備用。
(5)、製作公司宣傳畫冊,初步小樣完成。和商議後,根據他們提出的意見和建議,畫冊有待進一步精加工。
(6)、參與的相關項目資料包括:1)項目;2)項目;3)項目檔案及工程量清單;以及地材價格的整理;4)項目招標檔案。
3)協助管理方面
(1)、協助製作各類檔案模板,做好會議簽到,與客戶會談記錄,公司會議紀要等工作,使公司管理規範化。
(2)、配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過多家比對,選定性價比較高的印刷廠進行長期合作。
(3)、在領導和同事項目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。
2.待改進事項
1)、由於缺乏專業知識且經驗不足,在翻譯外文資料的有時不能非常準確深刻的理解;在日後的工作中,需不斷加強專業知識的學習。
2)、在翻譯、分析資料時,方法有欠妥當,缺乏巨觀把握資料內容的意識,有時過於糾結於細節,反而造成耗時低效的狀況;因此工作思路需要轉變,多動腦、多思考、多總結,善於提取和分析核心內容,同時不斷提高自身的語言表達能力。
3)、由於目前接觸的資料以英語為主,所以在語言方面還需不斷學習,增強理解能力,提高閱讀效率;同時逐步接觸了解相關內容及商務工作的流程,提高自己的業務能力。
3.下階段工作目標與計畫
1)、對語言進行深入學習、紮實工作,著手考取和專業相關的證書,增強語言能力。
2)、繼續對收到的各種項目信息進行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。
3)、協助同事做好檔案登記、收發、擬寫、列印、歸檔等工作。
4)、配合領導、同事開展工作,跟進項目進展狀況,完成各項工作。
總之,在這個月的工作和生活中,本人真實體會到公司輕鬆愉快的工作氛圍,良好的.人文和學習環境,注重進取和創新的工作團隊。在這種氛圍下,我也堅信,在未來的工作中,本人會以更加負責和主動的心態,將分內的事做得更為精細和到位。
實習生個人工作總結 篇16
大學生活的結束,為我開啟了另外一扇大門,那是一扇通往更加廣闊天地的門。而我也作為其中的一名旅程者,背起了行囊,毅然出發。踏出了大學的這一道門檻,也就意味著我們真正的走到了社會當中來了,這一次頂崗期間,我也逐漸的認清了自己的身份,逐漸的掌握好了自己的行為尺度,我相信,這一次實習會給我的人生和接下來的生活帶來巨大的改善。在此,我想對這次實習進行一些總結,希望可以幫助到我接下來的社會生活。
一、思想上進,行為積極
進入頂崗實習期中,我一直保持高度謹慎的思想,在為人處世方面也學習了很多的東西。一開始我們都是從學校出來的黃毛小子,有很多很多的東西都沒有學會,也從來沒有接觸過,所以作為一名徹徹底底的新人,我認為我應該在思想上就樹立起一個正確的姿態,在行為上更加的積極,首先要把自己的個人形象樹立起來,其次才能得到更多的關注和理解。這是我這么認為的,所以在頂崗期間內,我一直都保持一個非常積極的心態,在思想上也非常的上進,總的為個人提升了不少,也讓我有了很大一部分的成長和突破。
二、保持理智,從容以對
在實習期間裡,我一直都非常的理智。可能是從小的環境影響,我對待事情的時候很喜歡去刨根問底,不會過分著急,隨隨便便應付掉。我習慣性的保持冷靜,從容面對任何一個問題。我想這樣的一個狀態會是工作當中一件不錯的利器,可以幫助我儘快的避免或者解決掉各類難關。所以這幾個月的頂崗期,我也一直要求自己時刻冷靜,不管遇到什麼問題都不要慌張,只有鎮定下來,才有更大的能力去解決各種問題。
三、樂於挑戰,勤於勞動
我是一個不太服輸的人,有時候確實是自己敗了,但是我也覺得自己還有再贏的可能。在這次實習當中,雖然我出了一些小問題,但是我也能夠給自己善尾,不至於去影響到其他的同事。與此同時,即使我經歷了失敗,但是我依舊願意去挑戰那些我沒有把握的事情,並且為此拼搏不停,保持勞動狀態,不讓自己停下來。這幾個月的頂崗期,給我帶來了很多意想不到的東西,很多時候我也感慨,實踐要比理論更為確切,也是真正可以提高人行動能力的一個部分,所以未來,我會繼續加油和努力,爭取得到更好的成績。
實習生個人工作總結 篇17
在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容
1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶;
2、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;
3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔,目前年度工作聯繫單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387餘份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇於面對,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較複雜;管家部全體人員連續加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細緻;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟盪起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什麼在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,儘量保持著微笑服務,順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看著業主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日後的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功;
3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可後,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至於接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在__年這全新的一年裡,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作
4、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強文案、會務等製作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟體的操作等;
6、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
7、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就可以加入綠城青竹園這個可愛而優秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結完畢!
客服主管個人年終工作總結為你送上新年的祝福!
實習生個人工作總結 篇18
20xx年X月,我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習,在這3個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學習和工作環境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。並且更好的融入、適應了公司的文化與發展。回顧這3個多月以來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現就我的工作做總結匯報:
首先介紹一下我對公司的基本認知,新華人壽保險股份有限公司成立於19xx年X月,是一家總資產超過3000億元、市場占有率位居國內壽險市場前列的大型壽險企業。20xx年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養老保險服務,擁有強大的壽險銷售人員隊伍,截至20xx年X月X日,新華保險員工數超過4萬名,全國各級分支機構1400多個。新華保險旗下控股新華資產管理股份有限公司。
在新華保險股份有限公司山西分公司我先後接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓,參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“理賠揭牌”及“理賠,逾時補償”的現場會,並在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。
今年X月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習,雖然只有短短半月的時間,但所學知識讓我受益匪淺。
在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之餘,可以幸運的到其他部門科室了解更多關於公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:第一“在我到中支學習的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什麼幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最後大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什麼叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業務員關於理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業務員的溝通,經過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業務員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,可以歸結為以下幾點:
(1)保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和保險行業的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,使我對以後的發展有了新的認識。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟體套用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。
在不斷地學習和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業、理論水平、風險控制意識及服務意識等有待提高。今後我將加強自身學習努力做到以下幾點:
1、提高業務水平自覺加強學習,向書本學習,向領導學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業素養,不斷增強自身素質。
2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力培養良好的語言表達溝通協調能力以更好的適應崗位,體現自己的工作價值。
3、要在作業過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業務團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現不必要的錯誤。
4、注重與同事間的團結協作加強專業服務,塑造有職業道德和專業的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業務水平和服務水平。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以後在保險行業的發展打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這裡感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
實習生個人工作總結 篇19
一、 我來東莞這邊的一家電子廠上班已經有一個月了,這是一家外資企業總公司在,這家電子廠主要是生產中小型液晶顯示器LCD,像手機之類的顯示屏。剛開始是跟一個師傅(雖是師傅,還是比我小几個月的一個女孩呢!)學一個叫DMS測試軟體,即顯示測試軟體,對樣品進行測試。 對樣品的光電特性,開關特性,視角特性進行測試並把測試報告列印出來。剛開始幾天是看一些操作說明書和看師傅的操作,後來師傅讓我邊學邊動手,首先我們要把樣品進行安裝點亮並調節,然後在系統里對一些參數進行設定,並對每項測試調出最佳波形並列印出來。剛開始的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,都是師傅幫我糾正。由於後來心態的調整和熟練了,慢慢地學得差不多了,過了兩個星期左右,由於原來只有我師傅一個人上白班忙不過來,就把我安排在夜班,從晚上八點到第二天八點,中間有停下來吃夜宵,喔不叫夜宵叫午飯了,這裡可是24小時全天工作的喔!剛開始真有點受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了,真累啊!沒辦法,只能撐著。整天穿著無塵衣在生產線上的無塵室里上班,獨自呆在一個房間裡,有樣品送過來就測沒有就閒著,忙的時候一直忙,大部分時間都閒著。沒事就對著天花板發獃或者看著手錶倒計時,好無聊啊!真留戀學校生活啊!自由啊! 來這邊雖然才短短一個月,收穫挺多的,由對LCD一竅不通到現在對它的原理和生產流程都有所了解,也讓我深深體會到了DMS 測試的重要性,雖然這是一些簡簡單的基本操作,但是只要我們的安裝不正確和操作的疏忽都會影響到測試結果與預期的不符,由於有些正因為這一點誤差而導致樣品的不符合標準而返工或符合的變符合了,出貨給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力,爭取把每一步都做好。不好意思說的是有一次由於我的一次失誤而導致機器出現異常,後來技術人員了才搞定,這可是上百萬的機器喔!搞得我在主管面前沒face。這 次就寫到這吧!
二、 剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法,要找什麼樣什麼樣的單位,結果到頭來一個多月過去了,還沒有找到實習單位,直到3月20號,我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實習,老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說當今社會你想乾的輪不到你乾,你不想乾的偏要你乾,像我這種文聘不高的人,心態一定要放正,知道自已在什麼位置上。在公司的時候先全面發展,等過段再看看自已精於哪個方面,然後向那個方向努力發展。就這樣我進入了三明聯創電腦公司技術部,實習軟體維護。剛開始覺的軟體維護很簡單,跟同事出去維護過幾次以後才發現原來不是那么回事,它這裡主要是做財會軟體維護的,出去首先要跟其它公司的財會人員進行交流,像我這種學計算機過來了,哪會什麼財會知識,只好乖乖在公司先學學財會的基礎知識和軟體的基本操作。 來到公司有一段時間了,終於對財會知識有點基礎認識了,開始接觸到跟計算機相關的方面了,比如用SQL SERVER 20xx排除軟體內不能直接修改的錯誤,還好最後一學期用上SQL,不然真的是痛苦。4月初的一天,公司來了一個我個人感覺很像土匪的人,老總給我介紹了,差點嚇我一跳,原來是另一個經理,帶我學Delphi,終於進入我感興趣的,可是還沒學兩天問題就來了,原來知道Delphi跟VB很像,但實際上差別還是有的,Delphi以Pascal為基礎,這個還好有學過,主要是操作界面是全英的,以前英語沒學好現在痛苦了,進展有點慢了。4月中旬的時候,三明重機廠的實施顧問從龍巖上來了,我還是第一次見到,這時跟入到三明重機的ERP項目中,又是一片空白的,重個系統的數據流太過具大不太好理解,只能先通具體操作對其進行了解,終於在4月底的時候,對部分功能以及數據流有了一定的了解,能在過程中幫上一點忙了。
實習生個人工作總結 篇20
時間飛逝,時光總是不等人,以前在學校的時候總覺得時間過得很慢,隨時都是悠閒的。真正步入社會實習才明白,你不去抓住時間,時間就像流水一樣,消逝後就再也找不回。
回首_個月的實習時間,既漫長又短暫,漫長是因為剛步入社會的一種新鮮感,短暫是因為面臨著重新找工作的壓力。在這_個月的實習中,讓我懂得了很多,懂得人與人之間的交流和溝通,之前純粹以為只要對別人好,別人也會以同樣的方式對自己,其實不然,交流也是要講究方式方法的。
實習是我們踏入社會必須經歷的一步,還沒實習的時候就想著實習會有多好,但從面試開始就一路坎坷不平,不知是為了考驗我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛去公司報導的時候,心裡的各種擔憂、忐忑不安,好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最深的是項目主管,來的第一天剛好是項目主管接待我,有點微胖、十分幽默的一個人,同時也是個工作狂。剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,項目主管耐心的為我介紹項目情景、員工情景、以及現階段我的主要工作是在客服前台。
剛來的第一個月,主管先讓我從最簡單的做起,無論做什麼事都講究一個過程,慢慢地我開始熟悉公司的工作環境,也適應在那裡的工作,每一天跟著員工一起學習:學習客服前台接聽客戶電話,電話響三聲後再接聽,首先要說:“你好,這裡是_中心,請問有什麼能夠幫您?”,對待客戶要有禮貌和素質,言行舉止都要得體,其次再詢問客戶的訴求並做好記錄及時通知工程部處理,不能及時處理的跟業主解釋說明並安排時間進行維修。
作為一名實習生,我十分感激我的學校能給我提供這樣一個好的實習單位,讓我們在學校里所學得的知識更好的套用到實際中。這_個月學到的很多東西,遠比三年學到的東西多。總之,實習成為我人生中一筆重要的財富。