實習個人工作總結彙編

實習個人工作總結彙編 篇1

不覺間已經到公司提取車間實習有三個月了,對提取車間的——煮提、配製等工藝有了初步了解,在此對一些地方提出一些個人的看法和見解。

提取車間是公司生產部門首要部門,提取車間生產的中藥提取物有梔子提取物、金銀花提取物、茵陳提取物等。我主要在提取車間兩個崗位進行輪崗學習,分別是配製和提取。

進提取車間的第一個崗位是配製,配製有配製室,領料室,熬糖室,冷庫等,主要設備有熬糖鍋、可傾斜式的反應鍋、2個配製罐、2個配液罐、四個打藥泵,六個真空抽濾罐等,提取車間共有員工46人,配製員工20人。配製主要包括領料、投料、過濾、調PH、熬糖、煉蜜等工序,其中間產品是配製液,供下道工序精濾使用。

配製工序中留下最深印象的是調PH,調PH時,應1L,1L的加,避免超PH值,黃芩苷溶液、三味藥、混合液等都需要調PH,而且每種溶液對PH值要求不一樣,需調節的PH值也不一樣,並且還要記錄在冊。

配製中還有就是抽濾,這需要前期的準備,包括濾紙的準備,紙漿的準備,綢布,絲布的準備等。黃芩苷溶液、三味藥等都需要抽濾,過濾方式才能真空抽濾。配製工序中對工序時限也很有要求,例如,一配冷藏時間需大於24小時,抽濾時長不能大於8小時,補水不能大於8小時等。

在這裡對工序提一點自己的所聞、所想,領料方面,自生產指令發出,領料員進行領料,物料的核查中,有些物料的重量有一定的標準,但是在核查中不是太嚴格,建立兩位小數點的精度。投料方面,工藝規程上面沒有指定所加物料的順序,如茵口三味藥的溶解,沒有指明梔子、金銀花、茵陳的加入順序,建議修訂工藝規程。調PH方面,是用蠕動泵來調節PH值的,生產設備中只有一台蠕動泵,沒有備用蠕動泵,一旦蠕動泵停滯,就會對生產進度停滯。過濾方面,針對紙漿的製作方式,建議轉變製作方式,由人工製作轉為機器製作。

提取車間的第二個崗位是煮提,提取車間一共有設備多功能提取罐5台,2個雙效蒸發器,1個單效增發器,1個球形濃縮罐,1台帶式乾燥設備、1台板框過濾機等,提取車間共有員工46人,煮提有四班,每班5個人,共20人。煮提包括前處理、煎煮、濃縮、一次酒沉、除酒、二次酒沉、除酒,水沉、除水、乾燥,其中間產品是梔子提取物、金銀花提取物和茵陳提取物。

煮提工序中留下最深印象的是帶乾,也就是把之前濃縮後的溶液加入帶式乾燥設備中,進行乾燥,這設備對溫度有要求,不能高於80度,溫度過高,容易引起提取物糊,影響質量。

煮提工序中留下最深印象的.還有過濾,利用板框過濾機進行過濾,一次酒沉液、二次酒沉液等都需要進行板框過濾,進行板框過濾前,首先是要準備,一般來說是用10張紙墊和綢布,用綢布包著紙墊的正面,依次放入板框過濾機中,當過濾明顯沒有動力時,顯然是有雜物堵塞,需卸下來,重新安裝紙墊和綢布。煮提工序中對對工序時限也很有要求,例如,一次酒沉需大於24小時,二次酒沉需大於24小時等。 在這裡對工序提一點自己的所思,領料方面,在前處理方面,藥材的挑揀把前處理室搞的煙塵四起,建立安裝排風機設備,在煎煮方面,尤其是對茵口提取煎煮工序中有洗藥這一階段,很多有效成分被浪費了,建議更換藥材清潔的方式,可以轉變清潔方式,由水洗改為乾洗,在濃縮方面,建議在雙效蒸發器上設立刻度,感覺員工濃縮藥的體積是憑感覺,而不是工藝,在酒沉方面,建議轉變攪拌方式,由人工攪拌轉化為自動化攪拌,而且攪拌時間沒有很好的實行,在乾燥方面,公司只有一台乾燥設備帶式乾燥機而且此設備比較貴重且重要,建議對此設備進行每天的維護,且需備足零件,以防設備運行不正常時,及時的解決問題。

提取車間是單品種大量生產,正常生產主要依靠的設備有煎煮罐、濃縮罐、真空泵、在我實習期間真空泵的不正常運行,導致車間生產停滯,建議在班組員工KPI考核內容中加入設備維護保養這條,比如定期對真空設備進行有效的清洗以防止設備因長時間工作而產生真空度下降,導致真空滿足不了車間需要。

實習這三個月,學到了很多做事的心得, 感觸頗深。做事要多問、多想方法,只要是真心的去找,方法總會有的。做事還要不能怕苦,“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神,繼續努力拚搏。

提取車間組織結構圖

問題及方案

1.問題描述:

口服液車間更衣室,當員工的衣服被洗時,員工不好找衣服。清潔師傅把員工衣服清洗之後,進行裝袋之後,沒有標號管理。方案:

進行標號,把掛衣鉤標號,使掛衣鉤號和其工衣號一致。

能夠解決員工不好找衣服,使員工能夠很好的找到衣服,實現了 目視管理。

2.問題描述:前處理室煙塵四起方案:安裝排風機設備

3.問題描述:濃縮藥的體積是憑感覺,而不是工藝規程方案:雙效增發器上設立刻度。

4.問題描述:茵口三味藥的溶解沒有指明加入順序方案:

首先調整目前的三味藥加入順序,共有梔子、金銀花、茵陳,梔子、茵陳、金銀花 ,金銀花、梔子、茵陳,金銀花、茵陳、梔子,茵陳、梔子、金銀花,茵陳、金銀花、梔子6中加入順序,分別對其溶液進行驗證,看一配液的參數符合不符合要求,看哪種加入順序更符合標準要求。然後就是修訂工藝規程。

5.問題描述:

紙漿的當前製作方式是人工的製作方式,但是一次性薄手套很容易破裂造成手污染紙漿。

方案:建議轉變製作方式,由人工製作轉化為機器製作,能夠杜絕人工方式不小心污染紙漿。

6.問題描述:

酒沉方面,人工攪拌不均勻,而且時間沒有嚴格限制。

方案:建議轉變攪拌方式,由人工攪拌轉化為機器攪拌,這樣能攪拌的更加均勻,也是公司向自動化邁進的一步。

7.問題描述:

帶式乾燥設備常常停機。

方案:

建立重要設備的維護保養機製備足設備關鍵零件,以防設備運行不正常時,及時的解決問題。

實習個人工作總結彙編 篇2

實習是每個大學本科畢業生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課,是個人綜合能力的檢驗,除了基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要求有較強的表達能力,同時還要善於思考。另外,還必須有較強的應變能力和堅強的毅力。這短短的在下沙兩個月實習,讓我深深體會到了積累知識的重要性,我獲益匪淺。

一、關於實習公司

我所實習的麗偉電腦機械有限公司,是在國內最著名的數控工具機製造商之一,它經過xx餘年的成長與發展,其產品的技術水平一直處於行業的領先地位,麗偉生產的產品系列有:

1、v系列立式加工中心(線軌),廣泛套用於汽車、機車零部件、模具行業。

2、mv-i系列立式加工中心(線軌)3、t-系列高速化精緻化數控車床(線軌)和車銑複合式車削中心機等系列產品。

二、實習的內容

在老師的推薦下,我正式走進麗偉開始了實習工作。由於我是畢業生,本身對企業的機構等都很陌生,公司讓以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在我師傅的熱心指導下,我對工具機裝配有了初步的了解,並積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及所學的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心裡明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的.工作,完成公司的任務。簡短的活,既緊張,又新奇,收穫也很多。

在公司我主要的工作是協助師父裝配一些工具機,由於缺乏經驗,我在期間還弄壞了一些工具,也走了很多彎路,給師傅及同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們師父他沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好.

三、實習的提高與收穫

活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是動手能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進麗偉開始我本著積極肯乾,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與工具機裝配,並對企業公司結構的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。

實習個人工作總結彙編 篇3

不知不覺頂崗實習已接近尾聲,半年的頂崗實習在繁忙的生活中悄然而往,回首那些與學生相處的日子真是使人難忘,固然有過傷痛與疲憊,有過旁皇與失落但當我要離開他們的時候內心又是那末地不捨,在吳橋中學實習的這半年將會成為我人生中最有收穫的歲月。

固然我是吳橋人,但是我沒往過吳橋中學,一直在想像吳橋中學怎樣,那的老師怎樣樣。2月27日我在自己家動身的,當時的感覺很複雜,由於我要做一個角色的轉變,從學生變成老師,很興奮。由於馬上就要開始實習生活了,很緊張,有點擔心自己能不能教好學生們。我覺得既然選擇了就要把工作做好。由於這樣的時間不論是對我自己還是學生們都很重要。我想對他們產生一點積極的影響。

在車上想了很多,有對自己的要求和這半年我要完成甚么任務,讓這個實習更成心義,希看自己能變得成熟些。不論是待人接物還是思考題目上,由於我知道我身上有很多不足的地方,想通過這半年的實習好好地鍛鍊一下自己。 吳橋中學固然沒辦法和石家莊比,但是環境卻比石家莊好太多了,藍藍的天空、白白的雲,還有雜技文化公園,非常美。早上起來,呼吸一口新鮮的空氣,能讓人精神一整天。在這實習半年,也算是一件很美的事了。

剛到吳橋中學的時候,覺得自己依然是一個學生,但是在短短的一個星期內,我經歷了由學生到老師的角色轉變。根據吳橋中學學校領導的安排,我實習的.班級為高於年級8班,所教的科目為物理。猶記得上第一節課時,由於課表安排重了,所以我只有自己往上課了。固然經過了充分的備課,但是我心裡照舊忐忑不安,講課時感覺非常緊張,不過我找到了一個好方法,就是讓同學學起往返答題目。課下我就往聽指導老師和其他老師的課。在聽課中,我吸取了很多有益的經驗,我發現了每一個老師都有不同的教學風格,也許這就是教無定論的真正含義。

在聽課進程中,我深感,教學是一門藝術,課堂語言是這類藝術的傳達方式。聽課的進程,是積累經驗的進程。通過這一段時間的聽課,我了解了一般的課堂教學流程,組織課堂的能力也取得也很大的提升,課堂教學技能也有了很大的進步。特別是我在課堂教學技能上取得了很大的進步。我總結了以下方面:

一、在導進的技能上我學到了很多。剛上課的時候就是感覺上課沒有話說,特別是怎樣引進一節新課。聽的課多了以後,我也漸漸成心識的進步自己的導進技能。學習功率的時候,我舉了這樣一個例子:從一樓到三樓,重物一樣,三種不同的做功方式,一種是人工搬運,3小時;第二種是起重機搬運,1分鐘;第三種是另外一台起重機搬運,用30秒。問三種方式對物體做功一樣嗎?那總感覺有的地方不一樣,是哪呢?

二、在套用教學語言的技能上我也有了很大的進步,我已能很好的套用恰當的教學語言來教學。以往在參加班裡組織的摹擬課堂這個活動的時候,我講課的語速明顯偏快。但是通過這半年的頂崗實習,我成心識的放慢了自己的語速,力爭使自己的語速快慢適中,形象生動通俗易懂。經過這些努力我發現獲得了明顯的效果,上課時我經常會發現他們有會心的眼神,而我們班的思品成績也有了很大的進步。

三、在組織課堂上我也獲得了明顯的進步。由於高一年級的學生自制力比較差,因此上課中時不時會抽查幾個同學,以防他們走神。

天天早起5點半起床陪學生跑操,上完課後我就在辦公室忙自己的事:處理班裡的事、備課、寫教案,晚上盯晚自習,這就是我一天的生活繁忙而充實,沒有了在大學中的無所事事,感覺收穫很大。固然有過淚水與辛酸,有過傷痛與旁皇但終究還是堅持了下來,風雨過後才能見到彩虹,付出以後才會有收穫。

在學校遇見甚么麻煩我可以找同學商量,而在這裡學生有甚么事都來找我,這培養了我獨立思考的能力;當見習班主任我曉得了與學生溝通是多么地重要;當物理老師是我養成站在講台上已成為一種習慣。由原來的一個學生變成一位老師,有很多知識與能力有待進步,頂崗實習使我更好地熟悉了自我並確定了下一步前行的方向。在這半年的見習班主任中,我自己也獲益很多。作為一個班主任,首先我感覺一定要先成為一個優秀的科任教師。只有這樣你才會贏得學生的尊重接著才能很好的展開班主任的工作。另外我感覺作為班主任,一定要組建一個強有力的班幹部隊伍,並要大膽的使用他們。在這短短的半年實習中,我對培養班幹部感受最深的一點就是在巨觀上要指導他們,做他們堅強的後盾,在具體的事情上要給他們機會,讓他們大膽的鍛鍊自己。

在與學生的接觸中,我覺得高一年級8班的每個同學都特別可愛。認真負責的班長陳曉華,踏實肯乾的王雲龍,聰明機靈的李崗,心靈手巧的郜峰。在這短短的半年實習中我體會最深的是:每個學生都有他們的優點,他們都是一個個可愛的小精靈,作為一個老師我們不要放棄每個學生,而且我們不但要成為一個負責任的老師,更要成為一個有愛心的老師。我感覺最後這一點才是最重要的。

頂崗實習生活結束在即,這半年我得到了很多,而這些東西是在書本上永久也學不到的,感謝頂崗實習讓我成長。

實習個人工作總結彙編 篇4

此次實習我在通訊公司,公司主要銷售電子產品,主要以各類品牌手機為主,雖說公司規模並不是很大,但在擔任銷售員的這一個月里,我受益匪淺,有頗多的體會。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後走向社會打下堅實的基礎。本次頂崗實習歷時一個月,我直接參與了公司的銷售流程,積累了一定的實踐知識,同時也進一步加深了對理論知識的理解。

雖然不是第一次接觸消費者了,但對我來說這次接觸的是我不太了解的電子產品,難免覺得有些難度。推銷員在面對形形色色的消費者的時候,雖不求初步接觸的時候就能洞悉消費者的需求,但是要在與消費者的交流過程中逐漸明確消費者的購買目的與需求。所以了解消費者的類型、習慣、購買動機就顯得格外重要,有了這些了解才可以從消費者的角度、立場幫助其購買到稱心如意的商品。

隨著手機的普及,銷售手機的人也越來越多,就連大街上很多小店都有賣手機的。在請教過好多公司的前輩以及自己推銷過程中總結我得出了以下技巧:

一、確定客戶用的是哪種手機。

如果一個客戶用的是智慧型機,那他也許在款式或其他方面有需求,如果不是智慧型機,也許可以建議他使用沒有嘗試過的智慧型機,通過詢問,耐心傾聽顧客目前的需要。

二、根據性別、年齡將消費者分類。

(1)男性顧客購買特點:多屬於理智型顧客,比較自信,對喋喋不休的推銷容易產生反感;注重價格、功能、質量,性價比;喜歡簡單,缺乏排隊的耐心。

(2)女性顧客購買特點:購買行為具有衝動性;易受外界因素影響,特別是同伴的影響,而且情緒往往左右購買決定;受到愛美之心和虛榮心的影響,往往具有求美和求名購買動機。所以一般來說新款手機比較受女性青睞。

(3)青年顧客購買特點:年輕,只要喜歡,就會產生購買的欲望和行動;追求檔次、品牌和求新,標新立異,購買行為具有明顯的衝動性,易受外部的影響,容易說服。

(5)中老年顧客購買特點:喜歡購買習慣的產品,經常對新產品持懷疑的態度;喜歡簡單耐用的手機。

三、注意隨時觀察顧客行為。

在推銷課上學習過顧客購買心理過程為注意→興趣→聯想→欲望→比較思考→信念→行動→滿足八階段,所以行人眺望店鋪或店的櫥窗的商品,或者顧客進入店中觀看展示箱中的商品,這就說明他已經注意了,盯住商品的顧客,有人離開,但是也有人因為對商品感興趣而止步,這時候的興趣可能是顏色好看、很貴等,不外乎是對商品的顏色、設計、價格和使用方法等產生的興趣。所以隨時跟隨顧客的眼睛,對顧客開始注意感興趣的.產品進行介紹。

四、抓住時機,促成交易。

顧客已對產品產生良好印象,在還在猶豫的時候要抓住時機,促成交易,可以直接提示成交,如:您這么喜歡這款手機功能,買一個吧;或者利用顧客都喜歡被讚美的特性,促進成交;也可以利用顧客求廉的心理,比如說:功能都完全符合您的心意,並且價格這么優惠,今天您要不買,過兩天搞完活動肯定是要恢復原價的,還沒禮品,錯過了多花300塊錢多可惜啊。

對於此次推銷手機就總結這么多,但我覺得不管在哪實習工作都需要我們認真對待,也需要做到以下幾點:

一、廣泛認真地學習專業及專業以外的各種理論知識。

作為市場行銷專業的學生,我在實習期間感受到《市場行銷學》上學到的很多理論知識,在實踐過程中用處還是非常之廣的。而且理論在與實踐相結合了之後,會使自己更加深入理解。又如:《現代禮儀》、《推銷與談判技巧》、等課程所學到的知識,在實習的過程中對自己有很大的幫助,愈發覺得應該重視學校的理論知識。書到用時方恨少。在工作中許多實踐性的操作,都需要寬泛的理論知識支撐。所以,不管什麼時候都應該廣泛地學習各種理論知識,更重要的是汲取一些理念性的文化。

二、踏入社會之,應努力鍛鍊自身的溝通能力。

在工作的各個環節中,我感到時常需要與客戶的交流以及對上級進行信息的反饋,工作中的一些環節也必須要與共事的人解釋以及表達清楚。此時,自身的語言組織與表達能力則非常的重要,因為這體現出了個人的基本能力。因此,應該努力鍛鍊自己的溝通、表達和合作能力。

三、實習期間,不要放棄任何一次提高專業技能的機會,實習期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些信息。

在公司做推銷的時候,我們就必須清楚地掌握各種手機的功能,並且要知道每個手機的賣點。起初很不能理解,覺得這些信息只要知道就可以了,或者隨身記載。但是在後面的工作中才漸漸發現,牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因為時間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人諮詢,只有變成自己的東西才能在工作中運用好並且迅速反應。這也是我們實習生需要具備的最基本的專業素質。

四、待人處事的態度以及團隊合作的重要性。

這次頂崗實習於我們而言,也算是踏入了社會,也實質性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質、性情、做事做人的風格都是不同的。先前在校外作兼職的時候,都是和自己學校里的同學一起上班,覺得很好相處。而到了公司後,同事年紀比我略微年長一些,但卻感覺他們很成熟,有很多值得我們學習的地方。他們都非常細心,做事情認真謹慎,也教會了我很多事情,使我體會到:一定要勇於推銷自己,將自己的才能展現出來。我也深深體會到團隊合作的重要性,在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠交流,才能令工作開展得更加順利。

五、自身存在的不足。

剛踏入社會,與學校里很是不同。一進入崗位,我就意識到,單位雖然沒有老套的規矩,但卻有著不可違反的規定,我們應該嚴於律己,但有時候我也會存在著一點散漫。而對工作領域的一些流程並不是很了解,導致有時候考慮問題不是很全面,也由於本身的粗心,總是會有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會出現的,但我的確不是一個很細心的人,希望自己以後可以在學習和工作中改善。

對於步入社會我們也是充滿著盼望和期待的,但當它真正到來的時候又讓我們有些不知所措,經歷了新鮮,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉化了做事的方法,原來是學完了再做,現在是邊做邊學。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我們從傳統的被動接受學習轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟,邏輯性規範、明確。我也變得成熟和獨立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學會坦然面對,為今後走向社會打下了堅實的基礎。最後感謝通訊公司給我提供這次難能可貴的實習機會,同時感謝我們敬愛的老師們對我的教誨。

實習個人工作總結彙編 篇5

自我鑑定:

實習期轉眼逝,通過這段時間的實習,我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。學習期間,我任老師和..老師那裡學到了很多關於班級管理方面的經驗,學會了怎樣運用學校所學知識結合帶班實際提高作。更學會了怎樣大膽地與小朋友溝通、建立自己在幼兒眼裡的威信。實習讓我增長了不少知識,積累了少經驗。記得在開始實習的第一周,帶班生活讓我感覺到很陌生,心裡知道應該先和小朋友一起玩,這樣才能較快與他們進行溝通,才能讓他們了解和接受我。但由於膽怯,我始終沒能大膽的跨出夠與小朋友一起玩的第一部,心裡也很怕以後的實習日子該怎么辦。開始,我很有自信,心想:我才不怕上課呢,與小朋友上課多容易啊。但是我的想法錯了,當真的到了上課的時候我又開始害怕起來。指導老師幫我說了開頭語,接下來的課就由自己上了。由於害怕,上課時的說話聲音就越來越小,到一半的時候,小朋友就開始起鬨了,是班主任出面才幫我收拾了殘局,通過與班主任指導老師的溝通後,我知道了怎樣建立自己在小朋友心目中的威信。幼稚園的實習生活,讓我受益不少。首先學會了怎樣與老師和幼兒的溝通,學會了給幼兒上課和做遊戲,學會了怎樣在備課寫教案。其次是越來越覺得與小朋友一起上課、做遊戲是一多么的開心的事。但我也深深地體會到,要想成為一名優秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。在此,我衷心的感謝我的指導老師..老師、..老師和幼稚園的.領導;同時還要感謝關心和幫助過我其她老師阿姨們。不覺就要實習完畢了,這個實習將會是我生命中最難忘的日子。一開始的時候很怕,但現在想來,日子還是過去了,以後不論遇到什麼困難,我都不會再對自己失去信心。實習教師:年月日

實習單位鑑定及成績評定

:該實習生在實習期間,表現出強烈的敬業精神,深厚的專業思想和良好的師德。實習態度極其認真,工作積極、細心、踏實,能虛心接受指導,較好地掌握運用管理方法與技巧。全身心投入班級管理。能較快地熟悉班情,獨立妥善處理班級日常事物。熱愛學生、關心學生,特別注意了學生的個別教育,效果良好,班級各項考核均居年級首位。因此深受學生愛戴。被師生一致認為是一位非常優秀的實習幼兒教師。

園長簽字:

實習單位

簽章年月日

實習個人工作總結彙編 篇6

自20xx年9月1日進入工作以來,我已在站里工作學習了一年的時間了,從剛進入新工作崗位時的懵懵懂懂到對各項工作有了一定的了解是我這一年工作學習過程中最大的收穫!認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。是我這一年來工作學習時所追需求的目標!現將我這一年的工作學習總結如下:

進入新的工作崗位之初,我被分配到了站機線科網路維護部門工作,在同事的指導下,我對站里的adsl寬頻用戶終端設備有了一定的認識,並學會了其內部軟體配置步驟,與此同時我已經可以在用戶家處理一些簡單的網路故障了。在維護adsl終端設備一段時間以後,我開始接觸大武口站所管轄的各個地區的網路架構及組成,通過觀看站內機房的各地區拓撲結構圖,我初步了解了站內所管轄區網路傳輸線路及其各地區的走向,初識了網路傳輸維護的主要設備之一交換機。與此同時跟隨站內技術人員緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模組局的建立和寬頻設備的內連線與外連線及其用戶擴容工作。這些工作使自己更加熟練的操作使用系統維護工具。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。為此,我擬定了新一輪的學習工作計畫。在投入到新的工作後,我也開始接觸到了新的工作課題——故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起到機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著自身和企業的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

有了新的工作學習計畫後,站內部及周邊的辦公網路交由我們維護。每周對集團公司視頻會議系統進行檢測維護工作。在配合站技術人員維護每一個故障時,我學習到了更多的網路知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個故障的及時排查,使各處辦公點儘快的恢復網路暢通全身心投入到工作中去,我和班上的幾位同事儘自己最大的努力基本上完成了這項任務。火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。

經過最初兩個月的鍛鍊,我對這份工作有了更多更深的認識。對於工作學習或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。在工作學習的初期,我學到了很多平時所得不到的知識。

首先是心態,一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

在配合站技術人員組建大武口洗煤廠的網路架構的時候我開始真正的接觸到二層交換機的配置及套用,通過這次的實際操作我對於網路交換機的一些基本配置及其維護管理有了深刻的認識,在站技術人員的指導和相關資料的參閱下,我對網路交換的配置安裝進行了一次實際的操作!此次學習讓我對網路結構的組建有了形象上的認識,對我今後的維護工作產生了極大的影響!此後的幾個月里,我通過參閱資料,慢慢的開始在站核心交換機S8016上進行一些簡單的故障排查操作。

元旦過後我被指派到程控機房學習程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第二個工作崗位。站內的主要設備維護工作是從這裡開始的,其中包括市話內線測試、電源、傳輸、寬、窄帶網路等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯繫實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。在機房的工作學習過程中,我的主要學習對象是站內外所管轄的固話業務的管理和維護。期間,我配合導師對華為C&C08程控交換機的終端伺服器進行了整體的防毒和數據備份工作。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,採取內外結合的原則,以自學為主,以諮詢站內技術人員為輔,保持不間斷學習的同時,並努力將其運用在實際工作中。

古人云:“三人行,必有我師”。因此,在實際工作中,我體會到了同事們間謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風,在遇到不能處理的故障時,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾個月的'時間中,我先後掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對SDH設備的性能有了初步的了解;對電源設備的工作原理有了一定的認識;對於核心交換機、寬頻設備及程控交換終端維護積累了一定的經驗。與此同時仍然繼續為寬頻用戶進行終端故障維護。

新春過後,我結束了程控機房的學習工作,此時我被分配到了站內的配線架學習內外線路連線及其寬頻用戶配線的步驟和線位固定知識。在繪製各種通訊線路主幹圖及其光纜線路主幹圖的同時,讓我對大武口站內轄區的線路分配接續結構有了深入的認識,對今後的工作學習打下了堅實的基礎。其後,我又回到了站機線科網路維護部門工作。此時,我明白了自身在各個地方工作學習時維護人員的職責:

保障所維護管理的網路運轉正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網路維護人員技術服務的工作性質,要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細緻有強烈的責任心。對網路用戶要有以人為本,服務至上的原則。在排除解決故障時應緊記自己所代表的部門在為集團各部門提供服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術知識,掌握對各種系統、設備的操作,對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結。以便再發生問題時能迅速判斷問題所在,給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現的故障現象細緻判斷分析。平時對網路運行的情況注意監控,使問題可以早發現,早解決。使系統和網路能快速恢復正常。這段時間,同事給了我很大幫助,讓我能夠儘快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。並及時指出在工作中的不足,指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發問題時處理還不夠冷靜缺乏經驗,在業務技術知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。接下來的工作中,我深入地了解站內外網路傳輸線路的同時,開始主動投身到站內設備更換及其改造的施工現場中去,在導師的帶領下我先後參加了各礦SDH更換和站內寬頻及其他設備的改造升級工程,在站機房光纜割接過程中雖然仍有很多不足,但我從中受益良多,不僅對各礦通訊線路走向有了進一步的認識,而且從設備更換的過程中我了解到工程施工的基本步驟。這在幾周后的錦林花園建設工程中起了重要的作用。

在參與錦林花園機房建設的過程中,我跟隨廠家的安裝和調試技術人員一起參與了各項設備的安裝調試工作,自己動手參加了電源、SDH、光配線架等機架的安裝與固定,程控交換機安裝完成後,我觀看了中興技術人員開通局向的配置工作,並在導師的指導與督促下進行了烏蘭的程控交換機替換和局向配置工作,通過自己焊接兩兆線的工作進一步的提高了自身對程控交換機的主要傳輸手段的認識,明白了站內程控交換網路主要是通過DT傳輸的。至此,使我對ZXJ10程控交換機有了深入的認識,在對照資料學習單板功能的過程中,我努力做到有疑問就請教,不懂就問,逐漸掌握了一些故障排查與維護工作的能力。這樣使我將程控機房與配線架的工作系統的結合在了一起,使自己從根本上提高了技術能力,將零散的知識結構有機的統一在了一起,我可以獨立的處理一些基本的故障排查工作了。

此時,科室領導交給我一項重要的工作!陪同中興公司的技術人員對站內及其各個礦區機房的視頻監控系統進行故障排查工作,通過一周的學習工作,我基本上掌握了視頻監控設備的結構和設備的各項指數,不同故障的各種現象,升級了各礦的監控設備電源裝置,動手參與了監控網路的測試維護工作。經過努力站上及其轄區各礦機房的視頻監控系統均恢復正常,前端機房的監控終端伺服器就交由我負責管理和維護。這是我首次自己做一套設備的維護工作,極大的調動了我的工作學習熱情,在查找了相關的設備資料後,我逐漸了解了監控設備的數據採集模組的運作基本原理。通過觀察操作終端伺服器的監控軟體運行狀況,實現了對各礦機房基本設備的運作情況有了大致上的了解。基本上完成了科室里交給的維護任務,逐步加深了自身的網路知識,積極地讓自己向一名合格的技術人員靠攏。

隨著數位電視平移工作的開展,我的工作重心開始轉向有線電視網路的學習,在相關技術人員的指導下我了解到有線電視網路幹線長、用戶多,給技術維護和管理帶來了極大的難度。在中心制定的管理措施下,提供了一系列有利於調動職工工作積極性的具體維護管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作,站內實行層層負責制和主管負責制,對每個崗位實行定崗、定員、定責,實行最佳化組合,同時,為加強網路維護管理,將維護人員明確分工,職責明確,獎優罰劣。技術維護人員憑著高度的政治責任感,愛崗敬業,艱苦奮鬥,確保了廣播電視網路的優質、安全、高效運行。

今年7月份還進行了山上礦區和錦林花園的統一數位電視機頂盒的安裝調試。今後幾個月內全站所管轄的地區電視信號將統一換為數位訊號,以達到網路傳輸節目的質量、收視節目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的接收頻道不同的情況。我配合相關技術人員花大力氣,完成了站內光網路、配線網的圖紙和配線資料存檔,今後網路的維護,擴建等都需要詳細的圖紙配線資料,這是相當重要的工作。另外還詳細的學習了數字平移工作的技術方案,用技術手段合理利用現有設備實行無縫轉換。在平移過程中我體會到服務質量是廣電網路的生命線。做好技術維護工作,提高網路質量,是確保服務質量的前提。我為自己即將成為一名合格的技術人員而感到自豪!

今後我要更加努力學習業務知識和技術。儘快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責任心,以“服務創造價值”的理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為中心的整體發展做出貢獻!

實習個人工作總結彙編 篇7

對於即將走向崗位的師範生來說,做好實習是非常重要的。為了能順利完成各項實習任務,並讓自己在實習當中發展成長,我在這個假期中進行了一系列的準備工作。具體如下:

一、清楚了解班主任工作,儘快使自己成為一名合格的老師。首先我通過各種途徑了解班主任的日常工作:從班主任每日、每周、第學期的班務工作分別做了深入的了解,現在我對班主任工作有了一個大概的認識。其次,為了更好地和學生溝通,特別是做好後進生的工作,我認真閱讀了一些關於中學生心理知識的書籍,如《學校心理輔導》、《老師怎樣和學生說話》等。從這些書本中,我獲得了一定的心理知識和與學生談話的技巧,希望對實習和以後的教學工作有一定的幫助。最後,為了順利開展主題班會與第二課堂實踐活動,我也閱讀了有關書籍,尤其是《浙江大學團體輔導方案》給了我很大啟示,從班會的選題、活動設計、素材以及教師總結方面我都學到了很多,擺脫以前盲目設計活動的缺點。

二、做好教學工作的準備,提高自己的師範技能。首先,準備好教學資源。由於知道自己實習時是教高一嶽麓版的歷史,所以我可以在假期中對教材有一個比較深入的研究,並且在網路上找到教學的資源,以便在實際中教學根據學生的情況,對教學資料進行刪減,這樣可以節省以後備課的時間。其次,努力提高自己的板書技能。因為以前練習試課時,習慣使用多媒體軟體,在一定程度上忽略了板書的訓練,在暑假裡我勤練板書,使板書技能有了一定的提高。再次,在網路上觀看了優秀教師上課的視頻,如吳磊老師的《鴉片戰爭》、鍾紅軍老師的《北美大陸上的新政體》和《抗日戰爭》,從而對作為教師的各方面的素質要求,有了比較直觀清晰的了解。

實習個人工作總結彙編 篇8

本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心醫院西藥房實習。通過兩個月的學習受益匪淺,以下是我對本次實習的自我小結。

在西藥房期間遵守藥房的規章制度。上班不遲到,不早退,工作認真,和睦與老師、同學相處。

現將整個實習情況作如下報告:

一、掌握了藥品的分類與陳列

1、藥品的分類

首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內服藥品與外用藥品分開,然後按劑型或用途進行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、易竄味的藥品等。

2、藥品的陳列

應有藥品櫃及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序並有拆零藥品專櫃和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的儘量保留,不能保留的要在標籤上寫明其品名、規格、生產批號、有效期限,並有藥品效期一覽表。

對於毒性藥品應設專櫃、雙人、雙鎖管理。

二、熟悉了處方的調配原則

進行處方調配要掌握常用藥品的名稱(化學名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法,藥物不良反應及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程式進行處方調配。對於審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。

期間重點掌握如下:

一、藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。

二、看處方:首先看病號,再看年齡,最後看用法用量。

實習個人工作總結彙編 篇9

因為實踐技能的不足,月21日至月20日,我被學校老師分配到了菸草公司分公司按板鎮菸葉站進行了7個月的實習,在此期間,我受益非潛.不僅對菸草生產行業的各個環節有了一定的熟悉,掌握了烤菸生產工作的方法,而且還發現自身不足的同時,加深了對社會的認識,這些收穫將會使我終身受益.通過實習我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學好問的人,只有這樣你的業務才能夠熟練和精通;然後,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收穫的;最後,最重要的就是搞好人際關係和塑造自己的形象,因為在以後的工作中你是要經常和人打交道的,尤其是像我們從事烤菸生產工作的,與人的關係處得好,而且自己的形象也不錯,那就在以後的工作中會受到歡迎的。

對於學農的同學來說,必須具備吃苦耐勞的精神和塌實肯做的幹勁,我也是個農村來的學生,一直以來我都朝著這個方向鍛鍊.實踐是檢驗真理的'唯一目標,要想了解一項工作是如何進行的,自己親手做一變是最好的了解方法.我很喜歡農業,我認為農村有廣闊的發展空間,有我們自己展現自己的舞台,而且村上的老百姓都很熱情,他們需要我們的理論加實踐的知識幫助.有人害怕下鄉,說下鄉又艱苦又累,但我真的不怕,做烤菸生產工作的,一年四季風吹雨打,日曬雨淋已成了家常便飯.如果有機會留在農村工作,我很樂意也很坦然.俗話說的好"實踐增千才,艱辛知人生."只有經歷了人生的艱辛與磨難,才能有所作為更何況我們正是熱血青春,正是努力拚搏,艱苦奮鬥的時候.萬丈高樓平地起,打好堅實的基礎,才是我們邁向事業成功的第一步。

實習期間,我被安排和站上的焦師傅到村做烤菸生產工作.從此我開始和學校生活炯異的生活,每天的工作不是下鄉就是在辦公室整理檔案.由於我們平時在學校只進行理論的學習,所以初到菸草技術員這個職位上,很多東西都很不熟悉,直接點就是丈二和尚摸不著頭腦,對社會知識也缺乏一定的了解.但是,每當哪個環節出差錯,我的師傅都帶著我一起下鄉當場做指導,他在跟菸農講解解決方法的時候,我就在一旁聽著,不懂的地方就在回站上的時候問他.到後來,如果菸農們遇到的事情很小,我自己可以解決的話就讓我去解決.我非常感謝我的師傅,是他讓我對菸草生產行業產生了更深的感情.他總是對我說,把你的實習工作和我的正式工作做調換,如果我是你的學生,你是我的師傅,你會如何做這項工作?你對自己的工作熟悉了多少,是否盡力了,能對得起自己了,那才是真正的頂崗實習.師傅的這些話總是繞在我的耳邊,時刻提醒自己對待這份工作要努力到底。

在站上,我一直記得我來自普洱農校,決不能給母校丟臉.班主任老師信任我,選了我做這邊12個實習生的大組長,,我不僅要對自己負責,也要對他們負責,我懶他們跟著懶,我努力了他們也會跟著努力的,說實話,那個時候真的累死了,可是還是要堅持的,有時候為了加班甚至忘了吃飯.我一直記得師傅說過,你不是我見過最好的學生,但你是我見過最努力的學生.這些話對我來說就是這個煙站對我的肯定吧.也讓我對考驗生產工作產生了更深的感情.我一直想:我一定要在這裡留下我的知識,留下我的技術,雖然我不知道的東西還很多,但是只要我努力了就會學到的.有的時候為了儘早的(!)完成任務,甚至會忘了吃飯,記得有一次在深夜加班時,流了很多的鼻血差點昏了過去,真的很辛苦.可是看看自己做了這么多的事情,真的很滿足,那也是我對菸草行業的貢獻吧。

7個月的實習培訓不長也不短,我開始親身體會到做一個烤菸生產技術員究竟該具備哪些素質。

一、做一個技術員必須要有職業道德.做一個技術員不難,難的是做一個好的技術員.在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節,每一個細節都掌握了,那么以後你就會輕鬆一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了.漸漸發現,只要為菸農做一件事,心裡都會喜滋滋的。

二,我們學到的理論都是源於實際的精華.實習時要給自己定好職位,在實習中,在態度上要把自己當成學生虛心請教,但是在作為一名烤菸生產工作人員的時候,一定要把自己當成是站上一員,愛崗盡業,嚴於律己,爭取多做工作,要知道自己在做什麼,能不能理清楚整個過程的順序。

三、在以後的學習中要充分發揮知識面,使自己的知識系統化.由於我們做的工作需要老百姓方方面面的支持進行,所以需要的知識也要十分全面,光有專業的書本理論知識是遠遠不夠的.這就要求我們在以後的學習中多想,多讀,多學,為將來投身烤菸生產事業做好準備。

四、總之,我在這次實習中學到了很多東西,它們會讓我受益一生.在實習中也發現了很多自己的不足之處,我會在以後的學習工作中努力加以改正,使自己更適應菸草工作的需要.在這裡,我要謝謝我的領導、我的師傅老師門,謝謝你們給我培訓的機會,我會努力的.

實習個人工作總結彙編 篇10

來吳橋中學已經一個半月了,並在高一九班作見習班主任,在這一個半月的時間裡我和學生們朝夕相處,也跟著潘老師學到了很多班級的管理經驗,現就這一段時間的班主任工作經驗做如下總結

一、能否形成一個積極向上,努力學習,團結和睦的集合是至關重要的。

只有在良好的班集體中,教師開展教育和教學活動,才能收到較好效果。在培養班集體方面,我認為主要從以下幾方面入手:

(一)注意班幹部的培養

對待班幹部,要積級引導,大膽使用,注意培養他們的工作能力,要求他們以身作則,“各守其位,各司其職,各盡其責”。另外,定期召開班幹部會議,研究解決出現的問題,同時布置新的工作和任務。這樣,由於班幹部積級配合,以身作則,從而帶動全班,收到了較好的成效。

(二)注意養成教育和傳統道德教育的結合

一學生由於剛進入新的校園環境,又沒有升學上的壓力,個別學生紀律開始鬆動起來,不喜歡別人對他們的行為約束和管教,一些不良行為隨之而來,如曠課等,面對這些違紀情況,如果不注意引導或引導不當,學生很容易在這個特殊的學習和生活階段走入岔道。

二、嚴格的要求是最大的尊重

教育是一門藝術,教育是心靈的耕耘,必須講究教育有藝術。在實踐工作中,我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言佳句:“嚴格的要求是最大的尊重”。的確,只有既嚴格要求學生,又給予他們最大的尊重,才能把班主任工作做好。

俗話說“嚴是愛,寵是害,不教不導要變壞。”高一九班班有幾個非常調皮的學生,在教育轉化他們的時候,我曾有過失敗和教訓和成功的經驗,先前,我對他們時常板著一副面孔,嚴加管教,結果學生表面上對我產生敬畏感和服從感,其實,並不是心悅誠服地接受我的教育和管理。一段時間後,我改變了方法,對他們給予了大量的愛心,卻忽視了嚴格要求,結果班風渙散,面對這種局面,我苦苦地思索,尋找解決問題的良策,向有經驗的老班主任請教,明白了對學生應嚴中有愛,以愛動其心,以嚴導其行,既要嚴格要求,又要給予最大的尊重。

教育是一項艱巨的任務,單靠班主任顯然是不夠的,而要先靠各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作,把學校、社會、家庭組合成一個整體,形成教育的合力,達到互相促進的目的。我定期家訪,或電話聯繫,及時反饋學生情況,取得家長的支持,收到了良好的效果。

總之,班主任工作可以說是千頭萬緒,要想帶好一個班級確實值得我們去研究,去多想想方法。

三、回顧及成績今年不負學校重託,在學校的安排下,我擔任六年級班的班主任工作。

從思想認識上來說,通過其它各位教師的幫助和自己在工作中得到的啟示和思考,使我對班主任和班主任工作這看似簡單的名詞產生了更為深刻的理解,透過這普通。

任職以來,我努力提高自己的思想政治水平和教學業務能力,從各方面嚴格要求自己,刻苦學習,努力工作,在德、能、勤、績四個方面表現良好,能做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務,盡到了一個教師應有的職責,受到上級機。

很小的時候看過一部電影《苗苗》,影片中那個美麗,熱情的女老師苗苗,第一次面對淘氣的學生們時興奮地說:從今天開始,我就是你們的老師了!她那句甜美的話語打開了我的教師之夢。

上學期國中班主任工作總結XX年上學期的工作已經結束了,作為一保班主任是該對工作進行一次班主任工作總結的時候了,以下是我的XX年上學期國中班主任工作總結範文,瀏覽。 今年我擔任初三(5)班的班主任。

時間過得是這么快,不知不覺中,日子一天天過去。現在學期快結束了,即將過去的這一學期,我擔任五(1)班班主任。為了在未來的日子裡努力學習,更好地開展班主任工作,把自己的班級帶好,帶出特色。

一學期在我們的忙忙碌碌之中又過去了,這半學期對於剛剛升入九年級的學生而言是比較關鍵的半學期。在我與本班各位科任教師一起共同努力下,我班在行為規範上、學習成績上、衛生習慣上等等各個方面都取得了更加令人滿意的成績。

開好家長會是班主任工作的重要組成部分。教育好下一代是一項極其複雜而細緻的系統工程,需要學校、社會和家庭緊密配合,通力協作,形成目標統一,要求一致,內容科學,方法最佳化,形成活潑的教育網路。

實習個人工作總結彙編 篇11

光陰似箭,轉眼間,三年的大學生活已經結束。面臨著就業的我們,第一次走出社會。我有幸在長沙市寧鄉電信分公司實習工作。在這裡,我接觸了許多的人和事,在實踐中檢驗自我。讓我收穫不少.

寧鄉縣電信局屬國營企業。該企業的主要業務由傳統的固定電話業務,寬頻及小靈通組成。最近幾年還新發展電子商務,展望今後幾年裡發展3g電話業務。

在為期近一個月的實習期間,我有幸能在政企部門實習學習。學習一些業務的辦理,信息的採集,文案的製作等等。政企客戶部前身是大客戶中心,成立於XX年。因機構調整於XX年年3月由原大客戶中心與商業客戶中心合併,成立政企客戶部。下設四個分部:既行業分部、聚類分部、農村分部、轉型分部。負責全縣大客戶單位,原商業客戶單位,農村七站八所,工業園區和專業市場等的行銷服務和管理工作。現有1214家單位。

實習的第一天我當然是先熟悉工作環境了,在辦公室看同事如何的工作,看他們都需要去哪些地方。其實我覺得在工作的一開始,我是從做信息採集表開始做的,幫同事進行一些信息採集表方面的記錄。其實看起來很簡單的,但是裡面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的,哪些東西是一定需要記在表上面的。隨後,我就接手了幾次打電話的工作,因此在那段時間,我成了一個專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,也鍛鍊了自己的勇氣和信心,感到非常的開心。後來,寧鄉縣要創立文明城市,於是公安局就委託我們來進行一項電話形式的民-意調查,而且都是在加班的時間內打電話,說起來也挺累的,打了3天,估計是打了1000多的電話吧,幾乎寧鄉縣每個村每個城市都打了電話。其實這是個比較艱難的任務,要每天都用自己的耳朵對著電話聽筒,還要不停的重複著一段已經可以倒背如流的話,還要用最真正的態度,禮貌的和對方交流。不過,只要我們認真的完成這項工作其實還是有很多樂趣的。其中真的有很多細節,很多平時上課學不到的知識,讓我受益匪淺。

在近一個月的實習中,我充分認識到團隊合作,相互溝通的重要性。明白了禮儀 在人際交往中的重要性。禮儀是人際交往的粘合劑,人際關係的目的是為了和諧,在交往中人們通過得體的舉止來經營輕鬆和諧的氛圍。通過學習,教會了我們在商務場合的行為舉止,著裝,儀表。這為我們以後的人際交往起了重要的作用。電信是非常注重品牌的建設的,通過學習我了解了品牌的概念,同時我也懂得了只有品牌的建設才能贏得市場,從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關係。

在實習其間,我深切感受到,我所在的政企部是一個團結,上進,充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私地告訴我。有時候,辦公室的職員還會要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費,他說,這對於我們大學生其實是一個挑戰,也是一個心理素質的挑戰,因為有時候人家會不聽你的',會突然掛掉電話,甚至會罵你之類的,當然那是極少數。不過我比較幸運,打了一上午的電話通常都是非常通情達理的,非常成功!通過向同事學習,認真完成領導和同事們交給我的每一項工作,得到了部門和同事尊重和好評。

實習個人工作總結彙編 篇12

七月,煙臺,關於這個夏雨綿綿、海風習習的港城,這個貌似和往年一樣的夏天!

關於七月、關於夏天有很多記憶!七月的大學是淚灑如雨的日子。像他們一樣這個夏天我也要選擇離別,儘管不捨、儘管萬般的留戀、萬般的無奈。這個時候有很多話要說,很多文字要寫,但,怕說多了會痛,寫深了會哭!

分別了,對於總結會不由自主。總結一年多的生活,總結一年多的工作,總結一年多的學習,當然還有一年多的感情。

這一年有許多第一次,人生的第一次。第一次真正踏上了社會,走上了工作崗位,第一次拿到工作的薪水,第一次拿著微不足道的薪水寄給了父母……諸多的“第一次”都圍繞著工作、圍繞著生活、圍繞著工人療養院。

依稀記得春天的療養院,第一次來到這個不太熟悉的大院,怯生生的踏入這個圈子,一切都是新鮮,除了新鮮,還有陌生、還有興奮,初次踏上工作崗位的興奮。

………

XX年,無論對於療養院還是對我自己,都是具有“重要意義的”一年。這一年無論是“兩個一流”,還是“勞模大廈”,亦或是“銀帆啟航”,每一件都足可以載入工療的院史。而這一切都聯結著每個工療人的神經。這一年有過“兩個一流”的信心,有過大樓開工的興奮,也有過銀帆置換的“如釋負重” ……這一刻大家同呼吸、共命運,對大樓啟動的興奮寫在臉上,對上訪的“義憤填膺”壓在心底……

站在時間的尾巴上,來到療養院一年零三個月零二十三天了,不得不承認對療養院產生了感情,這種感情甚至談得上愛,四百多天多的時間,足夠對一個人、一件東西產生感情。更重要的是,這一年適應了這樣的生活,融入了這個圈子,收穫了一份感情。

有時候也為自己的身份而自卑,“在編”與編外人員,像一張無形的牆,他們在牆裡,我在牆外。固然如此,這堵牆仍沒有妨礙自己與同事們的交往、交流。有過沂蒙三日行的歡聲與笑語,也有過飯桌上的把酒言歡……

而面對分別卻顯得那么無能為力。早在兩個多月前,看到同事們一個個笑臉,自己在想,要走了,以後還會看到這些親人般的同事嗎?想著想著心裡就無比的酸痛。要走了,真的要走了,在這一刻,甚至不想對每個人說再見,因為,一轉身便是天涯!因為“再見”這個詞用任何語言來表達都是黯然神傷的!有些話不是不想說,而是承受不了說過後那種酸楚的感覺。我只是在自欺欺人。對於離別的痛苦我不願寫在臉上,只想一個人在回去的路上細細品味。

一想到踏上西去的列車,一覺醒來就見不到療養院的同事了,心裡挺難受的,眼淚便不由自主地落了下來,或許這就叫親情吧!

對這個生活了4年多的城市,我不想說再見。熟悉一個城市,對它的感情是需要用心慢慢培養的。四年來,對它是越來越的關注,走遍了幾乎市裡的大街小巷,在這個城市的很多的地方留下了足跡、留下了歡聲笑語……我不敢想像離開煙臺的日子,我也不敢想像離開我傾注了一年感情的療養院生活圈子。我會想到當我離開這座城市時我會哭成什麼樣子。

面對離別只有一句話能表達我此刻感情:公務員讓我對這座深愛的城市愛莫能助!

自此以後便是天涯海角、山高水長了!

感謝一年來療養院對我的培養,感謝車院長的知遇之恩,感謝王書記對我的幫助,感謝宋助理一年來的敦敦教導,感謝王主任,感謝閆科長,感謝每一位同事,感謝療養院的每個人!

實習個人工作總結彙編 篇13

一、實習過程。

這個培訓從面試開始就開始了。學校聯繫了一些酒店讓我們自己面試,也讓我們提前熟悉面試程式,測試自己的能力。面試結束後,我校30名學生順利進入金橋酒店。當然,我們被分配到不同的部門。我們開始實習。

第一天,我什麼都不知道,什麼都不懂。很緊張,很激動。幸運的是,酒店派人帶我們去了。這位前輩很熱情,首先帶我們熟悉了整個酒店的包間和大廳。並教我們基本的工作情況和如何執行.

實習期間我和另一個實習生的工作是在二樓南酒吧招待客人點飲料,當然還有開酒吧。在最初的幾天裡,由於我們對工作不熟悉,通常需要大約2個小時才能完成。然而,五天之後,我們可以在半小時內完成。

這幾天我深刻體會到,像軍訓一樣,工頭說什麼就是什麼,他徹底服從;儘量認真理解主管所教的技術要領,在主管傳授技能時,千萬不要以自我表達的方式打斷主管的發言。如果是這樣,那就沒意思了。

習慣了之後,我知道我應該做什麼了:該打開的時候打開,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地板.或者去一樓的大堂吧幫忙。(因為我一般在二樓南邊。)沒事的時候給自己找點事做,寧願站著也不願坐著。我寧願再擦一遍東西,也不願就站在那裡。勞動有回報。只有開始工作,你才能有足夠的食物和衣服。

所以在這段時間裡,我利用業餘時間看酒,記酒,從而認識了很多酒,國內外都有。在為外國人服務的時候和他們交流對我也很有好處。

在服務過程中,我們遇到了各種各樣的客人。因為金橋大酒店是四星級酒店,廣交會期間海外遊客比較豐富,所以來酒吧的客人幾乎都是外國人。在服務過程中,我們提高了英語口語,增加了知識,拓寬了視野。在工作中,我們得到了客人的獎勵,也收到了客人的投訴。客人的回報讓我們覺得一天的勞累不算什麼。我從客人的抱怨中學到了很多。我告訴自己:犯錯並不可恥,但如果我害怕犯錯而不去嘗試,那才是可恥的。

二、我的內心和感受:

1.你不能和工頭有任何語言衝突。踏入社會的感覺真的很奇妙。我們在學校從來不敢發表意見,有時候會挑出老師的錯誤。但是在外面,上級總是對的。這真的需要我們去適應。

2 .每個酒店都講究不同的企業文化,這些知識我們很難從書本上獲得。

3.我們掌握了酒店行業的一些知識,拓展了個人知識,增強了個人處理酒店人際交往的能力,把書本上學到的東西和實際操作聯繫起來。這給了我與人交流的最大體驗。有時候老員工去服務老外,發現他們之間有些溝通問題,我會上前幫忙。

4 .在它的位置上,尋找它的工作。在自己的工作中,你要努力。只有你熱愛你的工作並付出。可以有所收穫。

5.我認為金橋酒店的工作效率和部分員工的工作質量有待提高。據我觀察,餐飲部對員工的個人衛生要求沒有明確的規定,員工的衛生意識也不是很強,比如沒有養成勤洗手的習慣。另外,客人點菜的時候,飯總是遲到(結賬也是一樣)。)讓客人很不耐煩。

6.錯了就要認,認了就要改。

7 .學習和工作真的不一樣。得慎重選擇。

三、摘要

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是我第一次專業見習。總的來說,這幾天我學到了很多:除了懂得餐飲的服務程式和技巧,還學會了如何調整心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何處理好客戶;同時也讓我意識到,作為一個服務員,應該有很強的服務意識;更重要的是,在一個月的工作中,我深刻體會到了酒店行業的艱辛,看到了酒店發展的前景,更好的理解了自己未來學習的方向和重點。

最後,我要感謝老師們的幫助,感謝金橋酒店為我們提供了如此難得的實習機會。祝金橋酒店和學院越來越好。

實習個人工作總結彙編 篇14

尊敬的各位領導,老師同學們:

大家好!

我是河北師範大學第十五期頂崗實習豐潤遷安支隊遷安太平莊中學的韓!我們太平莊中學一共有五名實習生,很榮幸我能夠代表他們在此和大家分享我們這兩個月以來的頂崗實習生活。

頂崗實習是我們踏上工作崗位之前的崗前培訓,是我們從學生到教師的轉變,更是我們從學校到社會的轉變;頂崗實習增進了我們自身的責任與使命感,使我們在實踐中找到自己的不足;頂崗實習為我們積累了經驗,為我們就業增加了籌碼,是我們一生最寶貴的經歷!

在教學工作方面,經驗的交流是必不可少的,我們在聽取專業指導老師的課之餘,進行了小組之間的聽課活動,通過組員互評,可以指出每個人授課的優缺點,互相學習,互相借鑑。至今為止共有聽評課記錄75 份。在聽評課後,我們都吸取了不少經驗也增加了自信,我們於開學一周后都登上了三尺講台。我們的任課情況如下,韓雨彤七年級美術四個班,周建美八年級生物四個班,馬蘭八年級英語兩個班,何啟東七年級政治兩個班,畢佳村七年級地理一個班,八年級物理兩個班。在完成各自的授課之餘,還自願擔任早晚自習樓道的值班老師。十八大期間,我們五名實習生擔任學校值班教師。

在團支部活動方面,我們與駐縣老師吳江老師於9月8日受當地領導的邀請參加了第六屆遷安太平莊金秋採摘節,屆時我們共參觀了七星山莊,明代高僧練武場,成山寺等景區,韓雨彤擔任了採摘節的解說員,為參加採摘節的領導們解說了遷安太平莊的幾個知名企業。由於教師節學校有活動所以我們於9月11日在七年級四班召開感恩主題班會,畢家村老師主講,其他人排練了感恩的心手語表演,為主題班會增加精彩並取得良好效果學生老師們都落淚了。自9月16日起至9月25日配合當地鄉政府的要求,我們五名實習生參加了“唱祖國,頌遷安”大合唱的排練,於9月24日為了回響河北師大九月份推廣國語,寫規範字活動,在八年級召開朗讀比賽,邀請當地老師擔任評審,給優秀學生髮放了獎品以資鼓勵。

於10月9日開始五名實習生加入校園廣播台,給學生們作指導,10月22日,馬蘭和畢家村擔任播音員給同學們做示範,整個過程輕鬆自然,使同學們受益匪淺。由於學校在迎接檢查,老師們比較忙,我們於10月19日採訪了本校的兩名名師。分別為:張振歐主任和林學英老師。在這么多次的團支部活動中,我們更是加深了對彼此的認識,促進了感情的交流,這些讓我們感受到,大家一起做事是件很美好的事情,一起付出,一起收穫的喜悅。

實習個人工作總結彙編 篇15

從部隊服完兵役以後,我回到了家鄉,準備在家鄉開創自己的新天地,移動工作實習總結。不過不對分配給我的工作,我感覺不是很適合自己,所以也就拒絕了地方上的好意,我準備自己找工作,自己發揮。

不過現實和理想總是有很大的差距的,我在想獨自創業的時候,全球金融危機到來了,我不得不放棄了獨自創業的計畫,因為這個時間創業的話,將會是十分的困難。我決定先找一份工作幹著。

運氣還不錯,我找到了一家公司。200*年2月進入xx市xx縣移動的新員工,我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,移動,走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。

從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收穫很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一 個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。 在門市實習期間,我得到了領導諄諄的教導和門市各位老員工的悉心的幫助,加之公司規範的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使得我對公司營業前台有了初步的了解。“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業務逐漸熟悉起來,並漸漸的得心應手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業務從陌生到熟悉再到熟練的過程,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現。

經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是移動的好員工。兩周里,從網路到市場,從人力到財務,那么多優秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛裡閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語裡儘是關照。移動自掛牌起成立至今,經過多年的建設和發展,已建成了一個覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網路。同時,建設起了完善的網路和業務支撐系統,不斷推進行業和企業信息化的建設和套用,在促進地區經濟建設和信息化建設中發揮著重要的作用。這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進社會的退伍軍人由衷敬佩呢!從網路的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

中國移動需要什麼樣的員工?在工作期間我深深體會到:

1、盡善盡美的追求;

2、強烈的創新意識;

3、艱苦奮鬥的精神;

4、謙虛謹慎的態度。只有注意從身邊的點滴做起,真正發揮自己的`戰鬥力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。

經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習後,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。

1、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由於他們的工作很忙,因此我們經常也會處於半閒置的狀態,逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。

2、培養細緻而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。

在以後的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業為事業,發揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻。

在部隊的時候,我鍛鍊了堅強的意志和不達目的、誓不罷休的品質,現在我回到地方了,這些優良品質我是不會丟棄的,我只有更好的將我的工作做好,將我的優良品質用在工作,實現自己工作業績的大提高。

在移動工作就是要求自己的業務一定要做好,熟悉業務,然後推廣業務,最終是自己的業績提高道最好。我正是充分的理解到這一點,我才會做的更好!

實習個人工作總結彙編 篇16

時間如流水轉眼即逝,一學期的頂崗實習結束了。回首那些與學生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候又是那么不捨。在白沙中學實習的這段時間將會成為我人生中最有收穫的歲月。這次的頂崗實習可以說是對我完完全全地一次磨練。這是一個新的起點,在經歷了上學期x個月的綜合實習以後,我大腦中的東西開

始變得明確,但又好像缺少了那么一點深度和鑽研的韌性。雖然實實在在的上過課,但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來短暫的喘息,在這個新的起點上,或許我應當拋開所有的包袱,抓住自己的信念,一步一個腳印地向前走。

中心中學是一所重點中學,這所學校的建立體現了教育的關懷和支持。現如今學校布局合理,校園建設整齊劃一,環境幽雅美觀,既有普通中學應有的規模,又具有一定的民族特色。學校加強對學生日常行為習慣、社會公德意識和規則意識的培養,改善文明禮貌教育,嚴格執行校規校紀和獎懲制度,升留級制度。學校嚴格按照國家教育部教學大綱開齊開足課程,實行小班教學。始終狠抓教學常規管理,學校擁有完善的教學設備,先進的多媒體教具、校園區域網路,全部引進學校課堂,為教學提供堅實額基礎和有力的保證。我在學校擔任七年級的英語教學。

一、教學工作實習

剛開始實習的時候,我是邊聽課邊講課。現在回顧我任課老師的授課方式,從中汲取了許多經驗。也發現每個老師都有自己的教學風格。在上課期間,我在指導老師帶領下的聽課活動從未間斷過,每天至少聽課倆節,最多時每周達十節之多我既從優秀老師的課中吸取寶貴經驗,也從其他老師的課中總結教訓。接下來的每一天,我都做著重複的工作,上課、批改作業、訂正作業、布置作業、備課…..每天都過得很急、很滿、很充實,每天都在收穫,每天都在成長。忙完一天的工作,我很勞累,但靜靜地躺在床上時,我又會默默地反覆問自己:今天,我的教學任務都完成了嗎?上課的時候,我是否調動了所有學生的積極性?學生掌握了課堂上的重點和難點了嗎?我又有些什麼收穫呢?一個個問題,讓我每天都總結、反思,再給自己提出新的目標和要求。我給自己設定的目標就是備好每一堂課,做好每一個細節,教會每一個學生。我始終相信只有不小看自己,才能做大事。無論犯什麼錯誤,都不能用新手犯錯理所當然來鬆懈自己,應嚴格要求自己,才能使自己不斷地進步。雖然,我的經驗還無法與那些經驗豐富的教師相比。但對於一個初出茅廬的新老師來說,我學到了很多在學校的課堂中學不到的經驗。

記得教導主任說過:教師職業是個良心活。的確,為了上好一節課,要準備很多東西,精心的備課,一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會用心備好上課內容,課後我也經常向各位老師請教,探討課堂有效性,為了幫助更好的找到解決途徑,同事柳老師讓我在自己班級先試課,發現問題所在之處再一起探討,尋求解決辦法,改過之後再到她班上實踐,看看方法是否有效。經過反覆的發現問題,修改教案,解決問題,我在教學層次、課堂紀律、課-堂有效性又了很大的提高,上課也更加得心應手了。加上在老師的指導下,我的教學技能迅速形成,教學水平明顯提高。 -

在教學工作上去的了業務上的進步與認識上的飛躍。在實習的這段時間裡,我與學生們建立起了良好的師生關係。在學生面前,我既是他們的老師,又是他們的知心朋友。由於我年紀和他們差距不大,他們有什麼問題都會來問我。我也會利用課餘時間跟他們談心,拉近了師生之間的距離,建立起深厚的友誼。在課外活動中,我和同學們群策群力,一起動手,美化教室環境,增加文化氣氛,取得了優異成績。

第一個階段:熟悉公司運作,管理流程和契約條款

是於20xx年成立的保險經紀機構,公司董事長和險部總經理都是保險行銷精英出身,目前在有一家分公司。產險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業務,壽險以企業補充醫療保險為主逐步推廣企業年金,客戶有xx市捲菸廠等一些大型企業。公司規模不大,人事結構簡單,內勤人員每個人既負責承保也負責客服,各自按客戶劃分工作範圍和職責。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負責業務聯繫,底薪加提成,激勵機制簡單易行。我選擇天和實習,因為它小而員工分工不細,我可以在兩個半月的時間裡接觸參與到每一個工作環節而不會因為是實習生受到排斥。

承保,客服也好,外勤業務洽談也好,都需要了解險種和契約條款。所以我首先是學習企業補充醫療保險的契約條款。通過一段時間的學習,我感覺各個公司的契約條款相差無幾,都是直接在基本醫療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次,只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業補充醫療保險讓保險人分攤一部分,這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說,保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫療一致,都是以《xx市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體契約)。保險人只需根據客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產品差異化不明顯,那么保險公司或中介機構只能靠客戶關係和售後服務取勝。

第二個階段:承保和客服

在熟悉了險種和契約條款之後,接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業補充醫療保險是團體險,而且參加了基本醫療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女),所以沒有核保,沒有體檢,保險經紀公司需要做的就是統計被保險人的性別,年齡和人數,根據企業保障程度需要和保險公司協商起草保險契約條款。協商契約內容是一項艱巨的任務,作為經紀公司代表客戶,在契約里應儘量考慮到客戶利益,儘量爭取更有利的承保條件,所以必須斟句酌。比如說新增被保險人的條件,離職被保險人的退費,索賠的期限,保險責任,除外責任等項目。事實證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個來回,最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業術語,學會了思慮周全。

當然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險公司就新的協定進行協商的同時,客服是不斷穿插其中的。儘管企業補充醫療保險費用報銷即理賠是定期進行的,但由於理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方,所以經常需要中介機構與雙方進行溝通。我的實習周記里就提到過一個典型的案例,被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬於報銷範圍意見不一致,而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據的。結果我們通過多方諮詢和查找政策規定,最後才給了客戶滿意的答覆。企業補充醫療保險的保險期限是一年(類同於財產保險),客戶稍有不滿意轉而投向其他公司的這種現象是很正常的。這些事例讓我明白,實際工作要求我們不僅熟悉契約條款這些看得見的東西,還必須隨時了解與產品相關的政策與規定,比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況,基本醫療保險的相關政策調整情況以及醫療改革試點的相關規定等等。

第三個階段:電話約見,客戶拜訪

逐漸熟悉了承保,客服的工作職責和範疇之後,我就開始企盼做一些更具有挑戰性的工作——電話約見與客戶拜訪。表達了個人意向之後,齊總非常讚賞我的勇氣和自我挑戰精神,他鼓勵我並且給了我一些建議。平素給學生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開始問題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講台還緊張;電話通了,人家一聽保險經紀公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業補充醫療保險,別人說競爭企業太多,篩選都選不過來,等明年吧,不知道如何應對了。事後發現自己有幾個方面做得不到位:一是對契約條款還是不熟悉,所以有點心虛,才會忘詞;二是不懂得迂迴曲折,保險兩個人家忌諱,咱可以儘量不提,只提客戶感興趣的醫療費用報銷的事;三是企業競爭太多,選都選不過來,我們何不直接告訴它,漏掉了這個可能就錯過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議,現在基本能夠實現突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯繫方式,企業基本情況,有沒有辦理企業補充醫療保險,是否有意向等等一些基本信息。

電話聯絡之後,成功地約見了許多此客戶。拜訪客戶是一門大學問,最初我只能通過一次約見大概地給客戶介紹企業補充醫療是什麼,介紹我公司,交流的時間很短,給我感覺效果不理想。但是齊總建議我彆氣餒,團險單不是一蹴而就的,因為關係到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。關鍵是通過定期的聯繫和溝通達到兩個目標:一是讓客戶時常了解你的存在,時間長了對你這個人認可了信任了,以後的事好辦了。二是隨時把握客戶的動向,別錯過機會。齊總說他曾經和一個客戶保持過三年多的聯繫,有一天突然客戶給他電話要他提供企業補充養老保險方案。雖然時間很短,但我用我的方式篩選並整理了一些客戶信息,離開的時候留在了公司,這一點公司領導非常讚賞。

第四個階段:業務洽談和產品宣導

非常幸運,我每次爭取跟隨領導參與業務洽談,產品宣導的機會都能如願以償。到年底了,許多的保單到期需要續保了。續保協商比促成新的業務要簡單,需要做的工作主要在於兩個方面:一是必要的話,促成客戶與我們推薦的另一家保險公司達成協定,簡單點也就是換一家保險公司投保。(至於為什麼,後來了解到大多數情況是為了獲得更高的佣金,與理論有差距。但存在就是合理,這是目前中介的生存法則);二是建議客戶擴展保險責任,比如附加投保團體意外險,將職工子女及家屬納入保障範圍等等。

雖然公司目前的主要業務是企業補充醫療保險,但是企業年金也是推廣的重點,企業年金方案設計並向客戶宣導由我主要負責(領導了解我過去在企業年金方面的積累而做的決策)。對我而言,這是個不大不小的挑戰。容易的是方案做出來了,讓我做產品推介沒有問題,畢竟我是專業講師,困難的是企業年金方案設計必須根據企業的人口結構,職稱結構,企業激勵機制等各項因素來測算和設計,這樣才能達到既不失公平有具有激勵效率的目的。我的博士研究生導師為航天研究院做了個這樣的大課題,根據他的指導,我嘗試著以北京市捲菸廠做為客戶對象,進行一個粗淺的設計。可惜的是實習時間太短,這項工作沒有完成就擱淺了。

實習個人工作總結彙編 篇17

認識並融入這個團隊,學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

大學生實習自我鑑定模板:在這三個月實習裡面,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。

實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心,有很強的對環境的適應能力,能很快融入集體。

在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善於思考,能夠舉一反三。對於別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活套用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,我嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實習生活,雖然緊張,收穫也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積,對於往後邁出社會還是不夠的。

通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

三、拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有無藥物配伍禁忌。

四、處方的計價收費。

實習個人工作總結彙編 篇18

實習目的:

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為套用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對於此,在進行了三年的大學學習生活,通過對《中級財務會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟體套用》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上套用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裡只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識套用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在26年的暑假,有幸參加了為期近一個月的專業實習。

實習單位情況:

懷著一種美好的憧憬,我來到了溫州市華信汽車配件有限責任公司,這是專業生產汽車離合器的生產廠家,具有十於年的離合器生產經驗,本公司於2年通過國際iso92質量體系認證,現有產品8餘種,是溫州地區最大的離合生產廠家,同時在紹興嵊州,我們擁有九十餘畝地的新廠房,將於今年十一月份投入使用。本公司生產規模達到:離合器片[disc]55,只/年,壓蓋[cover]352,只/年,其中有6%的產品常年出口到歐美、中東和非洲及東南亞等2幾個國家和地區。

實習主要過程:

這是第二次來到這裡實習,所以財務科工作人員都認識,自然而然很順利的進入了實習工作。工作的緊張氣氛仍然有點緊張。

(一)第一天上班,心裡沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

帶我實習的前輩是王會計,也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設定以及各類科目的具體核算內容,然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心裡話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這裡的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學裡學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來王會計讓我嘗試製單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,我把《基礎會計》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

(三)在接下來的日子裡,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。

做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程式了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:

1。寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

2。寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這裡還有名堂呢!真實不學不知道啊!

3。對於數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,做好會計試用期工作總。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能平了。

四、實習心得體會

實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啓超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

實習雖然了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!

實習個人工作總結彙編 篇19

通過近半年的實習,在領導和同事們的幫助下,我感覺收穫頗多,成長很快,業務不斷熟練,綜合素質日趨提高,對做好今後的工作信心十足。現將實習情況總結如下。

一是加強對各項業務知識的學習。作為菸草行業的一名新兵,自邁入菸草大門起,我就把學習業務知識擺在重要的位置。利用工作和業餘時間加強學習,虛心請教。實習過程中,我努力學習了《菸草專賣管理規範性檔案選編》以及內部的各項制度、檔案,學習了菸草行業工作流程及“三員”的工作職責、工作要領。尤其是對《菸草專賣法》及《菸草專賣法實施條例》,我利用晚上時間進行了重點研讀。對工作中一些細節問題,及時向同事請教,對市場巡查、客戶關係管理、送貨收款等事項都有了一個清晰的認識。通過對5·19網路案件、6·23網路案件等重大案件的了解,對菸草“破網打源”工作有了深刻認識。這為做好今後的菸草工作打下了良好的基礎。

二是努力做好實習崗位的工作。在專賣局實習期間,我每天堅持跟隨領導和同事們進行市場巡查,在劉科長及幾名中隊長的指揮和帶領下,積極參與並做好信息維護、日常檢查、線索收集、打點破網以及查處無證經營行為等工作,深刻體會到專賣人員不畏困苦、不顧安危的戰鬥精神。在送貨崗位實習期間,我不辭辛苦、任勞任怨,堅持做好配貨、搬煙、存款等工作。並善始善終,放棄休探親假的機會,順利協助本車同事圓滿完成節前的捲菸配送工作。在此期間,我還被市局(有限公司)政工科抽調一個星期,協助進行檔案整理工作,圓滿完成了領導交付的任務。

三是起草了一批文字材料。在領導和同事的指導和幫助下,克服情況不熟等困難,利用晚上或周末時間,撰寫了一批文字材料。其中包括初局長在20xx年度菸草工作會議上的發言《同心同德再接再厲打牢基礎繼續推進菸草又好又快發展》、《20xx年專賣工作情況和20xx年工作打算報告》、《XX區菸草專賣局20xx年度依法行政工作自查報告》、《6·23網路案件情況匯報》等。撰寫的演講稿《責任之肩鑄輝煌奉獻之手寫華章》受到市局(有限公司)領導以及評審們的讚揚。在時間緊、任務重、白天環境嘈雜的情況下,利用晚上時間,連續一周加班至晚10點以後,制定了140頁的《XX區菸草專賣局(行銷部)總體應急預案》。同時,還編制完成了《XX區菸草專賣局(行銷部)體育事業五年規劃》,協助專賣科領導和同事修訂完善了各項依法行政規章制度,得到了很好的鍛鍊。

四是積極進行信息宣傳報導。利用業餘時間,利用同事電腦或網咖電腦,積極撰寫信息報導,宣傳菸草的工作成就。共撰寫了《煙臺市XX區局(行銷部)精耕細作兩節捲菸市場》、《煙臺市XX區局實施“零售客戶經營承諾制”》、《煙臺市XX區局“四大重拳”助推20xx年專賣工作邁上新台階》等14篇報導。不完全統計,這些信息報導被菸草媒體採用或發表10篇。其中,《煙臺著力打造“放心”服務品牌》被20xx年12月3日出版的《東方菸草報》山東視窗刊登在頭版位置。

在實習過程中,我也發現了自身存在的很多缺點和不足。總結起來,主要有以下三點。一是和領導及同事們的交流少。不能很快克服新環境帶來的陌生感。有了工作任務只顧埋頭苦幹,缺乏團隊意識,限制了自身的更大進步。二是工作主動性不夠高。雖然能圓滿完成領導交付的各項工作,但還不能自己積極主動地去找工作,研究工作,缺乏主人翁精神。三是角色轉換不夠快。學校生活遺留在身上的書生意氣還比較濃,自由散漫的作風還一定程度上存在。知恥而後勇。在今後的工作中我將盡最大努力,堅決克服以上的缺點和不足。

這段時間以來,我得到了領導和同事們的很多關懷和幫助。初局長、王經理、邢局長、張主席等領導都囑咐工作和生活中有了困難儘管反映,幫助解決。邢局長多次叮囑下鄉巡查時多穿衣服預防感冒。春節放假期間還安排專賣科同事送我去車站。汪主任在得知宿舍電視老化出故障後,親自幫助修理好。還有很多領導和同事們都在工作和生活上給了我很多幫助。這使我覺得,菸草是一個團結、和諧、溫暖的大家庭,我心中充滿感激之情。在今後的工作中,我一定會更加踏實地工作,兢兢業業,勤勤懇懇,為菸草貢獻自己微薄的光和熱。

實習個人工作總結彙編 篇20

我的三個月實習是在天津一稅務師事務所進行的,從xx年12月25日到xx年年4月8日。公司規模不大,總共十幾個人,全職的有4個註冊會計師,4個註冊稅務師,底下有10來個科員,科員一般都在做代理記賬和代理報稅。所長原來是在財政局上班的,後出來自己創業,創辦了這家公司。公司主要業務有稅務籌劃,代理記賬,代理報稅等。部門有審計部,財務部(代理記賬),稅務部(代理報稅)。我去分配到審計部,跟著一個註冊會計師做審計。

剛去所里,所長給我們進行培訓,講稅收政策,以及審計底稿如何做,代理記賬如何做等。

一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識,並通過親身實踐體驗,進一步提高了我的業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。這個月主要的工作是出去審計,所以對審計程式比較清楚,也對其了解的比較透徹,故現對所有審計程式總結如下:

一、審計準備階段

凡事預則立,不預則廢, 為了進一步規範財務審計程式,加強審計管理,提高審計質量,須按照審計程式,在審計前制定詳實的審計計畫。

1、安排審計任務、選派審計人員、組成項目審計小組、確定項目負責人;

每有客戶要求審計,所長級領導人物就會根據註冊會計師們的時間安排情況,選中一個註冊會計師來負責,同時給安排幾個審計助理,在所里一般為兩個實習生,組成審計小組。

2,審計前,提前和被審計單位溝通交流,提出審計時須準備的資料;

我們出去審計通常被稱為“下戶”,每次下戶前一天,會打電話和單位聯繫,先尋問一下單位的會計記賬情況,讓他們準備好第二天需要的資料,準備好我們審計的場所,一般是會議室。

3、由被審計單位事先提供有關資料;

審計資料一般包括營業執照、稅務證、驗資報告、上年度審計報告、企業所得稅申報表草稿,企業總賬,明賬,資產負債表,原始憑證上,記賬憑證等,

4、制定審計工作方案;

負責審計的註冊會計師具(體安排各個小組成員的審計任務,所里一般是兩個實習生負責資產負債表,主任會計師負責利潤表的審計。

二、審計實施階段

1、召開審計準備會議,明確審計意圖;

審計當天,在審計之前負責某公司的審計小組成員會開個會,使各成員都明白審計目的,和審計中需要注意的問題。

2、檢查評價討論-公司內部控制制度;

通過在公司審計,發現公司中存在的問題,小組成員討論-公司的內部控制問題,進而在容易出現問題的地方給予更多的關注。

3、查閱有關檔案及會計資料,審查會計憑證、帳簿、報表及其所反映的經濟活動情況,被審計單位應當配合審計機關的工作,並提供必要的工作條件。

對應資產負債表和利潤表上發生的各科目,逐項進行審計。對有問題的科目,可查閱公司明細賬,原始憑證,並要求公司提供有關證明檔案等。

4、按規定做好審計記錄,編寫審計工作底稿,對需進一步核查的問題應及時調查、取證。

審計底稿要按照所得稅審計底稿要求的格式和內容來編寫,保證審計底稿的完整,清晰。證據必須充分。

三、審計報告階段

1、分析、整理、覆核審計工作底稿;

所里的客戶一般都是賬比較簡單的,所以一天都能夠審完。回到所里再分析、整理工作底稿。

2、撰寫審計報告初稿,並提交討論審核後定稿;

通過審計底稿,寫審計報告初稿。並且經過三級覆核。

3、審計報告初稿送被審計單位徵求意見,被審計單位有異議的即時告訴審計單位;

所里初稿定了時,要就初稿內容徵求被審單位意見,如果被審單位有意見時,雙方即時協調。

4、審計小組對被審計單位返回的意見應進一步覆核查清,經討論後並修改審計報告;

審計小組綜合被審單位意見,對審計底稿進行再一次審查。

5.按照客觀公正、實事求是的原則出具審計報告,同時報所領導審批,並送達被審計單位。

在按照客觀公正、實事求是的原則下,雙方就審計初稿達成一致意見時,則可以報所領導審批,並送達被審單位。