個人優秀工作總結 篇1
客服部作為我院特色的服務科室、視窗科室，在工作中儘量按星級酒店的服務標準和治理模式來配合醫院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則，實現周周有培訓、月月有考核，有效進步導醫綜合素質，通過培訓和考核，規範導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮節要求，加大了日常禮節的檢查力度。通過抓禮節，推動了導醫綜合素質的提升，並進步了服務的質量和品位，為我院創建"品牌名院"的發展戰略做出了自己的努力。
在實際工作中，為體現熱情的服務，導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受熱和、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導醫們長期站立，不許趴靠工作檯和擅自離崗走動，使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;均勻一天接待初、複診顧客100人左右，重複著："您好"、"請問我能幫您忙嗎"、"請您稍等"、"對不起"等服務用語，在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。
在部分合作中，克服部分一人一崗的困難，取消導醫的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發雜誌)等科室。為了工作，導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛勞，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴並迅速轉到院長室，答覆每一個諮詢，最大限度地照顧了醫院和患者利益的同一。針對我院著名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規範的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業務科室提供便利的同時也最佳化了服務質量。通過投訴首接服務，拉近醫患之間的間隔，豐富了我院的服務內容，增加了醫院的親和力。
導醫台作為全院的第一視窗單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規範、狠抓落實進手，加大了治理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂範、以身作則，要求導醫們做的，自己首先做到，要求導醫們不做的，自己果斷不做。在工作中，量化了工作，明確了賞罰，充分調動了全體導醫努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協調了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質量和效率。
個人優秀工作總結 篇2
20_年的到來，年度考核表里的個人總結，相信有很多人需要寫，下面帶給一篇年度考核表個人總結。
一年來，本人能在思想上按黨員標準嚴格要求自己，較好地完成了領導安排的各項任務，現將工作學習狀況作自我總結如下:
一、在思想上，認真學習黨的基本方針政策，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的職責，在工作中起模範帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上，本著用心、負責的態度，認真遵守各項規章制度，帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區及家屬區房屋及水電部分的修繕和改造任務，廳確保了廳機關三棟辦公樓，七個住宅區的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養及年檢工作，全年沒有發生任何安全職責事故。用心完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。
三、在工作作風方面，遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，時刻牢記黨員的職責和義務，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學習，對難度大的工作，敢於迎難而上，以自己誠懇的態度和務實的行動贏得領導和民眾的信任。
雖然我在20_年的工作中取得了必須的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學習，提高文化素質和各種工作技能，發奮工作，把自己的本職工作做的更好。
個人優秀工作總結 篇3
一、加強自身學習，提高業務水平
作為一名安全員感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還有差距，所以要一直學習，努力提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了很大的提高，保證了所管區域各項工作的正常運行。
二、安全管理方面
安全管理做的比較到位，檢查力度也有所加強，每周制定了日檢查和周檢查計畫，日安全檢查比較到位，在日常安全檢查的過程中真正做到讓每一個職工時刻將安全牢記於心，在安全檢查方面做到了全程跟蹤全程檢查，勤於檢查及時發現隱患及時整改，認真履行好安全員職責，而且敢於同身邊的不安全行為較真兒，使職工都認識到安全的重要性，從而形成人人重視安全生產，人人參與安全生產的良好氛圍。
作為一名安全員，我就要讓人人都來重視安全，絕對的遵章守法，要讓職工熟知熟會崗位安全作業標準，按作業標準進行操作，嚴格執行各項安全規章制度，組織職工認真學習安全有關法律法規，養成良好的安全操作習慣，杜絕習慣違章，不折不扣地遵守安全操作規程，遵守安全生產之法，讓職工清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。職工如果認識到違章的重要性，就不會抱有任何饒幸心理，或許一次不經意的違章，造成大的傷害或損失。
三、班組管理方面
在過去的一年中積極配合作業區、班組的管理水平有了一定的提高，作業區、班組在不斷的對安全作業標準進行審核和修改、不斷的持續改進，職工的標準化作業執行情況在加強，職工的操作技術水平不斷在提高，職工的工作積極性被充分的調動起來，目前作業區新入廠職工比較多，他們的安全意識比較差，這就要求我們對他們進行認真細緻的教育和培訓，言傳身教手指口述，。我深知只有提高管理水平，積極配合作業區、班組加強對職工的安全培訓，才能提高職工的安全素質，我會在以後的工作中著重解決提高班組職工綜合安全素質，爭取在較短的時間內讓職工的綜合安全素質有較大的提升。
四、今後努力方向
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。我會再接再厲，認真提高管理水平，提高業務、工作水平，我深刻感受到安全的重要性，企業成於安全，敗於事故。
1、加強學習，拓寬知識面，努力學習專業知識和相關管理知識。
2、本著實事求是的原則，認真履行職責，做到上情下達、下情上報，真正做好自己的本質工作。
3、加強與作業區、班組的溝通合作，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍，如果我們每個人都能真正擁有這樣的境界，那么我們的安全生產工作必能做得更好。作為一名安全員，就更應該用一顆赤誠的心，去維護職工的安全和健康，用安全的規章制度和周到的服務為職工營造一個良好的生產環境，這樣，我們的企業就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和諧的環境中幸福生活。
個人優秀工作總結 篇4
轉眼間_半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背後總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬於自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。
平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
由於自己專業水平的'局限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、遵守廠紀廠規，及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。
四、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，並積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報導工作。
五、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
個人優秀工作總結 篇5
網路推廣，表面上是一件瑣碎而又物料的工作。也許你每日需要做的只是整理幾篇文章，發幾個帖子，做幾條問答，最有技術含量的，也無外乎是寫兩篇原創，給網站更新一下文章，順便添加幾個內鏈。
但是，網路推廣，又是一件極其豐富而又有挑戰性的工作!關鍵是看你每天報以什麼樣的心態和態度去對待，去執行!
即使是采編文章，有人一天可以采編50篇，發到網站就收錄，有人每天只能采編5篇，發到網站沒有什麼作用!也有人每天采編50篇，發到網站一片不收錄，而有人即使只採編5篇，卻都能穩定收錄。。。。這個問題，以及原因，你有想過嗎?
即使是做問答，有人一天可以做100條問答，但是做了的這100條，被人採納不到3條，被人關注不到5次，你做它又有多大價值，簡直就是在浪費時間!而有人一天只做10條問答，但是被採納十之八九，關注率日日高升，並且可以通過你的問答給網站帶來流量，給你的銷售帶來客戶，試想，這10條問答和那100條問答，你會選擇哪一種?。。。。這個問題，以及原因，你有想過嗎?
如果每一件事，你都不能做到很好，而且又不對每個問題思其原因，發現規律，總結技巧，那么，你第一不是一位好的員工，第二不是一位好的推廣人員!長此以往，人將不人，工將不工，司將不司，國將不國!
工作，只是一個過程，最終的結果，我們是要得出一條結論，一點經驗，一點收穫!吳國僅僅為完成每日的任務和去工作，那么就和驢子拉磨沒有區別!
工作的同時，你需要不斷的去研究，去發現，去學習，去總結，然後再學以致用，不斷成長和進步!只有這樣你才能與眾不同，你才能有所收穫!
無論做什麼工作，其實都有起挑戰性和延伸性，關鍵是看你怎么去對待!尤其網路推廣工作!如果你用心，你會發現，你不僅可以把每項工作做的很好，而且還可以學習到很多知識，發現出很多規律，總結出很多技巧，最後，你將成為一位網路推廣達人，網路行銷高人!
內容的持續更新時網站得以生存與發展得最基本條件，是網站的根本，無論用戶還是搜尋引擎，均不可能對一個長期不更新的網站投入過多的關注，拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題。內容更新的頻率代表著網站的活躍度，同時，內容更新的頻率越高，也往往以為著網站內容越豐富，這對於建立網路在行業內的權威性是相當重要的。
在seo中，網站的更新時策略問題。搜尋引擎對一個網站的爬行周期會因該站點的信息更新頻率而改變，如果該網站的內容更新頻率快，則搜尋引擎就會經常光顧這個站點，爬行也輕勤快多了; 反之，如果站點長時間不更新的話，搜尋引擎也就來得少了。
搜尋引擎到網站上來時為了帶回新的訊息，如果它經常光臨你的站點，一旦有新的網頁發布，它就會很及時地吧該頁面的信息捕獲到搜尋引擎資料庫中，這就意味著搜尋引擎收錄了新頁面。所以，經常更新網站信息室有助於提高搜尋引擎對站點頁面的索引效率的。
個人優秀工作總結 篇6
20__年初我很榮幸成為__客戶服務中心一員，從進入客服中心之日起我把客服中心視同家，中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工，她們性格、興趣我了如指掌，下面是電話客服個人年度工作總結。
兩年來我將關愛體現在生活最小細節中把真情融入工作每一環節里從愛心出發相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生最大財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優秀團隊中一員!
一、注重客服中心服務理念和團隊文化建設努力創建一支富有凝聚力和戰鬥力學習型團隊
所謂團隊單純理解為特定範圍一群人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰鬥力它是影響單位或部門發展關鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內部文化激發每一位員工愛崗敬業、積極向上工作熱情創建一支富有凝聚力和戰鬥力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮鬥目標。
_號在公司團隊建設中是難度係數最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質要求高而且在工作中經常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火牆話務員是滅火器”這是_號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內是克服困難中心”事實確如此面對現狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?
管理是觀點是服務更是藝術激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發展都離不開全體員工創造力和積極性雖然物質激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質獎勵意義我認為：有激勵就有動力有期許就有衝刺有認同就會產生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關係基於這個觀念在_號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關注每個員工一點一滴進步表現量體裁衣靈活運用一張滿意笑容讚許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁：面對市場面對客戶所呈現必須是最好已與__溶為一體站出來就代表著__!
二、細化基礎管理量化績效指標營造了公平、公正、公開考核氛圍
標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導為主大膽執行分公司績效考核精神結合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設定優質服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應承擔職責做到心中有數客觀評價公平看待他人最大限度發揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創優競賽氛圍。
怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生負面影響?通過樣方式和途徑去激發員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。
個人優秀工作總結 篇7
一、20__年地質工作總結
1、本年度編制並下發了《地質異常情況匯報及管理制度》和《阜生煤業有限公司地質保障體系運行管理辦法(試行)》的通知。
2、深入現場，認真搞好了礦井各工作面地質素描圖和地質編錄。主要完成了1106舊切眼、專用迴風巷Ⅰ段、1106運巷、1106風巷、專用迴風巷Ⅳ段和1107回採工作面等出現地質異常情況的素描及分析工作。
本年度主要探明了DF2、F3、F4正斷層和_5、_6、_7、_8四個陷落柱，有效的指導了安全生產。
3、根據採掘銜接，及時、準確的編制本年度施工巷道掘進地質說明書，為巷道設計和採掘作業規程的編制提供地質依據。主要編制了110_巷、1109運巷、1109瓦排巷、1109高抽巷、1106工作面所有巷道、專用迴風巷、一採區上倉膠帶巷、一採區軌道斜巷等掘進巷道的地質說明書。
4、根據採掘銜接計畫，編制了地質、水情水害年度預報和季度預報，並在每月月初及時對各掘進巷道下達地質、水情水害預報通知單，對有構造區及有水患威脅的工作面要及時下達臨時性地質、水情水害預報通知單;對存在揭煤的巷道，在預計揭煤50m前在調度會對揭煤具體事項進行通報，並於通風部溝通，及時編制揭煤措施。
5、本年度主要根據井下實際測量情況，在原有煤層底板等高線圖的基礎上進行了更新。
6、對本年度回採結束的1107工作面編制並審批了采後總結。
7、組織礦產資源開發利用方案的評審工作並取得了批文。
8、完成礦井核查報告的評審工作，並取得批文。
9、繼續開展並完成地質保護及治理恢複方案工程項目。
二、20__年地質工作計畫
1、建立健全礦井地質各種制度、管理辦法及台賬。
2、深入現場，認真搞好礦井各工作面地質素描圖和地質編錄。原始資料的記錄必須要有正規的專用記錄本，記錄本類容齊全，字跡、草圖清晰，數字無塗改。地質記錄本上反映的情況要符合《礦井地質規程》的要求。
3、根據採掘銜接，及時、準確的編制本年度施工巷道地質說明書和採區地質說明書，確保採區設計和採掘作業規程的編制需要。
4、根據採掘銜接計畫，及時編制20__年準備施工巷道的地質、水情水害年度預報、季度預報，每月月初按時對各掘進巷道下達地質、水情水害預報通知單，對有構造區及有水患威脅的工作面要及時下達臨時性地質、水情水害預報通知單;對存在揭煤的巷道，應在預計揭煤50m前在調度會對揭煤具體事項進行通報，並於通風部溝通，及時編制揭煤措施。
5、繼續完善各種地質圖紙，包括礦井地形地質圖、礦井可採煤層底板等高線圖及儲量計算圖。每個月底更新礦井湧水量與各種相關因素動態曲線圖。
個人優秀工作總結 篇8
_年，我結合自身實際，進一步加強班組基層建設，以經濟效益為中心，以安全管理為重點，加強成本控制，最佳化班組管理，周密部署，紮實工作，圓滿完成公司下達的各項任務指標。
一、提高員工素質、增強員工技能，積極開展各項競賽活動
圍繞安全生產，今年我針對常見的__事故開展崗位練兵;開展技術比武：節能降耗技術比武、雨季安全生產技術比武、“最佳化操作挖潛增效”技術比武、__演練;開展勞動競賽_次、節能降耗安全競賽、雨季安全生產競賽、安全經驗分享、安全生產知識培訓、安全事故案例觀看、安全理念培訓。
這些活動都進一步強化了員工的安全意識，提高了員工的操作水平和綜合素質，促使員工不斷掌握新知識、新技能。
二、利用“天天半小時”的學習方法
將生產知識量化分解，使學習內容與生產實際靈活地結合在一起;採用“一人一單式”培訓方式，有針對性地開展技能教育工作，解決個人實際工作中的瓶頸問題。
三、組織員工積極開展創建工人先鋒號活動
在車間範圍內圍繞控制成本，強化生產管理，加大考核力度，採取不同措施開展“__增效”活動，自活動開展以來，效果顯著，_-_月份，總計節約成本__萬餘元;在各班組內開展“平穩操作節能減排”活動，以操作平穩為手段，以節能減排為目標，最終達到各崗位操作平穩率___%，中和外排合格率__%，確保平穩安全生產。
四、搞好合理化建議創效工作
今年_至_月份，共徵集合建___條，公司採納__條，實施__條，其中：安全合建___條，採納__條，實施__條，挖潛增效專項合建__條，採納_條，實施_條，班長合建__條，同時徵集班組管理實用工作方法__條。
五、積極創建“五型五好”班組
通過開展創建活動，不斷提升班組的凝聚力和執行力，提升員工的綜合素質，這些活動的開展有效地調動了員工的工作積極性、主動性和創造性，為創建“五型五好”班組奠定堅實基礎。
個人優秀工作總結 篇9
20__年，對於我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身於新的環境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門，在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優秀的集體之中，不斷學習，不斷成長。現將工作以來的情況總結如下：
一、認真學習，努力提高
我的崗位是在檢驗檢測班和採集運維班。工作以來，我積極主動地學習電能計量的技術知識，參閱了許多相關的書籍、雜誌與電子文摘。另外，我經常出現在現場和辦公室的試驗台，請教同事一些技術上的知識，對相關的設備有了初步的認識和一定的理解。
二、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係。思想方面，作為一名共青團員，更沒有放鬆對自己的要求，積極參加了組織上的各種團員活動，，力爭能夠加入共產黨，始終以黨員標準規範著自己的思想和工作。
誠然有了不少的收穫，但由於工作經驗甚淺，我還存在很多不足，還需要不斷地豐富與修飾。今後，對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解，對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練，特別是作為一名技術人員，“知識精，技術硬”至關重要，而我才剛上路，還有很長的路要走。
個人優秀工作總結 篇10
在工作中，始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學習和充電，克服了自己文化基礎差的弱點，靠著自己的鑽研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節省了開支，保證了行車的安全。
平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛性能保持最佳狀態，努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交警指揮，不酒後開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。二十多年來，安全行車超過100多萬公里，從未出現過一起安全責任事故，我一直強化道路安全法律法規的學習，提高自身的安全責任意識，並在實際工作中不斷總結經驗，培養自己應對突發事件的心理素質。
我熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德，用自己的表現贏得了領導和同志們的認可。
總之，多年來，我能在政治上、思想上、行動上與公司領導保持一致，認真貫徹執行公司的路線、規章、制度。團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個台階，不斷向前發展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點成績，是在上級的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今後的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。最後，祝願我們東盛置業生意蒸蒸日上，日出東盛!
個人優秀工作總結 篇11
20_年9月，我很榮幸地加入到陝西銘帝鋁業有限公司，成為這個大家庭中的一員，非常感謝公司給我提供這次就業的機會。因為自己以前沒有過多的涉獵到文員這一職務，剛接到工作任務時常會出現一些問題，在公司各部門的關心指導和同事支持幫助下，我順利的客服了這些困難，熟練掌握了工作中的要領，能很好地履行自己的崗位職責。
剛進入到銘帝大家庭時，我負責辦公室文員工作，具體工作包括：全體員工登記、考勤統計，辦公室電話的接聽及轉達，檔案的複印、列印、發放等工作，負責領導辦公室、會議室的清潔工作以及領導交待的其他工作。
11月21日，由於公司職位的調整，我接任庫管一職，主要負責辦公用品、固定資產的管理工作。在同事的耐心指導下我學會了ERP的操作流程，並能熟練掌握。同時，我也學習了不少庫管的基本管理知識，懂得了物品的申購、材料採購入庫單、材料採購出庫單的操作，物品庫存的核實，以及對庫存不足的物品申購。物資到庫時，對照物資採購訂單進行物資名稱、規格型號、數量、價格逐一核對做好物資的保管、發放並開具出庫單由領料人簽字。對型材的銷售每月底進行總結，對負責的物資進行清點核實，並做好月報表。
在今後的工作中，我要不斷學習庫管的相關知識，提高自己的工作技能，時刻保持一個清醒的頭腦，認認真真做事，不斷積累工作經驗，時常反省自己工作中的不足和失誤，並時刻注意和改進。
在新年來臨之際，我真誠祝願公司生意興隆、財源滾滾，祝各位同事身體健康、家庭和美。
個人優秀工作總結 篇12
經過了這次的東莞恆捷電子廠的實習以後，我的各種各樣的能力都有一個新的提高。在剛開始的時候，電信班的同學問我為什麼要來東莞，那時候的我真的有點後悔，擔是現在的我，可以大聲的對他們說，我覺得這個地方鍛練了我，使我這個整天都不出家門的人來說，我還認識了來自五湖四海的人，聽他們講他們的故事，對比自己的現在，你說我還有什麼不滿足呢?我不認真讀書真的是對不起自己啊。也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生，改變現狀。其中一個員工經常對我說，她很後悔自己當時如果好好的讀書，現在的環境就不同樣了。所以，看得多，聽得多了，領會的也就多了，我在這次實習中也是一樣的啊，看到的，聽到的，感覺之深，我想也只有我自己明白。對我以後的人生當然有益啊!
短短兩周的實習已接近尾聲，回顧過來，激動之餘，諸多感慨!
相處，在這樣的白領辦公場所，沒有看到或者說是感受到任何勾心鬥角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯，相互相處都很和諧。
工作，其實並沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿易環節出錯而煩惱。國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，並有可能引起法律上的糾紛。
實習是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對於我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習平台，讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一周要在櫃檯部學習更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認真的去學習。
在實踐的這段時間內，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裡，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，
光陰荏苒，一年的實習期馬上就要結束了，通過一年的工作和學習，我積累了豐富的經驗，為不斷提升自己的專業技能，打下了夯實的基礎。這次實習我通過向同事們請教學習，通過和學生逐步深入的接觸，在實習期間，我不斷的體會到從事教育工作的重要意義，因此在返校後決定要更加努力、刻苦鑽研，不斷拓展自己的專業知識和技能，以一個熱情飽滿的心來面對即將迎來的新的挑戰，期望用自己的激情來傾注於自己以後光榮的教育事業。
個人優秀工作總結 篇13
本人在兒科實習期間，嚴格遵守醫院及科室的規章制度，嚴於律己，尊敬師長，團結同學，踏實工作，全心全意為患者著想。在帶教老師及科室其他老師的悉心指導幫助下，已基本掌握了一些兒科常見病的診治，如新生兒疾病，小兒腹瀉，小兒心律失常等，並熟練掌握了各種醫療檔案的書寫，順利完成實習任務。在以後的學習工作中，我會揚長 避短，汲取以前的錯誤，加以改正，讓自己的實習生涯沒有遺憾地度過。
個人優秀工作總結 篇14
回顧20__年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下：
1、總體來說，20__年我主要完成了“__銀行系統”、“__渠道管理平台”、“__”、“__”、的日常測試以及質量控制工作;“__”已經穩定上線運行6個多月，“__”即將上線。
2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟體測試。就在銀聯項目工作來說，主要的工作內容有：
a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;
b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，並提供意見;
c、設計業務功能流程，提供參考意見，繪製關鍵業務流程;
d、進行主要功能的界面測試、功能測試;
e、按照測試用例執行測試計畫;
f、進行需求驗證工作。
3、知識的總結與分享，完成客戶端在系統上出現的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發現兼容上重大問題，在測試部門群中發布分享。
4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規範、學習公司研發規範、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的使用。
一、對公司的建議與意見
對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：
1、對員工進行金融知識的系統培訓，讓測試人員了解銀行業務流程，有助於測試人員更加詳細了解業務流程，測試過程會少走很多彎路。
2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有兩次這樣的交流。
3、公司在項目開發前期，希望儘可能的明確需求，儘可能的詳盡需求說明書內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤，誤導了開發和測試，浪費了時間，影響了項目進度。
4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。
6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程，讓開發更好的了解測試的流程，增強開發團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉澱，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟體項目的開發，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
二、20__年工作計畫與學習計畫
20__年工作計畫就是希望通過自己的努力，讓我們的產品更加完美，讓自己在軟體測試技能上有所提高，更多的關注軟體產品的開發過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟體產品用戶滿意度。
具體來說20__年工作計畫有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發項目的測試工作。
個人優秀工作總結 篇15
__年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結：
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種檔案的印發、信息的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份檔案，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取檔案就會打一兩個小時，而且重複性很強，具體的工作如：各種檔案的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網路系統進行數據統計匯總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供後勤保障。
五是認真做好檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫，但由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
個人優秀工作總結 篇16
一、思想政治及學習情況
我始終堅持把學習擺在首要位置，努力做到“三勤”。一是勤於學習。一年來，我認真學習了“三個代表”重要思想、xx屆二中、三中全會精神,堅持集中學習和自學相結合。二是勤于思考，緊密結合自己的思想和工作實際，重點查找自己在黨風廉政建設和工作作風建設，特別是在加強黨內監督、遵守黨的紀律、弘揚求真務實精神等方面存在的問題，提高了貫徹“三個代表”重要思想和黨的路線、方針和政策的自覺性和主動性。三是勤於調研。經常深入基層、深入實際調查研究，努力創造新方法，探索新路子。
二、主要工作實績
我主持招商局黨支部全盤工作，分管招商引資投資服務、投資軟環境調研等工作。一年來，我切實履行職責，努力完成了自身所承擔的各項工作任務。
一是認真抓好領導幹部廉潔自律工作。一年以來，我以以權力觀教育為重點，運用多種形式，加強對各級領導幹部的思想道德教育和黨性黨風黨紀教育。建立健全民主集中制、民主生活會、述職述廉、廉政談話、誡勉談話和個人重大事項報告制度，切實加強對權力運行中容易產生問題的薄弱環節特別是管錢、管物、管人等重要崗位和幹部的監督。
二是不斷深化機關效能建設工作，切實糾正部門和行業不正之風。深入開展第九個黨廉教育月活動，深入開展市直機關爭先創優活動，從健全完善規章制度入手，進一步完善首問責任、值班、學習、例會、帶班，考勤和財產管理等制度，儘量減少工作中的失誤。大力推進政務公開工作，績效評估體系工作取得一定進展。
三是根據市委先教辦的安排，我局指導阿西爾鄉下阿西爾村人大換屆選舉工作活動，積極發揮包村單位作用，認真落實部門包村職責，做好指導和幫扶工作，嚴格按照教育程式進行工作指導，通過教育活動，該村黨員素質明顯有了提高，黨員的先鋒模範作用得以充分發揮，黨支部的戰鬥堡壘作用得以增強。
四是鞏固“民眾滿意的市直部門”成績，按照領導班子好、黨員幹部隊伍好、工作業績好、民眾反映好四個方面開展支部各項工作。做到工作有計畫，制度健全，利用播放電教片等形式加大學習力度，加強糾風工作，大力提高機關職能，努力服務好大局工作，落實黨風廉政責任制。以豐富多彩的活動形式為載體，增強支部戰鬥力、凝聚力。積極參加市委、機關工委開展的各項競賽活動，並取得較好成績。
四是圍繞中心工作，加大招商引資工作力度。在市委、市政府的正確領導下，在各相關職能部門的大力支持幫助下，全市招商引資工作取得了良好的成績。
三、廉潔自律情況
今年來，我嚴格依照中央“四大紀律”“八大要求”來規範和要求自己，切實加強學習，始終對自己高標準、嚴要求，率先垂範 ，以身作則，嚴格按照黨風廉政建設責任制的要求來約束自己的一言一行，要求別人做到的，自己先做到，要求別人不能做的，自己首先不去做。自覺遵守領導幹部收入申報制度、收受禮品登記制度。認真履行黨風廉政建設組織協調職責，對黨風廉政建設全面負責，堅持把黨風廉政建設、反腐敗工作與經濟工作和其他工作一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。
本人在上級領導的關懷下，在市委及其班子成員的支持下，做了一些有益的工作，取得了一些成績，但回顧起來，也存在諸多不足。我感到在理論學習上還不夠深入、系統，對新形勢下經濟工作、反腐敗工作的新路子、新方法探索還不夠，工作上距離黨和人民民眾的要求還有很大距離。這些都有待於我在今後的工作中進一步加以改進，彌補不足，努力取得令民眾和組織滿意的工作實績。
個人優秀工作總結 篇17
轉眼間XX年全年工作即將過去，XX年已經向我們招手，回首全年工作，在各位領導的大力支持和領導下，我這一年的各項工作取得了長足的進步。
，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，在各種工作中也融進了收穫的喜悅。
回首，入職3年多的點點滴滴,讓我深深體會到了轉換工作思維和重新定位個人未來走向的重要性.但可喜的是在領導和同事的幫助下,自己已經開始逐步改變,相信通過自身的進一步努力能加速這一進程.工作3年多,幹了很多的活,接觸到不少人和事,思考了許多問題,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足.不足之處在於:一是專業技術水平有待進一步提高.二是對公司辦事流程還是不太熟悉,以後要多向人請教及閱讀相關規定.三是技術交流方面做的不夠.技術方面的交流對於班組長的成長大有裨益,今後要經常主動跟兄弟們多交流.增加班組凝聚力，完成各項工作。
再回首，在我離開學校3年多的今天(我與江淮的第一個勞動契約到期) ，意味著我的為人做事也要發生改變，不能那門的單純(實質是傻，你把別人當我兄弟，可別人來會把你當做兄弟看嗎。)，要變得奸詐。反過來想想在江淮的3年裡，我所扮演的角色有升有降，但是在升降中我認為我這頭野馬還未找到屬於我的伯樂，我所做的只有我的伯樂會了解，工作中有吵過、有抱怨過、有後悔過、也有反思。但是這些吵、抱怨、後悔、反思，我又得到了什麼。
展望XX年，我的本命年，對我來說本命年是一個人轉變最大的一年，越想越感覺壓力很大，XX年上半年在配件的動力真的不知去了那裡，難道我想要的工作環境，工作氛圍，在我現在的家裡就完全得不到嗎?或許說我的努力還不夠嗎?或許我做的全錯了，我的著手點有問題?XX年，我既然拋棄了所有，我就不會讓你輕易跑掉，調二我第一、二個契約都在的班組，我要把握你，把激情還我，把握初下廠的動力還我，讓成敗決定我的放棄是對是錯。
加油、加油、加油
XX年工作計畫
還我希望、還我激情、還我動力，讓成敗決定我所放棄的是對是錯。時勢造英雄，作為焊裝的面子，工作計畫，我就一個：
質量 裝調班作為焊裝連線下道工序的重要門面，焊裝質量問題全集結在調整線，故此調整做好把關是非常重要的，所以絕不能有不合格品在我們手上流出，所以全員也要拉緊質量這根弦，寧調十分鐘也絕不放一台不合格的到下道工序。具體工作如下：
1. 寧調十分鐘也絕不放一台不合格的到下道工序;
2. 每天輸出一份間隙面差扭矩監控表;
3. 提升全員質量意識。
個人優秀工作總結 篇18
軟體質量越來越受到人們的關注，軟體測試作為新興行業有很多不完善的地方。很多從事軟體測試工作的同行處於迷茫之中，如何提高，如何解決測試工作中的實際問題，困惑著每一個人。本文總結了一下個人經驗，希望對大家有幫助。
我最初參加測試工作的時候，不知道什麼是軟體測試，集成測試和系統測試的概念經常混淆， cmm是什麼就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對於那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人於無形之絕世秘技。拿破崙說不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟體測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡“江湖”還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招、學會利用網路
剛參加工作面對浩瀚的網路世界，當時如劉姥姥進大觀園，什麼都新奇，什麼都想要，從網上下載很多源程式的代碼，軟體技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林秘籍”，成為高手指日可待。最初參加工作由於自己工作努力有幸轉為開發，加入項目組後我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務，覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ”很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網路尋找要解決問題的答案，從此_x_成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數。在軟體測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一，很多軟體測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“ 無敵秘籍 ”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這裡總結一下利用網路搜尋引擎的技巧：
組合搜尋
每次搜尋某個檔案，如果只給出一個單詞進行搜尋，經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜尋結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組
一般我在網頁搜尋引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵字組，用來縮小搜尋範圍，從而找到搜尋結果是最好的辦法。運用詞組搜尋涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜尋，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜尋不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式 “www. 公司名 .com”去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜尋的信息的主要詞組。
其實網路上還有很多關於搜尋技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜尋引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招、學會動手
參加軟體測試工作後，隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟體功能進行測試的時候，像往常一樣 “ 隨手“ 測試出了幾個 bug ，然後 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單(這個 bug 的現象已經出現了很多次了)。這時候測試經理走過來，重新複查了一下填寫的bug 。他在重現我的 bug 的過程中，簡化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現了，同樣的現象，他關閉軟體重新變化輸入，擴展出 10幾個變化後，軟體不動了，記憶體不斷上升。終於他找到了產生軟體的 bug 的原因，然後對我說 “ 尋找 bug要準確定位，我們開發團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的 bug描述不清楚，並且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現 bug的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發現 bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug步驟和原因，給開發人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作”!
在以後的日子裡，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。
第三招、思考自己所作的
剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟體測試。認為公司的測試流程混亂總是很鬱悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中經常出現的場景無名小子不斷挑戰高手，總結積累。我總結了有些經驗是實戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然後評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了iso,cmm，測試管理工具，自動化工具(因為公司不正規給了我很多學習的機會，後來到了比較大的軟體公司後，以前的經歷給了我更多的發展機會，因為大公司非常正規了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛鍊反倒少了)。由於工作中經常寫報告反倒養成了總結教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想升華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果後來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有後來的少林寺七十二絕技。
所以善於思考，總結經驗，也是成為高手之路的不二法決。
第四招、學會利用論壇資源
其實測試新兵和測試高手之間的區別，往往是不會利用現有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實都是已經別人提過了，或者已經有解決方案的。所以經常會看到“測試高手”的身影，並且不提問題，而且還能“鋤強扶弱”，是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實摘掉這層耀眼的光環，他們並沒想像得那么厲害，只不過通過自己的搜尋找到的答案，然後幫助其他人。當然也有很多人都是通過自學，然後在論壇中交流得到了很多經驗，高手其實也是因為善於思考問題，親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。
很多時候看到論壇中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發貼題目動不動請高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因為題目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當前發生問題的環境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。
第五招、學習和你所測試的軟體產品相關的知識
要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟體的相關知識。要了解軟體產品的架構是什麼樣的。要了解軟體的市場需求，在接觸軟體之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟體需求之後要學會要多讀些軟體系統的技術文檔，軟體設計文檔，這些文檔可以幫助你了解產品如何工作。還有多看看公司bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你了解軟體產品那些地方存在缺陷，軟體系統那些地方會出現錯誤。軟體是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習作業系統的知識，有助於你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟體運行在windows 或者 _，如果你不懂作業系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟體的組件發生問題，就是你系統配置造成的，對系統不熟悉，你會把外在原因歸結為軟體本身。所以要學習關於和軟體系統相關的知識，比如編程，網路，資料庫等。不一定你要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，你可以在發現問題，解決問題上不會局限在狹小的圈子裡。
和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取訊息是不同的，角度也不同。和客戶交流，你會在測試中從客戶的角度發現問題;和開發人員交流，你會了解開發人員怎么實現軟體功能的;和項目管理人員交流，你會知道開發進度以及遇到的困難。
個人優秀工作總結 篇19
從事統計工作以來，在工作中我學到了很多經驗和知識。統計工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說整個過程是艱辛而美麗的，在工作中我得到的領悟也很多，這可以說對我以後的人生旅途都有很大的幫助和影響，也算我人生不小的轉折點和跨越，所以自己更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論從事何種工作對我來說都是一種挑戰，也是一種磨練，做統計工作一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現了我的人生價值。我想無論我做什麼都會幹一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業，盡職盡責的去認真完成我的工作。一年的工作總結如下：
統計這份工作要求我。首先要敬業，要用積極的態度全身心的投入到工作，既然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責的去完成；二是要以嚴謹細緻的態度對待工作，在工作中要嚴格要求自己，做到一絲不苟。統計對我來說是一項細緻的工作，他的要求很嚴格，他要求我必須細緻認真。三是責任心，工作對我們來說就是一種責任，我們有義務盡心盡責去完成，所以工作好壞，也取決於你的責任心。四是工作的效率，對我來說提高工作效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自己制定嚴格的最後期限。五是保密性，我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據保密，在這我也體驗了庫管的工作，能同時做兩份工作，讓我受益匪淺，工作對我很辛苦但是學習的機會，從中我體驗了工作的性質，學到了很多我為接觸到的事物和知識。
一個人對自己的工作如果有百分百的喜歡，也許是不太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在於我們怎樣以好的心態看待這份工作，也就是說，既然我已選擇了這份工作，就要的投入其中，並體現自我的價值觀，許多事業有成的人，並不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅韌不拔的敬業精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績，可想只要你付出了就會有好的回報。
在這一年的工作中，難免出現一些不愉快的事情，我也曾為工作的壓力狹隘過，鬱悶過，焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重和細化，工作壓力大也是必然，因為在這個物競天擇的自然中，強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極抱怨，永遠會成為弱者。不良情緒也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，以積極健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了，我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。
這一年，自己也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我有了養家餬口的經濟實力，以為這份工作，我體現了自我的價值，因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思醒悟，與諸多下崗失業者相比，感激自己有豐實的薪水，與年邁體弱者相比，感激自己有青春與健康，與庸庸碌碌混世者相比，感激自己每天充實的工作著，人們不能預測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這是我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁，快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。
個人優秀工作總結 篇20
作為托班的教師，開學時我們要比別人付出更多的汗水，為了讓孩子能更好的適應幼稚園的生活，我們一個多月不分早中班，剛開始時，孩子們哭的哭、鬧的鬧，跟本無法開展正常的教學活動。我親切地安撫每一位幼兒，午睡時輕輕地拍著他們睡覺，直到孩子們一個一個地進入夢鄉，使他們感受到老師的愛，讓他們感受到充分的關注，攻克了一個又一個“難關”。
幫忙幼兒養成了良好的午睡習慣。我還結合班級幼兒的年齡特點制定班務計畫、教學計畫等，從尊重幼兒的角度把各項教育教學活動搞活。用心為幼兒創設一個優美舒適的教學環境，注意動靜交替，創造各種機會讓幼兒互相學習、用心嘗試，並鼓勵幼兒學習各種生活技能，獲得愉快成功的情緒體驗。
俗話說“良好的開端是成功的一半”，為了減少孩子對親人的依戀，穩定他們的情緒，我們增強了一日活動的豐富性和趣味性，讓孩子以愉悅的情緒投入到幼稚園的學習生活中來。托班幼兒最重要的是護理工作，我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒餵藥……我能耐心與家長交流，共同探討針對不一樣孩子的教育方法。孩子一點一滴的進步，我都會與家長共同分享;孩子少許的退步，我也會與家長一同教育。有些家長工作繁忙，我們會電話交流孩子在院的變化。
對於有意見的家長，我及時採取措施，體量家長情緒，從家長的角度出發，共同解決問題。我們細緻的工作，贏得了家長的信任和讚許。在教育活動中，我能靈活運用多種教學手段，儘可能地打破傳統教學模式，採用多啟發、多提問開放式教學調動幼兒的學習興趣。在資料的選取、方法的運用以及教具的使用上都做了充分的思考。我還個性注意結合托班幼兒的年齡特點，選取生動、形象的材料供幼兒操作，並激發幼兒各種感官的共同參與。
在遊戲活動中，我根據幼兒的興趣開設了“娃娃家”、“餵娃娃吃飯”等一系列遊戲區角，讓幼兒體驗不一樣的主角位置，從而激發他們高高興興上幼稚園的願望，促進幼兒與同伴的交往及口語表達潛力等方面的全面發展。對幼兒的一日活動，我做到及時發現問題、解決問題，從而使教育工作有的放矢。在元旦親子聯歡活動時，家長們看到自我孩子的點點進步，感到由衷的高興，對我班的工作也給予了很高的評價。
用心、認真開展課題研究，多方面的提高專業技能。
下半年我園面臨“十五”課題的結題驗收工作。我作為課題組的一員承擔著子課題的研究。我用心投入到課題的結題驗收工作中。將自我的工作做紮實，為了撰寫、修改子課題報告，查找資料，我常常晚上加班加點到很晚，為幼稚園的課題工作盡了自我最大的努力。
一年的工作中我用心參與教育教學改革，不斷總結教學經驗提高專業技能，撰寫的觀察筆記獲區三等獎、論文《試論幼稚園主角遊戲中教師的指導》獲區二等獎。今年我還被評為區保教先進個人和區先進知識型教職工，同時在華師進修《學前教育》本科的學習也圓滿結束。
總之在這一年裡我的工作取得了必須的成績，但仍然存在許多的不足，即將翻開新的一頁，迎來新學期。在邁向新學期的征途中，我更有一種迎接挑戰的勃勃雄心，一種對更大成功的渴望。我將總結經驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰。
個人優秀工作總結 篇21
201#年，我街道的農業農村工作以黨的路線方針為指導，深入貫徹落實中央有關“三農”工作檔案精神，緊密結合街道黨工委、辦事處的發展規劃，堅持以發展為主題，以農民增收為核心，組織和實施各項農業科技措施，因地制宜，發揮優勢，突出重點，有力的推動農業和農村經濟持續、健康、快速的向前發展。上半年，緊緊圍繞街道農村經濟工作中心，充分發揮職能作用，對照年初制定的工作目標任務，紮實工作，取得了一定的工作業績，為全年目標任務的圓滿完成打下基礎。主要做了以下幾方面：
一、穩定糧食麵積，抓好糧食生產
201#年，我街道糧食生產的目標：全街道糧食播種面積25400畝，糧食總產量為10600噸。為了完成這一目標，街道及時採取各項措施，積極引導農民種好種足糧食，努力做到不拋荒、不閒置。
（一）抓政策宣傳。及時宣傳糧食生產的扶持政策，隨著國家對農業生產的重視，各級政府支農惠農的力度也不斷加強，各種補助政策比較多。為了農民朋友及時了解黨和政府的農業生產政策，提高農民種糧的積極性，我們對農業生產政策通過發放宣傳資料、上街宣傳等形式進行宣傳。
（二）抓培訓。我們在召開種糧大戶座談會的基礎上，著重抓早、晚稻的培訓工作。三月份舉辦了早稻培訓，五月份又在五樓對種糧大戶、各村農科員進行晚稻生產技術培訓，講解晚稻高產栽培技術和水稻黑條矮縮等各種疾病病的防控知識，效果顯著。
（三）抓早晚稻聯播。提高全年糧食生產面積的著力點增加早晚稻聯播面積。為此，針對各級政府加大早晚稻聯播的扶持力度，我街道也及時加大對早晚稻聯播及糧食生產的獎勵政策。並數次召開種糧大戶座談會，極大鼓勵種糧大戶積極性。早稻種植面積擴大到800畝，比去年增長16%。
（四）抓服務，抓示範，出效應；通過蹲點辦方和農技人員“聯基地、聯大戶”活動，深入田頭送技術、送信息。在堅決村神農糧食專業合作社辦示範方建設，通過示範方“甬優12號”畝產728.2公斤的產量來帶動農民種田積極性，指導農民種好田，多產糧，多收益。今年神農糧食專業合作社在“甬優12號”的基礎上，再種植“甬優412號”、“黃華占”等高產、優質品種。
（五）抓糧食生產功能區塊建設，目前已基本完成20xx年度堅決、優良等六村四塘1250畝糧食生產功能區塊建設。促進糧食生產規模化、集約化，增效增產。
二、預防為主，落實措施，紮實推進水利各項工作
（一）防汛抗旱工作
我街道地處椒江東南沿海，長潭水庫末端，既是防台防汛的第一線，又是抗旱的第一線，無論是乾旱還是颱風，都是首當其衝。對此，認真貫徹省、市、區有關防台、防汛、防旱會議精神，認真抓好街道防汛抗旱各項工作的落實，確保全全渡汛。立足防大汛、抗大災，做到早部署、早準備、早檢查，進一步落實防汛工作責任制，調整充實街道防汛指揮部成員，及時對防汛抗台預案進行修訂，完善防台預案，把預案儘量考慮得細一點、周到一點，使預案在實際操作中更科學和更具有實用性。並落實各項應急措施和防汛物資，特別是搶險工具車（挖掘機、吊車）進行落實，與車主簽訂備用協定書，以保證機械狀況良好，關鍵時刻拉得出、用得上。
（二）做好河道綜合整治工作
一是做好河道疏浚政策的宣傳工作。特別是區級及街道的以獎代補政策。促使有多年未疏浚河道的村有經濟保障。
二是做好鄉村級河道疏浚工作，在完成計畫內三豐利益浦、利益裕廣堂浦等6條河道12.3公里的測量工作外，還對六甲浦、六甲南浦、以及海豐、街下村等計畫外河道測量。
三是組織河道疏浚。上半年，我們集中力量，先易後難，開展河道疏浚工作。目前已完成5條河道7公里的疏浚，3條河道3.11公里正在疏浚。
（三）開展水利普查
今年是全國第一次水利普查年，根據區里統一部署，成立機構並招錄46名普查指導員和普查員，4月份對街道、村普查指導員和普查員進行普查培訓並投入工作，目前已完成水利清查登記、台賬建設和現場調查等工作。
（四）開展農田水利基本設施建設
今年春季農田水利基本設施建設共涉及堅決、一心等7個村，新改建泵站8座，機埠5座，渠道6720米，受益面積達2750餘畝。
三、開展摸底，積極預防，保障禽畜業安全生產
（一）抓好動物疫病防控工作
在認真做好畜禽養殖戶的日常防疫工作的同時，全力做好春季禽流感的防疫工作。在今春的禽流感的防疫工作中，街道高度重視，組織嚴密，措施得力。一是認真做好畜禽養殖數量摸底工作，督促各村認真做好轄區內摸底登記工作。二是加強防控禽流感、豬流感、狂犬病的正面宣傳工作。根據區農業局的部署，認真做好宣傳，使廣大民眾對禽流感、豬流感有了全面認識，從而穩定民心，確保大局穩定。三是及時組織人員開展集中春防免疫。上半年，防疫家禽禽流感3345羽、豬防疫5289頭、狗防疫2567隻。上半年轄區內未出現狂犬病、禽流感疫情，保障了全街道禽畜業的安全生產和人民民眾的生命健康。
（二）柑桔黃龍病防控及加拿大一枝黃花剷除等工作
一是柑桔黃龍病防控工作，及時組織人員對病株進行挖除。二是加拿大一枝黃花滅工作，共滅除一枝黃花95畝。三是梨枯梢病防控工作，挖除梨枯梢病株170株。
四、分類指導，突出重點，推進新農村建設
（一）開展農村勞動力培訓。以村為單位開展農村勞動力資源的全面調查，設定相應的課程，開展分類培訓，重點搞好被征地農民和農村富餘勞動力就業技能培訓，加大對農民的實用技術和技能的培訓力度。今年培訓農村勞動力1040人，其中農業專業技術培訓250人，農民轉移就業技能培訓280人（其中街道自培50人），農村後備勞動力（雙證制）培訓50人，我們積極與相關培訓機構聯繫，通過上街宣傳、分村落實，目前完成區級培訓265人，超10人。
（二）開展村莊整治工作及項目上報。一是抓整治村的上報，今年列入待整治村的是優勝、五塘、六甲等3村，5月初與區農辦一起到這二個村進行實地調查，並提出了整治重點。二是抓示範村建設，主要是堅決、沿海示範村的整治。三是抓特色項目申報，上半年我們主要做了三個項目申報，即街下村農民公園老年活動室、金家村農民公園老年活動室、衛國村強村的申報。四是抓污水處理工程。今年列入污水處理的村有優良、衛國、海豐等3個村。目前，優良村污水處理工程已完成前期工作，七月份即可招標動工建設，其餘2個村正處在項目設計階段。五是規模養殖戶排污沼氣池建設14家，目前正會同區農林局等部門實地踏勘設計中。
五、規範制度，工作有序，切實抓好農經管理工作
（一）經濟合作社換屆，上半年根據村級組織換屆安排，及時對街道42個村經濟合作社進行換屆（東海村未完成）並及時辦理有關變更手續。
（二）出台農村集體三資管理意見，上半年根據省條例和區有關檔案精神，出台《三甲街道關於農村集體“三資管理”若干問題的意見》進一步明確農村集體資金、資產、資源經營管理責任主體，完善經營管理制度。
（三）繼續開展村級財務審計工作。上半年街道配合完成15個行政村的村級財務審計工作。
六、嚴格執法，嚴厲打擊，深入開展土地管理工作
針對土地管理中存在的突出問題，我們會同椒東土管所加大土地執法，取得了一定的成效。
一是開展了對非法取土和違法用地現象的打擊，通過經常性巡查、休息日巡查、不定期巡查相結合，多次衝擊違法行為，扣押違法運泥船8艘，還組織人員對賣泥簡易碼頭和違法用地違章建築進行拆除，從而在一定程度上遏制了非法取土和違章建築蔓延的勢頭。
二是衛片執法，上半年按照全區衛片執法會議要求和區領導的重要指示精神，街道從2月份開始開展多次衛片執法拆違大行動，共拆除29970平方，並進行復耕。
三是標準農田建設驗收掃尾工作。街道解放、優勝、甲南、金家、老海城總計2440畝標準農田經過前兩年的精心建設，已經通過市、區兩級驗收；完善提高農田質量以迎接省里抽查。
個人優秀工作總結 篇22
從3月份到本公司開始從事飼料銷售工作，十個月來在公司經營工作領導的帶領和幫助下，加之公司同事的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、 切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
總之，通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候，由於自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、 明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
三、 正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。
四、 認真學習我公司產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可使用的產品品種。 眾所周知，銷售工作對於任何一家飼料企業來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重於泰山。
在這一年中，深知自己的職責就是，為公司盡職盡責，為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業務知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情!
總體來說，這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個腳印扎紮實實走過來的
個人優秀工作總結 篇23
回顧20__年，作為企業的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作狀況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作
根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的列印、掃描、複印等檔案處理工作。對企業所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案，做好檔案登記、標註文號。
二、認真細緻，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作，集團專門組織各企業檔案負責人對__等企業的檔案管理進行學習，並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續，按時歸檔，並建立了查借閱台帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細緻並保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓企業的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產已經一年了，從開始的生疏，到此刻的熟練，我嚴格的要求自我，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照企業物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細緻。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定，定期對__和__的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年__月份主要是對__的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由於我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還藉助了同事的幫忙，最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項協助工作：用心參加集團，企業組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好企業各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護企業形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自我，展現自我。
20__年將是項目大幹快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自我的信心和潛力。用更用心的態度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾用心的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態，迎接來年的挑戰。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫忙。
個人優秀工作總結 篇24
我於20__年1月13日進入集團水泥廠車間超細微粉班工作，在工作的六個月里，在領導的關心和培養下，在車間同事的幫助和支持下，我已適應了這裡的工作以及生活環境，回想過去六個月的工作，我學到了很多東西，現將各方面的情況總結如下：
一、思想上
端正自己的工作態度，按時上下班，積極參加各種活動，同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造，提高自己的思想覺悟，紮實自己的工作作風。
二、工作上
服從組織的安排，在水泥廠一車間礦粉班工作，首先熟悉整條生產線，分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作，現已能獨立完成各崗位上的工作，並認真填寫工作記錄，寫下自己的工作體會和總結，豐富自己的經驗。通過這幾個崗位的工作，使我對整條生產線的操作流程以及設備有了更深的掌握，對操作磨機需要注意條件有了一定掌握，例如溫度、壓差、磨振、等條件已經掌握得很好，還有磨機的開停機順序都已經掌握，現已能獨立完成開機生產。另外，做好生產工作的同時，我還要注意安全，安全與質量是分不開的。“安全第一，預防為主”，要在生產中發現隱患，從而消除隱患，絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”，“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學習上
在生活中，不斷加強企業文化的學習，增強自己的企業榮譽感，在工作中，結合自身的實際，向師傅跟同事虛心請教，積極通過查詢資料，豐富自己生產線設備方面的知識，以及關於水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識，以便更好的掌握設備的操作，防止誤動設備，造成經濟損失及人身傷害。學習了6S管理以後，我更對自己的工作要求更加嚴格，在工作中按照6S執行，學習了安全標準化建設，讓我在工作中更加規範的'操作，同時也加深了自己對安全重要性的認知，使我獲得了很多新的知識。
同時，我也清醒的認識到，我還存在很大不足，比如經驗不如，對磨機知識掌握還不到位，這些方面都有待我更進一步的學習，在未來的日子裡，我會更加積極的學習，戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續勤奮工作，精益求精，爭取做出更大的貢
四、生活上
在生活中，各位師傅以及各位領導對我非常關心，他們不僅是我的同事，更像我的親人。每當我在公作中遇到困難，他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候，都是他們第一個開導我讓我打開心結。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個月的工作，我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作，這些都離不開領導的指導和同事們的幫助，在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助，我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮鬥不止。
個人優秀工作總結 篇25
一學期的工作又結束了，作為年級組長，我們的工作就如剛才各位組長總結的一樣，繁瑣而細緻。我今天不想向大家複述自己做過的這些工作，我想藉此機會和大家說說自己的些許感慨吧，或許這並不算什麼總結。
年級組長算個官么?聽到這樣的問題，估計很多人會笑了，要說他不算吧，他負責整個年級組許許多多瑣碎的事情，各個部門大大小小的事情先找年級組長，要說算吧，他有時還不如個班主任呢，班主任還能管理50多名學生呢，年級組長，充其量是各部門布置工作的協助者，執行者,當任務布置下來以後，我們每位年級組長和年級成員都在盡心盡力的努力把自己的工作做得最好，這中間真的有很多人和事挺讓人感動。能說誰做的好或者不好呢?辛苦么?辛苦!收穫嘛，也有!
首先從我自身來說，當了幾年的年級組長，給了我鍛鍊的機會。首先，我變得愛操心了。可以說，以前，我是只掃幾家門前雪，什麼事情只要和自己無關我不會主動去做。現在，在其位得謀其職，好在年級組的每位成員都特別配合，所以無論什麼工作，只要組長願意動動嘴。大家都會投入最大的熱情去完成它。 其次，鍛鍊了我的組織能力。比如工會搞活動或者是教研組布置任務，少隊安排的事情，包括我們年級組的成員說讓我要保證我們年級組每個月有一次集體活動，活動什麼，怎么活動，這些都需要年級組長去組織去安排。記得剛當上年級組長的時候，事情一多，無所適從，不由的煩躁起來，現在經過鍛鍊，逐漸對一些工作做得遊刃有餘了。
再次，協調能力。班級與班級之間，各科老師之間，年級與年級之間平時沒事則可，有時會有很多事情需要我要去協調解決。時間一長這種協調能力還真的是增長了不少。
但是在這個過程中也有很多看上去聽上去是一些細小的，微不足道的語言卻給了我很大的感慨與反思。
比如，在這學期十一長假，工會給我們每人發了一張電影票，我當時當著我們年級組老師的面說，這張票不許自己去看，一定要作為我們年級組的一次集體活動，全組老師集體轉街看電影然後吃飯。後來放假了，我也忘了自己說過的話，和兒子把電影看了。長假結束，孫媛媛問我哪天去看電影，我還驚奇的問，你怎么還沒看呢?媛媛就說，是你不讓我們私自去看的，我們就一直等你組織一起看呢。末了媛媛還補充說：我們以後再也不相信你了。雖是個玩笑話，我卻感慨起來，一個小小年紀組長說出去的話，自己忘記了，可是大家卻沒有忘記，原來組長也算個小小領導，說話做事要言必行，這樣才能有威信啊。
再說說我的感動：:我個性使然，我們年級在我的領導下，學校工會組織的好幾次集體活動沒有好的成績，實話說我從心裡覺得挺不是滋味的，總覺得對不住大家，但我同樣感謝我們年級組成員給我的理解。有一次工會活動結束，一聽到結果，謝怡說：學校的活動我們和大獎無緣，沒關係，組長，快組織活動，我們要自己給自己快樂。我覺得這是多好的心態啊，沒有責備，沒有不快，輕鬆的話語讓我本來稍顯失落的心情突然間開朗了起來
同樣，我們這學期語文教研組安排了很多語文老師的公開課，正好趕上我和劉曄上公開課的時候，那兩天片區的英語競賽課也在我校進行，多媒體教室進不去，就安排到了會議室，可是下午試課件的時候忽然發現會議室里的電腦課件無法正常打開，於是我趕快找來王惠林老師幫忙查找原因，王老師也特別熱情，經
過檢查他說有一根數據線要換，我又趕緊聯繫吳主任，吳主任電話派何老師去電腦城買來了數據線，當天下午因為天已經黑了王老師就在第二天早上早早和張偉老師安裝數據線，可是數據線安好了，還是不能正常使用，王老師和張偉忙了一個早上又是查找原因又是想辦法，才使我們的課正常進行。
當然，令我感動的內容不光在於老師們的這些行動上，還有語言上的。記得有一次我們在一起吃飯，孫媛媛和郭怡雯說過這樣一句話：姐姐，以後有什麼事，只要你給我們說一聲，我們一定去乾好它。這句話真的給了我很大的感動，我覺得有她們這句話做前提，我們年級組工作如果做的不好，那只能是我這個年級組長的能力問題了。所有三年級的同事們，你們的鼓勵和支持是我做好年級組長工作最重要的保障，真的謝謝你們!
個人優秀工作總結 篇26
光陰似箭，時光荏苒。一年下來，既有得又有失的。回首這一年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，可以說，今年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就今年工作情況總結如下。
一、虛心學習，努力工作
自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關係到個人的榮辱，作為技術部門，為實現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，對於“如何提高自我，服務於本單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊，理清工作計畫與思路。
三、加強檢查，及時整改
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年。
在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
四、未來的憧憬
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，積極搞好與部門同事的協調，進一步理順關係;加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;加強基礎工作檢查，強化技術的創新實踐，促進技術水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與領導同事進行溝通，認真學習公司相關政策規定，提高自己的安全意識，同時在安全生產方面要嚴格要求自己，為公司發展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!
個人優秀工作總結 篇27
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過的學習逐步提高了的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年裡，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計畫，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
探索創新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付於給我們的歷史重任，做好人事年度工作計畫，參與人事電腦操作培訓，勇於在人事工作方面多使用現代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規範性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於民眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公僕，為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!
XX年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在XX年我們會做的更好!
在以後的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，儘量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!
個人優秀工作總結 篇28
本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是一名質量員、一個把握工程質量的重要崗位。工作態度決定一切，工作時一定要一絲不苟，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我並不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
我也深知我的工作的重要性，一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。所以我本著“把工作做的更好”的目標，扎紮實實幹好本職工作，並且在工作之餘我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪裡跌倒、就從哪裡爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業知識上的不足。
作為質檢員，質檢工作的重點：在質檢檢查之前，做好事前控制工作至關重要，防患於未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態。作為質檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設計、會審工作，都是全程參與，只有採取這樣嚴肅、認真態度，我們的質檢工作才能做實做好。
嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個班組自檢，自檢合格後報請項目部質檢人員檢查，然後報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。“五不施工”即：未進行技術交底不施工;圖紙和技術要求不清楚不施工;測量樁和資料未經覆核不施工;材料不合格不施工;工程環境污染未經檢查簽證不施工。“三不交接”即：無自檢記錄不交接;不經專業人員驗收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的“三檢”工作。
在質檢過程中，要保持一種動態的監督。發現及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質量作全面的檢查，對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在主體施工過程中，曾多次檢查發現梁的鋼筋加密區錯誤、柱鋼筋連線和樑柱節點不符合規範要求鋼筋班組改正;配合項目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題，通過要求木工加強模板支撐和砼澆注工改進震搗工藝來解決漏漿問題;對進場的商品砼嚴把質量關，每個部位澆注前當場檢查混凝土是否符合圖紙設計要求，通知試驗員取樣並做好送檢記錄。
對事後結果進行總結分析，以便於工作的持續改進。每天施工結束後對施工過程找出往後容易出現的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記;參加項目部例會和每月的業主協調會，對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結，不斷地提高個人的業務水平;將現場存在的質量問題急需公司協調解決的問題認真反映出來，將公司的與項目部有機的聯繫在一起。
此外，在日常工作中我認識到作為一名質量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關工作時，要就實反應問題、以數據為依據處理問題，不會因來自於上司、同事等外部壓力，而改變自己的結論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由於外協不良而判廢的處理，生產線不符合而停產判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應該以質量為重，判定不符合的問題就不能妥協。因為我的工作就是與不符合要求的產品，現象打交道，如果不能堅持原則，則問題難於得到糾正、我們就無法樹立應有的威信，進而使我們的監督形同虛設。從另個角度來說，堅持自己的原則，就能為以後的質量控制，質量改善工作打下了基礎。
總結了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著不足，工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在今後的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負公司給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培與信任，我會和公司一起成長。
個人優秀工作總結 篇29
擔任人事主管一職，在公司的人員調派，招聘，各種職位崗位職責的制定，績效考核制度的制定及執行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去，以下是深圳地區人事主管年終總結資料，請閱覽：
三年的時間匆匆逝去，銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計畫為基礎，並配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構，分析並制定了各部門的崗位設定及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，並且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設定情況達到的配置，可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規範性檔案——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，並且為了系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，並不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定
三年的經營中，我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災，請保留此標記難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計畫，生產線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數的確定的'工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年裡，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產品的合格率、ISO都與培訓有直接關係，所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到ISO9000，公司生產產品合格率必須達到90%以上，因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而，培訓會提升職工級別，經過一年培訓，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出現職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是的選擇。因此，在進行培訓費用提取時，還應做好來年裁減多餘高級工人的賠償金。
對於小區的消防工作一定保證各方面都到位，現在是炎熱的夏季，做好這面的工作個很必要，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業主的一個安全生活，我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了，今後一定會繼續的保持的。