員工個人工作總結範文 篇1
作為一名剛入職的新員工,儘管剛走進一個新的工作環境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規章制度,在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新,展望未來。
通過這段時間的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望20__,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對未來充滿了期望,新年新氣象,希望在20__年裡,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
員工個人工作總結範文 篇2
20x年的工作告一段落,自己心裡很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,x個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發現了一些需要改進的地方,我也對自己總結一下。
一、努力學習,努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,不管是什麼東西都要主動去鑽研,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,這x個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們去完成任務,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的進步。
在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這x個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點事情,在工作的.時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收穫,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了x元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預料,我這幾個月了來一直在學習著各種技巧,工作的之後我不強求自己收穫了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環境下我能夠學到多少,這是很關鍵的,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關的工作知識儲備,取得成績不是什麼問題。
三、工作不足
都說心態影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
員工個人工作總結範文 篇3
時間轉瞬即逝,在20xx年x月,我在領導的帶領下有幸進入了xx公司的xx部門。在這幾個月的時間來,我一點點的加強自己,完善能力,讓自己從一名剛剛走上行業的新人,逐漸成長為一名努力、可靠的工作者。如今,20xx年的時間即將結束,我也在各位領導和前輩的幫助下順利度過了在xx公司的第一年。回顧這一年的學習與成長,我總結出自己的工作情況如下:
一、工作思想態度
雖然這是我第一次參加社會工作,但也正因為如此,我在工作中時刻保持著熱情積極的工作態度。同時,因為感到自己工作上有許多不足,所以也在工作中學會了學習,面對工作問題能保持著鑽研和分析的心態,一邊解決問題,也一邊學習了如何應對問題,在工作上成長較快。
二、個人工作方面
在工作崗位上,我認真的負責,對待自己的事情認真有耐心,能觀察到工作中的細節並仔細處理好自己的職責。同時在工作中也飽含熱情,能主動完成一些力所能及的事情,提高自身業績的同時也更加鍛鍊了自己,讓自己打下紮實的基礎。
三、學習和培訓
自從進入公司以來,我一直都保持著積極的學習態度。在培訓中,認真學習工作基礎,了解的公司和崗位的`情況,並踏實鍛鍊自身能力。後來,工作漸漸轉正後,雖然工作變得更加忙碌,但我也會在空閒中抽出時間來強化自己,還經常與同事們交流溝通,提升自身業務經驗。
四、工作中的一些不足
回首過去一年的工作情況,從進入公司到如今適應了崗位和公司環境,我自身雖然取得了很大的進步和成長。但卻仍有一些不夠成熟的問題。如:
1.與同事溝通較少。公司是一個集體,與同事積極學習,互相配合才能取得更大的成績和收穫。但我卻只顧一昧的提升自我,沒有考慮到和同事們的配合,浪費了很多的機會。
2.學習目標不夠明確。在上一年,我經常會利用空閒時間去學習一些相關的知識和經驗。但卻因為缺乏的目標,學習的知識不夠專業性,實用性也較低。在接下來,我還要更明確的分析自身崗位的所需,提高個人的目標。
總的來說,這一年的工作讓我真正走進了行業,走進了xx公司。但要真正成為一名出色的員工,我還有很多要改進的問題,我也會繼續努力,讓自己成為一名出色的xx員工,為公司貢獻更多力量。
員工個人工作總結範文 篇4
時間一晃而過,轉眼間2個月的實習期已經接近尾聲,首先要感謝公司領導給了我這次工作和學習的機會。
在這段時間裡公司領導及同事給於了我太多支持和幫助,在感謝你們的同時,也為我有幸成為__公司的一份子而感到自豪!在這兩個多月的時間裡,在領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,和加上在宜都同行業的培訓工作中,我已經適應了這裡的生活和工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。我對我這段時間的工作總結如下:
1、入職以來,我從事數控加工中心的工作,這是一種功能較全的數控加工工具機,加工精度較高。在這期間有表現好的時候,也有犯錯誤的時候,特別是在維修工具機方面,對設備的不熟悉,工作經驗少。我不懂就問,向同事學習、自己摸索實踐。在後期的工作中逐步得到了改善,學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
2、加強理論和專業知識學習,不短提高自身綜合素質,嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。有主次的先後及時的完成各項工作。掌握和熟悉了本崗位工作的要求和工作技巧,基本做到了按照公司的基本制度和工作流程做事。
3、厲行節約,杜絕浪費。由於我們的公司正在一個新的發展階段,俗話說:“萬事開頭難”。我們要從小事做起從自己做起,不僅工作要認真細心還要遵循節約的原則。先用大材料,工序由簡單到複雜,材料逐步減小來減少原材料,降低成本。為公司建設做出貢獻。
4、敬崗愛業。乾車工,不僅辛苦而且枯燥。手掌磨起了繭,每天對著工具機也說不了幾句話。但是我們要熱愛自己的本職工作,堅守螺絲釘的精神,正確認真的對待每一項工作。我在工作中也總結到,乾車工的配一副眼鏡,鐵屑飛起來比較危險,在認真工作的同時也要注意安全。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,不遲到不早退。堅守崗位,對於需要加班完成工作,不推脫不搪塞不抱怨,要加班加點保質保量,保證工作能按時完成。
5、忠於職守,嚴格做好_工作。從我來到公司第一天,培訓的不是任何關於技術的課程,而是對我們工作的性質和責任做了講解。我們是軍工單位,所以我們要嚴格執行_工作,保證做到不泄露任何秘密。一個人的職業道德與能力同樣重要!
6、團結協作。在這樣一個集體,我們工人的力量更要團結。不僅要本著“把本職工作做的更好”這樣一個目標,為了工作的順利進行及部門之間的工作協調,更要積極配合其他同事做好工作。
從試用期開始,我已經完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。通過這段時間的工作,我也發現了很多存在的問題:工作中還有很多東西需要學習和改進,技術方面需要不斷的充電,完善自己。
在今後的工作中,我會時刻注意自己的不足,努力克服不足,虛心請教,不恥下問。不斷提高自身的工作能力,圓滿的完成各項工作任務。
員工個人工作總結範文 篇5
來到公司已經有一個多月了,在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動畫還是軟體的運用上都讓我學到了很多的知識!這些知識可能是我在人生中重要的一筆!
作為公司新人,在工作實踐中我學到了很多知識.在這個項目中,開始我做了原畫部分的工作,剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練,不知道從哪裡開始下筆!在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯,感到了這份工作的點點壓力.
在導演的
指導和大家的幫助下,後面的鏡頭駕輕就熟了,對這份工作也有了更多的信心!原畫部分完成後我跟大家一起進入動畫部分的,對於這個軟體很陌生的我,在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題,也總是做錯東西.
在慢慢的
摸索和學習中找到了使用軟體的技巧,動畫也開始得心應手了.在最後的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色,製作人員必須要有認真態度、嚴格的秩序和珍惜成片的來之不易.
在這個項目製作過程中我得到了很多經驗,也受到了很多教訓都讓我受益匪淺.在原畫部分對於怎么畫好動作我也有了深入的的了解!比如做一個動作前的預備動作、還有動作中的預備動作在後面運用軟體製做動畫的過程中,讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認識到工作的重要!
無論是經驗還是教訓都讓我學到了很多知識,在以後的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓,更加嚴格要求自己,不斷進步,認認真真的完成公司交給我的每一個任務!
範文20
不知不覺,工作已經過了一年,這一年來的點點滴滴歷歷在目,現將一年工作總結如下:
20xx年8月25日,我第一次來到××城市燃氣有限責任公司工程分公司第三項目部的辦公室,對於我來說,這裡的一切都是新鮮的……
由於緊張,之前默念的那句:“大家好,我是++++,以後請多關照”都忘了說,坐在經理給我安排的辦公桌前,沉默一個上午。
下午,終於有一個技術員有事要我幫忙,她說:“把工程的開工報審表給我拿一下。”《開工報審表》,是什麼東西?
8月29日,經理第一次帶我檢查工地,他讓我查看一下施工質量,我一陣茫然……
9月2日,我第一次獨自出去辦理開工手續,在和××康多工程監理有限公司的郭總監說話的時候,嘴都在抖,他笑了,說:“新來的吧?”我尷尬的“嗯”了一聲。臨走時,他似乎說了句:“下次就熟悉了,呵呵”……2.青澀的磨合
國慶後公司安排我們去白洋淀培訓了半個月,在回來的火車上,我做了一個決定:調整心態,從頭學起!然而,萬事開頭難……
每個周末,一有空我就想去工地看看、學學,但是這對於剛來××30多天的我來說太難了,因為,經常找不到北,只能電話求救:
“馮經理,我現在在蘇坡立交,想去我們文家場那個工地看看,朝哪個方向走啊?”
“祝姐,我們齊力那個工地怎么走,剛從機投鎮這邊的工地出來!”過不了多久,他(她)就開車來接我了……
在分公司公司技術員交流例會上,並不是要求每個技術員都發言,但我都盡力表達自己的意見,雖然結結巴巴的,但總比沉默不語好!
有一次,無意間聽到經理和副經理聊天,他說:“小張每次自告奮勇去工地檢查,可是每次檢查的都不是重點,但我也不好意思打擊他,我們再觀察觀察吧,畢竟年輕人有這種積極性很難得”……3.成長的艱辛
付出就有回報,短暫而又青澀的磨合期過了之後,我逐漸被項目部委以重任,成長過程充實且艱辛……
自己買了一輛腳踏車、一份××市城區地圖,每次去工地之前先在地圖上找準位置,然後或者騎車或坐公交前往,時間長了,迷路的情況不會再出現了,我也越來越喜歡這個城市的一切。
在工地檢查的時候,經常是在坑坑窪窪的庭院內看埋地管的施工,或是樓上樓下的跑,檢查戶內管的安裝情況,這些怎一個累字了得。幾個月下來,鞋都磨破了好幾雙,但轉念想想,那些施工人員又不知比我們辛苦多少倍呢。有時候,甲方工程催得緊,就會要求竣工圖一個晚上畫好,這時就不得不熬通宵了,有時甚至得連續幾夜,沒辦法,堅持!
經常有技術性的問題需要向設計人員請教,有時他們會循循善誘的指教,不過有時就會被奚落:“這個都不懂,還搞施工?”為了避免這種情況的出現,我利用空閒時間,熟悉業務,狂補規範既避免奚落,又充實自己的知識!4.成熟的快樂
有花就有果,終於,我的工作得到了項目部甚至分公司很多同事的認可,我充分的享受著成熟的快樂……
經驗都是積累出來的,現在去網工地,我經常會說這樣的話:"把那根立管向右平移10厘米,要不不符合規範!""你這根鍍鋅管絲口太長,下次注意一下"
"這段90的pe管埋深不夠,加兩個鋼塑轉換,換成89的鋼管,再做個管溝保護"……
20xx年5月份,我參與了分公司安全質檢科《室內燃氣管道安裝操作規範》的編制工作。
前段時間,我參加了分公司《安全質量管理體系》的初審工作。20xx年7月15日,我順利成為中國共產黨正式黨員。
從陌生到熟悉;從尷尬到快樂;這一年的生活和工作豐富多彩,讓我想起老舍先生的一句話,請允許我用它來做這篇文章的結尾:有喜有憂,有笑有淚,有花有果,有香有色,我想,這就是工作的樂趣!
員工個人工作總結範文 篇6
時間過得很快,轉眼間這一年馬上就要過去了。在這一年的工作中我曾遇到很多難題,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使用自己在今後的工作中揚長補短,不斷改進工作方法,提高工作效率。
(一)思想收穫
這一年我主要做招投標的工作,學習了招投標相關的法律法規及招標代理流程,讓我們熟悉招標代理最基本的知識。對招標代理工作的相關知識了解得差不多的時候我們也開始跟隨同事了解開標現場,我便對到現場該做什麼都已經知道了,慢慢的我們開始接收招標檔案以及協助唱標人開啟各投標單位的投標檔案,在評標室里協助評標專家評標,開標結束後整理投標資料編寫情況報告和專家簽字情況。
代理過程中發現還是不熟練,做事不夠細心,還存在這很多的問題,但處理問題的過程中我們也學到很多東西,掌握了項目的流程及工作要點。而招標代理流程中編制標書就是一個細心的活,錯別字及標點符號都要非常注意,編制招標檔案看似簡單,其實是一件非常耗時耗力的事。
(二)工作總結
學習了泰安市政府採購操作規程,從一竅不通在逐漸的學習學習下大部分都有了了解,在操作了幾場開標會才更加明白這個整個的過程。
1、發招標公告:
根據項目具體的情況與業主商定好招標範圍,投標單位的資質要求與業績要求等重要信息。把編制好的招標公告和招標檔案報相關單位進行審核,合格之後到信息中心發布網上公告。
2、編制招標檔案/資格預審檔案:
按照國家及行政主管部門範本、公司制定的範本或以往同類版本編制,編者應該清楚理解招標檔案中逐條內容的含義,了解契約條款先行情況,可根據業主的具體要求作可行合理的變動。
人總是在生活和工作中不斷的經歷成功與失敗,不斷地在學習中進步與發展,我們不能在原地踏步,要吸收工作中的經驗,更要多學習專業知識用來充實自己,讓自己變得更加強大,以應對將來工作中可能會出現的難題。在今年下半年,我將在工作中投入更大的熱情,嚴格要求自己,端正態度,愛崗敬業,認真做好自己的本職工作,發揮自己最大的能力,為公司發展貢獻自己的一份力量。
員工個人工作總結範文 篇7
從踏入x的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收穫,自進入酒店財務部做一名前台收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:
一、服從管理,慮心學習。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前台的那一刻,深知前台是酒店的視窗,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前台的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在x這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
三、注重細節,服務第一。
記得章銀環經理培訓的“100—1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最後一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標,正確把握。
用學習的眼光去看待工作,不僅學好收銀業務知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業文化,前台是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎么做。
通過自己的努力,20x年x月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這並不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計畫作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知並負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象。
(二)加強監督,嚴格把關每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確。
(三)陽光心態,相互創造端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短。
(四)再接再厲,永創佳績沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收穫,20x年即將到來,近期前台人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。
員工個人工作總結範文 篇8
____物業有限公司錦悅四季水電工年終工作總結水電工:張坤歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名水電工,在物業公司領導對我工作和生活上的關心、愛護下,使我對工作的服務態度、思想水平等都有了提高。過去的一年,在工作中有得有失。現將這一年的個人工作總結向領導做如下總結匯報。
一、工作態度,思想工作。
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。
二、生產工作方面
1、貫徹執行公司管理工作的規定,提高水電業務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查小區水電附屬設施是否完好,發現問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障小區的水電暢通。
2、嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規章制度。本人嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關係和諧融洽,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對存在安全隱患水電設施進行更換改造。
三、本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業務,能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養,做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態,合理使用水電材料,愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關操作程式工作。
5、完成領導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,從新做起,一如既往扎紮實實工作,力爭做一名優秀的工人。
員工個人工作總結範文 篇9
做為一名洗浴部浴區的領班,也讓我進入了一個全新的工作環境,在新的環境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊乾邊摸索,以便在工作中遊刃有餘。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,儘快的理順關係投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責是:
1、落實主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監督員工為客人服務,組織員工現場調配,確保服務質量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節禮貌、工作態度,並帶領下屬員工做好衛生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領用,填寫領用單交主管審核後,領取保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區域的設備設施經常檢查,確保經營區的設施、設備保證良好的狀態。
我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點,過去的成績以成歷史,在今後的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮鬥目標而努力,具體將從以下幾個方面進行:
第一、我們將致力於維護酒店賓客關係,積極推進建立客戶關係管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現有效科學的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口,的思想,並將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解並影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創利的目的,是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關係的反覆循環過程。
第三、在酒店必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容優雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區領班崗位的性格描述,也是領班的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!
員工個人工作總結範文 篇10
轉瞬間,20xx年已離我們遠去,回顧剛剛過去的20xx年,收穫頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領導的正確帶領下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質,還是業務能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務,現將20xx年個人工作進行小結,具體情況如下:
一、工作總體完成情況
20xx年,我的工作主要內容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常後勤工作,在工作中,我嚴格按照工程項目建設節點和年度計畫任務,認真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發現的問題,做好記錄,下發整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻;此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
二、具體工作開展情況
20xx年度,圍繞著年初工作計畫,在部門領導和同事們的指導和支持下,個人完成了各項工作計畫任務,具體情況如下:
(一)強化學習力度,努力提升修養
注重學習工作,通過學習,及時為自己充電,讓自己能夠適應時代發展的需求,這是今年工作的重點內容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學習活動,並在工作之餘,輔以自學,認真學習了黨的理論、xx屆三中全會等各種理論政策學習活動,通過學習,切實提升了自我的理論修養,政治修養,同時也轉變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統觀和責任觀。
(二)遵章守紀,團結同事
在工作中,我能夠嚴格的貫徹執行單位的各項規章制度,不早退,不遲到;當同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領導,與同事能夠和睦相處,關係融洽。
(三)立足本職,做好服務
積極做好辦公室的日常後勤工作是我工作的主要內容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動,主動承擔,工作中任勞任怨,不計得失,紮實的做好了各項後勤工作,實現了工作不因我而耽誤,服務不因我而下降的目標。
(四)紮實認真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本職工作中的重點內容,目前,集團開建的工程項目有、等,共XX個,工程項目督查所涉及到的內容多,責任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。具體而言:
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關於安全文明施工的各項要求,對照標準,嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現象,為確保無安全施工事故發生夯實了基礎。
(2)強化項目工程進度控制督查。對集團XX個項目,比照年度計畫工期安排,嚴格督查計畫工期實際實施情況,對於計畫制定不合理、計畫工期控制不嚴格、工期進度滯後等情況,及時梳理,發現問題及時匯報,目前,集團X%工程項目均能在合理計畫工期內完成。
(3)對工程質量和成本控制進行督查。在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質量督查質量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。
(4)做好項目行為規範的督查工作。積極做好項目行為規範進行督查,確保項目工程人員廉潔從業,在工作中,根據集團要求,對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規範進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業夯實了監督保障。
三、工作中存在的不足
回顧剛剛過去的20xx年,個人的收穫不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進行簡單的歸納,具體如下:
(一)學習的力度不足。對於學習的主動性不強,在參加一些學習活動時,常常處於一種被動狀態,對學習的知識消化思考力不足,這些都是個人今後需要努力的地方。
(二)工作創新力不強。在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務雖然能夠按時完成,但是創新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領域。
(三)業務能力需要提高。工程項目效能督查涉及到的領域較多,工作責任較大,因此,不僅需要工作具有責任心,還需要有豐富的知識和業務能力作為基礎,在業務能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。
四、20xx年工作計畫
面對新的一年,個人的工作計畫如下:
(一)進一步加強學習力度,不斷提高自我的綜合素養。20xx年,個人將不斷加強學習的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學習力度,通過學習,努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責任觀;二是努力提升業務技能,不斷儲備專業知識。在未來的工作中,我積極向老同志們學習,學習他們的品質,學習他們的業務技能和先進經驗,為更好的做好今後的工作做好準備。
(二)立足本職,繼續做好各項工作。圍繞著個人工作重點,嚴格貫徹集團的各項規章制度,紮實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務項目,服務項目進程,貢獻力量。
(三)加大自我工作創新力度。在今後的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學工作,創新工作以及服務集團又好又快的發展做出應有的貢獻。
員工個人工作總結範文 篇11
光陰似箭,進入保護部主動化班實習已近五個月了,在這近五個月的工夫里,在指導、師傅和同事們的細心關心和指導下,經過本身的不懈努力,各方面均獲得了一定的進步,現將我的任務情況作如下匯報。
一、思想認識
作為一個共產黨員,要不斷進步進修馬克思主義理論的盲目性;要保持理論聯絡實際,學以致用,我始終能夠認真進修貫徹“三個代表”的重要精神本質。經過進修,明白了目標,堅定了決心,進步了本身素質,加強了敬業愛崗的認識,思想上有了更進一步的改變。建立了與時俱進的態度,不斷從各種學問中汲取養分。保持正確的人生觀、價值觀和世界觀,做到一心一意為民眾效勞,努力進步本身的思想品德和科學文明素養,承繼和發揚電力行業艱苦鬥爭的優良作風,使“民眾電業為民眾”的主旨得到更好的落實和表現。胡提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,為推進依法治國和以德治國相分離的治國方略,加強社會主義思想品德建立,建立社會主義和諧社會提供了強大思想武器。經過進修,深刻領會“八榮八恥”的內涵。結實建立熱愛祖國的觀念,保持祖國利益高於一切,盲目地把個人的出路命運同祖國的出路命運緊密地聯絡在一同,把對祖國的熱愛化作建立中國特徵社會主義巨大事業的無量力氣。時辰牢記和躬行理論黨的根本主旨,把對民眾民眾真誠、深厚的感情,融化到所從事的任務中去。此外,還積極參與公司組織的各項政治活動,在擔任培訓黨支部組織委員以來。我始終以“在其位,謀其政”來督促本人,按時收取黨費併合作支部書記和其它支委及各黨小組長展開以進修《黨章》、《文選》、公司及電廠指導重要講話和重要會議為主的理論進修,約請黨委任務部指導講黨課,並呼應指導的號召,合作支部書記組織成立專業學問進修小組。
我相信在以後的任務進修中,我會在黨組織的關心下,在同事們的協助下,經過本人的努力,克制缺點,獲得更大的進步,使本人真正成為一個禁受得起任何考驗的共產黨員。
二、任務進修
(1)、安全方面
防止事故發作,保證人身安全是電力部門首要的任務,安全消費“以人為本”是追求“零災害”目標的根本出發點和落腳點,安全消費必需貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對設備進行的屢次保護任務中,始終保持貫徹施行“安全第一,防止為主,分析管理”的方針,嚴格施行電業安全任務規程,認真分析安全任務中各類難點,針對各個任務任務的特性,成心識、有目標、有重點地做好各項安全措施。
(2)、進修任務內容
進入保護部主動化班實習已近五個月,20xx年12月份以來我次要參與了廁所排污掌握零碎調試、改換6號機油壓安裝回油箱油位指示器、改換7BB相2號冷卻器流量計、大壩滲漏排水零碎的改造調試、電氣熱工儀表及變送器的校驗和檢修、改換水輪機儀錶盤導葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門掌握零碎改造調試、製造對線燈、鋪設電纜、機組檢修勵磁零碎實驗、調速器保護和實驗、同期安裝改造、主變冷卻器掌握櫃電源監視繼電器改換,油壓安裝保護、頂蓋排水掌握櫃保護、尾水門機穿銷同步位移感測器的改換、SF6氣體密度繼電器的校驗、表孔弧門改造調試、二期機組筒閥調試以及一些對設備的常規保護任務。經過這近五個月的實習使我對主動化這一專業有了一個全體的認識,初步理解了主動化所管轄的範疇及日常保護任務的留意事項,同時也更深的覺得到在主動班要學的專業學問非常多,而且比較深。在感到壓力的同時也恰恰激起了我求知的盼望。
(3)、次要收穫
在任務中,我謙虛向師傅進修專業學問,特別加深抵消費理論學問的進修。從師傅們任務作風、任務態度和一點一滴的任務細節中表現出來的,師傅們這些點點滴滴都需求我不斷的進修,並且讓我收穫頗豐。我在進修任務上的收穫次要有:1、恪盡職守、言而無信的原則:在任務中,每一個環節的操作都需求一步一步嚴格按照程式進行,敷衍了事,按章辦事。由於每一個小細節都關係著一個工廠的消費的正常運轉,不能有半點兒戲。深感義務於泰山之重。
2、優良的表達能力、溝通能力和團隊精神。關於一個集體、一個公司,甚至是一個國度,團隊精神都是非常關鍵性的。今天,當我們面對一個正在走向全面發展的新華能時,生活在這樣的集體之中,做出更好的表現,得到更多的收穫,是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中,讓我深刻地感遭到了什麼是勾結就是力氣。
3、給本人設定目標。在訂立目標方面,不要有“寧為雞首,不為牛後”的思想。放開思想,站在一個更高的起點,給本人設定一個更具挑戰性的標準,有精確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震動,只有站得跟高,才幹看得更遠。
4、不再只是主動地等待別人告訴我該當做什麼,而是該當主動去理解本人要做什麼,並且規劃它們,然後竭盡全力地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯命是從、等人吩咐的人?對待本人的學業和任務,要全力投入,不斷努力。這就是華能的任務作風,態度決議一切,態度至關重要。5、進取的心:積極主動的謙虛聽取別人的批判和看法。謙虛承受別人的批判,並從中汲取教訓,爭取更大的進步。華能告訴我,一個企業要保持興旺的生命力,要獲得更大的進步,就要永久保持一顆進取的心。
6、在任務的同時,我尋覓到了幾位我特別尊崇的良師:不管是在發電部實習,還是在保護部實習,給我感受最深的是,師傅們不只毫無保存的教授我們專業技術學問,更教育我們如何做人、如何搞好人際關係。這些學問生怕是在書本上學不到的,的確使我們收穫頗豐。他們除了能夠在學問上毫無保存的教導我,在生活上對我漠不關心地關心之外,還在其他許多方面給我指導,包括為人處世,看成績的目光,分析成績的角度,考慮成績的辦法等等。使我們生長的速度更快一
些,使我們更快地順應華能快節拍的發展速度。
7、關於任務的熱愛,比爾?蓋茨也曾有過非常出色的闡述,他說:“每天早晨醒來,一想到所從事的任務和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會非常興奮和衝動。”所謂做一行,愛一行。看到師傅們投入就任務的熱情,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛的心投入就任務中去。我希望能夠對本人選擇所從事的任務充溢熱情和構想力,對行進途中能夠出現的各種艱難險阻臨危不懼。
三、具有的成績和不足
1、專業理論根底還不夠結實,動手實際操作能力還較差。
2、進修主動性不夠高,本野生作的主動性還不夠,面對一些任務不能大膽去完成等。
3、實際和理論學問還沒有完全交融。
4、考慮成績不夠全面。
上面的任務表現也許不能讓指導感到滿意,但我深信本人能夠在今後的任務中會做得得更好。
四、今後的任務進修思緒
1、我將保持不懈地努力進修各種保守設備的學問,並用於指導理論。進一步培養兢兢業業、勤奮、求真務實、開闢進取的精神。在以後的任務中不斷進修業務學問,經過多看、多學、多練來不斷的進步本人的各項業務技藝,並加強對動手操作能力的鍛鍊。2、對檢修、實驗、保護任務,力圖防患已然,始終保持“安全第一,防止為主,分析管理”的方針。
3、加深對思想理論的進修,緊跟時期的步伐,在思想上保持永不掉隊。我們的社會正在不斷地進步,在電力變革大潮推進的今天,社會對電力行業的請求更高,在今後的任務中,我將立足實際,認真進修更多電力學問,使我的任務有所開闢,有所進取,愈加嚴格請求本人,努力任務,發揚長處,改正缺點,並請指導、師傅和同事監視批判。
最初,對在這五個月里給與我協助的指導、師傅和同事表示衷心的感激。正是有了你們的關心和教導,才幹使我站的更高、看的更遠。
員工個人工作總結範文 篇12
在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下,全院幹部職工堅持黨的衛生工作方針,以防治結合為重點,以提高人民民眾健康水平目標,不斷強化服務意識,深化醫院內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,強化醫院管理與科室管理相結合,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,狠抓農村疾病的防治工作,著重落實了新型農村合作醫療制度,有力推進了農村衛生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務,取得了社會效益和經濟效益雙豐收,20__年門診治療人次46913人次,住院人次為5314人次,與20__年同期比分別增長65%和70%,業務收入714餘萬元,其中醫醫療收入482萬、藥品收入133萬元。
一、強化思想教育,轉變觀念,開創工作新局面。
隨著民眾就醫需求的不斷提高和衛生體制改革的不斷深入,為進一步加強和完善以病人為中心的醫院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質教育、醫德醫風教育就行業風建設等工作,採取多種形式,加大教育學習力度,開展創建“百姓滿意醫院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫樹新風”活動,嚴格收費制度,深入執行了科室綜合目標管理制度,員工的服務觀念、服務質量、服務態度有了較大轉變,醫德醫風呈現良好局面。為開展業務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理規定》等法律法規的學習,主導了業務知識的學習,廣大職工真正懂法知法,醫療技術提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫療差錯、事故的發生。病人對醫院的滿意度明顯提升。
二、加強醫療質量管理,確保醫療質量安全。
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存個發展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫院工作的重點,以創建“百姓滿意醫院”為目標,以醫療質量管理為基礎,制定了我院《醫療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》,院領導分工明確,定科掛鈎參加每日交接班,利用每個機會形成人人講質量,各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬體條件,營造安全舒適的就醫環境。
為給病人提供一個良好的醫療環境,在上級部門的關心支持下,我院爭取國家衛生專項建設,投資了全自動生化分析儀1台、心電圖機1台、毀型機1台、b超機1台、彩超機1台、心電監護儀2台、萬能手術床1張。我院還為緩解醫院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現象,醫院撥出資金近10萬元添設了不鏽鋼床43張,從而改善了醫院就醫環境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫療服務打下基礎,進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫環境。
(二)加強醫療文書質量控制,增強醫務人員責任心。
醫療文書是醫療活動中的第一手文字資料,規範化書寫能增加醫護人員的責任心、法制觀念和質量意識,能規範醫療行為,保證醫療質量。在強化病曆書寫的基礎上,我們又制訂了《病曆書寫管理規定》、《處方書寫管理規定》,細化了相關的獎懲辦法,並由業務副院長牽頭,各業務科室負責人參與,成立了專門的質控領導組,進行質控評審,查缺補漏、獎優罰劣,既調動了職工的積極性,又促進了工作的進步。
(三)狠抓內涵建設,醫療質量上了一個台階。
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線。為切實提高醫療質量,保證醫療安全,一是我們建立了醫院管理體系,落實了各級各類崗位責任制度,實行了首診醫師負責制、三級醫師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質量控制組織,加強了醫療質量控制,定期對科室進行考核,並對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上,按照醫院整體工作部署,我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,從而既調動了職工的積極性,又能及時了解醫院運行的各項動態,便於掌握各項情況,及時改進。三是強化學習教育,認真組織醫務人員學習《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規。年內針對醫院的工作還選派一批技術骨幹到上級醫院進修學習;並積極鼓勵職工通過自學和就讀於不脫產的電大班等來提高業務理論知識。醫院為了進一步提高全院醫護人員的業務理論素質和操作技能,醫務科和護理部組織了全院所有醫護人員進行了相關知識的培訓和考試,全院所有醫護人員業務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫療安全放在突出位置,認真檢查重點科室和重點環節,及時處理事故隱患。針對易發生問題的環節,採取了有效措施,對醫療、護理、藥劑、門診、醫技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,促進了醫療質量的提高增強了醫療工作的安全性。
三、積極做好新型農村合作醫療工作,為民謀利。
新型農村合作醫療是一項利民工程,是解決農民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農問題的一重大舉措。自20__年1月至20__年11月20日止,我轄區村級門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉級門診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉級住院收治病人為39965人,減免金額2026658元;區及區級以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。總計減免金額為214__.0元。20__年參合率為92%。我們重點做了以下工作:
首先,我們強化基金的管理使用,嚴格把關,認真審核。在具體工作中,各把關口、環環相扣、相互制約、嚴格審批程式。在票據審查上,切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫療機構的規範管理。各定點衛生所統一製作了門診醫藥費報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農村合作醫療宣傳欄,並做到一月一公示,確保農民的知情權,接受民眾監督。同時,抽取處方單據入戶查驗,是否存在弄虛作假,借證報銷等違規行為。第三,加強藥品價格管理,嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫療,農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此,我們嚴格遵照昭陽區衛生局藥品統一競價採購要求採購藥品,並按照昭陽區新農合藥品使用目錄,重點加強了藥品的監督管理,統一價格公示。嚴防假劣藥品流入,確保參合農民用上質優價廉的藥品。
四、認真做好各項社會衛生工作,把防保工作落到實處。
在傳染病和疫情管理方面,我們全面加強計畫免疫工作的科學化管理,20__年龍泉辦事處出生數:320人,建卡數:320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質量,保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%。做到一運轉,一考核,一兌現,既調動了防疫人員的積極性,又提高了工作質量,杜絕了差錯事故的發生。全年傳染病傳染病上報數100人,漏報率為零。
同時,我們全面落實了傳染病防治措施,堅持疫情網路直報“零”報告和24小時值班制度,並且堅持各類傳染病知識的培訓和宣傳,尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應對,確保轄區內未出現大的疫情事件。
在婦幼工作中,我們積極協助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育,孕產婦系統管理率96%,高危孕產婦系統管理率100%,5歲以下兒童系統管理率99%,新法接生率100%。認真做好兒童的健康篩查和預防接種工作,對b超室和婦產科進行了重點管理,防止非醫學需要鑑定胎兒性別和無證引流產手術的發生。
五、進一步抓好愛滋病綜合防治
控制愛滋病的傳播和蔓延,保障人體健康和公共衛生,是我們醫務人員的職責,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、國務院《愛滋病防治條例》等相關法律法規,按照上級的要求,結合我院實際,以美沙X維持治療門診為平台,我院成立了以院長為組長的愛滋病防治領導組,開展抗病毒治療,清潔針劑交換,設立了關愛病房,組織全院職工進行愛滋病綜合防治培訓,並通過了培訓前、培訓後的考試評估,到目前美沙X入組人數562人,維持治療261人,日服藥人數207人。美沙X入組hiv檢測562人。20__年抗病毒治療在治人數47人;發放清潔針具交換213145支,回收清潔針具交換198922支,回收清潔針具交換率94%;孕產婦住院hiv檢測1600人,檢測率為100%,初篩陽性2人,為我區的經濟發展、社會穩定做了大量的工作。
六、存在的問題
在看到成績的同時,我們應當深知工作中存在的困難和不足。
1、隨著我院綜合樓的啟動,業務明顯增加,但醫護人員短缺,加之醫療技術設備簡陋,給我院帶來了極大的挑戰,希望上級領導幫助解決。
2、醫院建設門診綜合樓總計340多萬元,國家項目資金配套120萬元,國債資金配套60萬元,恢復重建資金30萬元,目前醫院還欠款修建方130萬元。
綜上所述,我院各項工作取得了一些成績,但仍存在一些差距和不足,在下步工作中,我們將加強醫院管理,深入紮實的推進各項工作,全面完成年內工作目標,為全面建設小康社會,保障人民身體健康,做出新貢獻。
員工個人工作總結範文 篇13
時光荏苒,我在宏發公司服務已兩年過去了,一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來工作中的得失,心中感慨不已:在工作中,我由過去的生熟到現在的熟練操作,由當初的對崗位工作的無聊到現在愛崗愛業的喜歡上本職工作,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的磨練。非常感謝公司給我這個成長的平台,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
從工作以來,能吃苦耐勞、認真、負責、在領導的熱心指導下提高對裝配前道工作的重要性的理解。前道工序的運行是否正常將直接影響下道工序的品質。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,裝配是不需要這樣的自以為聰明的人,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對公司不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦幹,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有幹勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過每天的班前會宣導,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
今後工作努力的方向,隨著公司各項規章制度的完善和執行,可以預想到今後的工作將更加的繁重,品質要求也會更加的提高,所以我們需要掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加的勤奮的工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出更多的貢獻,對此我向領導做如下工作總結:
一、嚴於律已,自覺加強鍛鍊,一年來擁護領導的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化實踐與理論聯繫在一起,不斷學習專業理論知識,不斷提高自身綜合素質,在工作中,堅持一邊工作一邊學習。
三、努力工作,按時完成工作任務,在過去一年裡,我始終堅持嚴格要求自已,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司製造利益為宗旨,努力實踐公司各項目標。在自已平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
四、在出勤方面,不遲到,不早退,做到責任心強,工作認真,積極、態度端正。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。
再次感謝115F—J線全體同事對我工作的支持配合,同時也謝謝公司各級領導。
祝公司生意蒸蒸日上!
員工個人工作總結範文 篇14
時光如流星划過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我就是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛鍊、,並在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,並在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,並在日常生活中認真貫徹落實以備後用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標,理清思路,乾好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但就是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓、為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都就是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存檔查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,並指定在哪裡存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝後卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也就是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都就是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先後發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,並核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續就是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓:
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,於就是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,就是我在以後的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程式化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關係。這也就是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,並隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由於粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今後我將竭力學習並改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計畫:
1、今後我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,並繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇於擔當,無論工作就是繁忙還就是清閒,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。、平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,並用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,就是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善就是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,就是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
員工個人工作總結範文 篇15
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。在此十分感謝科室的領導和前輩們對我的關照。現將這一周試用期里所做的工作總結如下:
首先,骨傷康復科雖然初創,儘管有許多的困難和不足,但我在科室試用期間卻深深地感受到了科室從主任到同事,高昂積極的工作熱忱和踏實肯乾的工作態度,我對科室充滿了希望,我相信科室在瀘醫強大的教學技術力量及先進設備依託下,在科主任的領導下肯定會越來越好,越來越強大,我喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,和科室共同發展,共同進步,做出自己最大的貢獻。
在試用期間我很快就適應了這裡的工作流程,融入了骨傷康復科這個大家庭,並認真做好自己的本職工作.,對我而言,只要我能有幸成為科室的一員,我將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。
其次工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,具有工作熱情,性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力,責任感強,能夠很好的完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦。而且我本身長期從事頸肩腰腿疼痛及中風癱瘓的康復工作,具有豐富的康復臨床工作經驗,我相信在科室的發展上我能添磚加瓦。
總之,經過這段時間的試用,我認為我能夠全面、熟練的完成頸肩腰腿疼痛及中風癱瘓的康復工作。與同事之間能夠很好的配合和協調。能夠積極配合科室的工作,能夠發揚主人翁精神,大家互相支持,把科室建設的越來越好。
員工個人工作總結範文 篇16
剛到x時,對x方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房———市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個———市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭儘快成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結:
一、公司項目的成員組成
———行銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致行銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、行銷部的工作協調和責權明確
由於協調不暢,行銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為x公司的領導,我有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在行銷部工作的責權方面仍存在著不明確的問題,我認為行銷部的工作要有一定的許可權,只履行銷售程式,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣行銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程式清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關於會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。
員工個人工作總結範文 篇17
今年來,我們在公司___的正確領導下,在各級安全消防職能部門的監督指導下,以《西平縣電業局20xx年安全工作計畫》和西電[20xx]5號《關於開展20xx年度三個“百日安全無事故”安全生產競賽活動的通知》以及西電[20xx]32號《關於開展春季安全大檢查的通知》等一系列檔案精神為指導。始終把安全工作放在一切工作的首位,列入重要工作議事日程,當成頭等大事來抓。做到了同布置、同檢查、同總結、同評比。半年來未發生一例不安全事故。總結半年來的安全工作,我們認為主要做好了以下幾點:
一、加強組織領導,明確責任目標。
為了認真做好全年的安全工作,確保年度內各項工作順利進行,我們及時調整成立了以行政一把手為組長,副經理為副組長,各部門主任為成員的安全及消防安全工作領導小組,並由一名副經理具體負責。建立、完善了責任到人,明確分工的分級負責管理安絡體系。
二、加強對全體員工的安全常識教育,進一步提高全體職工對安全工作重要性的認識。
安全工作事關企業全局利益,因此我們始終堅持把安全教育放在首位,制訂了員工安全知識學習、培訓方案,進一步強化了全體員工的安全知識教育。利用典型案例和事例,經常組織職工進行學習,我們採取靈活多樣的宣傳教育形式,對職工進行了防火、防盜竊、防丟失、防人身傷害等主要內容的安規常識教育,全體員工積極參加了局組織的安規知識考試,通過集中學習和派人參加局組織的學習、培訓,我們開展了以消防安全和交通安全常識為重點的教育,由於我們思想重視,宣傳教育到位,職工的安全責任感和防範意識明顯提高,有效防止了各類事故的發生。
三、認真抓好制度的落實工作,使安全制度、安全措施落實到實處。
今年,我們認真落實“安全第一,預防為主”的方針,強化管理,落實制度,務實際、求實效。根據局《20xx年度安全管理實施意見》的具體要求,年初,我們逐級、逐人簽訂了安全崗位責任書,使安全工作步入了規範化管理的軌道。在此基礎上,修訂了安全各項規章制度和措施,完善了安全生產獎懲辦法,嚴格考核,公司堅持每月召開一次安全分析會,各部門每月召開兩次分析會,查找問題,消除隱患,保證各項工作順利進行。根據我們單位的實際,我們把防火、防盜作為安全重點,對各單位的消防設施、器材和安全防護設備、制度經常進行檢查,嚴格值班制度和領導帶班巡視制度,確保了各項規章制度的貫徹落實。
四、加大監督檢查力度,真正做到防患於未然。
認真開展安全檢查,促進了其他工作正常進行。節日期間,我們狠抓了安全經營和值班制度的落實工作,加大巡視檢查力度,對重點部位的消防設施、安全防範措施、人員和物資做了周密安排。春季安全大檢查中,我們根據本單位的實際情況,重點抓了以防火、防盜竊、防丟失、防人身傷亡為主要內容的安全工作。百日安全無事故活動中,我們及時制定了活動內容和標準,對百日活動做了精心組織、周密安排,重點抓好了各部門的日常經營安全和夜間值班安全工作。這些措施和辦法,都對做好安全工作起到了積極有效的作用。在季節性安全大檢查活動中,我們結合企業安全性評價工作,重點檢查了各崗位安全生產責任制的落實情況,各班組安全生產措施、安全分析會、安全消防器材是否配置合理,有無超期現象,人員是否會使用滅火器撲救初期火災等,使安全大檢查活動有聲有色。
今年來,我們根據企業已經全面實行股份制改造實際情況,在公司“安全監管工作領導小組”的監督指導下,制訂了切實可行的措施和辦法,做到了體制改革和安全管理兩不誤。各級安全管理體系從而得到了進一步加強。
五、加大消防安全管理力度,積極做好消防安全各項工作。
消防安全是安全工作的重中之重,為此,我們本著“以防為主、防消結合”的原則,在上級安監和消防部門的督促、指導下,採取得力措施,積極做好了消防安全工作。首先,我們在年初,就根據公司實際情況,及時調整、成立了《消防安全工作領導小組》和《消防安全突擊隊》。並順利通過了消防部門的消防年度檢驗。為杜絕消防隱患和事故的發生打下了堅實的基礎。
六、嚴格車輛管理,加強了駕駛員《交通安全法》的學習、貫徹工作。
積極組織駕駛員參加了局組織的每月一次的交通安全知識學習和培訓。參加了上級交警大隊組織的交通安全宣傳圖片展,駕駛員的交通安全意識和工作責任心得到進一步增強。由於我們思想重視,措施得力。一年來,未發生一例違反交通安全法事件和交通安全事故。
20xx年,由於我們思想重視,組織得力,措施到位,各級領導責任明確,真正把安全工作擺到了一切工作的首位,思想重視,工作紮實,保證了企業各項經營工作的高效、穩妥進行。同時,也應當看到,我們的安全工作仍有許多不足之處,不容樂觀,主要有以下兩點:
1、安全集中教育時間少,效果不明顯。
2、監督、檢查力度還有待進一步加強。
今後,我們要在完善各項安全措施和責任目標的基礎上,把安全工作的重心放在對各部門的監督、檢查、整改方面,加大檢查和查處力度,特別要加大對重點部位和事故高發季節的檢查工作。對檢查中發現的問題和隱患,要堅持“三不放過”的原則,隨發現,隨整改,不拖延,不抱僥倖心理,下決心,花大力氣做好安全工作,為企業的可持續發展創造良好的安全環境。
員工個人工作總結範文 篇18
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔後勤服務工作
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫院的保潔後勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保後,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員11人,本年度共有2人離職和調職;
其中1人調職到老婦保,1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程式,清潔不鏽鋼飾物,家具的清潔,清潔菸灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式,人員基本穩定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。
(3)完成對婦保與海關的開荒工作。
(4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成醫院垃圾的清運工作。
(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關外圍地面沖刷工作。
(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經驗和收穫
在20__工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區域經理職責
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
七、存在的不足
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
(1)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(2)醫院垃圾袋用量較大,巨觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對20__工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調,進一步理順關係;
(2)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開銷,程度為公司節省成本;
(4)想方設法培訓員工禮節與操作知識,努力成為一隻綜合素質較高的保潔隊伍;
(5)抓好所管區域的保潔後勤工作。
在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今後的工作中不斷改進,不斷創新,做好各項管理工作,不斷總結經驗和教訓,不斷的進取,做一命真正的__X品牌的宣傳者、塑造者和執行者!
員工個人工作總結範文 篇19
時間過得很真快,轉眼就x個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。
一、在工作中的收穫
1、熟悉了設備的作業系統。
2、基本掌握了工作技巧(在任職服務員期間。
3、了解了公司的工作流程。
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領導每次安排的任務都基本可以順利完成。
二、在工作中的不足
1、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
2、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
員工個人工作總結範文 篇20
一、工作落實情況。
(1)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:檔案上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執行力得到了充分發揮,從根本上轉變了他們的工作態度,調動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質量又快又好的發展。
(2)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(3)積極配合業務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極回響行內的號召,動用一切可動用的關係來推動各項業務的發展,並取得了一定成效:商易通業務戶均餘額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極回響,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(4)安全生產工作得到加強。
安全工作重於泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒後駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批許可權進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(5)充分聽從行領導的安排調度,使得支行後勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節約開支,並也初見成效。__是一個特殊的旅遊城市,來人來客相對比較多,為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,儘量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,並分部門分專業進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們儘量做到熱情周到,細緻入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業務的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實於自己的本質工作。
(4)加強與業務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們仍應該戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心幹事,團結一心,努力拚搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
員工個人工作總結範文 篇21
我於20--年-月-日成為公司的試用員工,至今已有2個月,根據公司規章制度,現申請轉為公司正式員工。在此我感謝領導對我的栽培和指導;同時也感謝同事對我工作的支持和幫助。試用期間,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環璄,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;利用自己在別的公司好的工作經驗及管理方法套用到工作中,培訓IPQC及QA能及時反映問題及處理問題的能力。經過兩個月的工作,我現也能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進行簡單分析處理,與生產、工程溝通協調相關品質問題的處理方法,糾正產線相關作業不當造成的品質問題,把製程中存在的問題降低到最小。
我在工作過程中充分做到認真,負責,主動的了解生產現場情況。和組長及產線員工的溝通,使我了解了她們內心的真實想法和對工作和認識及看法;經過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產管理的不足。通過全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,主要原因我認為在於細節不夠完善。
集中體現在以下幾個方面:
1.產線製程維修較多。同一個問題連續不斷的發生,原因為產線員工品質意識不夠,對品質部依賴太強,不能對不良品完全檢查出來,導致不良品連續不斷的流到QA檢查。
2.檢驗標準不夠完善,導致員工及QA檢查對發現不良無法做出具體判定。
在領導和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
工作規劃:
1.及時有效處理客戶反饋信息,反饋至相關人員進行根源上的改善,杜絕不良的重複發生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。
2.提高IPQC及QA的檢驗水平,提高全員的品質意識,有針對性的對員工進行品質意識教導。讓IPQC明確每天的工作重點,計畫,努力的方向。
3.定時對QA各工位進行巡視,每天對產品質量定時跟蹤、分析生產過程中不良率超過2%的原因,提出改善建議,並監督核實部門改善及提出改善建議;
4.與生產、工程一起分析影響質量的關鍵因素,制定相關的改進措施。
從進入本公司以來,看到公司迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己實現理想的機會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司創造價值,同公司一起發展與進步!
員工個人工作總結範文 篇22
不知不覺,20xx年已經離我們漸行漸遠,20xx年在不經意間也已悄然來臨,從七月中旬到現在,已經過去四五個月了,回首這幾個月的工作生活,其中的點點滴滴,不但讓我難以忘懷,給我留下了許多美好的回憶,而且還讓我學到了許多寶貴的東西,讓我不但在業務工作中更加熟練,心態上更加成熟,還讓我在思想上有了很大的提高。
業務方面:
通過這幾個月來的工作學習,在資料歸檔整理上,能夠更加有條理、有針對性的對資料進行歸檔,比如比較重要的勞務資質、施工隊花名冊,以前只是單純的把這些資料複印下放盒子裡,但是在用的時候很不方便,也比較雜亂,現在把每個隊伍的資料都整理好並加個封面,寫上法人的名字和公司名稱,然後在編個卷內目錄,每次再找的時候就能方便很多。還有已簽訂的、契約審核登記表、對下計價資料、經濟活動分析資料等等都分類存放,不但紙質的資料如此,電子版的也是通過子檔案的創建,分類別歸檔,在用的時候建一個文檔樹只需要順著一條主脈絡去點擊進去就行了,通過這種方法,再也沒有遺漏過什麼重要的檔案,而且提高了不少工作效率。在主業上,通過這幾個月的學習與工作實踐,現在也能做一些基礎的台賬,比如契約、計價台賬,人員設備台賬,也懂得了做這些台賬背後的意義。比如人員設備台賬,通過定時的台賬登記和更新,可以及時的了解到施工隊的人員設備變化情況及他們的施工進度,最重要的是可以對他們的成本進行一個大致的概算,針對他們的施工狀況更好的下達施工計畫,保證工期如期進行。在後一兩個月里還學會了在公司的知道價範圍內,如何按契約工序及單價表里的工程項目進行工程量整合歸類來對下計價,以及熟練OA勞務準入、勞務審批的流程、PM系統勞務準入、契約登記的操作方法及注意事項。
心態方面:
對於一個剛參加工作的學生來說,總得有一段時間去適應職場生活,剛來時,由於業務工作不熟練有時候也會犯一點小錯誤,也有的時候覺得自己做的並沒有錯但是也難免不了會受一點點小小的批評。這個時候心裡難免會有點難受和委屈,是啊,在家裡父母呵護著,學校里老師同學關心著,而在職場有的卻是學校里所缺少的現實。剛開始,我們一起分下來的大學生好多都很不習慣,有的甚至因此而,而現在我們適應過來了再回頭看看,其實那根本不叫事。學習犯個錯,粗個心,頂多影響的是學習成績和個人榮譽,而在單位再粗心大意不用心學習業務技能丟掉的可能就是飯碗。現在想來領導們的批評其實也是為我們好,想讓我們更快的成長起來。記得前段時間劉總來京瀋項目給我們契約部開了個小座談會,通過這次座談使我受益匪淺,其中有一句話我現在還記得很清楚:怎樣對待別人對你的否定?以前受批評工作沒做好總是想著是不是其他原因導致,很少找個人原因,特別是那些認為自己做對的事情。聽了劉總給我們的談話後,現在明白了很多:首先不管做的工作怎么樣,既然遭到了否定,肯定是有不可取的地方,即使是事情做對了,但有時候可能在做事方法上不夠靈活等等,總之要先學會從自身找原因,而不是去質疑和推卸責任,其實這也是一種促進自己快速成長的方式,只有善於自省的人,才能發現很多小的細節,才能更加開拓自己的思路將工作做得越來越好,我覺得我們以後做工作不要以完成為目標,而要想著如何把這件工作做得更加漂亮!所以在工作中要時刻保持著一顆好心態,學會給自己減壓,調節自己的情緒,不要把不良的情緒帶到工作當中,只有這樣才能享受工作帶來的樂趣!
思想方面:
畢業前,在學校可以任性一點,耍點小聰明,畢業後如果還這樣那就不可取了。通過這幾個月的工作我明白既然工作了,就要有工作的樣子,在工作中不管大事小事,首先要在思想上去重視,明確自己的責任並貫徹落實,既要落實到自己也要落實到別人身上,因為我們每個人都是責任鏈上的重要的一環,缺一不可。只有一個負責的人,一個在工作中踏實肯乾的人,一個力求上進的人,才是一個值得別人信任並願意把工作交給你的人。
目前存在的問題:
PM契約登記的錄入是為下一步錄入對下計價做準備,但在錄入的過程中其中一項分包清單由於公司指導價里的工程項目沒有全部包含所簽訂契約單價表中的工程項目,致使無法按照所簽契約中的單價表錄入指導價,尤其是臨建這塊項目繁多,為下一步的流程錄入造成了一些阻礙。
個人小建議:
在公司指導價里臨建這塊希望能綜合各個工區及不同項目來對可能發生的工序進行統一項目名稱、項目編碼、計量單位、計量規則以及指導價。
明年:
1、熟練掌握對各架子隊進行驗工計價,並認真審核各架子隊的驗工計價及結算;學會上報各類報表、對下下達月度、季度、年度施工計畫。
2、協助所屬各架子隊開展責任成本管理工作,在確保全全、質量、工期的前提下合理控制成本,提高經濟效益。
3、建立和完善責任成本管理台賬及其他各類台賬,做好經濟活動分析所要求的相關事宜及本部門資料的收集整理和歸檔工作。
4、完成領導交辦的其他工作及協助其他部門做好相關工作。
20xx已接近尾聲,作為契約部的一員,我將帶著對工作的滿腔熱情,帶著領導們的殷切希望,以堅定、自信的腳步走向20xx!
員工個人工作總結範文 篇23
這一周隨著氣溫的上升。萬物復甦,大地在春天溫暖。我們紅蜻蜓專賣店的銷售也隨著溫暖,開始了緊張、有秩序的勤奮和繁忙的工作。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。今天的社會工作也被深入引導和教導。在進取工作的基礎上,首先具有思想取向,即明確的意識觀和積極的工作態度,才開始努力實踐。把工作做一半,取得好成績。
回顧這一周,自己的工作情況,向自己提問,直率地總結了。在很多方面都有不足之處。因此,要更及時地加強自己的工作思想,糾正意識,提高專賣方法技能和業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的銷售員,我們的首要目標是建立連線我們商品和顧客的橋樑。為公司創造業務實績。在這個方向的指導下,如何用銷售的技術和語言打動顧客的心,激發購買慾 望是很重要的。因此,在今後的銷售業務中,必須努力說服顧客,強化感動購買心理的技術。同時,理論與實踐相結合,在下一階段的工作中積累寶貴的經驗。
其次,要注意自己銷售工作的詳細情況,在銷售理論中記住顧客是上帝的至理名言佳句。用自己誠實的笑容,清晰的語言,細緻的介紹,體貼的服務征服消費者的心靈,使之感動。讓來我們紅蜻蜓專賣店的所有客人都感興趣,滿意地走吧。樹立了我們紅蜻蜓專賣店員工優秀的精神風貌,樹立了我們紅蜻蜓優秀的服務品牌。
再者,要深化自己的工作業務。熟悉各鞋的貨物編號、大小、顏色和價格。儘量熟悉。面對不同的顧客,學會採用不同的介紹技巧。為了讓每一位顧客都能買到自己喜歡的商品,以增加銷售數量,提高銷售業績為目標。
最後,端正好自己心態。那份心情的調整,讓我明白了無論做什麼都要盡全力。有沒有這種精神,一個人可以決定將來事業的成功和失敗,但是在我們的專賣工作中更是如此。一個人認識到通過全力工作免除工作辛苦的秘訣,他就掌握了成功的原理。只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作,在任何銷售崗位都能豐富自己的人生經驗。
也就是說,通過理論總結自己這周的工作,發現了很多不足之處。還為自己積累了未來銷售的經驗。整理了思路,弄清了方向。在未來的工作中,我以公司的專賣經營理念為坐標,融合自己的工作能力和公司的具體環境,利用自己精力充沛、勤奮有幹勁的優勢,接受業務訓練,努力學習業務知識,提高銷售意識。踏踏實實地進取,努力工作,為公司的發展儘自己的力量!
員工個人工作總結範文 篇24
瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛鍊和成長,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:
一、運輸工作:
瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之後,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態,5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態,單月的運輸量成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業額達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計畫完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產和出貨,並且在節假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
二、安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對於公司的安全要求、操作要求、作業手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業現場的安全管理和監督工作。5月份發生一次作業事故,其他安全事故未發生。日常工作中,現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1.駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態管理,人事相關的管理工作。
2.車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發現的問題及時解決,並且要求做好檢查的登記,對於車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業完畢後,到現場檢查車輛的停放狀態和車容車貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
3.每天做好配車安排,對於車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4.做好了辦公室的管理工作,辦公室的檔案、檔案等,還對各種作業報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5.工具的管理,對每台車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。
6.聯絡工作,對於客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,並做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯繫,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節約了很多成本,增加了效益。
7.做好了車輛的監控管理,按照要求做好每天每車的監控與登記,對車輛的詳細狀態做了記錄。
8.做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、總結
今年已經過去,新的一年已經開始,我們要從過去一年的工作中總結經驗,汲取教訓,揚長避短,各盡其才的充分發揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說,在明年需要投入更多的時間來學習業務知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發揮,做好工作中的細節管理,提升全員的服務意識和服務品質,提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰,所以公司也必須投入更多的人力去開發更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責任心,這樣有利於公司的更好發展。
過去的一年,瑞安運輸部的工作複雜繁鎖,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!
員工個人工作總結範文 篇25
20x,這是我工作初始的一年,新員工年終總結。在這一年裡,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收穫頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該乾什麼,師父交代的活兒幹完了就不知道幹啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心裡很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收穫總結如下:
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
二、 學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體後,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什麼知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個台階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作後才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作並得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕鬆,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
員工個人工作總結範文 篇26
經過幾年的學習,我不斷挑戰自我、充實自我,獲益匪淺,思想覺悟、專業知識、綜合素質都得到了加強。學習中我將所學知識融會貫通學以致用,生活中認真踏實做人,工作中樹立強烈的事業心和高度的職責感。
今後我將發揚成績,努力前行,攀登新的高峰。
員工個人工作總結範文 篇27
這一年即將過去,在這一年裡我得到了太多太多,很開心在這一年裡與每一個人都有美好的結果,很高興在這一年裡有你們的一直的陪伴。
金秋十月,帶著愉快的心情我來到了大學,為了能讓大學生活更加多姿多彩,我報名參加社聯辦公室希望成為其中一名幹事,鍛鍊自己,服務他人。有幸成為其中一員我很感激也很開心。之後我就積極的投入到社聯的工作中,為了能給大家留下好印象,也爭取著能鍛鍊自己的機會。每一個周三的例會我們都在一起聆聽著部長們對我們的耐心教育和親切關懷,聽從他們的工作安排,在暢談的時間我們各自聊著自己的開心與不開心的事,分享著一切一切,我們在一起感受著家庭的溫暖。不知不覺來到這裡已經半年了,回首過往,我總是感激自己有個溫暖的大家庭,我很滿足。
悟已往之不諫,知來者之可追,在這半年內,我們部門和個人的工作都取得了較大的成功,但仍有不足之處,例如,工作還不夠細心,態度不夠端正,言談舉止方面也有不足之處,因此在下一年裡一、我將認真聽從部長的安排,認真做好會議記錄,按時完成工作。二、做好值班工作,做好登記。三、整理好資料,認真翻閱各種資料,從中積累經驗。四、做好通知工作,態度合乎禮儀。五、主動學習不斷充實和提高自己。學習部長們的親力親為,學習他們的為人處事,學習他們的哥哥姐姐般的關懷,感謝他們對我們工作的指導。
在得知社聯十周歲的生日後,每一個部門都在為之準備,進行緊張的籌備和彩排工作。為了給我們部門增添光彩,也為了得到一個鍛鍊自己表現自己的機會,我們幾個人準備了歌曲串燒,也許是未曾見過如此多人未曾站在那么大的舞台,未曾用過話筒我們很緊張,唱的很糾結,初賽就被刷了,雖然也為之準備了一個星期,但我們都不後悔,至少我們努力了。最後在各個部門的團結組織下,十周年晚會進行的特別順利,我們用實際行動證明了我們是相親相愛的一家人,那種感覺真好。
我相信在我們的共同努力下,我們社聯一定能夠更加壯大,更加團結。
員工個人工作總結範文 篇28
我在某某百貨公司工作快一年了。在這一年裡,在部門領導和同事的關心和幫助下,我順利完成了全部工作,思想覺悟進一步提高。現將今年的工作主要總結如下:
一、專業知識、工作能力、具體工作。
我是20_年10月份來上班的。業務部8與其他部門不同,主要以餐飲為主。俗話說:百貨公司沒有什麼大事,大部分管理工作都是雞毛蒜皮的小事。但是為了做好工作,不怕麻煩,向領導請教,向同事學習,摸索自己的做法。在很短的時間內,熟悉百貨公司的工作,明確工作程式和方向,提高工作能力,在具體工作中形成清晰的工作思路,能夠順利工作,熟練圓滿地完成自己的工作。
在這一年裡,以某某“第一次把事情做好”為目標,基於某某_的管理理念,培養了創新意識,積極、成功地完成了以下職責:
(1)協助部門經理做好員工考勤監督、員工培訓、員工入職登記、月度服務員評選等工作,並將沒有具體分類的文檔整理出來,放在有標籤的資料夾中,為大家查閱文檔提供了極大的方便。
(2)做好假日商店的布局和新進場櫃檯的建設管理。
(3)參與公司各部門之間的合作,如上報企劃部每周信息,聯繫工程部維修損壞的硬體,向廣播室提交每周廣播稿件,從行政部領取物品,協助保衛科維護店鋪秩序。
(3)積極參加公司人員的每次管理培訓,培訓後完成考試,每次都取得較好的成績。
(4)協助部門經理管理員工。管理是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,按照公司制度管理每一個員工,體現人性化管理。
(5)認真、按時、高效地完成公司領導和部門經理交辦的其他任務。
(6)為了順利開展部門工作,協調其他部門之間的工作,除了做好本職工作外,還積極配合其他同事做好自己的工作。
二、專業態度。
熱愛本職工作,有較強的責任心和事業心,積極認真學習專業知識,能正確認真對待每一項工作,熱情服務大家,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,常年不休假,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班,按時加班,確保工作能按時完成。
三、工作質量和績效。
開工前制定個人工作計畫,優先及時完成所有工作,達到預期效果,保質保量完成工作,工作效率高。同時在工作中學到了很多,鍛鍊了自己。通過不懈的努力,我的工作水平取得了很大的進步,開創了工作的新局面,為公司及其部門的工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,雖然取得了一定的進步和成績,但在某些方面還是存在一些不足。比如創作工作思路不多,個別工作不夠完善,需要在以後的工作中改進。我今後的努力將是認真學習各項規章制度,不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力把思想覺悟和工作效率全面提高到一個新的水平,努力把工作做得更好,為部門的發展做出越來越大的貢獻。
員工個人工作總結範文 篇29
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
自身不足之處,及今後工作計畫
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
員工個人工作總結範文 篇30
不知不覺在公司工作將近有一年的時間,轉瞬之間已經到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負責收錢,其他員工各司其職,不會有什麼難。我以前也是這么認為,可是現在,等自己成為一名收銀的時候,才知道並不是想像中那么簡單。其實,無論做什麼工作,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!現將在這五個月的工作總結如下:
1.作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
2.收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
3.收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀台上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其餘現金另外分好。回崗時,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
4.嚴格按照公司規定的收款程式進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤後再錄入到電腦。電腦上錄入的專櫃號與價格,要與專櫃開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款後,檢查列印的小票的專櫃、金額與專櫃開出的小票的專櫃、金額是否一致。
5.對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
以上是個人在工作中的體會與總結,希望各位上司和同事提出寶貴意見,我會努力做到更好。
員工個人工作總結範文 篇31
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質,有著很大的關係。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜誌社做過記者和編輯,之後,經朋友介紹我正式進入職場,就在湖南電信郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作,它讓我發現自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在於我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進電信公司接受服務,感受電信公司上帝般的感覺,而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣,各行各業的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產業的人分享著不同的經驗,這也成為我工作上另一項樂趣。
營業員的工作內容重複性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自於客戶。看電視、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,幹嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得鬱悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終於把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。
之後,他每次到營業台辦理業務,都會再三地向我表達謝意,聽到他的稱讚,我特別高興,並表示這是我份內該做的事。後來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務。
營業員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪裡,營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題,以便順利解決。
由於營業員的工作很瑣碎,往往挫折感大於成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什麼不好乾,偏要跑到電信做營業員,公司到底給我什麼?我覺得公司給我一個工作的舞台,一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什麼自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入電信公司以後,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對我們滿意的目光與讚許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼………”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業,他更多的是培養人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司後,發現自己已經很落後了,於是就天天練習、摸索,雖然現在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以後的學習生活也一定大有幫助的。