幹部掛職工作總結個人

幹部掛職工作總結個人 篇1

根據學校的安排,我於20__年12月14日開始在華中農業大學掛職鍛鍊,先後在檔案館、外國語學院、教務處等部門掛職,主要學習華農檔案管理的先進管理經驗和做法及本科教學評估檔案的構成、分類、保管及具體操作。三個星期以來,我虛心學習,安心工作,立足於在掛職實踐中學習鍛鍊,不斷提高,注意學習華農大的好經驗、好做法,積極做好各項工作,較好地完成了掛職任務,現將掛職鍛鍊工作總結如下:

一、基本情況

華中農業大學檔案館成立於1987年2月,由當時的校文書檔案室、科技檔案室和財會檔案室合併而成綜合檔案室。20__年2月以93分的成績通過農業部的達標驗收,經國家檔案局批准成為“國家二級檔案管理單位”。20__年經學校批准更名為檔案館。檔案館隸屬於校長辦公室,副處級建制,在編人員3人,其中具有高級職稱的2人,助理館員1人。

檔案館對全校檔案實行集中統一管理制度,以處、院、係為單位對所管理的檔案資料進行收集、徵集、整理、分類、保管、統計和提供利用,開展檔案諮詢與檔案編研工作,對全校兼職檔案員進行業務指導和監督檢查工作。檔案館建築面積約800平方米,其中庫房面積約占600平方米,密集架72節,五節櫃230組,憑證櫃54組,配有計算機5台,掃瞄器1台,空調機4台,去濕機2台。檔案館從1997年開始採用計算機管理檔案,現在使用南京大學開發的“南大之星”對所有的檔案目錄實行計算機管理,對20__年以來的學校檔案可以全文檢索。

二、掛職鍛鍊期間的主要工作

能夠到華農掛職鍛鍊,對我個人來講,是一次難得的學習機會,也是一次礪練的過程,我自己非常珍惜,積極主動參與工作,廣泛了解,全面學習。

(一)認真學習,進入角色。

到華農掛職鍛鍊,是一次難得的自我學習、提高、發展的機會。這也是學校領導對我的信任和關心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認真學習,不辜負學校領導的期望。做好檔案工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握相關的政策法規和業務知識。

為使我儘快熟悉工作、進入角色,到華農檔案館報到的第一天,檔案館領導和同事給予熱情的接待和指導,夏館長特地安排了業務熟悉、責任心強的同志作為我指導,還親自為我講解華農檔案法律法規和所使用的南大之星檔案管理系統的使用方法,詳細介紹了華農檔案建設工作的經驗和做法,重點講解了檔案信息化、檔案保管、利用、檔案工作規範化管理工作開展的情況,並結合我校檔案室的實際,對部門立卷、綜合檔案管理和實物檔案管理等業務問題進行了探討。

參觀了檔案庫房,我希望通過此次掛職學習,能夠學習其先進的管理理念,借鑑其庫房建設的有益經驗,為我校檔案館的建設及檔案的保管利用打好基礎;到外國語學院報到當天,外國語學院劉書記、曾院長為我講解了外國語學院專業評估檔案的建檔過程,教學秘書王老師為我介紹了專業水平評估檔案收集、分類、歸檔的詳細程式,為我校以後專業水平評估提供了好的建議;在教務處鍛鍊期間,教務處徐處長親自為我們講解了華農06年本科教學評估的情況,並詳細介紹了在評估過程中會碰到各種問題以及解決辦法等等。

在掛職鍛鍊期間,我認真閱讀翻看了大量的政策檔案和管理制度,並做好摘記和複製,在學習中遇到不懂或不理解的地方,虛心向相關同志請教。通過學習,學到了新知識、豐富了新經驗、提高了新能力,更新自己的知識結構,提高了自身工作能力,在較短時間內便進入了工作角色。

(二)嚴格要求、塑造形象。

對於工作環境的變化,我積極進行調整,自己較快地適應工作角色的轉變和工作環境的轉變。在掛職期間,我嚴格遵守所在單位的各項規章制度,按照作息時間,不遲到,不早退,尊重領導,團結同志,隨時和有關科室溝通交流。三周的掛職鍛鍊,時間雖然很短,接觸的工作面和深度有限,但華農的領導和同事方方面面的關心,讓我親身感受到了華農大家庭的溫暖。

三、存在不足

(一)學習得多,實踐得少。

雖說,原來在學校也積累了一些檔案管理方面的業務知識,但都不精通。因此在華農掛職鍛鍊工作期間,我有意識的、積極主動地向周圍同志學習,向書本學習,在工作實踐中學習,豐富了對檔案工作的認識,各項能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識有效地運用到工作中去,打開工作新局面這方面做的還遠遠不夠。

(二)思考得多,總結得少。

記得去華農報到的那天,朱院長告訴我,在工作中,既要勤于思考,更要善於總結,要結合自己工作實際,這樣可以使自己的進步成長更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實踐中勤于思考,但是對工作中的一些想法並沒做到及時總結。

(三)執行得多,創新得少。

掛職鍛鍊期間,我對交給的各項工作能夠做到認真完成,但是在工作中的獨立性、開拓性還不夠。在工作中能認真及時完成交付的工作任務,但是還必須在工作中有面對新問題,想出新辦法,打開新局面的能力和獨擋一面的魄力。許多工作放不開手腳,求穩有餘,敢試敢闖的勁頭不足。這一點也是我在工作中的不足之處。

四、建議

(一)加強對檔案工作的領導,提高檔案管理的認識

充分認識檔案工作對促進學校發展的重要作用,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感,進一步明確檔案工作是各級領導義不容辭的責任和義務。領導的重視是做好檔案工作的重要保證。解放思想,與時俱進,進一步加強和改進檔案工作,努力採用現代化科技手段,不斷提高服務質量,努力建設制度完備、管理體制科學、基礎設施健全、信息化技術普及、服務功能齊全的現代化檔案管理體系。

1、強化學校檔案管理工作,將檔案工作納入學校整體發展規劃之中,對全校檔案工作實施管理、指導和監督。

2、明確一位校級領導直接負責檔案工作,切實解決檔案工作中存在的問題,保證檔案工作的人員配備和必要投入,積極為學校檔案工作的開展創設寬鬆的政策環境,使檔案工作與學校的其它工作同步發展。

(二)加強檔案基礎設施建設,確保檔案管理正常

1、根據《高等學校檔案管理辦法》第二章第六條我校應當設立檔案館,檔案館應朝著檔案、資料和校史展覽室(館)三位一體管理模式發展。

2、合理調配檔案用房的面積和位置,配備密集架、去濕機、空調,配置防火、防漬、防有害生物等必要設施。

(三)最佳化學校檔案管理人員隊伍,確保檔案管理有序化

1、學校要配備基本素質好、責任心強且相對穩定的人員從事檔案管理工作。

2、要支持檔案人員參加檔案業務培訓和繼續教育,保證檔案管理工作人員的相對穩定。

(四)重視檔案管理信息化建設,逐步實現檔案管理現代化

1、要把檔案信息化建設納入學校辦公自動化管理範疇,購置與檔案管理現代化相適應的軟體,把檔案管理軟體納入校園網的管理之中,逐步實現檔案管理、利用網路化。

2、紙質檔案材料和電子檔案材料同步歸檔。

(五)收用並重,充分發揮檔案的咨政育人作用

檔案工作不能僅僅局限於把檔案收藏、管理好,而不注重研究和利用。要切實樹立起“收”“用”並重,“為用而管”的工作理念,讓沉睡在架上的檔案活起來,將塵封的檔案打造成凝聚校友飲水思源的紐帶、啟迪青年學子愛國榮校的基石、推介學校融資助學的媒介;把檔案庫房建設成資料保管基地、愛國主義教育基地、信息服務基地,充分發揮檔案“咨政育人”的功能,為學校中心工作服務、為師生服務,為社會服務。

(六)迎接本科評估,備好各類材料

本科教學工作評估需要的材料分為撰寫性材料(自評報告、特色報告等)、提供性材料(包括學校機構設定、人才培養方案--含教學計畫,教學管理制度彙編,在校學生名冊,教師名冊,幹部名冊,校歷及本學期課程表,教材目錄,學生的畢業設計、論文目錄,課程試卷目錄等)和支撐材料(包括所有支撐自評報告和自評依據的原始檔案材料、數據、統計、報表、帳目等)共三種。內容涉及教育部27號令檔案歸檔範圍的11大類。除自評報告等撰寫性材料需組織專門人員撰寫外,大量的提供性材料和支撐材料都得靠檔案材料形成單位,嚴格按照檔案立卷的歸檔制度平時立卷歸檔。

總之,掛職鍛鍊時間很短,但收穫很大,不僅增強了大局意識、服務意識,而且在政治思想素質、業務知識能力等方面都有了一定的提高。在今後的工作中我將以對工作高度負責的精神,一如既往地嚴格要求自己,不斷加強學習,立足崗位,腳踏實地,兢兢業業的做一名合格的檔案管理工作者。

幹部掛職工作總結個人 篇2

按照統一部署,我(單位名)從*月*日至*月*日,集中天的時間在我(單位名)範圍內開展了幹部作風整頓。我(單位名)*名副科級以上幹部除了*名同志外出學習外,全部參加了整頓,並人人寫出了問題剖析及整改報告。這次整頓活動時間雖短,但效果明顯,促進了幹部作風的進一步好轉,精神面貌有了明顯變化,責任意識、服務意識、大局意識有了明顯提高,各級班子的凝聚力、創造力和戰鬥力明顯增強,為促進各項工作的順利開展,打好四季度雙決戰奠定了基礎,提供了保證。總結這次幹部作風整頓活動,其主要做法和特點是:

一、抓認識提高

抓認識提高,確保整頓有序開展集團公司關於開展幹部作風整頓的意見下發後,礦黨政班子立即召開聯席會議進行學習貫徹,結合礦區形勢特別是我(單位名)近一個時期以來少數幹部在思想作風、工作作風、領導作風尤其是安全管理中暴露出的形式主義、官僚主義、自由主義問題,專題進行了學習討論。一致認為,在當前安全形勢比較嚴峻、完成全年任務特別是後幾個月各項任務指標的關鍵時期,開展這次幹部作風整頓非常及時,非常重要和必要。在提高認識、統一思想基礎上,結合我(單位名)實際,制訂下發了整頓意見,成立了整頓工作領導小組和督查小組,並於*月*日專門召開動員大會,作了全面部署和動員。絕大多數單位都能夠按照礦黨委、行政的統一部署和要求,結合自身實際,認真自查自糾,查擺問題,整改落實,特別是礦黨政班子成員還親自參加了所分管或聯繫單位的班子會,切實加強了對作風整頓的領導。整頓期間,*黨委在廣泛調查研究的基礎上,又於*月*日專門組織召開了黨支部書記擴大會,針對部分單位在整頓活動中存在的搞形式、走過場的表現進行了嚴肅批評,並有針對性地提出了要求,使廣大黨員幹部進一步提高了認識,端正了態度,增強了搞好整頓工作的的主動性性和緊迫感,為深入紮實地開展好整頓活動奠定了基礎。

二、抓重點難點,認真解決突出問題

問題查擺得是否準確、透徹,是幹部作風整頓的關鍵環節。我們圍繞集團公司提出的這次作風整頓需要解決的重點問題,在廣泛調研和反覆討論的基礎上,明確了幹部作風整頓需要解決的重點問題,即:思想方面,主要解決在個別幹部中存在的安於現狀,小成即滿,滿足於已有的成績,盲目樂觀;觀念更新不夠,因循守舊,求穩怕亂,工作按部就班、得過且過、思路不開闊、缺乏創新精神和強烈的發展欲望的問題。作風方面,主要解決在個別幹部中存在的:缺乏艱苦奮鬥和吃苦耐勞的精神,工作不深入,作風不紮實,不願做艱苦細緻的工作;對工作要求不高,標準不嚴,應付湊付,質量不高,效率低下的問題。紀律方面,主要解決在個別幹部中存在的組織紀律觀念不強,法紀意識淡薄,政令不暢,有令不行,有禁不止;做事主觀武斷,不受約束,我行我素,搞自由行事;紀律鬆散,自由散漫,上班遲到、早退,工作時間擅離崗位的問題。從而使整頓工作做到了有的放矢,對症下藥,增強了整頓的針對性和實效性。

三、抓學習教育,深刻剖析思想根源

作風整頓效果如何,學習教育是基礎。在整頓中,各單位結合實際,對學習內容、時間和方式進行了細緻的安排,採取切實有力的措施狠抓學習教育,收到了較好的效果。一是學習時間保證。不少單位正確處理工學矛盾,利用休息時間組織學習,切實做到了“兩手抓、兩不誤”。二是學習制度嚴格。大多數單位制定了考勤、考核制度,嚴格考核,保證了學習任務的完成。三是學習內容豐富。除了學習好集團公司上半年兩個工作會議精神、七一黨性教育報告、“兩個條例”以及礦和集團公司一系列有關檔案規定等必讀篇目外,一些單位還結合各自的職能和幹部隊伍的實際,增加了學習內容。四是學習方式多樣。很多單位採取集中學習、個人自學、專題輔導、對比教育、典型引導等方式,增強了學習教育的吸引力和生動性。五是學習效果明顯。廣大黨員幹部認真撰寫讀書筆記心得體會,積極開展討論,深刻反思“當幹部為了什麼,工作崗位上幹了什麼,今後為基層和民眾做些什麼”等問題,真正做到了學有所思,學有所悟,學有所獲。

在這次作風整頓活動中,各單位抓住徵求意見、撰寫自我剖析材料和開好專題民主生活會三個關鍵環節,採取“一人談、眾人幫、上級點、逐人進行”的方式,召開專題民主生活會,拿起批評與自我批評的武器,開展了積極健康的思想鬥爭。切實查找幹部作風方面存在的突出問題,深刻剖析思想根源,針對查擺出來的問題和反饋的意見,每名黨員幹部著重從思想深處尋根源,主觀方面查原因,制度層面找漏洞,進行深刻的反思和剖析,寫出了較高質量的自我剖析材料。礦黨政主要領導對班子成員的自查報告進行認真審閱,中層幹部的自查報告經本單位負責同志審閱後再統一交由礦幹部作風整頓督導組把關,查找問題不準確、剖析原因不深刻的一律推倒重來,保證了查擺問題認真,自我剖析深刻,整改措施可行,集中整改到位。**黨支部敢於動真,不怕露醜,批評和自我批評直呼其名,直點其事,做到了敲當面鑼對面鼓,解決了班子成員中存在的各類問題,收到了較好效果。曾因作風漂浮受到誡勉處理的,通過認真進行自我剖析,找到了問題的病根所在,解開了思想上的疙瘩,樣樣工作搶在前,乾在前,並不惜犧牲休息時間,積極進行技術改造,經過潛心研究和反覆實踐,成功解決了煤泥水閉路循環的老大難問題,通過自身的實際行動得到了廣大職工的認可。

四、抓督促檢查,確保整頓取得實效為確保這次幹部作風整頓不走過場,取得實效,專門成立了由礦黨政主要領導參加的整頓工作領導小組。同時,礦黨委從黨群部門抽調了一批政治素質較高、業務能力較強的同志組成幹部作風整頓督導組,分組包片深入我(單位名)各基層單位,對幹部作風整頓的每一個階段、每一個環節、每一份自我剖析材料都進行了認真的審查把關。整頓期間督察小組共深入基層組織檢查*次,提出意見和建議*條,確保了整頓工作不走過場,紮實有效。為確保整頓期間職工民眾反映的問題得到及時解決,礦紀委監察科進一步暢通了監督渠道,重新公布了監督舉報電話,舉報箱堅持每兩天開啟一次,做到了來電必復,有信必閱,有訪必接。整頓期間共接到舉報電話**個,經核實有價值的線索**條,我們及時進行了立案查處,做到了有問題給民眾一個說法,沒問題還幹部一身清白,維護了整頓工作的嚴肅性。幹部作風勞動紀律檢查小組也圍繞整頓重點,充分發揮自身作用,進一步加大了查崗力度,採取不定地點、不定時間、不提前打招呼,一竿子插到底的方法,深入井下一線、地面關鍵崗點和機關科室,重點對幹部值班、盯班、交接班、值班下夜班以及遵章守紀、責任制落實等情況進行了認真檢查。檢查中抓住不落實的事,追究不落實的人,對查出的重點問題及時進行了通報。*月份共組織各類查崗**次,下發查崗通報*期,對**名違反規定的幹部職工進行了曝光量相和經濟處罰,有力地促進了幹部作風的好轉。

五、抓制度建設,鞏固整頓成果作風問題是個長期性的問題,不可能通過一個月的集中整頓就得到全部解決。所以在這次作風整頓中,我們本著邊查邊改,邊乾邊改的原則,針對幹部作風方面存在的突出問題,從制度上分析原因,從工作機制上找缺陷,從監督措施上找不足,把整改融於日常工作和各項制度建設之中,通過健全完善相關制度規定,初步形成了機關作風建設的長效機制,推動了活動的深入開展。先後制定《關於嚴格幹部作風勞動紀律檢查考核的規定》、《關於領導幹部轉變作風廉潔過節的意見》、《關於嚴格幹部盯值班制度的九項規定》等硬性規定,建立起了職工民眾監督、組織監督等多種形式的監督體系,做到了按制度辦事,靠制度管人,一級抓一級,層層抓落實,實現了壓力的逐級傳遞。並通過廣播、電視、宣傳欄等宣傳形式進行了廣泛宣傳,營造了良好的輿論氛圍,使廣大黨員幹部進一步明確了什麼該做,什麼不該做,違反了要受什麼處分,保證了已解決的問題不反彈,易出現的問題早防範,有效的鞏固了整頓成果。

六、抓統籌兼顧,做好結合文章開展幹部作風整頓,最終的落腳點,就是要提高素質,服務民眾,以良好的幹部作風促進工作的順利開展。為此,我們正確處理開展整頓和搞好各項工作的關係,一手抓整頓,一手抓工作,實現了整頓和工作任務的“互促雙豐”。一是把幹部作風整頓與開展自查自糾活動結合起來。*月*日集團公司反腐倡廉警示教育大會召開後,我們立即召開礦黨政聯席會進行了安排部署,制定下發了《關於對我(單位名)黨員幹部廉潔自律情況開展自查自糾活動的意見》,並召集基本建設、物資採購、衛生教育、非煤產業和經管財務等重點整治部門的主要負責人召開會議,認真傳達了集團公司會議精神,要求我(單位名)所有副科級以上黨員幹部經自查自糾沒問題的,人人寫出廉潔自律保證書,有問題需要向組織說明的,要寫出情況說明。給有問題的人員提供了一個主動說明問題的機會,保護和促進了黨員幹部的健康成長,同時也推動了幹部作風整頓工作的深入開展。二是與當前反腐倡廉形勢結合。

幹部掛職工作總結個人 篇3

服務中心的公開行風評議及機關幹部作風整頓工作已經漸入高潮,在各行評監督機構和各相關派駐部門的支持下,通過中心全體工作人員的努力取得了階段性的成績,但仍存在不容忽視的問題,需要加以深刻的整改,現將有關工作總結如下:

一、前階段工作開展情況

針對中心人性化管理偏重,個別工作人員態度不端正、遵守紀律不夠,對本部門業務吃得不深、把得不透,管理階層有一定的工作情緒,入駐部門不全、項目入駐率低、辦件手續繁瑣、人員調整大、聯合辦件工作難以啟動,信息建設滯後、監督力度不夠,新城建設有卡審批時間的現象產生、“一費制”認證工作還不完善、業主部門等待觀望等客觀原因,中心採取了加強職工教育、完善規章制度、提高業務技能、完善視窗設定、增加職工責任、加深法律理解、廣泛進行宣傳行政許可法、嚴格認真地完成行政許可保留項目的清理,及時向縣委、縣政府反映相關情況、調整工作思路、充實力量、嚴格程式、嚴格政策、積極獻計獻策等措施,使得中心服務質量、辦件質量有所提高,監督管理得到了一定加強,“綠色通道”和“一費制”程式更加完善,基礎工作準備更為充分,部門配合加強,工作運行良好。行評工作和機關幹部作風整頓工作取得了階段性的成效。

二、當前工作存在的問題

但要清醒的認識到,取得的成績是階段性的,是表面的東西,遠遠沒有根治服務中心目前存在的痼疾。由於“9.4”洪災及中心人性化的管理,使得中心的幹部作風和工作紀律以及外部發展環境達到了服務中心建立以來最嚴峻的時候,危及到服務中心的視窗、載體和平台地位,甚至危及到服務中心的生存和發展,如不認真分析,努力整改,勢必將服務中心斷送在我們的手上。除了中心自身難以解決的東西以外,中心自身存在的問題仍表現為以下幾點:

(一)工作紀律鬆懈。儘管中心出台了新的考核辦法,由於我們心存善心,嘴上吼得厲害,而實際兌現時顯得心慈手軟,使得有相當部分工作人員認為有機可乘,越來越放肆。上班時間三三兩兩齣去吃東西的有之,上班時間竄崗聊天的情況有之,上班時間上網聊天的有之,上班時間打遊戲的有之,更有甚者,上班翹腳搭掌,嚴重地損害了中心的窗形象。

(二)工作作風不實。個別工作人員態度不端正,遵守紀律不夠,未能嚴格遵守工作人員守則,“十要”、“十不準”制度,以自我為中心,對中心制度置若罔聞,嚴重影響了中心的“視窗”形象。同時部分工作人員對本部門業務吃得不深,把得不透,對本單位的業務不完全熟悉,解答業務諮詢時有一定的困難,並且有的視窗工作人員極不穩定,調換頻繁,對中心工作流程不完全了解,造成服務時間延長和服務質量不高,甚至還出現對辦事民眾態度生硬,推諉工作的現象時有發生。

(三) 管理機構渙散。中心的直屬視窗和監督管理機構理應作為中心視窗形象的表率,雖然做了大量的工作,但是也存在不容忽視的問題。其表現為考核上沒有嚴格把關,送人情的現象嚴重;上班遵守請假及遵守作息時間上沒有起到帶頭作用;在遵守上班紀律上也沒有做到以身作則,打遊戲聊天的現象也時有發生;工作上主觀能動性不夠,“維持會”的思潮濃厚。

這些情況不是我危言聳聽,而是社會各屆的反映,是縣領導和行評代表等多方面暗訪的結果。中心受人關注的時候多了,出現的問題更加暴露了,所以中心必須對行評工作和機關幹部作風整頓下硬手段。

三、下階段的整改工作

針對上述情況,為了維護中心的視窗形象,為了保護各位工作人員的形象和派駐單位的形象,中心決心“以加強紀律建設促進機關作風整頓,以加強服務意識建設促進行風建設,以加強行風建設和作風建設促進視窗建設”。當前必須做到以下幾點:

(一)狠抓作息時間。各工作人員除特別特殊的情況以外,必須按時上下班,一般情況下不得請假,凡請假的必須按請銷制度辦理,中心考核人員不許送人情,同時不得先斬後奏,若出現先斬後奏的,加倍處罰。

(二)狠抓上班紀律。上班應嚴格遵守中心的各項制度,嚴禁上班時間出去吃東西,嚴禁上班時間打遊戲,嚴禁上班時間上網聊天,嚴禁上班時間竄崗。如從今天起再發現類似情況,一定公開通報,嚴肅處理,應該向原單位通報的堅決向原單位通報,在現在的大是大非面前,中心不會心慈手軟了。同時要求監督管理辦公室要將監督管理拿上手來,不要得過且過,送人情,疲軟,否則將負連帶責任。

(三)狠抓服務建設。各位工作人員必須服從服務於中心的宗旨,那就是“高效、廉潔、規範、便民”。要加強自身的業務學習,要加強自己的道德休養,要從自身作起,要熟悉本單位和部門的業務,不能遇事踢皮球,動不動將事情踢給中心領導,要發揮自身的主觀能動性,切實將自己應當做好的工作做好。

各位同志,加強部門行業作風建設,切實體現為民服務宗旨是我們的行為準則。各位同仁要以高度的責任感和使命感,扎紮實實做好行風評議工作,真正實現“糾行業不正之風,樹行業新風”的目標。在此,中心必須不斷完善自我,加強自身建設,嚴格按黨風廉政建設的要求,以求真務實的姿態,盡力搞好各項服務工作,不斷提高工作人員的綜合素質,提升中心整體形象,真正將行政服務中心建設成開縣縣委、縣政府和全縣人民的形象視窗,切實搭建好開縣發展環境、並聯審批程式和“一費制”工作的平台,繼續完善和加強改革行政審批制度,建設服務性政府的有效載體,為把我縣行政服務中心建設成重慶一流的服務大廳而不斷努力。