安保部門工作總結 篇1
保全部是物業管理企業中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全並通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業主的一致好評,在這半年裡保全部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。
1、治安方面
xx年3月28日保全員、因與來大廈送快遞的人員發生衝突被治安拘留,後按部門規定兩人被開除,當時隊長在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保全員的氣焰,事後隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓並請老員工在此事後發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及後果,以老員工帶動新員工避免以後再次發生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事並多次到網通調查,此事後公司加強了印章、營業執照複印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保全部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛鍊了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10餘份並督促相關單位進行了整改,其中工作重點為酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由於長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束後計畫在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計畫近期內簽署維保契約並對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。
3、日常管理工作
保全管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯繫,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保全員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保全員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保全員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,保全人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理:一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我部都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練。隊員上崗後,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,保全隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建設。由於隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭,血氣方剛,這既是保全工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裡?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保全隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
安保部門工作總結 篇2
一、高度重視,落實責任
為切實做好20xx年安全生產、綜治、依法治市等工作,圍繞學習貫徹落實《安全生產法》、市政府安全生產目標責任等內容,組織運用多種方式、方法為企業服務,並與全市規模以上工業企業、非煤礦山、液化石油氣生產經營單位簽訂了安全生產、綜治、禁毒目標責任書,安全生產管理及責任得到了層層落實。
二、嚴查隱患,開展安全大檢查
為確保全全,上半年加大了對企業的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點危化企業、非煤礦山及燃氣生產經營單位,深入企業生產第一線,督促企業加大隱患排查整治力度,共深入企業安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書及現場檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改,極大地改善了企業的安全生產狀況和企業職工意識的提高。
三、會議及發文情況
1、工業局會同安監局、國土局堅持每月26日的安全例會。
2、工業局組織召開5次燃氣行業安全生產專項會議。
3、1-6月下發檔案及安全宣傳資料20多種共3000多份。
四、專項整治情況
1、開展了全市危險化學品生產、儲存、運輸、經營企業和單位安全生產大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。
2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。
3、工業局牽頭組織市公安、消防、工商、安監、技監等部門對全市相對密集的部份城鎮進行了燃氣安全宣傳、安全檢查並打擊非法銷售活動。
20xx年的社會治安綜合治理工作,上半年的展開方式主要是抓基礎,建機制,全面安排部署市綜治委的“20xx年社會綜治工作要點意見”,堅持預防為主,打防結合,網路格式化、工作細胞化的方針,為企業清理保障和諧邊際,最大程度的支持企業發展。
一、及時安排部署了市綜治委有關綜治工作的指示精神
年初,在吃透領會市綜治委著力保障社會和諧,預防打擊犯罪的精神上,制訂了“工業局社會治安綜合治理工作要點”,向非煤礦山企業56家,規模企業123家下發,並簽訂了目標責任書。
二、從日常工作制度上落實綜治工作監督檢查
局領導高度重視社會治安綜合治理工作,其工作在局綜治工作領導小組的領導下,把主要精力用於摸清企業底數、化解企業矛盾與加強企業職工相關教育的基礎工作上。半年深入企業72次,對企業進行了廣泛的綜治基礎工作、安全生產、企業治理、礦山治理等檢查督查,有效地捉進了企業的邊際安全保障工作。
三、通過抓維穩工作,促進綜治工作的縱深方向發展
現有28家改制企業存在著不同程式的不穩定因素,我市的菜博會、世博會在轟轟烈烈的氛圍中先後登場,如果不能有效的預防與控制,不穩定因素演變成歷史事件疊加,就會向維穩形勢提出嚴峻挑戰。我局清算組和維穩、信訪工作人員從大局出發,做了大量艱苦的政策性宣傳解釋、化解工作,重建辦人員在條件極端困難、涉及面非常大的情況下,通過藝術性的工作創新方法,解決困難,控制或化解了一個個巨大困難,保住了一方平安。半年工作中共收集維穩信息168條,處理解決維穩事件14起,上報維穩信息6件次。無一起進京或惡性到成都市群體問題發生。
安保部門工作總結 篇3
來博物館工作有一段時間了,剛來博物館工作,正趕上全國第三次文物普查工作。我看到了我們單位所有同事都很有幹勁,很團結,很敬業,齊心協力的工作,圓滿的完成了全國第三次文物普查工作,並順利通過了省專家組的驗收。在這個過程中,我也在單位領導的正確領導下和單位同事的熱心幫助下,按時保質保量完成了領導安排給我的各項工作。現在,我就我在博物館這四個月以來的工作情況進行回顧並做一總結,我覺的好的方面有幾下幾點
一、工作作風方面,幹勁足,責任心強。
工作作風方面,幹勁足,責任心強。
來博物館工作之前,我在一中工作,作為一名老師,我的工作要對學生和學校領導負責,更要對學生家長和社會負責。現在作為一名博物館工作人員,同樣我要對單位領導和同事負責,也要對社會負責。抱著這一種心態,我注意形象,團吉他人,勤勤懇懇幹事,老老實實做人,堅守工作崗位,積極工作,不怕苦,不怕累,盡心盡力,盡職盡責,對於領導安排給我的工作,我每次都保質保量按時完成,儘量提前完成,從無拖欠現象。
二、思想素質方面,堅持經常學習理論,堅持經常思想素質方面,堅持經常學習理論,堅持經常經常學習理論學習業務知識,堅持經常學習館內管理政策。
學習業務知識,堅持經常學習館內管理政策。
經常學習館內管理政策雖然三普工作繁忙,但我常利用業餘時間看書看報,學習科學發展觀,學習黨的理論政策,使我更加愛國愛黨;通過看一些文博雜誌,使我更多的了解到了相關的文博知識;跟隨姜館長、王主任外出去野外文物點普查,雖則*苦,但是我體驗到了其中的樂趣,使我更加熱愛這一份工作。三普結束後,加上領導對我們工作的充分肯定,這極大的鼓舞了我的工作熱情,增強了我的事業心。也曾多次開會,組織我們學習了館內各種,使我進一步明白,在博物館工作,自己該乾什麼,不該乾什麼,該怎么樣嚴格要求自己。
通過學習安全*示教育,使我樹立了[人與文物共存亡"的思想,使我進一步認識到文物的價值。
回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我也清楚的認識到自身存在的差距和不足
一是業務知識生疏。雖在工作中通過看書看報,和他人交流學習了不少,但自認為所掌握的知識人很膚淺;作為一名化學專業人員,在文物普查中,感覺所學的知識什麼都用不上。
二是自我約束、自我管理鬆懈。
有時上下班有遲到早退現象,而且現在在單位上住,晚上常回來的很遲,這給安全保衛人員帶來很多不便,嚴重影響他們休息。
對於以上存在的.問題,在館內領導的耐心批評教育下,我深刻的認識到問題的嚴重*。我想在以後的工作中,多反思,多學習,
堅持經常學習,經常反思。學習業務知識,使自己達到[兩個提升",使自己工作能力再提升,使自己的工作效益再提升;學習黨的理論政策,使自己達到[兩個創新",使自己的思想觀念再創新,使自己的工作方法再創新;通過自我反省,紮實工作,使自己達到[兩個滿意",使自己的工作讓領導滿意,使自己的工作讓同事滿意。
在以後的工作中我將爭取做一名優秀的博物館工作人員。總結有不到,不妥,不對之處,懇請領導批評指正。
安保部門工作總結 篇4
回顧上半年的工作,在酒店領導的支持及各部門的配合下,安保部加強安全防範管理,完善各種規章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店做了一些應該做的工作,現對上半年工作總結如下。
一、消防工作方面
酒店領導對消防工作十分重視與支持,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機構”進行了重新調整,建立了電子檔案。並按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
二、宣傳教育及培訓工作
由於酒店人員流動性較大,對員工自身素質要求,業務知識,消防知識,安全理念,績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保全部全員例會,除了對酒店常識培訓外,明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間,對保全人員進行體能訓練,並明確當天的主要工作內容。規範了工作流程,設立工作看版,使每個當班保全對當天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本了解,做到人人心中有目標,個個肩上有責任。
三、抓績效、重結果,作好服務工作
為了提高保全人員自身素質,把酒店安全責任意識提高到工作首位,啟發保全對績效管理的意義及目標的理解、接受與執行,安排主管人員負責職守,跟蹤督導,檢查落實:抓重點,查關鍵,督過程,重結果。嚴格把關,巡查每個崗位,督導每個保全。提前召開“戰前動員會”,認真全面貫徹經理例會精神,傳達接待任務,落實崗位責任,細化人員分工與合作,並與一線部門密切配合,全面做好服務工作,圓滿的完成了接待任務。
四、聚智慧,鼓士氣,同心同德
在平時工作中重視對人才的重用與培養,充分發揮他們的骨幹作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責,樹立正確的世界觀與價值觀,關愛他們的成長,由此大大減少員工流失率。在工作中與員工同心同德,促使他們積極肯乾,履行責任。保全人員主動協助客人扛行李,雨天主動幫客人打傘送行,開關車門,扶老攜幼熱情服務。
對於員工宿舍的管理,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,把意見與見意隨時向領導匯報,將領導對員工們的關愛及時傳達給員工。今年上半年給員工購買了新涼蓆和新的床單被套,購買了洗衣機,對宿舍局部進行了改造與維修,為員工創造一個舒心的生活環境。
成績與榮耀只能說明過去,將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就,那就是一個字“乾”,踏踏實實的“乾”,誠誠懇懇的“乾”!以後我們要以績效為動力,堅定信心,開拓奮進,以效益為目標,大幹實幹!
安保部門工作總結 篇5
20xx年,安全保衛部在館領導的重視和關懷下及各部室的積極配合下,按照年初與博物館領導簽訂的各項目標任務,努力抓好博物館的安全保衛工作,在全體人員的共同努力下,確保了館藏文物和田野文物安全,完成了全年的安全目標任務。實現了第十六個館藏文物及田野文物安全年,現將全年的安全工作匯報如下:
一、目標明確,責任到人,層層落實
漢陽陵景區的安全工作點多、面廣、線長,為了做好安全保衛工作,利於管理,我們將工作範圍片區,分解到人,逐級簽訂《安全目標責任書》和《消防安全責任書》,今年共簽訂安全責任書108份,任務到人,責任到人,工作中我們團結一致,相互配合,相互支持,分工不分家,努力完成了上半年的安全目標任務。
二、落實上級指示精神,積極排查安全隱患
為貫徹落實國家文物局文物督發[20__]2號《關於加強文物消防工作的緊急通知》及省文物局[20__]65號《關於在全省文物系統開展安全大檢查專項行動的緊急通知》等有關檔案精神,預防文物安全事故,確保我館文物安全,館領導對此項活動非常重視,成立了安全隱患排查與整治小組,動員部署,制定措施,由安全保衛部具體組織實施,在這次專項行動中我們做的主要工作:
(一)廣泛宣傳提高廣大職工的安全意識,牢固樹立“安全第一”的思想,切實落實“五個一次”安全教育檢查要求(即:一次文物安全專題會議,一次文物安全檢查,一次安全教育培訓,一次安全演練,一次設備性能測試)。
(二)組織部門人員學習相關安全教育檔案,懸掛宣傳標語,營造宣傳氣氛。
(三)製作消防法制宣傳欄,讓廣大遊客了解做好消防對文物安全的重要性,從而提高人們消防安全意識。
(四)在分管安全工作王潤錄副館長的帶領下,由各部門主任參加對全館的安全、環境進行全面檢查,共發現5處存在安全隱患,針對當前存在的安全隱患,制訂了整改措施,在春節到來之前,全館動員積極整改,已基本達到整改要求,清除了安全隱患。
三、高度重視,積極做好消防安全工作
隱患險於明火,防範勝於救災,責任重於泰山,我們在消防安全工作,主要從以下幾個方面落實這項工作。
(一)組織形式多樣的消防安全知識教育活動,製作消防宣傳欄,懸掛消防宣傳標語,邀請西安社會安全防火宣傳中心周濤老師給我館職工進行消防知識講座,就如何逃生、自救、撲滅初起火災及滅火器的使用方法等進行詳細講解,擇日又進行實戰演練,使全體職工掌握了消防器材的正確使用方法和滅火技巧,全面提高了廣大職工消防安全意識和防
火滅火實際操作能力,全館人員已達到100%會使用消防滅火器,從而進一步推動了我館消防安全教育工作。
(二)制訂完善消防安全緊急疏散預案。安全責任重於泰山,消防安全無小事,為了使火險隱患能夠在第一時間得到有效控制,並保證員工能夠處危不亂,科學避險,減少盲目慌亂和踩踏事故的發生,有效地疏導遊客迅速撤離危險地帶,特別是讓新來的員工熟悉疏散逃生路線,一旦發生意外時能確保遊客人身安全。
(三)定期對消防器材進行檢查更換,今年我館利用到期的滅火器舉行了一次消防實戰演練,使參加演練的人員都能熟練地掌握滅火器的正確使用方法,同時將到期滅火器進行更換。
四、切實加強安防基礎設施建設
漢陽陵安全防範工程自20xx年7月正式開工以來到今年8月為止,安全防範工程(一期)任務已基本完成,目前共安裝攝像機165台(其中球形機46台,槍式機76台,半球機43台);挖溝9700餘米,報警點2xx處,門禁25套,廣播系統對遊客參觀區域、辦公區域、部分田野文物重點保護區域已全覆蓋。主要交通路口都安裝了攝像機。漢陽陵安全防範系統共有9大系統(入侵報警系統、視音頻覆核系統、電子巡查系統、出入口控制系統、內部通訊系統、緊急廣播系統、防雷接地系統、傳輸系統、供電系統)。今後
我館的安全技術防範系統就要進入一個新的階段。不論是從設計的規模上還是從產品的選用上,漢陽陵的安防系統都是一個質的飛躍。此方案能有效地對展廳、陵墓、遺址、田野文物等區域進行科學有序的管理,利用報警系統對重點防範區域進行自動控制,利用視頻監控系統的可視手段在報警發生後進行目標跟蹤和圖像覆核,滿足監控管理要求及案件發生後查證,從而提高預防和抵制事件發生和加強防禦控制能力。
五、其他工作
(一)完成了20xx年鬧元宵鑼鼓表演的車輛疏導秩序維護的安全保衛工作。
(二)根據館領導統一安排,將檢票工作由安全保衛部負責,2月26日與公共服務部進行了檢票工作移交,從3月1日起正式負責帝陵館、陳列館的檢票工作,同時,讓檢票人員對檢票規定,尤其是國家對免票人員範圍要準確把握,嚴格按規定執行,並做好進館各類人員的統計工作。今年參觀人員總計人(其中:免票人,團隊人,散客人)。在免票中開免票單人,政策性免票人。
(三)完成了“5.18”國際博物館日活動的安全保衛工作。
(四)完成考古遺址公園安全保衛方面的資料準備工作,將漢陽陵國家考古遺址公園安全保障制度進行彙編,將
20xx--20xx年的安全保衛工作照片裝訂成冊,為國家考古遺址公園評審現場查看資料做好準備。
(五)完成了在網上向全社會進行公開招聘監控人員工作,同時對招來的人員進行人員素質、作風紀律、行為舉止、儀表儀容、及業務等方面培訓。
(六)為迎接第9個文化遺產日,省文物局準備在漢陽陵舉辦“徒步五陵原,感受大漢魂”啟動儀式,保衛部為此次活動多次尋找從漢陽陵至長陵的徒步路線,在侯館長的親自帶領下確定了徒步路線,因天氣原因此活動沒有實施。
(七)完成了我館文物去廣州外展的押運工作。
(八)xx月8日陝西歷史博物館安全保衛人員來漢陽陵博物館進行安全保衛工作交流體驗活動,此次活動是博物館安全保衛工作交流學習的一種新模式,也是陝西省博物館協會安全專業委員會不斷拓展文博系統安全保衛工作溝通交流的新途徑。同時,也是我館安全保衛工作向兄弟單位學習的極好機會。對我館今後在安全保衛工作上如何管理,如何要求提供了寶貴的先進經驗。
(九)為了迎接消防宣傳日的到來更好地落實省文物局
[20__]號檔案精神,我們製作了消防宣傳欄懸掛了消防宣傳標語,營造了消防宣傳的'氛圍。
(十)為了做好我館“五色共染漢家陵闕,八音同奏盛世華章”---漢陽陵深秋銀杏之旅活動,部門全體職工齊心
協力,全體保衛人員不休息客服種種困難,一是合理安排保衛人員積極疏導來館的車輛,尤其是遇到周六、日時,來看銀杏林的遊客、車輛特別多,達到了開館以來頂峰,從早上8時一直到晚上18時安排28人(包括歷博14人)不停點進行車輛疏導,xx月16日當天來漢陽陵的車輛足有五千餘輛,將我館的停車場及陳列館廣場、司馬道東西全部停滿,而且高速路上的車輛都堵到兩公里以外進不來,從南門進來的車輛堵到鐵路涵洞以外,場面十分壯觀。二是為了方便遊客參觀,在出口給進林區的遊客進行售票,三是在下午售票人員17時下班後,又擔負起入口的售票工作,使17時以後來看銀杏林的遊客能及時購票參觀,自從今年xx月9日參觀銀杏
林的遊客開始收費以來,參觀銀杏林的遊客共有7.5萬人,安全保衛部對外共售票14萬餘元,在各部門的積極配合下圓滿地完成了深秋銀杏之旅期間的安全保衛工作。
六、存在的問題
(一)人員問題,目前,漢陽陵保全人員欠缺,尤其是遇到大型活動時,凸顯保衛人員力量的不足。在銀杏林開園期間,陝西歷史博物館的保衛人員來漢陽陵交流體驗保衛工不管是從人員的形象上,個人的素質上及儀容儀表上都給我們留下了深刻的印象,建立漢陽陵保全隊伍刻不容緩。
(二)在警用器材的配備上還需要加強,根據上級部門要求,結合工作實際情況,尤其是對外開放景區來講,遇到
突發事件時,我們一定要有防爆器材,目前我館在這方面還需要加強,需將防爆器材配備到位,如:頭盔、鋼叉、盾、電警棍等,以便對突發事件的應對和處理。
(三)停車場的管理還要再加強,上半年停車場出現因遊客車輛未鎖被偷事件,這次小偷偷東西全過程已全部被監控攝像機攝到,已拷貝給公安人員進行破案,從車輛被偷事件來看,遊客要有防範意識,我們的保全人員的責任心也要加強。
總之,20xx年即將過去,安全目標任務順利完成,今後我們要繼續努力,服務陽陵發展,保障景區安全,以飽滿的精神狀態強烈的責任感和使命感,奮發進取,真抓實幹,不斷提高安全保衛工作的能力,強化服務意識,形象意識,立足本職,牢記職責,兢兢業業,服務大局,為漢陽陵博物館的建設做出更大的貢獻。
七、20xx年年工作計畫
為了更進一步加強漢陽陵博物館的安全保衛工作,做到嚴格管理,細化管理,不斷提高服務質量,努力完成好全年安全保衛工作任務,具體工作計畫如下:
(一)認真貫徹落實上級指示精神及館各項規章制度,切實做好我館的安全保衛工作,確保館藏文物及田野文物安全,努力實現第十七個館藏文物及田野文物安全年。
(二)舉行消防知識培訓及消防實戰演練不少於2次,
使每個員工都能熟練掌握消防器材的使用方法。
(三)實行電子巡更系統,嚴格要求,嚴格管理。
(四)定期檢查消防器材,及時更換到期滅火器,確保消防器材處於正常使用狀態,達到上級要求。
(五)待漢陽陵博物館消防立項報告批准後,進行消防系統設計。
(六)力爭建立漢陽陵博物館的安全保衛隊伍。
(七)努力完成好重大節日、活動的安全保衛工作。
安保部門工作總結 篇6
工作,主要涉及到治安、消防、收費現場安保的工作很多;在公司領導的指導下和各部門的配合下,安保部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照安保部專業分工及內部運行機制,現將一年來具體工作情況總結如下:
一.人員變動情況:安保部原編制總計27人(主管1人,隊長2人,安保員宜章南4人,長村4人,黃沙4人,堡城12人),本年度安保部先後有4名安保離職。現安保部人員總計25人,並順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
二.安保部除每月定期召開部門全體會和班務會各一次之外,每月還對全體安保員進行一次業務培訓及每周兩次軍訓。9月份進行了1次全體安保員參加的通車前交通管制及通車慶典的秩序維護;11月份對公司全體職工冬季安全教育及消防演練的培訓;12月份組織了一次年終安全生產大檢查。
三.20xx年9月份至12月份,公司安保部共處理突發事件23起,火災1起,有效完成治安和消防保衛工作。
四.20xx年9月安裝滅火器4公斤裝97個,35公斤裝2個,應急照明燈12個,滅火箱25個。11月份安裝4公斤滅火器71個,消防斧5把,滅火箱16個,滅火器使用方法標貼60張。12月份安裝滅火器4公斤裝68個,35公斤裝2個,滅火箱28個。
五.本年度規範了安保部對講機使用的頻道及編號工作,保障了各部門之間的.正常通訊互不干擾和部門內通訊的規範化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
六.安保部完成了《安保部管理手冊》的編制工作,並且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
七.本年度安保部抽調3人次到資產部上京珠高速發傳單為期兩個月。
八.本年度安保部完成了元旦、春節、“十一”節假日之前的內部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監督檢查工作,及時發現消防隱患並監督整改,有效的保障了公司的利益和安全。並保障各收費站的秩序井然。
九.安保部完成了20xx年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。
十.安保部工作在20xx年度還成在一些不足,主要有以下幾個方面:
1.安保隊員的業務知識的培訓不夠。
2.值班巡查力度不夠。
3.對於處理外來人員或外來車輛的方式方法還需要加強。
4.對於應對和處理突發事件的能力不夠。
5.消防安全的培訓和管理有待提高。
安保部門工作總結 篇7
在緊張、忙碌、充實、學習中上半年過去了,回顧上半年的工作,保全部緊緊圍繞著公司的總體戰略,全體員工每天勤奮努力工作,嚴格履行職責,始終以腳踏實地的工作作風,錘鍊嚴格的組織紀律觀念,使得部門員工服務意識更加牢固。在消防安全工作方面,增強了使命感和緊迫感,為確保無重大責任事故,對部門員工進行了專項的技能訓練。總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今後的工作中,揚長避短,取得更大的成績,特作如下總結:
一、抓緊培訓不放鬆,樹立服務意識
服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高,關鍵是離不開有效的專業培訓。因此,本部門全面強化、細化了培訓工作,使培訓無處不在,無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的'培訓。通過豐富多樣的培訓方式,開展崗位培訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前後,部長走動式管理,現場糾錯,使培訓工作更具備時效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,同時,員工的服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的保證。
二、加強安全防範措施、落實安全管理制度
“隱患險於明火、防範勝於救災、責任重於泰山”的警示時刻牢記在心。部門在安全工作管理上,從不怠慢,嚴肅認真狠抓落實。要充分利用電視監控設備的作用對樓層、重點區域、重點時段進行全天候24小時監控。在消防工作方面更是加大了培訓的力度,使每一位員工都能了解消防設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員都有逐個進行火災事故處理的能力。
三、規範服務標準,細化服務流程
為了能更好的為業主服務,規範服務標準,對人員的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的問候語言,我們都進行了比較詳細的規定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下紮實的基礎。
四、存在的問題及應對措施
新招聘的保全人員無論是個人素質還是專業素質都存在許多問題。雖然已經加大部門培訓力度和加強管理制度約束,收效甚微。作為部長難辭其咎。應對措施是一方面加強日常工作管理,加強培訓力度,進一步約束、調整。另一方面已經積極進行了新人的招聘工作。
保全員應對突發事件的能力不夠。“張不開嘴、邁不開腿”是目前保全部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問,臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題,加強禮儀培訓,糾正人員思想,讓員工能夠理解保全部的中心工作重點工作除了安全,還包括更好的為業主服務。現今的保全員年齡偏低,自律性比較差。領導在時安分守己,領導不在時就一盤散沙。通過開展xx活動,提高人員的責任心,增強團體凝聚力,只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心裡輔導工作,及時調整員工心態,加強人員的自律性。
在下半年的工作中,我會繼續恪守本職,隨時調整、糾正工作中的錯誤,積極配合領導的工作,更好的實現自身價值。
安保部門工作總結 篇8
為了總結經驗,揚長避短,推進保全工作更上一層樓,我們將一年的保全工作總結如下:
一、以人為本,提高保全隊伍整體素質
保全服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保全隊伍建設,不斷提高保全隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保全人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保全員、品牌班組,被評選上的班組及保全員發放證書及獎金,以增強保全員愛崗敬業的意識。四是關心保全員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保全員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保全配置電視機18台、熱水器11台、空調7台,電飯煲33台,有條件的為保全人員租集體宿舍,配專人為保全辦理一伙食,讓大家感受到保全大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規範管理,做好各項保全工作
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規範管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保全員例會,由各部門負責對公司的各項工作計畫進行傳達與部署,使保全員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保全員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。
三、嚴格督察,落實各項規章制度
公司根據保全工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保全工作情況。公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防範檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保全人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保全工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經濟的發展,保全行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年裡在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保全人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保全隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保全人員素質,山品牌保全公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年裡更加努力,在抓社區技防和物業保全方面積極探索出一條適應保全業發展的新路,為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
安保部門工作總結 篇9
一、理論與實際的差距
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,對於學過的知識,運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發現,很多地方的知識我都曾經學過,但在實踐時卻大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結,爭取縮短理論與實際的差距。
二、個人比較懶散
我是一個比較懶的人,在平時的工作中,我也會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當天必須完成的任務,一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的,沒有人會替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡單,但要付之於行動的時候,就會變得複雜起來,希望在以後的工作中,我能克服自己的這一缺點。
三、溝通能力欠佳
與人打交道是一門學問,但我卻不善於溝通,但是,大家在同一片藍天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,有時候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創造安保工作美好的明天。
四、工作不仔細、馬虎
我平時就不太細心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作後都要再檢查一遍,以防止出現錯誤。但有時候還是會出現漏洞,認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。
五、對某些事情缺乏長遠的計畫
我在處理問題的時候,總覺得有什麼就做什麼,而不對可能發生的事情有什麼提前的計畫,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養成科學的思維方法,養成提前規劃的習慣,用發展的眼觀看問題,充分估計和分析事物發展的結果,使得自己能夠從整體上把握事情的發展。
見賢思齊;不賢,改之。即已知道不好,朝著相反的方向就可以了。對於自身不足的認識工作,我已經完成了,也了解到了其帶來的負面效果,接下來還有最重要的一步,就是做好實踐工作,變主動為被動,自覺預防缺點的發生。對於自身的缺點和工作中的不足,我會給予足夠的重視,並爭取在下一年的工作中認真改正。
六、明年的工作計畫
1、加強自身修養
認真學習理論,不斷提高自我修養的自覺性。理論是行動的指南,思想是行動的先導,理論越徹底,認識越正確,進行修養的自覺性就越高,在修養實踐中的盲目性就越少,就能及時地識別錯誤傾向,少走彎路,免遭挫折。修養要按照“有理想、有道德、有文化、有紀律”的方向努力,深刻理解社會發展的客觀規律,樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真學習與業務相關的應急知識和自保互保的方法。只有理論上的堅定,才能有行動上的堅定,才不致於隨波逐流,附和錯誤潮流。
2、牢固樹立“安全第一”的思想,增強防患意識,樹立做好安全保衛工作。
通過多形式、多渠道教育自己充分認清當前的嚴峻形勢,維護當前公司安保大局,牢固樹立“安全無小事的理念,加強責任心和使命感,確保在崗一分鐘,警惕六十秒,真正做到居安思危,警鐘常鳴。在強烈的安全責任意識規範下,精細化做好每一項工作。要把公司安全作為自己工作永恆的主題、置於安保工作的第一位,把規範化管理和各項安全工作做深、做細、做紮實,確保嚴格文明安全管理。從思想觀念、精神狀態、工作作風等方面進行深刻教育,用全新的理念和求真務實的精神,全面提高自己的素質。時刻保持清醒頭腦;始終堅持防範在先,以良好的精神面貌紮實做好公司安保工作。
20xx即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業時的迷茫,離別時的傷感,也有工作時的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,如果20xx不是世界末日的話,那么它將是我生命中的新起點,也注定是我為之努力、拼搏的一年。在20xx年,我會在實現自身的價值。
安保部門工作總結 篇10
一、內部治安工作
1、人員變動情況:保全部原編制總計12人(主管1人,領班2人,保全員7人,收費員2人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批准,9月增加編制2人,收費員1人。本年度保全部先後有4名內保離職,開除2人。因工作需要,本年度大廈保全部,先後又有商場安保7人入職。現保全部人員總計21人,並順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2、保全部除每星期定期召開部門全體會和領班會各2次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓,11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程式的消防培訓。
3、全面完善大廈內及停車場個監控點90部的維修調試工作,並投入正常使用。5月維修監控10台。
4、保全部在各節假期期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,並做好進入大廈人員來訪人員登記等工作,確保大廈內無嫌疑人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
5、完成20xx年施工現場管理和檢查工作,辦理裝修出入證151個,處理施工隊各類違章4起,全年辦理施工違約金20__元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安事件。
6、本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設施賠償1起(400元),自行維修6起。
7、本年度保全部在巡視中發現推銷人員3起,對推銷人員進行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
8、本年度共協助各種會議活動3次,全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保全部為保障民安大廈弘軒美容美髮商城開業而召開的慶典活動,共出動保全人員10餘人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
9、本年度規範了保全部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規範化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
10、本年度保全部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建築垃圾50餘車。
11、保全部完成了《保全部工作制度》的編制工作,並且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
二、消防管理工作
1、大廈內消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火捲簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,並正常運行使用。商場消防未達標。
2、本年度消防主機報警統計:火警,動作,故障,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行。現所報故障因商場消防改造等原因造成。
3、本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,大廈:消防栓91個,乾粉滅火器182具;商場:消防栓24個,消防箱33個,乾粉滅火器114具,乾粉手推車4具。並對大廈及商場內需要年檢的滅火器300具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱貼上封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條80張。
回首走過一年,有成功的經驗,也有需要改進的方面,就本年度的工作中存在的問題總結如下:
1、員工團隊精神不強,互相配合協作能力差。
2、隊員的服務技巧和處理突發事件的能力有待加強。
3、監控、消防系統經常出現故障,員工的培訓不到位,維護不及時。
4、員工梯隊建設不健全,當部門骨幹力量調職等原因,不能及時找到合適人選頂替、補充。
安保部門工作總結 篇11
保全部的工作,就是平淡之中見真功,沒轟轟烈烈的大事,和突發事,“沒事”就是我們努力的方向和目標。20xx年,在公司和項目領導大力支持下、指導下,面對業主對服務和安全要求較高的嚴峻形勢,安保部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘、培訓等工作重點,注重發揮安保部一線崗位的,承上啟下、聯繫左右、協調各方的作用,為管理處圓年度滿完成各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造大廈良好工作環境。
為領導和大廈員工創造一個良好、安全的工作環境是安保部重要工作內容。一年來,安保部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使安保部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為管理處各項工作的開展創造了良好條件。
如:身份證的自動識別登記、早迎接、晚歡送的大堂服務、上下班電梯召喚服務、開車門、非營業時間的封閉管理和清查、車庫入口的車輛指揮等,各崗位工作職責、內容清晰明確,嚴格規範;做到了形象良好,服務熱情及時。日常安保業務培訓等工作的正常有序。成功組織消防演練、消防安全知識培訓、服務禮儀、企業文化導入等工作,樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好和喬品質。
安保部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為大廈員工服務、為和喬服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。在業主入住搬家的工作中,我部主動溝通,安排路線、準備電梯、主動配合搬運和看護、人員用餐、飲水等,並做好電梯、地面等成品保護,在2周的搬運中,無、資料、物品丟失、無任何物品的損壞,得到了業主的高度讚揚。
2、主動請纓,為業主排憂解難;在本年的x月份,馬書記的畫家朋友,要將所有的畫存放在18樓,由於畫太大電梯根本不能運,到場的搬家公司也故意刁難,開出天價。我部主動請纓,調集人員,領導帶頭,將所有的畫通過消防通道,完好的運至18樓,這批畫總計
進出兩次,我們分文不取,且高標準、高素質的完成工作,得到了中心領導和馬書記的高度肯定!
3、我的保全隊伍從一個只懂得人員的進出管理,成長為一名服務型的保全,我們對工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別在園區17周年、館開館、市政協會議、國家一級館的評審等重大活動的,安全保衛和接待配合的工作中。充分的展示了和喬保全的形象,確實做到了保障有利、紀律嚴明、服務一流。日常的大堂崗、禮賓崗、車庫崗等,是直接面客的崗位,工作要做到業主滿意、訪客讚揚、熱情服務、積極主動,及領導交辦的臨時性事物做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變工作等待領導布置作風,在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動安保部工作不斷上水平、上台階。切實轉變安保部服務作風,提高工作效率,增強服務意識和奉獻精神。
4、在國家一級館的評審中,應中心要求,管理處要提供安保部分的檔案,時間短內容多,在原有檔案的基礎上,進行了修改和最佳化並列印成冊,中心的兩位主任和金波看後很滿意,手冊也作為評審部分存檔。
三、安保部20xx年工作綱要。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司和管理處中心工作,克服缺點,改進方法;深入基層,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索安保部工作新思路、新方法,促使安保部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,安保部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高安保主管、領班的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使部門服務管理工作再上新台階。
2、完成各階段和重點工作分析,為明年的工開好頭;
3、做好員工日常培訓,使員工在工作的同時學到知識,為個人的發展打下基礎;
4、充分考慮保全的流動性問題,做好員工激勵工作,培養員主人翁精神和獻身精神,增強團隊凝聚力和歸屬感。