有關鐵路春運工作總結 篇1
總結今年春運工作,主要有6個方面的經驗。
第一,把人民民眾滿意作為衡量春運工作的根本標準。
廣大幹部職工積極適應人民民眾對鐵路春運的期盼,認真落實便民利民的各項措施,千方百計改善旅客的旅行環境;用人民民眾滿意這一根本標準統一幹部職工的思想和行動,是今年春運取得圓滿成功的根本原因。
第二,把科學求實作為組織春運工作的重要原則。
一是早動手、早準備。針對春運前設備整修任務重、運輸組織和勞動組織準備工作量大的特點,部黨組多次召開會議,研究制訂春運方案,提前一個月對春運工作作出部署;各鐵路局細化春運實施方案,提前做好各項準備工作。二是準確把握鐵路在春運中的定位。鐵路既要千方百計挖掘運輸潛力,盡最大努力適應旅客需求;又要以確保運輸安全和搞好基本服務為前提,對運輸能力、站車乘降等進行科學安排和組織。三是向社會講清鐵路春運面臨的實際困難,爭取人民民眾對鐵路的理解和支持。
第三,把安全風險管理作為確保春運安全的最有效手段。
各單位圍繞安全風險重點領域,深入分析和研判春運組織中的安全風險點,有針對性地制定控制措施,層層落實安全風險管理責任,全面加強安全生產過程控制;各級幹部對安全風險關鍵部位、關鍵崗位加強包保檢查,及時發現和解決危及安全的苗頭性、傾向性問題,化解安全風險,使各類安全風險得到了有效控制,安全可靠性進一步增強,確保了春運行車安全、旅客乘降安全和治安安全。
第四,把提升服務質量作為春運工作的重要目標。
全面推行電話訂票、網際網路售票和實名制售票,增加代售點數量,優先保證重點旅客購票。二是全面整治站車服務設施,給旅客提供了必要的服務條件。三是落實站車基本服務標準,站車基本服務明顯改善。四是加強信息服務,及時向社會發布春運客服信息,充分運用12306客服中心等服務平台,提供諮詢、受理投訴。五是強化對重點旅客的服務,全路組織1.7萬名志願者,為老弱病殘孕等旅客提供優先購票、進站、候車、檢票等全程服務。六是加大對倒票違法行為的打擊力度,淨化了售票環境。七是保證重點物資運輸,圓滿完成了電煤、棉花、糧食等重點物資和節日物資運輸任務。
第五,把調動幹部職工積極性作為春運工作的重要保證。
堅持嚴愛結合的管理理念,改善職工生產生活條件,極大地調動了廣大職工的積極性。各級組織採取一系列措施安排職工的節日生活,深入開展走訪慰問和送溫暖活動,改進後勤保障工作,解除職工的後顧之憂,形成了幹部職工心齊氣順戰春運的氛圍。
第六,把加強正面輿論宣傳作為春運工作的重要支撐。
在今年春運中,全路堅持低調、平和、據實的原則,以宣傳運輸一線為重點,充分利用各種媒體加強對鐵路春運工作的宣傳報導,立體化、全方位地展示鐵路春運情況。強大的春運輿論宣傳,起到了對內激勵幹部職工、對外塑造鐵路良好形象的重要作用。
有關鐵路春運工作總結 篇2
根據集團及廣深公司領導在春運電視電話會議上的講話精神,我段“12.28”召開了春運提前介入動員大會的工作安排,我管理所立即行動起來,成立了以管理所主任李育寧、書記杜眾為組長負責全面工作,白清其為副組長、管理所幹部和各工區工長為組員的春運工作領導小組,管理所實行包點責任制:李育寧、李洪興(二工區)、溫衛雄(一工區)包保點韶關地區。杜眾、黃玉才包保點坪石地區。白清其、黎明包保點樂昌地區。馬建忠包保點烏石地區。
一、春運安全基礎管理工作
根據廣供電段安發[20xx]40號檔案《關於認真做好廣州供電段20xx年春運工作的通知》要求,春運前做好了以下工作:
1、深入開展了作業對規對標檢查活動,迅速解決影響春運安全的突出問題。各班組紮實地推進作業對規對標大檢查,將整頓職工“兩紀”作為最基礎、最關鍵的工作來抓。從作業程式、作業紀律、作業標準、作業質量上進行規範,使職工“兩違”得到根本遏制。
2、做好應急預案工作。對春運中可能發生的問題提前做好預案,從車間到班組層層預想,落實提前防範的措施。做到預案切實可行,處置快速高效,責任到人。對坪石、樂昌中心配電所的非正常情況供電和跨所供電進行了部署和預想。
3、抓好人員的業務培訓工作,全面提高人員素質,全員參與春運。配合教育科開展培訓,結合各個崗位的特點進行針對性培訓,重點要學習春運檔案、崗位應知應會、非正常情況下的行車辦法和應急預案等。同時,迅速將《廣鐵集團嚴禁以票謀私若干規定》手冊發至每一名幹部職工,保證人手一冊,做到記名傳達。
4、抓好安全專項整治工作。一是抓好施工安全專項整治。切實抓好施工組織,嚴格施工安全卡控,在準備工作、人員、組織、管理等完全到位的情況下,才能進行施工作業,確保施工絕對安全。二是抓好防寒過冬安全整治。認真落實防寒過冬防範措施,有針對性地開展設備防寒整治,防止電力貫通線斷線等設備故障。
5、加強了搶修料具的保養和事故搶修準備工作。管理所、工區在春運前對搶修機具、材料、通訊、照明等設備進行了一次全面檢查,並組織事故搶修演練。
6、做好了春運期間電力工區每五天安排一次管內巡視安排。同時要求管理所包點幹部在工區食堂就餐,住在工區、督促、指導包保對象安排好日常的巡視並做好記錄。
二、春運前設備整治工作
1、根據坪石大橋因橋面維修施工,我所電源一、二兩路電源電纜臨時遷到橋底,不符合安全供電要求的情況,已聯繫施工方,同意將河中電纜放置在橋面人行道上,並已執行施工完畢。橋面施工完成後,按原方案已及時恢復。
2、全面開展了自閉貫通電力線路接地裝置檢測及整治工作,整治接地極共266組。
3、完成韶關至山子背自閉34#~36#桿,貫通64#~67#等架空改電纜整治工作。
4、韶關至黃崗自閉80#~81#桿,10KV電纜更換280米。
5、加強對自閉/貫通電力線路的巡視,及時砍伐了侵入安全界限內的樹木。在烏-馬貫通等區間已及時砍伐了侵入自閉、貫通電力線路的樹木300多棵。
6、各站場以及韶關地區生活區路燈低壓線路及燈具已全面進行了整治和修復。經統計,更換燈泡342個、鎮流器105套、燈座103套,整治其他照明燈具問題78處。
7、對管內配電所、遠動房等主要行車信號供電設備進行了檢查,對查出的48個問題已及時進行了整改。
有關鐵路春運工作總結 篇3
今年鐵路春運工作的成效,從運輸組織看主要有3個標誌:一是安全穩定。鐵路把確保全全擺在春運工作的首位,推行安全風險管理,加強安全生產過程控制,改進應急處置,強化幹部包保檢查,促進了安全基礎工作的加強,運輸安全保持穩定。二是秩序良好。各單位加強行車調度指揮和客運組織工作,全路沒有發生列車大面積晚點,保持了良好的行車秩序;加強站車旅客乘降組織,嚴格控制列車超員,保證了良好的乘降秩序;嚴厲打擊危害鐵路運輸安全和旅客生命財產安全的違法犯罪活動,深入開展打擊倒票行為的“獵鷹戰役”,維護了良好的治安秩序。三是服務質量明顯提升。鐵路推出了一系列便民利民措施,鐵路春運服務工作取得了重大進步:創新售票方式,結束了旅客排長隊購票的歷史;實行實名制售票,實現了旅客購票的公平公正,從根本上遏制了倒票行為;全面整治站車服務設施,落實服務標準,旅客的出行環境進一步改善;全面開展春運信息服務,充分發揮12306客服中心的作用,方便了旅客出行;組織開展志願者服務,創建客運服務品牌,發揮黨員先鋒崗作用,為今年春運服務增添了一大批亮點。
總結今年春運工作,主要有6個方面的經驗。
第一,把人民民眾滿意作為衡量春運工作的根本標準。廣大幹部職工積極適應人民民眾對鐵路春運的期盼,認真落實便民利民的各項措施,千方百計改善旅客的旅行環境;用人民民眾滿意這一根本標準統一幹部職工的思想和行動,是今年春運取得圓滿成功的根本原因。
第二,把科學求實作為組織春運工作的重要原則。一是早動手、早準備。針對春運前設備整修任務重、運輸組織和勞動組織準備工作量大的特點,部黨組多次召開會議,研究制訂春運方案,提前一個月對春運工作作出部署;各鐵路局細化春運實施方案,提前做好各項準備工作。二是準確把握鐵路在春運中的定位。鐵路既要千方百計挖掘運輸潛力,盡最大努力適應旅客需求;又要以確保運輸安全和搞好基本服務為前提,對運輸能力、站車乘降等進行科學安排和組織。三是向社會講清鐵路春運面臨的實際困難,爭取人民民眾對鐵路的理解和支持。
第三,把安全風險管理作為確保春運安全的最有效手段。各單位圍繞安全風險重點領域,深入分析和研判春運組織中的安全風險點,有針對性地制定控制措施,層層落實安全風險管理責任,全面加強安全生產過程控制;各級幹部對安全風險關鍵部位、關鍵崗位加強包保檢查,及時發現和解決危及安全的苗頭性、傾向性問題,化解安全風險,使各類安全風險得到了有效控制,安全可靠性進一步增強,確保了春運行車安全、旅客乘降安全和治安安全。
第四,把提升服務質量作為春運工作的重要目標。一是創新售票方式。
全面推行電話訂票、網際網路售票和實名制售票,增加代售點數量,優先保證重點旅客購票。二是全面整治站車服務設施,給旅客提供了必要的服務條件。三是落實站車基本服務標準,站車基本服務明顯改善。四是加強信息服務,及時向社會發布春運客服信息,充分運用12306客服中心等服務平台,提供諮詢、受理投訴。五是強化對重點旅客的服務,全路組織志願者,為老弱病殘孕等旅客提供優先購票、進站、候車、檢票等全程服務。六是加大對倒票違法行為的打擊力度,淨化了售票環境。七是保證重點物資運輸,圓滿完成了電煤、棉花、糧食等重點物資和節日物資運輸任務。
第五,把調動幹部職工積極性作為春運工作的重要保證。堅持嚴愛結合的管理理念,改善職工生產生活條件,極大地調動了廣大職工的積極性。各級組織採取一系列措施安排職工的節日生活,深入開展走訪慰問和送溫暖活動,改進後勤保障工作,解除職工的後顧之憂,形成了幹部職工心齊氣順戰春運的氛圍。
第六,把加強正面輿論宣傳作為春運工作的重要支撐。在今年春運中,全路堅持低調、平和、據實的原則,以宣傳運輸一線為重點,充分利用各種媒體加強對鐵路春運工作的宣傳報導,立體化、全方位地展示鐵路春運情況。強大的春運輿論宣傳,起到了對內激勵幹部職工、對外塑造鐵路良好形象的重要作用。
今年鐵路春運工作取得的顯著成績,是黨中央、國務院正確領導和親切關懷的結果,是各級地方黨委政府、社會各界和廣大人民民眾大力支持的結果,是全路黨政工團各級組織齊抓共乾和幹部職工拼搏奉獻的結果。實踐再次證明,鐵路幹部職工隊伍是一支肯於吃苦、無私奉獻、能打硬仗、能打勝仗的隊伍。我們完全有理由相信,只要思路正確、領導有方、措施得力,就一定能夠把鐵路春運這件大事、難事做好。
有關鐵路春運工作總結 篇4
20xx年的春運安全工作,在上級部門的正確指導下,加強組織領導,周密部署,落實責任,狠抓防範,突出重點,強化檢查,認真紮實地做好春運安全各項工作,確保了今年我公司的春運安全,我們又於X月X日召開了車間全體幹部工班長會進行了認真座談反思,深入開展了“三查”活動,重點查了車間、班組兩級班子思想、管理、作風等方面的問題。其中重點情況如下:
安全生產意識不強。
1、安全說起來重要幹起來不要。我們天天都在喊安全,月月也在抓安全教育,大會小會講安全,布置工作重點布置安全,考核工作也重點考核安全。可就是乾起活來不想安全,不能正確擺正安全與生產的關係。甚至工作一忙不要安全乾部車間主要領導帶頭違章。
2、盯安全控違章力度不足。遇有重點施工我們也是細定安全措施,施工前也是組織職工認真學習,施工中車間幹部明確分工盯重點控關鍵,但是工作一忙起來就放鬆標準降低要求,甚至在施工領導和車間幹部的眼皮底下出現嚴重違章問題。反映了幹部盯安全控重點力度不強,有漏洞。落實措施態度不堅決使違章問題有空子可鑽。
3、對安全大檢查活動有厭煩牴觸的情緒。由於總是搞安全大檢查活動,幹部職工都普遍不同程度存在厭煩情緒,也就有了活動照搞,工作照舊,違章問題也時常出現。其突出的表現是有些班組的慣性違章問題時有發生。這種思想上的認識不端正,認識上的不足為違章問題的存在提供了生存的土壤。
整改措施
1、加強全員安全教育牢固樹立安全第一的思想,認真落實各項安全管理機制和崗位負責制,強化責任意識和使命感,遵章守紀按章作業,確保全全生產。
2、解決好乾部職工安全思想麻木,不能正確擺正安全與生產關係的問題。要通過大討論、引導大家弄清保全全與實現鐵路跨越式發展關係,弄清保全全與提高鐵路經濟效益的關係,弄清保全全與個人家庭幸福及經濟利益的關係,必須讓大家明白違章就是違法、違章嚴重了就是犯罪。必須從思想的靈魂深處牢固樹立安全第一思想,正確擺正安全與生產的關係,積極主動抓好安全管理。
3、解決好乾部職工思想上的低標準問題。要通過案例分析,形勢教育,現狀對比,考核論證,使我們全體幹部職工清楚看到車間班組安全管理現狀,設備質量問題,整體工作差距,工作低標準的現實。教育和引導廣大幹部職工認清形勢,提高標準,兩紀從嚴,齊心協力,努力工作實現整體工作全面提高。
4,解決好乾部職工對安全大檢查厭煩情緒問題。要通過列舉安全大檢查以來解決的安全管理,設備隱患,思想認識等方面問題,使有厭煩情緒的幹部職工清楚看到安全大檢查活動的作用和效果,看到安全大檢查真能解決一些安全生產上的關鍵問題。同時要堅決杜絕安全大檢查走形式,走過場的現象,使全體幹部職工對安全大檢查活動感興趣,真信服,積極主動克服麻痹思想開展安全大檢查活動。
5、加強設備的檢查整修力度,對超臨修制的病害和三級病害整修不過夜,對不能及時整修的病害要列入問題庫逐步解決。保證設備良好使用,確保行車安全。