個人通用2023工作總結 篇1
一年來,統計核算科在院領導的直接領導下,經過全科同志的共同努力,較好的完成本科室承擔的各項工作任務。為總結經驗,克服不足,特做如下總結:
一、積極參與我院績效工資分配辦法的制定
隨著國家工資體制的改革,事業單位工資改革也擺在我們面前,而改革的主要內容就是績效工資制度,在醫院複雜的人力資源分類狀態下制定出既符合市場經濟規律,又體現公立醫院社會事業屬性的績效工資分配方案勢在必行。按照院領導的要求,由統計核算科牽頭,專門成立了院績效辦公室,通過考查學習、反覆測算、集體論證、試點運行等方式,最佳化了原工資分配方案,為現行的績效工資分配辦法提供了可靠的依據。
二、認真履行統計核算分析職能,按時完成獎勵性績效工資的核算
每月二十一日對全院各科室在醫療業務活動中發生的物質勞動的消耗及勞務成本進行收集、記錄、整理、對比、分析,控制醫療成本,按月及時準確完成臨床、醫技、職能科室和護理人員的獎勵性績效工資的核算,保證按月定時下發。20__年共下發獎勵性績效工資近千萬元,無一例人為差錯。
三、及時統計上報相關業務報表
按衛生部和國家統計局要求,嚴格執行國家衛生統計調查制度,及時準確上報《衛生機構醫療月報表》、《衛生人力基本信息調查表》、《醫用設備調查表》、《醫院出院病人調查表》等月、季、年統計報表,同時對醫院基礎信息網路建設進一步維護和完善。
四、認真集醫療質量的統計學指標,指導病案錄入工作
針對以前醫療質量的各種率如出入院診斷符合率、手術前後診斷符合率、無菌手術切口甲級癒合率等統計學指標無法集的情況,統計核算科特下發了關於病案錄入需要進一步完善的具體說明,並現場指導病案室對出院病志首頁及時準確全面的錄入,保證各種率統計的準確性。
五、加強全院私漏收費的監督與管理
按照院領導的要求,聯合醫務科、護理部、藥械科、財務科等科室對全院收費情況進行檢查、監督,工作中重點是對各科室床位費、手術處置費、輔助科室檢查收費情況,檢查方法採取抽調病志、實際查房、現場查報告單等形式檢查監督,努力營造一種高壓態勢,防止私漏收費等不良行為的發生。
由於本人工作經驗等方面的原因,以上工作還存在一些不足,離院領導的要求還有很大差距。今後我將從以下幾方面著手,加強統計核算工作。
1、努力推行全成本核算制度,積極探求適合我院長足發展的新的績效分配辦法;
2、繼續維護完善醫院基礎信息網路建設;
3、加大對私漏收費的檢查監督力度。
在新的一年裡,統計核算科將同全院職工一道開拓進取,克難奮進,為醫院的長足發展繼續努力工作。
個人通用2023工作總結 篇2
這么快一年又過去,在這年之間發生的事也不少,年前我去了酒吧工作,在那裡做我很開心,不過有人卻不喜歡我在那裡做,我做了幾個月就不做。
我不想讓她擔心所以我就離開了這個地方,出來之後我在家裡呆了十幾二十天,覺得好悶,然後我去了東旺市場找了一份工作,做了幾天,我覺得那裡工資太低,後來我朋友幫我介紹到火車站那裡做服裝。我很喜歡這份工作,不過我在火車站做的時候整個人變了很多,態度也差了很多,沒有一天能有好過,動動就發脾氣,我好壞啊,我在那做了沒多久就走。
離開那裡我好難過,我記得那天還是我媽生日,不過我回到家沒有說些什麼,開開心心的幫我媽過生日,在家呆沒多久,我又回交通學院工作,其實我不想回那邊做的,我又不想出去找工作。
所以我就回去,過去做、剛開始很開心、後面知道自己上當,好後悔啊,一個月才做那么點工資,一點都不夠我用,還要拿回家,我遲了工不做,後來我在紅星那邊找工作。在一家超市面試領班,成功,不過我堂哥卻把我叫回他那裡做,我別無選擇,我答應,剛進來也不知道該說什麼好,在這一年我換了好多工作,經過很多事。
也可以說20_年是我最難忘的一年,來來回回都不知道遇見了多少人,好的也有壞的也有,得到的卻沒有,失去的卻很多,人的一生就這樣嗎?走錯一步就很難回的了頭,在明年我要好好的做回我自己,好好的乾我的事業,不在亂想、該做就做、該忘的就忘,新的一年新的開始。
個人通用2023工作總結 篇3
身到大學生村幹部的行列,對我來說是一次新的考驗。記得_年_月份剛入村的那段日子是最艱難的,因為對村情民情不了解,覺得乾什麼事都無從下手,感覺很茫然。但是不久,淳樸的民風、樸實的村民便使我很快適應並融入了農村工作中,轉眼,接觸農村工作已一年有餘了,這期間我有許多體會,總結起來可以用十個字概括,那便是——“多看、勤學、多思、善言、多做”。
一、多看
初到村時,我對村裡的情況知之甚少,工作開展起來特別困難。支書提示我,可以到村部查閱檔案材料。一語點醒夢中人,我立馬行動,果真找到了許多基本村情類的有關材料。正是這些材料幫助我快速融入到農村工作中來。“多看”的另一層意思是要學會觀察。舉一個很小的例子,我所任職的曹店村是示範村,經常會有領導來村觀摩、開會。於是,在會上給領導倒茶便成為了我的分內工作。開始的時候因為拿不準時機,要么走到跟前發現杯子還是滿滿的,要么就是早空了,弄得自己挺尷尬。通過觀察,我發現從領導喝茶的頻率以及杯子的傾斜度都可以看出來是否要去添水。原來這個看似簡單的倒茶舉動也蘊含著學問呢!所以同樣,我們在積累一些工作經驗的時候要通過有些“小動作”看到其中的“大道理”。因此,學會觀察是很重要的。
二、勤學
踏入農村這個最基層的組織工作,必須勤於學習。剛入村的日子裡,我明顯感覺到自己知識面的狹窄,其中也包括專業知識的欠缺。大學時我所學的專業是法律,由於偏重刑法、民法類的學習,有關農村政策類的法律法規很少涉及,當村民向我諮詢這類法律法規時,我往往無言以對,只能說一句“回去我幫你查一下”,當時的慚愧可想而知。當然,勤學不僅包含書本知識類的,也包括老村乾處理農村工作的方法技巧。這些經驗不但能為我們提供指導性意見,也能避免我們走彎路。因此學習這些好的工作方法,其重要性是不言而喻的。
三、多思
“學而不思則罔”。多思考才能發現問題,進而解決問題。在農村工作,時常要面對各種信訪矛盾糾紛。通過參與村裡的信訪矛盾化解工作,我發現極少數民眾利用上級對基層組織和人員的約束性規定,利用重大節日或重大會議進行越級或赴京上訪,以此威脅地方政府,尋求非法利益。在工作中經常聽說某某鄉鎮為了消除上訪,違反政策滿足上訪者的要求。我認為,這種“花錢買平安”的方法並不可取,這將催生上訪訛詐現象,引起更多更激烈的上訪。解決這一問題的方法主要在於以下幾點:(1)合法合情合理的訴求。主要採取先調解,穩定上訪人情緒,然後引入法律渠道解決。(2)合法不合情不合理的訴求。主要引入法律渠道解決,保障法律的嚴肅性。(3)不合法但合情合理的訴求。我們要在不違反法律的前提下儘量維護上訪人合情合理的訴求。(4)不合法不合情不合理的訴求。對於“三不”訴求,我們發揮人民調解、司法調解制度的作用,積極做好上訪人的思想工作,耐心細緻解釋,加強穩控。
四、善言
作為一名接觸農村工作不久的村官來說,“多言”“少言”都是無益的,而“善言”才是正確的選擇。在和支書進行入戶走訪後,我發現一個問題,有些工作並不是無法開展,而是部分村組幹部根本沒有把政策傳達到民眾那裡。民眾對政策不了解,就難免會出現不理解、不配合的情況。現在,每當上級的一項新政策下來,我們便習慣於開會或是打電話傳達,到頭來便造成了村里會議開不起來,工作任務也完不成的局面。其實,只要每一個村幹部都能踏踏實實的將政策宣傳解釋到每一戶。我們的絕大部分民眾是會配合我們工作的,村里工作的開展也會達到事半功倍的效果。
五、多做
有人說,事情都是多做多錯,少做少錯,不做不錯。乍一聽,好像有點道理,但仔細一想,不對。如果都怕做錯,都不做事,那工作還怎么開展呢?況且,只有多做,才能積累更多工作經驗。我任職的曹店村是中共南召第一支部,因此經常迎接各級領導的參觀,為了讓領導們對曹店的歷史有一個深刻的了解,我當起了村裡的解說員,數次為市縣領導進行講解。講解的過程也是我對村里歷史的了解過程,同時也鍛鍊了我在眾人面前說話的勇氣。前不久,市計畫生育檢查小組到我村參觀村所建設,我代表村里將我村計畫生育工作開展情況向檢查組做了概括介紹,得到了鄉領導的肯定。因此,我堅信,多做,多積累經驗,是處理農村工作的有效途徑。
一年多的時間彈指一揮間,總的來說,工作上有我自己的艱辛努力,有領導的諄諄教誨,也有同事的鼎力支持,這一切都歷歷在目,恍如昨日。“千里之行,始於足下”。展望未來,我有很多的期待和構想,但一切都要腳踏實地,一步一個腳印。農村工作任重而道遠,我們肩上不僅擔負著工作職責,更有廣大百姓對我們的信任和期待。為此,我將時刻保持銳意進取的工作態度,認真執行我的“十字方針”,用心工作,爭取在平凡的崗位上有所作為!
個人通用2023工作總結 篇4
20__年即將度過,我們充滿信心地迎來20__年。在過去的一年中,是酒店提高全年營業收入及利潤指標完成得最為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新一年裡努力再創佳績。
1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等相關經營措施,增加了營業收入。酒店截止12月份之前完成營業收入為_萬元,比去年超額_萬元,超幅為_%;其中客房收入為_萬元,餐廳收入_萬元,其它收入共_萬元。
2、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。
3、安全創穩定。酒店通過對全體員工進行大型的消防知識、安全知識培訓,做到了日常的防火、防盜等等系列安保工作,全年幾乎未發生一件意外安全事故。
從即將過去的20__年,我們整個酒店的收穫有很多,不管是好的方面還是在壞的方面,我們都必須總結經驗,爭取在新的一年中,能夠有充分的準備去迎接新的挑戰。
從第一季度看來,酒店的市場空間較大,年後有各個協定單位的動員大會,以及工作計畫會議,在20__年的第一季度有__等單位在我酒店舉行了大型的會議,這都是不同協定單位在第一季度進行的會議,這些單位住宿的時間均為2—3天,住宿時間較長,房間數量較多,用餐的次數相對也就大量增加,他們的幾乎全部都是用的我們整個會議室,在這個方面,會議室的成本是最小的。大家看到了這些協定單位的大型會議,我們就一定要做到不讓以往客戶流失,加大擺放的力度,提前就派專人每個單位負責人進行拜訪。正因為在第一季度,大型宴會接待以及春節的團拜會和大型宴會,我們非常完滿的完成了我們第一季度的計畫任務,為我們20__年酒店總體任務的完成打下了一個堅實的基礎,為我們之後的工作提供了保證。
從第一季度來講,接待的餐飲宴會較多,很多新人都會選擇在元旦和春節前夕舉辦婚宴,再就是各個協定單位的春節團拜會較多,這一塊是一個很大的市場,在接近年末時我們必須大力對各個協定單位進行拜訪跟蹤,力保主要協定單位春節團拜會不流失,以及拓展新的客戶到我們酒店進行消費。餐飲質量在很大程度上影響了客戶回頭率,減少了酒店營收。
第二季度相對第一季度來說,__事業的發展帶來了勃勃商機,省級各種大型會議及商務公司會議等均在舉行,__大酒店作為省級定點接待酒店,先後接待了……等商務公司在我酒店舉行了多次會議,旅行社客人明細增多,增加了酒店的創收。
第三季度更是旅遊大潮中實現了住房率的逐步提升,7、8、9三個月先後接待了……等大型會議及……等商務公司的大型會議,在第二季度的基礎上增加了營收。
第四季度在十一黃金周及旅遊旺季的帶動下,十月份更是超額完成任務,在旅遊市場的推動下,單科入住率達到了前所未有的比例。第四季度先後接待了……等單位的宴會以及……等商務公司的會議。
雖然取得了矚目的成就,但是也存在著不足,隨著酒店整體的經營改革,餐飲的回頭客在逐步增加,給市場部的銷售提供了強有力的支持,市場部銷售主任在牢牢掌握酒店產品知識的同時,也在多方面培養自己銷售技巧、溝通技巧、心理素質以及禮儀禮貌幾代方面的知識,給客戶留下美好形象。
“知彼知己,百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西,尋找標桿企業的優秀行銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為部門銷售工作提供全面、真實、及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。在__酒店業飛速發展的今天,不能著力於本地區的市場,要走出去,於外面的旅行社保持良好的合作關係,借著高速公路和鐵路的全線貫通贏取更多來__旅遊的客戶,逐漸增加上門客人在酒店整體銷售目標中的消費比例。
今年市場部將配合酒店整體新的行銷體制,制訂並完善__場拓展部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,激發並調動行銷人員的積極性。行銷代表實行工作日誌,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理。
同時,在硬體設施設備上不能達到酒店本身4星級要求的同時,要要與所有經營部門一起強化細節服務,提高員工的整體素質和服務意識,為客人提供特色服務(餐飲特色和服務特色以及酒店特色)、個性化服務、針對性服務、以及親情化服務。通過優質服務來達到真正意義上的星級水平,從而達到贏的顧客占領市場開拓市場新的資源,打造最新的品牌形象和營造企業文化,占領市場的最終目的。
優異成績的取得來之不易,這與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水。這一年來,我們走過的路很不平坦,我們一步一個腳印,一年上一個新台階,在大家的齊心協力的努力下,20__年我們會創造輝煌的成就。
個人通用2023工作總結 篇5
_年,我結合自身實際,進一步加強班組基層建設,以經濟效益為中心,以安全管理為重點,加強成本控制,最佳化班組管理,周密部署,紮實工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。
一、提高員工素質、增強員工技能,積極開展各項競賽活動
圍繞安全生產,今年我針對常見的__事故開展崗位練兵;開展技術比武:節能降耗技術比武、雨季安全生產技術比武、“最佳化操作挖潛增效”技術比武、__演練;開展勞動競賽_次、節能降耗安全競賽、雨季安全生產競賽、安全經驗分享、安全生產知識培訓、安全事故案例觀看、安全理念培訓。
這些活動都進一步強化了員工的安全意識,提高了員工的操作水平和綜合素質,促使員工不斷掌握新知識、新技能。
二、利用“天天半小時”的學習方法
將生產知識量化分解,使學習內容與生產實際靈活地結合在一起;採用“一人一單式”培訓方式,有針對性地開展技能教育工作,解決個人實際工作中的瓶頸問題。
三、組織員工積極開展創建工人先鋒號活動
在車間範圍內圍繞控制成本,強化生產管理,加大考核力度,採取不同措施開展“__增效”活動,自活動開展以來,效果顯著,_-_月份,總計節約成本__萬餘元;在各班組內開展“平穩操作節能減排”活動,以操作平穩為手段,以節能減排為目標,最終達到各崗位操作平穩率___%,中和外排合格率__%,確保平穩安全生產。
四、搞好合理化建議創效工作
今年_至_月份,共徵集合建___條,公司採納__條,實施__條,其中:安全合建___條,採納__條,實施__條,挖潛增效專項合建__條,採納_條,實施_條,班長合建__條,同時徵集班組管理實用工作方法__條。
五、積極創建“五型五好”班組
通過開展創建活動,不斷提升班組的凝聚力和執行力,提升員工的綜合素質,這些活動的開展有效地調動了員工的工作積極性、主動性和創造性,為創建“五型五好”班組奠定堅實基礎。
個人通用2023工作總結 篇6
自從20_年進入到_x這個公司,這個大家庭,開始了我為這個嶄新的家建設發展壯大的努力。在廣州粵之寶__x的工作歷程,有樂有苦,但更多的是對今後工作的期望。
一、堅持全局觀念,做好本職工作
售後部,是公司幕後工作的靈魂,更是公司企業的保障。作為售後部經理助手,堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上,我全心全力做好一個助理的本職,積極協助售後經理管理售後部門的運轉成長,及時、準確並全面收集公司各項的銷售業務的數據和對各項售後服務數據的反饋。在自己的努力下,每月準時完成對公司各項數據的收集和整理,對公司的計畫安排有很大的幫助。積極聯繫各部門展開銷售工作,對公司各項業務全面清晰,並促進售後工作的開展和總結。同時為大力推動促進公企業形象的發展,強化客戶對公司的忠實度,為公司爭取最大化的利益和聲譽儘自己的每一份力量。
二、擅長溝通交流,強於協助協調
助理,是連結銷售和售後工作人員與經理的聯繫紐帶。我充分發揮自身的溝通交流能力,協助經理對售後工作的下達和安排。讓每一項售後工作順利開展並取得最佳的成效。同時積極並不定時在各部門的工作人員中收集各種關於售後服務共改良的政策,並及時反饋給售後經理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開,為他們更好完成對客戶的交流,使公司的售後工作更加的順利,從而為公司贏得更多的客戶。
三、堅持學習進步,不斷提升自我
不斷的學習才能進步。為了讓自己更好服務於這個崗位,我不斷在學習提升自我。在工作上,一方面,常常向各部門的經理吸收工作的經驗,學習他們身上優良的工作品質和工作能力。同時虛心向各部門的同事學習,並去發現自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會,提升自己的崗位能力。工作之外,通過多閱讀書刊,積累各種的工作經驗和技巧。
在工作過程中,自己為公司的發展儘自己的每一份能力,過程有樂有苦,同時自己也收穫了許多,也發現自己的不足之處。在未來,一切將會變得更好的。
時間的飛速,在愉快而充滿激情的工作環境中不知不覺已經在_x工作2年。自20_年進入到__成為其中的一員,在這兩年,崗位從最初的車間調度員發展到預約專員,再到20_年成為售後經理助理,一路上2年的時間,在不同的崗位,讓我從一個對汽車服務行業一知半解的畢業新生慢慢的成為一位合格的服務助理。這些歷程讓我不斷的鍛鍊和成長,培養了我對工作大局的思想,讓我擁有了耐心,堅持,敢於擔當的工作態度,發展協助,共同進步的團隊精神。這些都讓自己20_年在經理助理崗位上把工作做得更好。20_年是成長的一年,在公司的工作氣氛和團結務實的文化底蘊,尤其是在領導的關心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情。20_年裡我的工作總結如下:
(一)大力推進售後部日常的管理制度與執行工作。
(二)全面負責售後部所有的申請、報銷、採購及工資結算等工作。
(三)及時、全面並準確完成售後部產值數據統計、分析等工作。
(四)大力協助部門經理及各部門主管的工作需要。
(五)協助售後前台接車工作。
(六)安排和組織售後部日常的會議及活動。
(七)負責了商家各類競賽活動並進行了活動總結報告工作
在20_年中,我對公司的各項制度越來越了解,對公司的各種業務越來越熟悉,我的工作能力也得到了很大的鍛鍊,工作水平也有了相應的提高。在自己的努力下,自己儘自己的最大努力做好本職工作,為公司收穫服務的果實。其中主持撰寫的關於客戶忠誠度的案例獲得了南區第二季客戶忠誠度最佳案例稱號。
這次能成為優秀員工,是公司和各位同事對自己工作的認可,是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領導的要求還有一定的差距,但我會不斷的總結和改進。希望明年能夠更出色的完成工作,為__集團的發展貢獻微薄之力。
個人通用2023工作總結 篇7
一、做到了認真備課。不但備教材、備教法,而且備學生,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定採用的教學方法,並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。對每一課都做到有備而來,每堂課都在課前做好充分的準備,並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具、卡片,課後及時對該課做出總結,寫好教學後記,有針對性的培養學生的英語寫作能力,創設小小展示台來展示學生的習作,並蒐集好的範文、例作,供學生仿寫。
二、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主動作用,基本做到了讓學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得儘量少,讓學生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。充分發揮學習小組的作用,在小組合作學習中調動組長的職能,使課堂延伸到課下,建立起了組長監督檢查機制,充分發動小老師的傳幫帶作用。
三、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。同時,多聽其他老師的課,特別是沈老師的課,通過互相聽課,從她的課中學到了很多,比如說課堂設計的各個環節都很流暢,過渡銜接的非常自然等,做到邊聽邊講,學習別人的優點、長處,並發現缺點和不足,互相學習、促進、提高。
四、認真批改作業,布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。對學生的作業批改及時、認真,分析並記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題做出分類總結,進行透徹的評講,並針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
五、堅持用英語組織課堂教學,即用英語教英語,並注意所用語言的正確性、純正性和流利性。教學改革在不斷深入,新教材層出不窮,越來越注重語言的真實性、地道性和交際性。用英語組織課堂教學促使教師不僅把語言用作講解知識、傳達信息和傳授技能的工具,更把它看作所要傳授的知識和技能本身。目前,由於課堂仍是絕大部分學生學習英語、使用英語唯一的方式和場所,教師更應該注重傳達知識和信息的形式,為學生營造良好的學習語言的環境。我在運用英語進行教學時較能注意所用英語語言的可接受性、簡明性、階段性和實用性。具體做法是:
1.用英語組織課堂教學。課堂教學用語儘管大部分相同,我注意不斷適量增加新用語,逐步擴大用語量,使學生保持興趣,經歷挑戰,從而日積月累,在不知不覺中得到提高。
2.用英語授課。不管上對話課還是課文課,我都堅持使用英語。儘量採用學生學過的辭彙,但難免有不少學生不懂的辭彙,如在用英語介紹課文背景知識時,這時輔之於實物、掛圖、簡筆畫、表情、手勢、表演等,或者藉助板書形式加以說明。總之,注意所用的語言略高於學生現有水平。
3.力求自己的語音、語調、語言規範和準確,並根據不同年級的學生我就調整語速的快慢。
4.努力創造和設計英語語言情景。把課堂當作培養和鍛鍊學生語言運用能力的場所,鼓勵學生多講英語,在英語課上,除組織各年級學生開展課文表演、課文複述等活動外,還經常根據所教內容,呈現與學生學習和生活相關的用語。並經常啟發和組織學生用英語簡單討論一些他們感興趣的或大家都共同關注的話題,既活躍了課堂氣氛,提高了他們的聽說能力,又深化了教材內容。
六、在這一學期的教學工作中,繼續培養和激發學生的學習興趣,並培養他們自學的能力,而且對於優秀生還要求他們背誦課文,鼓勵他們自己找閱讀的材料,從而提高閱讀能力,今後的學習打下良好的基礎。
經過一個學期的努力,期末考試就是一種考驗,無論成績高低,我在這學期都曾經努力和付出過。我明白結果並不是最重要的,重要的是在下個學期如何自我提高,如何共同提高所教年級的英語水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,多問,多想,多學習,爭取進步。
個人通用2023工作總結 篇8
作為專職音樂教師已有一個學期了,現將這一學期的教學工作總結如下,以便今後更好地開展工作,彌補不足,精益求精,音樂教學工作總結。
一課堂教學:
堅持以審美教育為核心,注重培養學生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱,討論、聯想、想像及律動)中,主動地去發現、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現音樂,並在一定基礎上創造音樂。高中的音樂欣賞課還加入了一項讓學生自己介紹音樂,表達自己藝術見解的實踐活動,這也使學生的能力得到了鍛鍊。
不足之處是側重了情感、興趣的培養,稍微忽略了對初三、高一學生樂理知識的傳授,教師工作總結《音樂教學工作總結》。畢竟三者是相互作用、相互促進的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。
二、課堂管理:
為了使學生能輕鬆、愉快地上音樂課,多用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的設計抓住學生的注意力。對於破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。
不足:對於學生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠。總以為學生不是惡意,只是不成熟的表現。所以給他們的環境較為寬鬆。致使他們不能真正認識到自己的錯誤而有恃無恐。因此,今後應特別注意賞罰分明、把握尺度。特別是對於坐在沒有桌子、講台的教室中的一群群倍有優越感的中學生。還有,幽默力量運用不夠。
三、課外活動:
為了更好地培養學生對音樂的興趣,按學校的計畫,在寶賢國中組建了合唱隊和器樂隊。合唱隊的隊員基本上是自願報名參加的。沒周一、周四的課外活動時間訓練。器樂隊的隊員則是由具備器樂演奏基礎的學生組成。每兩周的周末排練。
在這個學期里:舉辦了寶賢中學第一期音樂會(器樂專場);組織學生參加了我校與香港加拿大國際學校交流的聯歡會演出;舉行了附中高中的“三獨”比賽活動;在校領導、老師們的共同努力下較成功地舉辦了一年一度的“寶積山之聲”大型文藝匯演。
個人通用2023工作總結 篇9
金秋,是一個收穫的月份,我在這個月裡的工作也將進入尾聲,在本月我有收穫也有不足,但是總體上工作還是不錯的。因此就來對自己這10月份的工作進行如下的總結:
一、全方面進行學習,提高自身能力
10月里,很好的進入工作狀態中去,努力的跟著公司的前輩學習,對自己在工作遇到不懂的,就會積極的去詢問請教,直到自己弄懂學會為止。我除了學習有關工作的東西以外,也會努力的去學習為人處世的一些東西。進入公司工作,就是一個龐大的關係網路,所以要在裡面生存,必須要有很好的為人處世的道理,必須要讓自己去適應公司的環境。在學習時,我做到深入學習,理解透徹。10月份的我,全方面的去學習,讓自己懂得更多東西,努力提高自己的能力,讓自己有更好的能力去為公司做貢獻,讓自己在工作上做出很好的成績。因此我本月里多次受到領導的誇獎,受到同事的讚揚。
二、盡本分做好本職工作
我作為普通的員工,我在公司負責的事情都是一些雜事,雖然這些工作不需要什麼技術,但是每一件自己要去處理的工作,我都會盡到本分,去做好自己工作的本職,不在上班時做無關工作的事情,領導吩咐要做的工作,我就在規定的時間內完成,不隨意敷衍了事,儘量做好,讓領導認可本職的工作。我的工作即使在繁重,但是我都會盡力的去做,只為不給公司和領導添麻煩,讓自己為領導們的工作分擔一部。
三、工作上的不足
10月份里工作上也還是有不足的地方的,做事偶爾會出現不細心的時候,偶爾還會有丟三落四的時候在,這也導致工作出現紕漏,工作不能及時的完成,就是因為在路上來回導致時間不夠,所以這一大缺點,造成10月份的工作有很多不如意的結果,因此我會在之後的工作中改過來,讓自己在工作上細心,注意自身的不足,並及時改正,以避免造成更多工作上的不便。
10月即將過去,我在本月的工作大部分是好的,也有收穫,學習的東西也很多,同時自己工作能力有一點的提高,做事情更加的輕鬆,能夠在接到通知之後有效做好工作,這是我10月份里讓我覺得比較好的地方。以後我會在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。
個人通用2023工作總結 篇10
20xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重的開始的一年。因此,我要調整工作心態、增強管理意識、責任意識、服務意識,充分認識並做好本職工作。為了儘快的成長為一名優秀的銷售經理,我訂立了以下年度工作計畫:
一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高;
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業知識,全面提高自己,在協調關係的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。
二、 學習及制訂培訓計畫;
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,根據需要調整我的學習方向(管理知識、行銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容)來提高業務員的銷售能力。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了乾好本職工作的本領。
三、業務目標及發展目標;
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業務目標,爭做公司所有項目第一優秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協作,保證完成各項工作任務。
通過學習,實踐工作結果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監。
四、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。要勤於匯報,善於總結,使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
個人通用2023工作總結 篇11
我的這次實習時間是從_年3月12日至4月15日。實習期間,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間能夠遵守工作紀律,認真完成領導和其他律師交辦的工作。在律師們的指導下,我開始熟悉這個行業並慢慢進入“律師”的狀態,對律師事務所運作的程式和法律實踐有了一定的認識和體會。
在實習期間,我親身接觸到了律師實務,實際參與了一些案件的訴訟過程,獨立完成了幾篇律師日常法律文書的寫作。現將實習期間的工作經歷總結如下。
一、實踐經驗
1 以事實為依據
事實勝於雄辯,律師實務不同於學術研究,律師在訴訟中的難點並不是解決法律如何使用,而是理清案件的客觀事實。以法律為標準將生活事實整理為法律事實。因此律師在開庭前最主要的工作除了研究法律適用外,就是認真的蒐集證據,掌握與案件有關的客觀事實以及證據基礎。並且應該注意證據的證明力問題。盡最大努力使我方主張的事實得到證據的支持。在分析證據的時候應該對全案證據作出綜合判斷,仔細分析每一個證據的證明事項,以及各證據之間的關係。主要工作在於檢查證據之間是否相矛盾;證據對待證事實的證明力的強弱;所提供的證據與訴訟請求之間有無矛盾;以及不同的待證事實之間的證據與訴訟請求的關係、從整體上把握證據與訴訟請求之間的關係,不可割裂開各各證據之間的聯繫,孤立的審查證據。
例如,在一起發生在上海的交通事故人身損害賠償案件。原告方的訴訟請求之一就是要求被告承擔其交通費,而在其主張的交通費中主要的褶證據是兩張價值400元的從赤壁到上海的汽車票。而其起訴書中確表明在事故發生後原告的丈夫就趕到了醫院。根據《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件若干問題解釋》中規定,對於必要的交通費用,原告的主張可以支持。由於原告的丈夫已經在原告身旁,這400元的車票不屬於必要的費用。顯然,原告的起訴書中所承認的事實與其訴訟請求以及提供的證據之間存在矛盾,直接影響了訴訟請求的成立。
2 注重交易習慣
法律只是對社會生活的一種法律抽象,其並不是窮盡所有社會生活。對一些對社會發展沒有直接影響的習慣,法律並沒有作出明確規定。尤其是一些商事交易習慣,在與法律沒有衝突的情形下,可能直接決定了交易雙方的權利義務關係。因此在應該注意案件所涉及的交易習慣。在很多時候,交易習慣可能直接影響案件的結果。
例如,在一起房屋買賣糾紛中,雙方當事人簽訂了《房屋定購協定》,後房屋一直沒有開工。我方當事人主張對方承擔違約責任。但是對方當事人主張其並沒有房屋預售許可證,依據《最高人民法院審理商品房買賣契約糾紛若干問題解釋》規定,契約應該無效。我方當事人無權要求違約責任。我方主張:根據交易習慣,“訂購”不同於“定購”其只反應了一種交易意向,而不是交易本身。契約的標的不是房屋所有權的轉讓,而是以協定中約定的條款來訂立買賣契約。因此《房屋定購協定》並不違反《最高人民法院審理商品房買賣契約糾紛若干問題解釋》。契約有效,對方應承擔責任。由此可見交易習慣在訴訟中的重要意義。
3 注重法律以外的規範性法律檔案
根據我國的憲政結構,地方政府,人大有權力指定行政法規以及地方規章。這些規章雖然效力低於法律,但是確具有規範性效力,可以在訴訟中直接作為判決的法律依據,因此其在現實中的訴訟糾紛中確十分重要。而且法律的抽象性與法律的確定性之間存在矛盾。為了保證規則的涵蓋面,法律不得不使用抽象語言表述規則,這樣確又與客觀事實之間產生一定距離。在大多數訴訟中,雖然都有法律對相關問題作出規定,但是確沒有明確給出解決糾紛的方,把相關問題交給法律以外的規範性法律檔案解決。因此在訴訟中一定要注意行政法規,地方規章。首先應注意對案件行使管轄權的法院所在地的政府,人大對案件涉及的問題有無規定。其次,應該注意案件爭議的所涉及到的行業主管部門對此是否由規定。第三,分析各規定,法規之間有無矛盾,以及它們彼此之間的效力層次。
例如,在上文中涉及到的交通事故人身損害賠償案件中,涉及到的法律主要是:《道路交通安全法》;涉及到的法律解釋有:《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件若干問題解釋》;涉及到的行政法規有:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》以及《道路交通事故處理程式規定》;涉及到的地方規定有:《上海市適用道路交通安全法條例》;《上海市高級人民法院人身損害賠償標準》;《上海市國家機關工作人員外出補助標準》
在這樣一起糾紛中,所涉及到的法律外的規範性檔案的數量大於法律檔案。
4 注意會計技能在案件中的適用
在民事糾紛中大多數都涉及到損害賠償的計算,計算方法將會直接影響到訴訟請求能否得到法院的支持。而這個時候引入一些基本的會計方法即簡化了計算步驟,又比較容易被法院接受。
例如,在一起侵害承包經營權的侵權案件中。在計算損害賠償數額時律師採用了以下方式計算:
1 預期損失,根據_年同期營業額為計算標準計算契約解除後原告應該獲得的受益。以營業額的35%為利潤計算標準。
2 支付給員工的工資、由於被告的違約,使原告的營業額下降,但是確必須按照原營業額給付員工工資,對於多給付的工資,應該由被告承擔
3 機器折舊費用,以其可使用年限比照實際使用年限,計算折舊額。
4 房屋裝修的費用,裝修的花費,減去使用年度的費用。
如果用會計方法來檢驗,這種計算方式顯然不合理,根據會計基本公式,利潤等於受益減費用。既然以受益的35計算利潤,那么在主張多支付的工資這一費用,顯然屬於重複計算。而且在計算折舊費用的時候沒有考慮到淨殘值,以及當事人所在行業所適用的會計準則的規定。這樣的訴訟請求很難得到法院支持。
5 多種方式分析問題
法律是手段而不是目的。作為律師工作的根本目的是維護當事人合法權益。因此應從多個角度去分析問題。訴訟並不是解決問題的唯一手段,在現代法治國家中,法院並不是展示律師法律技能的唯一舞台。行政手段也是解決爭議的一種高效方式。在遇到糾紛時,可以在司法手段和行政手段之間靈活靈活的選擇。而不僅僅拘泥與訴訟或是仲裁這些成本高昂,耗費時間較長,且存在著訴訟風險的手段。比如在土地權屬糾紛中,即可以選擇民事訴訟中的確認之訴,又可以提起行政裁決或者行政確認。而且還可以在不同手段之間可以靈活切換,避免對自己不利的結果發生,減少解決問題的成本。比如,當遇到地方保護主義嚴重;如果政府的公證性受到外來因素不正當干涉,可以從行政手段跳躍到訴訟手段,將爭議問題的管轄權由政府轉移到法院。同時為了防止不利於己的終局性行政結果,也可以在行政確認和行政裁決之間靈活切換適用,利用不具有行政強制力,確能夠對當事人的實體權利義務產生影響的行政措施去解決問題。
二、訴訟技巧
訴訟是一個腦力勞動而不是體力勞動,在律師的工作中,除了認真,敬業的工作精神之外,還應該注意一些技巧性的東西,靈活的運用訴訟技巧不但可以減輕工作負擔,還可以起到事半功倍的作用。在實習期間,我所接觸到的工作技巧主要有一下幾個方面:
1 把握好訴狀與代理詞之間的關係
在訴訟中,代理詞與訴狀之間起到的作用不同,適用的訴訟階段不同,因此應該注意好二者的區別。起訴書的目的是提起訴訟程式,因此重點在於陳述案件涉及的事實以及訴訟請求。而代理詞是在法庭辯論中使用的,目的是讓法庭接受自己的觀點。其重點是表述清楚訴訟主張的法律依據,以及案件事實之間的關係。由此可見,二者不可混淆。如果在起訴書中過多的涉及到了代理詞中的內容,不但沒有任何意義,反而泄漏了我方辯論觀點,使對方可以提前準備,不利於我方訴訟理由的有效展開。同樣,如果代理詞與起訴書在內容上大同小異的話,等於放棄了法庭辯論的權利,失去了一次陳述我方訴訟主張的機會。
2 靈活運用證據規則
律師的主要工作是蒐集案件相關證據,理順案件事實。將客觀的社會生活梳理成抽象的法律事實。而證據規則就是將客觀事實抽象為法律事實的工具。因此律師在工作中應該十分注重證據規則的運用。根據證據規則中的規定,選擇案件的且入點,以便規避自己的舉證責任,增加對方的舉證義務。比如在依據《民事訴訟規則》侵權案件和違約案件適用不同的舉證責任分配。因此在遇到請求權竟合的案件中,應選擇舉證最有效的一種請求權方式主張權利,減少工作量,降低訴訟風險。
3 爭議問題後置
在訴訟中,經常會涉及到一些法律衝突或是法律規定不明確的地方,在法律適用上會產生爭議。在這種時候,對各種爭議解決的方法的選擇適用往往根據法官的自由裁量權而定。因此如何處理案件的爭議問題成為律師在訴訟中面臨的一個工作難點。在我接觸的訴訟中,律師曾經使用將爭議問題後置的方法來解決法律爭議的問題。在庭審中,如果將爭議問題作為辯論的重點,會遭到對方的集中反駁,稍有差池就會前功盡棄。而且從客觀上講,即便對方沒有充分的駁倒我方主張,對爭議問題的過多論述也會加深了審判法官對我方主張的懷疑。因此在訴訟中應該儘量迴避爭議而不是激化矛盾。因此在辯論過程中,在順位安排上儘量將爭議問題後置,將其作為一個法律結果處理而不是法律適用前提。這樣即使爭議問題不被法院支持也不會影響其他的訴訟主張。
4 分散爭議問題
將爭議問題後置的方式雖然可以在一定程度上緩解矛盾,但是並不是徹底的迴避矛盾,因此在法律爭議問題出現的時候,還可以將爭議問題分撒在各各訴訟利用之間。利用這種方式來迴避爭議問題。當採用這種方式時,將爭議問題化整為零,分解成數個獨立的問題。在闡述我方觀點的時候將其分撒與各各觀點之中,不但迴避了主要問題,在客觀上也加強了訴訟理由對法官的心裡影響。同時也能分散對方的注意力,使其顧此失彼,難以集中力量解決問題。而且即使單個問題出現錯誤時,也不會從根本上影響我方對爭議問題的觀點的說服力。
5 有效利用拒絕調節程式加強我方訴訟請求的力度
由於我國特殊的法律文化傳統,法院在審判民事案件中傾向於調節的方式解決問題。在法院內部工作統計中,調節也是作為對法官職稱評比的一個標準。因此在訴訟中,法官往往會激勵促成調節,即便一方當事人在法庭上明確表示拒絕調節,法官也會在法庭外積極促成調節。甚至在沒有法官參與下,原本拒絕調節的一方當事人提出調節請求時,法院也會違背程式法規定聯繫調節。因此在訴訟中調節的機會有很多。並不僅僅是開庭審判過程的那次調節。所以我們可以靈活的運用調節來加強我方訴訟請求的力度。一般來說,很多事實不清,證據不足的案件中,當事人總是希望使用調節來解決問題。因此法官門大多會得出這樣的經驗:如果一方當事人積極主張調節,是一種心虛的體現。從心理上否定一方的訴訟主張,即使最後支持了主張調節放的請求,支持的內容也會大打折扣。所以在訴訟過程中,即便證據不全,事實不清,也要主動迴避調節。法官由於工作需要會積極促成調解,如果在庭審後我方接受了法官的調節工作,不但不會影響訴訟請求的力度,還會使法官在感情上偏向於我方當事人。由此可見,調節程式對訴訟請求使大有裨益的。
三、法律文書的寫作
1 代理詞的寫作
如前文所述,代理詞和起訴書之間有有不同的作用。因此代理詞應該區別與起訴書。代理詞的目的是闡述訴訟請求的理由。在訴訟中,理由無非是事實理由和法律理由。事實剩餘雄辯,因此代理詞的重點應該是對事實理由的清晰表達。同時也要注意,如果法官對案件事實已經有了充分的了解,過多的涉及案件事實成了多次一舉,在這時應該更多的關注法律的適用以節省訴訟精力。因此應該根據法官對案件事實的了解程度選擇代理詞側重點。至於如何了解法官對案件的了解程度,就是一個工作方法的問題了。在開庭前,有很多接觸法官的機會。如在開庭前閱卷時的過程中,簡易程式中開庭審理前的調節程式。在開庭時也可以根據法官對雙方當事人提問的內容來判斷法官對案件的了解。如果法官對案件的事實缺乏了解,那么就可以通過對事實的陳述將法官的注意力引向我方的訴訟請求中。
2 刑事糾紛中的和解協定
在生活中,很多人身損害案件已經構成了刑事案件的立案標準,但是雙方當事人往往選擇私了的方式解決問題而不是訴諸法律。在這些糾紛中,大多是加害一方給受害一方相當數額的損害賠償,而受害一方同意放棄向公安機關舉報,為防止事後返回,雙方往往簽訂一個和解協定。根據民法原理,這種調節協定屬於自然債務,並不具有契約法上的強制執行效力。同時也不能排除公安機關和檢查機關的管轄權。但是其並非無用之舉。一旦對方反悔提起刑事訴訟,在和解協定中對事實部分的認定可以直接證據來適用。由於有雙方當事人簽字,除非對方可以證明此和解協定是受脅迫,受欺詐而簽訂,否則在證據規則中,其可以作為有效證據存在。這就要求在和解協定中應注重對所涉事實的陳述方法。在指定和解協定中,對事實的闡述儘量模糊,措辭上應避免使用具有暴力色彩的辭彙。同時在雙方權利義務關係條款的表述上要明確,具體,面面俱到。且不可使用過多的抽象性語言。
3 申訴材料
決定案件判決的機構不僅僅是法院,在我國現有的司法體系中,人大,政協的決定對案件的判決有直接關係。因此當案件審判結束後,向人大,政協提出的申訴材料往往可以促使法院,檢察院提起審判監督程式,促成案件的再審。對於向人大以及政協提交的申訴材料,應注意特定對象的工作職業以及工作方法。由於對方並不是專業法律部門,因此申訴材料不必使用過多的專業屬於,大量的使用生活語言也有助於對方理解我方主張,同時也不必拘泥與法定格式與法定程式。對於一些沒有有效證據證明的案件事實,在這個階段也可以大膽提出。同時也應該注意提交申訴材料的國家巨觀政策,時代背景。總之,在這個過程中,成文法的作用僅僅是對方參考的一個要素而不是全部。應靈活運用這一特殊階段所具有的特殊優勢。
最後,感謝_律師事務所的_律師……在實習期間對我的幫助和支持。
個人通用2023工作總結 篇12
轉眼間,來恆拓源有限公司的兩個月揮手向我告別了,在這第三個月即將來臨之際,回顧這2個月來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,努力工作,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習,工作模式上有了新的突破,創新思維也提升了不少,本人主要負責兩個淘寶店鋪的裝修,海報設計和產品的上下架,還兼職了客服,以下是我這兩個月來的工作情況總結:
通過同事的積極配合我順利的完成了兩個店鋪的裝修,當然對於五鑽店鋪的裝修,我自己也不是很滿意,從手機店鋪的裝修過渡到手錶店鋪的裝修,在創意上面實在欠缺,有很多東西我沒有更加細緻的去完成,加之時間上很緊迫,整個店鋪的所有裝修都由我一個來完成,可以說工作量是非常大的,一般的美工都不會負責上架的,而我做到了,因為我要做給所有人看我到底有沒有那個能力,所以在裝修五鑽店鋪的時候我從一點資料都沒有,到自己去扎資,再整合到編輯設計,沒有一個人幫我,我真的好累,我為了儘快的完成工作,在晚上回家後也會找資料,但是最終在時間上來說還是很緊迫,我也只能大體的裝修一下,以便進入下一個店鋪的裝修!就這樣我在恆拓源的第一個月結束了。
緊接著是皇冠店鋪的裝修,這次我有了經驗,在裝修和設計的風格上有了很大的提升,相對於五鑽店來說,我裝修的更加大氣唯美,關於寶貝頁面也得到了很大的最佳化,這次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的賣力的去做設計,我希望大家看到我的作品都說這個設計不錯,有這樣的意念支撐著我,我的工作熱情更加的高漲了,所以皇冠店的裝修沒有用到一個月就完成了,當然還有細節需要我去完善!
總體來說我自己對這兩個月的工作還是肯定的,因為我知道只有經歷才能成長。世界上沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解客戶的需求,不斷根據客戶的要求修改自己的設計作品。經過時間的洗禮,我的專業技能和發展會得到提升,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,。
也許我的個人觀念和老闆的不同,因為我總是把設計放在第一位,我希望很好的完成我的視覺行銷,只有我的作品出色了,我才會備受關注,我才會肯定自己的能力,其實對於一個店鋪來說,不是一次裝修好,就可以永遠不變了,這樣的想法是錯誤的,因為人都會有審美疲勞的時候,所以店鋪的裝修和風格需要不時地更換,這樣才能更好的吸引顧客的眼球,提高購買率。
在接下來的日子裡,只要我在公司一天我就會盡心盡力的去完成我的本職工作,服從公司的安排,這是我做人的原創。
以上皆是我來公司後的感受,如有不對之處,歡迎老闆批評指導!
個人通用2023工作總結 篇13
一年來,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下,在省分行垂直業務部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責,團結和帶領我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來的主要工作情況匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設。
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行於年初召開了高規格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。
會後不久,會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點,並從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農業銀行雲南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上籤訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監管員以及人事、監察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關係更清晰,會計內控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計畫、按程式每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經結束的前三季度監管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重於形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細緻的監管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發揮會計監控系統的監督作用。
州分行會計結算部分設後,我對會計監管系統的線上值班非常重視,明確責任到人並嚴格執行值班員每日線上值班監控預警信息,督促網點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監管員進行核實回復。節假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產生了一種持續的強大的監督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環,20xx年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。20xx年,我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,全州九個營業機構共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網點會計主管、會計結算部人員、網點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的檔案精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業務素質與履職能力。
二、深入學習實踐報告科學發展觀,認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學習實踐科學發展觀。深入學習實踐科學發展觀活動是適應新形勢,完成新任務,實現新發展的需要,對於推動我行業務經營又好又快發展具有極其重要的歷史意義和現實意義。通過認真的思考、學習和實踐,我認為我行會計工作要貫徹落實科學發展觀,讓會計工作上水平,為我行經營改革發展大局做出應有的貢獻,著重應做好以下幾點:
(1)、堅持以人為本,狠抓內控建設。“以人為本”,是科學發展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協調、可持續的發展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內控建設,確保業務實現“又好又快”地發展。“好”是指質量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強調內控優先,是一種發展觀念的轉變。對銀行來講,首先就是要講風險、內控,然後才是效益、發展。
(2)、堅持全面、協調發展,突出工作重點。會計工作落實科學發展觀,必須堅持全面協調發展的方針。對我行會計結算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監督職能,全面提高會計質量和會計工作水平,將凡是有經濟活動的地方都要要納入會計的視野;所謂“協調”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發展的大局相適應,使會計核算和會計監督兩方面相互促進,協調發展。
(3)、堅持可持續發展,構建風險防控長效機制。會計工作要實現可持續發展,構建風險防控長效機制,必須堅持精細化管理和執行力建設。要堅決貫徹“內控優先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關人員的風險識別能力。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制。
2、認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農業銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽。總行制定專門的守則來統一規範全行員工的行為準則,弘揚良好的職業操守,倡導按規則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。
學習好、領會好、遵守好《守則》,將有助於規範全行服務標準,提升全行金融服務水平;有助於防範合規風險和操作風險;有利於推動全行合規文化建設。為達到規範行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的,我按照怒江州分行開展《中國農業銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,積極組織我部員工和業務條線積極參加學習教育、檢查評價和總結驗收各階段的活動。
我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反覆學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一、責任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務會等多種形式組織員工集體學習《員工行為守則》並討論交流學習心得。組織部室員工參加網上測試並全部順利通過。我還公開在部室內進行了述合規,自覺接受大家的監督,同時組織部室員工進行對照檢查評分,簽署了《承諾書》,教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。
通過集中系統的《員工行為守則》教育檢查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內在涵義,更準確地把握《守則》具體條文與精神實質,讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺用《守則》標準規範自身行為。我決心認真執行《守則》,率先垂範,力求在部室內和條線上形成守法合規氛圍。
三、加強金庫管理,規範金庫運轉。
根據總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求,我按照分管領導的安排,牽頭組織成立州分行現金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過合理設定崗位、對金庫門進行技術改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業所金庫積極組織撤併。按制度要求監督並親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監管的重點內容之一。
此外,在分管領導的重視下,我行查庫“飛行隊”的工作得到加強,一是調整充實了人員,二是先後組織了20餘次突擊查庫活動,檢查了轄內大小所有金庫,通過專項督導,諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正,金庫門不合規等問題得到及時解決,進一步強化對全轄庫款安全管理,健全金庫管理制度。
四、配合風險資產管理部(資產處置部)做好不良資產剝離各環節工作,確保剝離數據準確無誤,做到了應剝盡剝,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。
不良資產剝離是農行財務重組的重要環節,其中與我部工作聯繫緊密的是剝離前對擬剝離不良資產的核對確認工作和剝離時對在剝離範圍內但不符合自動剝離條件的資產進行手工錄入剝離以及剝離後續賬務處理幾項。
為確保整個剝離工作萬無一失,對以上工作我都主動學習、主動參與,及時指導轄屬機構對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對,確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應關係,確保兩系統戶名、基準日餘額和當前餘額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產,按照剝離要求,認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產賬務劃轉信息的準備工作,逐個賬戶填寫《非信貸不良資產賬務劃轉信息清單》,規範填寫賬戶合併、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉。
根據財政部最後確定的剝離要求,財政部只對基準日本金支付對價款,對基準日表內外利息和基準日後新產生的表內外利息,都不再支付對價款,需要無償剝離,並且基準日後收回的表內外利息需無償剝給委託處置行。因此,要對系統已自動進行賬務處理,但不符合財政部要求的部分賬務進行沖正,同時,還要對系統未能自動完成賬務處理的部分賬務進行手工處理,才能最終完成不良資產剝離的全部賬務處理。我和我部員工在資產處置部和各經營機構同事的配合支持下,在十分緊張的時限要求內,準確無誤地完成了所有後續賬務處理,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
個人通用2023工作總結 篇14
安全工作是維護學校正常的教育教學秩序和社會穩定的首要條件,為做好安全工作,我做了下面這些工作:
一、思想重視:
我認真學習貫徹關於學校安全工作的法律法規,明確“安全第一,預防為主”,明了自己的安全工作職責,樹立人人都是學校安全員的意識,從思想的高度來認識安全的重要性。
二、做好安全工作:
平時我配合班主任經常對學生進行安全意識的教育,對學生的上學、放學、課間、出操、午飯後的安全時時提醒,做到警鐘常鳴,在我的責任範圍里安全工作我更是時刻掛在心頭,上課時、值日時關注學生的各方面情況,及時妥善處理各種偶發事件,使學生之間矛盾大事化小、小事化了,使學生學會心平氣和地解決問題。
由於思想上重視、工作上注意,在我的安全責任範圍內,沒有出現安全責任事事故,學生無賭博、封建迷信和結幫違紀現象,無打架鬥毆、逃學出走等不良事件。
個人通用2023工作總結 篇15
自參加工作以來,能夠不斷加強自身的政治理論修養和職業道德提升,以人為本,關愛全體學生,注重學生的全面發展。做一個科研型、學者型教師始終是我的夢想與追求。由於自己孜孜不倦的追求與默默無聞的耕耘,在讀書——思考——研究中不斷地豐富自己、提高自己,教科研工作方面取得了點滴成績,不但促進了自己業務水平的提升,更有力的促進了學校各項工作的有序開展。
一、以學習為樂,持之以恆
我認為教師要想提高業務,就要勤於學習博採眾家之長,關注細節善於思考,剖析得失務求實效,於是常年以讀書為樂,堅持記筆記寫反思。近年來自己先後學習了《素質教育理論綱要》、《做一個有思想的教師》、《走進學生思考的世界》,魏書生的民主與科學的管理思想,劉京海的成功教育理論等。自己開通了教育部落格,每天以工作日誌的形式堅持書寫所思所感所悟。在讀書中學有收穫,在反思中日有提高。幾年下來,自己養成了做事踏實、善於學習、勤于思考的習慣。不僅提高了業務理論水平,而且提高了分析問題、解決問題的實際工作能力。
二、發現就是進步,總結就是提高
教科研的目的是為了更好地指導教育教學工作,高質量地解決教育教學中的問題,完成從實踐到理論,由理論指導實踐的辯證循環。在教育教學工作中我們都會遇到各種各樣的問題,如新課程改革、現代教育技術套用、教與學、學習後進生的轉化、德育管理、教師隊伍建設等等,這些都是教科研的對象。這就要求我們能夠用研究的眼光去觀察發現問題,用提高教育教學質量的目的去分析解決問題。招準問題的切入點,採取行之有效的方法,對症下藥。一般老師工作就停留在了問題解決的層面上,而沒有對解決問題的方法與策略上升到理論高度進行總結,這就是庸師和優秀教師的最大區別。
我相信發現就是進步,總結就是提高。為了形成高質量、個性化的成果,我經常閱讀相關雜誌刊物和教育理論書籍,了解所研究內容的前沿動態和已有的理論成果,同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構,積極參與教育教學研討活動,在與別人交流和討論的過程中更新觀念,撞擊思維,將自己發現的新、奇、特,效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。20_年本人撰寫的《面向全體學生促進學習後進生的轉化》在《山東教育科研》上發表,《我們對提高教師素質的幾點認識與做法》在濟南市組織的國小教師優秀教育教學論文評選中獲二等獎,《論國小中年級語文訓練的內容與方法》在“新世紀中國國小語文教學論文大賽”中獲一等獎;20_年撰寫的《實踐人本思想注重名師培養》在濟南教育學院學報上發表;20_年撰寫的《研究工作方法提高德育實效》在濟南教育學院學報上發表,《以愛育人為師之本》在濟南市教育局組織的德育論文評選中獲二等獎;20_年撰寫的《運用電教手段促進教學創新創新》在濟南市組織的信息技術與課程整合論文評選中獲二等獎,《尋找生活中的美》在濟南市中國小研究性學習教學方案設計評比中獲二等獎;20_年撰寫的《巧妙自然用投影輕鬆愉快學數學》在山東省現代教育技術套用與教育教學研究優秀論文評選中獲二等獎;20_年撰寫的《國小作文教學指導初探》在全國國小語文教師作文教學論文比賽中獲一等獎;20_年撰寫的《班主任要善養“三氣”》在內蒙古教育上發表,本人承擔的章丘市規劃課題“國小作文教學走向生活的研究”順利通過專家組鑑定結題。
三、以教科研為平台,讓每位教師都成功
教科研是教師成長、自我發展的支撐。因此,作為校長我同班子成員一道為教師創設了各種條件、採取多種措施努力營造有利於研究的寬鬆氛圍,引導教師走上科研興教之路。教師60餘人。從整體上講教師隊伍年齡結構偏大,教科研意識比較淡薄。針對實際學校確定了“專家引領、科研先行;點上突破、面上輻射;整合強化、凸顯特色”的教科研思路。首先我們邀請了市教科所的郭道勝所長來我校為全體老師作了精彩的教科研報告。使老師們明晰了教科研的意義、步驟與方法,打破了對老師們來說教科研高深莫測的神話,使全校老師走向了問題型教研課題研究。學校在教科研上實施政策激勵、全力支持。如提供豐富的圖書資料,科研設備,廣開門路採集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野,提高研究水平。學校還組織全校教師認真學習現代教育理論,更新觀念,進一步提高教師科研意識和水平。同時,還為教師搭建教育科研交流的平台,為教育科研成果的發表與推廣創設條件,為教師提供展示個人才華的機會,充分促進了學術觀點的'碰撞、科研靈感的激發。我校的國小作文走向生活的研究、國小數學優良思維品質的培養章丘市級兩個課題於去年四月份立項開題,經過課題組全體成員歷時一年半的刻苦公關於今年八月份終於通過市教科所的鑑定順利結題。最難能可貴的是兩個課題的結題,使老師們找到了自信,激發了全體教師的教研熱情。“課題引領潤無聲,校園興起教研風”已經成為中心國小教學教研的真實寫照。
回顧近幾年的教科研工作,雖取得了一些成績,但還有很多地方需要改進、進一步充實。在今後的工作中,我決心繼續加強學習努力實踐帶領廣大教師營造全員參與的氛圍,搭建更多展示才華的舞台,提供信息交流的場所,使自己的教科研水平再上一個新台階,使學校的教科研工作有個新的跨越。
個人通用2023工作總結 篇16
去年,我有幸來到計生委工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已工作了將近一年的時間。從中我能深切感受到的是領導們無微不至的關懷、班子中認真務實的作風、同事們團結奮發的幹勁,這對剛剛走上工作崗位的我們來說,是受益匪淺的,為我們邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現將一年來的工作情況做一簡單陳述:進入新世紀,特別是黨的xx大以後,全面建設小康社會面臨重大的戰略機遇期,也是我們人口和計畫生育事業加快發展的重要機遇期。能否抓住戰略機遇,加快發展,是新時期計生工作面臨的新問題和新挑戰。我們恰好在這一重要時期加入計生行列,所以從一開始進入計生委起,我就不斷提高自己的思想素質和業務技能,嚴格按照“思想上合格、業務上精通”的標準要求自己,端正態度,踏實工作,認真踐行在一來計生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人,成人再成才”的思想。本著知行結合的原則,邊工作邊學習,在學習中提高,在提高中前進,使自己儘快進入工作角色,逐漸滿足工作需要,適應現實需求。首先,身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍。計生幹部職工的思想素質和業務素質決定著人口與計畫生育工作的管理水平和服務質量,關係到計畫生育工作的形象。所以我把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累了知識。
第二,作為一名文職人員,我從隔行不熟悉業務到慢慢進入角色,起草了一些檔案,也寫了一些工作材料;協助辦公室參加了幾次全市性的大型會議的籌備工作,並撰寫了一部分領導的講話稿;就我市計生信息化建設情況、計畫生育上訪工作情況、法制建設、科技工作等向省計生委寫了匯報材料。
第三,加快人口與計畫生育信息化建設,是提高人口與計畫生育工作水平的科學保障,是實現計畫生育工作可持續、跨越式發展的重要途徑。我利用自己掌握的辦公自動化基礎知識,積極協助單位搞好信息化建設,先後參與了對六縣區統計及計算機操作人員的培訓工作,全市電子政務建設培訓,流動人口信息交換平台培訓等,並且負責每月兩次延續非典以來的跨省流動人口網上適時上報工作,不斷推進機關無紙化辦公和統計、信息、公文電子化進程,為整個機關信息化建設做了一定工作。一年多的時間雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、思想不夠解放。在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習和思想道德的培養,努力使自己各方面走向成熟,但由於自身學識、能力、思想、心理素質等的局限性,導致在平時的工作中教條僵化、心態放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握,容易就事論事、顧此失彼。同時由於種種原因,與同事們尤其是領導的溝通和交流很少,工作目標不明確,與領導的思想不能完全統一起來。並且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習,不恥下問。
2、缺乏創新精神。不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動消極適應工作需要。領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鑽研,開拓進取精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、不能與時俱進。身為新時代的大學生,卻沒有青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力,進取心和憂患意識不強,容易被時代淘汰。
4、工作不很紮實。存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精,材料寫的還比較少等等。這是我對一年來工作的小結,說的不太多(企業管理新員工工作總結)。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今後工作中我將努力奮鬥,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
個人通用2023工作總結 篇17
一轉眼一年就這樣匆匆過去了,回顧自己一學年的雙語數學的教學工作實踐,感覺既漫長又短暫,一幕幕仿佛又呈現在眼前。我承擔的是六年級(1)班的數學教學工作,雖然從事雙語教學已有五年的經驗,但我還是沒有掉以輕心。積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面
本年度在教育教學工作中我認真學習教育教學理論,從各方面嚴格要求自己,主動與班主任團結合作,結合本班的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。首先我從認真鑽研教材,明確指導思想;其次做好認真備好課,突出知識傳授與思想教育相結合;再次是注重課堂教學藝術和創新評價,激勵促進學生全面發展從而提高教學質量;總後認真批改作業,做好課後輔導工作。
三、工作考勤方面
我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實幹,並能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但積極參加各項培訓,而且平時經常查閱有關教學資料。
四、工作業績方面
一份耕耘,一份收穫。今年我們班有6名學生考入了區內國中班,取得這樣的成績,已達到了預定目標。良好的成績將為我今後工作帶來更大的動力。
總而言之,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。
個人通用2023工作總結 篇18
一、個人工作介紹
時光飛逝,歲月流轉,剛來到大潤發工作是三年前的事卻仿佛就在昨天。所以印證了大多數人的一種觀點,就是當你在忙碌的時候,總是感覺時間過得很快。是的,來到大潤發工作的每一天,甚至每一個小時,我都感到渾身充滿力量,這種力量來源於對職業的熱愛,對工作的責任心。
身為一名服務台諮詢人員,我的工作看似簡單其實也比較瑣碎,接聽電話,辦理會員卡,回答顧客問題,收發郵件,處理突發事件等等。在過去的一年裡,我認真工作,一絲不苟,並且竭盡所能處理所有工作中遇到的問題,以我個人的努力的熱情地完成我分內的工作。
前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說,前台是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。時間總是轉瞬即逝,20xx年1月份接近尾聲,我的收穫和感觸都很多,入職以來,我努力適應工作環境,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。現將1月份的學習經驗、工作情況總結如下:
二、個人工作總結
(一)工作職責
身為一名服務台諮詢人員,我的工作看似簡單其實也比較瑣碎,接聽電話,辦理會員卡,回答顧客問題,收發郵件,處理突發事件等等。在過去的一年裡,我認真工作,一絲不苟,並且竭盡所能處理所有工作中遇到的問題,以我個人的努力的熱情地完成我分內的工作。
1.對各專櫃的商品陳列,新款上貨、冬款退貨等情況進行檢查。
2.檢查了地下停車場的設施設備,將不必要的設備移除。
3.下雨天及時將雨傘器搬至商場門口,給商場營造一個乾淨舒適的環境。
4.加強對現場營業員、收銀員的管理,達到每小時巡視一次。
5.對服務台的會員禮品以及服務台資產進行了盤點。
6.檢查了員工號牌佩戴是否正確,不允許有無號牌上崗的情況。
7.檢查各專櫃的價簽,對其不規範進行相應整改。
8.配合行銷部做中百百貨VIP會員專場答謝會活動VIP會員可參加積分半額兌獎活動。
9.配合組織“三八”女職工文體競賽活動。
10.對新進禮儀人員進行培訓學習。
11.廣播、LED顯示屏大力宣傳各專櫃春款上櫃活動。
12.統計各區域專櫃12315編號。
13.堅持檢查保潔工作及各區域清潔衛生,包括殘疾人衛生間檢查。
我的工作宗旨就是方便顧客,解決最實際的問題。工作的一年中,遇到很多大事小事分內分外事我都在儘可能用的方法處理。例如常常有顧客希望把包裹暫存在服務台,也有顧客因為商品質量問題來投訴,還有顧客因為卡上積分的事情來向我討個說法等等。在處理這些事情的時候我的原則就是儘可能做到顧客滿意,又不會給商場造成損失,就算要麻煩自己,也要不厭其煩,始終保持微笑著積極的態度。
(二)存在的問題及解決辦法
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,工作出現了一些疏漏。為此我應該在以下方面做出改進。
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到後果。(1)加強對地下停車場的設施設備檢查,達到一日兩次;(2)繼續做好現場環境衛生和服務管理的巡查工作。(3)督促跟進新員工的培訓工作,儘快熟悉工作流程。(4)對商場音樂及時更新,主要以輕音樂為主(5)對專櫃營業員的儀容儀表方面繼續加強檢查。(6)加強對賣場營業時間施工的檢查。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業餘時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。一是針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量,在二個月開展了以文明用語、禮貌服務為主題的“文明禮貌服務月”活動,對員工強化進行服務規範教育,從營業員的站姿站規、文明用語抓起,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。
三、今後對自己工作的要求
對客戶來說,前台是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裡我一定會更加努力的工作!
(一)努力提高服務質量
認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
(二)注意前台的衛生和形象
按時提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換印表機的硒鼓和維護前台的辦公用品。
(三)做好倉庫管理
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
(四)以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為大潤發的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多了解公司的基本情況和經營內容。
在全體幹部員工的共同努力下,購物中心的經營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業發展需要還有很大的距離,特別是在行銷創新、機制創新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領導下,認真總結經驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創更好業績,為明年邁上新台階做出更大貢獻。
個人通用2023工作總結 篇19
xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的乾好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作乾好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
個人通用2023工作總結 篇20
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將一年以來個人工作總結報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計畫,加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、 今後努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計畫,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
個人通用2023工作總結 篇21
在這上半年的工作當中我一直都在吸取工作經驗,對於自己各方面的能力我是非常在乎的,我也是堅定的相信通過努力可以提高工作能力,上半年工作當中我還會是有過非常過的感慨的,我也是一個有想法的人我對自己各方面能力都是非常看好,不管是在一個什麼樣的狀態下面這些都是一些基本的東西,我也是能夠一直持續做好這一切,雖然半年的時間不是很長但是我也是比較認真的在做好本職工作,也對這半年的工作總結一番。
我是一個比較對工作專一的人,有些事情是應該持續做好的,不管是在什麼時候都應該讓自己維持一個好的狀態,這也是對自己各方面一個好的驗證,雖然在日常的工作當中我也想了非常的多,但是不免也會出現一些問題,上半年是公司的發展的一個關鍵時期,我們所有員工都是非常的認真,這些都是顯而易見的,對於這些我是非常的清楚,在未來某一階段我都應該持續去做好這些工作,這上半年我非常希望對自己的各個方面,都有了一個非常的大幫助,我也一直都非常的注重提高自身能力,我一直以來都非常在乎自己自身能力的要求,我也是想要通過這樣的方式去提高自己。
回想過去半年的點點滴滴,我也會加強自身各方面綜合能力,做一個複合型人才,在__這裡我怕一直都是非常用心的,有些事情是需要給自己一個好的交待,不管是在什麼時候這些都是非常的有必要,現在我也想要用這樣的方式去積累知識,有些事情還是非常寶貴,我現在也是想要用這樣的方式去積累知識,雖然是對自己各方面都是有幫助的,我用一個的方式去提高自己各個方面的能力,積累足夠的知識,這些都是非常有必要的,現在我也是非常珍惜這生活的點點滴滴,我想要持續去做好這些細節,成為一名優秀的員工,我也知道自己現在還是跟公司優秀的的人才有些差距,這半年來的工作當中我也是非常態度堅定,在這一點上面我對自己要求是非常的高的,有些事情還是需要對自己有一個客觀的判斷。
這上半年的工作當中我認為我是有一些缺點的,有些事情是反應不過來,在一些事情上面必須要端正自己的態度,這些都是沒有質疑的,在這樣的一個環境下面一定要對自己要求要求,我一定會完善自己不足,繼續努力工作。
個人通用2023工作總結 篇22
20__年,由於鐵路建設事業受到了極大的衝擊,我安質部工作難度也提升了一個層次,在這種大環境下,在部長___的領導下,我努力學習,配合部長工作,確保我分部管段內工點在20__年度內安全、質量基本可控。
我在安質部主要負責內業資料的整理完善及配合部長做好現場安全、質量監督檢查工作,現將本人20__年的工作情況總結如下:
本線是確保國家能源安全供應的重載運煤通道,開行萬噸列車,年運量大,貨流密度大;沿線高程變化大,地形條件複雜,氣候條件限制大,橋隧比例高,橋隧相連,隧道地質情況複雜,戰線長,外部條件十分嚴峻,安全生產阻力很大。我安質部除了要配合好各施工隊按期完成月度施工任務,還要做好施工環節中的質量、安全、環保監督檢查工作。作為安質部的一員,我積極回響、認真貫徹國家、集團公司、局指及五公司各項檔案、通知的要求,結合分部所在地工作實際,按照“有制度可依、落實安全質量責任、加強施工過程監控、問題整改落實到位”的工作步驟,紮實有效地完成自己的工作。
1.2、3月份,我積極配合部長的工作,對各工程隊施工人員進行了安全三級教育培訓,增加了施工人員的安全基礎知識,增強了施工人員的安全防護意識。
2.4、5月份,回響通道公司《關於開展隧道安全質量專項整治活動的通知》(晉豫魯鐵工〔20__〕64號)檔案要求,配合部長每星期對全線工點進行一次安全質量大排查,並建立了“三整治一提高”安全質量問題庫,對存在問題進行了匯總分析;同時進行了安全質量施工宣傳,要求各工區、工程隊高度重視安全質量問題,確保全全、質量可控。
3.6、7月份,配合部長要求各工區、工程隊針對4、5月份排查發現的問題進行集中整改;但效果不佳,防水板鋪設、鋼架間距、拱架懸空、安全步距等問題出現了屢改屢犯現象。
4.8、9月份,配合部長對各工區、工程隊現場安全質量文明施工進行監督,鞏固6、7月份的整改成果,並對防水板鋪設、鋼架間距、拱架懸空、安全步距等問題進行重點盯控監管,做到隨時都嚴格按照設計、規範要求施工;除安全步距仍超標外,防水板鋪設、鋼架間距、拱架懸空等都有明顯的改觀。
5.10月份,集團公司、處機關工作組來現場指導工作,我安質部積極配合工作組對現場安全質量文明施工進行監督管理,並提供現場數據,同時,我安質部也加強現場安全質量文明施工,重點對安全步距、文明施工進行監管,通過一個月的大力整改,受到了工作組、業主、通道公司、安澤指以及監理單位的一致好評。
6.11月份,為了迎接鐵道部審計組的檢查,我配合部長對“檔案”、“罰款單”、“安全生產費”、“監理工程師整改通知單”、“監理核查”以及我安質部下發的“安全質量整改通知單”進行了整理,目前,除了“檔案”局指還未反饋外,其餘的已經整改歸檔完畢;同時配合部長對“應急預案”、“特種作業人員”、“安全員”及“質檢員”證件的台賬等資料進行了更新、完善,並對安質部全部資料進行了重新整理、歸檔,確保內業資料管理有序。
7.積極準備信息化工作,先進行錄入資料的收集、整理,然後在局指進行了兩個月的信息化的資料集中錄入,確保信息化資料跟實際工程進度同步,之後每個月根據實際工程進度,及時跟進錄入。
8.建立完善了安全質量問題庫,對各施工隊在安澤指、監理單位及局指等上級單位巡檢中指出的安全質量問題做了一個統計,以利於我安質部對各施工隊出現的安全質量問題進行隨時掌控、分析,制定有效的預防措施,減少安全質量隱患。
9.上級指令執行方面:對收到鄭州監督站、通道公司、安澤指下發的“巡查通報”和“安全質量整改通知單單”,監理單位下發的“監理核查報告”、“監理安全質量整改通知單”及局指下發的“安全質量整改通知”,我立即按照“安全質量問題”逐一通知各工區及施工隊,要求限期整改,在期限內對整改到位的地方進行驗收並留存影像資料,然後集中回復,並將回復送交監理單位確認簽字;目前,鄭州監督站、通道公司、安澤指下發的“巡查通報”和“安全質量整改通知單單”,監理單位下發的“監理核查報告”、“監理安全質量整改通知單”及局指下發的“安全質量整改通知”已經全部回復完畢,無一拖欠。
在這一年中,我對安質部的工作有了一個深刻的認識,能把握工作重點,積極快速地完成本職工作;對於來年的工作,我會將重心放在施工現場,配合部長加強施工現場的監管、巡查、整改力度,減少安全質量隱患,做到安全質量基本可控。
個人通用2023工作總結 篇23
實習期間,我擔任八年級一班的班主任和七年級三班一個月的代理班主任。這是兩個可愛的集體,在我看來他們已經是我工作和生活不可分離的一部分。儘管我當班主任的時間僅僅半年,但是我已經和班級的同學產生了深厚的情誼。作為一名實習班主任,我充分尊重學生的個性,熱愛每一個孩子,尊重每一個孩子,接納每一個孩子,相信每一個孩子都是未來的棟樑之材,做到有教無類。
(一)班會我成功的帶領八年級一班我舉行了“情系玉樹,大愛無疆”主題班會,也帶領七年三班開展“感恩”主題活動,讓學生們知道,要學會“感恩”。我帶領三班在後面的牆壁上,一起做剪紙貼花,還在一些圖案上面親手寫下我對他們的寄語,我們共同參與帶來的是我們的凝聚力!
(二)班級管理班級管理工作中,我力求做到十個點,這也是我在大學中學到的:第一、疏堵結合,凝沙成塔;第二、內外結合,穩中求進;第三、抓放結合,相得益彰;第四、抑揚結合,整體推進;第五、言傳身教,為人師表;第六、品學兼顧,教書育人;第七、身心結合,全面發展;第八、寬嚴結合,科學施愛;第九、薰習結合,內化升華;第十、家校結合,形成合力
1.確立共同的奮鬥目標。我和八一班同學們制定的第一個奮鬥目標是在月考中拿年級第一。在我們的共同努力下,第一個目標實現了,這就提高了我的威信,使學生看到集體力量,增強學生信心,提高班集體凝聚力。
2.培養得力的班委幹部。作為實習班主任,我與班幹部探討交流如何管理班級,處理班級事務,開展日常工作。營造良好的人際氛圍。
3.建立人人遵守的班規。我們全班通過班級公約,讓同學寫建議給班幹部,再帶領班幹部一起制定我們自己的班規。同時,設立意見箱,及時傾聽學生意見。
4.在學生學習方面下功夫。各方面工作的開展都是以學習為中心的,我重視訓練他們的學習習慣。進行“預習、聽課、複習、作業”學習四環節的訓練與監督。
5.進行衛生改革,加強班級的衛生管理。衛生方面我進行了很大的改革,由原來的每組值日制改為現在的每組值周制。並制定相應的獎懲措施,由於衛生工作得力,我們八一班在學校評比次次都拿到了流動紅旗。
6.重視抓好後進生的轉化工作。因為後進生往往影響整個班級體。我從不說孩子笨,堅持在生活上關心,在思想上嚴格要求學生,尤其是對落後學生的問題,儘量在本班內“消化”,並給他們的每一次閃光以肯定。經過我的努力,愛玩愛鬧也比較有號召力的李文桐擔任班長,兩個月前失去父親的趙國力比以前樂觀了,也努力學習了(三)班主任工作中效果顯著的小經驗與心得。
1.“小紙條”:我常用小紙條的方法與學生交流。紙條上可以是對學生的委婉的批評、善意的提醒;還可以是對學生改正錯誤的真誠鼓勵和表揚。有如果我內心大怒時,我更會用小紙條的方法:“請到我的辦公室來一趟,我有事找”,短短一個紙條避免了大叔呢過得訓斥,給學生一個反思的機會,而且大多數學生找我談話時已經懊悔的不得了啦!
2.“悄悄話”:人在內心處都有一種渴望被別人尊重的願望。作為班主任要有效的教育搗蛋調皮的學生,就必須尊重他們,讓他們打消逆反心理。在這方面我採用了悄悄話的方法。他們總愛搞一些“小動作”,顯然他們是在想引起別人的注意或者發泄脾氣。我注意到當眾說他們不好,於是只是輕輕走到他們身邊碰碰他們,或者在他們耳邊說幾句悄悄話(注意了啊!這樣不好啊!)他們會會意的點點頭,並努力的改正,儘管由於愛動的習慣,他們也會重犯。不過真的挺管用的,因為他們知道老師是在關心自己,尊重自己,從而表現的收斂起來。
3.“心語箱”:我請愛好手工的學生製作了心語箱,每周兩次開啟,便於我及時了解學生情況,交流情感。內容可以的是悄悄話、提建議、批評老師等。
(三)自身行為與素質提高
1.樹立良好的教師形象及人格魅力。教師應該用自己的人格魅力去影響學生,我十分注意自己的一言一行,力求成為他們的榜樣。課堂上教態從容,充滿激情;生活上衣著得體,舉止文明;我從不遲到、曠課;教導學生細緻耐心;學生的集體活動,我都積極參加。
2.不斷改進自己的工作。我堅持寫好工作日誌,積極學習與班主任有關的書刊,並堅持寫班主任每月工作小結(見《附表》),不斷指導和改進自己的工作。
3.班主任及英語任課教師工作都要有恆心。不要抓一段時間,放鬆一段時間。我堅持日日如是,不放鬆任何一個時間,不放鬆任何一個細節。
4.用我的行為去感染我的學生們。孔子說:“其身正,不令而行,其身不正,雖令而不行。”因此,我要求學生做到的我自己先做到。久而久之,也就感染了我的學生們。
個人通用2023工作總結 篇24
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到央行已經工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發生轉折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。
現將本人這一年的工作情況總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。1.在思想上,我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”為精神指導,全面落實科學發展觀,堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務實提高爭創佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質,一適應社會經濟發展的客觀要求。2.在工作中,我始終保持積極向上的心態,努力開展工作。3.在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸菸、喧譁等,注重提高自己的職業素養。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌央行花
在這一年的時間裡,我熱愛我的本職工作,並能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2.強化會計意識,發揮會計職能
這一年,通過學習,了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執行財經紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現在我已經能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在央行實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以後工作我將在不斷夯實專業技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業素質和技能,以滿足更新換代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
個人通用2023工作總結 篇25
在場站站長和機務部的領導下排除一切困難,嚴格按照領導的工作思路及精神要求,為進一步創造經濟效益和社會效益,樹立以營運生產為中心的指導思想,結合各車隊的需求,認真做好機務保障工作。
堅持以節能降耗、成本控制為主線,嚴格執行出車例保和收車例保全檢制度。幫助指導修理廠提高車輛維護質量、降低維護成本,並堅持以良好的車輛技術狀況和整潔的車容車貌服務於眾,不斷提高企業的社會形象,在大家的共同努力下,各項工作取得了較好的成績,做工作總結。
1.基礎管理監控
1)、車輛基礎技術台帳的完成和完善,機務部專門為車輛定製了專用台帳,要求我認真管理,使場站和機務部更加方便快捷的了解和掌握第一手的車輛技術狀況,做到乾過的事要留下痕跡,有據可查。並且,經常性對車輛技術難點進行分析,發現連續修理未能解決,有共性特徵的車輛故障,上報至機務部並與修理廠溝通予以解決。
2)、認真貫徹出車例保和收車例保全檢制度、檢查制度,保證車輛運行,通過各種專項及例行檢查以保證車輛的正常運行。
(1)加強對駕駛員日常例保的監控,堅持每月不定期對車輛進行抽查,特別是在冬運期間的檢查更為頻繁,檢查結果及時通報,對較差車輛要求作出整改措施,並加強考核力度,確保例保制度的認真執行。
(2)專項檢查制度:機務部要求對車輛發動機進行專項發動機倉檢查,採取逐台車輛檢查,目前該項工作正持續保持。另外,為了跟蹤與監督各司機對發動機倉的維護和保養工作,還不定期進行抽查,檢查出的問題立即通知整改,對較差車輛要求駕駛員作出書面的認識和整改措施。
(3)重點加強對駕駛員技能操作監管,對操作引起的故障,立即報上級領導並監督駕駛員改正。
3)、加強對駕駛員例保工作重要性的教育和培訓,認真執行《駕駛員車輛例行保養管理規定》,做好檢查台帳記錄,確保駕駛員例行保養質量到位、管理到位。
2.車輛維護質量管理
1)、車輛維修質量是營運生產的保證,經常和同事與車隊進行溝通,徵詢意見,了解車輛在使用過程中所遇到的問題,落實並解決車輛的故障難點,能夠當即解決的當即解決,對複雜問題車輛進行計畫安排,一一落到實處,並將修理情況及時反饋。
2)、進一步完善車輛保修質量監控體系,對修理廠維護車輛進行驗收。
3)、加強修理質量的分析,查找不足,對於維護和小修出現的問題及時採取措施進行整改,確保維修質量的提高。
4)、修理廠提高服務質量,車輛維修過程中對於維修人員服務態度差、維修車輛竣工後的清潔衛生要重點予以規範。
3.嚴格制定(實施)計畫,合理安排專項計畫
1)、機務部嚴格按照定程規定製定車輛維護周計畫,發動機環么、大修計畫。修理廠嚴格按照機務部下達的各項計畫認真執行。各項計畫全面完成,使車輛的技術狀況得到保障。1-12月份鴻山場站車輛各級維護的實施情況如下:
一級維護156輛次。
二級維護175輛次發動機大修7輛次。
2)、為保持公車輛技術狀況良好,確保全全生產。針對12月9日760發生線路造成自動滅火裝Z起火和12月12日766正常行駛,輪胎爆炸造成人員受傷的情況。要求各駕駛員堅持“三檢”工作,都要對車輛的情況進行檢查,發現輪胎花紋低於4毫米時或出現問題時,及時進行更換輪胎。
3)、針對目前部分車輛剎車拖,影響車輛安全運行,為了徹底解決車輛運行的安全隱患,特自12月開始對車輛剎車整改,並提出整改要求,要求修理廠定期對車輛更換14、5mm標準軟片,對輪轂尺寸達到上限的車輛及時更換輪轂,並對整改過的車輛予以追蹤觀察。
4.工作思路
(一)、加強自身學習、提高業務水平
自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大差距,不過我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真的做好本職工作,堅持理論聯繫實際,學以致用。不僅僅能夠工作埋下頭去忘我的工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的建議總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,從而在百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創作新篇章。
(二)、積極向黨組織靠攏
我一直積極的向黨組織靠攏,遞交入黨申請書,和公司思想先進的同事多做交流,爭取提升自己的水平。在被確立為入黨積極分子之前,我努力學習有關黨的知識,關注時事政治,並且按黨員的標準嚴格要求自己。時刻想到自己是一名入黨積極分子,雖未入黨,但思想上應當入黨,時刻向黨員看齊,在學習上工作中要起到模範帶頭作用。不斷的改造自己的思想,不斷磨練自己的意志,在思想上做到真正的一輩子都入黨。
(三)、明年工作思路
明年,仍將按照領導的要求,努力完成機務各項經濟指標,以提高維護質量為重點,不斷完善機務保障工作,盤實基礎管理,確保車輛技術狀況良好、車容車貌整潔並降低機務成本。並加大各項檢查力度,杜絕因車輛因素造成各類事故的發生。
1)、繼續對各級維護規程再次進行梳理,以適應現有的車型結構,在保養維護中增加必檢必換項目,加大總成互換力度,消除視情維護所帶來的弊病,從而達到提高維護質量、降低小修頻率。
2)、繼續完善車輛維護監控體系,繼續做好車輛維護交接工作,嚴格執行交接驗收。
3)、重點加強節能降耗工作,降低各種機務消耗,減少機務成本。
4)、進一步落實機務管理制度,做好例保全檢工作,以及各種專項檢查。監督駕駛員的完成情況並予以抽查,加大考核力度,杜絕因車輛因素造成各類事故的發生。
5)、繼續科學合理的安排各種維護修理計畫。
在將要迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!
個人通用2023工作總結 篇26
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計畫推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計畫的實現發揮了積極作用。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了,現將個人工作總結報告 。
一、辦公室內部工作
1、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了檔案轉接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業務諮詢 ,上級部門檢查接待工作。
3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的製作沖洗並進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。
4、協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發放相應部室,辦公桌椅的市場調查,電腦設備的維修和耗材管理工作。 網路維護協定的辦理並交納20xx年度的網路維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設局有關部門領取各類檔案及上報各類檔案。
7、協助李主任做好網上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動並相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發放及費用交納,繼續教育作業完成以及二級建造師增項註冊、初始註冊的網上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。
10、集團公司人員的彩鈴、集團入網的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總並上報,民主評議表的製作裝訂下發並及時匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統計。
13、辦理了集團公司人員招工手續在就業中心的備案,分別到益民代理中心、中雲辦事處、阜安辦事處、雲溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續的領取併到勞動局報送保險的增減退訂業務,在勞動局領取醫保卡(銀行卡)、將集團公司現在交納保險人員統計並制醫療保險證,下發個人或聯繫投保責任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費並進行登記,20xx年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工契約的購買,20xx年共抄寫了北都現代現代城E10#-11#施工契約、膠萊國小施工契約、北都現代城B1#-4#施工契約、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工契約、奧德聖包裝車間施工契約、膠州市李哥莊鎮香港大街雨水改造工程一標段施工契約。
16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關建築公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。
17、辦理膠萊國小施工圖紙的領取,交易費、招標費的交納。
18、天華置業資質材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業簡介的修改製作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接並進行購房登記。
20、中秋節禮品的購買及發放登記工作。