個人業務個人工作總結範文 篇1
20xx年7月畢業後，我就職於中國水利水電第十六工程局海外事業部，於20xx年7月至今一直在海外事業部財務部服務。幾年來，我以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。下面，我就按照工作經歷、專業技術、工作能力，對這幾年的業務工作進行總結。
一、工作經歷
20xx年7月至20xx年12月，是我在本公司的試用期，試用期間，我通過崗位輪換，學習出納、財務核算以及報表編制等崗位的基本業務及職責;
20xx年12月至20xx年12月，我在負責海外事業部報表彙編同時，參與塔吉克杜吉公路項目賬務清理工作。塔吉克公路項目於20xx年開工，是本公司早期國際項目，由於缺乏海外經歷，項目財務賬面掛賬科目多，賬面較為混亂，我利用休息時間，清理該項目的採購業務及工程結算業務，積極配合審計部門完成項目完工審計;
20xx年12月至今，我主要負責海外事業部報表彙編工作，此外，還負責海外部國內所得稅的匯繳清算，協助領導測算項目盈虧等工作。
二、專業技術
由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，我對我的專業業務技術總結如下：
1、認真貫徹實施會計核算管理辦法和會計基礎規範的要求，嚴格審核各類原始憑證，及時有效處理日常會計核算工作以及會計期期末往來、現金流對賬;
2、根據集團和公司各類財務報告管理辦法及通知，做各類財務報告的編制、匯總、分析(包括季度、年度財務情況說明書、未完施工形成情況說明、毛利率變動情況說明、應收賬款形成情況等說明);
3、孰悉建造契約實施細則，認真執行建造契約實施細則，配合各部門對建造契約初審、調整進行審核;
4、認真學習各項目部所在國的稅收法規，依據《中國水利水電建設股份有限公司國際業務境外稅收管理辦法》，指導各項目部完成上級下達的各項稅收管理工作;督促各項目根據地當地稅收政策做好稅務籌劃方案工作，及時編寫歷年《境外稅收管理報告》，對境外的稅收法規變動、全局海外節稅優勢及海外項目面臨的稅務風險進行總結;
5、認真貫徹執行中國的稅收法規，及時取得國外各類稅單，對海外部的國內進行各類稅收申報，做到儘可能節約海外事業部整體稅務支出;
6、配合內部、外部審計，做好年終及項目完工審計，及時取得現金、存貨、固定資產等盤點表，做好建造契約變更的簽字審批工作，整理並提供審計所需的各類材料;
7、配合財務部經理做好每個項目的歷年經營情況分析，根據考核檔案，對各項目考核結果編寫考評說明，按規定的時間完成考核任務;
8、根據上年度海外整體財務業績，結合各個項目部的預測分析，對下一年度編制財務預算工作;
9、孰悉集團和公司各類會計檔案管理辦法，對海外部所有財務檔案收集、建檔及相關的保管管理，包括會計檔案進行整理立卷、裝訂、歸檔工作，確保分類標準統一、檔案形成統一、管理要求統一，並分門別類按各卷順序編號;
10、掌握各類保函辦理工作，熟悉國際業務履約保函、預付款保函以及質保金保函的開立、延期及撤銷流程，掌握菲迪克中關於保函的條款。
我在工作中認真負責、刻苦專研工作上的難題、用心解決工作上的障礙。多年來，我已適應了海外財務工作的繁雜、瑣碎和不定時性。
三、工作能力
1、學習能力
作為一名合格的財務工作者，我深知不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風。
思想上，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。
行動上，我積極參加中國共產黨及共產主義青年團組織的各類活動，在局慶60周年的晚會上，跟海外其他女員工一同表演了《相信自己》等節目，展現海外員工的活力與風采。在我的努力下，終於被評為“20xx年度水電十六局共青團先進個人”。
在日常工作和學習中，我重點加強自身的理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。
(1)認真學習各項與財務相關的物資管理、預算契約等邊緣財務知識，通過學習加深對業務的理解和認識，為更好地提高資金運作效率、防範財務風險、保障財產安全夯實了理論和知識基礎。
(2)認真學習工作業務知識，重點學習集團公司發布的《中國電力建設股份有限公司會計基礎工作管理辦法》、《中國電力建設股份有限公司會計核算辦法》等檔案，加強自身的海外業務專業知識，學習《中華人民共和國會計法》、《基本建設投資與財務管理手冊》、《中華人民共和國審計法》等財會審計法規，不斷提高自身法制意識和法制觀念;通過自學會計中級職稱、註冊會計師的課程，提高自身的財務專業素養。在不懈努力之下，我於20xx年9月順利通過了中級會計師及註冊會計師專業階段考試，今後會更加注重理論知識與實際工作相結合，使其儘快熟悉財務部的日常工作流程和相關制度，在處理業務方面能夠獨擋一面，為公司財務工作發展貢獻自己的一份力量。
2、溝通能力
國際業務通常具有時差性，由於財務信息講究時效性、及時性、準確性，本人需要準確理解上級的任務，並及時準確傳達給項目部，為了更好的與項目部進行順暢溝通，本人經常放棄自己的節假日休息時間，晚上加班加點編制各類表格及數據，避免了時差給我們海外事業帶來的困擾。
3、寫作能力
本人積極參與公司及社會組織的各類活動。本人於20xx年度參加了公司組織的“三八”徵文活動，作品《海外飛鴻》獲得了三等獎;於20xx年度參加了財政部組織的“會計文化建設”徵文比賽，作品《從材料採購談國際工程會計文化現狀》獲得了公司三等獎;本人利用工作之餘寫的各類小品文章，多次刊登於《閩江報》及《閩江外訊》上。
4、團隊協作能力
本人從事報表彙編已近4年有餘，這項工作不僅僅涉及到財務數據填寫，還涉及到會計期間的經營情況分析。到了年終決算的時候，時間緊，任務重，需要多部門配合，才能順利完成財務年終收關工作。多年來，在財務部領導的帶領，以及各部門的配合下，海外事業部年年榮獲“十六局財務報表先進單位”的光榮稱號。
5、外語水平
為了順利辦理國際業務履約、預付款保函，本人利用業餘時間加強自身的外語學習，提高自身英語聽說、閱讀能力，以便更深刻理解保函有關條款，識別保函條款中的風險，爭取我方以最小的代價換取最大利益。
四、存在不足和改進措施
幾年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與海外部的發展要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：
1、對財務以外的崗位上一些業務以及項目部某些具體情況還不夠熟悉，財務報表是一個項目經營成果的數字量化反映，但背後是由多部門的實際經營效果構成，財務報表分析最終都是經營狀況分析，由於本人所處崗位較低，接觸到的信息有限，所以有些時候，分析得不夠徹底;
2、對海外部內部工作流程熟悉度有待提高，海外部目前正逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有一定影響;對這些問題，我將在今後的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為海外部發展竭盡所能。
最後，還想說兩點：一是我工作能順利的開展首先要感謝海外部領導的支持，以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在以後能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為海外部獲得更好的經濟效益做出努力。
個人業務個人工作總結範文 篇2
本人魯超，於20xx年6月畢業於湖南文理學院電子信息科學與技術專業，取得大學本科畢業證書和理學學士學位證書，在讀期間通過大學英語4級考試，並考取計算機二級證書。畢業後於同年11月分配到潞新一礦參加工作至今，現任潞新一礦運輸二隊主任工程師一職，自參加工作以來從事機電運輸專業已有6年時間，於20xx年12月取得助理工程師專業技術資格證書，被潞新一礦聘任為助理工程師專業技術職務，任職以來已有4年時間。回顧多年任職以來的工作，所參與的每項工程對我來說都是一次全新的鍛鍊，都是一次經驗的積累。在這6年的工作中，我已從一個涉世未深的本科畢業生逐步成長為一名合格的專業工程技術人員。現將任職以來的個人業務工作總結作如次報告。
一、從事技術崗位，不斷提高思想政治和理論學習：
自擔任運輸主任工程師職務之後，我能夠認真貫徹黨的安全生產方針和有關的安全生產法規、條例、規定;搞好本礦的原煤運輸有關方面的安全技術管理。經常利用班前會和安全活動，組織職工認真學習了解設備的性能和技術參數，學習《安全技術操作規程》，嚴格操作，杜絕事故。通過不斷學習新技術，積極推廣新技術、新工藝、新操作和新經驗，用來提高運輸系統自動化水平。
參加工作以來，在各級領導的正確指導下，在黨支部的指導幫助下，經過自己的不懈努力，思想政治素質和工作業務能力都有了明顯的提高，成為合格的入黨積極分子，開展各項工作得心應手，已逐步成為組織放心、領導滿意的合格管理人員，為今後的工作和學習打下了良好的基礎。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
在基層生產單位工作已有6年，這不但讓我從中學習到了很多實際工作經驗，作為一名基層生產單位的現場管理和執行者，負責本隊設備(設施)安全和技術業務工作，負責編制本隊崗位工種操作規程和安全技措的編制。協助隊長負責對職工進行安全技術教育培訓，按勞動人事部安排對職工進行培訓，教育職工持證上崗。經常深入現場解決生產和安全上存在的問題，對事故隱患提出整改方案及防範措施。這些工作使我得到深刻體會並將其逐漸融入到工作、生活和學習中，時刻謹記：把簡單的事情做好了就不簡單了，把平凡的事情做好了就不平凡了，本著這種積極的心態，把工作放在首位，最終通過這一年的努力得到了領導的肯定和單位的認可，使我在年底的各項工作總結中爭先創優，並在20xx年底取得了優秀員工的榮譽獎狀。
二、深切下層鍛鍊，為提升技術工作打下堅實基礎：
由於煤礦機電運輸專業工作的特殊性，要求從事技術人員工作必須具備豐富的基層一線實踐經驗。在領導的安排下，我在運輸二隊機電檢修班進行學習鍛鍊，在實踐中學習各種煤礦技術常識。大型設備故障檢修等方面的勞動實踐，我的收穫很大。
我的主要工作任務是負責潞新一礦運輸二隊的技術管理工作，同時分管科隊內部的質量標準化管理工作。如此重要的崗位和責任讓我時刻保持著學習和工作的態度，認真完成領導交辦的各項工作任務。在工作中遇到不懂的問題和技術難題時，我積極的向有經驗的同事們請教，加班加點地耐心解決。在領導及同事們的熱情幫帶下，在短暫的一年時間裡，我的業務知識和工作能力都有很大的進步。在基層單位的生產工作和學習當中，我不怕苦、不怕累，積極參與機電班組的檢修工作，學習特種作業金屬切割和焊接技能，學習電氣設備檢修維護，查閱各種技術書籍和資料，使自己不但成為一名合格的技術管理人員，也具備一名特徵作業技術工人的實力。經過積累一年的現場施工經驗，為我以後的發展奠定了堅實的基礎。
在此期間我參與完成潞新一礦選煤樓篩分系統改造工作，在工作中負責編寫各項工作的安全技術措施並繪製工藝系統流程圖。在改造工作過程中我堅持連續加班工作20多天，帶領機電班組3人一起完成了自製振動篩的設計和安裝工作，經過調試和試運行後效果良好，得到了領導及同事們的肯定。
三、按部就班，逐步做好技術管理工作：
任職以來，我在潞新一礦運輸二隊擔任技術員和助理工程師的技術崗位期間，全面負責本單位內部的工程技術和各項機電管理工作。通過理論結合實踐，再加上自己的不斷總結經驗，較好地完成了各項工作任務。20xx年度，我在潞新一礦運輸二隊擔任主任工程師職務，全面負責本單位內部的各項專業技術和專業工程管理工作。
在隊長的領導下，我的崗位職責是負責全隊的技術管理工作，認真貫徹執行集團公司和上級單位頒發的各項運輸有關的技術規定，在本單位技術管理工作上對運輸二隊隊長負責。負責組織制定運輸二隊的各項管理制度、各工種崗位責任制、操作過程及有關的規章制度，負責本單位的各項安全技術措施的編制和報審工作。協助隊長監督檢查各項制度、各工種操作過程、安全技術措施的落實和執行情況。負責運輸二隊各項材料計畫的編制和審批工作，協助隊長參與日常材料管理和設備管理工作。掌握生產各環節的軌道運輸、主提升運輸和各機電設備的運轉及使用情況，完善新設備的操作規程，組織機電班組更新完善運輸設備和安全設施。負責全隊的機電和運輸專業的質量標準化工作，定期組織本單位內部的各項專業檢查和機電技術檢查，確保設備完好率。參與礦組織的各項專業活動及質量標準化檢查工作，負責運輸二隊的技術資料管理及內容上報工作。負責全隊職工的各種考試培訓及特種作業取復證的管理工作，定期組織實施技術知識更新學習和安全技術培訓。參與日常的安全、機電、運輸等各項行業檢查，編制本單位的年、季、月度檢修及各種工作計畫，並協助隊長組織實施。本單位發生的各種運輸和機電事故，必須及時趕赴現場，參與搶救、搶修，參加事故追查和處理。經常深入現場和井下，解決生產中存在的技術和機電問題，積極學習借鑑外單位的先進技術，協助隊長搞好技術革新和小改小革活動，編寫技術資料和書面材料並及時完成上報工作。
在工作中，我時刻提醒自己要踏實、認真持之以恆的完成本職工作，努力提升自身專業技術水平和綜合素質。在工作中，認真研究相關專業技術方面的基礎常識。仔細閱讀AutoCAD計算機軟體圖紙，對規程辦法中的各種圖紙進行重新繪製，仔細核算各種材料的計畫和數量，力爭避免不必要的浪費和尺寸校對的失誤，盡全力為科隊和企業節約材料成本。每天我下班後回到辦公室我都要堅持寫工作日誌，認真記錄當天發生的有關工程上的事件將每一項技術尺寸和圖紙都記錄下來並輸入電子檔案，最終我將運輸二隊的設備管理檔案和質量標準化技術資料一一建立，並重新修改並審批了運輸二隊的各項管理制度和崗位責任制，組織安排各項檢修計畫和材料計畫，編制了《5141採區回撤運輸二隊副井提升液壓支架工作組織與安全技術措施》、《K4給煤機更換底板和電機工作組織與安全技術措施》、《主井皮帶更換15KN逆止器工作組織與安全技術措施》等各項安全技術措施，制定了《運輸二隊安全績效考核制度》、《運輸二隊隱患排查治理管理制度》、《運輸二隊質量標準化制度》等一系列管理考核制度，並得到了領導對我工作能力的肯定。
四、專研技術革新，做好新技術的推廣和總結工作：
總結近年的工作，我主要參與並負責了以下幾項工作：風選/選煤樓系統的粉塵治理工作、篩分改造工作，以及井下、地面的主要車間，工藝布置等建設、節能措施，在不影響正常生產工作期間有計畫的進行各項科技創新工作。重點參與並負責完成了4項科技創新工作，分別是1：主井皮帶機尾設計安裝堆煤保護裝置;2：副井筒巷道灑水車的製作與使用;3：風選上煤皮帶犁式卸料器擋板技術改造;4：選煤樓平皮帶電動液壓分煤裝置。
主要工工作內容包括：選煤樓斜皮帶改造，地面檢修車間改造，風選/選煤樓系統噴淋改造等工程。尤其是潞新一礦20xx年品種煤開發改造工程，使我能夠有機會全程參與並負責分項工程的技改項目，從現場制定技術改造方案到具體安排工作計畫，從人員器械調配到質量監督驗收，從編寫措施到繪製圖紙，都是由我親自負責並具體實行，其中複合式乾選系統的小集控室電氣供電設計和安裝工作，由我帶領幾名電工同志連續加班加點，按照標準和工期按時完成交工。
其中，主井皮帶機尾設計安裝堆煤保護裝置，使我礦主井皮帶機尾的安全運轉有了更強的技術保障，使主膠帶的安全保護裝置得以完善，在日常生產中能夠充分發揮作用，避免了主機尾滾筒發生卡塊、堆煤等現象的發生，從而直接降低了主井膠帶機尾各類安全生產事故的發生。副井筒巷道灑水車的製作與使用，投入使用後，副井筒內的粉塵治理工作得到了徹底的解決，不但大大降低了人員勞動強度，而且灑水效果良好、簡單實效、安全美觀。風選上煤皮帶犁式卸料器擋板技術改造，此項技術革新具有切合實際的改造意義，徹底擺脫了傳統的老式切割焊接方法，新設施及安全可靠，又簡單實用，不但調節範圍靈活多變，而且直接降低了維修人員的勞動強度，在今後的工作中值得借鑑推廣。選煤樓平皮帶電動液壓分煤裝置技術改造工作，減少了原因落後的手動設備，改為更為先進的電動來替代人員重體力勞動，而且先進的裝置更易於操作，減少維修力量，從而在生產中降低了消耗，提高了效益。
20xx年度，潞新一礦複合式乾選系統全煤入選工藝最佳化改造項目全面啟動，我作為項目負責及主要成員之一，全程參與技改工程。按集團公司《煤質管理考核辦法》的要求，我礦複合式乾選系統全煤入選工藝最佳化改造項目勢在必行，經現場考察、探討、分析後，立足實際併合理調配人員，圓滿完成最佳化改造任務。經過近期運行，選後精煤的平均發熱量已達到23。023兆焦/kg(5500大卡)，取得了良好的經濟效益和社會效益。
總結：
通過多年的不斷學習與實踐，我已在機電運輸專業方面已經積累了豐富的工作經驗，具有較高的專業技能和業務水平，並且在煤炭生產的基層工作單位日益磨練，造就了我工作細心認真，責任落實到位的工作態度。能夠使自己的努力付出為單位的技術革新和各項改造工作做出一定的貢獻，同時也塑造並提升了自身的能力、素質和條件。總結這幾年的工作，我實現了由一位學生向一位煤礦專業技術管理人員的改變，但是由於到場工作的時間不長，缺乏工作經驗，專業技術水平另有待進一步提高，我以後會經常性地對前面的技術工作作以總結。在今後的工作中我有足夠的能力和動力，繼續鞏固提高自己的專業知識和業務水平，會以更加飽滿的工作熱情投入到技術管理工作中去，爭取在自己本職工作的崗位上更進一步，爭奪成為一位合格的專業技術管理人員。
個人業務個人工作總結範文 篇3
幾年來，在各級政府的正確領導和上級業務主管部門及學校領導的具體指導下，我認真學習各級教育工作會議精神，按照新課程標準授課，認真貫徹實施黨的教育方針和政策，以對學生高度負責的態度勤奮工作，在德、能、勤、績各方面都取得了一定的成績。現將任現職以來的工作情況總結如下：
一、思想認識
我堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨的領導，忠誠於黨的教育事業，努力學習黨的教育方針政策，並且做了大量的學習筆記，寫了大量的體會心得，以馬列主義毛澤東思想作為自己教學教育工作的指針，使自己的思想上了一個新的台階，在同事、學生的心目中起到了榜樣的作用。對自己要求嚴格、嚴於律己，平時積極參加各種集體活動。幾年來，我積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作
在教學工作方面，儘管的教學任務非常重，但不管怎樣，為了提高自己的教學水平，平時認真學習理論知識，翻閱大量的書籍及從網上蒐集有關教學的資料。我經常翻閱《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍、雜誌，堅持聽課，交流經驗心得，虛心請教有經驗的老師，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，都做好充分的準備，在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案，精心準備課件。我的信念是——決不打無準備之仗。
我主要擔任畢業班的數學教學。對學生的思想、學習以及家庭情況等我都做到了一清二楚，對教材經過努力鑽研摸索，也做到了胸有成竹，所以工作起來比較順利。優生培養、後進生轉化工作是教學工作的重頭戲，因為一個班級裡面總存在幾個尖子生和後進生。對於優生給予足夠的重視，培養他們將數學知識運用到日常生活中，培養他們的知識遷移能力和自學能力，培養他們刻苦的鑽研精神和敢於懷疑勇於創新的精神。對於後進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導，然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課後多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣，最後是發動班上的優生自願當後進生們的輔導老師。令我欣慰的是優生們的表現非常踴躍。當我問他們為什麼那么喜歡當輔導老師。他們說：“老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。”同時，我非常重視學生的思想教育工作。經常結合教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育，改造學生的價值觀、人生觀、世界觀，使學生形成良好人格。
我努力做好與家長的聯繫溝通工作。我主動與家長通過電話、家訪等的方式進行密切聯繫，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，並且調換角色站在家長的角度去考慮問題。結果，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。
四、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。做到不遲到，不曠課，不早退，有事做到請假，按時完成領導安排的各項工作，處理好學校工作與家庭瑣事之間的關係，處理好同事的關係，不論學校分給自己哪一項工作，我都配契約事儘自己的努力把工作做好，圓滿完成學校交給的任務。
五、主要成績
幾年來，在學校領導的關心下，在老師們的熱情幫助下，自己任教的學科取得了非常好的成績。歷次考試成績均名列全鎮前茅，歷年的中考中數學學科成績均非常理想。為高一級學校輸送了大量合格新生，為學校爭得了榮譽。日常工作中，我還精心鑽研教育教學理論，密切關注教育最新動向，撰寫論文並擇優向報刊、雜誌投稿。
今後，我將繼續努力，使自己的各項工作都在原有的基礎上再上一個新台階!
個人業務個人工作總結範文 篇4
透視過去一年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現! 自跨世紀的喪鐘敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，企業的擴建與產品的更新已無形中為業務人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對業務的相關知識進行重溫，加深認識。使之更加熟練化，從而融會貫通，便銷售水準提到了一個新的起跑線。
有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是增強技術水平，增加自已對公司產品的熟練程度，從而提高工作效率，二是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。
在此基礎上，不斷的增加業務拜訪量。雖不見工作有什麼碩果呈現眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時，我從夢裡一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能夠埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作條理化，人性化,自然化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創開新篇章!
經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能應該上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。
就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕鬆中走出這一年，當明年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大!
個人業務個人工作總結範文 篇5
因網際網路是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
a.公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經行銷售專一產品，方會儘快見到效果。面向更多的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜尋與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價並不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
b.報價表，公司以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表(pricelist)。
此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群，也就決定了公司的發展方向，產品/服務策略，發展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大於求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。